CONCEPTION DEVELOPPEMENT SYSTEME ELECTRONIQUE by morgossi7a3

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									 CDSE          INTRODUCTION                               Ch 0




            CONCEPTION
                   ET

           DEVELOPPEMENT
                 D ’UN

 SYSTEME ELECTRONIQUE

                                 Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03             1
                              MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
  CDSE                               INTRODUCTION                                         Ch 0




            Ce cours rassemble les aspects techniques liés à la Conception
 et au Développement d ’un Sytème à base d ’électronique et d ’informatique.
Ce système est envsagé dans le cadre d ’un programme relativement important
                et faisant l ’objet d ’un contrat avec un client.

            Cependant la démarche est applicable à tout autre développement
                  techniquement différent ou de plus faible envergure.


         Il est à associer au cours de « Management de Projet » et au cours
                   de « Management d ’une Equipe » du même auteur.




                                                                 Michel EMERY Conseil et Formation
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                                                              MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                                      INTRODUCTION                                                     Ch 0


                                       SOMMAIRE 1/2

           1 Les grands axes d ’un Programme de Développement Technique ( 19 planches )
                     1.1 Cycle de vie d ’un produit
                     1.2 Critères de Définition d ’un produit

           2 Conception initiale du Système: « l’ Avant-Projet » ( 33 planches )
                     2.1 Démarche de Conception
                     2.2 Analyse de la situation et Objectif Général
                     2.3 Objectifs Techniques et Contraintes
                     2.4 Analyse des Fonctions
                     2.5 Choix Techniques
                     2.6 Choix Technologiques
                     2.7 Proposition Technique et Commerciale

           3 Documents contractuels ( 15 planches )
                    3.1 Le Contrat
                    3.2 Les Spécifications Techniques
                    3.3 Les Clauses Techniques




                                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
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 CDSE                              INTRODUCTION                                                   Ch 0


                               SOMMAIRE 2/2
           4 Organisation du Programme de Développement ( 15 planches )
                     4.1 Management par Projet
                     4.2 Les projets dans le Programme
                     4.3 Organisation du Programme de Développement

           5 Vie du Développement Technique ( 8 planches )

           6 Maîtrise de la Technique et de la Qualité ( 20 planches )
                      6.1 Maîtrise de la Technique
                      6.2 Validation des Performances
                      6.3 Maîtrise de la Qualité

           7 Sureté de Fonctionnement et Soutien Logistique ( 24 planches )
                     7.1 Sûreté de Fonctionnement
                     7.2 Soutien Logistique

           8 Maîtrise des Délais et des Coûts ( 19 planches )
                      8.1 Maîtrise des Délais
                      8.2 Maîtrise des Coûts de Développement
                      8.3 Maîtrise du Prix de Série

                                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
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                                                                     MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD             LES GRANDS AXES                               Ch 1




                         1

              LES GRANDS AXES
              D’ UN PROGRAMME
        DE DEVELOPPEMENT TECHNIQUE



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26/03/03                  1
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   CD         LES GRANDS AXES                               Ch 1




                 1 .1

           CYCLE DE VIE

           D ’UN PRODUIT



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    CD                                   LES GRANDS AXES                               Ch 1

             PHASES PROGRAMME / ETAT SYSTÈME
PHASES

A           FAISABILITÉ
B           DEFINITION
C           DEVELOPPEMENT
D           PRODUCTION
E           UTILISATION

DOCUMENTS
CdCF: Cahier des Charges Fonctionnel

STB: Spécification Technique de Besoin

DD: Dossier de Définition

RCI: Registre de Contrôle Individuel

RCL: Registre de Contrôle de Lot

LS: Livret Suiveur


           RG. Aèro 000 40                                    Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                         3
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   CD                         LES GRANDS AXES                               Ch 1

                             CYCLE DE VIE




           RG. Aèro 000 40                         Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                              4
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   CD                         LES GRANDS AXES                                    Ch 1


                INNOVATION ET DEVELOPPEMENT
        INNOVATION




                                     DEVELOPPEMENT



                         AVANT-
                        PROJETS



                                                              APPLICATION
            RECHERCHE
                                                        Michel EMERY Conseil et Formation
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   CD                                     LES GRANDS AXES                                                           Ch 1


                       DE L’ AVANT-PROJET A LA SERIE
FAISABILITE



               PROPOSITIONS



                              ETUDES



                                        REAL. PROTOS



                                                       QUALIFICATION



                                                                       INDUSTRIALISATION



                                                                                            PRESERIE



                                                                                                                  SERIE



        AVANT-PROJET                   DEVELOPPEMENT                                   FABRICATION SERIE


                                                                                           Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                               6
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     CD                                                   LES GRANDS AXES                                                                  Ch 1




                                           L ’AVANT-PROJET


                         Expérience                                             Construction
                                                                                               Proposition
                              de                                                de Solution
                                                                                                Technique
                         l'Entreprise                                            Technique




           Cahier des                                                                                           Examen
Besoin                   Ebauche de     Préétudes de   Rapports   Affinage de
            Charges                                                                                           Propositions   Négociation      Accord
 Client                   solution       Faisabilité   d'Etudes   la Solution
           Fonctionnel                                                                                         par Client




                                                                                               Proposition
                                                                                   Devis
                                                                                                Financière




                                                                                                                Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                                              7
                                                                                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                 LES GRANDS AXES                               Ch 1


           ÉLABORATION DEVIS ET CONTRATS




                                           Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                      8
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DÉVELOPPEMENT PHASÉ OU INGÉNIÉRIE SIMULTANÉE




                                       Michel EMERY Conseil et Formation
 26/03/03                 9
                                    MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                             LES GRANDS AXES                                          Ch 1



           DÉVELOPPEMENT PHASÉ OU INGÉNIÉRIE SIMULTANÉE

  - Développement phasé
          Avec cette logique de développement, chaque phase ne débute qu’après
  complète exécution de la phase précédente.

  - Ingéniérie simultanée
            Dans ce cas,chaque phase débute bien avant la fin de la phase précédente.
  L’objectif de cette organisation est de réduire la durée du cycle de développement
            L’absence de jalons entre phases implique des engagements de tâches sur
  des bases provisoires et de nombreuses évolutions au fur et à mesure de
  l’avancement du projet.
            Cette logique de développement n’est donc applicable que lorsque le taux
  d’innovation est limité et lorsque le délai prime sur tous les autres facteurs.


     C’est le développement phasé qui sera considéré dans le cadre de nos réflexions


                                                                  Michel EMERY Conseil et Formation
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   CD               LES GRANDS AXES                               Ch 1

           DEVELOPPEMENT: SCHÉMA EN “V”




                                         Michel EMERY Conseil et Formation
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           DEVELOPPEMENT DU LOGICIEL




                                       Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                 12
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                     1 .2

           CRITERES DE DEFINITION

               D ’UN PRODUIT



                                       Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                 13
                                    MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD      LES GRANDS AXES                               Ch 1




                                Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03          14
                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                  LES GRANDS AXES                                Ch 1


              SURETÉ DE FONCTIONNEMENT



               Sureté de Fonctionnement


                  Disponibilité          Sécurité


           Fiabilité       Maintenabilité


                                             Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                      15
                                          MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                               LES GRANDS AXES                                          Ch 1



                              SOUTIEN LOGISTIQUE


                                     Soutien Logistique



                 Aide à                                        Maintenance
              L'utilisateur


Assistance   Documentation       Formation        Outillages   Procédures              Rechanges
Technique                                          de Test       de Test




                                                                    Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                     16
                                                                 MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                 LES GRANDS AXES                                Ch 1

Intégration dans le Système des besoins Sûreté et Soutien




                                            Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                     17
                                         MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                LES GRANDS AXES                               Ch 1

           INTERACTIONS SOUTIEN - SYSTÈME




                                          Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                    18
                                       MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                              LES GRANDS AXES                                          Ch 1



           SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN

    1 Le Soutien logistique ne peut se concevoir correctement que s ’il est étudié en
            parallèle avec le système principal

                C ’est le concept de SOUTIEN LOGISTIQUE INTEGRE : SLI

    2 Les tâches liées à la sûreté de fonctionnement sont très imbriquées avec
             celles relatives au soutien, en particulier en ce qui concerne la
             maintenance

    3 Dans le cadre d'un projet de développement technique on étudiera donc de
             façon concommitente des activités de SDF et SLI :
                      - Disponibilité
                      - Fiabilité
                      - Maintenabilité
                      - Sécurité
                      - Maintenance
                      - Testabilité
                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                   19
                                                                MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE            AVANT-PROJET                               Ch 2




                      2

    CONCEPTION INITIALE DU SYSTEME

           « L’ AVANT-PROJET »



                                   Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03               1
                                MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE               AVANT-PROJET                               Ch 2




                      2 . 1


           DEMARCHE DE CONCEPTION



                                      Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                  2
                                   MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                    AVANT-PROJET                                             Ch 2


           ANALYSE DE LA SITUATION ET OBJECTIF GENERAL



               DEFINITION DES OBJECTIFS TECHNIQUES
                   ET ANALYSE DES CONTRAINTES



                     ANALYSE DES FONCTIONS




                        CHOIX TECHNIQUES




                      CHOIX TECHNOLOGIQUES




              PROPOSITION TECHNIQUE ET COMMERCIALE




                            CONTRAT


                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                        3
                                                     MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE              AVANT-PROJET                               Ch 2




                     2 .2

           ANALYSE DE LA SITUATION

             ET OBJECTIF GENERAL



                                     Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                 4
                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                    AVANT-PROJET                               Ch 2




                   METHODE SVP


                               Sait

           Ce que l’on         Veut     FAIRE

                                Peut


                                           Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                       5
                                        MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                            AVANT-PROJET                                        Ch 2



                                  «S»
           Ce que l’on Sait Faire
                      -   Expérience
                      -   Compétence des Individus
                      -   Compétence des Equipes
                      -   Méthodes, Procédés
                      -   Outillages


           Ce que l’on Sait Faire-Faire
                      - Expérience de la Sous-Traitance
                      - Connaissance et compréhension des Sous-Traitants
                               ( Domaine Technique et Relationnel )
                      - Capacité à définir ce qui est à sous-traiter
                      - Capaciter à contrôler la sous-traitance

                                                            Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                6
                                                         MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                            AVANT-PROJET                                            Ch 2



                                 «V»
           Ce que l’on Veut Faire
               Objectifs
                       - Technique
                       - Financier
                       - de Délai

               Marché visé
                       - Client identifié avec besoins exprimés
                       - Marché: besoins estimés de clients potentiels

               Type de Produit
                       - Unitaire
                       - Petite Série
                       - Grande Série


                                                                Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                7
                                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                            AVANT-PROJET                               Ch 2



                                  «P»
           Ce que l’on Peut Faire
               Moyens Industriels disponibles

                       - Personnel
                       - Outillages
                       - Locaux

               Moyens Financiers possibles

                       - Autofinancement
                       - Financement Client
                       - Sponsors, Aides, ...




