Documents
Resources
Learning Center
Upload
Plans & pricing Sign in
Sign Out

سؤال و جواب عن السياحة فى السعودية

VIEWS: 31 PAGES: 104

Entries tourist

More Info
  • pg 1
									                    ‫ال�سياحة‬
‫يف اململكــة العربيــة ال�سعوديــة‬
                         ‫ال�سيـاحـة‬
‫فـي اململكـــة العـــربـيــة ال�سعــــوديـــة‬
                              ‫تقدمي‬




     ‫بقلم: �ساحب ال�سمو امللكي الأمري‬
‫�سلطان بن �سلمان بن عبدالعزيز اآل �سعود‬
    ‫رئي�س الهيئة العامة لل�سياحة والآثار‬
‫تُعد ال�سياحة اليوم قطاعا ً اقت�ساديا ً مهما ً يُ�سهم بفعالية متزايدة يف الناجت‬
‫الإجمايل لكثري من دول العامل، وذلك ملا لها من دور يف تنمية املوارد الوطنية‬
             ‫وتوفري فر�س العمل، بالإ�سافة اإىل الأهمية الجتماعية والثقافية.‬

‫وانطالقا من هذه الأ�س�س، واإميانا من اململكة بهذا الدور الذي يقوم به قطاع ال�سياحة،‬
‫فقد حر�ست القيادة الر�سيدة واحلكيمة على اأن يكون للمملكة دور فعال وموؤثر يف هذا‬
  ‫املجال وذلك مبا يتوافق مع الثوابت والقيم والتقاليد التي يتميز بها املجتمع ال�سعودي.‬
‫وقد جاء دخول اململكة هذا امل�سمار يف الوقت املنا�سب؛ وذلك ملا متتلكه من مقومات‬
‫وخ�سائ�س توؤهلها لأن تكون يف م�ساف الدول ال�سياحية الكبرية وت�سع اململكة على قدم‬
‫امل�ساواة مع كثري من البلدان التي قطعت �سوطا يف هذا الطريق، ولتحقيق ذلك مت اإن�ساء‬
‫الهيئة العامة لل�سياحة والآثار ؛ لت�سطلع بهذه املهمة وتكون هي امل�سوؤول الرئي�س عن قطاع‬
                                                           ‫ال�سياحة والآثار يف اململكة.‬
‫ومنذ اإن�ساء الهيئة العامة لل�سياحة والآثار حقق هذا القطاع قفزات نوعية هائلة يف العديد‬
‫من الجتاهات والتي من اأهمها التنظيم والتاأ�سي�س، بالإ�سافة للوعي والتثقيف املجتمعي‬
‫فيما يخ�س ال�سياحة والآثار، وهو ما تطلب �سراكة كبرية بني كافة القطاعات ذات ال�سلة‬
‫العاملة يف املجتمع، مع الرتكيز على دور املواطن ال�سعودي حيث اإنه العن�سر الذي ي�سنع‬
                                                                ‫ال�سياحة واإليه تتوجه.‬
‫ولكل ما �سبق فقد حر�س هذا الكتيب على الإجابة عن بع�س الت�ساوؤلت املتعلقة بال�سياحة‬
‫والآثار يف اململكة، مع اإبراز لبع�س م�سوؤوليات واأدوار الهيئة العامة لل�سياحة والآثار يف‬
‫هذه املنظومة، والتي تاأخذ على عاتقها م�سوؤولية تطوير هذا القطاع القت�سادي الواعد،‬
‫اآملني اأن يجد ال�سركاء والعاملني يف قطاع ال�سياحة والآثار وكذلك املواطن ال�سعودي،‬
‫ب�سكل عام، يف هذا الكتيب اجلواب الكايف لكل ما يتبادر يف الذهن من اأ�سئلة عن ال�سياحة‬
                                   ‫والآثار يف اململكة وكذلك جهود الهيئة يف هذا الإطار.‬
                                                      ‫نبذه خمت�رصة عن‬
                                            ‫الهيئة العامة لل�سـياحة والأثار‬



‫مت اإن�ساء الهيئة بقرار جمل�س الوزراء رقم (9) وتاريخ 21/1/1241هـ املوافق‬
‫41/4/0002م، ثم �سدر قرار جمل�س الوزراء رقم (87) بتاريخ 61/3/9241هـ املوافق‬
‫42 مار�س 8002 لي�سبح ا�سمها : الهيئة العامة لل�سياحة والآثار، وذلك بعد �سم قطاع‬
                                                             ‫الآثار واملتاحف اإليها.‬



‫تتمثل روؤية الهيئة يف حتفيز حركة ال�سياحة، والعمل من خالل �سراكات متعددة لتحقيق‬
‫تنمية �سياحية مميزة، ذات منافع اجتماعية وثقافية وبيئية واقت�سادية انطالقا من‬
                                          ‫قيمها الإ�سالمية واأ�سالة تراثها العريق.‬




‫الهـ ــدف الرئي�س للهيئ ــة ه ـ ــو اإيج ـ ــاد القيادة املوحدة والتخطيط ال�سرتاتيجي‬
‫لل�سياحة، بهدف توفري اإطار عم ـ ــل متقن لتوح ـ ــيد هذه ال�سناع ـ ــة وهيكلتها،‬
                                                        ‫ولتخطيط منوها وتطورها.‬




                                                                                       ‫4‬
‫5‬




    ‫تتم اإدارة الأن�سطة التي تقدمها الهيئة من خالل جمل�س الإدارة باعتباره اجلهة امل�سوؤولة‬
    ‫عن �سوؤون الهيئة وت�سريف اأمورها، ويتكون من رئي�سه �سمو الأمري �سلطان بن �سلمان بن‬
                 ‫عبدالعزيز، ووكالء وم�سوؤولني من خمتلف اجلهات ذات العالقة بال�سياحة.‬




    ‫ت�سرف الهيئة على قطاع الإيواء ال�سياحي (الفنادق وال�سقق املفرو�سة)، واملوافقة على‬
    ‫مزاولة الأن�سطة واملهن ال�سياحية، وتنظيم التاأ�سريات ال�سياحية بال�سرتاك مع وزارتي‬
    ‫الداخلية واخلارجية، وحتديد الأماكن ال�سياحية، و�سبل املحافظة عليها، والإ�سراف‬
    ‫على منظمي الرحالت ووكالت ال�سفر وال�سياحة، والإر�ساد ال�سياحي، ومنح تراخي�س‬
    ‫مزاولة املهنة للمر�سدين ال�سياحيني بعد اعتمادهم، ودعم امل�سروعات ال�سياحية،‬
    ‫وتقدمي الت�سهيالت الالزمة لها، بالإ�سافة اإىل م�سوؤوليتها املطلقة والتف�سيلية على‬
                                                                  ‫قطاع الآثار واملتاحف.‬
6
‫7‬




    ‫املقومات‬
    ‫ال�سياحية‬
    ‫للمملكــة‬
‫9‬


    ‫1- ما هي اأبرز الأ�س�س التي تنه�س عليها ال�سياحة يف اململكة‬
                                                         ‫العربية ال�سعودية؟‬
‫تنه�س حركة ال�سياحة يف اململكة على اأ�س�س اأ�سيلة متعددة، واأهمها ما يت�سل بقيمة‬
‫الرثاء الثقايف والتنوع اجلغرايف والتاريخي يف اململكة، بالإ�سافة اإىل الإميان املطلق‬
‫باأن ال�سياحة عامل فاعل يف حركة النفتاح الذي تقوده الدولة لتعزيز النمو احل�ساري‬
‫يف الوطن، وتعزيز املعطيات القت�سادية فيه، وذلك من خالل اللتزام الكبري بثوابت‬
                                                                   ‫الوطن واأنظمته.‬

      ‫2- ماذا متثل ال�سياحة يف النمو الكبري الذي ت�سهده التجربة‬
                                                     ‫احل�سارية ال�سعودية؟‬
‫تعد ال�سياحة اإحدى و�سائل التوا�سل احل�ساري الوا�سع الذي تقوده قيادة اململكة وتتجه‬
‫اإليه روؤى ال�سيا�سيني واملثقفني والإعالميني فيها، وذلك باعتبار ال�سياحة و�سيلة متميزة‬
‫للتعرف على مناطق اململكة ومواقعها وثقافاتها، بالإ�سافة اإىل اأنها طريق النفتاح على‬
                       ‫العامل اخلارجي الذي يتطلع اإىل التعرف على التنوع يف اململكة.‬

         ‫3- متى بداأت حركة ال�سياحة والهتمام بها يف اململكة؟‬
‫ن�ساأت حركة ال�سياحة ن�سوءا فطريا يف قلب املواطن يف اململكة، وذلك تبعا للذاكرة‬
‫العربية التي حتتفي باجلديد وتتطلع اإىل الكت�ساف، وقد جاءت اإ�سارات عدة يف كالم‬
‫املوؤ�س�س طيب اهلل ثراه توؤكد على قيمة التعرف والتمازج بني خمتلف التنوعات يف‬
‫اململكة، كما جاء يف كالم اأبنائه امللوك من بعده، اإىل اأن اأخذت هذه الروؤية اإطارها‬
                                        ‫التنظيمي يف الهيئة العامة لل�سياحة والآثار.‬

              ‫4- ماذا ميثل العمق التاريخي لل�سياحة يف اململكة؟‬
‫ت�سكل اململكة بعدا ح�ساريا وتاريخيا عميقا من الناحية الدينية والقت�سادية، وقد‬
‫كانت ممرا م�سرعا للحجاج وقوافل التجارة والرحالت املختلفة من اأ�سقاع املعمورة،‬
‫حتى اأ�سبحت حلقة الو�سل بني القارات والثقافات، ووجد اجلميع فيها ما يدفعهم‬
‫اإىل ال�ستيطان فيها اأو املرور عليها والتنقل فيها، واأ�سبحت لذلك حا�سرة يف خمتلف‬
                                                              ‫الثقافات والقارات.‬
                                                            ‫5- ما اأهداف ال�سياحة؟‬
‫لتقت�سر اأهداف ال�سياحة على اجلانب الرتفيهي، مع اأنه ي�سكل اأحد الأهداف املهمة،‬
‫واإمنا يتجه مفهوم ال�سياحة احلديث الذي ترعاه الهيئة وتقوده الدولة اإىل اأن لل�سياحة‬
‫منافع متعددة ت�سمل اجلانب القت�سادي والثقايف والرتاثي والجتماعي والبيئي، كما اأنها‬
‫تت�سل بجميع �سرائح املجتمع، ول تقت�سر على �سريحة دون اأخرى، ولذلك حتقق ال�سياحة‬
          ‫جمموعة من الأبعاد والتطلعات املتداخلة التي ت�سب يف خدمة الفرد واملجتمع.‬

                       ‫6- هل ت�سكل ال�سياحة يف اململكة منطا واحد؟‬
‫تاأخذ ال�سياحة يف اململكة اأمناط ًا واأ�سكال متعددة، وت�سمل: �سياحة الريا�سة واملغامرات،‬
                                               ‫ً‬
‫و�سياحة الثقافة والرتاث، و�سياحة الأعمال واملوؤمترات واملعار�س، و�سياحة ال�سحة‬
‫وال�ست�سفاء (العالجية)، و�سياحة البيئة، و�سياحة الت�سوق، وهناك اأي�ساآ ال�سياحة‬
‫الجتماعية كزيارة الأ�سدقاء والأقارب وكذلك ال�سياحة الدرا�سيه بالإ�سافة اإىل اأنواع‬
‫ال�سياحة واأمناطها التي تتعدد يف ال�سيف ويف املناطق ال�ساحلية، وتطرح الهيئة مفهوما‬
‫متجددا لأمناط ال�سياحة حيث ترتبط بالقيمة والبتكار، ويف �سبيل ذلك يتم تقدمي عدد‬
                                          ‫من الربامج والأن�سطة التي حتفز على التنوع.‬

               ‫7- هل تتاأثر ال�سياحة يف اململكة باملوروث ال�سعبي؟‬
‫متتلئ ذاكرة املواطنني باأخبار اآبائهم واأجدادهم وق�س�سهم وحرفهم و�سناعاتهم‬
‫واأ�ساطريهم املحببة التي حتفز يف ذاكرتهم حب ال�سياحة من خالل احلديث عن الرحلة‬
‫واكت�ساف الآخر والتعامل معه، بالإ�سافة اإىل التعلق العاطفي مبنتجاتهم واأدواتهم، وهو‬
‫تاأثري اإيجابي يدفع اإىل تعزيز اأمناط ال�سياحة يف اململكة من خالل ال�سورة الإيجابية‬
‫التي يحفظها املوروث ال�سعبي املحلي، وي�سمى هذا املوروث بالرتاث ال�سعبي غري املادي،‬
‫الذي يقابله الرتاث املادي املتمثل يف الرتاث العمراين. وقد بذلت الهيئة جهوداآ م�سنيه‬
‫يف تنظيم املوؤمتر الدويل الأول للرتاث العمراين يف الدول الأ�سالميه وحبذا لو متت‬
                                                                   ‫الأ�ساره اىل ذلك.‬




                                                                                           ‫01‬
‫11‬


       ‫8- ما الأثر الذي ترتكه املبادئ الإ�سالمية يف حركة ال�سياحة‬
                                                                        ‫ال�سعودية؟‬
‫تعزز املبادئ الإ�سالمية عددا من القيم املوؤثرة يف حركة ال�سياحة، فهي توؤكد على قيمة‬
‫ال�سري يف الأر�س والعتبار والتعامل احل�سن والنظافة والتعارف واإدخال البهجة اإىل‬
‫النف�س، كما توؤكد الن�سو�س الدينية على اأثر ال�سياحة وال�سفر يف اكت�ساب العلم واملعرفة،‬
‫وهي مبادئ اأ�سيلة يف الت�سريع الإ�سالمي، وتعتمد الهيئة على هذه الروؤية يف براجمها‬
                                                                             ‫واأن�سطتها.‬

 ‫9- ما اأبرز الإجنازات واملظاهر التي حتققت يف حركة ال�سياحة؟‬
‫ت�سع الهيئة لل�سياحة اأهدافا اإ�سرتاتيجية �ساملة ومرحلية، وتتحقق الأهداف ب�سكل‬
‫تدريجي منهجي، وحتتفي الهيئة بتمكني مفهوم ال�سياحة يف ال�ستجابة ال�سعبية،‬
‫وبحدوث حتول اإيجابي يف املطالبة به، وقد جنحت الهيئة يف نقل مفهوم ال�سياحة من اأن‬
‫يكون مرتبط ًا باجلهة التنظيمية له، اإىل اأن يتحمل الأفراد واملوؤ�س�سات جميع ًا م�سوؤوليتهم‬
‫الثقافية والجتماعية جتاهه، بالإ�سافة اإىل انتقال الأن�سطة والربامج ال�سياحية من‬
‫الإطار التفاعلي املبا�سر واملوؤقت اإىل الإطار التنظيمي املنهجي الذي تقوده الروؤى‬
‫املوؤ�س�ساتية والدرا�سات امل�ستقبلية، مب�ساركة من جميع الوزارات واملوؤ�س�سات احلكومية‬
                        ‫والأهلية ذات ال�سلة املبا�سرة وغري املبا�سرة ب�سناعة ال�سياحة.‬

              ‫01-كيف متثل الدعم احلكومي لل�سياحة يف اململكة؟‬
‫يتمثل الدعم احلكومي يف قرار التاأ�سي�س للهيئة باعتبارها اجلهة امل�سوؤولة عن اإدارة هذا‬
‫الن�ساط، والدفع باجتاه التحول اإىل كما يتمثل يف امليزانيات املخ�س�سة، وقيام اجلهات‬
‫امل�سوؤولة كاإمارات املناطق والوزارات املعنية بتنفيذ الأن�سطة والربامج امل�سرتكة، وتقوم‬
‫الهيئة و�سركائها بتنفيذ عدد من برامج الدعم املادي والتنظيمي لتحفيز منو ال�سياحة‬
                                                                     ‫يف خمتلف املناطق.‬

     ‫11- هل تختلف ال�سياحة يف ال�سعودية عن ال�سياحة يف العامل‬
                                                               ‫العربي والغربي؟‬
‫تاأخذ ال�سياحة اإطار تنظيميا عامليا من حيث الآليات واخلدمات وجمالت ال�سياحة‬
‫واأن�سطتها، وتت�سابه الإجراءات والنظم ب�سكل كبري يف خمتلف الدول، ويبقى حيز‬
‫�سغري متخ�س�س، وذلك اأن الدول عامة ت�سع �سوابط اإدارية لبع�س جمالت ال�سياحة‬
‫تت�سل بهويتها وثوابتها الدينية والوطنية، وذلك لت�سمن النمو املنهجي واملتزايد حلركة‬
                  ‫ال�سياحة واأن�سطتها وبراجمها يف ظل ا�ستقرار اأمني وتفاعل وطني.‬

 ‫21- هل تنفذ الهيئة اأن�سطتها وم�ساريعها يف ظل اتفاقات ثنائية‬
                                            ‫مع اجلهات املعنية الأخرى؟‬
‫توؤمن الهيئة باأهمية ال�سراكة يف تنفيذ اأن�سطتها وبراجمها وم�ساريعها، ولذلك فاإن‬
‫الهيئة ر�سدت مبكرا جميع اجلهات واملوؤ�س�سات التي ميكن اأن يكون لها اأثر فاعل يف‬
‫حركة ال�سياحة، وبداأت يف عقد التفاقات الثنائية التي تتكفل بتعزيز مفهوم ال�سياحة‬
‫ونقل خربات الهيئة وتزويد اجلهات املتعددة بربامج منا�سبة، بالإ�سافة اإىل تنفيذ بع�س‬
‫الربامج والأن�سطة يتم من خالل حمالت كربى تقت�سي ا�سرتاك موؤ�س�سات وطنية متعددة‬
                                                              ‫متثل الجتاه الوطني.‬

     ‫31- ماهي اأبرز املحاور التي تن�سدها الهيئة العامة لل�سياحة‬
               ‫والأثار بعد توقيعها ال�رشاكه مع اجلهات الأخرى؟‬
‫تقوم الهيئة بتوقيع مذكرات التعاون وال�سراكة بهدف تنظيم اإطار العمل مع املوؤ�س�سات‬
‫املختلفة احلكومية واخلا�سة، وذلك لتحقيق الأهداف وفق ا�سرتاتيجيات عليا، وذلك‬
     ‫ي�سمن التكامل املتميز يف اأداء العمل. وت�سمل ال�سراكات عددا من املحاور، ومنها:‬
     ‫- دعم متويل امل�ساريع ال�سياحية ال�سغرية واملتو�سطة، وت�سجيع ال�ستثمار ال�سياحي.‬
        ‫- توعية الأجيال اجلديدة (الطالب والطالبات) وتثقيفهم مبفهوم ال�سياحة.‬
                                          ‫- تطوير وتنمية املواقع الرتاثية والتاريخية.‬
                                       ‫- نظم املعلومات اجلغرافية وال�سور الف�سائية.‬
                                 ‫- نقل تراخي�س وكالت ال�سفر واخلدمات ال�سياحية.‬
                                    ‫- تطوير الأن�سطة والفعاليات يف املواقع ال�سياحية.‬
                                                    ‫- ال�سياحة يف املحميات الطبيعية.‬
                                                    ‫- تنمية املوارد الب�سرية ال�سياحية.‬
                                                  ‫- جمالت التعاون يف البنى التحتية.‬



                                                                                          ‫21‬
13
14
‫51‬




     ‫اأنــمـــــــاطـ‬
     ‫ال�سياحــــة‬
     ‫ال�سعودية‬
‫71‬


                                   ‫41- ما اأبرز اأمناط ال�سياحة ال�سعودية؟‬
‫يعد موقع اململكة اجلغرايف موؤثرا رئي�سا لتعدد اأمناط ال�سياحة فيها، فوجدنا اخليارات‬
‫ال�سيفية والريا�سية واملنتجعات وال�سالهيات ال�سحراوية وال�ساحلية، بالإ�سافة اإىل‬
‫اخليارات ال�ستثمارية التي تت�سل ب�سياحة العالج واملوؤمترات واملعار�س والبيئة والت�سوق،‬
‫وتظل الهيئة توؤكد دائما على التنوع املوجود يف اململكة، واأن املقومات ال�سياحية املتعددة‬
                 ‫وفقا للم�ساحة واملكونات املتعددة تتيح فر�سا متعددة لأمناط ال�سياحة.‬

                  ‫51- هل مت اإيجاد الربامج ال�سياحية املرتبطة بالبيئة‬
                                                                    ‫ال�سحراوية؟‬
‫متثل ال�سحراء عمقا فريدا يف اململكة، وقد مت ال�ستثمار املبكر لهذا النمط، وبداأت‬
‫�سل�سلة من الربامج يف هذا ال�سياق لالإ�ستفاده من الكثبان الرملية والأودية والأجواء‬
‫والت�ساري�س املتنوعة يف اململكة وتقيم املهرجانات واملخيمات واملنتجات واملنتجعات‬
‫وال�سباقات والهوايات الريا�سية، ومن اأمثلة ذلك: راليات ال�سيارات، ومهرجانات الربيع،‬
‫وتدريب ال�سقور، و�سباقات اخليل واجلمال، وريا�سات التطعي�س (التزحلق بال�سيارت‬
‫على الرمال) والتخييم واملخيمات الربيه، وما زالت الهيئة م�ستمرة يف تطوير املنجزات‬
‫ال�سياحية التي مت تاأ�سي�سها يف هذا ال�سياق، وت�سيف اإليها برامج جديدة ب�سكل م�ستمر.‬

         ‫61- كيف مت اإيجاد الربامج ال�سياحية البحرية يف ظل امتالك‬
 ‫ال�سعودية �ساحال طويال على اخلليج العربي والبحر الأحمر؟‬
‫يتطلب امتداد اململكة الكبري على �ساحل اخلليج العربي والبحر الأحمر انفتاحا اأمنوذجي ًا‬
‫هائال على جتارب �سياحية متنوعة، وهذا دفع الهيئة اإىل الهتمام الكبري بال�سواطئ‬     ‫ً‬
‫على م�ستوى التنمية والتهيئة والتفعيل، كما توجهت اإىل قيام �سياحة اجلزر البحرية‬
‫للتعرف على طبيعة البيئة والتعامل معها وفق الروؤية ال�سياحية العلمية، وقد جاء قرار‬
‫جمل�س الوزراء املوقر يف 21/6/9241هـ باملوافقة على اإ�سرتاتيجية التنمية ال�سياحية‬
‫ملحور البحر الأحمر، وبداأت الهيئة يف تنفيذ هذه الإ�سرتاتيجية بالتفاقات الثنائية مع‬
‫كل من: وزارة الدفاع، والهيئة امللكية للجبيل وينبع، ووزارة النقل، وزارة الزراعة، وزارة‬
‫ال�سوؤون البلدية والقروية، وحر�س احلدود، وغريها، وما زالت خطط الهيئة ن�سطة يف‬
                 ‫جمال ال�ستثمار الأمثل والتهيئة املتوا�سله للواجهات ال�سياحية البحرية.‬
        ‫71- كيف ميكن التعرف على مظاهر التنوع يف ال�سياحة يف‬
                                                ‫اململكة العربية ال�سعودية؟‬
‫تتاأ�س�س ال�سياحة يف اململكة على قيمة التنوع، وذلك تبع ًا للتكوين الثقايف يف اململكة وللموقع‬
‫اجلغرايف الذي ت�سغله، ومن هنا فقد تنوعت مظاهر ال�سياحة واأمناطها، وتنوعت املهن‬
‫ومظاهر الإيواء، وتنوعت الأجهزة التي ت�سهم يف هذه ال�سناعة، وتنوعت الطرق احلديثة‬
‫يف خدمتهم، وفر�س هذا كله روؤية اإ�سرتاتيجية تتحرك من خاللها الهيئة، وتقت�سي‬
     ‫اأهمية وجود الربامج والأن�سطة املتعددة التي تتنا�سب مع التنوع املوجود يف اململكة.‬

