Secretaria de Gestão e Recursos Humanos

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							                           Secretaria
                            de Gestão
Escola de Serviço Público  e Recursos
 do Espírito Santo - ESESP  Humanos
Catálogo de Cursos
   2009 / 2010
responsaveis
  Governador do Estado:
  Paulo Cesar Hartung Gomes

  Secretário de Gestão e Recursos Humanos
  Ricardo de Oliveira

  Escola de Serviço Público do Espírito Santo ESESP
  Diretora Presidente
  Maria Luiza dos Santos Vellozo

  Diretor Técnico
  João Mário de Bastos Valbon

  Diretora Administrativa e Financeira
  Dângela Maria Bertoldi Volkers

  Gerente de Desenvolvimento de Talentos Humanos
  Rosangela Maria Luchi

  Gerente da Secretaria Escolar
  Viviane Maitan do Nascimento

  Gerente Administrativo Financeiro
  Dorany Cardoso

  Equipe técnica
  Charles Dias de Almeida
  Denise Ferreira Costa
  Gracielle Jantorno Rocha
  Hildenéia Ribeiro Patrício
  Julio César da Silva
  Maria de Fátima Coutinho Zorzal
  Sylvana Marschall Torres
  Suely Marta Kretli da Silva
  Vivianni Macedo Rodrigues
  Wistercley Alves Carvalho

  Apoio Técnico
  Rayany Mathias da Silva

  Rua Francisco Fundão, 155
  Morada de Camburi
  Vitória ES – 29.062-545
  Tel (27) 3135-1980 / 3135-1958 (Fax)
  www.esesp.es.gov.br
sobre a esesp
  A Escola de Serviço Público do Espírito Santo - ESESP autarquia vincu-
  lada à Secretaria de Estado de Gestão e Recursos Humanos - SEGER
  tem como finalidade a execução da política de capacitação e desen-
  volvimento dos servidores públicos estaduais para o desempenho ge-
  rencial de suas competências e habilidades específicas e o seu desen-
  volvimento comportamental, visando à profissionalização do serviço
  público, bem como a prestação de serviços de consultoria e assesso-
  ramento na área de modernização e gestão pública, nos termos da Lei
  Complementar nº 333, de 27 de outubro de 2005.

  Criada há trinta e dois anos, vem desenvolvendo suas atividades com
  empenho, dedicação e comprometimento buscando alcançar níveis ele-
  vados de excelência nos cursos oferecidos.

  Sua missão é promover ações de educação continuada nas áreas de
  gestão, de tecnologias administrativas e de governança social para o de-
  senvolvimento das competências dos recursos humanos das instituições
  estaduais e municipais, em beneficio dos cidadãos do Espírito Santo.

  Os cursos utilizam metodologias com base em conceitos e ferramentas
  necessários para superar os problemas que afetam o desempenho do
  serviço público.

  Assim, os cursos programados para o exercício de 2009/2010 foram
  planejados com base nas avaliações dos cursos ministrados, no levan-
  tamento de necessidades de treinamento junto aos gestores dos órgãos
  públicos, profissionais de RH e docentes credenciados.
        ´
     sumario
                                        Programa de Educação
 9   Orientações aos servidores
                                  41    Continuada




                                        Programa de Formação
11   Proposta Curricular
                                  83    de Especialistas na
                                        Administração Pública




15   Programas
                                  91    Programa de Melhoria
                                        da Gestão Municipal




     Programa de
                                        Programa de Encontros
21   Desenvolvimento
     Gerencial - PDG              95    e Debates



     Programa de
     Desenvolvimento
27   Gerencial em Habilidades
     e Atitudes - PDGHA
                                  99    Empreend-ES




31   Programa de
     Gestão Avançada              103   Programas Especiais




     Programa de
                                        Informações gerais
35   Ambientação na
     Administração Pública        109   sobre a ESESP
       , ~
orientacoes aos servidores
   Os cursos oferecidos pela ESESP destinam-se aos servidores públicos e
   pretendem desenvolver competências que contribuam com o crescimento
   do nosso Estado e com o cumprimento das metas pactuadas com a socie-
   dade espírito-santense e previstas no Plano de Desenvolvimento Espírito
   Santo 2025.

   Os cursos serão oferecidos nas modalidades presencial e a distância. A
   “ESESP Avançada” promoverá a interiorização da ação de capacitação
   profissional oferecendo cursos e temas abordados na matriz curricular.

   Para o alcance dos melhores resultados da capacitação e desenvolvi-
   mento do servidor e das equipes de trabalho, solicitamos sua atenção
   para os seguintes pontos:

   1. Leia atentamente o Catálogo de Cursos, reconheça as áreas de atu-
      ação da ESESP, os programas oferecidos e a trajetória indicada para
      o efetivo atendimento às suas necessidades de aprendizagem profis-
      sional, bem como de sua equipe de trabalho:

       1.2. os ingressantes no serviço público devem buscar como primei-
            ra etapa de treinamento e desenvolvimento profissional o Pro-
            grama de Ambientação na Administração Pública;

       1.3. os dirigentes públicos e gerentes de equipes devem buscar o
            Programa de Desenvolvimento Gerencial;

       1.4.    os servidores públicos investidos das demais funções técni-
              cas e administrativas devem acessar o Programa de Educação
              Continuada, observando as áreas de atuação da ESESP;

       1.5.    os Programas “Encontros e Debates”, “Melhoria da Gestão
              Municipal” serão executados de forma itinerante abordando te-
              mas relativos à gestão pública, relevância local e nacional, bem
              como os cursos oferecidos na matriz curricular da ESESP.

   2. O catálogo da ESESP se encontra impresso e distribuído às Secreta-
      rias de Governo do Estado do Espírito Santo ou pode ser acessado
      por meio endereço: www.esesp.es.gov.br.

   3. Mensalmente a ESESP divulga no site e por meio dos grupos de Re-
      cursos Humanos, o cronograma de cursos oferecidos. Constatado
      seu interesse em realizar um curso oferecido, solicite a autorização
      de sua chefia imediata.



                                                                                 9
     4. As inscrições serão realizadas on-line pelo profissional de RH do seu
        órgão. A confirmação de sua inscrição será emitida imediatamente
        pelo sistema.

     5. Para os servidores e/ou setores interessados que não conseguirem
        efetivar sua inscrição para os cursos cujas vagas estiverem esgotadas,
        serão formadas listas de espera e comunicadas aos setores de RH.

     6. Efetivada sua inscrição, verifique a data, o horário de início de curso
        e as seguintes instruções:

     Horário: O servidor deverá observar cuidadosamente o horário das
     aulas (início e término), devendo se programar com antecedência para
     evitar atrasos.
       • Manhã – 08h30min às 12h
       • Tarde – 14h às 17h30min
       • Integral – 08h30min às 12h e das 13h30min às 17h

     Intervalo: é de 15 minutos e ocorre, no turno da manhã, às 10h, e a
     tarde, às 15h.

     Freqüência: a freqüência é registrada diariamente. Sua assinatura é de
     fundamental importância para o recebimento do certificado de conclu-
     são de curso e para atestar sua presença na ESESP, por solicitação de
     seu órgão de origem.

     Certificado: de acordo com a Instrução de Serviço nº 043/06, será con-
     ferido o certificado de conclusão de curso ao servidor que obtiver:
       • Freqüência de 100% nos cursos com carga horária de até 20 horas
       • Demais cursos: freqüência mínima de 80% da carga horária total.
         Nos cursos organizados por Módulos será observada a freqüência
         mínima de 80% em cada módulo e 80% na carga horária total.

     Obs.: 1: Freqüência entre 50% a 80% (cinqüenta a oitenta por cento)
     recebe Declaração de Participação.

     Obs.: 2: O servidor que for inscrito no curso e não comparecer não
     poderá participar de outros cursos no período de 90 dias, salvo apresen-
     tação de justificativa formal junto à Secretaria Escolar, unidade que irá
     deferir ou indeferir a solicitação.




10
         proposta curricular
Os cursos da ESESP incorporam conhecimentos pertinentes às áreas de
economia e finanças, de ciência política, de direito e de administração,
dentre outras.

Sua proposta curricular contempla conteúdos, técnicas e habilidades
pertinentes à gestão pública, em uma abordagem aplicada à prática e
conforme o modelo de gestão por resultados, com base nos princípios
da Nova Gestão Pública.

Para expressar graficamente o conjunto de competências necessárias
para o exercício da gestão pública, adotou-se a figura aproximada de
uma mandala, em que a parte central representa a essência que inte-
gra competências gerenciais, e as partes que circundam o centro re-
presentam áreas específicas de atuação. O desempenho profissional,
eficiente e eficaz depende da integração de todas as áreas represen-
tadas na mandala.

Os conteúdos pertinentes a cada área contêm em si o todo da função
gerencial. Seja qual for sua área de atuação, o servidor público está
situado no seu núcleo central e deve, necessariamente:

      • compreender a realidade em que atua e utilizar o planejamen-
        to para definir e perseguir objetivos e metas que contribuam
        efetivamente para que as diretrizes governamentais, as políti-
        cas e os serviços públicos alcancem os resultados esperados;

      • mobilizar conhecimentos, esforços, pessoas, competências, re-
        cursos e tecnologia em torno de processos de trabalho que le-
        vam as organizações públicas a propiciar maior eficiência nos
        gastos, eficácia e qualidade aos serviços que prestam;

      • zelar pela correta e adequada aplicação dos recursos públicos,
        aos fins a que se destinam, sejam esses recursos aplicados ex-
        clusivamente pelo setor público, como também por parceiros
        advindos do setor privado e da sociedade, garantindo a trans-
        parência necessária ao controle interno e social;

      • saber trabalhar em comunidades presenciais ou virtuais nas
        quais as pessoas estão ligadas por interesses comuns, compar-
        tilham experiências e informações, e atuam de maneira cria-
        tiva, objetivando desenvolver boas práticas e novas soluções
        para determinados problemas.




                                                                          11
     A figura abaixo representa as áreas de atuação dos cursos oferecidos
     pela ESESP que integrarão o seu Catálogo de Cursos.



                     ÁREAS DE ATUAÇÃO


                              Gestão de Pessoas

      Gestão Estratégica                              Gestão de
       de Organizações                           Programas e Projetos
           Públicas                                Governamentais




       Gestão da             Gestão de                    Gestão de Terceiros
     Tecnologia da
      Informação              Políticas                    Contratualização
                                                            de Resultados

                              Públicas
          Gestão do                                  Gestão de
        Conhecimento                              Recursos Públicos

                                   Gestão de
                             Suprimentos / Compras
                                Governamentais




     Gestão de Políticas Públicas: contribuir para que os servidores públicos
     atuem com base em uma abordagem ampla da organização, tendo em
     vista a integração de seus processos, estrutura, recursos, competências e
     alinhamento estratégico para o alcance dos seus objetivos e melhoria da
     qualidade da prestação dos serviços públicos.

     Gestão de Pessoas: contribuir para que os dirigentes públicos desenvol-
     vam competências para realizar a gestão integrada dos recursos humanos
     para o alcance dos objetivos organizacionais e governamentais, na pers-
     pectiva da execução do Plano de Desenvolvimento Espírito Santo 2025.




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Gestão de Programas e Projetos Governamentais contribuir para
que os servidores públicos aperfeiçoem a gestão de programas e pro-
jetos governamentais, incluindo seu monitoramento e avaliação, tendo
em vista o alcance dos seus objetivos.

Gestão de Terceiros/Contratualização de resultados: capacitar
os servidores públicos para negociar, construir e gerenciar contratos
de gestão nos ambientes internos e externos, termos de parceria e ins-
trumentos de parceria público-privada (PPP), tendo em vista o alcance
do interesse público.

