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La labor del Community Manager

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La labor del Community Manager Powered By Docstoc
					LA LABOR FUNDAMENTAL DEL COMMUNITY MANAGER




D
            urante los últimos años, la publicidad de tipo convencional evidentemente ha
            perdido la fuerza y valor que ostentaba décadas atrás. Ciertamente, establecer
            campañas publicitarias al más puro estilo de Goebbels durante la Segunda Guerra
            Mundial, hoy en día no tendrían mucho impacto (a pesar del enorme aparataje y
estrategia desplegados) por el hecho de no estar contextualizadas al momento histórico
actual.

                                           Sin embargo, los patrones de conducta consumista
                                           están, en la actualidad, mucho más exacerbados
                                           que antaño, algo que haría viable el éxito de
                                           cualquier campaña publicitaria. Desde el punto de
                                           vista incluso de las diferentes teorías psicológicas,
                                           los aspectos basales de la estructura de la
                                           personalidad humana tendrían hoy en día mayores
                                           puntos de permeabilidad ante las influencias
                                           externas, asunto que los publicistas se encargan de
                                           bombardear continuamente con propagandas de
                                           las más diversas marcas. No obstante, la realidad
                                           indica algo diferente, donde a pesar de esta
                                           mencionada permeabilidad existe también una
                                           mayor selectividad de la información que se recoge
                                           del medio, algo que nos lleva a considerar de una
                                           manera más significativa ciertos canales de datos
                                           que en la actualidad cuentan con más credibilidad y
                                           resultan de mayor difusión.

        Así, en este contexto, las últimas dos décadas han sido testigos del nacimiento y
desarrollo de la publicidad online, nicho en el cual se llevan a cabo las más importantes
campañas propagandísticas y que, poco a poco, va ocupando el espacio que la televisión o la
radio tuvieron históricamente. Es por ello que, hoy en día, la labor de los Community Manager
resulta esencial en el éxito de las empresas. Son ellos quienes velan por promover a las
diferentes marcas en la web, imprimiendo su sello sobre todo en las redes sociales, principal
canal informativo dentro de la World Wide Web.

        Al respecto, existen diversos puntos de vista acerca de cómo llevar a cabo una buena
estrategia de marketing online, teniendo cada una de estas posturas distinciones que las hacen
viables en ciertas regiones del mundo. A pesar de la globalización, lo que resulta cotizado en
Japón probablemente no lo sea tanto en España por lo que, a modo de ejemplo, la labor del
“Community Manager Tokio” será diametralmente opuesta a la del “Community Manager
Asturias”, teniendo como puntos de encuentro solamente las técnicas que se empleen, las
cuales invariablemente serán las mismas en todo el planeta.

        Más allá de lo anterior, la misión de cada empresa es contar, al menos, con una buena
estrategia de marketing online en base a alguna red social; el éxito o fracaso es, muchas veces,
producto de una mala maniobra en este nivel o, lisa y llanamente, por no tomarle el peso
suficiente a algo tan sencillo como Facebook.

				
DOCUMENT INFO
Description: Una de las profesiones que m�s desarrollo ha tenido durante los �ltimos a�os es la de los Community Manager. Sin embargo, no todos saben cu�l es su labor ni menos la trascendencia de estos.