12 18 catalogue 2013

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					Catalogue de Formations et
   d’Offres de Services




            1
                        SOMMAIRE

Formation Métiers                                             3

  Encadrant Technique en EI : intégrer l'environnement et manager
(niveau 1)                                                     4
  Chargé d'Insertion : au cœur de l'accompagnement social et
professionnel (niveau 1)                                       5
  L'Encadrement de demain : un management transversal
(Niveau 2 Encadrant Technique et Chargé d'Insertion)           6

Améliorer ses Pratiques Professionnelles                      7

 Le projet d'entreprise d'insertion                           8
 La gestion des conflits                                      9


S'inscrire dans une Démarche Qualité                          10

 Impulser une démarche qualité dans le management de mon
EI/ETTI                                                       11
 Maitriser les Démarches Qualités                             12
 Comprendre le référentiel AFAQ EI/ETTI                       13
 L'audit qualité                                              14
 L'amélioration de la qualité                                 15


Prévention des Risques et Santé                               16
 Sécurité au Travail                                          17




                                  2
           Formation Métiers

  Encadrant Technique en EI : intégrer l'environnement et manager
   Chargé d'Insertion : au cœur de l'accompagnement social et
professionnel
  L'Encadrement de demain : un management transversal




                                3
                         Encadrant technique en EI :
                       intégrer l'environnement et
                                 manager
                        Objectifs :
                            Aider le stagiaire à mieux connaître l'environnement de l'entreprise
Formation Métiers




                        d'insertion.
                           Accompagner la réflexion sur les mécanismes de l'exclusion.
                            Mieux comprendre les missions de l'entreprise d'insertion et le rôle de
                        l'encadrant.
                           Permettre aux stagiaires d'appréhender les mécanismes pour accompagner
                        les salariés en insertion vers l'autonomie professionnelle.
                           Amener à adopter des comportements de management aptes à faciliter les
                        apprentissages.



                                                                            Public Ciblé :
                        Contenu :                                             Toute personne occupant la
                            Présentation de l'Insertion par                 fonction d'encadrant dans une
                        l'Activité Economique (I.A.E).                      entreprise d'insertion.
                           Les mécanismes de l'exclusion, les
                        missions de l'entreprise d'insertion et la
                        place de l'encadrant.                               Durée :
                           Evaluation des salariés en insertion             5 journées (3+2).
                        en termes de compétences et de
                        potentiel et accompagnement des
                        salariés vers l'autonomie.                          Date et Lieu : Pays de la
                           Les différents types de management               Loire et/ou Bretagne
                        d'une équipe, la prévention et la                     7 au 9 octobre 2013
                        gestion de conflits.                                  4 et 5 novembre 2013



                          Animation/Partenaire :                            Coût :
                           CNEI.                                             1 100 € TTC par stagiaire.
                            UREI Bretagne.                                   Eligible plan de formation.




                       Renseignements                                      Inscriptions
                         Sasa MUKOIE                                      Fanny LECERF
                         01 53 27 34 80                                   02 40 43 73 48
                    sasa.mukoie@cnei.org                             contact.urei@ureipdl.org

                                                       4
                     Chargé d'insertion : au cœur de
                     l'accompagnement social et
                            professionnel
                      Objectifs :
Formation Métiers




                        Permettre au permanent d'évoluer dans son poste de travail ou au sein de la
                      structure.
                        Connaître et intégrer des outils théoriques, méthodologiques et pédagogiques
                      nouveaux pour enrichir sa pratique d'accompagnement.




                        Contenu :                                        Public Ciblé :
                          L'insertion par l'Activité Economique.            Toute personne occupant la
                          L'entreprise d'insertion.                      fonction de chargé d'insertion
                             La connaissance du public en                dans        une    entreprise
                        insertion.                                       d'insertion.
                          Place et rôle du chargé d'insertion.
                          L'évaluation des salariés en termes de        Durée :
                        compétence et de potentiel.                     5 journées (3+2).
                          La relation à l'autre, au groupe.
                          Les techniques d'entretien (évaluation
                        et recrutement).
                                                                         Date et Lieu : Pays de la
                                                                         Loire et / ou Bretagne
                                                                           14 au 16 octobre 2013
                          Animation/Partenaire :                           18 et 19 novembre 2013
                           CNEI.
                            UREI Bretagne.