Gestão de Recursos Públicos: contribuir para que os servidores públi-
cos identifiquem as características gerais do sistema de planejamento,
orçamento e finanças e sua forma de operação no Estado do Espírito
Santo, de modo a capacitá-los para a elaboração e a execução orçamen-
tária, para o monitoramento dos gastos e a construção de indicadores,
para a avaliação dos programas, bem como para a tomada de decisões
cotidianas que envolvam seus orçamentos, de forma a adequá-los às
suas necessidades.

Gestão de Suprimentos/ Compras Governamentais: contribuir para
que os servidores públicos desenvolvam habilidades para planejar, con-
trolar e monitorar o processo de compras, custos e gestão de contratos
no Estado do Espírito Santo, tendo em vista racionalizar e otimizar os
recursos públicos.

Gestão do Conhecimento: gerenciar as estruturas de conhecimento,
enquanto estratégia para promover, com visão integrada, o gerencia-
mento e o compartilhamento de todo o ativo de conhecimento da/na
administração pública.

Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC): geren-
ciar informações e a comunicação nas organizações públicas, utilizando
soluções de TIC, tendo em vista a integração, o controle e a transparên-
cia da gestão e da prestação de serviços públicos.

Gestão Estratégica de Organizações Públicas: atuar como base em
uma abordagem ampla da organização, tendo em vista a integração
de seus processos, estrutura, recursos, competências e alinhamento es-
tratégico para o alcance dos seus objetivos e melhoria da qualidade da
prestação dos serviços públicos.




                                                                           13
PROGRAMAS
                            Programa de
                          Desenvolvimento
                           Gerencial - PDG

                                                  Programa de
   Programas
                                                 Ambientação na
    Especiais
                                               Administração Pública




 Programa
                        Gestão de                        Programa de
de Educação
Continuada
                         Políticas                       Formação de
                                                        Especialistas na
                                                      Administração Pública
                         Públicas
                                                  Programa de
  Empreend - ES                                   Melhoria da
                                                Gestão Municipal

                            Programa de
                            Encontros e
                              Debates




 Programas para o desenvolvimento
 de competências estruturantes
 Programa de Desenvolvimento Gerencial - PDG: para Dirigentes Pú-
 blicos do Poder Executivo, tendo em vista a necessidade de difundir novos
 paradigmas e instrumentos de gerenciamento no setor público, voltados à
 eficiência e aos resultados, com carga horária de 96 horas.

 Programa de Desenvolvimento Gerencial em Habilidades e Ati-
 tudes - PDGHA: destinado aos dirigentes públicos, pretende o aperfei-
 çoamento das funções gerenciais no desenvolvimento de habilidades e
 atitudes promotoras do fortalecimento da capacidade de governo, da
 eficiência e melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos
 cidadãos. Carga Horária de 16 horas.

 Programa de Gestão Avançada: focado em inovações na arte de lide-
 rar e responder aos desafios estratégicos e humanos da gestão com so-
 luções inéditas, criativas e inovadoras. Voltado aos dirigentes públicos.



                                                                             17
     Programa de Ambientação na Administração Pública: para
     servidores ingressantes na administração pública, com carga horá-
     ria de 112 horas.




     Programas de aprofundamento e
     ênfase específica
     Programa de Educação Continuada: composto por cursos que apro-
     fundam os conhecimentos específicos pertinentes a cada uma das diver-
     sas áreas de atuação.

     Programa de Formação de Especialistas na Administração Pública:
     promove cursos de pós-graduação lato sensu em parcerias com institui-
     ções de ensino superior credenciadas.

     Programa de Melhoria da Gestão Municipal: voltado aos dirigen-
     tes e servidores municipais para o desenvolvimento das capacidades
     de interpretar, analisar e criticar a realidade municipal e nela intervir,
     embasado nas novas formas de gestão, novo processo decisório e nova
     movimentação da sociedade.

     Programa de Encontros e Debates: de caráter itinerante, promoverá
     a discussão de temas inerentes à administração pública e de interesse
     da sociedade civil organizada.


     Programa de empreendedorismo na administração pública –
     Empreend-ES:
     • Empretec (Seminário de Empreendedores) em parceria com o Se-
     brae/ES, com carga horária de 80 horas.

     • Empreender para Inovar pretende desenvolver atitudes empreen-
     dedoras que levem os gestores do setor público a exercer suas funções,
     buscando imprimir um fator qualidade na geração de bens e serviços.




18
Programas Especiais
Cursos oferecidos em parceria com outras instituições.

• Universidade para Todos que oferece aos servidores públicos es-
taduais a oportunidade de se preparar (pré-vestibular) para ingresso em
curso superior.

• Competência Lingüística para aquisição de segunda língua –
Inglês e Espanhol que capacitará os servidores públicos efetivos que
trabalhem em setores com a prevalente necessidade de aquisição de uma
segunda língua.

• Cursos voltados para o atendimento de especificidade de
público-alvo ou necessidades institucionais.




                                                                          19
  Programa de
Desenvolvimento
Gerencial - PDG
                           Núcleo Básico

    Gestão do
                                                   Gestão de
  Conhecimento
                                                    Pessoas




 Gestão de
                    Programa de                       Gestão Estratégica:
Suprimentos       Desenvolvimento                        Programas e
                                                           Projetos

                   Gerencial (PDG)
Gestão de Recursos
 Orçamentários e                              Gestão Estratégica:
    Financeiros                                   Processos


                          Gerenciamento
                           de Terceiros




 O Programa de Desenvolvimento Gerencial - PDG - insere-se no quadro
 mais amplo da política de gestão pública e de recursos humanos e tem
 por objetivo elevar os padrões de gestão da administração pública do
 Estado, por meio da capacitação e desenvolvimento profissional dos ge-
 rentes públicos.

 Baseado no modelo de gestão por competências, o programa aborda o
 papel do dirigente público a partir de um referencial conceitual e meto-
 dológico sobre as diferentes dimensões da gestão, utilizando métodos,
 técnicas e instrumentos que o habilitam a transformar qualitativamente
 sua prática de trabalho.


 Público-alvo
  Dirigentes públicos e servidores públicos investidos da função geren-
   cial nos órgãos da Administração Direta e Indireta do Poder Executivo
   do Estado do Espírito Santo, identificados de acordo com a natureza e
   os níveis de responsabilidade dos cargos ocupados.




                                                                            23
      Dirigentes: Subsecretários, dirigentes de autarquias e empresas pú-
       blicas, gerentes, assessores, diretores de área administrativa, finan-
       ceira e técnica, de hospitais, de unidade prisional, superintendentes
       e demais cargos equivalentes.
      Gerentes de equipes: subgerentes, coordenadores, diretores de escola,
       chefes de seção técnica ou administrativa, supervisores de equipes ou
       célula (técnicas ou administrativas) e demais cargos equivalentes.
     Nível de escolaridade: superior

     Carga horária: 96 horas

     Programa
     Núcleo básico (12h)
     •   Plano de Desenvolvimento ES – 2025
     •   Desenvolvimento Regional e Econômico do ES
     •   Administração Pública em Contexto de Mudanças
     •   I-Gov O Futuro é Inovação
     •   Política Pública de Gestão
     •   História do Espírito Santo
     •   Ética


     Módulo 1: Gestão de Pessoas (20h)
     Aspectos do sistema psicossocial que favorecem ou dificultam as formas
     de conhecer, fazer, conviver e ser no ambiente de trabalho. A liderança
     eficaz no atual contexto da administração pública. A motivação no con-
     texto de trabalho. Gestão de conflitos. Estratégias para lidar com climas
     defensivos nas relações interpessoais. Técnicas de condução de reuniões.
     O gerente da administração pública como agente de mudanças. Política
     Estadual de Capacitação de Recursos Humanos.


     Módulo 2: Gestão Estratégica: Programas e Projetos (16h)
     As especificidades de programas, projetos e operações. Planejamento
     e gerenciamento de programas. Elaboração de plano de ação de um
     programa. Identificação dos principais sistemas de monitoramento de
     programas do Estado do Espírito Santo. Planejamento e gerenciamen-
     to de projetos.




24
Módulo 3: Gestão Estratégica: Processos (16h)
Qualidade na administração pública - modelo de qualidade na prestação
de serviços. Os principais conceitos do planejamento estratégico de uma
organização. Gestão por processos e desburocratização - gestão e revisão
de processos nas organizações. Planejamento do trabalho e indicadores
de processos. Inovação e o papel do gerente na administração pública.


Módulo 4: Gerenciamento de Terceiros (8h)
Modelos de relacionamento entre setor privado e administração pública.
Modelo tradicional: contrato administrativo da Lei nº 8.666/93. Modelos
alternativos: convênio clássico; organizações sociais (OS) e contrato de
gestão; organizações da sociedade civil de interesse público (Oscip) e ter-
mo de parceria; parcerias público-privadas (PPP).


Módulo 5: Gestão de Recursos Orçamentários e Financeiros (8h)
Ciclo de planejamento: Plano Plurianual (PPA): Lei de Diretrizes Orçamen-
tárias (LDO); Lei Orçamentária Anual (LOA). Modelo de gestão por pro-
gramas. O gerente no ciclo de planejamento. Elaboração orçamentária
- sistemas de apoio da elaboração orçamentária. Execução orçamentária
- sistemas de apoio e acompanhamento da execução orçamentária.


Módulo 6: Gestão de Suprimentos (8h)
A magnitude do Estado do Espírito Santo e o seu poder de compra. A
modernização do processo de compras no Estado. Os sistemas adotados
na administração pública estadual Sicaf, Siafem-ES, Pregão presencial,
entre outros.


Módulo 7: Gestão do Conhecimento (8h)
A sociedade do conhecimento. Gestão do conhecimento: conceitos e
canais. O ambiente de gestão do conhecimento do Estado do Espírito
Santo. Elaboração de plano de ação de um projeto. Competências reque-
ridas ao gerente de programas e projetos.




                                                                              25
   Programa de
Desenvolvimento
  Gerencial em
  Habilidades e
Atitudes - PDGHA
O Programa de Desenvolvimento de Dirigentes Públicos - PDGHA busca
o aperfeiçoamento das funções gerenciais, com o foco no desenvolvi-
mento de habilidades e atitudes promotoras do fortalecimento da capa-
cidade de governo, da eficiência e melhoria da qualidade dos serviços
públicos prestados aos cidadãos.


Público-alvo
 Dirigentes Públicos e servidores públicos investidos na função de che-
  fia de todos os órgãos da Administração Direta e Indireta do Poder
  Executivo do Estado do Espírito Santo, identificados de acordo com a
  natureza e os níveis de responsabilidade dos cargos ocupados.
 Dirigentes: subsecretários, dirigentes de autarquias e empresas pú-
  blicas, gerentes, assessores, diretores de área administrativa, finan-
  ceira e técnica, de hospitais, de unidade prisional, superintendentes
  e demais cargos equivalentes.
 Gerentes de equipes: subgerentes, coordenadores, diretores de es-
  cola, chefes de seção técnica ou administrativa, supervisores de
  equipes ou célula (técnicas ou administrativas) e demais cargos
  equivalentes.
Nível de escolaridade: superior

Carga horária: 16 horas


Programa:
O curso será executado no Mosteiro Zen Morro da Vargem, em Ibira-
çu, um ambiente que proporcionará a integração dos gestores com
a natureza, buscando uma integração e equilíbrio do corpo e mente,
o desenvolvimento de competências individuais e organizacionais,
bem como a vivência ambiental.




