presentation Graphics ????? ???????? ???? ??? ?????? ??????????E mail by 9tO63Vo

VIEWS: 5 PAGES: 19

									                                       ‫الفصل السابع‬
              ‫املكونات املادية والربجميات املستخدمة يف نظم املعلومات‬
                               ‫و اإلتصاالت و الشبكات‬

                                     ‫اوال : املكونات املادية/نظام احلاسوب املعاصر :‬
‫يشتمل نظام احلاسوب املعاصر على مكونات مادية او اجهزة ‪ Hardware‬ومكونزات رراي زة‬

                                              ‫‪ Software‬اضافة اىل الب انات ووسائل االصتاا .‬

    ‫وصتشمل العناصر الرئ س ة اليت يتكون منها اجلةء املادي من نظام احلاسوب على الوحدات التال ة :‬

‫- وحدة املعاجلة املركزية(‪ Central processor)CPU‬واقسامها املختلفة ح ث صتقوم مبعاجلزة‬

‫الب انات وصتس طر على رق ة اجةاء نظام احلاسوب.وصتتم معاجلة الب انات رغرض حتويلها اىل شكل اكثر‬

                 ‫فائد ,اضافة اىل وظ فة الس طر والتنس ق اليت صتقوم هبا على رق ة اجةاء احلاسوب .‬

‫- وحدة التخزين املركزي ‪ Primary storage‬اليت صتقوم رالتخةين املؤقت للب انات و التعل مات‬

                                                                            ‫الربنامج اثناء املعاجلة.‬

‫- التخزين الثانوي ‪ Secondary storage‬كالقرص املمغنط ، و القرص الضزوئ و االشزرةة‬

              ‫املمغنطة ، اليت صتقوم رتخةين الب انات و التعل مات عندما الصتكون مستخدمة راملعاجلة .‬

‫- وسائل االدخال (ادخال البيانات)‪ Input Devices‬مثل لوح املفاصت ح ، و فار احلاسوب ، و‬

  ‫ملس الشاشة ، و معدات اخرى ، اليت صتقوم رارسا و حتويل الب انزات و التعل مزات للمعاجلزة‬

                             ‫احلاسوب .‬        ‫احلاسوب اىل اشكا الكترون ة رغرض هت ئتها لالدخا‬




                                              ‫69‬
‫- وسائل االخراج (اخراج املعلومات) ‪ Output Devices‬مثل شاشات العرض و الطارعات و‬

‫الرامسات ، و املخرجات الاوصت ة صتتوىل عرض الب انات و املعلومات رشكل يفهمه االفراد املستخدمون‬

                                                                                ‫لنظام احلاسوب .‬

‫- اجهزة ووسائل االتصال وشبكات االتصال وه اليت صتس طر على مرور الب انات واملعلومات من‬

‫واىل شبكات االصتاا ,وه صتؤمن الررط رني احلاسوب من جهة ورني شبكات االصتاا من جهزة‬

                                                                                        ‫اخرى .‬

                                                         ‫ثانيا : املكونات الربجمية لنظم املعلومات‬

‫البن ة التحت ة لتكنولوج ة املعلومات ، فان األجهة او‬   ‫ارتدا لغرض ان صتلعب احلواس ب دورها املف د‬

    ‫املكونات املادية للحواس ب حتتاج اىل الربي ات او املكونات الربي ة لك صتؤدي عملها املطلوب .‬

 ‫س اق منطقز‬        ‫وميكن صتعريف الربنامج ‪ Program‬هو يموعة منظمة من التعل مات وااليعازات‬

‫صتادر وصتعط للحاسوب من اجل متك نه من صتنف ذ عمل معني والق ام راملعاجلات املطلورة لغرض صتأدية‬

                                                                        ‫احلاسوب لوظ فة حمدد .‬

‫‪ Programming‬فه إجراءات متعدد اخلطوات الغرض منها صتامني و صتوفري يموعة‬                 ‫اما الربية‬

‫من التعل مات و االيعازات وصتشمل االيعازات على ارشادات استخدام لغات الربية مثل لغة يبسك ،‬

                                    ‫و إرشادات استخدام معاجلة الناوص ‪. Word processing‬‬

                                                                  ‫االنواع الرئيسية للرباجميات :‬

                                                          ‫هناك نوعان رئ سان من الربي ات مها :‬

‫1. برجميات النظام ه رري ات مرصتبطة رنظام التشغ ل و متثل يموعة من ررامج احلاسوب صتزدير‬

‫موارد احلاسوب و صتس طر على وحد املعاجلة املركةية و معداهتا امللحقة هبا و صتعمزل رري زات‬



                                               ‫79‬
‫النظام كجهة متوسطة رني الربي ات األخرى و األجةاء املادية للحاسوب . و على هذا االساس‬

‫فان رراي ات النظام صتساعد احلاسوب على صتادية وظائفه االساس ة و من جانب اخر فان الربامج‬

‫التطب ق ة الميكن هلا ان صتودي وظ فتها من دون ررامج النظام و صتتكون ررامج النظام مزن عزد‬

                 ‫ررامج امهها ررامج التشغ ل و ررنامج الس طر الرئ س الذي يشغل احلاسوب .‬

‫وصتعترب هذه الرباي ات رشكل عام ضرورات صتشغ ل احلاسوب و صتنظ م عالقة وحداصته رعضزها‬

‫ربعض. و ررامج التشغ ل ه جةء اساس من رري ات النظام ، يضم عاد سلسلة الربامج اليت صتعد‬

‫من قبل الشركة الاانعة للحاسوب ، و ختةن ف ه داخل ا ، و صتعترب جةءا اليتجةأ من احلاسزوب‬

‫نفسه ، و صتعمل على ضبط عمل ات التشغ ل كوس لة اصتاا رني املستف د و احلاسوب ، ف قزوم‬