                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                8
                                                MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE             AVANT-PROJET                               Ch 2




                    2 .3

           OBJECTIFS TECHNIQUES

              ET CONTRAINTES



                                    Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                9
                                 MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                               AVANT-PROJET                                            Ch 2


                    OBJECTIFS TECHNIQUES 1/2
     Fonctionnalités
            -   Fonctions principales
            -   Fonctions secondaires
            -   Ergonomie: Interface Homme-Machine
            -   Degré de miniaturisation
            -   Type d ’alimentation et consommation

     Performances
            - Performances associées à chaque fonctionnalité

     Environnement
            -   Type d ’emploi: intérieur ou extérieur, fixe ou mobile
            -   Climatique ( Températures de Fonctionnement et de Stockage )
            -   Mécanique ( Vibrations, Secousses, Accélérations,..)
            -   Electrique ( Perturbations reçues et émises, conduites et rayonnées )
                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                  10
                                                                MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                               AVANT-PROJET                                        Ch 2



                     OBJECTIFS TECHNIQUES 2/2


      Sûreté de Fonctionnement
             - Sécurité
             - Fiabilité
             - Disponibilité


      Soutien Logistique
             -   Aide à l ’utilisateur
             -   Tests intégrés: Autotests, Surveillances
             -   Maintenabilité, Testabilité
             -   Principes de Maintenance



                                                               Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                   11
                                                            MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                              AVANT-PROJET                                              Ch 2


                              CONTRAINTES
     Concurrence
            - Positionnement du Produit
            - Réactivité par rapport aux concurrents
            - Réactivité par rapport aux évolutions technologiques


     Contraintes Industrielles
            - Coût de Développement
            - Durée du Développement
            - Objectif de prix de Série et quantité à produire

     Contraintes de Normalisation

            - Méthodes et Outils de Conception imposés
            - Composants, sous-ensembles ou processus imposés
            - Normes applicables
                                                                    Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                  12
                                                                 MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE             AVANT-PROJET                               Ch 2




                    2 .4

           ANALYSE DES FONCTIONS




                                    Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                13
                                 MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                          AVANT-PROJET                                       Ch 2



                 1. ANALYSE FONCTIONNELLE


      L ’ analyse fonctionnelle est une méthode très utile pour
      décomposer les fonctions découlant des besoins et aller
      progressivement vers les solutions

      C ’est une méthode qui vise à ne rien oublier parmi les objectifs
      initiaux

      C ’est un moyen graphique permettant de commmuniquer sur le
      produit et d ’en avoir une idée générale




                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                             14
                                                      MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                                     AVANT-PROJET                                                  Ch 2



                         ANALYSE FONCTIONNELLE
      Exemple de Découpage Fonctionnel: Projet « SYLVAIN »

      SYstème de Localisation,Visualisation et Analyse d’Images Numériques
      Définition succinte:
                  Etude et Réalisation d ’un système prototype destiné à fonctionner dans un
                      environnement sévère ( nucléaire, usine métallurgique, chantier,...) pour:
                  - Visualiser à distance une scène à partir d’une caméra télécommandée
                  - Orienter la caméra afin de cadrer au centre de l’image un objet particulier
                  - Asservir la caméra pour suivre “ l’objet “ choisi
                  - Fournir les positions de la caméra par rapport à son support sous forme de
                      2 informations angulaires permettant de définir la position de l’axe de visée.

      Caractéristiques essentielles:
                 Système réalisé en 4 sous-ensembles:
                 - EOL: Ensemble d’ Observation et Localisation
                 - BETI: Boitier Electronique de Traitement d’ Image
                 - PCV: Poste de Commande et Visualisation
                 - LFO: Liaison Fibre Optique
                                                                               Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                          15
                                                                            MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
  CDSE                                                 AVANT-PROJET                                                           Ch 2

                DÉCOUPAGE FONCTIONNEL DU SYSTEME « SYLVAIN »

                                                       FONCTIONS
                                                        SYLVAIN




FONCTIONNER
                                                                        DELIVRER LES                                    ETRE FACILE
 EN ENVIRON-
                              VOIR                      ORIENTER        INFORMATIONS          POURSUIVRE                     A
   NEMENT
                                                                         ANGULAIRES                                      MAINTENIR
   SEVERE




                                                                                                                Asservir la
                                                   Commander      Mouvoir
                                                                                                  Analyser     Plate-Forme
            Filmer     Transmettre    Visualiser       les           la            Désigner
                                                                                                  l' Image           sur
                                                   Mouvements   Plate-Forme
                                                                                                                  l' Objet




Mécanique                                                                                                                   Autotests
                                     Liaison
 Robuste             Caméra                                                         Plate-Forme        Calculateur         intégrés et
                                      Fibre          Moniteur        Mini-manche
    et                Vidéo                                                            2 axes          Temps réel          Conception
                                     Optique
 Etanche                                                                                                                    Modulaire



                                                                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                                        16
                                                                                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                             AVANT-PROJET                                       Ch 2


                  2. FONCTIONS A IMPLANTER
     Types
             - Fonctions de Traitement
                      - Gestion
                      - Asservissement
                      - Calculs
             - Fonctions d ’Entrées-Sorties
                      - Automatiques
                      - Pilotées par opérateur humain
             - Fonctions de Contrôle et de Test


     Processus Temps Réel ou non
             - Système Temps Réel
                      - Temps de cycle
                      - Interruptibilité
                      - Asynchronismes
             - Autre système: Temps de réponse maximum
                                                            Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                17
                                                         MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE           AVANT-PROJET                               Ch 2




                  2 .5

           CHOIX TECHNIQUES




                                  Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03              18
                               MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                             AVANT-PROJET                                         Ch 2


                       CHOIX TECHNIQUES 1/3
     Types de traitements
            - Traitements analogiques ou numériques
            - Traitements figés ou évolutifs

     Types de composants
            -   Microprocesseur, Microcontrôleur, DSP
            -   Mémoires
            -   Circuits périphériques ( bus, échanges )
            -   Convertisseurs Analogique-Numérique et Numérique-Analogique
            -   Composants analogiques et de Puissance

     Logiciel
            - Modes de Programmation ( Niveau de complexité de la Programmation )
            - Langages, Compilateurs
            - Principes de test et de validation
                                                              Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                19
                                                           MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                             AVANT-PROJET                                           Ch 2


                      CHOIX TECHNIQUES 2/3

     Mise en œuvre de la Sûreté de Fonctionnement
            - Conception en vue d ’assurer la Sécurité ( bon fonctionnement )
                     - Autotests
                     - Circuits de Contrôle
                     - Redondance
            - Sécurité du produit: Isolement électrique,…

     Dispositifs d ’aide à la Mise au point
            - Sous-ensembles facilement testables
            - Observabilité du Système
                    - Points de contrôle matériels et logiciels
                    - Mode de test ( Ouverture d’ asservissement, …)




                                                                Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                20
                                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                             AVANT-PROJET                                             Ch 2


                      CHOIX TECHNIQUES 3/3

     Mise en œuvre du soutien logistique

            - Conception du Matériel
                      - Modularité
                      - Interchangeabilité
                      - Accessibilité
            - Aide à l ’utilisateur
                      - Aide intégrée
                      - Documentation
            - Maintenance
                      - Principes de dépannage
                      - Outillages de Maintenance
            - Contrôles de Bon fonctionnement
                      - Autotests intégrés, Tests déclenchés



                                                                  Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                21
                                                               MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE             AVANT-PROJET                               Ch 2




                    2 .6

           CHOIX TECHNOLOGIQUES




                                    Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                22
                                 MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                               AVANT-PROJET                                            Ch 2



                   CHOIX TECHNOLOGIQUES 1/3



   Critères de choix
           -   Performances techniques
           -   Qualité
           -   Coût
           -   Délais
           -   Assurance de Production et de Maintenance
                       - Perennité du produit
                       - Multiple sources d’approvisionnement




                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                  23
                                                                MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                              AVANT-PROJET                               Ch 2



                  CHOIX TECHNOLOGIQUES 2/3


   Boitier Mécanique
           - Standard ou Spécifique
           - Etanche ou non
           - Mode de refroidissement
                    - Ventilation forcée
                    - Conduction

   Sous-Ensembles Electroniques
           - Cartes Standards ou Spécifiques
           - Type d’ alimentation




                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                   24
                                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                               AVANT-PROJET                                        Ch 2



                  CHOIX TECHNOLOGIQUES 3/3

  Technologie Composants
           - Famille technologique ( compromis vitesse-consommation )
           - Composants
                     - Standards
                     - Programmables ( FPGA )
                     - Spécifiques ( ASIC )

  Technologie d ’assemblage
           - Technologie des circuits imprimés
           - Méthode de brasage
           - Interconnexion
                    - Carte mère rigide ou flex-rigide
                    - Circuits souples, nappes, fils


                                                               Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                  25
                                                            MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE             AVANT-PROJET                               Ch 2




                    2 .7

           PROPOSITION TECHNIQUE

              ET COMMERCIALE



                                    Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                26
                                 MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                                AVANT-PROJET                                                 Ch 2



                   1. PROPOSITION TECHNIQUE

  Solution technique
           - Rappel des objectifs
           - Description de la Solution Technique proposée
           - Justification des choix

  Assurance de faisabilité
           - Base de départ: Expérience, Réalisations antérieures
           - Etudes spécifiques de faisabilité: Simulations,Maquettes,…

  Soutien logistique prévu
           - Aide à l ’utilisateur pour l ’utilisation et le dépannage
           - Méthodes et Moyens de Maintenance


                                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                    27
                                                                   MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                              AVANT-PROJET                               Ch 2



             2. PRINCIPES DE DEVELOPPEMENT

  Organisation
           - Structure Projet ou non
           - Définition des responsabilités

  Méthodes de Conception
           - Méthode de travail
           - Parralélisme des travaux
           - Points de rendez-vous

  Méthodes de Mise au point
           - Processsus de tests partiels
           - Intégration
           - Tests d ’environnement
                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                    28
                                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                            AVANT-PROJET                                           Ch 2


           3. MOYENS INDUSTRIELS ENVISAGES
     Moyens humains
           - Personnel de la Société
           - Prestations de Service
           - Sous-traitance

     Moyens matériels
           - Outils logiciels
                     - Logiciel de gestion de Projet
                     - Logiciels de conception mécanique et électronique
                     - Atelier logiciel
           - Bancs et outillages divers
                     - Bancs de validation, de test et de recette
                     - Appareils de mesure et de Simulation
           - Locaux
                     - Locaux de conception et de Rélisation
                     - Laboratoires d ’essais et d ’intégration
                                                               Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                               29
                                                            MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                             AVANT-PROJET                                            Ch 2


                        4. DEVIS ET DELAIS
     1 DEVIS
           - Les Heures
                    - d’étude
                    - de réalisation
                    - de contrôle
                    - de management,...
                    - d’utilisation de moyens lourds ( ordinateur puissant,...)

