Begrippenlijst projectmanagement - Auxios: Strategie implementatie by 9tO63Vo

VIEWS: 43 PAGES: 17

									Begrippenlijst projectmanagement

             Begrip                  Omschrijving                  Synoniem
                          Handeling die een van tevoren
                          afgesproken resultaat oplevert. Een
                          activiteit kent meestal een
                          verwachte tijdsduur, te verwachten
                          kosten en capaciteitsbeslag en een
Activiteit                verantwoordelijke. Onder te
                          verdelen in inhoudelijke activiteiten
                          (gericht op het realiseren van een
                          deel-, eind- of tussenresultaat) en
                          beheersactiviteiten (gericht op het
                          realiseren van beheersresultaten)

                              1. Relatie van (een activiteit in)
                                 het project met een
                                 omstandigheid buiten het
                                 project. risico; planning
Afhankelijkheid
                              2. Relatie tussen activiteiten
                                 binnen het project, vaak
                                 vastgelegd in een GANTT
                                 chart (MS-Project)

                          Mate waarin de kwaliteit van een
Afwijking                 resultaat afwijkt van de vooraf
                          afgesproken norm kwaliteit
                          Activiteiten die nodig zijn om de
                          beheersresultaten te realiseren, en
Beheersactiviteiten       die worden uitgevoerd in het kader
                          van de beheerscyclus (Plan Check
                          Act).
                          Aspecten waar de beheerscyclus op
                          van toepassing is: Geld (Budget, in
Beheersaspecten(GROKIT,   geld en uren), Risico, Organisatie,
TGKIOR, GROTIK)           Kwaliteit, Informatie/Communicatie
                          en Tijd. Tijd, Geld, Kwaliteit wordt
                          ook wel duivelsdriehoek genoemd.
                          Het cyclische proces om een project
                          te beheersen. Vaak gedefinieerd in
                          de termen van Deming: Plan, Do,
Beheerscyclus
                          Check, Act (Deming cycle).
                          PLAN: opstellen van een plan voor
                          de uitvoering van een (deel-)
                   project en vaststellen van normen,
                   marges en concrete doelstellingen.
                   DO: Voer de geplande activiteiten
                   uit, realiseer de afgesproken
                   resultaten voor het afgesproken
                   kwaliteitsniveau.
                   CHECK: Controleer de gerealiseerde
                   resultaten, of lopende activiteiten,
                   op de uitvoering en registreerd
                   afwijkingen op de norm.
                   ACT: Evalueer afwijkingen en
                   resultaten en neem actie.
                   Herontwerp de activiteiten indien
                   nodig voordat deze opnieuw worden
                   uitgevoerd. Stel eventueel norm of
                   marge bij.
                   Resultaten die in de loop van het
                   project worden gerealiseerd om het
                   project goed te laten verlopen.
                   Voorbeelden: Plannen, planningen,      Management
Beheersresultaat
                   beslissingen,                          Product (Prince 2)
                   voortgangsrapportages. Ze dragen
                   niet rechtstreeks bij aan het
                   eindresultaat van het project.
                   Iedereen die belang heeft bij een
                   resultaat en/of invloed heeft op dat
Belanghebbende     resultaat. Belangrijke categoriën:
                   gebruikers, beheerders,
                   opdrachtgevers
                   Document aan de hand waarvan de
                   opdrachtgever besluit of de huidige
                   fase afgerond kan worden en met
                   de nieuwe fase gestart kan worden
                   (fasebesluit). In dit document is de
                   opzet van de eerstvolgende fase
                   gedetailleerd weergegeven. Dit
                   document wordt op een vooraf
Beslisdocument     afgesproken beslismoment               Beslispunt
                   aangeboden. Belangrijk: in een
                   business case gedreven project
                   wordt is een belangrijk onderdeel
                   van dit document een update van
                   de business case. Dit is
                   noodzakelijk om te (blijven)
                   garanderen dat investeringen
                   terecht worden gedaan.
