ملخص كتاب أسرار قادة التميز للدكتور ابراهيم الفقي

Document Sample
ملخص كتاب أسرار قادة التميز للدكتور ابراهيم الفقي Powered By Docstoc
					                                    ‫(((أﺳﺮار ﻗﺎدة اﻟﺘﻤﯿﺰ )))‬
                              ‫دﻟﯿﻞ اﻻﻧﻄﻼق وﺗﺤﺮﻳﺮ اﻟﻄﺎﻗﺎت اﻟﻜﺎﻣﻨﺔ‬



                                         ‫دﻛﺘﻮر / إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ‬
                                           ‫ﺗﺮﺟﻤﺔ : أﻣﯿﺮة ﻋﺮﻓﺔ‬
                                       ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ د/ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻤﻦ ﺗﻮﻓﯿﻖ‬




                                      ‫أﺳﺮار ﻗﺎدة اﻟﺘﻤﯿﺰ ﻛﺘﺎب راﺋﻊ ﺟﺪً‬
                                      ‫ا‬

                                         ‫ﻟﺼﺎﺣﺒﺔ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ..‬

                      ‫ﻛﺘﺎب ﻓﻲ ﻏﺎﻳﺔ اﻟﺮوﻋﺔ أﺣﺴﺒﺔ ﻛﺬﻟﻚ ﻟﺸﺨﺺ ﻣﻌﺮوف ﺑﻨﺠﺎﺣﺎﺗﻪ ﻋﻠﻰ‬
                             ‫اﻟﻤﺴﺘﻮى اﻟﺸﺨﺼﻲ أو ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ .‬

                      ‫ﻋﺪد ﺻﻔﺤﺎﺗﻪ ٠٥٣ ﺻﻔﺤﺔ أو أﻛﺜﺮ ﻣﻊ اﻟﺪﻳﺒﺎﺟﺔ واﻟﻜﺘﺎب ﺟﺪﻳﺮ ﺑﺎﻟﻘﺮاءة‬

                          ‫ﻼ‬     ‫ﺎ‬
                  ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﻌﺮض ﺳﮫﻠﺔ وﺳﻠﺴﺔ وﺳﮫﻠﺔ وﻣﻤﺘﻌﺔ ﺗﺠﻌﻠﻚ أﻛﺜﺮ ﺣﺒً وﻣﯿ ً ﻟﻠﻘﺮاءة‬
                                                               ‫ﻃ‬
                              ‫أﻛﺜﺮ وأﻛﺜﺮ ُﺮح ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ راﺋﻌﺔ وﺑﺄﺳﻠﻮب ﻋﺼﺮي ﺣﺪﻳﺚ‬




                          ‫وﺑﻌﺪ اﻟﺪﻳﺒﺎﺟﺔ ﺑﺪأ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﻣﻘﺪﻣﺘﻪ ﺑﺴﺆال --:‬




                              ‫ﻛﯿﻒ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻨﯿﺮ ھﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﻃﺮﻳﻘﻚ ﻧﺤﻮ اﻟﻨﺠﺎح؟‬

                 ‫وﻓﻲ ﻣﻘﺪﻣﺘﻪ ذﻛﺮ ﺑﺄﻧﻪ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ھﻨﺎك ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺈدارة اﻟﺒﻘﺎء وﻟﻜﻲ ﺗﺤﻘﻖ ﻧﺘﺎﺋﺞ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                       ‫أﻓﻀﻞ ﻓﻲ أي ﻣﺠﺎل ﻻ ﺑﺪ أن ﺗﻨﻤﻲ ﻧﻔﺴﻚ وﺗﺘﻌﻠﻢ ﻣﮫﺎرات ﺟﺪﻳﺪة‬

                                                ‫ﻓﺜﻤﺔ ﻗﺎﻋﺪة ﺗﻘﻮل‬

                                ‫((أﻣﺎ أن ﺗﺘﻘﺪم ﻟﻸﻣﺎم وأﻻ ﺳﺤﻘﻚ اﻵﺧﺮون.))‬




                 ‫وﺗﻨﺎول اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻓﻲ ﻣﻘﺪﻣﺘﻪ أﺷﯿﺎء راﺋﻌﺔ ﻣﻨﮫﺎ ﺑﺄن ھﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﺳﻮف ﻳﺰودك ﺑﺄﺣﺪث اﻷﻓﻜﺎر‬
                                                         ‫واﻻﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت اﻟﻤ ُﺪة ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻣﻨﮫﺎ :‬
                                                                             ‫ﻌ‬

                                                               ‫-أن ﺗﺠﺪ ﺣ ُ ﻟﻜﻞ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ .‬
                                                                                      ‫ﻼ‬

                                             ‫-أن ﺗﻜﺘﺸﻒ اﻟﺘﺮﻛﯿﺐ اﻟﻔﻌﻠﻲ اﻟﺬي ﻳﺠﻌﻠﻚ ﻣﺪﻳﺮً ﻧﺎﺟﺤً .‬
                                               ‫ﺎ‬     ‫ا‬

                                                  ‫-أن ﻳﻜﻮن ﺗﻔﻜﯿﺮك أﻛﺜﺮ إﺑﺪاﻋﺎ وأن ﺗﻤﺘﻠﻚ رؤﻳﺔ ﻗﻮﻳﺔ .‬

                          ‫-أن ﺗﺼﻨﻊ ﻗﺮارات أﻓﻀﻞ وﺗﺘﻜﯿﻒ ﻣﻊ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ وﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﺘﻮﺗﺮ وﺗﺼﺒﺢ ﻗﺎﺋﺪً ﻗﻮﻳ ً‬
                          ‫ا ﺎ‬

                                                                            ‫-أن ﺗﺪﻳﺮ وﻗﺘﻚ ﺑﻔﻌﺎﻟﯿﺔ .‬

                                   ‫وﻏﯿﺮھﺎ اﻟﻜﺜﯿﺮ واﻟﻜﺜﯿﺮ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻜﺘﺴﺒﮫﺎ ﺑﻘﺮاءﺗﻚ ﻟﮫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ........‬




                                ‫واﻟﮫﺪف ﻣﻦ وﺿﻊ ھﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﺣﺴﺐ ﻛﺎﺗﺒﺔ ھﻮ :‬

                   ‫أن أﺳﺎﻋﺪك ﻋﻠﻰ اﻛﺘﺸﺎف أﻛﺜﺮ ﻣﻔﺎﺗﯿﺢ اﻷدارة ﺣﯿﻮﻳﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺗﺰوﻳﺪك‬
                                                              ‫ﯿ‬
                                     ‫ﺑﺪﻟﯿﻞ ﻗّﻢ ﻓﻲ اﻷدارة ﻻ ﻳﻘﺪر ﺑﺜﻤﻦ‬
                  ‫ﻓﻔﻲ ھﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﻛﻞ اﻟﺤﻠﻮل اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﮫﺎ ﻟﺘﻜﻮن أﻓﻀﻞ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن .‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                               ‫........ﻛﺎﻧﺖ ھﺬه ﻣﻮﺟﺰ ﻟﻤﻘﺪﻣﺘﻪ اﻟﺸﯿﻘﺔ..........‬




                   ‫واﻟﻜﺘﺎب ﻳﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ 21 ﻣﻔﺘﺎﺣً )ﻓﺼ ً ( ﻛﻞ ﻣﻔﺘﺎح ﻳﺤﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﺰﻣﻪ ﻟﺘﻜﻮن أﻛﺜﺮ‬
                                                            ‫ﻼ‬     ‫ﺎ‬
                                                                      ‫ﻓﺎﻋﻠﯿﺔ وﻗﻮة وھﻲ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ :‬

                                                               ‫اﻟﻄﺮﻳﻖ إﻟﻰ اﻟﻨﺠﺎح‬      ‫اﻷول :- اﻟﻘﺮار‬

                                                   ‫اﻟﻘﻮة اﻟﺪاﻓﻌﺔ ﻟﻠﺘﻤﯿﺰ اﻟﺒﺸﺮي‬     ‫اﻟﺜﺎﻧﻲ :- اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ‬

                                                         ‫اﻟﻮاﻗﻊ اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ ﻟﻠﺤﯿﺎة‬      ‫اﻟﺜﺎﻟﺚ :- اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ‬

                                                                   ‫وﺿﻐﻮط اﻟﻌﻤﻞ‬        ‫اﻟﺮاﺑﻊ :- اﻟﺘﻮﺗﺮ‬

                                                        ‫اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻟﻠﻘﻮة اﻟﺬاﺗﯿﺔ‬     ‫اﻟﺨﺎﻣﺲ : - اﻻﺗﺼﺎل‬

                                        ‫اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻧﺤﻮ اﻟﺴﻌﺎدة واﻹﻧﺠﺎزات‬    ‫اﻟﺴﺎدس :- ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﮫﺪف‬

                                                   ‫اﻟﻘﯿﻤﺔ اﻟﺤﻘﯿﻘﯿﺔ ﻟﻠﺤﯿﺎة‬      ‫اﻟﺴﺎﺑﻊ :- إدارة اﻟﻮﻗﺖ‬

                                                            ‫اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻟﻘﻤﺔ اﻹدارة‬      ‫اﻟﺜﺎﻣﻨﺔ:- اﻟﻘﯿﺎدة‬

                                         ‫اﻟﻘﻮة اﻟﻤﻄﻠﻘﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ‬         ‫اﻟﺘﺎﺳﻊ:- ﺑﻨﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ‬

                                                          ‫اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻧﺤﻮ اﻟﺤﺮﻳﺔ‬      ‫اﻟﻌﺎﺷﺮ :- اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ‬

                                                      ‫أﻛﻮن أو ﻻ أﻛﻮن‬   ‫اﻟﺤﺎدي ﻋﺸﺮ :-اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﺎت‬

                                                         ‫ﻳﺼﻨﻊ اﻻﺧﺘﻼف‬        ‫اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻋﺸﺮ :- اﻟﺘﻮﻇﯿﻒ‬

                                                        ‫ا‬
                                                ‫وأﺧﯿﺮً اﻟﺨﺎﺗﻤﺔ‬
                                         ‫((أﺳﺮار ﻗﺎدة اﻟﺘﻤﯿﺰ ))‬

                           ‫((دﻟﯿﻞ اﻻﻧﻄﻼق وﺗﺤﺮﻳﺮ اﻟﻄﺎﻗﺎت اﻟﻜﺎﻣﻨﺔ))‬



‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                  ‫اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻷول‬

                                           ‫اﻟﻘﺮار اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻧﺤﻮ اﻟﻨﺠﺎح‬


                            ‫ا‬
                   ‫"إن ﺳﺮ اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ اﻟﺤﯿﺎة ﻳﻜﻤﻦ ﻓﻲ أن ﻳﻜﻮن اﻹﻧﺴﺎن ﻣﺴﺘﻌﺪً ﻷن ﻳﻐﺘﻨﻢ‬
                                      ‫اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﻨﺢ ﻟﻪ "‬
                                           ‫ﺑﻨﯿﺎﻣﯿﻦ دﻳﺰراﻟﻲ‬




                                  ‫ﻓﻲ ھﺬا اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﮫﺎم ﻳﺘﻨﺎوﻟﻪ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﻓﻲ ٨ ﻧﻘﺎط ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ -:‬



                                                                                ‫- 1ﻗﻮة اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬

                     ‫ﻟﯿﺲ ھﻨﺎك ﻣﺎ ﻳﺜﺒﻂ ھﻤﺘﻲ ، ﻓﺎﺳﺘﺒﻌﺎد ﻛﻞ ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﺧﺎﻃﺌﺔ ﻟﯿﺲ ﺳﻮى ﺧﻄﻮة أﺧﺮى‬
                                                                                 ‫ﻟﻸﻣﺎم "‬
                                                                                 ‫أدﻳﺴﻮن‬

                   ‫وھﻨﺎ ﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﻔﻘﻲ أھﻤﯿﺔ ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار وأن اﻟﺸﻲء اﻟﺬي أﺷﺘﺮك ﻓﻲ ﻓﻮرد وأدﻳﺴﻮن‬
                     ‫وﻏﯿﺮھﻢ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺟﺤﯿﻦ ھﻮ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار وﺑﺬﻟﻚ وﺟﺪوا ﻃﺮﻳﻘﮫﻢ ﻧﺤﻮ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﻨﺸﻮد .‬

                    ‫وﻳﺒﯿﻦ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن اﻟﺴﺒﺐ ﻓﻲ ﺑﻘﺎء اﻟﻐﺎﻟﺒﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻵﻣﻨﺔ ﻳﻜﻤﻦ ﻓﻲ‬
                                                      ‫ﻋﺪم اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﺟﺎدة ﺧﻮﻓً ﻣﻦ اﻟﻔﺸﻞ .‬
                                                                    ‫ﺎ‬

                               ‫واﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻷﺷﯿﺎء ﻻ ﻳﻜﻮن أﻻ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﺮر أن ﺗﻜﻮن ﺻﺎﻧﻊ ﻗﺮارك .‬




                                                                 ‫- 2اﻷﻧﻮاع اﻟﺜﻤﺎﻧﯿﺔ ﻟﻤﺘﺨﺬي اﻟﻘﺮار :‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                       ‫"ﻟﯿﺲ ھﻨﺎك ﻣﻦ ھﻮ أﻛﺜﺮ ﺑﺆﺳً ﻣﻦ اﻟﻤﺮء اﻟﺬي أﺻﺒﺢ اﻟﻼﻗﺮار ھﻮ ﻋﺎدﺗﻪ اﻟﻮﺣﯿﺪة "‬
                                                                     ‫ﺎ‬
                                                                                        ‫وﻟﯿﺎم ﺟﯿﻤﺲ‬




                  ‫وھﻨﺎ ﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻨﻤﺎذج اﻟﺜﻤﺎﻧﯿﺔ ﻟﻤﺘﺨﺬي اﻟﻘﺮار ﺑﻐﯿﺔ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أي‬
                     ‫ﻣﻨﮫﻢ أﻧﺖ ﻓﻤﻌﺮﻓﺔ أﺳﻠﻮﺑﻚ ﻓﻲ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات ﻳﻌﺪ أول ﺧﻄﻮة ﻻﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار اﻟﺴﻠﯿﻢ :‬

                                                                                  ‫أ- ﻣﺤﺐ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة‬
                                                                               ‫ب - ﻣﺘﺠﻨﺐ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ‬
                                                                                          ‫ج - اﻟﻤﺘﺮدد‬
                                                                                  ‫د - ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻤﻨﻄﻖ‬
                                                                          ‫ه- اﻟﻤﺤﻘﻖ )ﻛﺜﯿﺮ اﻟﺸﻜﻮك )‬
                                                                                         ‫و -اﻟﻌﺎﻃﻔﻲ‬
                                                                                      ‫ز- اﻟﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻲ‬
                                                                         ‫ح - ﺻﺎﺣﺐ ﻗﺮار )أﺧﺮ ﻟﺤﻈﺔ )‬

                    ‫وﻳﺒﯿﻦ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن اﻟﻤﺴﺄﻟﺔ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﺣﻮل أﻳﮫﺎ أﻓﻀﻞ أﻻ أن ﻣﺘﺨﺬ اﻟﻘﺮار اﻟﻨﺎﺟﺢ ھﻮ اﻟﺬي‬
                    ‫ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﻤﺮوﻧﺔ ﻓﺘﺎرة دﻳﻤﻘﺮاﻃﻲ وأﺧﺮى ﻋﺎﻃﻔﻲ وﻓﻲ أﺧﺮى ﺧﻠﯿﻂ ﻣﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﻨﻤﺎذج‬
                                                                                 ‫ﺣﺴﺐ اﻟﻤﻮﻗﻒ٠‬




                                                 ‫- 3ﻋﺸﺮة أﺳﺒﺎب ﺗﺆدي إﻟﻰ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﺧﺎﻃﺌﺔ - :‬

                                  ‫"ﻣﺎ أﺳﻌﺪ اﻟﻤﺮء اﻟﺬي ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﻳﺴﺘﻘﺼﻲ أﺳﺒﺎب اﻷﺷﯿﺎء" ﻓﯿﺮﺟﻞ‬


                  ‫وﻳﺴﺘﺮﺳﻞ اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ ﻓﻲ ذﻛﺮ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﻌﺸﺮة ﺑﮫﺪف اﻻﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻨﮫﺎ ﻓﻲ‬
                                                                ‫اﻟﻘﺮارات اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﯿﺔ وھﻲ :‬

                                                                                ‫أ- اﻟﺘﻮﺗﺮ وﺿﻐﻮط اﻟﻌﻤﻞ‬
                       ‫ب - اﻹدراك اﻟﺤﺴﻲ ) ﻣﻦ ﺧﻼل ﺳﻌﯿﻚ ﻟﺘﺪﻋﯿﻢ وﺟﮫﺔ ﻧﻈﺮك وإﺣﺴﺎﺳﻚ اﻟﺨﺎص )‬
                                                                                          ‫ج - اﻟﺨﻮف‬
                                                                                          ‫د - اﻟﻐﻀﺐ‬
                                                                     ‫ه -ﻣﺆﺛﺮات ﺧﺎرﺟﯿﺔ ) ﻛﺎﻟﻤﺜﺒﻄﺎت )‬
                                                        ‫و- اﻟﺘﻔﻜﯿﺮ ﺿﯿﻖ اﻷﻓﻖ ) ﻛﺎﻟﻘﺮارات اﻟﻤﺘﻌﺠﻠﺔ )‬
                        ‫ز- اﻟﻤﺜﺎﻟﯿﺔ )ﺑﯿﻨﻤﺎ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻟﺘﻔﻜﺮ وﺗﺠﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﻘﺮار ﻣﺜﺎﻟﻲ ﻗﺪ ﺗﻔﻮﺗﻚ اﻟﻔﺮﺻﺔ )‬
                                                                       ‫ح - ﻋﺪم اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ وﺧﻠﻂ اﻷوﻟﻮﻳﺎت‬
                                                            ‫ك- ﻋﺪم اﻻﻟﺘﻔﺎت ﻟﻀﺮورة ﺳﺮﻋﺔ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮار‬
                                                          ‫ل - اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﺑﻨﺎ ً ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗﺴﻤﻌﻪ ﻓﻘﻂ .‬
                                                                                  ‫ء‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                 ‫ا‬
                 ‫واﻵن ﻳﻘﻮل اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺣﯿﺚ أﻧﻚ ﺗﻌﻠﻢ ﻣﺎﻻ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻔﻌﻠﻪ ﻓﻠﻌﻠﻚ ﺗﻜﻮن ﻣﺴﺘﻌﺪً‬
                                                                    ‫ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ ﻓﻌﻠﻪ‬




                                                          ‫- 4اﻟﻮﺻﺎﻳﺎ اﻟﻌﺸﺮ ﻻﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار اﻟﺼﺎﺋﺐ - :‬

                                    ‫"إذا ﻛﺎن ﻟﺪﻳﻚ ﺛﻤﺎر اﻟﻠﯿﻤﻮن ، ﻓﻌﻠﯿﻚ ﺑﺼﻨﻊ ﻋﺼﯿﺮ اﻟﻠﯿﻤﻮن" ﻳﻮﻟﯿﻮس‬


                      ‫وھﻨﺎ وﺑﻌﺪ أن ﺗﻌﺮﻓﺖ ﻋﻠﻰ أﺳﻠﻮﺑﻚ ﻓﻲ أﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار ووﻗﻔﺖ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﻌﺸﺮة‬
                         ‫ﺎ‬
                     ‫ﻟﻠﻘﺮارات اﻟﺨﺎﻃﺌﺔ ﻓﻘﺪ ﺣﺎن اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺘﺘﺰود ﺑﺎﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﻔﻌﺎﻟﻪ ﻟﯿﻜﻮن ﻗﺮارك ﺻﺎﺋﺒً وھﻲ‬

                                                    ‫أ- ﺗﻌﻮد ﻋﻠﻰ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات ﻳﻮﻣﯿ ً وﺑﺼﻮرة ﻣﺘﻜﺮرة .‬
                                                                    ‫ﺎ‬
                                                                       ‫ب - ﺗﻌﻠﻢ ﻣﻦ ﺧﺒﺮاﺗﻚ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ .‬
                                                                         ‫ج - ﻋﻠﯿﻚ ﺑﺎﺳﺘﺸﺎرة اﻟﺨﺒﺮاء .‬
                                   ‫د - ﺗﺨﯿﻞ أﻧﻚ ﺷﺨﺺ آﺧﺮ ) اﻟﻨﻈﺮ ﻟﻠﻘﺮار ﻣﻦ وﺟﮫﺔ ﻧﻈﺮ ﺷﺨﺺ آﺧﺮ .‬
                                                   ‫ه- ﻻ ﺗﻜﻦ ﻣﺘﺤﯿﺰً ) ﻟﻤﺸﺎﻋﺮك وأﺣﺎﺳﯿﺴﻚ .)‬
                                                                                ‫ا‬
                                                                         ‫و- أﺣﺬر ﻏﺮور اﻟﻤﻨﺼﺐ .‬
                                                                      ‫ز- اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ ) ﻻ ﺗﺘﺄﺧﺮ ﻧﻔﺬ .)‬
                                                                                    ‫ح - ﻛﻦ ﻣﺮﻧً .‬
                                                                                      ‫ﺎ‬
                                                                           ‫ط -ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺘﻌﻤﯿﻤﺎت .‬
                                                                                   ‫ي- اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ .‬

                                                                                                ‫ا‬
                 ‫إذً ﺣﯿﺎﺗﻚ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﯿﺔ ﻣﺮھﻮﻧﻪ ﺑﻘﺮارات اﻟﯿﻮم ....إﺑﺪأ اﻟﯿﻮم وأﺻﻨﻊ ﻗﺮارات ﺻﻐﯿﺮة وﺑﺴﯿﻄﺔ‬
                                        ‫وﺳﻮف ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة وﺟﯿﺰة أن ﺗﺘﺴﻠﻖ ﺳﻠﻢ اﻟﻨﺠﺎح .‬




                                                                       ‫- 5ﻛﯿﻒ ﺗﺘﺨﺬ ﻗﺮارً ﺟﻤﺎﻋﯿً -:‬
                                                                          ‫ﺎ‬      ‫ا‬

                                                   ‫"اﻟﺤﯿﺎة ﻣﻐﺎﻣﺮة ﺟﺮﻳﺌﺔ ......أو ﻻ ﺷﻲء" ھﯿﻠﯿﻦ ﻛﻠﺮ‬




                                     ‫ﻳﺬﻛﺮ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻧﻘﺎط ھﺎﻣﻪ ﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻗﺮارات ﺟﻤﺎﻋﯿﺔ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ -:‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                ‫أ - إﺑﺪأ ﺑﻜﺘﺎﺑﺔ اﻟﻤﻮﺿﻮع ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﯿﻞ٠‬
                                              ‫ب - وزع ﻋﻠﻰ اﻷﻋﻀﺎء ذﻟﻚ وﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻓﮫﻤﮫﻢ ﻟﻠﻤﻮﺿﻮع٠‬
                                               ‫ج - أﻃﻠﺐ ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد اﻷدﻻء ﺑﺘﻌﻠﯿﻘﺎﺗﮫﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮﺿﻮع٠‬
                      ‫د -إﺟﻤﻊ اﻷﺻﻮات ﻋﻠﻰ أﻛﺜﺮ اﻟﺤﻠﻮل ﻣﻼﺋﻤﻪ ﻣﻊ اﻷﺧﺬ ﻓﻲ اﻷﻋﺘﺒﺎراﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﯿﻪ :‬

                                                                               ‫ﻛﻢ ﺳﯿﺘﻜﻠﻒ اﻷﻣﺮ؟‬
                                       ‫ﻣﺎ ھﻲ أﺳﻮأ اﻹﺣﺘﻤﺎﻻت اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺤﺪث وﻛﯿﻒ ﻳﻤﻜﻦ ﻣﻌﺎﻟﺠﺘﮫﺎ؟‬
                                                   ‫ﻣﺎ ھﻮ أﻓﻀﻞ ﻣﺎ ﻣﻜﻦ ﺗﺤﻘﯿﻘﺔ وﻛﯿﻒ ﺗﺴﺘﻤﺮ ﻓﯿﺔ ؟‬
                                                         ‫ﻣﺎ اﻵﺛﺎراﻟﻘﺮﻳﺒﺔ واﻟﺒﻌﯿﺪة اﻟﻤﺪى ﻟﮫﺬا اﻟﻘﺮار؟‬

                                                                  ‫ه - وزع اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﺎت ﻟﻀﻤﺎن اﻟﻨﺠﺎح .‬
                                                             ‫و - اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ ﺑﺘﻨﻔﯿﺬ اﻟﻘﺮار وﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ .‬

                                               ‫ﺎ‬
                       ‫وﻣﻦ ھﻨﺎ ﻳﻘﻮل اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ ﺑﺄن اﻟﻘﺮارﺳﯿﻜﻮن راﺳﺨً وﻣﺘﯿﻦ ﻟﯿﺆدي إﻟﻰ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬
                                                                                        ‫اﻟﻤﺮﺟﻮه .‬




                                                                          ‫- 6ﻛﯿﻒ ﺗﺘﺨﺬ ﻗﺮارً ﻣﻠﺤً -:‬
                                                                             ‫ﺎ‬    ‫ا‬

                                ‫"إذا ﻟﻢ ﺗﺤﺎول أن ﺗﻔﻌﻞ ﺷﯿﺌً أﺑﻌﺪ ﻣﻤﺎ ﻗﺪ أﺗﻘﻨﺘﻪ ، ﻓﺈﻧﻚ ﻻ ﺗﺘﻘﺪم أﺑﺪً "‬
                                  ‫ا‬                                      ‫ﺎ‬


                      ‫ﻟﻤﻮاﺟﮫﺔ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻗﺮارات ﻓﻮرﻳﺔ ﻻ ﺗﺤﺘﻤﻞ اﻟﺘﺄﺟﯿﻞ ﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﺪﻛﺘﻮر‬
                                              ‫إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ أﺳﺎﻟﯿﺐ ﻧﺎﺟﺤﺔ ﻟﻘﺮارات أﻓﻀﻞ وھﻲ :‬

                                                                    ‫أ -أﺳﻠﻮب اﻟﻌﺠﻮز ) ﺑﻦ اﻟﺤﻜﯿﻢ )‬
                      ‫ھﻨﺎ ﺗﺄﺧﺬ ورﻗﺔ وﺗﺨﻄﮫﺎ اﻟﻰ ﻋﻤﻮدﻳﻦ ﻓﻲ أﺣﺪھﺎ ) ﻧﻌﻢ ( واﻷﺧﺮ ) ﻻ( وﻣﻦ ﺛﻢ ﻛﺘﺎﺑﺔ‬
                                           ‫اﻷﻳﺠﺎﺑﯿﺎت ﻓﻲ ﻋﻤﻮد ) ﻧﻌﻢ ( واﻟﺴﻠﺒﯿﺎت ﻓﻲ ﻋﻤﻮد ) ﻻ (٠‬
                                                 ‫وﻋﻠﯿﻪ ﺗﻜﻮن اﻟﻜﻔﺔ اﻟﺮاﺟﺤﻪ ﻟﻠﻌﻤﻮد ذو اﻟﻌﺪد اﻷﻛﺒﺮ٠٠‬

                                                    ‫ب - اﻟﻨﻈﺮ اﻟﻰ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻣﻦ وﺟﮫﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ :‬
                                                              ‫ﻼ‬
                                                              ‫أي أن ﺗﻨﻈﺮ إﻟﯿﮫﺎ ﻣﻦ زواﻳﺎ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻓﻤﺜ ً‬

                                             ‫اﻟﻤﻮﻗﻒ.....................اﻟﻤﻮﻗﻒ ﻣﻦ وﺟﮫﺔ ﻧﻈﺮ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‬

                                      ‫زﻳﺎدة ﺗﻜﺎﻟﯿﻒ اﻷﻋﻼن......................دﻋﺎﻳﺔ أﻛﺒﺮ وﻣﺒﯿﻌﺎت أﻛﺜﺮ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                        ‫^^^^]‪[B‬ھــــــــﺎم ^^^^‬



                       ‫ﺎ‬                        ‫ﺎ‬   ‫ا‬                  ‫ﺎ‬
                 ‫(ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻟﺰاﻣً ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺘﺨﺬ ﻗﺮارً ﻣﻠﺤً ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻜﻮن أﻛﺜﺮ ﺗﺤﻔﻈً وﺣﺎول‬
                           ‫أن ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ أﻃﻮل وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ ﻗﺒﻞ أن ﺗﺼﺪر اﻟﻘﺮار)‬
                                                                                     ‫]‪[/B‬‬




                                                             ‫- 7ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬات وﻋﻤﻠﯿﺔ ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار - :‬

                    ‫إن ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬات ﺣﺴﺐ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ھﻮ ﻣﻔﺘﺎح اﻟﻨﺠﺎح وﻳﻌﺪ اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺮﺋﯿﺴﺊ ﻟﻠﺤﯿﺎة‬
                                                                                      ‫اﻟﺴﻌﯿﺪة‬
                                              ‫وﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬات ھﻮ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﺴﻼم اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻣﻊ اﻟﻨﻔﺲ .‬

                    ‫وﻳﺮى اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن اﻟﻘﺮارات اﻟﺼﺎﺋﺒﻪ ھﻲ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺒﻊ ﻣﻦ اﻟﻤﺸﺎﻋﺮ اﻟﻄﯿﺒﺔ وﻟﯿﺲ اﻟﻌﻜﺲ‬
                    ‫واﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﻘﺼﻮر ﻳﻌﯿﻖ إﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﺻﺎﺋﺒﻪ ﻓﺒﺪ ً ﻣﻦ ) ﻻ أﺳﺘﻄﯿﻊ ) أﺳﺘﺒﺪﻟﮫﺎ ب) أﻧﺎ‬
                                                    ‫ﻻ‬
                                                                                        ‫أﺳﺘﻄﯿﻊ )‬

                                              ‫وﻳﺘﺴﻠﺴﻞ اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ ﻛﯿﻒ ﺗﺒﻨﻲ ﺗﻘﺪﻳﺮك ﻟﺬاﺗﻚ -:‬

                                                                 ‫أ- ﻻﺣﻆ اﻷﺷﯿﺎء اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻮﻟﮫﺎ ﻟﺬاﺗﻚ‬

                                                                    ‫ب - ﻛﺮر ھﺬة اﻟﺘﻮﻛﯿﺪات ﻛﻞ ﻳﻮم‬

                                                              ‫- ﻛﻞ ﻳﻮم ﻳﺘﺤﺴﻦ ﺗﻘﺪﻳﺮي ﻟﻨﻔﺴﻲ‬

                                                    ‫- أﻧﺎ أﻛﻦ ﻟﻨﻔﺴﻲ ﺣﺒً وإﺣﺘﺮاﻣً ﻏﯿﺮ ﻣﺸﺮوﻃﯿﻦ‬
                                                                ‫ﺎ‬        ‫ﺎ‬

                                                                 ‫- أﺳﺘﻄﯿﻊ إﺗﺨﺎذ ﻗﺮارات ﺑﺴﮫﻮﻟﻪ‬

                                                                            ‫- أﻧﺎ ﺻﺎﻧﻊ ﻗﺮار ﻣﻤﺘﺎز‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                    ‫ج - ﻗﺴﻢ ﻋﻤﺮك اﻟﻰ ٣ ﻣﺮاﺣﻞ ﻛﻞ ﻣﺮﺣﻠﺔ ٥١ ﻋﺎم‬

                 ‫-أﻛﺘﺐ اﻵن ٣ ﻗﺮارات ﺻﺎﺋﺒﺔ إﺗﺨﺬﺗﮫﺎ ﻣﻨﺬ أن وﻟﺪت ﺣﺘﻰ ﺻﺎر ﻋﻤﺮك ٥١ ﻋﺎم وﺳﺠﻞ ﻛﯿﻒ‬
                                         ‫آﺛﺮت ھﺬة اﻟﻘﺮارات ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺎﻋﺮك وﺣﺴﻨﺖ ﻣﻦ ﺣﯿﺎﺗﻚ٠‬

                                                      ‫-ﻛﺮر ﻧﻔﺲ اﻟﺸﻲء ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺮة ﻣﻦ 03-51 ﻋﺎم‬

                                                     ‫-ﻛﺮر ﻧﻔﺲ اﻟﺸﻲء ﻓﻲ اﻟﻔﺘﺮة ﻣﻦ ٠٣ - ٥٤ ﻋﺎم‬

                    ‫ھﻨﺎ ﻳﺼﺒﺢ ﻟﺪﻳﻚ 9 ﻗﺮارات ﺗﻤﻨﺤﻚ اﻟﻘﻮة إﻗﺮأھﺎ ﻣﻦ ﺣﯿﻦ ﻷﺧﺮ إﺑﺪأ اﻟﯿﻮم وﺛﻖ ﻓﻲ ذاﺗﻚ‬
                                                                    ‫وﻓﻲ أھﻠﯿﺘﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺠﺎح ....‬




                                                                        ‫- 8ﻋﻤﻠﯿﺔ إﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات - :‬

                     ‫"ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺎﻷﻣﺘﯿﺎز ، ﻓﺄﻧﻪ ﻻ ﻳﻜﻔﻲ أن ﺗﻌﺮف ، ﺑﻞ ﻳﺠﺐ أن ﺗﺤﺎول أن ﺗﺤﺼﻞ‬
                                                                  ‫ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ، وأن ﺗﺴﺘﻐﻠﮫﺎ "‬
                                                                                   ‫ﻛﻮﻧﻔﺒﺸﯿﻮس‬

                 ‫ﻓﻲ ھﺬة اﻟﺠﺰﺋﯿﺔ اﻟﮫﺎﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮع ﻳﻘﺪم اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺗﺤﺘﺎﺟﺔ ﻟﯿﻜﻮن‬
                                                                              ‫ﺎ‬      ‫ﺎ‬
                                                                              ‫ﻗﺮارك ﻧﺎﺟﺤً وﺻﺎﺋﺒً‬



                    ‫"إﻗﺾ دﻗﺎﺋﻖ ﻣﻦ وﻗﺘﻚ ، وأدي ھﺬا اﻟﻮاﺟﺐ ﻟﺘﺒﺪأ ﻣﻦ اﻟﯿﻮم ﻓﻲ ﺻﻌﻮد ﺳﻠﻢ اﻟﻨﺠﺎح "‬


                   ‫أ - ﺳﺠﻞ ٣ ﻗﺮارات ﺳﺒﻖ وأن أﺟﻠﺘﮫﺎ ، ﺣﺪد ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﺘﻨﻔﯿﺬھﺎ ، واﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ﻟﻜﻞ‬
                                                                                         ‫ﻗﺮار .‬

                  ‫ب - إﺑﺪأ اﻵن ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﯿﺬ .........ﻻ ﺗﺘﺄﺧﺮ .....ﻻ ﺗﺆﺟﻞ..... ﻻ ﺿﯿﺮ أن أﺧﻄﺄت ﻓﺎﻟﻜﻞ ﻳﺨﻄﻰء‬
                                    ‫.....اﻟﻤﮫﻢ أن ﺗﺘﻌﻠﻢ ﻣﻦ اﻷﺧﻄﺎء ﻟﻘﺮارات أﻓﻀﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ .‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                   ‫وﻳﺨﺘﻢ ھﺬا اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺑﻘﻮﻟﻪ :‬

                        ‫(^^^^^ﻛﻞ ﻧﺠﺎح ﻋﻈﯿﻢ ﺑﺪأت ﺷﺮارﺗﻪ اﻷوﻟﻰ ﺑﻘﺮار^^^^^)‬
                                           ‫اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﺜـﺎﻧﻲ‬



                                  ‫اﻟﺘﺤﻔـﯿـــــــﺰ٠٠اﻟﻘﻮه اﻟﺪاﻓﻌﻪ ﻟﻠﺘﻤﯿﺰ اﻟﺒﺸﺮي‬



                     ‫"إن ﻛﻞ أﻓﻌﺎﻟﻚ أﻳً ﻛﺎﻧﺖ ھﻮﻳﺘﻚ ، أو أﻳً ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻮﻇﯿﻔﻪ اﻟﺘﻲ ﺗﺸﻐﻠﮫﺎ ﺗﺼﺪر ﻋﻦ ﻋﻨﺼﺮ‬
                                                             ‫ﺎ‬                  ‫ﺎ‬
                                         ‫اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ ﺑﺪاﺧﻠﻚ ﺳﻮاء ﻛﺎن ھﺬا اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ إﻳﺠﺎﺑﯿً أو ﺳﻠﺒﯿً "‬
                                           ‫ﺎ‬        ‫ﺎ‬
                                                                                   ‫إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ‬



                                                ‫ﻳﺘﻨﺎول اﻟﻜﺎﺗﺐ ھﺬا اﻟﻤﻔﺘﺎح ﻣﻦ ﺧﻼل ٨ ﻧﻘﺎط ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ :‬


                                                       ‫ﻣﺎھﻮ ؟ وﻣﺎذا ﻳﻌﻨﻲ ؟‬   ‫- 1اﻟﺘﺤﻔﯿــــــــــــــــﺰ‬

                    ‫"إن اﻟﻤﮫﻤﻪ اﻻﺳﺎﺳﯿﻪ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻰ ﻋﺎﺗﻖ اﻟﻤﺮء ﻓﻲ ﺣﯿﺎﺗﻪ ،ھﻲ أن ﻳﺤﺪث وﻳﻮﺟﺪ‬
                     ‫ذاﺗﻪ ،إﻧﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻣﺤﻔﺰً ﻓﺎْن ﻣﺴﺘﻮى أداﺋﻚ ﻳﻜﻮن ﻓﻲ اﻟﻘﻤﻪ واﻟﻌﻜﺲ ﺻﺤﯿﺢ "‬
                                                                  ‫ا‬
                                                                                  ‫آرش ﻓﺮوم‬

                           ‫ا‬
                  ‫وﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎت ﻟﻠﺘﺤﻔﯿﺰ ﺑﺄﻧﻪ ﻓﻌﻞ ﻳﺼﺪر ﻋﻦ ﺣﺎﻓﺰ إذً ﻓﺎﻟﺘﺤﻔﯿﺰ‬
                       ‫ﻳﺼﺪر ﻋﻦ رﻏﺒﺔ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ھﺪف ﻣﻌﯿﻦ أو ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻮاﺟﮫﻚ ﺗﺤﺪﻳﺎت وأﻧﺖ ﺗﺮﻳﺪ أن ﺗﺤﺪث‬
                  ‫ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻧﺤﻮ اﻷﻓﻀﻞ ﻓﺈﻧﻚ ھﻨﺎ ﺗﻜﻮن ﻓﻲ ﻗﻤﺔ اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ ﻓﺘﺴﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ أھﺪاﻓﻚ دون‬
                                                                               ‫ﻋﻮاﺋﻖ أو إﺧﻔﺎﻗﺎت .‬




                                                                     ‫–2ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺤﻔﯿـــــــــــــﺰ -:‬

                 ‫"ﻟﻌﻠﻪ ﻣﻦ ﻋﺠﺎﺋﺐ اﻟﺤﯿﺎة أﻧﻚ إإذا رﻓﻀﺖ ﻛﻞ ﻣﺎ ھﻮ دون ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻘﻤﺔ ، ﻓﺈﻧﻚ داﺋﻤً ﺗﺼﻞ‬
                     ‫ﺎ‬
                                                                         ‫إﻟﯿﮫﺎ " ﺳﻮﻣﺮﺳﺖ وﻟﯿﺎم‬

                                            ‫ﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ ﻟﺘﺘﻌﻠﻤﮫﺎ وھﻲ -:‬

                                                   ‫ﻓﺎﻟﺘﺤﻔﯿﺰ ﻳﺒﺪأ ﺑﺮﻏﺒﺔ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ﺣﯿﺎة أﻓﻀﻞ‬        ‫-اﻟﺮﻏﺒﺔ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                               ‫ﺗﺨﯿﻞ أﻧﻚ ﺗﺤﻘﻖ ﺣﻠﻤﻚ وأﻧﻚ ﺗﻌﯿﺸﺔ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ‬              ‫-اﻟﺘﺨﯿﻞ‬

                 ‫ﺣﺪث ﻧﻔﺴﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﻳﻤﻨﺤﻚ اﻟﻘﻮة وﻳﺴﺘﺜﯿﺮ ھﻤﺘﻚ وﻗﻞ أﺳﺘﻄﯿﻊ‬                ‫-اﻟﺤﺪﻳﺚ إﻟﻰ اﻟﻨﻔﺲ‬



                                     ‫إﺣﺮص ﻋﻠﻰ أن ﺗﻜﻮن وﺗﻔﻌﻞ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ‬          ‫-اﻟﻔﻌﻞ ) اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ )‬




                                                                ‫- 3أﻧﻮاع اﻟﺘﺤﻔﯿـــــــــــــــﺰ اﻟﺜﻼﺛﺔ -:‬

                 ‫"ھﻨﺎك اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻷﺣﺘﻤﺎﻻت ﻟﺪى اﻟﻤﺒﺘﺪﺋﯿﻦ ، ﻟﻜﻦ ھﻨﺎك اﻟﻘﻠﯿﻞ ﻟﺪى اﻟﺨﺒﯿﺮ" ﺳﻮزوﻛﻲ ‪v‬‬



                                                                           ‫أ - ﺣﺎﻓﺰ اﻟﺒﻘﺎء اﻷﺳﺎﺳﻲ :‬

                                          ‫إن ھﺬا اﻟﺤﺎﻓﺰ ﻳﻐﻄﻲ ﻛﻞ اﻟﺤﺎﺟﺎت اﻷوﻟﯿﺔ ﻏﺬاء ،ﻣﺎء ، ھﻮاء‬
                                             ‫ا‬      ‫ﺎ‬     ‫ﺎ‬
                    ‫وﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ أھﻤﯿﺘﺔ ﻟﺘﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋً وﻳﻘﻈً ﻣﺤﻔﺰً ﻟﺬﻟﻚ ﺗﺨﯿﻞ أن ﻳﺼﺒﺢ ﻟﻚ ھﺬا‬
                                                                                           ‫اﻟﺤﺎﻓﺰ‬
                                                               ‫ﺎ‬
                                               ‫ﻛﻞ اﻟﻮﻗﺖ ﻹﺑﺪاﻋﻚ ﺣﯿﻨﮫﺎ ﺳﺘﻜﻮن ﻗﻮﻳ ً واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻣﻤﺘﺎزة‬



                                                                             ‫ب - اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ اﻟﺨﺎرﺟﻲ -:‬

                 ‫ھﺬا اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ ﻳﺄﺗﻲ ﻣﻦ اﻟﺨﺎرج ﻓﻘﺪ ﻳﻜﻮن ﻣﻦ ﻣﻘﺎل ﻗﺮأﺗﺔ أو ﻧﺪوة ﺣﻀﺮﺗﮫﺎ أو ﻋﺒﺎرة ﺳﻤﻌﺘﮫﺎ‬
                  ‫أو ﻣﺪح ﺗﻠﻘﯿﺘﺔ وھﺬا..... وﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺄﻧﺔ ﻣﻦ ﺳﻮء ﺣﻆ اﻟﺒﺸﺮ أن ﻳﻌﺘﻤﺪون ﻋﻠﻰ‬
                                                     ‫ھﺬة اﻟﺘﺤﻔﯿﺰات ﻟﻠﺸﻌﻮر ﺑﺄﻧﮫﻢ ﻣﺤﻂ ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻵﺧﺮﻳﻦ‬
                          ‫ﻼ‬    ‫ا‬
                  ‫ﻳﻘﻮل ﺟﯿﻤﺲ " إذا ﻣﺎ ﻛﻨﺖ ﺗﻨﺘﻈﺮ ﻣﺪﻳﺢ اﻷﺧﺮﻳﻦ ، ﻓﺈﻧﻚ ﺳﻮف ﺗﺼﺒﺢ ﺻﯿﺪً ﺳﮫ ً ﻟﻠﺨﺪﻳﻌﺔ‬
                                                                                                       ‫"‬




                                                                               ‫ج - اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ اﻟﺪاﺧﻠﻲ -:‬

                     ‫ﻳﻌﺪ ھﺬا اﻟﻨﻮع ﺣﺴﺐ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ أﻛﺜﺮ اﻷﻧﻮاع ﻗﻮة وإﺳﺘﻤﺮارا ﻓﻲ اﻟﺘﺄﺛﯿﺮ واﻟﻔﺎﻋﻠﯿﺔ‬
                               ‫ﻟﺴﺒﺐ وھﻮ أﻧﻚ ﺗﻜﻮن ﻣﺪﻓﻮﻋً ﺑﻘﻮﺗﻚ اﻟﺬاﺗﯿﺔ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ أھﺪاﻓﻚ اﻟﺴﺎﻣﯿﺔ ....‬
                                                                          ‫ﺎ‬




                                 ‫وھﻨﺎ ﻳﺬﻛﺮ اﻟﻜﺎﺗﺐ ھﺬة اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ﻟﻠﺘﺤﻔﯿﺰ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﺬاﺗﻚ أﻓﻌﻠﮫﺎ وھﻲ -:‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                                 ‫أﻏﻠﻖ ﻋﯿﻨﯿﻚ‬
                                                                                 ‫ﺗﻨﻔﺲ ﺑﻌﻤﻖ‬
                                                                           ‫ﺗﺬﻛﺮ ﺧﺒﺮة ﻣﺮت ﺑﻚ‬
                                               ‫ﺣﺎول أن ﺗﻌﯿﺸﮫﺎ ﺛﺎﻧﯿﺔ ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎﻧﺖ ﺣﻘﯿﻘﺔ واﻗﻌﯿﺔ‬
                                  ‫ﺗﻨﻔﺲ ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ.......أﺷﻌﺮ ﺑﻨﻔﺲ اﻷﺣﺎﺳﯿﺲ اﻟﺘﻲ ﻣﺮت ﺑﻚ‬
                                                                 ‫ﻛﺮر ھﺬا اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ اﻟﻰ أن ﺗﺘﻘﻨﻪ .‬