‫81- هناك مظاهر �سياحية دائمة لل�سياحة يف ال�سعودية وهناك‬
 ‫مظاهر متجددة. هل مت التعامل معها وفق طريقة واحدة؟‬
‫اعتنت الهيئة بالأمناط املعروفة من ال�سياحة، واأ�سهمت يف تطويرها، كما اجتهدت الهيئة‬
‫يف ابتكار اجلديد من الأمناط ال�سياحية التي تت�سل ب�ستى مظاهر ال�سياحة يف اململكة، وقد‬
‫فتحت الهيئة اأبواب التوا�سل املطلقة مع اجلهات والأفراد لتلقي اقرتاحاتهم واأفكارهم‬
‫اجلديدة، كما و�سعت اآليات متعددة لال�ستفادة من خربات خمتلف الدول والأجهزة‬
          ‫ال�سياحية يف العامل، وذلك بعد تطبيق روؤية الهيئة ومنط البيئة ال�سعودية فيها.‬

          ‫91- ماهي الطـــرق املبتكره التي اتبعتها الهيئة العــامـــة‬
                                                                 ‫لل�سياحة والأثار؟‬
‫جاءت اأمناط البتكار يف ال�سياحة ال�سعودية متعددة، وذلك من خالل خمتلف الأن�سطة‬
‫والربامج، ومن اأمثلة ذلك: الربامج التثقيفية كال�سياحة ترثي وابت�سم، وكذلك ال�سراكات‬
‫املتعددة مع اجلهات املعنية، وتعدد و�سائل التوا�سل مع الأفراد واجلهات، وعقد امللتقيات‬
‫واملوؤمترات ال�سياحية الدولية، ودعم امل�ساريع ال�ستثمارية، واإن�ساء املراكز البحثية‬
‫ال�سياحية، وتنفيذ الأنظمة الإدارية اجلديدة كامل�ساركة بالوقت والإدارة الغري املركزية.‬




                                                                                               ‫81‬
‫91‬



‫02- ت�سكل ظاهرة املهرجانات وامللتقيات والفعاليات املو�سمية‬
           ‫مثال ن�سطا يف ال�سعودية. ما اأبرز مزايا هذا الن�ساط؟‬
‫�سمن م�سارات البتكار ال�سياحي، وتبع ًا لطبيعة املدينة ال�سعودية، فقد مت تفعيل �سياحة‬
‫املهرجانات الثقافية والرتفيهية، وربطها باملنتج ال�سياحي الوطني املبا�سر، وهذا حقق لها‬
‫البعد اجلماهريي الكبري، وبداأت تاأخذ هذه الأمناط ال�سياحية تركيبتها ال�سياحية من بيئتها‬
‫املبا�سرة، وابتكرت الروؤى ال�سياحية مبا ي�سهم يف تاأ�سيل املنتج ال�سياحي وتوطينه، وميكن‬
‫الإ�سارة اإىل مهرجانات اخليول والزهور والعطور والفنون املتعددة، بالإ�سافة اإىل مهرجانات‬
                                                                             ‫املدن كافة.‬

        ‫12- �سمن النه�سة القت�سادية ال�سعودية ال�سخمة. هل مت‬
                           ‫الهتمام ب�سياحة املعار�س واملوؤمترات؟‬
‫تنمو م�سارات ال�سياحة ب�سكل متماثل، وحيث اإن حركة املعار�س واملوؤمترات ترتبط ب�سكل وثيق‬
‫باجلانب القت�سادي الذي ي�سهد نه�سة كربى يف اململكة، فقد متت العناية ب�سياحة املعار�س‬
‫واملوؤمترات، مبا يحقق كافة ال�سرتاطات العاملية يف املكان والحتياجات، حتى غدت املدن‬
‫الرئي�سة يف اململكة جاذبة لهذا احلراك، ويظل الدافع القت�سادي يطرح حتديا م�ستمرا اأمام‬
 ‫رجال الأعمال لتحقيق �سقف مرتفع من التهيئة والنخراط يف هذا املجال ال�ستثماري املتميز.‬

           ‫22- كيف مت التعامل مع الأمناط التقليدية من ال�سياحة؟‬
‫تتعامل الهيئة مع اأمناط ال�سياحة كافة وفق منظومة اإدارية ومنهجية، وقد مت ر�سد‬
‫الأمناط التقليدية من ال�سياحة، واأجريت الدرا�سات املتعددة حول اأهمية البعد العاطفي‬
‫فيها، واإمكانية اإعادة اإنتاجها من جديد، وهو ما مت بالن�سبة لالأ�سواق واحلرف والألعاب‬
‫ال�سعبية التي مت و�سع الأطر التنظيمية واملحفزة لإعادة اإنتاجها من خالل موؤ�س�سات‬
                         ‫خا�سة وعامة، وت�سهد اإقبال كبريا من �سرائح املجتمع كافة.‬
‫32- هل متت معاجلة الروؤية التقليدية لل�سياحة وفتح منافذ جديدة؟‬
‫تقوم الهيئة بت�سويق مفهوم لل�سياحة يعزز من القيم الدينية والوطنية والجتماعية، ول‬
‫يتناق�س معها، ولكنه يوؤكد على اأهمية املكت�سبات الوطنية واحل�سارية، ويطالب باحرتامها‬
‫والعناية بها و�سيانتها والإ�سهام يف تطويرها، وهو ما يعد نقلة يف الوعي الجتماعي جتاه‬
    ‫ال�سياحة، ويلحظ املتابعون وجود حتول نوعي اإيجابي يف الروؤية املجتمعية لل�سياحة.‬

           ‫42- كيـــف ا�ستثمــرت الهيئــة املـواقــع البيئية املنـــا�ســبـة‬
                                                         ‫لت�سويقها �سياحيا؟‬
‫وفرت امل�ساحة اجلغرافية الكبرية للمملكة جمال وا�سع ًا للمحميات الطبيعية التي‬
‫تتيح فر�سة �سياحية ممتعة، �سواء يف ال�سحارى اأو غريها من اجلبال والأودية‬
‫والغابات، ويوجد يف اململكة خم�س ع�سرة حممية طبيعية ت�سم خمتلف الكائنات‬
                                                          ‫احليوانية والنباتية.‬




                                                                                       ‫02‬
21
22
‫32‬




     ‫ال�سياحة‬
     ‫والتنمية‬
‫52‬

     ‫52- ماهي مظاهر اخل�سو�سية ال�سياحية يف مناطق اململكة؟‬
‫تنفتح ال�سياحة على الأمناط العاملية كلها مما يدخل يف ن�سق ال�سياحة ويتوافق مع البيئة‬
‫والروؤية الثقافية والجتماعية فيها، باعتبارها مهد الإ�سالم وموطن احلرمني ال�سريفني‬
    ‫وقبلة امل�سلمني، ومن اأبرز مظاهر اخل�سو�سية ال�سعودية التي قد يالحظها ال�سائح:‬
                                           ‫- منع �سرب اخلمور وامل�سروبات الكحولية.‬
                                                ‫- احت�سام املراأة والرجل يف لبا�سهما.‬
                                     ‫- اإغالق الأ�سواق التجارية خالل اأوقات ال�سالة.‬
                                                    ‫- اإكرام ال�سيوف والرتحيب بهم.‬
                                            ‫- ال�سماح للرجال فقط بقيادة ال�سيارات.‬
                                                        ‫- منع التعري على ال�سواطئ.‬

                  ‫62- كيف ينعك�س اأثر ال�سياحة يف املدن واملناطق؟‬
‫ينعك�س على املواطن ب�سكل مبا�سر، حيث اإن الن�ساط ال�سياحي يدفع اإىل ن�ساط احلركة‬
‫القت�سادية مبا فيها الهتمام باملنتج املحلي، وفتح جمالت عمل واقت�ساد جديدة،‬
‫ويعزز من الن�سيج الجتماعي مبا يوفره من حا�سن �سياحي مميز، ي�ستدعي اإىل‬
‫التفاف �سمل الأ�سرة والأ�سدقاء، واأخريا فاإنه ي�سنع هوية بيئية وثقافية مميزة للمدن‬
‫واملناطق، وذلك حني ت�ستثمر املقومات البيئة اخلا�سة بها، كاجلبال اأو ال�سحارى اأو‬
                                                              ‫غريها من املنتجات.‬

       ‫72- هل هناك اآثاراآ اقت�سادية لل�سياحة املبتكرة ي�ستفيد منها‬
                                                       ‫املواطن واملنطقة؟‬
‫امليزة املوؤكدة لل�سياحة اأن اآثارها القت�سادية تاأتي مبا�سرة، وخا�سة على نطاق الفرد،‬
‫وذلك مبا توفره من وظائف و�سبل لالإنتاج ال�سياحي، وما تتيحه من جمالت الربوز‬
‫الجتماعي والثقايف يف املحافل املختلفة، خا�سة حني يقوم الإعالم بواجبه الوطني جتاه‬
‫الفعاليات املختلفة، وقد مت ر�سد عدد من الأن�سطة والفعاليات واملاأكولت والريا�سات‬
‫التي تخ�س�س فيها موطنون اأو مناطق ومت تكري�سها موؤخرا من خالل الفعاليات‬
                                                                ‫ال�سياحية املتنوعة.‬
    ‫82- كيف مت تطبيق مبداأ الالمركزيه يف اإدارة ال�سوؤون ال�سياحيه‬
                                       ‫يف مناطق اململكه الأربعة ع�رش؟‬
‫توؤ�س�س الهيئة لآلية اإدارية حديثة تتلخ�س يف منح املناطق واأهاليها �سالحيات وا�سعة يف‬
‫�سناعة ال�سياحة من خالل الظروف التي ي�ست�سعرونها، فاأن�ساأت الهيئة جمال�س للتنمية‬
‫ال�سياحية يف اأغلب مناطق اململكة واملحافظات الكبرية، كما اأن�ساأت �ستة ع�سر جهازا للتنمية‬
‫ال�سياحية لتوفري الحتياجات الب�سرية واللوج�ستية، وتقوم الهيئة بالإ�سراف والتن�سيق ور�سم‬
‫اخلطط والربامج الكلية، وهذا املنهج الال مركزي اأتاح للمناطق اأن ت�ست�سعر وظيفتها‬
               ‫املبا�سرة يف تنمية ال�سياحة، كما ولد �سعورا باملناف�سة الإيجابية بني املناطق.‬

          ‫92- ماهي اآلية العمل الإداري لأجهزة الهيئة يف املناطق؟‬
          ‫تقوم اأجهزة الهيئة يف املناطق بعدد من املهام وفق الأطر الرئي�سة لها، ومنها:‬
                    ‫- حتديث اخلطط التنموية ال�سياحية، واإعداد الربامج التنفيذية.‬
                                           ‫- توعية املجتمع املحلي باأهمية ال�سياحة.‬
                                           ‫- التن�سيق بني القطاعني العام واخلا�س.‬
                                        ‫- العمل على تذليل العوائق اأمام امل�ستثمرين.‬
                                                 ‫- العمل على توطني املهن ال�سياحية.‬
                      ‫- و�سع التقارير الدورية حول ن�ساط ال�سياحة وجمالت تطويره.‬
‫- منح الرتاخي�س الالزمة التي ت�سدرها الهيئة مثل تراخي�س من�ساآت الإيواء ووكالت‬
                                                ‫ال�سفر وال�سياحة وتنظيم الرحالت.‬

     ‫03- ماهي مظاهر ال�ستفادة من الأ�سواق ال�سعبية واملناطق‬
                              ‫ال�سكنية القدمية يف التنمية ال�سياحية؟‬
‫حتتل الأ�سواق ال�سعبية واملناطق ال�سكنية القدمية موقع ًا اأ�سا�سي ًا يف التنمية ال�سياحية،‬
‫وقد تعاملت الهيئة مبكرا مع هذا النمط ال�سياحي، واأ�سلت للن�ساط فيه، ونقلت بالتعاون‬
                                      ‫ّ‬
‫مع اجلهات املعنية يف كافة املناطق امل�ستوى التقليدي لالأ�سواق واملناطق ال�سكنية القدمية‬
‫اإىل م�ستويات حتافظ على اأ�سالتها وحتقق عن�سر اجلذب ال�سياحي، وبالفعل، فقد بداأت‬
‫تاأخذ ح�سورها الكامل يف الربامج ال�سياحية، وما زالت اخلطة العامة لها ت�سري ب�سكل‬
‫متوازن، وميكن الإ�سارة اإىل �سوق الزل و�سط مدينة الريا�س، و�سوق جنران ال�سعبي،‬
‫و�سوق الثالثاء يف ع�سري، و�سوق بريده ال�سعبي ، و�سوق الثالثاء يف الباحة ، و�سوق‬
                                                                    ‫القي�سرية يف الهفوف.‬

                                                                                               ‫62‬
‫72‬

       ‫13- متثل املواقع التقليدية ال�سعبية مثل (الق�سور والبلدات‬
       ‫والقرى الرتاثية) جزءا من املدينة احلديثة يف اململكة.‬
                                                     ‫هل مت تطويرها �سياحيا؟‬
‫ت�سري ال�سياحة يف اململكة على م�سارين متوازنني: البتكار والتطوير، وقد ن�سط م�سار‬
‫التطوير والتاأهيل يف عدة منا�سط، ومنها البلدات والقرى الرتاثية والق�سور، وحيث اإن‬
‫اململكة متتلك ر�سيدا كبريا من الق�سور (امل�سمك، املربع، �سربا، ال�سقاف، اإمارة جنران‬
‫والر�س) والبلدات والقرى الرتاثية (العال، الغاط، رجال اأملع، ذي عني، جبة، املذنب)،‬
‫وغريها، فقد و�سعت الهيئة اإطارا تنظيمي ًا يتكفل باإيجاد اأداء منهجي لتطوير وتهيئة وتاأهيل‬
      ‫هذه املكت�سبات ال�سياحية من خالل عدة م�ساهمات من الهيئة ومن القطاع اخلا�س.‬

        ‫23- هل قدمت ال�سياحة اإطار تنظيميا لالهتمام باملقتنيات‬
                                                                ‫واملنازل الرتاثية؟‬
‫قدمت الهيئة عددا من الربامج ال�سياحية لتنظيم الجتاه ال�سخ�سي عند كثريين؟ جلمع‬
‫املقتنيات الرتاثية ودعمها، وذلك اإميان ًا باأن العمل ال�سياحي هو اجتاه م�سرتك وم�ساع‬
‫لدى اجلميع، واأن الوعي بقيمة الرتاث واملقتنيات النادرة هو ما ت�سعى الهيئة اإىل تعزيزه‬
‫وتطويره عند اجلميع، وهو ما جتتهد الهيئة يف اأن ت�سيف اإليه اأوجه الدعم املتعددة له،‬
‫مثل امل�ساعدات املالية للتنظيم واحلفظ والتهيئة واآلية العر�س، بالإ�سافة اإىل الت�سجيل‬
                                                     ‫والر�سد وحفظ احلقوق والرتميم.‬

          ‫33- تتعاون الهيئة العامة لل�سياحة والآثار مع البنك ال�سعودي‬
       ‫للت�سليف والدخار يف متويل تطوير املباين الرتاثية فما هي‬
                       ‫معايري اختيار املباين الرتاثية التي يتم متويلها؟‬
‫بالإ�سافة اإىل وجود قبول لدى املالك نحو ا�ستثمار املوقع، هناك العديد من املعايري التي‬
‫ينبغي توفرها ومن اأهمها: الأهمية التاريخية وعمر املبنى، ووظيفة املبنى الأ�سا�سية،‬
‫وندرة املبنى ومتيزه معماري ًا، وحالة املبنى اأو املواقع الإن�سائية ون�سبة الهدم اأو التدهور،‬
‫واإمكانية اإعادة توظيف املبنى لأغرا�س �سياحية اأو ا�ستثمارية، مع وجوب توفر اخلدمات‬
‫الأ�سا�سية قرب املوقع، و�سهولة الو�سول اإليه، و وجود فعاليات ثقافية اأو �سياحية قريبة،‬
‫ووجود م�ستثمر راغب يف ال�ستثمار، وموافقة الهيئة على الن�ساط ال�ستثماري، وح�سول‬
          ‫املبنى على ت�سنيف «اأ» اأو «ب ح�سب ا�ستمارة معايري ت�سنيف املواقع الرتاثية.‬
‫43- ما هي متطلبات احل�سول على التمويل من البنك ال�سعودي‬
                                                               ‫للت�سليف والدخار؟‬
‫وفق ًا لقرار جمل�س اإدارة البنك ال�سعودي للت�سليف والدخار واملت�سمن املوافقة على‬
‫برنامج متويل املباين والقرى الرتاثية رقم 3382 وتاريخ 2/3/1341هـ يجب اأن يكون‬
‫املتقدم فرد ًا يعامل م�سروعه مبوجب لئحة امل�ساريع اخلدمية ال�سادرة من جمل�س‬
‫الإدارة و�سروطها اأن يكون طالب التمويل حا�سل على الرتاخي�س الالزمة من اجلهات‬
‫املخت�سة، واأن يكون امل�سروع نا�سئ ًا اأو �سغري ًا قابل للتو�سع، واأن ل يكون املالك لديه اأكرث‬
‫من من�ساأتني خدميتني، ول يكون �سدر �سده حكم ق�سائي خمل بالأمانة وال�سرف، وتوفر‬
                    ‫درا�سة جدوى اقت�سادية، ول يكون مدينا للبنك بقر�س مل�سروع اآخر.‬
‫ويف حال كون امل�سروع متكامال وقائم ًا ي�سم عدة مباين فيجب اأن يكون حتت م�سلة �سركة‬
                                                                ‫ً‬
‫اأو موؤ�س�سة اأو جمعية على اأن ياأخذ �سبغة قانونية مرخ�سة ومعتمدة، واأن يكون الربنامج‬
‫حتت اإ�سراف الهيئة العامة لل�سياحة والآثار، برفقه درا�سة اقت�سادية للجدوى معتمدة من‬
      ‫الهيئة، ويكون التمويل بواقع 05% من التكلفة الإجمالية وبحد اأعلى 7 ماليني ريال.‬

          ‫53- كيف ميكن و�سف �سياحة الت�سوق والتجارة يف اململكة؟‬
‫متثل احلركة القت�سادية ح�سورا فاعال يف ال�سياحة ال�سعودية، وذلك من مركزها‬
‫املايل العاملي، ومن خالل الإطار املدين النوعي عند عدد كبري من ال�سكان، وهذا فتح‬
‫جمال وا�سعا يف حركة الت�سوق، واأ�سبحت الأ�سواق الكربى ومظاهر التو�سع فيها عالمة‬
‫بارزة يف املجتمع ال�سعودي، وهو ما دفع �سياحة الت�سوق اأن تاأخذ اأمناطا متعددة كاملتاجر‬
‫التقليدية واملتاجر الكربى واملراكز التجارية العاملية، كما اأ�سبحت الأ�سواق ال�سعودية‬
 ‫حا�سنا مناف�س ًا للمنتجات العاملية، وهذا كله ي�سهم يف احلراك القت�سادي وال�سياحي.‬

‫63- ما مظاهر ال�ستثمار ال�سياحي لالأوقات الكبرية التي تق�سيها‬
                                            ‫العائلة ال�سعودية يف الت�سوق؟‬
‫بداأت الأ�سواق تاأخذ اأمناطا حديثة تت�سل ب�ستى الرغبات الأ�سرية، فالأ�سواق لتقدم‬
‫املنتج التجاري فح�سب، واإمنا تقدم اإىل ذلك الألعاب الرتفيهية وجمالت التجميل‬
‫ومراكز التدريب، وتوفر اخليارات الإ�سافية للمت�سوق كخدمات التربع والربيد والنرتنت‬
     ‫واأماكن القهوة، وغريها، بحيث اأ�سبح ظاهرة الت�سوق جمال لعدد من الفعاليات.‬



                                                                                                 ‫82‬
‫92‬

     ‫73- ما اخلطط ال�سياحية التي ترافق التو�سع القت�سادي الكبري‬
                       ‫يف افتتاح امل�ساريع القت�سادية ال�سخمة؟‬
‫ت�سع الهيئة اأطرا متعددة ل�سمان جودة املخرجات ال�سياحية، والهيئة يف ذلك‬
‫توؤمن باأن تنوع اململكة وثراءها وجغرافيتها قادرة على اأن حتت�سن خمتلف امل�ساريع‬
‫القت�سادية والروؤى ال�سياحية، ولذلك فقد و�سعت الهيئة م�سارات للعمل ال�سياحي‬
‫تت�سع جلميع الأفكار احلالية واملطورة واملبتكرة، والهيئة حتفز بكل طاقاتها جميع‬
                                                      ‫الأفكار والروؤى اجلديدة.‬

             ‫83- هل يهتم رجال الأعمال بالروؤية ال�سياحية والنماذج‬
                                                       ‫املقدمة من الهيئة؟‬
‫يلتزم رجال الأعمال مبا تطرحه الهيئة من الروؤى، وذلك انطالقا من مبادئهم الوطنية‬
‫ومن اإميانهم بال�سراكة املجتمعية يف حتقيق ثوابت الوطن، وتظل الهيئة تعزز ما تطرحه‬
‫من الربامج والأن�سطة من خالل ال�سرح والتو�سيح والتف�سيل فيها، ومن خالل ا�ستق�ساء‬
‫وجهات النظر املتعددة التي تاأخذها من رجال الأعمال اأنف�سهم، ومن اآراء القت�ساديني‬
‫واملثقفني والإعالميني، ومع ذلك فاإنها ت�سع م�سوؤولياتها و�سركائها وبراجمها على حمك‬
                    ‫التجربة والتقومي، وتتابع اإجنازاتها واأن�سطتها وح�سن الأداء فيها.‬

        ‫93- ما اأبرز جمالت التعاون مع القطاع القت�سادي لتمكني‬
                                   ‫م�ساريع ال�سياحة �سمن اأن�سطتهم؟‬
‫من خالل ال�سراكات والتفاقات الثنائية تعزز الهيئة برامج ال�سياحة واأن�سطتها باعتبارها‬
‫واجب ًا وطني ًا على املن�ساأة القت�سادية، وباعتبارها م�سدر دخل اقت�سادي جيد، وذلك‬
‫رغبة من الهيئة يف حتقيق منو متوازن يف الن�ساط القت�سادي وال�سياحي، وي�سبح‬
‫التحدي الكبري اأمام الهيئة هو النمو القت�سادي ال�سخم، وهذا ما جعل الهيئة تراهن‬
  ‫على مقدار الوعي الوطني وال�سياحي لدى رجال الأعمال، وذلك يف تبني هذه الروؤية.‬
  ‫04- هل يتفاعل القطاع القت�سادي مع ال�سياحة وما اأبرز مظاهر ذلك؟‬
‫من املتفق عليه وجود اختالفات يف الروؤية والوعي، وذلك انطالقا من الختالفات الثقافية‬
‫والإ�سرتاتيجية، ولكن الهيئة من خالل دعم القيادة، ومن خالل الواجب الوظيفي، ومن خالل‬
‫املعرفة التامة بالتفكري القت�سادي، توؤمن باأهمية اأن يجد التاجر جمال للربح، ولذلك فاإنها‬
‫تطرح الربامج واخلطط ال�سياحية فيما ل يتعار�س مع الروؤية القت�سادية، ولكن هذا لينفي‬
              ‫اأهمية تنفيذ اخلطط ال�سياحية يف الربامج القت�سادية تبعا للواجب الوطني.‬