                   Vooraf bepaald moment in het
                   project, waarbij de opdrachtgever
Beslismoment
                   aan de hand van een fasebesluit
                   beslist over het vervolg GO-NO GO
                       moment besluiten
                       Oordeel door de opdrachtgever over
                                                          (Fase-)besluit
Beslissing             het opgeleverde resultaat en de
                                                          besluiten
                       opzet van de volgende fase.
                       Het proces van vooraf bepaalde
                       momenten en afgesproken
Besluitvorming         documenten op basis waarvan de
                       opdrachtgever de voortgang van
                       het project stuurt en accoordeert.
                       Een geautoriseerd bedrag of
                       samenstel van bedragen voor het
                       realiseren van een resultaat. Heeft
Budget (Project-)                                            geld
                       een relatie met begroting en
                       (project-)kosten, maar is daar niet
                       gelijk aan.
                       Bottom-up berekening van de
                       beoogde kosten van het project.
                       Gerelateerd aan de activiteiten of
Begroting (Project-)   de beoogde (deel-, tussen-)           geld
                       resultaten. Heeft een Norm en een
                       Marge. De marge wordt in de loop
                       van het project kleiner.
                       Kwalitatieve en kwantitatieve
                       kosten/baten analyse van het
                       project. Moet elke fase worden
                       bijgewerkt op basis van de nieuwe     Zakelijke
Business Case
                       gegevens uit het project of haar      rechtvaardiging
                       omgeving. Geeft feitelijk antwoord
                       op de vraag waarom dit project
                       wordt uitgevoerd.
                       Door het project opgeleverd
                       product ten behoeve van de
                       organisatie, het soort product waar   Eindresultaat /
Business Product
                       het project uiteindelijk om           Projectresultaat
                       begonnen is, als tegengestelde van
                       Management Product.
                       Overnemen naar inhoudelijk / eind
Doel/Resultaat
                       / project resultaat
                       Plan voor de inzet van mensen en
Capaciteitsplan                                              tijd
                       middelen (uitgezonderd: geld).
                       Afzonderlijk document, of onderdeel
                       van projectplan of (Prince 2)
                       Projectinitiatiedocument (Project
                                                           communicatie-
Communicatieplan       Initiation Document/PID), dat
                                                           beheersplan
                       beschrijft hoe met de
                       belanghebbenden en
                       geїnteresseerden gecommuniceerd
                       zal worden.
                       Vrijwillige, maar niet vrijblijvende
                       overeenkomst tussen twee partijen;
Contract (project -)
                       (project: de opdrachtgever en de
                       projectleider)
                       Hulpmiddel voor de analyse van de
                       gevolgen van een verandering.
                       Commercieel,
                       organisatie(structuur), Personeel,
COPAFIJTH checklist    Administratieve Organisatie
                       (processen), Financieel, Informatie,
                       Juridisch, Technisch, Huisvesting.
                       Met name te gebruiken bji interne
                       projecten, in de beginfasen.
                       Een deelproject is een onderdeel
                       van een project dat als zelfstandig
                       project georganiseerd wordt, en
                       leidt tot een concreet deel- of
Deelproject
                       tussenresultaat. Het heeft dus een
                       eigen projectplan, een eigen
                       projectteam, een eigen
                       projectleider.
                       Een resultaat dat in de loop van het
                       project wordt opgeleverd, en dat
Deelresultaat
                       onderdeel is van het uiteindelijke
                       projectresultaat. Voorbeeld: een
                       De reden waarom de opdrachtgever
Doel; Doelstelling     het project(resultaat) wil. Het doel
(Project~)             is geformuleerd met een
                       werkwoord.
                       Beschrijving van de gewenste
                       eigenschappen, met normen en
                       marges, van een te leveren             Programma van
                       resultaat. Aanbeveling is om           eisen / Pakket van
Eisenlijst             onderscheid te maken tussen            eisen /
                       functionele, technische en             Requirements /
                       operationele eisen. Soms worden        PvE
                       prioriteiten gesteld aan eisen (zie
                       MoSCoW)
                       Het voor afsluiting van het project
                       evalueren van projectsucces langs
                       de assen projectweg (hoe deden we
Evaluatie
                       het) en projectresultaat (hebben we
                       geleverd wat gevraagd en bedoeld
                       was).
