Conocimiento by lNnD99U

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									Certus
Soluciones Estratégicas




                 Conocimiento




                                Por Yuri Serbolov
                                12 Noviembre 2001
Para Natasha
Con todo mi amor
                          Gestión del Conocimiento
                                                         Knowledge Management


                                                                                    "Conocimiento es poder"

“Conócete a tí mismo y conocerás el
universo y conocerás a los dioses”
Oráculo de Delfos




                                                                          Yo sólo sé que no sé nada
                                                                                          Sócrates
 Portada
             The Thinker ) de Auguste Rodi n Fran s
 El Pensador (                                   (  oi
 Auguste Ren                                    s.
              Rodi n (1840-1917). Escul tor franc
 Escultura en bronce 1880.
                              Indice
• Qué es el conocimiento (concepto, gnosis y sofía, el objeto y el sujeto
  del conocimiento). Las dimensiones del conocimiento.
• El proceso del conocimiento
• Interpretación moderna de conocimiento
• Mapa conceptual del conocimiento (definición, antidefinición)
• Métodos para adquirir conocimiento
• Dimensiones del Conocimiento
• ¿Qué hacer con el conocimiento? (generar, crear, medir, administrar,
  gestionar, compartir, transmitir, enseñar, comunicar, almacenar)
• Lexico
• Bibliografía
Las dimensiones del Conocimiento
                                                                                                Educación

¿Qué es el conocimiento?

La palabra se deriva del latin, colligere y gnosis. Colligere significa
coger, asir, agarrar o tomar, recibir en sí alguna cosa y gnosis significa       Gnosis                     Sofía
las propiedades y relaciones de las cosas, lo que es y no un objeto.
Conocimiento significa entonces apropiarnos de las propiedades y             Conocimiento                   Sabiduría de los
relaciones de las cosas, entender lo que son y lo que no son. Tener          científico técnico             principios y valores
discernimiento, es decir juicio por cuyo medio se percibe y establece
la diferencia que existe entre varias cosas.                                 Método                         Método sofíastico:
                                                                             científico:                    - conocer los
Podemos ver entonces que el conocimiento se divide en dos partes:            - observar                     principios,
- El objeto en sí, con sus propiedades y relaciones, que queremos            - experimentar                 convertirlos en
conocer, y                                                                   - formular                     actos, en hábitos, en
- El sujeto que trata de apoderarse de ese saber.                            hipótesis                      costumbres, en una
                                                                             - comprobarlas                 moral, en una ética,
Pero los griegos también dividían el conocimiento en dos                     - formular leyes               en leyes y en
dimensiones:                                                                                                instituciones
                                                                             El conocimiento
- la gnosis, y                                                               se da hacia afuera             La sofía se da hacia
- la sofía                                                                   de nosotros                    adentro de nosotros
                                                                             (conocer las                   (mediante el
La gnosis es el conocimiento científico técnico, lo que nos permite          cosas, atrapar sus             conocimiento de
construir máquinas, inventar vacunas, elaborar bombas nucleares,             propiedades y sus              nosotros mismos).
fabricar computadoras o automóviles.                                         relaciones)
La sofía, en cambio, es el conocimiento y la sabiduría de los principios y los valores. El saber qué hacer
con esas cosas, cuando utilizarlas y cuando no.

Por ejemplo, mediante la gnosis podemos construir una bomba nuclear. La sofía nos dice, en cambio, si
debemos hacerla estallar o no, cuándo sí y cuándo no.

Si adquirimos gnosis sin sofía corremos el riesgo de convertirnos en orangutanes con ametralladoras, ya
que la gnosis es muy poderosa, pero la sofía nos da la sabiduría de qué hacer con ese poder. Adquirir
mucho conocimiento sin sabiduría provoca el riesgo de convertirnos en aprendices de brujo, que desatamos
fuerzas que luego no podemos controlar, como le sucede a Mickey Mouse en la película Fantasía.



                                                                 Hacia Afuera
                                                                 Conocimiento




                                                                     Hacia
                   Hacia Afuera                                     Adentro                                  Hacia Afuera
                   Conocimiento                                      Sofia                                   Conocimiento
                        El Proceso del Conocimiento




                        El sujeto
La actitud proactiva    de conocimiento
del sujeto que busca                       El objeto
apropiarse, asir,                          de conocimiento
coger, atrapar la
esencia de las cosas.
Mediante la
observación, la                                        La gnosis de las cosas, sus
experimentación, la                                    principios, sus
formulación de                La acción                propiedades, sus
hipótesis, la                 de conocer               relaciones, su esencia, lo
comprobación, el                                       que son y no son.
descubrimiento de
leyes.
    “Pensamiento que no se
   convierte en palabra, mal
pensamiento; palabra que no se
   convierte en acción, mala
  palabra; acciones que no se
  convierten resultado, malas
           acciones”


                       Palabra     Resultados



                     Pensamiento     Acción
Gnosis sin Sofía
Nada peor que un genio sin    No hay nada más riesgoso que un
visión estratégica (planes    orangutan con una ametralladora
locos)                        (gnosis sin sofía)


        Nada más triste que
        la ignorancia




                                    No hay nada más peligroso
                                    que un tonto con iniciativa
Metodología         Fruto, Resultado, la ganancia




Conceptos, Teoría
                    El Proceso, la Acción
                                      El Resultado del Juego
  Las Reglas del Juego
                 Una pelota
                 11 jugadores por
                 bando                               Quién gana
                 No se puede tocar
                 la pelota con la                    Quién pierde
                 mano, excepto el
                 portero y en los
                 saques de banda
                 Duración: dos
                 tiempos de 45 min.
                 con 15 de descanso



                                         El Juego
    El Control del Juego



FIFA
Espectadores
Arbrito
                                             El Resultado del Juego
Las Reglas del Juego