                                                                           29
Programa
de Gestão
Avançada
O Programa de Gestão Avançada está focado em inovações na arte de
liderar por meio de alto refinamento conceitual e pragmático, com o
foco nas competências para a reinvenção, transformação, mudança cul-
tural, inovações radicais e criação do inédito frente aos grandes desafios
impostos à administração pública.


Público-alvo
 Dirigentes públicos de todos os órgãos da Administração Direta e
  Indireta do Poder Executivo do Estado do Espírito Santo, identifica-
  dos de acordo com a natureza e os níveis de responsabilidade dos
  cargos ocupados.
 Dirigentes: governador, vice-governador, secretários, subsecretários,
  dirigentes de autarquias e empresas públicas, integrantes de direto-
  ria e gerentes de órgãos.




                                                                            33
  Programa de
Ambientação na
 Administração
     Pública
                                    Administração
                                  Pública - Estrutura
                                    e Organização

                                                        O contexto de mudança
            Ética
                                                         do governo do Estado
                                                           do Espírito Santo




     História do
    Espírito Santo
                                  Módulo                               Espírito Santo
                                                                     2025 - Pró-Gestão

                                Introdutório                                PPA



     Desenvolvimento
        Regional e
   Econômico do Estado                                         Finanças Públicas
     do Espírito Santo


                          Programa de Ambientação
                           na Administração Pública
   Lei Complementar
                                                                  Comportamento
         46/94
                                                                   Organizacional

                                                                         Organização
   Elaboração de
                                                                         e Gestão Por
   Projetos Para
                                                                          Processos
    Captação de
Recursos Financeiros
                              Módulo de                               Ferramentas Para

   Indicadores e           Desenvolvimento                          Gestão de Suprimentos
                                                                        e Compras na
  Monitoramento                                                     Administração Pública
    de Projetos

                                                                    Sistema de
        Elaboração de                                              Planejamento
           Projetos                                                Orçamento e
                                                                      Finanças

                                   Políticas Públicas




       NOTA: A seqüência didática dos módulos se encontra em sentido horário.



                                                                                        37
     O exercício profissional dos ingressantes no serviço público exige, além
     da qualificação requerida pela área de atuação, um conjunto de conhe-
     cimentos da área pública, que possibilite desempenho adequado à me-
     lhoria da prestação dos serviços ao cidadão, de acordo com os propósi-
     tos da Nova Gestão Pública.

     Esse programa objetiva sensibilizar os ingressantes para assumirem de
     forma competente seu papel como servidores públicos e como profissio-
     nais em suas áreas de atuação.


     Público-alvo
     Servidores de nível de escolaridade superior ingressantes na administra-
     ção pública por meio de concurso.

     Carga horária: 130 horas

     Programa

     Módulo Introdutório: Palestras que apresentam ao ingres-
     sante o cenário do ES

     I. Administração Pública, Estrutura e Organização:
     Conceitos básicos de Estado, governo, administração pública e socie-
     dade (com destaque para o terceiro setor). O Estado do Espírito Santo:
     estrutura legal, macrofunções, setores, normas de funcionamento. Ad-
     ministração pública do Estado: administração direta e indireta, novas
     figuras organizacionais e contratualização. Perfil do pessoal do Estado.


     II. O contexto de mudança do governo do Estado do Espírito Santo
     A nova gestão pública. O governo eletrônico. As relações entre a admi-
     nistração pública capixaba e seus cidadãos.


     III. Espírito Santo 2025 – Pró-Gestão PPA
     Objetivos, escopo e elaboração do Plano ES 2025. Cenários para os pró-
     ximos 20 anos. Visão de futuro. Estratégia de desenvolvimento. Carteira
     de projetos estruturantes.


     IV. Finanças Públicas
     Radiografia atual: situação, perspectiva e dilemas. Origem e alocação
     dos recursos orçamentários, financeiros e ajuste fiscal. Qualificação dos
     gastos de custeio e de investimento. Vinculação dos gastos públicos.


38
V. Desenvolvimento Regional e Econômico no Estado do Espírito Santo
Identificação e análise, com enfoque regional, das dimensões econômi-
cas, social e fiscal, para a formulação de políticas de desenvolvimento
do Estado do Espírito Santo.


VI. História do Espírito Santo
A história do Espírito Santo nos períodos colonial (1535 – 1822), im-
perial (1822 – 1889) e republicano (1889 – 2007). O Espírito Santo
na República Velha (1889 – 1930): tentativas de industrialização e
modernização. O Espírito Santo e a questão da infra-estrutura econô-
mica: o governo Jones dos Santos Neves (1951 – 1955). Os governos
militares e a industrialização do Espírito Santo (1964 – 1985). O Espí-
rito Santo e o retorno à democracia: dilemas, dificuldades e avanços
(1985 aos dias atuais).


VII. Ética
Exercício do pensar ético-filosófico e de uma visão crítica da adminis-
tração pública por meio de ferramentas conceituais para análise do mo-
mento histórico atual, seus problemas e desafios humanos e sociais, de
modo que a administração pública se ocupe eticamente de questões
como: a conduta humana, a crise na modernidade e a responsabilidade
social nos processos administrativos.


Módulo de Desenvolvimento com o foco nos processos da
Administração Pública

I. Comportamento organizacional (16h)
O novo papel do servidor público - competências requeridas. Comuni-
cação e relacionamento interpessoal - atitudes defensivas e receptivas,
habilidades para escutar, dar e receber feedback.


II. Organização e Gestão por Processos (12h)
A organização pública e seu contexto: perspectivas estratégicas; cultura
organizacional, missão, visão de futuro, posicionamento institucional.
Elementos organizacionais (estrutura, pessoas, tecnologia e processo) e
modelo de organização e gestão por processo. Competências essenciais
e macroprocessos da organização. Monitoramento do desempenho or-
ganizacional (indicadores principais). Comunicações institucionais.
Vivência: Qualidade na comunicação e no atendimento (4h)



                                                                           39
     III. Sistema de Planejamento, Orçamento e Finanças (8h)
     O sistema de planejamento, orçamento e finanças, conceitos gerais e
     sistemas adotados.


     IV. Ferramentas para Gestão de Suprimentos e Compras na Admi-
     nistração Pública (8h)
     A gestão de suprimentos, a modernização do processo de compras e
     instrumentos adotados (com ênfase em pregão eletrônico).


     V. Políticas Públicas (8h)
     Reconhecer as características da administração pública gerencial e o ciclo
     da gestão de políticas. Conceituar planejamento e gestão estratégica.


     VI. Elaboração de Projetos (16h)
     Conhecer os fundamentos conceituais de projetos e compreender o pro-
     cesso de elaboração e gestão de projetos a partir da identificação de ne-
     cessidades e das fases e ciclos de vida de projetos sob a visão do PMI.


     VII. Indicadores e Monitoramento de Projetos (16h)
     Contextualizar a utilização de indicadores de monitoramento de progra-
     mas e projetos na gestão pública e compreender a estruturação de um
     sistema de indicadores.


     VIII. Elaboração de Projetos para Captação de Recursos Financei-
     ros (16h)
     Demonstrar o contexto da captação de recursos financeiros reconhe-
     cendo as ferramentas teóricas e práticas para facilitar a concepção e o
     desenho de projetos para a captação de recursos.


     IX. Lei Complementar 46/94 – Seus subsídios (8h)
     A política de RH do Estado: objetivos e estratégias. O Estatuto do Servi-
     dor Público - direitos, deveres, regimes de trabalho, jornada de trabalho
     e acumulação de cargos, estrutura de carreiras e salários; evolução fun-
     cional, processo administrativo disciplinar e previdência.

     Obs.: O perfil de competências previstas para o exercício da função orientará a
     organização do curso, tendo em vista a matriz curricular apresentada.




40
 Programa
de Educação
Continuada
                                   Gestão de RH
  Gestão da Melhoria
   da Qualidade do
   Atendimento ao
       Cidadão                                                 Liderança




  Negociação e
Gestão de Conflitos
                              Abordagem                            Liderança COACH
                            Comportamental

   Qualidade de Vida                                             Gestão da
     no Trabalho                                                Comunicação
                                                               Organizacional



                     Gestão de Pessoas



                                                                    Lei Complementar
  SEFIP-GFIP
                                                                          46/94
                                 Abordagem
                                Instrumental
                                                                   Sindicância
                                                                    e Processo
       Sistema                                                    Administrativo
    Integrado de                                                  Disciplinar na
    RH (SIARHES)                                                  Administração
                                                                      Pública




     NOTA: A seqüência didática dos módulos se encontra em sentido horário.




                                                                                     43
     GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
     Discutir o papel estratégico da gestão de recursos humanos no alcance
     dos objetivos organizacionais a partir do uso de ferramentas que visem
     à uma gestão com resultados.


     Público-alvo
      Dirigentes e servidores de recursos humanos e outros gerentes de ní-
       vel estratégico da administração pública, interessados em promover
       o desenvolvimento de novas competências em RH.
     Carga horária: 32 horas


     Programa
      Fundamentos de RH
      O novo papel da área de recursos humanos
      Modelo de gestão por competências
      Treinamento e desenvolvimento: levantamento e necessidades, pla-
       nejamento e execução e avaliação
      Avaliação da efetividade dos programas de capacitação
      Modelos de avaliação de desempenho
      Oficina: mapeamento de competências

     LIDERANÇA
     Preparar os participantes para atuar como líderes, de forma a promover
     o envolvimento e a integração de pessoas, equipes e processos, para o
     cumprimento dos princípios e políticas de governo, assim como para o
     alcance dos resultados organizacionais.


     Público-alvo
     Dirigentes e servidores que desejam aperfeiçoar suas competências
     gerenciais e as de suas equipes, integrando-as às estratégias da or-
     ganização.

     Escolaridade: superior

     Carga horária: 20 horas




44
Programa
 Conceito de liderança
 Estilos de liderança
 Dimensões de liderança
 Comunicação e liderança
 Motivação e liderança
 Negociação e liderança
 Planejamento e liderança
 Tomada de decisão
 Gestão por resultados

LIDERANÇA COACH
Capacitar líderes no exercício do processo de coach, como um instru-
mento de desenvolvimento e aprendizagem organizacional.


Público-alvo
Dirigentes públicos e servidores envolvidos em Programas e Projetos.

Escolaridade: superior

Carga horária: 16 horas

Programa
 Coaching, Liderança e Gestão de Pessoas
 Por que o coaching
 O líder como coach
 Estabelecimento de metas e feedback

GESTÃO DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
Melhorar a efetividade na comunicação interpessoal e organizacional.

Público-alvo
Dirigentes e servidores que desejam aperfeiçoar as interações humanas
e a comunicação nas equipes e na organização como um todo.

Carga horária: 24 horas




                                                                        45
     Programa
      Conceito: comunicação
      Autoconhecimento e a comunicação
      Assertividade – conceitos e aplicações
      Feedback: conceito e características
      Relacionamento e comunicação
      Comunicação (os atos de fala): afirmações; declarações; juízos; com-
       promissos
      Equipe e relações: a arte da retroalimentação; tipos de conversas; as
       emoções; conversas privadas e públicas
      O calar e as rotinas defensivas nas organizações


     QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
     Compreender as diversas concepções de qualidade de vida no trabalho
     e os modelos de avaliação reconhecendo a visão biopsicossocial do in-
     divíduo no ambiente de trabalho.

     Público-alvo
     Servidores públicos interessados e profissionais de recursos humanos do
     Estado do Espírito Santo.

