PERSONNEL NAVIGUANT COMMERCIAL (hôtesse steward) L'ENTREPRISE La

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PERSONNEL NAVIGUANT COMMERCIAL (hôtesse steward) L'ENTREPRISE La Powered By Docstoc
					                                          PERSONNEL NAVIGUANT COMMERCIAL
                                                 (hôtesse / steward)
                                                         Réf : 12-02/05



L’ENTREPRISE
La compagnie aérienne AIR France

                              Secteur     Transport
                                Statut    Société d’économie mixte
                               Effectif   54 000
                     Chiffre d’affaires
                   Produits / services
                         Site Internet    www.airfrance.fr

LE POSTE

                             Missions Principaux ambassadeurs de la Compagnie pour le client, les Personnels Naviguant
                                      commerciaux, assurent le bien-être et la sécurité durant les vols. Par leur disponibilité,
                                      ils offrent au passager un service toujours plus personnalisé et contribuent à sa
                                      fidélisation.

                                          Contacts avec des interlocuteurs multiples, environnement géographique changeant,
                                          emploi du temps varié, les hôtesses et stewards exercent un métier passionnant mais
                                          exigeant.




                         Localisation     Roissy-Charles de Gaulle ou Orly
            Horaire / durée de travail    35 heures
            Fonction d’encadrement        non
                   Forme du contrat       CDI avec période de formation et d’essai de 6 mois.
         Rémunération annuelle brute      18751 € (123 000 F) (prime uniforme annuelle équivalent à un 13ème mois, hors prime
                                          de vol).


LE PROFIL RECHERCHE

                            Formation Bac
                                 Age  21 à 30 ans
                         Expériences  Dans le domaine commercial ou service.
                  Qualités souhaitées Sens de la relation client, taille minimum : 1,58 m pour les filles 1,68 pour les garçons.
                                      Ressortissant UE, permis de conduire depuis un an.
                               Sport Natation 50 m
                           Langue (s) Pratique courante de l’anglais.