Método Científico:                          Autotransformarnos (superación
                                            personal)
- Observar
                                            Transformar las cosas
- Experimentar
                                            Transformar la realidad
- Formular hipótesis
                                            Construir un mundo mejor, más justo,
- Comprobar                                 más libre, más humano, más limpio,
- Formular leyes, teorías                   más seguro



   El Control del Juego                    El Juego del Conocimiento
                                            Autoconocernos
Los principios y causas de las cosas, su
esencia, lo que son y lo que no son, sus    Conocer los principios universales y
relaciones.                                 eternos
La verdad.                                  Conocer la esencia de las cosas, sus
                                            propiedades
Lo demostrable.
                                            Conocer las relaciones entre las cosas
Interpretación Moderna de
                                                      Interpretación Moderna de Conocimiento
Conocimiento

La interpretación moderna de conocimiento, que
tiene que ver con las Organizaciones de                     Esencia, Principios, Paradigmas, Fuerzas de
Conocimiento es definido como la comprensión de             Cambio, Valores
los efectos de las variables input en el output. Es         (Causa Formal)      w1
decir el conocer de qué manera las variables x's,
que son los insumos, las entradas, van a producir
determinados productos o salidas z's.
Matemáticamente decimos que el producto output ,                           Proceso
Z, es una función desconocida f de los inputs, x:                          Mezcla
Z=f(x).
                                                                           Transformación
X es siempre un vector (de dimensión
                                                        Input              Cambio              Output
indeterminada).
                                                        Entradas           (Causa eficiente)   Salidas
                                                        Insumos                 y1             Productos, Resultados
                                                        Variables x's                          Variables z's
                                                        x1                                     z1

 Los resultados Z, están en                             x2
                                                        x3
                                                                                               z2
                                                                                               z3

 función de los insumos X,                              x...
                                                        xN
                                                                                               z...
                                                                                               zN

 pero sujeto a los procesos                             (Causa Material)                       (Causa final)
 Y y a los principios W.
      Ejemplo:
      1. Si tengo en mi mano (variable x1) una pelota (variable x2) que son causa material
      2. Y abro mi mano (causa eficiente, variable y1). Proceso
      3. La pelota cae (variable y2), es decir se produce un resultado (causa final, variable z1) y luego rebota (variable z2)
      4. Lo anterior sucede sujeto a los principios de la atracción de los cuerpos, es decir a la ley de gravitación universal.
      Sin embargo, si eso lo hago en la tierra el resultado es uno y si lo hago en la Luna es otro (en la Luna caerá más
      despacio), debido a que cambia el paradigma (no cambia la ley, no cambia el principio, pero sí la situación o paradigma
      en que opera dicha ley).
      La caída sigue una curva, una tendencia, porque es sujeta a varias fuerzas de cambio (la ley de la gravedad, el
      movimiento de la tierra, el giro de la tierra, el movimiento del sistema solar, etc.). Por eso su caída no es vertical, en línea
      recta, sino parabólica.
      Finalmente, yo abro la mano, provoco una acción, porque busco una reacción, es decir un valor. ¿Qué gano con dejarla o
      no caer? ¿Por qué lo hago? ¿Para qué lo hago?




                                                     La pelota cae al piso
  Mis manos                                          Variable z1
  Variable x1                                        La pelota rebota                     ¿Para qué
                                                     Variable z2                          lo hago?

La pelota
Variable x2
                                                                                                         Abro las manos
                                                                                                         Variable y1
 ¿Por qué
 lo hago?                                                                                                Cae la pelota
                                                                                                         Variable y2
Mapa Conceptual del Conocimiento
                                                                       Anticausa Final
                                                                       La ignorancia
Anticausa Material
                                                                       La mentira, las falacias
No tener un método,
no observar, sacar                               Causa Final           Las fantasías
conclusiones sin      Causa Material
                                                 El conocimiento       Las elucubraciones
orden, sin lógica     El Método Científico de
                      observar, experimentar,    La verdad             Las especulaciones
                      comprobar, formular        Los descubrimientos
                      hipótesis y leyes.
                                                 Los inventos
                      El orden, la lógica, una
                      metodología

                        Causa Formal
                                                  Causa Eficiente
                        Conocernos y                                       Causa Antieficiente
                        conocer las cosas         Observar
                        (sus principios, sus                               Observar
                                                  Experimentar             parcialmente
 Anticausa Formal       relaciones, sus causas
                        y consecuencias)          Demostrar                Experimentar sin
 La ignorancia de
 nosotros y de las                                Formular leyes e         método
 cosas                                            hipótesis                No demostrar
                                                                           Formular juicios sin
                                                                           demostración
                   Definición y Antidefinición de
                           Conocimiento

Definición del                                 Antidefinición del
Conocimiento                                   Conocimiento
El conocimiento pretende                       (ignorancia)
conocernos a nosotros                          La ignorancia de nosotros y
mismos y conocer a las                         de las cosas, de los
cosas, sus principios, sus                     principios universales, se da
causas, sus relaciones, sus                    por no tener un método, por
consecuencias, mediante un                     no observar bien la realidad,
método científico de                           por estar cegados por
observar, experimentar,                        nuestros paradigmas, por no
comprobar, formular                            tener un orden, una lógica,
hipótesis y leyes, siguiendo                   por observar parcialmente,
un método lógico,                              por experimentar sin
ordenado, secuencial, a fin                    método, por no demostrar
de alcanzar el                                 nuestros resultados, por
conocimiento, la verdad,                       formular juicios sin
descubrir nuevas cosas o                       demostración, lo que nos
inventar nuevos artículos o                    lleva a la mentira, a la
productos.                                     falacia, a la fantasía, a las
                                               elucubraciones y a las
                                               especulaciones estériles.
Métodos para Adquirir