‫14 - هل توفر ال�سياحة يف اململكة جمال للم�ساريع القت�سادية‬
                          ‫ال�سغرية التي ل حتتاج اإىل راأ�س مال كبري؟‬
‫اإحدى املزايا الكربى لل�سياحة اأنها تفتح املجالت القت�سادية املتنوعة، واأنها تتيح م�سارات‬
‫اقت�سادية كربى ميكن لالأفراد واملوؤ�س�سات وال�سركات ال�سغرية اأن ي�سنعوا م�ساريعهم‬
‫اخلا�سة تبعا لها، ويكفل لهم النظام احلق يف ذلك من خالل اآلياته املعروفة، كما اأن الهيئة‬
‫تدعم وحتفز هذا الجتاه، وت�سع الربامج التدريبية املتعددة يف كيفية بداية امل�سروعات‬
‫ال�سغرية - التى تت�سم بالهمية ب�سبب تنوع جمالتها وفر�س التوظيف التي تقدمها اإىل‬
‫املواطنني ال�سعوديني وخا�سة جيل ال�سباب بالإ�سافة اىل امل�ساهمة الفعالة والهامة التي‬
‫تنتج عن هذه املن�سات يف تطوير املجتمع الإقليمي واملحلي - وذلك بالتعاون وال�سراكات‬
                                                              ‫ّ‬
‫مع اجلهات املعنية، وقد وقعت الهيئة مذكرات التعاون مع اجلهات الداعمة لهذا الإطار‬
‫مثل: بنك الت�سليف والدخار ال�سعودي و�سندوق املئوية و�سندوق املوارد الب�سرية وجمل�س‬
‫الغرف التجارية وبع�س البنوك، وميكن هنا الإ�سارة اإىل اأنه قد جنح كثري من الأفراد‬
                 ‫واملوؤ�س�سات بتقدمي م�ساريع اقت�سادية �سغرية تت�سل بخدمات ال�سياحة .‬
‫كما تقوم الهيئة بدعم تطوير املن�ساآت ال�سياحية ال�سغرية واملتو�سطة مبا يف ذلك الت�سغيل‬
‫ال�سياحي للم�سروعات ال�سياحية املتنوعة مثل احلرف و امل�سنوعات الرتاثية واليدوية، م�سغلو‬
‫اجلولت ال�سياحية ، وكالت ال�سفر ، الأدلة ال�سياحية، وكالت املعلومات و الرتويج ال�سياحي .‬

       ‫24- كيف ميكن ال�ستفادة من املواطنني ومن قطاع ال�سباب‬
             ‫ب�سكل خا�س يف ت�سغيل واإدارة الن�ساط ال�سياحي؟‬
‫ت�سع الهيئة اأولوياتها انطالقا من واجبها الوطني، وقد بداأت منذ انطالق اأن�سطتها‬
‫ال�سياحية بالبحث عن اأف�سل الأ�ساليب التي حتقق اأهدافها ال�سرتاتيجية، ومن اأهمها:‬
‫توطني الوظائف ال�سياحية وم�ساعفتها وفق الحتياجات املتنامية وتبعا للنمو املطرد يف‬


                                                                                            ‫03‬
‫13‬

‫ن�ساط الهيئة، وهو ما فتح جمال وا�سعا لال�ستفادة من الطاقات والقدرات عند كافة‬
                                         ‫املواطنني، وعلى راأ�سهم: قطاع ال�سباب.‬

       ‫34- كيف متثل اهتمام الهيئة بتنفيذ هذه الروؤية الإدارية؟ يف‬
              ‫�ساأن ال�ستفادة من املواطنني يف برامج ال�سياحة؟‬
‫بداأت الهيئة روؤيتها تلك من خالل التاأكيد على بناء املعايري املهنية واإعداد احلقائب‬
‫التدريبية وفق ال�سرتاطات الدولية، وذلك من اأجل تهيئة فاعلني متخ�س�سني ومتميزين‬
‫يف جمال ال�سياحة، ويتم هذا بالتعاون مع ال�سركاء من القطاعني العام واخلا�س يف‬
‫اجلامعات ومراكز التدريب وبرامج البتعاث لتطوير املوارد الب�سرية يف القطاعات‬
                                                                 ‫ال�سياحية التالية:‬
     ‫• قطاع وكالت ال�سفر وال�سياحة. • قطاع الإيواء (الفنادق وال�سقق املفرو�سة).‬
       ‫• قطاع اجلذب ال�سياحي (الرتفيه). • قطاع احلرف وال�سناعات التقليدية.‬
           ‫• قطاع الآثار واملتاحف.‬                        ‫• قطاع احلج والعمرة.‬

 ‫44- هل هناك تخطيط بني جمالت ال�سياحة املتنوعة يف �سبيل‬
                ‫وحدة �سياحية حتقق املنافع القت�سادية العليا؟‬
‫يعترب تاأ�سي�س الهيئة العامة لل�سياحة والآثار خطوة يف �سبيل حتقيق وحدة تنظيمية‬
‫لأن�سطة ال�سياحة وبراجمها، وبالفعل، فقد قامت الهيئة بو�سع الأطر العامة التي ت�سبط‬
‫ال�سري يف برامج ال�سياحة واأن�سطتها، ومت تاأ�سي�س اجلانب الإداري لها على �سبيل مبداأ‬
 ‫الالمركزية، فاخلطط والأطر واحدة، وجمالت التنفيذ متعددة �سمن الإطار العام‬
                               ‫الذي و�سعته الهيئة مبا يكفل وحدة الروؤية والأهداف.‬

      ‫54- هل و�سعت اخلطط التنظيمية ال�سياحية لإعادة الن�ساط‬
                    ‫يف الأ�سواق التاريخية القدمية كعكاظ وغريه؟‬
‫قامت الهيئة بو�سع اإطار تنظيمي لالأ�سواق التاريخية القدمية، وذلك ابتداء من ر�سدها‬
‫على اأر�س الواقع، ومتابعة اأوجه الن�ساط فيها من الناحية التاريخية واملعا�سرة، وتبعا‬
‫لذلك و�سعت اخلطط لإعادة الن�ساط ال�سياحي لها بالتعاون مع اجلهات املعنية كاإمارات‬
‫املناطق، وهو ما مت يف �سوق عكاظ ـ مثال ـ الذي ت�سارك الهيئة يف تنفيذ عدد كبري من‬
        ‫الأن�سطة والربامج فيه، وذلك �سمن الن�ساط الكبري لإمارة منطقة مكة املكرمة.‬
32
‫33‬




     ‫املعلومـــــات‬
     ‫والإح�ساءات‬
‫53‬

          ‫64- كم تبلغ ن�سبة اإقبال املواطن ال�سعودي على ال�سياحة الداخلية؟‬
‫توؤكد الدرا�سات امليدانية على اأن 07 % من املواطنني يق�سون رحالتهم ال�سياحية داخل اململكة،‬
‫وهي ن�سبة تت�سل باملتو�سط العام، وهناك موا�سم حمددة ترتفع فيها الن�سبة ب�سكل ملحوظ، بل‬
‫اإن النمو املرحلي ملحوظ يف ن�سب ال�سياح ال�سعوديني من خالل درا�سة اأماكن حمددة اأو مواقع‬
‫انتهت الهيئة واجلهات املعنية من مراحل تطويرها واإعادة الإنتاج لها، وهذا ليفند ـ فقط ـ ما‬
‫يقال من اأن املواطن ل يف�سل ال�سياحة الداخلية، واإمنا يوؤكد على ن�سب النمو، ويوؤكد كذلك على‬
‫اأن الن�سب تتزايد وفق النجاحات التي حتققها الهيئة من خالل جهودها وبراجمها، ومن خالل‬
‫ال�سراكات والتفاقات الثنائية التي تطبقها، وقبل ذلك وبعده من خالل الوعي الذي يتحقق‬
                                                                           ‫عند املواطنني.‬

               ‫74- هل هناك فارق كبري على م�ستوى التجربة ال�سياحية‬
                                                  ‫ال�سعودية والعربية والأجنبية؟‬
‫مفهوم ال�سياحة واأمناطها متماثلة، واأما التنوع يف بيئة الوطن وثوابته وجغرافيته فهو الذي يرتك‬
‫جمالت للتفاوت بني الدول، وهو جمال ذو اإطار حمدود، ولذلك فاأغلب جمالت ال�سياحة متكررة‬
‫يف دول العامل جميعا مبا فيها اخلدمات املقدمة وما �سابه، ويبقى التفرد هو ما يت�سل بخ�سو�سية‬
‫هذا املكان اأو ذاك، ولبد اأن نوؤكد هنا اأن ال�سريحة امل�ستهدفة بدرجة رئي�سة لل�سياحة ال�سعودية‬
‫هم ال�سياح ال�سعوديون، ومن هنا فاأغلب اأمناط ال�سياحة تاأتي وفق ما يتطلبه ال�سائح ال�سعودي‬
                                                                              ‫ويحقق اأهدافه.‬

           ‫84- ما هي ن�سبة ال�ستثمار التي يجب اأن تتم يف ال�سياحة ال�سعودية؟‬
‫وفقـ ـ ـ ًا لتقدي ــرات اإ�سرتاتيجية ال�سياح ـ ــة الوطنـ ـ ـي ـ ــة يف الــمملك ـ ـ ــة يف الفـ ــرتة من‬
‫(1341- 1441هـ)، فاإنـ ــه من املتوقع اأن ي�سل حجم ال�ستثمارات ال�سياحية يف قطاعي‬
‫الفنادق والوحدات ال�سكنية املفرو�سة اإىل 5.79 مليار ريال (62 بليون دولر اأمريكي).‬

                          ‫94 - كم تبلغ ن�سبة اإيرادات ال�سياحة يف اململكة؟‬
‫قدرت الهيئة العامة لل�سياحة والآثار اإيرادات ال�سياحة يف اململكة خالل عام 0102م بنحو 66‬
‫مليار ريال، بن�سبه منو 67.4 يف املائة عن عام 9002م، متوقعه اأن ت�سل الإيرادات ال�سياحية‬
  ‫الكلية اإىل 911 مليار ريال يف العام 5102م، وما قيمته 271 مليار ريال يف العام 0202م.‬
 ‫05 - كم عدد الوظائف املتوفرة يف الن�سطات ال�سياحية وما هي‬
                                                   ‫ن�سبة ال�سعوديني فيها؟‬
‫عدد الوظائف املبا�سرة بالقطاعات ال�سياحية ارتفعت يف الفرتة (من 0002 اإىل 9002م)‬
‫من 521,333 وظيفة اإىل 856,754 بن�سبة بلغت 73 يف املائة (النمو ال�سنوي 4,7 يف‬
‫املائة)، بينما زاد عدد ال�سعوديني العاملني بالقطاعات ال�سياحية من 407.66 اإىل‬
‫483.711 يف الفرتة (من 0002 اإىل 9002م) بن�سبة بلغت 06 يف املائة (النمو ال�سنوي‬
                       ‫21 يف املائة)، وقد و�سلت ن�سبة ال�سعودة ب�سكل عام 62 يف املائة.‬

                              ‫15- ما ن�سبة ال�سياح الدوليني يف اململكة؟‬
‫يتجه املجال الرئي�س لأن�سطة ال�سياحة يف اململكة وبراجمها اإىل املواطن واملقيم فيها،‬
‫باعتباره �ساحب الأولوية الكربى عند الهيئة، ولذلك متت العناية والرتكيز عليه، وهذا ل‬
‫يتنافى مع وجود برامج متخ�س�سة ونوعية لل�سياح الأجانب، فاأنهت الهيئة نظام التاأ�سرية‬
‫الإلكرتونية، وذلك بالتعاون مع وزارتي الداخلية واخلارجية، واأطلق النظام يف 6002م،‬
  ‫وبداأ يغطي جمموعات نخبوية من ال�سياح الأجانب لزيارة املواقع ال�سياحية يف اململكة.‬

   ‫25- ما ن�سبة النمو يف �سياحة املهرجانات والحتفالت الداخلية؟‬
‫تتجه ن�سبة النمو يف �سياحة املهرجانات والحتفالت الداخلية اإىل النمو ب�سكل ملحوظ،‬
‫فالتناف�س الإعالمي والقت�سادي يلحظه املتابع اأيا كان نوعه، ومظاهر الحتفالت‬
‫بداأت ت�ستقطب ال�سرائح املتعددة، واأخذت بع�س املهرجان والحتفالت طابعا خليجيا‬
‫عاما، مثل احتفالت مزاين الإبل، وغريها، واأ�سبحت مو�سما ترتقبه القطاعات املعنية‬
‫بالإ�سافة اإىل املناطق واملدن وال�سرائح املتنوعة، بل اإن الأثر القت�سادي لفت جدا،‬
                          ‫وذلك بوجود حراك اقت�سادي ملحوظ ي�ساحب الفعاليات.‬




                                                                                         ‫63‬
37
38
‫93‬




      ‫خدمات‬
     ‫ال�ستثمار‬
‫14‬


         ‫35- ما املالمح الرئي�سة لتطوير املواقع ال�سياحية وتنميتها؟‬
‫تعزز الهيئة املواقع ال�سياحية بالأفكار التطويرية ب�سكل م�ستمر، ولتقف عجلة التطوير‬
‫عند الفتتاح وبداية الت�سغيل، واإمنا تظل م�ساريع التطوير والتهيئة ن�سطة، ومن هنا‬
‫تعقد الهيئة حلقات نقا�س وور�س ع�سف؟ ذهني بهدف التجديد يف التعامل مع املواقع‬
‫ال�سياحية، ونقلها اإىل مواقع جديدة من حيث اإعادة التخطيط وو�سع الربامج امل�ستحدثة‬
‫واإ�سافة اخلدمات اليومية والدائمة واإيجاد موا�سم �سياحية م�سافة اإىل املعتاد وتكثيف‬
‫العناية باملنتج ال�سياحي مع املحافظة الدقيقة على املواقع ال�سياحية من اأن يطالها اأي‬
‫اأثر �سلبي ب�سبب حركة ال�سياحة، بالإ�سافة اإىل درا�سة الآراء واملقرتحات وفرز نتائج‬
‫ال�ستبانات التي يتم طرحها على امل�سطافني، وزيادة العناية باجلانب الإعالمي‬
                                                                        ‫والتثقيفي.‬

                              ‫45- ماذا ميثل الدخل ال�سياحي للمملكة؟‬
‫ميثل الدخل ال�سياحي موؤ�سرا رئي�سا حلركة ال�سياحة يف اململكة، حيث تثبت‬
‫الإح�ساءات ارتفاعا م�ستمرا فيه، وذلك تبعا لتعدد جمالت ال�سياحة واأمناطها، وقد‬
‫دفع ذلك اإىل التنوع والزدحام يف املوؤ�س�سات ال�سياحية واأن�سطتها وبراجمها، وهو‬
‫ما ترعاه الهيئة، وتقوم بتنظيمه والإ�سراف على منوه، وقد اأ�سهم الدخل ال�سياحي‬
‫بتعدد جمالت القت�ساد يف اململكة، وعدم انح�سارها يف املجالت املعتادة كالعقار‬
‫والأ�سهم، وما �سابه، وفر�س وجود اأمناط اقت�سادية متكررة كالوظائف اجلديدة،‬
                                         ‫وجمالت العمل والدرا�سة املتخ�س�سة.‬

               ‫55- ما اأبرز جمالت ال�ستثمار يف ال�سياحة الداخلية؟‬
‫تفر�س بيئة اململكة الكبرية جغرافيا واملتعددة ثقافيا جمالت ا�ستثمارية وا�سعة،‬
‫وميكن هنا الإ�سارة اإىل اأبرز امل�سارات ال�ستثمارية مثل: املرافق ال�سكنية ال�سياحية،‬
‫وت�سهيالت املعار�س واملوؤمترات، ووكالت ال�سفر وال�سياحة، وخدمات الإر�ساد‬
‫ال�سياحي، واملطاعم والتموين، بالإ�سافة اإىل امل�سارف والتجارة املتنوعة واخلدمات‬
‫الطبية والرتفيهية، والذي توؤكد عليه الهيئة هو وجود مناخات ا�ستثمارية متعددة من‬
‫الأمناط التقليدية، وجتتهد الهيئة يف تهيئة املجالت املبتكرة اأمام امل�ستثمر، واإيجاد‬
                                                      ‫فر�س �سمانات متعددة اأمامه.‬
         ‫65- ما جمالت العمل التي تتيحها الهيئة لرجال الأعمال؟‬
‫ل تركز الهيئة فقط على تعدد جمالت العمل، واإمنا ت�سيف اإىل ذلك اإيجاد البيئة‬
‫احلا�سنة واجلاذبة له، وتوفري اخلدمات املتعددة ل�ستمراره ومنوه، وتبعا لذلك فقد‬
‫اأقرت الهيئة اإن�ساء مراكز خدمات ال�ستثمار والرتاخي�س ال�سياحية لتوفري البيئة‬
‫املنا�سبة للتوا�سل مع امل�ستثمرين، وتقوم الهيئة اإىل ذلك بتوفري معلومات حول ال�ستثمار‬
‫ال�سياحي، وتعر�س احلوافز لال�ستثمارات، وتعمل على اإزالة العوائق التي قد تعرت�سها،‬
‫وخا�سة فيما يتعلق باأوجه الدعم، وهو ما جعل الهيئة تفتح جمال وا�سعا لتوقيع التفاقات‬
‫ومذكرات التعاون مع اجلهات الداعمة، مثل: بنك الت�سليف، و�سندوق املئوية، و�سندوق‬
                  ‫املوارد الب�سرية، وجمل�س الغرف التجارية، وعدد من البنوك املحلية.‬

            ‫75- هل هناك اجتاه مل�رشوع اقت�سادي �سمن املنظومة‬
      ‫ال�سياحية وتاأ�سي�س الوجهات ال�سياحية الكربى التي توفر‬
                                                ‫التجربة املتكاملة لل�سائح؟‬
‫ت�سعى الهيئة خالل خطواتها املقبلة اإىل تاأ�سي�س �سركة للتنمية ال�سياحية (�سركة قاب�سة)‬
‫بغر�س حتديد الفر�س ال�ستثمارية ال�سياحية وتاأ�سي�س �سركات التطوير ال�سياحي يف‬
‫املناطق ال�سياحية اجلديدة بال�سراكة بني الدولة والقطاع اخلا�س، بالإ�سافة اإىل تاأ�سي�س‬
‫�سركة تطوير العقري و�سركة للفنادق الرتاثية، اإىل جانب و�سع اآليات للتاأجري طويل الأجل‬
‫لالأرا�سي ال�سياحية العامة لجتذاب امل�ستثمرين مع وزارة املالية واجلهات املالكة ذات‬
‫العالقة، وطرح وجهة �سوق عكاظ كوجهة �سياحية ثقافية لال�ستثمار من قبل القطاع‬
      ‫اخلا�س، والعمل على طرح م�سروع منتزه جنوب الثمامة كوجهة �سياحية ترفيهية.‬

‫85- هل هناك خطط م�ستقبلية جاهزة تعر�س على رجال الأعمال؟‬
‫تقوم الهيئة من خالل الدرا�سات ومراكز البحث والتوا�سل مع اجلهات امل�ساعدة بو�سع‬
‫برامج �سياحية م�ستقبلية، ويتم عر�سها على م�ستثمرين ورجال اأعمال وجمال�س الغرف‬
‫و�سركات متعددة لتنفيذ اجلزء القت�سادي منها، وتقوم الهيئة مبتابعة ال�ساأن ال�سياحي فيها،‬
‫بالإ�سافة اإىل اأن الهيئة تعر�س خدماتها وخرباتها لدرا�سة امل�ساريع املقرتحة ، كما تقوم‬
‫الهيئة باإعداد درا�سات مل�سح فر�س ال�ستثمار ال�سياحى مبختلف املناطق باململكة بالتعاون مع‬
‫املكاتب ال�ست�سارية فى الداخل و اخلارج و طرح هذه امل�سروعات كحقائب ا�ستثمارية على‬
  ‫امل�ستثمرين و رجال العمال الراغبني فى الدخول فى جمال ال�ستثمار ال�سياحى باململكة .‬


                                                                                           ‫24‬
‫34‬


       ‫95 - ما مظاهر التعاون بني الهيئة والغرف التجارية وجمال�س‬
                    ‫املناطق وال�رشكات الكربى يف جمال ال�سياحة؟‬
‫تعد ال�سراكات والتفاقات الثنائية اإحدى و�سائل العمل التي تعتمدها الهيئة يف اإدارة‬
‫اأعمالها، وقد تاأ�س�ست اأنظمة الهيئة وفق هذا املنطق، وذلك من خالل الإميان الكبري‬
‫باأن العمل الذي تقوم به هو عمل وطني كبري، واأن اإطاره هو الوطن كله، واأن جمهوره هم‬
‫املواطنون جميعا، وهذا يقت�سي توفر اجلهود من اجلميع، �سواء يف الغرف اأو جمال�س‬
‫املناطق اأو ال�سركات الكربى، وذلك من خالل اإدارة الهيئة، والروؤية العليا التي اأقرها‬
                                           ‫جمل�س الوزراء يف اإ�سناد مهام ذلك اإىل الهيئة.‬

          ‫06- هل هناك تنظيم تف�سيلي ملجالت ال�ستثمار يف ال�سياحة؟‬
‫هناك اأنظمة متعددة متت درا�ستها يف الهيئة، ومت عر�سها على خرباء ومتخ�س�سني، واأقرت‬
‫بهياكلها وموادها العامة، وي�ستطيع املتعامل مع الهيئة اأو امل�ستفيد من براجمها بالإ�سافة اإىل‬
‫ال�سريحة امل�ستهدفة، وهم ال�سياح، اأن يجدوا الأنظمة املف�سلة من خالل موقع الهيئة على‬
                  ‫النرتنت، اأو بزيارة موقع الهيئة اأو اأجهزتها يف مناطق اململكة ب�سكل عام.‬

