Monitoring and Troubleshooting Microsoft® Exchange Server 2007

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Monitoring and Troubleshooting Microsoft® Exchange Server 2007 Powered By Docstoc
					Monitoring and Troubleshooting Microsoft® Exchange Server 2007
MOC5051 - 2 gg
Questo corso e' adatto a professionisti IT con esperienza su Exchange Server 2007 o versioni precedenti di
almeno tre anni.
Requisiti indispensabili per la partecipazione al corso:
Consigliato:
• MOC5047 Introduction to Installing and Managing Microsoft® Exchange Server 2007 SP1
• MOC5049 Managing Messaging Security using Microsoft® Exchange Server 2007
Obbligatorio:
• Conoscenza dell’hardware server
• Conoscenza di base del server e delle caratteristiche di performance di Exchange.
• Esperienza nell’utilizzo dei seguenti tool ed applicazioni
     o   Perfmon command
     o   MDBVUE tool
     o   Active Directory Management tools
     o   telnet commands
     o   nslookup command
     o   Internet Information Services (IIS) Admin
     o   Windows PowerShell
     o   Exchange QueueViewer
     o   Exchange Management Console
     o   Event Viewer
     o   Outlook
     o   ADMAP command
•   Conoscenza operativa del sistema operativo Windows Server
•   Conoscenza operativa delle tecnologie di rete
•   Conoscenza operativa di Active Directory
•   Conoscenza di Exchange 2003
•   Comprensione delle tecnologie di trasporto di Exchange
Descrizione:
Questo corso insegna agli specialisti di messaggistica come monitorare, risolvere problemi e creare report
nei sistemi di messaggistica basati su Microsoft Exchange 2007.
A completamento del corso i partecipanti saranno in grado di:
• Monitorare ed eliminare i problemi della connettività e delle performance dei client.
• Monitorare ed eliminare i problemi del flusso di mail.
• Monitorare ed eliminare i problemi dei server di messaging.
• Eliminare i problemi delle cartelle pubbliche e dei calendari.
• Monitorare ed eliminare i problemi di servizi esterni ed aggiuntivi.
• Identificare trend in un sistema di messaging.
Materiale didattico:
• Courseware ufficiale Microsoft in lingua inglese
• Certificato di frequenza

Dotazione Software:
Ciascun partecipante avrà a disposizione, una postazione allestita con i sistemi operativi ed il software
necessario alle esercitazioni.
Orario:
2 Giorni dalle 9:00 - 12:30 / 13:30 - 17:00
    Contenuti

•   Introduction to Exchange Server Monitoring and Troubleshooting
        o   Overview.
        o   Introduction to Microsoft Operations Manager.
        o   Introduction to Troubleshooting Exchange Server 2007.
        o   Using MOM to Monitor Exchange Servers.
•   Monitoring and Troubleshooting Client Performance and Connectivity
        o   Overview.
        o   Tools for Monitoring Client Performance and Connectivity.
        o   Process for Troubleshooting MAPI Clients.
        o   Process for Troubleshooting Client Access Server Clients.
•   Troubleshooting Access to Resources and Messages
        o   Overview.
        o   How Public Folder Access Works.
        o   How Calendaring Works.
        o   Process for Troubleshooting Client Access Server Issues.
•   Monitoring and Troubleshooting Mail Flow
        o   Overview.
        o   Tools for Monitoring Mail Flow.
        o   Process for Troubleshooting Internal Mail Flow.
        o   Process for Troubleshooting External Mail Flow.
•   Monitoring and Troubleshooting Mailbox Servers
        o   Overview.
        o   Tools for Monitoring Mailbox Servers.
        o   Process for Troubleshooting Mailbox Servers.
        o   Guidelines for Troubleshooting Mailbox Server Performance.
•   Monitoring and Troubleshooting External and Additional Services
        o   Overview.
        o   External and Additional Services Required by Exchange Server 2007.
        o   External Services Required for Unified Messaging in Exchange Server 2007.
        o   Tools for Monitoring External Services.
•   Identifying Trends in a Messaging System
        o   Overview.
        o   Tools for Identifying Trends in a Messaging System.
        o   Information Required to Identify and Resolve Trends.




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