                                                       ‫– 4أﺳﺮع ﻋﺸﺮ ﻃﺮق ﻷﺣﺒﺎط اﻟﻤﺮؤوﺳﯿﻦ -:‬

                       ‫"ﺑﯿﻨﻤﺎ أﺗﻘﺪم ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﺈﻧﻨﻲ ﻻ أھﺘﻢ ﺑﻤﺎ ﻳﻘﻮﻟﺔ اﻟﻨﺎس ، ﻟﻜﻦ أﻋﯿﺮ أھﺘﻤﺎﻣﻲ ﻟﻤﺎ‬
                                                                          ‫ﻳﻔﻌﻠﻮﻧﺔ " أﻧﺪور ﻛﺎرﻳﻨﺠﻲ‬



                                                          ‫اﻟﻌﺸﺮ اﻟﻄﺮق ﻹﺣﺒﺎط اﻟﻤﺮؤوﺳﯿﻦ وھﻲ -:‬

                                              ‫– 1ﻋﺪم اﻷﺳﺘﻘﺮار ) ﺗﻐﯿﺮ اﻷﺳﻠﻮب ﻓﻲ اﻷدارة داﺋﻤً )‬
                                                ‫ﺎ‬
                                                                            ‫– 2رواﺗﺐ ﻏﯿﺮ ﻣﺠﺰﻳﺔ‬
                                                                       ‫– 3اﻷذﻻل وﺳﻮء اﻟﻤﻌﺎﻣﻠﺔ‬
                                                                                ‫– 4اﻵﻣﺎل اﻟﻜﺎذﺑﺔ‬
                                                                                       ‫– 5اﻟﺮوﺗﯿﻦ‬
                                                                  ‫– 6ﺳﻮء اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻘﺪﻣﮫﺎ‬
                                                                           ‫– 7اﻷھﺪاف اﻟﻤﺘﻌﺎرﺿﺔ‬
                                                                                  ‫– 8ﺗﻮﺟﯿﺔ اﻟﻠﻮم‬
                                                                                      ‫– 9اﻟﻤﺤﺎﺑﺎة‬
                                                                         ‫– 01ﺳﻠﻮﻛﻚ اﻟﺸﺨﺼﻲ‬

                  ‫ﻳﻘﻮل اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺄﻧﻚ إذا ﻟﻢ ﺗﺠﺪ ﻧﻔﺴﻚ ﺿﻤﻦ ﺑﻨﺪ أو أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ھﺬة اﻟﻌﺸﺮ ﻓﺄﻧﺖ ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻘﻚ‬
                                                                       ‫ﻟﻠﻮﺻﻮل اﻟﻰ اﻟﻘﻤﺔ٠٠‬



                                                          ‫- 5اﻟﻔﻮاﺋﺪ اﻟﺨﻤﺲ ﻟﺘﺤﻔﯿﺰ اﻟﻤﺮؤوﺳﯿﻦ -:‬

                           ‫"إن أﻗﻮى ﺷﻲء ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ أﺟﻤﻊ ، ھﻮ ﻓﻜﺮة ﺟﺎءت ﻓﻲ وﻗﺘﮫﺎ" ﻓﯿﻜﺘﻮر ھﻮﺟﻮ‬

                                                          ‫اﻟﺨﻤﺲ اﻟﻔﻮاﺋﺪ ﻟﺘﺤﻔﯿﯿﺰ اﻟﻤﻮﻇﻔﯿﻦ وھﻲ :‬
                                                     ‫أ– إﻧﺨﻔﺎض ﻣﻌﺪل دورﻻن اﻟﻤﻮﻇﻔﯿﻦ ) ﺗﻐﯿﺮھﻢ )‬
                                                                     ‫ب – إﻧﺨﻔﺎض ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺘﻐﯿﺐ‬
                                                                       ‫ج – ﺳﻠﻮك أﻓﻀﻞ ﻟﻠﻤﻮﻇﻔﯿﻦ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                                ‫د – ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف‬
                                                                 ‫ه – اﻟﻄﺎﻗﺔ ) اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ ﻳﻮﻟﺪ اﻟﻄﺎﻗﺔ )‬


                                                    ‫– 6ﻋﺸﺮون ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻓ ّﺎﻟﺔ ﻟﺘﺤﻔﯿﺰ اﻟﻤﻮﻇﻔﯿﻦ - :‬
                                                                           ‫ﻌ‬

                     ‫"أﻓﻀﻞ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎ اﻟﺬي ﻳﺤﻔﺰ اﻟﻨﺎس ھﻲ أن ﺗﺴﺄﻟﮫﻢ " ھﺎروﻟﺪ .ﻣﺎك اﻟﯿﻨﺪون‬

                                                                                          ‫وھﻲ -:‬
                                           ‫اﻟﻤﺪﻳﺢ واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ وھﻨﺎك ﻗﻮاﻋﺪ ﻟﻜﻲ ﻳﻜﻮن ﻓ ّﺎ ً وھﻲ - :‬
                                                     ‫ﻌﻻ‬
                                            ‫- أن ﺗﻘﻮم ﺑﻪ ﻋﻼﻧﯿﺔ ﺑﻌﺪ اﻷﻧﺘﮫﺎء ﻣﻦ اﻟﻤﮫﻤﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة‬
                                                                                      ‫- اﻟﺼﺪق‬
                                                                                      ‫- ﻻ ﺗﺒﺎﻟﻎ‬
                                                                ‫- ﻻ ﺗﻨﺴﻰ أن ﺗﻔﻌﻞ ذﻟﻚ داﺋﻤً‬
                                                                ‫ﺎ‬
                                                                           ‫- اﻟﺠﻮاﺋﺰ / اﻟﻤﻜﺎﻓﺄة‬
                                                                                    ‫- اﻟﺘﺴﺎﺑﻖ‬
                                                                                      ‫- اﻟﺘﺮﻗﯿﺔ‬
                                                                                     ‫- اﻟﺘﺪرﻳﺐ‬
                                                                                        ‫- اﻟﺜﻘﺔ‬
                  ‫- ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﮫﺪف )اﻟﺮﺟﻞ اﻟﻌﻈﯿﻢ ھﻮ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻨﺔ أﻧﺠﺎز ﻋﻤﻠﻪ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻋﻘﻮل اﻵﺧﺮﻳﻦ )‬
                                                ‫- اﻷﻧﺠﺎز )إﻧﺠﺎزات اﻟﯿﻮم ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺟﮫﺪ اﻷﻣﺲ )‬
                                                                                  ‫- اﻟﻤﺼﺪاﻗﯿﺔ‬
                                               ‫- ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار ) ﻣﻦ ﺧﻼل إﺷﺮاك اﻟﻤﻜﻮﻇﻔﯿﻦ ﻓﯿﺔ )‬
                                                                                    ‫- اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ‬
                                                                               ‫- اﻹرﺗﻘﺎء واﻟﻨﻤﻮ‬
                                                                         ‫- ﺳﻠﻮﻛﻚ اﻟﺸﺨﺼﻲ‬

                                         ‫ﻓﮫﻨﺎك ﻃﺮﻳﻘﺔ راﺋﻌﺔ ﺣﺴﺐ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻟﺘﺤﻔﯿﺰ اﻟﻤﻮﻇﻔﯿﻦ وھﻲ :‬

                                                                    ‫-اﻷﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺎﻷﺑﺘﺴﺎﻣﺔ اﻟﺪاﻓﺌﺔ‬
                                                                                 ‫-اﻷﻧﺼﺎت أﻟﯿﮫﻢ‬
                                                                             ‫-دﻋﻮﺗﮫﻢ ﺑﺄﺳﻤﺎﺋﮫﻢ‬
                                                  ‫-ﺗﺤ ّﻞ ﻣﺴﺆﻟﯿﺔ أﺧﻄﺎﺋﻚ ﻻ ﺗﻠﻘﮫﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮﻇﻔﯿﻦ‬  ‫ﻤ‬
                                                                                       ‫-ﻛﻦ ﻋﺎد ً‬
                                                                                       ‫ﻻ‬
                                                ‫-أﺣﺮص ﻋﻠﻰ أن ﺗﻄﻠﻌﮫﻢ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﺤﺪث ﻣﻦ ﺗﻐﯿﺮات‬
                                                                                   ‫-أﺣﺘﺮم وﻗﺘﮫﻢ‬
                                                              ‫-إﻇﮫﺮ إھﺘﻤﺎﻣً ﺷﺨﺼﯿً ﺑﻤﺮؤوﺳﯿﻚ‬
                                                                         ‫ﺎ‬        ‫ﺎ‬
                                                                                          ‫-اﻟﮫﺪاﻳﺎ‬
                                                        ‫-أﻋﯿﺎد اﻟﻤﯿﻼد ) اﻷﺣﺘﻔﺎل ﺑﺄﻋﯿﺎد ﻣﯿﻼدھﻢ )‬
                                                                                    ‫-اﻷﻧﺘﺎج اﻟﺠﯿﺪ‬
                                                                        ‫-أﺧﻠﻖ أﻣﺎﻣﮫﻢ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                            ‫-7ﺧﻤﺲ ﻃﺮق ﻓ ّﺎﻟﻪ ﻟﺘﺤﻔﯿﺰ ﻧﻔﺴﻚ -:‬
                                                                              ‫ﻌ‬

                           ‫"ھﻨﺎك داﺋﻤً ﻃﺮﻳﻘﺔ أﻓﻀﻞ ﻷداء ﻛﻞ ﺷﻲء ، ﻋﻠﯿﻚ ﻓﻘﻂ أن ﺗﺠﺪھﺎ " أدﻳﺴﻮن‬
                                                                               ‫ﺎ‬

                    ‫ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺘﻌﻠﻢ ﻛﯿﻒ ﺗﺤﻔﺰ ﻧﻔﺴﻚ ﺣﺘﻰ ﺗﻜﻮن ﻟﻚ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﺟﮫﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﺑﺜﻘﺔ‬
                         ‫ﻣﺘﻨﺎھﯿﻪ وﺗﺤ ّﻢ ﻛﺎﻣﻞ وھﻨﺎ ﺧﻤﺲ ﻃﺮق أوردھﺎ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻟﺘﺤﻔﯿﺰ ﻧﻔﺴﻚ وھﻲ - :‬
                                                                               ‫ﻜ‬

                          ‫1ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷھﺪاف ) ﺣﺪد ھﺪﻓﻚ ...أﻓﻌﻞ ﻛﻞ ﻳﻮم ﺷﻲء ﻳﻘﺮﺑﻚ ﻣﻦ اﻟﮫﺪف )‬          ‫–‬
                             ‫2ﺗﻨﻤﯿﺔ اﻟﺬات ) ﺣﺎول اﻟﺨﺮوج ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﻤﻠﻞ واﻟﺘﺒﻠﺪ ( ﻧﻤﻲ ﻧﻔﺴﻚ .‬     ‫–‬
                   ‫3إھﺘﻤﺎﻣﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﻣﺎرس ھﻮاﻳﺘﻚ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﻷﻧﮫﺎ ﺗﻘﻮدك إﻟﻰ ﺣﯿﺎة ﻣﺴﺘﻘﺮة وأﻓﻀﻞ .‬         ‫–‬
                   ‫4ﻧﺎدي اﻷﻣﺘﯿﺎز ﻓﻜﺮﺗﮫﺎ أن ﺗﺠﺪ ﻟﻚ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﻦ اﻷﺻﺪﻗﺎء ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ أو ﺧﺎرج اﻟﻌﻤﻞ‬      ‫–‬
                   ‫ﺗﺠﺘﻤﻊ ﻣﻌﮫﻢ ﻛﻞ أﺳﺒﻮع ﺗﺘﻨﺎﻗﺶ ﻣﻌﮫﻢ ﺣﻮل ﻣﻮاﺿﯿﻊ ﻣﻌﯿﻨﻪ ﺗﮫﻤﻜﻢ ﻓﺘﺠﺪوا ﻟﮫﺎ اﻟﺤﻠﻮل‬
                                                             ‫ﻓﮫﻲ ﺗﻨﻤﻲ اﻟﺬات وﺗﻘﻮي اﻟﻨﻘﺎش ﻟﺪﻳﻚ .‬
                    ‫– 5دﻓﺘﺮ اﻷﻧﺠﺎزات اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ ...ﺳﺠﻞ إﻧﺠﺎزاﺗﻚ اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ ﻓﻲ دﻓﺘﺮ ....إﻗﺮأة وﺑﺸﻜﻞ داﺋﻢ‬
                                                                                          ‫وﻣﺴﺘﻤﺮ‬



                                                          ‫– 8اﻟﺒﺮﻣﺠﺔ اﻟﻠﻐﻮﻳﺔ اﻟﻌﺼﺒﯿﺔ و اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ - :‬

                                                           ‫"إن اﻷﻧﺴﺎن ﻳﺼﻨﻊ ﺧﻄﻪ ﺑﻨﻔﺴﺔ " ﺑﯿﻜﻮن‬

                                                                      ‫وھﺬة اﻷﺳﺘﺮاﻳﺠﯿﺔ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ -:‬

                   ‫اﻟﺘﻨﻔﺲ.... ﺧﺬ ﻧﻔﺴً ﻋﻤﯿﻘً وﻋﺪ واﺣﺪ ﺛﻢ أﺧﺮج ﻧﻔﺴﻚ وﻋﺪ ﺣﺘﻰ أرﺑﻌﺔ ﻛﺮر ذﻟﻚ ٥‬
                                                                 ‫ﺎ‬     ‫ﺎ‬
                                                                                    ‫ﻣﺮات .‬

                                                  ‫اﻟﺘﺼﻮر.... ﺗﺼﻮر ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻲ ﻗﻤﺔ اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ .‬
                    ‫اﻟﺤﺎﻟﺔ اﻟﻌﻀﻮﻳﺔ ٠٠ﻗﻒ وأﺟﻠﺲ ﻣﻊ ﻣﺮاﻋﺎة أن ﻳﻜﻮن ﻇﮫﺮك ﻓﻲ وﺿﻊ ﻣﺴﺘﻘﯿﻢ ورأﺳﻚ‬
                                                                             ‫إﻟﻰ اﻷﻋﻠﻰ‬

                         ‫اﻟﺘﺄﻛﯿﺪ... ﻗﻞ ﻟﻨﻔﺴﻚ أﺳﺘﻄﯿﻊ أﻓﻌﻞ ذﻟﻚ ٥ ﻣﺮات ﺛﻢ ﻛﺮر ذﻟﻚ ﺑﺼﻮت ﻣﺮﺗﻔﻊ .‬

                                  ‫اﻟﻤﺸﺎﻋﺮ ....أﺟﻌﻞ اﻟﺘﺄﻛﯿﺪ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﺣﻘﯿﻘﺔ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﻪ ﻛﻞ ﺣﻮاﺳﻚ .‬

                 ‫ﻗﺒﻀﺘﻚ ....اﻵن ﺿﻢ ﻗﺒﻀﺘﻚ ، أرﺧﮫﺎ ، ﺛﻢ ﺿﻤﮫﺎ ﻛﺮر ذﻟﻚ ﻋﺪة ﻣﺮات اﻵن ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ أن‬
                                             ‫ﺗﻀﻊ ﻧﻔﺴﻚ ﻓﻲ ﻗﻤﺔ اﻟﺤﻔﯿﺰ واﻷﺳﺘﻌﺪاد ، ﺿﻢ ﻗﺒﻀﺘﻚ .‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                  ‫ﻛﺎﻧﺖ ھﺬة ﺧﻼﺻﺔ ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ ) اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﺜﺎﻧﻲ ) وﻳﺨﺘﻢ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ھﺬا‬
                                     ‫اﻟﻔﺼﻞ ﺑﻤﻘﻮﻟﺔ ﺑﺎﺑﻠﯿﻠﯿﻮس ﺳﯿﺮس‬
                   ‫"ﻗﺪ ﻳﺘﻘﺒﻞ اﻟﻜﺜﯿﺮون اﻟﻨﺼﺢ، ﻟﻜﻦ اﻟﺤﻜﻤﺎء ﻓﻘﻂ ھﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﻔﯿﺪون ﻣﻨﻪ "‬

                                                        ‫‪:idea‬‬
                                                                                                  ‫:‬

                                     ‫ا‬      ‫ا‬
                                     ‫ﻗﺮر أن ﺗﻜﻮن ﻣﺤﻔﺰً ﻣﻤﺘﺎزً‬
                                                 ‫اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﺜـــﺎﻟﺚ‬


                   ‫اﻟﺘﻐﯿـﯿـــــــﺮ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠اﻟﻮاﻗﻊ اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ ﻟﻠﺤﯿـــــــﺎه.‬

                   ‫"أﻧﻤﺎ ﻳﺜﯿﺮ ﻗﻠﻘﻲ أﻻ أﺗﺤﺴﻦ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻت ﺗﻔﻮﻗﻲ ،أﻻ أﺳﺘﻔﯿﺪ ﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻت ﺗﻔﻮﻗﻲ ، أﻻ‬
                    ‫أﺳﺘﻔﯿﺪ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﺎ درﺳﺘﻪ، أن أﻋﺮف ﻣﺎ ھﻮاﻟﺸﻲء اﻟﻤﻼﺋﻢ واﻟﺼﺤﯿﺢ ، ﻻ أﺳﺘﻄﯿﻊ أن‬
                     ‫أﺗﻐﯿﺮ ﻷﺣﻘﻘﻪ وأن أﻛﻮن ﻏﯿﺮﻗﺎدرﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﻟﺠﺔ ﻣﻮاﻃﻦ إﺧﻔﺎﻗﻲ وﻋﺠﺰي" ﻛﻮﻧﻔﯿﺸﯿﻮس‬


                               ‫ﻌ‬
                 ‫ﻳﮫﺪف اﻟﺪﻛﺘﻮراﻟﻔﻘﻲ إﺑﺮاھﯿﻢ ﻣﻦ ﻃﺮح ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺑﺘﺰوﻳﺪك ﺑﺎﻟﻤﮫﺎرات اﻟﻔ ّﺎﻟﻪ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻨﻚ‬
                    ‫ﻣﻦ ﻣﻮاﺟﮫﺔ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ، واﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻌﻪ ،واﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪك ،ﻋﻠﻰ أن ﺗﺮﺣﺐ ﺑﺎﻟﺘﻐﯿﯿﺮ،وأن ﺗﺘﻘﻦ‬
                      ‫ﻓﻨﻮﻧﻪ ، ﻓﻜﻠﻤﺎ ﻋﺮﻓﺖ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻋﻦ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ وﺟﻌﻠﺘﻪ ﺟﺰءا ًﻣﻦ ﺣﯿﺎﺗﻚ اﻟﯿﻮﻣﯿﻪ، ﻳﻤﻜﻨﻚ أن‬
                  ‫ﺗﺤﻘﻖ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﺠﺎح واﻹﺑﺪاع وأن ﺗﺼﺒﺢ أﻛﺜﺮ ﺛﺮاءًوﻳﺘﻨﺎول اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ ھﺬا‬
                                                              ‫اﻟﻔﺼﻞ ﻓﻲ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺎط ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ::‬

                                                                      ‫-1ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺮاﺣﻪ واﻟﺘﺒﻠﺪ -:‬
                      ‫"إن ﻟﻜﻞ إﻧﺴﺎن اﻟﺤﻖ ﻓﻲ أن ﻳﻐﺎﻣﺮ ﺑﺤﯿﺎﺗﻪ ﻓﻲ ﻣﺤﺎوﻟﻪ ﻣﻨﻪ ﻹﻧﻘﺎذھﺎ" ﺟﺎن ﺟﺎك‬
                                                                                        ‫روﺳﻮ ..‬

                          ‫اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﺳﻨﻪ ﻛﻮﻧﯿﻪ ﻓﮫﻮ اﻟﻤﻔﺘﺎح ﺣﺴﺐ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻟﻨﺠﺎﺣﺎت واﻟﻤﻜﺎﺳﺐ‬
                     ‫وھﻮاﻟﺴﺒﯿﻞ ﻟﻠﻨﻤﻮ واﻟﺘﻘﺪم واﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ آﻓﺎق ﺟﺪﻳﺪه ، وﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر ﺑﺄن اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ‬
                 ‫اﻟﻨﺎس ﻳﻘﺎوﻣﻮن اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﻷﻧﻪ ﻳﺨﺮﺟﮫﻢ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺮاﺣﻪ واﻟﺘﺒﻠﺪ وﻟﻌﻞ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻤﺠﮫﻮل‬
                                           ‫ﻳﺠﻌﻞ اﻟﻜﺜﯿﺮ واﻟﻜﺜﯿﺮﺟﺪاًﻳﻔﻀﻠﻮن اﻟﺘﻘﻮﻗﻊ ﻓﻲ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻨﻄﻘﻪ ..‬



                                            ‫-2اﻷاﺳﺒﺎب اﻟﺨﻤﺴﻪ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻞ اﻟﻨﺎس ﻳﻜﺮھﻮن اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ -:‬

                                                                        ‫ق‬
                                                   ‫"ﻟﯿﺲ ھﻨﺎك ﺷﻲء ﺑﺎ ٍ ﺳﻮى اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ" ھﺮﻗﻞ‬
                  ‫ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺄن ﻗﯿﻤﻨﺎ وﻣﻌﺘﻘﺪاﺗﻨﺎ ﺗﺆﺛﺮﻋﻠﻰ ﺳﻠﻮﻛﻨﺎ ﻧﺤﻮاﻟﺘﻐﯿﯿﺮ، وﺗﺸﻜﻞ‬
                 ‫ردود أﻓﻌﺎﻟﻨﺎ ﺗﺠﺎھﻪ وﻳﻘﺪم اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﺠﺰﺋﯿﻪ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺨﻤﺴﻪ اﻟﺘﻲ‬
                                                               ‫ﺗﺠﻌﻞ اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻳﻜﺮھﻮن اﻟﺘﻐﯿﯿﺮوھﻲ :‬

                      ‫أ – اﻟﺸﻚ : ﻳﻘﻮل ﺷﻜﺴﺒﯿﺮ " إن ﺷﻜﻮﻛﻨﺎ ﺗﺨﻮﻓﻨﺎ وﺗﺠﻌﻠﻨﺎ ﻧﺨﺸﻰ اﻷﺷﯿﺎء اﻟﺘﻲ ﻛﺎن‬
                                                                            ‫ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻨﺎ أن ﻧﻜﺴﺒﮫﺎ "‬
                  ‫ب - اﻟﻤﺨﺎﻃﺮه: ﻳﻘﻮل ﺟﻮن ﻛﻨﯿﺪي"إن أي ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻤﻞ ﻳﻨﻄﻮي ﻋﻠﻰ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮه‬
                 ‫واﻟﺘﻜﻠﻔﻪ ، ﻟﻜﻨﮫﺎ أﻗﻞ ﺑﻜﺜﯿﺮﻋﻤﺎ ﻗﺪ ﻳﻨﺠﻢ ﻋﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻤﺮﻳﺤﻪ اﻷﻣﻨﻪ ﻣﻦ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻷﺧﻄﺎر‬
                                                                       ‫واﻟﺘﻜﺎﻟﯿﻒ ﻃﻮﻳﻠﺔ اﻟﻤﺪى"٠‬
                     ‫3ـ اﻟﺘﻌﻮد:- ﻳﺘﻌﺠﺐ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻟﻤﺎذا ﻟﻢ ﻳﺤﻘﻘﻮا ﻧﺘﺎﺋﺞ أﻓﻀﻞ وھﻢ ﻳﻜﺮرون ﻧﻔﺲ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                                       ‫اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ٠‬
                                                       ‫ا‬
                                                 ‫-4اﻟﺨﻮف :- ﻣﻦ ﻳﻌﯿﺶ ﻓﻲ اﻟﺨﻮف ﻟﻦ ﻳﻜﻮن ﺣﺮً أﺑﺪا٠‬
                 ‫-5اﻟﺮﻓﺾ اﻷﺟﺘﻤﺎﻋﻲ:- ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﮫﺎﻣﺔ وراء اﻟﮫﺮوب ﻣﻦ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﻳﺮﺟﻊ إﻟﻰ ﻋﺪم ﺗﺄﻳﯿﺪ‬
                                                                                  ‫اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻟﺬﻟﻚ٠‬


                                     ‫-3اﻟﻤﺒﺎدىء اﻟﺨﻤﺴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ إﺗﺒﺎﻋﮫﺎ ﻋﻨﺪ إﺣﺪاث أي ﺗﻐﯿﯿﺮ - :‬

                                ‫"إن ﻛﻞ ﻣﺎ ﺻﻨﻌﻪ اﻹﻧﺴﺎن ، ﺑﺄﻣﻜﺎﻧﻪ أن ﻳﻐﯿﺮه" ﻓﺮﻳﺪرﻳﻚ ﻣﻮرﻓﯿﻨﺴﻮن٠‬

                 ‫ﻳﻘﺪم اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺧﻤﺲ ﺧﻄﻮات ﻳﺠﺐ أﺗﺒﺎﻋﮫﺎ ﺣﺘﻰ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﺘﻘﺒﻞ اﻟﺘﻐﯿﺮ و ﺗﺮﺣﺐ‬
                                                                                        ‫ﺑﻪ :‬

                                                 ‫ﺎ‬
                               ‫أﺟﻌﻞ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﻗﺎﻋﺪة أﺳﺎﺳﯿﺔ ﻓﻲ ﺣﯿﺎﺗﻚ ، وأﻳﻀً ﻓﻲ ﺣﯿﺎة ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻠﻚ‬
                                                                    ‫ا‬
                                   ‫إﻣﻨﺢ ﻓﺮﻳﻘﻚ وﻧﻔﺴﻚ ﺷﻌﻮرً ﺑﺎﻟﺤﺮﻳﺔ ) ﻻﺗﺘﻘﯿﺪ ﺑﺴﯿﺎﺳﺎت ﻣﻌﻘﺪة )‬
                                                     ‫ا‬
                                    ‫إﻧﻘﻞ ﻣﺮؤوﺳﯿﻚ ﺑﯿﻦ اﻷﻗﺴﺎم اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﻨﺎءًﻋﻠﻰ ﻗﺎﻋﺪة ﻣﻨﻈﻤﺔ٠‬
                                                                                         ‫ﯿ‬
                                                                  ‫ﻏّﺮ ﻣﺄﻣﺎﻛﻦ اﻷﺷﯿﺎء ﻣﻦ ﺣﻮل‬
                                                              ‫ا‬      ‫ﻼ‬
                                                              ‫إﺟﻌﻞ إﺟﺘﻤﺎﻋﻚ ﻳﺄﺧﺬ ﺷﻜ ً ﺟﺪﻳﺪً‬


                                                          ‫- 4ﻛﯿﻒ ﺗﺠﻌﻞ ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻠﻚ ﻳﺘﻘﺒﻞ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ؟‬

                        ‫"ﺧﻄﻮة أﺧﺮى ﻟﻸﻣﺎم ، وأن اﻷﻧﺴﺎن اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ھﻮ اﻹﻧﺴﺎن اﻟﺤﺮ " ﻣﺜﻞ ﺻﯿﻨﻲ‬

                                                                                  ‫أ- ﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﻣﻔﺼﻠﺔ‬
                                                                               ‫ﺎ‬     ‫ا‬
                                                                               ‫ب -ﺿﻊ ﻟﮫﺎ إﻃﺎرً زﻣﻨﯿً‬
                                                                                   ‫ﺎ‬     ‫ﺎ‬
                                                             ‫ج -ﺿﻊ ﺷﺮﺣً واﻓﯿً ﻟﻠﺨﻄﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ واﺿﺤﺔ‬
                                                                ‫د - أﻋﺮض ھﺬا اﻟﺸﺮح ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ إﻳﺠﺎﺑﯿﺔ‬
                                                ‫ه- و ّﺢ ﻣﺎ ﺳﯿﺤﺪث ﻣﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺑﺎﻟﺘﻔﺼﯿﻞ وأﺛﺮة اﻟﻤﺘﻮﻗﻊ‬‫ﺿ‬
                                                                            ‫و - أﻋﻂ ﻧﺴﺨﺔ ﻟﻜﻞ ﻋﻀﻮ‬
                                                   ‫ز - ﺗﻮﻗﻊ اﻹﻋﺘﺮاﺿﺎت اﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ وأﺳﺘﻌﺪ ﻟﻠﺮد ﻋﻠﯿﮫﺎ‬
                                                                                     ‫ا‬
                                                                       ‫ح - ﻛﻦ ﻣﺴﺘﻌﺪً ﻟﺘﻘﺒﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬
                                                                                      ‫ا‬
                                                                ‫ط - ﻛﻦ ﻣﺘﻮاﺟﺪُ ) اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻣﻌﮫﻢ )‬
                                                                             ‫ﺎ‬
                                                               ‫ك - ﻧﺤﻤﻞ اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﺔ أﻳً ﻛﺎﻧﺖ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‬
                                                                                 ‫ﺎ‬       ‫ﺎ‬
                                                                                 ‫ل - ﺗﺎﺑﻊ ﺷﺌً ﻓﺸﯿﺌً‬
                                                                                           ‫ﺎ‬
                                                                                        ‫م - ﻛﻦ ﻣﺮﻧً 0‬

                  ‫وﻳﺨﺘﺘﻢ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ إﺑﺮاھﯿﻢ ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺑﻘﻮﻟﻪ ﺣﺎول أن ﺗﺨﺮج ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺮاﺣﺔ ﻷﻧﮫﺎ‬
                                     ‫ﻣﻨﻄﻘﺔ ﻣﯿﺘﺔ ٠٠٠٠ﺗﻜﯿﻒ ﻣﻊ اﻟﺘﻐﯿﯿﯿﺮ وﺗﻌﻠﻤﻪ ٠٠٠ﻛﻦ ﺻﺪﻳﻘً ﻟﻪ 00‬
                                           ‫ﺎ‬

                                             ‫إﺗﻘﻦ ﻓﻦ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ‬
                                              ‫اﻟﻤﻔﺘــــﺎح اﻟﺮاﺑــــــﻊ‬

                              ‫اﻟﺘﻮﺗﺮ وﺿﻐﻮط اﻟﻌﻤﻞ ...اﻟﺘﺤﺪي اﻟﺒﺸﺮي وﻗﻮد اﻟﻨﺠﺎح‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                 ‫ﻟﯿﺲ ﻓﻲ ﻣﻘﺪورأﺣﺪ أن ﻳﻮﺟﺪ اﻟﻐﻀﺐ أو اﻟﺘﻮﺗﺮ ﺑﺪاﺧﻠﻚ ﻓﺈﻧﻚ وﺣﺪك اﻟﻤﺴﺆل ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻣﻦ‬
                                             ‫ﺧﻼل اﻟﻄﺮﻳﻘﻪ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻮس ﺑﮫﺎ ﻋﺎ ﻟﻤﻚ "واﻳﻦ و.داﻳﺮ‬

                                                                 ‫- 1أﺳﺒﺎب اﻟﺘﻮﺗﺮ ﻓﻲ أﻳﺪ ﻳﻨﺎ ﻧﺤﻦ ..‬

                                       ‫"إن ﻛﻞ ﻣﺎ ﺣﻘﻘﺘﻪ ﻟﯿﺲ ﺳﻮى ﻧﺘﯿﺠﻪ ﻟﻜﻞ ﻣﺎ ﻛﻨﺖ ﺗﻔﻜﺮ ﺑﻪ "ﺑﻮذا‬

                   ‫ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺄن اﻟﺘﻮﺗﺮ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺎس ﺑﺈﺧﺘﻼف ھﻮﻳﺎﺗﮫﻢ، ووﻇﯿﻔﺘﮫﻢ ، وﺑﯿﺌﺘﮫﻢ‬
                                           ‫ﻼ‬
                 ‫.وﻧﺤﻦ ﻧﻌﻤﻞ ﺑﺠﺪ ﻃﯿﻠﺔ ﺣﯿﺎﺗﻨﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ أن ﻧﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺘﻮﺗﺮﻓﻤﺜ ً ﺗﻤﻨﯿﺖ أن ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻲ وﻇﯿﻔﺔ‬
                   ‫راﻗﯿﻪ وأن ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻚ ﺳﯿﺎ رة وﻣﺴﻜﻦ وﻏﯿﺮھﺎ ﻓﺈذا ﺗﺤﻘﻘﺖ ﻟﻚ أﻣﻨﯿﺎﺗﻚ ﻓﺎءﻧﻚ ﺗﻌﻮد اﻟﻰ‬
                  ‫ﻧﻘﻄﺔ اﻟﺒﺪاﻳﻪ وﺗﻄﻠﺐ اﻟﻤﺰﻳﺪ واﻟﺘﻮﺗﺮ ﻣﺮاﻓﻖ ﻟﻚ ﻓﻲ ﻛﻞ ذﻟﻚ ﻓﮫﻮ ﻳﺨﺘﻠﻒ ﺑﺈﺧﺘﻼف اﻟﻨﺎ س‬
                   ‫وھﻤﮫﻢ ﻓﻤﻨﮫﻢ ﻣﻦ ﻳﺴﺎﻋﺪه ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻟﻤﺮاد ﻓﯿﻤﺎ آﺧﺮون ﻳﺆدي ﺑﮫﻢ إﻟﻰ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻹﺣﺒﺎ‬
                                                                                     ‫ط واﻟﯿﺎﺋﺲ .‬




                                                          ‫- 2أﻳﮫﻤﺎأﻓﻀﻞ: اﻟﻘﻠﯿﻞ ﺟﺪً ام اﻟﻜﺜﯿﺮﺟﺪً ..‬
                                                             ‫ا‬            ‫ا‬

                                                               ‫ﺎ‬
                                ‫إن اﻟﺤﯿﺎة ﻟﯿﺴﺖ ﻓﻘﻂ أن ﺗﻜﻮن ﺣﯿً، ﺑﻞ أن ﺗﻜﻮن ﺑﺼﺤﺔ ﺟﯿﺪه" ﻣﺎرﺷﺎ ل‬

                                                  ‫]ﻳﺘﺴﺎءل اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﻘﻮﻟﻪ ھﻞ اﻟﺘﻮﺗﺮ ﻣﻔﯿﺪ أم ﺿﺎراًﻟﻨﺎ ؟‬
                 ‫وﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺄن اﻟﺘﻮﺗﺮ ﻳﻘﻠﻞ ﻣﻦ إﻧﺘﺎﺟﯿﺔ اﻟﻔﺮد وﻳﻔﻘﺪه اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ واﻟﺜﻘﻪ ﻓﻲ اﻟﻨﻔﺲ‬
                                               ‫ﺑﯿﻨﻤﺎ اﻟﺘﻮﺗﺮ اﻟﻘﻠﯿﻞ ﺟﺪً ﻳﻔﻘﺪ اﻟﺜﻘﻪ وﻋﺪم ﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬات .‬
                                                                               ‫ا‬
                                          ‫وﻳﺮى ﺑﺄﻧﻪ ﻟﯿﺲ ﻓﻲ ﻣﻘﺪورﻧﺎ اﻟﺘﻮﺗﺮ ﻟﻜﻦ ﻳﻤﻜﻨﻨﺎ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﯿﻪ .‬
                                                     ‫ﺎ‬
                 ‫ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺄﻧﺖ ﺑﺤﺎﺟﻪ ﻷن ﻳﻜﻮن ﻋﻘﻠﻚ اﻟﻮاﻋﻲ ﻣﺪرﻛً ﻟﻸﻣﺮ، ﺣﺘﻰ ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ ﻋﻘﻠﻚ اﻟﻼ واﻋﻲ‬
                                             ‫أن ﻳﺪاﻓﻊ ﻋﻨﻚ ﺿﺪ اﻟﺘﻮﺗﺮ وﺳﻮف ﻳﻜﻮن ذﻟﻚ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ آﻟﯿﻪ .‬
                  ‫ﺑﮫﺬه اﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﺳﻮف ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ ان ﺗﻨﻌﻢ ﺑﺤﯿﺎ ة ﺳﻌﯿﺪةﻷاﻧﻚ ﺳﻮف ﺗﺨﻀﻊ اﻟﺘﻮﺗﺮ وﺗﻮﻇﻔﻪ‬
                                                ‫ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ أھﺪاﻓﻚ وﻣﻨﻪ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﻨﺸﻮد .‬




                                                                            ‫- 3]‪[u‬أﺳﺒﺎب اﻟﺘﻮﺗﺮ - :‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                 ‫"ﻟﯿﺲ ھﻨﺎك ﺗﻮﺗﺮ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ ، ﻟﻜﻦ ھﻨﺎك أﻧﺎس ﻳﻔﻜﺮون ﻓﻲ أﺷﯿﺎء ﺗﺪﻋﻮ ﻟﻠﻘﻠﻖ " د /واﻳﻦ‬
                                                                                          ‫وداﻳﺮ‬
                                                                                                   ‫]‬


                  ‫ﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ ھﻨﺎ ٤ ﺧﺼﺎﺋﺺ رﺋﯿﺴﯿﻪ ﺣﺴﺐ د. ﺑﻮن .ھﻮارد ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺆدي‬
                                                     ‫اﻟﻰ اﻟﺘﻮﺗﺮ ﻋﻨﺪ اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﻪ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﻳﻪ وھﻲ :‬

                   ‫اﻟﻌﺠﺰ( أﻛﺜﺮ أﻧﻮاع اﻷﻟﻢ ﻣﺮا رة ﻋﻨﺪ اﻟﻤﺮء ، ھﻮ أن ﻳﻤﻠﻚ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ، وﻟﻜﻨﻪ ﻻ‬
                                                                                         ‫ﻳﻤﻠﻚ اﻟﻘﻮة )‬
                                                                               ‫اﻟﺸﻚ وﻋﺪم اﻟﺘﺄﻛﺪ‬
                                                                                ‫اﻹﺟﮫﺎد ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ‬
                                              ‫اﻷﻟﺤﺎح اﻷﺷﯿﺎء اﻟﻤﻠﺤﺔ ﺗﺘﺴﺒﺐ ﻓﻲ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻮط‬
                                                ‫وﻳﺬﻛﺮ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ٧ أﺳﺒﺎب أﺧﺮى ﻳﺮاھﺎ ھﻮ وھﻲ :‬
                                                                                  ‫-1إﻓﺘﻘﺎد اﻟﺴﻠﻄﻪ‬
                                               ‫- 2اﻟﺘﺮﻗﯿﻪ )إذا ﻟﻢ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻻﻃﻤﺌﻨﺎن ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ )‬
                                                                                            ‫-3اﻟﻮﺣﺪة‬
                                                                                    ‫-4ﻋﺪم اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ‬
                                                                                           ‫-5اﻟﻤﻈﮫﺮ‬
                                                                                ‫- 6اﻷﻵم اﻟﺠﺴﻤﯿﻪ‬
                                                                     ‫- 7اﻷﻵم اﻟﻌﺎﻃﻔﯿﻪ )اﻟﻨﻔﺴﯿﻪ .)‬




                                                                                ‫- 4ﻋﻼﻣﺎت اﻟﺘﻮﺗﺮ - :‬

                  ‫"أﺻﻎ اﻟﻰ ﺑﺪﻧﻚ ﻷﻧﻪ ﻳﺨﺒﺮك ﺑﻜﻞ ﺷﻲءﻋﻦ اﻟﻘﺘﻠﻪ اﻟﺼﺎﻣﺘﻪ " د/اﻟﻔﻘﻲ إﺑﺮاھﯿﻢ ]‪[/font‬‬



                                                ‫ﺑﻌﺪ ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻷﺳﺒﺎب ﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﻜﺎﺗﺐ اﻟﻌﻼﻣﺎت وھﻲ :‬
                                                                                  ‫ﻓﻘﺪ اﻟﺸﺨﺼﯿﻪ‬
                                                                        ‫إرﺗﻔﺎع ﺻﻮت ﺿﺮﺑﺎت اﻟﻘﻠﺐ‬
                                                                              ‫اﻷﻓﺮاط ﻓﻲ اﻟﻄﻌﺎم‬
                                                                                      ‫اﻟﻌﺪواﻧﯿﻪ‬
                                                                                        ‫اﻟﺼﺪاع‬
                                                                                       ‫اﻷﺣﺒﺎط‬
                                                                 ‫ﻋﺪم اﻻھﺘﻤﺎم ﺑﺎﻻﻧﺸﻄﻪ اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﻪ‬
                                                                                      ‫اﻟﻨﺴﯿﺎن‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                                       ‫اﻟﻐﻀﺐ‬
                                                                                        ‫اﻷرق‬
                                                                                     ‫اﻷﻧﮫﻤﺎك‬
                                                                       ‫ﻣﺸﺎﻛﻞ ﺑﺎﻟﺮﻗﺒﻪ واﻟﻈﮫﺮ‬
                                       ‫واﻟﻘﺎﺋﻤﻪ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻄﻮل ﻟﻜﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺮء أن ﻳﺴﺮع ﺑﺎﻟﻤﻌﺎﻟﺠﻪ .‬




                                                        ‫- 5ﺗﺮﻛﯿﺒﺔ اﻟﺪﻓﺎع ﻋﻦ اﻟﻨﻔﺲ ﺿﺪ اﻟﺘﻮﺗﺮ - :‬


                  ‫"اﻟﺮﺟﻞ اﻟﻌﻈﯿﻢ ﻳﻜﻮن ﻣﻄﻤﺌﻨً، ﻳﺘﺤﺮر ﻣﻦ اﻟﻘﻠﻖ ، ﺑﯿﻨﻤﺎ اﻟﺮﺟﻞ ﺿﯿﻖ اﻷﻓﻖ ﻋﺎد ً ﻣﺎﻳﻜﻮن‬
                         ‫ة‬                                            ‫ﺎ‬
                                                                                          ‫ا‬
                                                                             ‫ﻣﺘﻮﺗﺮً" ﻛﻮﻧﻔﻮﺷﯿﯿﻮس‬

                           ‫إﻟﯿﻚ ﺑﻌﺾ اﻟﻄﺮق اﻟﻤﻮﺟﮫﻪ ﻣﻦ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻟﻤﻮاﺟﮫﻪ اﻟﺘﻮﺗﺮ واﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﯿﮫﺎ وھﻲ :‬
                           ‫اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ : ﺗﻔﻮﻳﺾ اﻟﻤﮫﺎم اﻟﺮوﺗﯿﻨﯿﻪ ﻟﻐﯿﺮك ﺗﻤﻨﺢ ﻧﻔﺴﻚ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ٠‬
                                                                        ‫اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ : ﻧﻈﻢ ﻧﻔﺴﻚ٠‬
                                                       ‫اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺮوح اﻟﻔﺮﻳﻖ )ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﺠﻤﺎﻋﻪ (٠‬
                                                          ‫ﺗﻮﻗﻊ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺴﺒﺐ اﻟﺘﻮﺗﺮ٠‬
                                                       ‫إﺣﺬر اﻟﺘﺤﺪث ﻣﻊ اﻟﻨﻔﺲ ﺑﻄﺮﻳﻘﻪ ﺳﻠﺒﯿﺔ٠‬




                                          ‫-6أﺟﻞ اﻟﺘﻮﺗﺮ ﺑﺘﻮﺟﯿﻪ اﻷﺳﺌﻠﻪ اﻷﺗﯿﻪ إﻟﻰ ذاﺗﻚ ]‪: -[/color‬‬


                                                                                         ‫وھﻲ :‬

                                                         ‫ﻣﺎھﻮ أﺳﻮأ ﺷﻲء ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﺤﺪث ﻟﻲ ؟‬
                                                            ‫ﻣﺎھﻮ أﻓﻀﻞ ﻣﺎ ﻳﻤﻜﻦ ان ﻳﺤﺪث ﻟﻲ ؟‬
                                                                          ‫ﻣﺎذاھﻗﺪ ﻳﺤﺪث ﻟﻲ؟‬
                                                           ‫ـ ﻗﻞ ﻟﻨﻔﺴﻚ ﺳﻮف أﻋﺘﻨﻲ ﺑﮫﺬا اﻷﻣﺮ ٠‬
                                                  ‫ـ ﺳﺠﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﻪ .. وﺧﻤﺴﻪ ﺣﻠﻮل ﻣﻤﻜﻨﻪ ﻟﮫﺎ ٠‬
                                              ‫ـ ﻻ ﺗﺸﻐﻞ ﻧﻔﺴﻚ ﺑﻤﺸﻜﻠﻪ ﻗﺪ ﺗﺤﺪث ﻓﻲ ﺧﻼل ﺷﮫﺮ٠‬

                                                          ‫- 7إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ دﻓﺘﺮ اﻷﻧﺠﺎزات اﻟﯿﻮﻣﯿﻪ .:‬


                 ‫أﺣﻀﺮ دﻓﺘﺮ وأﻛﺘﺐ ﻓﯿﻪ إﻧﺠﺎزاﺗﻚ اﻟﯿﻮﻣﯿﻪ وأﺣﺮص ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ وﻟﻮ ﺷﻲء واﺣﺪ ﻟﯿﻀﻤﻪ ذﻟﻚ‬
                                      ‫اﻟﺪﻓﺘﺮ ﺣﯿﻨﮫﺎ ﺳﺘﻔﻜﺮ ﻓﻲ ﺻﻨﺎﻋﺎﺗﻚ اﻹﻳﺠﺎﺑﯿﻪ ودواﻓﻊ ﻗﻮﺗﻚ ٠٠٠‬

                                                      ‫- 8اﻷﻋﻠﻰ:.إﺗﺨﺬ ﻟﻚ ﻣﺜ ً ﺷﺨﺼً ﺗﻌﺠﺐ ﺑﻪ .‬
                                                                ‫ﺎ‬    ‫ﻼ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                       ‫ا‬                           ‫ﻼ‬
                                 ‫أﺗﺨﺬ ﻟﻚ ﻣﺜ ً ﺗﻌﺠﺐ ﺑﺔ وﺣﺎول أن ﻳﻜﻮن ﻣﺤﻔﺰً ﻟﻚ ﻟﻠﻘﻀﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮﺗﺮ٠‬



                                                                     ‫- 9ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻨﻔﺲ ٤ـ٢ـ ٨ ـ -:‬

                                                             ‫إﺟﻠﺲ ورﻛﺰ إھﺘﻤﺎﻣﻚ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﺴﻚ‬
                                                   ‫ﺧﺬ ﻧﻔ ّﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻷﻧﻒ ﺑﺒﻂء وﻋﺪ ﺣﺘﻰ .4‬
                                                                                   ‫ﺴ‬
                                                                         ‫إﺣﺘﻔﻆ ﺑﻨﻔﺴﻚ وﻋﺪ ٢‬
                                                                                  ‫ﻔ‬
                                              ‫أﺧﺮج اﻟﻨ ّﺲ ﺑﺒﻂء ﻣﻦ اﻟﻔﻢ وﻋﺪ ٨ ﺛﻢ ﻗﻞ أﺳﺘﺮخ اﻵن‬
                                                          ‫ﻛﺮر ھﺬا ﻟﻤﺪة ٠١ﻣﺮات ﻋﻠﻰ اﻻﻗﻞ ‪.:P‬‬


