World Class Engagement Leading Cultural Transformation - Virginia

Document Sample
World Class Engagement Leading Cultural Transformation - Virginia Powered By Docstoc
					    Bon Secours Virginia 
Creating a Culture of Wellness



             2012
              Today’s Discussion
– Creating a Culture of Wellness

– Personal Health Assessment Results

– Becoming Accountable for Our Care

– Employee Wellness Strategies 




                                       2
             Program Guiding Principals

1.   Create a culture of Wellness  and Wellbeing that empowers employees to make 
     healthier choices at home and at work
2.   Decrease healthcare costs through prevention, wellness and interventions
3.   Provide programs and services to motivate employees to make life-long 
     behavioral changes. 
4.   Collect and analyze data to develop, support and maintain program design and 
     optimal results.
5.   Decrease controllable risk factors. 



     By coordinating and centralizing the care of employees, companies can
     take control of medical costs and tailor services to meet employees needs.




                                                                                     3
                            Bon Secours trend reduction: $159M savings over 5 years
                               Every 1% reduction in trend saves average $5.5M per year 2011-2015  


                                                                                             • Value-Based Design
                                                                                             • Patient-Centered
                                                                                               Medical Home
                                                                                             • On Site Clinic
Annual Cost (in millions)




                                                                                             • Total Health
                                                                                               Management
                                                                                             • Integrated Health and
                                                                                               Disability
                                                                                             • Best in Class Vendors
                                                                                             • Decision Support/Data
                                                                                               Warehouse
                                                                                             • Employee ACO




                                                                                     TREND
                 High Cost of Poor Health
•   HYPERTENSION: Hypertension is associated with a cost of $392 per employee per year.
 
•   DIABETES: Annually, an employee with diabetes will cost $13,243 on average, while an 
    employee without diabetes costs only $2,560 on average
•
    ASTHMA. Annual per capita employer expenditures for asthmatic patients is approximately 
    2.5 times those for control subjects ($5,385 vs. $2,121, respectively).

•   The estimated direct cost of obesity to the medical plan for Bon Secours Virginia is: 
•   $5.3 Million or $1429/employee/year.

•   Indirect costs are related to absenteeism and productivity loss. 

•   Research shows that as the weight of a worker increases, productivity decreases and 
    absenteeism increases. 



•    
                                                                                               5
                Understanding our Challenges 

                                                                                       A Small % Drives Cost
•     20% of the employee  population                                               Population            Costs

      drives 80% of current year cost

•     Poor lifestyle choices drive 50% -70% 
      of health care cost




                    Determinants of Health
                                                                                              A 1% reduction in 
                                                                                            employee utilization = 
                                                                                                  $750,000 




    Source:  Institute for the Future, Centers for Disease Control and Prevention




                                                                                                                      6
Personal Health Assessment Results
      Personal Health Assessment (PHA)

•   Prior to 2011 40% of employees participated in the 
    PHA. 


•   Beginning in 2012 the PHA was aligned with the 
    Health Plan and employees who did not participate 
    paid $800.00 more per year for Health Insurance.


•   Coupled with a strong incentive and an equally 
    robust communication and branding strategy, in 
    2012 95%  (12,350) of employees participated in the 
    PHA process. 




                                                           8
PHA Participation and Risk Stratification
                          Hampton Roads            Richmond


Risk Category            Count     Percent      Count     Percent


Low Risk (0-2 Risks)        1221          42%      2738       44%


Moderate (3-4 Risks)        1043          36%      2048       33%


High (5+ Risks)              663          23%      1378       22%

PHA Participation          2927      89.2%        6073        95%

Average # Risk Factors      3.10                   3.02




                                                                    9
           Top 8 Controllable Risks 
Overweight (BMI >27.5)   55%
Sedentary Lifestyle      48%
Hypertension             35%
High Cholesterol         36%
Low HDL Cholesterol      17%
High Stress              17%
Low Job Satisfaction     15%
Low Life Satisfaction    11%




                                       10
Becoming Accountable for Our Care
       Building an Employee ACO for 
     Bon Secours Virginia Health System
           ACO Program Description

The ACO pilot targets the highest risk employee population in Bon 
Secours Virginia. This program is strictly voluntary and operates outside 
the BSHSI benefit plan. In order to attract and retain a significant number 
of this targeted group, it is necessary to offer financial incentives. The 
incentives are paid out over the course of the program as the employees 
reach clinical and lifestyle change milestones.  Each employee who 
participates in the program will be  assigned a Good Health Navigator at 
InHealth. The Navigator is responsible for establishing goals and tracking 
progress made throughout the course of the ACO program.