     Conocimiento
Método para adquirir conocimiento                                            Dialéctica. (Del lat. Dialectica, y éste del
                                                                             gr. Dialektiké, term. F. de dialektikós,
                                                                             dialéctico) f. Fil. Método filosófico iniciado
“En medio de una atmósfera filosófica cargada de suficiencia
                                                                             por los sofistas en que a través de
dogmática y sofística, que pretendía dar solución a todos los
                                                                             oposiciones y contradicciones lógicas, se
problemas ontológicos apareció Sócrates en Atenas para enseñar
                                                                             procura avanzar en el conocimiento.
modestia a sus contemporáneos, afirmando que sólo sabía que no
                                                                             Significa, entonces, el sistema que conduce
sabía nada. Explicaba que el hombre tiene que conocerse a sí
                                                                             a la ciencia mediante la discusión de las
mismo, antes de pretender conocer la naturaleza. Del conocimiento
                                                                             distintas opiniones. | Método enunciado por
de sí mismo le vendrá el deseo de ser bueno y virtuoso. Mediante la
                                                                             Platón, Kant y Hegel, y que consiste en
ironía, Sócrates simulaba ignorancia y admitía las afirmaciones del
                                                                             suponer que todo concepto (tesis) procede
contrario, y utilizando el diálogo le hacía ver su incosistencia y
                                                                             de su contrario (antítesis), uniéndose ambos
falsedad; con su otro método, la mayéutica (arte de la partera),
                                                                             en la síntesis, con lo cual desaparece la
hacía surgir del interlocutor las ideas que éste llevaba dentro de sí
                                                                             oposición. | Serie de verdades o teoremas
sin saberlo” (Britannica)
                                                                             que se desarrolla en la ciencia o en la
                                                                             sucesión de los hechos | Impulso del ánimo
                                                                             que lo guía en la investigación de la verdad.
                                                                             | Dícese de las sutilezas o distinciones
                                           La dialéctica                     ingeniosas.



                                                                        Mayeútica. (Del gr. maieuo,asistir a
                                                                        parturientas). Fil Método de Sócrates,
                                                                        aplicación de la dialéctica de los sofistas, en
            La mayeútica                                                que se procuraba alumbrar la solución de
                                                                        cada problema en los interlocutores,
                                                                        preguntándoles y presentándoles
                                                                        contradicciones).
                        Modelo TAHS

                                   El resultado
La realidad tal cual               La verdad, los
El concepto contrario              teoremas
                                   La ciencia



     Antítesis                  Síntesis

     Tesis
                                 Hipótesis


  La realidad soñada            El análisis, la unión, las
  El concepto                   relaciones, la síntesis
                         Modelo TAES

                                    El resultado (la realidad
La realidad actual (la              resultante como
cosmogonía presente)                consecuencia de nuestras
                                    acciones y estrategias. No
                                    logramos quizá llegar a la
                                    tesis, pero tampoco nos
                                    quedamos con la antítesis)

      Antítesis                  Síntesis

     Tesis                       Estrategia


                                  Las acciones, actos y
  La realidad soñada o            procedimientos que vamos a
  deseada (la realidad            hacer, la estrategia para
  futura)                         transformar la realidad actual
                                  (antítesis) en la realidad
                                  soñada (tesis)
Análisis                               Análisis (Del gr. Análysis, de
                                       analyo, desatar) amb. Separación
                                       y distinción de las partes de un
                                       todo hasta llegar a conocer los
                                       principios o elementos de éste. |
                                       Fig. Exámen de alguna obra o
                                       escrito | Gram. Examen de las
Síntesis (Del lat. synthesis, y éste   palabras, para determinar su
del gr. sy’nthesis) f. Composición     categoría, oficio, accidentes y
de un todo por la reunión de sus       propiedades. | Mat. Resolución de
partes o elementos | Suma y            problemas por el álgebra. |
compendio de una materia | Cir.        Cualitativo. Quim. El usado para
Reunión de partes divididas. |         determinar la cantidad de cada
Proteica. biol. Proceso de             elemento.
formación de las proteínas en los
organismos vivos a partir de
secuencias de aminoácidos.
Determinado por la información
del código genético de cada
especie e individuo | En síntesis.
En resumen.                                     Síntesis
Análisis

        RESEARCH




                                                                           Análisis

 Tomar un todo     Conocer cómo
 y dividirlo en    está integrado
 sus partes        un todo

  Dividir en sus   Separar          Ej. Desarmar una muñeca para ver de qué está hecha.
  partes
                   Desatar
                   Examinar
                                     Síntesis




Síntesis
                    Conocer cómo
                    está integrado
                    un todo
     Tomar varias
     partes y       Ej. Armar un                CHEMI CAL
     reunirlas      rompecabezas

     Reunir las       Separar
     partes
                      Desatar
                      Examinar
Lógica




         (Del lat. Logica, y éste del gr. Logiké, term.
         F. de -kós, lógico) f. Ciencia que expone las
         leyes, modos y formas del conocimiento
         científico | Mat. Disciplina que estudia el
         razonamiento deductivo según los
         planteamientos simbólicos de la ciencia
         matemática. | Nat. Disposición natural para
         discurrir acertadamente sin la ayuda de la
         ciencia.
  Visión lineal               Principios

                  Causas

           Cosas, materia                  Finales, resultados
insumos                        Procesos                          productos
          Sujetos, personas                  Efectos