                                                              ‫- 01راﺣﺔ ذھﻨﯿﻪ ﻟﻤﺪة ٠١دﻗﺎﺋﻖ - :‬

                 ‫إﺳﺘﺮﺟﻊ ﻓﻲ ﺧﯿﺎﻟﻚ وﻗﺖ ﻛﻨﺖ ﻓﯿﻪ ﻓﻲ ﻗﻤﺔ اﻹﺳﺘﺮﺧﺎء،إﺟﻠﺲ او ﺗﻤﺪد ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺮﻳﺢ ، ﺛﻢ‬
                 ‫ﻗﻢ ﺑﺄداء اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ ٤ـ٢ـ٨ ـ أﻏﻤﺾ ﻋﯿﻨﯿﻚ ـ ﺳﺎﻓﺮ ﺑﺨﯿﺎﻟﻚ اﻟﻰ اﻟﻤﻜﺎن اﻟﻤﻔﻀﻞ ﻟﺪﻳﻚ ـ ﺗﺨﯿﻞ‬
                                                      ‫أﻧﻚ ھﻨﺎك ﺑﻜﻞ ﺣﻮاﺳﻚ ﺛﻢ رﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻚ 0‬

                                                                       ‫- 11اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ اﻟﺮﻳﺎﺿﯿﻪ - :‬

                                                   ‫ھﻨﺎك وﺻﻔﻪ راﺋﻌﻪ ذﻛﺮھﺎ اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ ﺟﺮﺑﮫﺎ .:‬

                                                                   ‫ﺗﻨﻔﺲ ﺑﻨﻈﺎم ))ﺗﻨﻔﺲ اﻟﻄﺎﻗﻪ ))‬
                                                                             ‫ﺎ‬     ‫ﺎ‬
                   ‫ﺧﺬ ﻧﻔﺴً ﻋﻤﯿﻘً، إﻣﻼ رﺋﺘﯿﻚ ﺑﺎﻻﻛﺴﺠﯿﻦ ،ﺛﻢ إﻃﺮد اﻟﮫﻮاء ﻛﻤﺎ ﻟﻮﻛﻨﺖ ﺗﻄﻔﻰء ﺷﻤﻌﻪ‬
                                                                              ‫ﻛﺮرذﻟﻚ ل٥ﻣﺮات .‬
                                                                          ‫ﺗﻤﺪد ﻟﻤﺪة ٥ دﻗﺎﺋﻖ‬
                                                                 ‫إﻣﺸﻲء ﻓﻲ اﻟﻤﻜﺎن 5 دﻗﺎﺋﻖ‬
                                                                       ‫إﺟﺮي ﺑﺒﻂء ﻓﻲ اﻟﻤﻜﺎن‬
                                                           ‫ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺒﻌﺾ ﺗﻤﺎرﻳﻦ اﻟﻀﻐﻂ إن أﻣﻜﻦ‬




                                                 ‫- 21اﻻھﺘﻤﺎم اﻟﺨﺎص ﻣﺎرس ھﻮاﻳﺎﺗﻚ اﻟﻤﻔﻀﻠﻪ 6.‬
                   ‫ﻳﻘﻮل اﻟﺪﻛﺘﻮر ﻳﺠﺐ أن ﺗﻤﺎرس ھﻮاﻳﺎﺗﻚ اﻟﻤﻔﻀﻠﺔ ﻛﺎﻟﻘﺮاءة واﻟﻄﮫﻲ واﻟﻠﻌﺐ وھﻜﺬا ﻓﺬﻟﻚ‬
                                                         ‫ﻳﺮﻳﺢ اﻟﻨﻔﺲ وﻳﻄﺮد اﻟﺘﻮﺗﺮ ٠٠ ]‪[/color‬‬

                                                                  ‫- 31ﻧﻈﺎم اﻟﻔﻘﻲ ﻟﻺﺳﺘﺮﺧﺎء - :‬

                         ‫"ﻻﻳﮫﻢ ﻣﻦ أﻳﻦ أﻧﺖ أ ِ،ﻓﻜﻞ ﻣﺎﻳﮫﻢ ھﻮ أﻳﻦ ﺗﺮﻳﺪ أن ﺗﺬھﺐ " د / إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ‬
                                                                           ‫ت‬

                                                        ‫أ - ﻓﻜﺮ ﻓﻲ ﻣﺸﻜﻠﻪ ﺗﺜﯿﺮ ﻗﻠﻘﻚ اﻏﻤﺾ ﻋﯿﻨﯿﻚ‬
                                                            ‫ﺗﺬﻛﺮ رﻗﻢ ﺗﻠﻔﻮﻧﻚ ، ﻗﻠﻪ ﺑﺼﻮت ﻣﺮﺗﻔﻊ٠‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                 ‫ﻗﻞ رﻗﻢ ﺗﻠﻔﻮﻧﻚ ﻣﺮة أﺧﺮى ﺑﺎﻟﻌﻜﺲ ﺑﺼﻮت ﻣﺮﺗﻔﻊ‬
                      ‫ﺗﺨﯿﻞ ﻛﻠﻤﺔ ﻣﻮﻧﺘﺮﻳﺎل أو اﻟﺒﻠﺪ اﻟﺘﻲ أﻧﺖ ﺑﮫﺎأﻣﺎﻣﻚ ،ﻗﻞ اﻟﻜﻠﻤﻪ ﺑﺼﻮت ﻋﺎل ،أﻋﺪھﺎ‬
                                                                             ‫ﺑﺎﻟﻌﻜﺲ ﺑﺼﻮت ﻋﺎل .‬


                               ‫ب - أﻓﺮد ذراﻋﯿﻚ أﻣﺎﻣﻚ ،وأﺣﻔﻈﮫﺎ ﺑﻘﻮه ، أﺳﺘﻤﺮﻓﻲ ذﻟﻚ ﺑﻘﻮة أﻛﺜﺮوأﻛﺜﺮ٠‬
                 ‫اﻵن إرخ ﻳﺪﻳﻚ ،ﻛﺮرھﺬا اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ ٥ﻣﺮات .) ھﺬا اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ ﻳﺴﺎﻋﺪك ﻟﻠﺘﻤﺮﻳﻦ اﻟﻄﺎﻗﻪ اﻟﺴﻠﺒﯿﻪ‬
                                                                                                   ‫)‬


                                                                            ‫ج - ﺗﻨﻔﺲ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ٤ـ٢ـ٨ -:‬
                                                            ‫اﻏﻤﺾ ﻋﯿﻨﯿﻚ ...رﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻚ‬
                     ‫ﻋﺪ ﺑﺬھﻨﻚ اﻟﻰ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻛﻨﺖ ﻓﯿﻪ ﻓﻲ ﻗﻤﺔ اﻹﺳﺘﺮﺧﺎء ﻋﺶ ﺗﻔﺎﺻﯿﻠﻪ وﺑﺪﻗﻪ ـ‬
                    ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن ﻓﻲ ﻗﻤﺔ إﺳﺘﺮﺧﺎﺋﻚ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﺘﺠﺮﺑﻪ اﻟﻤﺲ أﺑﮫﻤﻚ ﺑﺄﺻﺒﻌﻚ اﻷوﺳﻂ ﻣﻦ‬
                                                                                 ‫ﻳﺪك اﻟﯿﺴﺮى‬
                       ‫ھﺬه ھﻲ اﻟﻤﺴﻪ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﺤﻀﺮإﻟﯿﻚ اﻹﺳﺘﺠﺎﺑﻪ ﻛﻠﻤﺎ ﻟﻤﺴﺘﮫﺎ )ﻣﻼذ اﻻﺳﺘﺮﺧﺎء )‬
                                                       ‫ﺗﻨﻔﺲ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ٤ـ٢ـ٨. ـ ارخ وﻓﻜﻚ ﻣﺨﻚ .‬


                                                                           ‫د - إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻹﺳﺘﺮﺧﺎء -:‬
                       ‫ﺎ‬      ‫ﺎ‬
                   ‫أﺛﻨﺎ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﺮاﺣﻪ وأﻣﺘﻼك ﻣﻼذ اﻹﺳﺘﺮﺧﺎء رﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﺎﻳﻠﻲ ...ﻛﻦ ﻣﺪ رﻛً وواﻋﯿً ﺑﻜﻞ‬
                                          ‫ﺟﺰء ﻓﻲ ﺟﺴﻤﻚ ......ﻗﻞ اﻧﺎ ﻓﻲ ﻛﺎﻣﻞ اﻹﺳﺘﺮﺧﺎء ٣ﻣﺮات ....‬
                         ‫ه - اﻷن ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ أن ﺗﺨﺘﺒﺮ ﻣﻼذ اﻹﺳﺘﺮﺧﺎء .....إﻓﺘﺢ ﻋﯿﻨﯿﻚ ﺑﺒﻂء ......أﻟﻤﺲ ﻣﻼذ‬
                                                                                     ‫اﻹﺳﺘﺮﺧﺎء ].‬
                                                ‫(ﻣﺎھﻲ اﻟﻨﺘﯿﺠﻪ)‬




                                              ‫و - إذا ﻟﻢ ﺗﺠﺪ ﻣﻼذ اﻹﺳﺘﺮﺧﺎءﻋﺪ اﻟﻰ اﻟﻨﻘﻄﻪ ٣وﻛﺮرھﺎ .‬


                                                                     ‫ز - ﻛﺮر ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻣﻼذ اﻻﺳﺘﺮﺧﺎء .‬


                                                                   ‫ح - ﻣﺎرس ھﺬه اﻟﻌﻤﻠﯿﻪ ﻳﻮﻣﯿً .....‬
                                                                         ‫ﺎ‬

                                                   ‫ﺎ‬
                  ‫وﻳﺨﺘﺘﻢ اﻟﺪﻛﺘﻮراﻟﻔﻘﻲ ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺑﻘﻮﻟﻪ ﻟﯿﺲ ﻛﺎﻓﯿ ً ان ﺗﻌﺮف ﻛﯿﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺘﻮﺗﺮ، ﺑﻞ‬
                                                          ‫ﻳﺠﺐ أن ﺗﻔﻌﻞ ﺷﻲء ﺣﯿﺎﻟﻪ وﺗﻜﻮن اﻳﺠﺎﺑﯿً...‬
                                                             ‫ﺎ‬
                                           ‫اﻟﻤﻔﺘــــــــﺎح اﻟﺨﺎﻣـــــــﺲ‬


                                    ‫ﻣﮫﺎرات اﻹﺗﺼﺎل ...اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻟﻠﻘﻮة اﻟﺬاﺗﯿﺔ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                  ‫"إن ﻧﻮﻋﯿﺔ اﻟﺤﯿﺎة اﻟﺘﻲ ﻧﻌﯿﺸﮫﺎ ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺮﻳﻘﻪ اﻟﺘﻲ ﻧﻌﺎﻣﻞ ﺑﮫﺎ أﻧﻔﺴﻨﺎ واﻟﻄﺮﻳﻘﻪ‬
                                                                      ‫اﻟﺘﻲ ﻧﻌﺎﻣﻞ اﻷﺧﺮﻳﻦ ﺑﮫﺎ "‬



                       ‫ﻳﺰودﻧﺎ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﻓﻲ ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺑﺄﻗﻮى اﻟﻤﮫﺎرات وأﻛﺜﺮھﺎ ﻓﻌﺎﻟﯿﻪ ﻓﻲ اﻹﺗﺼﺎل‬
                 ‫واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻨﺎس ﻓﻔﯿﺔ ﺳﺘﺘﻌﻠﻢ ﺣﺴﺐ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻛﯿﻒ ﺗﺴﺘﻨﺒﻂ إﺳﺘﺮاﺗﺠﯿﺎت اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻓﻲ‬
                  ‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ وﻛﯿﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷﻧﻮاع اﻟﻤﺨﺘﻠﻔﻪ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص ﺻﻌﺒﻲ اﻟﻤﺮاس ، إﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ‬
                     ‫ﻛﯿﻒ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺗﺮﻛﯿﺒﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﻨﮫﺎﺋﯿﻪ ﻟﺘﺨﻠﻖ وﻟﺘﺤﻘﻖ اﻷﻟﻔﻪ واﻟﻮﺋﺎم ﻣﻊ اﻷﺧﺮﻳﻦ ..‬



                                                             ‫- 1اﻷﺗﺼﺎل ﻟﯿﺲ ﺳﻮى ﻧﻮع ﻣﻦ اﻹدراك - :‬

                        ‫"إن اﻹدراك ﻣﺮآه وﻟﯿﺴﺖ ﺣﻘﯿﻘﻪ ، وﻣﺎ أﺑﺪو ﻋﻠﯿﻪ ھﻮ ﺻﻮرة ﻟﻤﺎ ﻳﺪور ﻓﻲ ﻋﻘﻠﻲ‬
                                                              ‫ﻣﻨﻌﻜﺴﻪ ﻋﻠﻰ ﻣﻈﮫﺮي اﻟﺨﺎرﺟﻲ "‬
                    ‫ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر اﺑﺮاھﯿﻢ ﺑﺄن ﻃﺒﯿﻌﺔ اﻹدراك ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﺷﺨﺺ ﻷﺧﺮ واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻷﺧﺮﻳﻦ‬
                                                                                         ‫ا‬
                                          ‫ﺑﻨﺎءً ﻋﻠﻰ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﯿﻢ واﻟﻤﻌﺘﻘﺪات اﻟﺘﻲ ﻓﻲ أرﺻﺪﺗﻨﺎ‬
                     ‫وﻟﯿﺒﯿﻦ اﻟﻜﺎﺗﺐ إﺧﺘﻼف اﻹدراك ﻣﻦ ﺷﺨﺺ ﻷﺧﺮ ﻳﻮرد أﻣﺜﻠﻪ رﺳﻮﻣﯿﻪ ﺗﺘﻀﻤﻦ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ‬
                                                              ‫ﻣﻌﻨﻰ ﻳﺮاھﺎ ﻛﻞ ﻣﻨﺎ ﺣﺴﺐ إدراﻛﻪ٠‬

                                                                                ‫- 2ﺳﺤــﺮ اﻟﺘﺂﻟــــﻒ - :‬

                                    ‫ﺎ‬
                  ‫"إن ﺧﻼﺻﺔ ﻓﻦ ﺗﺤﻘﺒﻖ اﻹﺗﺼﺎل ﻣﻊ اﻷﺧﺮﻳﻦ ھﻮأن ﺗﺨﻠﻖ ﻧﻮﻋً ﻣﻦ اﻷﻟﻔﻪ ﻣﻊ اﻟﺸﺨﺺ‬
                                                                     ‫اﻷﺧﺮ " ﻓﺮﺟﯿﻨﯿﺎ ﺳﺎﺗﯿﺮ‬

                     ‫ﻳﺬﻛﺮ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن اﻷﻟﻔﻪ ھﻲ أھﻢ ﻋﻨﺼﺮ ﻓﻲ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻓﺎﻟﺘﺂﻟﻒ ھﻮ أن ﺗﺴﺘﺨﺪم‬
                         ‫ﺎ‬
                    ‫ﻧﻔﺲ ﻧﻐﻤﺔ اﻟﺼﻮت ، ﺗﻐﯿﺮات اﻟﻮﺟﮫﻪ ، ﺣﺮﻛﺎت اﻟﺠﺴﻢ ﺣﺘﻰ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻨﻔﺲ )ﺗﻤﺎﻣً ﻣﺜﻞ‬
                                                                                      ‫اﻟﺸﺨﺺ اﻷﺧﺮ .)‬
                    ‫وﺣﺴﺐ ﻗﻮل اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﻟﻜﻲ ﺗﺤﻘﻖ أﻟﻔﻪ ﻣﻊ ﺷﺨﺺ ﻣﺎ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺘﻘﺎﺑﻞ ﻣﻌﻪ ﻓﻲ‬
                                                      ‫ﻋﺎﻟﻤﻪ اﻟﺨﺎص ﻓﺘﺸﻌﺮ ﺑﺄﻧﻚ ﺗﻜﻦ ﻟﻪ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ اﻟﺘﺎم ..‬
                             ‫أ- ﻧﻈﺎم اﻟﺘﻤﺜﯿﻞ : ) إﻧﻨﺎ ﻧﻤﺜﻞ ﻋﺎﻟﻤﻨﺎ اﻟﺨﺎص ﻣﻦ ﺧﻼل ﺣﻮاﺳﻨﺎ " د/ ﻣﯿﻠﺘﻮن .‬
                        ‫وھﺬا اﻟﻨﻈﺎم ﻳﻌﻨﻲ ﺗﺤﻮل اﻟﻤﺪرﻛﺎت إﻟﻰ ﺷﻔﺮات وﺗﻘﻮم ﺑﺘﻨﻈﯿﻤﮫﺎ وﺗﺨﺰﻳﻨﮫﺎ وﺗﻮﺻﻠﻨﺎ‬
                  ‫ﺑﻤﺼﻔﺎة إدراﻛﻨﺎ وﻳﺸﻤﻞ ﺧﻤﺴﻪ أﻧﻈﻤﻪ اﻟﺮؤﻳﻪ ، اﻟﺴﻤﻊ ، اﻹﺣﺴﺎس ، اﻟﺸﻢ ، اﻟﺘﺬوق ٠‬
                     ‫وﻳﺮى اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن اﻷﻧﻈﻤﻪ اﻟﺨﻤﺴﻪ ﺗﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﺑﻌﻀﮫﺎ ﺑﺈﺳﺘﻤﺮار إﻻ أن ﻋﻨﺪ ﻛﻞ ﺷﺨﺺ‬
                 ‫ﻳﻜﻮن ﻷﺣﺪ ھﺬه اﻷﻧﻈﻤﻪ اﻟﺴﯿﺎدة ﻋﻠﻰ اﻷﺧﺮﻳﻦ . وھﻨﺎك ﺛﻼث ﺧﻮاص ﻟﮫﺬا اﻟﻨﻈﺎم وھﻲ :‬
                                                               ‫اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺒﺼﺮي ،اﻟﺴﻤﻌﻲ ، اﻟﺤﺴﻲ ٠‬
                                       ‫ﺎ‬
                             ‫ب - اﻟﻌﯿﻦ وﺗﻠﻤﯿﺤﺎﺗﮫﺎ اﻟﻤﻤﯿﺰه : " ان ﻋﯿﻨﯿﻚ ﻟﯿﺴﺖ ﺳﻮى إﻧﻌﻜﺎﺳً ﻷﻓﻜﺎرك "‬
                                                                                         ‫إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ‬
                    ‫إن ﺣﺮﻛﺎت اﻟﻌﯿﻦ ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻛﺒﯿﺮه ﻣﻦ اﻷھﻤﯿﻪ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺎذا ﻳﺠﻮل ﺑﻔﻜﺮ أي إﻧﺴﺎن‬
                       ‫ﻓﻲ ﻟﺤﻈﻪ ﻣﻌﯿﻨﻪ وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﺠﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻏﯿﺮ اﻟﻤﻠﻔﻮﻇﻪ وأن ﺗﺴﺘﻨﺒﻂ‬
                  ‫إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ اﻟﺸﺨﺺ اﻷﺧﺮ ، ﻓﺈﻧﻚ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ﻋﻨﺪ ﻧﻔﺲ اﻟﻤﺴﺘﻮى وﺗﺨﻠﻖ‬
                                                                                          ‫أﻟﻔﺔ ﺑﯿﻨﻜﻤﺎ ...‬
                  ‫ج - اﻟﻤﻔﺮدات : ھﻲ اﻟﻜﻠﻤﺎت واﻟﻤﻔﺮدات اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﺘﺒﻌﮫﺎ ﻣﻦ أي ﺷﺨﺺ ﻣﺎ وﻣﻦ‬
                                                                                      ‫ﻻ‬
                                                  ‫ﺧﻼﻟﮫﺎ ﺗﺨﻠﻖ ﻗﻮ ً ﻣﻦ اﻟﺘﺂﻟﻒ اﻟﺘﺎم ﻣﻊ ھﺬا اﻟﺸﺨﺺ ..‬
                  ‫د - اﻟﻤﺠﺎراة ) اﻟﻤﺴﺎﻳﺮة :) ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﻌﺪﻳﻞ وﻣﻼﺋﻤﺔ ذاﺗﻚ ﻣﻊ اﻟﺸﺨﺺ اﻷﺧﺮ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻵﻟﻔﻪ‬
                                                                                              ‫ﺑﯿﻨﻜﻤﺎ ٠٠٠‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                     ‫ه-اﻟﺘﻮاﻓﻖ : ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻠﻐﻪ اﻟﻤﻠﻔﻮﻇﻪ ﻣﻊ اﻟﺸﺨﺺ اﻷﺧﺮ‬
                      ‫اﻟﻘﯿﺎده ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻵﻟﻔﻪ ﻣﻊ اﻷﺧﺮ أﺧﺘﺒﺮ ﻣﺪى ﺗﺄﺛﯿﺮ ھﺬه اﻷﻟﻔﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
                     ‫اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﻓﻲ ﺳﻠﻮك وﻣﻼﺣﻈﺔ اﻷﺧﺮ ﻓﻲ ﺗﺘﺒﻊ ﺗﺤﺮﻛﺎﺗﻚ وھﻞ إﻧﻌﻜﺲ ﺳﻠﻮﻛﻚ ﻋﻠﯿﻪ٠٠٠‬
                                                                  ‫ﻔ‬
                 ‫وﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﻜﺎﺗﺐ أﺷﯿﺎء راﺋﻌﻪ ﻟﺘ ّﮫﻢ اﻷﺗﺼﺎل أﻛﺜﺮ ﻓﺄﻛﺜﺮﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻌﺮﻓﺔ اذا ﻣﺎ ﻛﺎن ھﻨﺎك‬
                                  ‫ﺗﻮاﻓﻖ ﺑﯿﻨﻚ واﻟﺸﺨﺺ اﻻﺧﺮأم ﻻ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﺮﻳﻄﺔ اﻟﺘﻮاﻓﻖ واﻹﻧﺴﺠﺎم .‬
                  ‫وﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺄن اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻷﺧﺮﻻ ﻳﻌﻨﻲ اﻟﺘﻘﻠﯿﺪ ﻓﺎﻟﺘﻘﻠﯿﺪ أن ﺗﺠﻌﻞ ﻣﻦ‬
                                            ‫اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻣﺎده ﻟﻠﻀﺤﻚ ﺑﯿﻨﻤﺎ اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﺧﻠﻖ اﻷﻟﻔﻪ ﺑﯿﻨﻜﻤﺎ ٠٠٠‬

                                              ‫- 3إن اﻷﺷﺨﺎص ﺻﻌﺎب اﻟﻤﺮاس ﺣﻮﻟﻚ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن -:‬

                       ‫"ان اﷲ ﻗﺪ ﻣﻨﺤﻨﻲ ﺻﻔﺎء ﻟﻜﻲ أﺗﻘﺒﻞ اﻷﺷﯿﺎء اﻟﺘﻲ ﻟﯿﺲ ﻓﻲ ﻣﻘﺪوري أن أﻏﯿﺮھﺎ‬
                  ‫وﺷﺠﺎﻋﺔ ﻟﻜﻲ أﻏﯿﺮ اﻷﺷﯿﺎء اﻟﺘﻲ أﺳﺘﻄﯿﻊ أن أﻏﯿﺮھﺎ وﺣﻜﻤﻪ ﻟﻜﻲ أﻣﯿﺰ اﻟﻔﺮق ﺑﯿﻦ ھﺬا‬
                                                                        ‫وذاك " ﻓﯿﺮﺟﯿﻨﯿﺎ ﺳﺎﺗﯿﺮ .‬

                     ‫إن اﻷﺷﺨﺎص ﺻﻌﺎب اﻟﻤﺮاس ﺷﺨﺼﯿﺎت ﻣﻮﺟﻮدة ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن وھﻨﺎ ﺗﺘﻌﻠﻢ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ‬
                 ‫اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻜﻨﻚ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ھﺬه اﻟﺸﺨﺼﯿﺎت ﺑﺼﻮرة ﻓﻮرﻳﻪ وﺳﺮﻳﻌﻪ وﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﮫﺎ ﺑﺪﻗﻪ‬
                  ‫واﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺮﺟﻮه وﻳﺴﺘﺮﺳﺎل اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﯿﻪ ٠٠‬

                                  ‫-3ﻛﯿﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷﻧﻤﺎط اﻟﺘﺴﻌﻪ ﻟﻸﺷﺨﺎص ﻣﻦ ﺻﻌﺎب اﻟﻤﺮاس -:‬

                              ‫"إن اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ھﻮ ﺗﺒﺎدل اﻟﻤﻌﺎﻧﻲ ، أﺧﺬ وﻋﻄﺎء ﺑﯿﻦ إﺛﻨﯿﻦ " ﻓﺮﺟﯿﻨﯿﺎ ﺳﺎﺗﯿﺮ‬

                  ‫وھﻨﺎ ﻳﺬﻛﺮ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ اﻷﻧﻤﺎط اﻟﺘﺴﻌﻪ وﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻛﻞ ﻧﻤﻂ وھﻲ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ .:‬
                                                     ‫ﻤ ﺠ‬
                  ‫ا-اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻌﺪ واﻧﯿﻪ وھﻲ :ـ ١- اﻟﺜﻮري ٢- اﻟ ُﻌ ّﺰ-3 اﻟﻤﻠﻘﻲ ﺑﺎﻟﻠﻮم٤ - ﻛﺜﯿﺮ اﻟﺸﻜﻮى‬
                                                                                          ‫-5اﻟﺴﻠﺒﻲ‬
                           ‫ﻤ‬                       ‫ا‬
                    ‫ب -اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ اﻟﻜﺒﺖ)اﻟﻘﻤﻊ(: - وھﻲ -1 : اﻟﻈﺮﻳﻒ ﺟﺪً ٢- اﻟﻘﺎﺗﻞ اﻟﺼﺎﻣﺖ ٣-اﻟ ُﺘﺄﻟﻢ ٤-‬
                                                                                           ‫اﻟﺒﺎﻟﻮن٠٠‬
                   ‫وﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ھﺬة اﻷﻧﻤﺎط ﻳﺬﻛﺮھﺎ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻄﻮﻟﺔ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺮﺟﻮع أﻟﯿﮫﺎ ﻓﻲ‬
                                                                                              ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ‬


                                                  ‫- 5اﻟﻤﻤﻨﻮﻋﺎت اﻟﻌﺸﺮﻳﻦ ﻓﻲ إﺗﺼﺎﻟﻚ ﻣﻊ اﻷﺧﺮﻳﻦ -:‬

                    ‫"إن اﻷﺗﺼﺎل ﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻷﻧﺴﺎﻧﯿﻪ ﻳﺘﺸﺎﺑﻪ ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﺲ ﻟﻺﻧﺴﺎن ، ﻛﻼھﻤﺎ ﻳﮫﺪف اﻟﻰ‬
                                                               ‫إﺳﺘﻤﺮار اﻟﺤﯿﺎه" ﻓﺮﺟﯿﻨﯿﺎ ﺳﺎﻳﺘﺮ‬

                                  ‫وﻳﺬﻛﺮ اﻟﻜﺎﺗﺐ اﻟﻌﺸﺮﻳﻦ اﻟﻄﺮﻳﻘﻪ ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ ﻣﮫﺎرة وﻓﻦ اﻻﺗﺼﺎل ﻓﯿﻘﻮل -:‬

                                                                        ‫ﻻ ﺗﻘﺎﻃﻊ أﺣﺪ ﻓﻲ اﻟﻜﻼم‬
                                                                              ‫ﺎ‬
                                                                              ‫ﻻﺗﺼﺮخ "إﺑﻖ ھﺎدﺋً‬
                                                             ‫ﻼ‬           ‫ﺎ‬
                              ‫ﻻ ﺗﺠﻌﻞ رد ﻓﻌﻠﻚ ﻣﺒﺎﻟﻐً ﻓﯿﻪ وﻣﻔﺘﻌ ً ﺑﻞ رﻛﺰ إھﺘﻤﺎﻣﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺘﯿﺠﻪ .‬
                           ‫ﻻ ﺗﺸﻜﻮ ﺑﻞ ﺗﻮﺟﺔ إﻟﻰ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﻤﻨﺎﺳﺐ وﺗﺤﺪث ﻣﻌﻪ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﻪ .‬
                                 ‫ﻻ ﺗﻌﺘﺮف أﻧﻚ ﻋﺎﻟﻢ ﺑﺸﻌﻮر اﻟﻨﺎس وﻣﻄﺎﻟﺒﮫﻢ ﺑﻞ أﺳﺄﻟﮫﻢ ﻋﻦ ذﻟﻚ .‬
                   ‫ﻻ ﺗﻐﺘﺮﻣﻦ ان اﻟﻨﺎس ﻳﻌﻠﻤﻮن ﺑﻤﺎ ﺗﺸﻌﺮ و ﻣﺎذا ﺗﺮﻳﺪ ﺑﻞ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻌﺒﺮ ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻚ ﻟﮫﻢ‬
                                                          ‫ﻻ ﺗﺴﺨﺮ ﻣﻦ أﺣﺪ واﺣﺘﺮم آراء اﻻﺧﺮﻳﻦ .‬
                                           ‫ﻻ ﺗﻮﺟﻪ اﻟﻨﻘﺪ او اﻟﺘﻮﺑﯿﺦ اﻟﻰ أﺣﺪ)ﺧﺎﺻﺔ أﻣﺎم اﻟﻨﺎس . )‬
                                                     ‫ﻻ ﺗﺠﺎدل ﺑﻞ أﺳﺘﻤﻊ ﺛﻢ أﺷﺮح وﺟﮫﺔ ﻧﻈﺮك .‬
                                 ‫ﻻ ﺗﮫﺪد ﻷن ذﻟﻚ ﺳﻮف ﻳﺄﺗﯿﻚ ﺑﻨﺘﯿﺠﺔ ﺳﻠﺒﯿﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ .‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                                    ‫ﺎ‬
                                                      ‫ﻻ ﺗﻜﻦ ﺳﻠﺒﯿ ً أﻓﺘﺢ ﺻﺪرك ﻟﻠﻤﻘﺘﺮﺣﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪه .‬
                                                                                 ‫ا‬
                                                    ‫ﻻ ﺗﺘﺤﺪث ﻛﺜﯿﺮً إﻋﻂ اﻟﻔﺮﺻﻪ ﻟﻼﺧﺮﻳﻦ ﻟﻠﻤﺸﺎرﻛﻪ .‬
                                                                                       ‫ﻻ‬
                                                                     ‫ﻛﻦ ﻋﺎد ً ﻻﺗﺘﺤﯿﺰ ﻻي ﻃﺮف .‬
                                                                  ‫ﻻ ﺗﻠﻖ ﺑﺎﻟﻮم،ﺗﺤﻤﻞ اﻟﻤﺴﺆوﻟﯿﻪ .‬
                                                                                         ‫ا‬
                                      ‫ﻻ ﺗﺘﺮك اﺣﺪً ﻳﺘﺤﺪث اﻟﯿﻚ واﻧﺖ ﺗﻤﺸﻲ ﺑﻞ اﻧﺘﻈﺮ واﺳﺘﻤﻊ اﻟﯿﻪ .‬
                                                      ‫ا‬        ‫ﺎ‬
                                       ‫ﻻ ﺗﻜﺜﺮ ﻓﻲ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻌﻤﯿﻤﺎت ﻣﺜﻞ داﺋﻤً.... اﺑﺪً ..... ﻛﻞ . ...‬
                                               ‫ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﻛﻠﻤﺎت ﻣﺜﻞ ﻳﺠﺐ إﺳﺘﺒﺪﻟﮫﺎ ﺑﻌﻨﺪﻣﺎ ،ﻛﯿﻔﻤﺎ .‬
                        ‫ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﻜﻠﻤﺎت اﻟﺘﺎﻟﯿﻪ ﻻﻧﮫﺎ ﺳﻠﺒﯿﻪ ؛) ﻟﻜﻦ( ... أﺳﺘﺒﺪﻟﻪ ﺑ) و( ،) ﻟﻤﺎذا ..)‬
                             ‫إﺳﺘﺒﺪﻟﮫﺎ ﺑ) ﻣﺎذا( ،) ﻟﻮ(... اﺳﺘﺒﺪﻟﮫﺎ ﺑ )ﻋﻨﺪﻣﺎ(،) ﺣﺎول(... أﺳﺘﺒﺪﻟﮫﺎ ﺒ)اﻓﻌﻞ )‬
                                                            ‫ا‬
                                                          ‫ﻻﺗﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﺷﺄن اﻻﺧﺮﻳﻦ ﺑﻞ أﻣﺘﺪﺣﮫﻢ ﻛﺜﯿﺮً .‬
                    ‫ﻻ ﺗﻐﻔﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﻟﺸﺨﺼﯿﻪ ﻟﻸﺧﺮﻳﻦ وأﻇﮫﺮ ﺗﻌﺎﻃﻔﻚ ﻣﻌﮫﻢ ، إھﺘﻤﺎﻣﻚ وﺗﻔﮫﻤﻚ .‬
                                  ‫ا‬
                    ‫وﻳﻘﻮل اﻟﺪﻛﺘﻮراﻟﻔﻘﻲ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻘﺮأھﺎ وﺗﻜﺮرھﺎ ﻣﺮارا ﻟﻜﻲ ﺗﻜﻮن ﻣﻤﺘﺎزً ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ‬
                                                                                        ‫اﻷﺧﺮﻳﻦ .‬

                                             ‫- 6ﻋﺸﺮ ﻧﺼﺎﺋﺢ ﻋﻠﯿﻚ إﺗﺒﺎﻋﮫﺎ.. أﻏﻔﻠﮫﺎ وﺗﺤﻤﻞ اﻟﻨﺘﯿﺠﻪ - :‬

                                    ‫ﻻ ﻼ ﺎ‬
                    ‫"إن ﻃﺮﻳﻘﺘﻲ ھﻲ أن أﺗﺤﻤﻞ ﻣﺸﻘﺔ ﺑﺎﻟﻐﻪ ﺣﺘﻰ أﺟﺪ ﻗﻮ ً ﻣ ًﺋﻤً ﺛﻢ أﻗﻮﻟﻪ ﺑﻤﻨﺘﮫﻰ‬
                                                                  ‫اﻟﺪﻗﺔ واﻟﯿﺴﺮ" ﺟﻮرج ﺑﺮﻧﺎ ردﺷﺮ‬

                 ‫ﺑﻌﺪ أن ﺗﻌﺮﻓﺖ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻤﻨﻮﻋﺎت ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻳﺘﻨﺎول اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻣﺎ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ أن‬
                                                                                    ‫ا‬
                                                   ‫ﺗﻔﻌﻠﻪ ﻟﺘﻜﻮن ﻣﻤﺘﺎزً ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷﺧﺮﻳﻦ وھﻲ :ـ‬
                                                                              ‫أدع اﻟﻨﺎس ﺑﺄﺳﻤﺎﺋﮫﻢ .‬
                                                 ‫أﺳﺘﻤﻊ وﺷﺠﻊ اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺒﯿﺮ ﻋﻦ أﻧﻔﺴﮫﻢ .‬
                                              ‫أﻣﺘﺪح اﻷداء اﻟﺠﯿﺪ وأﻋﻄﻪ ﺣﻘﻪ ﻓﻲ اﻹﻃﺮاء واﻟﻤﻜﺎﻓﺄه .‬
                                                                    ‫ﻋﺒﺮ داﺋﻤﺎ ﻋﻤﺎ ﺗﺸﻌﺮ وﻋﻤﺎ ﺗﺮﻳﺪ .‬
                                                       ‫ﺗﺴﺎﻣﺢ واﻧﺴﻰ ودع اﻟﻤﺎﺿﻲ ﻳﺬھﺐ ﺑﺴﺮﻋﻪ .‬
                                                                  ‫اﺑﺘﺴﻢ ﺣﺘﻰ وﻟﻮ ﻟﻢ ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺬﻟﻚ .‬
                                                                                    ‫ﺎ‬      ‫ا‬
                                                                                  ‫ﻛﻦ ودودً وﻟﻄﯿﻔً .‬
                                           ‫اﺣﺘﻔﻆ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﺸﻜﻞ ﺳﺮي ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻠﺰم اﻷﻣﺮ ذﻟﻚ .‬
                                   ‫أﺣﺮص ﻋﻠﻰ أﺷﻌﺎر اﻷﺧﺮﻳﻦ ﺑﺎﻷھﻤﯿﻪ ﺑﺘﻔﻘﺪھﻢ واﻟﻤﺮور ﻋﻠﯿﮫﻢ .‬
                                        ‫أدع اﻻﺧﺮﻳﻦ ﻟﻠﻐﺪاء ﻟﻠﻌﺸﺎء ﻟﻤﻨﺎﺳﺒﻪ ﻣﻌﯿﻨﻪ ﻣﻦ وﻗﺖ ﻷﺧﺮ .‬




                                                       ‫- 7ھﻞ ﺗﻌﻠﻢ ﻛﯿﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ذوي اﻟﻮﺟﮫﯿﻦ - :‬

                    ‫"إن أﺑﺘﺴﺎﻣﺘﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻜﺴﺐ ﻣﻦ ﺣﻮﻟﮫﺎ وﻟﻜﻦ ﻛﻞ اﻷﺷﯿﺎء اﻷﺧﺮى ﻓﯿﻪ ﻛﺎﻧﺖ ﺗﺠﻌﻠﻪ‬
                                                             ‫ﻳﺨﺴﺮ اﻟﺠﻤﯿﻊ " ﺑﻮرج س ﺳﻜﻮﻟﺖً‬

                                        ‫ﻳﺬﻛﺮ اﻟﻔﻘﻲ اﺑﺮاھﯿﻢ ﻛﯿﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ذوي اﻟﻮﺟﮫﯿﻦ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ :ـ‬
                                                                                      ‫ﺎ‬
                                                       ‫ﻗﺎﺑﻠﻪ وﺟﮫً ﻟﻮﺟﻪ واﺳﺄﻟﻪ ﻋﻦ أﺷﯿﺎء ﻣﻌﯿﻨﻪ .‬
                                                                           ‫أﺳﺌﻠﻪ ﻋﻦ رأﻳﻪ ﻓﯿﻚ .‬
                                                     ‫واﺟﮫﻪ ﺑﻤﺎ ﺗﻌﺮﻓﻪ ﻋﻨﻚ وﻋﻤﺎ ﻗﺎﻟﻪ ﻣﻦ ﺧﻔﺎﺋﻚ .‬
                 ‫اذا ﺣﺪث وﺗﻜﺮر اﻟﻤﻮﻗﻒ ﻣﺮة أﺧﺮى ﻓﻘﺎﺑﻠﻪ ﻣﺮة أﺧﺮى وﻗﻞ ﻟﻪ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺘﻮﻗﻒ ﻋﻦ ذﻟﻚ .‬

                                                                  ‫-8ھﻞ ﺗﻌﻠﻢ ﻛﯿﻒ ﺗﻌﺎﻟﺞ اﻟﺸﺎﺋﻌﺎت : ـ‬

                     ‫"إن اﻓﻀﻞ اﻟﻜﺎذﺑﯿﻦ ھﻮ اﻟﺬي ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ ان ﻳﺠﻌﻞ اﻟﻘﻠﯿﻞ ﻣﻦ اﻟﻜﺬب ﺣﻘﯿﻘﻪ وﻟﻤﺪه‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                                 ‫ﻃﻮﻳﻠﻪ " ﺻﺎﻣﻮﻳﻞ ﺑﺘﻠﺮ‬

                                                               ‫ا‬
                     ‫ﻳﺬﻛﺮ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻟﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻛﺎن ﻣﺪﻳﺮً ﻷﺣﺪ اﻟﻔﻨﺎدق ﻛﯿﻒ واﺟﻪ اﻟﺸﺎﺋﻌﺎت ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ .:‬
                                                                                   ‫ﺎ‬
                    ‫-ﻧﻈﻤﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋً ﻣﻊ ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻠﻲ وﺣﺪﺛﺘﮫﻢ ﻋﻦ اﻟﺸﺎﺋﻌﻪ وذﻛﺮت ﻟﮫﻢ اﻧﮫﺎ ﻏﯿﺮ ﺻﺤﯿﺤﻪ‬
                                                                             ‫ووﺿﺤﺖ ﻟﮫﻢ اﻟﺤﻘﯿﻘﻪ .‬
                                                 ‫ﺎ‬                  ‫ﻞ‬
                 ‫-اﺳﺘﻄﻌﺖ ﺑﺬﻟﻚ ان اﻗﻮم ﺑﺮد ﻓﻌ ً ﺳﺮﻳﻊ واﻛﻮن اﻳﺠﺎﺑﯿً ، وﺗﺄﻛﺪت ﻣﻦ ﺗﻮﻗﻒ ھﺬه اﻟﺸﺎﺋﻌﻪ .‬

                                     ‫ﺎ‬   ‫ﺎ‬                      ‫ا‬
                 ‫-أذاﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ اﻟﺸﺎﺋﻌﻪ ﺧﻄﯿﺮه ﺟﺪً ﻓﺈﻧﻨﻲ ﻛﻨﺖ اﻋﻘﺪ اﺟﺘﻤﺎﻋً ﻋﺎﻣً ﻟﻜﻞ اﻟﻤﺮؤوﺳﯿﻦ ﻻوﺿﺢ‬
                                 ‫ﻟﮫﻢ اﻟﺤﻘﯿﻘﻪ وﻛﺤﻞ ﺑﺪﻳﻞ ﻳﻘﻮل اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻳﻤﻜﻨﻚ ان ﺗﺘﺠﺎھﻞ اﻟﺸﺎﺋﻌﻪ .‬




                                   ‫- 9ﻛﯿﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻨﺸﺄﺑﯿﻦ إﺛﻨﯿﻦ ﻣﻦ ﻣﺮوؤﺳﯿﻚ : ـ‬

                                        ‫ﺎ‬
                  ‫"أﻓﻀﻞ اﻟﺸﻲءاﻟﺼﺤﯿﺢ ﻓﺈن ذﻟﻚ ﺳﻮف ﻳﺠﻌﻞ اﻟﺒﻌﺾ ﻣﻤﺘﻨً ﺑﯿﻨﻤﺎﺳﯿﻨﺪھﺶ اﻟﺒﺎﻗﻮن "‬
                                                                                           ‫ﻣﺎرك ﺗﻮﻳﻦ‬

                           ‫ﻳﻘﺪم اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺎط ﻟﻜﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ھﺬه اﻟﻤﻮاﻗﻒ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ :ـ‬
                                                     ‫ﺷﺠﻊ اﻟﻄﺮﻓﯿﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﻪ ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ اﻟﻤﺸﻜﻠﻪ .‬
                                                    ‫ﺎ‬
                                     ‫إذا ﻓﺸﻠﺖ ﻓﻲ ذﻟﻚ إﻃﻠﺐ ﻣﻨﮫﻢ أن ﻳﻮﺳﻄﻮ ﺷﺨﺼً ﻟﯿﺤﺘﻜﻤﻮ اﻟﯿﻪ‬
                                                                                      ‫ﺎ‬
                                   ‫إذا ﻓﺸﻞ ذﻟﻚ اﻳﻀً ادﻋﮫﻢ اﻟﻰ ﻏﺪاء وﺣﺪﺛﮫﻢ ﻋﻦ رأﻳﻚ أﺛﻨﺎء اﻟﻠﻘﺎء .‬
                                                                   ‫ذﻛﺮھﻢ ﺑﺄداھﻢ اﻟﻤﺘﻤﯿﺰ ﻓﻲ اﻟﻤﺎﺿﻲ .‬
                                                          ‫وﺿﺢ ﻟﮫﻢ اﻟﻤﺸﻜﻠﻪ وأﺛﺎرھﺎ ﻋﻠﻰ أداء اﻟﻔﺮﻳﻖ .‬
                                                             ‫ﻼ‬
                   ‫أﺳﺘﻤﻊ ﻣﻨﮫﻢ دون ﻣﻘﺎﻃﻌﻪ واﻃﻠﺐ ﻣﻦ ﻛ ً ﻣﻨﮫﻢ ان ﻳﺘﺼﺮف ﺑﺄﻗﺪام اﺛﻨﺄﺣﺪﻳﺚ اﻻﺧﺮ .‬
                                                                     ‫أﻃﻠﺐ ﻣﻨﮫﻢ اﻟﺤﻠﻮل ﺛﻢ أﻋﺮض رأﻳﻚ .‬
                                 ‫ﻣﺪﻳﺪ اﻟﻌﻮن واﻟﻤﺴﺎﻋﺪه وﺗﺎﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻔﮫﻤﮫﻢ وﺗﻘﺒﻠﮫﻢ ﻟﻠﺤﻞ اﻟﻤﻄﺮوح .‬
                                     ‫وﺿﺢ ﻟﮫﻢ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺴﻠﺒﯿﻪ اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﺗﺤﺪث إذا ﻟﻢ ﻳﺘﻐﯿﺮ اﻟﻮﺿﻊ .‬
                                                                                   ‫وﺟﻪ اﻟﺸﻜﺮ ﻟﻠﺠﻤﯿﻊ .‬
                                                                               ‫ﻗﻢ ﺑﻤﺘﺎﺑﻌﺘﮫﻢ ﻋﻦ ﻗﺮب ..‬



                                                            ‫-01اﻟﻮﺻﻔﻪ اﻟﻔﻌﺎﻟﻪ ﻟﻺﺗﺼﺎﻻت اﻟﻨﺎﺟﺤﻪ : ـ‬

                                                                                ‫َ‬
                                                                                ‫ﺎ‬
                   ‫"إﻧﻨﺎ ﺟﻤﯿﻌً ﻧﺘﻨﻔﺲ وﻧﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺑﻌﻀﻨﺎ اﻟﺒﻌﺾ .. اﻟﻤﮫﻢ ھﻮ ﻛﯿﻒ ﺗﻔﻌﻞ ذﻟﻚ وﻣﺎ ھﻲ‬
                                                                     ‫اﻟﻨﺘﯿﺠﻪ " ﻓﺮﺟﯿﻨﯿﺎ ﺳﺎﺗﯿﺮ‬

