TALLER PLAN DE NEGOCIO

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TALLER PLAN DE NEGOCIO Powered By Docstoc
					TALLER
Taller “Cómo Elaborar un Plan de PLAN Negocio” DE NEGOCIO
Prof. Marco Antonio Fernández Prof. Mario Ávila

¿Por qué es importante desarrollar un Plan de Negocio?
• Legitimiza la que hasta ahora parece una buena idea
Plan de Negocio

Idea de Negocio

Plan de Negocio
• El contenido del Plan de Negocio debe proporcionar información clara, concisa sobre los aspectos del negocio. Esto Perspectivas de incluye temas como:
expansión

Rentabilidad Ventas
Análisis de Costos

Dirección
Funcionamiento

Creación

Plan de Negocio
• Si usted logra resolver estos cuatro puntos fundamentales, su Plan de Negocio va por buen camino
1. El producto o servicio debe dar solución a un problema o a una necesidad identificada 2. Debe ser técnicamente realizable 3. El planteamiento económico debe ser factible para lograr utilidades 4. Debe ser real en todos los aspectos

Estructura del Plan de Negocio
Resumen Ejecutivo Producto o Servicio

Sistema de Negocio y Organización Equipo de Trabajo

Plan de Implantación

Plan de Marketing o Comercial Plan Financiero

Identificación de Riesgos

RESUMENun Plan de Taller “Cómo Elaborar EJECUTIVO Negocio”

Resumen Ejecutivo
• Nos da una impresión general, clara y concisa y que aporte al lector todos los elementos relevantes del Plan de Negocio. • El Resumen Ejecutivo se hace al finalizar la estructura de ocho puntos que implica desarrollar un Plan de Negocio

Resumen Ejecutivo
• Debería estar dividido en:
Oportunidad

Solución

Dirección

Tamaño de Mercado y Expectativas Financiamiento y Estrategia de Salida

SISTEMA Taller “Cómo Elaborar un Plan de DE Negocio” NEGOCIO

¿Qué es y cómo se estructura un Sistema de Negocio?
• El Sistema de Negocio está formado por todos los pasos que forman parte de la fabricación del producto o de la oferta de un servicio que deben llevarse a cabo de manera sistemática, como parte de un proceso coordinado. • Para que un Sistema de Negocio funcione correctamente deben estar claramente establecidos los elementos de los que consta y la forma en que estos interactúan.

Sistema de Negocio
• Explicación clara del proceso, incluyendo la
interrelación entre las distintas actividades Su objetivo es mostrar cómo va a funcionar el negocio

• Identificación de los ingresos y costos • Se debe precisar la necesidad de alianzas o
adquisiciones

• La organización debe responder al sistema de negocio

Un sistema de negocio tradicional contiene el detalle de cada una de las siguientes etapas: Investigación y desarrollo Producción Marketing Ventas Servicio

Sistema de Negocio
• Cuando cada una de las actividades se representa de manera sistemática en relación con las demás el resultado es un Sistema de Negocio que:
– Resume las partes de la cadena de valor en las que participa la empresa – Propone la estructura organizacional y los valores de la organización – Describe las sociedades y alianzas necesarias para la operación del negocio – Analiza las decisiones de hacer o comprar a lo largo de la cadena de valor – Describe las actividades que deben llevarse a cabo para elaborar un producto y hacerlo llegar a los clientes.

Sistema de Negocio
• Se puede utilizar el Sistema de Negocio para agrupar y asignar las tareas y responsabilidades de cada una de las áreas. • Si conseguimos mantener una estructura sencilla, podremos asegurar que cada uno de los miembros del equipo se encargue de tareas concretas y que las desempeñe de forma independiente

Sistema de Negocio o Cadena de Valor
Las labores empresariales son una combinación de actividades independientes. Cuando cada una de ellas se representa de manera sistemática en relación con las demás, el resultado es la cadena de valor.