                              Paradigma



                                                    Cosas        Finales
                                                    Sujetos      Efectos
                        Visión cuatridimensional
                                                   Principios    Procesos
                                                   Causas        Acciones
                                     Particularizas
Deducción                            Ej: Ves un bosque de
                                     pinos, concluyes que
  (del lat. deductio, -onis) f.
                                     todos los árboles en ese
  Acción y efecto de deducir. |      bosque son pinos.
  Derivación | Log. Método para      Peligro: puede haber un
  dirigirse de un juicio universal   abeto o un cedro.          (Del lat. Inductio, -onis) f. Acción y
  a otro particular. | Mús. Serie
                                                                efecto de inducir | Eléctrica. Fis. En un
  de notas que ascienden o
                                                                campo eléctrico es la carga que aparece
  descienden diatónicamente.
                                                                en la unidad de área de cada una de las
                                                                caras de una lámina conductora colocada
 De lo general a                                                perpendicularmente a las líneas de fuerza
                                                                del campo. | Electromagnética. Fis.
 lo particular                                                  Fuerza electromotriz generada en un
                                                                circuito al alterarse su posición respecto
                                                                a un campo magnético o la intensidad de
                                                                éste. | Magnética. Fis. Poder imanador de
                                                                un campo magnético, excitación
                                                                magnética.
                                               De lo
                                                                                 Haces generalizaciones
                                               particular a lo                   Ej: Ves un árbol verde.
                                               general                           Concluyes que todos
                                                                                 los árboles son verdes.
                                                                                 Peligro: puede haber
                                                         Inducción               amarillos o rojizos.
Dimensiones del Conocimiento
Dimensiones del Conocimiento

- Ambitos del conocimiento: personal, equipo, organización, proyecto, nacional, hemisférico, mundial.
- Niveles del conocimiento: conciencia, medición, control, capacidad, know how (conocer cómo), know why (conocer
porqué) y holístico o sistémico.
- Módulos del conocimiento: visualización (retrospectiva, prospectiva, introspectiva, extrospectiva), planeación
(diagnóstico, posicionamiento, alternativas, planes, programas, proyectos, presupuestos, ruta crítica, políticas, normas);
acción u operación (estrategia, táctica, logística, liderazgo, administración, negociación, manejo de conflictos y riesgos,
toma de decisiones); soluciones (escenarios, frutos, soluciones, productos); evaluación y control (premios, castigos,
ganancias, recompensas), gobernador (principios, paradigmas, fuerzas de cambio, valores).
- Subdimensiones o Bases del conocimiento (subdimensión o bases conceptuales, bases metodológicas, bases operativas o
de aplicación, bases de evaluación). Bases docentes, bases de difusión y motivación.
Ejes del Conocimiento: visualización,
planeación, acción y soluciones
Ambitos del Conocimiento: personal, equipo,
organización
Niveles del Conocimiento: conciencia,
medición, control, capacidad, know how (saber
cómo), know why (saber porqué) y
conocimiento holítico sistémico.
Bases del conocimiento: conceptuales,
metodológicas, operativas, evaluativas.
Ejes del                    Ambitos del
Conocimiento:               Conocimiento:
visualización,              personal, equipo,
planeación, acción          organización
y soluciones




Bases del                  Niveles del Conocimiento:
conocimiento:              conciencia, medición,
conceptuales,              control, capacidad, know
metodológicas,
                           how (saber cómo), know
operativas, evaluativas,   why (saber porqué) y
docentes y de difusión     conocimiento holítico
                           sistémico.
   Bases del Conocimiento


                               Difusión
                              Enseñanza
                               Control

                             2D        4D
                        Metodológico Resultados
Bases conceptuales
(teóricas), bases                    Aplicaciones
metodológicas           Conceptual
(receta, paso a
paso), bases                 1D        3D
operativas
(aplicaciones), bases
de evaluación de
resultados, bases                 5D
docentes (para
transmitir el                     6D
conocimiento),
bases para difundir               7D
el conocimiento.
Ejes del Conocimiento


El conocimiento parte de una
visualización (introspectiva,
retrospectiva, prospectiva,
extrospectiva), luego tenemos
que traducir ese conocimiento
a planes, a proyectos, a
                                                Ejes
discursos, para luego hacer
operar ese conocimiento en
procesos y acciones                Planeación
específicas, para llegar a
                                                   Soluciones
soluciones y resultados. De lo
contrario nos quedamos con un
conocimiento enciclopédico
ajeno a la realidad, estéril. El
conocimiento tiene que tener
una utilidad, debe servir para     Visualización   Operación
algo, para autotransformarnos
y para transformar las cosas y
la realidad.
   Niveles del Conocimiento

Partimos siempre de la ignorancia. Luego
tomamos conciencia de la realidad (N1).
Posteriormente desarrollamos capacidad
para ver todas las variables que
intervienen en esa realidad y poder
medirlas (N2). Una vez que podemos
medirlas en función de parámetros y un
rango de valores, podemos empezar a
controlar esas variables (N3).
Posteriormente ya no controlamos                      7N  Conocimiento Holístico
variables (x`s) sino productos (z`s),
mediante la manipulación de los procesos
(y`s) y el conocimiento de los principios          6N Conocimiento del Fenómeno
(w`s) (ver lámina sobre el conocimiento
moderno). Eso nos da capacidad de                5N Capacidad (Know How)
simulación o de manipulación de los
resultados (N4)
                                            4NSimulación (Manipulación)
Luego tenemos un conocimiento del
                                     3N
porqué suceden las cosas (N5) y el porqué
(N6) y el impacto que producen en los     Control
sistemas (N7).
                                  2N   Medición
                               1N Conciencia
                         Ignorancia
  Ambitos del Conocimiento

¿En qué ámbito aplicamos el
conocimiento? ¿A nivel
personal, de equipo, de proyecto
o de organización?
A nivel personal podemos subir                     Proyecto
conceptualmente en los niveles      Organización
de conocimiento, pero no vamos
a poderlo hacer operativamente.        Equipo
Para poder subir operativamente
lo tenemos que hacer en equipo
o en equipo de equipos (en            Personal
organizaciones), o a nivel
nacional, regional, hemisférico o
incluso a nivel mundial. El
conocimiento no es obra de un
sólo individuo, sino es algo
compartido por todos los seres
humanos, presentes, pasados y
futuros.
Síntesis de las Dimensiones del Conocimiento

