CV ET LETTRE DE MOTIVATION EN ANGLAIS - PDF by broverya76

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									FICHE DE SYNTHESE DU
     PROGRAMME

CV ET LETTRE DE
MOTIVATION EN
   ANGLAIS
                                PROGRAMME


OBJECTIFS
     ! Réaliser son CV pour des compagnies anglaises et américaines.
      ! Elaborer ses lettres de motivation pour les compagnies
        anglaises et américaines. (ouverture vers l’international).

PRE REQUIS
      ® Bon niveau d’anglais
      ® Motivation

METHODE PEDAGOGIQUE
       La méthode est essentiellement active et repose sur l’alternance entre cours
théoriques et exercices pratiques, en groupe et en individuel.

      ® Supports spécifiques en anglais élaboré par l’équipe d’Accueil Performance.
      ® Adaptation à chaque cas par l’individualisation.
      ® Création de documents

CONTENU
PEDAGOGIQUES
      ® Analyse du CV en français.
      ® Transposition du CV en anglais.
      ® Elaboration du contenu en anglais.
      ® Présentation du CV.
      ® Présentation des différents modèles de lettre de motivation en anglais et en
        américain.
      ® Adaptation en fonction du cursus.
      ® Rédaction des différents modèles.

DUREE
      ® 2 jours ou 4 ½ journées par groupe de 4
FICHE DE SYNTHESE DU
     PROGRAMME

   ENTRETIEN
  D’EMBAUCHE
  EN ANGLAIS

 TELEPHONIQUE
       ET
 EN FACE A FACE
                                  PROGRAMME


OBJECTIFS
     ! Savoir faire un entretien téléphonique en anglais (méthode
         courante utilisée par les compagnies anglaises et américaines).
      ! Réussir son entretien d’embauche en face à face.

PRE REQUIS
      ® Bon niveau d’anglais
      ® Motivation

METHODE PEDAGOGIQUE
       La méthode est essentiellement active et repose sur l’alternance entre cours
théoriques et exercices pratiques, en groupe et en individuel.

      ® Utilisation du laboratoire de langues multimédia interactif.
      ® Outils spécifiques adaptés ( valise téléphonique spéciale).
      ® Cassettes.
      ® Livres.
      ® Alphabet International.
      ® Jeux de rôles.

CONTENU
PEDAGOGIQUES
      ® Enseignement des principes incontournables.
      ® Simulation d’entretien téléphonique.
      ® Simulation d’entretien en face à face.

DUREE
      ® 1 jour ou 2 ½ journées par groupe de 4
FICHE DE SYNTHESE DU
     PROGRAMME

  GESTION DES
   CONFLITS
                              PROGRAMME


OBJECTIFS
     + Adopter des attitudes spécifiques liées à la notion de communication
        (sens de l’écoute, capacité à expliquer, adaptabilité à des
        interlocuteurs divers,…)
     + Faciliter la relation de communication pour répondre au mieux et
        avec discernement aux demandes et attentes de chacun
     + Réagir positivement dans les situations conflictuelles


PROGRAMME

     + Gestion de l’agressivité
              "   Analyser et comprendre les sources du conflit
              "   Connaître sa propre réaction en cas de conflit
              "   La phase de communication et le recadrage positif
              "   Les outils personnels à la prévention des conflits
              "   Repérer la stratégie de son ou ses interlocuteurs
              "   Utiliser les règles de la négociation pour sortir d’une
                  situation conflictuelle

     + Gérer son stress
              "   Le mécanisme du stress
              "   Le stress en milieu professionnel
              "   Etablir des relations sans stress
              "   Optimiser ses énergies
              "   Définir sa stratégie anti-stress


DUREE
     ® 2 jours ou 4 1/2 journées par groupe de 4
   #   Aider à mettre en place un PLAN D'ACTION COMMERCIALE
       simple, concret, directement adapté, facilitant un développement
       maîtrisé et profitable.

AXES DE CONTENU

A-Réaliser une étude de marché
   #   Définition et les objectifs de l'étude
   #   Élaboration du plan de l'étude, recueil et traitement de l'information
   #   Analyse des résultats

B-Construire une stratégie commerciale
   #   Analyse qualitative et quantitative du marché
   #   Analyse du portefeuille clients
   #   Identification des actions de prospection

C-Elaborer le Plan d’Action Commerciale
   #   Définition de la stratégie, de la tactique et du budget
   #   Les différents objectifs commerciaux : C.A., volumes, marge
   #   Le Management du Plan d'Action Commerciale : les indicateurs de
       pilotage, l’accompagnement l'équipe commerciale, les actions de
       réajustement

D-Réussir l’entretien de vente
   #   Se préparer à l’entretien : collecter les informations, définition de la
       stratégie
   #   Conduire un entretien de vente : établir un climat de confiance,
       développer ses capacités d’écoute et d’analyse

E-Argumenter, réfuter, conclure
   #   L'art de la reformulation afin d’analyser et de hiérarchiser les
       différentes informations
   #   Les objections : comprendre la nature de l'opposition (objections
       fondées et non fondées, les objections prétextes)
   #   La conclusion de la vente : connaître les techniques afin de parvenir à
       un accord
   #   Formaliser la transaction : le contrat

F-Prospecter au téléphone
   #   La préparation de l’entretien : les fichiers et les bases de données, La
       qualification d'un prospect
   #   Le franchissement des barrages : les standards et les secrétariats
   #   Bâtir le questionnaire, concevoir l’argumentaire en intégrant des
       expressions gagnantes
   #   La conclusion et la relance


METHODE PEDAGOGIQUE
# Une pédagogie très interactive, avec de nombreux exemples, mais aussi un
  travail sur des cas concrets