                   ‫ﻳﻘﺪم اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ أﺷﯿﺎء أﻛﺜﺮ ﻣﻦ راﺋﻌﻪ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻷﻟﻔﺔ ﻣﻊ اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻹﻧﻤﺎ ﻋﻼﻗﺘﻚ ﺑﮫﻢ‬
                                                                      ‫ﺎ‬
                                                                  ‫ﺣﺘﻰ ﻣﻊ اﺻﻌﺐ اﻟﻨﺎس ﻃﺒﻌً - :‬

                     ‫أ ـ اﻟﻤﻼﺣﻈﻪ - اﻷﻧﺴﺠﺎم - اﻟﻘﯿﺎده : - ﻻﺣﻆ ﻣﻔﺮدات اﻟﺸﺨﺺ اﻷﺧﺮ ﺣﺮﻛﺎﺗﻪ، ﻧﻐﻤﺎﺗﻪ،‬
                                                     ‫ﻟﻐﺘﻪ، اﻟﺘﻐﯿﺮات اﻟﺨﺎﺻﻪ ﺗﻤﺎﺷﻰ ﻣﻌﮫﺎ أﻧﺴﺠﻢ ﻣﻌﻪ .‬
                                                              ‫ب - اﻷﺳﺘﻤﺎع ﺑﺄھﺘﻤﺎم وﻋﺪم اﻟﻤﻘﺎﻃﻌﻪ .‬
                                            ‫ﺟ - اﻷﺑﺘﺴﺎﻣﻪ إﺣﺘﻔﻆ ﺑﺈﺑﺘﺴﺎﻣﻪ داﻓﺌﻪ ورﻗﯿﻘﻪ ﻋﻠﻰ وﺟﮫﻚ .‬
                                                                         ‫د - اﻹﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺘﻼﻗﻲ اﻷﻋﯿﻦ .‬
                                      ‫ھ - اﻟﺘﺮﻛﯿﺰﻋﻠﻰ اﻟﻨﻮاﻳﺎ)رﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﻧﻮاﻳﺎاﻷﺧﺮﻳﻦ إذا أﺧﺘﻠﻔﺖ ﻣﻌﮫﻢ .)‬
                                      ‫و -اﻟﺘﻌﻤﻖ اﻟﻌﺎﻃﻔﻲ ) ﺑﯿﻦ اﻧﻚ ﻣﮫﺘﻢ ﻓﻌﻼ ﺑﺎﻷﻣﺮ ﻟﺸﺨﺺ اﻷﺧﺮ . )‬
                                      ‫زـ اﻟﺘﻮﺿﯿﺢ ) اﺟﻌﻞ اﻻﺧﺮﻳﻦ ﻳﻮﺿﺤﻮن اﻛﺜﺮ ﻻﺗﻜﺘﻔﻲ ﺑﺎﻟﺘﻌﻤﯿﻤﺎت . )‬
                                                ‫ح ـ إﻋﺎدة اﻟﺼﯿﺎﻧﻪ ) ﻛﺮرﻣﺎﻗﺎﻟﻪ اﻻﺧﺮ ﺑﻄﺮﻳﻘﺘﻚ اﻟﺨﺎﺻﻪ . )‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                  ‫ط - اﻟﻌﺰل ) أﺟﻌﻞ اﻷﺧﺮﻳﻌﺮض ﻋﻠﯿﻚ ﺟﻤﯿﻊ ﻣﺸﺎﻛﻠﻪ إذا ﻣﺎ ﺗﺤﺪث إﻟﯿﻚ ﺑﻤﺸﻜﻠﺔ ﻣﻌﯿﻨﺔ .)‬
                                                      ‫ك - ﻃﻠﺐ اﻟﺤﻠﻮل ( أﻃﻠﺐ اﻟﺤﻠﻮل ﻣﻦ اﻷﺧﺮﻳﻦ .)‬
                                                                                              ‫ﻣ‬
                                                                                  ‫ل - ُﺪ ﻳﺪ اﻟﻌﻮن .‬
                                                                       ‫م - إﻧﮫﺎء اﻟﻤﻮﻗﻒ واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﻪ .‬


                                                                          ‫ﺎ‬
                   ‫وﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر ﺧﺘﺎﻣً ﻟﮫﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺑﺄن اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻜﻞ ﻣﺎﻓﻲ ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺳﻮف ﻳﺠﻌﻠﻚ أﻓﻀﻞ‬
                                                                       ‫ﺑﺎﻷﺗﺼﺎل ﻣﻊ اﻻﺧﺮﻳﻦ .‬

                                        ‫ﻗرر اﻟﺑدء ﻓﻲ ذﻟك ﻟﺗﺣﻘﻳق اﻟﻧﺟﺎح‬
                                            ‫اﻟﻤﻔﺘـــــــــﺎح اﻟﺴــــــﺎدس‬

                                ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﮫﺪف .. اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻧﺤﻮ اﻟﺴﻌﺎده واﻻﻧﺠﺎزات‬



                   ‫"إﻧﻪ ﻟﻤﻦ ﻃﺮاﺋﻒ اﻟﺤﯿﺎة اﻧﻚ إذا ﻟﻢ ﺗﻘﺒﻞ ﺳﻮى اﻻﻓﻀﻞ ﻓﺈﻧﻚ ﻓﻲ اﻏﻠﺐ اﻻﺣﯿﺎن ﺗﺤﺼﻞ‬
                                                                        ‫ﻋﻠﯿﺔ" ﺳﻮﻣﺮﺳﺖ ﻟﻮم‬

                    ‫ﻳﻘﺪم اﻟﺪﻛﺘﻮر ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﻟﺘﺘﻌﻠﻢ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺗﺤﺘﺎﺟﻪ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اھﺪاﻓﻚ وﺗﺤﻘﯿﻖ ﻣﺎ ﺗﺴﺘﺤﻘﻪ‬
                                                                   ‫ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ .. )اﻟﻤﯿﺪاﻟﯿﻪ اﻟﺬھﺒﯿﻪ )‬
                   ‫ﻳﻌﺪ ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ وھﻲ ﻛﻠﻤﺔ ﺣﻖ ﻣﻦ أروع وأھﻢ ﻣﺎ ﻗﺮأت ﻓﻔﯿﺔ اﻷﻧﻄﻼﻗﺔ اﻟﺤﻘﯿﻘﯿﺔ ﻧﺤﻮ‬
                                                                             ‫ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﻨﺸﻮد‬
                  ‫ﻓﺎﻟﻠﺠﺎدﻳﻦ ﻳﮫﺪي دﻛﺘﻮرﻧﺎ اﻟﻤﺘﺄﻟﻖ ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ وﻳﻌﺪ ﻣﺎ ﻳﺤﺘﻮﻳﺔ ﻣﻦ ﻛﻠﻤﺎت ﻣﯿﺪاﻟﯿﺔ ذھﺒﯿﺔ‬
                  ‫ﻟﻤﻦ أراد أن ﻳﻨﺠﺢ ﻓﻲ ﺣﯿﺎﺗﺔ ٠٠٠أﺗﻤﻨﻰ أن ﻳﺴﺘﻔﯿﺪ ﻣﻨﻪ اﻟﺠﻤﯿﻊ ﻓﻔﯿﻪ اﻟﺰﺑﺪة واﻟﺨﻼﺻﺔ‬
                                                         ‫دزون أﺧﻼل أﺣﺴﺒﻪ ﻛﺬﻟﻚ واﻟﻰ اﻟﻤﻮﺿﻮع٠‬

                                                      ‫ﻳﺘﻨﺎول اﻟﻜﺎﺗﺐ ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﻓﻲ ٩ ﻧﻘﺎط ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ :ـ‬

                                                                 ‫-1ھﻞ ﺗﻌﻠﻢ اﻟﻰ أﻳﻦ أﻧﺖ ذاھﺐ - :‬

                       ‫"إن اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻳﻔﺴﺢ اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻟﻠﻤﺮء اﻟﺬي ﻳﻌﺮف اﻟﻰ أﻳﻦ ھﻮ ذاھﺐ" راﻟﻒ و. أﻣﺮﺳﻮن‬

                 ‫ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ ﺑﺄن ﺗﺤﺪﻳﺪك ﻟﻮﺟﮫﺘﻚ ھﻮ أول ﺧﻄﻮه ﻧﺎﺟﺤﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻟﻜﻲ ﺗﺼﻞ‬
                                              ‫اﻟﻰ ﻣﺎﺗﺮﻳﺪ وﻳﻀﻊ اﺳﺘﻔﺴﺎرات ﻟﻜﻞ ﻗﺎرىء وھﻲ .:‬
                                                  ‫ﺎ‬     ‫ﺎ‬
                 ‫ھﻞ ﻟﺪﻳﻚ أي ھﺪف ؟ ھﻞ ﻟﺪﻳﻚ ﺑﺮﻧﺎﻣﺠً ﻣﻨﻈﻤً ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻻھﺪاف ؟ ھﻞ ﺳﺠﻠﺖ اھﺪاﻓﻚ ؟‬

                                                       ‫ھﻞ ﺣﺪدت اﻻﻃﺎر اﻟﺰﻣﻨﻲ ﻟﺘﻨﻔﯿﺬھﺎ وﺗﺤﻘﯿﻘﮫﺎ ؟‬
                                      ‫ﻓﺈذا ﻛﺎﻧﺖ إﺟﺎﺑﺘﻚ ﺑﻨﻌﻢ ﻓﺈﻧﻚ واﺣﺪ ﻣﻦ اﻟـ ٣% اﻟﺬي ﻳﻔﻀﻠﻮن ھﺬا .‬
                   ‫واذا ﻛﺎﻧﺖ اﺟﺎﺑﺘﻚ ﺑﺎﻟﻨﻔﻲ ﻓﺈﻧﻚ ﺿﻤﻦ اﻟـ ٧٩% اﻻﺧﺮﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻻﻳﻔﻌﻠﻮن ذﻟﻚ وﻳﻘﻮل ﺑﺄﻧﮫﺎ‬
                                                     ‫ارﻗﺎم ﺟﺎءت ﻣﻦ دراﺳﻪ أﺟﺮﺗﮫﺎ ﺟﺎﻣﻌﺔ ھﺎرﻓﻮرد ..‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                      ‫-2ﺧﻤﺴﺔ أﺳﺒﺎب ﺗﺠﻌﻞ%79 ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻻﻳﺤﺪدون أھﺪاﻓﮫﻢ - :‬

                    ‫"إﻧﺴﺎن ﺑﺪون ھﺪف ﻛﺴﻔﯿﻨﻪ ﺑﺪون دﻓﻪ ﻛﻼھﻤﺎ ﺳﻮف ﻳﻨﺘﮫﻲ ﺑﻪ اﻷﻣﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﺨﻮر"‬
                                                                                  ‫ﺗﻮﻣﺎس ﻛﺎرﻟﯿﻞ‬
                    ‫ﻳﻀﻊ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺧﻤﺴﻪ أﺳﺒﺎب رﺋﯿﺴﻪ ﺣﺴﺐ ﻗﻮﻟﻪ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻞ اﻟﻐﺎﻟﺒﯿﻪ اﻟﻌﻈﻤﻰ‬
                                                ‫ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻻﻳﻀﻌﻮن ﺑﺮﻧﺎﻣﺠﺎًﻟﺘﺤﺪﻳﺪ أھﺪاﻓﮫﻢ وھﻲ :ـ‬

                                              ‫1 اﻟﺨﻮف " ﻣﻦ ﻳﻌﯿﺶ ﺧﺎﺋﻔً ﻟﻦ ﻳﻜﻮن أﺑﺪً أﻧﺴﺎﻧً ﺣﺮً "‬
                                                ‫ﺎ ا‬        ‫ا‬            ‫ﺎ‬
                 ‫2 ﺗﺼﻮر اﻟﺬات " ﻳﻘﻮل اﺣﺪھﻢ إن أداﺋﻚ ﻟﻦ ﻳﻜﻮن ﻣﻼﺋﻤً إذا ﻟﻢ ﻳﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﻟﻄﺮﻳﻖ اﻟﺘﻲ‬
                                              ‫ﺎ‬
                       ‫ﺗﺮى ﺑﮫﺎ ﻧﻔﺴﻚ " ﻓﺎﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻻﺣﺒﺎط ﺳﯿﻨﻌﻜﺲ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺧﻄﻮة ﻋﻼﻗﺎﺗﻪ واداﺋﻪ .‬
                                                                  ‫3 اﻟﺘﺄﺟﯿﻞ ) اﻟﺘﺄﺟﯿﻞ ﻟﺺ اﻟﻮﻗﺖ .)‬
                     ‫4 اﻻﻋﺘﻘﺎد واﻻﻳﻤﺎن " اﻟﺒﻌﺾ ﻳﻌﺘﻘﺪ ﺑﺄن ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻھﺪاف ﻣﻀﯿﻌﺔ ﻟﻠﻮﻗﺖ ﻓﻼ ﻳﺆﻣﻨﻮن‬
                                                                              ‫ﺑﻨﻌﻤﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻھﺪاف ."‬
                 ‫5 اﻟﻤﻌﺮﻓﻪ " اﻟﺒﻌﺾ ﻟﺪﻳﮫﻢ اﻟﺮﻏﺒﺔ واﻟﺤﻤﺎس ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻻھﺪاف ﻟﻜﻨﮫﻢ ﻻﻳﻌﺮﻓﻮن اﻟﺴﺒﯿﻞ‬
                               ‫اﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻘﻪ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻻﻳﺘﺨﺬون اﻟﺨﻄﻮات اﻟﻼزﻣﻪ ﻟﯿﺘﻌﻠﻤﻮا ﻛﯿﻒ ﻳﺘﻢ ذﻟﻚ .‬

                                                          ‫- 3اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺨﻤﺲ وراء ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻھﺪاف - :‬

                   ‫"ﻟﯿﺴﺖ اﻷھﺪاف ﺿﺮورﻳﻪ ﻟﺘﺤﻔﯿﺰﻧﺎ ﻓﺤﺴﺐ ، ﺑﻞ ھﻲ أﺳﺎﺳﯿﻪ ﻓﻌ ً ﻟﺒﻘﺎءﻧﺎ ﻋﻠﻰ ﻗﯿﺪ‬
                                   ‫ﻼ‬
                                                                                   ‫اﻟﺤﯿﺎه "‬
                 ‫روﺑﺮت‬


                                                                        ‫وأﻟﯿﻚ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺨﻤﺲ :‬
                    ‫1 اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﺬات :- ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻚ ﺑﺮﻧﺎﻣﺠً ﻣﻨﻈﻤً ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اھﺪاﻓﻚ ﺳﯿﺠﻌﻠﻚ‬
                                          ‫ﺎ‬      ‫ﺎ‬
                                                                                      ‫ﺎ‬
                                                                      ‫اﻛﺜﺮ ﺗﺤﻜﻤً ﻓﻲ ذاﺗﻚ ٠٠٠‬
                      ‫2 اﻟﺜﻘﻪ ﻓﻲ اﻟﻨﻔﺲ :- ان اﻳﻤﺎﻧﻚ ﺑﻘﺪرﺗﻚ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اھﺪاﻓﻚ ﺳﯿﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺛﻘﺘﻚ‬
                                                                            ‫ﺑﻨﻔﺴﻚ اﻛﺜﺮ واﻛﺜﺮ .‬
                      ‫3 ﻗﯿﻤﺔ اﻟﻨﻔﺲ / اﻟﺬات :- ان ﻗﯿﻤﺔ اﻟﺬات ﺗﺰداد ﻋﻨﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪك ﻟﻼھﺪاف واﻟﺴﻌﻲ‬
                                                                                      ‫ﻟﺘﺤﻘﯿﻘﮫﺎ .‬
                            ‫4 إدارة اﻟﻮﻗﺖ :- ﻻ ﺑﺪ ﻟﻚ ﻣﻦ إﻃﺎر زﻣﻨﻲ ﻟﮫﺪﻓﻚ ﻓﺒﺎﻟﻮﻗﺖ ﺗﺤﻘﻖ اھﺪاﻓﻚ .‬
                       ‫5 ﺗﺤﺴﯿﻦ ﺣﯿﺎﺗﻚ :-ان ﺗﺤﺪﻳﺪك ﻻھﺪاﻓﻚ ﻳﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى ﺣﯿﺎﺗﻚ وﻳﺠﻌﻠﻚ اﻛﺜﺮ‬
                                                                                           ‫ا‬
                                                                                        ‫ﺗﺤﻔﺰً٠٠٠‬

                                                                   ‫-4اﻷﺟﺰاء اﻷرﺑﻌﻪ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﮫﺪف -:‬

                  ‫"إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺗﻌﺮف إﻟﻰ أﻳﻦ أﻧﺖ ذاھﺐ ﻓﺮﺑﻤﺎ ﻳﻨﺘﮫﻲ ﺑﻚ اﻟﻤﻄﺎف إﻟﻰ ﻣﻜﺎن أﺧﺮ " داﻓﯿﺪ‬
                                                                                        ‫ﻛﺎﻣﺒﻞ‬

                              ‫ﻳﻨﺎﻗﺶ اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ اﻷﺟﺰاء اﻷرﺑﻌﻪ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻷھﺪاف ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ -:‬
                  ‫1 اﻟﺠﺰء اﻟﺸﺨﺼﻲ - : ﺗﺤﺖ ھﺬا اﻟﺠﺰء ﺗﻨﺪرج أﺷﯿﺎء ﺷﺨﺼﯿﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻌﻼﻗﺎت ، اﻷﺳﺮه‬
                                                     ‫، اﻟﺰواج ، اﻟﻌﻄﻼت ، اﻟﺼﺪاﻗﺎت ، اﻟﺴﯿﺎره ، وﻏﯿﺮھﺎ .‬
                                 ‫2 اﻟﺠﺰء اﻟﻤﮫﻨﻲ -: ﻳﻨﺪرج ﺗﺤﺘﻪ اﻟﻮﻇﯿﻔﻪ ، اﻷداء ، اﻟﺘﺮﻗﯿﻪ ..... اﻟﺦ .‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                            ‫3 اﻟﺠﺰء اﻟﻤﺎدي )اﻟﻤﺎﻟﻲ -: ) وھﻨﺎ ﻧﺠﺪ اﻻﺳﺘﻘﺮار اﻟﻤﺎﻟﻲ - ﺧﻄﻂ اﻟﺘﻘﺎﻋﺪ-‬
                                                                                ‫اﻻﺳﺘﺜﻤﺎرات . اﻟﺦ .‬
                 ‫4 اﻟﺼﺤﺔ -: وﺗﺤﺘﻪ ﻳﻨﺪرج اﻟﺼﺤﺔ اﻟﺠﺴﻤﯿﺔ أﺳﻠﻮب اﻟﺤﯿﺎه ، اﻟﺘﻤﺎرﻳﻦ اﻟﺮﻳﺎﺿﯿﻪ ، اﻟﻨﻈﺎم‬
                                                                                  ‫اﻟﻐﺬاﺋﻲ .... اﻟﺦ .‬

                  ‫واﻟﺘﻮازن ﻓﻲ اﻻﺟﺰاء اﻻرﺑﻌﻪ ﻻﺑﺪ ﻣﻨﻪ ﺣﺴﺐ اﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ ﻟﺘﻨﻌﻢ ﺑﺤﯿﺎة راﻗﯿﻪ وھﻨﺎ ﻳﻀﻊ‬
                  ‫اﻟﺪﻛﺘﻮر اﺑﺮاھﯿﻢ ﺗﺴﺎؤ ً ﻗﺪ ﻳﺪور ﻓﻲ ذھﻦ أي ﻗﺎرىء]‪ [B‬وھﻮ ﻛﯿﻒ اﺳﺘﻄﯿﻊ ﺗﺤﻘﯿﻖ ھﺬا‬
                                                                           ‫ﻻ‬
                                                                                  ‫اﻟﺘﻮازن ؟ ]‪[/B‬‬

                               ‫وﻳﺠﯿﺐ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﺑﺮاھﯿﻢ ﻋﻠﻰ ھﺬا اﻟﺘﺴﺎؤل ﻣﻌﻄﯿً ﺗﻮﺟﯿﮫﺎت راﺋﻌﺔ وھﻲ -:‬
                                                     ‫ﺎ‬
                    ‫ﻻﺣﻆ وراﻗﺐ -: اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻻﺷﯿﺎء ﺗﻔﻮﺗﻨﺎ ﻓﻲ اﻟﺤﯿﺎه ﻷﻧﻨﺎ ﻻﻧﮫﺘﻢ ﺑﺎﻟﻤﻼﺣﻈﻪ واﻻﻧﺘﺒﺎه‬
                                      ‫ﻓﮫﻤﺎ اﻟﺨﻄﻮات اﻻوﻟﻰ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻟﺘﻮازن ﺑﯿﻦ اﺟﺰاء ﺣﯿﺎﺗﻚ اﻻرﺑﻌﻪ ٠٠‬

                     ‫وﺟﻪ اﺳﺌﻠﻪ اﻟﻰ ﻧﻔﺴﻚ .: ھﺬه اﻷﺳﺌﻠﻪ واﻷﺟﺎﺑﻪ ﻋﻠﯿﮫﺎ ﺑﺠﺪ ﺳﻮف ﺗﺠﻌﻠﻚ ﺣﺴﺐ‬
                      ‫ﻗﻮل اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻣﻦ زﻣﺮة أﻧﺠﺢ اﻟﺮﺟﺎل واﻟﻨﺴﺎء ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ وﺳﻮف ﺗﻜﻮن ﺣﯿﺎﺗﻚ ﻣﺘﻮازﻧﻪ‬
                                                                               ‫واﻷﺳﺌﻠﻪ ھﻲ -:‬
                                                                               ‫أـ أﻳﻦ أﻧﺎ اﻵن ؟‬

                                   ‫ﻼ‬                                               ‫ﺎ‬
                     ‫اذا ﻛﻨﺖ ﻣﻮﻓﻘً ﻓﻲ ﻛﻞ ﺷﻲء ﻣﺎﻋﺪا ﻋﻼﻗﺎﺗﻚ او ﻣﻮﻗﻔﻚ اﻟﻤﺎﻟﻲ ﻣﺜ ً ﻓﺤﺎول ان ﺗﻼﺣﻆ‬
                                                           ‫ذﻟﻚ واﻧﺘﻘﻞ ﺑﻌﺪھﺎ اﻟﻰ اﻟﺴﺆال اﻟﺘﺎﻟﻲ -:‬

                                                                                    ‫ب ـ ﻣﺎذا أرﻳﺪ ؟‬

                     ‫ﻋﻨﺪ اﻻﺟﺎﺑﻪ ﻋﻠﻰ ھﺬا اﻟﺴﺆال اﻟﮫﺎم ﻓﺄﻧﺖ ﺗﻜﻮن ﻓﻲ اﻟﻄﺮﻳﻖ اﻟﺼﺤﯿﺢ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻟﺘﻮازن‬
                     ‫ﺎ‬                     ‫ﺎ‬                                 ‫ﻼ‬
                 ‫ﺑﯿﻦ اﻻﺟﺰاء اﻻرﺑﻌﻪ ﻓﻤﺜ ً ﻗﺪ ﺗﻜﻮن اﺟﺎﺑﺘﻚ : ارﻳﺪ ان اﻛﻮن ﻏﻨﯿً ، ارﻳﺪ ان اﺗﺤﺴﻦ ﺻﺤﯿً ...‬
                              ‫وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﺄل ﻧﻔﺴﻚ ذﻟﻚ وﺗﺠﯿﺐ ﻋﻠﯿﻪ اﻧﺘﻘﻞ ﺑﻌﺪھﺎ اﻟﻰ اﻟﺴﺆال اﻟﺘﺎﻟﻲ -:‬

                                                                               ‫ج ـ ﻣﺘﻰ أرﻳﺪ ذﻟﻚ ؟‬

                 ‫إن اﺟﺎﺑﺘﻚ ﻋﻠﻰ ھﺬا اﻟﺴﺆال ﻳﺠﻌﻠﻚ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻗﺖ ﻓﻼ ﻳﮫﻢ اﻻﻃﺎر اﻟﺰﻣﻨﻲ اﻟﺬي ﺗﺮﻳﺪه‬
                              ‫ﺎ‬
                    ‫اﻟﻤﮫﻢ اﻧﻚ اﺗﺠﮫﺖ وﺑﺠﺪ ﻧﺤﻮ اﻻﺗﺠﺎه اﻟﺼﺤﯿﺢ اﻟﺬي ﺳﯿﺠﻌﻠﻚ ﺗﺤﻘﻖ ﺗﻘﺪﻣً اﻛﺒﺮ وﺗﺼﻞ‬
                                                ‫اﻟﻰ ﻧﻘﺎط أﺑﻌﺪ . وﺑﻌﺪھﺎ اﻧﺘﻘﻞ اﻟﻰ اﻟﺴﺆال اﻟﺘﺎﻟﻲ -:‬

                                                           ‫د ـ ﻛﯿﻒ اﺳﺘﻄﯿﻊ ان اﺻﻞ اﻟﻰ ھﻨﺎك ؟‬

                                                 ‫ﺎ‬
                     ‫ﺑﺎﻻﺟﺎﺑﻪ ﻋﻠﻰ ھﺬا اﻟﺘﺴﺎؤل ﺳﯿﻜﻮن ﺗﻔﻜﯿﺮك ﻣﻨﺼﺒً ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻤﻌﯿﻨﻪ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ‬
                                                                                    ‫ﻼ‬
                   ‫اھﺪاﻓﻚ ﻣﺜ ً ﺗﺮﻳﺪ ان ﺗﺤﺴﻦ ﻋﻼﻗﺘﻚ ﻣﻊ زوﺟﺘﻚ ﺳﺘﻜﻮن اﻟﺮﺣﻠﻪ ﻣﻌﮫﺎ وﺳﯿﻠﻪ ﻟﺘﺤﺴﯿﻦ‬
                                     ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻌﮫﺎ . وﺑﻌﺪ ھﺬا اﻟﺴﺆال اﻧﺘﻘﻞ اﻟﻰ اﻟﺘﺴﺎؤل اﻟﺘﺎﻟﻲ -.:‬

                                                      ‫ه ـ ﻣﺎذا أﻓﻌﻞ اﻻن ﺣﺘﻰ أﺣﻘﻖ ﻣﺎ أرﻳﺪ ؟‬
                        ‫ﻋﻨﺪ ﻃﺮح ھﺬا اﻟﺘﺴﺎؤل ﻋﻠﻰ ذاﺗﻚ ﺳﯿﺠﻌﻠﻚ ﺗﺴﺮع ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ .‬

                     ‫ﻳﻘﻮل اﻟﺪﻛﺘﻮر اﺑﺮاھﯿﻢ ﺑﻌﺪ اﻻﻧﺘﮫﺎء ﻣﻦ ھﺬه اﻟﺠﺰﺋﯿﻪ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮع اﺑﺪاء اﻟﯿﻮم ، ﻻﺣﻆ ،‬
                 ‫ﺷﺎھﺪ ، اﺧﺘﺒﺮ ﺣﯿﺎﺗﻚ اﺳﺄل ﻧﻔﺴﻚ ھﺬه اﻻﺳﺌﻠﻪ ﺛﻢ اﺳﺮع اﻟﻰ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ ﻻ ﺗﻨﻈﺮ وراءك ...‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                  ‫-5اﻷﻧﻤﺎط اﻟﺜﻼﺛﻪ ﻟﻸھﺪاف -:‬

                     ‫"ﻟﻦ ﻳﺘﺤﻘﻖ أيء ﺷﻲ ً ﻋﻈﯿﻢ ﺑﺪون رﺟﺎل ﻋﻈﻤﺎء ، واﻟﺮﺟﺎل ﻳﻜﻮﻧﻮن ﻋﻈﻤﺎء ﻓﻘﻂ اذا‬
                                                                         ‫ء‬
                                                            ‫ﻣﺎﻋﺰﻣﻮا ان ﻳﻜﻮﻧﻮا ﻛﺬﻟﻚ " ﺷﺎرل دﻳﺎﺟﻮل‬

                       ‫ھﻨﺎ ﻳﺒﺪاء اﻟﺪﻛﺘﻮر اﺑﺮاھﯿﻢ ﻓﻲ ﺗﺒﯿﯿﻦ ﻣﺎھﯿﺔ اﻻﺧﺘﻼف ﺑﯿﻦ اﻟﮫﺪف اﻟﻤﻨﺘﮫﻲ واﻟﮫﺪف‬
                                                                                    ‫اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ..‬
                  ‫"ﻓﺎﻟﻤﻨﺘﮫﻲ ﻛﺎﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻇﯿﻔﻪ ﻓﻌﻨﺪ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﯿﮫﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﮫﺪف ﻗﺪ ﺗﺤﻘﻖ اذا ھﻮ‬
                                                                    ‫ﻳﻨﺘﮫﻲ ﺑﻤﺠﺮد ﺗﺤﻘﻖ اﻟﮫﺪف ."‬
                 ‫"اﻣﺎ اﻟﮫﺪف اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻓﮫﻮ ﻻﻳﻨﺘﮫﻲ اﺑﺪً ﻓﻠﯿﻜﻦ ھﺪﻓﻚ ﻣﺴﺘﻤﺮً ﻣﺜ ً اﻗﺎﻣﺔ ﻋﻼﻗﺎت داﺋﻤﻪ‬
                                   ‫ا ﻼ‬                     ‫ا‬
                                                    ‫او ﺗﻨﻈﯿﻢ اﺳﻠﻮب اﻟﺤﯿﺎه واﻻﻧﻤﺎط اﻟﺜﻼﺛﻪ ھﻲ .:‬
                                                        ‫1 اھﺪاف ﻗﺼﯿﺮة ﻣﻦ )٥١ دﻗﯿﻘﻪ ــ ﻋﺎم )‬
                     ‫وﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺎن ھﺬا اﻟﮫﺪف ﺗﺪرﻳﺒﻪ راﺋﻊ ﻟﻜﻲ ﺗﺘﻌﻮد ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻھﺪاف ..‬

                                                      ‫2 اھﺪاف ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ :. ﻣﻦ )ﻋﺎم ــ ٥ اﻋﻮام )‬
                               ‫ﻛﺎﻟﺪراﺳﻪ ﻣﺜ ً وھﺬا اﻟﻨﻮع ﻳﺠﻌﻠﻚ اﻛﺜﺮ اﻟﺘﺰاﻣً وﺗﻌﻮدً ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻻھﺪاف ..‬
                                                ‫ا‬      ‫ﺎ‬                             ‫ﻼ‬

                                                       ‫3 اﻻھﺪاف اﻟﻄﻮﻳﻠﺔ اﻟﻤﺪى ﻟﻤﺪة )٥٢( ﻋﺎم‬
                                                   ‫ﻼ‬
                    ‫وھﻮ ﻳﮫﺪف اﻟﻰ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺗﺨﻄﯿﻂ ﻧﻮﻋﯿﺔ ﺣﯿﺎﺗﻚ ﻣﺜ ً اﻳﻦ ﺗﺤﺐ اﻟﻌﯿﺶ اﻟﻌﻼﻗﻪ ﻣﻊ اﻟﺰوﺟﻪ‬
                                                                                    ‫واﻻﺳﺮه ...‬

                  ‫وھﻨﺎ ﻳﺬﻛﺮ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺗﺠﺮﺑﺘﻪ ﻓﻲ اﻻﻧﻤﺎط اﻟﺜﻼﺛﻪ وھﻲ ﺗﺠﺮﺑﻪ راﺋﻌﻪ ﻳﻤﻜﻦ اﻷﺳﺘﻔﺎدة‬
                                                                              ‫ﻣﻨﮫﺎ ﺣﯿﺚ ﻳﻘﻮل :‬

                                                         ‫أـ اﻷھﺪاف اﻟﻘﺼﯿﺮة اﻟﻤﺪى ﻛﺎﻧﺖ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ :‬
                  ‫ـ ﺑﺪاﻳﺔ ﻓﻲ أي وﻇﯿﻔﻪ ﺑﻔﻨﺪق ﺧﻤﺲ ﻧﺠﻮم ﻛﻨﺖ أﻗﻮم ﺑﻐﺴﻞ اﻟﺼﺤﻮن ، دراﺳﺔ اﻟﻔﻨﺎدق‬
                                     ‫ﻟﻤﺪة ﻋﺎم ﺑﻌﺪھﺎ ﺣﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﺷﮫﺎده ﻣﻦ ﻣﻌﮫﺪ اﻟﻔﻨﺎدق ﺑﻜﯿﺒﻚ .‬

                                                                  ‫ﺑـ ـ اﻷھﺪاف ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ اﻻﺟﻞ .:‬
                                                   ‫ا‬                           ‫ا‬
                 ‫ـ ان اﺻﺒﺢ ﻣﺪﻳﺮً ﻻﺣﺪ اﻻﻗﺴﺎم وﻗﺪ اﺻﺒﺤﺖ ﻣﺪﻳﺮً ﻟﻘﺴﻢ ﺧﺪﻣﻪ اﻻﻏﺬﻳﻪ واﻟﻤﺸﺮوﺑﺎت ﻓﻲ‬
                                                                                      ‫اﻟﻐﺮف .‬
                                      ‫ـ ان اﺣﺼﻞ ﻋﻠﻰ دﺑﻠﻮﻣﻪ ﻓﻲ ﺟﻤﺎل اﻟﻔﻨﺎدق وﻗﺪ ﺣﺼﻠﺖ ﻋﻠﯿﮫﺎ .‬
                             ‫ـ ان اﺣﺼﻞ ﻋﻠﻰ دﺑﻠﻮﻣﻪ ﻓﻲ ﺟﻤﺎل اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺒﺸﺮي وﻗﺪ ﺣﺼﻠﺖ ﻋﻠﯿﮫﺎ .‬
                                         ‫ـ ان اﺗﺤﺪث اﻻﻧﺠﻠﯿﺰﻳﻪ واﻟﻔﺮﻧﺴﯿﻪ ﺑﻄﻼﻗﻪ ﻓﻌﻠﺖ ذﻟﻚ وﻻزﻟﺖ .‬

                                                                        ‫ج ـ اھﺪاف ﺑﻌﯿﺪة اﻟﻤﺪى .:‬
                          ‫ـ ان اﺻﺒﺢ ﻣﺪﻳﺮً ﻋﺎﻣً ﻓﻲ اﺣﺪ اﻟﻔﻨﺎدق .. ﻓﻲ ﻋﺎم ٧٨٩١م وﻗﺪ اﺻﺒﺤﺖ ﻣﺪﻳﺮً .‬
                            ‫ا‬                                              ‫ﺎ‬     ‫ا‬
                                     ‫ـ ان اﺣﺼﻞ ﻋﻠﻰ ٣ ﻣﻨﺎﺻﺐ ﻓﻲ ادارة اﻟﻔﻨﺪق وﻗﺪ ﺣﺼﻠﺖ ﻋﻠﯿﮫﺎ .‬
                   ‫ـ ان اﺻﺒﺢ ﻣﻌﺮوﻓً وﻣﺸﮫﻮرً وان اﻛﺴﺐ ﺟﺎﺋﺰة ﺗﻌﻠﯿﻤﯿﻪ .. ﻓﻲ ﻋﺎم ٠٩٩١م ﻓﺰت ﺑﺠﺎﺋﺰة‬
                                                                      ‫ا‬        ‫ﺎ‬
                                          ‫اﻓﻈﻞ ﻃﺎﻟﺐ دراﺳﻪ ﻣﻨﺰﻟﯿﻪ ﻣﻦ اﻟﻤﺪرﺳﻪ اﻻﻣﺮﻳﻜﯿﻪ ﻟﻠﻔﻨﺎدق‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                       ‫ﻛﺎﻧﺖ ھﺬه ﺟﺰء ﻣﻦ ﺗﺠﺮﺑﺘﻪ وﻳﻘﻮل اﻧﻪ ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ اﻟﯿﻮم ان ﻳﻌﯿﺶ ﻛﻞ اﻟﺤﻼﻣﻪ ﻓﻼﻳﻘﻮم‬
                 ‫ﺷﻲء ﺑﺬاﺗﻪ ﻓﻠﻘﺪ واﺟﻪ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﻣﺘﻰ وﺻﻞ اﻟﻰ ﻣﺎھﻮ ﻋﻠﯿﻪ اﻻھﺪاف ﺣﺴﺐ ﻗﻮﻟﻪ ﺷﻲء‬
                  ‫ﻃﺮﻳﻒ وﻳﻘﻮل : واﺳﺘﻨﻄﻮن " اﻟﻌﻘﻮل اﻟﻌﻈﯿﻤﻪ ﻟﺪﻳﮫﺎ أھﺪاف ، أﻣﺎ اﻻﺧﺮىء ﻓﻠﺪﻳﮫﺎ أﻣﻨﯿﺎت "‬



                                              ‫-6ﻛﯿﻒ ﺗﺤﺪد أھﺪاﻓﻚ ــ اﻟﻤﺒﺎدىء اﻟﺜﻼﺛﻪ ﻋﺸﺮ .:‬

                              ‫"ﻛﻲ ﻧﺤﻘﻖ اﻟﺴﻌﺎده ﻳﻨﺒﻐﻲ ان ﻧﺘﺄﻛﺪ أن ﻟﺪﻳﻨﺎ ھﺪﻓً ﻣﮫﻤً " اﻳﺮل ﻧﯿﺘﻨﺠﺎل‬
                                             ‫ﺎ‬    ‫ﺎ‬

                                                                             ‫وھﺬة اﻟﻤﺒﺎدىء ھﻲ :‬
                                                                             ‫1ـ اﻋﺮف ﻣﺎذا ﺗﺮﻳﺪ ؟‬

                                       ‫ﻳﻨﺒﻐﻲ ان ﻳﻜﻮن ھﺪﻓﻚ واﻗﻌﻲ ،واﺿﺢ ، ﻣﺤﺪود وذو ﻗﯿﻤﻪ .‬        ‫2ـ‬

                       ‫3ـ اﻟﺮﻏﺒﻪ اﻟﻘﻮﻳﻪ ) ﻋﻠﯿﻚ ان ﺗﻌﺮف ﻣﺎﺗﺮﻳﺪ ، واﻧﻪ ذو ﻗﯿﻤﻪ ، وأﻧﻪ ﻻ أﺣﺪ ﺣﺘﻰ أﻧﺖ‬
                                                            ‫ﻧﻔﺴﻚ ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ ان ﻳﻤﻨﻌﻚ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﯿﻘﻪ .)‬

                    ‫4ـ اﻟﺘﺼﻮر واﻟﺘﺨﯿﻞ ) اﺣﺮص ﻋﻠﻰ ﺗﺼﻮر ﺗﺨﯿﻞ اھﺪاﻓﻚ ﺣﺘﻰ ﺗﺼﯿﺮ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﺟﺰءً واﻗﻌً‬
                    ‫ﺎ‬     ‫ا‬
                                                                                     ‫ﻓﻲ ﺣﯿﺎﺗﻚ . )‬
                                                 ‫5ـ اﻟﻘﺮار ( / اﺗﺨﺬ ﻗﺮارً ﺑﺎﻟﺒﺪء ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اھﺪاﻓﻚ . )‬
                                                                          ‫ا‬
                                                                          ‫َ‬

                                                                 ‫ﻻﺑﺪ أن ﺗﺴﺠﻞ ھﺪﻓﻚ ﻛﺘﺎﺑ ً .‬
                                                                   ‫ﺔ‬                            ‫6ـ‬

                                                                    ‫ﺣﺪد أﻃﺎرً زﻣﻨﯿً ﻷھﺪاﻓﻚ .‬
                                                                             ‫ﺎ‬     ‫ا‬            ‫7ـ‬

                 ‫8ـ أﻋﺮف ﺛﺮوﺗﻚ/ ﺳﺠﻞ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ ﻣﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ أھﺪاﻓﻚ ﻓﺎﻟﺜﺮوة ﻛﺎﻻﺻﺪﻗﺎء‬
                                                                       ‫٠٠اﻟﻤﺎل٠٠ أي ﺷﻲء .‬

                    ‫9ـ أﻋﺮف اﻟﻌﻘﺒﺎت اﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﻘﻒ ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻘﻚ / ﺑﻌﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪھﺎ وﻣﻌﺮﻓﺘﮫﺎ ﺳﺘﻜﻮن ﻣﺰودً‬
                    ‫ا‬
                       ‫ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ ﻗﻮﻳﻪ ﻟﻠﺪﻓﺎع ﻋﻦ اﻟﻨﻔﺲ ﻓﻲ ﻣﻮاﺟﮫﺔ أي ﻣﺸﻜﻠﻪ ﺗﻌﯿﻘﻚ ﻋﻦ اﻟﻤﻮاﺻﻠﻪ ﻓﻲ‬
                                                                            ‫ﺗﺤﻘﯿﻖ اھﺪاﻓﻚ ...‬

                   ‫01ـ اﻟﻔﻌﻞ / ﻳﺬﻛﺮ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﺑﺮاھﯿﻢ ﺷﻲء ﻃﺮﻳﻒ ﺟﺪً ﻓﻲ أﺣﺪى ﻣﺤﺎﺿﺮاﺗﻪ ﻓﻲ ﻛﻨﺪا‬
                                                ‫ا‬
                   ‫أﺧﺮج ﻣﻦ ﺟﯿﺒﻪ ٠٢دوﻻر وﺳﺄل اﻟﻤﺸﺎرﻛﯿﻦ ﻣﻦ ﻳﺮﻳﺪ أن ﻳﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ اﻟـ ٠٢دوﻻر ھﺬه ؟‬
                     ‫رﻓﻊ ٠٠٢ ﻣﺸﺎرك ﻳﺪھﻢ أﻻ واﺣﺪ ﻧﻈﺮ ﺣﻮﻟﻪ ﺛﻢ ذھﺐ واﺧﺬ اﻟـ ٠٢دوﻻر ﻣﻦ ﻳﺪ اﻟﺪﻛﺘﻮر‬
                                           ‫إﺑﺮاھﯿﻢ وﺳﻂ دھﺸﻪ اﻟﺠﻤﯿﻊ ﻓﻜﺎن ﺗﻌﻠﯿﻖ اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ :‬
                                  ‫"ھﺬا ھﻮ اﻟﻔﻌﻞ ﻋﻠﯿﻚ ﻓﻘﻂ ان ﺗﻔﻌﻞ ﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ وﻻﺗﻜﺘﻔﻲ ﺑﺎﻟﺘﻤﻨﻲ ﻓﻘﻂ "‬

                     ‫اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ / ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ ان ﺗﻔﻌﻞ ﺷﯿﺌً ادرس ﺧﻄﻄﻚ وﻗﻢ ﺑﺘﻐﯿﯿﺮ أي ﺷﻲء ﺗﺮاه‬
                                                      ‫ﺎ‬                                        ‫11ـ‬
                                                                                          ‫ﺿﺮورﻳً .‬
                                                                                            ‫ﺎ‬

                                   ‫اﻟﻤﺮوﻧﻪ / اﻟﻘﺪره ﻋﻠﻰ ادﺧﺎل اﻟﺘﻌﺪﻳﻼت اﻟﻼزﻣﻪ ﻋﻠﻰ ﺧﻄﺘﻚ .‬       ‫21ـ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                  ‫31ـ اﻻﺻﺮار / اﻟﺘﺰم وﺗﺤﻠﻰ ﺑﺎﻻﺻﺮار وﻻ ﺗﺪع اﻻﺷﯿﺎء اﻟﺘﻲ ﻻﺗﺴﺘﻄﯿﻊ ﻓﻌﻠﮫﺎ ان ﺗﺘﺪاﺧﻞ‬
                                                                 ‫ﻣﻊ ﺗﻠﻚ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ ﺗﺤﻘﯿﻘﮫﺎ .‬


                                                                        ‫-7ﻛﯿﻒ ﺗﺤﻘﻖ أھﺪاﻓــــــــــــــــــﻚ - :‬

                          ‫"أﻧﻨﺎ ﻧﻌﯿﺶ ﻟﯿﺲ ﻛﻤﺎ ﻧﺘﻤﻨﻰ أن ﻧﻌﯿﺶ وﻟﻜﻦ ﻛﻤﺎ ﻧﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﻧﻌﯿﺶ " ﻣﯿﻨﺎ ﻧﺪر‬

                                                                                                    ‫أﻛﺘﺐ أھﺪاﻓﻚ -:‬           ‫1‬

                  ‫أﻛﺘﺒﮫﺎ ﻋﻠﻰ ورﻗﺔﻓﻲ ﺣﺠﻢ ﻛﺮﺗﻚ اﻟﺸﺨﺼﻲ أﺣﺘﻔﻆ ﺑﮫﺎ ﻓﻲ ﻣﺤﻔﻈﺘﻚ اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ وأﻗﺮأھﺎ‬
                                                                                      ‫ﺎ‬
                                                  ‫داﺋﻤً ﻗﺒﻞ اﻟﻨﻮم وﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ وﻓﻲ ﻛﻞ اﻷوﻗﺎت٠٠‬

                                                                                                 ‫اﻟﺘﺼﻮر واﻟﺘﺨﯿﻞ - :‬          ‫2‬

                                                            ‫ا‬                  ‫ﺎ‬
                                                          ‫ﺗﺨﯿﻠﮫﺎ ٣ ﻣﺮات ﻓﻲ اﻟﯿﻮم ﺻﺒﺎﺣً - ﺑﻌﺪ اﻟﻈﮫﺮ- ﻣﺴﺎءً٠٠‬

                                                                                                 ‫3 ﺗﺼﺮف " ﻛﻤﺎ ﻟﻮ -:"‬

                                                        ‫ﻛﻤﺎ ﻟﻮ أﻧﻚ ﺣﻘﻘﺖ اﻟﮫﺪف ﺳﺘﻨﺒﮫﺮ ﺑﺎﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻻ ﺗﺨﺠﻞ ٠٠٠‬

                                                                                           ‫4 ﻓﻜﺮة اﻟﺒﻮﺻﺔ اﻟﻮاﺣﺪة -:‬

                                                                     ‫ﻼ‬
                                                  ‫أﺣﺮص ﻋﻠﻰﻓﻌﻞ أي ﺷﻲء وﻟﻮ ﺿﺌﯿ ً ﻟﯿﻘﺮﺑﻚ ﻣﻦ ھﺪﻓﻚ ٠٠٠‬