                                                                        Coût :
                                                                         1 100 € TTC par stagiaire.
                                                                         Eligible plan de formation.




                        Renseignements                                   Inscriptions

                         Sasa MUKOIE                                    Fanny LECERF
                         01 53 27 34 80                                 02 40 43 73 48
                    sasa.mukoie@cnei.org                           contact.urei@ureipdl.org




                                                     5
                       L'Encadrement de demain : un
                         management transversal
                               (niveau 2 Encadrant Technique et Chargé d'Insertion)


                     Objectifs :
                      Asseoir auprès de ses partenaires la notion de "métier".
                      Répondre au plus près aux besoins de ses clients.
Formation Métiers




                      Véhiculer une image positive de l'ensemble de ses actions.


                      Pré requis :
                         Avoir suivi la formation professionnalisation de l'encadrement ou des chargés
                      d'insertion des Entreprises d'Insertion ou une formation équivalente pour les
                      autres structures de l'Economie Sociale.
                         Avoir une expérience de la production et/ou de l'encadrement d'équipes ou de
                      la fonction de tuteur.


                                                                          Public Ciblé :
                                                                            Toute personne occupant la
                        Contenu :
                                                                          fonction d'encadrant ou de
                          Révéler/Identifier la problématique de
                                                                          chargé d'insertion dans une
                        chacun, diagnostic partagé.
                                                                          entreprise d'insertion.
                          Proposer des "outils guide" de pilotage
                        adaptés à chacun.
                           Accompagner la mise en place dans             Durée :
                        chaque structure.
                                                                         2 jours.
                          Evaluer les résultats de la démarche.

                                                                         Date et Lieu : Pays de la
                          Animation/Partenaire :                         Loire et/ou Bretagne
                           MD Consult'.                                    25 et 26 mars 2012
                            B + D.
                            UREI Bretagne.
                                                                         Coût :
                                                                          804 € TTC par stagiaire.




                       Renseignements                                     Inscriptions

                     Michèle DETROYAT                                       Fanny LECERF
                     02 43 47 81 22                                         02 40 43 73 48
                    mdconsult2@orange.fr                            contact.urei@ureipdl.org



                                                      6
    Améliorer ses Pratiques
      Professionnelles

Le projet d'entreprise d'insertion
La gestion des conflits




                                     7
                         Le Projet d'entreprise d'insertion
                                             Objectifs :
                                              Savoir construire et formaliser son projet d’entreprise d’insertion :
Améliorer ses Pratiques Professionnelles



                                                - rendre lisible son savoir faire.
                                                - définir son projet économique et social.
                                                - concilier objectifs économiques et sociaux.
                                              Communiquer sur son projet d’entreprise.
                                              Confronter son projet d’entreprise.



                                                                                               Public Ciblé :
                                              Contenu :                                         Dirigeants d’EI/ETTI.
                                                Pourquoi et comment élaborer un
                                              projet d’entreprise :
                                              Qu’est ce qu’un projet d’entreprise              Durée :
                                              d’insertion                                      1 journée et demie.
                                              Quel contenu
                                              Quelle méthodologie
                                                Etude de cas :                                 Date et Lieu : Pays de la
                                              Etude d’un projet d’une entreprise               Loire
                                              classique                                          15 février
                                              Etude d’un projet d’une entreprise                 27 septembre
                                              d’insertion
                                                Construire son projet et le
                                                  confronter aux autres.                       Coût :
                                                                                                 Gratuit pour les adhérents
                                              Méthodologie :                                   de l’UREI Pays de la Loire.
                                              - Alternance d’apports théoriques et
                                              d’étude de cas pratiques.
                                              - Echanges interactifs, jeu de rôles et
                                              mise en situation.



                                                 Animation/Partenaire :
                                                  UREI Pays de la Loire.