     Carga horária: 20 horas

     Programa
      O modelo de gestão avançada em qualidade de vida no traba-
       lho: gestão estratégica, cultura, aprendizagem, gestão da di-
       versidade, stress no mundo do trabalho trajetória conceitual.
       Perfil do gestor de qualidade de vida no trabalho
      Stress & Trabalho - visão e desafios práticos para a gestão.
       Gestão Ambiental e suas relações com qualidade de vida
      O processo de envelhecimento: preparação do indivíduo e da orga-
       nização


     NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DE CONFLITOS
     Adquirir métodos e ferramentas de negociação e de gestão de conflitos
     e trabalhar questões práticas no âmbito de suas equipes e entre equipes
     de diferentes órgãos.



46
Público-alvo
Dirigentes e servidores que desejam aperfeiçoar as interações humanas
e a gestão de conflitos nas equipes e na organização como um todo.

Escolaridade: superior

Carga horária: 20 horas

Programa
 Diagnóstico das práticas dos participantes em matéria de negociação:
    Características de uma situação de negociação
    Trocas de experiências sobre situações de conflitos e de negocia-
     ção com as quais os participantes são confrontados

 Gestão das relações de trabalho:
    Informações de referência e diferentes tipos de cooperação
    A gestão das tensões e dos conflitos no âmbito das equipes
    A gestão das relações inter-equipes e de parcerias

 Princípios, métodos e técnicas em matéria de negociação:
    A preparação de uma negociação
    A condução de uma negociação: estratégias, técnicas e táticas
    O método intitulado “negociação racional”


GESTÃO DA MELHORIA DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO
CIDADÃO
Capacitar servidores que atuam no atendimento ao cidadão, a partir de
um modelo de gestão que oferece os instrumentos que apóiam a melho-
ria da qualidade do seu trabalho diário.

Público-alvo
Gestores de atendimento das organizações públicas estaduais e servido-
res que desempenhem funções de atendimento direto ao cidadão.

Carga horária: 24 horas

Programa
 A administração pública voltada para o cidadão: diretrizes para um
  novo padrão de qualidade do atendimento prestado ao cidadão
 O acolhimento ao cidadão: competências (conhecimento, habilidade
  e atitude) para implementar o novo padrão de atendimento


                                                                         47
      Estruturação do atendimento ao cidadão
      Organização pública e o processo de trabalho: atendimento ao
       cidadão
      A equipe de atendimento e o gestor


     LEI COMPLEMENTAR 46/94
     Identificar e aplicar os conhecimentos que apóiam a execução das ta-
     refas da gestão de recursos humanos, bem como estimular a troca de
     experiências por meio da comunidade virtual de profissionais.

     Público-alvo
     Profissionais de recursos humanos do Estado do Espírito Santo.

     Carga horária: 20 horas

     Programa

      Administração pública
      Regime jurídico, formas de provimento e vacância
      Organização de cargos e funções
      Acumulações remuneradas
      Afastamento e mobilidade funcional
      Licença e readaptação
      Vantagens comuns
      Vantagens condicionais
      Vantagens específicas
      Benefícios
      Férias e décimo-terceiro salário
      Aposentadoria
      Deveres, obrigações, responsabilidades dos servidores e suas impli-
       cações


     SINDICÂNCIA E PROCESSO ADMINISTRATIVO DISCIPLINAR NA
     ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
     Reconhecer os tipos de ocorrências que determinam a obrigação de apu-
     rar e aplicar os conhecimentos que apóiam a atuação em Sindicância e
     Processo Administrativo Disciplinar.


48
Público-alvo
Servidores efetivos interessados em conhecimentos de sindicância e
processos administrativos.

Carga horária: 16 horas

Programa
 Administração pública
 A obrigação de apurar
 A correta apuração de irregularidades
 A sindicância
 As técnicas de investigação
 A produção do relatório
 Exercícios de aplicação


SISTEMA INTEGRADO DE RH - SIARHES
Capacitar os técnicos responsáveis pela gestão de RH de cada órgão na
fundamentação e operacionalização do Sistema Integrado de Recursos
Humanos para o Estado.

Carga horária: 60 horas

Programa

Módulo 1: Direito Administrativo - 20 horas
 Noções gerais de direito público e privado
 Sociedade, Poder e Estado
 Conceito de Direito Administrativo e fonte do Direito Administrativo
 Ato administrativo: conceito, elementos e requisitos do ato adminis-
  trativo, objeto e conteúdo, forma, motivação, finalidade, desvio de
  poder ou finalidade
 Eficácia do ato administrativo: perfeito, eficaz, típico e atípico
 Características: unilateralidade, vinculação e discricionariedade, le-
  galidade e mérito
 Nulidade dos atos administrativos
 Espécies de atos administrativos
 Contratos administrativos



                                                                           49
     Módulo 2: Legislação de Recursos Humanos LC 46/94 - 20 horas
      Administração pública
      Regime jurídico
      Organização de cargos e funções
      Acumulações remuneradas
      Afastamento e mobilidade funcional
      Licença e readaptação
      Vantagens comuns
      Vantagens específicas
      Benefícios
      Férias e décimo terceiro salário
      Aposentadoria
      Deveres, obrigações, responsabilidades dos servidores e suas implicações

     Módulo 3: Utilização do SIAHRES - 20 horas
      Visão Sistêmica/Integração Gestores
      Conceitos Básicos: número funcional, requisição, provimentos, desig-
       nações, substituições, freqüência, licenças e afastamentos, cessões,
       férias, consolidação de freqüência, atributos, folha de pagamento
      Procedimentos Operacionais: nomeação cargo efetivo e comissiona-
       do, designação função gratificada, contratação de estagiário, desig-
       nado para responder, substituição, freqüência, licenças e afastamen-
       tos, cessão, férias, vantagens, escala de férias, ATS, assiduidade, CPL/
       gratificação e vale-transporte, exoneração/dispensa: cargo comissio-
       nado e efetivo/comissionado


     SEFIP GERAÇÃO E RETIFICAÇÃO DA GFIP NA VERSÃO SEFIP 8.3
     Conhecer a Lei nº 9.528, de 10 de dezembro de 1997, detalhando o
     procedimento de elaboração da GFIP e do SEFIP.

     Público-alvo
     Profissionais das áreas financeira e de recursos humanos envolvidos
     com a GFIP.

     Carga horária: 40 horas




50
Programa
 Procedimentos quanto à instalação dos aplicativos
 Orientações quanto à Portaria nº 064 R, de 20/11/2006
 Informações básicas
 Prática de abertura e informações iniciais
 Retificação e/ou exclusão de informações, atentando para a aplica-
  ção da chave em versões anteriores, bem como orientações sobre
  retificação das informações previdenciárias, extraídas da folha de
  pagamento, anteriores à implantação do sistema SIARHES
 Individualização de FGTS
 Como gerar o arquivo SEFIP.RE
 Informação sobre a transmissão dos arquivos gerados pelos SEFIP
  por meio do aplicativo Conectividade Social




                                                                      51
                                 Elaboração e
                               Gestão de Projetos




      Elaboração          Gestão de                       Indicadores Para
      de Projetos
     Para Captação        Programas                       o Monitoramento
                                                           de Programas e
      de Recursos
      Financeiros         e Projetos                          Projetos

                        Governamentais


                                  MS PROJECT




     ELABORAÇÃO E GESTÃO DE PROJETOS
     Identificar as metodologias e fases da elaboração e do gerenciamento
     de projetos e oportunizar o desenvolvimento prático de identificação
     de necessidade e algumas propostas de solução estruturadas através
     de projetos.

     Compreender as competências do gestor de projetos, a estrutura orga-
     nizacional para projetos, contribuindo para a melhoria dos resultados
     organizacionais, através da aplicação das ferramentas para a gestão de
     projetos, com ênfase na metodologia PMI.

     Público-alvo
     Dirigentes públicos e servidores responsáveis pela elaboração, imple-
     mentação e gestão de projetos nas organizações públicas.

     Carga horária: 60 horas




52
Programa
Módulo 1: Elaboração de Projetos
 Conceitos de projetos
 Identificação de necessidades
 Fases e ciclos de vida de projetos
 Aplicações em elaboração de projetos baseado nas áreas de conhe-
  cimento PMI/PMBOK
Carga horária: 20 horas


Módulo 2: Gestão de Projetos
 Competências do gestor de projetos
 A estrutura organizacional para projetos
 Gerenciamento de projetos sob a visão do PMI: integração, de esco-
   po, prazo, custos, recursos humanos, qualidade, comunicações, riscos
   e aquisições
(PMI – Project Management Institute)

Carga horária: 20 horas


Módulo 3: MS Project
 Introdução: O ambiente do MS Project e configuração das variáveis.
  Parametrizando o software
 Criação de um projeto
 Acompanhamento e controle
 Visualizando informações do projeto
 Alguns gráficos no MS Project
 Configuração do arquivo GLOBAL. MPT
 Subprojetos e projetos consolidados
Carga horária: 20h


INDICADORES PARA MONITORAMENTO DE PROGRAMAS E
PROJETOS
Conhecer os fundamentos básicos de indicadores de monitoramento de
programas e projetos, compreender sua utilização no ciclo de políticas
públicas e oportunizar a estruturação dos requisitos básicos de um sis-
tema de indicadores.


                                                                          53
     Público-alvo
     Dirigentes públicos e servidores envolvidos com o gerenciamento de
     Programas, ações e projetos, e que desejem efetuar o seu monitoramen-
     to e avaliação por meio da utilização de indicadores.

     Carga horária: 24 horas

     Programa
      A utilização de indicadores no ciclo de política pública
      Indicadores na gestão pública: conceitos, propriedades e tipologia
      Sistemas e painéis de indicadores


     CURSO MS PROJECT
     Desenvolver conhecimentos e capacidade de gerenciar projetos de pe-
     queno porte utilizando o software MS Project, envolvendo planejamen-
     to, acompanhamento e controle, aspectos financeiros, humanos, gerên-
     cia de recursos, e conhecimento de seus principais utilitários.

     Público-alvo
     Servidores/dirigentes públicos estaduais que cursaram Elaboração e
     Gestão de Projetos há um ano e estejam envolvidos em projetos de
     qualquer natureza.

     Carga horária: 20 horas

     Programa
     Introdução
      O ambiente do MS Project
         Definição de calendários (folgas, feriados, horário extra, etc.)
         EDT (EAP ou WBS)
         Configuração e variáveis de ambiente
         Parametrizando o software

      Gráfico de Gantt
         Configuração
         Formatação
         Escala de tempo
      Criação de um projeto
         Descrição de tarefas e seus atributos


54
    Duração
    Ligação de precedências e lags
    Restrições
    Tarefas recorrentes
    Copiar imagem do projeto
    Etapas (milestone)
    Custo fixo das tarefas
    Cadastro de recursos
    Definição de férias e folgas
    Alocação e distribuição de recursos
    Resolvendo conflito de recursos
    Replanejando atividades
    Projetando aumento salarial e valor hora diferenciado

 Acompanhamento e Controle
    Salvando a linha base (baseline)
    Formas de acompanhamento pelo Project
    Linha de andamento
    Sinalizando riscos do projeto
    Timesheet
    Fluxo de caixa

 Visualizando Informações do Projeto
    Tabelas
    Filtros
    Relatórios
    Rede PERT

 Alguns gráficos no MS Project
    Custo e Custo Acumulado
    Carga de Trabalho
    Disponibilidade do Recurso
 Configuração do arquivo GLOBAL. MPT
 Subprojetos e projetos consolidados


                                                             55
     ELABORAÇÃO DE PROJETOS PARA CAPTAÇÃO DE RECURSOS
     FINANCEIROS
     Demonstrar o contexto da captação de recursos financeiros reconhe-
     cendo as ferramentas teóricas e práticas para facilitar a concepção e o
     desenho de projetos para a captação de recursos.