‫راستقبا االوامر اخلاصة رتنف ذ عمل ة مع نة واالستجارة هلا ويقوم رتنف ذ العمل ات املوكلة ال ة و‬

‫الق ام رعمل ات اجلدولة الةمن ة لتنف ذ هذه العمل ة ، و حتديد االجهة امللحقة راحلاسوب للبزدء‬

‫الربنامج املستخدم و إدار الذاكر الرئ س ة و اكتشاف‬          ‫رالعمل وذلك وفقا للتعل مات الوارد‬

‫األعطا و صتسج ل الوقائع ح ث يقوم نظام التشغ ل راالحتفاظ رسجل للوقائع حيتزوي كافزة‬

  ‫العمل ات اليت اجنةها احلاسوب من ح ث الربامج اليت مت صتنف زذها و الوحزدات املسزتخدمة‬

‫التنف ذ ، و الفتر الةمن ة اليت استغرقها صتنف ذ كل ررنامج ، و مدى استغال كل وحزد مزن‬

‫وحدات احلاسوب . و من الوظائف لنظام التشغ ل أيضا الق ام رتحم ل الربامج و اإلشراف على‬

‫هذه الربامج و املقاود رتحم ل الربامج نقلها اىل الذاكر مته دا لتنف ذها . و صتشمل رراي زات‬

‫النظام الربامج اخلاصة رالعمل ات الروصت ن ة او الربامج املساعد . و ه الربامج اليت صتقزوم رتنف زذ‬

‫األنواع األخزرى‬        ‫مهام كان من املفروض ان يقوم هبا مستخدموا احلاسوب . كما هو احلا‬

‫لربي ات النظم ف مكن احلاو على الربامج املساعد من الشركات الاانعة للحاسوب او مزن‬



                                                ‫89‬
‫اعداد رري ات احلاسوب و ميكن صتطوير مثل هذه الربامج حمل زا عزن‬           ‫الشركات املتخااة‬

‫الشركة املعن ة. و صتقوم الربامج املساعد رعمل ات مثل نس الب انات من وس ط‬        ‫ةريق مربيني‬

‫اىل اخر ، و صترصت ب الب انات و فرزها رطريقة منطق ة مما يسهل معاجلتها ، و نقل الب انزات ، و‬

‫التحكم مبواقع التخةين و حتويل ه كل ة الب انات اىل الشكل الذي يتالئم وةب عة املعاجلة املطلورة‬

                           ‫و عنونة امللفات و نسخها و ةباعتها و ديها و ص انتها و حتم لها .‬

‫2. برجميات التطبيق ه يموعة من الربامج صتعمل على اجناز واجبات حمدد ، او وظزائف إلدار‬

‫األعما مطلورة من قبل املستخدم .ح ث يستخدم املستخدم النهائ رري ة التطب ق لغرض صتأدية‬

‫نشاةات مثل معاجلة الكلمات او صتطوير صفحة على الشزبكة العنكبوصت زة \الويزب او إدار‬

‫الب انات . وميكن صتعريفها راهنا حةم من الربي ات اجلاهة املكتورة او املرمة مسبقا وه رزرامج‬

‫متخااة الغراض وصتطب قات حمدد وصتنجة عاد من قبل مكاصتب رري ات ختطط لتسويقها لعدد‬

‫عدد مزن‬      ‫من املستخدمني . والرباي ات اجلاهة ماممة لتناسب نشاةات وفعال ات متماثلة‬

‫املخازن وررامج صتسج ل الطالب‬      ‫املؤسسات مثل ررامج املرصتبات واالجور وررامج حفظ املواد‬

                                                                                   ‫....اخل .‬

    ‫هذا اجملا ومن مم ةات هذه الطريقة ما يل :‬       ‫ويتم شراء هذه الربامج من شركات متخااة‬

                        ‫عمل ات الربية و اختبار النظام .‬    ‫أ. صتوفري الوقت واجلهد الذي يستغرق‬

                      ‫ب. املورد هو املسؤو عن االجهة والرباي ات والترك ب والا انة الالزمة .‬

                                             ‫ج. صترك ب النظام وصتشغ له خال فتر زمن ة قاري .‬

‫صتام م‬    ‫اخلربات و املوظفني الفن ني ح ث الحتتاج الشركات اىل صتع ني اختااصني‬        ‫د. االقتااد‬

                                    ‫وحتل ل النظم الن هذه اخلدمات صتوفرها الشركة املختاة .‬



                                              ‫99‬
      ‫ه. صتدريب موظف الشركة من قبل الشركة املختاة على عمل ات صتشغ ل احلاسوب وادارصته .‬

                                                              ‫ومن ع وب هذه الطريقة مايل :-‬

‫‪ ‬ارصتفاع التكال ف فالشركة املعن ة راقتناء الرباي ات اجلاهة رطريقة غرب مباشر صتدفع مازاريف‬

                                                   ‫صتطوير نظام اذا ردأت الشركة من الش ء .‬

                     ‫‪ ‬رعض النظم اجلاهة غري مرنة او قارلة للتطويع دون اعتماد نفقات راهظة .‬

‫‪ ‬رعض النظم ةورت و صممت خا اا لشركات ذات حجم وخدمات مع نة ، لزذلك فزان‬

‫ةب عزة انشزطتها‬       ‫منظمات اخرى قد الحيقق النتائج املطلورة نظرا لالختالف‬      ‫استخدامها‬

                                                                                 ‫واهدافها .‬

‫وهناك عد انواع من رراي ات التطب قات مثل رراي ات معاجلة الكلمزات ‪،Word processing‬‬

‫واملخططات ‪ Spreadsheets‬و رراي ات إدار الب انزات ‪، Data Management software‬‬

‫والرسومات ‪ presentation Graphics‬وهناك رراي ات اخرى مثل الربيد اإللكتروين ‪E-mail‬‬