           - Les Achats
                    - sous-contrats
                    - sous-traitances diverses
                    - achats de composants
                    - achats d’équipements (outillages,appareils de mesure,...)
                    - locations de moyens (systèmes de tests spécifiques,..)

     2 DELAIS

           - Etablissement ’un premier planning prévisionnel
                                                                 Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                30
                                                              MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                              AVANT-PROJET                                          Ch 2


                 DU DEVIS AU PRIX DE VENTE

                                                   COUT


 DEVIS
   =                     COUT           + FRAIS     PRIX                                   PRIX
HEURES     X TAUX         DE             HORS        DE           + MARGE                   DE
   +                  PRODUCTION      PRODUCTION   REVIENT                                VENTE
APPROS


                                         FRAIS
             TAUX                    COMMERCIAUX                 MARGE
           HORAIRE                         +                   BENEFICIAIRE
               +                         FRAIS                      +
             FRAIS                    FINANCIERS                PROVISION
           D'APPROS                        +                   POUR RISQUE
                                       GARANTIE




                                                                Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                 31
                                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
  CDSE                               AVANT-PROJET                                             Ch 2


                                LES RISQUES
          Le devis d’un projet tient généralement compte d’un taux moyen d’aléas
découlant de l’expérience de celui qui a établi le devis, par analogie à des projets
similaires.

         Cependant, il est nécessaire de définir les risques principaux afin de mieux
s’en protéger (ce qui peut avoir un coût à intégrer dans le devis), ou afin d’en atténuer
les conséquences financières en incluant une provision pour risques dans le prix de
vente.

           Les risques à examiner pourront être:
                    - liés aux difficultés techniques: spécifications floues, conception
                              difficile, technologie spécifique,...
                    - dus à des problèmes internes: retards, dépassements de budget,
                              problèmes de trésorerie,organisation inadaptée,manque de
                              moyens,..
                    - occasionnés par des difficultés juridiques:interprétation des
                              contrats, évolution des sociétés,...
                    - des risques externes imprévisibles: catastrophesnaturelles,
                              incendie,...
                                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                    32
                                                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                             AVANT-PROJET                                        Ch 2




               5. PROPOSITION COMMERCIALE

           1 Prix de vente
                   - Etude
                   - Matériel de série


           2 Délais


           3 Conditions de vente

           C ’est la préparation du contrat éventuel à négocier en cas
           de succès ( Voir le chapitre suivant pour sa constitution )



                                                             Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                 33
                                                          MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD              LES GRANDS AXES                               Ch 1




                          3

           DOCUMENTS CONTRACTUELS




                                        Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                   1
                                     MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                          LES GRANDS AXES                                        Ch 1




                             LE CONTRAT


  Après examen des propositions technique et commmerciale et après la
  phase de négociation, le client peut être amené à réaliser un contrat plus ou
  moins détaillé.


  On trouvera ci-après la structure des documents d ’un contrat passé par un
  grand maitre d ’oeuvre




                                                             Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                               2
                                                          MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                       LES GRANDS AXES                                          Ch 1




           LES DOCUMENTS CONTRACTUELS

                              CONTRAT




                CLAUSES                 SPECIFICATIONS
               TECHNIQUES                 TECHNIQUES




                    DOCUMENTS DE REFERENCE:
                        - NORMES
                        - PLAN QUALITE, ...




                                                            Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                            3
                                                         MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD       LES GRANDS AXES                               Ch 1




                  3.1

           LE CONTRAT




                                 Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03            4
                              MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                               LES GRANDS AXES                                             Ch 1


           DIFFÉRENTS TYPES DE CONTRATS
                        1. Objet
              Le contrat principal portera bien sûr sur le Développement du Produit ,
           mais dans le cadre du Programme de nombreux contrats complémentaires
           pourront être envisagés sur des travaux tels que:

           - Etudes de Modifications

           - Industrialisation

           - Etude du Soutien logistique

           - Réalisation d ’ outillages de maintenance

           - Assistance Technique

           - Fournitures de lots de rechanges

           - Présérie

           - Production de série
                                                                       Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                    5
                                                                    MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                                   LES GRANDS AXES                                                  Ch 1


              DIFFÉRENTS TYPES DE CONTRATS
                     2. Mode de paiement
 RÉGIE
           - Dépenses contrôlées
                      Le client achète uniquement des heures de travail et des matériels
           clairement définis.
                      Le fournisseur n’a pas de responsabilité quant à l’organisation des travaux.

           - Coûts + honoraires (cost + fees)
                      Dans ce cas le fournisseur a davantage de responsabilités. Il organise
           les travaux,choisit ses sous-traitants et assure le contrôle.Il obtient pour ces
           prestations une rémunération sous forme d’honoraires. Très souvent ces honoraires
           sont calculés au prorata du montant total des travaux : c’est le contrat au pourcentage.

 FORFAIT
                      Les prestations et les performances attendues sont définies de façon
           très précise. Le fournisseur s’engage à réaliser le travail défini à un prix forfaitaire. Ce
           prix est une valeur fixe généralement révisable en fonction de l’évolution des
           conditions économiques (indices des salaires et des matériaux).
                      La valeur du forfait doit être modifiée lorsque les conditions initiales
           évoluent (modification du travail à réaliser)

                                                                                Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                          6
                                                                            MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                              LES GRANDS AXES                                            Ch 1


                        CLAUSES INCITATIVES
 1 INCITATIONS A LIMITER LE COUT DU PROJET

           - Honoraires incitatifs (contrat coût + honoraires)
                H onoraires H onoraires
                            incitatifs
                                                         H onoraires au %




                                                                 C oût
                                        C out objectif
           - Prix maximum garanti (variante du forfait) : PMG

                      Après détermination des coûts réels, l’écart par rapport au
           montant forfaitaire du contrat (profit ou perte) est partagé entre le
           client et le fournisseur suivant des modalités définies dans le contrat.

                                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                    7
                                                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                               LES GRANDS AXES                                           Ch 1


                         CLAUSES INCITATIVES
2 INCITATIONS A TENIR LES DÉLAIS

- Pénalités de retard

                     Le client se réserve la possibilité d’appliquer une diminution du
           montant d’unlot lorsque celui-ci a été honoré avec retard par rapport à une
           date limite définie contractuellement

                    exemple:   P= VR / 1000       P = Montant à déduire
                                                  V = Valeur du lot
                                                  R = Nombre de jours de retard

                    Cette pénalité est généralement plafonnée (ex: 10%)

- Interessement

                    On peut envisager le même type de formule au bénéfice du
           fournisseur en cas de livraison en avance

                                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                      8
                                                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                                      LES GRANDS AXES                                          Ch 1


                                CLAUSES INCITATIVES
    3 INCITATIONS A TENIR LES PERFORMANCES

                  Clause Bonus-Malus sur une performance fondamentale

             Bonus


           + 5%




                                                                          P e rfo rm a n c e
                                               P e rfo rm a n c e
                                               n o m in a le

           - 5%


             M a lu s


                        La valeur du bonus vient s’ajouter au montant du contrat
                                   et le malus vient en déduction


                                                                           Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                              9
                                                                        MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                                  LES GRANDS AXES                                          Ch 1


                         CLAUSES INCITATIVES
    4. INCITATION A OBTENIR LE PRIX DE SÉRIE:
             CONCEPTION À COÛT OBJECTIF (CCO)

             La conception pour un coût objectif est une méthode de gestion de
    projet basée sur un prix ou un coût plafond prédéterminé et un cahier des
    Charges Fonctionnel ouvert et négociable
                                                            (AFNOR X 50.151)

     BE SO I N      F O N C TI O N S          C AH I ER D ES           SP ÉC I F I C ATI O N
       DU                DU                     C H A R G ES             TEC H N I Q U E
     C LI EN T        PR O D U I T           F O N C TI O N N E L        D U BES O I N




                                                R ÉVI S I O N               ÉTU D E
                                                    DU                        ET
                                                   C dC F                R ÉALI S ATI O N




                       C OU T                                                C OU T
     MAR C H É                               C O MPA R A I SO N
                     O BJ EC TI F                                           ES TI MÉ



                                                                       Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                       10
                                                                    MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                                   LES GRANDS AXES                                                 Ch 1


                    CONTENU D’ UN CONTRAT
           - CADRE DU CONTRAT
                   - Objet du contrat et contexte dans lequel il se situe
                   - Type de contrat

           - PRESTATIONS ET DÉLAIS
                   - Liste des Fournitures et délais associés
                   - Références des documents techniques contractuels

           - MONTANT DU CONTRAT
                   - Montant global ( avec date de référence des prix )
                   - Tranches fermes et conditionnelles
                   - Lotissement: plan de paiement et fournitures associées

           - CONDITIONS DE PAIEMENT
                    - Faits générateurs des facturations
                    - Formules de révision des prix
                    - Clauses d’incitation:pénalités et intéressement

           - CONDITIONS GÉNÉRALES
                    - Livraison, emballages
                    - Garantie
                    - Cas de force majeure
                    - Litiges,...                                              Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                         11
                                                                            MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD              LES GRANDS AXES                               Ch 1




                        3.2

        LES SPECIFICATIONS TECHNIQUES




                                        Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                  12
                                     MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                                      LES GRANDS AXES                                                 Ch 1




                  SPECIFICATIONS TECHNIQUES
     •     Les Spécifications Techniques sont des documents de référence attachés au contrat
           décrivant de façon précise les fonctionnalités et les performances demandées au
           système à développer.

     •     Si le contrat est «au forfait », les ST devront être extrèmement précises afin d ’ éviter
           toute ambiguîté sur la définition du produit .