Durée : 3 jours soit 6 demi-journées

Intervenant :
       #

#
       #   Présenter les moyens dont dispose l'Entreprise pour maîtriser sa
           gestion ; comprendre les principes de base de la comptabilité
           générale et de l'analyse des coûts
       #   Situer son action en intégrant les contraintes de l'entreprise et les
           évolutions de son environnement
       #   Apprécier les conséquences financières et organisationnelles de ses
           décisions
       #   Construire et gérer son budget, optimiser les coûts et les moyens
           engagés
       #   Mettre en oeuvre les outils de contrôle de son activité
       #   Communiquer efficacement avec les spécialistes en gestion

    AXES DE CONTENU
    A-Elaborer un budget
       #   Les outils de mesure de la performance
       #   La procédure budgétaire (hypothèse, calendrier...)
       #   L'articulation des différents budgets

    B-Construire les tableaux de bord financiers
       #   Définir des objectifs et des indicateurs pertinents
       #   Bâtir des outils pour rendre compte de la performance de l’entreprise
           Optimiser les tableaux de bord pour une prise de décision stratégique

    C-Savoir lire un bilan et un compte de résultat
       #   Connaître les éléments qui constituent les états de synthèse
       #   La notion de Bilan : Les éléments de l’actif et du passif
           Présentation du compte de résultat : définition et présentation des
           charges et des produits

    D-Construire un prévisionnel de trésorerie
       #   Les notions de seuil de rentabilité, de marges, de coût de revient
       #   Construction du budget synthétique de trésorerie
       #   Analyse et mesures correctives du budget de trésorerie

    E-Rédiger un Business Plan
       #   L’analyse stratégique et opérationnelle : étude de marché, analyse
           concurrentielle
       #   la synthèse économique et financière : prévisions des ventes, coûts
           fixes, coûts variables, seuil de rentabilité

    F-Optimiser les relations avec les banques
       #   L’organisation bancaire : les opportunités et les contraintes de la
           règlementation
       #   Les conditions bancaires négociables et évaluation de la stratégie de
           négociation


    Durée : 3 jours soit 6 demi-journées

    Intervenant :
A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
 #   Lister et baliser les champs spécifiques à la gestion de leur projet
 #   Affronter les problèmes afférents au projet
 #   Disposer d'outils pour le piloter
 #   Faire de ce projet un outil de management et d'évolution



AXES DE CONTENU
         1. COMPRENDRE ET APPRECIER LE ROLE DE MANAGER DE PROJET
          Les objectifs, les responsabilités et les difficultés

          Les 4 dimensions du management
          - Mobiliser les hommes
           - Organiser et déléguer
          - Animer une équipe
          - Communiquer et impliquer

         2. DÉFINIR, STRUCTURER, ORGANISER ET SUIVRE LE PROJET
          Initialisation d'un projet :
           - Inspiration,
           - Réponse à un besoin ou à un appel d'offre,
           - Choix de stratégie de développement technologique
          Définition des objectifs du projet
           Conformité, Coûts, Délai, Contraintes à respecter…

          Manager un projet
           - Clarifier et décliner des objectifs,$ Organiser les tâches,
           - Structurer la décision, Allouer et adapter les ressources
            - Organiser les communications,$ Évaluer les phases, jalonner le parcours.

          Organisation générale
           - Organiser les communications et les systèmes d'information
             (collecte, traitement, assistance sur les plans méthodologique
              et humain).

           Suivi du projet
          - Maîtrise des délais : Planification des ressources, planification des
          coûts ; Optimisation et contrôle général des coûts/délais/performances

         3. METTRE EN PLACE UN SYSTEME D'INFORMATIONS
         ET ÉLABORER SES TABLEAUX DE BORD
          - Fonctionnalité de MSPROJET
          - Planification, saisie de données, utilisation des diagrammes de
             suivi, suivi des coûts…

METHODES PÉDAGOGIQUES

 #  Apports théoriques et techniques
 #  Nombreuses mises en situation magnétoscopées dans le cadre de jeux de rôles
 #  Entraînements pratiques à partir de cas soumis par les participants s’appuyant sur des
    difficultés qu’ils ont eu l’occasion de rencontrer au cours de leur activité
    professionnelle, ou qu’ils projettent ou redoutent.
Durée : 3 jours

Intervenant : Agnès BREBEC - Alain LOUET
A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
 #    Maîtriser les fondamentaux de la Communication
 #    S’exprimer avec plus d’aisance dans les réunions professionnelles, les travaux de
      groupe au sein d’une équipe de travail, réduire les appréhensions de la prise de parole
      en public
 #    Réussir ses négociations
 #    Evaluer, hiérarchiser et organiser ses priorités
 #    Mieux se connaître pour s’affirmer en environnement professionnel



                                    AXES DE CONTENU

     A- Développer la communication non verbale
Prendre conscience de l’impact de sa propre communication
Faire passer son message avec plus d’assurance et de facilité
Apprendre à décoder son interlocuteur afin de mieux                   le   comprendre   (gestuel,
comportement)

     B- S’entraîner à la prise de parole semi-improvisée
Apprivoiser son trac : ne plus le subir, savoir l’utiliser
Prendre confiance lors des prestations orale en s’exprimant clairement
Valoriser sa personnalité en affirmant son style

     C- Structurer son discours
Préparer son intervention
Clarifier l’objectif de l’intervention
Elaborer des messages « clés »
Les reformulations

     D- Convaincre ses interlocuteurs
Capter l'attention
Ecouter, reformuler et soutenir les échanges
Argumenter pour convaincre

     E- Identifier et gérer ses priorités
Evaluer, hiérarchiser et organiser ses activités
Les clés de l'efficacité organisationnelle
Savoir prévoir et anticiper, identifier les tâches à fortes valeurs ajoutées

     F- S’affirmer et savoir dire non
Mieux se connaître pour s’affirmer en environnement professionnel
Oser être soi-même : repérer ses atouts et les mettre en avant
Les principes de l’asservité : gérer les désaccords et apprendre à dire non

METHODES PÉDAGOGIQUES

 #    Apports théoriques et techniques
 #    Nombreuses mises en situation magnétoscopées dans le cadre de jeux de rôles
 #    Entraînements pratiques à partir de cas soumis par les participants s’appuyant sur des
      difficultés qu’ils ont eu l’occasion de rencontrer au cours de leur activité
      professionnelle, ou qu’ils projettent ou redoutent.