     Público-alvo:
     Dirigentes e servidores públicos envolvidos na elaboração de projetos
     com vistas à captação de recursos.

     Carga horária: 16 horas

     Programa
      Conceitos fundamentais da captação de recursos
      Captação de recursos: identificação de fontes nacionais e internacionais
      Elaboração de roteiros para obtenção de recursos financeiros
      Modelos de Plano de Trabalho e Carta Consulta (Planejamento pre-
       liminar)
      Prestação de contas
      Exercícios de aplicação




56
                        Receita                          Teoria
                        Pública                       Orçamentária



                                                                     Atualização
      SISPPA (Execução)                                               em Teoria
                                                                    Orçamentária


                               Planejamento e                       Siplan (Elaboração
SISPPA (Elaboração)
                                 Orçamento                            Orçamentária)




    Elaboração do PPA                                          Siplan (Execução
                                                                Orçamentária)

                                 Gestão de
                                 Recursos
                                  Públicos

Elaboração e Análise
                                                                       Contabilidade
  de Prestação de
                                                                          Pública
    Contas Anual

                                      Finanças


         SIAFEM                                                 SIAFEM (BÁSICO)
       (AVANÇADO)




       NOTA: A seqüência didática dos módulos se encontra em sentido horário.




                                                                                       57
     RECEITA PÚBLICA
     Capacitar servidores das áreas de planejamento, orçamento e finanças
     na padronização de procedimentos de elaboração e acompanhamento
     da receita pública.

     Público-alvo
     Servidores que atuam nas áreas de planejamento, orçamento e finanças.

     Carga horária: 28 horas

     Programa
      Abordagem Geral: conceitos e fundamentos legais
      Abordagem Estadual: elaboração da LDO; elaboração, execução e
       acompanhamento da receita pública
      Programa de reestruturação e ajuste fiscal do Estado


     TEORIA ORÇAMENTÁRIA
     Capacitar os servidores das áreas de planejamento, orçamento e finan-
     ças quanto à elaboração da Proposta Orçamentária Anual de cada órgão
     para o entendimento sobre os fundamentos, princípios e conceitos dos
     Orçamentos Anuais.

     Público-alvo
     Servidores que atuam nas áreas de planejamento, orçamento e finanças.

     Carga horária: 20 horas

     Programa
      Planejamento: instrumentos legais, prazos, trâmites
      PPA: conceito, princípios, programas, projetos e ações
      Lei de Diretrizes Orçamentárias - LDO: conceito e estrutura básica
      Orçamento Público: conceito e histórico
      Lei Orçamentária Anual - LOA




58
ATUALIZAÇÃO EM TEORIA ORÇAMENTÁRIA
Capacitar os servidores das áreas de planejamento, orçamento e finan-
ças quanto às atualizações legais dos Orçamentos Públicos.

Público-alvo
Servidores que atuam na elaboração do orçamento.

Carga horária: 8 horas

Programa
 Atualização da legislação orçamentária vigente


SIPLAN (ELABORAÇÃO ORÇAMENTÁRIA)
Capacitar os técnicos responsáveis pela elaboração da Proposta Orça-
mentária Anual de cada Órgão na operacionalização do Sistema Integra-
do de Planejamento e Orçamento para Estados e Municípios - SIPLAN.

Público-alvo
Servidores que atuam na elaboração do orçamento.

Carga horária: 20 horas

Programa
 Preenchimento dos formulários
 Digitação das propostas orçamentárias no SIPLAN
 Consulta das propostas orçamentárias digitadas no SIPLAN


SIPLAN (EXECUÇÃO ORÇAMENTÁRIA)
Capacitar os técnicos responsáveis pela execução da Lei Orçamentária
Anual de cada órgão para o acompanhamento, execução de seus orça-
mentos e na operacionalização do Sistema Integrado de Planejamento e
Orçamento para Estados e Municípios - SIPLAN.

Público-alvo
Servidores que atuam nas áreas de planejamento, orçamento e finanças.


Carga horária: 20 horas




                                                                        59
     Programa
      Conceituação básica
      Execução e acompanhamento orçamentário e financeiro
      Atribuições de técnicos e usuários
      Decreto de Programação Financeira
      Alteração orçamentária
      Alimentação e movimentação do sistema


     ELABORAÇÃO DO PPA
     Capacitar servidores da administração pública estadual para o enten-
     dimento sobre os fundamentos, conceitos dos Planos Plurianuais, seu
     papel na gestão pública e a importância deste instrumento de planeja-
     mento orientado para resultados.


     Público-alvo
     Servidores que atuam nas áreas de planejamento e orçamento da ad-
     ministração pública estadual, designados para elaborar as propostas do
     Plano Plurianual.

     Carga horária: 20 horas

     Programa
      Fundamentos do PPA
      As diretrizes estratégicas
      O PPA base legal
      PPA: aspectos técnicos e conceituais
      Orientação para elaboração dos programas e ações no PPA
      Planejamento e território

     SISPPA (ELABORAÇÃO)
     Capacitar os servidores da administração pública estadual para opera-
     ção das transações dos módulos preparar e elaborar do SISPPA, a serem
     utilizadas no processo de entrada de dados no sistema, pertinentes à
     elaboração da proposta do plano plurianual do Governo Estadual.

     Público-alvo
     Servidores responsáveis pela elaboração do PPA, no âmbito dos órgãos
     dos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário e do Ministério Público.


60
Carga horária: 20 horas

Programa
 Conceitos e informações introdutórias
 Acesso ao SISPPA
 Módulo Preparar e suas transações
 Módulo Elaborar e suas transações


SISPPA (EXECUÇÃO)
Capacitar os servidores da administração pública estadual para opera-
ção das transações do módulo executar do SISPPA, a serem utilizadas
no processo de entrada de dados no Sistema, pertinentes ao acompa-
nhamento da execução física e financeira dos programas constantes do
plano plurianual do Governo Estadual.


Público-alvo
Servidores responsáveis pelo acompanhamento dos programas e ações
de governo, constantes do PPA, no âmbito dos órgãos dos poderes Exe-
cutivo, Legislativo e Judiciário e do Ministério Público.

Carga horária: 20 horas

Programa
 Conceitos, legislação e informações introdutórias
 Acesso ao SISPPA
 O módulo Executar e suas transações
 As transações do Administra Pendências
 As transações de atualização de Previsão
 As transações de Acompanhamento




                                                                        61
     CONTABILIDADE PÚBLICA
     Capacitar os servidores públicos que atuam nas áreas financeira, contábil
     e orçamentária com os conceitos teóricos da contabilidade pública, para
     que os mesmos adquiram a base necessária de conhecimento para o aper-
     feiçoamento de suas atividades no âmbito de cada Unidade Gestora.

     Público-alvo
     Servidores que atuam nas áreas financeira, contábil e orçamentária.

     Carga horária: 32 horas

     Programa
      Contabilidade aplicada à administração pública
      Conceitos: orçamento público, receita pública, ciclo orçamentário
      Movimentação de recursos financeiros: estágios das despesas, exe-
       cução financeira, restos a pagar, despesas de exercícios anteriores,
       planos de contas
      Sistemas de contas
      Balanços (Base Legal)
      Lei de Responsabilidade Fiscal


     SIAFEM I (BÁSICO)
     Adquirir conhecimentos básicos sobre o SIAFEM, bem como aprimorar
     os já adquiridos, visando agilizar os trabalhos das áreas, reduzir a pro-
     babilidade de erros e facilitar a análise das informações e relatórios for-
     necidos pelo referido sistema.

     Público-alvo
     Servidores que atuam nas áreas financeira, contábil e orçamentária, e
     que já cursaram Contabilidade Pública.

     Carga horária: 32 horas

     Programa
      SIAFEM: apresentação do sistema
      Principais questões envolvidas na utilização do sistema
      Comunica
      CAU - Central de Atendimento ao Usuário



62
SIAFEM II (AVANÇADO)
Adquirir os conhecimentos básicos sobre auditoria voltados para o SIA-
FEM, bem como aprimorar os já adquiridos, visando agilizar os trabalhos
das áreas, reduzir a probabilidade de erros e facilitar a análise anual das
contas de cada órgão.

Público-alvo
Servidores que atuam nas áreas financeira, contábil e orçamentária, que
já cursaram SIAFEM I.

Carga horária: 32 horas

Programa
 Balanços Orçamentário e Financeiro
 Demonstração das variações patrimoniais
 Balanço Patrimonial
 Análise das principais contas do balancete
 Balancete do movimento acumulado


ELABORAÇÃO E ANÁLISE DE PRESTAÇÃO DE CONTAS ANUAL
Reconhecer os aspectos legais e administrativos da apresentação das
contas devidas pelos dirigentes públicos mediante o ensino de técnicas
e procedimentos.

Público-alvo
Servidores que atuam nas áreas financeira, contábil e orçamentária que
concluíram os cursos de Contabilidade Pública, SIAFEM I, II.

Carga horária: 32 horas

Programa
 Elaboração da prestação de contas
 Dever de prestar contas
 Prazos e documentos que compõem a prestação de contas
 Análise da prestação de contas
 Anexo da Lei nº 4.320/64
 Outros documentos que compõem a prestação de contas dos órgãos
 Outros documentos que compõem a prestação de contas do gover-
  nador do Estado
 Providências a adotar em caso de impropriedades ou irregularidades


                                                                              63
     Melhoria de
                                   Abordagem                          Organização
                                                                      e Gestão por
      Processos                    Estratégica                          Processos




                          Gestão Estratégica
                            por Processos
  Formalização
                                                                  Gestão Documental
  de Processos
                                                                      (PROGED)
 Administrativos
                                   Abordagem
                                  Instrumental



     NOTA: A seqüência didática dos módulos se encontra em sentido horário.




     ORGANIZAÇÃO E GESTÃO POR PROCESSOS
     Identificar as transformações sociais como indutoras de um novo mo-
     delo de organização voltado para resultados, estruturado a partir das
     perspectivas estratégicas na administração pública e evidenciar os ele-
     mentos que influenciam este modelo, ressaltando as características da
     organização e gestão por processo.

     Público-alvo
     Dirigentes e servidores que participem do processo decisório, da imple-
     mentação e/ou do monitoramento e avaliação dos processos de traba-
     lho da organização como um todo.




64
Carga horária: 24 horas

Programa
 Transformações sociais e suas implicações para as organizações
 A perspectiva estratégica na administração pública
 O modelo de organização e gestão
 Organização e gestão por processos


MELHORIA DE PROCESSOS
Conhecer e aplicar os fundamentos e ferramentas para a melhoria dos
processos.

Público-alvo
Dirigentes e servidores que atuam no gerenciamento, estruturação e re-
visão de processos de trabalho.

Pré-requisito: ter cursado o curso de Organização e Gestão por Pro-
cessos.

Carga horária: 24 horas

Programa
 Metodologias utilizadas para mapeamento, análise, redesenho e do-
  cumentação de processos
 Ferramentas para avaliação e melhoria de processos
 Planejamento e gerenciamento da implantação de melhoria de
  processos

FORMALIZAÇÃO DE PROCESSOS E PROCEDIMENTOS
ADMINISTRATIVOS
Orientar quanto às regras e procedimentos legais a serem observados,
conscientizando da importância dos procedimentos relacionados aos
atos administrativos no desempenho da função pública.

Público-alvo
Servidores da administração pública interessados.