     •     On évitera de mentionner des performances non mesurables. Dans la mesure du
           possible, les performances envisagées seront associées à la description de la
           méthode permettant de les mesurer, afin d’ éviter les incompréhensions ultérieures.

     •     Les Spécifications d’ Interface devront être extrèmement précises car toute
           interprétation erronnée peut gravement compromettre le développement d ’un
           système entre plusieurs industriels




                                                                                  Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                             13
                                                                               MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD             LES GRANDS AXES                               Ch 1




                       3.3

           LES CLAUSES TECHNIQUES




                                       Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                 14
                                    MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CD                                     LES GRANDS AXES                                                    Ch 1

                  CLAUSES TECHNIQUES
                        ( SOW : Statement Of Work )
 Leur but est de donner un contenu technique à toutes les prestations du Contrat

 Plan du document:
           - Documents applicables
                    - Contat
                    - Spécifications techniques
                    - Plan Qualité
                    - Normes
           - Procédures générales applicables au contrat
                       - Management du Programme
                       - Recettes, Acceptations
                       - Modifications, Revues, Expertises, ...
           - Contenu technique des Fournitures
                     - Contenu des Documents à fournir
                                  - Dossiers d’ Etude du Système
                                  - Documents d’ Etude de Fiabilité, Maintenance, Sécurité, ..
                                  - Compte-rendus d ’ avancement
                     - Structure des Produits
                                  - Maquettes dimensionnelles, Maquettes fonctionnelles
                                  - Simulateurs, Bancs de Test
                                  - Prototypes
                     - Prestations d ’ Assistance Technique
                     - ...
                                                                                    Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                             15
                                                                                MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE        ORGANISATION du PROGRAMME                               Ch 4




                         4

             ORGANISATION
           DU PROGRAMME DE
            DEVELOPPEMENT



                                            Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                  1
                                         MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE          ORGANISATION du PROGRAMME                               Ch 4




                       4 . 1


           MANAGEMENT PAR PROJET



                                              Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                    2
                                           MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                       ORGANISATION du PROGRAMME                                    Ch 4


                       LE MANAGEMENT PAR PROJET
     C’ est:
          - Définir un cadre d’activité limité: le Projet

           - Avoir des Objectifs clairs

           - Choisir un Responsable compétent et dynamique

           - Travailler en Equipe

           - Admettre de traiter ensemble “Technique - Coûts - Délais”

           - Préparer le Travail avant, afin de pouvoir le suivre pendant qu’il se
                   réalise, pour corriger, anticiper et projeter le futur:

   C’est se donner les moyens de Maitriser tout à la fois:
la Qualité TECHNIQUE, l’évolution des COUTS et l’avancement des DELAIS

                                                                Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                  3
                                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                 ORGANISATION du PROGRAMME                               Ch 4




      MANAGEMENT PAR PROJET = MOTIVATION + EFFICACITE



Le Management par Projet assure la MOTIVATION du personnel, qui est
            responsabilisé, soutenu et qui sait où il va


 La Motivation du Personnel et des Méthodes de Travail rigoureuses
                  assurent l’ EFFICACITE du Projet



    LE MANAGEMENT PAR PROJET REPRESENTE GENERALEMENT LA METHODE
            LA MIEUX ADAPTEE A LA GESTION D ’UN PROGRAMME



                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                           4
                                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE      ORGANISATION du PROGRAMME                               Ch 4




                                          Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                5
                                       MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE              ORGANISATION du PROGRAMME                               Ch 4



           LES PROJETS DANS L’ ENTREPRISE




                                                  Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                        6
                                               MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE          ORGANISATION du PROGRAMME                               Ch 4




                      4 . 2

               LES PROJETS

           DANS LE PROGRAMME



                                              Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                    7
                                           MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                        ORGANISATION du PROGRAMME                                      Ch 4


           PROGRAMME, PROJETS, SOUS-PROJETS
            Le Management par Projet implique des objectifs bien définis, un calage
  dans le temps et un objectif de fin de projet.

           Un Programme n ’est pas toujours aussi bien défini dans son enveloppe,
  tant en matière technique que coût et délais.

           Souvent, le Programme consiste à éxécuter un certain nombre de contrats
  déclenchés en fonction des types de travaux, des tranches budgétaires, de
  l’avancement et des résultats des contrats en cours.

            On peut dire que le Programme est constitué de plusieurs Projets qui ne
  sont pas tous lancés au même instant et dont les objectifs sont parfois assez
  différents.

           Sachant que chaque projet est lui-même constitué d ’un certain nombre
  de sous-projets, on peut aussi considérer qu ’à un moment donné le Programme
  est semblable à un grand Projet dont les Projets principaux sont pour lui des sous-
  projets.
                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                   8
                                                                MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                      ORGANISATION du PROGRAMME                                    Ch 4




      PROGRAMME, PROJETS, SOUS-PROJETS


                                   PROGRAMME


                    PROJET 1         PROJET 2                 PROJET 3


SOUS-PROJET 11   SOUS-PROJET 12   SOUS-PROJET 13   SOUS-PROJET 31      SOUS-PROJET 32




                                                               Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                 9
                                                            MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                         ORGANISATION du PROGRAMME                                         Ch 4


            PROGRAMME, PROJETS, SOUS-PROJETS

          La qualité du Programme va être assez directement liée à la clarté des
  découpages entre les niveaux Programme, Projets, Sous-Projets,…

            Ces découpages portent sur les travaux techniques à réaliser, les couts,
  les délais et les industriels ( coopérant extérieur ou service interne de l ’Entreprise )
  qui en sont responsables.

           Les contrats du niveau supérieur ( client ) se déclineront en sous-contrats
  au niveau inférieur ( coopérants sous-traitants )

           Les Tâches de l’équipe de Management de Programme peuvent être
  représentées par le diagramme suivant qui est similaire pour le niveau inférieur
  ( Equipe de Management d’un projet ayant à organiser le travail avec ses
  coopérants responsables de sous-projet )



                                                                       Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                     10
                                                                    MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CDSE                             ORGANISATION du PROGRAMME                                                          Ch 4

                           TACHES PROGRAMME
                  VIE
                                                                    BASE                                VIE TECHNIQUE
             CONTRACTUELLE

                                                                    CLIENT


                                                                               Spécifi-                    Dossiers
INTERFACES   Financement   Avancement
                                                      Contrats                 cations                    Techniques
                                                                                                                         Recettes
                Client       Général                                                                                     Systeme
                                                                             Techniques                    Système
   CLIENT


               GESTION     SUIVI DU     PLANNING     PARTAGE                  PARTAGE      CONCEPTION    SYNTHESES     INTEGRATION
SYNTHESES    FINANCIERE    PLANNING       INITIAL    FINANCIER               INDUSTRIEL     GLOBALE      TECHNIQUES      SYSTEME




INTERFACES   Financement   Avancement
                                                                               Specs                       Dossiers
                                                                                                                          Recettes
                                                    Sous-Contrats            Techniques                   Techniques
COOPERANTS    Coopérants   Coopérants
                                                                              Sous-Ens.                    Sous-Ens.
                                                                                                                         Sous-Ens.




                                                                 COOPERANTS



                                    CONTRACTUEL                                              TECHNIQUE
                                                                                             Michel EMERY Conseil et Formation
  26/03/03                                              11
                                                                                          MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                        ORGANISATION du PROGRAMME                                        Ch 4


                         TACHES PROGRAMME
           CLASSIFICATION DES TACHES

           - par Niveau
                     - Interfaces client
                     - Synthèse
                     - Interface Coopérants

           - par Spécialité
                    - Contractuelle ( Contrats, Finance et Planification )
                    - Technique

           - par Période
                     - Base initiale
                     - Vie du Programme

           - par Flux
                     - Flux financiers
                     - Flux de documents
                     - Flux de matériels
                                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                   12
                                                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE        ORGANISATION du PROGRAMME                               Ch 4




                     4 . 3

            ORGANISATION
                 DU
     PROGRAMME DE DEVELOPPEMENT




                                            Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                 13
                                         MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                        ORGANISATION du PROGRAMME                                      Ch 4




ORGANISATION DU PROGRAMME DE DEVELOPPEMENT


              On se reportera aux cours « Management de Projet » et
                      « Management d ’Equipe »


          Le cours « Management de Projet » envisage l ’ensemble des techniques
       et Méthodes à mettre en place pour préparer et suivre efficacement un projet



           Le cours « Management d ’Equipe » examine les tâches et les qualités
                             necessaires au chef de Projet




                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                   14
                                                                MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE        ORGANISATION du PROGRAMME                               Ch 4

           LES CLES DU SUCCES




                                            Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                 15
                                         MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE          VIE DU DEVELOPPEMENT TECHNIQUE                               Ch 5




                             5

           VIE DU DEVELOPPEMENT
                 TECHNIQUE




                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                      1
                                                MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE            VIE DU DEVELOPPEMENT TECHNIQUE                               Ch 5

           DEVELOPPEMENT: SCHÉMA EN “V”




                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                        2
                                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE        VIE DU DEVELOPPEMENT TECHNIQUE                                             Ch 5

                                              BESOIN
                                              CLIENT



                            1.    FAISABILITE ET DEFINITION INITIALE




                                       2. CONCEPTION GLOBALE


      VIE DU          3.    CONCEPTION DETAILLEE ET REALISATION
  DEVELOPPEMENT            DES PROTOTYPES DES SOUS-ENSEMBLES

    TECHNIQUE
                                  4.    INTEGRATION PROTOTYPES




                             5.   INDUSTRIALISATION ET PRESERIE



                                            PRODUCTION
                                               SERIE
                                                               Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                           3
                                                           MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE             VIE DU DEVELOPPEMENT TECHNIQUE                                          Ch 5


                                              BESOIN CLIENT




                                                      CdCF




              1                                    ETUDES DE
        FAISABILITÉ                                FAISABILITE


             ET
     DÉFINITION INITIALE                      AVANT-PROJET




                               DOSSIER
                             JUSTIFICATIF             STB
                              DU BESOIN



                                               CONCEPTION
                                                GLOBALE


                                                                 Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                           4
                                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                   VIE DU DEVELOPPEMENT TECHNIQUE                                                                          Ch 5


                                                           STB


        2
    CONCEPTION                                        ANALYSE
                                                   FONCTIONNELLE
                                                                                        Dossier
                                                                                       d' Analyse
                                                                                      Fonctionnelle
     GLOBALE
                          Dossier                                                     Spécifications                  Spécification
                                                        CONCEPTION
                         "Choix de                                                     de Recette                     des outillages
                                                         GENERALE
                         Concepts"                                                      Système                         de recette



                        Architecture                                                                                  Spécification
                                                   DECOUPAGE EN                          Plan d'
                         Technique                                                                                    des Outillages
                                                  SOUS-ENSEMBLES                       Intégration
                            HBS                                                                                        d'Intégration



           Dossier de           DEFINITION DES S / ENS:
                                                                 DEFINITION DES                           Plan de
           Conception           Fonctions, Allocation de
                                                                  INTERFACES                             Validation
            Globale                   performance



                                       Spécifications
                                                                     Spécifications
                                        Techniques
                                                                      d' Interfaces
                                       des Sous- Ens.