                                                                              12
                Management of High Risk  
•   Partner with high risk employees to support changes in lifestyle and 
    navigate to a Medical Home

•   Telephonic Health Coaching 

•   Goal oriented and incentive based.

•   Confidential and Voluntary

     – Diabetes

     – Hypertension

     – Asthma




                                                                            13
Early Results
Employee Wellness Focus
          2012
                                Bon Secours Virginia Employee Wellness Model of Care




Physical Activity
                                                                Tobacco Cessation: Quitline or Freshstart in person class 


                                                                    Weight Management: Referral into weight loss program based on BMI
                 Communication                               
        Web-based information                                                                             
        Targeted messaging and emails                        Physical Activity                                           Physical Activity
         reminders of prevention screenings     If you are Diabetic and/or Hypertension,              If you are Diabetic and/or Hypertension, Physical 
         and disease prevention                 Group exercise classes made available                 assessment and group training sessions available over 
        Weekly wellness tips and Bimonthly                                                           a 3 month period then a reevaluation.
         Good Life Newsletter
               Incentive Program
        Complete the PHA and Wellness plan     Same as low risk plus                             Same as low risk plus
        Complete all age related                             Communication                                                Communication
         recommended screenings. Examples:      •     Quarterly tailored messages, email          •       Invitational letter from EWS mailed to home with a 
         Physical with PCP, Annual                    and home mailing on specific risks                  follow up phone call from CENVANET to those who 
         Mammogram (or baseline for women             such as hypertension.                               have not responded.
         35-40) and Pap for women or                        Incentive Program                                            Incentive Program
         Prostate Exam and PSA for men          •     Group Coaching (Healthy Weigh,              •       If Diabetic, Hypertensive, Asthma or Back (Ortho) 
        Complete Self-care workshop and              Compass to the Good Life)                           complete 6 coaching sessions with CENVAT for 
         complete personal health record for    •     Complete 1-2 coaching Sessions                      disease and medication management or enroll into 
         future visits to PCP                         either in person or telephonic                      disease management program such as DTC or 
                                                •     Complete 2 Healthstream/Webinars                    Cardiac Wellness.
                                                      based on wellness goals                     •       Other high risk employees not identified in the 4 
                                                                                                          groups above will work with the nurse navigator

                                                    SeIf-Care/Mental Health
                           
                                                                         
                                                                                                                                                      17
       2012 Targeted Wellness Programs


 Accountable Care Interventions             Healthy Eating and Foods
• Driving employees to Primary Care         • Nutrition Education
   Physicians                               • Revamping Cafeterias and Vending
• Patient Navigators Targeting High Risk   Self Care Initiative
                                           • Take Charge of Your Health
Good Health Clinic                         • Get a Doc and Get a Physical 
• Episodic care and case management            Campaign
  of High Risk




                                                                                 18
       2012 Targeted Wellness Programs

Physical Activity                 Weight Management and Nutrition
• Get Moving campaign             • Healthy Weigh webinar based lifestyle 
• Stairwell campaign                 modification
• Commit to Get Fit Campaign      • Medical Weight Loss Pilot
• Team Lean – “Biggest Loser”     • Weight Watchers at Work
   Competition                    Tobacco Cessation
• Walking paths                   • Reinforcement of tobacco free 
• Fitness challenges                 campus 
• Onsite group exercise classes   • Freshstart classes (1:1, web based, 
• Fitness Center Discounts           telephonic, group)




                                                                     19
                fy11 vs. fy12
Good Results 
•   Bon Secours Richmond’s Personal Health Assessment (PHA) participants experienced 
    a 12.10 % ↓ in medical claims while non-participants experienced a 14.80 % ↑. The 
    total cost avoidance equals $1.5 million. 

•    Health insurance rates have ↓ $10 per employee per month.

•   Participants in the Bon Secours Richmond Good Life Wellness Program showed a 
    43% ↓ in “Controllable Risk Factors”  for a net reduction in medical claims of $1 
    million.

•   Sedentary lifestyle ↓ from 41.9 % to 38.4 %.

•   Average number of risk factors ↓ from 2.46 to 2.3 per employee.


•   Productivity ↑ by 26 % by targeting those medical conditions most affecting the 
    work force such as migraine headaches, allergies and musculoskeletal pain.

                          Good Results fy11 vs. fy12

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:4
posted:7/3/2013
language:
pages:21