SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS by mercy2beans122

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									                      Gestión por
                     competencias
                      Conceptos básicos
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recomendada; así como tampoco a la información transmitida en clase y a la generación colectiva de
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Asimismo, y en virtud de la dinámica organizacional y evolución académica de la materia, la misma es pasible de
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Año 2007.
                                              Carlos Delasio Duarte -
                                         Organización del Trabajo - UdelaR                                   1
Gestión de rr.hh. por
competencias
 No es un método aplicable sólo a
 grandes organizaciones
   Requisito: Que la dirección
   comparta el criterio de que los
   RR.HH. son estratégicos para su
   actividad


               Carlos Delasio Duarte -
          Organización del Trabajo - UdelaR   2
¿Qué es una competencia laboral?

 Característica subyacente en el individuo que está
 causalmente relacionada con un estándar de
 efectividad y/o a una performance superior
 en un trabajo o situación
                            Spencer y Spencer

   Puede predecir el comportamiento en situaciones
   laborales


                      Carlos Delasio Duarte -
                 Organización del Trabajo - UdelaR   3
Té       Tipos de Competencias                                      t ión
     cn                                                          es
       ica
                                                              DeG
           s

                                                Habilidades –
               Conocimientos
                                                cualidades
               Informática                      Iniciativa – autonomía
               Contabilidad –                   Orientación al cliente
               finanzas                         RR.PP.
               Impuestos                        Comunicación
               Leyes laborales                  Trabajo en equipo
               Cálculo matemático               Liderazgo
               Idiomas, etc, etc                Capacidad de síntesis,
                                                etc, etc.
                               Carlos Delasio Duarte -
                          Organización del Trabajo - UdelaR             4
Cómo evolucionan las competencias
según el nivel jerárquico

Nivel           A medida que
                se sube en la
Superior        escala
                jerárquica, las
                competencias
                pueden
Nivel           cambiar o
Intermedio      cambiar su
                peso
                específico
                para la
Nivel Inicial   posición
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                  Organización del Trabajo - UdelaR   5
          Modelo del Iceberg

                                                Fuente: Spencer &
                                                    Spencer


Visible              Destrezas
                  Conocimientos




No Visible    Concepto de uno mismo
              Rasgos de personalidad


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 Clasificación de Competencias según su
 dificultad de detección
                             Destrezas o                  Núcleo de
                             habilidades                  personalidad: más
                            Concepto de
                                                          difícil de detectar
 Fuente: Spencer &           uno mismo
     Spencer


                            Rasgos de
                           personalidad




                              Actitudes,
                               Valores
Aspectos
superficiales: más         Conocimientos
fáciles de detectar
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   Relación entre Competencias


Competencias        Competencias                       Competencias
  Prácticas    +      Teóricas                +          Sociales




                    Competencias
                         de
                    Conocimiento
                                                            Obrar en la
                       (Combinar y
                                                             práctica
                         resolver)
                                                         (implementación)

                        Carlos Delasio Duarte -
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Pasos necesarios para implementar
un sistema de gestión por
competencias
    Es necesario “empezar por el principio”
    Esto es:
      Definir Misión: Objetivos, “qué hacemos”
      Definir Visión: “hacia dónde vamos”
      Con máxima conducción de la empresa
      decidir: “cómo lo hacemos”

      Pero es necesario más...

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Pasos para Implementar Gestión
por Competencias

 Definir Visión y Misión
   Definición de Competencias por la Alta
   Gerencia
     Prueba de las Competencias en un
     grupo de ejecutivos de la organización
         Validación de las Competencias
           Diseño de los procesos de RR.HH.
           por competencias
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Componentes para que los
comportamientos se materialicen

SABER - Conocimientos que permitirán a la persona realizar
los comportamientos incluidos en la competencia

SABER HACER - Aplicabilidad de conocimientos

SABER ESTAR

QUERER HACER - Motivación

PODER HACER - Disposición de medios y recursos
necesarios

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Algunos ejemplos de Competencias
laborales (de miles posibles)
  Iniciativa – autonomía
     Habilidad analítica
         Capacidad de trabajo en equipo
             Orientación al cliente
                Capacidad de aprendizaje
                Productividad / Responsabilidad
                Liderazgo
                Cosmopolitismo
                Etc, etc, etc

                    Carlos Delasio Duarte -
               Organización del Trabajo - UdelaR   12
Gracias
      Carlos Delasio Duarte -
 Organización del Trabajo - UdelaR   13

								
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