                                               ‫، ومتافح الويب ‪.......Web browsers‬اخل .‬

‫وعلى هذا األساس فالربي ات صتكون املكونات غري املادية للحاسوب وه صتعل مات منظمة ، خطزو‬

‫خطو خترب املكونات املادية للحاسوب ماينبغ عمله وك ف ة اجناز الوظائف املختلفزة .ومزن دون‬

‫الربي ات فان املكونات املاديةصتكون من دون فائد . وان اإليعازات والتعل مات أي الزربامج الزيت‬

‫حتتاجها املكونات املادية للحاسوب لتتمكن من اجناز اعماهلا ومعاجلاهتا املطلورة على انواع من امهها‬

                                                                 ‫ررامج التشغ ل وررامج التطب ق .‬

‫ولقد اصبح متعارف عل ه ان اخت ار او صتوفري حاسوب او اكثر مناسب خلةن واسترجاع املعلومات‬

‫املطلورة مثل هذا العمل مل يعد مشكلة للعديد من املؤسسات اليت ختطط حلوسبة أجراءهتا وخدماهتا ،‬



                                             ‫001‬
‫رقدر حتديد ماهو الربنامج املناسب لطب عة اإلجراءات واخلدمات اليت صتقدمها للمستف دين .لذا فانه اذا‬

‫حوسبة اجراءات وخدمات‬         ‫ما مت اخت ار االحهة و املكونات املادية ، فان ذلك اليعين هناية العمل‬

‫مؤسسات ومراكة املعلومات ، اذ الرد من التأك د على اجلانب الفكري األهم الذي س كون مسؤوال‬

                      ‫عن صتشغ ل االجهة و املكونات املادية للحاسوب و هنا يايت دور الرباي ات .‬

‫لغات الربجمة : يقاد هبا وس لة ختاةب االنسان مع احلاسوب وهناك عدد من لغات الربيزة الزيت‬

‫صتطوير رراي ات التطب ق وعلى املدراء ان يفهموا اي من االدوات الربي ة ولغات‬        ‫ميكن ان صتستخدم‬

‫الربية صتكون مناسبة ألغراض منظماهتم .وقد صتطورت لغات الربية التطب ق ة الدار االعما من لغزة‬

 ‫اجل ل االو من لغات الربية واليت صتتطلب من املربمج كتارة كل صتعل مات الربية رطريقة الرمة الثنائ‬

 ‫املتمثل مبجموعات من الافر و الواحد ، و حىت اللغات عال ة املستوى إلدار األعمزا واألعمزا‬

‫العلم ة . و من اهم لغات الربية املهمة إلدار األعما فه الكورو والسز و السز رلزس و‬

‫صتطزوير رراي زاهتم‬     ‫ف جوا ر سك . ورراي ات اجل ل الرارع اليت صتستط ع ان صتساعد املستخدمني‬

‫الربية ونظم املعلومات ، و هناك مايطلق‬     ‫مبساعد قل لة ، او حىت من غري مساعد من املتخااني‬

‫عل ه اسم اللغة الطب ع ة و اليت ه اقرب اىل لغة االنسان ، وكذلك لغة االستفسزار وهز يه زة‬

                                         ‫املستخدمني راجورة فورية و على اخلط املباشر السئلتهم .‬

             ‫تصنيف لغات الربجمة : ميكن صتان ف لغات الربية حسب صتطورها على النحو التايل:-‬

                 ‫أ. لغات الربجمة متدنية املستوى ‪ Low- Level Languages‬وصتنقسم اىل :‬

‫‪ ‬لغة اآللة واليت ه اللغة الوح د اليت يفهمها احلاسوب ويستخدمها لالصتاا رزني الوحزدات‬

‫كتارة رري ات اجل زل‬      ‫الداخل ة املختلفة وصتعترب لذلك اللغة الداخل ة له . واستخدمت لغة اآللة‬

‫األو من احلواس ب .ويتكون الربنامج هبذه اللغة من سلسلة ةويلة من االرقام املكونة من الافر‬



                                              ‫101‬
‫كتارتزة ,اضزافة اىل‬      ‫والواحد (0 & 1 ) االمر الذي يتطلب من املربمج وقتا وجهدا كبريين‬

‫معرفته ردقائق اجلهاز املستخدم ,ح ث ختتلف هذ اللغة من حاسوب اىل اخر صتبعا لنوعه وةرازه‬

                                                                            ‫وصترك به الداخل .‬

‫‪ ‬اللغات الرمزية ولغات التجميع ‪Symbolic or assembly‬ح ث انه نظرا لاعورة عمل زة‬

‫كتارة الربنامج رلغة االلة ، فقد مت صتطوير لغة لتسه ل كتارة صتعل مات الربنامج راستخدام احلروف‬

‫اهلجائ ة ردال من االرقام مثل امجع ‪ ADD‬و غريها من العمل ات احلسار ة ، و على الرغم مزن‬

‫سهولة اللغات الرمةية مقارنة رلغة االلة اال اهنا ظلت حمدد راحلاسوب الذي و ضعت من اجله ،‬

‫االمر الذي جعل من الاعب صتنف ذ الربامج املكتورة هبذه اللغات على انواع خمتلفة من احلواس ب.‬

‫ب. لغات املستوى العايل :‪ High - Level Language‬و ه اللغات اليت مت صتطويرها للتغلزب‬

‫على املشكالت اليت صاحبت استعما اللغات متدن ة املستوى ، و اهم ماصتتم ة ره هو اهنا شزب ه‬

‫راللغات الطب ع ة (االنكل ةية)ح ث صتستعمل كلمات لغوية عادية مثزل اقزرا ‪ Read‬و اكتزب‬

‫‪ Write‬اىل آخره مما جعلها قريبة اىل الفهم وسهلة احلفظ والتذكر والتعلم مقارصتة مع اللغزات‬

‫املتدن ة ، كما اهنا مالئمة ملختلف انواع احلواس ب اذا صتوافر الربنامج املترجم اخلاص هبذه اللغة ،‬

