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					RAPPORT D’ACTIVITES 2006 DE LA DIRECTION DE L’INFORMATIQUE

MISSIONS
• GESTION DU RESEAU INFORMATIQUE • GESTION DES LOGICIELS DE GESTION ADMINISTRATIVE (Scolarité, Budget, GRH) • GESTION DE L’ACCES INTERNET • GESTION DES SERVICES INTERNET (messagerie, site web, etc.) • FORMATION DU PERSONNEL aux NTIC

EXISTANT
• RESEAU administratif d’un coût de 2 milliards, reliant tous les établissements, datant de 19992000, pour 300 ordinateurs • Développement anarchique, de 300 à plus de 5 000 postes aujourd’hui, et plus demain • Donc évolution d’un simple réseau administratif à un réseau d’université supportant toutes les missions (administration, enseignement, recherche) • Défaut de moyens pour maintenir les équipements, encore moins pour accompagner cette évolution

OBJECTIFS ASSIGNES en 2006
• AUGMENTER LA BANDE PASSANTE INTERNET • AMELIORER LA DISPONIBILITE DU RESEAU INFORMATIQUE (trop de pannes de tous types) • BANALISER L’ACCES A INTERNET ET A LA MESSAGERIE INTERNET (une prise pour tout le personnel, salle info pour les étudiants) • DEVELOPPER DE NOUVELLES APPLICATIONS (paie, inscriptions en ligne, nouveau site Web, etc.) • MAINTENIR LE PARC INFORMATIQUE (maintenance des ordinateurs, achats de petits matériels, etc.) • FORMER LE PERSONNEL A L’UTILISATION DES NTIC

Réseau actuel : deux milliards

Réseau actuel

RESSOURCES HUMAINES
– 03 ingénieurs (développement, exploitation, formation) – 03 techniciens pour la maintenance du parc informatique et les interventions de premier niveau sur le réseau) – 02 consultants extérieurs (sécurité, réseau, messagerie)

MOYENS BUDGETAIRES
• BUDGET DE 75 000 000 F
– – – – – – – – – – 50 000 000 F pour le réseau (appel d’offres en cours) Logiciel antivirus (3 000 licences)= 5 400 000 f Maintenance des matériels(Froid, sécurité, onduleurs)=1 000 000 F Achat d’équipements informatiques (onduleurs, etc.)= 6 500 000 F Achat de consommables et matériels de bureau =6 000 000 F Achat de climatiseurs = 3 000 000 Travaux d’entretien=1 000 000 Câblage FLSH = 2 500 000 Carburant pour déplacements et groupe électrogène)= 2 500 000 Consultants = 4 000 000 F

• • • • •

Taux d’engagement= 85 % Taux de règlement = 5% Problèmes avec les fournisseurs Les problèmes quotidiens sont résolus par le Cabinet du Recteur grâce aux fonctions de service (carburant et entretien pour le groupe, frais Internet, achat d’équipements de réseau, frais divers, etc.) On peut estimer entre 20 et 25 millions la participation du Cabinet du Recteur

RESULTATS
• AUGMENTATION DU DEBIT INTERNET DE 2 à 10 Mo/s, pour un coût de 1,5 millions/mois, un compte spécial UCAD - Internet crée dans les livres de la Sonatel, le Recteur alimente ce compte grâce a la fonction de service. • ACCES GENERALISE AU RESEAU (il y a des réseaux dans chaque établissement, qui permettent l’accès à tout le personnel) • Création de vlans pour séparer l’administration des autres, mais le processus n’est totalement terminé, installation d’outils de supervision, etc.

Problème : DISPONIBILITE DU RESEAU
• • • • • • • L’ACCES GENERALISE AU RESEAU POSE UN PROBLEME DE SECURITE QUI EMPECHE A PRESENT LE FONCTIONNEMENT DU RESEAU. MAIS LA DISPONIBILITE S’EST GRAVEMENT DEGRADEE A CAUSE DES VIRUS ET ATTAQUES INTERNES responsables des lenteurs, puis de l’arrêt du trafic. Les nombreuses pannes de courant arrête le réseau et détériorent les équipements non protégés des coupures de courant tous LES SITES DISTANTS (FASTEF, INSEPS, CESTI, etc.) EN PANNE DEPUIS PLUS DE TROIS MOIS (difficulté avec Buhan-Teisseire, antenne à renouveler pour le CESTI) Les équipements sont trop vieux et ne sont dimensionnés pour supporter le nombre élevé d’ordinateurs. Acquisition en cours d’équipements pour renouveler les équipements de base du réseau (DI, FSJP, FST) pour un montant de 50 000 000 f dans le budget 2006 Attaques de hackers extérieurs qui ont empêché le fonctionnement du site web durant trois semaines, etc.