                                               Renseignements                                    Inscriptions

                                                 Elise BOUYER                                Fanny LECERF
                                                 02 40 43 73 48                              02 40 43 73 48
                                           elise.bouyer@ureipdl.org                     contact.urei@ureipdl.org



                                                                              8
                                                       La gestion des conflits
Améliorer ses Pratiques Professionnelles


                                             Objectifs :
                                              Définir la notion de conflit.
                                              Identifier et distinguer les enjeux personnels des enjeux collectifs.
                                              Reconnaître les indices annonciateurs.
                                              Maîtriser les outils de résolution et de clôture du conflit.




                                                Contenu :                                      Public Ciblé :
                                                                                                 Dirigeants, encadrement
                                                  Attentes et espoirs.                         technique et Chargés
                                                  La notion de conflit.                        d’accompagnement
                                                  Le problème.
                                                     Expérimentation de différents
                                                facteurs de conflits.                          Durée :
                                                    Mots, la voix, les gestes, les              3 journées
                                                mimiques et postures.
                                                  Gestes et postures.
                                                  La place du stress dans le conflit et        Date et Lieu : Pays de la
                                                réciproque.                                    Loire
                                                   Pas de relation sans conflit, sans            3 au 5 juin 2013
                                                stress.
                                                  Vers une lecture éclairée de l’objet
                                                et de l’origine des conflits.                  Coût :
                                                   La relation à l’autre = naissance et         952 euros/personne
                                                résolution des conflits.                       minimum 6 personnes




                                                     Animation/Partenaire :
                                                      MD Consul’t.




                                              Renseignements                                     Inscriptions

                                             Michèle DETROYAT                                   Fanny LECERF
                                               02 43 47 81 22                                  02 40 43 73 48
                                           mdconsult2@orange.fr                           contact.urei@ureipdl.org



                                                                              9
       S'inscrire dans une
       Démarche Qualité

  Appréhender la démarche qualité dans le management de mon
EI/ETTI
  Maitriser les Démarches Qualités
  Comprendre le référentiel AFAQ EI/ETTI
  L'audit qualité
  L'amélioration de la qualité




                           10
                                         Appréhender la démarche qualité
                                           dans le management de mon
S'inscrite dans une Démarche Qualité




                                                     EI/ETTI
                                             Objectifs :
                                              Acquérir une vision globale et complète de la qualité.
                                              Savoir impulser une démarche qualité dans son entreprise.




                                                                                                   Public Ciblé :
                                               Contenu :                                             Dirigeants salariés et
                                                                                                   bénévoles : direction et
                                                 Appréhender la notion de la qualité :             membre des conseils
                                               et l’inscrire dans son système de                   d’administration
                                               mangement.                                            Permanents dans
                                                  Comprendre l’intérêt de s’engager                l’entreprise
                                               dans une démarche qualité : Définition              d’admitrato
                                               de l’environnement de la qualité et les
                                               enjeux pour l’entreprise : objectifs,               Durée :
                                               freins, contraintes, avantages…                     1/2 journée.
                                                 Connaître les grands principes d’une
                                               démarche qualité : la démarche PDCA.
                                                     Appréhender      les    différentes           Date et Lieu : Pays de la
                                               certifications    et      labels     pour           Loire
                                               déterminer son choix.                                 19 mars
                                                                                                     18 juin
                                                                                                     22 octobre

                                                                                                   Coût :
                                                                                                    Gratuit
                                                 Animation/Partenaire :
                                                  UREI Pays de la Loire.




                                                             Renseignements                          Inscriptions

                                               Charlotte COLLERY          Léa LEPROUT               Fanny LECERF
                                               02 40 43 73 48             02 41 20 91 80            02 40 43 73 48
                                       charlotte.collery@ureipdl.org     lea.leprout@ureipdl.org   contact.urei@ureipdl.org



                                                                                11
                                          Maitriser les Démarches Qualités
S'inscrite dans une Démarche Qualité




                                             Objectifs :
                                              Comprendre les méthodes et principes d'un système qualité.
                                              Apprécier le niveau d'exigence et de formalisme demandés.
                                              Apprécier la mise en place de la démarche dans l’entreprise.