‫و متتاز كذلك ران الةمن الالزم لكتارة الربنامج قاري مفارصتة راللغزات متدن زة املسزتوى و ان‬

‫اللغزات املتدن زة ،‬     ‫عمل ات صتعديل صتاح ح الربامج و اكتشاف االخطاء اكثر سهولة منها‬

‫اضافة اىل احتوائها على خاص ة التوث ق الداخل , ح ث ميكن صتوث ق او وصف اية معلومة صتتعلق‬

           ‫رالربنامج وامسه واهلدف منه او خظوات احلل او اية مالحظات مف د داخل الربنامج .‬

‫كتارة الربامج التطب ق ة ملختلف انواع لغزات‬       ‫ومن اهم لغات املستوى العايل و اكثرها استخداما‬

                                    ‫ر سك ‪ BASIC‬كورو ‪ COBOL‬راسكا ‪. BASCAL‬‬



                                               ‫201‬
                                  ‫ج. لغات اجليل الرابع ‪: Fourth Generation Languages‬‬

‫و يقاد هبا الربامج املتطور اليت صتت ح للمستخدم الفرصة إلستخدام صتقارير أو كشوفات الطلب دون‬

‫احلاجة اىل كتارة ررامج رإحدى لغات الربية التقل دية املعروفة ، و من أمثلزة هزذه اللغزات لغزة‬

‫نظام اوراكزل ‪ ORACEL‬إلدار‬              ‫‪ Structured Query Language SQL‬و املستخدمة‬

                                                                                  ‫قواعد الب انات .‬

                                                                               ‫د. لغات أخرى :‬

‫ح ث أن هناك لغات أخرى صتستخدم لكتارة ررامج صتستخدم ألغراض حمدد ، مثزل كتارزة رزرامج‬

‫الترمجة ‪ Compilers‬و أنظمة التشغ ل ‪ Operating Systems‬و غريها من الرباي ات األساس ة،‬

      ‫و من أمثلة هذه اللغات لغة س ‪ C‬و لغة فورث ‪ FOUTTH‬و لغة ررولوج ‪. PROLOG‬‬

‫++‪ C and C‬سي و سي بلس بلس: أما لغيت س و س رلس رلس فهما لغتان قويتان و كفؤصتان ،‬

      ‫يديان رني االستخدام راألجهة احملمولة / النقالة ، و رني الس طر الواف ة على موارد احلاسوب.‬

‫احلواس ب النقالة ، مت صتطويرهزا‬    ‫صتطوير الربامج التطب ق ة ،‬   ‫لذا فهما من لغات الربية املستخدمة‬

‫احلواسز ب‬      ‫السبع نات من القرن املاض ، كلغة لألغراض العامة ، صتستخدم هاصتزان اللغتزان‬

‫عموم أنواع احلواس ب األخزرى . و اهنزا لغزة‬           ‫املاغر املايكروية ، و النقالة رشكل خاص ، و‬

‫كتارة ررامج التشغ ل و ررامج املنافع ‪ Utilities‬و رزرامج‬          ‫واسعة اإلستخدام ، ح ث اهنا معتمد‬

  ‫اجلداو ‪ Spreadsheet Programs‬و ررامج قواعزد الب انزات ‪ Database Programs‬و‬

‫صتطوير الربامج التجارية ، و من ضمنها األلعزاب و أجهزة السز طر الروروصتزات ‪ Robotics‬و‬

                                                                         ‫الرسومات ‪. Graphics‬‬




                                               ‫301‬
‫مطلع الثمان نات ، مت صتطوير ررامج ++‪ C‬و إدخا التحس نات عل ه . و ميثل املخطزط التزايل‬       ‫و‬

                                          ‫عدد من األنواع الشائعة و املستخدمة من لغات الربية :‬

                     ‫فورتران : لغة الرياضيات و أول لغة عالية املستوى‬
                  ‫‪FORTRAN: Language of mathematics and‬‬
                       ‫‪first high – level language‬‬



                                ‫كوبول : لغة إدارة األعمال‬
                         ‫‪COPOL: Language of business‬‬




                                   ‫بيسك : اللغة السهلة‬
                           ‫‪BASIC: the easy Language‬‬




                                   ‫باسكال: اللغة املبسطة‬
                        ‫‪PASCAL: the simple Language‬‬




                       ‫الرباجميات :للحواسيب النقالة و تطوير +‪C\C‬‬
                     ‫‪C\C+: for portability and applications‬‬
                            ‫‪software development‬‬



                        ‫لغة لتطوير و إدامة نظام إدارة قواعد البيانات‬
                       ‫‪Structured Query Language\ SQL‬‬



                         ‫شكل (36) أنواع شائعة من لغات الربية‬

                               ‫أدوات الربجمة املعاصرة ‪Contemporary Software Tools‬‬

‫نطاق اإلنترنت‬   ‫إن حاجة إدار األعما اىل نظم مك فة و سائد ، صتكون مرنة ، أو ميكن أن صتعمل‬

‫قد حفة ةرق صتطوير الرباي ات اليت صتستند على أدوات الربية ذات األغراض ‪Object-Oriented‬‬


                                              ‫401‬
‫‪ ، Programming tools‬و لغات ررية جديد مثل جافا ‪ ، Java‬و لغة اضافة النص املتشزعب‬

                                              ‫‪. Hypertext markup language HTML‬‬

                              ‫الربجمة ذات األغراض ‪: Object-Oriented Programming‬‬

‫غرض حمدد واحد ح ث يتم الدمج رني‬         ‫ةريقة لتطوير الرباي ات اليت صتدمج الب انات و اإلجراءات‬

            ‫الب انات و رني إجراءات حمدد صتعمل و صتدير مثل صتلك الب انات راياه غرض حمدد واحد.‬