Investigación y Desarrollo

Producción

Marketing y Ventas

Distribución

Servicio

Sistema de Negocios
• Cadena de Valor de Michael Porter

Cadena de Valor
• Las actividades de la cadena de valor
– Actividades Primarias
• Logística de Entrada: Incluye la recepción, almacenamiento, control de inventario • Operaciones: Incluye maquinaria, empaquetado, ensamblaje, mantenimiento del equipo y el resto de las actividades creadoras de valor que transforman la materia prima en el producto final. • Logística de Salida: Las actividades requeridas para que el producto final llegue hasta los clientes: almacenamiento, atención de pedidos, transporte, gestión de la distribución.

Cadena de Valor
• Marketing y Ventas: Las actividades asociadas a conseguir compradores incluyendo: selección de canal de distribución, publicidad, promoción, ventas, asignación de precios, gestión de ventas, etc. • Servicio: Las actividades que mantienen y realzan el valor del producto incluyendo: soporte de clientes, servicio de instalación, reparación, entrenamiento, actualizaciones.

Cadena de Valor
• Actividades de Apoyo
– Abastecimiento: Obtención de las materias primas, mantenimiento, piezas de repuesto, construcciones, maquinaria, etc. – Desarrollo de Tecnología: Incluye el desarrollo de la tecnología para apoyar a las actividades de la cadena de valor – Recursos Humanos: Las actividades asociadas al reclutamiento, al desarrollo, a la retención y a la remuneración de todos los empleados de la empresa. – Infraestructura: Incluye la gerencia general, gerencia de planeamiento, las finanzas, la contabilidad, etc.

¿Fabricar o comprar?
• Las decisiones de fabricar o comprar deben considerar todas las ventajas e inconvenientes. • Se debe tomar en cuenta:
– La importancia estratégica: la capacidad para ofrecer un servicio mejor que el de la competencia – El mejor proveedor:¿Le conviene a la empresa contar con aptitudes específicas que se requieren o sería más ventajoso asignar la tarea a un proveedor especializado? – Disponibilidad: Debemos informarnos si el producto o servicio que requerimos está disponible en el mercado y si cumple con las características que pedimos.

¿Qué alianzas son convenientes?
Cada una de las formas de cooperación tiene ventajas e inconvenientes.
Relaciones Provisionales vs.
Acuerdos de Estrecha Cooperación

Una alianza debe tener las siguientes características:
Mutuo Beneficio Equilibrio entre riesgos e inversiones Disolución

Cuando elaboramos el Plan de Negocio es importante pensar con quién vamos a trabajar en el futuro y en qué forma.

Taller “Cómo Elaborar un Plan de ORGANIZACIÓN Negocio”

Organización
Fuera del Sistema de Negocio es necesario considerar varios elementos referentes a la organización. Lo importante es que las responsabilidades se hayan repartido de manera clara y que exista una estructura simple con pocas categorías:
Director Ejecutivo

Jefes de Departamento Personal de Departamento

Organización
• Organización sencilla de un Start Up
Director Ejecutivo

Investigación y Desarrollo

Producción

Marketing

Finanzas

Administración y Personal

¿Qué Determina la Estructura Organizacional?
 ¿Hasta qué grado están subdivididas las tareas en trabajos separados?  ¿En base a qué se agruparán los trabajos?  ¿A quién informan los individuos y los grupos?  ¿Cuántos individuos puede dirigir un gerente efectiva y eficientemente?  ¿Dónde yace la autoridad de tomar decisiones?  ¿Hasta gué grado existirán normas y regulaciones para dirgir a los empleados y a los gerentes?