                                                                               ‫5 أﺳﺘﺨﺪم أﺳﻠﻮب أﻧﺎ اﻟﻤﺴﺌﻮل -:‬

                                                                   ‫ﺎ‬
                                                    ‫أرﻓﺾ أﻟﻘﺎء اﻟﻠﻮم ﻋﻠﻰ اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻛﻦ ﺷﺠﺎﻋً ﺗﺤﻤﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ٠٠‬

                  ‫ﻳﻘﻮل اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ اﻵن أﺻﺒﺢ ﻟﺪﻳﻚ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﻜﺎﻓﯿﺔ ﻋﻦ ﻛﯿﻔﯿﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷھﺪاف‬
                                                                ‫ا‬
                     ‫وﺗﺤﻘﯿﻘﮫﺎ أﺑﺪأ اﻵن اﻟﻌﻤﻞ وﻛﻦ ﺟﺰءً ﻣﻦ اﻷﻗﻠﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﻤﻞ وﻟﯿﺲ ﻣﻦ اﻷﻛﺜﺮﻳﺔ اﻟﺘﻲ‬
                                      ‫ﺗﺘﻜﻠﻢ وﺗﺸﻜﻮ " ﻻ ﻳﻌﺮف اﻟﻤﺮء ﻣﺎذا ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ أﻻ ﺑﻌﺪ أن ﻳﺤﺎول "‬

                                                 ‫- 8ﻓﻮاﺋﺪ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷھﺪاف ﻓﻲ ﻣﺠﺎل اﻟﻌﻤﻞ - :‬
                        ‫"ﻟﯿﺲ ھﻨﺎك ﺷﯿﺌً ﻳﺨﺸﻰ ﻣﻨﻪ ﻓﻲ اﻟﺤﯿﺎة ﺑﻞ ھﻨﺎك أﺷﯿﺎء ﻻﻧﻔﮫﻤﮫﺎ "ﻣﺪام ﻛﻮري‬
                                                                            ‫ﺎ‬
                    ‫واﻟﻔﻮاﺋﺪ ﺑﺄﺧﺘﺼﺎر ﺷﺪﻳﺪ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ اﻷﺗﺼﺎﻻت اﻷﻓﻀﻞ ---- ﺗﺤﻔﯿﺰ أﻓﻀﻞ ---ﺛﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ‬
                                                                                   ‫أﻓﻀﻞ٠٠٠‬

                                                                ‫- 9اﻟﻤﺠﮫﻮد اﻟﺸﺨﺼﻲ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻷھﺪاف - :‬

                 ‫ـــــــــــــــ إﻛﺘﺐ ﺗﺤﺖ ﻛﻞ ﺟﺰء ﻣﻦ ـــــــــــــــــــــــــــــ اﻵن أﻋﺪ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻷھﺪاف ـــــــــــــــ‬

                                                      ‫ﺎ‬
                          ‫ــــــــــــــــﺄﺟﺰاء اﻟﺤﯿﺎة اﻷرﺑﻌﺔــــــــــــــــــــــــــــــــــ وﻓﻘً ﻷھﻤﯿﺘﮫﺎ ـــــــــــــــــــ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                      ‫ـــــــــــــــ ٣ أﺷﯿﺎء ﺗﺮﻳﺪ ﺗﺤﻘﯿﻘﮫﺎ ــــــــــــــــــــــــــــــــ وأوﻟﻮﻳﺘﮫﺎــــــــــــــــــــــــــــ‬
                            ‫000000000000000000000000000000000000000000000000‬
                                 ‫( _____ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻷﻣﻨﯿﺎت (_______________)ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻷوﻟﻮﻳﺎت )‬

                     ‫ﺷﺨﺼﻲ ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠‬

                   ‫ﻣﮫﻨﻲ 00000000000000000000000000000000000000000000000000‬

                  ‫ﺻﺤﻲ 000000000000000000000000000000000000000000000000000‬

                                                                                                                         ‫ﻣﺎﻟﻲ‬
                        ‫00000000000000000000000000000000000000000000000000‬

                                                                                      ‫اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ ٠٠٠ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ ٠٠٠ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ‬

                   ‫ﺗﺨﯿﺮ أﻣﻨﯿﺔ ﻣﻦ ﻛﻞ ﺟﺰء ووﺿﺢ ﻟﻤﺎذا ﺗﺮﻳﺪ ﺗﺤﻘﯿﻘﮫﺎ وﻛﯿﻒ وﻣﺖ ﺗﺘﻮﻗﻊ أن ﺗﺤﻘﻖ ذﻟﻚ٠٠٠‬

                                               ‫ھﺪﻓﻲ ـــــــــــــــ ﻟﻤﺎذا أرﻳﺪه ـــــــــــﻜﯿﻒ أﺣﻘﻘﺔ ـــــــــــ ﻣﺘﻰ‬

                                      ‫ﺷﺨﺼﻲ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠‬

                                    ‫ﻣﮫﻨﻲ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠‬

                    ‫ﺻﺤﻲ 0000000000000000000000000000000000000000000000000‬

                                 ‫ﻣﺎﻟﻲ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠‬




                                                                     ‫ﻛﯿﻒ أﻃﻮر ﺗﺤﻘﯿﻖ ھﺬة اﻷھﺪاف ﻓﻲ ﺣﯿﺎﺗﻲ ؟‬
                                                                                                 ‫000000000000- 1‬
                                                                                                 ‫0000000000000-2‬
                                                                                                 ‫0000000000000-3‬

                                                         ‫ا‬
                        ‫ﻛﺎﻧﺖ ھﺬة ﺧﻼﺻﺔ ھﺬا اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﮫﺎم ﺟﺪً ﻟﻸﻧﻄﻼﻗﺔ ﻧﺤﻮ ﻋﺎﻟﻢ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ٠‬

                                       ‫أﺗﺧذ اﻟﻘرار اﻵن ﺗﺣدد أھداﻓك ﻓﻲ اﻟﺣﻳﺎة‬
                                                           ‫اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﺴﺎﺑﻊ‬


                                          ‫إدارة اﻟﻮﻗﺖ ٠٠اﻟﻘﯿﻤﺔ اﻟﺤﻘﯿﻘﯿﺔ ﻟﻠﺤﯿﺎة‬


                         ‫ة‬                            ‫ﺎ‬
                     ‫"اﻟﻮﻗﺖ ذﻟﻚ اﻟﺸﻲء اﻟﺬي ﻳﺤﺎول اﻹﻧﺴﺎن داﺋﻤً ﻗﺘﻠﻪ ، وﻟﻜﻦ ﻳﻨﺘﮫﻲ اﻷﻣﺮ ﻋﺎد ً ﺑﺄن‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                 ‫ﻳﻘﺘﻞ اﻟﻮﻗﺖ اﻹﻧﺴﺎن " ھﺮﺑﺮت ﺑﻨﺴﺮ‬

                     ‫ﻳﮫﺪف اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﻣﻦ وراء ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ أن ﻳﺴﺎﻋﺪك ﺑﺄن ﺗﺪﻳﺮ وﻗﺘﻚ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺳﮫﻠﺔ‬
                                                                    ‫ﺎ‬
                                                   ‫اﻟﺘﻄﺒﯿﻖ ﺑﺤﯿﺚ ﺗﺼﺒﺢ أﺳﻠﻮﺑ ً ﻟﻚ ﻓﻲ اﻟﺤﯿﺎة٠٠٠‬

                                                                        ‫- 1ﻟﻤﺎذاﻳﻀﯿﻊ اﻟﻨﺎس اﻟﻮﻗﺖ ؟‬

                    ‫"إذا ﻣﺎ أﺿﻌﺖ دﻗﯿﻘﺔ ، ﻓﺈﻧﻚ ﻗﺪ أﺿﻌﺖ ﺳﺎﻋﺔ ، وإذا ﻣﺎ أﺿﻌﺖ ﺳﺎﻋﺔ ﻓﺈﻧﻚ ﻗﺪ أﺿﻌﺖ‬
                                                                       ‫ﺎ‬                 ‫ﺎ‬
                                       ‫ﻳﻮﻣً وإذا ﻣﺎ أﺿﻌﺖ ﻳﻮﻣً ﻓﺈﻧﻚ ﻗﺪ ﺗﻀﯿﻊ ﺣﯿﺎﺗﻚ " ﺑﺮﻳﺎن ﺗﺮاس‬

                         ‫ا‬
                    ‫ﻳﺬﻛﺮ اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ ﻗﻮل ﺑﻨﯿﺎﻣﯿﻦ ﻓﺮاﻧﻜﻠﯿﻦ "إن اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻀﺎﺋﻊ ﻻ ﻳﻌﻮد أﺑﺪً" ﺛﻢ‬
                                                                             ‫ﺎ‬
                    ‫ﻳﺘﺴﺎءل اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻣﺘﻌﺠﺒً ﺑﻤﺎ أن اﻟﻮﻗﺖ ھﻮ اﻟﺸﻲء اﻟﻮﺣﯿﺪ اﻟﺬي ﻳﻤﻠﻜﺔ اﻹﻧﺴﺎن ﻣﺎ دام‬
                        ‫ﻋﻠﻰ ﻗﯿﺪ اﻟﺤﯿﺎة ، ﻓﻠﻤﺎذا إذن ﻳﺴﺘﻤﺮ ﻓﻲ إﺿﺎﻋﺘﺔ وﻗﺘﺔ!!!!!! أم أﻧﺔ ﻻ ﻳﻌﺮف ﻗﯿﻤﺔ‬
                                                                                           ‫اﻟﻮﻗﺖ !!!!‬
                                                                         ‫ا‬
                      ‫ﺛﻢ ﻳﻘﻮل اﻹﺟﺎﺑﺔ ﺑﺴﯿﻄﺔ ﺟﺪً أن اﻟﻨﺎس ﻻ ﻳﮫﺘﻤﻮن ﺑﺎﻟﻮﻗﺖ وﻛﯿﻔﯿﺔ ﺗﻤﻀﯿﺘﺔ ﻟﻜﻨﮫﻢ ﻻ‬
                           ‫ﺎ‬
                    ‫ﻳﻌﺮﻓﻮن ﻛﯿﻔﯿﺔ إﺳﺘﻐﻼﻟﻪ ،ﻓﻠﯿﺲ ﻟﺪﻳﮫﻢ ھﺪف ﻣﺤﺪد ﻳﺤﻔﺰھﻢ وﻳﻤﻠﺌﮫﻢ ﺣﻤﺎﺳ ً ٠٠٠٠‬


                                                          ‫- 2اﻟﻌﺎﺋﻘﯿﻦ اﻟﻨﻔﺴﯿﯿﻦ أﻣﺎم إدارة اﻟﻮﻗﺖ - :‬

                         ‫"إن ﻧﻮﻋﯿﺔ ﺣﯿﺎﺗﻚ ﺗﺘﺤﺪد ﺑﺪرﺟﺔ ﺣﻜﻤﺘﻚ ﻓﻲ إﺳﺘﻐﻼل اﻟﻮﻗﺖ " إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ‬

                    ‫ﻳﺘﻨﺎول اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ اﻟﻌﺎﺋﻘﯿﻦ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﯿﻦ اﻟﻠﺬﻳﻦ ﻳﻤﻨﻌﺎن اﻹﻧﺴﺎن ﻣﻦ إﺳﺘﻐﻼل وﻗﺘﺔ‬
                                                                             ‫وﻳﺘﻤﺜﻼن ﻓﻲ اﻷﺗﻲ - :‬
                      ‫اﻟﻘﯿﻢ واﻟﻤﻌﺘﻘﺪات : ﻓﺎﻟﻤﺮء ﻳﺴﺘﻘﻲ ﻣﻌﺘﻘﺪاﺗﻪ ﻣﻦ ﻣﺼﺪرﻳﻦ ھﻤﺎ : أ- اﻟﻮاﻟﺪﻳﻦ ب -‬
                                                                                 ‫اﻟﻤﺆﺛﺮات اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ‬
                                                 ‫ﺎ‬
                       ‫ﻓﺎﻟﻮاﻟﺪان إذا ﻣﺎ أﺣﺴﻨﻮا إﺳﺘﻐﻼل اﻟﻮﻗﺖ ﺳﺘﻜﻮن ﺣﺘﻤً ﻣﺜﻠﮫﻢ وﻛﺬﻟﻚ ﻓﺈن اﻟﻤﺆﺛﺮات‬
                      ‫اﻟﺨﺎرﺟﯿﺔ ﺗﻠﻌﺐ اﻟﺪور اﻟﻜﺒﯿﺮ ﻓﻲ ﺗﺮﺳﯿﺦ اﻟﻘﯿﻢ واﻟﻤﻌﺘﻘﺪات واﻟﻤﺘﻤﺜﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺪرﺳﺔ‬
                                                                             ‫واﻷﺻﺪﻗﺎء وﻏﯿﺮھﻢ٠٠٠‬
                   ‫اﻟﺘﺼﻮر اﻟﺴﻠﺒﻲ ﻟﻠﺬات : إن ﺗﺼﻮرك ﻟﺬاﺗﻚ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﺷﻌﻮرك ﻧﺤﻮ اﻟﻮﻗﺖ وإدارةاﻟﻮﻗﺖ‬
                  ‫ﻓﺎﻟﺘﺼﻮر اﻟﺴﻠﺒﻲ ﻟﻠﺬات ﻳﻌﯿﻖ أﻣﺎم إدارة اﻟﻮﻗﺖ وﻳﺘﺴﺎءل اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺣﻮل اﻟﻔﺎﻋﻠﯿﺔ واﻟﻜﻔﺎءة‬
                                                           ‫ﺎ‬              ‫ﻌ‬
                 ‫ﻓﯿﻘﻮل ھﻞ أﻧﺖ ﻛﻒء أم ﻓ ّﺎل ؟ ﻣﺴﺘﻌﺮﺿً ﻷوﺟﺔ اﻟﺨﻼف ﺑﯿﻦ اﻟﻨﻮﻋﯿﻦ ﻣﻦ ﻛﺘﺎب ﺑﻌﻨﻮان "‬
                                                               ‫إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت اﻹﺧﺘﺮاق "روﺑﺮت ﺷﺎﻣﺰ٠‬



                                                                ‫- 3اﻷﻧﻤﺎط اﻟﺨﻤﺴﺔ ﻟﻤﺪراء اﻟﻮﻗﺖ -:‬

                                 ‫"ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻧﻤﻀﻲ ﻛﻞ ﻳﻮم ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﺎن أﺧﺮ أﻳﺎﻣﻨﺎ " ﺑﯿﻠﯿﻠﯿﻮس ﺳﯿﺮس‬

                                                                              ‫ا‬
                    ‫اﻟﻤﺪﻳﺮ اﻟﻤﻨﻈﻢ ﺟﺪً " اﻟﺴﻮﺑﺮ ﻣﺎن " ﻳﺮى اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن ھﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﺷﻐﻠﻪ اﻟﺸﺎﻏﻞ أن‬
                                            ‫ا‬                                         ‫ﺎ‬
                 ‫ﻳﻜﻮن ﻣﻨﻈﻤً وأن ﻳﻘﻮل اﻷﺧﺮون ﻋﻨﺔ ذﻟﻚ وﻳﺬھﺐ وﻗﺘﺔ ھﺒﺎءً ﻓﻲ ﻛﻮن إھﺘﻤﺎﻣﺔ اﻷﺳﺎﺳﻲ‬
                                                                                    ‫ﺎ‬
                                                     ‫أن ﻳﺒﺪو ﻣﻨﻈﻤً أﻛﺜﺮ ﻣﻦ أن ﻳﮫﺘﻢ ﺑﺄداء اﻟﻌﻤﻞ٠‬
                         ‫ﺎ‬                                                       ‫ا‬
                         ‫اﻟﻤﺸﻐﻮل ﺟﺪً : ھﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﻛﺜﯿﺮ اﻟﺸﻜﻮى ﻣﻦ ﺿﯿﻖ اﻟﻮﻗﺖ ﻓﮫﻮ ﻻ ﻳﻤﻠﻚ وﻗﺘً‬
                                                                                   ‫ﻟﻺﺳﺘﺮﺧﺎء٠٠٠‬
                    ‫ﻣﺠﻨﻮن اﻟﻮﻗﺖ : ﻳﺤﺬر اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ ھﺬه اﻟﻨﻮﻋﯿﺔ ﻓﮫﻲ ﻣﺠﻨﻮﻧﺔ ﻷﻧﮫﺎ ﺗﺤﺪد‬
                   ‫وﻗﺘﮫﺎ ﺑﺎﻟﺪﻗﯿﻘﺔ وﺗﮫﺘﻢ ﺑﺎﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ واﻟﻠﻮم إذا ﻣﺎ ﺳﺎرت ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ ، ﻓﮫﺬا اﻟﻨﻤﻂ ﻳﺤﺪد‬
                                                                             ‫ﻼ‬
                            ‫ﺟﺪوﻟﻪ ﺑﺎﻟﺪﻗﯿﻘﺔ ﻓﻤﺜ ً ٦ دﻗﺎﺋﻖ إﻓﻄﺎر ٠٣ ﺛﺎﻧﯿﺔ إﺗﺼﺎل ﻣﻊ اﻟﺰوﺟﺔ وھﻜﺬا٠٠٠‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                      ‫اﻟﻔﻮﺿﻮي : ھﺬة اﻟﻨﻮﻋﯿﺔ ﻋﺸﻮاﺋﯿﺔ ﻻ ﺗﮫﺘﻢ ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﯿﻢ وﺗﺘﮫﻢ اﻟﻤﻨﻈﻤﯿﻦ ﺑﺎﻟﻔﺮاغ٠٠٠‬
                 ‫اﻟﻤﻨﻈﻢ : ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ ﺑﺄﻧﺔھﺬا اﻟﻨﻤﻂ ھﻮ اﻷھﻢ وھﻮ ﻣﻮﺿﻮﻋﻨﺎ ﻓﻲ ھﺬا اﻟﻤﻔﺘﺎح‬
                 ‫ﺣﯿﺚ وھﻮ ﻳﺘﻤﯿﺰ ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم اﻟﺸﺪﻳﺪ ﻓﮫﻮ ﻳﻌﺮف ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻛﻞ اﻟﻤﻘﺎﻃﻌﺎت وﻟﻪ أھﺪاف‬
                                                           ‫ا‬
                                                  ‫واﻗﻌﯿﺔ وﻳﻌﺮف ﻗﯿﻤﺔ اﻟﻮﻗﺖ وﻟﺬﻟﻚ ﻓﮫﻮ ﺟﺪً ﻣﺮﻳﺢ٠٠‬

                                                               ‫- 4اﻟﻔﻮاﺋﺪ اﻟﺴﺖ وراء إدارة اﻟﻮﻗﺖ - :‬

                        ‫"إن ﻛﻞ ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻚ ھﻮ٤٢ ﺳﺎﻋﺔ ﻋﺪد ﺳﺎﻋﺎت اﻟﯿﻮم ﻻ أﻛﺜﺮ و ﻻ أﻗﻞ إذا ﻣﺎ ذھﺒﺖ‬
                                                      ‫وأﻧﻘﻀﺖ ﻓﻘﺪ ذھﺒﺖ إﻟﻰ اﻷﺑﺪ " إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ‬

                                            ‫ﺎ‬
                                          ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺳﺎﻋﺘﯿﻦ ﻣﺜﻤﺮﺗﯿﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻳﻮﻣﯿً :‬
                  ‫ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ ﺑﺄﻧﻚ ﻟﻮ أﺳﺘﻐﻠﯿﺖ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت إدارة اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻮاردة ﻓﻲ ھﺬا اﻟﻜﺘﺎب‬
                                               ‫ﺎ‬
                     ‫ﻓﺴﻮف ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺳﺎﻋﺘﯿﻦ ﻣﺜﻤﺮﺗﯿﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻳﻮﻣﯿً ﻹﻧﺠﺎز اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﮫﺎم٠٠‬
                  ‫ﺳﯿﺘﺤﻘﻖ ﻟﻚ اﻟﺘﺤﻜﻢ أﻛﺜﺮ ﻓﻲ ﻳﻮم ﻋﻤﻠﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻌﻠﻢ ﻛﯿﻔﯿﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻛﻞ أﻧﻮاع‬
                                                                                     ‫اﻟﻤﻘﺎﻃﻌﺎت ٠٠‬
                                   ‫ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺘﺤﻜﻢ ) اﻟﺴﯿﻄﺮة( ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮﺗﺮ وﺿﻐﻮط اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺴﮫﻮﻟﺔ٠٠‬
                                   ‫ﺳﻮف ﺗﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺪرﺗﻚ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺠﺎز ﻹﺗﻤﺎم اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﻋﻠﯿﻚ ٠٠‬
                                                              ‫ﺳﻮف ﺗﻮﻓﺮ ﻟﺪﻳﻚ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻄﺎﻗﺔ٠٠‬
                                                                                ‫ﺎ‬
                                             ‫ﺳﻮف ﺗﻤﺘﻠﻚ وﻗﺘً أﻛﺜﺮ ﻟﺘﻤﻀﯿﺔ ﻣﻊ اﻷﺳﺮة واﻷﺻﺪﻗﺎء ٠٠‬

                                                ‫- 5ﻟﺼﻮص اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺨﻤﺴﺔ ﻋﺸﺮ ) اﻷﻛﺜﺮ ﺗﺪﻣﯿﺮً - : )‬
                                                      ‫ا‬

                                     ‫"إن اﻟﻮﻗﺖ ھﻮ أﺛﻤﻦ ﺷﻲء ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻠﻤﺮء أن ﻳﻨﻔﻘﺔ " ﻳﺘﻮﻓﺮاﺳﺘﺲ‬

                                                                       ‫وھﺬة اﻟﻠﺼﻮص ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻲ - :‬
                                                                             ‫-اﻟﻤﻘﺎﻃﻌﺎت اﻟﺘﻠﯿﻔﻮﻧﯿﺔ‬
                                                                             ‫-ﻣﻘﺎﻃﻌﺎت اﻷﺧﺮﻳﻦ٠٠‬
                                             ‫ﻼ‬                  ‫ﺎ‬
                    ‫-ﻣﻘﺎﻃﻌﺎت ﺗﺘﺴﺒﺐ ﻓﯿﮫﺎ أﻧﺖ ﺷﺨﺼﯿً )ﻛﺘﺬﻛﺮ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ ﻣﺜ ً أﺛﻨﺎء ﺗﺄدﻳﺔ واﺟﺐ ﻣﻌﯿﻦ(٠٠‬
                                                                         ‫-اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت واﻟﻤﻘﺎﺑﻼت٠٠‬
                                                                            ‫-اﻟﺘﺄﺟﯿﻞ / اﻟﻤﻤﺎﻃﻠﺔ٠٠‬
                                                                          ‫-اﻟﺒﺮﻳﺪ واﻟﻌﻤﻞ اﻟﻮرﻗﻲ ٠٠‬
                                                                        ‫-اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ )ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﻮﻗﺖ(٠٠‬
                                                                              ‫-إﺧﺘﻼط اﻷوﻟﻮﻳﺎت٠٠‬
                                                                            ‫-اﻟﻤﺠﮫﻮد اﻟﻤﻀﺎﻋﻒ٠٠‬
                                                                         ‫-اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺘﻌﻘﻞ ٠٠‬
                                                                                 ‫-ﻋﺪم اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ ٠٠‬
                                                              ‫-اﻟﻨﻈﺎم ﻏﻲ اﻟﻤﻼﺋﻢ ﻟﺤﻔﻆ اﻟﻤﻠﻔﺎت ٠٠‬
                                                                           ‫-اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﯿﺔ٠٠‬
                                       ‫-ﻋﺪم اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﻗﻮل "ﻻ" وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﻘﺪان اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ٠٠‬
                     ‫-ﻣﻌﺪات ﻏﯿﺮ ﻣﻼﺋﻤﺔ )ﻛﺎﻟﻤﻌﺪات اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ ﻟﻺﺳﺘﺨﺪام ﻓﮫﻲ ﺗﺄﺧﺬ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ(٠‬

                                          ‫- 6اﻟﻌﺸﺮون ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻷﻛﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻗﺖ -:‬

                      ‫"اﻵن ھﺬة اﻟﺪﻗﯿﻘﺔ ھﻲ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻚ٠٠ أﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻟﺪﻗﺎﺋﻖ اﻟﺘﻲ ﺗﻤﻠﻜﮫﺎ وﺳﻮف‬
                          ‫ﺗﻌﺘﻨﻲ ﺑﺎﻟﺴﺎﻋﺎت واﻷﻳﺎم ﺑﻨﻔﺴﮫﺎ وﺗﻤﻨﺤﮫﺎ اﻟﻘﻮة واﻟﺴﯿﻄﺮة " ﺑﺮاﻳﺎن ﺗﺮاﺳﻲ‬

                                                          ‫ﺎ‬
                    ‫ﺑﻌﺪ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻟﺼﻮص اﻟﻮﻗﺖ واﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻃﺒﻌً ﻗﺪ ﺗﻄﻮل ﺣﺴﺐ ﻗﻮل اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻳﺴﺘﻄﺮد اﻟﺪﻛﺘﻮر‬
                 ‫اﻟﻔﻘﻲ ﻓﻲ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺄﻛﺜﺮ اﻟﻄﺮق ﻓﻌﺎﻟﯿﺔ وﻗﻮة ﻟﺤﻔﻆ اﻟﻮﻗﺖ وھﻲ ﺣﺴﺐ ﻗﻮﻟﻪ ﺣﺼﯿﻠﺔ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                       ‫٢٢ ﺳﻨﺔ ﻣﻦ اﻷﺑﺤﺎث واﻟﺨﺒﺮات ﻳﻘﺪﻣﮫﺎ ﻟﻚ ﻟﯿﺰودك ﺑﻜﻞ اﻹﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﮫﺎ‬
                                                                      ‫ﻟﺘﺤﺼﻦ ﺑﮫﺎ ﻧﻔﺴﻚ ﻟﺼﻮص اﻟﻮﻗﺖ -:‬
                   ‫ﻣﻘﺎﻃﻌﺎت اﻷﺧﺮﻳﻦ : ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻚ ھﻨﺎ أن ﺗﺨﺒﺮ ﻣﺤﺪﺛﻚ ﺑﺄﻧﻚ ﻛﻨﺖ ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻘﻚ اﻟﻰ اﻟﺨﺮوج‬
                                               ‫ﺎ‬
                                            ‫أو ﻣﻌﻚ ﻋﻤﻞ ﻣﻌﯿﻦ أو أﺣﺠﺐ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﻏﯿﺮ اﻟﮫﺎﻣﺔ ﻣﺴﺒﻘً٠٠‬
                                              ‫ﺎ‬     ‫ﻼ‬
                      ‫ﻣﻘﺎﻃﻌﺎت اﻷﺧﺮﻳﻦ : ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻚ أن ﺗﺘﺤﺪث ﻣﻌﮫﻢ ﻣﺜ ً واﻗﻔً ﺣﺘﻰ ﻻ ﺗﻌﻄﯿﮫﻢ اﻟﻔﺮﺻﺔ‬
                                          ‫ﺎ‬
                    ‫ﻟﻠﺠﻠﻮس واﻹﻃﺎﻟﺔ أو اﻟﺬھﺎب إﻟﻰ ﻣﻦ ﺗﺘﻮﻗﻊ ﻣﻘﺎﻃﻌﺘﺔ ﻟﻚ ﻣﺴﺒﻘ ً ﻗﺒﻞ ﻣﺠﯿﺌﺔ إﻟﯿﻚ ﻟﻜﻲ‬
                                                                            ‫ﺗﻨﺼﺮف ﻣﺘﻰ أردت وﻏﯿﺮھﺎ٠٠‬
                  ‫ﻣﻘﺎﻃﻌﺎت ﺗﺘﺴﺒﺐ أﻧﺖ ﻓﯿﮫﺎ : أﺣﺮص أن ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﻣﺮةواﺣﺪة و ﻻ ﺗﺆﺟﻞ ﻟﻜﻲ ﻻ ﺗﻜﺜﺮ‬
                                                                                   ‫ﻋﻠﯿﻚ اﻟﻤﻘﺎﻃﻌﺎت٠٠‬
                                                      ‫ﻼ‬
                     ‫إﺟﺘﻤﺎﻋﺎت وﻣﻘﺎﺑﻼت : وﺟﺔ ﻟﻨﻔﺴﻚ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻣﺜ ً إذا ﻟﻢ أﺣﻀﺮ ﻣﺎذا ﺳﯿﺤﺪث ﻟﻲ إذا‬
                                                                  ‫ﻛﺎﻧﺖ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻻ ﺳﻲء ﻓﺄﻟﻎ اﻟﻤﻮﻋﺪ٠٠‬
                    ‫اﻟﺘﺄﺟﯿﻞ / اﻟﻤﻤﺎﻃﻠﻪ : ﻻ ﺗﺆﺟﻞ إذا أﺟﻠﺖ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ٣ ﻣﺮات ﻓﺄﻧﺖ ﻣﻤﺎﻃﻞ وﺟﻪ ﻟﻨﻔﺴﻚ‬
                         ‫اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻣﺎذا ﺳﯿﺤﺪث إذا ﻟﻢ أﻓﻌﻞ ھﺬا اﻟﺸﻲء إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻷﻣﺮ ھﺎم ﻓﻔﻌﻠﺔ وأذا ﻛﺎن‬
                                    ‫ﻣﻤﻜﻦ أﻧﯿﻔﻌﻠﺔ ﺷﺨﺺ أﺧﺮ ﻓﻔﻮﺿﺔ وأذا ﻛﺎن ﻟﻦ ﻳﺤﺪث ﺳﻲء ﻓﺄھﻤﻠﺔ٠٠‬
                       ‫اﻟﺒﺮﻳﺪ واﻟﻌﻤﻞ اﻟﻮرﻗﻲ :ﻗﻢ ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺮي أو أﻧﺠﺎز اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻰ أﺷﺨﺎص‬
                                                                         ‫أﺧﺮﻳﻦ ﻟﻜﻲ ﻻ ﻳﺴﺮﻗﻚ اﻟﻮﻗﺖ٠٠‬
                     ‫اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ : ﻧﻔﺲ اﻟﺸﻲء ﻣﻊ اﻟﺴﺎﺑﻖ وﺟﺔ ﻟﻨﻔﺴﻚ ھﺬا اﻟﺴﺆال ﻣﺎذا ﺳﯿﺤﺪث إذا ﻟﻢ‬
                    ‫أﻛﺘﺒﺔ إذا ﻛﺎﻧﺖ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻻ ﺷﻲء ﻓﻼ ﺗﻜﺘﺒﺔ وإذا ﻛﺎن ھﻨﺎك ﺷﺨﺺ أﺧﺮ ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳﻘﻮم ﺑﺔ‬
                                                                                     ‫ﻓﻔﻮﺿﺔ وھﻜﺬا٠٠٠‬
                                     ‫ﺎ‬
                 ‫إﺧﺘﻼط اﻷوﻟﻮﻳﺎت : ﺿﻊ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻳﻮﻣﯿﺔ ﺑﻜﻞ ﺷﻲء ﺗﺮﻳﺪ أن ﺗﻘﻮم ﺑﻪ وﻓﻘً ﻟﻸوﻟﻮﻳﺔ ﺛﻢ ﻧﻔﺬھﺎ‬
                                                                                                  ‫ﺎ‬
                                                                                      ‫وﻓﻘً ﻷوﻟﻮﻳﺎﺗﮫﺎ٠٠‬
                             ‫اﻟﺠﮫﻮد اﻟﻤﺘﻀﺎﻋﻔﺔ : ﺗﻌﻮد أن ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻟﺸﻲءﻣﺮةواﺣﺪة ﻻ ﺗﻀﺎﻋﻒ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻰ‬
                                                   ‫اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ ﻓﺄﻧﺖ ﻻ ﺗﺪري إذا ﻛﻨﺖ ﺳﺘﺠﺪ اﻟﻮﻗﺖ أم ﻻ٠٠‬
                                  ‫ﻼ‬                                 ‫ﺎ‬
                     ‫اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺘﻌﻘﻞ : ﻛﻦ واﻗﻌﯿً ﻓﻲ ﺧﻄﻄﻚ وﺧﻄﻂ ﻣﺎ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ ﻓﻌ ً إﻧﺠﺎزة ٠٠ﻻ‬
                                                                                               ‫ﺗﺒﺎﻟﻎ 00‬
                    ‫ﻛﻦ ﻣﻨﻈﻤً : أﺑﺪأ ﻳﻮﻣﻚ ﻓﻲ ﻣﺤﯿﻂ ﻧﻈﯿﻒ و ﻣﺮﺗﺐ وأﺣﺮص أن ﺗﻨﮫﻲ ﺑﻨﻔﺲ اﻟﺸﻜﻞ٠٠‬   ‫ﺎ‬
                                                                                           ‫ﺎ‬
                          ‫ﺿﻊ ﻧﻈﺎﻣً ﻟﺤﻔﻆ اﻟﻤﻠﻔﺎت : ﺗﺨﻠﺺ ﻣﻤﺎ ﻟﯿﺲ ﻓﯿﺔ ﻓﺎﺋﺪة وأﺣﺘﻔﻆ ﺑﺎﻷوراق اﻟﻼزﻣﺔ‬
                                                                                      ‫وﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﻈﻢ٠٠‬
                                         ‫اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت : أﺣﻀﺮ ﻣﺎ ﻳﺴﺘﻠﺰم ﻣﻨﻚ اﻟﺤﻀﻮر وﻻ ﺗﻀﯿﻊ وﻗﺘﻚ ٠٠‬
                  ‫ﺗﻌﻠﻢ أن ﺗﻘﻮل ﻻ " : ﻻ ﺗﺠﻌﻠﮫﺎ ﺗﺸﻌﺮك ﺑﺎﻟﺬﻧﺐ أﻓﻀﻞ ﻣﻨﺔ أن ﺗﻀﯿﻊ وﻗﺘﻚ ﻻ ﺗﺘﺮدد ﻣﺎدام‬
                                                                                    ‫ﻟﯿﺲ ﻓﯿﮫﺎ ﻣﻀﺮة٠٠‬
                                 ‫ﻼ‬
                            ‫إﺳﺘﺜﻤﺮ اﻷﺟﮫﺰة اﻟﻤﻼﺋﻤﺔ : ﺑﺪل اﻟﺒﻄﻲء ﺑﺎﻷﺳﺮع اﻟﻘﺪﻳﻢ ﺑﺎﻷﺣﺪث ﻓﻤﺜ ً ﺟﮫﺎز‬
                                                  ‫اﻟﻜﻤﺒﯿﻮﺗﺮ ﺑﺎﻷﺣﺪث ﻷﻧﺔ أﺳﺮع وﻳﻮﻓﺮ ﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻜﺎﻓﻲ٠٠‬
                         ‫وﻗﺖ اﻟﻐﺬاء : ﺗﻨﺎول ﻏﺬاﺋﻚ ﻓﻲ أوﻗﺎت ﻟﯿﺲ ﻓﯿﮫﺎ إزدﺣﺎم ﻟﻜﻲ ﻻ ﻳﺬھﺐ وﻗﺘﻚ ﻓﻲ‬
                                                                                             ‫اﻹﻧﺘﻈﺎر٠٠‬
                    ‫أﻏﻠﻖ اﻟﺘﻠﯿﻔﺰﻳﻮن : ﺷﺎھﺪ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﻤﻔﻀﻞ ﻟﺪﻳﻚ وﻻ ﺗﺴﺘﺮﺳﻞ ﻓﻲ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺮوﺗﯿﻨﯿﺔ‬
                                       ‫اﻟﻤﻤﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﻘﻌﺪ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ ﻣﻊ زوﺟﺘﻚ أو أﺑﻨﺎﺋﻚ٠٠‬
                                                  ‫ا‬               ‫ا‬
                         ‫وﻗﺖ اﻟﻨﻮم : إن اﻟﺬھﺎب ﻟﻠﻨﻮم ﻣﺒﻜﺮً واﻹﺳﺘﯿﻘﺎظ ﻣﺒﻜﺮً ھﻮ اﻟﻨﺼﯿﺤﺔ اﻟﻐﺎﻟﯿﺔ اﻟﺘﻲ‬
                                                                                      ‫ﻳﻘﺪﻣﮫﺎ اﻷﻃﺒﺎء٠٠‬
                   ‫وﻗﺖ اﻟﻄﯿﺮان : إﺳﺘﻐﻞ أوﻗﺎت اﻟﺴﻔﺮ ﺑﺎﻟﻘﺮاءة ٠٠ﺑﺄﻋﺪاد اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ٠٠ﺑﺎﻟﺒﺠﺚ ﻋﻦ اﻟﺤﻠﻮل‬
                                                                                     ‫ﻋﻦ اﻟﻤﺸﺎﻛﻞ٠٠٠‬
                        ‫أﺣﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺷﮫﺮ إﺿﺎﻓﻲ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻋﺎم : ﻳﻘﻮل اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺄﻧﻚ إذا إﺳﺘﯿﻘﻈﺖ‬
                         ‫ﺳﺎﻋﺔ ﻣﺒﻜﺮً ﻛﻞ ﻳﻮم ﻓﻲ أﺳﺒﻮع اﻟﻌﻤﻞ ﻓﺈﻧﻚ ﺳﺘﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ 5 ﺳﺎﻋﺎت إﺿﺎﻓﯿﺔ ﻓﻲ‬ ‫ا‬
                        ‫اﻷﺳﺒﻮع إذا ﺿﺮﺑﺘﮫﺎ ﻓﻲ ٠٥ أﺳﺒﻮع ﺳﯿﻜﻮن اﻟﻨﺎﺗﺞ ٠٥٢ﺳﺎﻋﺔ إﻗﺴﻤﮫﺎ ﻋﻠﻰ ( 8 ﻳﻮم‬
                                                 ‫اﻟﻐﻌﻤﻞ اﻟﻌﺎدي( ﺗﻜﻮن اﻟﻨﺘﯿﺠﺔ ١٣ ﻳﻮم أي ﺷﮫﺮ أﺿﺎﻓﻲ٠٠‬


                                              ‫- 7ﻛﯿﻒ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﻨﻤﯿﺔ اﻟﻌﺎدات اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻓﻲ إدارة اﻟﻮﻗﺖ - :‬



‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                   ‫"ﻳﻘﻮل ﺑﻌﺾ اﻟﻨﺎس ﻟﯿﺲ ﻟﺪي وﻗﺖ ﻟﻠﺘﺨﻄﯿﻂ أو اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ ،ﻷﻋﺠﺐ إذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪﻳﮫﻢ‬
                                                                         ‫وﻗﺖ" إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ‬

                                                                                ‫ا ﻌﻻ‬
                                                                        ‫إﺑﺪأ اﻟﯿﻮم وﻛﻦ ﻣﺪﺑﺮً ﻓ ّﺎ ً ﻟﻠﻮﻗﺖ٠‬
                                                                                          ‫ا‬
                                                                                 ‫أﻋﻂ ﻧﻔﺴﻚ وﻋﺪً ﺑﺬﻟﻚ٠‬
                                                                                                 ‫ﺎ‬
                                                                                         ‫ﻛﻦ ﻣﺆﻣﻨً ﺑﺬﻟﻚ ٠‬
                                                            ‫ا ﻌﻻ‬
                                                    ‫أﻏﻤﺾ ﻋﯿﻨﯿﻚ ،إﺳﺘﺮخ وﺗﺼﻮر أﻧﻚ ﻣﺪﻳﺮً ﻓ ّﺎ ً ﻟﻠﻮﻗﺖ ٠‬
                                                ‫ﺎ‬
                 ‫ﻗﻢ ﺑﺄﻋﺪاد ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺗﺮﻳﺪ إﻧﺠﺎزه ﻓﻲ اﻟﯿﻮم وﻓﻘً ﻟﻸوﻟﻮﻳﺎت واﻷﻓﻀﻞ أن ﺗﻌﺪھﺎ‬
                                                               ‫ﻓﻲ اﻟﻤﺴﺎء وأﻧﺖ ﻓﻲ ﻗﻤﺔ اﻟﻨﺸﺎط واﻟﻄﺎﻗﺔ٠‬
                                                                                 ‫ا‬
                                                                    ‫أﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻮم ﻣﺒﻜﺮً ﻋﻦ ﻛﻞ ﻳﻮم ٠‬
                                                                           ‫إذھﺐ إﻟﻰ اﻟﻌﻤﻞ ﻗﺒﻞ اﻷﺧﺮﻳﻦ٠‬
                          ‫أھﺘﻢ ﻋﻠﻰ أن ﺗﻜﻮن ﻋﻠﻰ أھﺒﺔ اﻹﺳﺘﻌﺪاد وﻋﻨﺪ إﻧﺠﺎز ﺷﻲء ﻣﺎ ﺟﮫﺰ ﻛﻞ ﺷﻲء‬
                                                                                         ‫ﺗﺤﺘﺎﺟﺔ ﻗﺒﻞ إﻧﺠﺎزة٠‬
                                           ‫ا‬                          ‫ﻼ‬
                                ‫ﻗﻢ ﺑﺎﻷﻧﺘﮫﺎء ﻣﻦ اﻷﻏﻌﻤﺎل اﻟﻮرﻗﯿﺔﻣﺜ ً ﻣﺮة واﺣﺪة ﻟﺘﻀﻌﮫﺎ ﺑﻌﯿﺪًﻋﻠﻰ اﻟﻔﻮر٠‬
                                              ‫ا‬
                                        ‫ﻗﺴﻢ اﻟﻤﺸﺮوع أو اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻀﺨﻢ إﻟﻰ ﻣﺮاﺣﻞ وأﻧﺠﺰھﺎ ﺟﺰءً ﺟﺰءا٠‬
                    ‫ﻗﻮة اﻟﻌﺸﺮة : إذا واﺟﮫﺘﻚ ﻣﮫﻤﺔ ﺻﻌﺒﺔ وﺷﻌﺮت ﺑﻌﺪم اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺬﻟﻚ ، ﻓﻘﻢ‬
                   ‫ﺑﺘﻤﺸﯿﺔ ﺿﻐﯿﺮة وﻋﻨﺪ اﻟﻌﻮدة أﻋﻤﻞ ﻟﻤﺪة ٠١ دﻗﺎﺋﻖ ﻓﻲ أي ﺷﻲء ﻳﺨﺺ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﮫﻤﺔ ،‬
                        ‫وﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺒﺪأ اﻟﻤﮫﻤﺔ ﺳﻮف ﺗﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻷﻧﺘﮫﺎء ﻣﻨﻪ ﺑﻌﺪھﺎ رﻛﺰ أﻧﺘﺒﺎھﻚ ﻋﻠﻰ‬
                                                      ‫ﻼ‬
                                                     ‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ وﻋﻠﻰ ﺷﻌﻮرك ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻨﺘﮫﻲ ﻣﻦ اﻟﻤﮫﻤﺔ ﻓﻌ ً٠‬
                     ‫ا ﻌﻻ‬                                                ‫ﺎ‬
                     ‫ﻗﻮة ﺑﺮﻣﺠﺔ اﻟﻨﻔﺲ : أﺣﺮص ﻳﻮﻣﯿً ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺄﻛﯿﺪ ﻋﻠﻰ ﻋﻘﻠﻚ اﻟﺒﺎﻃﻦ ﺑﺄﻧﻚ ﻣﺪﻳﺮً ﻓ ّﺎ ً‬
                    ‫ﻟﻠﻮﻗﺖ،ﻓﺬﻟﻚ ﺳﻮف ﻳﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ أﻋﻤﺎﻟﻚ وھﻨﺎك أﻣﺜﻠﺔ إﻧﻨﻲ ﻣﺪﻳﺮ راﺋﻊ ﻟﻠﻮﻗﺖ-‬
                                                            ‫أﻧﻨﻲ أﺣﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺎم ﺑﺸﻜﻞ راﺋﻊ وھﻜﺬا٠٠‬
                                                  ‫ﺎ‬
                      ‫ﻗﻮة ال ) ١٢ : ) ﻗﻢ ﺑﻤﻤﺎرﺳﺔ ھﺬة اﻟﻌﺎدات ﻟﻤﺪة ١٢ ﻳﻮﻣً ﺑﻌﺪھﺎ ﺳﻮف ﺗﻌﺘﺎد ﻋﻠﯿﮫﺎ‬
                            ‫ا ﻌﻻ‬
                   ‫ﻟﻸﺑﺪ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺣﺴﺐ ﻗﻮل اﻟﻜﺎﺗﺐ أن ﺗﺒﺪأ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ ﻣﻦ اﻵن ﻟﻜﻲ ﺗﺼﺒﺢ ﻣﺪﻳﺮً ﻓ ّﺎ ً ﻟﻠﻮﻗﺖ‬
                                                                                     ‫ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ أﺗﺒﺎع اﻷﺗﻲ :‬
                                                    ‫ا ﻌﻻ‬             ‫ﺎ‬
                       ‫أ - اﻟﻤﺤﺎﻛﺎة ٠٠ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺤﺎﻛﻲ ﺷﺨﺼً ﺗﺮاه ﻣﺪﻳﺮً ﻓ ّﺎ ً ﻟﻠﻮﻗﺖ ﺑﺸﻜﻞ راﺋﻊ وﻣﻤﺘﺎز٠‬
                                                        ‫ﺎ‬       ‫ا‬
                    ‫ب - أرﺗﺪ ﻗﺒﻌﺔ إدارة اﻟﻮﻗﺖ : ﺗﺨﯿﻞ أﻧﻚ ﻣﺪﻳﺮً وﻣﺪرﺑًﻟﻔﺮﻳﻘﻚ ﻓﻲ أدارة اﻟﻮﻗﺖ ھﻨﺎ ﺳﻮف‬
                                                                                ‫ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﺘﻌﻠﻢ ﺑﺴﺮﻋﺔ٠‬
                                            ‫ا‬
                   ‫ج - ﻧﻔﺬ إﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ ) ﻣﺎذا ﻟﻮ ( ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﺼﺮف ﻛﻤﺎ ﻟﻮ ﻛﻨﺖ ﺧﺒﯿﺮً ﻓﻲ إدارة اﻟﻮﻗﺖ ﺳﻮف‬
                                    ‫ﺗﺆﻛﺪ ھﺬة اﻟﻘﻮة ﺑﺪاﺧﻞ ﻋﻘﻠﻚ اﻟﺒﺎﻃﻦ وﻋﻨﺪھﺎ ﺳﺘﻜﻮن ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻛﻤﺎ ﺗﺮﻳﺪ٠‬