                                               Contenu :                                           Public Ciblé :
                                                   Etude du vocabulaire et des                      Direction.
                                               terminologies propres aux démarches                  Référent qualité.
                                               qualité et aborder les notions clés.                 Chargés d'Insertion.
                                                 Etude des documents supports d’une                 Responsable RH.
                                               démarche qualité : du manuel qualité
                                               aux enregistrements. Etude de cas des
                                                                                                   Durée :
                                               participants.
                                                 Etude des principes de gestion d’une              1 journée.
                                               démarche qualité, les impacts d’une
                                               certification    externe      sur    le
                                               fonctionnement de vos entreprises.                  Date et Lieu : Pays de la Loire
                                                 La mise en place de la démarche,                    3 avril
                                               comment procéder pour installer une
                                               démarche qualité dans l’entreprise.

                                               Méthodologie :                                       Coût :
                                               - Apport de notions clés sur la                        Gratuit pour les adhérents
                                               démarche qualité.                                    de l'UREI Pays de la Loire.
                                               - Etude de cas.



                                                    Animation/Partenaire :
                                                     UREI Pays de la Loire.




                                                           Renseignements                               Inscriptions

                                               Charlotte COLLERY          Léa LEPROUT                  Fanny LECERF
                                               02 40 43 73 48             02 41 20 91 80               02 40 43 73 48
                                       charlotte.collery@ureipdl.org     lea.leprout@ureipdl.org      contact.urei@ureipdl.org




                                                                                 12
                                          Comprendre le référentiel AFAQ
                                                    EI/ETTI
S'inscrite dans une Démarche Qualité




                                              Objectifs :
                                               Maitriser l'architecture et le contenu du référentiel.
                                               Evaluer les exigences du référentiel et de sa méthodologie.

                                              Pré requis :
                                                Maîtriser le fonctionnement d'une démarche qualité et/ou avoir suivi le
                                              module "Maîtriser les démarches qualité".



                                                  Contenu :                                       Public Ciblé :
                                                                                                   Direction.
                                                     Présentation des objectifs de la              Référent qualité.
                                                  certification AFAQ EI/ETTI.                      Chargé d'Insertion.
                                                     Présentation de l’architecture du             Responsable RH.
                                                  référentiel.
                                                     Lecture chapitre par chapitre du
                                                  référentiel avec propositions d’outils à        Durée :
                                                  mettre en place dans l’entreprise.              1 journée.
                                                  Etude     des   impacts    pour   votre
                                                  entreprise.
                                                                                                  Date et Lieu : Pays de la Loire
                                                                                                   14 mai

                                                                                                  Coût :
                                                       Animation/Partenaire :                       Gratuit pour les adhérents
                                                        UREI Pays de la Loire.                    de l'UREI Pays de la Loire.




                                                           Renseignements                            Inscriptions

                                               Charlotte COLLERY         Léa LEPROUT                Fanny LECERF
                                               02 40 43 73 48            02 41 20 91 80             02 40 43 73 48
                                       charlotte.collery@ureipdl.org    lea.leprout@ureipdl.org    contact.urei@ureipdl.org




                                                                                 13
                                                                  L'audit qualité
                                          Objectifs :
S'inscrite dans une Démarche Qualité


                                            Savoir préparer et se préparer à un audit.
                                            Maîtriser le déroulement et les exigences des audits internes et externes de
                                          certification.



                                                                                              Public Ciblé :
                                             Contenu :                                         Référent qualité.
                                               Etudier le déroulement d’une journée            Direction.
                                             d’audit, en connaître le contenu.
                                               Présentation des outils de l’audit : les
                                             connaître et les maîtriser (plan d’audit,        Durée :
                                             grille, rapport …).                              1 journée.
                                                 Anticiper ce que l’auditeur va
                                             demander et s’y préparer : Préparer le
                                             personnel et préparer les supports               Date et Lieu : Pays de la Loire
                                             techniques pour la journée d’audit.               19 novembre


                                                                                              Coût :
                                                                                                Gratuit pour les adhérents
                                                                                              de l'UREI Pays de la Loire.
                                                   Animation/Partenaire :
                                                    UREI Pays de la Loire.
                                                    CNEI.