Carga horária: 20 horas




                                                                         65
     Programa
      Administração pública; conceito e objetivos, princípios norteadores:
       legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência
      Ato administrativo: conceito e objetivos, requisitos essenciais de va-
       lidade: competência, finalidade, forma, motivo e objeto
      Aquisições: especificações, finalidades, disponibilidades de recursos,
       forma adequada
      Estudo de caso


     GESTÃO DOCUMENTAL (PROGED)
     Profissionalizar o tratamento dispensado aos documentos públicos, vi-
     sando garantir o acesso às informações públicas de forma rápida e se-
     gura e a manutenção da memória institucional.

     Público-alvo
     Servidores públicos estaduais que atuam na área de protocolo e arquivo.

     Carga horária: 12 horas

     Programa
      Conceitos técnicos básicos da gestão documental
      Procedimentos gerais de Protocolo:
         atribuições e competências do setor de Protocolo
         procedimentos de recebimento de documentos
         procedimentos de triagem de documentos
         procedimentos para registro de documentos
         procedimentos para autuação de documentos no sistema
         Eletrônico de Protocolo do Estado do Espírito Santo
         instruções para montagem de processos
         normas gerais para tramitação de processos

      Procedimentos de manuseio e tramitação de documentos
         procedimentos de junção e disjunção documental
         utilização e preceitos técnicos linguístico-estruturalistas da Tabe-
          la-resumo dos procedimentos de junção e disjunção documental
          elaborados pelo PROGED-ES
      Comissões Setoriais de Avaliação de Documentos
      Procedimentos de Mensageria Oficial
      Noções gerais de arquivamento


66
                      Gestão de
Contratualização      Terceiros                            Gestão de
 de Resultados                                             Convênios
                    Contratualização
                    de Resultados


 GESTÃO DE CONVÊNIOS
 Reconhecer aspectos teóricos e práticos da gestão de convênios em suas
 diversas fases, desde a solicitação, celebração, execução, acompanha-
 mento e as prestações de contas e recomendações legais, com o intuito
 de melhor facilitar o entendimento daqueles que administram recursos
 provenientes da celebração de convênios.

 Público-alvo
 Gestores de convênios, controle interno e outros servidores envolvidos
 nas atividades.

 Carga horária: 20 horas

 Programa
  Elaboração do Termo de Convênio cláusulas necessárias e cláusulas
   não admitidas
  Execução dos convênios
  Controle/acompanhamento dos convênios
  Prestação de contas dos convênios
  Prestação de contas parcial; prestação de contas final
  Prazos para apresentação de prestação de contas
  Providências relativas à aprovação das contas
  Solicitação de levantamento de tomada de contas especial
  Conseqüências da falta de prestação de contas
  As implicações da LRF


                                                                          67
     CONTRATUALIZAÇÃO DE RESULTADOS
     Negociar, construir e gerenciar a contratualização de resultados interna
     e externa por meio de convênios, contratos de gestão, termos de parce-
     ria e instrumentos de parceria público-privada (PPP), tendo em vista o
     alcance do interesse público e o bom uso dos recursos públicos.

     Público-alvo
     Dirigentes e técnicos especialistas envolvidos na negociação e gestão de
     contratos de resultados para a prestação de serviços públicos, celebra-
     dos entre a administração pública com seus órgãos e do setor público
     com o terceiro setor ou iniciativa privada.

     Carga horária: 24 horas

     Programa
      A busca por contratações de resultado, como garantia do interesse
       público nas parcerias entre entes do Estado e deste com particulares
      Modelos contratuais na administração pública
      Experiências bem-sucedidas
      Oficina de construção de contratos de gestão e termos de parceria
      Apresentação e análise dos resultados de uma oficina




68
           Elaboração de
                                                   Elaboração de
         Projeto Básico para
                                                Termo de Referência
           Contratação de
                                                para Contratação de
         Bens e Serviços na
                                                   Obras Públicas
        Administração Pública


                                                            Contratação de
      Gestão de
                                                            Bens e Serviços
      Materiais
                       Gestão de                                 de TI

                      Suprimentos                                Curso Introdutório
Gestão de
Patrimônio
                        Compras                                      à Licitação
                                                                    e Contratos
                     Governamentais                               Administrativos


   Gerenciamento
                                                        Curso Avançado
   de Contratos na
                                                          de Licitação
    Administração
       Pública
                                   Aspectos
                                 Polêmicos da
                                   Licitação


  NOTA: A seqüência didática dos módulos se encontra em sentido horário.




  ELABORAÇÃO DE PROJETO BÁSICO PARA CONTRATAÇÃO DE
  BENS E SERVIÇOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
  Reconhecer e utilizar modelos e processos de acordo com os requisitos
  e formas legais da contratação de bens e serviços na administração
  pública.

  Público-alvo
  Servidores públicos estaduais envolvidos nos processos de aquisição de
  bens e serviços.

  Carga horária: 16 horas

  Programa
   Termo de referência para aquisição de bens e serviços
   Boas práticas de gestão de contratação de bens e serviços


                                                                                69
      Elaboração de projeto básico, conceitos, requisitos essenciais, mode-
       lo básico, estudo de caso e exercícios práticos
      Principais pontos constatados pela AGE em auditoria de contratos
       de bens e serviços


     ELABORAÇÃO DE PROJETO BÁSICO PARA CONTRATAÇÃO DE
     OBRAS E SERVIÇOS DE ENGENHARIA
     Orientar fiscais e gestores de obras públicas quanto aos procedimen-
     tos a serem adotados no acompanhamento de obras e serviços de
     engenharia.

     Público-alvo
     Engenheiros, arquitetos e gestores de contratos de obras públicas, bem
     como servidores públicos estaduais designados para o apoio técnico ao
     gestor dos contratos de obras de engenharia.

     Carga horária: 32 horas

     Programa

     Módulo 1:
      Elaboração do termo de referência
      Ciclo de vida de projetos de obras públicas
      Montagem do cronograma físico da obra
      Montagem do orçamento da obra
      Entrega do projeto

     Módulo 2:
      Acompanhamento, monitoramento e fiscalização da obra


     CONTRATAÇÃO DE BENS E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA
     INFORMAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
     Reconhecer e utilizar modelos e processos de acordo com os requisitos e
     formas legais da contratação de bens e serviços de tecnologia da infor-
     mação - TI na administração pública.

     Público-alvo
     Servidores públicos estaduais envolvidos nos processos de aquisição de
     bens e serviços de TI.



70
Carga horária: 20 horas

Programa
 Boas práticas de gestão de tecnologia da informação
 Bases da IN nº 02 de 19 de maio de 2008
 Sistema de registro de preços - SRP - para contratação de bens
  e serviços de TI
 Elaboração de Projeto Básico
 Decisões do TCU em processos de contratação de bens e serviços de
  tecnologia da informação
 Principais pontos constatados pela AGE em processos e auditorias


CURSO INTRODUTÓRIO À LICITAÇÃO E CONTRATOS
ADMINISTRATIVOS
Conhecer e aplicar a legislação aos procedimentos licitatórios e aos con-
tratos administrativos.

Público-alvo
Servidores públicos que atuam na área de licitação e contratos admi-
nistrativos.

Carga horária: 20 horas


Programa
Licitação e Contratos Administrativos
 Breve visão histórica
 Aspectos constitucionais
 Conceitos básicos e princípios gerais
 Modalidades e tipos de licitação
 Prazos de publicação e para realização do evento
 Casos de dispensa e inexigibilidade
 Fases da licitação
 Sanções, crimes e penas
 Recurso, impugnação e prazos
 Contratos administrativos
 Check-list do edital


                                                                            71
     CURSO AVANÇADO DE LICITAÇÃO
     Conhecer a legislação e os procedimentos mais recentes em licitação.

     Público-alvo
     Servidores públicos que atuam na área de licitação – equipes de apoio
     e pregoeiros.

     Carga horária: 20 horas

     Programa
      Registro de preços
         Conceito
         Quando adotar o SRP
         Ata de registro de preços
         Adesão ao registro de preços

      Pregão Eletrônico
         O que é pregão
         Designação do pregoeiro e equipe de apoio
         Quando aplicar o pregão
         Bens e serviços comuns
         Cadastramento de fornecedores
         Princípios básicos e correlatos
         Recurso, impugnação e prazos do pregão
         O processo de pregão eletrônico
         Fases do pregão eletrônico
         Lei complementar nº 123/06


     ASPECTOS POLÊMICOS DA LICITAÇÃO
     Discutir os aspectos polêmicos que envolvem a licitação.

     Público-alvo
     Servidores públicos que atuam na área de licitação na função de prego-
     eiros e/ou equipes de apoio.

     Carga horária: 20 horas

     Programa
      Revisão de conceitos básicos da licitação


72
 Aspectos polêmicos registrados pelos órgãos de controle
 Dificuldades e situações profissionais vivenciadas na área


GERENCIAMENTO DE CONTRATOS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
Conhecer e atualizar conhecimentos e procedimentos quanto aos ins-
trumentos para uma gestão eficaz e eficiente dos contratos na adminis-
tração pública.

Público-alvo
Gestores de contratos, controle interno e outros servidores envolvidos
nas atividades de celebração, execução, acompanhamento e fiscalização
de contratos.

Carga horária: 20 horas

Programa
 A função gerencial: elementos essenciais
 Processo de contratação na administração pública
 Contratos administrativos: aspectos gerais
 Formalização do contrato administrativo
 Execução do contrato administrativo: direitos e obrigações das partes
 Controle e fiscalização da execução do objeto contratual
 Alteração dos contratos administrativos
 Recebimento do objeto do contrato
 Extinção do contrato
 Inexecução dos contratos administrativos
 Principais contratos administrativos
 Execução orçamentária e financeira dos contratos administrativos
 O controle do Tribunal de Contas

GESTÃO DE PATRIMÔNIO
Capacitar os participantes a gerir de forma eficaz o patrimônio público e as-
sim conferir maior qualidade aos processos relativos a essa área de gestão.

Público-alvo
Servidores públicos estaduais que atuam na área de patrimônio.



                                                                               73
     Carga horária: 20 horas

     Programa
      A gestão de materiais e patrimônio: conceitos básicos
      A contabilidade do patrimônio
      A composição do patrimônio
      O controle do inventário periódico e permanente
      Organograma e fluxograma da organização
      Manutenção e guarda do patrimônio
      Avaliação e reavaliação patrimonial

     GESTÃO DE MATERIAIS
     Capacitar os participantes a gerir de forma eficaz os recursos materiais
     e assim conferir maior qualidade aos processos relativos a essa área
     de gestão.

     Público-alvo
     Servidores públicos estaduais que atuam no almoxarifado.

     Carga horária: 20 horas

     Programa
      A administração pública de materiais na atualidade
      Almoxarifado X depósito
      O almoxarifado e a política de material da instituição
      O profissional de almoxarifado no serviço público
      O relacionamento almoxarifado X fornecedor
      O relacionamento almoxarifado X contabilidade
      A estrutura física do almoxarifado
      Gestão de estoque
      Atividades de almoxarifado
      Recebimento de material
      Armazenagem de material
      Movimentação e controle
      Distribuição de material




74
                         Gestão                                    Gestão do
  Governo
 Eletrônico                do                                   Conhecimento e
                                                                 da Informação
                      Conhecimento


NOTA: A seqüência didática dos módulos se encontra em sentido horário.


GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INFORMAÇÃO
Compreender a relevância, os conceitos e as estratégias para a gestão de
informações, tendo em vista sua otimização, coerência, padronização e
confiabilidade para tomada de decisões nos diferentes níveis de respon-
sabilidade das organizações públicas e do governo.

Público-alvo
Dirigentes e servidores públicos que atuam na implementação e acom-
panhamento de programas, ações e projetos e/ou que gerenciam unida-
des organizacionais complexas, lidando com diversidade de informações
para tomada de decisão.