                       Een verzameling logisch
Fase (Project~)        gerelateerde projectactiviteiten,
                       gegroepeerd in tijd, die een vooraf
                       gedefinieerd (deel- of
                       tussen)resultaat opleveren. Aan het
                       einde van een fase is een
                       beslismoment (go-no go):
                       Faseafsluiting. Fasering is
                       noodzakelijk om de besluitvorming
                       in projecten gericht te organiseren.
                       Vaak stelt de stuurgroep,
                       projectboard of opdrachtgever het
                       budget per fase ter beschikking van
                       de projectleider.
                       Het formeel afsluiten van een fase
                       (met een beslisdocument), én het
                       besluit om door te gaan met de
Faseafsluiting
                       volgende fase. Gebeurt door
                       opdrachtgever op basis van een
                       beslisdocument.
                       Gedetailleerd plan voor de
                       oplevering van resultaten
Faseplan
                       gedurende een fase, met planning
                       en kosten.
                       Een logische en tijdsgebonden
Fasering               opdeling van een project in
                       beheersbare delen.
                       Acties of handelingen binnen een
                       project, die gepland zijn of nog niet
                       voltooid zijn. Ze worden ook na
                       afloop van een project nog
                       uitgevoerd. De overdracht daarvan
Handelingen met open   gebeurt naar de opdrachtgever bij
einden                 afronding van de taak van de
                       projectleider bij een specifiek
                       afgesproken overdrachtsdatum.
                       huh? Dit snapt mijn
                       projectmanagement-blik absoluut
                       niet!
                       Een persoon of groep die een
Gebruiker
                       resultaat (gaat) gebruiken.
                       Het in de gaten houden van de
                       begrote en de werkelijke uitgaven
                       en het nemen van maatregelen
Geldbeheersing
                       waardoor het binnen begroting
                       bereiken van het resultaat wordt
                       verzekerd.
                       Analyse om de consequenties te
                       bepalen van een verandering vanuit
Impactanalyse
                       diverse invalshoeken (COPAFIJTH),
                       hun belang, de waarschijnlijkheid
                            en de kosten die eraan verbonden
                            zijn. Op basis van de impact
                            analyse kan de wenselijkheid en
                            haalbaarheid worden ingeschat en
                            kan de opdrachtgever besluiten om
                            de verandering door te voeren of
                            niet.
                            Dit beschrijft het totaal aan
                            activiteiten dat moet worden
                            uitgevoerd om het opgeleverde
                            resultaat zorgvuldig in te passen in
                            de doelorganisatie. Het omvat het
                            geheel aan activiteiten dat nodig is
                            voor de mentale (leren) en
                            structurele (inpassen)
Implementatieplan
                            implementatie, zoals opleidingen,
                            veranderingen in processen,
                            gebruikershandleidingen, migratie
                            van systemen, ingerichte
                            beheerorganisatie, etc. Faseplan
                            voor de fase "Implementatie";
                            vooral van toepassing bij
                            organisatorische wijzigingen.
                            Werkwijze met een onvoorspelbaar
                            resultaat. Karakteristiek is het
Improvisatie
                            doelgericht, maar onvoorbereid en
                            ongepland uitvoeren van acties.
                            Het geheel van
                            (management)activiteiten nodig om
Informatiebeheersing        te garanderen dat iedereen in het
                            project over de correcte informatie
                            op het juiste moment beschikt.
                            Activiteiten die een directe bijdrage
Inhoudelijke activiteiten
                            leveren aan het project resultaat.
                            De eerste aanzet, een idee, etc,
Initiatief                  waaruit mogelijk een project
                            voortkomt.
                            In dit gesprek is het vastleggen van
                            afspraken over de begeleiding en
                            uitvoer van het project door een
                            projectmanager of projectleider aan
                            de orde. Leidt, indien succesvol, tot
Intake
                            een opdracht voor het maken van
                            een plan en tot een startbudget
                            (DGG). Ook wordt gekeken naar het
                            type projectleider dat nodig is voor
                            deze opdracht.
Issue                       Onverwachte gebeurtenis met
                         relevante impact op het project,
                         zoals een Request for Change, een
                         probleem in de uitvoering, of een
                         klacht, zorg of vraag die een reactie
                         behoeft.
