Design_ Build and Sell the World′s Best Vehicles - CNews by hcj

VIEWS: 12 PAGES: 17

									     Рынок СЭД:
  факторы влияния и
   критерии успеха
Андрей Федотов, CIO GM Россия и СНГ
    СОДЕРЖАНИЕ
•   СЭД? ECM
•   Факторы влияния и критерии успеха
•   Рынок
•   Sharepoint как ECM система в General Motors




                                                  2
              Enterprise Content Management
              Управление корпоративным контентом

СЭД
СЭД: Системы Электронного Документооборота
              Document Processing Services
              Сервисы Обработки Документов




                                               3
Что такое ECM?

«ECM это ТЕХНОЛОГИИ для сбора, управления,
хранения, сохранения и доставки контента и
документов, относящихся к процессам
организации»
        AIIM Association for Information and Image Management International,
                                                                       2006


«ECM это СТРАТЕГИИ, МЕТОДЫ и СРЕДСТВА
для сбора, управления, хранения, сохранения и
доставки контента и документов,
относящихся к процессам организации»
        AIIM Association for Information and Image Management International,
                                                                       4
                                                                 2009-2011
Факторы влияния, критерии успеха, рынок
         а ия
       нт н
    ие з ре
  кл а
      чк
   То




                                    5
 Факторы влияния
Затраты                   Клиенты                                 Риски
Улучшить эффективность    Улучшить сервис                         Стандарты
Снизить затраты           Достичь лидерство                       Политики
Повысить прибыльность     Реализовать конкурентные преимущества   Стабильность
Повысить продуктивность   Повысить скорость реакции на рынок      DRP, BCP




                                                                            6
    Критерии успеха
Ожидания
•   Повышение операционной эффективности и улучшение сервиса для клиентов
•   Соответствие законодательству
•   Снижение рисков
•   Disaster Recovery/Business Continuity
•   Усиление корпоративных политик по хранению данных (ILM, Data Retention)
•   Сокращение затрат на хранение «твердых» и электронных документов
Функции
o   Быстрый и удобный доступ для пользователей
o   Возможности интеграции с другими системами
o   Интеграция документов и управление записями
o   Удобство внедрения
o   Простые средства управления
o   Индексирование и поиск
o   Безопасность и контроль
o   Опции гибкого хранения
o   Модульность и масштабируемость
o   Измеримый ROI
o   Низкий TCO




                                                                              7
Рынок ECM (СЭД) – сервисы и сектора продаж




                                         8
Рынок ECM (СЭД) – тренды 2011




                                9
 3 тренда Sharepoint как ЕСМ в 2011

1. В области социальных приложений (social) увеличение
   пересечения и конкуренции с такими социальными платформаим,
   как Jive, Drupal, etc.

2. На функциональном направлении увеличение спроса на Sharepoint
   как ЕСМ системы, так как большие ЕСМ системы все больше сдают
   позиции на уровне приложений ( application layer) решениям от
   Microsoft

3. С точки зрения разработчиков SharePoint 2010 будет все более
   становится базовой ЕСМ системой для компаний




                                                                  10
как ЕСМ система




             11
GM ЕСМ архитектура вчера



 Content Management Systems            Content Management Services

 Document Management                   Presentation (portals / sites) &
                                       Personalisation
 Web Content Management                Desktop Integration
 Non real-time collaboration systems   Taxonomy (structured browsing)
                                       Search
 Email management
                                       Social Networking
 Digital Asset Management
                                       eForms
 Records Management
                                       Scanning & OCR
GM ЕСМ архитектура вчера



 Content Management Systems             Content Management Services

 Document Management                    Presentation (portals / sites) &
    SharePoint / Documentum / WCM       Personalisation      Sun / SharePoint
                      Eg
 Web Content Management FatWire         Desktop Integration All Applications
 Non real-time collaboration systems    Taxonomy (structured browsing)
              SharePoint / WCM / Sun   SharePoint / WCM / Sun /
 Email management            Domino    Documentum
                                        Search
                                         SharePoint / Autonomy / FAST / Sun
 Digital Asset Management
                  Documentum / WCM      Social Networking   Unlikely to work
 Records Management                     eForms
             Documentum / SharePoint    Scanning & OCR
GM ЕСМ архитектура сегодня



 Content Management Systems            Content Management Services

 Document Management                   Presentation (portals / sites) &
                                       Personalisation
 Web Content Management                Desktop Integration
 Non real-time collaboration systems   Taxonomy (structured browsing)
                                       Search
 Email management
                                       Social Networking
 Digital Asset Management              eForms

 Records Management                    Scanning & OCR               SharePoint
                         Documentum
GM Sharepoint как ЕСМ – типы документов




                                          15
GM Sharepoint как ЕСМ – сайты

                                               Search &
                                               Personalisation
      Taxonomy




                                                      Lists & Data
                               Digital Asset           Integration
                               Management
    Documents
    & Records


                 Web Content & Wikis & Blogs

								
To top