                                                        CONCEPTION
                                                         DETAILLEE


                                                                                                      Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                            5
                                                                                              MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE        VIE DU DEVELOPPEMENT TECHNIQUE                                                                 Ch 5

                                          Spécifications
                                                                           Spécifications
                                          Techniques du
                                                                            d' Interfaces
                                            Sous- Ens.



                            Dossier
                                                    ETUDE DE DEFINITION                       Dossiers
        3               Justificatif de
                         la Définition
                                                    DU SOUS-ENSEMBLE                          d' Etude


   CONCEPTION
                                                                                            Spécification
    DETAILLEE                                        ELABORATION DU
                                                   DOSSIER DE DEFINITION
                                                                                            de Recette du
                                                                                             Ss-Ensemble

       et
   REALISATION                                              Dossier de
                                                           Définition du
                                                           Ss-Ensemble.
       des
   PROTOTYPES           INTEGRATION
                             DD
                                                      REALISATION DU
                                                      SOUS-ENSEMBLE
       des
 SOUS-ENSEMBLES                                           PROTO                              Registre de
                                                            DU                                 Contrôle
                                                      SOUS-ENSEMBLE                           Individuel




                                                    INTEGRATION PROTO

                                                                                 Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                         6
                                                                            MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                                   VIE DU DEVELOPPEMENT TECHNIQUE                                                     Ch 5


                                     4
                          INTEGRATION PROTOTYPES
Dossier de           Dossier de               Dossier de                   PROTO             PROTO                      PROTO
Définition du        Définition du           Définition du                   DU                DU                         DU
 Ss-Ens 1             Ss-Ens 2                 Ss-Ens 3                SOUS-ENSEMBLE 1   SOUS-ENSEMBLE 2            SOUS-ENSEMBLE 3




                  CONSTITUTION DU
                                                                                         INTEGRATION DES
                DOSSIER DE DEFINITION
                                                                                         SOUS-ENSEMBLES
                    DU SYSTEME



                     Dossier de                              Registre de                      PROTO
                     Définition du                             Contrôle                         DU
                      Système                                 Individuel                     SYSTEME




                                                                                         INDUSTRIALISATION




                                                                                                  Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                                          7
                                                                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE            VIE DU DEVELOPPEMENT TECHNIQUE                                     Ch 5

                                        Dossier de
                                       Définition du
                                         Système




                                    INDUSTRIALISATION




             5                         Dossier de
                                      Fabrication et
     INDUSTRIALISATION                  Contrôle

            ET
         PRESERIE                    PRODUCTION EN
                                        PRESERIE




                                                            Registres de
                                     MATERIELS DE
                                                              Contrôle
                                       PRESERIE
                                                             Individuel



                                      PRODUCTION
                                         SERIE

                                                           Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                        8
                                                        MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE             MAITRISE DE LA TECHNIQUE                               Ch 6




                             6

           MAITRISE de la TECHNIQUE
               et de la QUALITE




                                                Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                      1
                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE             MAITRISE DE LA TECHNIQUE                               Ch 6




                           6.1

           MAITRISE de la TECHNIQUE




                                                Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                      2
                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                     MAITRISE DE LA TECHNIQUE                               Ch 6



                   MAITRISE DE LA TECHNIQUE



           1 UN BON DEPART



           2 DES MOYENS D ’ OBSERVATION ET D’ ANALYSE



           3 UN SUIVI EFFICACE



                                                        Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                              3
                                                     MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                      MAITRISE DE LA TECHNIQUE                               Ch 6


                 MAITRISE DE LA TECHNIQUE


           1 UN BON DEPART
               - Organisation bien adaptée

               - Méthodes de travail permettant de gérer l’ensemble des
                      aspects techniques et les aléas

               - Bonne conception initiale

               - Partage du travail cohérent et responsabilités claires



                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                               4
                                                      MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                       MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                  Ch 6

                 MAITRISE DE LA TECHNIQUE

     2 DES MOYENS D’ OBSERVATION ET D’ ANALYSE
     - Une conception du Système permettant son observabilité:

             - Des interfaces de sous-ensembles permettant une simulation
                facile des entrées et une mesure aisée des sorties

             - Un fonctionnement « observable » : prises de test, modes de
                test (ex: ouverture d ’asservissement, entrées simulées, …),
                autotests intégrés, …

     - Des dossiers d’étude, rapports d’essais, simulations,…

     - Des outillages et méthodes de mesure incontestables

     - Des essais en nombre suffisant
                                                             Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                5
                                                         MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                       MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                 Ch 6

               MAITRISE DE LA TECHNIQUE


   3 UN SUIVI EFFICACE
           - Des jalons techniques formalisés

           - Des méthodes de suivi périodique ( réunions,comptes-rendus )

           - Du personnel compétent et motivé pour effectuer ce suivi

           - Des capacités d’analyse et de synthèse

           - Le pouvoir de faire évoluer la situation quand c’est nécessaire
                   (évolution technique, financière ou modification de délais )



                                                            Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                6
                                                         MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CDSE                             MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                          Ch 6

                            OUTILS ET OUTILLAGES
        Il est fondamental d’avoir,dès le début du programme une idée très claire
      des outils et des outillages nécessaires à un bon déroulement du programme

Les outillages coûtent cher, mais l’absence d’outillages suffisants coûte en général plus
                       cher encore, et nuit fortement à la qualité.

On peut citer parmi les outils et outillages à envisager pour les diverses phases du développement:
           ETUDES - CAO mécanique
                      - IAO électronique (saisie,simulation,implantation )
                      - Atelier de Génie Logiciel
                      - Programme d’études par éléments finis,...
           ESSAIS PARTIELS
                      - Maquettes de validation de principes
                      - Maquettes d’encombrement
           TEST DES SOUS-ENSEMBLES
                      - Simulateurs électriques des interfaces
                      - Bancs d’essai et de recette des sous-ensembles
           TEST DU SYSTEME
                      - Banc d’intégration et de recette du système
           ESSAIS DE QUALIFICATION
                      - Bancs et câblages spécifiques à certains essais
                                                                             Michel EMERY Conseil et Formation
 26/03/03                                         7
                                                                          MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
  CDSE                           MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                      Ch 6

                        GESTION DES DOSSIERS
           Dans un programme de développement, la gestion des dossiers a
           une importance capitale. C’est la base de la politique QUALITÉ.

           En effet c’est à partir des dossiers que devront se faire toutes les opérations
liées à la qualité du produit:
                     - Conformité
                     - Recettes
                     - Validation
                     - Qualification
                     - Gestion des configurations

                     Les Dossiers de Définition devront suivre avec le minimum de retard
la définition réelle des produits: cela implique de surveiller ce point avec une grande
attention.
                     On pourra confier cette responsabilité à un membre de l’équipe de
management du projet ou à un responsable nommément désigné dans un service
spécialisé. Celui-ci pourra prendre en charge également la Gestion des Configurations,
des Faits Techniques et des Modifications

                                                                      Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                     8
                                                                   MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CDSE                                            MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                                Ch 6


                         GESTION DES MODIFICATIONS
              A LE A S N O R MA U X D A N S U N                                 A É V I TE R A U TA N T Q U E
                    D É V E LO P P E ME N T                                              P O S S I B LE

                P R O B LÈ ME TE C H N I Q U E                                  E V O LU TI O N D U B E S O I N



                            F F T
                                                                                D E MA N D E D ' É V O LU TI O N
              F I C H E D E F A I T TE C H N I Q U




                                                        MO D I F I C A TI O N




                MO D I F . MI N E U R E : F D M                                       MO D I F . MA J E U R E
               F I C H E D E MO D I F I C A TI O                                       N OU VEAU D D




ATTENTION: La Modification est l’ennemie n°1 des programmes. Elle a toujours un effet déstabilisant
sur l’avancement du programme car elle modifie à la fois la technique, le coût et les délais.
  La modification présente toujours un risque important: les effets induits auxquels on n’a pas pensé.
  Il faut limiter les modifications au strict nécessaire et résister aux évolutions demandées par le client
ainsi qu’à “la perfectionnite”.

                                                                                                  Michel EMERY Conseil et Formation
 26/03/03                                                           9
                                                                                              MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
   CDSE                                MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                              Ch 6

                     GESTION DES CONFIGURATIONS
                     Cette gestion est particulièrement importante lorsqu’il s’agit de réaliser un nombre
important de prototypes ayant chacun des ÉVOLUTIONS et des MODIFICATIONS nombreuses et variées
appliquées progressivement au cours de leur vie propre.

                       Il s’agit:

            1 D’établir la liste des articles gérés en configuration: généralement les
                            éléments interchangeables plus les parties fixes des sous-ensembles.