     ‫16- هل جمالت ال�سياحة ال�ستثمارية مفتوحة لالبتكار والتنوع‬
                                                                            ‫والتجدد؟‬
‫تبعا للتنوع والرثاء الكبري يف طبيعة البيئة ال�سعودية، فقد اعتنت الهيئة بالإعالء من‬
‫القيم الثقافية املرتبطة بالعمل اليومي، وعلى راأ�سها: البتكار والتطوير، ومل تطرح الهيئة‬
‫براجمها واأن�سطتها ب�سيغة نهائية، واإمنا يظل معمل الأفكار والتطوير والتهيئة ن�سطا،‬
   ‫وتظل الهيئة حري�سة على النتقال باأعمالها وبراجمها اإىل م�سارات وبيئات جديدة.‬
   ‫26- كيف ي�ستطيع رجال الأعمال التوا�سل مع الهيئة للتخطيط‬
                                                        ‫مل�ساريع ا�ستثمارية؟‬
‫تنظر الهيئة اإىل القطاع القت�سادي باعتباره �سريكا رئي�سا لها يف خمتلف الربامج‬
‫والأن�سطة، ولذلك فاإنها ت�سعى اإىل عقد �سراكات تكاملية دائمة معه، وتتيح خمتلف‬
‫ال�سبل والو�سائل للتوا�سل يف هذا ال�ساأن، وذلك على م�ستوى فردي اأو جماعي من خالل‬
‫املوؤ�س�سات القت�سادية الكربى، وميكن بحث امل�ساريع امل�سرتكة من خالل مذكرات‬
‫التفاهم، اأو اللقاءات امل�سرتكة، اأو لقاءات الور�س البحثية الثنائية، اأو من خالل مراكز‬
‫خدمات ال�ستثمار والرتاخي�س ال�سياحية التي اأن�ساأتها الهيئة، وعن طريقها تقوم الهيئة‬
‫بتوفري املعلومات حول فر�س ال�ستثمار ال�سياحي اأو احلقائب ال�ستثمارية املطروحة‬
‫على امل�ستثمرين ، بالإ�سافة اإىل ك�سف العقبات املتوقعة وو�سع احللول املالئمة، وعر�س‬
‫احلوافز والدعم ، وت�سهيل الإجراءات، كما ميكن التوا�سل املبا�سر وال�سريع مع الإدارة‬
                                                     ‫العامة خلدمات ال�ستثمار بالهيئة.‬

          ‫36- ما اأبرز املقومات الت�سجيعية لراأ�س املال لي�ستثمر يف‬
                                                          ‫املجال ال�سياحي؟‬
‫يتفق اجلميع على اأن ال�ستقرار ال�سيا�سي والأمني هو املقوم الرئي�س لت�سجيع ال�سياحة‬
    ‫وال�سياح وروؤو�س الأموال، ومع ذلك فهناك مقومات اأخرى حتفز راأ�س املال، ومنها:‬
                                                            ‫- وفرة املوارد الطبيعة.‬
                                                          ‫- املوقع اجلغرايف املتميز.‬
                            ‫- تطور البنية التحتية ، وو�سائل النتقال و الت�سالت .‬
                       ‫- ارتفاع الوعي الثقايف والجتماعي ، ووفرة املوارد الب�سرية.‬
                       ‫- املعلومات املتاحة ب�سفافية ، ونظم الإدارة العامة املتطورة .‬
    ‫- املناخ القت�سادي امل�سجع ، وتوفرحوافز ال�ستثمار و الدعم احلكومي لل�سياحة.‬
                                        ‫- توفر م�سادر التمويل احلكومية واخلا�سة.‬
‫- كما يعد توفري درا�سات اجلدوى للم�ساريع ال�سياحية عن�سرا” اأ�سا�سيا” يف حفز‬
                                            ‫وجذب ال�ستثمار فى القطاع ال�سياحى .‬




                                                                                         ‫44‬
45
46
‫74‬




     ‫الرتاخي�ص‬
     ‫واجلــــودة‬
‫94‬


                               ‫46- ما اأبرز الأن�سطة ال�سياحية املرخ�سة؟‬
                         ‫- ن�ساط منظمي الرحالت ال�سياحيني واملر�سدين ال�سياحيني.‬
                             ‫- نظام امل�ساركة بالوقت يف الوحدات العقارية ال�سياحية.‬
                                                                          ‫- الفنادق.‬
                                                      ‫- الوحدات ال�سكنية املفرو�سة.‬
                                                                    ‫- وكالت ال�سفر.‬
                                                                ‫- الأر�ساد ال�سياحي.‬

         ‫56- منظمو الرحالت ال�سياحية. هل هناك اأن�سطة �سياحية‬
                                                              ‫متنعها الهيئة؟‬
‫تتيح الهيئة جمالت جمالت ال�سياحة كافة اأمام امل�ستثمرين، وذلك يف ظل اأنظمة الدولة‬
                 ‫وثوابتها، وهو ما يت�سق مع الأنظمة الدولية العاملية يف جمال ال�سياحة.‬

 ‫66- كيف ميكن احل�سول على معلومات عن الرتاخي�س للخدمات‬
                                                       ‫التي تقدمها الهيئة؟‬
                    ‫توفر الهيئة كتيبات مطبوعة جلميع الأن�سطة التي ترخ�سها، وهي:‬
                                     ‫- دليل اإ�سدار ترخي�س مرافق الإيواء ال�سياحي.‬
                                    ‫- دليل اإ�سدار ترخي�س وكالت ال�سفر وال�سياحة.‬
                                       ‫- دليل اإ�سدار ترخي�س املر�سدين ال�سياحيني.‬
                                ‫- دليل اإ�سدار ترخي�س منظمي الرحالت ال�سياحية.‬
                                         ‫- الالئحة التنفيذية لنظام امل�ساركة بالوقت.‬
‫كما مت و�سع ن�سخة من تلك الأدلة بالإ�سافة اإىل النماذج املطلوب ا�ستخدامها للتقدمي‬
                       ‫على موقع الهيئة الإلكرتوين (‪.)www.scta.gov.sa‬‬
‫اأما الأن�سطة التي يتم التقدمي لها عن طريق الأنظمة الآلية من خالل موقع الهيئة دون‬
                                ‫احلاجة ملراجعة الهيئة اأو تقدمي مناذج ورقية فهي:‬
‫- ن�ساط امل�ساركة بالوقت، ون�ساط املر�سدين ال�سياحيني، ون�ساط منظمي‬
                                               ‫الرحالت ال�سياحية.‬
‫76- ماذا ميثل معيار اجلودة �سمن مقومات ال�سياحة يف اململكة؟‬
‫يف ظل احتدام املناف�سة يف �سوق ال�سياحة العاملية فاإن احلاجة تدعو اإىل و�سع نظم‬
‫ومقايي�س ل�سمان اجلودة يف ال�سياحة يف اململكة. ومن اأجل ذلك ، قامت الهيئة العامة‬
‫لل�سياحة والآثار بو�سع وتنفيذ نظم الرتاخي�س لالأن�سطة ال�سياحية مت�سمنة معايري‬
‫للجودة ال�سياحية باململكة. بهدف حتقيق ميزة تناف�سية على م�ستوى املنتجات ال�سياحية،‬
                                                 ‫واإعداد متطلبات حماية امل�ستهلك.‬
‫وبالتايل فاإن دور الهيئة ليقف عند ت�سجيل اأومنح الرتاخي�س لالأن�سطة ال�سياحية بل يتم‬
‫تقدمي امل�سورة للم�ستثمر قبل واأثناء مراحل تنفيذه للم�سروع ال�سياحي ، فنظم اجلودة‬
‫تهدف اإىل تكامل جميع العنا�سر التي توؤثر على جودة املنتج اأو اخلدمة التي تقدمها‬
‫املن�ساأة، حيث يرغب كثري من مقدمي اخلدمات يف حتقيق اجلودة ويبذلون جهود ًا كبرية‬
‫للو�سول اإىل ذلك الهدف ، ولكن معظم هذه اجلهود تركز على اأن�سطة التفتي�س واإ�سالح‬
‫العيوب يف نهاية العمليات يف كل مرحلة . والتفتي�س وحده ل ميكن اأن ي�سمن جودة املنتج‬
‫، فمن اأجل �سمان جودة اخلدمة املقدمة ، يجب اأن ت�سمم اجلودة وتبنى منذ البدايات‬
                 ‫الأوىل للن�ساط ، فاللتزام مبعيار اجلودة و�سيلة لتحقيق ر�سا العمالء.‬
‫كيف تتعامل الهيئة لتنظيم قطاع الإيواء؟ ُيعد قطاع الإيواء من اأهم قطاعات ال�سياحة‬
‫، ومن اأجل ذلك مل تنتظر الهيئة اإعطائها �سالحية تنظيم هذا القطاع ، حيث مت توقيع‬
‫مذكرة اتفاق تعاون مع وزارة التجارة وال�سناعة مت من خاللها التفاق على اإعداد‬
‫وتنفيذ برنامج للرقابة امل�سرتكة بني الوزارة والهيئة على قطاع الإيواء يف اململكة بهدف‬
‫التحقق من توفر العنا�سر الأ�سا�سية ( الأمن والنظافة وال�سالمة ) ورفع جودة م�ستوى‬
‫اخلدمة املقدمة يف من�ساآت الإيواء ، بالإ�سافة اإىل بناء قاعدة بيانات لقطاع الإيواء يف‬
‫اململكة ، وقد مت بحمد اهلل التطبيق الفعلي لهذا الربنامج يف جميع مناطق اململكة حيث‬
‫مت ت�سكيل فرق تفتي�س م�سرتكة بني الهيئة ووزارة التجارة وال�سناعة يف جميع مناطق‬
‫اململكة للتفتي�س على الفنادق والوحدات ال�سكنية املفرو�سة ، بهدف معاجلة وت�سحيح‬
                                                              ‫اأو�ساع املن�ساآت املخالفة.‬
‫كما قامت الهيئة بعد اإ�سناد مهامة قطاع الإيواء ال�سياحي اإىل الهيئة بعقد عدد كبري‬
‫من حلقات النقا�س وور�س العمل امل�سرتك لعدد من اجلهات املعنية، بهدف تنظيم هذا‬
‫القطاع وو�سع البناء املوؤ�س�سي املنهجي له ، وقد مت تنفيذ خطة �ساملة لإعادة ت�سنيف‬
‫الفنادق و الوحدات ال�سكنية املفرو�سة يف جميع مناطق اململكة العربية ال�سعودية وذلك‬
‫بتطبيق معايري الت�سنيف اجلديدة ، والذي مت تطويرها لتتواكب مع الت�سنيف العاملي ذي‬
‫اخلم�س جنوم، مع مراجعة موا�سفات ت�سنيف الوحدات ال�سياحية املفرو�سة ذي الثالث‬


                                                                                            ‫05‬
‫15‬

‫م�ستويات، للتفريق بني الوحدات ال�سكنية ال�سياحية املفرو�سة وغريها من الوحدات‬
‫العقارية، والأخذ يف العتبار التغري امل�ستمر ملتطلبات نزلء الفنادق، والعمل على اإيجاد‬
‫م�ستويات اأداء وخدمات عالية اجلودة كنوع من ال�سفافية مع نزلء الفنادق بال�ستفادة‬
‫من النماذج العاملية املميزة وبالت�ساور مع نخبه من اأ�سحاب ال�ساأن من القطاع اخلا�س‬
‫يف الفنادق والوحدات ال�سكنية املفرو�سة. حيث توجت جهود الهيئة باإعالن ت�سنيف‬
‫الفنادق يف اململكة بنظام النجوم وذلك يف �سهر ربيع الآخر1341هـ، كما اأعلنت ت�سنيف‬
                                            ‫ال�سقق املفرو�سة يف �سهر رجب 1341هـ.‬

     ‫86- هل هناك تنظيمات اإدارية للتن�سيق و�سبط اأداء العمل يف‬
                                                ‫وكالت ال�سفر وال�سياحة؟‬
‫بعد نقل اخت�سا�س الإ�سراف على وكالت ال�سفر وال�سياحة اإىل الهيئة ، قامت الهيئة‬
‫ببناء قاعدة بيانات لوكالت ال�سفر وال�سياحة التي تعمل يف جميع مناطق اململكة ، كما‬
‫مت تطوير اإجراءات لرتخي�س الوكالت والرقابة عليها التي ت�سمن تقدمي اخلدمة ب�سكل‬
‫نظامي وباجلودة املطلوبة ، حيث تقوم الهيئة ممثلة باأجهزة ال�سياحة باملناطق بجولت‬
‫ميدانية للتاأكد من نظامية الوكالت املمار�سة للن�ساط ، و�سبط املخالفني ل�سرتاطات‬
                                      ‫الرتخي�س وتطبيق الإجراءات الالزمة بحقهم .‬

     ‫96- هل تغطي وكالت ال�سفر وال�سياحة اأرجاء اململكة كافة؟‬
‫ن�ساط وكالت ال�سفر وال�سياحة اأحد الأن�سطة ال�سياحية التي تدعمها الهيئة وحتفز‬
‫ال�ستثمار يف هذا الن�ساط ، كما تعمل الهيئة على تذليل العقبات التي تعيق ال�ستثمار‬
      ‫ال�سياحي ب�سكل عام من اأجل تقدمي اخلدمات ال�سياحية يف جميع مناطق اململكة .‬
‫وبناء على قاعدة البيانات لوكالت ال�سفر وال�سياحة فاإن خدمات وكالت ال�سفر وال�سياحة‬
                                                                             ‫ً‬
                                                   ‫متوفرة يف جميع مناطق اململكة .‬

            ‫07- كيف متت تغطية احتياجات امل�ستثمر اأو ال�سائح يف‬
                                         ‫اخلدمات التي تقدمها الهيئة؟‬
‫اإن منهجية الهيئة يف التعامل مع امل�ستثمر وال�سائح قائمة على مبداأ ال�سراكة ، فالهيئة‬
‫حتر�س دائم ًا يف التعرف على مرئيات امل�ستثمرين اأ�سحاب العالقة قبل اإ�سدارها لأي‬
‫تنظيم اأو اإجراءات وتتم مناق�ستها خالل ور�س العمل والجتماعات التي تعقدها الهيئة‬
‫بهذا اخل�سو�س ، اأما ال�سائح فتعتربه الهيئة املراآة التي تعك�س ماتبذله الهيئة من جهود‬
‫يف تنظيم الأن�سطة ال�سياحية وذلك من خالل توفري قنوات متعددة تتيح لل�سائح القرتاح‬
‫اأو التقدم بال�سكوى وجميعها تاأخذها الهيئة يف العتبار من اأجل عمليات التطوير‬
                                                                  ‫والتح�سني امل�ستمرة.‬

     ‫17- ما مظاهر اجلهود التي تبذلها الهيئة ل�سبط اجلودة مع‬
                                                  ‫اللتزام باأ�سعار مناف�سة؟‬
‫قامت الهيئة بالطالع على اأف�سل املمار�سات العاملية يف جمال مراقبة اجلودة وت�سنيف‬
‫الأن�سطة ال�سياحية ، وحتديد الأ�سعار ، وبناء عليه مت اإعداد �سوابط واإجراءات‬
                                      ‫ً‬
‫للرتخي�س ، ومعايري للجودة ت�سمن تقدمي اخلدمات ال�سياحية بال�سكل املطلوب . اأما‬
‫بالن�سبة لالأ�سعار ، فقد مت حتديد احلد الأعلى لأ�سعار الإقامة يف مرافق الإيواء ال�سياحي‬
‫بناء على ت�سنيف تلك املرافق مبا يتنا�سب وم�ستوى اخلدمة املقدمة . مما جعل ال�سعر‬    ‫ً‬
‫مرتبط ًا بنوعية اخلدمة املقدمة ، الأمر الذي �سيدفع امل�ستثمرين اإىل تطوير وحت�سني‬
‫اخلدمات املقدمة يف مرافق الإيواء ال�سياحي ، ومن اأجل �سمان اأن يكون ال�سعر مقابل‬
‫اخلدمة املقدمة ، فاإن الهيئة تقوم بجولت رقابية للتاأكد من اللتزام با�سرتاطات ومعايري‬
‫الرتخي�س والت�سنيف والتاأكد من اإعالن الأ�سعار املحددة ح�سب درجة الت�سنيف ،‬
                                                    ‫وتطبيق العقوبات بحق املخالفني .‬

                      ‫27- كيف ترعى الهيئة اأن�سطة الإر�ساد ال�سياحي؟‬
‫قامت الهيئة بتنظيم مهنة الإر�ساد ال�سياحي، بهدف تفعيل دور املر�سد ال�سياحي لتقدمي‬
‫خدمات مميزة، عند مرافقة ال�سياح والتعريف باملواقع ال�سياحية، وتقدمي املعلومات‬
‫ال�سحيحة ملرافقيه باأ�سلوب جيد، مبا يحقق رفع م�ستوى اخلدمات ال�سياحية املقدمة‬
‫يف اململكة ، ون�ساط املر�سدين ال�سياحيني مل يكن موجود ًا قبل تاأ�سي�س الهيئة ، حيث‬
‫قامت الهيئة بالتن�سيق مع وزارة الداخلية بو�سع ال�سرتاطات وال�سوابط لرتخي�س‬
 ‫املر�سدين ال�سياحيني ، كما قامت الهيئة بالتن�سيق مع املركز الوطني للقيا�س والتقومي‬
‫لإعداد الفح�س املهني للمر�سد ال�سياحي بفئاته الثالث ( مر�سد �سياحي عام ، مر�سد‬
‫�سياحي ملنطقة معينة ، مر�سد �سياحي ملوقع معني ) ، وذلك بو�سع اختبارات مقننه‬
‫لقيا�س اجلوانب املهارية والثقافية وال�سلوكية واملعرفية للمتقدم ملهنة املر�سد ال�سياحي ،‬
‫كما مت بناء نظام الكرتوين يتيح للراغب يف احل�سول على رخ�سة مر�سد �سياحي التقدم‬
                                    ‫بطلب الرخ�سة عن طريق موقع الهيئة اللكرتوين .‬

                                                                                          ‫25‬
‫35‬

‫كما تعمل الهيئة على دعم مهنة الإر�ساد ال�سياحي من خالل الت�سويق للمر�سدين‬
‫ال�سياحيني املرخ�سني يف موقع الهيئة اللكرتوين ، واإلزام منظمي الرحالت ال�سياحية‬
‫بال�ستعانة بخدمات املر�سدين ال�سياحيني املرخ�سني من الهيئة عند ت�سميمهم للربامج‬
                                                                     ‫ال�سياحية ,‬
‫ومن اأجل تطوير مهارات املر�سدين ال�سياحيني فقد قامت الهيئة بالتن�سيق مع الحتاد‬
‫الدويل للمر�سدين ال�سياحيني ( ‪ ) WFTGA‬لتدريب عدد من اأ�ساتذة اجلامعات‬
‫ال�سعودية لتنفيذ برامج التدريب للمر�سدين ال�سياحيني . وقد مت عقد عدد من الدورات‬
                         ‫التدريبية للمر�سدين ال�سياحيني يف عدد من مناطق اململكة .‬
‫كما قامت الهيئة بدعم اإن�ساء جلنة ا�ست�سارية للمر�سدين ال�سياحيني لتكون نواه جلمعية‬
                                                                ‫املر�سدين ال�سياحيني.‬

 ‫37- ما مفهوم امل�ساركة بالوقت الذي قامت الهيئة بالرتخي�س له؟‬
‫ك ِّلفت الهيئـة بدرا�سـة نظام امل�ساركة يف الوقت (‪ )Time Share‬يف الوحدات‬           ‫ُ‬
‫العقارية ال�سياحية. وبناء عليه، قامـت الهيئة باإعـداد م�سروع النظام، مب�ساعدة عدد من‬
                                                            ‫ً‬
‫امل�ست�سارين املتخ�س�سني املحليني والدوليني، ومن خالل اإجراء درا�سات مقارنة لأف�سل‬
‫التجارب الدولية يف جمال اأنظمة وتنظيمات امل�ساركة بالوقت ، وبعد مناق�سة النظام‬
‫املقرتح يف اجلهات الت�سريعية املخت�سة ( جمل�س ال�سورى وجمل�س الوزراء ) �سدر املر�سوم‬
‫امللكي رقم( م/25 ) وتاريخ 02/8/7241هـ، باملوافقة على نظام امل�ساركة بالوقت يف‬
‫الوحدات العقارية ال�سياحية، ثم �سدر قرار �ساحب ال�سمو امللكي رئي�س جمل�س اإدارة‬
‫الهيئة العليا لل�سياحة رقم 1/7/3/71434 وتاريخ 5/5/8241هـ، باعتماد الالئحة‬
‫التنفيذية للنظام، والذي يتم على �سوئها الرتخي�س لهذا الن�ساط حالي ًا. وقد قامت‬
‫الهيئة بكافة متطلبات تنفيذ النظام ولئحته التنفيذية من بناء لالأنظمة الألكرتونية‬
                     ‫ً‬
                                  ‫وتوفري املتطلبات الب�سرية والفنية الالزمة للتطبيق.‬
‫ويتجه مفهوم امل�ساركة بالوقت اإىل اإمكانية �سراء حق النتفاع وال�ستفادة من الوحدة‬
‫العقارية ال�سياحية يف اإحدى من�ساآت الإيواء ال�سياحي لفرتة زمنية حمددة من العام‬
‫مبوجب عقد موثق مبقابل مايل معني ملدة ل تقل عن ثالث �سنوات، وذلك �سمن‬
‫ا�سرتاطات تكفل حقوق الأطراف كلها، وهو نظام يتيح فر�سة اأكرب حلركة راأ�س املال يف‬
                                                                   ‫قطاع ال�سياحة.‬
    ‫47- هل تتجه خدمات الهيئة اإىل املناطق واملرافق بح�سب‬
                                                                 ‫ن�سب ال�سياح؟‬
‫اأكيد اأن ن�سبة الأداء تكافئ ن�سبة الطلب، وهذا عرف ت�سويقي متفق عليه، ولكن الهيئة ل‬
‫تقف عنده، اأو ل تكتفي به، واإمنا ت�سع �سمن خططها وبراجمها اأن تعالج ن�سب الإقبال‬
‫الأقل على بع�س املناطق ال�سياحية، وذلك بالتطوير والتهيئة من خالل النتائج والتو�سيات‬
       ‫التي تفرزها ور�س العمل والأبحاث املتخ�س�سة واقرتاحات امل�ستثمرين وال�سياح.‬

  ‫57- كيف تتعامل الهيئة مع �سكاوى امل�ستفيدين من اخلدمات؟‬
‫تنظر الهيئة اإىل امل�ستفيدين من خدماتها باعتبارهم �سركاء فاعلني يف و�سع‬
‫ا�سرتاتيجياتها وتقوميها، ومن هنا فالهيئة تتعامل بجدية مطلقة مع اأي �سكوى ت�سلها‬
‫من امل�ستفيدين، وتعمل على اإيجاد حل �سريع لل�سكاوى، والتوا�سل مع اأ�سحابها، وهي يف‬
‫ذلك تنظر اإىل ال�سكاوى باعتبارها عن�سر تقومي و�سبط للجودة، وتدرجها �سمن و�سائل‬
‫املراقبة العامة للمنتج ال�سياحي، بل اإنها تتجاوز ذلك اإىل فتح �سبل التوا�سل الدائمة مع‬
                                            ‫امل�ستفيدين يف هذا ال�سياق ب�سكل خا�س.‬

  ‫67- كيف تنظر الهيئة اإىل امل�ستثمر واإىل ال�سائح، وهل متيل اإىل‬
                                                        ‫اأحدهما دون الآخر؟‬
‫تتعامل الهيئة مع امل�ستثمر وال�سائح �سمن اإطار ال�سراكة املنتجة، ولذلك تتيح لهما‬
             ‫خمتلف الطرق للو�سول اإىل اخلدمات وتقوميها وامل�ساركة يف �سناعتها.‬