Carga horária: 32 horas

Programa
 A Era do Conhecimento
 A gestão do conhecimento nas organizações
 Conhecimento tácito e explícito
 Ciclo de criação e disseminação do conhecimento
 O uso das informações na administração pública reconhecimento da
  relevância das informações para a gestão pública nos diferentes ní-
  veis de responsabilidade (programas, ações, projetos e atividades)
 Visão lógica da informação estruturada nas organizações públicas:
  processos; macroprocessos; visão sistêmica; contextos, categorias e
  classificação das informações e suas interações; sistemas de infor-
  mação; fontes; formatos e relatórios


                                                                             75
      Sistemas de informação no Estado do Espírito Santo: sistemas, legisla-
       ção, principais conteúdos e aplicabilidade na gestão organizacional
      Oficina - especificação básica de projeto de sistema de informação
       em uma organização pública


     GOVERNO ELETRÔNICO
     Divulgar aos dirigentes públicos a política de governo eletrônico vigente
     no Estado do Espírito Santo; possibilitar aos gestores públicos o conhe-
     cimento dos recursos e das ações de governo eletrônico existentes no
     Estado do Espírito Santo; formar uma comunidade virtual que discuta as
     melhores práticas em governo eletrônico; descobrir novos talentos no
     quadro de servidores do Estado; e criar um banco de boas práticas em
     governo eletrônico.

     Público-alvo
     Servidores públicos.

     Carga horária: 24 horas

     Programa
     Módulo 1: Conceituação Básica
     O que é governo eletrônico. Governo eletrônico no contexto da crise
     do Estado. Governo eletrônico e nova gestão pública. Como surgiu o
     governo eletrônico. Fatores que pressionam o setor público rumo ao
     governo eletrônico. Etapas do governo eletrônico. Tecnologias e meto-
     dologias para governo eletrônico. A visão do governo único. A impor-
     tância dos padrões abertos. A importância do software livre.


     Módulo 2: Aplicação e Tendências
     O governo eletrônico hoje. Experiências nacionais e estrangeiras. A Políti-
     ca de E-Gov. do Espírito Santo ( Tecnologia, Governo Eletrônico e Inclusão
     Digital). Governo eletrônico e a nova geração na prestação de serviços
     públicos - o que vem por aí. Gestão do conhecimento e inovação no se-
     tor público. Como chegar rápido ao cidadão. Governo multicanal. Impac-
     to das novas tecnologias (telefonia celular, ambientes wireless, TV digital,
     convergência tecnológica.




76
                            Básico em
                          Informática -
                       Microsoft Windows
Segurança no uso
                                                  Microsoft
   da Internet
                                                   Word




                   Tecnologia da                      Microsoft Excel
 Internet
                   informação e                          (Básico)

                   comunicação

   Corel Draw                                 Microsoft Excel
                                               (Avançado)


                          Microsoft Power
                               Point




BÁSICO EM INFORMÁTICA - MICROSOFT WINDOWS

Proporcionar aos participantes conhecimentos básicos para o uso e ope-
racionalização de computadores em ambiente Sistema Operacional, e
utilização dos serviços oferecidos pela rede mundial de computadores.

Público-alvo
Servidores públicos estaduais em busca de conhecimentos básicos na
área de informática.

Carga horária: 20 horas

Programa
 Microsoft Windows: Componentes básicos do Windows: barras de fer-
  ramentas; mouse; personalização do Windows; organização do conte-
  údo do computador; conceito, organização e uso de arquivos; configu-
  ração e instalação dos componentes básicos de um computador




                                                                         77
     MICROSOFT WORD
     Proporcionar aos participantes os conhecimentos necessários ao uso do
     Microsoft Word na criação e edição de documentos.

     Público-alvo
     Servidores públicos estaduais que cursaram Informática básica há um ano.

     Carga horária: 20 horas

     Programa:
      O que é um editor de textos
      O Microsoft Word
      O primeiro documento
      Configurando a página
      Formatando o documento
      Formatação de parágrafos
      Inserindo objetos
      Formas
      Curvas
      WordArt
      Formatando imagens
      Ferramentas de revisão
      Formatando tabelas
      Criando documentos a partir de modelos
      Mala direta
      Envelopes e etiquetas
      Personalização do ambiente

     MICROSOFT EXCEL BÁSICO
     Capacitar servidores na utilização do Microsoft Excel como ferramenta
     de trabalho.

     Público-alvo
     Servidores públicos estaduais.
     Pré-requisito: Básico Informática – Word Básico



78
Carga horária: 20 horas

Programa
 Execução
 Ferramentas
 Formatação da planilha
 Formatação de células
 Configuração de dados
 Fórmulas e funções
 Impressão de planilhas
 Janelas e planilhas
 Filtragem de dados
 Gráficos
 Uso de elementos gráficos


MICROSOFT EXCEL AVANÇADO
Capacitar servidores na utilização do Microsoft Excel como ferramenta
avançada de trabalho.

Público-alvo
Servidores públicos estaduais.
Pré-requisito: Excel Básico

Carga horária: 20 horas

Programa
 Trabalho com planilhas simultâneas
 Criação de fórmulas
 Uso de funções
 Referências relativas e absolutas
 Filtros
 Classificação de dados
 Formatação condicional
 Macro simples
 Elaboração e manipulação de gráficos


                                                                        79
      Impressão de formulários
      Tabelas dinâmicas


     MICROSOFT POWER POINT
     Capacitar os participantes a utilizar as principais ferramentas e op-
     ções do Microsoft Power Point, possibilitando a criação de slides ani-
     mados e/ou transparências para a apresentação em palestras, cursos
     e seminários.

     Público-alvo
     Servidores públicos estaduais que cursaram Informática Básica.

     Carga horária: 16 horas

     Programa
      Criação e edição de apresentação
      Modos de visualização
      Design do slide
      Layout do slide
      Inserção de figuras e objetos
      Efeitos especiais em textos e objetos
      Efeitos de transição


     COREL DRAW
     Conhecer as ferramentas básicas oferecidas pelo Corel Draw, seus prin-
     cipais recursos, assim como sobre sua aplicabilidade em ilustração digi-
     tal e ensinamentos de produção gráfica.

     Público-alvo
     Servidores públicos estaduais com conhecimento do sistema Windows.

     Carga horária: 24 horas

     Programa
      Corel Draw: introdução e comandos
      Área de projeto
      Operações básicas
      Seleção e manipulação de objetos, linhas e curvas


80
 Preenchimento (modelos de cores CMYK x RGB)
 Degradès e texturas
 Manipulação de textos (artísticos e textos seguindo caminhos)
 Importação e exportação de arquivos
 Aplicações diversas (folders, outdoors)
 Propriedades de impressão


INTERNET
Proporcionar aos participantes o domínio das principais ferramentas e
opções do Internet Explorer e a utilização dos serviços oferecidos pela
rede mundial de computadores.

Público-alvo
Servidores públicos estaduais com ensino fundamental completo que
cursaram Curso Básico: Windows.

Carga horária: 16 horas

Programa
 Histórico da Internet
 Quem é dono da Internet?
 Nomes, estrutura e domínios da Internet
 Serviços disponíveis
 Navegadores web
 Comunicadores instantâneos
 Mecanismos de busca
 Outros serviços: blogs e wikis
 Como obter ajuda através da Internet?

SEGURANÇA NO USO DA INTERNET
Proporcionar aos participantes os conhecimentos necessários a na-
vegação no ambiente “world wide web” de maneira a não compro-
meter o seu computador e a rede de dados na qual ele está ligado.

Público-alvo
Servidores públicos estaduais que cursaram Informática básica há um ano.



                                                                           81
     Carga horária: 20 horas

     Programa:
      A Internet: histórico e situação atual
      Hackers
      Ética e legislação
      Criptografia de chaves públicas e privadas
      Assinatura digital
      Vírus de computador
      Serviços mais utilizados e seus riscos
          Navegadores da Internet. Internet Banking. Sites inseguros.
           Chats. Compra e venda pela Internet. E-mail. Como tratar dos
           anexos. Spam. Comunicadores Instantâneos. Troca de arquivos.
           Download de arquivos
        Ferramentas de proteção
         Antivírus: Instalação e atualização de um antivírus. Anti-Spywares.
         Firewall pessoal
      Cuidados ao acessar a Internet a partir de redes e ambientes não
       seguros




82
  Programa de
 Formação de
Especialistas na
 Administração
     Pública
O Programa de Formação de Especialistas na Administração Pública
foi formulado para promover a melhoria de desempenho do setor
público por meio do desenvolvimento e aplicação de novas formas
de gestão, articuladas com a implementação de políticas públicas e
estratégias de governo.

Os cursos de natureza formativa/acadêmica oferecidos em parcerias
com instituições de ensino superior credenciadas pelo MEC têm como
finalidade criar condições objetivas para o fortalecimento do processo
de educação continuada e para a elevação dos padrões de eficiência,
eficácia e efetividade da gestão pública.


ESPECIALIZAÇÃO EM PLANEJAMENTO DE POLÍTICAS
PÚBLICAS
Desenvolver competências na área de formulação, acompanhamento
e avaliação de políticas públicas, profissionalizando o servidor público
enquanto agente da transformação e do desenvolvimento da adminis-
tração pública do Estado do Espírito Santo.


Público-alvo
Servidores públicos com atribuições voltadas para o planejamento e
gerenciamento (supervisão, monitoramento e avaliação) de políticas
públicas.

Carga horária: 362 horas


Programa
 Estado e sociedade no mundo contemporâneo (20h)
 Estado e economia no Brasil (20h)
 Gestão pública contemporânea (20h)
 Estado do Espírito Santo: desafios e perspectivas (20h)
 Legislação básica para a ação governamental (20h)
 Macroestrutura da Administração Pública do Estado do Espírito
  Santo (16h)
 Recursos humanos na administração pública (24h)
 Políticas públicas e contratualização de resultados (30h)
 Novos formatos organizacionais: a experiência brasileira (32h)




                                                                          85
      Construção de indicadores de desempenho organizacional (24h)
      Sistemas de informação gerencial para monitoramento de resul-
       tados (20h)
      Gerenciamento de custos (20h)
      Coaching e aprendizagem organizacional no setor público (24h)
      Negociação com foco em resultados (24h)
      Diálogos com executivos públicos (20h)
      Métodos de pesquisa aplicados ao monitoramento de organizações
       públicas (20h)
      Orientações para o trabalho de conclusão do curso (24h)



     GESTÃO DE PESSOAS NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (MBA)
     Desenvolver uma visão estratégica da Gestão de Pessoas, aplicada na
     dinâmica da administração pública através da visão da importância do
     Talento Humano para o sucesso de uma organização na sociedade do
     conhecimento.

     Público-alvo
     Servidores públicos com atribuições voltadas para o planejamento e ge-
     renciamento (supervisão, monitoramento e avaliação) de políticas públi-
     cas de recursos humanos.

     Carga horária: 362 horas

     Programa
     Módulo: Gestão de Políticas Públicas – 80h
      Estado e sociedade no mundo contemporâneo
      Estado e economia no Brasil
      Gestão pública contemporânea
      Estado do Espírito Santo: desafios e perspectivas
      Legislação básica para a ação governamental
      Macroestrutura da Administração Pública do Estado do Espírito
       Santo




86
Módulo: Gestão de Processos - 56h
 Gestão Estratégica de Processos na Administração Pública
 Processos de Recursos Humanos
 Relações de Trabalho


Módulo: Gestão de Sistemas - 20h
 Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação
 Gestão da Qualidade


Módulo: Gestão de Pessoas - 182h
 Gestão Estratégica de Talentos Humanos
 Modelos de Gestão e Clima Organizacional
 Cultura Organizacional
 Gestão de Mudanças
 Comunicação Interpessoal
 Gestão de Pessoas com base em Competências
 Liderança e o Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho
 Qualidade de Vida no Trabalho


Módulo: Produção Acadêmica - 20h
 Orientação ao Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso
 Metodologia de Projeto e Pesquisa



GERENCIAMENTO DE PROJETOS (MBA)
Gerenciar projetos em nível de excelência, certificados por associações
de nível internacional, observando as novas exigências da sociedade com
tecnicidade, metodologia e profissionalismo necessários para atender es-
tas solicitações com segurança e qualidade melhorando os resultados dos
projetos, em conformidade com o planejamento estratégico do Estado.