Durée : 3 jours

Intervenant : Pierre-Pascal GAUDET
                        L’agrément qualité : les normes - la certification
Intervenant :
Muriel RAMPON – Responsable du département Qualité AmPhiA- Mastère Qualité et Ingénierie de projet
Durée –Mode pédagogique:
½ journée Exposé ( vidéo) et débats
Cible :
Cadres de tous niveaux ayant à conduire une démarche qualité ( Six Sigma, QSE,ISO.)
Objectif:
Avoir une vision des normes existantes et connaître les principe de mise en place d’un agrément
Qualité.
INTRODUCTION
    - Pourquoi entreprendre une démarche qualité
    - Les objectifs de la démarche qualité
    - Les préalables à une démarche qualité
    - Les sources de la non-qualité

                                            I LA CERTIFICATION

Un voyage initiatique au pays de l’ISO et autres normes associées

ISO 9001 & 14000
Certification de service
La certification QSE
Les autres normes

Le principe de la certification
Les différences entre Certification, Accréditation et Enregistrement
Les évolutions des normes
Choisir son organisme


                                  LE MANAGEMENT PAR LES PROCESSUS

    A) Les principes

    B) Les atouts pour l’entreprise de mettre en place une démarche qualité basée sur une approche par les
       processus

CONCLUSION

Les bénéfices pour l’entreprise

Le marché de l’emploi
                                   Gestion des conflits
 Intervenant
 Rose SADOUDI – Responsable du Département Insertion professionnelle de AmPhiA
 Psychologue du Travail
 Public :
 Les personnes en situation de management d’équipes jusqu’au niveau direction d’entreprise :
 de l ’équipe de projet jusqu’au management stratégique en passant par le management opérationnel.                 Tout
responsable de ressources humaines
 Durée –Mode pédagogique:
 une demi-journée avec exposé et étude de cas
 Déroulé synthétique :
 L’objectif est de sensibiliser les bénéficiaires sur la gestion des conflits en entreprise, de manière à
ne pas laisser s’amplifier un problème relationnel qui aurait une influence néfaste sur le climat de
l’équipe de travail et par conséquent sur le déroulement normal du processus de travail.
                                 % Notion de conflit
    -   Influence positive du conflit et influence négative du conflit
    -   Expression du conflit - Notion de violence : violence verbale – violence physique, (bases d’Analyse
        Transactionnelle)

                         % Analyse des causes du conflit
    -   Causes Intrinsèques à la personne : sensation de peur, sentiment d’insécurité, malaise, méconnaissance de
        ses sentiments et de ceux des autres,..
    -   Les phénomènes de relation de l’individu au travail : insatisfaction au travail, monotonie, stress, situations
        imprévues …
    -   Causes relatives à l’organisation et à l’équipe : - analyser les situations de travail et les enjeux des
        collaborateurs ; les résistances aux changements - les méthodes et règles managériales…

                        % Résoudre les conflits
    Identifier les différentes possibilités de résolution :
    -   Technique d’Ecoute et de Communication,…
    -   Sortir du scénario conflictuel, Donner des signes de Reconnaissance, stroke positif (bases d’Analyse
        Transactionnelle),
    -   « Recentré sur la tâche » et pas uniquement sur l’émotionnel,
    -   Gérer son temps : Apprendre à faire face aux incertitudes, gérer les priorités et les urgences,
    -   Développer une stratégie gagnant / gagnant.
             Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
Intervenant
André VOLE – Ingénieur Aéro- Directeur général de AmPhiA

Public
Les personnes en situation de management d’équipes jusqu’au niveau direction d’entreprise : de
l ’équipe de projet jusqu’au management stratégique en passant par le management opérationnel.
Tout responsable en charge des ressources humaines

Durée-Mode pédagogique :
Une matinée avec exposé ( vidéo) et débats.

Objectif - Déroulé synthétique
L’objectif de cette information est de sensibiliser les décideurs sur la gestion de leur patrimoine humain de
manière à ne jamais traiter à chaud les problèmes des ressources humaines mais à anticiper les besoins en
volume et en qualité.
L’urgence peut survenir mais ce ne doit pas être une méthode de management où les problèmes se traitent sous
la pression.

                          L’analyse des trois éléments suivants :

                           %L’environnement de l’entreprise
                               Evolution des métiers et des technologies,
                               La concurrence sur les salaires,
                                Le code du travail et son évolution,
                               La gestion des plans de carrière,
                               La stratégie de recrutement.
                           %La stratégie de l’entreprise
                                En matières de produits et de processus
                                  La maîtrise de la chaîne de valeurs
                                 La sous-traitance et l’externalisation
                                     La gestion des qualifications
                             %Le positionnement actuel
                            Cartographie des emplois et des compétences
                                 L’organigramme
                             Le vieillissement des ressources humaines

                                        Conduit à définir :

                      %Les ressources cibles de l’entreprise
                Nécessaires pour atteindre les objectifs de la Direction :
                       Quelles tâches ? Quelles compétences ?
                           Combien de personnes ? Quand ?
                       Réingénierie et Conduite du changement
         Préserver son capital humain: Gérer les risques professionnels
Intervenant
Jean-pierre KRZYKOWIAK Ingénieur , Mastère spécialisé ENS Cachan - Gestion globale des risques
Public
Les personnes en situation de management stratégique jusqu’au niveau direction d’entreprise
Tout responsable en charge de la sécurité.
Durée – Mode pédagogique
Une matinée sous forme d’exposé ( Vidéo ) et débats autour d’un cas concret.
Objectif - Déroulé synthétique
L’objectif de cette information est de se familiariser avec une méthode généraliste d’analyse facile à mettre en
œuvre, transposable à tout type de risque et donnant rapidement des résultats mesurables.
Déroulé :