‫77- الت�ساع اجلغرايف الكبري يف اململكة والتنوع ال�سياحي هل‬
                                       ‫متثل حتديات جتاه عمل الهيئة؟‬
‫ل�سك اأن العمق والتنوع والرثاء يف النطاق الثقايف والبيئي واجلغرايف يف اململكة ي�سكل‬
‫حتديا كبريا ومتيزا اأكرب يف الوقت نف�سه، ومن هنا فالهيئة ل تتعامل مع اإطار �سياحي‬
‫واحد، واإمنا ت�سع خططها وبراجمها التي تتالءم مع هذا التنوع ال�سخم، وتظل تطالب‬
‫املجتمع وال�سركاء واجلهات املعنية بالتكاتف والتعاون لإجناح امل�سروع ال�سياحي الوطني،‬
                                                  ‫باعتباره واجبا وطنيا على اجلميع.‬

                                                                                         ‫45‬
55
56
‫75‬




     ‫تطــــــويـــر‬
     ‫املـواقـــع‬
     ‫ال�سياحية‬
‫95‬

       ‫87- ما هي الأماكن ال�سياحية العامة؟ وكيف مت حتديدها؟‬
‫هي املواقع ال�سياحية الطبيعية ذات امللكية العامة، والقابلة للتطوير وال�ستثمار ال�سياحي،‬
‫والتي مت حتديدها من خالل م�سح ميداين بال�سراكة مع اجلهات احلكومية يف املناطق‬
‫لكافة املواقع ال�سياحية والتي مت حتديدها بـ (000.21) موقع �سياحي، وبعد حتليلها‬
‫وفق معايري فنية حمددة وبال�سراكة مع اجلهات ذات العالقة يف املناطق نتج (659)‬
‫موقع قابل للتطوير وال�ستثمار ال�سياحي (طبيعي واأثري) يف مناطق اململكة الثالث‬
                   ‫ع�سرة ، ومن خاللها مت حتديد (034) موقع (مكان) �سياحي عام.‬

                          ‫97- كيف يتم تطوير الأماكن ال�سياحية العامة؟‬
‫تقوم الهيئة بالتعاون مع ال�سركاء الرئي�سيني يف املناطق بتطوير الأماكن ال�سياحية العامة‬
‫اجلاذبة لال�ستثمار، من خالل منهجية مت اإعدادها كنتاج للتجارب العاملية ال�سابقة‬
‫ل�سل�سلة من امل�ساريع ت�سمل عدد من الأماكن ال�سياحية العامة، بحيث يتم تطويرها اإما‬
‫كوجهات �سياحية متعددة ال�ستخدامات اأو منتجعات �سياحية متعددة ال�ستخدامات اأو‬
‫كمواقع مل�ساريع ا�ستثمارية �سياحية كاملنتجعات واملتنزهات وغريها. وقد و�سعت اأولويات‬
‫حمددة لبدء اإعداد خطط لتطوير هذه الأماكن وفقا لأ�س�س ومعايري قابلة للقيا�س اأعدت‬
                                                                          ‫لهذه الغاية.‬

                      ‫08- ما نعني بالوجهات/ املنتجعات ال�سياحية؟‬
‫يق�سد بها الأماكن ال�سياحية العامة الواقعة خارج النطاق العمراين ملدن اململكة ذات‬
‫عنا�سر جذب متعددة، واأبعاد اإ�سرتاتيجية (اقت�سادية، تاريخية، ثقافية، �سيا�سية، بيئية)‬
‫على امل�ستوى الوطني اأو الإقليمي، والأماكن ال�سياحية العامة على �ساحل البحر الأحمر‬
‫يق�سد بها املنتجعات، وميكن اأن تطور كوجهات اأو منتجعات متعددة ال�ستخدامات تكون‬
‫ال�سياحة عمادها القت�سادي الأ�سا�س، وترتكز فيها العديد من الأن�سطة واخلدمات‬
‫ال�سياحية الرتفيهية اإ�سافة اإىل املرافق ال�سكنية والتجارية والتعليمية والريا�سية‬
‫وغريها، وتتمتع بالقدرة على جذب امل�ستثمرين لتنفيذ م�سروعاتهم، وال�سياح لق�ساء‬
‫اإجازاتهم. و�ستمنح هذه الوجهات اأو املنتجعات اأولوية تنموية عالية مما يتطلب الإ�سراف‬
‫والإدارة والتوجيه املبا�سر من الهيئة العامة لل�سياحة ولآثار من خالل �سيا�سات الإ�سراف‬
‫وال�ستثمار. وت�سنف الهيئة العامة لل�سياحة ولآثار الوجهات واملواقع ال�سياحية اجلديدة‬
    ‫اإىل ثالثة فئات وفقا خل�سائ�سها اجلغرافية وهي: ال�ساحلية، وجبلية، و�سحراوية.‬
 ‫18- كم عدد الأماكن ال�سياحية العامة التي مت تطويرها وتنتظر‬
                                                                     ‫ال�ستثمار؟‬
‫مت تطوير (42) مكان �سياحي يف ثمان مناطق، وجاهزة للطرح لال�ستثمار ال�سياحية،‬
‫وهي (منطقة مكة املكرمة – الليث - �سوق عكاظ، منطقة املدينة املنورة – الراي�س-‬
‫الواجهة البحرية يف ينبع- القنفذة- جبل قد�س- حرة رهاط، املنطقة ال�سرقية – العقري،‬
‫منطقة ع�سري- الربك- القحمة- متنزه اآل جرة- متنزه اآل يزيد، منطقة جازان- جزر‬
‫فر�سان- راأ�س الطرفة، منطقة الباحة- متنزه القمع- وادي جدر، منطقة تبوك- قيال‬
                                   ‫/ �سرما، منطقة اجلوف- بحرية دومة اجلندل).‬

                            ‫28- ما املق�سود بتهيئة الأماكن ال�سياحية؟‬
‫املق�سود هو تهيئة الأماكن ال�سياحية العامة التي لي�ست جاذبة لال�ستثمار يف الوقت‬
‫احلايل، من خالل تنفيذ احلد الأدنى من املرافق واخلدمات التي ترثى زيارة ال�سائح‬
‫من طرق ومواقف �سيارات وممرات م�ساة واأماكن جلو�س مظللة بالإ�سافة اإىل‬
‫اللوحات الإر�سادية وبع�س املن�ساآت ال�سرورية مثل مركز زوار ودورات مياه ح�سب‬
                                                               ‫احتياج كل موقع.‬

‫38- كيف يتم دعم امل�ساريع ال�سياحية التي متتلكها قطاعات اأخرى؟‬
‫يتم ذلك من خالل برنامج متكني القطاعات املطورة للم�ساريع ال�سياحية بكافة الأدوات‬
‫التي ت�سمن تنفيذ م�ساريع �سياحية م�ستدامة ذات عوائد اقت�سادية عالية وحتافظ على‬
‫البيئة، وتعود بالنفع على املجتمع املحلي، وي�سمل متكني ت�سكيل فريق عمل م�سرتكة مع‬
‫القطاعات الأخرى لالإ�سراف على تطوير امل�ساريع، تنفيذ ور�س عمل تثقيفية باآليات‬
‫التطوير ال�سياحي، تزويدهم باأهم املكاتب العاملية يف جمال التطوير ال�سياحي، تزويدهم‬
               ‫بكافة برامج التطوير للم�ساريع امل�سابهة التي �سبق تنفيذ من قبل الهيئة.‬




                                                                                        ‫06‬
‫16‬



        ‫48- ما هي الأدلة الإر�سادية الفنية التي مت تنفيذها من قبل‬
     ‫الهيئة لتمكني ال�رشكاء نحو تنمية م�ستدامة ب�سكل خمطط،‬
                                                          ‫ومنظم، ومن�سبط ؟‬
‫قامت الهيئة باإعداد عدد من الأدلة الإر�سادية لتمكني ال�سركاء يف جمال التطوير‬
‫ال�سياحي امل�ستدام، وقامت بتنفيذ ور�س عمل تعريفية بالأدلة لكافة ال�سركاء، ومن‬
                                                                          ‫هذه الأدلة:‬
                                                    ‫- دليل تنمية امل�ساريع ال�سياحية.‬
                             ‫- النزل البيئية وال�سرتاحات الريفية (دليل امل�ستثمر).‬
                                      ‫- دليل الإر�سادات الفنية لإقامة النزل البيئية.‬
                               ‫- دليل الإر�سادات الفنية لإقامة ال�سرتاحات الريفية.‬
  ‫- دليل اأنظمة العمران يف املناطق اجلبلية ال�سياحية( حالة درا�سية منطقة الباحة).‬
           ‫- دليل الت�ساميم النموذجية مل�ساريع النزل البيئية وال�سرتاحات الريفية.‬

             ‫58- ما هو املق�سود بربنامج معاجلة الت�سوه الب�رشي ؟‬
‫تعترب البيئة العمرانية للمدن والقرى من اأهم العنا�سر اجلمالية التي ت�ساعد على‬
‫اأبرازها �سياحي ًا وللطابع العمراين تاأثري كبري يف ذلك من خالل ت�سميم واجهات للمباين‬
                                                 ‫متنا�سقة مع املحيط الطبيعي لها.‬
‫ولأهمية هذا العن�سر يف املجال ال�سياحي حر�ست الهيئة العامة لل�سياحة والآثار بالتعاون‬
‫مع ال�سركاء بوزارة ال�سئون البلدية والقروية ومن اأمانات املحافظات وبلديات املدن على‬
‫تطوير بع�س ال�سرتاطات وال�سوابط العمرانية يف الأنظمة البلدية فيما يخت�س باألوان‬
‫املباين حيث مت التفاق مع الأمانات والبلديات يف املناطق ال�سياحية اجلبلية بكل من‬
‫ع�سري والباحة والطائف على اإعداد الدرا�سات الفنية الالزمة حيال هذا الأمر للو�سول‬
‫اإىل قائمة األوان للمباين تتنا�سب مع الطبيعة املحيطة بحيث تقلل من الت�سوه الب�سري‬
‫احلا�سل يف املدن والقرى اجلبلية الناجت عن ا�ستخدام مواد بناء غري متجان�سة مع‬
           ‫الطبيعة املحيطة اأو دهان املباين باألوان ل تتنا�سق مع املحيط املكاين للموقع.‬
                    ‫68- كيف ميكن اأن نقوم مبعاجلة الت�سوه الب�رشي ؟‬
‫ميكن ذلك من خالل دليل اأنظمة العمران والبناء يف املناطق اجلبلية، والتي قامت وزارة‬
‫ال�سئون البلدية والقروية بالتعاون مع الهيئة العامة لل�سياحة والآثار باإعداده، والدليل‬
‫عبارة عن منهجية علمية ت�ساعد اأمانات وبلديات املناطق اجلبلية يف اإعداد اأنظمة‬
‫عمرانية تتنا�سب مع الطبيعة اجلبلية لتلك املناطق نظر ًا ملا تواجهه هذه املناطق من‬
                           ‫حمدودية الأرا�سي ال�ساحلة للتخطيط والتنمية العمرانية.‬

       ‫78- هل بداأت الهيئة بالعمل على م�ساريع ملعاجلة الت�سوه‬
                                                                       ‫الب�رشي ؟‬
‫قامت الهيئة بعدد من امل�ساريع التي تعالج م�سكلة الت�سوه الب�سري، ومنها م�سروع تغيري‬
‫األوان مباين فندق ق�سر اأبها مبنطقة ع�سري، حيث قامت الهيئة بالتعاون مع فندق ق�سر‬
‫اأبها بتطبيق درا�سة اأنظمة العمران والبناء على عدد من مباين فالفندق وذلك كتجربة‬
‫تطبيق مت من خاللها حتديد قائمة األوان تتنا�سب مع الطبيعة املحيطة ملباين الفندق‬
‫بحيث تقلل من الت�سوه الب�سري وت�ساعد على اإيجاد جتان�س بني مباين الفندق واملحيط‬
‫الطبيعي له، ويجري حالي ًا البدء يف تنفيذ قائمة الألوان التي خرجت بها الدرا�سة على‬
‫جميع مباين الفندق، لي�سبح هذا امل�سروع منوذج ًا يحتذى بة يف بقية املناطق اجلبلية‬
                                                                            ‫الأخرى.‬
‫كما قامت الهيئة العامة لل�سياحة والآثار بالتعاون مع اأمانة حمافظة الطائف وذلك‬
‫لإعداد قائمة األوان تتنا�سب مع البيئة الطبيعية للمحافظة وذلك باختيار منطقة وادي‬
‫ذي غزال مبحافظة الطائف كنموذج لتطبيق الدرا�سة عليها مب�ساركة املجتمع املحلي‬
‫على اإن يتم تعميمها على باقي مناطق املحافظة ومت حتديد قائمة األوان تتنا�سب مع‬
‫املحيط الطبيعي وت�ساهم يف تقليل الت�سوه الب�سري احلا�سل نتيجة ل�ستخدام مواد بناء‬
‫واألوان غري متجان�سة مع الطبيعة املحيطة وقد متت هذه الدرا�سة من خالل فريق فني‬
‫م�سرتك من قبل الهيئة العامة لل�سياحة والآثار واأمانة حمافظة الطائف، ويجري حالي ًا‬
‫تنفيذ قائمة الألوان على عدد من املباين يف منطقة الوادي ومن ثم تطبيق نف�س املنهجية‬
                                   ‫على بقية املناطق ال�سياحية اجلبلية بالهدا ال�سفا.‬




                                                                                        ‫26‬
‫36‬

                 ‫88- ماذا تعني ال�سياحة البيئية والريفية (الزراعية)؟‬
‫ن�سهد يف الآونة الأخرية طفرة يف نوعية جديدة من ال�سياحة األ وهي ال�سياحة البيئية‬
‫والريفية التي تعتمد على عوامل جذب طبيعية، حيث ظهر قطاع اآخر من ال�س ّياح يختلف‬
‫عن الذين يق�سون اإجازاتهم ب�سكل تقليدي، وهو قطاع يف�سل ق�ساء عطلته ب�سكل جديد‬
‫يحقق له فر�سة البتعاد عن زحام و�سو�ساء احلياة احلديثة للتمتع بجمال ونقاء الطبيعة،‬
‫برثاء مناظرها واأحيائها الربية والنباتية، وما يرتبط بها من �سكان وثقافات حملية‬
‫القدمي منها واملعا�سر، وذلك من خلل قيامهم مبجموعة من الأن�سطة التي ترتبط بالبيئة‬
‫املحيطة، منها على �سبيل املثال : ال�ستك�ساف يف اجلبال، مراقبة الطيور وتاأمل الطبيعة،‬
‫اإقامة املخيمات واملع�سكرات اخللوية، ال�ستمتاع مب�ساهدة ال�سعب املرجانية، ا�ستك�ساف‬
‫الغابات واجلبال والوديان، �سيد الأ�سماك، قطع ال�سحراء يف قوافل من اجلمال،‬
   ‫التعاي�س مع البيئات الريفية، م�ساهدة طرق الزراعة التقليدية وتربية احليوانات الخ‬
‫كل ذلك ي�سكل اأمناط جديدة لأن�سطة جتذب ال�سائح ا�ستك�ساف مناطق جديدة يف‬
‫العامل. وقد برز مفهوم ال�سياحة البيئية والريفية، كاختيار عملي لال�ستمتاع بالرتاث‬
‫الطبيعي والثقايف، واحلفاظ عليهما يف اآن واحد، وقد مت تعريف هذا النمط من ال�سياحة‬
‫على اأنها رحلت وزيارات ملتزمة بيئيا وريفيا ملناطق بكر، وذلك بغر�س ال�ستمتاع،‬
‫الدرا�سة، تاأمل البيئة الطبيعية والرتاثية والثقافية ” . ميكن اأن يظهر النعكا�س املادي‬
‫لهذا النمط من ال�سياحة يف عدة اأ�سكال، لعل من اأهمها واأكرثها متيزا “ النزل البيئية‬
‫‪ Eco-lodges‬و “ ال�سرتاحات الريفية ‪ Agri-lodge‬التي تعد اإحدى منتجات‬
                                                 ‫ال�سياحة البيئية والريفية الزراعية .‬

 ‫98- ما هي اأهم مبادئ و �رشوط م�ساريع الإيواء البيئية والريفية ؟‬
‫مما �سبق ميكن تعريف م�ساريع النزل البيئية وال�سرتاحات الريفية باأنها م�ساريع تقدم خدمة‬
    ‫الإيواء البيئي والريفي حيث يجب اأن تتوفر فيها اأكرب قدر ممكن من ال�سروط التالية :‬
                                 ‫- احلفاظ على البيئة النباتية واحليوانية املحيطة .‬
‫- اأن يكون لها اقل تاأثري �سلبي ممكن على البيئة الطبيعية املحيطة خلل فرتة الإن�ساء‬
                                                                       ‫والت�سييد .‬
‫- امل�ساركة يف التنمية امل�ستدامة للمجتمع املحلي من خالل اإ�سراكهم يف مراحل‬
                                                 ‫(التخطيط، التنفيذ، الت�سغيل).‬
‫- اأن يتم من خللها تقدمي برنامج تو�سيحي لتثقيف كل من العاملني وال�سياح بالبيئة‬
                                                    ‫الطبيعية والثقافية املحيطة .‬
‫- ا�ستخدام تقنيات تقليدية يف البناء قدر الإمكان ودمج هذا يف مناذج حديثة حتقق‬
                                                                    ‫معايري ال�ستدامة .‬
‫- الن�سجام مع البيئة املحيطة من خلل الهتمام بالتكوين وتن�سيق املوقع العام والألوان‬
                                                 ‫وا�ستخدام العمارة التقليدية املحلية .‬
         ‫- ا�ستخدام بدائل و و�سائل م�ستدامة للح�سول على املياه وتقليل الفاقد منها .‬
‫- اإعادة ا�ستخدام املخلفات ال�سلبة وال�سائلة وتقليل تاأثرياتها ال�سلبية على البيئة لأدنى‬
                                                                           ‫حد ممكن .‬
 ‫- توفري الحتياج من الطاقة من خالل ت�سميات طبيعية وم�سادر متجددة من الطاقة.‬
‫على اأن حتقق م�ساريع النزل البيئية وال�سرتاحات الريفية الثالثة �سروط الأ�سا�سية‬
‫لل�سياحة البيئية والريفية وهي احلفاظ على البيئة املحيطة، اأن تعود بالنفع املادي على‬
            ‫املجتمع املحلي، واأن يحدث تفاعل بني البيئة املحلية وال�سياح والعاملني ) .‬

‫09- ما هو الفرق بني م�ساريع النزل البيئية و ال�سرتاحات الريفية ؟‬
‫من ال�سعب جد ًا و �سع خط فا�سل بني منتجي النزل البيئية وال�سرتاحات الريفية من‬
‫اجلانب النظري والتطبيقي، وذلك ملا حتققه هذه النوعية من امل�ساريع ملبادئ ومتطلبات‬
‫ال�سياحة البيئية والريفية الزراعية اإل اأنه ميكن ذكر بع�س اأوجه الت�سابه والختالف‬
                                                          ‫بينهما فعلى �سبيل املثال :‬
                                                                      ‫اأوجه الت�شابه:‬
                                ‫- ت�سعى اإىل حتقيق اأقل اأثر �سلبي على البيئة املحيطة .‬
                  ‫- حتاكي الطراز املحلي ومواد البناء القدمية امل�ستخدمة يف املنطقة .‬
        ‫- ت�سعى اإىل اإيجاد �سراكة متكاملة مع املجتمعات املحلية القريبة من امل�سروع .‬
‫- تعتمد يف املقام الأول على الأن�سطة ال�سياحية يف جذب ال�سياح للم�سروع، اإذا اأن هذه‬
                                ‫امل�ساريع تهدف اإىل تقدمي خدمة الإيواء ب�سكل رئي�سي .‬
                                                             ‫اأوجه االختالف :‬
‫- النزل البيئية عادة ما تكون يف مناطق بعيدة عن التجمعات العمرانية يف مناطق‬
‫ح�سا�سة بيئي ًا بالقرب من حمميات طبيعية اأما ال�سرتاحات الريفية فتقام يف مزارع‬
                      ‫ومناطق ريفية على اأطراف التجمعات العمرانية اأو خارجها .‬
‫- النزل البيئية متار�س معظم اأن�سطتها خارج امل�سروع ( مثل : الغو�س، ت�سلق اجلبال،‬
‫التخييم يف ال�سحراء . . الخ) (، اأما ال�سرتاحات الريفية متار�س معظم اأ اأن�سطتها‬


                                                                                           ‫46‬
‫56‬

‫داخل امل�سروع ( مثل : التعرف على طرق الزراعة والري القدمية، م�ساهدة احليوانات‬
  ‫الداجنة ودورها يف تكامل احلياة الريفية، ال�ستمتاع بالأجواء الريف . . . الخ ) .‬
‫- النزل البيئة وال�سرتاحات الريفية حتتاج اإىل �سياح لديهم ثقافة ووعي يف احرتام‬
‫البيئة واحلفاظ عليها، حيث اأن هذه النوعية من امل�ساريع ت�سعى اإىل تر�سيخ مبادئ‬
‫ال�ستدامة واحلفاظ على الرثوات الطبيعية لدى ال�سياح، اإل اأن النزل البيئية حتتاج‬
‫اإىل اهتمام وحر�س اأكرث من ال�سياح باعتبار اأنها تقام يف مناطق ح �سا�سة بيئي ًا اأكرث‬
                                                                     ‫من ال�سرتاحات.‬

         ‫19- ما هي �سبل دعم الهيئة للم�ستثمر واحلوافز املقدمة‬
                       ‫مل�ساريع النزل البيئية و ال�سرتاحات الريفية؟‬
‫- تزويد امل�ستثمر بالأدل ــة الإر�سـ ــادية الفنية لت�سميم م�ساريع النزل البيئية‬
                                                              ‫وال�سرتاحات الريفية.‬
‫- امل�ساندة الفنية للمرحلة البتدائية الأفكار والت�ساميم املعمارية للم�سروع املقدمة‬
                                                                        ‫من امل�ستثمر.‬
‫- اإبداء املرئيات وتقدمي الن�سح على درا�سات اجلدوى القت�سادية املقدمة من‬
                      ‫امل�ستثمر، لدعم القرار يف مدى اإ اأمكانية ال�ستثمار من عدمه.‬
‫- ت�سهيل احل�سول على دعم مادي من خلل الربامج املقدمة من اجلهات التالية : البنك‬
                               ‫ال�سعودي للت�سليف والدخار، �سندوق املئوية، �سندوق‬
‫- التنمية ال�سناعي برنامج كفاله ، وذلك ح�سب الآلية املتفق عليها بني الهيئة العامة‬
                                                ‫لل�سياحة والآثار واجلهات الداعمة .‬
‫- تنفيذ برامج تدريبية منا�سبة موجهه للم�ستثمرين يف هذه امل�ساريع �سواء اأ�سحاب‬
           ‫ً‬
                        ‫امل�ساريع اأو العاملني بها من خلل التن�سيق املبا�سر مع برنامج‬
‫- امل�سروع الوطني لتنمية املوارد الب�سرية التابع للهيئة العامة لل�سياحة والآثار،‬
              ‫وبال�ستفادة مما تقدمه اجلهات الداعمة من دعم يف جمال التدريب .‬
       ‫- عند اكتمال تنفيذ امل�سروع يدرج �سمن اخلرائط وبرامج الرحالت ال�سياحية .‬
‫- عند اكتمال تنفيذ امل�سروع يدرج امل�سروع �سمن احلمالت الت�سويقية التي تطلقها‬
                                                      ‫الهيئة العامة لل�سياحة والآثار .‬
      ‫29- ما هي نظم املعلومات اجلغرافية ال�سياحية، وما مدى‬
                   ‫ا�ستفادة الهيئة العامة لل�سياحة والآثار منها؟‬
‫نظم املعلومات اجلغرافية عبارة عن برنامج يقوم بتنظيم املواقع ال�سياحية وو�سعها على‬
‫خريطة رقمية ملعرفة عالقة املواقع ال�سياحية مع املواقع الأخرى، وت�ساعد على متخذي‬
‫القرار كيفية تطويرها مبعرفة ربطها مع املدن واخلدمات، واملواقع الأخرى، حيث اأن لكل‬
                            ‫موقع �سياحي اإحداثيات ثابتة ووحيدة، ولها و�سف و�سورة.‬




