BUKU PANDUAN AGEN

Document Sample
BUKU PANDUAN AGEN Powered By Docstoc
					    BUKU PANDUAN AGEN
                  www.deecell.com




GROSIR VOUCHER FISIK ELEKTRONIK DAN STARTER PACK
  Phone 0274547972 / 02747432821 / 02743213443 / 08882729033
 KLEBENGAN CT VIII D 14 E SLEMAN YOGYAKARTA 55281




                                           Dee Cell Reload Online
                                                                    1
                                     Pengantar

Dee Cell Reload Online adalah distributor penjualan pulsa elektronik maupun pulsa
fisik yang beralamat di Klebengan CT VIII D 14 e Sleman Yogyakarta 55281.

Dee Cell Reload Online bergerak dalam distribusi voucher isi ulang elektronik bagi para
pelanggan prabayar Telkomsel, Indosat, XL, Fren, Flexy, Star One dan lainnya.
Berbagai fasilitas telah kami kembangkan dan kami sediakan untuk kemudahan dan
kenyamanan transaksi anda. Petunjuk pemakaian ini kami maksudkan untuk
memberikan gambaran maupun ilustrasi seputar cara bertransaksi melalui Dee Cell
Reload Online.

Kami menawarkan penghasilan tambahan dengan menjadi mitra kami sebagai Agen
penjualan isi ulang pulsa elektronik Dee Cell Reload Online. Berikut adalah alasan
mengapa anda harus memilih Dee Cell Reload Online sebagai penyedia layanan pulsa
elektronik anda.

Sistem Pengisian Pulsa Otomatis Kami
    • Semua proses transaksi melalui SMS sehingga tidak perlu perangkat khusus /
       tambahan yang harganya cukup mahal. Cukup dengan menggunakan HP GSM
       yang anda punyai saat ini.
    • Koneksi langsung ke server, sehingga proses pengisian sangat cepat.
    • Disediakan beberapa nomor SMS Center (Server) untuk mengantisipasi Traffic /
       antrian agar pengisian pulsa dapat dilakukan secara real time & aman.
    • Pulsa otomatis bertambah, Pelanggan langsung mendapatkan konfirmasi via
       SMS bahwa pulsanya telah bertambah.
    • Deposit / Saldo reseller tidak pernah hangus / hilang.
    • Anda dapat memonitor jumlah deposit, mengganti password dan melihat harga
       produk hanya dengan SMS ke Server secara otomatis .
    • Semua Informasi (perubahan harga, gangguan dll) di beritakan melalui SMS ke
       No. Hp ter-Register dari SMS Center Server
    • Sewaktu waktu kode produk tertentu di tutup (dinyatakan belum tersedia), biasa
       dilakukan apabila sedang mengalami gangguan interkoneksi kepada operatornya
    • Hp yang teregistrasi di sistem kami masing-masing diberi nomor pin (password).
       Pin awal adalah 1234 yang nantinya bisa diganti sesuai yang anda inginkan.
    • Pengiriman pesan ke SMS Center dikenakan biaya SMS sesuai dengan tarif
       masing-masing operator.
    • Dengan sistem transaksi baru kami, Agen dapat melakukan set harga untuk
       downlinenya yang merupakan rebate transaksi yang dapat diambil perbulan
       dalam bentuk deposit.

Syarat dan Ketentuan Agen
   • Mempunyai handphone dan nomor kartu aktif (kami sarankan untuk
       menggunakan kartu XL (Bebas atau Jempol), As atau IM3 dan belum pernah
       didaftarkan ke Dee Cell Reload Online sebelumnya.


                                                               Dee Cell Reload Online
                                                                                          2
   •   Membantu para Sub-Agen dan Reseller dibawahnya dalam mengatasi
       permasalahan yang ada.
   •   Bertanggung jawab terhadap Sub-Agen dan Reseller di bawahnya dan
       membebaskan Dee Cell Reload Online dari segala tuntutan yang disebabkan
       oleh kesalahan Agen di kemudian hari.
   •   Sewaktu-waktu status Agen akan kami cabut jika telah terbukti merugikan pihak
       Dee Cell Reload Online atau merugikan Sub-Agen dan Reseller dibawahnya.
   •   Memenuhi aturan yang telah kami tetapkan.


Keuntungan menjadi Agen:
   • Bebas biaya Registrasi dan Aktivasi
   • Bebas menentukan biaya registrasi Agen di bawahnya.
   • Mendapatkan komisi / rebate sesuai dengan settingan harga per produk setiap
      transaksi downline dan transaksi yang dilakukan oleh Agen sendiri.
   • Dapat merekrut agen di seluruh Indonesia tanpa ada batasan wilayah.

