Lista de verificación para el análisis del puesto de trabajo

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11/12/2007
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Ejemplo de listas de verificación para el análisis del puesto de trabajo RESPONSABILIDADES COTIDIANAS DE OFICINA Actividad Escribir etiquetas, cartas, sobres y facturas. Frecuencia D S M O     Determinar el diseño y el formato, y escribir en el formato terminado.     Revisar y corregir errores.     Organizar y escribir informes financieros y estadísticos.     Tomar dictado y transcribir.     Transcribir dictados de grabaciones de voz.     Grabar, escribir y distribuir minutas de reuniones.     Componer cartas estándares en respuesta a la correspondencia de rutina.     Programar citas sin despacho previo, programar reuniones y conferencias y programar viajes, incluyendo las reservas.     Preparar salas de reuniones y de conferencias.     Mantener, procesar, distribuir y actualizar registros, archivos y documentos.     Mantener registros y archivos confidenciales y manejar correspondencia y registros confidenciales.     Abrir, ordenar y distribuir el correo.     Contestar teléfonos, analizar y colocar llamadas, monitorear y seguir grabaciones de correo de voz, derivar a quienes llaman al interlocutor adecuado.     Preparar, procesar y verificar facturas, cuentas, cheques y recibos.     Mantener e informar sobre las actividades de las cuentas de gastos.     Recibir y dar la bienvenida a visitantes, y derivarlos a las personas adecuadas.     Mantener y actualizar las listas de correo.     Introducir datos electrónicamente y verificarlos.     Procesar registros de planilla.     Realizar cálculos, contabilizar y verificar cifras, rastrear y ajustar errores. Mantener el inventario de suministros de oficina, solicitar nuevos suministros y distribuir los suministros a las personas autorizadas.         Programar y hacer el seguimiento de las reparaciones de equipos y contrataciones de servicios.     Mantener candados y llaves para los gabinetes de depósito y otras instalaciones, y distribuirlos entre las personas autorizadas.     Orientar y capacitar a los nuevos empleados.     Programar el trabajo de los colegas según se le solicite.     Manejar efectivo e instrumentos negociables.     Mantener la caja de efectivo.     Firmar documentos legales.     Informarles a otras personas con respecto al personal y a las ubicaciones.     Mantener registros de ingresos y egresos de efectivo.     Examinar postulantes y solicitudes de trabajo, y realizar entrevistas de evaluación.     Organizar y encuadernar.     Hacer fotocopias.     Fechar y sellar documentos.     Sugerir mejoras en las operaciones y los procedimientos.     Modificar las operaciones y/o los procedimientos.     Mantener manuales de procedimientos e información.     Desarrollar un presupuesto operativo para la aprobación pertinente.     Investigar, tabular y resumir los datos de los informes de rutina, periódicos o especiales.     Presentar conclusiones de forma oral o escrita.     Registrar y verificar asientos o cuentas, libros diarios, registros y libros mayores.     Hacer el balance de las cuentas y reconciliar los estados bancarios.     Indique el equipo que es parte corriente de las responsabilidades relacionadas con el puesto de trabajo: Calculadora Computadora Equipo de microfilme Equipo de seguridad Procesador de texto Otros equipos: ________________ Otras actividades: Cámara Equipo de dictado Fotocopiadora Clasificador Caja registradora/caja chica Máquina de fax Máquina de franqueo postal Conmutador LISTA DE VERIFICACIÓN DE TAREAS COTIDIANAS GERENCIALES Y DE SUPERVISIÓN Analizar periódicamente la carga laboral y las necesidades de personal de una unidad organizacional. Recomendar cambios en la cantidad de personal de la unidad laboral. Examinar la documentación para nuevos puestos de trabajo y para puestos que se han revisado. Obtener la aprobación pertinente para modificar los puestos de trabajo. Entrevistar postulantes y tomar decisiones de contratación o hacer recomendaciones. Orientar a los nuevos subordinados con respecto a las políticas y los procedimientos, las reglas de trabajo y los niveles de desempeño que se esperan. Examinar las responsabilidades del puesto. Planificar, delegar, comunicar y controlar las tareas laborales y los proyectos especiales que involucran a los subordinados. Establecer y mantener metas y objetivos laborales específicos o estándares laborales cuantitativos y cualitativos a ser alcanzados por subordinados. Capacitar, desarrollar y motivar a los subordinados para mejorar el desempeño actual y para prepararlos para puestos de trabajo en niveles superiores. Determinar cambios significativos en las responsabilidades y obligaciones mayores de los subordinados mediante la revisión regular de las responsabilidades de su trabajo. Evaluar el desempeño de los subordinados. Documentar y analizar el desempeño actual y pasado con cada informe directo. Mantener al supervisor informado sobre los resultados. Examinar los salarios de los subordinados y recomendar cambios según las políticas y los procedimientos. Recomendar medidas de personal, como ascensos, recompensas por desempeño, descensos de puesto laboral, etc., según las pautas de presupuesto y las políticas de la empresa. Informar a superiores y subordinados sobre los acontecimientos que afectan a las tareas relacionadas con el trabajo. Asegurar que la comunicación sea adecuada. Mantener la disciplina, recomendar y administrar medidas correctivas según las políticas y los procedimientos. Comunicar y administrar programas de personal según el diseño y los objetivos. Mantener documentación adecuada sobre todos los subordinados. Otras responsabilidades:

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