Exemples de problèmes
• Deux des trois nœuds principaux dans un simple bureau (FSJP et FST) • Sans protection électrique • Sans sécurité

Photo

Photo

Sites distants

Sites distants

EXPLOITATION DES APPLICATIONS, MAINTENANCE DU PARC INFORMATIQUE
• AUCUNE ACQUISITION D’ORDINATEURS EN 2006 ( priorité au réseau) • Trois logiciels en exploitation (scolarité, budget, grh), panne électrique=>panne de disques => panne du serveur finances pendant trois jours) (pas de disques en stock) • Sauvegardes quotidiennes des bases de données; • 900 ordinateurs à maintenir • Les utilisateurs à assister • Pas de voiture propre • Pas de scooter • Mais logiciel de prise à distance

Développement de Logiciels
• Deuxième version du logiciel en cours de conception pour intégrer le LMD et la gestion des examens; • Installation en cours du Logiciel CELCAT de gestion des emplois du temps • Paie : en phase finale, tests en 2007 • Inscriptions en ligne, logiciel prêt à présent mais trop tard pour 2006/2007 • Logiciel Ministère de la Justice : en cours de développement

SERVICES INTERNET
• MESSAGERIE INTERNET : compte email pour le personnel. • Nous voulons donner une adresse email à chaque étudiant inscrit (disques déjà achetés, un serveur dédié sera achetée en 2007) • SITE WEB UCAD. Aucune évolution depuis 2004. Un nouveau portail en cours de développement avec LISCHOU • AUTRES SERVICES (outils TIC pour le elearning, revue en ligne, etc.) avec LISCHOU

FORMATIONS
• SEULS 40 agents de la FMPOS formés à Windows, Word,Excel EN 2006 (coût d’une formation estimé à 270 000 f) • DIFFICULTE A MOBILISER DES FONDS POUR PAYER LES FORMATEURS QUI N’ACCEPTENT PAS DE BONS D’ENGAGEMENT, pour payer des repas et pause-café, etc. • Les formations ont été payées par le Recteur • PROBLEME DE SALLE DISPONIBLE

AUTRES ACTIVITES
• ORGANISATION DU SEMINAIRE INASP sur la gestion de la bande passante • Organisation du séminaire d’installation de la plateforme SIST au Sénégal • Programme « un enseignant-un ordinateur »

OBJECTIFS 2007(infrastructure)
• Encore 50 000 000 F pour poursuivre le processus de renouvellement des équipements du réseau • Finaliser la séparation entre l’administration et le reste • Adoption d’une chartre d’utilisation du réseau • Adoption de mesures fortes pour administrer le réseau(empêcher les utilisations abusives du réseau, tout utilisateur doit être autorisé, etc.) • Acquisition de nouvelles antennes pour les sites distants • Acquisition d’un Réseau wi-fi pour couvrir le campus pédagogique et permettre à tout le monde, notamment dans les amphi, d’accéder au réseau • Acquisition de groupes électrogènes pour protéger les équipements de la FSJP et de la FST • Recrutement d’un administrateur réseau (en cours) • Renforcement du personnel

Projet de Réseau

Objectifs 2007 (Maintenance)
• Recrutement par les établissements de techniciens de maintenance • Ils seront chargés des interventions de premier niveau • Ils répercuterons à la DI les problèmes qu’ils ne peuvent résoudre • Ils seront formés par la DI pour assister les utilisateurs • Mise en place de lignes ADSL dans chaque établissement

OBJECTIFS 2007(Contenu)
• La situation du réseau ne doit pas nous empêcher d’aller de l’avant. Le renouvellement de tous les équipements du réseau coûte 800 000 millions. Ce que l’UCAD n’a pas. • Mais l’UCAD met 50 millions par an pour maintenance et renouvellement des équipements, en attendant les bailleurs • Il faut lancer la bataille du contenu cad permettre grâce au réseau l’utilisation des TIC dans l’Enseignement et la Recherche (nouveau portail Internet pour l’UCAD, site Web pour chaque établissement, site e-learning pour chaque établissement, journaux en ligne, cours multimédia en ligne pour les grandes cohortes, etc.) • Indispensable pour gagner la bataille de la Reforme LMD et des Écoles Doctorales

MERCI DE VOTRE

ATTENTION


				
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posted:12/16/2009
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