Die Balanced Scorecard (BSC) als strategisches Steuerinstrument an
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Die Balanced Scorecard (BSC)
als strategisches Steuerinstrument an
Schulen
Sabine Bretschneider
Birgit Schubert
Vorstellung des Konzepts der Balanced
Scorecard
BSC
Konzept zur Umsetzung
Ausgewogener (balanced)
der Unternehmens-
Satz von Zielkennzahlen
strategie
ProReKo Balanced Scorecard 2
Ursprung der BCS
Anfang der 90iger Jahre durch Kaplan und Norton entwickelt
Auslöser war Kritik am klassischen Messgrößensystem,
insbesondere der starken finanziellen Ausrichtung der Kennzahlen
Erweiterung um ein Set an finanziellen und nicht-finanziellen
Messgrößen
Berücksichtigung der Prozesse in ihrer Gesamtheit (z.B. Finanzen,
Kunden)
Die BSC ist ein ausgewogenes Set an finanziellen
und nicht-finanziellen Kennzahlen.
ProReKo Balanced Scorecard 3
Durchbruch der BSC
Im Zusammenhang mit Fragen der Strategie-
implementierung
Innerhalb des Strategieprozesses bereitet die
Umsetzung von Strategien die meisten Probleme
Strategien müssen schnell und effektiv umgesetzt werden
Strategien müssen kommuniziert werden an die, die sie umsetzen sollen
Ziele müssen so konkret sein, dass die Mitarbeiter ihr Verhalten danach
ausrichten können
Die BSC ist eine spezielle Art der Konkretisierung,
Darstellung und Verfolgung von Strategien.
ProReKo Balanced Scorecard 4
BSC – neue Managementmethode
BSC ist ein aus Vision und Strategie abgeleitetes
Management-System, welches die wichtigsten Aspekte
eines Unternehmens widerspiegelt.
BSC bietet die Möglichkeit ein Unternehmen mit Hilfe
von wenigen Kennzahlen strategisch flexibel und effektiv
zu führen.
ProReKo Balanced Scorecard 5
Entwicklungsschritte der BSC 1
ProReKo Balanced Scorecard 6
Entwicklungsschritte der BSC 2
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Entwicklungsschritte der BSC 3
ProReKo Balanced Scorecard 8
Die BSC – ein strategisches Managementsystem
Stufe I:
Übersetzen der Vision
und der Strategie in ein
ausgewogenes Ziel-
system
Stufe II:
Strategie kommunizieren Stufe IV:
und weiter konkretisieren BSC Lernen und Anpassen
Stufe III:
Strategien in der
Planung verankern
ProReKo Balanced Scorecard 9
Zusammenfassung - BSC
BSC betrachtet die Organisation aus verschiedenen Perspektiven.
Strategieumsetzung wird messbar und steuerbar durch Verbindung
finanzieller und nicht-finanzieller Steuerungsgrößen.
BSC ist eher ein Managementprozess als ein Measurementansatz.
Die BSC beschreibt die spezifische Strategie einer
Organisationseinheit.
BSC beinhaltet nur Ziele und Messgrößen, die die strategischen
Veränderungen vorantreiben.
BSC hilft Strategien in Aktionen umzusetzen.
BSCs für die gesamte Organisation, die Abteilungen und für
einzelnen Führungskräfte sind aufeinander abgestimmt.
ProReKo Balanced Scorecard 10
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