Estructuras Mecánicas Versus Orgánicas

•Alta especialización •Departamentalización rígida •Cadena de mando clara •Tramos de control estrechos •Centralización •Alta formalización

•Equipos interfuncionales •Equipos transjerárquicos) •Flujo libre de información •Tramos de control amplios •Descentralización •Baja formalización

Organización
• La organización debe ser flexible y capaz de adaptarse a nuevas circunstancias. Es de esperar que durante los primeros años debamos reestructurar la empresa varias veces • Se debe considerar
Planificación del Personal Valores

“Para mí, la señal de que una empresa va a tener éxito es que sus componentes tengan como centro de atención exclusivo lo que desean hacer, y que prevean una cantidad de tiempo y esfuerzo para ello. Este centro de atención resulta esencial.” Eugene Kleiner

Estrategia

Tamaño de la Organización

¿Por qué ¿Por qué Difieren las Estructuras? Estructuras?
Tecnología Entorno

Estructura Organizacional
–El equipo de gestión está compuesto por los socios fundadores, desempeñándose en los siguientes cargos:

Estructura Organizacional
• Aspectos clave:
• La organización será bastante plana para tener el máximo de
agilidad.

• Se espera que en 5 años se alcance una dotación de 90
personas, siendo 50 de ellas de marketing y ventas, 30 de Desarrollo y sólo 10 de Administración.

• El personal de ventas y desarrollo requiere de un alto nivel de
conocimiento tecnológico

• La organización estará basada en Nuremberg, ciudad que ofrece
grandes posibilidades para reclutar gente de las universidades

Taller “Cómo Elaborar un Plan de EQUIPO Negocio”

¿Por qué los Equipos se han vuelto tan Populares?
• Desempeño en tareas complejas • Uso de los talentos del empleado • Flexibilidad y respuestas • Propiedades motivacionales

Comparando Grupos y Equipos de Trabajo
Grupos de Trabajo Equipos de Trabajo

Compartir información Neutral (a veces negativo) Individual Aleatorio y variable

Meta Sinergia
Responsabilidad

Desempeño colectivo Positivo Individual y mutua Complementario

Habilidades

Habilidad

Personalidad

Roles y Diversidad

Composición

Tamaño

Flexibilidad

Preferencia por Equipos

Equipo de Trabajo
• Poner en marcha una empresa es una misión ambiciosa. Para conseguir el éxito hay que luchar arduamente y, además de la idea acertada, es preciso contar con un entorno apropiado y el apoyo de una amplia lista de asociados. Así que necesitaremos el impulso incansable de un equipo de trabajo

Equipo de Trabajo
La eficiencia y compromiso de nuestro equipo de trabajo determina el éxito o fracaso del emprendimiento. La diferencia entre el éxito y fracaso está en la forma de llevar a la práctica el Plan de Negocio, tarea que sin duda recae en el equipo de trabajo Por tanto, el equipo de trabajo es el elemento crucial de una empresa o emprendimiento que se pone en marcha.

¿Cuáles deberían ser las características de un equipo de trabajo? • Los inversores invierten en las nuevas empresas administradas y dirigidas por un excelente equipo de trabajo • El reto de enfrentar problemas en una empresa nueva sólo puede ser solucionado por un equipo de personas con cualidades complementarias

¿Cuáles deberían ser las características de un equipo de trabajo? • Tener aptitudes y valores complementarios • Tener una visión compartida, deseo de conseguir un objetivo común • Tener flexibilidad en el enfoque de los problemas • Actuación unida de sus integrantes • Entereza frente a las adversidades

¿Cómo se puede formar un buen equipo?
Grupo de Trabajo Vs. Equipo de Trabajo

Un grupo de trabajo produce la suma de los resultados de cada uno de sus miembros, mientras que un equipo obtiene un resultado mayor con colaboración y solidaridad en las tareas.

¿Cómo se debe ver el equipo ante los ojos de los demás?
Por lo general, los inversores se dejan impresionar más por las personas que están detrás de la idea que por la idea misma. La personalidad, la competencia profesional y social, así como la motivación de su promotor y de su equipo, determinarán su decisión de apoyar o no el proyecto.