                         Expliciete toekenning van geld of
Investering              capaciteit aan een initiatief. Of
                         zoiets??
                         Een geheel van activiteiten om
                         binnen gestelde condities, een
                         vooraf gedefinieerd resultaat te
Klus                     bereiken. Klus wordt opgepakt
                         binnen de lijnorganisatie en wordt
                         niet (noodzakelijk) als project
                         georganiseerd.
                         De serie activiteiten die samen de
Kritieke (tijds)pad      vroegst mogelijke einddatum van
                         een project bepalen.
Kritische activiteit     Een activiteit op het kritieke pad.
                         Inventarisatie van stakeholders /
                         betrokkenen bij het project, hun
                         invloed op het project en hun
Krachtenveldanalyse
                         houding ten opzichte van het
                         project. Dit vormt de basis van een
                         communicatieplan.
                         De mate waarin de eigenschappen
                         van een resultaat overeenkomen
                         met de expliciete of impliciete
Kwaliteit                verwachtingen van degenen die het
                         resultaat gebruiken. Expliciete
                         verwachtingen moeten worden
                         vastgelegd in de eisenlijst.
                         Het geheel van beheersactiviteiten
                         nodig om te garanderen dat het
Kwaliteitsbeheersing
                         resultaat voldoet aan de gestelde
                         eisen.
                         Een manager verantwoordelijk voor
                         de uitvoering van primaire of
                         ondersteunende bedrijfsprocessen
Lijnmanager              van de/een (structurele)
                         organisatie. Deze bedrijfsprocessen
                         zijn nodig voor de continuiteit van
                         de organisatie.
                         De structurele/staande organisatie.
                         De permanente
Lijnorganisatie (Lijn)
                         organisatieopbouw/het permanente
                         organisatiegeheel waarin primaire
              of ondersteunende
              bedrijfsprocessen zijn belegd (in
              contrast met: de projectorganisatie)
              interne of externe leverancier van
              capaciteit of (deel-)resultaten.
              Staat borg voor kwaliteit
              (resultaat/capaciteit) en
Leverancier
              beschikbaarheid (capaciteit) van de
              leverantie. Vaak bureau- of
              afdelingshoofd (intern) capaciteits-
              manager
              Specifieke beheersactiviteiten om
              een beoogd effect te krijgen.
              Meestal in het kader van risico
              management, maatregelen ter
              vermindering van de kans van
Maatregelen
              optreden of maatregelen om het
              effect van optredende risico's te
              verminderen, of maatregelen om
              risico's over te dragen (te
              verzekeren).
              mate waarin de kwaliteit mag
              afwijken van de afgesproken norm,
              zodanig dat er nog steeds
Marge         gesproken wordt van de goede
              kwaliteit. Er hoeft dus geen
              bijsturing van het project of het
              resultaat plaats te vinden.
              Dat wat ingezet wordt om het
              resultaat op te leveren
Middelen
              (menskracht, materialen,
              apparatuur, tijd, geld).
              Wijze van prioriteiten stellen in het
              programma van eisen. Het is een
              afkorting, waarvan de letters staan
              voor: kwaliteit
              • Must have this - deze eis moet in
              het eindresultaat terugkomen;
              • Should have this if at all possible -
              deze eis is zeer gewenst, maar een
MoSCoW        vergelijkbare eigenschap is ook
              goed genoeg;
              • Could have this if it does not
              affect anything else - deze eis mag
              alleen aan bod komen als er tijd
              genoeg is;
              • Would like to have but won't have
              this time around - deze eis zal nu
              niet aan bod komen maar kan in de
                        toekomst interessant zijn.
                        Belangrijke gebeurtenis/belangrijk
                        moment in het project, waarbij
                        meestal een deel/tussenresultaat
                        wordt opgeleverd. (Vaak een
Mijlpaal
                        afsluiting van een fase, maar niet
                        noodzakelijk, denk aan
                        pannenbier). Vaak een belangrijk
                        communicatiemoment.
                        Een tijdschema op hoofdlijnen
Mijlpalenplanning       waarin de belangrijkste mijlpalen
                        zijn opgenomen.