                     ‫وﻳﺨﺘﺘﻢ اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ إﺑﺮاھﯿﻢ ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ ) اﻟﻤﻔﺘﺎح ( اﻟﮫﺎم ﺑﻘﻮﻟﻪ ﻟﻘﺪ وﺿﻌﺖ ھﺬا‬
                 ‫اﻟﻔﺼﻞ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻟﺘﻌﻠﻢ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺗﺤﺘﺎج وأن ﺗﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ إدارة اﻟﻮﻗﺖ وﻛﯿﻔﯿﺔ ﺗﻨﻔﯿﺬھﺎ ﻓﻲ‬
                   ‫اﻟﺤﯿﺎة اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ ، ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺒﺪأ ﻓﻲ ﻣﻤﺎرﺳﺔ ﻣﮫﺎراﺗﻚ ﻓﺈن ﺗﺼﻮرك ﻟﺬاﺗﻚ وﺗﻘﺪﻳﺮك ﻟﻨﻔﺴﻚ‬
                     ‫ﺳﻮف ﻳﺮﺗﻔﻌﺎن ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺬھﻞ ، ﻛﺬﻟﻚ ﺳﻮف ﺗﺘﻐﯿﺮ ﻗﯿﻤﻚ ﻧﺤﻮ اﻷﻓﻀﻞ ﻛﻤﺎ ﺳﻮف ﺑﺄن‬
                  ‫اﻟﻮﻗﺖ ھﻮ اﻟﺸﻲء اﻟﻮﺣﯿﺪ اﻟﺬي ﻧﻤﻠﻜﺔ ﻣﺎ دﻣﻨﺎ أﺣﯿﺎء ﻓﺈذا ﻟﻢ ﻧﺴﺘﻐﻠﺔ ﻓﺴﻮف ﻧﻔﻘﺪة٠٠‬
                   ‫إﺣﺮص ﻋﻠﻰ زﻳﺎدة إﻧﺘﺎﺟﯿﺘﻚ وﺗﺤﺴﯿﻦ ﻣﺴﺘﻮى ﺣﯿﺎﺗﻚ وﺗﺬﻛﺮ ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻘﻮﻟﺔ " اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻻ‬
                                  ‫ﺗﻜﻔﻲ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﯿﻨﺎ أن ﻧﻄﺒﻘﮫﺎ ، اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻻ ﺗﻜﻔﻲ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﯿﻨﺎ أن ﻧﻔﻌﻞ "‬

                                         ‫ا ﻌﻻ‬
                                         ‫إﺗﺧذ اﻟﻘرار ﻷن ﺗﻛون ﻣدﻳر ً ﻓ ّﺎ ً‬
                                                     ‫اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﺜﺎﻣﻦ‬

                                            ‫اﻟﻘﯿﺎدة٠٠اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻟﻘﻤﺔ اﻷداء"‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                           ‫ا‬
                 ‫أذا أردت أن ﺗﻜﻮن ﻣﻤﺘﺎزً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻷدارة، ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺜﻞ ﻧﺠﻤﺔ اﻟﺸﻤﺎل ، ﻓﺒﯿﻨﻤﺎ‬
                                             ‫ﺗﺒﻘﻰ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻧﮫﺎ ﺗﺪور ﺣﻮﻟﮫﺎ ﺑﻘﯿﺔ اﻟﻨﺠﻮم" ﻛﻮﻧﻔﯿﺸﯿﻮس‬




                        ‫ھﺬا اﻟﻔﺼﻞ ﺳﻮف ﻳﺰودك ﺑﻜﻞ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎﺟﮫﺎ ﻣﻦ اﻟﻘﺎدة ﺳﻮف ﺗﺘﻌﻠﻢ أﻛﺜﺮ‬
                                               ‫ﺎ‬      ‫ا‬
                                             ‫ﺑﺎﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ وﻟﯿﺲ ﺑﺎﻟﻘﺮأة ﻓﻘﻂ ﻛﯿﻒ ﺗﻜﻮن ﻗﺎﺋﺪً ﻋﻈﯿﻤً٠٠‬




                                                                                  ‫- 1ﻣﺎ ھﻮ أﺳﻠﻮﺑﻚ ؟‬



                 ‫"إن ﻛﻞ اﻟﻨﺎس ﻳﻤﻠﻜﻮن ﺑﺪاﺧﻠﮫﻢ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻳﺪﻋﻮ ﻟﻺﺟﻼل واﻹﺣﺘﺮام ﻓﻌ ً ، ﻟﻜﻨﮫﻢ ﻻ ﻳﻠﻘﻮن ﻟﻪ‬
                                    ‫ﻼ‬
                                                                                           ‫ﻻ‬
                                                                                 ‫ﺑﺎ ً " ھﻨﺸﻮس‬

                  ‫ﻟﺪى ﻛﻞ ﻣﻨﺎ أﺳﻠﻮﺑﻪ اﻟﺨﺎص ﻓﻲ اﻟﺤﯿﺎة اﻟﺬي ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ إﺧﺘﯿﺎرﺗﺔ وﻛﺬﻟﻚ اﻷﻣﺮ ﻓﻲ اﻷدارة‬
                                                                        ‫ﺎ‬    ‫ﺎ‬
                   ‫ﻓﻠﻜﻞ ﺷﺨﺺ ﻣﻨﺎ أﺳﻠﻮﺑً ﺧﺎﺻً ﺑﺎﻷدارة وﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ ﻟﯿﺒﯿﻦ ﻣﺎھﯿﺔ اﻟﺮﺋﯿﺲ‬
                                                               ‫واﻟﻔﺎﻋﻞ واﻟﻤﺪﻳﺮ واﻟﻘﺎﺋﺪ وھﻲ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ :‬
                         ‫اﻟﺮﺋﯿﺲ :ھﻮ ذﻟﻚ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﻌﻄﻲ اﻷواﻣﺮ وﻳﻘﻮد اﻟﻨﺎس ﺣﻮﻟﻪ ، وﻳﺆﻣﻦ ﺑﺄﻧﻪ‬
                              ‫ﺎ‬
                    ‫داﺋﻤًﻋﻠﻰ اﻟﺼﻮاب وﻳﻠﻘﻲ ﺑﺎﻟﻠﻮم ﻋﻠﻰ اﻷﺧﺮﻳﻦ إذا ﻣﺎ ﺣﺪث ﺧﻄﺄ ﻣﺎ وھﻮ داﺋﻤً ﻣﺎ ﻳﻌﻠﻨﮫﺎ‬ ‫ﺎ‬
                                                                                          ‫أﻧﺎ اﻟﺮﺋﯿﺲ٠٠‬
                     ‫اﻟﻔﺎﻋﻞ :ھﻮ اﻹﻧﺴﺎﻧﺎﻟﺬي ﻻ ﻳﺜﻖ ﻓﯿﻤﻦ ﺣﻮﻟﻪ وﻳﻘﻀﻲ ﻣﻌﻈﻢ وﻗﺘﻪ ﻓﻲ إﻧﺠﺎز اﻷﻋﻤﺎل‬
                      ‫ﺑﻨﻔﺴﺔ ﻓﮫﻮ ﻻ ﻳﺆﻣﻦ ﺑﺎﻟﺘﻔﻮﻳﺾ وھﻮ ﻳﻤﺘﺎز ﺑﺎﻟﻤﻌﺮﻓﺔ واﻹﺧﻼص ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺴﺮﻋﺔ٠٠‬
                                                                                 ‫ﺎ‬
                   ‫اﻟﻤﺪﻳﺮ :ﻳﺴﯿﺮ وﻓﻘً ﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻹدارة وﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻤﺘﺒﻊ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ﻓﺴﯿﺎﺳﺔ‬
                                                                       ‫اﻟﺸﺮﻛﺔ ھﻲ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﻤﻘﺪس٠٠‬
                  ‫اﻟﻘﺎﺋﺪ :ھﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﻳﺘﻨﺎول أي ﻋﻤﻞ ﻳﺪﺧﻞ ﻋﻠﯿﺔ اﻟﺘﺤﺴﯿﻨﺎت وﻳﻀﻌﺔ‬
                 ‫ﻓﻲ ﺣﻲ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ وھﻮ ﻣﺪرب ﻓﮫﻮ ﻣﻤﺘﺎز ﻣﺎھﺮ ﻓﻲ اﻹﺗﺼﺎل ﻳﺤﺐ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة ﺻﺎﻧﻊ ﻗﺮار ﻣﻤﺘﺎز‬
                                                        ‫ﻳﻤﺘﺎز ﺑﺎﻷﺑﺪاع اﻟﺮؤﻳﺔ اﻟﺘﺄﻛﯿﺪ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻓﻲ ﻓﺮﻳﻘﺔ٠٠‬


                  ‫وﻳﺮى اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن اﻷﻋﺘﻘﺎد اﻟﺴﺎﺋﺪ ﺣﻮل اﻟﻘﯿﺎدة ﺑﺄﻧﮫﺎ ﺗﻮﻟﺪ وﻻ ﺗﺼﻨﻊ ﺑﺄﻧﮫﺔ أﻋﺘﻘﺎد ﺧﺎﻃﻰء‬
                   ‫ﻓﺄﻣﺘﻼك اﻟﻘﯿﺎدة ﻣﻤﻜﻦ وﻳﺄﺗﻲ ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻢ ﻓﻔﻲ اﻟﺒﺮﻣﺠﺔ اﻟﻠﻐﻮﻳﺔ اﻟﻌﺼﺒﯿﺔ إﻓﺘﺮاض ﻣﻔﺎدة "اذا‬
                  ‫ﻣﺎ أﺳﺘﻄﺎع أي أﻧﺴﺎن أن ﻳﺤﻘﻖ أي ﺷﻲء ﻓﻤﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ ﻷي أﻧﺴﺎن أﺧﺮ أن ﻳﺤﻘﻖ ذات‬
                                                                                         ‫اﻟﺸﻲء "‬
                  ‫ﻓﺎﻟﻤﺴﺄﻟﺔ ﺗﺤﺘﺎج اﻟﻰ رﻏﺒﺔ ﻟﺘﻌﻠﻢ ذﻟﻚ ﺛﻢ ﺑﻌﺪھﺎ أن ﺗﻌﺮف ﻛﯿﻒ ﺗﻔﻌﻞ ھﺬا اﻟﺸﻲء وﻳﺒﺪأ‬
                  ‫ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﯿﺬ وﻳﺮى اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ وﺣﺪھﺎ ﻻ ﺗﻜﻔﻲ ﻓﻼ ﺑﺪ ﻣﻦ اﻟﻔﻌﻞ اﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﻤﻌﺮﻓﺔ‬
                       ‫ﻓﺎﻟﻘﯿﺎدة ﻧﻈﺎم أﺳﻠﻮب ﺣﯿﺎة ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺗﺤﺴﻦ ﻣﺴﺘﻤﺮةإﻧﮫﺎ ﺗﻮﻣﻰء ﺑﺎﻟﻘﺒﻄﺎن اﻟﺬي ﻳﻘﻮد‬
                                                                                     ‫ﺳﻔﯿﻨﺘﻪ٠٠٠٠‬



                                                                         ‫- 2اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ال ٠٢ﻟﻠﻘﯿﺎدة -:‬

                      ‫"ﻓﻲ اﻷﻳﺎم اﻷوﻟﻰ ﻣﻦ ﻗﻮﺗﻪ ، ﺗﺮاه ﻣﻤﺘ ً ﺑﺎﻷﺑﺘﺴﺎﻣﺎت وﻳﻠﻘﻲ ﺑﺎﻟﺘﺤﯿﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻦ‬
                                                         ‫ﻸ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                                       ‫ﻳﻘﺎﺑﻠﻪ" أﻓﻼﻃﻮن‬

                  ‫ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر اﺑﺮاھﯿﻢ إن اﻟﻘﯿﺎدة ﺗﺤﺘﺎج اﻟﻰ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻰ اﻷﻟﺘﺰام واﻷﺻﺮار ) اﻟﻤﺜﺎﺑﺮة( ﺣﺘﻰ‬
                                                                           ‫ﺎ‬
                   ‫ﺗﺴﺘﻤﺮ ﻓﻲ اﻟﻨﻤﻮ ﺑﻘﻮة ﻳﻮﻣً ﺑﻌﺪ ﻳﻮم ﺣﺘﻰ ﺗﺼﺒﺢ ﺧﺎﺻﺔ ﻟﻚ وﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ ال٠٢‬
                                                         ‫ﻟﻠﻘﯿﺎدة اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺑﺄﺧﺘﺼﺎر ﻏﯿﺮ ﻣﺨﻞ - :‬

                    ‫اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ اﻟﺪﻗﯿﻖ :ﻳﺬﻛﺮ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن اﻷﺑﺤﺎث ﺗﻮﺻﻠﺖ اﻟﻰ أن اﻟﻘﺎدة ﻳﻘﻀﻮن ٠٨% ﻣﻦ‬
                    ‫وﻗﺘﮫﻢ ﻓﻲ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ و٠٢% ﻓﻲ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ واﻟﻔﻜﺮة أن اﻟﻘﺎدة ﻳﮫﺘﻤﻮن ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﯿﻂ اﻟﺴﻠﯿﻢ‬
                                                      ‫ﻟﻀﻤﺎن ﻧﺠﺎح اﻟﺨﻄﻂ وﺗﺤﻘﻖ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺮﺟﻮة٠٠‬

                 ‫اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ : أن اﻟﻘﺎدة ﻳﻌﺮﻓﻮن ﻗﯿﻤﺔ اﻟﺘﻨﻈﯿﻢ ﻛﻞ ﻳﻮم ﻳﻘﻮم اﻟﻘﺎﺋﺪ ﺑﺄﻋﺪاد ﻗﺎﺋﻤﺔﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪ‬
                                                                                     ‫ﺎ‬
                              ‫ﻓﻌﻠﺔ ﻳﺘﺒﻌﮫﺎ وﻓﻘ ً ﻟﻸوﻟﻮﻳﺔ و ﻻﻳﺒﺪأ ﺑﺠﺪﻳﺪ إل ﺑﻌﺪ اﻷﻧﺘﮫﺎء ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ اﻷول٠٠‬

                     ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷھﺪاف : ﻻ ﻧﺠﺎح ﺑﺪون ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺴﺒﻖ ﻟﻸھﺪاف واﻟﻘﺎﺋﺪ ﻳﻌﺮف ﻗﻮة و أھﻤﯿﺔ‬
                                       ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷھﺪاف ﻓﮫﻮ ﻳﺨﺼﺺ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻜﺎﻓﻲ ﻟﻠﺘﺨﻄﯿﻂ ﻷھﺪاﻓﺔ٠٠‬

                              ‫ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار : اﻟﻘﺎﺋﺪ ﺑﺎرع وﻣﺎھﺮ ﻓﻲ ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮارات وھﻮ ﻣﺘﺨﺬ ﻗﺮار ﻧﺎﺟﺢ٠٠‬

                        ‫اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة : اﻟﻘﺎﺋﺪ ﻳﺪرك ﺑﺄن ﻋﻠﯿﺔ أن ﻳﺨﺎﻃﺮ ﻣﻦ أﺟﻞ أن ﻳﺤﺴﻦ ﻣﺴﺘﻮى ﺣﯿﺎﺗﺔ‬
                                                           ‫وأداﺋﺔﺣﺘﻰ ﻳﻘﻮى ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ٠٠‬

                     ‫ﻣﮫﺎرات اﻷﺗﺼﺎل: اﻟﻘﺎﺋﺪ ﻣﺴﺘﻤﻊ ﻳﻌﺮف ﻣﺘﻰ ﻳﺘﻜﻠﻢ وﻛﯿﻒ ﻳﻮﺻﻞ أﻓﻜﺎرة وﻳﻌﺮف ﻛﯿﻒ‬
                        ‫ﻳﻮاﺟﺔ اﻟﺨﻼﻓﺎت واﻷﻧﺘﻘﺎدات وﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷﻟﻔﺔ ﻣﻊ أي أﻧﺴﺎن٠٠‬

                     ‫إدارة اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ : إن اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﺟﺰء ﻣﻦ ﺗﺼﺮﻓﺎت اﻟﻘﺎﺋﺪ اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ ﻓﮫﻮ ﺿﺪ اﻟﺮوﺗﯿﻦ ﻟﺬﻟﻚ ﻓﮫﻮ‬
                                                                                         ‫ﻳﺮﺣﺐ ﺑﻪ٠٠‬

                  ‫اﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺎﻟﺘﻮﺗﺮ وﺿﻐﻮط اﻟﻌﻤﻞ : اﻟﻘﺎﺋﺪ ﻳﺤﺐ ﻋﻤﻠﻪ وﻳﺴﺘﻤﺘﻊ ﺑﺄداﺋﺔ واﻟﻘﺎﺋﺪ ﻳﺒﺬل اﻟﺠﮫﺪ‬
                                                       ‫ﻟﻠﺘﺤﻜﻢ واﻟﺴﯿﻄﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮﺗﺮ وﺿﻐﻮط اﻟﻌﻤﻞ٠٠‬

                 ‫اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ : ﻳﺆﻣﻦ اﻟﻘﺎﺋﺪ ﺑﺎﻷﺧﺮﻳﻦ وﻳﺜﻖ ﺑﻔﺮﻳﻖ ﻋﻤﻠﺔ وﻳﻌﺮف ﻣﺘﻰ وﻛﯿﻒ وﻏﻠﻰ ﻣﻦ ﻳﻘﻮم‬
                                                                                 ‫ﺑﺎﻟﺘﻔﻮﻳﺾ٠٠‬

                  ‫اﻟﺮؤﻳﺔ واﻷﺑﺪاع : اﻟﻘﺎﺋﺪ ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﺮؤﻳﺔ واﻷﺑﺪاع ﺑﺤﯿﺚ ﻳﺮى ﻣﺎ ﻻ ﻳﺮاه اﻷﺧﺮون ﻓﮫﻮ ﻣﺒﺪع‬
                                                                                       ‫ﻓﻲ أﻓﻜﺎره٠٠‬

                   ‫اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻌﻠﻢ و ﺑﻨﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ : ﻟﯿﺲ ھﻨﺎك وﺻﻔﺎ ﻟﻠﻘﺎﺋﺪ أﻋﻈﻢ ﻣﻦ أﻧﻪ ﻳﺴﺎﻋﺪ رﺟﺎﻟﻪ‬
                     ‫ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻣﻊ اﻟﻘﻮة واﻟﻌﺎﻟﯿﺔ واﻟﺘﺄﺛﯿﺮ "اﻟﻘﺎﺋﺪ ﻳﮫﺘﻢ ﺑﺒﻨﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﺮوح اﻟﻔﺮﻳﻖ‬
                                                                          ‫ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف اﻟﻤﻨﺸﻮدة٠٠‬

                          ‫ﻼ‬
                      ‫اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ : إﻧﻪ ﻳﻔﮫﻢ ﺿﺮورة اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ وﻣﺪى ﻗﻮﺗﻪ ﻓﮫﻮ ﻳﺜﻨﻲ ﻋﻠﻰ اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻛ ً ﻋﻠﻰ‬
                                                                                       ‫ﺣﺪه٠٠‬

                  ‫اﻟﻤﮫﺎرات : داﺋﻤً ﻳﺒﺤﺚ اﻟﻘﺎﺋﺪ ﻋﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻲ ﺗﻨﻤﻲ ﻗﺪارﺗﻪ وﻣﺴﺘﻮى أداﺋﻪ وﻳﺮﺣﺐ‬
                                                                              ‫ﺎ‬
                                                         ‫ﺑﺘﻌﻠﻢ ﻣﮫﺎرات ﺟﺪﻳﺪة وھﻮ داﺋﻢ اﻟﻜﻔﺎح ٠٠‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                    ‫اﻟﺜﻘﺔ : ﻳﻌﻠﻢ ﻛﯿﻒ ﻳﺴﯿﻄﺮ ﻋﻞ أي ﻣﻮﻗﻒ وﻳﺘﻌﻠﻢ ﻣﻨﻪ وﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺜﻘﺔ ﻋﺎﻟﯿﺔ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﺔ‬
                                                                      ‫ﻓﻘﻲ ﻣﻮاﺟﮫﺔ اﻷزﻣﺎت ٠٠‬

                 ‫اﻟﺤﺮﻛﺔ واﻟﻔﻌﻞ : اﻟﺮﺟﻞ اﻟﻘﺎﺋﺪ ﻣﺘﻮاﺿﻊ ﻓﻲ ﺣﺪﺋﺜﺔ وﻟﻜﻨﮫﯿﺘﻌﺪى اﻟﺤﺪود ﻓﻲ ﻓﻌﺎﻟﻪ ﻛﻮﻧﺔ‬
                                                                                            ‫٠٠‬

                               ‫ﺎ‬
                  ‫اﻷﻟﺘﺰام : أﻧﺔ ﺷﺪﻳﺪ اﻷﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﺨﻄﻂ و ھﻮ ﻳﻌﻠﻢ أن اﻟﻨﺠﺎح ﻳﺴﺘﻐﺮق وﻗﺘً أﻧﻪ ﻳﺪرك ﻗﻮة‬
                                                                 ‫ا‬
                                                            ‫اﻷﻟﺘﺰام و ﻻ ﻳﺴﺘﺴﻠﻢ ﺑﺴﮫﻮﻟﻪ أﺑﺪً٠٠٠٠‬

                   ‫اﻟﻄﺎﻗﺔ : ﻟﺪى اﻟﻘﺎﺋﺪ ﻃﺎﻗﺔ ﻛﺒﯿﺮة ﻓﮫﻮ ﻳﻤﺎرس اﻟﺮﻳﺎﺿﺔ وﻳﺸﺮب ﻛﻤﯿﺎت ﻛﺎﻓﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﺎء‬
                         ‫ﻛﻞ ﻳﻮم وﻳﺤﺘﺮم ﺣﺴﺪة وﻏﯿﺮھﺎ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪه ﻹﻧﺠﺎز اﻷﺷﯿﺎء اﻟﺘﻲ ﻳﻮد ﻋﻤﻠﮫﺎ٠٠‬

                      ‫اﻟﻌﻮاﻃﻒ : أﻧﻪ ﺷﺨﺺ ﻋﺎﻃﻔﻲ ﺣﺴﺎس ﻳﺤﺐ ﻣﺎ ﻳﻔﻌﻠﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ أﻃﺎر اﻟﻌﺎﻃﻔﺔ و‬
                                                                               ‫اﻟﺤﺐ٠٠٠‬

                        ‫اﻟﻤﺮوﻧﻪ واﻟﻘﺎﺑﻠﯿﺔ ﻟﻠﺘﻐﯿﯿﺮ : ﻳﺘﻤﺘﻊ اﻟﻘﺎﺋﺪ ﺑﺎﻟﻤﺮوﻧﺔ ﻓﻲ ﺧﻄﻄﺔ وﻃﺮق ﺗﻨﻔﯿﺬھﺎ٠٠‬

                  ‫اﻷﻣﺎﻧﻪ : اﻟﻘﺎﺋﺪ ﻳﻤﺘﺎز ﺑﺼﺪق وأﻣﺎﻧﺘﻪ ﻻ ﻳﺠﺎزف ﺑﻌﻤﻠﻪ ﻋﻨﯿﻒ ﻗﻮي إذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ ﻟﻜﻨﻪ ﻣﻊ‬
                                                                             ‫ذﻟﻚ ﻋﺎدل وﻣﻨﺼﻒ٠٠‬




                                                                       ‫- 3اﻷﻧﻤﺎط اﻷرﺑﻌﺔ ﻟﻠﻘﯿﺎدة -:‬


                         ‫"أن اﻷﺧﺘﯿﺎر اﻷﺧﯿﺮ ﻟﻠﻘﺎﺋﺪ ھﻮ أن ﻳﺘﺮك وراءه رﺟﺎل أﺧﺮﻳﻦ ﻟﺪﻳﮫﻢ اﻟﻌﻘﯿﺪة واﻟﺮﻏﺒﺔ‬
                                                                        ‫ﻟﻺﺳﺘﻤﺮار ﺑﻌﺪه" واﻟﺘﺮ ﻟﺒﯿﻤﺎن‬


                    ‫ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل دراﺳﺘﺔ ﻓﻲ أدارة اﻟﻔﻨﺪﻗﺔ ﺑﺄن اﻟﻘﺎدة ﻳﻨﻘﺴﻤﻮن اﻟﻰ‬
                                                                     ‫ﻧﻤﻄﯿﻦ اﻟﻤﺴﺘﺒﺪ واﻟﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻲ‬
                  ‫*ﻓﺎﻟﻤﺴﺘﺒﺪ ) اﻷوﺗﻮﻗﺮاﻃﻲ (ﻳﻘﻮم ھﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻘﺎدة ﺑﺼﻨﻊ ﻛﻞ اﻟﻘﺮارات وﻳﮫﺘﻢ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ‬
                                                                 ‫ا‬
                    ‫وﻳﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻟﺬﻟﻚ ﻧﺠﺪة ﻣﻤﺘﺎزً ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ وﻣﺴﺘﻮى إﻧﺘﺎﺟﯿﺘﺔ ﻟﻜﻨﻪ ﺿﻌﯿﻒ ﻓﻲ‬
                                                                               ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ٠‬
                   ‫*أﻣﺎ اﻟﺪﻳﻤﻘﺮاﻃﻲ ﻓﮫﻮ ﻳﮫﺘﻢ ﺑﺘﻮﺿﯿﺢ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻟﻔﺮﻳﻘﺔ و ﻳﺴﺎﻋﺪھﻢ ﻓﻲ إﻳﺠﺎد اﻟﺤﻠﻮل‬
                                                                              ‫ا‬
                                      ‫ﻟﺬﻟﻚ ﻓﮫﻮ ﻳﮫﺘﻢ ﻛﺜﯿﺮً ﺑﺎﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ وﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﺑﺮوح اﻟﻔﺮﻳﻖ٠٠‬

                  ‫وﻳﺬﻛﺮ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن ﺷﻌﻮره اﻟﺪاﺋﻢ ﺑﺄن ھﺬة اﻷﻧﻤﺎط اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻏﯿﺮ ﺷﺎﻣﻠﻪ وﻧﺎﻗﺼﺔ ﻓﻘﺪ وﺟﺪ‬
                                 ‫ﺑﺄن ھﻨﺎك أرﺑﻌﺔ أﻧﻤﺎط ﻟﻠﻘﯿﺎدة ﻻ ﺗﻨﻔﺼﻞ إﺣﺪاھﻤﺎ ﻋﻦ اﻷﺧﺮى وھﻲ -:‬
                                   ‫- اﻟﺘﻮﺟﯿﺔ -: ﻓﺎﻟﻘﺎﺋﺪ ﻣﻮﺟﺔ ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ ﻳﻌﻠﻢ ﻏﯿﺮة وﻳﺪرﺑﮫﻢ٠٠‬
                                                    ‫- اﻟﺘﺪرﻳﺐ :- وھﻮ ﻛﺬﻟﻚ ﻣﺘﻤﺮن وﻣﺪرب ﺑﺎرع٠٠‬
                     ‫- اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ واﻟﻤﺴﺎﻧﺪة :- ﻳﺴﻌﻰ اﻟﻘﺎﺋﺪ اﻟﻰ اﻟﺘﺤﻔﯿﯿﺰ ﻓﮫﻮ ﻳﺤﻔﺰ ﻧﻔﺴﺔ واﻷﺧﺮﻳﻦ٠٠‬
                         ‫- اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ :- ﻓﺎﻟﻘﺎﺋﺪ ﻳﻔﻮض اﻷﻋﻤﺎل وﻳﺠﻌﻞ ﻏﯿﺮة ﻳﻘﻮم ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل ﻟﺜﻘﺘﺔ ﺑﻪ٠٠‬
                 ‫ﻟﺬﻟﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺎﺋﺪ أن ﻳﻌﻠﻢ ﻏﯿﺮة وﻳﺪرﺑﮫﻢ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﺷﻲء ﺛﻢ ﻳﻨﺘﻘﻞ ﺑﮫﻢ اﻟﻰ ﺧﻄﻮة أﺧﺮى‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                     ‫وھﻲ اﻟﺘﻤﺮﻳﻦ واﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻤﺎرﺳﺔ ﺣﺘﻰ ﻳﻜﻮﻧﻮا ﻋﻠﻰ ﻗﺪرة ﻋﻠﻰ اﻷداء وﺣﺪھﻢ‬
                                                                                         ‫ﺎ‬
                    ‫ﺛﺎﻟﺜً ﺻﺤﺒﺘﮫﻢ ﻓﻲ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ وﺗﺤﻔﯿﺰھﻢ وﻣﺴﺎﻧﺪﺗﮫﻢ واﻟﺮاﺑﻌﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ‬
                             ‫ﻗﺪرﺗﮫﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻤﻔﺮدھﻢ إﻧﺘﻘﻞ اﻟﻰ اﻟﺨﻄﻮة اﻷﺧﯿﺮة وھﻲ اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ٠٠‬
                                                        ‫ﺎ‬   ‫ا‬
                       ‫إﻧﻚ إن ﻗﻤﺖ ﺑﺘﻠﻚ اﻷرﺑﻌﺔ ﺳﺘﻜﻮن ﻗﺎﺋﺪً ﺑﺎرﻋً وﺳﺘﻜﻮن اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻣﺬھﻠﺔ ﺣﺴﺐ ﻗﻮل‬
                                                                                     ‫اﻟﻜﺎﺗﺐ٠٠‬



                                                                  ‫- 4ﻛﯿﻒ ﺗﺤﻘﻖ اﻟﺴﻠﻄﺔ وﺗﻤﺎرﺳﮫﺎ -:‬


                   ‫"أﻋﻄﻨﻲ ﻧﻘﻄﺔ واﺣﺪة راﺳﺨﺔ ﻷﻗﻒ ﻋﻠﯿﮫﺎ ، وﺳﻮف أﺣﺮك ﻛﻮﻛﺐ اﻷرض " أرﺷﻤﯿﺪس‬

                             ‫ﺎ‬                             ‫ﺎ‬            ‫ا‬
                     ‫ﺑﺄﺳﺘﻄﺎﻋﺘﻚ أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎﺋﺪً ﻟﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ ﻟﻘﺒً ﻻ ﺗﻨﺴﺎه إﻧﻚ ﻻﻋﺐ ﻓﺮﻳﻖ وأﺣﯿﺎﻧً ﻋﻠﯿﻚ أن‬
                                             ‫ﺗﺼﻨﻊ ﻗﺮارات ﻟﺘﺒﺪﻳﻞ أﺣﺪ اﻟﻼﻋﺒﻲ ﺑﻤﺎ ﻓﯿﺔ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺠﻤﯿﻊ٠‬
                                ‫وإﻟﯿﻚ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻔﮫﻤﻚ ﻛﯿﻒ ﺗﻤﺎرس وﺗﻠﻌﺐ ﻟﻌﺒﺔ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ :‬

                      ‫أﺟﻌﻞ اﻟﺠﻤﯿﻊ ﻳﺮون أﻧﻚ ﻣﺴﯿﻄﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺘﺎج اﻟﻰ ﻗﯿﺎدة وﺷﺨﺼﯿﺔ‬
                                                                                        ‫ﻗﻮﻳﺔ٠٠‬
                 ‫أﺟﻌﻠﮫﻢ ﻳﺮون أن ﺗﻤﺘﻠﻚ اﻟﻤﮫﺎرات واﻟﻤﻌﺎرف اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﻘﻮم ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ أﻓﻀﻞ ﻣﻦ أي أﻧﺴﺎن‬
                                                                                         ‫أﺧﺮ٠٠‬
                                                                                  ‫ا‬
                  ‫إﺑﺘﺪع أﻓﻜﺎرً ﺟﺪﻳﺪة إﺗﺨﺬ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة أﺳﺄل اﻷﺧﺮﻳﻦ أراﺋﮫﻢ وأﺟﻌﻠﮫﻢ ﻳﻌﺮﻓﻮن أﻧﻚ‬
                                                        ‫ﺗﻤﺘﻠﻚ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﻌﻤﻞ٠٠‬
                 ‫وأﺣﺬر ﻓﻲ أﺛﻨﺎء ذﻟﻚ أن ﺗﻘﻊ ﻓﺮﻳﺴﺔ ﻓﻲ ﻓﺦ ﻟﻘﺒﻚ وﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﯿﺔ ﻓﻘﻂ ﻓﻲ ﻛﺴﺐ اﻹﺣﺘﺮام‬
                                                                                     ‫واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ٠٠‬

                        ‫ا ﻻ‬
                 ‫وﺧﺎﺗﻤﺔ ﻟﮫﺬا اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﺜﺎﻣﻦ ﻳﻘﻮل اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺈﻣﻜﺎﻧﻚ اﻵن أن ﺗﺼﺒﺢ ﻗﺎﺋﺪً ﻓﻌﺎ ً ﻛﻞ ﻣﺎ‬
                     ‫ﻳﻠﺰﻣﻚ ھﻮ أن ﺗﻘﺮر وﺗﺘﺒﻊ اﻟﻘﺮار ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﯿﺬ إﺟﻌﻞ اﻟﻘﯿﺎدة ﻃﺮﻳﻘﻚ ﻓﻲ ﺣﯿﺎﺗﻚ وﺳﻮف ﺗﻨﺒﮫﺮ‬
                    ‫ﺑﺎﻟﺘﻐﯿﯿﺮ اﻟﺬي ﺳﯿﻄﺮأ ﻋﻠﻰ ﺣﯿﺎﺗﻚ ﻓﻲ ﻛﻞ أﺟﺰاء اﻟﺤﯿﺎةوﻳﺨﺘﺘﻢ ذﻟﻚ ﺑﺤﻜﻤﺔ ﺻﯿﻨﯿﺔ ﻣﻦ‬
                                                                    ‫ﻛﺘﺎب اﻟﻘﯿﺎدة اﻷﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﯿﺔ وھﻲ :‬
                 ‫"ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺒﻐﻮن أن ﻳﺼﺒﺤﻮا ﺣﺎﻛﻤﯿﻦ أن ﻳﺒﺪأوا ﺑﺄﻳﺠﺎد ﻗﺎدة، وھﺆﻻء اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻔﻮزون‬
                  ‫ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﻓﺴﯿﮫﻢ ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮﻧﻮا أﻗﻮﻳﺎء وھﺆﻻء اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﻄﯿﻌﻮن أن ﻳﻜﻮﻧﻮا أﻗﻮﻳﺎء ﻳﻤﻜﻨﮫﻢ‬
                             ‫ﺎ‬
                     ‫إﺳﺘﻌﻤﺎل ﻗﻮة اﻷﺧﺮﻳﻦ وﻟﻜﻲ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ ﻗﻮة اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻳﻜﻮن ﺿﺮورﻳً ان ﺗﻔﻮز‬
                                        ‫ﻻ‬
                  ‫ﺑﺤﺐ اﻟﻨﺎس وﺣﺘﻰ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﻔﻮز ﺑﺤﺐ اﻟﻨﺎس ﻳﺠﺐ ﻋﻠﯿﻚ أو ً أن ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﻚ‬
                                ‫وﺣﺘﻰ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﻧﻔﺴﻚ ﻳﻜﻮن ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري أ ن ﺗﻜﻮن ﻣﺮﻧً "‬
                                  ‫ﺎ‬

                                                ‫ا‬
                                                ‫إﺗﺧد اﻟﻘرار ﻟﺗﻛون ﻗﺎﺋد ً‬
                 ‫=============================================================‬
                                               ‫=اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﺘﺎﺳﻊ‬

                      ‫ﺑﻨﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ٠٠ اﻟﻘﻮة اﻟﻤﻄﻠﻘﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻨﺎﺟﺤﺔ‬

                  ‫"إن اﻟﻤﺒﺪأ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﻋﻠﯿﺔ اﻟﻌﻘﻞ اﻟﻤﻮﺟﻪ ھﻮ أن إﺛﻨﯿﻦ أو أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس ﻳﻨﮫﻤﻜﻮن ﻓﻲ‬
                             ‫ﻣﻼﺣﻘﺔ ھﺪف ﻣﺤﺪد ﻣﻊ إﺗﺠﺎه ذھﻨﻲ ﻳﺸﻜﻠﻮن ﻗﻮة ﻻ ﺗﮫﺰم" ﻧﺎﺑﻠﯿﻮن ھﯿﻞ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                   ‫-1ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ ٠٠٠ ﻓ ّﺎل اﻷﺛﺮ -:‬
                                                                             ‫ﻌ‬

                  ‫"ﻟﻘﺪ ﺗﻌﻠﻤﺖ ﺷﯿﺌً واﺣﺪً ھﺎﻣً ﻋﻦ اﻟﺤﯿﺎة وھﻮ أﻧﻨﻲ أﺳﺘﻄﯿﻊ أن أﻓﻌﻞ أي ﺷﻲء ﻟﻜﻦ ﻻ‬
                                                                 ‫ﺎ‬    ‫ا‬     ‫ﺎ‬
                             ‫أﺳﺘﻄﯿﻊ أن أﻓﻌﻞ ذﻟﻚ ﺑﻤﻔﺮدي ، ﻓﻼ أﺣﺪ ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ ذﻟﻚ" د٠روﺑﺮت ﺷﻮﻟﺮ‬

                     ‫ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺄن ﻓﻜﺮة اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻮﺟﻮدة ﺣﻮﻟﻨﺎ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن وأﻧﮫﺎ اﻟﺴﺮ‬
                   ‫اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ وراء ﻧﺠﺎح اﻟﯿﺎﺑﺎﻧﯿﻦ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺟﻌﻞ اﻟﯿﺎﺑﺎن واﺣﺪة ﻣﻦ أﻏﻨﻰ اﻟﺒﻠﺪان ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ‬
                                                                                             ‫اﻟﯿﻮم٠‬
                                                                            ‫ﻌ‬
                  ‫إﻧﻔﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ أﺳﻠﻮب ﻓ ّﺎل وﻣﺜﻤﺮ ﻷﻧﻪ ﻳﺘﯿﺤﻠﻜﻞ ﻓﺮد ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ أن ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﻷﻣﺘﻼك‬
                                                           ‫ا‬      ‫ﺎ‬
                      ‫واﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﺔ ذﻟﻚ ﻳﺠﻌﻠﮫﻢ أﻛﺜﺮ إﻟﺘﺰاﻣً وأﺻﺮارً ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﻧﺘﺎﺋﺞ أﻓﻀﻞ واﻟﻌﻤﻞ ﺑﺮوح‬
                    ‫اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻳﺤﺴﻦ اﻹﺗﺼﺎﻻت وﻳﺨﻠﻖ ﻋﻼﻗﺎت أﻓﻀﻞ وﻳﺰﻳﺪ اﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻨﮫﺎﺋﯿﺔ‬
                                                    ‫وﻳﺴﺎﻋﺪ اﻟﻨﺎس ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺗﻘﺪﻳﺮ أﻓﻀﻞ ﻟﻠﺬات٠٠٠‬


                                                                ‫-2اﻷﺳﺲ اﻟﺨﻤﺴﺔ ﻟﺒﻨﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ -:‬

                 ‫"إذا ﻣﺎ ﻛﺎن اﻟﺠﻤﯿﻊ ﻳﺘﻘﺪﻣﻮن ﻧﺤﻮ اﻷﻣﺎم ﻣﻌً ، ﻓﺈن اﻟﻨﺠﺎح ﻳﻌﺘﻨﻲ ﺑﻨﻔﺴﺔ)ﻳﺘﺤﻘﻖ ﺑﻨﻔﺴﺔ(‬
                                                       ‫ﺎ‬
                                                                                  ‫"ھﻨﺮي ﻓﻮرد‬

                                                                        ‫ﻳ‬
                   ‫ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ُﺒﻨﻰ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻗﻮي واﻟﺜﻘﺔ واﻹﺣﺘﺮام دﻋﺎﻣﺘﺎن أﺳﺎﺳﯿﺘﯿﻦ‬
                                                                         ‫ﺎ‬
                   ‫ﻟﺤﻔﻆ اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻣﺘﻤﺎﺳﻜً ﻓﻲ ﻣﻮاﺟﮫﺔ ﻛﻞ اﻷﻧﻮاء ھﻨﺎ ﻳﺴﺘﻌﺮض اﻟﺪﻛﺘﻮر إﺑﺮاھﯿﻢ اﻷﺳﺲ‬
                                                              ‫اﻟﺨﻤﺴﺔ ﻟﺒﻨﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ - :‬

                 ‫1 اﻟﺜﻘﺔ :- إن اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻳﺤﺘﺎج اﻟﻰ ﻣﻨﺎخ ﻣﻠﻲء ﺑﺎﻟﺜﻘﺔ ﻓﻤﺴﺎﻋﺪة اﻷﻋﻀﺎء ﻟﯿﺸﻌﺮوا ﺑﺎﻟﺜﻘﺔ‬
                                                                    ‫ﺿﺮورة ﻟﺒﻨﺎء أي ﻓﺮﻳﻖ ﻗﻮي ٠٠‬

                     ‫2 اﻹھﺘﻤﺎم :- ﻟﻜﻞ إﻧﺴﺎن ﻗﻼدة ﺧﻔﯿﺔ ﺗﺘﺪﻟﻰ ﻋﻠﻰ ﺻﺪرة ﻣﻜﺘﻮب ﻋﻠﯿﮫﺎ"أﺟﻌﻠﻨﻲ‬
                     ‫أﺷﻌﺮ ﺑﺎﻷھﻤﯿﺔ" إن اﻟﺤﯿﺎة اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ ﻛﺬﻟﻚ ﺗﻌﺪ اﻹھﺘﻤﺎم أﺳﺎس ﻣﻦ اﻷﺳﺲ اﻟﺘﻲ‬
                      ‫ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻨﮫﺎ أي ﻓﺮد ﻓﯿﺠﺐ أن ﻳﺸﻌﺮ ﻛﻞ ﻓﺮﻳﻖ ﺑﺄھﻤﯿﺘﺔ وأﻧﻚ ﺗﻮﻟﯿﮫﻢ اﻹھﺘﻤﺎم ﻛﻲ‬
                                                                      ‫ﻳﺒﺎدﻟﻮﻧﻚ ذات اﻟﺸﻲء٠٠‬

                     ‫3 اﻹﻟﺘﺰام :- إن اﻟﻮﺻﻮل اﻟﻰ اﻟﻘﻤﺔ ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻹﻟﺘﺰام واﻹﺻﺮار ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻷھﺪاف‬
                                                                        ‫اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻔﺮﻳﻖ ﻛﻜﻞ٠٠‬

                     ‫4 اﻟﺘﻌﺎون :- إن اﻟﺘﻌﺎون ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻣﻦ اﻟﻮﺻﻮل اﻟﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﺘﻤﯿﺰ ﻣﻦ اﻟﻨﺠﺎح‬
                                                                                    ‫واﻟﺴﻤﻮ٠٠‬

                  ‫5 اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﺼﺪاﻗﯿﺔ -: إن أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻳﺠﺐ أن ﻳﻌﻮا ﺟﻤﯿﻌً أﻧﮫﻢ ﻻ ﻳﻌﻤﻠﻮن‬
                                ‫ﺎ‬
                   ‫ﺑﺸﻜﻞ ﻓﺮدي إن اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻨﺎﺟﺢ واﻟﻘﻮي ھﻮ اﻟﺬي ﻳﻘﻮل أﻋﻀﺎؤه ﻟﻘﺪ ﺣﻘﻘﻨﺎ اﻟﻔﻮز وﻟﯿﺲ‬
                                                                             ‫إﻧﻨﻲ ﺣﻘﻘﺖ اﻟﻔﻮز٠٠‬

                   ‫وﻳﺮى اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄن أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻔﮫﻤﻮن ھﺬة اﻷﺳﺲ ﻓﺈﻧﮫﻢ ﺳﻮف ﻳﻜﻮﻧﻮن أﻛﺜﺮ‬
                                                                   ‫ﺎ‬
                                        ‫ﻗﻮة وﻓﺎﻋﻠﯿﺔ وﺳﯿﺘﺠﮫﻮن ﺟﻤﯿﻌً ﻧﺤﻮ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﺬي ﻻ ﻳﺤﺪه ﺣﺪ٠‬

                                                            ‫-3اﻟﻤﺒﺎدىء اﻟﺴﺒﻌﺔ ﻟﺒﻨﺎء ﻓﺮﻳﻖ ﻧﺎﺣﺞ -:‬



‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                           ‫"ﻟﯿﺲ ھﻨﺎك أي ﻣﻨﺎ أﻓﻀﻞ ﻣﻨﺎ ﻣﺠﺘﻤﻌﯿﻦ" ﻛﯿﻨﯿﺚ ﺑﺎﻻﻧﺸﺎرد‬

                 ‫إذا ﻣﺎ ﻗﺮرت أن ﺗﻘﻮم ﺑﺮﺣﻠﻪ ﻟﻤﻜﺎن ﻣﺎ ،ﻓﻌﻠﯿﻚ أن ﺗﻌﺮف ﻟﻤﺎذا ﺗﺬھﺐ اﻟﻰ ھﺬا اﻟﻤﻜﺎن ، ﺛﻢ‬
                                                                   ‫ﺎ‬
                    ‫ﻛﯿﻒ ﺗﺬھﺐ أﻟﯿﺔ ، وﺳﯿﻜﻮن ﻟﺰاﻣ ً ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺧﺮﻳﻄﺔ ﺗﺮﺷﺪك وﺗﺒﯿﻦ أﺳﮫﻞ‬
                                                                    ‫ﺎ‬
                                        ‫وأﻗﺼﺮ اﻟﻄﺮق وذﻟﻚ ﻳﻨﻄﺒﻖ ﺗﻤﺎﻣً ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺑﻨﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ٠٠٠‬
                  ‫ﻗﺪم اﻟﺪﻛﺘﻮر ﺧﺮﻳﻄﺔ ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﺮر ﺑﻨﺎء ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ وھﻲ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺳﺒﻌﺔ ﻣﺒﺎدىء‬
                                                                                       ‫ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ :‬