¿Qué quieren saber los inversores acerca del
equipo?
• ¿Han trabajado juntos anteriormente? • ¿Tienen la experiencia necesaria? • ¿Saben cuáles son los puntos débiles y están dispuestos a corregirlos? • ¿Tienen claro cuáles van a ser sus funciones en el futuro? • ¿Está claro a quiénes pertenece la empresa? • ¿Se han puesto de acuerdo en conseguir un objetivo común o existen diferencias de opinión que no se han discutido? • ¿Están los componentes del comprometidos con la labor? equipo totalmente

¿Cómo presentar al equipo?
• Es conveniente describir las características y las cualidades de los componentes de la siguiente forma:
El equipo en su conjunto
-Cualidades complementarias de sus integrantes -Prueba de que son capaces de trabajar juntos -Mantenerse unidos en momentos difíciles -Participación de cada uno de ellos en el equipo

Los miembros del equipo - Aspectos relevantes de su hoja de vida, estudios, formación profesional, experiencia laboral - Destacar aquellos conocimientos o habilidades del equipo que le permitirán al proyecto salir adelante

Preguntas para verificar que el equipo está bien conformado:
• ¿Quiénes son los miembros del equipo de trabajo y en qué se destacan? • ¿Qué experiencia y habilidades posee el equipo de trabajo que servirán para poner en marcha el emprendimiento? • ¿De qué habilidades y experiencia carece el equipo? • ¿Cómo y con quién debería complementarse el equipo? • ¿Qué motiva a cada uno de sus miembros?
“Yo invierto en personas, no en ideas” Eugene Kleiner

Equipo
Preguntas a responder

• ¿Quiénes son los miembros del equipo ?
Su objetivo es mostrar que el equipo de gestión acrecienta la posibilidad de éxito del proyecto

• ¿Qué educación y experiencia profesional en mundo
de los negocios tienen los miembros?

• ¿Qué capacidad o habilidad tiene el equipo como
grupo?

• ¿Cómo es la motivación del equipo?
Características de un equipo poderoso

• Visión común • Capacidades complementarias • Tamaño adecuado (al menos 3, pero no •
más de 6) Exitos pasados en negocios

Equipo
Mark Lechner, Gerente General y de Finanzas

• Trabajó en Marketing en Procter &Gamble por 8 años y estuvo a cargo de • •
una región con ventas de DM 12.5 MBA de Northwestern University 1997 Ingeniero en Informática de la Universidad de Evlangen

Harald Farle, Gerente Comercial

• Ingeniero Comercial dela Universidad de Bamberg • Trabajó como asistente de ventas de una empresa de ingeniería mecánica
Posición a ser cubierta

• Un especialista familiarizado con tecnologías WWW

PLAN Taller “Cómo Elaborar un Plan de DE Negocio” IMPLANTACIÓN

Plan de Implantación
¿Cómo poner en marcha el negocio? El plan de implantación nos ayuda a: • Describir las actividades y los pasos clave para el desarrollo del negocio • Enumerar las inversiones planeadas a corto y largo plazo • Enlazar las necesidades de inversión con los principales pasos clave • Mostrar la ruta crítica para el desarrollo del negocio • Esbozar un mapa de navegación y plantear el instrumento de monitoreo del negocio.

Plan de Implantación
Planificación Realista: Con una planificación realista se obtienen los siguientes beneficios: • Se gana la credibilidad de los inversores y los socios • Existen más probabilidades de éxito si se realiza un estudio exhaustivo de las diversas actividades y sus interrelaciones • Evitamos poner en peligro la situación de la empresa si establecemos objetivos equivocados; sobre todo si son demasiado optimistas.

PLAN DE IMPLEMENTACIÓN KANTATI 2006
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

2007

2008

2009

2010

Producción Diseño de maletines y folders Contrato con artesanos de cuero Contrato con proveedores de materia prima e insumos Fabricación de prototipos Desarrollo/actualización catálogo WEB Encargo de fabricación extensiva Marketing Empaque Promoción Venta por internet Servicio post venta Gestión de Cobranzas Gestión Creación de la Empresa Formación del equipo Inicio de operaciones Hito clave
diseño efectuado prototipo diseño de la página WEB

Personal requerido por función
Año 1 Administración Ventas y Marketing Supervisor técnico Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

1 1 1 3

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