Pendaftaran Agen
Datang langsung ke Dee Cell Reload Online Office dengan membawa syarat-syarat
sebagai berkut :
   1. Nama dan Alamat lengkap Anda (fotocopy identitas)
   2. Nomor HP yang digunakan (mendaftarkan lebih dari 1 (satu) nomor HP
       transaksi, kami sarankan kepada Agen dan Reseller untuk menggunakan kartu
       XL(Bebas atau Jempol), As dan IM3)
   3. Alamat Email

Dana deposit adalah dana / limit yang nantinya tersedia dalam account anda terlihat,
yang akan didebet / dikurangi untuk setiap transaksi yang dilakukan sesuai dengan
harga dasar yang berlaku pada saat melakukan transaksi..

Untuk dapat memanfaatkan fasilitas kami, Agen diharuskan untuk deposit terlebih
dahulu.

Penyetoran Deposit
   Tunai     : Setiap hari Senin – Jumat pkl. 09:30 s.d. 21.00
             : Setiap hari Sabtu – Miggu pkl. 09.00 s.d. 17.00
   Via eBanking (ATM, mBanking dan iBanking) Setiap hari : pkl. 09:00 s/d 17.00

Cara penyetoran (Deposit & Biaya Pendaftaran)
   • Setoran Tunai ke Dee Cell Reload Online Office Jl. Manggis D 14 E Catur
      Tunggal VIII Sleman Yogyakarta
   • Melalui Rekening atas nama MAHENDRA BUDI SUKARNO :

            BCA             : 015-209-3240



                                                             Dee Cell Reload Online
                                                                                       3
             LIPPO           : 505-103-057-02
             MANDIRI         : : 138-000-216-4239
             BNI             : 011-530-8630
       Untuk deposit melalui transfer, jumlah deposit ditambah nominalnya sesuai
       dengan kode ID reseller. Contoh : Mulias Cell dengan kode ID DC 021
       melakukan deposit via transfer sebesar Rp.200.000,- maka nominal yang
       ditransfer adalah sebesar Rp.200.021,-. Kelebihan nominal tersebut tetap akan
       diakumulasikan pada saldo deposit Mulia Cell.

Konfirmasi pembayaran
Setelah melakukan transfer dana deposit ke rekening kami, dimohon untuk memberikan
konfirmasi via telpon ke customer service kami atau SMS dengan cara ketik :
”ID/Nama Outlet.Nama Pemilik rekenimg.Jumlah.Nama Bank.Tgl Pengiriman.Jam
Pengiriman
Kirim ke 0852 2994 9999
contoh : :
”DC 021/Mulia Cell.Nunung Suratmi.Rp.500.021.BCA.01/01/2006.13:10
Atau konfirmasi melalui sms info (pada sistem transaksi)

Daftar Harga
Dapat dilihat pada brosur / lampiran


Transaksi
Untuk dapat melakukan transaksi, Agen dan reseller harus menggunakan perintah
dengan format sebagai berikut :

   a. Transaksi dengan kode sebagai berikut :
      <Kode Produk>.<HP Tujuan>;<PIN>
      contoh: IM20.08563058922;1234
      Report yang diterima :
      • Jika Transaksi Sukses : Transaksi IM20, Tujuan : 085263028884 =>
         SUKSES. Sisa deposit Rp.8329600
      • Jika Transaksi ada Keterlambatan ± 10 menit : Transaksi ke
         IM10,085643817570 sudah kami terima tidak perlu diulang dan JANGAN
         DIBATALKAN. Ada keterlambatan dari provider.
      • Jika Transaksi sudah pernah dilakukan (1x24 jam) : Transaksi sudah pernah
         terjadi ke No:08163286194 pada Tgl: 16-11-2006 jam 14:02 status:
         SUKSES
      • Jika Transaksi Gagal :
         Transaksi IM10, Tujuan : 085647059005 Gagal. Posisi deposit Rp.8504500.
         Ulangi transaksi beberapa saat lagi.
         Transaksi IM10, Tujuan : 085647059005 Gagal. Posisi deposit Rp.8504500
         Gangguan Provider


                                                             Dee Cell Reload Online
                                                                                       4
       Transaksi IM10, Tujuan : 085647059005 Gagal. Posisi deposit Rp.8504500,
       STOK KOSONG
       Transaksi ke 02747432821 Kode Produk dan no tujuan tidak sesuai

b. Perintah cek saldo dengan format sebagai berikut :
   SAL.<PIN>
   Contoh : SAL.1234

c. Perintah ganti PIN transaksi dengan format sebagai berikut :
   GPIN.<PIN Lama>.<PIN Baru>.<PIN Baru>
   Contoh : GPIN.4321.1234.1234