            2 De définir une méthode de codage des états

            3 D’identifier chaque article:
                       - Dossier de définition
                       - Fiches des modifications appliquées
                       - Registre de controle individuel ( RCI )

            4 De fournir avec chaque configuration livrée la liste des articles de configuration

            5 D’effectuer le suivi de la vie des articles et des configurations :
                       - Dates de la livraison initiale et des changements
                       - Utilisations,pannes,évolutions

                                                                                    Michel EMERY Conseil et Formation
 26/03/03                                            10
                                                                               MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                                           MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                                                   Ch 6

                      GESTION DES CONFIGURATIONS
           FICHE DE CO NFIG URAT IO N                 SY S - 03 - 07




                        SY ST EME                       N ° SER IE                          ET AT




                                                                                          R EG IST R E D E C O N T R O LE IN D IVID U EL
                                             LIST E D ES FIC H ES AR T IC LES
                                                                                                  D E LA C O N FIG U R AT IO N




               FICHE ART ICLE                       E / C PU - 05 - 04




                 S-EN SEMB LE / AR T IC LE              N ° SER IE                          ET AT




                        D O SSIER                                                                R EG IST R E D E C O N T R O LE
                                                               FIC H ES D E MO D IFIC AT IO N
                     D E D EFIN IT IO N                                                          IN D IVID U EL D E L' AR T IC LE



                                                                                                                 Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                                               11
                                                                                                            MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                          MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                         Ch 6

           LES MOYENS DU SUIVI TECHNIQUE
           - Les rapports d’avancement périodiques

           - Les réunions d’avancement

           - L’analyse des documents techniques

           - Les synthèses

           - Le franchissement des jalons de synthèse

           - Les constats de réalisation

           - Les essais de validation

           - Les essais de recette

           - Les essais de qualification

           NB : Voir le cours: « Conception et Développement d ’un Système Electronique »
                                                                       Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                    12
                                                                    MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE           MAITRISE DE LA TECHNIQUE                               Ch 6




                       6 . 2


       VALIDATION des PERFORMANCES



                                              Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                    13
                                           MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                                MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                     Ch 6

                        PRINCIPES DE VALIDATION
           VALIDATION FONCTIONNELLE
                    Comparaison entre les résultats de l’analyse fonctionnelle issue de la
           conception initiale ( qui découle, quant à elle, de la Spécification Technique de
           Besoin ( STB ) et le Cahier des Charges Fonctionnel ( CdCF )

           VALIDATION DE LA DÉFINITION
                     Comparaison entre les résultats de la Matrice de Validation et la STB.
                     La Matrice de Validation Définit les modes de validation qui ont été
           retenus et renvoie aux documents permettant ces validations,à savoir:
           - DJD : Dossier Justificatif de la Définition,qui fait état de tous les résultats
           d’étude :
                    - Dossiers d’études divers
                    - Résultats de CAO et Simulations
                    - Essais partiels de validation de principe
           - Recueil des RCI : Registres de Contrôle Individuel des Prototypes
           - Rapport des Essais de Qualification
                     A la fin du processus de validation on doit obtenir la cohérence entre la
           STB et le DD ( Dossier de Définition ) qui définit l’état du produit,et dont découle
           le DFC ( Dossier de Fabrication et Contrôle )
           Cette cohérence nécessite des évolutions du produit ou de la spécification.
                                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                           14
                                                                      MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                          MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                                     Ch 6


                PRINCIPES DE VALIDATION
           VF


                         AN ALY SE
                      F ON C TIO N N ELLE



  CdCF          STB                                             DD                                          DFC



                              D OSSIER S             ESSAIS
                               D 'ETU D E           PAR TIELS


                                         C AO &                      R EC ETTES           ESSAIS D E
                                       SIMU LATION                    PR OTOS            QU ALIF IC ATION



                                                                     R EC U EI L          R APPO R T
                                            D JD
                                                                     D ES R C I        ESSAI S Q U AL I F


                      VD
                                       MATR IC E D E
                                       VALID ATI ON


                                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                       15
                                                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
  CDSE                         MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                      Ch 6


                      MATRICE DE VALIDATION

PERFORMANCE                                MOYEN DE VALIDATION
              DOSSIER D'ETUDES SIMULATION CAO ESSAI PARTIEL RECETTE PROTO QUALIFICATION
Perf A                                                            x
Perf B                x
Perf C                                x
Perf D                x
         D1                           x
         D2                                          x
         D3                                                                     x
Perf E                                                            x
Perf F                x
         F1                           x
         F2                                                                     x
Perf G                                                            x
Perf H                                                                          x




                                                                    Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                   16
                                                                 MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE            MAITRISE DE LA TECHNIQUE                               Ch 6




                        6 . 3


           MAITRISE DE LA QUALITE



                                               Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                     17
                                            MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
  CDSE                          MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                     Ch 6


                     MAITRISE DE LA QUALITE
            La QUALITE ne peut être dissociée de la technique
                         C’est l’affaire de TOUS


          Cependant, toute société comporte un service d’ ASSURANCE QUALITE
chargé de s’assurer que la qualité est bien maîtrisée dans tous les secteurs de
l’entreprise.

         L’équipe de programme devra comporter un responsable « Assurance Qualité »
dont la mission sera d’être l’aiguillon « Qualité » auprès de tous les acteurs du
programme
         Il veillera particulièrement :
         - à la mise en place de méthodes permettant d’assurer la qualité des
                     études et des produits
         - à la mise en place des moyens nécessaires (outillages de fabrication
                     et de contrôle )
         - au respect des procédures définies en matière d’étude, réalisation et contrôle

                                                                    Michel EMERY Conseil et Formation
 26/03/03                                   18
                                                                 MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
  CDSE                                  MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                           Ch 6

                                      PLAN QUALITÉ
          Réalisé au début du projet,ce document définit les dispositions prises par le fournisseur
pour répondre aux exigences de la qualité. Ce plan contient:
                     - ORGANISATION DU PROJET
                               - Structure de l’équipe de projet
                               - Responsabilités
                               - Services impliqués
                               - Sous-traitants
                     - PLANIFICATION ET LOGIQUE DE DÉROULEMENT DES ACTIVITÉS
                     - PROCÉDURES
                               - Manuel qualité de l’entreprise
                               - Méthodes de conception
                               - Dossiers
                               - Principes de validation
                               - Méthodes d’acceptation des produits
                               - Qualification
                     - MOYENS DE RÉALISATION,CONTROLE ET RECETTE
                               - Appareils de mesure standards
                               - Outillages spécifiques
                     - TRACABILITÉ
                               - Gestion de la documentation
                               - Identification des matériels ( Gestion de Configuration )
                               - Identification du logiciel
                     - TRAITEMENT DES ANOMALIES
                     - SUIVI DE LA QUALITÉ                                   Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                              19
                                                                                  MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                  MAITRISE DE LA TECHNIQUE                                      Ch 6

           LES MOYENS DU SUIVI QUALITÉ
              - Le plan qualité

              - Les rapports périodiques d’application du plan qualité

              - Les réunions d’avancement “qualité”

              - Le contrôle du respect des procédures

              - Le contrôle de cohérence entre les documents

              - La vérification de la traçabilité

              - La participation aux essais de recette et de qualification

              - Les revues

              - Les audits

              - Les expertises
                                                            Michel EMERY Conseil et Formation
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                                                         MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE           SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN                               Ch 7




                                 7

           SURETE DE FONCTIONNEMENT
                       et
              SOUTIEN LOGISTIQUE



                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                          1
                                                      MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                                         SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN                                                                      Ch 7


                                    TECHNIQUE ET LOGISTIQUE
                                                O B J EC T IFS T EC H N IQ U ES




                                                                                                                     SU R ET É D E
           F O N C T IO N N A L IT É S                           PER F O R M A N C ES
                                                                                                                 F O N C T IO N N E M E N T



                                                           R éalis er les fonc tions av ec               R éalis er les fonc tions quand on le
    A s s ur er les fonc tions pr év ues
                                                            les per for m anc es r equi s es                     dés ir e et av ec s éc ur ité




           E x pliquer le m ode                         A s s is ter                                        D étec ter les
                                                                                     E ntr etenir                                          R épar er
                   d' em ploi                          l' utilis ateur                                         pannes



                                                                                             M A IN T E N IR E N É T A T D E B O N
                     F A C IL IT E R L ' E M P L O I
                                                                                                        F O N C T IO N N E M E N T




                                                   S O U T IEN L O G IS T IQ U E


                                                                                                                             Michel EMERY Conseil et Formation
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 CDSE           SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN                               Ch 7

Intégration dans le Système des besoins Sûreté et Soutien




                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
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                                                      MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                                  SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN                                             Ch 7



                       INTERACTIONS SOUTIEN - SYSTÈME
                                                   S YS T ÈM E

      EM PL O                  M ÉT H O D ES       D ÉM O N T A B L T É               T EST A B L T É
         DU                          DE             & D ÉPA N N A G E
     SYST ÈM E               M A N T EN A N C E
                                                       M O D U LAR IT É         AU T O          T EST S      PR SES
                                                  IN T ER C H AN G EABILIT É    T EST S       D ÉC LEN          DE
                                                       AC C ESSIBILIT É        N T ER N ES    C H ABLES        T EST




            D O C U M EN T AT O N                    O U T ILLAG ES D E
              & F O R M AT O N                         D ÉM O N T AG E
                                                                                           BAN C D E
                                                                                         M AIN T EN AN C E
                 ASS ST AN C E                        ÉLÉM EN T S D E
                 T EC H N Q U E                        R EC H AN G E




                                                   S O U T I EN



                                                                                             Michel EMERY Conseil et Formation
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 CDSE                    SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN                                Ch 7



           SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN

    1 Le Soutien logistique ne peut se concevoir correctement que s ’il est étudié en
            parallèle avec le système principal

                C ’est le concept de SOUTIEN LOGISTIQUE INTEGRE : SLI

    2 Les tâches liées à la sûreté de fonctionnement sont très imbriquées avec
             celles relatives au soutien, en particulier en ce qui concerne la
             maintenance

    3 Dans le cadre d'un projet de développement technique on étudiera donc de
             façon concommitente des activités de SDF et SLI :
                      - Disponibilité
                      - Fiabilité
                      - Maintenabilité
                      - Sécurité
                      - Maintenance
                      - Testabilité
                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
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                              7.1

           SURETE DE FONCTIONNEMENT




                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
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 CDSE             SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN                                Ch 7


              SURETÉ DE FONCTIONNEMENT



               Sureté de Fonctionnement


                  Disponibilité                         Sécurité


           Fiabilité            Maintenabilité


                                                            Michel EMERY Conseil et Formation
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                             DISPONIBILITÉ

             DISPONIBILITÉ : Aptitude d’un produit à être en état d’accomplir une
   fonction requise, à un instant donné, dans des conditions données et pendant un
   intervalle de temps donné, compte tenu du système de soutien mis en place.


                     Une grande disponibilité implique:

            - que le système tombe peu souvent en panne: grande fiabilité
            - qu’il nécessite peu d’entretien ( temps d’indisponibilité )
            - que le temps de réparation soit le plus faible possible


                                       Temps d’utilisation possible
                     DISPONIBILITÉ=
                                                 Temps total



                                                                  Michel EMERY Conseil et Formation
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 CDSE                      SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN                                    Ch 7


                                       FIABILITÉ
         FIABILITÉ : Aptitude d’un produit à accomplir une fonction requise, dans des
conditions données, pendant un intervalle de temps donné.