                                                                           Proyecto
            Planeación            Soluciones            Organización
                                                           Equipo


                                                           Personal
          Visualización           Operación




       Ejes del Conocimiento                     Ambitos del Conocimiento
      Bases del Conocimiento                     Niveles del Conocimiento
                   Difusión
                  Enseñanza
                   Control                                           7N Conocimiento Holístico
                                                                   6N
                 2D          4D                                 5N Capacidad (Know How)
            Metodológico Resultados
                                                             4N Simulación (Manipulación)
                                                          3N Control
             Conceptual Aplicaciones                   2N Medición
                 1D          3D
                                                     1N Conciencia
                                               Ignorancia

                      5D

                      6D
                      7D
Modelo de Conocimiento

El conocimiento tiene muchas dimensiones, como ya vimos (la gnosis y la sofía, el objeto y el sujeto), pero no son esas las únicas.
Cuando queremos transformar a una persona o a una organización en una persona de conocimiento o en una Organización de
Conocimiento, debemos entender que tendremos que construir un edificio que tiene distintas alas y distintos niveles. El
conocimiento es una estructura muy compleja. Por ejemplo:

- Las dimensiones del conocimiento son:
- En qué ambito se da el conocimiento: en el personal, en equipo, en organización (equipo de equipos), a nivel nacional, en un
proyecto específico.
- El conocimiento es local o es universal, es particular, singular, o es general.
- El conocimiento es teórico o práctico, normativo o positivo, formal o actual.

Pero no queremos tener conocimiento por el conocimiento en sí, conocer por conocer, sino que queremos tener conocimiento para
autotransformarnos y para transformar a la realidad. Queremos transformar el conocimiento en planes, en proyectos, en actos, en
procesos y finalmente en resultados, en soluciones, en productos, en frutos. De lo contrario tendremos un conocimiento estéril,
enciclopédico, inútil. Sabremos mucho, pero haremos poco.

El conocimiento son ideas, son pensamientos, son relaciones, es creatividad, transformada en palabra, en discursos, en planes, en
proyectos, en programas, que se traducen en acciones, en transformación y estos finalmente en resultados.

"Pensamiento que no se convierte en palabra, mal pensamiento; palabra que no se convierte en acción, mala palabra; acciones que
no se convierten en resultados, malas acciones".

Es decir, tenemos que ir del pensamiento a la palabra y de la palabra a la acción y de la acción a los resultados y volver a cerrar el
círculo cibernéticamente evaluando y controlando si los resultados se parecían a los pensamientos originales.

En otras palabras: ¿de qué estamos hablando? ¿cuál es la esencia? ¿Cuál es el asunto? ¿Con qué lo vamos a hacer y con quién?
¿Bajo qué reglas y principios? ¿En qué paradigma? ¿Cómo y cuándo? ¿Porqué y para qué? ¿Con qué fin? ¿Con qué propósito? Y si
el fin fue igual al propósito.

Vamos de la causa formal a la causa material a la causa eficiente y llegamos a la causa final. Lo que existe en potencia en la causa
formal se debe transformar en acto, en resultado, en la causa final. Es un ciclo, es un proceso, es una secuencia, es un orden lógico.
¿Qué hacer con el conocimiento?
¿Qué hacer con el conocimiento?
- Generarlo, crearlo, producirlo
- Medirlo
- Administrarlo, gestionarlo
- Compartirlo, enseñarlo, transmitirlo, comunicarlo


                               Compartir
                  Medir
                               Enseñar
                               Transmitir
                               Comunicar


                   Crear       Administrar
                   Generar     Gestionar
                   Producir
Resultados del Conocimiento

     Ventajas y Desventajas
                                         Ventajas y Desventajas del Conocimiento

   Ventajas
El conocimiento es el mejor fruto que
                                                                 Desventajas
puede lograr el ser humano. Mediante el               El conocimiento es peligroso. Lo probó
conocimiento se puede transformar a sí                con su propia vida Sócrates.
mismo o puede transformar su realidad
circundante. Puede conocer las cosas, su              Por buscar el conocimiento y por poner en
esencia, sus principios, sus relaciones, sus          duda todo, Sócrates fue acusado de
consecuencias. Puede conocer qué                      confundir a la juventud y de pretender
produce qué cosa. Puede inventar nuevas               imponerle otros dioses ajenos al Estado. Por
cosas. Puede descubrir secretos. Puede                ello fue condenado a beber de su propia
llegar a la verdad.                                   mano la cicuta, un poderoso veneno que le
El conocimiento le da poder al ser                    quitó la vida. Previamente, sus amigos
humano. El conocimiento es un arma                    habían preparado su fuga. Sócrates los
poderosa.                                             invitó a dialogar y razonar, llegando a la
El conocimiento es lo que le ha permitido             conclusión de que no podía escapar, ya que
al ser humano superarse, ser mejor,                   él creía en la justicia y en las instituciones
construir un mundo mejor.                             atenienses. "¿A dónde puedo escapar que no
Mediante el conocimiento descubrió la                 me alcance la incongruencia?". Sócrates
luz, las vacunas, cómo curar                          decía que si sus jueces tenían razón
enfermedades, cómo llegar a la Luna,                  entonces no debía escapar a la sentencia y si
cómo construir computadoras.                          no la tenían a donde él escapace habría
No hay ningún regalo mejor en el mundo                otros hombres que actuarían de la misma
que el conocimiento.                                  manera que ellos ante su misma actitud y le
                                                      volverían a aplicar la misma sentencia. Por
                                                      lo tanto no podía estar huyendo de la
                                                      verdad.
Léxico
Coger (Del lat. colligere) tr. Asir, agarrar o tomar. U.t.cr. | Recibir en sí alguna cosa.