                     %Présentation générale
                            Notion de danger et de risque,
                            Définition des unités de travail,
                            Le cadre et les limites de l’analyse,

                     %Tableau d’analyse des risques
                            Décomposition des activités en taches et opérations
                            Les dangers
                            L’exposition
                            Les dommages
                            L’évaluation du risque
                            La réduction ou la suppression du risque
                            Le risque résiduel

                     %Les actions de prévention
                            Les moyens de prévention et de protection
                            Nomenclature
                            Hiérarchisation
Application :

%Le Document unique d’évaluation des risques professionnels
                     Etude de cas traitée en groupe
Séminaires Thématiques
Comptabilité et gestion financière des PME                                                          40 heures
 Objectifs de la formation

         &     Acquérir une formation complémentaire à leur formation antérieure,
         &     Connaître la logique de la comptabilité générale afin de comprendre les comptes établis par les
               entreprises,
         &     Acquérir un langage comptable et les principes de base de la comptabilité générale.

 Contenu global de la formation (40 heures)

             1 – Les mécanismes de la comptabilité
                     • Bilan, compte de résultat

             2 – Les mécanismes conventionnels
                     • Les principes de la comptabilité en partie double,
                     • Les règles de fonctionnement des comptes,
                     • Le plan comptable

             3 – Les étapes du traitement comptable
                     • Traduction comptable des opérations courantes (Achats, ventes, encaissements,
                        décaissements, investissement, emprunts),
                     • Traduction comptable des opérations d’inventaire (Stocks, amortissements, provisions),
                     • Élaboration du bilan et du compte de résultat

             4 – Le résultat net comptable et impôt sur les sociétés


 METHODES

 La pédagogie adaptée est l’alternance d’apports théoriques, d’application et étude de cas réels.

 DUREE : 10 demi journées sur 2 semaines




 RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION

 Responsable pédagogique : Annie BOURDOUX

 Inscription et informations, contactez Sophie LOISEAU
 Téléphone : 01 41 50 56 60 - fax : 01 48 32 00 09 - e-mail : alteanaformation@wanadoo.fr

 ALTEANA FORMATION – 22, avenue de la Division Leclerc 93000 BOBIGNY
 Accès : Métro 7 : arrêt Fort d’Aubervilliers ou Métro 5 : arrêt Bobigny/Pablo Picasso
 Bus 134 ou 234 : arrêt : République Division Leclerc
Séminaires Thématiques
OPTIMISER SON POTENTIEL DE COMMUNICATION                                                               20 heures

Objectifs de la formation

Être capable de :
" Identifier les différentes composantes liées à la situation de communication,
" Décrypter le processus de communication de son engagement à la conclusion,
" Comprendre les attitudes et comportements à adopter en fonction de ses objectifs de communication,
" Mettre en place une attitude d écoute et améliorer la qualité des échanges,
" Identifier l’impact de l’autre dans la relation et dans la communication,
" Faire face à des situations de communication inattendues et pouvant être difficiles


Contenu global de la formation

                 o     Les cadres de référence liés à la communication (famille, éducation…)
                 o     Stéréotypes et idées préconçues dans la communication
                 o     Les attitudes liées à la communication
                 o     La manifestation des émotions dans la communication
                 o     Le questionnement :
                           ♦ Les différentes formes de questions
                           ♦ La pratique du questionnement
                           ♦ La reformulation

                 o     L’écoute empathique
                 o     Communication et confrontation
                 o     La prise de décision dans la communication

Outils, méthodes, organisation de la formation

     o     Exercices (jeux de rôles / étude de cas/ mise en situation)
     o     Support de cours
     o     Vidéo
     o     Évaluation de la prestation

Durée :
'2 jours 1/2 – 20 heures




RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION

Responsable pédagogique : Annie BOURDOUX

Inscription et informations, contactez Sophie LOISEAU
Téléphone : 01 41 50 56 60 - fax : 01 48 32 00 09 - e-mail : alteanaformation@wanadoo.fr

ALTEANA FORMATION – 22, avenue de la Division Leclerc 93000 BOBIGNY
Accès : Métro 7 : arrêt Fort d’Aubervilliers ou Métro 5 : arrêt Bobigny/Pablo Picasso
Bus 134 ou 234 : arrêt : République Division Leclerc
Séminaires Thématiques
RESSOURCES HUMAINES
DETERMINER LA METHODE DE RECRUTEMENT                                                                      20 heures
Objectifs de la formation

Permet de :

"    Repérer les postes à pourvoir au sein de l’entreprise
"    Déterminer à partir du profil de poste les compétences, les aptitudes et les domaines de connaissances à maîtriser,
"    Repérer en interne les salariés susceptibles de pourvoir le ou les postes au regard de leur parcours
"    Identifier les écarts entre les compétences possédées en interne et celles exigées par le poste vacant
"    Déterminer le parcours d’adaptation permettant l’acquisition des compétences pour occuper le poste
"    Mettre en place un plan de remplacement
"    Déterminer les postes ne pouvant être pourvus en interne et nécessitant une recherche de candidature sur le marché du
     travail
"    Connaître et analyser le marché du travail
"    Identifier et formaliser les critères inhérents à la fonction et des compétences repérées
"    Formuler les missions, les compétences et connaissances du poste à pourvoir ainsi que les contraintes
"    Évaluer la pertinence des modes de diffusion et choisir en fonction du ou des postes à pourvoir
"    Déterminer à partir des critères de sélection les méthodes adéquates permettant la vérification de ces critères
"    Permettre le suivi des actions afin de mener à bien le recrutement

Contenu global de la formation (20 ’heures)

"    Réalisation du profil de poste
"    Détermination des phases de recrutement
"    Mise en place d’un plan de remplacement
"    Mise en place d’un parcours d’adaptation et/ou qualification
"    Identification des critères inhérents aux postes à pourvoir
"    Mise en place de la méthode des validations des critères
"    Élaboration du planning de réalisation des actions et du suivi