                    ‫1 ﺗﺸﻜﯿﻞ اﻟﻔﺮﻳﻖ :ﻻ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﻘﻮم ﺑﺘﻌﯿﯿﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﻨﺎس ﻷﻧﻚ ﺗﺤﺒﮫﻢ ﻓﻘﻂ وﻟﻜﻦ‬
                 ‫اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺠﯿﺪ واﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻘﺪم واﻟﻨﻤﻮ وﺗﻘﺪﻳﺮ ﻓﻜﺮة اﻟﻌﻤﻞ ھﻲ اﻟﺼﻔﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ أن‬
                       ‫ﺗﺆﺧﺬ ﺑﻌﯿﻦ اﻷﻋﺘﺒﺎر ﻋﻨﺪ ﺗﺸﻜﯿﻞ أي ﻓﺮﻳﻖ ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻋﺪد اﻷﻋﻀﺎء وﻏﯿﺮھﺎ ﻣﻦ‬
                                                                                       ‫اﻷﻣﻮر٠٠‬

                       ‫2 اﻟﺘﺪرﻳﺐ :ﺑﻌﺪ اﻹﺳﺘﻘﺮار ﻋﻠﻰ أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻳﺒﺪأ اﻟﻘﺎﺋﺪ ﺑﺘﺪرﻳﺐ أﻋﻀﺎء ﻓﺮﻳﻘﺔ‬
                      ‫وﻳﻔﻮض اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﺔ اﻟﺔ أﻋﻀﺎء أﺧﺮﻳﻦ ﻟﯿﻘﻮﻣﻮا ﺑﺘﻠﻚ اﻟﻤﮫﻤﺔ٠إن اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻤﻼﺋﻢ ﻳﺰﻳﺪ‬
                               ‫اﻟﻌﻀﻮ ﺛﻘﺔأﻛﺒﺮ ﻓﻲ ﻗﺪرﺗﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﻤﺮﺟﻮة٠٠‬

                    ‫3 اﻹﺗﺼﺎل :ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻔﺘﺢ ﻗﻨﻮات اﻹﺗﺼﺎل ﻣﻊ أﻋﻀﺎء ﻓﺮﻳﻘﻚ أﺣﺮص ﻋﻠﻰ أن ﺗﺠﺘﻤﻊ‬
                                                             ‫ا‬
                     ‫ﺑﮫﻢ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻜﺮر وأن ﺗﻜﻮن ﻣﺘﻮاﺟﺪً ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺤﺘﺎﺟﻮن إﻟﯿﻚ ٠٠ﻋﻠﯿﻚ أان ﺗﺤﺪﺛﮫﻢ ﻋﻦ‬
                                                                      ‫ا‬             ‫ﺎ‬
                      ‫اﻟﻨﺠﺎح داﺋﻤً وﺗﻌﺎﻣﻠﮫﻢ ﻓﺮدً ﻓﺮدا،وﺗﻈﮫﺮ ﻟﮫﻢ اﻷھﺘﻤﺎﻣﻮﺗﻨﺼﺖ أﻟﯿﮫﻢ وأن ﺗﺤﺎﻓﻆ ﻋﻠﻰ‬
                                                                 ‫اﻷﺑﺘﺴﺎﻣﺔ واﻷﻃﺮاء واﻟﻤﺪﻳﺢ٠٠٠‬

                    ‫4 اﻟﺮؤﻳﺔ :ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺗﺸﺠﯿﻊ أﻓﻜﺎر اﻷﻋﻀﺎء ورؤاھﻢ وﺑﺎﻟﺬات ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻮﺻﻠﻮن اﻟﻰ أﻓﻜﺎر‬
                                                                                       ‫ﺟﺪﻳﺪة٠٠‬

                    ‫5 ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷھﺪاف :إﺷﺮاك أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷھﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻳﺰﻳﺪھﻢ ﺛﻘﺔ‬
                                                                                 ‫ﺑﺘﺤﻘﯿﻘﮫﺎ٠٠‬

                  ‫6 اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ :ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﺸﺎرك اﻷﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﺣﺔ واﻟﺴﺮور ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺤﻘﻖ زﻣﯿﻞ ﻟﮫﻢ ﻧﺘﺎﺋﺞ‬
                                                                   ‫ﻃﯿﺒﺔ ﻟﯿﺸﻌﺮ ﺑﺎﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻣﻨﮫﻢ٠٠‬

                       ‫7 اﻷﺣﺴﺎس ﺑﻮﺣﺪة اﻟﮫﺪف :إن وﺣﺪة اﻟﮫﺪف ﻣﻦ أھﻢ أﺳﺲ اﻟﻨﺠﺎح وﺷﻌﻮر‬
                                       ‫اﻷﻋﻀﺎء ﺑﺬﻟﻚ ﻳﺠﻌﻠﮫﻢ أﻛﺜﺮ ﻗﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺮوح اﻟﻔﺮﻳﻖ٠٠‬

                     ‫ﻳﺮى اﻟﺪﻛﺘﻮر اﻟﻔﻘﻲ ﺑﺄن ھﺬة اﻟﺴﺒﻌﺔ ھﻲ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ اﻟﺨﺮﻳﻄﺔ اﻟﺘﻲ إﺳﺘﻨﺘﺠﮫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
                                                         ‫ﺧﺒﺮاﺗﻪ وﺗﺠﺎرﺑﻪ ﻹﻳﺠﺎد ﻓﺮﻳﻘﻨﺎﺟﺢ وأﻓﻀﻞ٠٠‬


                                     ‫- 4ﻣﻦ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻨﻀﻢ اﻟﻰ ﻓﺮﻳﻘﻚ ؟ " إﺧﺘﯿﺎر أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ - : "‬

                  ‫"ﻋﻨﺪﻣﺎ أﻗﻮم ﺑﺒﻨﺎء ﻓﺮﻳﻖ ﻓﺄﻧﻲ أﺑﺤﺚ داﺋﻤً ﻋﻦ أﻧﺎس ﻳﺤﺒﻮن اﻟﻔﻮز ، إذا ﻟﻢ أﻋﺜﺮ ﻋﻠﻰ أي‬
                                                           ‫ﺎ‬
                                         ‫ﻣﻨﮫﻢ ﻓﺄﻧﻨﻲ أﺑﺤﺚ ﻋﻦ أﻧﺎس ﻳﻜﺮھﻮن اﻟﮫﺰﻳﻤﺔ " ھـ. روس ﺑﺮوت‬

                                     ‫ﻳﻘﺪم اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﻌﺾ اﻟﻨﻤﺎذج ﻟﺸﺨﺼﯿﺎت ﺗﺤﺘﺎﺟﮫﺎ ﻓﻲ ﻓﺮﻳﻘﻚ وھﻲ :‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                   ‫1 اﻟﻤﻨﻔﺬ : وﻣﻦ ﺻﻔﺎﺗﻪ أﻧﻪ ﻳﺘﺨﺬ ﻗﺮاراﺗﻪ ﺑﺴﺮﻋﺔ وﻳﮫﺘﻢ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ وﻳﺤﺐ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة وھﻮ‬
                                                                     ‫ﻓ ّﺎل وﻧﺸﯿﻂ وﻣﺨﻠﺺ وأﻣﯿﻦ٠٠‬ ‫ﻌ‬
                             ‫2 آﻟﺔ اﻟﺤﺎﺳﺒﺔ : ﻳﺄﺧﺬ وﻗﺘ ً ﻗﺒﻞ إﺻﺪار أي ﻗﺮار وھﻮ ﺻﺒﻮر وﻣﺘﺄﻧﻲ ﺟﺪً٠٠‬
                                ‫ا‬                                      ‫ﺎ‬
                                  ‫3 رﺟﻞ اﻷدارة : ﻳﺘﺒﻊ اﻟﻌﻤﻠﯿﺔ اﻷدارﻳﺔ وﻳﻠﺘﺰم ﺑﺎﻷﺟﺮاءات واﻟﺨﻄﻂ٠٠٠‬
                       ‫4 اﻟﺴﺎﺣﺮ اﻟﻔﺎﺗﻦ : ﻳﺸﻌﺮ اﻷﺧﺮﻳﻦ ﺑﺎﻟﺮاﺣﺔ وﺷﺨﺼﯿﺘﺔ ﻟﻄﯿﻔﺔ وﻳﻌﺮف ﻛﯿﻒ ﻳﺠﻌﻞ‬
                                                                  ‫اﻷﻋﻀﺎء ﻳﻈﮫﺮون أﻓﻀﻞ ﻣﺎ ﻟﺪﻳﮫﻢ٠٠‬
                   ‫5 اﻟﺤﺎﻟﻢ : ھﻮ أﻧﺴﺎن ذو ﺧﯿﺎل واﺳﻊ وﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺮؤﻳﺔ واﻹﺑﺪاع وﻳﺴﺘﻄﯿﻊ‬
                          ‫اﻟﺘﻮﺻﻞ اﻟﻰ أﻓﻜﺎر ﻣﺜﻤﺮة ،ﻳﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻮر اﻟﻜﺒﯿﺮة وﻛﺬﻟﻚ اﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻞ و ﻻ ﻳﮫﺘﻢ‬
                                                                              ‫ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﺻﯿﻞ اﻟﺼﻐﯿﺮة٠٠‬

                                                                        ‫- 5ﻛﯿﻒ ﺗﺠﻌﻞ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻣﻨﺘﺠً - :‬
                                                                            ‫ﺎ‬

                     ‫"إذا ﻣﺎ ﺗﺨﯿﻞ رﺟﻞ أي ﺷﻲء ، ﻳﻤﻜﻦ ﻟﺮﺟﺎل آﺧﺮون أن ﻳﺠﻌﻠﻮﻧﻪ ﺣﻘﯿﻘﺔ "ﺟﻮﻟﺲ ﻓﺮن‬

                    ‫ھﻨﺎك ﺧﻤﺴﺔ أﻓﻜﺎر ھﺎﻣﺔ ﺟﺪً وﻣﻔﯿﺪة ﻣﻦ أﺟﻞ ﺟﻌﻞ اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻓﻲ ﻗﻤﺔ اﻷﻧﺘﺎج وھﻲ :‬
                                                                   ‫ا‬
                  ‫1 أﺟﻌﻞ اﻷﻋﻤﺎل أﻣﺮً ﻣﻠﺤً : ﻟﻜﻲ ﺗﺨﺮج ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻣﻦ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﻤﯿﺘﻪ ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻜﻠﻔﮫﻢ‬
                                                                     ‫ﺎ‬   ‫ا‬
                                                ‫ﺑﺄﻋﻤﺎل ﻣﻌﯿﻨﻪ و ﺗﺸﻌﺮھﻢ ﺑﺄھﻤﯿﺘﮫﺎ وﺑﺄﻧﮫﺎ أﻋﻤﺎل ﻣﻠﺤﺔ٠٠‬
                 ‫2 ﺿﻊ أﻣﺎﻣﮫﻢ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت : أﻋﻠﻦ ھﺪﻓﻚ أﻣﺎم اﻟﻔﺮﻳﻖ وأﺟﻌﻠﮫﻢ ﻳﻔﻜﺮون ﻓﻲ اﻟﻄﺮق اﻟﺘﻲ‬
                                ‫ﻳﻤﻜﻦ ﺑﮫﺎ ﺗﺤﻘﯿﻖ اﻟﮫﺪف ﻣﻊ أﻓﻜﺎر وﺣﻠﻮل ﻟﻜﯿﻔﯿﺔ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﻄﺮق اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺔ٠‬
                     ‫3 ﻓﻜﺮة اﻷﺳﺒﻮع : ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻌﻘﺪ إﺟﺘﻤﺎﻋﺎ ﻣﻊ ﻓﺮﻳﻘﻚ أﻃﻠﺐ ﻣﻨﮫﻢ أن ﻳﺄﺗﻮا ﺑﺄﻓﻜﺎرﻟﺤﻞ‬
                       ‫ﻗﻀﯿﺎﻳﺎ ﻣﻌﯿﻨﺔ ﺛﻢ أﺑﺪأ ﺑﺘﺤﻠﯿﻠﮫﺎ وﻓﻲ اﻷﺳﺒﻮع اﻟﻘﺎدم أﺧﺘﺮ ﻣﻌﮫﻢ أﻓﻀﻞ ﻓﻜﺮة ﺛﻢ وزع‬
                               ‫اﻟﺼﻼﺣﯿﺎت واﻟﻤﺴﺆﻟﯿﺎت ﺑﯿﻨﮫﻢ ، ھﺬة اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﻟﮫﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﺰاﻳﺎ ﻣﻨﮫﺎ :‬
                                                             ‫ﻣﺴﺎﻋﺪة أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻟﯿﻜﻮﻧﻮا أﻛﺜﺮ أﺑﺪاﻋً‬
                                                             ‫ﺎ‬
                                  ‫ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻌﯿﻨﻚ ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﯿﻖ أھﺪاﻓﻚ‬
                                                               ‫إﺧﺮاج اﻟﺠﻤﯿﻊ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺮاﺣﺔ واﻟﺘﺒﻠﺪ‬
                      ‫4 ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻷﺳﺒﻮع : إﻃﺮح ﻣﺸﻜﻠﺔ أﻣﺎم ﻓﺮﻳﻘﻚ أﻃﻠﺐ ﻣﻨﮫﻢ أن ﻳﻄﺮﺣﻮاﺣﻠﻮ ً ﻟﮫﺎ‬
                          ‫ﻻ‬
                                                                                    ‫وھﺬة ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ :‬
                                                              ‫ﺟﻌﻞ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻳﺸﺎرك ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬
                                                                                       ‫ﺎ‬
                                     ‫ﺗﻜﻮن أﻛﺜﺮ أﻟﻤﺎﻣً ﺑﺎﻟﻤﺸﺎﻛﻞ اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﺔ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ‬
                       ‫ﺗﺠﻌﻞ ﻣﺮؤوﺳﯿﻚ ﻳﻔﻜﺮون و ﺑﺪاﺧﻠﮫﻢ ﺷﻌﻮر أﻛﺒﺮ ﺑﺘﺤﻤﻞ اﻟﻤﺴﺆﻟﯿﺔ وﺑﺎﻷﻟﺘﺰام ﻧﺤﻮ‬
                                                                                ‫اﻟﻔﺮﻳﻖ وﻧﺤﻮ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ٠٠‬
                        ‫5 اﻟﺰﻳﺎرات اﻷﺳﺒﻮﻋﯿﺔ : وﺗﻜﻮن ھﺬة اﻟﺰﻳﺎرات اﻟﻰ ﺷﺮﻛﺎت ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﻣﺜ ً ﻣﻌﺮوﻓﺔ‬
                                ‫ﻼ‬
                                      ‫ﻳ‬
                    ‫ﺑﻨﺠﺎﺣﺎﺗﮫﺎ ﺑﮫﺪف اﻹﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ذﻟﻚ وﺗﻜﻮن ھﺬة اﻟﺰﻳﺎرات ﻓﺮة ﻟﻜﻲ ُﻠﻢ أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ‬
                                                                      ‫ﺑﺎﻟﺴﻮق واﻟﻤﺘﻐﯿﺮات ذات اﻟﻌﻼﻗﺔ٠٠‬
                 ‫أذا ﻳﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﺼﺤﺐ أﻋﻀﺎء ﻓﺮﻳﻘﻚ وﺗﺒﺘﻜﺮ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺬي ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮫﺎ اﻟﺘﻘﺮﻳﺐ وﺧﻠﻖ ﺟﻮ‬
                  ‫ﺎ‬                                             ‫ا‬
                  ‫اﻷﻟﻔﺔ ﺑﯿﻨﮫﻢ ﻛﺪﻋﻮﺗﮫﻢ ﻟﻮﺟﺒﺔ ﻋﺸﺎء ﺑﻌﯿﺪً ﻋﻦ ﺟﻮ اﻟﻌﻤﻞ أﻧﻚ ﺑﺬﻟﻚ ﺗﺰﻳﺪ اﻟﻔﺮﻳﻖ ﺗﻤﺎﺳﻜً‬
                                                                                   ‫وﺗﺠﻌﻠﺔ أﻛﺜﺮ أﻧﺘﺎﺟﯿﺔ٠٠‬

                                                               ‫-6ﻛﯿﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﻦ ﻳﻔﻀﻠﻮن اﻟﻌﺰﻟﻪ -:‬

                 ‫"إن ﻛﻞ أﻧﺴﺎن ﻋﻈﯿﻢ ﻳﺘﻠﻘﻰ داﺋﻤً اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻣﻦ ﻛﻞ اﻟﻨﺎس ﻷن ھﺪﻓﮫﻢ ھﻮ إﺳﺘﺨﻼص‬
                                                            ‫ﺎ‬
                                     ‫أﻓﻀﻞ ﻣﺎ ﻓﻲ ﻛﻞ ﺷﻲء وأﻓﻀﻞ ﻣﺎ ﻓﻲ ﻛﻞ اﻟﻨﺎس" راﺳﻜﯿﻦ‬
                                ‫ھﻨﺎ ﺑﻌﺾ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﻤﻔﯿﺪة ﺣﺴﺐ ﻣﺎ أوردھﺎ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﺑﺄﺧﺘﺼﺎر وھﻲ :‬
                                               ‫-1ﻗﻢ ﺑﻤﻘﺎﺑﻠﺘﻪ :اﻷﻓﻀﻞ أن ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻰ أﻧﻔﺮاد‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                     ‫-2ﻗﻢ ﺑﻔﺼﻞ ﺳﻠﻮﻛﻪ ﻋﻦ ﻧﻮاﻳﺎه " ھﻨﺎك ﻧﯿﻪ ﻃﯿﺒﺔ وراء ﻛﻞ ﺳﻠﻮك " ﺣﺎول إﻛﺘﺸﺎف‬
                                                                                 ‫ﻧﻮاﻳﺎة ورﻛﺰ ﻋﻠﯿﮫﺎ٠٠‬
                  ‫-3ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﮫﺪف: ﺿﻊ أﻣﺎﻣﻪ ھﺪﻓً ﺑﺄن ﻳﻐﯿﺮ ﺳﻠﻮﻛﻪ و إﺗﺠﺎھﺎﺗﻪ وأﺗﻔﻖ ﻣﻌﻪ ﻋﻠﻰ إﻃﺎر‬
                                                                 ‫ﺎ‬
                                                                       ‫زﻣﻨﻲ ﻟﺘﺤﻘﯿﻖ ھﺬا اﻟﮫﺪف٠٠‬
                        ‫-4ﻣﺪ ﻟﻪ ﻳﺪ اﻟﻌﻮن أﺛﻨﺎء ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﻐﯿﯿﺮ: ﻗﻢ ﺑﺘﻌﻠﯿﻤﺔ وﺗﺪرﻳﺒﻪ وﻣﺴﺎﻧﺪﺗﻪ ﻣﻦ أﺟﻞ‬
                                                                     ‫ﻻ‬
                          ‫ﺗﺤﺴﯿﻦ ﻣﮫﺎراﺗﻪ ﻓﺈذا ﻛﺎن ﺧﺠﻮ ً ﻣﺜﻼ ﻓﺴﺎﻋﺪه ﻋﻠﻰ ﻛﺴﺐ اﻟﺜﻘﺔ ﺑﻨﻔﺴﻪ و ﻓﻲ‬
                                                                                         ‫اﻷﺧﺮﻳﻦ٠٠٠‬
                     ‫-5اﻟﺘﻘﯿﯿﻢ : ﻋﻨﺪ اﻧﺘﮫﺎء اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻗﻤﺘﻤﺎ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪة ﻗﺒﻠﻪ ﻣﺮة أﺧﺮى وأﻋﻄﻪ ﺗﻘﯿﯿﻤً‬
                     ‫ﺎ‬
                                                                                               ‫ﻼ‬
                                                                              ‫ﻛﺎﻣ ً ﻋﻤﺎ ﺣﻘﻘﺔ٠٠٠٠‬
                   ‫-6اﻹﺳﺘﺒﻌﺎد :إذا ﻟﻢ ﺗﻨﺠﺢ ﻓﻲ ﺗﻐﯿﯿﺮه ﺑﻌﺪ اﻟﻤﺤﺎوﻻت اﻟﺼﺎدﻗﺔ ﻣﻌﻪ ﻓﻠﻦ ﻳﻜﻮﻧﻪ اﻟﻘﺮار‬
                                                                                               ‫ﺎ‬
                                                ‫ﺻﺎﺋﺒً إﻻ ﺑﺈﺳﺘﺒﻌﺎده ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﻔﺮﻳﻖ ﺑﺄﻛﻤﻠﺔ٠٠٠‬



                                                              ‫- 7ﻛﯿﻒ ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﻨﺎزﻋﺎت أﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ - :‬

                                            ‫"ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻮاﺟﮫﻚ اﻟﺸﺪاﺋﺪ ﺗﺬﻛﺮ أن ﺗﺤﺘﻔﻆ ﺑﻌﻘﻞ راﺟﺢ "ﺣﻮراس‬

                        ‫- 1ﺷﺠﻊ أﻋﻀﺎء ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻋﻠﻰ ﺣﻞ ﻣﺸﺎﻛﻠﮫﻢ ﺑﺄﻧﻔﺴﮫﻢ ﺑﺼﻮت ھﺎدىء وﻣﻼﺋﻢ٠٠٠‬
                                              ‫- 2إذا ﻟﻢ ﻳﻔﻠﺢ ذﻟﻚ إﻗﺘﺮح ﻋﻠﯿﮫﻢ اﻷﺳﺘﻌﺎﻧﻪ ﺑﺄﺧﺮﻳﻦ٠٠٠‬
                     ‫- 3إذا ﻟﻢ ﻳﻔﻠﺢ ذﻟﻚ ﺷﺠﻌﮫﻢ ﻟﻺﺳﺘﻌﺎﻧﻪ ﺑﺤﻜﻢ ﻟﯿﻌﻄﯿﮫﻢ ﻗﺮاره اﻟﻨﮫﺎﺋﻲ ﺑﺤﯿﺚ ﻳﻘﺒﻠﻪ‬
                                                                                       ‫اﻟﻄﺮﻓﯿﻦ٠٠‬
                                         ‫- 4إذا ﻟﻢ ﻳﻔﻠﺢ ﻛﻞ ھﺬا ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻠﺠﺄ اﻟﻰ اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ :‬
                                                ‫ﺗﺪﺧﻞ ﺑﻨﻔﺴﻚ وأﻃﻠﺐ ﻣﻨﮫﻢ اﻟﺤﻀﻮر إﻟﯿﻚ وﻗﻢ ﺑﺎﻷﺗﻲ :‬
                                                          ‫1 ذﻛﺮھﻢ ﺑﺎﻟﮫﺪف ﻣﻦ وراء اﻟﻌﻤﻞ ﻛﻔﺮﻳﻖ٠‬
                                        ‫2 أﻃﻠﺐ ﻣﻨﮫﻢ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ وﻟﯿﺲ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻮﻛﯿﺎت٠‬
                                   ‫3 اﻃﻠﺐ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻃﺮف ذﻛﺮ اﻟﺼﻔﺎت اﻟﺤﺴﻨﻪ ﻓﻲ اﻟﺸﺨﺺ اﻷﺧﺮ٠‬
                                                    ‫4 أﺳﺄﻟﮫﻢ ﻋﻦ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻤﻔﻀﻠﻪ ﻷﻧﮫﺎء اﻟﻤﻮﻗﻒ٠‬
                                                    ‫5 أﺳﺄﻟﮫﻢ ﻋﻨﻪ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻤﻔﻀﻠﻪ ﻹﻧﮫﺎء اﻟﻤﻮﻗﻒ٠‬
                                                 ‫6 أﺳﺄﻟﮫﻢ ﻣﺎ ھﻲ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪه اﻟﺘﻲ ﻳﻨﺘﻈﺮوﻧﮫﺎ ﻣﻨﻚ٠‬
                                  ‫7 إﻃﻠﺐ ﻣﻨﮫﻢ ﺧﻄﻪ ﻳﻠﺘﺰﻣﻮن ﺑﮫﺎ ﻟﺘﺘﺠﻨﺐ ﺗﻜﺮار ﻣﺜﻞ ھﺬا اﻟﻤﻮﻗﻒ٠‬
                                                     ‫8 ﻗﻢ ﺑﺘﻠﺨﯿﺺ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻗﺎﻟﻮه ، وﺟﻪ ﻟﮫﻢ اﻟﺸﻜﺮ٠‬
                                                                        ‫9 أﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﻪ٠٠‬

                            ‫ﺗﺬﻛــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺮ‬
                                     ‫"ﺇﻥ ﺭﺃﺳﻴﻦ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﺭﺃﺱ ﻭ ﻋﻘﻠﻴﻦ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﻋﻘﻞ"‬

                     ‫ﻛﻦ ﻻﻋﺐ ﻓﺮﻳﻖ ﺑﺎرع ﻻ ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ اﻟﻮاﺣﺪ أن ﻳﺘﻮاﺟﺪ ﻓﻲ ﻣﻜﺎﻧﯿﻦ ﻓﻲ وﻗﺖ واﺣﺪ أﺟﻌﻞ‬
                            ‫ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ أﺳﻠﻮﺑﻚ ﻓﻲ اﻟﺤﯿﺎة و ﺳﻮف ﺗﻜﻮن ﻓﻲ ﻃﺮﻳﻘﻚ ﻧﺤﻮ اﻟﻨﺠﺎح٠٠٠‬

                                                 ‫إﺗﺧذ اﻟﻘرار ﻟﺗﻛون ﻻﻋب ﻓرﻳق‬
                                                     ‫اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﻌﺎﺷﺮ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                    ‫اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ٠٠ اﻟﻄﺮﻳﻖ ﻧﺤﻮ اﻟﺤﺮﻳﺔ‬

                                         ‫ﺎ‬
                               ‫"إن اﻟﻣرء اﻟذي ﻳﻘﺑض ﻋﻠﻰ ﺷﻳﺋﻳن ﻓﺈن إﺣداھﻣﺎ داﺋﻣ ً ﻣﺎ ﻳﻧزﻟق"‬


                                                                            ‫- 1ھـــــــــــﻞ ﺗﻔﻮض ؟ - :‬

                                        ‫"أن ﺗﻨﻔﺦ وﺗﺒﺘﻠﻊ ﻓﻲ وﻗﺖ واﺣﺪ ﻟﯿﺲ ﺑﺎﻷﻣﺮ اﻟﯿﺴﯿﺮ " ﻓﯿﻮﺗﯿﻮس‬

                   ‫إن اﻟﻤﺪراء اﻟﺠﺪد ﺑﺤﺴﺐ اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻻ ﻳﺤﺒﺬون ھﺬة اﻟﻔﻜﺮة واﻟﺴﺒﺐ أﻧﮫﻢ ﻻ ﻳﺘﻔﮫﻤﻮن اﻟﻰ‬
                        ‫اﻟﻤﻌﻨﻰ اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ ﻟﻠﺘﻔﻮﻳﺾ ، ﻟﺬا ﻓﮫﻮ ﺑﺤﺎﺟﺔ اﻟﻰ ﻣﻦ ﻳﻐﯿﺮ ﻣﻔﺎھﯿﻤﺔ وﻣﻌﺘﻘﺪاﺗﻪ و‬
                                                                                    ‫إﺗﺠﺎھﺎﺗﻪ٠٠‬
                    ‫ﻋﻠﯿﻪ أن ﻳﻔﮫﻢ أﻧﻪ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ أن ﻳﺘﻮاﺟﺪ ﻓﻲ ﻛﻞ اﻷﻣﺎﻛﻦ و أن ﻳﻘﻮم ﺑﻜﻞ اﻷﻋﻤﺎل ﻓﻲ‬
                   ‫ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ، إن ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت ذھﺒﺖ اﻟﻰ ﻓﺼﻞ اﻟﻤﺪراء اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﻔﻮﺿﻮن أو اﻟﺬﻳﻦ ﻻ‬
                                                        ‫ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺈﻋﺪاد أﺷﺨﺎص آﺧﺮﻳﻦ ﻟﯿﺤﻠﻮا ﻣﺤﻠﮫﻢ‬

                  ‫إن اﻟﻤﺪراء اﻟﺬﻳﻦ ﻻ ﻳﻔﻮﺿﻮن ﺳﻮف ﻳﺠﺪون أﻧﻔﺴﮫﻢ ﻣﺸﻐﻮﻟﯿﻦ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈﻧﮫﻢ ﺳﯿﻜﻮﻧﻮن‬
                                                               ‫ﻛﺜﯿﺮي ﺷﻜﻮى وﻟﻦ ﻳﺘﻘﺪﻣﻮا أﺑﺪا‬

                                           ‫- 2اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺴﺘﻪ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻞ اﻟﻤﺪراء ﻳﻜﺮھﻮن اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ -:‬

                                   ‫"أن ﺗﻔﻌﻞ ﺷﯿﺌﯿﻦ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﺔ ﻳﻌﻨﻲ أﻻ ﺗﻔﻌﻞ ﻛﻠﯿﮫﻤﺎ "ﺳﯿﺮس‬

                                           ‫ﺎ‬
                 ‫اﻷﺳﺒﺎب ﺗﺘﺒﺎﻳﻦ ﻣﻦ ﺷﺨﺺ ﻵﺧﺮ ﻓﺒﻌﻀﮫﺎ ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﻋﻤﯿﻘً ﺑﺤﯿﺚ ﻳﻤﺲ اﻟﻘﯿﻢ واﻟﻤﻌﺘﻘﺪات‬
                     ‫وھﺬة ﺻﻌﺐ ﻋﻼﺟﮫﺎ وﺑﻌﻀﮫﺎ اﻟﻌﻜﺲ ﺗﻤﺎﻣﺎ ، واﻷﺳﺒﺎب اﻟﺴﺘﻪ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺠﻌﻞ‬
                                                   ‫اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺪراء ﻳﻨﻔﺮون ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ ھﻲ -:‬

                      ‫1 ﻓﻘﺪ اﻟﺴﯿﻄﺮة : ھﻨﺎك ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﻤﺪراء ﻣﻌﺘﺎدﻳﻦ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺄﻧﺠﺎز ﻛﻞ ﺷﻲء ﻣﻊ‬
                 ‫اﻷﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺎﻟﺴﯿﻄﺮة اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ اﻟﻤﺠﺎﻻت وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﻔﻘﺪ اﻟﺴﯿﻄﺮة إذا ﻣﺎ‬
                                            ‫ﻗﺎم ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ ﺷﺨﺺ أﺧﺮ ﻟﯿﺤﻞ ﻣﺤﻠﻪ ﻓﻲ أﻣﺮ ﻣﻜﻦ اﻷﻣﻮر٠٠‬
                    ‫2 ﺿﯿﺎع اﻟﻮﻗﺖ : إن اﻟﻤﺪﻳﺮ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﺑﻨﻔﺴﺔ وﻳﻌﺘﺎد ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻓﺈﻧﻪ ﻻ ﻳﺜﻖ‬
                                   ‫ﻓﻲ اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻓﯿﻜﻮن ﺷﻌﻮرة ﻧﺤﻮ اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ ﺑﺄﻧﻪ ﻣﺠﺮد ﺿﯿﺎع ﻟﻠﻮﻗﺖ٠٠٠‬
                  ‫3 ﻓﻘﺪ اﻟﺘﺤﻜﻢ واﻟﻨﻔﻮذ وھﺬا ﺳﺒﺐ ﺟﻮھﺮي ﻓﻲ ﻧﻔﻮس اﻟﻤﺪراء اﻟﻀﻌﺎف ﺣﯿﻦ ﻳﺮون ﺑﺄن‬
                                                ‫اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ ﺳﻮف ﻳﻔﻘﺪھﻢ ﻧﻔﻮذھﻢ و ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﺮاﻛﺰھﻢ٠٠‬
                 ‫4 ﺿﯿﺎع اﻟﻤﻜﺎﻓﺄة و اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ : ﺳﺒﺐ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﻪ اﻟﻤﺪﻳﺮ اﻟﺬي ﻳﻤﻘﺖ اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻔﻮض‬
                             ‫ﻓﺄﻧﻪ ﺳﻮف ﺗﻀﯿﻊ ﻣﻨﻪ اﻟﻤﻜﺎﻓﺄت واﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻧﺤﻮ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﺳﻮف ﻳﻔﻮﺿﮫﺎ٠٠‬
                    ‫5 اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻠﻮم : إذا ﻗﺎم اﻟﻤﻔﻮض إﻟﯿﻪ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺎﻳﺮام ﻓﺈن اﻟﻤﺪﻳﺮ ﻳﺨﺎف ﻣﻦ‬
                                                           ‫دﻓﻊ اﻟﺜﻤﻦ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﻦ ﻟﻮم اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻟﻪ٠٠‬
                   ‫6 ﻋﺪم إﻟﻘﺎء اﻷﻋﺒﺎء ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺮؤوﺳﯿﻦ : ﻻ ﻳﺤﺐ اﻟﻤﺪﻳﺮ أن ﻳﻠﻘﻲ ﺑﺎﻷﻋﺒﺎء ﻋﻠﻰ أﻛﺘﺎف‬
                   ‫اﻷﺧﺮﻳﻦ ﻓﮫﻮ ﻳﻌﺘﻘﺪ أن ﻋﻠﯿﻪ أن ﻳﻘﻮم ﺑﻌﻤﻠﻪ ﺑﻨﻔﺴﺔ وھﺬة ﺑﻄﺒﯿﻌﺘﮫﺎ ﻧﺎدرة ﻓﻲ ﻣﺠﺘﻤﻌﺎﺗﻨﺎ‬
                                                                                         ‫اﻹدارﻳﺔ٠٠‬



                                                                                                  ‫اﻵن :‬



‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                                             ‫ﯿ‬
                     ‫ﻗّﻢ ﻧﻔﺴﻚ ھﻞ ھﺬة اﻷﺳﺒﺎب ﻣﻮﺟﻮدة ﻓﯿﻚ إذا ﻛﺎﻧﺖ ﻛﺬﻟﻚ ﻓﺎﺑﺪأ ﺑﺎﻟﺘﻐﯿﯿﺮ ﻷن اﻟﻔﺎﺋﺪة‬
                                                                                   ‫ﺳﺘﻜﻮن ﻋﻈﯿﻤﺔ‬

                                                                          ‫- 3اﻟﻔﻮاﺋﺪ اﻟﻌﺸﺮ ﻟﻠﺘﻔﻮﻳﺾ -:‬

                                                             ‫"دع ﻛﻞ إﻧﺴﺎن ﻳﻤﺎرس اﻟﻔﻦ اﻟﺬي ﻳﻌﺮﻓﻪ "‬

                    ‫ﻟﻠﺘﻔﻮﻳﺾ ﻓﻮاﺋﺪ ﻳﺠﻨﯿﮫﺎ اﻟﻤﻔﻮض ﻓﻲ ﺣﺎل ﻗﯿﺎﻣﻪ ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻰ اﻷﺧﺮﻳﻦ أﻋﺘﺒﺮھﺎ‬
                                                                   ‫اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻓﻮاﺋﺪً ذھﺒﯿﺔ وھﻲ :‬
                                                                                 ‫ا‬

                             ‫- 1 إدارة اﻟﻮﻗﺖ -: إن اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻣﻦ إﻧﺠﺎز اﻷﻋﻤﺎل اﻷﻛﺜﺮ أھﻤﯿﺔ ٠٠‬
                   ‫- 2 زﻳﺎدة اﻷﻧﺘﺎﺟﯿﺔ -: إن اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ ﻳﺠﻌﻠﻚ ﺗﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﮫﺎﻣﺔ وإﻟﻘﺎء اﻷﻋﻤﺎل‬
                                                                                   ‫ﺎ‬
                   ‫اﻟﻐﯿﺮ ھﺎﻣﺔ ﺟﺎﻧﺒً ﻓﯿﺠﻌﻠﻚ ﺗﺤﺴﻦ ﻣﻦ أﻧﺘﺎﺟﯿﺘﻚ وﻳﻌﻠﻤﻚ ﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﮫﺎرات ﺟﺪﻳﺪة وﻳﺠﻌﻞ‬
                                                               ‫ﻣﻦ أﻧﺘﺎﺟﯿﺘﻚ ﻓﻲ زﻳﺎدة ﻣﺴﺘﻤﺮة٠٠٠‬
                 ‫- 3 ﺑﻨﺎء ﻓﺮﻳﻖ ﻗﻮاﻣﺔ اﻟﺜﻘﺔ -: إﻧﻚ ﺗﺒﺮھﻦ ﻷﻋﻀﺎء اﻟﻔﺮﻳﻖ ﺑﺄﻧﻚ ﺗﺜﻖ ﻓﯿﮫﻢ وﻓﻲ ﻗﺪراﺗﮫﻢ‬
                         ‫ﺔ‬      ‫ﺎ‬
                   ‫ﻓﻲ أﻧﺠﺎز اﻷﻋﻤﺎل ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻟﺘﻔﻮﻳﺾ وھﺬة ﺗﺠﻌﻞ اﻟﻔﺮﻳﻖ أﻛﺜﺮ ﺗﻤﺎﺳﻜً و ﺛﻘ ً وأﻧﮫﺎ‬
                                                                     ‫ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ ﺗﻜﻤﻞ ﺑﻌﻀﮫﺎ اﻟﺒﻌﺾ٠٠‬
                      ‫- 4 ﺗﻨﻤﯿﺔ ﻣﮫﺎرات ﻓﺮﻳﻘﻚ -: إﻧﻚ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﻠﻢ ﻣﮫﺎرات ﺟﺪﻳﺪة ﻋﻨﺪﻣﺎ‬
                 ‫ﺗﻔﻮض إﻟﯿﮫﻢ اﻟﻘﯿﺎم ﺑﺒﻌﺾ اﻷﻋﻤﺎل وﺗﻜﺴﺒﮫﻢ ﺧﺒﺮات ﺗﺨﺮﺟﮫﻢ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﺮاﺣﺔ واﻟﺘﺒﻠﺪ‬
                                            ‫إﻧﻚ ﺑﺬﻟﻚ ﺗﺨﻠﻖ اﻟﺘﺠﺪﻳﺪ واﻟﺘﺤﺴﯿﻦ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮ ﻟﻠﻤﺠﻤﻮﻋﺔ٠٠٠‬
                 ‫- 5 زﻳﺎدة رﺿﺎ اﻟﻌﺎﻣﻠﯿﻦ وﺗﻘﻠﯿﻞ ﻣﻌﺪل اﻷﺳﺘﻘﺎﻟﺔ -: ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻌﻠﻢ ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻣﮫﺎرات ﺟﺪﻳﺪة‬
                   ‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ ﻓﺬﻟﻚ ﻳﺴﺎﻋﺪھﻢ ﻓﻲ أﺟﺎدة أﻋﻤﺎﻟﮫﻢ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻳﻘﺮﺑﮫﻢ ﻣﻦ ﺑﻌﻀﮫﻢ‬
                                                             ‫اﻟﺒﻌﺾ ﻓﯿﺤﺼﻞ اﻟﺮﺿﺎ وﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ٠٠٠٠‬
                      ‫- 6 زﻳﺎدة اﻟﺘﺤﻔﯿﯿﺰ -: ﻋﻨﺪ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﺜﻘﺔ ﻓﺈن ذﻟﻚ ﺳﻮف ﻳﺮﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﺤﻔﯿﯿﺰ‬
                                                                              ‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ اﻷﻧﺘﺎﺟﯿﺔ٠٠٠‬
                       ‫- 7 ﺗﺤﻘﯿﻖ ﺳﯿﻄﺮة أﻛﺒﺮ -: إن ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ ﻣﻊ اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻤﺴﺘﻤﺮة ﺳﻮف‬
                   ‫ﻳﻤﻨﺤﻚ اﻟﺘﺮﻛﯿﺰ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ و إﻋﻄﺎء رأﻳﻚ وﺧﺒﺮﺗﻚ ﻓﻲ أﺗﻤﺎم اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻤﻄﻠﻮب إﻧﻪ ﻳﺘﯿﺢ‬
                   ‫ﻟﻨﻔﺴﻚ ﻓﺮﺻﺔ ﻟﻠﻨﻈﺮ ﻟﻠﻤﻮﻗﻒ ﻣﻦ ﺑﻌﯿﺪ وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺳﯿﻜﻮن ﺣﻜﻤﻚ أﻓﻀﻞ وأﺷﻤﻞ و ﺗﻜﻮن‬
                                                                                 ‫ﺳﯿﻄﺮﺗﻚ أﻛﺒﺮ٠٠٠‬
                  ‫- 8 ﺗﻘﯿﯿﯿﻢ أﻓﻀﻞ ﻷﻋﻀﺎء ﻓﺮﻳﻘﻚ -: إﻧﻚ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ ﺗﻘﯿﯿﻢ ﻗﺪرات ﻓﺮﻳﻘﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺠﻌﻠﮫﻢ‬
                     ‫ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺘﻨﻔﯿﺬ أﻋﻤﺎل ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻜﺘﺸﻒ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﮫﺎ ﻧﻘﺎط اﻟﻘﻮة واﻟﻀﻌﻒ ﻓﻲ أداﺋﮫﻢ ٠٠‬
                    ‫- 9 ﺗﻘﻠﯿﻞ اﻟﺘﻮﺗﺮ -: إﻧﻪ ﻻ ﻳﺠﻌﻠﻚ ﺗﺘﻮاﺟﺪ ﻓﻲ ﻛﻞ ﻣﻜﺎن وﻋﻠﯿﺔ ﺳﯿﻜﻮن ﻟﺪﻳﻚ اﻟﻮﻗﺖ‬
                                  ‫ﻟﺘﻤﺎرس اﻷﺷﯿﺎء اﻟﺘﻲ ﺗﺠﺪ ﻓﯿﮫﺎ اﻟﻤﺘﻌﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﺷﻌﻮرك ﺑﺎﻟﺘﻮﺗﺮ٠٠‬
                     ‫- 01 اﻟﺘﻘﺪم -: ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻟﺘﻔﻮﻳﺾ ﺳﻮف ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻚ اﻟﻮﻗﺖ ﻷﻧﺠﺎز أﻋﻤﺎل أﻛﺜﺮ‬
                       ‫أھﻤﯿﺔ وھﺬا ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ أن ﻳﻔﺘﺢ اﻟﺒﺎب ﻋﻠﻰ ﻣﺼﺮاﻋﯿﺔ أﻣﺎﻣﻚ ﻟﺘﺘﻘﺪم وﺗﺘﺴﻠﻖ ﺳﻠﻢ‬
                                                 ‫اﻟﻨﺠﺎح ﻟﻠﻮﺻﻮل اﻟﻰ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﻤﺮﻣﻮق اﻟﺬي ﺗﺴﺘﺤﻘﺔ٠٠‬

                                                                                                        ‫اﻵن‬
                                             ‫ﻳﻣﻛﻧك أن ﺗﺗﺣﻛم ﺑﻧﻔﺳك ﻟﺗرى ﺑﺄن اﻟﺗﻔوﻳض ﻓﻛرة راﺋﻌﺔ وﻧﺗﺎﺋﺟﮫﺎ ﻋظﻳﻣﺔ‬


                                                          ‫- 4ﻣﺎ ھﻲ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﻔﻮﻳﻀﮫﺎ -:‬

                               ‫"إن ھﺆﻻء اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﻓﻲ اﻟﻐﻨﺎء داﺋﻤً ﻣﺎ ﻳﺠﺪون أﻏﻨﯿﺔ" ﻣﺜﻞ ﺳﻮﻳﺪي‬
                                                         ‫ﺎ‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                    ‫ﻗﺪم اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻓﻜﺮة ﻋﻦ ﻧﻮﻋﯿﺔ اﻷﺷﯿﺎء اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﻔﻮﻳﻀﮫﺎ ﺑﺤﻜﻢ ﺗﺠﺮﺑﺘﻪ وﺗﺎرﻳﺦ أدارﺗﻪ‬
                                                                                        ‫ﻛﺎﻟﺘﺎﻟﻲ -:‬
                                                          ‫اﺑﺪأ ﺑﺈﻋﺪاد ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﻦ ﻛﻞ أﻋﻤﺎﻟﻚ اﻟﯿﻮﻣﯿﺔ٠‬
                                                                                 ‫ﺎ‬
                                                                       ‫إﻛﺘﺐ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ وﻓﻘً ﻟﻸھﻤﯿﺔ٠‬
                                        ‫ﻗﻢ ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺮوﺗﯿﻨﯿﺔ ﻣﺜﻞ اﻟﻤﺬﻛﺮات واﻷﻋﻤﺎل اﻟﻮرﻗﯿﺔ٠‬
                                          ‫ﻗﻢ ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﮫﻠﻚ وﻗﺘﻚ ﻣﺜﻞ اﻷﺟﺘﻤﺎﻋﺎت٠‬
                                                                ‫ﻗﻢ ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺪﻋﻮات٠‬
                                                          ‫ﺎ‬
                 ‫ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺤﺘﻔﻆ ﺑﺎﻷﺷﯿﺎء اﻟﺘﻲ ﺗﺮى ﻓﯿﮫﺎ ﻧﻔﻌً ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻓﺎﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﻔﻮﻳﻀﮫﺎ ﺗﻌﺪ‬
                                                                ‫ﻗﺮارً ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﺼﻨﻌﻪ ﺑﻨﻔﺴﻚ و ﻟﻜﻦ :‬
                                                                                               ‫ا‬

                     ‫ﻗﺒﻞ أن ﺗﻘﻮم ﺑﺬﻟﻚ أﻋﺮف ﻟﻤﺎذا ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻟﺘﻔﻮﻳﺾ وﻛﯿﻒ ﻳ ﻤﻜﻨﻚ أن ﺗﺴﺘﻐﻞ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي‬
                 ‫ﺳﯿﻮﻓﺮ ﻟﻚ ﻣﻦ وراء ذﻟﻚ ، ﻋﻠﯿﻚ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ أن ﺗﺒﺪأ ﻋﻠﻰ ﻣﮫﻞ ، ﻗﻢ ﺑﻤﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻦ ﻗﺮب‬
                                                     ‫ﺎ‬      ‫ﺎ‬
                  ‫ﺑﺎدىء اﻷﻣﺮ ، ﺛﻢ ﺧﺬ ﻓﻲ اﻷﺑﺘﻌﺎد ﺷﯿﺌً ﻓﺸﯿﺌً ﺣﺘﻰ ﺗﺜﻖ ﻓﻲ ان اﻟﺸﺨﺺ اﻟﻤﻜﻠﻒ ﻗﺎدر‬
                                         ‫ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻨﻔﺴﺔ ﻋﻨﺪھﺎ ﺗﺴﺘﻄﯿﻊ ﺗﺮﻛﻪ ﻳﻌﻤﻞ ﺑﻤﻔﺮده٠٠٠‬