Gnoscis. propiedades y relaciones de las cosas. Lo que es y no es un objeto.

Conocer. (Del ant. conoscer, y éste del lat. cognoscere) tr. Averiguar mediante el ejercicio de facultades
intelectuales la naturaleza, propiedades y relaciones de las cosas. | Entender, advertir. | Percibir el objeto como
distinto de todo lo que no es él | Tener trato con alguno U.t.c.r. | Conjeturar lo que puede suceder | Entender con la
debida potestad | Reconocer, confesar. | Juzgar justamente de sí propio.

Conocimiento. m. Acción y efecto de conocer | Entendimiento, razón natural. | Conocido, no propiamente amigo.
| Sentido, dominio de las facultades en el hombre. | Com. Documento que da el capitán de un buue mercante, en
que declara tener embarcadas en él ciertas mercaderías y que las llevará a destino. | pl. Ciencia, sabiduría.

Conocimiento Moderno. Conocimiento será definido aquí como la comprensión de los efectos de las variables
input en el output. Matemáticamente decimos que el producto output , Z, es una función desconocida f de los
inputs, x: Z=f(x).
X es siempre un vector (de dimensión indeterminada). José Luis Lara

Saber (Del lat. sapere). Tr. conocer una cosa, o tener noticia de ella | Ser docto en algo | Ser hábil para una cosa, o
estar instruido y diestro en un arte o facultad | intr. Ser muy perspicaz y advertido | Tener sapidez una cosa. U
comúnmente con nombre regido de la preposición | Tener una cosa semejanza con otra. | Tener una cosa
proporción, capacidad o eficacia para lograr un propósito. | Reducirse o acomodarse a una cosa. | Practicar,
acostumbrar | Conocer el camino, saber ir

Sabiduría (De sabidor) f. Conducta juiciosa en la vida o en los negocios. | Conocimiento intenso en ciencias,
letras o artes. | Noticia, conocimiento | eterna, o increada. El Verbo divino.

Discernimiento. (De discernir) m. Juicio por cuyo medio se percibe y establece la diferencia que existe entre
varias cosas. | Der. Apoderamiento judicial que habilita a una persona para ejercer un cargo.
Léxico
Método (Del lat. Methodus, camino) m. Modo de decir o hacer algo ordenadamente | Modo de obrar y proceder de
cada uno; hábito o costumbre personal. | Fil. Procedimiento para descubrir y discernir la verdad en los juicios; se
divide en analítico y sintético | Obra destinada a enseñar los elementos de un arte o ciencia.

Metodología (Del gr. Méthodos, método, y logos, tratado) f. Parte de la lógica que estudia los métodos de
razonamiento.

Ciencia. (Del lat. Scientia, de sciens, instruido, esciente) f. Conocimiento verdadero de las cosas por sus principios
y causas. | Cuerpo de doctrina formado y ordenado metódicamente que comprende un ramo particular del humano
saber. | fig. Sab iduría o erudición | Habilidad, conjunto de conocimientos en cualquier cosa. | Ciencias exactas. Las
que sólo admiten principios, consecuencias y hechos demostrables. | Ciencias naturales. Las que comprenden el
conocimiento de las leyes y propiedades de los cuerpos animales, vegetales o minerales.
Bibliografía
Lexipedia. Diccionario Enciclopédico. Britannica. 1995-96. For Encyclopaedia Britannica Publishers, Inc.

Modelo de Gestión del Conocimiento Estratégico Prospectivo. Presentación en Power Point de Certus.
Soluciones Estratégicas.

Un marco teórico para la medición del conocimiento. José Luis Lara.
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    Consejos a mi Hija