Outils, méthodes, organisation de la formation

"    Formation individuelle et / ou collective des personnes chargées du recrutement en entreprise
"    Guide du profil de poste (définition – mise en œuvre et utilisation du profil de poste)
"    Guide du recrutement (parcours possible en interne – critères – méthode de validation des critères – plannings de mise en
     œuvre et de suivi)

Durée :

                                                         '      2 ½       jours – 20 heures




RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION

Responsable pédagogique : Annie BOURDOUX

Inscription et informations, contactez Sophie LOISEAU
Téléphone : 01 41 50 56 60 - fax : 01 48 32 00 09 - e-mail : alteanaformation@wanadoo.fr

ALTEANA FORMATION – 22, avenue de la Division Leclerc 93000 BOBIGNY
Accès : Métro 7 : arrêt Fort d’Aubervilliers ou Métro 5 : arrêt Bobigny/Pablo Picasso
Bus 134 ou 234 : arrêt : République Division Leclerc
      GESTION DE PROJET : ANALYSE FINANCIERE ET BUSINESS PLAN (3 JOURS)

  Introduction à l'analyse financière
Les objectifs du diagnostic financier
les conditions d'une analyse financière réussie

 Décrypter les informations comptables usuelles
Repérer les sources de distorsion de l'information comptable
Les insuffisances du bilan par rapport à la logique financière
Redresser les opérations de "window dressing" (habillage de bilan)

  Analyser la structure financière et apprécier l'équilibre financier
Passer du bilan comptable au bilan financier
Intégrer les informations hors bilan
Les reclassements à opérer
Calcul du FR, BFR, de la trésorerie
Les ratios de structure, d'endettement, de liquidité, de rotation

 Evaluer l'activité et le niveau des marges
Les reclassements à opérer
Déterminer les soldes intermédiaires de gestion (SIG)
Les ratios d'activité, de productivité, de marge et de rentabilité
Le calcul de la CAF et/ou de la MBA

  Interpréter les ratios clés en fonction des normes de référence sectorielles
Cartographier les ratios significatifs
Etablir une grille d'interprétation tenant compte des normes usuelles
Utiliser ces "clignotants" pour déceler facilement une situation de crise financière

  Comprendre l'utilité des tableaux de flux pour l'analyse
Les notions de flux d'exploitation, d'investissement, financier
L'analyse rapide des flux de variation de trésorerie
La démarche opérationnelle d'un diagnostic à partir des flux

  Structurer son diagnostic financier
Les 5 points clés de l'analyse
Comment faire "parler" les chiffres
Eviter les commentaires linéaires
Structurer les points forts, les points faibles et les zones de risques identifiées
Analyse bancaire et financière de l’entreprise.
Analyse du risque d’endettement.

  Les enjeux stratégiques du Business plan
Les finalités du Business plan : obtention de financement, outil de gestion et de développement
de projets d’entreprises.
Les différents domaines d’applications : lancement de projet, développement, diversification,
gestion courante, investissements, création.
Les acteurs concernés, les partenaires internes et/ou externes.
  Le dossier économique du Business plan
Présentation générale du projet.
Structure de l’entreprise.
L’activité de l’entreprise.
Etude de faisabilité : atouts et faiblesses, facteurs clés de succès.
Synthèse : analyse et chiffres clés de 3 à 5 ans.
Moyens et organisations.
Moyens corporels, incorporels et humains.
Gestion des risques.
Approbation du plan.
Le plan d’action.

  Le dossier financier du Business plan
Rentabilité du projet.
Tableau des principaux résultats : Chiffre d’Affaires, Excédent Brut d’Exploitation, résultat net,
marge brute sur activité.
Eléments à présenter.
Compte de résultats, BFR, plan de financement, plan de trésorerie, ratios, seuil de rentabilité.
Principes de présentation : les différentes hypothèses, détails et synthèses.
Outils et méthodes : les étapes et les points clés.
Etape 1 : les budgets.
Etape 2 : les tableaux provisoires.
Etape 3 : le tableau de financement.
Etape 4 : les tableaux finaux.
Etape 5 : les simulations.
                      COMPTABILITE : NORMES INTERNATIONALES

 Les enjeux de l'analyse financière des comptes consolidés

  Comprendre la présentation des états financiers consolidés en normes IFRS
Définition et présentation du cadre légal et réglementaire des comptes consolidés (Loi et décret,
règlement du CRC 99-02 du 29/04/99).
Obligations légales de consolider et conditions d'exemptions.
Comparatif avec l'environnement comptable international (IAS/IFRS) et américain (US GAAP).
Spécificités des règles IFRS
Prééminence du bilan sur le compte de résultat
Un état des performances en remplacement du compte de résultat
Le rôle accru du tableau de variation des capitaux propres et du tableau de flux de trésorerie
Intégrer la grille de lecture spécifique aux normes IFRS
La valorisation à la juste valeur : leurs impacts sur les capitaux et les résultats (volatilité...)

  Présentation des normes IAS/IFRS, hors entreprises consolidées ou associées, et
coentreprises
Présentation générale des états financiers.
Etude du bilan et principales normes IAS/IFRS
Conséquences sur l'Actif (immobilisations incorporelles - corporelles - financières, stocks,
créances, disponibilités, dépréciation des actifs, et méthodes d'amortissement généralement
admises)
Conséquences sur le Passif (capitaux propres, dettes à long terme, contrats de crédit-bail,
provisions pour risques et charges, évènements postérieurs à la date de clôture, régime de
retraite)
Comparatif avec les normes US GAAP
Etude du compte de résultat et principales normes IAS/IFRS
Reconnaissance des revenus et rattachement des charges aux exercices, détermination du coût
de production, contrats de construction, et impôts différés.
Comparatif avec les normes US GAAP