                                                                                    ‫66‬
67
68
‫96‬




     ‫الثقــــافــة‬
     ‫ال�سياحية‬
‫17‬



 ‫39- كيف تنظر الهيئة اإىل م�ستوى الوعي ال�سياحي يف املجتمع‬
                                                                      ‫ال�سعودي؟‬
‫يرتبط الوعي ال�سياحي مبقومات متعددة، ومنها امل�ستوى العلمي والثقايف، ول�سك اأن‬
‫القيادة الر�سيدة للملكة والتوجهات العليا للوطن قد دفعت بحركة احل�سارة والثقافة،‬
‫و�سنعت وعيا وطنيا �سامال ملقومات النه�سة، ومنها ال�سياحة، ولذلك ميكن القول: اإن‬
‫الوعي ال�سياحي ميثل اأحد اأعلى درجات الوعي الوطني، وتلحظ الهيئة ارتفاعا دوريا يف‬
‫م�ستواه، وميكن اأن ي�ستنبط ذلك من موؤ�سرات متعددة، ومنها: حركة الإعالم والتعامل‬
      ‫مع املرافق ال�سياحية وكثافة احل�سور والأثر الذي ير�سح من الفعاليات ال�سياحية.‬

      ‫49- هل ت�سكل ال�سياحة م�سدرا ً رئي�سا للحياة والتنوع يف نظر‬
                                                       ‫املجتمع ال�سعودي؟‬
‫بداأت ال�سياحة موؤخرا بتكوين راأي عام مت�ساعد الن�سبة يبلور الإميان بالتنوع الثقايف‬
‫للمملكة، واأن ح�سورها العاملي ل ينبع من مكانتها الكبرية على امل�ستوى الديني والقت�سادي‬
‫فقط، واإمنا هناك مكت�سبات اأخرى للوطن، ومنها التنوع يف �ستى مظاهر احلياة يف‬
‫اململكة، وقد ك�سفت ال�سياحة عن امل�سار الذي ي�سكله هذا الراأي، حيث اإن الإقبال على‬
‫ال�سياحة مبختلف بيئاتها يف اململكة، والتناول الإعالمي لها، والإ�سادة املتكررة بالتنوع‬
            ‫فيها، كلها اأمور توؤكد على اعتبارها اأحد امل�سادر الرئي�سة للتنوع والنه�سة.‬

                           ‫59- كيف تنظر الهيئة اإىل ال�سياحة اخلارجية؟‬
‫ل تقلل الهيئة بتاتا من اجلهود العاملية لل�سياحة، واإمنا ت�ستفيد من خرباتها وبراجمها،‬
‫ولكن الهيئة توؤكد على اأن ال�سائح ال�سعودي هو اأحد اأكرب جمالت الت�سويق العاملية يف‬
‫ال�سياحة، وتبعا لذلك ت�سع الهيئة براجمها وخططها ال�سياحية املتعددة من اأجل اأن تكون‬
‫ال�سياحة الداخلية هي اخليار الرئي�س لل�سائح ال�سعودي، كما اأن الهيئة ل ت�ستهدف يف‬
‫مرحلتها احلالية النفتاح على دخول ال�سياحة اخلارجية اإىل اململكة، وذلك لعتبارات‬
‫متعددة، ولعل اأهمها اأن الهيئة تنظر اإىل املواطن واملقيم ب�سفة رئي�سة، وتراهن على‬
                                                                   ‫تلبية احتياجاته.‬
          ‫69- هل تتخ�س�س ال�سياحة الداخلية يف موا�سم خا�سة؟‬
‫ل تتخ�س�س ال�سياحة الداخلية يف موا�سم حمددة، واإمنا تنفتح املجالت ال�سياحية على‬
‫خمتلف املوا�سم، وهذا ليتنافى بتاتا مع اأن ال�سياحة تن�سط يف بع�س املوا�سم، وخا�سة‬
‫موا�سم العطالت، حيث ت�سع الهيئة برامج كثيفة ل�ستثمار الإجازات والعطل مبا يفيد يف‬
‫تن�سيط احلراك ال�سياحي، وقد اأدت هذه الروؤية الإدارية اإىل جناحات كبرية، وفتحت‬
                    ‫جمالت ال�سراكة مع القطاع العام واخلا�س ب�سكل تنظيمي وا�سع.‬

 ‫79- هل تنظم الهيئة الربامج والأن�سطة لتعزيز الوعي ال�سياحي‬
                                                               ‫عند املواطن؟‬
‫ت�سع الهيئة عددا كبريا من الربامج اخلا�سة بتعزيز الوعي ال�سياحي، وذلك من خالل‬
‫اللقاءات العامة والربامج الإعالمية والكتب واملطويات، وقبل ذلك وبعده من خالل‬
 ‫تقدمي املنتج ال�سياحي ب�سكل احرتايف ينعك�س الإميان به على املواطن ووعيه ال�سياحي.‬

    ‫89- هل هناك تطورات ملحوظة يف منو الوعي ال�سياحي يف‬
                                                                     ‫املجتمع؟‬
‫يبدو ان التعبري بوجود تطور ملحوظ يف الوعي ال�سياحي تعبريا ل يعك�س حقيقة الواقع،‬
‫لأن حركة ال�سياحة يف اململكة مت دعمها من القيادة الر�سيدة، وقدمت الهيئة م�سروعا‬
‫وطنيا �سخما، ور�سمت عددا من الأطر والربامج وامل�ساريع، وا�سرتكت عدد من اجلهات‬
‫املعنية �سمن اأن�سطة الهيئة، ولذلك فهناك قفزة كبرية جدا يف هذا الإطار متثلت يف‬
‫التحول النوعي الذي ي�سهده قطاع ال�سياحة ويتمثل يف النقا�س والإقبال والتفاعل، وهذا‬
‫يحفز الهيئة على تاأ�سيل هذا الجتاه التوعوي ليتم تعميمه وو�سوله اإىل ال�سرائح الأخرى‬
                                                                         ‫يف املجتمع.‬

  ‫99- كيف ت�ستثمر الهيئة جمالت التعاون مع اجلهات املختلفة‬
          ‫�سمن التفاقيات الثنائية يف تعزيز الوعي ال�سياحي؟‬
‫و�سعت الهيئة براجمها التوعوية، وقامت بتنفيذها من خالل ال�سراكات املتعددة، وتعتمد‬
‫الهيئة اإطار الربامج التي يتم بثها من خالل قطاعات خمتلفة، ومنها قطاع الطالب،‬
‫ومت تنفيذ عدد من الربامج مع وزارة الرتبية والتعليم، وذلك با�ستثمار ال�سريحة الكبرية‬
                                                   ‫التي تتوىل الوزارة الإ�سراف عليها.‬

                                                                                        ‫27‬
‫37‬

     ‫001- ما اأبرز الربامج التي تنظمها الهيئة لتعزيز الثقافة ال�سياحية؟‬
                                       ‫ميكن الإ�سارة هنا اإىل عدد من الربامج، ومنها:‬
                                                                     ‫- برنامج ابت�سم.‬
                                                            ‫- برنامج ال�سياحة ترثي.‬
                                                          ‫- قواعد ال�سلوك ال�سياحي.‬
                                                              ‫- برنامج ل ترتك اأثرا.‬
‫وكذلك اإ�سدار جملة ترحال، ون�سرة �سياحة واآثار، وبع�س املطبوعات املعززة للثقافة‬
   ‫ال�سياحية. والتوا�سل الإيجابي اليومي مع و�سائل الإعالم املرئيه وامل�سموعه واملقريه‬

          ‫101- ما اأبرز اأمناط ال�سلوك ال�سياحي الذي اأقرته الهيئة؟‬
‫ل تعتمد الهيئة لل�سياحة ال�سعودية اأمناطا �سلوكية تختلف عن املتفق عليه بني �سعوب‬
‫الأر�س املختلفة، فال�سياحة مبا تتكون منه من �سفر وزيارة واجتماعات واأن�سطة اخرى‬
‫تفرت�س ح�سورا را�سخا وتكوينا متينا يت�سل باأهمية املحافظة على املكت�سبات ال�سياحية،‬
‫وتفهم العوائد والقيم الجتماعية واحرتامها، واإيجاد �سيغة اجتماعية عليا يحرتم فيها‬
                     ‫اجلميع اخليارات املختلفة لل�سياح مبا تقره اأنظمة الدولة وثوابتها.‬

      ‫201-هل تتجه الهيئة يف تطوير الثقافة ال�سياحية اإىل �رشيحة‬
                                                  ‫خم�س�سة من املجتمع؟‬
‫تفتح الهيئة اإطار التوا�سل مع خمتلف ال�سرائح يف املجتمع، وهي ت�ستفيد من روؤى‬
‫امل�ستفيدين عامة، ولكنها ت�سع اأطرا تنظيمية متخ�س�سة لت�ستفيد من اخلرباء‬
      ‫واملتخ�س�سني، بالإ�سافة اإىل ال�ستفادة من الروؤى التي يتم تداولها يف الإعالم.‬

                                  ‫301- ما اأبرز مالمح برنامج (ل ترتك اأثرا)؟‬
‫ت�سكل البيئة ال�سياحية حمور الهتمام الفعلي من قبل الهيئة، ولذلك كان الرهان‬
‫كبريا على املحافظة على خ�سائ�سها، والجتهاد يف منوها وتطويرها، ومن هنا مت‬
‫طرح برنامج (لترتك اأثرا)، وهو الربنامج الذي يتجه اإىل م�ستخدمي املناطق الربية‬
‫والبحرية، وتثقيفهم وتوجيهم اإىل اأرقى الأ�ساليب وال�سلوكيات الأخالقية التي ت�سمن‬
‫املحافظة على الأماكن ال�سياحية، وذلك انطالقا من الروؤية ال�سياحية والوطنية، وقبل‬
‫ذلك وبعده الجتاه الديني الذي يحث عن املحافظة على النظافة والبيئة، والهيئة يف‬
‫�سبيل حتقيق اأهداف هذا الربنامج ت�سع اأن�سب ال�سبل التي ل تتعار�س مطلقا مع ال�سياح‬
                                                       ‫وانطالقهم وحتقيق اأهدافهم.‬

                            ‫401- ما اأبرز مالمح برنامج (ال�سياحة ترثي)؟‬
‫�سمن الأن�سطة املتعددة للثقافة ال�سياحة التي اعتمدتها الهيئة يجيء برنامج (ال�سياحة‬
‫ترثي)، وذلك من خالل عدد كبري من الأن�سطة التوعوية والتثقيفية والتدريبية التي‬
‫اأقرتها الهيئة بعد ر�سد م�ستوى الوعي ال�سياحي يف اململكة، واأبرز املوجهات التي تتحكم‬
‫فيه، ومن هنا مت تقدمي هذا الربنامج املوجه اإىل قيادات املجتمع واأفراده، بهدف‬
‫تقدمي ال�سياحة ك�سناعة ذات اأبعاد اقت�سادية واجتماعية وثقافية، وت�سحيح املفاهيم‬
‫اخلاطئة حولها، وتر�سيخ املفاهيم الإيجابية، وم�ساعدة اأفراد املجتمعات املحلية على‬
                                ‫تركيز جهودهم يف تطوير ذاتهم وا�ستثمار اإمكاناتهم.‬

                                       ‫501- ما اأبرز مالمح برنامج (ابت�سم)؟‬
‫يفعل هذا الربنامج ال�سراكة املتينة بني الهيئة ووزارة الرتبية والتعليم، وذلك بهدف‬
‫تواكب اجلهود من جميع اجلهات والأفراد لتطوير الن�ساط ال�سياحي وتوطينه، وتهيئة‬
‫البيئة احلا�سنة والداعمة له، وقد مت تنفيذ عدد من الأن�سطة والفعاليات �سمن هذا‬
‫الربنامج، وح�سل هذا الربنامج على جائزة يوليو�س لالإبداع ال�سياحي املقدمة من‬
                                                          ‫منظمة ال�سياحة العاملية.‬

 ‫601- هل متت درا�سة الآثار الناجتة من هذه الربامج ال�سياحية؟‬
‫ت�سع الهيئة م�سارات بحثية ودرا�سية لتقييم جتربتها يف التثقيف ال�سياحي، وذلك انطالقا‬
‫من اإدراكها الرئي�س باأهمية التقومي الذاتي امل�ستمر، وانطالقا من ال�سرط الوظيفي‬
‫الذي تعتمده الهيئة يف �سرورة النمو والرقي الدائم باأنظمتها وبراجمها واأن�سطتها، وهي‬
‫اإىل ذلك تاأخذ بعني اجلدية والوعي وامل�سوؤولية كافة الروؤى والقرتاحات والنتقادات‬
‫التي يقدمها ال�سياح واملثقفون والإعالميون جتاه ذلك، �سواء من خالل و�سائل الإعالم‬
  ‫املختلفة، اأو من خالل ور�س النقا�س التي تفتحها الهيئة وتتيحها للجميع ب�سكل دوري.‬




                                                                                       ‫47‬
‫57‬



        ‫701- ما اأنواع املطبوعات التعريفية التي ت�سدرها الهيئة؟‬
‫ين�سط املجال الإعالمي يف الهيئة على عدة اأ�سعدة، ومنها: املطبوعات والإ�سدارات،‬
                                              ‫وهي تاأخذ م�سارات متعددة، ومنها:‬
         ‫- م�سار املطبوعات التعريفية، مثل: اأهمية ال�سياحة واأنواع الربامج والأن�سطة.‬
         ‫- م�سار املطبوعات الإح�سائية، مثل: الرا�سد ال�سياحي اأو ال�سياحة يف اأرقام.‬
       ‫- م�سار املطبوعات الإر�سادية، مثل: اخلرائط ال�سياحية جلميع مناطق اململكة.‬
                         ‫- م�سار املطبوعات الإجرائية، مثل: اأدلة اخلدمات ال�سياحية.‬
‫- م�سار املطبوعات ال�ستثمارية، مثل: درا�سة م�سغلي الرحالت ال�سياحية وم�سغلي‬
                                        ‫رحالت العمرة، وم�سح املوؤ�س�سات ال�سياحية.‬
‫- م�سار املطبوعات التثقيفية والعلمية، مثل: درا�سة �سناعة ال�سياحة املعوقات واحللول،‬
                       ‫وم�سروع قيا�س ومراقبة تنفيذ اأهداف ال�سرتاتيجية العامة.‬
                                                  ‫- م�سار املجالت، مثل: جملة ترحال.‬

             ‫801- كيف تفتح الهيئة جمالت التوا�سل مع جمهورها؟‬
                          ‫تتيح الهيئة م�ستويات التوا�سل املختلفة مع اجلمهور، ومنها:‬
                                                     ‫- مراكز املعلومات ال�سياحية.‬
                                                         ‫- املوقع الإلكرتوين للهيئة.‬
                                                        ‫- مركز الت�سال ال�سياحي.‬
                                                ‫- اأجهزة ال�سياحة يف جميع املناطق.‬
                             ‫- الت�سال على الرقم 0000557008 على مدار ال�ساعة.‬
‫كما اأن الهيئة توؤ�س�س ملنهج رئي�س يتحلى به جميع موظفيها، وهو املنهج الذي يجعل‬
‫التوا�سل مع اجلمهور هدفا بذاته، وتبعا لذلك يلتزم موظفو الهيئة بالتوا�سل الدائم مع‬
                                                ‫جميع املتعاملني وال�سياح والزائرين.‬
76
‫77‬




     ‫الت�سويـــق‬
     ‫ال�سياحي‬
‫97‬



         ‫901- ما اأبرز مالمح ال�سرتاتيجيات العليا للهيئة يف جمال‬
                                                           ‫الت�سويق ال�سياحي؟‬
‫تتاأ�س�س الروؤية العليا للت�سويق ال�سياحي على الإميان باأن اململكة تزخر بالكثري من املواقع‬
‫ذات البعد ال�سياحي املتميز، وذلك على م�ستوى الرثاء الديني اأو التاريخي اأو الثقايف اأو‬
‫الرتفيهي، وهي حتتاج اإىل جهود ت�سويقية جماعية لت�سويقها واإي�سال التجربة ال�سياحية‬
                                                                      ‫فيها اإىل اجلميع.‬

     ‫011- ما الأهداف الرئي�سة للت�سويق ال�سياحي وهل تقت�رش على‬
                                                              ‫ال�سائح الداخلي؟‬
‫ل يقت�سر هدف الت�سويق ال�سياحي على ال�سائح الداخلي حيث يتجه الت�سويق ال�سياحي اإىل‬
‫دعم ال�سياحة الداخلية والتعريف مبقوماتها، وي�سهم يف فتح م�ساريع التنمية ال�سياحية مبا‬
‫فيها الربامج الت�سويقية لدعم ال�سياحة الوطنية، و�سوف ير�سح من الربامج املتعددة التي‬
‫تطرحها الهيئة للت�سويق ال�سياحي نتيجة مبا�سرة تتمثل يف زيادة متو�سط الإقامة والإنفاق‬
‫وعدد الرحالت ال�سياحية ومعدل اإ�سغال من�ساآت الإيواء، واحلد من املو�سمية وجعل ال�سياحة‬
‫مثمرة ودائمة على مدار العام، والإ�سهام يف ا�ستدامة الطلب وال�ستثمار ال�سياحي، وتعزيز‬
‫مبيعات ال�سركاء وتطوير منتجاتهم والرتويج لها، وهي اأهداف تتحقق من خالل الوعي‬
            ‫الثقايف والنظامي باأبعادها، ويتم تنفيذها �سمن ال�سراكة مع القطاع اخلا�س.‬

     ‫111- هل العنا�رش ال�سياحية يف اململكة قابلة كلها للت�سويق؟‬
‫يقوم مفهوم ال�سياحة احلديث على ا�ستثمار العنا�سر ال�سياحية البارزة وطرح مناذج‬
‫�سياحية جديدة، وتوؤمن الهيئة باأن خيارات ال�سائح واخلدمات الت�سويقية التي يتطلبها‬
‫متنوعة، ولذلك جتد الهيئة يف جميع العنا�سر املتوفرة جمال للتطوير والت�سويق، وهي‬
                                     ‫اإىل ذلك تزيد يف م�ستوى اجلذب الذي حتتمله.‬
‫211- كيف تركز الهيئة على قيمة التنوع يف �سبيل الت�سويق ال�سياحي؟‬
‫يفر�س التنوع يف �سرائح ال�سياح والزوار وامل�سطافني تنوعا يف العنا�سر ال�سياحية‬
‫واخلدمات املقدمة لهم، وهذا بدوره اأنتج تنوعا يف جمالت الت�سويق ال�سياحي،‬
‫وتركز الهيئة على قيمة التنوع والرثاء يف ال�سياحة ال�سعودية، وذلك باعتبارها اأحد‬
‫املقومات الرئي�سة يف التجربة ال�سياحية ال�سعودية، حيث يتمكن ال�سائح من العي�س‬
‫يف جتارب �سياحية متعددة �سمن ال�سرط اجلغرايف نف�سه، وعلى هذا الأ�سا�س مت‬
                                                         ‫ت�سويق املنتج ال�سعودي.‬

  ‫311- هل ميثل املواطن عن�رشا موؤثرا يف عملية الت�سويق واإنتاج‬
                                                                       ‫ال�سياحة؟‬
‫مبداأ الهيئة الرئي�س هو تنفيذ الربامج والأن�سطة من خالل اأ�سلوب ال�سراكة مع املواطن‬
‫واجلهات احلكومية والقطاع اخلا�س، وميثل املواطن حجر الزاوية يف هذا امل�سار، حيث‬
‫تنتظر الهيئة منه القيام بدوره الوطني يف تنمية ال�سياحة الوطنية، والهيئة يف ذلك تهيئ‬
‫له خمتلف ال�سبل والو�سائل، �سواء لأداء دوره الوطني، اأو للم�ساهمة من خالل ال�ستثمار‬
                 ‫يف الت�سويق ال�سياحي باعتباره الأكرث دراية ومبا�سرة ملكت�سبات وطنه.‬

‫411- ما الأفكار اجلديدة التاأ�سي�سية يف جمال الت�سويق ال�سياحي؟‬
‫تتهياأ الهيئة دائما لطرح التجارب واخلربات املختلفة واجلديدة، ولكنها دائما توؤكد‬
‫على مبادئ عليا، ومنها: الإنتاج ال�سياحي امل�ستمر، وهو امل�سار الذي ت�سرتك فيه جميع‬
‫قطاعاتها، وذلك لتطبيق مبداأ اإعادة اإنتاج ال�سياحة وتدويرها، وفيها يتم ا�ستثمار املنتج‬
‫ال�سياحي باأ�سكال متنوعة ودائمة، ول ُيكتفى بال�سورة الأولية له، واإمنا يخ�سع للتطوير‬
                       ‫والتهيئة والدرا�سة، ويتم ا�ستنفاد عنا�سره كلها لتطرح من جديد.‬

             ‫511- هل يقبل قطاع رجال الأعمال على منتج ال�سياحة‬
                                                                    ‫ال�سعودية؟‬
‫ال�سوق ال�سياحية ال�سعودية �سوق وا�سعة ومربحة، ويتم اإقبال رجال الأعمال ب�سكل متزايد،‬
‫وتظل احلركة القت�سادية ومنو الوعي ال�سياحي وتعدد خيارات ال�سياح بالإ�سافة اإىل‬
              ‫الظروف العاملية كلها و�سائل ت�سهم يف زيادة الإقبال على املنتج ال�سياحي.‬


                                                                                         ‫08‬
‫18‬

     ‫611- كيف تقوم الهيئة من خالل اأجهزتها العليا بالت�سويق من‬
            ‫خالل لقاءات املتخ�س�سني يف ال�سياحة العاملية؟‬
‫تنظم الهيئة الربامج والأن�سطة التي حتفز الت�سويق وال�ستثمار ال�سياحي، وذلك من قبيل:‬
‫ملتقى ال�سفر وال�سياحة، وبرنامج الت�سويق ال�سياحي امل�سرتك الذي توؤ�س�س له الهيئة‬
‫بال�سراكة والتكامل مع ال�سركات الت�سويقية الكربى يف القطاع اخلا�س، وهذه الأفكار‬
‫ومثيالتها ت�سهم ب�سكل مبا�سر يف م�سارات ال�سياحة كاملة كالتوعية والتثقيف والتدريب‬
        ‫والتاأهيل والت�سويق وال�ستثمار، وقد قطعت الهيئة جتربة مثالية يف هذا ال�سياق.‬