           - On détermine la fiabilité F(t) = e -λt à l’aide de:
                    - la probabilité de panne λ ( en panne par heure )
                    - le MTBF = 1 / λ : moyenne de temps entre deux défaillances
                                                    ( Mean Time Between Failures )

           - La fiabilité dépend :
                      - du niveau de qualité des composants
                      - de leur quantité
                      - de l’environnement dans lequel l’équipement est utilisé
                                  ( laboratoire, vol sur avion civil,militaire,...) ou stocké.
                           Les paramètres mécaniques ( vibrations, secousses, chocs,.. )
                      ou thermiques ont une grande influence sur la fiabilité des
                      composants électroniques


                                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
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                                        FIABILITÉ

        lambda              COURBE “ EN BAIGNOIRE”




                                                                                          t
                 Jeunesse          Vie utile                      Vieillesse


                                                                        Michel EMERY Conseil et Formation
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 CDSE                         SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN                                       Ch 7


           TACHES “FIABILITÉ” DANS LE PROGRAMME
           - Détermination d’un objectif global de fiabilité

           - Allocation de fiabilité par sous-ensemble

           - Etude de la fiabilité prévisionnelle par sous-ensemble

           - Synthèse au niveau système

           - Détermination des points faibles et recherche de solutions pour accroitre la fiabilité

           - Essais partiels si nécessaire ( ex: cycles répétitifs sur des mécanismes, mesure de
                      température sur des ensembles électroniques )

           - AMDEC ( Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité ): Etude
                     à effectuer en fonction des besoins opérationnels et des objectifs de sécurité.

           - Observation de la fiabilité réelle : analyse des pannes sur les prototypes puis sur les
                      équipements de série ( exploitation des Fiches de Faits Techniques )

           - Programme d’accroissement de fiabilité : évolutions, sélection de composants,
                               déverminage,...)
                                                                               Michel EMERY Conseil et Formation
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 CDSE                    SURETE DE FONCTIONNEMENT ET SOUTIEN                                Ch 7


                             MAINTENABILITÉ
 MAINTENABILITÉ : Aptitude d’un produit à être maintenu ou rétabli, pendant un
intervalle de temps donné, dans un état dans lequel il peut accomplir une fonction
requise, lorsque l’exploitation et la maintenance sont accomplis dans des conditions
données, avec des procédures et des moyens prescrits.

         - On définit l’efficacité de la maintenabilité par le MTTR : Moyenne des temps
de réparation ( Mean Time To Repair )

           Fonctionnement


           Panne
                                       MTTR              MTBF


                                          MTBF
           - Disponibilité moyenne =
                                       MTBF + MTTR
                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
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                             MAINTENABILITÉ
                COMMENT AMÉLIORER LA DISPONIBILITÉ
              EN DIMINUANT LES TEMPS DE RÉPARATION ?

           1 En “ localisant “ les pannes avec efficacité:
                    - autotests intégrés au matériel
                    - banc de maintenance efficace

           2 En permettant un dépannage rapide:
                   - facilité d’accès
                   - outillages facilitant les opérations de démontage et de
                              remontage
                   - modularité des éléments
                   - minimisation des réglages ( éléments interchangeables )
                   - efficacité du contrôle après dépannage

           En résumé: en assurant une bonne adéquation entre le système principal
                            et son système de soutien


                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
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                                        SÉCURITÉ

 SECURITÉ : Aptitude d’un produit à respecter pendant toutes les phases de sa vie un
niveau acceptable de risque d’accident susceptible d’occasionner une agression du
personnel ou une dégradation majeure du produit ou de son environnement


           Pour assurer la sécurité, il faut :

                     1 Définir les évènements redoutés

                     2 Estimer le risque acceptable pour chaque évènement redouté

                     3 Concevoir le système en vue de répondre aux objectifs de
                             sécurité ( redondance, autotests permanents, ... )

                     4 Démontrer que les objectifs sont atteints : Dossier de Sécurité.


                                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
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                                SÉCURITÉ
           EXEMPLE DE DÉFINITION DU RISQUE EN AÉRONAUTIQUE
                     ( I = Inacceptable ; A = Acceptable )



           PROBABILITE                          CONSEQUENCE
                        Catastrophique         Critique  Majeure                Mineure
        Probable               I                   I        I                      A
          Rare                 I                   I        A                      A
    Extrèmement rare           I                   A        A                      A
 Extrèmement improbable        A                   A        A                      A



                                                                  Michel EMERY Conseil et Formation
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                           7.2

           SOUTIEN LOGISTIQUE




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                              SOUTIEN LOGISTIQUE


                                        Soutien Logistique



                 Aide à                                             Maintenance
              L'utilisateur


Assistance   Documentation          Formation        Outillages     Procédures              Rechanges
Technique                                             de Test         de Test




                                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
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                              MAINTENANCE
MAINTENANCE : Ensemble des actions destinées à maintenir ou rétablir un produit
dans un état dans lequel il peut accomplir une fonction requise.

 On distingue :
           - la Maintenance Préventive ( Entretien )

           Opérations destinées à corriger certains facteurs d’usure ( graissage,
remplacement d’un filtre, remplacement de pièces à durée de vie limitée, révision
complète d’un avion,...)
                    Cette maintenance peut être déterminée par des valeurs de
paramètres prédéterminées ( ex: la durée d ’utilisation, le nombre de mises en route,..)
ou des évolutions de tendance à partir de paramètres mesurés et analysés (ex: système
ACMS pour le contrôle des moteurs d ’avions de ligne ). Dans ce 2ème cas on dira qu ’il
s’agit d ’une maintenance prédictive

           - la Maintenance Curative ( Dépannage )

           Opérations de remise en état d’un système après détermination d’une panne.

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                              TESTABILITÉ

  TESTABILITÉ : Qualité d’un système à pouvoir être controlé de façon plus ou moins
  exhaustive afin de déterminer son état de fonctionnement.

           - Les tests permettront de définir :
                     - la capacité du système à bien fonctionner : TBF
                               ( Test de Bon Fonctionnement )
                     - les éléments défaillants :TLA
                               ( Test de Localisation d’ Avarie )

           - Les tests ne sont jamais exhaustifs, on définira donc un taux
                         de couverture des tests

           - Les tests peuvent concourir :
                     - au fonctionnement opérationnel
                     - à la sécurité
                     - à la maintenabilité

                                                                   Michel EMERY Conseil et Formation
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                                  TYPES DE TESTS

          Grâce à l’emploi généralisé des processeurs dans les systèmes, il est de plus
en plus facile de faire effectuer de nombreux tests par le système lui-même,ce qui permet
d’obtenir un bon taux de TBF et de TLA, sans équipement de test externe.

           L’utilisation d’un Banc de test de Maintenance permet d’augmenter le taux de
testabilité si cela s’avère necessaire.


            On peut distinguer:

                     - les tests automatiques

                     - les tests déclenchés



                                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
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                                   TYPES DE TESTS
  - Tests   automatiques :
             - l’autotest à la mise en route
                           Exécuté automatiquement avant que le système soit opérationnel, ce test
                         peut effectuer des mises en configuration spécifiques, ce qui permet un
                         assez bon taux d’exhaustivité.
             - les autotests permanents ( surveillances )
                           Il s’agit de tests constants ou réalisés avec une certaine récurrence
                         ( ex: toutes les secondes ) qui sont éxécutés pendant toute la durée du
                         fonctionnement.

  - Tests   déclenchés
             - test fonctionnel
                           Ce test est destiné à confirmer le bon fonctionnement du système
                         à un instant donné ( ex: BF de Pilote automatique avant l’atterrissage )
             - tests de maintenance ”in situ”
                           Il s’agit de tests déclenchés par du personnel de maintenance sur le
                         système lui-même et sans équipement complémentaire ou avec des
                         moyens légers portables
             - tests sur banc de maintenance
                           Ces tests sont réalisés dans un centre de maintenance en vue de
                         dépanner une partie du système

                                                                              Michel EMERY Conseil et Formation
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              TAUX DE COUVERTURE DES TESTS

           - Définition théorique

                                Nombre de pannes détectées
                    tc =
                                Nombre de pannes possibles


            - Lorsque les différentes pannes ne sont pas équiprobables, ce qui est
  pratiquement toujours le cas, on peut effectuer un calcul prenant en compte la
  probabilité d’occurence des pannes, c’est à dire la fiabilité :


                                Somme des lambda des circuits testés
                    tc =
                                Somme des lambda du système


                                                                    Michel EMERY Conseil et Formation
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TACHES “MAINTENANCE, MAINTENABILITÉ,TESTABILITÉ
              ET LOGISTIQUE” (1/2)
           - Définition du cycle de vie et des objectifs de disponibilité

           - Elaboration du concept de maintenance
                     - Définition des différents niveaux de maintenance
                     - Testabilité propre au système principal: méthodes, objectifs
                                          d’efficacité
                     - Méthodes et moyens envisageables pour la maintenance

           - Etude de la maintenabilité et de la testabilité du système principal

           - Définition de la maintenance
                      - Arbre de démontabilité
                      - Liste des rechanges
                      - Liste des pièces à durée de vie limitée
                      - Maintenance préventive, petit entretien
                      - Méthode de localisation des pannes et de réparation suivant
                                    les différents niveaux de maintenance
                                                                            Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                                       23
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TACHES “MAINTENANCE, MAINTENABILITÉ,TESTABILITÉ
              ET LOGISTIQUE” (2/2)
           - Etude du système de soutien

           - Après réalisation des deux systèmes, démonstration pratique de
                                                  l’efficacité de l’ensemble
                               - Création de pannes :efficacité des tests de localisation
                               - Dépannage: facilité de démontage, interchangeabilité
                               - Estimation du MTTR réel

           - Emballages logistiques
                              - Définion des conditions extrèmes d’ environnement
                              - Etude et réalisation des conteneurs
                              - Qualification des emballages
           - Documentation

           - Formation

           - Assistance technique
                                                                         Michel EMERY Conseil et Formation
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                                                                      MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE          MAITRISE DELAIS ET COUTS                               Ch 8




                          8

           MAITRISE DES DELAIS
              ET DES COUTS




                                             Michel EMERY Conseil et Formation
26/03/03                   1
                                          MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                      MAITRISE DELAIS ET COUTS                                 Ch 8




               La maîtrise des délais et des coûts sera efficace
 si les techniques de Gestion de projet ont été efficacement mises en place




     On se reportera au cours « Management de Projet »




                                                           Michel EMERY Conseil et Formation
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                                                        MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                        MAITRISE DELAIS ET COUTS                                 Ch 8




                       LES MOYENS DU SUIVI

           Le suivi est la phase la plus difficile du Projet
           Ce suivi ne sera efficace que si tout les moyens permettant
           le contrôle ont été mis en place dans la phase de préparation:

                   - Structure d ’Organisation du Projet
                   - Organigramme des Tâches
                   - Définition claire des Responsabilités
                   - Contractualisation des Travaux en terme de
                       fournitures techniques, Délais et Devis(ou Prix )
                   - Création des Jalons de Contrôle
                   - Mise en place des Méthodes et des Moyens permettant
                       d ’assurer un contrôle technique efficace
                   - Equipe de Management compétente et motivée,...
                                                             Michel EMERY Conseil et Formation
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                     8.1


           MAITRISE DES DÉLAIS



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                MODES DE CONTRÔLE DU TEMPS
                       Le contrôle du temps s’effectue différement suivant que l ’on
    maitrise ou non les moyens de réalisation des tâches considérées

               Pour un petit projet dont on maitrise les moyens on gèrera par les
    tâches en utilisant toutes les possibilités offertes par le logiciel de gestion de
    projet, en particulier par la replanification des tâches après estimation du « Reste
    à faire ».