  Pratique de la consolidation aux normes IAS/IFRS (cas des entreprises consolidées ou
associées, et coentreprises : IAS 27, 28, 31, 24 et IFRS 3 - ex IAS 22
Présentation générale des états financiers consolidés.
Détermination du périmètre de consolidation
Contrôle exclusif, contrôle conjoint, influence notable.
Cas des entités ad hoc.
Méthodes de consolidation et normes IAS/IFRS
Comptabilisation des participations dans les filiales : la consolidation globale.
Comptabilisation des participations dans les coentreprises (entreprises sous contrôle conjoint).
Comptabilisation des participations dans les entreprises associées (mise en équivalence)
Ecritures de retraitements et reclassements
Homogénéisation des comptes
Elimination des opérations intra-groupes
Traitement de l'Ecart d'acquisition (ou goodwill)
Conversion des comptes des sociétés étrangères
  Les points clés de l'analyse financière d'un groupe
Intégrer les changements de méthode comptable
Comment exploiter au mieux la norme sur l'information sectorielle (IAS 14)
Interpréter les variations de périmètres de consolidation
Les nouveaux ratios à privilégier

   Regroupement d’entreprises en norme IFRS
Définition des regroupements d'entreprises visés par la norme IFRS 3
Principes généraux de la méthode de l'acquisition préconisée par IFRS 3
- Identification de l'acquéreur et date d'acquisition.
- Détermination du coût d'acquisition.
- Identification et évaluation des actifs et des passifs acquis.
- Traitement des actifs et passifs éventuels.
- Détermination et comptabilisation du goodwill.
Caractéristiques des actifs incorporels identifiables
- Critères de reconnaissance et modalités d'évaluation.
- Modalités d'amortissement et de dépréciation.
Conditions de constitution de provisions pour risques et charges
Modalités de suivi du goodwill positif
- Principes généraux de réalisation des tests de dépréciation.
- Modalités d'affectation du goodwill aux unités génératrices de trésorerie.
- Détermination et comptabilisation des pertes de valeur.
Modifications et ajustements ultérieurs pendant et après le délai d'affectation
Traitement de situations particulières
- Regroupements d'entreprises sous contrôle commun.
- Fusions, apports partiels d'actifs.
- Créations d'entreprises sous contrôle conjoint (joint-ventures).
- Prises de contrôle par achats successifs de titres.

  L'analyse de la structure financière en normes IFRS
Calcul des ratios d'endettement tenant compte des normes relatives à l'évaluation et à la
comptabilisation des actifs et des passifs
Incidence de la valorisation à la juste valeur des instruments financiers
Intégrer utilement à l'analyse le tableau de variation des capitaux propres

  Mesurer l'activité et les marges en normes IFRS
Prendre en compte la notion de "reconnaissance des revenus"
Pouvoir mesurer l'incidence des nouvelles règles d'amortissement sur les comptes consolidés
Maîtriser les nouveaux indicateurs de profitabilité

 L'approche spécifique par les flux
Le tableau de flux de trésorerie en normes IFRS : savoir le lire et l'interpréter
Une approche par la dynamique du cash
                                      QUALITE (1 jour)

Historique de la qualité
Vocabulaire et définitions utilisés
Notions théoriques relatives aux éléments entrants, nature, provenance, forme et
déclenchement d’une activité
Notions théoriques relatives aux éléments sortants, nature, destination et forme constituant
un résultat
Définition normative du terme produit
Position du client dans l’approche processus
Notions relatives à la réalisation d’une activité, identification des ressources et des
procédures
Interaction des processus et approche systémique : notion de système de management de la
qualité
Responsabilité de la direction, planification, organisation, fonctions
Management des Ressources Humaines
Méthodes de conception et de développement
Identification et logistique
Maîtrise des outils de surveillance
Non conformité des actions correctives et préventives
Formalisation des processus
Identification des principaux processus de l’entreprise
Elaboration de la cartographie des processus
Description des différents processus.
Présentation générale du programme
Principes du Système de management de la qualité (SMQ)
Structure documentaire du Système
Déploiement d’une Démarche Qualité
Reconnaissance entreprise, produit et opérateur
Les différents référentiels existants
Le marché de la certification
Explication vulgarisée des articles de la norme ISO 9001 :2000
                                            SECURITE (1 jour)

                                              CHAPITRE 1

EVOLUTION ET HISTORIQUE EN PRÉVENTION DES RISQUES :

Partie 1 : Historique
I- Evolution historique de la prise en compte du risque professionnel

Partie 2 : les Accidents du travail et les Maladies Professionnelles

II- Les maladies professionnelles et accidents du travail

Partie 3 : Les différents types de risque

III- Les risques en entreprise

Partie 4 : L'évaluation du risque chimique

IV- L’évaluation du risque chimique


                                              CHAPITRE 2

Les Structures Sécurité dans l’entreprise

Partie 1 : Les Acteurs de la Prévention

I- Les acteurs de la prévention

Partie 2 : les Missions

II- Les missions des acteurs internes a l’entreprise

                                              CHAPITRE 3

PRÉVENTION & LÉGISLATION :
NORMES, TEXTES EN VIGUEUR, LE CADRE JURIDIQUE

Partie 1 : Les Sources de Droit

I- Les sources de droit

Partie 2 : le Cadre Juridique Missions

II- Le cadre juridique

Partie 3 : L'analyse de l'accident de travail

III- L’analyse des accidents et incidents
                                           CHAPITRE 4

L’ÉVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS & ACTIONS PRÉVENTIVES

Partie 1 : Le Cadre Réglementaire

I- la réglementation actuelle concernant les entreprises

Partie 2 : Les Définitions

II- LES NOTIONS

Partie 3 : Le Document Unique

III- LE document unique

Partie 4 : Méthodologie d'évaluation des risques

IV- L’EVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELS : les acteurs de la demarche

V- DÉROULEMENT DE L’ANALYSE


                                           CHAPITRE 5

LE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA SÉCURITÉ SELON LE RÉFÉRENTIEL OHSAS 18001

Partie 1 : Le contexte

I- Contexte et enjeux pour l’entreprise

Partie 2 : Les Outils

II- Les outils existants réglementaires et volontaires

Partie 3 : Le Système de Management Sécurité

III- Le management de la sécurité

IV- L’ohsas 18001

V- Les exigences de l’ohsas 18001
                                     ENVIRONNEMENT (1 jour)