Para Natasha y Katherine, con amor
Consejos a mi hija
1. Conócete a tí misma, respétate a tí misma, quiérete a tí misma, ámate a tí misma. Ten siempre una alta autoestima
de tí misma.
2. Fortalece tu carácter, tu voluntad, tu disciplina. No caigas en la debilidad, en la flojera, en la desidia, en el
abandono.
3. Exige que los demás te respeten, que respeten tu cuerpo, que respeten tus sentimientos, que respeten tus ideas,
que respeten tus creencias. Si alguien no lo hace enfréntalo y si es más fuerte que tú denúncialo ante tus padres,
ante tus superiores, ante las autoridades. Para eso existe la ley y el estado, para que nadie abuse de su fuerza, para
que nadie pretenda dominar a otro en contra de su voluntad.
4. Supérate cada día, siempre puedes ser mejor, mentalmente nunca acabamos de conocer todo lo que hay por
conocer en este mundo; cuida tu cuerpo, haz ejercicio.
5. Se proactiva y no reactiva. No dejes que los estímulos te manejen, no seas esclava de esos estímulos, así vengan
de tus padres, de tus genes, de tus amigos, de tus maestros. Tu eres libre y puedes decidir con libertad tus
comportamientos. Tu eres dueña de tí misma. Sólo preocúpate de que tus actos se apeguen a principios verdaderos,
universales y eternos. Esos principios los descubrirás dentro de ti, cuando hagas un ejercicio de autoreflexión,
cuando te conectes con tu yo interno, con tu ser interior, cuando te comuniques con tu autociencia. Tu sabes lo que
está bien y lo que está mal. Sujétate a las leyes universales.
6. No ofendas a los demás y no permitas que ellos te ofendan. No te burles de los demás, especialmente del débil,
del necesitado, del pobre. No critiques, no juzgues, no condenes. Trata siempre de escuchar a los demás antes de
hablar. Entiende a los demás, compréndelos y si es necesario compadécelos. Siempre piensa que ellos pueden tener
la razón o una razón que la comprenderás cuando te des la oportunidad de oírlos y abrir tu mente.
7. Todos somos iguales y todos somos diferentes. Todos tenemos los mismos derechos, pero cada ser es único. Esto
puede ser difícil de comprender, pero ahí se encuentra una gran verdad. Todos tenemos rostro, pero no hay dos
rostros iguales. Todos tenemos ojos, nariz y boca, pero no hay dos ojos, dos narices o dos bocas iguales. Todos
tenemos huella digital, pero cada huella digital es única.
Consejos a mi hija
8. Ten siempre un fin en mente, un propósito, un objetivo, una meta. Proponte metas grandes y serás grande. Sueña
alto. Dale un sentido a tu vida, un proyecto, una misión. Todas las cosas se crean dos veces, primero en nuestra
mente y luego en la realidad. Imagina un mundo mejor, más justo, más libre, más humano y pon toda tu energía en
construirlo. Pero no trates de cambiar al mundo antes de haberte cambiado a ti primero. No des lecciones al mundo
que no haya experimentado en tí misma.
9. Se humilde, se generosa. No seas soberbia, no seas prepotente. No seas materialista. Las cosas más importantes
en la vida son los sentimientos, son las ideas, es el espíritu. Si te llenas de cosas materiales no dejarás espacio para
cosas más importantes. Como dijo el poeta, viaja ligero. Lo único que tenemos en esta vida, lo único que realmente
nos pertenece es nuestro tiempo. Nadie sabe cuánto va a vivir, pero sí sabemos que nuestra vida será limitada. No
somos eternos. Por eso tienes que darle un sentido a tu vida y debes hacerlo hoy, porque no sabemos si tendremos
un mañana. Vive el presente intensamente.
10. Nunca hagas cosas de las cuales vayas a arrepentirte o que te avergüencen. Ni permitas que nadie abuse de tí o
te utilice. Nunca pierdas el control de tí misma, ya sea por vicios o por drogas. Siempre se tu propia dueña, usa tu
libertad, pero hazlo responsablemente. Puedes probar todo lo que quieras en la vida, pero con moderación y con
control. Siempre y cuando tú seas la dueña y no las cosas sean dueñas de tí. Hay ciertas drogas que se apoderan de
ti sin que tú te des cuenta. Por eso aléjate de ellas. No permitas que nadie te presione. Quien te ponga como
condición que pruebes algo para demostrarle tu amistad, esa persona no es tu amigo, es tu enemigo, es alguien que
quiere hacerte daño, manipularte o usarte. No lo permitas. Haz las cosas que tu decidas, que tu quieras, que tu
controles, que tu determines que es importante para tu vida, no las hagas por moda, por debilidad o por falta de
carácter.
11. Una vez que tu elijas tu camino, tu destino, una vez que tengas un fin en mente, un proyecto, una misión,
entonces ponte en marcha, trabaja obsesivamente, tercamente en lograr tus objetivos, en cumplir tus propósitos. No
permitas que nadie te desvie, no pierdas el enfoque, la atención. Concéntrate en lo que tu misma elegiste y llega a la
meta. No dejes cosas inconclusas. Llega a todos los puertos que te has propuesto llegar. Tu tienes la fuerza, tu tienes
la energía, tu tienes el carácter, tu tienes el coraje, tu tienes la voluntad y tu tienes la disciplina. Usalas.
Consejos a mi hija
12. Honra siempre a tus padres. Quizá en algunos momentos no los comprendas. No los juzgues. Ellos enfrentan
problemas y retos que tu jamás ni siquiera imaginas. Que ellos tampoco te van a revelar. Ellos han dado lo mejor de
sí para tí. Ellos enfrentan penurias para darte a tí lo que quizá ellos nunca tuvieron. Ellos quieren que tu seas feliz y
tengas lo que ellos carecieron, porque ellos quieren que tu seas mejor que ellos. De hecho debes tratar de
superarlos, de ser mejor que ellos, esa es la fuerza de la vida, de la evolución. Sino fuese así el mundo no avanzaría,
el ser humano se estancaría o iría a la involución. Pero no por ser mejor a ellos seas soberbia o prepotente. Ellos
demandan tu respeto porque han vivido más, porque saben más, porque han sufrido más, porque se han enfrentado
a mil cosas con tal de protegerte, de ayudarte y de sacarte adelante. Debes tratar de entenderlos y cuando puedas de
ayudarlos. Se humilde ante tus padres y ámalos siempre, así sea que se tropiecen o se equivoquen. Cuando ellos
caigan ayuda a levantarlos, cuando ellos necesiten de ti, extiéndeles la mano. Algún día tu también necesitarás la
ayuda de tus hijos y ese día, sólo entonces, comprenderás esta lección.
13. Ama siempre la justicia, establece relaciones justas con todo mundo, relaciones en donde ambos ganen,
relaciones ganar-ganar. Nunca abuses de tu inteligencia o de tu astucia o de tu poder o de tu información o
conocimiento para pisotear a los demás, para sacar ventaja, para obtener ganancias. Comprende que en este mundo