 ‫711- هل تركز الهيئة يف الت�سويــــق ال�سياحـــي على مبداأ‬
                                                       ‫العمل املرحلي؟‬
‫يعد الن�ساط ال�سياحي ن�ساطا تراكميا تقوم به املوؤ�س�سات والأجهزة وين�سط له الأفراد،‬
‫فهو ن�ساط ذو طبيعة وطنية وا�سعة، ولذلك ليخ�سع لالجتهادات الفردية امل�ستعجلة،‬
‫ولتوظف فيها الإمكانات غري املدربة، وليقوم به غري املوؤهلني، ومن هنا و�سعت الهيئة‬
‫اأطرا تنظيمية مرحلية تنتقل بها الأفكار وامل�ساريع من مرحلة اإىل اأخرى ب�سفة تدرجية‬
‫تكفل للم�ساريع اأن ترت�سخ واأن يتم الوعي با�سرتاتيجياتها واأن تتيح جمال لتقوميها من‬
                                                                       ‫قبل املعنيني.‬

     ‫811- هل هناك برامج واأطر تنظيمية اإدارية واإعالمية لت�سويق‬
                                            ‫القرى واملهرجانات وغريها؟‬
‫توؤ�سل الهيئة لنقل العمل من اإطاره التقليدي اإىل الإطار التنظيمي الحرتايف، ولذلك‬
‫فاإنها يف فعاليات القرى الرتاثية واملهرجانات ت�سعى اإىل اإيجاد مورد مايل ي�سهم يف‬
‫تنمية املجتمعات املحلية يف املحافظات واملدن والقرى، ولتن�سيط النمط ال�سياحي يف‬
‫القرى واملهرجانات، ولتقوية روح التكافل بني اأفرادها من خالل تنمية اخلدمات التي‬
‫ت�سجع على ال�ستثمار ال�سياحي، وبداأ الربنامج حالي ًا بتطوير خم�س قرى يف كل من:‬
                                          ‫الغاط والعال وجبة وذي عني ورجال اأملع.‬
   ‫911- هل املنتج ال�سياحي ي�سهم يف توفري وظائف للمواطنني‬
                       ‫ال�سعوديني يف جمالت ال�سفر وال�سياحة؟‬
‫تعد ال�سياحة اإحدى اأهم مقومات الدخل للمواطن، حيث تفتح جمالت ال�سياحة م�سارات‬
‫متعددة للوظائف، وتدعم الهيئة الجتاه اإىل توطني الوظائف ال�سياحية، ومتكني القطاعات‬
         ‫املتعددة من �سرائح املجتمع للدخول �سمن الإطار الفاعل يف حركة ال�سياحة.‬




                                                                                    ‫28‬
83
84
‫58‬




     ‫الفعاليات‬
     ‫ال�سياحية‬
‫78‬

      ‫021- هل هناك تخطيط اأعلى ت�سارك فيه الهيئة لتنظيم العطل‬
             ‫والإجازات واملوا�سم ال�سيفية وفق توجهات ال�سياحة؟‬
‫ت�سرتك اجلهات املعنية جميعا يف و�سع التو�سيات العامة للعطالت والإجازات الرئي�سية‬
‫يف اململكة، وهي: عيدا الفطر املبارك والأ�سحى، اأما العطلة ال�سيفية للمدار�س فتكون‬
 ‫3 اأ�سهر، وتكون عطالت عيد الفطر وعيد الأ�سحى وعطلة منت�سف ال�سنة الدرا�سية يف‬
‫اجلزء املتبقي من العام، ويعد 32 �سبتمرب من كل عام هو اليوم الوطني للمملكة وميثل‬
      ‫ذكرى توحيد اململكة حتت م�سمي اململكة العربية ال�سعودية وهو يوم اإجازة ر�سمي.‬

 ‫121- ما مفهوم ال�سائح الذي تركز عليه ال�سياحة يف ال�سعودية؟‬
‫ت�سع الهيئة براجمها واأن�سطتها وفق اأولويات وطنية واإ�سرتاتيجية، فال�سائح ال�سعودي‬
‫هو امل�ستهدف الأول، وذلك اإميانا بحقه يف التعرف على مكت�سبات وطنه، وتاريخه،‬
‫بالإ�سافة اإىل اأنه ميثل �سريحة رئي�سة تت�سابق عليها الربامج ال�سياحية العاملية، وهذا‬
‫الهتمام بال�سائح ال�سعودي ل يتناق�س مع و�سع م�سار �سياحي يتم من خالله تهيئة‬
‫الن�ساط لل�سياحة العاملية، وذلك باإطالق نظام التاأ�سرية الإلكرتونية بالتعاون مع وزارتي‬
‫الداخلية واخلارجية، ويتم من خالله منح التاأ�سرية ال�سياحية لفئات نخبوية من ال�سياح‬
                                            ‫الأجانب لزيارة املواقع ال�سياحية يف اململكة.‬

      ‫221- هل الفعاليات ال�سياحية �ساملة جلميع اأنواع الريا�سات‬
                   ‫واملمار�سات الرتفيهية املقبولة يف املجتمع؟‬
‫هناك اأمناط �سياحية طبيعية تت�سل بال�سحراء والبحر واجلبال وما �سابه، وهناك‬
‫�سياحة مبتكرة تت�سل باأنواع الريا�سات كافة، وقد خ�س�ست الهيئة بالتعاون مع الأجهزة‬
‫املعنية م�سارا �سياحيا ُيعنى بتن�سيط هذه الأمناط، وتفعيلها �سمن الربامج ال�سياحية‬
                                            ‫املتعددة يف املناطق واملوا�سم املختلفة.‬
         ‫321- هل هناك تخ�س�سات ميكن اأن تن�سط فيها الفعاليات‬
                   ‫ال�سياحية بح�سب املناطق واملدن واملوا�سم؟‬
‫توؤ�سل الهيئة لل�سياحة باعتبارها امتدادا للبيئة واجلغرافيا والثقافة، ومن هنا فالهيئة‬
‫ت�سع الربامج والفعاليات والأن�سطة لتكون عاك�سة لن�ساط املواطن، وليجد فيها املواطن‬
‫وال�سائح ب�سكل عام خ�سو�سية هذا املكان وطابعه اخلا�س، وهذا يتيح جمالت وا�سعة‬
‫لتمثيل املناطق واملدن واملوا�سم يف خمتلف امل�سارات ال�سياحية، فالبيئة البحرية ت�سنع‬
‫الأن�سطة املنبثقة منها، وهكذا يف انعكا�س مبا�سر لروؤية الهيئة يف خمتلف املناطق‬
                                                      ‫واملوا�سم.؟ جمله غري مفهومه‬

         ‫421- كيف ي�ستطيع ال�سائح اأن يتعرف ب�سكل تف�سيلي على‬
                ‫الفعاليات واملقومات ال�سياحية يف كل منطقة؟‬
‫تبث الهيئة ر�سائلها الإعالمية من خالل جميع و�سائل الإعالم املوجودة، ول تكتفي‬
‫بو�سيلة دون اأخرى، وت�سع روؤية اإعالمية تاأخذ بها اأجهزة الهيئة يف جميع املناطق من‬
‫حيث تفعيل املعلومة واخلرب ال�سياحي لي�سل اإىل ال�سريحة املعنية، وقد اأثبت احل�سور‬
‫اجلماهريي للفعاليات واخلط الت�ساعدي املرتفع لذلك جناح الهيئة يف روؤيتها هذه، ومع‬
‫ذلك فقد و�سعت الهيئة منوا ت�ساعديا دوريا يجب اأن حتققه، وبذلك تنظر الهيئة اإىل‬
       ‫اإجنازاتها ال�سابقة باعتبارها خطوة اأوىل، وتبني على جناحاتها جناحات دائمة.‬

             ‫521- هل تتاح لل�سائح هوايات الت�سوير والبيع يف الأماكن‬
                                                                    ‫ال�سياحية؟‬
‫الت�سوير حلظة ممتلئة بالعاطفة وت�سجيل اللحظات اجلميلة، وعلى راأ�سها: ال�سياحة،‬
‫بالإ�سافة اإىل كونها هواية عاملية تنمو باطراد، ولذلك فالهيئة تتيح وت�سجع على ذلك،‬
‫خا�سة وقد وافق املقام ال�سامي على تنظيم الت�سوير يف الأماكن العامة واملناطق‬
‫ال�سياحية ويف كل مكان عام ل تو�سع فيه لوحات ت�سري اإىل منع الت�سوير، ومتتد الهيئة‬
‫اإىل اقتناء ال�سور النادرة التاريخية واحلديثة املتميزة، وت�سمينها يف الإ�سدارات‬
                                                   ‫الكثرية التي ت�سدر من خاللها.‬




                                                                                       ‫88‬
89
90
‫19‬




      ‫اخلدمات‬
     ‫الإلكرتونية‬
‫39‬


        ‫621- هل ا�ستثمرت الهيئة الآفاق التقنية يف تعزيز ال�سياحة‬
                                                                      ‫الداخلية؟‬
‫توؤمن الهيئة باأن مفهوم ال�سائح يتحول ب�سكل م�ستمر من خالل امل�ستجدات العاملية‬
‫الدائمة، ولذلك فقد اأخذت براجمها التنظيمية البعد التقني، وذلك بطرح روؤى وبرامج‬
‫تقنية بحتة تعتمد النرتنت يف اإي�سال ر�سالتها، اأو ا�ستخدام املنتج التقني �سمن الو�سائل‬
‫وامل�سارات ال�سياحية، ولعل الأجهزة وا�سعة النت�سار التي تعتمد و�سيلة البلوتوث طريقا‬
‫لنقل املعلومة والإر�ساد ال�سياحي هي اإحدى و�سائل التقنية التي اعتمدتها الهيئة يف هذا‬
                                 ‫ال�سياق. وكذلك �سا�سات اللم�س املتواجده باملطارات.‬

         ‫721- هل يتم ت�سويق املنتج ال�سياحي من خالل اآفاق �سبكة‬
                                                                       ‫النرتنت ؟‬
‫يتم التناف�س العاملي املعا�سر يف املجالت املختلفة من خالل احل�سور الفاعل ملواقع‬
‫الإنرتنت، وهذه حقيقة تتعامل معها برامج ال�سياحة واأن�سطتها بالقدر الأعلى من‬
‫اجلدية، ولذا فقد مت تزويد موقع الهيئة مبعلومات تف�سيلية موثقة ومتجددة عن اأن�سطة‬
                 ‫الهيئة مبا يكفل للمت�سفح اأن يجد فيها الإجابة الكاملة ل�ستف�ساراته.‬

     ‫821- كيف يتعامل رجال الأعمال واملوؤ�س�سات وقطاع ال�ستثمار‬
                                 ‫مع و�سائل التقنية لتعزيز م�ساريعهم؟‬
‫يتم ت�سويق املنتج ال�سياحي عرب ال�سبكة، وذلك بتوفري جميع املعلومات عنه، وتقدمي‬
‫اخليارات ال�سياحية املتعددة والعرو�س املخف�سة، وو�سع اآليات التوا�سل لت�سهيل‬
                                                      ‫ال�ستفادة من اخلدمات.‬

      ‫921- هل ي�ستفيد ال�سائح الب�سيط؟ من و�سائل التقنية ليتعرف‬
                ‫على م�ساريع الهيئة واأن�سطتها ومراكزها العامة؟‬
‫بداأ الأنرتنت ياأخذ ح�سوره على امل�ستويات املتعددة، ولذلك فقد اأخذت ال�سياحة‬
‫حظها الرئي�س من هذه اخلدمة، وبداأ النا�س يخ�س�سون جزءا لي�ستهان به‬
‫من اأوقاتهم للتعرف على اخلدمات ال�سياحية املقدمة، وهذا يوجب على الهيئة‬
‫واجلهات املعنية اأن توفر اخلدمات ال�ساملة على النت، واأن يتم تقدميها بالطريقة‬
                                             ‫التي توفر �سهولة احل�سول عليها.‬
       ‫031- ما اخلدمات التي يقدمها موقع الهيئة على ال�سبكة؟‬
‫تقدم الهيئة يف موقعها جميع اخلدمات التي تقدمها ب�سكل مبا�سر، وذلك ي�سمل الأنظمة‬
‫والإجراءات والنماذج والإعالنات والأجهزة واملهرجانات والحتفالت واأرقام التوا�سل،‬
‫كما ت�سع الهيئة خططا تطويرية جادة للموقع الإلكرتوين بحيث ي�سبح اأمنوذجا مثاليا‬
                                                    ‫للمواقع احلكومية واخلدماتية.‬

      ‫131- هل ميكن لل�سائحني اإنهاء اإجراءاتهم يف وكالت ال�سفر‬
                                           ‫وال�سياحة من خالل ال�سبكة؟‬
‫نعم. وهذه اأولوية مهمة جلميع املتعاملني مع وكالت ال�سفر وال�سياحة، بحيث ميكن اإنهاء‬
‫الإجراءات كافة من خالل النرتنت، وذلك ل يتناق�س مع النفتاح اجليد يف املراكز التي‬
                                                   ‫تقدم اخلدمة وفروعها املتعددة.‬




                                                                                      ‫49‬
95
96
‫79‬




     ‫املهرجانات‬
     ‫والحتفالت‬
‫99‬



       ‫231- هل هناك تنظيم اإداري ت�سدره الهيئة لتنظيم فعاليات‬
                                ‫الحتفالت والتن�سيق بني مواعيدها؟‬
‫ت�سع الهيئة اأطرا تنظيمية عامة ت�سهم يف حتفيز حركة ال�سياحة، وترفع جمالت التن�سيق‬
‫بني املهرجانات والحتفالت، وهي يف �سبيل ذلك لت�سع اأنظمة قد توؤدي اإىل �سعف الأداء‬
‫اأو التاأجيل، لأنها تدرك اأن ملناطق اململكة ومدنها وحمافظاتها اخل�سو�سية املطلقة،‬
‫واأن الحتفالت ت�ستثمر اأيام الإجازات والعطل الر�سمية، ومن هنا ت�سرتك جميعا يف‬
‫اأن�سطتها، وهنا جتتهد الهيئة من خالل الإدارة العليا واأجهزتها ال�سياحية يف املناطق‬
            ‫بو�سع اأطر حتفيزية لالأن�سطة، ولكي يتم التوا�سل بينها فيما يفيد اجلميع.‬

 ‫331- ما مظاهر التنوع يف املهرجانات والحتفالت ال�سياحية؟‬
‫تقوم ال�سياحة يف اململكة على قيمة التنوع، ولذلك فلي�س غريبا اأن يكون اأحد مبادئ‬
‫املهرجانات والحتفالت التي تنظم يف اململكة هو التنوع، وهو �سرط بيئي وفني، ولي�س‬
‫�سرطا اإداريا فح�سب، ولذلك جند يف املهرجان اأو الحتفال الواحد عددا من اخليارات‬
‫ال�سياحية، وفق ما تتيحه اإمكانات هذا املهرجان اأو ذاك، وتبعا للروؤية ال�سياحية التي‬
‫تقرها الهيئة وتدعمها، وهذا هو ما جعل املهرجانات والحتفالت حتظى مبن�سوب‬
‫يتزايد من املتابعني والزوار وال�سياح من خمتلف مناطق اململكة، بل اإن زوارا و�سياحا‬
‫خليجني اأظهروا التزاما بح�سور بع�س الحتفالت واملهرجانات، واأ�سبح عدد من هذه‬
                                          ‫املهرجانات خيارا رئي�سا لالأ�سرة ال�سعودية.‬

     ‫431- هل هناك مهرجانات عاملية ت�سرتك فيها دول اأو ممثلون‬
                                                                 ‫يف اململكة؟‬
‫هناك مهرجانات واحتفالت تنظمها اململكة يف موؤ�س�ساتها وقطاعاتها املختلفة‬
‫حتظى مب�ساركات متعددة من دول اخلليج والعامل العربي والغربي، كما اأن هناك‬
‫م�سريات ورحالت وبرامج �سياحية تنظمها الهيئة، وت�سرتك فيها دول واأفراد من‬
                                                  ‫�ستى الثقافات واجلن�سيات.‬
     ‫531- هل هناك روؤية لتخ�سي�س املهرجانات والحتفالت يف‬
        ‫مناطق اململكة وحمافظاتها بحيث تتمايز فيما بينها؟‬
‫يتم التخ�سي�س يف املهرجانات والحتفالت ال�سياحية ال�سعودية من خالل مقومات‬
‫البيئة والتاريخ فيها، فهناك اأمناط �سياحية تخ�س�ست ـ لظروف بيئية ـ باأنواع من‬
‫املنتجات البحرية اأو النباتية، اأو ارتبطت باأن�سطة �سحراوية، اأو غريها، مع اأن الهيئة‬
‫ل متار�س اإلغاء اأو حتجيم لجتاه طبيعي اأو ممتد لأي مهرجان، بل اأن ت�سعى اإىل اإعطاء‬
‫هوية م�ستقلة وفارقة له، من اأجل اأن تكون ثماره ال�سياحية ذات بعد اإقليمي مناف�س، وهذا‬
‫ليتناق�س مطلقا مع الجتاه الذي تدعمه الهيئة، وذلك باأن تتاح املهرجانات والحتفالت‬
                   ‫للجميع، من خالل التنوع والختالف والتعدد يف اأن�سطتها وبراجمها.‬

‫631- هل هناك برامج ثقافية �سمن اأطر املهرجانات والحتفالت‬
                                                                     ‫ال�سياحية؟‬
‫تتكون املهرجانات والحتفالت ال�سياحية من حزمة من الربامج املتنوعة، واإذا كان‬
‫الرتفيهي والتعريفي واخلدماتي ي�سكل ن�سبة ظاهرة، فاإن الربامج الثقافية مبفهومها‬
‫العام هي مكون رئي�س من مكونات املهرجانات والحتفالت ال�سياحية، بالإ�سافة اإىل اأن‬
             ‫ال�سياحة هي مفهوم ثقايف كبري جت�سده الهيئة من خالل م�ساراتها املتعددة.‬



 ‫731- هل املهرجانات والحتفالت تتخ�س�س يف موا�سم معينة؟‬
‫ترتبط بع�س املهرجانات مبوا�سم خا�سة تت�سل بها على م�ستوى اخل�سو�سية‬
‫الزمانية مثل: مهرجانات الإجازات، ولكن الهيئة ت�سع م�سارات �سياحية تعمم‬
‫الهتمام ال�سياحي ليكون �سامال وغري منح�سر بزمان اأو مكان، وكذلك فاإن الهيئة‬
‫تكثف الأن�سطة يف املوا�سم الن�سطة �سياحيا، وت�سيف اإليها برامج تعطيها مدى اأو�سع‬
                                                    ‫على م�ستوى الزمان واملكان.‬




                                                                                        ‫001‬
‫101‬


        ‫831- كيف تعاملت الهيئة مع املهرجانات املحلية التي لها‬
                                                             ‫تاريخ تراثي عريق؟‬
 ‫املحافظة على العمق التاريخي لل�سياحة هو اأحد املبادئ الأ�سا�سية للهيئة، ولذلك نظرت‬
 ‫اإىل املهرجانات التي متتلك ر�سيدا تاريخيا عريقا باعتبارها مكت�سبا وطنيا يجب اأن‬
 ‫نحافظ على عراقته وتاريخيته بجانب اأهمية تطويره وتاأهيله، ومن هنا و�سعت اخلطط‬
 ‫والدرا�سات التي ت�سمن منو الن�ساط ال�سياحي من خالل هذين امل�سارين: البعد التاريخي‬
 ‫والتهيئة ال�سياحية، وميكن اأن ن�سري اإىل جهود الهيئة �سمن املوؤ�س�سات الأخرى يف اإعادة‬
                                                  ‫الهتمام مبهرجان عكاظ التاريخي.‬

      ‫931- ما اآليات اجلذب والت�سويق التي اعتمدتها الهيئة لت�سويق‬
                                                ‫املهرجانات والحتفالت؟‬
 ‫تكت�سب املهرجانات والحتفالت وهجها من مقومات عدة، وعلى راأ�سها التنوع وتوفر‬
 ‫اخلدمات، وهي معايري تركز عليها الهيئة، وتعتمدها لتقومي الن�ساط والرتخي�س‬
 ‫والدعم، وذلك باعتبار هذه املعايري من ال�سمانات التي ت�سهم يف ت�سويق املنتج ال�سياحي‬
 ‫�سواء يف املهرجانات والحتفالت وغريها، ويتاأكد ال�ساأن يف املهرجانات والحتفالت من‬
 ‫خالل طابعها اجلماهريي املنفتح، وحيث تنمو احلاجة اإىل التنوع الذي يتيح للجميع اأن‬
                                 ‫يجدوا رغباتهم، واأن يتم تقدمي اخلدمات الالئقة بهم.‬

       ‫041- هل ت�سجع الهيئة الهتمام باحلرف اليدوية وال�سناعات‬
                                                                       ‫التقليدية؟‬
 ‫متثل احلرف اليدوية وال�سناعات التقليدية منط ًا اقت�ساديا عايل القيمة، وهي اإىل ذلك‬
 ‫اإحدى املقا�سد ال�سياحية الالفتة يف خمتلف الثقافات، وت�سكل احلرف وال�سناعات‬
 ‫التقليدية ثراء كبريا يف اململكة تبعا للتنوع اجلغرايف والثقايف فيها، حتى مت ر�سد اأكرث‬
 ‫من 02 األف حريف يعملون يف حوايل 54 جمموعة من ال�سناعات احلرفية، وهو الأمر‬
 ‫الذي دفع بالهيئة اإىل اإطالق امل�سروع الوطني لتنمية وتطوير احلرف وال�سناعات اليدوية‬
 ‫(بارع)، ليقوم مبهمة اإنعا�س احلرف وال�سناعات والنهو�س بالقطاع الذي متثله، وقد‬
 ‫حقق عددا من الإجنازات تبع ًا لقيمة هذا امل�سروع، فو�سعت الإ�سرتاتيجية الوطنية‬
 ‫لتنمية احلرف وال�سناعات، ومت الفراغ من تهيئة مقرات دائمة ملزاولتها، وتهيئة مراكز‬
               ‫لالأ�سر املنتجة فيها، بالإ�سافة اإىل اإقامة دورات تطويرية يف هذا القطاع.‬
102
‫301‬




       ‫الآثار‬
      ‫واملتاحف‬
‫501‬

                                  ‫141- ما اأبرز املواقع الأثرية يف اململكة؟‬
 ‫تعد اأر�س اململكة م�سرحا لكثري من احل�سارات القدمية، وهي باأنواعها الثابتة واملنقولة‬
                       ‫متثل العمق التاريخي لالإن�سان والثقافة، وميكن ت�سنيفها كما يلي:‬
                       ‫- املواقع الإ�سالمية، وت�سمل كل ما يت�سل باحل�سارة الإ�سالمية.‬
                                                 ‫- املواقع الأثرية العاملية كمدائن �سالح.‬
                                        ‫- املواقع العمرانية مثل جدة القدمية والدرعية.‬
 ‫- القالع الأثرية مثل: الزريب، الوجه، املويلح، الأزمل، �سم�سان، دارين، تاروت، املعظم، تبوك.‬
 ‫- املواقع ال�سياحية التي ميكن ال�ستفادة منها على هذا النحو، مثل: الثمامة، الأفالج،‬
 ‫اأم ال�سمريان، املابيات الإ�سالمي، خيف الزهرة، زبيدة، بادية بني عمرو، الأخدود،‬
            ‫العبلة، بئر حما، الرجاجيل، القارة، الربذة، جبل اللوز، تيماء، وغريها.‬