                              CHAPITRE 1
LA RÉGLEMENTATION ENVIRONNEMENTALE ET LES INSTALLATIONS CLASSÉES
POUR LA PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT :

Partie 1 : Quelques Bases Juridiques
I- Quelques bases juridiques fondamentales introductives

I- La réglementation environnementale

Partie 2 : Les Installation Classées pour la Protection de l'Environnement

III- Les ICPE

Partie 3 : Risques industriel et Installations Classées

IV- risques industriel / technologique

V- stratégie du ministère et risques industriel / technologique


                                 CHAPITRE 2
LES ACTEURS, LES INSTITUTIONS ET LES PROFESSIONNELS

Partie 1 : Les Acteurs de la Protection Environnementale

I- les professionnels de l’environnement

II- les institutions de l’environnement


III- les acteurs de l’environnement


                               CHAPITRE 3
L’AIR EN RELATION AVEC L’ENVIRONNEMENT:
LA POLLUTION ATMOSPHÉRIQUE

Partie 1 : Les généralités

I- pollution atmosphérique

1-2 Les principaux polluants

II- Les sources d’émission

Partie 2 : Les Manifestations de la Pollution Atmosphérique

III- Manifestation de la pollution
Partie 3 : Les Moyens de prévention

IV- Les moyens de lutte

                               CHAPITRE 4
L’EAU EN RELATION AVEC L’ENVIRONNEMENT :
LA POLLUTION DES EAUX


Partie 1 : Les Polluants des eaux
I- la pollution des eaux

II- la réglementation : arrête intègre du 2/02/98


Partie 2 : Les PRINCIPAUX PARAMETRES DE CARACTERISATION

III- principaux paramètres de caractérisation : mesures

IV- incidence sur l’environnement de ces paramètres


Partie 3 : L'AUTOSURVEILLANCE DES INDUSTRIES

V- programme de surveillance des rejets : l’autosurveillance

                                 CHAPITRE 5
LES DÉCHETS : LA TYPOLOGIE, LA RUDOLOGIE, LA CLASSIFICATION ET LA GESTION
DES DÉCHETS

Partie 1 : Typologie des déchets
I- généralités : Qu’est ce qu’un déchet ?

Partie 2 : Les PRINCIPALES FAMILLES DES DECHETS

II- LES PRINCIPALES FAMILLES DES DECHETS

Partie 3 : LA GESTION DES DECHETS

III- les solutions au problème des déchets

IV- une filière de traitement : la valorisation thermique

V- une filière d’élimination : le stockage
                                           CHAPITRE 6

LE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE L’ENVIRONNEMENT : LA VERSION DE 2004

Partie 1 : Le contexte
I- contexte et enjeux pour l’entreprise

Partie 2 : Les Outils

II- les outils existants réglementaires et volontaires
Principaux outils de gestion de l'environnement

Partie 3 : Le Système de Management Environnementale

III- LE MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL

IV- L’ISO 14001

V- LES EXIGENCES DE L’ISO 14001

                                           CHAPITRE 7

LES ÉVOLUTIONS DU SYSTÈME DE MANAGEMENT DE L’ENVIRONNEMENT :
ENTRE LA VERSION DE 1996 ET DE 2004

Partie 1 : Le sme
I- POURQUOI UNE REVISION ?

II- QUELLES EVOLUTIONS ?

III- CONSTATS / CONCLUSIONS
                           SECURITE INFORMATIQUE (3 JOURS)

  Sécurité systèmes et réseaux, niveau 1
Rappels
Risques et menaces
Architectures de sécurité
Sécurité des données
Sécurité des échanges
Hardening
Audit sécurité et exploitation
Mise en situation

  Sécurité systèmes et réseaux, niveau 2
Rappels
Les solutions de sécurité
L'authentification
Evaluer le niveau de sécurité du SI
La sécurité des réseaux Wi-Fi
La voix sur IP et la sécurité
Gestion des événements de sécurité

  Sécurité des systèmes d'information, synthèse
Introduction
RSSI : chef d'orchestre de la sécurité
Les cadres normatifs et réglementaires
L'analyse de risque
Les audits de sécurité
Plan de sensibilisation et de communication
Le coût de la sécurité
Plans de secours
Concevoir des solutions optimales
Supervision de la sécurité
Les principes juridiques applicables au SI
Les atteintes juridiques au STAD
Recommandations pour une sécurisation « légale » du SI

  Virus et antivirus
Les antivirus
Les principales voies d’infection
La protection du serveur de messagerie et du logiciel client messagerie
Protéger les autres voies d’infection
Choix de l’antivirus
Se tenir informé de l’actualité des virus
EICAR – virus de test
Comment limiter et détecter une infection ?
Comment désinfecter une machine déjà infectée ?
Qu’est-ce que les cookies ? Sont-ils une menace ?
  Détection d'intrusions
Le monde de la sécurité informatique
TCP/IP pour firewalls et détection d'intrusions
Rappel sur les techniques de firewalling / proxy
Comprendre les attaques sur TCP/IP
Intelligence Gathering : l'art du camouflage
Protéger ses données
Détecter les trojans et les backdoors
Défendre les services en ligne
Honeypot (Pot à miel)
Comment gérer un incident ?
Conclusion : quel cadre juridique ?
Sécurité Wifi
Techniques cryptographiques

  Introduction à la cryptographie
Introduction
Chiffrement de flux (Stream Ciphers)
Chiffrement par blocs (Block Ciphers)
Chiffrement asymétrique
Fonctions de hachage
Intégrité et authentification
Gestion des clés
Tierces parties de confiance
Standards divers
COMMUNICATION ACTIVE
SEMINAIRE THEMATIQUE - ACTION Dynamicadres



OBJECTIFS
En situation d’encadrement, le manager se trouve dans des situations d’échanges et de
communication nombreuses et variées : animation de réunion, entretien de face à face, régulation
de difficultés, motivation d’équipe…

Ainsi, chaque manager pourra se fixer des objectifs de développement personnel tels que :
  ! prendre conscience de l’importance de l’Image,
  ! prendre conscience des messages du non verbal,
  ! améliorer sa communication personnelle, son expression orale, son comportement et sa
      gestuelle.