‫- جافا ‪ Java‬لغة ررية صتستط ع أن صتؤمن الربامج الوظ ف ة اليت صتكون احلاجة ال هزا ألداء مهمزة‬

‫حمدد ، و جافا ه لغة نش طة جدا ، حب ث صتستط ع أن صتتعامل مع الناوص و الب انات و الرسومات‬

  ‫ررنامج واحد إذا صتطلب األمر ذلك . و قد رزدأت الشزركات‬           ‫و األصوات و الف ديو ، كلها‬

‫صتطوير صتطب قات جافا الشاملة اليت صتعمل على االنترنت ، أو على شبكاهتم اخلاصة ، ألن مثزل هزذه‬

‫التطب قات ميكن أن صتعمل رنجاح على ررامج الويندوز و الل ونكس ، و على حواس ب ماكنتوش ، أو‬

                                                                             ‫الب ئات األخرى .‬

                 ‫- لغة إضافة النص املتشعب ‪: Hypertext markup language HTML‬‬

‫لغة لوصف صفحة جيري صتأمني وثائق ناوص متشعبة أو وسائط متعدد / ملت م ديا متشعبة ، مثزل‬

‫صفحات الويب ، و صتستخدم لغة النص املتشعب هذه صتعل مات صتسمى عالمات ‪ tags‬لغرض حتديزد‬

‫ك ف أن الناوص و الرسومات أو الف ديو قد وضع مع الوث قة ، و اجياد روارط ح ويزة اىل وثزائق‬

‫حواس ب أخرى رع د . و راستخدام مثل هذه الروارط فإن املستخدم ال‬          ‫أخرى و مواد مت ختةينها‬

‫حيتاج سوى اىل التأشري على الكلمة املفتاح ة الوامضة ، أو الشكل أو الرسم الوامض ، و من مث النقر‬

                                                  ‫عل ه ل نتقل فورا اىل وث قة أخرى و مكان آخر .‬




                                            ‫501‬
                                       ‫ثالثا:االتصاالت و الشبكات املستخدمة يف نظم املعلومات‬

‫‪Communications and Networks in Information Systems‬‬
                                             ‫- االتصاالت و الشبكات يف عامل األعمال املعاصرة‬

‫نستط ع التأك د هنا رأننا نع ش وسط ثور لإلصتااالت و خاصة اإلصتااالت عن رعزد .و كزذلك‬

‫الشبكات ، أي شبكات احلواس ب ، أو راألصح املعلومات احملوسبة مبختلزف أنواعهزا الناز ة و‬

‫املسموعة و املرئ ة و الف ديوية ، و ةب ع أن صتكون ق اد ثور املعلومات و اإلصتازاالت املعاصزر‬

‫صتقودها صتكنولوج ا هلا أسس و معايري اإلنترنت اجلديد ، و إجراءات و منزاذج أعمزا جديزد و‬

                             ‫نستط ع أن حندد معامل ثور اإلصتااالت و الشبكات املعاصر مبا يل :‬

‫1. إن ثور اإلصتااالت و الشبكات ، أو راألحرى ثور اإلصتااالت الشبك ة ال صتقدم أية اشارات أو‬

                      ‫انطباعات عن ضعفها أو زواهلا ، رل العكس ، صتطورها و زياد فاعل تها .‬

‫2. جةء كبري من اصتااالصتنا ال وم ة املعاصر صتأخذ مكاهنا راستخدام احلواس ب و الربيد اإللكتروين ،‬

                ‫و اإلنترنت و اهلواصتف اخللوية و احلواس ب النقالة املرصتبطة رشبكات ال سلك ة .‬

‫6. لقد رلغت صتكال ف معدات و خدمات اإلصتااالت عن رعد ، عرب العامل حبزدود 2.2 صتريل زون‬

       ‫عام 2002 ، و سوف صترصتفع اىل ما يةيد على 6 صتريل ون دوالر حبلو 2002.‬           ‫دوالر‬

‫الوقت احلاضر كل إدارات األعما صتقريبا أصبحت صتسري رإياه األعمزا اإللكترون زة -‪e‬‬                ‫2.‬

   ‫‪ business‬ةاملا أن مثل هذه األعما مرصتكة على شبكات رقم ة ‪. Digital Networks‬‬

‫إدار األعما هو متكزني العزاملني و الةرزائن و‬        ‫5. الغرض من استخدام اإلصتااالت عن رعد‬

                                    ‫اجملهةين من التواصل أينما كانت ضرور إلجناز أعماهلم .‬




                                             ‫601‬
‫عامل األعما املعاصر : 2 مل ارات‬         ‫3. و من األمثلة اإلحاائ ة على ثور اإلصتااالت و الشبكات‬

‫ال وم الواحد ، و مل ار رسزالة فوريزة ‪ Instant Message‬ال زوم ،‬                    ‫رسالة إلكترون ة‬

      ‫ال وم .‬         ‫راإلضافة اىل 3.6 مل ار صور صترسل عرب اإلنترنت ، و 53 مل ون ملف موس ق‬

‫التعامالت التجارية مع الةرائن‬       ‫ح ث صتستط ع الشركات من استثمار إمكانات صتكنولوج ا اإلنترنت‬

‫و إدار عمل ات األعما الداخل ة ، و التنس ق مع اجملهةين و مع شزركاء األعمزا األخزرى ، و‬

‫صتشتمل إدار األعما اإللكترون ة على التجار اإللكترون ة و كذلك إدار املنشأ و التنسز ق رزني‬