 ‫241- هل متثل هذه املواقع قيمة على م�ستوى الآثار العاملية؟‬
 ‫العمق التاريخي والثقايف للمملكة جعلها حمط الأنظار العربية والإ�سالمية والعاملية،‬
 ‫وذلك من خالل منطلقات متعددة، ومنها اجلانب التاريخي والآثاري والعمراين. ويعد‬
 ‫املكت�سف من اآثارها وعمرانها القدمي حافزا لالطالع والهتمام من قبل املتخ�س�سني‬
 ‫واملهتمني، مع اأن حركة الكت�ساف والبحث والتنقيب ما تزال ن�سطة يف اململكة، وتقوم‬
                                    ‫الهيئة بالتن�سيق بني اجلهات املعنية يف هذا ال�سياق.‬

      ‫341- هل مت الت�سجيل العاملي لآثار اململكة يف اليون�سكو؟‬
 ‫تن�سط حركة ت�سجيل املواقع من خالل الروؤية العليا يف انفتاح اململكة على احل�سارات العاملية،‬
 ‫والدخول الفاعل يف املجتمع الدويل من خالل امل�سرتكات التاريخية، وفق اأنظمة الدولة‬
 ‫وثوابتها، وقد مت ت�سجيل اأول موقع �سعودي يف قائمة الرتاث العاملي يف اليون�سكو، وهو (مدائن‬
 ‫�سالح)، وذلك يف رجب من عام 9241هـ (م8002)، وهناك موقعان مر�سحان لإ�سافتهما‬
            ‫للقائمة، وهما: الدرعية وجدة القدميتان، وقد بداأت الإجراءات الإدارية يف ذلك.‬

   ‫441- هل هناك اآثار مناف�سة عامليا على م�ستوى عراقة التاريخ؟‬
 ‫ميكن الإ�سارة اإىل عدد من املواقع، ومنها: الأخدود والفاو وجبة والعال وجدة القدمية‬
 ‫والدرعية القدمية وغريها، وهي متثل بيئات اآثارية مناف�سة، كما اأنها قابلة لإعادة الإنتاج‬
 ‫وال�ستثمار ال�سياحي، وهو ما ت�سع له الهيئة اخلطط والربامج املتعددة، والعمل م�ستمر‬
 ‫ومتزايد يف تاأهيل هذه املواقع، متهيدا لالإجراءات الإدارية املت�سلة بت�سجيلها �سمن‬
                                                                    ‫قائمة الرتاث العاملي.‬
                                      ‫541- ما الآثار الإ�سالمية يف اململكة؟‬
‫متثل الآثار الإ�سالمية يف اململكة وجها رئي�سا من اأوجه الآثار فيها، حيث اإن اململكة‬
‫هي مهد الإ�سالم وبيته الأول، ولذلك فاإن حركة الإ�سالم الأوىل بني مكة واملدينة، ثم‬
‫النطالقة القوية يف ن�سره، هي ح�سن الإ�سالم الرئي�س، وهي التي ت�سكلت فيها املعامل‬
‫الآثارية، وت�سرت�سد الهيئة بثوابت الدولة يف التعامل مع الرتاث واحلفاظ عليه، كما اأن‬
‫هناك م�سارا علميا بداأه العلماء والباحثون يف اململكة، وترعى الهيئة منوه وا�ستمراره،‬
‫وذلك بدرا�سة املواقع واملعامل اجلغرافية والآثارية والتاريخية يف اململكة من خالل‬
                                                                 ‫الن�سو�س ال�سرعية.‬

    ‫641- ماذا عن حركة الكت�سافات احلديثة لالآثار يف اململكة؟‬
‫ت�سري حركة امل�سح الأثري يف اململكة من خالل قيام اجلهات العلمية والفنية والإدارية يف‬
‫الهيئة ويف اجلامعات، بالإ�سافة اإىل جهود الباحثني، وما زالت اململكة ذات عمق تاريخي‬
‫يعد باملختلف واملتجدد من الكت�سافات، خا�سة واأن الن�سو�س التاريخية والإ�سارات‬
‫الرثية تدل على وجود نطاقات �سخمة مل تكت�سف بعد، واأن هناك م�سارات ما زالت‬
‫بحاجة اإىل تنقيب، ولذلك فاإن الهيئة ت�سع خططا م�ستقبلية تو�سعية يف اخلدمات ويف‬
                           ‫جمال البحوث والدرا�سات ل�ستكمال اأوجه الق�سور ال�سابقة.‬

  ‫741- هل متت ال�ستفادة من املواقع التاريخية التي ورد ذكرها‬
                                         ‫يف الرتاث العربي اأو الإ�سالمي؟‬
‫تقوم الهيئة بتنفيذ خططها ال�سياحية من خالل الإميان العميق بقيمة الرتاث دون النظر‬
‫اإىل هويته، اأما اإذا كانت هويته واأبعاده التاريخية والثقافية مرتبط بالدين الإ�سالمي، فاإن‬
‫الهتمام �سيكون به اأعلى واأكرث، وقد اهتمت الهيئة مبكرا وعاجال بر�سد مظاهر الرتاث‬
‫الإ�سالمي ومعامله يف اململكة، وا�سرت�سدت مبنهج الدولة الدولة – حفظها اهلل - للتعامل‬
‫والتعاطي مع الآثار الإ�سالمية، وذلك من خالل احلزم يف عدم امل�سا�س بها اأو التعدي عليها‬
‫اأو الت�سويه لها، ومن ذلك �سدور الأمر ال�سامي الكرمي يف تاريخ 41/4/9241هـ بدعم كبري‬
‫ومتابعة من هيئة ال�سياحة، وهو يح�سم مو�سوع التعدي على مواقع الرتاث الإ�سالمي ويكلف‬
‫الهيئة بعمل ح�سر كامل جلميع مواقع الرتاث الإ�سالمي يف مكة املكرمة واملدينة املنورة،‬
‫ويوقف جميع اأنواع التعديات على كافة املواقع ومنها امل�ساجد، ويكلف الهيئة باأن تعمل مع‬
‫اجلهات املعنية فيما يتعلق باجلانب الأثري وبع�س امل�ساجد التي لها قيمتها الدينية والروحية‬
                                                                  ‫والعمرانية والتاريخية.‬

                                                                                             ‫601‬
‫701‬


          ‫841- كيف تتعامل الهيئة مع الآراء الدينية التي تتخوف من‬
                                                              ‫الهتمام بالآثار؟‬
 ‫لتنفذ الهيئة اأجندة خا�سة ليعلم عنها املجتمع، واإمنا ترعى وتقيم وتخطط للن�ساط‬
 ‫ال�سياحي والآثاري من خالل ثوابت الدولة وقراراته، وقد قامت الدولة - اأيدها اهلل -‬
 ‫باإ�سناد جمال ال�سياحة والآثار اإىل موؤ�س�سة ر�سمية تعي ثوابت الوطن، وتعمل من اأجل‬
 ‫احلفاظ على مكت�سباته، وذلك �سمن الثوابت ال�سرعية، واهتمامات الهيئة بال�سياحة‬
 ‫والآثار يتم �سمن اأطر متعددة، ومنها: التوجيه بقيمة هذا الرتاث، و�سبط املمار�سات‬
 ‫غري ال�سحيحة، واإيجاد من ير�سد النا�س اإىل التعريف باملواقع، و�سرح قيمتها، واآداب‬
 ‫الزيارة و�سوابطها، وهو ما يكفل لنا باأن نحافظ على مكت�سبات الوطن، واأن نحد من‬
 ‫املمار�سات غري ال�سحيحة، واأن نوؤ�سل للفهم العميق الواقعي للمعاين العظيمة يف التاريخ‬
                                                                          ‫الإ�سالمي.‬

       ‫941- هل هناك مناذج مثالية ميكن اأن ن�سري اإىل اهتمام‬
                                                                ‫ال�سياحة بها؟‬
 ‫ل توؤمن الهيئة بوجود �سقف خدماتي وتثقيفي تقف عنده، ولذلك فاإنه ميكن هنا الإ�سارة‬
 ‫اإىل مناذج �سياحية متميزة ومتنوعة ا�ستطاعت الهيئة اأن ت�سل بها اإىل م�ستواها احلايل،‬
 ‫وعجلة التطوير والت�سويق وال�ستثمار م�ستمرة، ومنها: املهرجانات املو�سمية يف املناطق،‬
 ‫وم�سروع تطوير �ساحل البحر الأحمر، وامل�ساهمة يف �سوق عكاظ، ومتاحف املناطق،‬
                 ‫والدرعية القدمية، وت�سجيل مدائن �سالح �سمن قائمة الرتاث العاملي.‬

 ‫051- هل اخلدمات ال�سياحية متوفرة يف الأماكن الآثارية والرتاثية؟‬
 ‫توفر اخلدمات ي�سري من خالل اخلطط التطويرية ال�ساملة لالأماكن الآثارية والرتاثية،‬
 ‫اإذ اإن هناك م�ساريع متكاملة لالأماكن بح�سب اأهميتها واأولويتها، وت�سري اخلطط‬
 ‫التطويرية ب�سكل مرحلي، وهناك مواقع عديدة متت الفراغ من تطويرها، واأ�سبحت‬
                    ‫موؤهلة ل�ستقبال ال�سياح والزوار، وبداأت مبمار�سة الدور الطبيعي لها.‬
‫151- هل متت ال�ستفادة من التجربة العاملية يف الهتمام بالآثار؟‬
‫تتكامل التجربة ال�سياحية العاملية فيما بينها، وتعقد اللقاءات اخلليجية والعربية والعاملية‬
‫لتبادل اخلربات والآراء واخلطط وتقومي التجربة، وهو ما ت�سعى اإليه الهيئة، فتح�سر‬
‫وتناق�س وتدر�س وتطرح التجربة ال�سعودية فيها، وهي يف ذلك كله ت�ستفيد من م�سرية‬
‫الآخرين الذين �سبقونا يف الأن�سطة ال�سياحية، ولكنه جتعل ذلك كله وفق املنظور الديني‬
                             ‫والوطني والجتماعي مبا يحقق م�سلحة الوطن واملواطن.‬

           ‫251- كيف تهتم الهيئة بامل�سار العلمي البحثي وبامل�سار‬
                                              ‫ال�سياحي يف العناية بالآثار؟‬
‫لي�ست ال�سياحة والعناية بالآثار ن�ساطا ع�سليا واحتفاليا جمردا من اأبعاده العلمية، واإمنا‬
‫هو ثمرة ونتيجة لعدد كبري من الدرا�سات والكت�سافات وامل�سوحات، وهو ما تعتني به‬
‫الهيئة، وتوؤ�سل له من خالل مراكز البحث واحللقات الدرا�سية والبحثية التي تلقيها، اأو‬
‫تدعمها، اأو تطالب بها، اأو من خالل التفاقات الثنائية املتعددة التي ت�سع الهيئة �سروطها‬
‫العلمية لها، وقد توفر للهيئة عدد كبري من الدرا�سات والأبحاث يف جمالت ال�سياحة‬
‫والآثار فيما يت�سل مب�ساريعها وخططها، بل اإن الهيئة اعتنت بعلم امل�ستقبليات، وذلك‬
‫من خالل الأفكار والروؤى والدرا�سات التي تتخ�س�س يف اآفاق العمل ال�سياحي والآثاري‬
                                                                    ‫امل�ستقبلي يف اململكة.‬

        ‫351- ماذا عن املتاحف واملعرو�سات الأثرية يف اململكة؟‬
‫يوجد يف اململكة - مبختلف مناطقها وحمافظاتها - ثروة متحفية متخ�س�سة باملعرو�سات‬
‫الأثرية وهي متنوعة، اإما وفق ًا لطبيعة ونوعية حمتويات املتحف من اأق�سام ومعرو�سات،‬
‫واإما وفق ًا للجهة التي يتبعها املتحف وتتوىل الإ�سراف عليه؛ ووفقا لهذه التق�سيمات فاإن‬
                                                 ‫املتاحف يف اململكة تنق�سم كما يلي:‬
‫- متاحف تابعة لقطاع الآثار واملتاحف بالهيئة العامة لل�سياحة والآثار، مثل: املتحف الوطني‬
                                                                             ‫بالريا�س.‬
               ‫- متاحف تابعة جلامعات ومعاهد، مثل: متحف جامعة امللك �سعود الأثري.‬
‫- وهناك املتاحف املتخ�س�سة واملتاحف الإقليمية يف كافة مناطق اململكة، اإ�سافة اإىل‬
                                                    ‫املتاحف الأثرية والرتاثية اخلا�سة.‬


                                                                                             ‫801‬
‫901‬


       ‫451- ما مالمح خطة التطوير والتو�سع يف قطاع املتاحف؟‬
 ‫- هناك خمططات خلم�سة متاحف جديدة ممولة من الدولة، يف الدمام وع�سري وحائل‬
 ‫وتبوك والباحة، ولأول مرة يتم اإن�ساء متاحف جديدة منذ �سنوات، بالإ�سافة اإىل اإن�ساء‬
             ‫7 متاحف جديدة تقام يف الق�سور التاريخية، مثل ق�سر البديعة يف الريا�س.‬
 ‫- ويوجد م�سروع متكامل لتطوير11متحف ًا قائم ًا، هذا غري خطة تطوير متحف امللك عبد‬
 ‫العزيز يف ق�سر اخلزانة يف جدة، وهو متحف رائع يحكي تاريخ املنطقة هناك والرتاث‬
 ‫الإ�سالمي، وهناك متحف اأو دار القراآن الكرمي يف املدينة والذي �سيكون اأهم متحف‬
 ‫ودار للقراآن الكرمي يف العامل، وهو متحف لعر�س امل�ساحف القدمية وتقنيات امل�ساحف‬
                                         ‫وقاعات التالوة، واملجموعات الكبرية النادرة.‬

        ‫551- اأين تقع املتاحف اخلا�سة وال�سخ�سية �سمن منظومة‬
                                                   ‫املتاحف يف اململكة؟‬
 ‫- هناك خم�سة برامج من الدعم مع �سندوق املئوية وغريها لأ�سحاب املتاحف‬
                                                                          ‫اخلا�سة.‬
 ‫- كما مت اإ�سدار تراخي�س لأكرث من 43 متحف ًا خا�س ًا، وهذا يعني التزام هذه املتاحف‬
 ‫مبا عليها من التزامات وم�سوؤوليات واإجراءات يجب اتخاذها، واأمور يجب توفريها،‬
 ‫وخدمات يجب تقدميها؛ مثل اأن تلتزم هذه املتاحف باأوقات معينة يف الفتح والإغالق،‬
                        ‫واإجراءات �سد احلريق، واحلر�س على ت�سجيل القطع وغريها.‬
110
‫111‬




       ‫الرتاث‬
      ‫العمراين‬
‫311‬

                                         ‫651- ما املق�سود بالرتاث العمراين؟‬
 ‫هو كل ما �سيده الإن�سان من مدن وقرى واأحياء ومباين وحدائق ذات قيمة اأثرية‬
 ‫اأومعمارية اأو اقت�سادية اأو علمية اأو ثقافية، وت�سمل ت�سنيفاتها املباين الرتاثية مبا فيها‬
 ‫الزخارف والأثاث الثابت املرتبط بها، ومناطق الرتاث العمراين مثل املدن والقرى‬
 ‫والأحياء ذات الأهمية التاريخية والأثرية والجتماعية بكل مكوناتها من ن�سيج عمراين‬
                                                                    ‫و�ساحات عامة وطرق.‬

                      ‫751- ما اأبرز مناذج الرتاث العمراين يف اململكة؟‬
 ‫ميكن هنا اأن ن�سري اإىل مناذج من الرتاث العمراين الذي تتنوع اأ�سكاله يف اململكة من‬
 ‫الق�سور والقرى والآبار والقالع واحل�سون، وغريها، مثل: الدرعية، وق�سر امل�سمك‬
 ‫و�سربا واملربع وال�سقاف وخزام، وبيت ن�سيف، والعال، والع�سدا، وقلعة اأعريف، و�سوق‬
 ‫املجل�س الرتاثي، وق�سر الإمارة بالر�س وجنران، وكاف باجلوف، وال�سيعري، واحلديثة،‬
 ‫وقرية اأم الأجرا�س، وهي مناذج تك�سف عن الرثاء العمراين يف اململكة، بحيث متثل‬
                          ‫خمتلف املناطق اجلغرافية، كما متثل مراحل تاريخية متنوعة.‬

 ‫851- هل هناك موؤهالت علمية ت�ستثمرها الهيئة يف ال�ساأن العمراين؟‬
 ‫تبني الهيئة يف م�ساراتها ال�سياحية املختلفة بيوت خربة ومراكز بحثية متقدمة، وهي‬
 ‫يف ذلك ت�سند مراحل الدرا�سة والتخطيط اإىل خربائها املتخ�س�سني يف هذه املجالت،‬
 ‫وهي تعلن عن م�ساريعها وخططها يف الرتاث العمراين وغريها بعد اأن تفرغ من مراحل‬
 ‫الر�سد وال�ستقراء والدرا�سة والتحليل، وت�سدر مع ذلك مذكرات تف�سيلية لقراراتها‬
                                                       ‫وروؤيتها الإدارية خلططها.‬

               ‫951- كيف تنظر الهيئة اإىل الناحية ال�سياحية يف الرتاث‬
                                                                          ‫العمراين؟‬
 ‫تويل اخلطط والربامج ال�سياحية للهيئة جمالت الن�ساط العمراين عناية كبرية،‬
 ‫باعتبارها اإحدى الوجهات ال�سياحية الرئي�سة يف اململكة، واأنها ذات بعد عاطفي من‬
 ‫خالل الإح�سا�س وال�سعور العميق الذي يكنه املواطن للرموز الرتاثية الوطنية، ويف‬
 ‫�سبيل ذلك ر�سمت الهيئة اخلطط وو�سعت الدرا�سات ودعمت اجلوائز يف هذا ال�سياق،‬
 ‫كما وقفت ب�سكل داعم وفاعل يف �سبيل اإن�ساء املراكز واجلمعيات الأهلية واملوؤ�س�ساتية‬
                                                        ‫للمحافظة على الرتاث العمراين.‬
     ‫061- كيف تتعامل الهيئة مع املمتلكات اخلا�سة التي تدخل‬
                       ‫�سمن اإطار املفهوم العام للرتاث العمراين؟‬
‫يعد الرتاث العمراين امتدادا طبيعيا وتاريخيا للمواطن، ولذلك فاإن املواطن �سريك‬
‫رئي�س يف رعايته واملحافظة عليه، وقد مت ح�سر جمموعة من املمتلكات اخلا�سة التي تعد‬
‫�سمن الرتاث العمراين من خالل املفهوم العاملي له، وقد و�سعت الهيئة الأطر التنظيمية‬
‫املتوازنة لدعمه وت�سهيل و�سائل �سيانته وترميمه وحفظه من املوؤثرات البيئية وغريها،‬
‫كما ت�سع الهيئة اأنظمة تتيح للمواطن يف حال رغبته اأن يتربع اأو اأن ي�سع ممتلكاته حتت‬
‫اإ�سراف الهيئة، مع احلفظ التام للحق املعنوي ل�ساحب امللكية اخلا�سة، والهيئة يف‬
‫ذلك توؤمن بقيمة وطنية تتلخ�س يف اأهمية املحافظة على ممتلكات الوطن ومكت�سباته‬
                                                      ‫وا�سرتاك اجلهود كافة يف ذلك.‬

 ‫161- هل هناك ا�سرتاتيجيات عليا للتعامل مع الرتاث العمراين؟‬
‫ت�سري الهيئة يف براجمها وفق خطط ا�سرتاتيجية عليا، ت�ستهدف تاأ�سيل العمل ال�سياحي‬
‫فيما يخ�س جمالت الرتاث العمراين، وذلك من خالل و�سع التنظيمات والت�سريعات‬
‫التي ت�سهم يف �سبط اآليات التعامل مع الرتاث العمراين، وت�ساعد يف اإجراءات التن�سيق‬
‫بني اجلهات املعنية كافة، وو�سع املوا�سفات العلمية والفنية لالآثار والرتاث العمراين،‬
‫وتاأ�سيل الجتاه العلمي يف تكوين اخلربات واملهارات لالأفراد واملوؤ�س�سات املتخ�س�سة‬
‫يف الرتاث والآثار، ومت تتويج ذلك باإن�ساء �سركات متخ�س�سة للعناية بالرتاث العمراين‬
‫يف �ستى مظاهره من الرتميم وال�سيانة، بالإ�سافة اإىل و�سع الربامج للمحافظة على‬
‫الرتاث العمراين من الأخطار الطبيعية والكوارث البيئية، ويتم ت�سغيل ذلك من خالل‬
‫الكفاءات الوطنية، وهو ال�سياق الطبيعي مل�ساريع الهيئة، حيث يتم ت�سويق ال�سياحة‬
                                              ‫ال�سعودية وبراجمها بالأيدي ال�سعودية.‬

 ‫261- هل هناك قرارات �سامية ت�ست�سدرها الهيئة يف �سبيل تنفيذ‬
                       ‫اأن�سطتها ومنها ما يت�سل بال�ساأن العمراين؟‬
‫ت�سع الهيئة خططها ال�سياحية من خالل الروؤية العامة والثوابت الكربى للدولة، ويف‬
‫�سبيل ذلك �سدرت عدة قرارات من الدولة بناء على ما رفعته الهيئة، تق�سي مبنع اإزالة‬
‫اأي مبنى تراثي قبل التن�سيق مع الهيئة، وذلك بهدف تعزيز احلماية واملحافظة على‬
                                                   ‫الآثار والرتاث العمراين يف اململكة.‬

                                                                                         ‫411‬
‫511‬


              ‫361- ما نوعية اجلهد الذي يجب اأن يبذله املواطن يف‬
                                     ‫املحافظة على الرتاث العمراين؟‬
 ‫تعزز الهيئة من قيمة املواطن ووعيه ووطنيته، وتوؤمن باأن ممتلكات الوطن ل يحفظها اإل‬
 ‫اأبناء الوطن، ومن هنا و�سعت الربامج واخلطط املتعددة لتعزيز وعي املواطن مبكت�سبات‬
 ‫الوطن، باعتبارها التمثيل احلقيقي لتاريخه وثقافته وانتمائه، وهو الدليل احلي على‬
 ‫التفاعل احلقيقي الذي ن�ساأ بينه وبني بيئته، واأنه يتعني عليه الهتمام واملحافظة عليها‬
 ‫كما يحافظ الإن�سان على ن�سبه وتاريخه، وتفتح الهيئة جمالت متعددة لي�سهم املواطن‬
 ‫من خاللها يف املحافظة على تراثه العمراين؛ بالتعرف عليه، والتعريف به، و�سيانته،‬
                                      ‫والتبليغ عما قد تتعر�س له من تخريب اأو �سرقة.‬
www.scta.gov.sa

								
To top