                        Beoogde waarde van een
Norm
                        kwaliteitscriterium.
                        De eigenaar van het project,
                        geautoriseerd om te besluiten over
                        doel, resultaat, faseovergangen en
                        de beheersaspecten tijd, geld en
                        kwaliteit. De opdrachtgever heeft
                        de bevoegdheid een project stop te
                        zetten. Wanneer er een stuurgroep
                        is, is de opdrachtgever voorzitter
                        van de stuurgroep. Belangrijkste
                        eigenschap: De opdrachtgever wil
Opdrachtgever
                        dit projectresultaat ècht!
                        Binnen de gemeentelijke context
                        wordt verschil gemaakt tussen de
                        bestuurlijke opdrachtgever en de
                        ambtelijke opdrachtgever. Deze
                        laatste is gedelegeerd namens de
                        bestuurlijk opdrachtgever om
                        operationeel opdrachtgever te zijn,
                        eindverantwoordelijk blijft de
                        bestuurlijke opdrachtgever.
                        Het geheel van
                        (project)managementactiviteiten
(Project-)              nodig om te garanderen dat alle
                                                              organisatie
Organisatiebeheersing   projectactiviteiten worden
                        toegewezen, uitgevoerd en
                        goedgekeurd.
                        1. Hiermee draagt de projectleider
                        de uitkomsten van het uitgevoerde
                        project over aan de opdrachtgever.
                        2. Hiermee draagt de projectleider
Overdrachtsdocument     een lopend project formeel over
                        aan een opvolger.
                        Overdracht van het project naar de
                        lijn Wie gaat het beheer uitvoeren
                        en wie zorgt voor de implementatie
                      van het resultaat? Gebeurt formeel
                      met een (goedgekeurd)
                      overdrachtsdocument. De inbedding
                      van het project in de organisatie en
                      de overdracht valt buiten de scope
                      van het project. Peter: ik ben het
                      absoluut niet eens met de
                      opmerking over de scope.
                      Plan van aanpak Document dat
                      beschrijft: Doel, Resultaat, Scope
                      van het project. Vervolgens hoe het
                      project wordt georganiseerd om het
                      resultaat te bereiken, en welke
                      activiteiten daarvoor moeten
                      worden uitgevoerd door wie.
                      Inclusief beschrijving van de
                      organisatie van de
                      beheersaspecten.
                      Schema van activiteiten gepland in
Planning
                      de tijd (tijdplan)
                      Een begrotingspost voor
                      werkzaamheden die echt niet in
                      rede niet kunnen worden voorzien,
Post Onvoorzien       maar wel binnen de scope van het       PM-post
                      project vallen. Deze post wordt
                      kleiner naarmate het project
                      vordert.
                      1. Iedere input van een project.
                      Input betreft producten die nodig
                      zijn om de producten, die output
                      zijn, te kunnen leveren. 2.
                      Resultaat
Product
                      2. Iedere output van een project.
                      Dit kan een eindproduct zijn of een
                      tussenproduct dat nodig is om
                      andere producten te kunnen
                      leveren.
                      Een beschrijving van het doel, de
Productbeschrijving   samenstelling, herkomst en
                      kwaliteitseisen van een product.
                      Een tijdelijk geheel van
                      samenhangende projecten en
                      (organisatorische) activiteiten
Programma                                                    organisatie
                      (routines en improvistaties) gericht
                      op het bereiken/realiseren van een
                      strategisch doel.
                      Definiëren van en leidinggeven aan
Programmamanagement
                      een programma.
                       De directe verantwoordelijke voor
Programmamanager
                       de uitvoering van een programma.
                       Een project is aantal activiteiten -
                       gefaseerd in de tijd, - met een
                       duidelijk begin en einde, - die
                       leiden tot een uniek en vooraf
Project
                       gedefinieerd resultaat - en worden
                       uitgevoerd door een tijdelijk team
                       van mensen. Een project heeft een
                       opdrachtgever en een projectleider.
                       Aantal samenhangende stappen
Projectactiviteiten
                       binnen een project.