                     ‫ﺗﺬﻛﺮ ﻗﻮل روﻧﺎﻟﺪرﻳﺠﺎن:" ﻗﻢ ﺑﺘﻌﯿﯿﻦ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﻤﻼﺋﻤﯿﻦ ، درﺑﮫﻢ وﻓﻮض أﻟﯿﮫﻢ ، و ﻻ‬
                                                                             ‫ﺗﺘﺪﺧﻞ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ "‬

                                                                              ‫- 5ﻛﯿﻒ ﺗﻔﻮض ؟ -:‬

                         ‫"إﻧﻪ ﻓﻲ ﻣﻘﺪورك أن ﺗﻘﻮم ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ ﻋﻤﻞ ﻣﺎ ﻟﻜﻦ ﻟﯿﺲ ﻓﻲ أﻣﻜﺎﻧﻚ اﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻦ‬
                                          ‫ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺔ ذﻟﻚ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي ﻗﻤﺖ ﺑﺘﻔﻮﻳﻀﺔ "ﻓﺮاﻧﻚ٠ف٠ھﻮب‬

                  ‫إن اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺨﺎﻃﺮة ﻟﺬا ﻋﻠﯿﻚ ﻣﻦ اﻟﺒﺪاﻳﺔ أن ﺗﻔﻜﺮ اﻟﻰ أي ﻣﺪى ﻳﻤﻜﻨﻚ‬
                         ‫ﺗﻘﺒﻞ اﻟﻔﺸﻞ وﺗﺤﻤﻞ اﻷﺧﻄﺎء إﻟﯿﻚ اﻵن أﺣﺪ ﻋﺸﺮ ﻣﻔﺘﺎﺣً ﻟﻠﻘﯿﺎم ﺑﺎﻟﺘﻔﻮﻳﺾ -:‬
                                            ‫ﺎ‬
                   ‫1 ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺪاد ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺑﺄﺳﻤﺎء ﻛﻞ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ أﻟﯿﮫﻢ وﺳﺠﻞ‬
                                                                        ‫ﻧﻘﺎط ﺿﻌﻔﮫﻢ وﻗﻮﺗﮫﻢ -:‬

                                                                                             ‫ﻣﺜﺎل‬

                                    ‫اﻷﺳﻢ_________ ﻣﻮاﻃﻦ اﻟﻘﻮة ____________ ﻣﻮاﻃﻦ اﻟﻀﻌﻒ‬

                                         ‫إﺑﺮاھﯿﻢ________)ﺟﯿﺪ ﻓﻲ اﻷﺗﺼﺎل(___________)ﻣﺘﺮدد )‬
                                       ‫ﺟﻤﺎل _________)ﻳﺤﺐ اﻟﺘﺤﺪي(_____________)ﻣﺘﺴﺮع )‬
                                       ‫ﻟﻤﯿﺎء ___________)ﺳﺮﻳﻌﺔ(________________)ﻣﺘﺤﻔﻆ )‬

                                      ‫2 ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺪاد ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﻲ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﺗﻔﻮﻳﻀﮫﺎ٠‬
                                                           ‫3 ﺣﺪد إﻃﺎرً زﻣﻨﯿً ﻹﻧﺠﺎز ﻛﻞ ﻋﻤﻞ٠٠‬
                                                                             ‫ﺎ‬    ‫ا‬
                                         ‫4 ﺣﺎول ان ﺗﻮﻓﻖ ﺑﯿﻦ ﻣﮫﺎرات اﻷﻓﺮاد واﻷﻋﻤﺎل اﻟﻤﺬﻛﻮرة٠٠‬
                     ‫5 ﻗﻢ ﺑﻤﻘﺎﺑﻠﺔ ﻛﻞ ﺷﺨﺼﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﺎﺑﻘﯿﻦ أﺳﺄﻟﻪ ﻛﯿﻒ ﺳﯿﻌﺎﻟﺞ اﻟﻤﻮﻗﻒ اﻟﻤﻄﺮوح‬
                                                                               ‫وﻻﺣﻆ ردة ﻓﻌﻠﺔ٠٠‬
                             ‫6 وﺿﺢ اﻟﻤﻮﻗﻒ ﻟﻪ وأﺧﺒﺮة ﺑﺘﻮﻗﻌﺎﺗﻚ وﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺗﻔﮫﻤﺔ ﻟﻠﻤﻮﻗﻒ ﺗﻤﺎﻣﺎ٠٠‬
                                                            ‫7 أﺷﺮﻛﻪ ﻣﻌﻚ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﮫﺪف٠٠‬
                     ‫8 دﻋﻪ ﻳﻘﺮر اﻹﻃﺎر اﻟﺰﻣﻨﻲ ﻹﻧﺠﺎز اﻟﻌﻤﻞ" إﺣﺘﺮس ﻣﻦ اﻟﻤﺘﻔﺎﺋﻞ ﻏﯿﺮ اﻟﻮاﻗﻌﻲ اﻟﺬي‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                    ‫ﻳﻌﺘﻘﺪ أﻧﻪ ﻳﺴﺘﻄﯿﻊ إﻧﺠﺎز ﻛﻞ ﺷﻲء ﺑﺴﺮﻋﻪ "‬
                                                   ‫9 ﺳﺠﻞ اﻟﺨﻄﺔ ﻛﺘﺎﺑﺔ وأﻋﻄﺔ ﻧﺴﺨﻪ ﻣﻨﮫﺎ٠٠‬
                 ‫01 ﺿﻊ ﻧﻈﺎﻣً ﻟﻺﺗﺼﺎل وﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﻓﻘﺪ ﺗﺤﺘﺎج ﻷن ﺗﺠﺘﻤﻊ ﻣﻌﻪ ﺛﻼث ﻣﺮات أﺳﺒﻮﻋﯿﺎ‬
                                                                                ‫ﺎ‬
                                                                    ‫ﺑﻌﺪھﺎ ﻗﻠﻞ ﻣﻦ اﻷﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﺑﺒﻂء٠٠‬
                                            ‫11 اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﻪ ﻋﻠﯿﻚ ﺑﻤﺘﺎﺑﻌﺔ اﻷﻣﻮر ﻟﺘﺒﻘﻰ ﻣﻘﺎﻟﯿﺪھﺎ ﻓﻲ ﻳﺪك٠٠‬


                                              ‫ھــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــﺎم‬

                                       ‫-ﻻ ﺗﺒﺎﻟﻎ ﻓﻲ اﻟﺘﻔﻮﻳﺾ٠٠ ﻓﻘﺪ ﺗﻔﻘﺪ ﺳﻠﻄﺘﻚ‬

                    ‫-دﻋﮫﻢ ﻳﺼﻨﻌﻮن ﻗﺮاراﺗﮫﻢ " دع اﻟﺮﺟﻞ اﻷﺧﺮ ﻳﻘﻮم ﺑﻌﻤﻠﻪ دون ﺗﺪﺧﻞ ﻣﻨﻚ "‬

                                     ‫-ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺪاد ﺧﻄﻪ ﺑﺪﻳﻠﻪ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻓﺸﻞ اﻷوﻟﻰ‬

                            ‫-ﻻ ﺗﺴﺘﺮﺟﻊ ﺷﻲء ﻗﻤﺖ ﺑﺘﻔﻮﻳﻀﺔ ﻓﺬﻟﻚ ﺳﻮف ﻳﻔﻘﺪك اﻟﺜﻘﺔ‬

                                                          ‫ﺎ‬
                                                 ‫إﺗﺧذ اﻟﻘرار ﻟﺗﻔوض ﺷﻳﺋً ﻣن اﻟﻳوم‬
                                                ‫اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﺤﺎدي ﻋﺸﺮ‬


                                     ‫اﻹﺟﺘﻤــــﺎﻋﺎت ….أﻛــﻮن أوﻻ أﻛــﻮن‬

                   ‫"إن اﻹﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ﻳﻣﻛن أن ﺗﻛون ﻧﻘﻣﺔ ﺗﻛﻠف ﻣؤﺳﺳﺗك اﻟﻣﺎل اﻟﻛﺛﻳر ، أو أن ﺗﻛون ﻧﻌﻣﺔ وأداة ﻟﺗﺣﻘﻳق اﻟﻧﺟﺎح‬
                                                                                               ‫اﻟﻣﺄﻣول" إﺑراھﻳم اﻟﻔﻘﻲ‬

                                                                                ‫- 1ھﻞ ھﺬا اﻹﺟﺘﻤﺎع ھﺎم ﺣﻘً - :‬
                                                                                    ‫ﺎ‬

                 ‫"إذا ﻣﺎ ﺑدأ اﻟﻣرء ﺑﺎﻟﻳﻘﻳن ، ﻓﺈﻧﺔ ﺳوف ﻳﻧﺗﮫﻲ ﺑﺎﻟﺷك ، أﻣﺎ إذارﺿﻲ ﺑﺄن ﻳﺑدأ ﻣن اﻟﺷك ﻓﺈﻧﻪ ﺳوف ﻳﻧﺗﮫﻲ ﺑﺎﻟﻳﻘﻳن‬
                                                                                                                 ‫ﺎ‬
                                                                                             ‫ﺣﺗﻣﻳً " ﻓراﻧﺳﻳس ﺑﻳﻛون‬


                                                        ‫ﻋﻠﯿﻚ أن ﺗﻮﺟﮫ ﻟﻨﻔﺴﻚ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻷﺗﯿﺔ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﺮر ﻋﻘﺪ إﺟﺘﻤﺎع ﻣﺎ -:‬
                                                                                              ‫-ھﻞ اﻹﺟﺘﻤﺎع ﺿﺮوري‬
                                                                                 ‫-ﻣﺎ ھﻮ اﻟﮭﺪف ﻣﻦ وراء ھﺬا اﻹﺟﺘﻤﺎع‬
                                                          ‫ﻻ‬
                                           ‫-ھﻞ ﯾﻤﻜﻦ ﺑﺒﺴﺎﻃﮫ أن أرﺳﻞ ﻣﺬﻛﺮة أو أﻗﻮم ﺑﺈﺗﺼﺎل ھﺎﺗﻔﻲ ﺑﺪ ً ﻣﻦ ﻋﻘﺪ اﻹﺟﺘﻤﺎع‬
                                                                     ‫-ھﻞ ﯾﻤﻜﻨﻨﻲ ﺗﺤﻘﯿﻖ أھﺪاﻓﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل إﺟﺘﻤﺎع ﻓﺮدي‬

                                                              ‫إذا وﺟﺪت ﺑﺄن اﻹﺟﺘﻤﺎع ﺿﺮورﯾﺎً ﻓﻮﺟﮫ ﻟﺬاﺗﻚ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ -:‬
                                                                                         ‫-ﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﯾﻨﺒﻐﻲ ﺣﻀﻮر اﻹﺟﺘﻤﺎع‬
                                                                                                        ‫ﻼ‬
                                                                                    ‫-ھﻞ أﺣﺘﺎج ﻓﻌ ً ﻟﻜﻞ ھﺆﻻء ﻓﻲ اﻹﺟﺘﻤﺎع‬
                 ‫(إذا أﺟﺒﺖ ﺑﻼ ﻗﻢ ﺑﺎﻟﺘﻔﻮﯾﺾ أﻣﺎ إذا أﺟﺒﺖ ﺑﻨﻌﻢ ﻓﻮﺟﮫ ﻟﺬاﺗﻚ اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﯿﺔ‬                    ‫ﻰ‬
                                                                                          ‫-ھﻞ ﯾﺠﺐ ﻋﻠ ّ ﺣﻀﻮر اﻹﺟﺘﻤﺎع‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                                                                      ‫-:‬
                                                                                                           ‫ﻰ‬
                                                                              ‫-ھﻞ ﯾﺠﺐ ﻋﻠ ّ اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻹﺟﺘﻤﺎع ﺣﺘﻰ ﻧﮭﺎﯾﺘﮫ‬
                                                                                         ‫-ﻛﻢ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ ﯾﺤﺘﺎج ھﺬا اﻹﺟﺘﻤﺎع‬

                                                     ‫ﻌ‬
                   ‫ﻻ ﺗﺘﺠﻨﺐ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﺑﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻜﺲ ﺗﻌﻠﻢ ﻛﯿﻒ ﺗﺠﻌﻠﮭﺎ ﻣﺜﻤﺮة وﻓ ًﺎﻟﮫ وﺣﺎول أن ﺗﺴﺨﺮ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻟﺼﺎﻟﺤﻚ‬
                                                                                ‫ﺑﺪﻻً ﻣﻦ أن ﺗﻜﻮن ﺿﺪك .………‬

                                                                  ‫- 2اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺴﺒﻌﺔ وراء ﻋﻘﺪ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت - :‬

                             ‫"ﻻ ﻳﮫم ﻣﺎذا ﻳﻘول اﻟﻧﺎس ﻋن اﻹﺟﺗﻣﺎﻋﺎت أو ﻣﺎذا ﻳﻌﺗﻘدون ﻓﮫﻲ ﺑﺎﻗﻳﺔ داﺋﻣ ً وأﺑدً " ﻛﻠﻳد و ز ﺑرﺳون‬
                                              ‫ﺎ ا‬


                      ‫- 1اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ : ﻏﻨﮫ أﺣﺪ اﻷﺳﺒﺎب اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ﻟﻌﻘﺪ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻓﻘﺪ ﯾﻜﻮن اﻟﮭﺪف اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺠﯿﺪة‬
                                                                                                  ‫ﻟﻮﺿﻊ ﺗﺨﻄﯿﻂ أﻓﻀﻞ .‬
                 ‫- 2ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار : ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻮﺿﻮع ھﺎم واﻟﻮﺻﻮل اﻟﻰ ﻗﺮار ﯾﺘﻤﯿﺰ ﺑﻤﺰﯾﺪ ﻣﻦ اﻟﻔﺎﻋﻠﯿﺔ ﻋﻦ اﻟﻘﺮار اﻟﺬي‬
                                                                                                      ‫ﻗﺪ ﺗﺘﺨﺬة ﺑﻤﻔﺮدك .‬
                 ‫- 3ﺗﻮﺻﯿﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت : ﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻣﻦ أﺟﻞ إﺳﺘﻌﺮاض اﻹﺗﺠﺎھﺎت اﻟﺠﺪﯾﺪة أو ﻏﺒﻼغ اﻷﻋﻀﺎء ﺑﺘﻐﯿﺮات ﻣﻌﯿﻨﺔ .‬
                                               ‫- 4ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻼت : ﻣﻦ أﺟﻞ ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت واﻟﻮﺻﻮل اﻟﻰ أﻓﻀﻞ ﺣﻞ ﻣﻤﻜﻦ .‬
                 ‫- 5اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ واﻟﻤﻜﺎﻓﺄة : ﻗﺪ ﯾﻜﻮن ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻔﯿﺰ اﻷﺧﺮﯾﻦ وﺗﺤﻤﯿﺴﮭﻢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﻃﺮاء وﺗﻘﺪﯾﺮ أداء اﻷﻓﺮاد أﻣﺎم‬
                                                                                                               ‫اﻟﺠﻤﯿﻊ .‬
                                                   ‫- 6اﻟﺘﺪرﯾﺐ : ﻣﻦ اﻷﺳﺒﺎب أﯾﻀﺎً ﺗﺪرﯾﺐ اﻟﻔﺮﯾﻖ ورﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﮭﺎراﺗﮭﻢ .‬
                  ‫- 7ﺑﻨﺎء ﻓﺮﯾﻖ اﻟﻌﻤﻞ : اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻗﺪ ﺗﻜﻮن أداة ﻣﻤﺘﺎزة ﻟﺒﻨﺎء اﻟﻔﺮﯾﻖ ، ﻓﻔﺮﯾﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﯾﺸﺎرك اﻟﻤﺴﺌﻮﻟﯿﺎت وﯾﺘﺨﺬ‬
                                                                                ‫اﻟﻘﺮارات وﯾﺤﺪد اﻷھﺪاف وﺧﻄﻮات اﻟﺘﻨﻔﯿﺬ .‬

                                                                  ‫- 3اﻷﻧﻤﺎط اﻟﺴﺒﻌﺔ ﻟﻠﻨﺎس ﻓﻲ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت - :‬

                  ‫"]‪[color=green‬إن اﻟﻠﺟﻧﺔ ﻣﺎ ھﻲ إﻻ ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟرﺟﺎل ﺗﺣﺎﻓظ ﻋﻠﻰ اﻟدﻗﺎﺋق ﺑﻳﻧﻣﺎ ﺗﺿﻳﻳﻊ اﻟﺳﺎﻋﺎت "‬
                                                                                           ‫ﻣﻳﻠﺳون ﺑرﻳﻞ ]‪[/color‬‬



                                                            ‫- 1اﻟﻤﺴﯿﻄﺮ : اﻟﺬي ﯾﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻘﺎﻟﯿﺪ اﻹﺟﺘﻤﺎع ﻓﻲ ﯾﺪة .‬
                    ‫- 2اﻟﻤﺘﻌﺎﻟﻢ : ﯾﻌﺘﻘﺪ ﺑﺄن ﻟﺪﯾﺔ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ أي ﺳﺆال ﻟﺬى ﻓﮭﻮ ﯾﻤﻄﺮ اﻟﺠﻤﯿﻊ ﺑﻮاﺑﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺼﯿﻼت اﻟﻰ درﺟﺔ‬
                                                                                                                    ‫اﻟﻤﻠﻞ .‬
                                                     ‫ﺎ‬
                    ‫- 3اﻟﻤﻘﺎﻃﻊ : ﯾﻘﺎﻃﻊ اﻷﺧﺮﯾﻦ ﻟﯿﻈﮭﺮ أﻧﮫ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻓﯿﻨﺤﺮف أﺣﯿﺎﻧ ً ﻋﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮع اﻷﺻﻠﻲ اﻟﻰ ﻣﻮاﺿﯿﻊ‬
                                                                                                                   ‫أﺧﺮى .‬
                 ‫- 4ﻣﺤﺐ اﻷﺣﺎدﯾﺚ اﻟﺠﺎﻧﺒﯿﺔ : إﻧﮫ ﯾﺤﺎور اﻟﺬي ﺑﺠﺎﻧﺒﺔ ﺑﮭﺪوء أﺛﻨﺎء ﺣﺪﯾﺚ ﺷﺨﺺ أﺧﺮ ﻓﮭﻮ ﯾﺤﺎول ﺟﺬب اﻧﺘﺒﺎه‬
                                                                                     ‫اﻷﺧﺮﯾﻦ إﻟﯿﮫ ﺑﻌﯿﺪاً ﻋﻦ اﻷﺟﺘﻤﺎع ﻧﻔﺴﺔ .‬
                         ‫- 5اﻟﺴﻠﺒﻲ : إﻧﮫ ﯾﻌﺒﺮ ﻋﻦ ﻣﺸﺎﻋﺮة اﻟﺴﻠﺒﯿﺔ واﻟﻤﺜﺒﻄﺔ ﺗﺠﺎه اﻹﺟﺘﻤﺎع ، ﯾﻠﻘﻲ ﺑﺎﻟﺘﺼﺮﯾﺤﺎت اﻟﺴﻠﺒﯿﺔ وأن‬
                                                        ‫اﻷﺧﺮﯾﻦ ﺳﻮف ﯾﺘﺬﻛﺮون ﻛﻼﻣﮫ ﻓﺎﻷﺟﺘﻤﺎع ﻟﻦ ﯾﺄﺗﻲ ﺑﻔﺎﺋﺪة ھﻜﺬا ﯾﻘﻮل .‬
                          ‫- 6اﻟﺨﺠﻮل : ﯾﻔﺘﻘﺪ اﻟﺜﻘﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﻔﺲ وﺗﻘﺪﯾﺮ اﻟﺬات ﯾﺤﺎول ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﺪﯾﺚ واﻟﺤﻮار أﺛﻨﺎء‬
                                                                                                                ‫اﻹﺟﺘﻤﺎع .‬
                 ‫- 7اﻟﻤﺮﺗﺒﻚ : ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺴﺘﻤﻊ إﻟﯿﺔ ﻻ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻠﺔ ﻣﻔﯿﺪة و إذا وﺟﮭﺖ إﻟﯿﺔ ﺳﺆال ﻣﻌﯿﻦ ﯾﻌﻄﯿﻚ إﺟﺎﺑﺘﯿﻦ …‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                              ‫- 4اﻷﺳﺒﺎب اﻟﻌﺸﺮة وراء ﻓﺸﻞ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت - :‬

                  ‫"إن اﻹﺟﺗﻣﺎﻋﺎت ذاﺗﮫﺎ ﻟﻳﺳت ﺷﻳﺋً ﻏﻳر ﻓ َﺎل وﻏﻳر ﻣﻧﺗﺞ ، ﺑﻞ اﻟﻧﺎس ھم اﻟذﻳن ﻳﺟﻌﻠوﻧﮫﺎ ھﻛذا " إﺑراھﻳم اﻟﻔﻘﻲ‬
                                                                                ‫ﻌ‬       ‫ﺎ‬

                                                                                            ‫-اﻹﻓﺘﻘﺎد اﻟﻰ اﻹﻋﺪاد‬      ‫1‬
                                                                                    ‫-اﻹﻓﺘﻘﺎد اﻟﻰ اﻟﮭﺪف )اﻟﻐﺎﯾﺔ )‬     ‫2‬
                                                                                     ‫-ﻋﺪم وﺿﻊ ﺟﺪول أﻋﻤﺎل .‬           ‫3‬
                                                                                       ‫-زﯾﺎدة ﻋﺪد اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ .‬         ‫4‬
                                                                               ‫-ﺣﻀﻮر اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻷﺟﺘﻤﺎﻋﺎت .‬           ‫5‬
                                                                                          ‫-ﻧﺰاﻋﺎت اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ .‬          ‫6‬
                                                                                                       ‫-اﻹﻧﺘﻘﺎد .‬    ‫7‬
                                                                        ‫-ﻋﺪم اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ " اﻹﺣﺠﺎم ﻋﻦ اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ "‬         ‫8‬
                                                                                            ‫-ﻋﺪم ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻌﻤﻞ .‬       ‫9‬
                                                                                               ‫-ﻋﺪم اﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ .‬      ‫01‬


                                                        ‫- 5اﻟﻤﺤﺎذﻳﺮ اﻟﺨﻤﺴﺔ ﻋﺸﺮ ﻋﻨﺪ ﺣﻀﻮر اﻹﺟﺘﻤﺎع - :‬

                                                               ‫"إن ﻣﺎ ﺻﻧﻌﻪ اﻟﻣرء ﻳﻣﻛن أن ﻳﻐﻳره" ﻓردرﻳك ﻣور ﻓرﺳون‬

                                                                       ‫إﻗﺮأ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ اﻷﺗﯿﺔ ﻗﺒﻞ أن ﺗﺬھﺐ اﻟﻰ أي إﺟﺘﻤﺎع - :‬

                                                                                        ‫- ﻻ ﺗﺬھﺐ وأﻧﺖ ﻏﯿﺮ ﻣﺴﺘﻌﺪ .‬
                                                                                      ‫- ﻻ ﺗﺘﺄﺧﺮ ﻣﮭﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ اﻷﺳﺒﺎب .‬
                                                 ‫- ﻻ ﺗﺪﻋﻮ ﻋﺪداً ﻛﺒﯿﺮاَ ﻟﺤﻀﻮر اﻹﺟﺘﻤﺎع ، ﻓﻜﻠﻤﺎ زادو ﻗﻠﺖ ﻣﺸﺎرﻛﺎﺗﮭﻢ .‬
                              ‫- ﻻ ﺗﻮزع اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت أﺛﻨﺎء اﻹﺟﺘﻤﺎع اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ ﻟﺴﻜﺮﺗﯿﺮك أن ﯾﻮزﻋﮭﺎ ﻋﻠﯿﮭﻢ ﻗﺒﻞ اﻹﺟﺘﻤﺎع .‬
                                                                                                          ‫- ﻻ ﺗﻘﺎﻃﻊ .‬
                                                                                                          ‫- ﻻ ﺗﺠﺎدل .‬
                                                                             ‫- ﻻ ﺗﺄﺧﺬ أي ﺷﻲء ﻋﻠﻰ ﻣﺤﻤﻞ ﺷﺨﺼﻲ .‬
                                                                                      ‫- ﻻ ﺗﺴﺘﺤﻮذ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻼم وﺣﺪك .‬
                                                                           ‫- ﻻ ﺗﺨﺸﻰ ﻋﺪم اﻹﺗﻔﺎق ﻣﺎﻟﻢ ﯾﻜﻦ ﺷﺨﺼﻲ .‬
                                                                                                     ‫- ﻻ ﺗﮭﺪد أﺣﺪاً .‬
                                                                            ‫- ﻻ ﺗﺴﺘﺨﺬم أو ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺈﺳﺘﺨﺪام ﻟﻐﺔ ﺑﺬﯾﺌﺔ .‬
                                                                                                     ‫- ﻻ ﺗﻜﻦ ﺳﻠﺒﯿﺎً .‬
                                                                         ‫- ﻻ ﺗﺸﺠﻊ اﻟﺤﻮارات اﻟﺠﺎﻧﺒﯿﺔ وﻻ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﮭﺎ .‬
                                                                          ‫- ﻻ ﺗﻘﻀﻲ وﻗﺘﺎً أﻛﺜﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺤﺪد ﻟﻺﺟﺘﻤﺎع .‬
                                                                ‫- ﻻ ﺗﻨﺲ أن ﺗﻮﺟﮫ اﻟﺸﻜﺮ ﻟﻜﻞ اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ﻓﻲ اﻟﻨﮭﺎﯾﺔ .‬

                                                         ‫- 6اﻟﻤﺒﺎدىء اﻟﻌﺸﺮون ﻟﻀﻤﺎن ﻧﺠﺎح اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت - :‬

                  ‫"ﻏﻧك ﺑوﺻﻔك ﻗﺎﺋد ً ﻟﺟﻣﺎﻋﺔ ﻓﺄﻧت اﻟﻣﺳﺋول ﻋن ﺧﻠق ﺑﻳﺋﺔ ﻳؤدي ﻓﻳﮫﺎ اﻟﻧﻘﺎش اﻟﻰ ﺗوﺻﻳﺎت وﻗرارات أﻓﺿﻞ "‬
                                                                                             ‫ا‬
                                                                                                    ‫ﻛﻠﻳد ورﺑرﺳون‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                            ‫ﺣﺎن اﻟﻮﻗﺖ ﻟﺘﻘﺪﯾﻢ اﻟﻤﺒﺎدىء اﻷﻛﺜﺮ ﻗﻮة وﻓﻌﺎﻟﯿﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﻧﺠﺎح أي إﺟﺘﻤﺎع و ھﻲ -:‬
                                                                                                      ‫1 -ﻛﻦ ﻣﺴﺘﻌﺪاً .‬
                                                                                 ‫2 -ﻗﻢ ﺑﺘﻮزﯾﻊ ﺟﺪول اﻷﻋﻤﺎل ﻣﻘﺪﻣﺎً .‬
                                                                                   ‫3 -أدع اﻟﺸﺨﺼﯿﺎت اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ ﻓﻘﻂ .‬
                                                                                   ‫4 -أﺟﻌﻞ اﻟﺠﻤﯿﻊ ﻋﻠﻰ أﺗﻢ اﻹﺳﺘﻌﺪاد‬
                                                                            ‫5 -اﺣﺮص ﻋﻠﻰ إذاﺑﺔ اﻟﻤﻨﺎزﻋﺎت ﻣﻘﺪﻣﺎً .‬
                                                                                    ‫6 -اﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻀﻮر ﻣﺒﻜﺮاً .‬
                                                                                                      ‫7 -اھﺘﻢ ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﯿﻢ‬
                                                                                               ‫8 -ﺿﻊ ھﺪﻓﻚ أﻣﺎﻣﻚ .‬
                                                                                                   ‫ﺎ ﺎ‬
                       ‫9 -ﺿﻊ أﺳﺎﺳ ً ﻗﻮﯾ ً ) إﺣﺮص ﻋﻠﻰ وﺿﻊ ﺑﻌﺾ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺮﺋﯿﺴﯿﺔ أﻣﺎم اﻟﺤﺎﺿﺮﯾﻦ ﻣﺜﻞ : اﺣﺘﺮام أراء‬
                                                         ‫اﻷﺧﺮﯾﻦ ﻣﺸﺎﻋﺮھﻢ ، إﻋﻄﺎء ﻓﺮﺻﺔ اﻟﺤﺪﯾﺚ ﻟﻜﻞ ﻋﻀﻮ )………‬
                                                                                            ‫01 -ﺣﺪد وﻗﺖ اﻹﺟﺘﻤﺎع .‬
                                                                            ‫11 -ﻧﻈﻢ ﻣﻮاﻋﯿﺪ ﻟﻠﺮاﺣﺔ أﺛﻨﺎء اﻹﺟﺘﻤﺎع .‬
                                                    ‫21 -أﺧﻠﻖ ﺑﯿﺌﺔ آﻣﻨﮫ )دع اﻷﺧﺮﯾﻦ ﯾﻌﺒﺮون ﻋﻦ رؤاھﻢ ﺑﺤﺮﯾﺔ ﺗﺎﻣﺔ )‬
                                                                                               ‫31 -اﺳﺘﺸﺮ اﻷﺧﺮﯾﻦ .‬
                                                                                                 ‫41 -اﺳﺘﻤﻊ ﺑﺎھﺘﻤﺎم .‬
                                                                             ‫51 -اﺣﺘﻔﻆ ﺑﮭﺪوﺋﻚ وﻛﻦ ﻋﻠﻰ ﺳﺠﯿﺘﻚ .‬
                                                                                  ‫61 -ﻻ ﺗﺨﺮج ﻋﻦ ﺟﺪول اﻷﻋﻤﺎل .‬
                                                                          ‫71 -اﻋﺘﺮف ﺑﺨﻄﺄك ﺛﻢ اﺳﺘﻤﺮ ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ .‬
                                                                              ‫81 -اﻏﺮس ﻓﻲ اﻟﺠﻤﯿﻊ روح اﻹﻟﺘﺰام .‬
                                                                                          ‫91 -ﻗﻢ ﺑﻮﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ .‬
                                                                                                ‫02 -ﻋﻠﯿﻚ ﺑﺎﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ .‬

                     ‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺤﺮص ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﯿﺬ اﻟﻤﺒﺎدىء اﻟﻌﺸﺮﯾﻦ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻓﻲ إﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺗﻚ ﺳﻮف ﺗﺠﺪ ﻧﻔﺴﻚ أﻛﺜﺮ ﻗﻮة ﻛﻤﺎ ﺳﻮف‬
                     ‫ﯾﺘﻮﻓﺮ ﻟﺪﯾﻚ اﻟﻜﺜﯿﺮ ﻣﻦ اﻟﻮﻗﺖ واﻟﻤﺎل وﺳﻮف ﯾﺤﺘﺮﻣﻚ اﻷﺧﺮﯾﻦ وﯾﻨﻈﺮون إﻟﯿﻚ ﻧﻈﺮة اﻟﻘﺎﺋﺪ اﻟﺤﻘﯿﻘﻲ ﻟﮭﻢ .…‬

                                                                                   ‫- 7ﺟﺪول اﻷﻋﻤﺎل … ﻣﺎ ھﻮ ؟‬

                 ‫"إن ﺟدول اﻷﻋﻣﺎل ﺑﻣﺛﺎﺑﺔ اﻟﺧرﻳطﺔ ، ﻓﮫو ﻳﺻﻞ ﺑك اﻟﻰ ﻏﺎﻳﺗك اﻟﻣﻧﺷودة ﺑﺄﻗﺻر اﻟطرق اﻟﻣﻣﻛﻧﺔ وأﻛﺛرھﺎ أﻣﺎﻧً"‬
                  ‫ﺎ‬
                                                                                                        ‫إﺑراھﻳم اﻟﻔﻘﻲ‬

                  ‫ﯾﻌﺪ ﺟﺪول اﻷﻋﻤﺎل ﻣﻦ أھﻢ اﻷدوات اﻟﺘﻲ ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻨﺎ إﺳﺘﻐﻼﻟﮭﺎ ﻹدارة اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﺑﺸﻜﻞ ﯾﻤﺘﺎز ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءة واﻹﻧﺘﺎﺟﯿﺔ‬
                                                                 ‫ا‬
                       ‫إن اﻟﺬھﺎب اﻟﻰ أي إﺟﺘﻤﺎع دون ﺟﺪول أﻋﻤﺎل ﻣﻨﻈﻢ وﻣﻌﺪ ﺟﯿﺪً ھﻮ أﺳﺮع ﻃﺮﯾﻘﺔ ﻟﻠﻔﺸﻞ اﻷﻛﯿﺪ، ﻟﺬا ﻛﺎن ﻣﻦ‬
                  ‫اﻟﻀﺮوري ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﺮر أي إﺟﺘﻤﺎع أن ﺗﺘﺄﻛﺪ أﻧﮫ ﺣﺘﻤﻲ وھﺎم ، ﺛﻢ ﺗﺒﺪأ ﺑﻜﺘﺎﺑﺔ ھﺪﻓﻚ ﻣﻨﮫ واﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﺮﯾﺪ‬
                  ‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﮭﺎ واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﻌﻰ اﻟﻰ ﺗﺤﻘﯿﻘﮭﺎ ، ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﻋﻠﯿﻚ ﺗﺴﺠﯿﻞ اﻷﻋﻀﺎء اﻟﺬﯾﻦ ﯾﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﯿﮭﻢ اﻟﺤﻀﻮر وﻛﺬﻟﻚ‬
                                                ‫ﻣﻮﻋﺪ وﻣﻜﺎن اﻹﺟﺘﻤﺎع…….. إن ذﻟﻚ ﺳﻮف ﯾﺠﻌﻞ إﺟﺘﻤﺎﻋﻚ ﻣﺜﻤﺮاً وﻣﺘﻤﯿﺰاً .‬

                                                          ‫- 8اﻟﻤﻔﺎﺗﯿﺢ اﻟﺴﺘﺔ وراء إﺟﺘﻤﺎع أﻛﺜﺮ ﻗﻮة وﻓﻌﺎﻟﯿﺔ -:‬

                      ‫"إن اﻹﺟﺗﻣﺎﻋﺎت اﻟﻌظﻳﻣﺔ واﻟﻣﻧﺗﺟﺔ ﻻ ﺗﺣدث ﻓﺣﺳب ، ﺑﻞ ﻗد ﺗم ﺗﺷﻛﻳﻠﮫﺎ ﺑﺑراﻋﺔ وﻋﻧﺎﻳﺔ" ﻣن أﺳرار ﻧﺟﺎح‬
                                                                                                           ‫اﻟﻣدﻳر‬

                                                                              ‫-ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻣﺎ ﺗﻢ ﻓﻲ اﻹﺟﺘﻤﺎع اﻟﺴﺎﺑﻖ .‬    ‫1‬
                                                             ‫-اﻟﺘﻘﺪﯾﺮ واﻟﻤﻜﺎﻓﺄة ﺷﺠﻊ ﻓﺮﯾﻘﻚ ﻛﺎﻓﺄھﻢ واﻋﻂ ﻛﻼً ﻗﺪرة .‬   ‫2‬



‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                     ‫3 -ﻗﻢ ﺑﺪﻋﻮة ﺿﯿﻒ ﯾﺘﺤﺪث ﻓﻲ اﻹﺟﺘﻤﺎع . إﻧﮭﺎ أﻓﻜﺎر ﺗﺸﺠﻊ اﻟﺠﻤﯿﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﻀﻮر .‬
                                                       ‫ا‬       ‫ﺎ‬
                      ‫4 -اﻋﺮض ﺷﺮﯾﻂ ﻓﯿﺪﯾﻮ : - ﻋﻠﯿﻚ ان ﺗﺠﻌﻞ ﻟﻚ أﺳﻠﻮﺑ ً ﻣﺘﻤﯿﺰ ً ﻓﻲ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت وﻣﻦ اﻷﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺮاﺋﻌﺔ‬
                                                          ‫ﻋﺮض أﺷﺮﻃﺔ ﻓﯿﺪﯾﻮ ﻋﻦ اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ- اﻟﺘﻨﻤﯿﺔ اﻟﺸﺨﺼﯿﺔ وﻏﯿﺮھﺎ ..‬
                                                                                      ‫5 -ﻻ ﺗﺴﺘﺤﻮذ ﻋﻠﻰ اﻟﺤﺪﯾﺚ .‬
                                         ‫6 -ﺗﺬﻛﺮ أﺳﻤﺎء اﻟﺠﻤﯿﻊ ﺧﺎﻃﺒﮭﻢ ﺑﺄﺳﻤﺎﺋﻢ ﻟﺘﺸﻌﺮھﻢ ﺑﺎﻷھﻤﯿﺔ ﻓﮭﻮ اﻣﺮ ﺿﺮوري .‬

                                                                                       ‫- 9ﻣﺘﻰ ﺗﻌﻘﺪ إﺟﺘﻤﺎﻋً - :‬
                                                                                           ‫ﺎ‬

                   ‫"إن ھﻧﺎك ﺛﻼﺛﺔ أﺷﻳﺎء ﻓﻲ اﻟﺣﻳﺎة ﻳﻣﻛﻧك اﻟﺗﻧﺑوء ﺑﮫﺎ : اﻟﺿراﺋب ، اﻟﻣوت ، وﻣزﻳد ﻣن اﻹﺟﺗﻣﺎﻋﺎت" ﻓﻳك ﻣور‬

                                                                                                     ‫-إﺟﺘﻤﺎع اﻷﻓﻄﺎر .‬
                               ‫-إﺟﺘﻤﺎع اﻟﻌﻤﻠﯿﺎت اﻟﯿﻮﻣﻲ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﺤﻔﯿﺰ وھﻮ ﻻ ﯾﺴﺘﻐﺮق وﻗﺘﺎً ﻃﻮﯾﻼً و ﻟﯿﻜﻦ اﻟﺘﺎﺳﻌﺔ ﺻﺒﺎﺣﺎً .‬
                                                                                                     ‫-إﺟﺘﻤﺎع اﻟﺼﺒﺎح .‬
                                                                                                       ‫-إﺟﺘﻤﺎع اﻟﻐﺪاء .‬
                                                                                                   ‫-إﺟﺘﻤﺎع ﺑﻌﺪ اﻟﻈﮭﺮ .‬
                                                                                          ‫-اﻹﺟﺘﻤﺎع ﻓﻲ ﺳﺎﻋﺎت ﻣﺘﺄﺧﺮة .‬
                                                   ‫-إﺟﺘﻤﺎع اﻟﻄﻮارىء : ﻋﻨﺪ ﻣﻮاﺟﮭﺔ ﻃﺎرىء ﻟﺬا ﻓﮭﻮ ﻓﻲ أي وﻗﺖ ﻣﻦ اﻟﯿﻮم .‬
                                                                        ‫-اﻷﺣﺘﻔﺎل اﻟﺘﺸﺠﯿﻌﻲ : ﻟﻤﻨﺢ ﻣﻜﺎﻓﺄة ﻷﺣﺪ اﻷﺷﺨﺎص .‬
                     ‫-إﺟﺘﻤﺎع اﻟﻌﺼﻒ اﻟﺬھﻨﻲ : ﻟﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻓﻜﺮة ﻣﺎ ﻹﺗﺨﺎذ ﻗﺮار ﺳﺮﯾﻊ ﻓﻲ أي وﻗﺖ إﻧﮫ ﻃﺮﯾﻘﺔ ﻣﻤﺘﺎزة ﻟﺒﻨﺎء ﻓﺮﯾﻖ‬
                                                                                                                  ‫ﻋﻤﻞ .‬
                                                                            ‫-اﻹﺟﺘﻤﺎع اﻟﺸﮭﺮي : ﻹﻋﻼن اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺸﮭﺮﯾﺔ .‬
                           ‫ا‬
                  ‫-اﻹﺟﺘﻤﺎع اﻟﺮﺑﻊ ﺳﻨﻮي واﻟﻨﺼﻒ ﺳﻨﻮي واﻟﺴﻨﻮي : إﻧﮭﺎ ﻧﻔﺲ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت اﻟﺸﮭﺮﯾﺔ ﻟﻜﻨﮭﺎ ﺗﻀﻢ ﻋﺪدً ﻛﺒﯿﺮا ﻣﻦ‬
                                                                                                              ‫اﻷﻋﻀﺎء .‬
                             ‫ﺎ‬
                   ‫-اﻹﺟﺘﻤﺎع اﻟﻀﺨﻢ )اﻟﺴﻨﻮي اﻟﻜﺒﯿﺮ( وھﻮ ﻋﺎدة ﻣﺎ ﯾﻀﻢ اﻹدارة اﻟﻌﻠﯿﺎ واﻟﻮﺳﻄﻰ واﻟﻤﺮاﻗﺒﻮن وأﯾﻀً اﻟﻤﻮﻇﻔﻮن‬
                                                                                                ‫ﯾ‬
                                     ‫وﯾﻜﻮن أﺷﺒﮫ ﺑﺤﻔﻠﺔ ﺳﻨﻮﯾﺔ ٌﺪﻋﻰ إﻟﯿﮭﺎ ﻣﺤﺎﺿﺮون ﻣﺤﺘﺮﻓﻮن وﻟﺬا ﻓﮭﻮ ﯾﺘﻄﻠﺐ اﻹﻋﺪاد اﻟﺠﯿﺪ .‬

                                                                                      ‫- 01أﻳﻦ ﻳﻌﻘﺪ اﻹﺟﺘﻤﺎع - :‬

                                                    ‫"إن ﺗﻛرار اﻟﻘرارات اﻟﺧﺎطﺋﺔ ﻛﻞ ﻳوم ﻗد ﺗﺳﺑب ﻓﻲ ﻣﺷﺎﻛﻠك" ﺟﻳم رون‬

                                              ‫اﺳﺘﻌﺮض اﻟﻜﺎﺗﺐ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻣﻦ اﻷﻣﺎﻛﻦ وﺑﺈﺧﺘﺼﺎر ﺷﺪﻳﺪ ھﻲ :‬
                                                     ‫-ﻓﻲ ﻣﺤﻞ اﻟﻌﻤﻞ )ﻣﻜﺘﺐ اﻟﻤﺪﻳﺮ - ﻗﺎﻋﺔ اﻟﻤﺆﺗﻤﺮات )‬
                                                                        ‫-إﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﺧﺎرج ﻧﻄﺎق اﻟﻌﻤﻞ .‬

                                                                                ‫- 11اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت وﺗﻘﺪﻳﺮ اﻟﺬات :‬

                                                              ‫"أﻋﺗﻧﻲ ﺑﺎﻟﺟذور وﺳوف ﺗﻌﺗﻧﻲ اﻟﻔروع ﺑﻧﻔﺳﮫﺎ " ﻣﺛﻞ ﺻﻳﻧﻲ‬

                   ‫ﻣﻦ اﻟﺠﻤﯿﻞ ﻓﻲ ھﺬة اﻟﺠﺰﺋﯿﺔ ﻣﻦ اﻟﻤﻮﺿﻮع أن اﻟﻜﺎﺗﺐ ذﻛﺮ ﺑﺄﻧﮫ ﺣﻀﺮ إﺣﺪى اﻟﻨﺪوات ﻓﻲ ﻛﺎﻟﯿﻔﻮرﻧﯿﺎ ﻋﻦ ﺗﻘﺪﯾﺮ‬
                    ‫اﻟﺬات وﺑﻌﺪ أن أﻗﻀﻰ اﻟﻤﺸﺎرﻛﻮن اﻟﻨﺪوة ﻣﺪﺗﮭﺎ ﯾﻮﻣﯿﻦ وﺗﻌﺮف ﺑﻌﻀﮭﻢ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ ، ﻋﻘﺪ ﻣﺘﺤﺪث اﻟﻨﺪوة ﺣﻠﻘﺔ‬
                   ‫ﻟﯿﺘﺤﺪث اﻟﺠﻤﯿﻊ ﻋﻦ ﺻﻔﺎت أول اﻟﺠﺎﻟﺴﯿﻦ ﺛﻢ اﻟﺬي ﯾﻠﯿﺔ وھﻜﺬا ، ﺑﻌﺪھﺎ ﻃﻠﺐ ﻣﻨﮭﻢ ان ﯾﻜﺘﺒﻮا اﻷﺷﯿﺎء اﻟﺠﯿﺪة ﻓﻲ‬
                                                                                               ‫اﻧﻔﺴﮭﻢ ﻓﻲ ﻋﺸﺮ دﻗﺎﺋﻖ …‬

                             ‫إن ھﺬا اﻟﻤﻮﻗﻒ ﺣﺴﺐ ﻗﻮل اﻟﻜﺎﺗﺐ ﯾﺠﻌﻠﮭﻢ ﯾﺸﻌﺮون ﺑﺎﻷھﻤﯿﺔ ﻓﻮاﺋﺪھﺎ ﻋﻈﯿﻤﺔ ﺟﺮﺑﮭﺎ ﻓﻲ ﻣﺤﯿﻄﻚ .‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬
                                                                                             ‫ﺎ‬
                 ‫ﺣﺎول أن ﺗﻜﻮن ﻣﺒﺪﻋً وﺗﺠﻌﻞ إﺟﺘﻤﺎﻋﺎﺗﻚ ﻣﺘﻌﺔ ﻻ ﺗﻨﺘﻈﺮ ﻣﺘﻰ ﺗﺼﺒﺢ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻣﺜﻤﺮة ﺑﻞ إﺟﻌﻠﮭﺎ أﻧﺖ ﻛﺬﻟﻚ أو‬
                                                                                     ‫إﺟﻌﻠﮭﺎ إﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﻋﻈﯿﻤﺔ .…‬

                                     ‫ﺎ‬     ‫ﺎ‬
                                     ‫إﺗﺨﺬ اﻟﻘﺮار ﻟﺘﻌﻘﺪ إﺟﺘﻤﺎﻋً ﻧﺎﺟﺤً‬




‫‪PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com‬‬

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Stats:
views:0
posted:5/1/2013
language:
pages:53