                                                                                              ‫مشاريعها.‬
                ‫عالقة حموسبة مع‬                                           ‫عالقة حموسبة مع‬
                    ‫املاانع‬                                                   ‫الةرائن‬
                ‫‪Factories‬‬                                                ‫‪Customers‬‬
          ‫منتجات رالوقت احملدد‬                                          ‫صتسويق و مب عات على‬
                 ‫خدمات زرائن‬                                                ‫خط مباشر‬
              ‫ختط ط انتاج‬                                                  ‫خدمات زرائن‬
            ‫استكما و صتةويد‬                                               ‫حوسبة قدرات‬
                   ‫جديد‬                       ‫املنظمة الرقم ة‬                 ‫الب ع‬
                                                ‫(الشركة)‬
                                                ‫‪Digital‬‬
                                            ‫‪Organization‬‬
                                             ‫)‪(Company‬‬

                ‫عالقة حموسبة مع‬                                          ‫عالقة حموسبة مع‬
                  ‫مكاصتب رع د‬                                                ‫اجملهةين‬
                                                                          ‫‪Suppliers‬‬
                 ‫و يام ع عمل‬
                                                                             ‫مشتريات‬
              ‫‪Remote‬‬
             ‫‪Office and‬‬                    ‫عالقة حموسبة مع شركاء‬           ‫إدار سلسلة‬
            ‫‪work groups‬‬                            ‫األعما‬                    ‫التجه ة‬
                                          ‫‪Business Partners‬‬
                                               ‫صتام م مشترك‬
                                            ‫إجياد ماادر خارج ة‬

      ‫الشركة الرقم ة املعاصر‬      ‫الشكل (26) خمطط إدار األعما اإللكترون ة و التجار اإللكترون ة‬



                                                  ‫701‬
                                ‫- نظام اإلتصاالت عن بعد ‪Telecommunication System‬‬

‫نظم اإلصتااالت عن رعد ، أو اإلصتااالت البعدية ، هو عبار عن صتراسل راملعلومزات عزن ةريزق‬

‫الوسائل اإللكترون ة ‪ communication of Information by electronic means‬و يكون‬

‫مثل هذا التراسل عرب مسافات رع د املدى عاد .و صتشتمل مثل هذه التراسالت على ر انات رقم ة ،‬

‫إضزافة اىل البزث الازويت ‪Includes Digital Data Transmission as Well voice‬‬

‫‪ Transmission‬هذا و قد كان اإلصتاا و التراسل رع دي املدى يقتاران على البزث و النقزل‬

‫الاويت اهلاصتف ، إال أهنما حتوال ف ما رعد اىل نقل و رث كل أنواع الب انات و املعلومات الاوصت ة منها‬

                                                               ‫و املكتورة أو املاور أو الف ديوية .‬

‫و من هذا املنطلق فإن نظام اإلصتااالت عن رعد يشتمل على يموعة من املكونات املادية و املكونات‬

‫الربي ة املنسقة و امله أ لغرض التواصل راملعلومات ، اليت صتشمل على ناوص و رسومات و صور و‬

                                                  ‫معلومات صوصت ة و ف ديوية ، من موقع اىل آخر .‬

 ‫و على أساس ما صتقدم فإن خدمات صتكنولوج ا االصتاا عن رعد صتعترب أساس لب ئزة إدار األعمزا‬

               ‫الرقم ة ، لتؤمن التسه الت املطلورة للتجار اإللكترون ة و العمل اإلقتاادي الرقم .‬

   ‫خمتلف أنواع املنظمات ، صتستخدم االصتااالت عن رعد ألغراض عد أمهها :‬            ‫إن إدارات األعما‬

                     ‫إجراءات األعما ‪to coordinate business processes‬‬                  ‫1. التنس ق‬

                 ‫2. التراسل راور أكثر كفاء و فاعل ة ‪communicate more effectively‬‬

‫‪facilitate‬‬     ‫6. صتسه ل و صتبس ط العالقة مع اجملهةين ، و كذلك مع الةرائن و شزركاء األعمزا‬

         ‫‪relationships with suppliers , customers , and business partners‬‬




                                              ‫801‬
                                                 ‫- عناصر نظام االتصال عن بعد و وظائفه‬

‫‪Telecommunication System Components and Functions‬‬
  ‫أ. عناصر نظام االتصاالت عن بعد : هنالك عدد من العناصر األساس ة ، املادية و الربي زة ،‬

                             ‫نظام االصتااالت عن رعد ، ميكن أن نوجةها و حنددها راآليت :‬

              ‫1. حاسوب يعمل على معاجلة الب انات ‪Computers to Process Data‬‬

‫2. حمطات ةرف ة (ةرف ات) أو أية و سائل إلدخا و اخراج صتعمل على إرسا و اسزتالم‬

‫الب انزات ‪Terminals or any Input\Output Devices that Send or‬‬

                                                               ‫‪Receive Data‬‬
‫6. قنوات االصتاا ‪ Communications Channels‬و ه الروارط اليت صتبث الب انات عن‬

‫‪Communications‬‬         ‫ةريقها ، كوسائل إرسا و استالم عزرب شزبكات االصتازا‬

‫‪ Channels to Link Sending and Receiving Devices in Networks‬و‬

‫صتستخدم شىت روارط وسائط و قنوات االصتاا عاد كاهلاصتف و ك بالت األل اف الضوئ ة‬

                                     ‫، و ك بالت متحد احملور و البث الالسلك .‬

‫2. معاجلات االصتاا ، مثل املودم و مضاعفات االرسا و املس طرات ، التب صتةود وظائف‬

‫الدعم لنقل الب انزات و اسزتالمها ‪Communications Processors ,Such as‬‬

‫‪Modems , Multiplexes , Controllers , Witch Provide Support‬‬
                    ‫‪Functions for Data Transmission and Reception‬‬
‫5. رراي ات االصتاا اليت صتؤمن الس طر على نشاةات اإلدخزا و اإلخزراج ، و صتزدير‬

‫‪Communications Software to Control‬‬              ‫الوظائف األخرى لشبكة االصتازا‬

‫‪Input and Output Activities and to Manage Other Functions of‬‬
                                         ‫.‪the Communications Network‬‬