                       Formele administratie van het
                       project, waarin alle laatste versies
                       van officiele documenten
                       (minimaal) worden opgeslagen. Hoe
                       de projectadministartie wordt
Projectadministratie
                       gevoerd en welke
                       versiebeheerafspraken er zijn wordt
                       vastgelegd in de
                       communicatie/informatie paragraaf
                       van het Plan van Aanpak
                       Beschrijving van de manier waarop
                       het project in hoofdlijnen zal
                       worden aangepakt, bijvoorbeeld
                       iets bestaands aanpassen of iets
                       geheel nieuw ontwikkelen, eerst
                       een pilot doen of direct het
Projectaanpak
                       eindproduct ontwikkelen, zelf doen
                       of uitbesteden. Keuze voor
                       projectmanagementmethode
                       (projectmatig werken, prince2,
                       system engineering) kan hierin ook
                       worden aangegeven.
                       Het formeel opleveren en
                       overdragen van de
                       projectresultaten aan de
                       opdrachtgever en het afronden van
                       de projectwerkzaamheden, waarna
Projectafsluiting      decharge van de projectleider en
                       projectteam plaatsvindt. Dit
                       gebeurt op basis van een afsluitend
                       beslisdocument. Tevens worden
                       eventuele projectadministraties
                       gesloten en gearchiveerd.
                       deelproject, waarin een
                       deelresultaat of tussenresultaat
Pilot
                       wordt opgeleverd, om te kunnen
                       toetsen: of het concept werkt, of de
                           techniek werkt, of de projectaanpak
                           werkt.
                          Document waarin de opgeleverde
                          projectresultaten worden
                          beschreven en op basis waarvan de
                          projectafsluiting kan plaatsvinden.
                          Het project afronding document is
Projectafrondingsdocument een bijzonder type fasebesluit. Het
                          bevat, ter afronding, natuurlijk ook
                          de wijzigingen die in de loop van
                          het project door de stuurgroep zijn
                          geaccordeerd. project eindrapport,
                          project eindrapport
                           waarin officieel plaats voor: senior
Project Board Stuurgroep
                           gebruiker, senior leverancier,         Stuurgroep
(Prince 2)
                           opdrachtgever
                           Tussentijdse of eindbeoordeling van
                           verschillende aspecten van een
Projectevaluatie           project, gericht op
                           kwaliteitsverbetering van het
                           project.
                           De opdracht, waarmee de
                           opdrachtgever de projectleider
                           mandaat geeft om te starten met
                           het organiseren van het project en
                           het schrijven van het projectplan.
                           Bevat in ieder geval beoogd doel en
                           resultaat, het beschikbare budget
Projectopdracht            (let op, dat is dus nog niet de
                           begroting), het beoogde tijdspad en
                           eerste ideeën over aanpak. Hoewel
                           de opdrachtgever formeel
                           verantwoordelijk is voor dit
                           document, zal het vaak worden
                           opgesteld in samenspraak tussen
                           projectleider en opdrachtgever.
                           Een team van projectmedewerkers
                           dat de resultaten van het project
                           oplevert, of ervoor verantwoordelijk
                           is dat de resultaten worden
Projectteam                                                     projectgroep
                           opgeleverd door derden. Het teanm
                           draagt gezamenlijk
                           verantwoordelijkheid voor de
                           resultaten van het project.
                           Document op basis waarvan de
Projectinitiatiedocument   Stuurgroep (Project Board) besluit
                                                                  Projectplan, Plan
(Project Initiation        de eerste uitvoeringsfase van het
                                                                  van Aanpak
Document, PID)             project te starten; bevat onder
                           andere een beschrijving van de
                        Business Case, afbakening, aanpak,
                        projectdoelen, planning en fasering,
                        projectorganisatie, risico-
                        inventarisatie, kwaliteitsplan en
                        communicatieplan.
                        De kick-off bijeenkomst is een
                        sessie waarin alle deelnemers aan
                        het project met elkaar concrete
                        afspraken maken over hoe het
                        project georganiseerd gaat worden,
                        en dus feitelijk het plan van aanpak
                                                             PSU, Project
                        in concept af te maken voor
Project kick-off                                             StartUp, start-
                        besluitvorming door de
                                                             bijeenkomst
                        opdrachtgever. Moet zowel leiden
                        tot gemeenschappelijk begrip, als
                        tot motivatie voor de opdracht. Ook
                        de regels van het spel worden
                        duidelijk gemaakt (hoe gaan we
                        met elkaar om, etc).