d. Perintah ganti nomor HP transaksi dengan format sebagai berikut :
   GHP.<HP Lama>.<PIN>
   Perintah ini untuk reseller yang ingin ganti nomor transaksi baru. SMS dikirim
   dari nomor HP baru yang ingin digunakan sebagai nomor transaksi. Nomor baru
   tersebut akan menjadi nomor transaksi reseller dan nomor HP transaksi yang
   lama tidak akan bisa digunakan lagi (dihapus otomatis oleh sistem kami)
   Contoh : GHP.08123456789.1234

e. Perintah ganti harga dengan format sebagai berikut :
   GH. <Kode Reseller>.<Kode Produk>.<Harga>.<PIN>
   Contoh: GH.D02.FL10.10000.1234
   Untuk Multi perintah ganti harga dengan format berikut (maksimal 160
   karakter):
   GH. <Kode Reseller>.<Kode Produk 1>.<Harga 1>,<Kode Produk
   2>.<Harga 2>.<PIN>
   Contoh: GH.D02.FL10.10000,FL20.20050,SR20.20300.1234
   PENTING…!!!
   Untuk semua perintah yang menggunakan kode reseller, Perhatikan dengan
   seksama kode reseller Anda. Contoh :
   DC 908 maka sms yang ditulis dalam perintah adalah DC(spasi)908
   DC987 maka sms yang ditulis dalam perintah adalah DC987 (tanpa SPASI)

f. Transaksi transfer deposit agen ke downline/reseller dengan format sebagai
   berikut
   TRANSFER. <Kode Reseller>.<Jml Transfer>.<PIN>
   Contoh: TRANSFER.DC02.100000.1234

g. Transaksi melihat harga dengan format sebagai berikut :
   HARGA. <Kode Produk>.<PIN>
   Contoh: HARGA.FL10.1234

   Untuk Multi cek harga dapat menggunakan format berikut (maximal 160
   karakter):
   HARGA. <Kode Produk 1>,<Kode Produk 2>.<PIN>


                                                             Dee Cell Reload Online
                                                                                      5
       Contoh: HARGA.FL10,FL20,SR20,SR50.1234

   h. Perintah komplain dengan format sebagai berikut :
      C. <pesan>
      Contoh: C.Mulia Cell transfer ke rekening Mandiri untuk penambahan deposit
      500.000

   i. Untuk Register Downline dengan format sebagai berikut :
      REG. <HP Reseller>.<Nama Reseller>.<Selisih Harga>.<PIN>
      Contoh: REG.08123456789.Edy.50.1234

  KIRIM PERINTAH-PERINTAH DI ATAS ke salah satu NOMOR CENTER
          TRANSAKSI SESUAI TIPE KARTU TRANSAKSI ANDA :


                        XL         : 0819 3170 1000
                        XL         : 0818 0263 7111
                        IM3        : 0856 4347 3553
                        3          : 0898 5017 222
                        AS         : 0852 2996 7777

Yang harus diperhatikan :
  1. Waktu transaksi untuk sementara mulai pukul 07.30 – 23.00 WIB
  2. Harga sewaktu-waktu dapat berubah.
  3. Transaksi diluar jam transaksi, akan diproses setelah masuk jam transaksi.
  4. Pengembalian deposit karena transaksi gagal, maksimal 2 x 24jam.
  5. Set validitas SMS anda ke waktu paling minimum (1 jam).
  6. Setelah kartu berhasil diaktivasi segera ganti PIN Anda. Hal ini untuk menjaga
      kerahasiaan PIN transaksi Anda.
  7. Sebaiknya sebelum melakukan isi ulang ke pelanggan, cek sisa saldo dari hp
      pelanggan.
  8. Pastikan nomor hp dan nominal pulsa pelanggan dan format sms diketik dengan
      benar.
  9. Tunggu beberapa saat pulsa akan terisi secara otomatis ke hp pelanggan.
  10. Transaksi hanya bisa dilakukan 1 x 24 jam utk no hp dan nominal pulsa yg
      sama.

Dengan menjadi Reseller penjualan pulsa isi ulang elektronik, anda dapat melakukan
usaha ini kapanpun dan dimanapun anda berada. Hanya dengan mendaftarkan nomor
handphone saja, anda sudah dapat melakukan pengisian pulsa untuk ke semua nomor
handphone GSM atau CDMA.



                                                            Dee Cell Reload Online
                                                                                      6
Untuk keterangan lebih lanjut, hubungi customer service kami yang selalu siap
melayani Anda melalui line telepon 0274 547 972 , 0274 743 2821 , 0274 321 3443 atau
0888 2729 033. Jam layanan support center dan SMS Support pkl. 09.00 s/d 22.00
setiap hari.
Untuk konfirmasi deposit dapat menghubungi support center atau SMS Support kami.

Demikian buku panduan ini kami buat.
Terima kasih.




                                                             Dee Cell Reload Online
                                                                                       7