                                         ‫901‬
‫ب. وظائف االتصال عن بعد : أما وظائف االصتاا عن رعد فه األخزرى متعزدد ميكزن أن‬

                                                                         ‫نوجةها راآليت :‬

                                     ‫1. نقل و رث املعلومات ‪Transmit Information‬‬

‫2. صتأس س و صتأمني رارط رني املرسل و املسزتلم ‪Establish Interface Between the‬‬

                                                           ‫‪Receiver and Sender‬‬
‫6. صتأمني الطريق للرسائل عرب املسارات األكثر كفاء ‪Route Messages Along Most‬‬

                                                                    ‫‪Efficient Paths‬‬
‫2. أداء و إجناز املعاجلة األول زة للمعلومزات ‪Perform Elementary Processing of‬‬

                                                                      ‫‪Information‬‬
‫5. إحداث حتويل أو صتعديل على شكل الرسائل أو سزرعة إرسزاهلا ‪Convert Message‬‬

                                                                ‫‪Speed or Format‬‬
       ‫3. أداء وظائف التحرير و التنق ح للب انات ‪Perform Editorial Tasks on Data‬‬

                  ‫2. الس طر على انس ار ة املعلومات ‪Control Flow of Information‬‬

‫و صتشتمل شبكة االصتااالت رع د املدى على يموعة خمتلفة من املكونات املادية و املكونات الربي ة،‬

‫اليت أصت نا على ذكرها ، و اليت ه حباجة اىل أن صتعمل معا و سوية رغرض نقل املعلومات . فالعناصزر‬

‫الشبكة صتستط ع أن صتتواصل عن ةريق التق د و االلتةام مبجموعة من القواعد اليت متكزن‬      ‫املختلفة‬

‫املستخدمني من التواصل مع رعضهم و التحدث اىل رعضهم . و يموعة القواعد هذه و اإلجزراءات‬

                    ‫الشبكة يطلق عل ها احملددات أو الربوصتوكوالت .‬    ‫اليت حتكم النقل رني نقطتني‬

‫‪Different Components in a Network Can Communicate by Adhering to a‬‬
‫‪Common Set of Rules that Enable to Talk, or to Communicate to each‬‬
‫‪Other .These Kinds of Rules and Procedures Governing Transmission‬‬
‫.‪Between tow Points in a Network are called a Protocol‬‬


                                            ‫011‬
                                                               ‫- احملدد / الربوتوكول ‪Protocol‬‬

‫الربوصتوكو أو احملدد هو يموعة من القواعد و اإلجراءات اليت حتكم أو صتس طر على نقزل و رزث‬

                                                         ‫الشبكة .‬    ‫املعلومات رني العناصر املختلفة‬

 ‫و رعبار أخرى ه صتعل مات اإلصتاا و االرصتباط رغرض صتباد املعلومات . مثا ذلك رروصتوكزو‬

‫النص املتشعب ‪ Hypertext Transport Protocol / HTTP‬و هو الربوصتوكو الذي يزةود‬

‫نظام احلاسوب رالتعل مات و احملددات اخلاصة راإلصتاا و اليت صتسزمح للمتازفحات راإلرصتبزاط‬

                ‫رالشبكة العنكبوصت ة / الويب . و هكذا رالنسبة لألنواع األخرى من الربوصتوكوالت .‬

                                                                          ‫- االنترنت ‪Internet‬‬

‫آالف األمزاكن‬          ‫التعريف هبا : اإلنترنت هو شبكة صتررط يموعة من ماليني احلواس ب ، منتشر‬

‫العثور على املعلومات‬       ‫املنظمات استخدامها‬     ‫هذه احلواس ب‬      ‫حو العامل . و ميكن ملستخدم‬

‫امللفات ، و ال يهم نوع احلاسوب املسزتخدم ، و ذلزك رسزبب وجزود نظزم‬                      ‫أو التشارك‬

                                       ‫ورروصتوكوالت ميكن أن حتكم و صتسهل عمل ة التشارك هذه .‬

‫كذلك فإن اإلنترنت ه شبكة عمالقة صتضم عشرات اآلالف ، رل و مئات اآلالف من الشبكات و‬

                                                ‫خمتلف دو العامل .‬     ‫احلواس ب املرصتبطة مع رعضها‬

‫و صتستخدم هذه احلواس ب و الشبكات رروصتوكو النقل و السز طر ‪Transfer and Control‬‬

‫‪ Protocol‬و رروصتوكو إنترنت ‪ ، Internet Protocol‬اللذين يرمزة هلمزا ‪ TCP/IP‬لتزأمني‬

‫العامل ، صتةود املسزتخدمني رالعديزد مزن‬         ‫اإلصتااالت الشبك ة . لذا فإهنا أوسع شبكة حواس ب‬

‫اخلدمات ، كالربيد اإللكتروين ، و نقل امللفات ، و األخبار ، و الوصو اىل اآلالف مزن قواعزد‬

‫حوارات مع أشخاص آخرين حو العزامل ، و‬                  ‫الب انات . كذلك فإهنا صتةودهم خبدمات الدخو‬



                                                ‫111‬
‫ممارسة األلعاب اإللكترون ة ، و الوصو اىل مكتبة إلكترون ة كبري من الكتب و اجملالت و الاحف‬

‫و الاور و غريها من التطب قات و اخلدمات . و يطلق على اإلنترنت مسم ات عد ، أمهها الطريزق‬

                                        ‫السريع للمعلومات ‪. Information Superhighway‬‬

                          ‫- مستلزمات االرتباط باإلنترنت ‪Connection Requirements‬‬

‫هناك عدد من متطلبات األجهة و املعدات و األمور الفن ة و اإلدارية و املال ة اليت ينبغ معرفتزها و‬

‫صتأم نها رالنسبة لألفراد و املؤسسات اليت صتسعى اىل استثمار إمكانات اإلنترنزت و االرصتبزاط هبزا ،‬