                                                        Renseignements                          Inscriptions

                                          Charlotte COLLERY          Léa LEPROUT               Fanny LECERF
                                          02 40 43 73 48             02 41 20 91 80            02 40 43 73 48
                                  charlotte.collery@ureipdl.org     lea.leprout@ureipdl.org   contact.urei@ureipdl.org




                                                                           14
                                              L’amélioration de la qualité
S'inscrite dans une Démarche Qualité


                                          Objectifs :
                                            Comprendre les objectifs de l’amélioration continue,
                                            Mettre en place l’amélioration continue dans sons système de management de
                                          la qualité.




                                                                                              Public Ciblé :
                                           Contenu :                                            Direction.
                                                Présentation et définition de                  Référent qualité.
                                           l’amélioration continue.
                                               Comment construire un système
                                           d’évaluation et de mesure pour                     Durée :
                                           s’améliorer,     à    l’aide    d’outils :         1 journée.
                                           indicateurs, tableaux de bord,…
                                                     Savoir       repérer         les
                                           dysfonctionnements         dans       son          Date et Lieu : Pays de la Loire
                                           organisation, les analyser et proposer              12 septembre
                                           des actions d’amélioration.
                                              Suivre l’amélioration continue de son
                                           système de management de la qualité                Coût :
                                           et en mesurer l’efficacité.                          Gratuit pour les adhérents
                                                                                              de l'UREI Pays de la Loire.


                                                 Animation/Partenaire :
                                                  UREI Pays de la Loire.




                                                        Renseignements                           Inscriptions

                                          Charlotte COLLERY          Léa LEPROUT                Fanny LECERF
                                          02 40 43 73 48             02 41 20 91 80             02 40 43 73 48
                                  charlotte.collery@ureipdl.org     lea.leprout@ureipdl.org    contact.urei@ureipdl.org


                                                                           15
     Prévention des Risques


Sécurité au Travail




                      16
                                                      Sécurité au Travail
                                       Objectifs :
                                        Réactualiser son Document Unique : savoir détecter les risques en entreprise.
Prévention des Risques et Santé



                                        Maîtriser la législation et les outils en matière d'accidents du travail.
                                        Maîtriser la législation et les dispositifs de prévention des risques.




                                                                                       Public Ciblé :
                                         Contenu :                                      Dirigeant.
                                             Savoir détecter les risques dans            Responsable sécurité.
                                         l’entreprise ;    les     évaluer,    les
                                         catégoriser.
                                             La mise en place du document              Durée :
                                         unique de prévention des risques : de         2 journées.
                                         l’obligation légale aux exemples
                                         techniques.
                                            Les accidents du travail et maladies       Date et Lieu : Pays de la
                                         professionnelles :     définitions     et     Loire
                                         connaissances clés, comment les                 3 décembre
                                         analyser, comment en faire le suivi.            12 décembre
                                             La prévention des risques : les
                                         obligations légales, les diverses actions
                                         de préventions.                               Coût :
                                                                                        Gratuit.
                                         Les outils techniques :
                                         - Document unique de prévention des
                                         risques.
                                         - Fiche d’analyse d’un accident du
                                         travail.
                                         - Fichier de suivi des accidents du
                                         travail et maladies professionnelles.



                                             Animation/Partenaire :
                                              CARSAT/MSA.
                                              UREI Pays de la Loire.




                                        Renseignements                                     Inscriptions

                                          Charlotte COLLERY                             Fanny LECERF
                                         02 40 43 73 48                                 02 40 43 73 48
                                  charlotte.collery@ureipdl.org                      contact.urei@ureipdl.org


                                                                        17
                                                     Calendrier prévisionnel

                               Janvier Février    Mars      Avril   Mai    Juin     Juillet   Septembre Octobre Novembre      Décembre
Encadrant Technique en EI                                                                                7 au 9     4 et 5
Chargé d'Insertion                                                                                      14 au 16   18 et 19
L'Encadrement de demain                          25 et 26
Le projet d'entreprise
                                         15                                                      27
d'insertion
La gestion des conflits                                                    3 au 5
Appréhender la démarche
qualité dans le
                                                   19                       18                            22
management de mon
EI/ETTI
Maîtriser les Demarches
                                                             3
Qualités

Comprendre le référentiel
                                                                    14
AFAQ EI/ETTI

L'audit qualité                                                                                                      19
L'amélioration de la qualité                                                                     12
Sécurité au Travail                                                                                                             3 et 12




                                                                      18

				
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