第六章领导 by xiaopangnv

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      第六章

领   导(Leadership)


    四川大学华西医院骨科
       宁 宁

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    学前思考题

1、何谓领导?

2、何谓管理?

3、领导需不需要职权?
     教 学 目 标
1、掌握领导影响力分类及特征
2、掌握权变领导理论的主要观点

3、掌握管理者的授权艺术

4、熟悉各种领导理论的主要观点

5、了解领导与管理的区别与联系


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 第一节   领导的概述(concept)
领 导:管理者通过影响下属达到实现组织和

   集体目行为过程

属 性:一种活动过程

   本质是人际影响

   目的是群体或组织目标的实现


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       一、领导的含义(concept)
领导的意义--------带领众人实现特定的目标

领导的两个要素--方向与跟随者

  (谁掌握了方向,谁主宰得了跟从者,谁就是领导)


领导的两个职能---确定未来目标,激励跟从者实现目标
  (人人能领导,人人应该是领导 )



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      二、领导者影响力

• 领导者影响力的来源

• 领导者影响力的种类




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三、领导者的素质要求

• 政治思想素质

• 文化素质

• 业务素质

• 智能素质

• 身体和心理素质
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          四、领导效能
       (Leading   efficiency)



(一)定义-领导者在实施领导活动过程中,实现领导

  活动目标的能力与所获得的领导效率﹑领导效果﹑

  领导效益以及所引起的组织状态﹑组织环境和组

  织关系的有效变化的系统综合。




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  领导效能的基本内容

• 时间效能

• 用人效能

• 决策办事效能

• 组织整体贡献效能


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第二节   领 导 理 论
领导理论的类型:

  特征领导理论

  行为领导理论

  领导方式论


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    一、特征领导理论

              个性特征
• 吉塞利的领导品质论   能力特征
              激励特征
• 斯托格迪尔的领导个人因素论

• 鲍莫尔的领导品质论

     研究领导者的特有的特征

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 二、行为领导理论


• 领导方式论

• 领导行为四分图理论

• 管理方格理论




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   (一)领导方式论


• 独裁式领导

• 民主式领导

• 放任式领导



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(二)领导行为四分图理论

 高
     低任务    高任务
     高关心人   高关心人
 关
 心
 人   低任务     高任务
     低关心人   低关心人

 低     关心任务         高

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  高        3
                     领导行为
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      共享想法便                          解释决定,提
      于做出决定                          供阐明的机会
                     高关系   高任务
                     低任务   高关系
(支持行为)
 关系行为




         低关系
                                      高任务
         低任务
                                      低关系


                 4               1
               移交决定和       提供特殊的指
               执行的权力       令,并紧密地
                            监督表现
 低                    任务行为                  高
                      (指导)
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  (三) 管理方格理论

• 9.9型管理—协作式管理

• 5.5型管理—中庸式管理

• 1.9型管理—俱乐部式管理

• 9.1型管理—权威式管理

• 1.1型管理—贫乏式管理

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三、权变领导理论

 权变理论

 情景领导理论

 路径—目标理论




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      (一)费德勒的权变理论

• 任何领导方式均可能有效,其有效性完全取决于与
 所处的环境是否适应。

• 有效性的情境因素

    *上下级关系

    *任务结构

    *领导者职权
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         (二) 情境领导理论

• 主要观点:领导者风格应适应下属的成熟程度

• 成熟度:   工作成熟度和心理成熟度

• 4种相对应的领导风格:命令型        说服型

               参与型      授权型




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      (三) 路径—目标理论

主要观点:职责是为下属在工作中提供获得满足需要的机会
         (即目标)

     帮助下属找到达到目标的途径或方法

4种领导方式

     指示型         支持型

    参与型          成就导向型


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  第三节

管理者的领导艺术




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一、管理者威信与形象塑造
• 了解个人的管理者类型

• 提高个人的组织管理能力

• 提高个人的领导艺术

• 克服损害形象的行为



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    二、管理者的授权艺术

授权的概念

(一) 授权的意义

   贯彻分级管理原则的需要

   合理分配精力的需要

   调动下属积极性的需要



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(二) 授权的原则
  合理授权

  以信为重

  量力授权

  带责授权

  授中有控

  宽容失败
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(三)有效授权的步骤

• 确定授权对象

• 明确授权内容

• 选择授权方式



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(四)阻碍授权的因素

对下属的工作能力无信心


意外的失去管制权




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  (五)授权的方法
• 目标授权法    充分授权法

• 不充分授权法   弹性授权法

• 制约授权法    逐渐授权法

• 引导授权法




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(六)授权的注意事项
 授权规范化

 充分调动下属的积极性

 保持沟通渠道畅通

 积极承担责任



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 三、管理者的创新管理(1)

创新的含义:   旧事-新作

         创造-新事物

创新的内容:   制度、技术、市场、管理、文化

创新的过程:

常用的创新技术:


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 管理者的创新管理(2)

创新的过程:收集素材
      深思熟虑

      酝酿储备

      领悟发生

      确立项目
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      管理者的创新管理(3)
     常见创新技术:头脑风景法


形态方格法:旧事物-新组合

综摄法:对不熟悉的事物-用熟悉的知识去分析

    对熟悉的事物-用不熟悉的知识去分析



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  如何提升领导个人魅力


使命远见、关爱欣赏、善于沟通、

正直诚信、勇担责任、坚强果断




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   《领导》的重点内容
1、领导者影响力的种类

 权力性影响力:职位因素
        传统因素
        资历因素
 非权力性影响力:品格因素
         能力因素
         知识因素
         感情因素
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  2、非权力性影响力的特征
①不带有强制性,无约束力
②以内在感染的形式发挥作用
③被影响者的心理和行为表现为主动
 随从和自觉服从
④在领导者的影响力中,非权力性影
 响力占主导地位,起决定作用
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 3、领导者的素质要求

政治思想素质    文化素质

业务素质      智能素质

身体和心理素质


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4、构成领导效能的主要因素


   领导能力

   领导目标

   领导效率

   领导效益
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       5、行为领导理论

(1)领导方式论 分为三种类型:
  独裁式领导、民主式领导、放任式领导
(2)领导行为四分图论 两类:
  任务型领导、关心型领导
(3)管理方格理论 五种领导风格:
  协作式、中庸式、俱乐部式、
  权威式、贫乏式管理         37
      6、权变领导理论

权变领导理论的基本观点:
 领导者的有效性不仅与与领导者个人特
征有关、与领导者行为有关、还与领导者
所处的环境有很大关系
影响有效性的情景因素:
 上下级关系、任务结构、领导者职权
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        7、情景领导理论
主要观点:领导者的风格应适应其下属的成熟度

下属4种类型的成熟度对应4种领导风格
①命令型:适用低成熟度(M1)下属   高工作,低关系

②说服型:适用较不成熟(M2)下属   高工作,高关系

③参与型:适用比较成熟(M3)下属   低工作,高关系

④授权型:适用高度成熟(M4)下属   低工作,低关系


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8、 授权的原则
 • 合理授权
 • 以信为重
 • 量力授权
 • 带责授权
 • 授中有控
 • 宽容失败
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9、决策的原则
①目标原则
②信息真实原则
③可行性原则
④对比择优原则
⑤集体决策原则
⑥经济性原则
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