                        Deel van het Plan van Aanpak, dat
                        op basis van de de belangrijkste
                        kwaliteitseisen, de
                        kwaliteitscontrole en auditprocessen
Projectkwaliteitsplan
                        beschrijft, die van toepassing zijn
                        op de projectresultaten (zowel
                        management resultaten als
                        inhoudelijke resultaten)
                        De projectleider is verantwoordelijk
                        voor het goed organiseren en
                        regisseren van het project.
                        Communiceert/spart met
                        opdrachtgever over de invulling van
                        de opdracht, en is uiteindelijk
Projectleider (PL)                                           Projectmanager
                        verantwoordelijk voor het
                        projectsucces. Stuurt het
                        projectteam (dat de resultaten
                        oplevert) operationeel aan inzake
                        de werkzaamheden voor het
                        project.
                        Het organiseren van projecten om
                        ervoor te zorgen dat het
Projectmanagement
                        afgesproken resultaat wordt
                        opgeleverd.
                        Gestandaardiseerde werkwijze om
Projectmatig Werken     een project aan te pakken,
(PMW)                   beschreven in "Projectmatig
                        Werken" en "Projecten Leiden".
                        medewerker die vanuit zijn project
Projectmedewerker
                        team rol verantwoordelijk is voor
                           het (gezamenlijk) opleveren van de
                           afgesproken projectresultaten,
                           binnen de afgesproken
                           kwaliteitskaders, en binnen de
                           afgesproken grenzen van tijd en
                           geld.
                                                                  begroting geld
                           Prognose/vooraf opgestelde
                                                                  moet begroting er
                           bepaling van de totale
Raming                                                            niet bij? Raming,
                           (project)kosten op basis van
                                                                  begroting,
                           schattingen en ruwe gegevens.
                                                                  calculatie
                           Eis waaraan het (project)resultaat
                           moet voldoen die buiten de
Randvoorwaarde             invloedssfeer van de opdrachtgever
                           ligt (b.v. wettelijke of juridische
                           eisen).
                           Formeel wijzigingsverzoek, op basis
                           waarvan de eisenlijst moet worden
                                                               RFC,
Request for Change (RFC)   aangepast, wat kan leiden tot
                                                               wijzigingsverzoek.
                           gewijzigde projectbegroting en/of
                           planning.
                           Een budgetpost voor geplande
                           werkzaamheden waarvoor nog geen
Reservering
                           verplichtingen zijn aangegaan en
                           nog geen uitgaven zijn geboekt.
                           Op te leveren product of dienst. Het
                           resultaat is geformuleerd met een
                           zelfstandig naamwoord en is
                           meetbaar, tastbaar en
                           verifieerbaar. Onderscheid wordt
                           gemaakt in deelresultaten
                           (onderdeel van het eindresultaat),
                           tussenresultaten (geen onderdeel
                           van het eindresultaat, bijvoorbeeld
Resultaat
                           een ontwerp) en eindresultaten
                           (wat is er klaar als het klaar is).
                           Ook onderscheid wordt gemaakt
                           tussen inhoudelijke resultaten (wat
                           echt opgeleverd moet worden,
                           bijvoorbeeld een stadsbrug) en
                           management resultaten (wat je
                           nodig hebt om het proces te sturen,
                           bijvoorbeeld een projectplan).
                           Een risico is een gebeurtenis die
                           kan optreden en waarvan de
Risico
                           gevolgen negatief kunnen zijn voor
                           een project.
Risicoanalyse              Onderzoek hoe groot de kans en
                           het effect zijn van de
                           geïdentificeerde risico's (R = Kans x
                           Effect).
                           Het actief beheersen van
                           projectrisico's, dus voortdurend
                           uitvoeren van:
                           Risico analyse, plus identificeren en
                           uitvoeren van maatregelen
Risicobeheersing           betreffende: vermindering/
                           vermijding van het risico;
                           acceptatie van het risico; en risico-
                           overdracht: het overdragen van
                           risico's naar een andere partij.
