Do we have a Safety Culture.pptx by TPenney


									     Do we have a Safety Culture 
Or do we have people just showing up

    A culture is driven from the Top Down
           Try the ATTAM approach
           Safety Cultures
    A true statement in time and commitment, 
    Whose responsibility is safety? How do you 
    reduce personal injuries and their impact on 
    your bottom line (and your peace of mind)? 
    People cause injuries; people can prevent 
    them. Thus, you must train and lead people 
    into safe behavior. This is the essence of 
    developing a safety culture; an environment in 
    which people consciously seek safe ways to 
             Safety Cultures
Action vs. Reaction
• The futility of enforcement. What happens when you 
  have safety enforcement rather than a safety culture? 
  People then play "fool the enforcer." In this no-win 
  game, people say to each other, "Here comes the boss, 
  better put on your safety glasses." Your goal is for the 
  worker to say, "This could expose my eyes to injury. I'll 
  put on my safety glasses."
• Sometimes people change positions suddenly, to avoid 
  being caught doing something unsafe. People 
  rearrange the materials or tools they are working with, 
  stop what they are doing, or leave temporarily. 
             Safety Cultures
        Assess, Train, Teach, Assign, and Monitor.
• Assess. Observe people working, and take notes. What 
  are the recurring unsafe acts? Assess your people to 
  determine who can champion the correcting of 
  attitudes, behavior, and ignorance. 
• Train. Once you've selected your safety champions, 
  you must do more than just tell them, Safety 
  champions are teachers, but they are only as effective 
  as their training and the backing of management allow 
  them to be. 
• Teach. Your trained safety champions teach safety to 
  the rest. 
           Safety Cultures
• Assign. Some unsafe acts wouldn't happen if you 
  could correct environmental problems. Make 
  specific work assignments and hold individuals 
  accountable for certain safety objectives.
• Monitor. Check your safety culture progress by 
  asking key questions. How are employees 
  responding? How are your teachers carrying out 
  their duties? Do they need more training? Are 
  you rewarding your employees for safe or unsafe 
                   Safety Cultures
                         Corner Stones or Building Blocks
•   Safety Buy-in Is Stronger Than Compliance - Compliance is a short-term 
    safety strategy that requires enforcement over and over again. If you stop 
    enforcing, workers return to their old behaviors. 
•   Negative Reinforcement Is Not Working - Gruesome photos, videos and 
    gut-wrenching stories and presentations of people who have been injured 
    are old, tired and just don't work anymore. Your people don't want to be 
    told over and over what "not" to do. They don't need to hear a message 
    of "don't do what I did." They want a blueprint for success in safety
•   Safety Managers Need To Keep It Fresh - It's tough for the same people 
    to be responsible for the same messaging day-in and day-out without 
    boring your people. People don't want to hear, over and over again, the 
    same message of "do this, but don't do that" in safety. 
•   Safety Is Evolving - What may have worked yesterday doesn't work today. 
    Safety is evolving, changing and growing with new ideas, strategies and 
    especially people. New workers are turning their backs on old compliance 
                 Safety Cultures
      Corporate Culture is the glue that holds your organization together 
     how you do things, how you hire, how you even handle meetings. 
     Safety Culture is the way your people do safety. Companies who 
     attempt to shift Culture without taking into account The Code, run 
     a real risk.
Who Influences Culture?
• Employees don't quit a company - they quit their boss. That is 
     where the Culture of the workplace exists - in the relationship 
     between employee and manager/supervisor. What people think of 
     their workplace is largely dependent on what they think of their 
     immediate boss. That's where Culture gets created. That's where 
     the Code gets formed. Senior managers are responsible for the long
     -term vision of the company. Middle-managers are responsible for 
     the day-to-day operation - where Culture exists.
                 Safety Cultures
Three Key groups to help you, Where To Focus Your Efforts in safety 
   culture, you must address the various levels in the workplace in 
   the following order:
• Middle-managers and front-line supervisors first - convince your 
   peers of the need for the change and get them to commit to join in. 