                                                                                ‫نلخاها راآليت :‬

‫1. جهاز حاسوب و ملحقاته : من املمكن استخدام حاسوب مايكروي ‪ Microcomputer‬أو‬

‫حاسوب شخا ‪ ، PC‬منضدي أو حممو لإلرصتباط رالشبكة . و يفضل استخدام حاسزوب‬

‫حديث له امكاناصته املناسبة ، على مستوى الطاقات اإلست عار ة ، و سرعة املعاجلة ، و التعامل مع‬

‫خمتلف أنواع املعلومات ذات الناوص ، و األصوات ، و الرسومات ، و الاور الثارتة منزها و‬

‫املتحركة . و يلحق راحلاسوب عاد إضافة اىل الشاشة لوحة املفاصت ح ، و ةارعة لطبع املخرجات‬

                                     ‫و النتائج املطلورة ، و كذلك معدات استقبا األصوات .‬

‫اإلنترنت اىل صتأمني‬   ‫2. خط هاتفي و مودم ‪ : Telephone Line & Modem‬حيتاج الباحث‬

‫خط هاصتف خارج لإلرصتباط رالشبكة ، يؤمنه عاد مزةود اخلدمزة ‪ Service Provider‬و‬

‫كذلك املودم ، و يسم ه البعض جهاز صتناغم أو معد ، و هو الذي يقوم رتحويزل اإلشزارات‬

‫الرقم ة ‪ Digital‬للحاسوب اىل إشارات صتناظرية ‪ Analog‬ميكن إرساهلا عرب خطوط اهلاصتف اىل‬

‫احلواس ب األخرى أو استقباهلا منها . و يفضل أن يكون املودم رسرعة مقزدارها 000,21 أو‬

                                                                   ‫00303 على أقل صتقدير .‬



                                             ‫211‬
‫3. جمهز أو مزود اخلدمة ‪ : Service Provider‬من الضروري اخت ار مةود خدمة اإلنتر نزت و‬

‫االصتفاق معه على ارصتباةك ، أو ارصتباط مؤسستك عرب خط اهلاصتف اخلارج . و من مث صتوق عزك‬

‫عقد حسارات اإلشتراك رالشبكة ، ح ث أن هنالك رسم اشتراك رالشبكة يدفع مقدما ، كما و‬

  ‫أن هناك رعضا من خدمات الشبكة و صتطب قاهتا هلا صتكال فها املناوص عل ها عرب الشبكة نفسها.‬

‫4. اسم الدخول ‪ : Login Name‬و يتعني على مةود اخلدمة أو مدير النظام أن خياص لك امسا‬

                    ‫يستط ع احلاسوب الذي صتريد أن صتتال ره من أن يتعرف عل ك من خالله .‬

‫5. كلمة املرور ‪ : Password‬ال يكف أن صتعرف رإمسك اىل احلاسوب الذي صتتال ره رل جيزب‬

‫التأك د على هويتك ، و ذلك من خال كتارة كلمة خاصة صتشتمل على عدد مزن الرمزوز أو‬

            ‫احلروف املخااة لك أصال عند صتوق عك عقد اإلشتراك رالشبكة مع اجلهة املعن ة .‬

‫6. جمموعة من القواعد و النظم و اإلجراءات املشتركة و املتفق عليها رني خمتلف اجملهةين الزيت‬

‫صتعمل شبكة اإلنترنت من خالهلا ، و اليت يعل احلواس ب صتتحادث و صتتبزاد املعلومزات مزع‬

‫رعضها . و ما يطلق عل ه صتسم ة رروصتوكوالت ‪ Protocols‬و ه عبار عن حتديدات و جسور‬

 ‫عناصر اإلصتاا ذات العالقة رتناقل و صتباد‬   ‫منطق ة صتررط رني صتكنولوج ات خمتلفة ، و صتتحكم‬

‫املعلومات . و رعبار أخرى فإن الربوصتوكوالت ه يموعة من التحديدات و التعل مات الزيت‬

‫صتوضح ك ف ة إرسا الرموز ، املعلومات اليت ينبغ أن صتعطى كعنوان أو مفتاح ، و ةريقة متريزر‬

‫الفرقزة‬   ‫الرسائل رالطرائق املطلورة . فه أشبه رنوصتة املوس قى اليت صتساعد خمتلزف العزازفني‬

               ‫املوس ق ة على اإلسهام رأدوارهم املطلورة رالشكل املطلوب ، كل حسب دوره .‬




                                             ‫311‬
‫فباإلضافة لربوصتوكو النقل و الس طر و رروصتوكو إنترنت ‪ TCP\IP‬فإن هناك يام ع أخرى مزن‬

‫الوصو اىل خمتلف أنواع املعلومات ، مثل الشزبكة‬            ‫النظم و الربامج و الوسائل األخرى املساعد‬

          ‫العنكبوصت ة املعروفة رإسم ‪ WWW‬و آرش ‪ Archie‬و غوفر ‪ Gopher‬و ما شاره ذلك .‬

‫اإلنترنت سواء أكان ذلك على عدد احلواس ب أم عزدد‬             ‫و لقد زاد عدد املستخدمني و املشاركني‬

‫الشبكات املرصتبطة هبا ، أم عدد املستخدمني خلدماهتا و صتسه الهتا و صتطب قاهتا املختلفة ، عرب العديد من‬

‫مطلع عقد التسع نات من القرن املاض ، رعد‬          ‫دو العامل اليت أقدمت على اإلرصتباط هبا ، و خاصة‬

‫ضوء ما ذكرناه مزن مت زة‬         ‫ظهور الشبكة العنكبوصت ة ، الويب ‪ Web‬و انضمامها اىل اإلنترنت ،‬

        ‫للشبكة العنكبوصت ة ، و إضافتها للكم اهلائل من املعلومات اليت زاد حجمها على املل ار صفحة.‬




                                                ‫411‬

								
To top