CONTENU ET DEROULEMENT
Pour un groupe de 8 cadres :
3 jours de formation alternant apports théoriques, mises en situation, exercices et simulations
enregistrés avec le support vidéo.
La prestation pourra aborder, en fonction des spécificités et besoins des participants, les thèmes
suivants :

 Image de soi :
  • Comment suis-je perçu par les autres ?
  • Comment se mettre en valeur ?
  • La symbolique des couleurs.

 Principes généraux de la communication :
  • Ecoute active,
  • Communication personnelle : para verbal, attitudes, comportement, gestuelle.

 Affirmation de soi :
  • La Voix : son rôle, son importance, comment la moduler ;
  • La Prise de parole en public : exercice d’improvisation sur un thème non préparé, exercice de
      communication sur un thème choisi et préparé ;
  • Apprendre à gérer ses émotions et à les maîtriser ;
  • Echanges, analyses des attitudes et des comportements.



MODALITES PRATIQUES
Déroulement du stage :
   • Les Mardi 6, Mardi 13 et Mercredi 14 Octobre 2009
   • Horaires : 8h45-12h30 et 13h30-18h
   • Lieu : Cabinet PBC - Paris 9ème


Contact :

Cabinet PBC - Marie Claire GIUNTINI
31, rue du Faubourg Poissonnière - 75009 Paris

Tél : 01 49 49 08 73 - Fax : 01 47 70 04 99

E-mail : m-claire.giuntini@pbc-france.com
                           Intégrer et former de nouveaux collaborateurs

DUREE : 2 jours

OBJECTIFS:

    •   Acquérir les compétences clés du manager coach
    •   Optimiser ses qualités relationnelles et managériales pour atteindre ses objectifs
    •   Dynamiser l’esprit d’équipe par l’arrivée des nouveaux collaborateurs


CONTENU ET DEROULEMENT:

INTRODUCTION
Les enjeux du management en entreprise
La culture d’entreprise comme levier à l’intégration


INTEGRER LES NOUVEAUX COLLABORATEURS
Evaluer le profil de son équipe
Déterminer le positionnement des nouveaux arrivants dans l’équipe
Définir connaissances, compétences et potentiel
Connaître les phases de l’apprentissage
Analyser les mécanismes de la motivation

FORMER LES NOUVEAUX COLLABORATEURS
Déterminer les objectifs individuels
Savoir expliquer clairement les directives
Transmettre efficacement l’information opérationnelle
Valider l’appropriation des directives et des savoirs
Encadrer pour favoriser l’action individuelle
Pratiquer la délégation réussie en incitant à l’autonomie
Donner le droit à l’erreur
Savoir motiver, encourager et valoriser
Prendre des décisions et les faire respecter
Pratiquer la critique constructive, recadrer et féliciter
Développer l’esprit d’équipe en toute circonstance


MODALITES PRATIQUES :

METHODE D’ANIMATION
Échanges d’expérience
Réflexion sur ses pratiques
                                       Prévenir et Gérer les Conflits

1- Objectifs

- Mieux comprendre les sources des conflits sociaux. Anticiper, gérer et réguler les tensions dans
l’entreprise ou dans un service.


2- Public concerné

- DRH, cadres, managers et responsables d’équipes opérationnelles.


3- Contenu pédagogique

- 1 — Prévention et régulation des tensions. Les mécanismes du conflit. Les signes avant-coureurs.
Comment détecter les situations conflictuelles. Les différents types de conflits. La négociation
permanente.

- 2 — Résorption des conflits. Apprendre à désamorcer un conflit latent. Les causes apparentes et les
causes réelles. Etablir un accord satisfaisant pour les parties en présence.


4- Moyens pédagogiques

- Enseignement théorique et pratique.
- Etudes de cas.
- Remise d’un dossier de synthèse.
- Des outils opérationnels seront fournis aux participants afin de faciliter la mise en oeuvre des acquis de
la formation dans leur entreprise.


5- Durée et lieu de la formation

2 jours en inter ou intra entreprise


6- Nombre de stagiaires par session

10 personnes
                                  Organiser et Conduire un Projet

1- Objectifs

Apprendre à organiser et mettre en place un processus de conduite de projet tactique ou stratégique.


2- Public concerné

Dirigeants et cadres ayant à conduire ou à participer à des projets à court, moyen ou long terme


3- Contenu pédagogique

1 — Préparation et formalisation du projet
- Définition du projet en termes d’objectifs.
- Etude de faisabilité. Conception du cahier des charges.
- Organisation de la sous-traitance.
- Mise en place d’un planning chronologique et d’un tableau de bord.
- Identification des intervenants.
- Constitution de l’équipe projet.
- Clarification des attributions de chacun.
- Nomination et attributions du Chef de Projet.

2 — Exécution du projet
- Management de l’équipe.
- Coordination des intervenants.
- Arbitrages.
- Ecoute, filtrage et synthèse de l’information.
- Contrôle de la sous-traitance.
- Gestion, régulation et traitement des conflits.
- Réalisation et contrôle chronologique des différentes phases.
- Suivi des points-clés.
- Réajustements et corrections des dérapages en cours de réalisation.
- Communication interne sur l’évolution du projet.


4- Moyens pédagogiques

- Enseignement théorique et pratique.
- Etudes de cas.
- Remise d’un dossier de synthèse.
- Des outils opérationnels seront fournis aux participants afin de faciliter la mise en
oeuvre des acquis de la formation dans leur entreprise.


5- Durée et lieu de la formation

2,5 journées en Inter-entreprise (SIPCA)


6- Nombre de stagiaires par session

8 personnes

								
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