   Then, find a way to ensure those same managers and supervisors 
   have the proper management skills - not safety skills (you likely 
   already have those) - and coaching skills. 
• Front-line personnel - if you are going to change Culture, you have 
   to change the Code. Managers and supervisors must work with the 
   front-line people day by day, behavior by behavior until all of the 
   front-line is aligned. 
• Senior managers - the final stage is to inform senior management 
   during (not after - during) the changes. Eventually, you will be able 
   to show them documented improved safety performance numbers. 
               Safety Cultures
      The Seven Come an Eleven in Safety; here are seven ways 
     to achieve a culture of safety and reduce incidents:
• Beware of mixed messages. "Hey, you guys, be safe, but 
     hurry up! Don't be so safe that we can't make any money!" 
     The real message is: "Let's get it done before 5 p.m., but if 
     you get outside the safety guidelines, rethink it."
• Make sure that the people around you understand that 
     you have their back. They will be more likely to have yours. 
     Watch your behavior and treat others with respect. 
• Be realistic about how people feel about safety 
     procedures. If you have a process or situation that 
     everyone makes fun of or complains about, look into it and 
     make adjustments. 
              Safety Cultures
• Remember that many accidents happen indoors in office 
  environments. Acting like a big shot is not only obnoxious, 
  but apparently it's also dangerous. 
• Communication skills are the foundation of safety. Let 
  people talk about what’s important to them before you tell 
  them your opinions. People who feel heard are much more 
  likely to listen to you. 
• Don’t tell the guys in their 20s how brave you were “back 
  in the day” before modern safety equipment. 
•  Be able to clearly explain the value of a safety procedure 
  or policy in 30 seconds. People buy into what they 
  understand quickly. The leading addiction on the planet is 
  not drugs or alcohol but convenience. 
              Safety Cultures
Build your Culture don’t destroy the foundations of your work
1. Provide the key elements of knowledge, control and 
   support. Employees use knowledge of their environment to 
   understand what things are putting people in risky 
2. Offer the necessary levels of education, training, resources, 
   and authority so employees can take ownership of the 
   safety process. 
3. Focus your training on principles and then work from a 
   critical few principles of the safety process. Ask employees, 
   “How do you want to apply these?” You’ll be far better off 
   using this approach. 
               Safety Cultures
4.Include a safety information column that addresses one safety topic 
   in each issue of your company newsletter. 
5. Protect employees’ voices. Workers who complain about workplace 
   safety or health hazards are frequently the targets of reprisals by 
   their employers. An independent voice is also essential because 
   health and safety involves issues of economics and control — issues 
   that management and the workforce may each view very differently. 
   Those who bear the risks should have a significant voice in 
   decisions regarding those risks.
6. Get workers involved in making decisions about safety. Their input 
   into safety procedures, selection of PPE, and other decisions that 
   affect their own personal safety is paramount. The team is guided 
   by the safety professional and top manager in the company, but it 
   is not directed by them. Team decisions can be overruled, but you 
   need a good reason and a full explanation.
           Safety Cultures
*  Remember the three-term contingency of 
   applied behavior analysis: activator – 
   behavior - consequence. Activators direct and 
   consequences motivate. At first, people need 
   education, training and coaching to know 
   what to do and to expect beneficial outcomes. 
   Through interdependency, trust, and 
   ownership, participants internalize the three-
   term contingency and hold themselves 
   accountable to actively care.
    Get everyone on the same page. Executives, 
    supervisors, employees and the safety and health 
    team must have the same vision for safety and 
    health. Everyone must understand that safety 
    and health really are important to each level of 
    the organization, and that the employees’ well-
    being is what it is all about. There can be no 
    hidden agendas, no “gotchas.” Employees’ 
    concerns and their ideas and suggestions are to 
    be taken seriously, sometimes implemented, and 

To top