PELATIHAN SISTEM MANAJEMEN MUTU; ISO 90012008 by li39023

VIEWS: 532 PAGES: 3

									   PELATIHAN PENERAPAN STANDAR INTERNASIONAL
            BERBASIS QMS ISO 9001:2008

Pendahuluan
      Kita sering mendengar dan melihat banyak sekali ketidak puasan pelayanan maupun kualitas produk
maupun jasa dari organisasi (Pemerintah, Perusahaan Jasa, Perusahaan Produksi, Perusahaan Perdagangan,
lembaga pendidikan , Rumah sakit) dll yang pada akhirnya banyak sekali Customer (Pengguna Jasa atau
pengguna produk) hanya dapat mengeluh tanpa bisa banyak berbuat, bahkan bagi pihak produsen maupun
penyedia jasa hanya bisa bertindak sesuai dengan kebiasaan dan pengalaman usaha sebelumnya tanpa
penyelesaian yang tuntas dan berkelanjutan dari permasalahan tersebut dan ujung-ujungnya hanya
menunggu kerugian dan penutupan usaha dari organisasi tersebut, oleh karena itu
Organisasi meliputi Pemerintah, Perusahaan (Bidang Jasa maupun Produksi), Lembaga Pendidikan
(Sekolah, Universitas, Lembaga Training dan Diklat) sebagai organisasi yang memberikan pelayanan
kepada customer (pelanggan), sudah saatnya menyadari berkembangnya paradigma baru yang tengah
berkembang dimasyarakat yaitu paradigma pelayanan dengan pendekatan kepuasan pelanggan dan
peningkatan mutu produk maupun jasa secara berkelanjutan. Dimana paradigma tersebut sangat berkaitan
erat dengan fungsi Organisasi dalam melaksanakan pelayanan kepada pelanggan (pengguna jasa,
Pengguna Produk dan masyarakat).
      Oleh karena itu sudah saatnya Organisasi memperhatikan tuntutan paradigma baru tersebut ke
dalam pengelolaan kegiatannya serta peningkatan kinerja bagi organisasi itu sendiri.
Salah satu pendekatan Sistem Manajemen yang telah sangat populer saat kini dan banyak diterapkan
didunia Internasional maupun di Indonesia adalah Sistem Manajemen yang berbasis kepada Standar
Internasional yaitu pendekatan melalui penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008.
      Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008, merupakan suatu sistem manajemen mutu yang sangat
dinamis dapat menyesuaikan dengan perubahan yang terjadi secara internal maupun eksternal dilingkunag
Organisasi.
Trainer
Ir. HERIYANTO, M.Si.
(Pakar , Konsultan Ahli & Praktisi QMS,EMS, OHSAS,SMK3, K3RS,K3Pangan, K3 Konstruksi, K3 Oil
& Gas, K3 Industri, K3 Kimia dan Pengajar) dari Indah Karya Register Certificate and Services (IKRCS)

Manfaat
   1. Peserta dapat Memahami Standar Internasional berbasis Sistem Manajemen Mutu (QMS ISO
          9001 : 2008).
   2. Peserta dapat Memahami teknik penerapan Sistem Standar Internasional QMS ISO 9001 : 2008
          serta penanganan problematika penerapan yang terjadi dilingkungan Organisasi secara benar dan
          terstruktur.
   3. Peserta dapat mendesain Standar Dokumen Internasional berbasis QMS ISO 9001 : 2008 secara
          tepat, efesien dan teraplikasi, meliputi : Manual Mutu, Prosedur kerja, Instruksi kerja dan
          Dokumen pendukung lainnya.
   4. Peserta dapat penambahan kompetensi pemahaman Standar Internasional berbasis QMS ISO 9001
          : 2008 yang di telah diterapkan oleh 250 Negara didunia di sektor jasa maupun produksi dan
          merupakan persyaratan tender pemerintah maupun swasta di tingkat Nasional maupun
         Internasional.
    5. Peserta dapat memahami dan mendesain sistem di organisasi menggunakan standar Internasional
         terbaru ISO 9001 : 2008 yang merupakan sistem peningkatan dari seri sebelumnya yaitu ISO 9001
         : 2000.
    6. Peserta dapat memehami teknik meng-Upgrade sistem dari QMS ISO 9001 : 2000 menuju QMS
         ISO 9001 : 2008 dengan cepat dan tepat.
Sasaran
         Manajer Perusahaan sektor Jasa, Produksi maupun Perdagangan.
         Personil Perusahaan yang terkait Bidang Mutu (QA/QC, Tim ISO maupun Produksi)
         Project Manager (Kontraktor maupun Konsultan)
         Mahasiswa dan Dosen yang ingin memahami dan mendalami Sistem.
         Pegawai / Pejabat Pemerintah terkait bidang Pelayanan Publik.
         Pengajar di lingkungan Sekolah yang ingin memahami dan mendalami sistem
*) Peserta dibatasi maksimum hanya 75 orang
Materi
    1. Pemahaman Standar ISO 9001 : 2008
    2. Pemahaman perbedaan Standar ISO 9001 : 2008 dan ISO 9001 : 2000
    3. Teknik Penerapan ISO 9001 : 2008
    4. Teknik Mendesain Peta Proses Bisnis Organisasi sesuai Standar ISO 9001
    5. Teknik Mendesain Dokumen Sistem sesuai Standar QMS ISO 9001 : 2008
    6. Pemahaman Dasar Audit Mutu Internal sesuai Standar ISO 19011 : 2004
    7. Pemahaman Proses Sertifikasi ISO 9001 : 2008 bagi Organisasi / Perusahaan yang menerapkan
          sistem.
*) Tanpa mengurangi substansi, bobot materi menyesuaikan dengan alokasi waktu pelaksanaan pelatihan
Tempat Pelatihan
Pusat Studi Jepang, Universitas Indonesia, Depok.

Bentuk Pelatihan
Ceramah, diskusi dan simulasi

Pendaftaran
1. Download dan lengkapi formulir pendaftaran di www.nusantara-home.com
2. Transfer dana pelatihan dan fax bukti pembayaran (+KTM untuk mahasiswa) ke 021-5420 2571
   (mohon ditulis nama dan pelatihan yang diikuti)
3. Reg via sms ke 0852-848-77-333 ketik nama lengkap_asal instansi/universitas_alamat email_daftar
   pelatihan_jumlah transfer_via bank

atau daftar langsung di Pusat Studi Jepang UI, Depok
(CP: Marsono)
Deadline pendaftaran H-3

Fasilitas
Modul, Training Kit, Lunch, Coffee Break & Sertifikat dari NPE, SQUEN & IKCRS

Investasi
Mahasiswa S1/D3           Rp. 500.000
Umum/S2                   Rp. 750.000
Dapatkan discount 10 % bagi yang mendaftar 2 minggu sebelum hari-H pelatihan

Pembayaran
Transfer Via :
Bank BCA no. rek. 8840555632 an. Muhammad AS. B.AC atau
Bank BNI no. rek 0166229929 an. Achmad Fajar Reski
Organized By Nusantara Professional Education
www.nusantara-home.com
Hotline 0852-848-77-333 / 0813-155-08-794 / 021-935-85-471

								
To top