               Pour un grand projet dans lequel beaucoup de travaux sont sous-traités,
    on gèrera davantage par les dates ( dates de fourniture de « livrables » sous
    forme de documents ou de matériels ).
    Dans ce cas c’est chaque sous-traitant qui gèrera son propre planning de détail.
    L’association des différents plannings de détail pour en faire « le grand planning
    de l ’affaire » est totalement inapplicable dès que le projet comporte quelques
    risques et n’est qu ’un argument de vente pour vendeurs de logiciels. Il ne faut
    surtout pas se perdre dans le détail des tâches dont la responsabilité a été
    déléguée.

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1 PRÉPARATION DU PLANNING

             - Définir les dates correspondant aux objectifs principaux
             - En déduire les dates de livraison des sous-ensembles
             - Afin d’ éviter l’effet TUNNEL,définir des jalons intermédiaires
                        (documents d’étude, rapports de synthèse,...)
             - Prévoir un contrôle formel de l’avancement: compte-rendus et réunions
                        périodiques d’avancement
             - Etablir les plannings des sous-ensembles
             - Etablir le planning global
             - Effectuer plusieurs itérations afin d’obtenir des plannings de sous-ensembles
                        et un planning global acceptables par tous les participants au
                        programme
             - Etablir des sous-contrats ( ou des pseudo-contrats internes ) contraignants
                        sur l’aspect « respect des délais » :
                        - plan de paiement associé au franchissement des jalons
                        - tranches de travaux optionnelles notifiées après passage de certains
                                   jalons
                        - clauses incitatives: primes et pénalités.

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 2 CONTROLE

           - Effectuer un contrôle périodique de l’avancement des travaux:
           - Examen des plannings et estimation du pourcentage d’avancement des
                    tâches
           - Contrôle du passage des jalons

 3 AJUSTEMENTS

           - Définir les mesures aptes à permettre un redressement de la situation
                      en cas de constat de dérive des délais:
           - Modification de la logique d’enchainement des tâches
           - Renforcement de moyens humains ou matériels
           - Remotivation des participants

 4 ESTIMATION DE L’AVENIR

           - Compte-tenu de la situation observée et des mesures correctives
                   envisagées, effectuer périodiquement l’estimation des délais les
                   plus probables et en particulier le délai final du projet.

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                                       MAITRISE DES DÉLAIS
                     BOUCLE DE CONTROLE ET D’ AJUSTEMENT
Spécification des Tâches                                      REALISATION        Exécution des Tâches

                                                                CONTROLE

Période de Contrôle: ni trop courte, ni trop longue
                 - trop courte: pompage, manque de “lissage”, difficulté à estimer
                            l’avancement
                 - trop longue: réaction trop tardive à l’évènement

         La valeur des périodes de contrôle est à adapter à la durée du projet. On
pourra adopter, par exemple pour un projet de 1 an : la quinzaine
                                              2 ans: le mois
                                              5 à 10 ans : le trimestre

         Les tâches observées doivent avoir à peu près la durée de la période
d’observation .Si elles sont plus longues, il faut définir des jalons d’observation
intermédiaires afin d’éviter l’effet “tunnel”.
           ( D’après Le Management de Projet AFITEP AFNOR )                         Michel EMERY Conseil et Formation
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                                           PROJECTION DES DÉLAIS
                       F o u rn itu re s
                                                                                                P R É V IS IO N R E C A L É E
   D F C ( F i n du pr oj et )

R appor t de qual i fi c ati on

                    P r oto 3
                                                     P R É V IS IO N
                                                     IN IT IA L E
                    P r oto 2


                    P r oto 1


                        D JD

                        DD 1


       D os s i er s d’ étude
       D os s i er tec hni que
       pr él i m i nai r e                                                                   D ate de
                                                                                             l ’ anal y s e
        D os s i er
        C onc epts
                                                                                                                                                                        M o is
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                                                           P r év is i on pr oto 1                            P r év is i on i ni ti al e
                                                                                                              F i n de pr oj et           P r év is i on es ti m ée
                                                                               Li v r ai s on pr oto 1                                    à to + 27
                                                                         R etar d p1                                        R etar d total
                                                                         = 5 m oi s                                          es ti m é à 7 m oi s




                                                                                                                               Michel EMERY Conseil et Formation
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           MAITRISE DES COUTS




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                       8.2

           MAITRISE DES COUTS

           DE DEVELOPPEMENT



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                    COMPTABILITÉ ANALYTIQUE

           La comptabilité analytique permet de suivre les dépenses au fur et à
 mesure en ventilant celles-ci en fonction de leur objet afin de permettre le suivi
 détaillé des dépenses et la comparaison de celles-ci avec les prévisions initiales.

          Il est nécessaire de prévoir des “unités d’observation” dans lesquelles
 seront ventilées les différentes dépenses en fonction de leur imputation.

            Les heures et les approvisionnements seront valorisés à leur prix de
 revient.

           On devra définir un nombre d’unités d’observations suffisamment grand
 pour permettre une analyse fine des coûts (en fonction des tâches et des
 réalisateurs), mais suffisamment limité pour être exploitable et correctement utilisé
 (sans erreurs d’imputation).




                                                                    Michel EMERY Conseil et Formation
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           LES COURBES EN « S »




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            ANALYSE PÉRIODIQUE DES COUTS
                           LES COURBES EN “S” (1/3 )

         Les courbes en “S” permettent de suivre l’évolution des coûts
 La courbe initiale (1) est établie à partir du devis. C’est la courbe cumulée des
 dépenses en fonction du temps.Elle a généralement une forme de “S” due à la
 montée en puissance initiale et à la diminution progressive des charges en fin de
 projet.

           A l’instant d’observation J, cette courbe indique le Coût Budgétaire du
 Travail Prévu ( CBTP )

          Au même instant, la somme des comptes analytiques donne le Coût Réel
 du Travail Effectué (CRTE )

           Ces deux valeurs ne sont comparables que si le travail effectué correspond
 au travail prévu, ce qui n’est pratiquement jamais le cas. On est amené à définir le
 Coût Budgété duTravail Effectué ( CBTE ), afin de prendre en compte l’avancement
 réel du projet.

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               ANALYSE PÉRIODIQUE DES COUTS

                             LES COURBES EN “S” (2/3 )

          Le CBTE peut être déterminé par addition du CBTE de chaque tâche.
 Ceci n’est possible que pour les projets ayant une bonne “lisibilité”.

          Ce n’est pas toujours le cas,en particulier lorsque les travaux sous-traités
 représentent une grande partie des tâches à réaliser.Dans ce cas,on pourra définir le
 CBTE à partir du retard global estimé à l’instant considéré: le CBTE à l’instant J étant
 égal au CBTP à l’instant R.

 ( R = J - retard )

                      On définira l’écart de coût:
                                                     CBTE - CRTE
                               % Ecart de coût =
                                                        CBTE



                                                                      Michel EMERY Conseil et Formation
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                                                                   MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
 CDSE                    MAITRISE DELAIS ET COUTS                                     Ch 8

           ANALYSE PÉRIODIQUE DES COUTS

                    LES COURBES EN “S” (3/3 )



            L’analyse périodique de l’évolution des coûts permet de tracer :
                     - la courbe du CRTE ( 2 )
                     - la courbe du CBTE ( 3 )


            L’extrapolation de ces courbes permet de prévoir:
                     - le coût final prévisionnel
                     - la date finale prévisionnelle




                                                             Michel EMERY Conseil et Formation
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 CDSE             MAITRISE DELAIS ET COUTS                               Ch 8




                          8.3


           MAITRISE DU PRIX DE SÉRIE



                                                Michel EMERY Conseil et Formation
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                                             MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET
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 Les principaux moyens permettant de maîtriser le prix de série sont les suivants:

           - ANALYSE DE LA VALEUR
                       Cette méthode consiste à poser un regard critique sur la conception
 afin de vérifier si le produit est conçu pour avoir le coût minimal tout en assurant les
 fonctionnalités et performances prévues et pas plus.

          - SUIVI DU PRIX DE SÉRIE PROJETÉ
                    Le prix de série est estimé périodiquement afin de suivre les
 évolutions de la définition. Ce prix de série est projeté dans l’époque où il devra être
 produit en tenant compte de l’évolution des coûts des composants et des moyens de
 production de série envisagés

          - CONCEPTION A COUT OBJECTIF
                    La Conception à Coût Objectif part du principe que le prix est la
 performance la plus importante. Par conséquent il faut adapter les objectifs
 techniques afin d’obtenir un matériel productible au coût de série.
                             ( voir le chapitre « Contrats » )


                                                                     Michel EMERY Conseil et Formation
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 CDSE                          MAITRISE DELAIS ET COUTS                                      Ch 8




                         COUT DE POSSESSION

         Pour le client, le prix d’achat n’est pas complètement représentatif des
dépenses. On est amené à définir un Coût de Possession qui intègre les dépenses de
soutien.

         Ce coût est égal à la somme des coûts:
                  - du prix d’achat d’un équipement
                  - du coût de l’entretien de l’ensemble des équipements
(maintenance, rechanges,...) durant toute la durée de vie prévue, divisé par le nombre
d’équipements.

         Un matériel bien pensé en terme de maintenance ( testabilité, démontabilité,
modularité,...) peut avoir un prix d’achat légèrement supérieur à celui d’un matériel
concurrent mais avoir un Coût de Possession plus faible, ce qui est le véritable critère
à examiner.


                                                                    Michel EMERY Conseil et Formation
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