Público-alvo
Servidores públicos com atribuições voltadas para o planejamento e
gerenciamento (supervisão, monitoramento e avaliação) de políticas
públicas.


                                                                          87
     Carga horária: 362 horas

     Programa

     Módulo: Fundamentos dos Projetos - 40h
      Estrutura de Gerenciamento de Projetos
      Gerente de Projetos - Habilidades e Responsabilidades
      Ciclo de Vida e Grupos de Processos
      Iniciação - Termo de Abertura e Escopo Inicial
      Estudo de Caso I

     Módulo: Escopo e Tempo - 40h
      Gerenciamento do Escopo
      Gerenciamento do Tempo
      Estudo de Caso II


     Módulo: Custos e Aquisições - 40h
      Conceitos Financeiros e Gerenciamento dos Custos
      Gerenciamento das Aquisições, Contratos e Propostas
      Estudo de Caso III


     Módulo: Competências Gerenciais - os aspectos humanos do
     projeto - 52h
      Gerente de Projetos e os Diferentes Papéis Gerenciais
      Comunicação, Negociação e Liderança
      Gerenciamento dos Recursos Humanos
      Gerenciamento das Comunicações
      Ética e Responsabilidade Profissional
      Estudo de Caso IV


     Módulo: Qualidade e Riscos - 54h
      Métodos Quantitativos aplicados à Gestão de Projetos
      Gerenciamento da Qualidade
      Gerenciamento de Riscos
      Estudo de Caso V



88
Módulo: Integrando e Entregando o Projeto - 36h
 Gestão da Integração
 Dinâmica de Execução, Controle e Encerramento
 Estudo de Caso VI

Módulo: Governança de Projetos - 40h
 Gerenciamento de Mudanças (MoC)
 Maturidade em Gerenciamento de Projetos
 Gerenciamento de Portfólio e Programas

Módulo: Certificação - 40h
 Revisão para preparação de certificação PMP®
 Exame Simulado e Revisão Geral

Módulo: Produção Acadêmica - 20h
 Orientação para o Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso
 Metodologia de Projeto e Pesquisa




                                                                        89
  Programa de
  Melhoria da
Gestão Municipal
PROGRAMA DE MELHORIA DA GESTÃO MUNICIPAL
Os programas de desenvolvimento de competências na administração
pública serão oferecidos aos municipios pela ESESP, por meio de par-
ceria com instituições de ensino superior credenciadas, visando ao in-
cremento de políticas públicas inovadoras e efetivas e à melhoria dos
índices de desenvolvimento municipal/regional.



A elaboração de um “Plano Integrado de Capacitação dos Servidores
Municipais” estará sob a responsabilidade da ESESP, numa ação articu-
lada com a Secretaria Estadual de Gestão e Recursos Humanos - SEGER,
Secretaria Estadual de Planejamento - SEP, Secretaria Extraordinária de
Articulação Municipal - SEAM - e Instituto Jones dos Santos Neves -
IJSN.




                                                                          93
Programa de
Encontros e
  Debates
PROGRAMA DE ENCONTROS E DEBATES
O Programa de Encontro e Debates promoverá a discussão de temas
atuais e desafiadores à gestão pública e se organizará sob a ótica de
trocas de experiências das melhores práticas em atividades e em proje-
tos inovadores realizados que diretamente contribuem para a melhoria
dos níveis de vida das populações num quadro de efeito multiplicador
e participativo.

Será executado nas microrregiões do Estado do Espírito Santo, pela
ESESP e por meio da parceria com instituições de ensino superior cre-
denciadas.




                                                                         97
Empreend-ES
EMPREEND-ES
Empretec

Aperfeiçoar as características comportamentais pertinentes ao empre-
endedorismo dos servidores públicos, prioritariamente aqueles ocupan-
tes de funções gerenciais utilizando a metodologia do Empretec.

Público-alvo
Gestores públicos estaduais (preferencialmente).

Carga horária: 80 horas

Programa
 Introdução e Histórico do Seminário e do Empreendedorismo
 Estabelecimento de Metas
 Busca de Oportunidades
 Correr Risco Calculado
 Busca de Informações
 Persistência e Comprometimento
 Planejamento e Monitoramento Sistemáticos
 Persuasão e Rede de Contatos
 Independência e Autoconfiança
 Desenvolvendo as Características do Comportamento Empreendedor
 Plano de Negócios
 Planejamento Financeiro
 Exigência de Qualidade e Eficiência
 Relacionamento com Instituições Financeiras
 Práticas Comportamentais do Empreendedor
O programa será realizado em parceria com o Sebrae/ES


EMPREENDER PARA INOVAR
Desenvolver atitudes empreendedoras, que levem os gerentes de equipes
e servidores públicos a exercer suas funções, buscando imprimir um fator
qualidade na geração de bens e serviços, através das competências de:




                                                                           101
       Planejar, organizar, dirigir, visualizar oportunidades, explorar/desco-
        brir possibilidades, gerar soluções inéditas, lidar, conduzir e gerenciar
        mudanças, pensar e atuar de maneira sistêmica crítica, pessoal, con-
        sistente e como agente transformador e multiplicador.

      Público-alvo
      Gerentes de equipes e servidores públicos.

      Carga horária: 40 horas

      Programa

      Módulo 1: Compreendendo o Empreendedorismo aplicado ao
      Setor Público
      Compreender e vivenciar os aspectos comportamentais relevantes do
      empreendedor e atuação do intra-empreendedor no setor público.

      Carga Horária: 12 horas


      Módulo 2: Vivencial – “A prática do empreendedorismo cor-
      porativo”
       Metas pessoais e profissionais
       Capacidade de Correr Riscos Calculados
       Ousadia e Inovação no Setor Público – Busca de Oportunidades e
        Orientação para a Qualidade e Eficiência
       Planejamento e Acompanhamento Continuado
       Persistência e Comprometimento
       Uso da Estratégia e Influência
      Carga horária: 24 horas


      Módulo 3: Seminário de encerramento
      Apresentação/formulação de propostas/pré-projetos
      Compartilhamento de Experiências e Expectativas
      Carga horária: 04 horas




102
Programas
 Especiais
Projeto Universidade Para Todos
O principal objetivo do projeto Universidade para Todos é a redução de
desigualdades sociais nas instituições de ensino superior, por meio de
curso pré-vestibular para ingresso em curso de graduação, contribuindo
para a formação e melhoria da qualidade de vida, com ampliação das
perspectivas de crescimento profissional e pessoal dos servidores.

Público-alvo
Servidores públicos estaduais interessados em ingressar em cursos de
graduação.


Programa
Disciplinas do ensino médio necessárias para o exame de vestibular.


Convênio
Universidade Federal do Estado do Espírito Santo - Ufes - e Fundação
Ceciliano Abel de Almeida - FCAA - e Governo do Estado do Espírito
Santo, por meio da ESESP.


Competência Lingüística para aquisição de segunda língua –
Inglês
Capacitar o servidor para a comunicação em inglês em um contexto
social e profissional, por meio de programas organizados nos níveis pré-
intermediário e intermediário.

Público-alvo
Dirigentes públicos, gerentes de equipes e servidores públicos efetivos que
trabalham com áreas de aderência e necessidade de segunda língua.

Nível de escolaridade: superior

Nivelamento: Teste de forma presencial em horário agendado com o
professor.

Carga horária: 160 horas

Nível Pré-intermediário: Módulos 1 e 2
80 horas – 2 estágios de 40h por semestre

Nível Intermediário: Módulos 3 e 4
80 horas – 2 estágios de 40h por semestre


                                                                              105
      Programa
       Cumprimentar e apresentar pessoas
       Pedir e fornecer informações pessoais sobre residência, nacionali-
        dade, data e local de nascimento, estado civil, ocupação, habilida-
        des, experiências, atividades que iniciaram no passado e desenvol-
        vem no presente
       Tomar providências e fazer convites
       Conversar sobre atividades passadas, hábitos e eventos
       Descrever e fazer comparações de pessoas e lugares
       Expressar causa, efeito e conseqüências
       Solicitar e dar informações sobre como chegar a determinados luga-
        res, conversar sobre localidades
       Pedir e dar conselhos e sugestões
       Pedir, dar e verificar informações
       Concordar e discordar
       Deduzir e generalizar
       Expressar objetivos, condições e conversar sobre situações hipo-
        téticas
       Conversar sobre intenções e planos futuros
       Falar sobre previsões e possibilidades
       Expressar obrigação, proibição e necessidade
       Pedir, dar e recusar permissão


      Competência Lingüística para aquisição de segunda língua –
      Espanhol
      Capacitar o servidor para a comunicação em espanhol em um contexto
      social e profissional, por meio de programas organizados nos níveis pré-
      intermediário e intermediário.

      Público-alvo
      Dirigentes públicos, gerentes de equipes e servidores públicos efeti-
      vos que trabalham com áreas de aderência e necessidade de segun-
      da língua.

      Nível de escolaridade: superior




106
Nivelamento: Teste de forma presencial em horário agendado com o
professor.

Carga horária: 160 horas

Nível Pré-intermediário: Módulos 1 e 2
80 horas – 2 estágios de 40h por semestre

Nível Intermediário: Módulos 3 e 4
80 horas – 2 estágios de 40h por semestre


Programa
 Falar sobre situações hipotéticas
 Expressar a causa e conseqüência de uma ação
 Expressar condições e probabilidades
 Interpretar e redigir anúncios publicitários
 Expressar estados físicos e anímicos
 Expressar desejos de difícil realização
 Redigir cartas de reclamação
 Falar sobre desejos que não se realizaram




                                                                   107
Informações gerais
   sobre a ESESP
Instalações
Os cursos e programas da ESESP são realizados nas dependências da
instituição ou em outras dependências públicas ou privados.

A ESESP conta com 05 (cinco) salas de aula, com capacidade para 40
alunos, 01 auditório com 150 lugares e 01 Laboratório de Informática
para atender 30 participantes.

Endereço: Rua Francisco Fundão, 155, Morada de Camburi - Vitória, ES.


Informações gerais:
Gerência de Desenvolvimento de Talentos Humanos - GEDTH.
e-mail: gedth@esesp.es.gov.br
Tel: 3135-1953 / 1954
Fax: 3135-1952


Cronograma de Execução
No site da ESESP: www.esesp.es.gov.br


Certificados
Conferem-se certificados aos participantes. A freqüência é aferida por
meio de assinatura nas listas de presença.


Infra-estrutura de apoio a alunos e docentes
Secretaria Escolar
Rua Francisco Fundão, 155, Morada de Camburi, Vitória, ES.
Tel: 3135-1980
e-mail: gese@esesp.es.gov.br


Inscrições nos cursos
Um sistema informatizado de gerenciamento dos cursos está disponível
para efetuar a inscrição no sítio: http://capacitacao.esesp.es.gov.br.
Dúvidas podem ser esclarecidas pelo:
Tel: 3135-1980 ou e-mail: gese@esesp.es.gov.br




                                                                         111

						
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