                           Risico management
                           Werkwijze met een voorspelbaar
                           resultaat, die gekarakteriseerd
                           wordt door het uitvoeren van acties
Routine
                           op een gestandaardiseerde wijze,
                           vaak ondersteund door procedures
                           en checklists.
                           Beschrijving van de grens van het
                           project: wat maakt wèl onderdeel
Scope
                           uit van het project, en wat vooral
                           ook nìet.
                           Vertegenwoordiger van
                           gebruikersbelangen in de
                           Stuurgroep (Project Board),
                           verantwoordelijk voor de kwaliteit
                           van de specificaties van het te
Senior gebruiker
                           leveren product.
                           Gebruikersbelangen wordt hier in
                           brede zin bedoeld, dus inclusief
                           belangen van bevoegde instanties,
                           beheerders etc.
                           Vertegenwoordiger van
                           leveranciersbelang in de Stuurgroep
                           (Project Board), verantwoordelijk
Senior leverancier
                           voor het beschikbaar stellen van
                           mensen en middelen voor de
                           levering van de Business Products.
                           Manier van besturen waarbij de
                           projectmanager een mandaat krijgt
                           om binnen afgesproken grenzen
                           (Toleranties, marges) de
                                                                   Management by
Sturen op uitzonderingen   afgesproken resultaten te
                                                                   Exception
                           realiseren, en alleen wordt
                           bijgestuurd wanneer de uitvoering
                           buiten deze grenzen treedt.
                           Basiswerkwijze binnen Prince 2
                            kritisch onderdeel dat moet slagen
Succesbepalende factor      wil het project kunnen slagen. Ook KSF
                            wel kritische succesfactor genoemd.
Taak                        Vastomlijnde hoeveelheid werk
                            Geheel van beheersactiviteiten die
Tijdbeheersing              nodig zijn om het aspect tijd te
                            beheersen.
                            Toegestane afwijkingen ten
Toleranties                 opzichte van gestelde doelen           marge
                            (planning, budget of andere).
                            Een afgesloten contract voor (een
(Financiële) Verplichting   groep) activiteiten of te leveren
                            producten.
                            Het geheel van
                            managementactiviteiten dat moet
                            worden uitgevoerd om de
                            voortgang (Resultaat, geld, tijd)
Voortgangsbewaking
                            van het project te bewaken.
                            Activiteitengericht (hebben we alles
                            gedaan) of resultaatgericht (hebben
                            we alles opgeleverd).
                            Periodiek rapport waarin de actueel
                            opgeleverde (deel)resultaten en
                            gebruikte middelen worden afgezet
                            tegen het plan van aanpak of het
Voortgangsrapport           actuele faseplan. In Prince 2 een
                            formele rapportage aan de
                            stuurgroep. Eventuele afwijkingen,
                            nu en in de toekomst, worden
                            expliciet vermeld als beslispunt.
                            Adviseert de projectleider in het
                            project en bestaat uit deskundigen
Werkgroep
                            op meerdere terreinen. Heeft geen
                            formele status.
                            Opdeling van de totale hoeveelheid
                            werk die moet worden uitgevoerd        Werk Brokken
                            om het resultaat te bereiken. Vormt    Structuur of WBS
Werkopsplitsing
                            de basis voor de fasering, planning    (Work Breakdown
                            en de begroting. Decompositie wat      Structure)
                            moeten we hiermee??
                            Volledig en eenduidig
                            gespecificeerde taak die door de
                            projectleider wordt uitbesteed aan
Werkpakket                  een leverancier, (deel)projectleider
                            of individuele medewerker, gericht
                            op het tot stand brengen van een of
                            meer resultaten Omvat de
                    resultaatbeschrijving plus de
                    afspraken over de voorwaarden
                    waaronder het werk moet worden
                    uitgevoerd, zoals budget, planning
                    en rapportage-afspraken.
                    Formeel verzoek, op basis waarvan
                    de eisenlijst moet worden
Wijzigingsverzoek   aangepast, wat kan leiden tot
                    gewijzigde projectbegroting en/of
                    planning.

								
To top