puede haber ganancias para todos y un mundo mejor para todos. El egoísmo individual es un defecto que lleva al
ser humano a la destrucción. Se generosa. Venimos al mundo a dar, no a recibir. Mientras más des más vas a recibir.
No lo dice el sentido común, lo dice el sentido crítico. Mientras más amor des, más amor vas a recibir, mientras más
comprensión des, más comprensión vas a recibir. Mientras más regales, la gente más te va a dar. En cambio,
mientras más acumules, menos vas a tener. Pocos entienden esta lección.
14. Busca siempre trabajar en equipo, en conjunto, ayudándote con los otros y permitiendo que los demás te
ayuden. Sólo así lograrás la sinergia. Sola no vas a llegar muy lejos, pero unida con tus amigas y amigos, con tu
familia, con tus vecinos, vas a poder lograr cosas increíbles. Aprende a colaborar y complementarte con los demás.
No excluyas a nadie por su ideología, por sus creencias, por su religión, por su sexo, por su color de piel, por su
edad o por su nivel socioeconómico. Todos los seres humanos somos hermanos, todos tenemos el mismo padre,
todos tenemos el mismo origen. Aprende a amar a los demás incondicionalmente, sin esperar recibir nada a cambio.
Aprende, incluso, como dijo Jesucristo, a amar a tus enemigos como a tí misma. No es fácil. Inténtalo.
Consejos a mi hija
15. Renuévate constantemente. Haz ejercicio. Come saludablemente. Recuerda que somos lo que comemos. No
cometas excesos ni en la bebida ni en la comida. Medita, escribe un diario. No te acuestes a dormir sintiendo odio
por quien tienes a un lado. Reflexiona diariamente en lo que hiciste y dejaste de hacer en el día.
16. Conoce tus paradigmas, conoce tus esquemas mentales. Ellos te condicionan, ellos te manipulan. Los
paradigmas son mapas que nos permiten entender la realidad, son como anteojos con los que vemos el mundo. Por
un lado nos ayudan a entender el mundo, a guiarnos en él y a tomar decisiones, pero por el otro lado nos ponen
trampas, hacen que nos equivoquemos. No seas esclava de tus paradigmas. Aprende a descubrirlos, a ver sus
límites, a romperlos, a cambiarlos y a construir nuevos paradigmas.
17. La clave de todo son los principios, son verdades y leyes universales y eternas que nunca cambian. Que existían
antes de que nosotros naciéramos y seguirán existiendo cuando nosotros muramos. Los principios nos dan
seguridad y nos dan poder. Podemos confiar en ellos, son predecibles. Sujeta tu vida a principios y encontrarás la
fuerza, te darán disciplina, te darán carácter, voluntad, decisión y te permitirán alcanzar todas tus metas y sobre
todo alcanzar la felicidad. Nadie puede ver a los principios con los ojos, pero sí los podemos ver con la mente.
Sabemos que están ahí y sabemos cómo operan: traduce los principios en actos y estos en hábitos, éstos en
costumbres, en una ética personal, en leyes y en instituciones. Los principios son causas que producen efectos. Pon
tu vida en manos de los principios y te va a ir bien.
18. No pretendas las ganancias fáciles, sin esfuerzo, de corto plazo, especialmente aquellas que se logran violando
principios. Eso es lo que te propone el sentido común. Pero serán ganancias pírricas y efímeras. Mejor busca las
ganancias difíciles, con esfuerzo, de largo plazo, trascendentes. Cuesta más trabajo obtenerlas, pero son las que
valen más la pena.
19. Escoge libremente tus valores. No permitas que nadie los escoja por tí. Valora tu familia, el trabajo, la salud, el
ejercicio, el descanso, el conocimiento, la buena información, un buen análisis, una buena comida, un poema, una
buena novela, una obra de arte, la música, un paseo por el campo, la risa de un niño, la inocencia, la bondad, la
humildad. Tu eres tus valores.
Consejos a mi hija
20. Conoce tu fuerza, conoce tu capacidad de cambio, conoce tu capacidad de autotransformarte. Todos los días
somos una nueva persona. Tu mano de hoy no es la misma mano que tenías hace siete años, ni la que tendrás dentro
de 14 años. Lo único constante en el universo es el cambio. Todo está en permanente cambio, nuestro cuerpo,
nuestras ideas, nuestros sentimientos, nuestro espíritu. No te aferres a cosas que por más que lo hagas tarde o
temprano escaparán de tus manos. Mejor aférrate a lo trascendente, a lo eterno, a lo que nunca cambia, a los
principios.
21. El principio primero, la causa primera, el principio de todos los principios, es Dios. Los principios emanan de
él. Pero no se trata de un Dios de carne y hueso a imagen y semejanza de nosotros. Se trata de un principio, de la
causa primera. Eso lo hace trascendente, eterno y universal. Los principios son eternos y universales. Por eso
podemos confiar en ellos. Dios no hará nada por nosotros, no es un ente como nosotros. Es una fuerza, es algo más
grande que no podemos comprender con nuestra mente, pero sabemos que está ahí y sabemos que opera. Dios no
hará cosas por nosotros, nosotros las tenemos que hacer por nosotros mismos. Nosotros somos dueños de nosotros
mismos, somos libres, tenemos libre albedrío. Nosotros tenemos que asumir la responsabilidad de nuestra vida, de
nuestros actos y no responsabilizar a Dios de lo que no es responsable y no pedirle que haga por nosotros lo que
corresponde a nosotros hacer por nosotros mismos. Dios no está para que le pidamos, ni él para dar. Nosotros
debemos encontrar a Dios o a los principios adentro de nosotros mismos y alinearnos a él y a ellos. Eso nos dará la
fuerza y el poder para hacer todo lo que tenemos que hacer.
22. Cuestiona todo lo que oigas, todo lo que leas, todo lo que estudies. Ese es el principio del conocimiento. La
duda sistémica. No dejes atraparte por dogmas o falsas creencias. El conocimiento siempre está en evolución y en
superación. Pon, incluso en duda estos consejos que te doy, ponlos a prueba y supéralos y algún día pásaselos,
mejorados, a tus hijos. Ese día acuérdate de mí y háblales de cómo te ayudaron o no estos humildes consejos que te
doy, esperando que con ellos te tropieces menos veces en la vida de lo que yo me tropecé y que llegues más lejos de
lo que yo llegué.
                                                         Te amo, te amaré eternamente, tal como eres y tal como serás
                              Te respetaré siempre hagas lo que hagas y vayas a donde vayas, porque amo tu libertad
                                                                                                    Con amor, tu padre

								
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