Slide 1

Document Sample
Slide 1 Powered By Docstoc
					‫التدريب والتطوير المهني‬
                          ‫المواضيع الرئيسية‬


                                              ‫- أهمية الموارد البشرية في الشركات..‬
                                                          ‫- تخطيط المسار الوظيفي.‬
                                             ‫- نصائح هامة لتطوير المسار الوظيفي.‬
                                                   ‫- تغيير المسار الوظيفي: استبيان.‬
                                                 ‫- التطور المهني وإدارة تقييم األداء.‬
                                           ‫- االنطباع الشخصي... كيف يراك الناس..‬
‫- المهارات المطلوبة في كل مرحلة من مراحل حياتك المهنية: مثال واقعي: مهندس شبكات.‬
                                                        ‫- المهارات السلوكية والفنية.‬
                                              ‫- عرض سريع لمهارات سلوكية هامة.‬
‫تضمنت دراسة تمت على 001 شركة من الشركات المدرجة ضمن مجلة ‪ Fortune‬السؤال التالي:‬
                ‫ما هي العناصر الرئيسية التي تساعد على نمو الشركة وتحسين موقعها التنافسي؟‬



                                     ‫%03‬



                                                     ‫استقدام‬
                                                     ‫الموارد‬
                                                     ‫البشرية‬
                                                    ‫الجيدة‬
                                                               ‫%07‬
                               ‫العناصر الرئيسية لقيام أي شركة:‬




                                                               ‫الموارد البشرية‬
                                      ‫اآلالت‬


                                  ‫الموارد المالية‬




‫إذا كانت معدالت البطالة في بلد ما عالية فهذا يعني بأن عملية التوظيف في هذا البلد سهلة؟‬
                                    ‫صح أم خطأ؟‬
‫- ان زيادة معدالت البطالة ال تعني سهولة التوظيف بسبب إمكانية عدم توفر:‬


               ‫العنصر البشري المناسب‬


    ‫فإذا كنت تملك المهارات المناسبة، فقط عندها يمكن القول بأن‬
                   ‫مدراء الشركات يبحثون عنك‬
                         ‫تخطيط المسار الوظيفي:‬



         ‫اكتشف نفسك أوال:‬
‫االهتمامات – القيم – المهارات - نقاط القوة والضعف‬


   ‫ما هي االمكانيات المتوفرة‬
       ‫سوق العمل – القطاعات المتطورة..‬



                  ‫المطابقة‬

        ‫اتخاذ االجراء الالزم‬
          ‫دراسة – تدريب – سيرة ذاتية‬
                                     ‫نصائح للتطور الوظيفي:‬


  ‫- تحدث مع مديرك: شاركه أهدافك وأكد له أن أهدافك تصب ضمن العمل على‬
                                                ‫تحقيق أهداف الشركة.‬
‫- أعمل على زيادة قيمتك بالنسبة للشركة: أبد مرونة في الحصول على مسؤوليات‬
                                                                ‫إضافية.‬
                                               ‫- طور مهاراتك الشخصية.‬
                                    ‫- كن مبدعا وفكر في حلول غير تقليدية.‬
                                  ‫- حاول أن تحصل على مرشد. ‪Mentor‬‬
                             ‫نصائح للتطور الوظيفي:‬


               ‫- استمر في التعلم: ال تعتقد أنك تعرف كل شيء.. أبدا‬
                                    ‫- أعمل على بناء عالقات جيدة.‬
                                       ‫- السمعة أمر شديد األهمية..‬
                    ‫-ال تنجز العمل في الوقت المحدد.... بل قبله..!!‬
                                 ‫- اللغة اإلنكليزية هي لغة العصر..‬
‫- مهما تطور نظام المعلومات في الشركة، أنت بحاجة إلى ‪MS Office‬‬
                                      ‫تغيير المسار الوظيفي: أستبيان‬


                                                          ‫هل فرصي في النمو محدودة؟‬
‫هل عملي يبقيني في حالة‬
     ‫ضغط مستمر؟‬
                                                                    ‫هل عملي ممل؟‬

‫هل عملي يعيق نمط الحياة‬                           ‫هل فرص العمل المتاحة في تخصصي محدودة؟‬
     ‫الذي أسعى إليه؟‬

‫هل لدي طاقات كامنة أريد‬                                          ‫هل العائد المادي قليل؟‬
      ‫أن أستفيد منها؟‬

                                                              ‫هل أحتاج لتطوير مهاراتي‬
                         ‫هل أعلم بأنني سأنجح في‬
                                                                 ‫وليس لدي اإلمكانية؟‬
                              ‫مهنة أخرى؟‬
          ‫تغيير المسار الوظيفي: انتبه‬




                ‫- ادرس بعناية إمكانياتك مقابل الفرص المتاحة..‬
‫- تغيير المسار الوظيفي خطر في مراحل متقدمة من الحياة العملية‬
                                    ‫التطور المهني وعملية تقييم األداء:‬


                           ‫تحديد الهدف ‪SMART‬‬


                     ‫- التطوير عنصر أساسي وال يمكنك تطوير ما اليمكن قياسه.‬          ‫خطة العمل‬
                       ‫- التواصل عنصر اساسي: استوضح أهدافك واحصل على‬
‫أتخاذ إجراء‬                                           ‫التغذية الراجعة*.‬
 ‫تصحيحي‬                                                   ‫- تقبل النقد البناء.‬




                   ‫تحديد نقاط الضعف‬                                          ‫مراجعة دورية‬
                    ‫(أسباب وحلول)‬                                             ‫لما تم تحقيقه‬
    ‫* أفضل مصدر للحصول على التغذية الراجعة: (1 )المدير – (2 )الزبون – (3 )الزمالء واألصدقاء.‬
                 ‫انتبه.. إن المهم في العمل هو النتائج المحققة وليس الجهد المبذول..‬
                ‫نقاط الضعف ومعالجتها: (تحليل عام)‬


                                      ‫- ضعف المعرفة: التعليم األكاديمي.‬
                                   ‫- ضعف المهارات: الدورات التدريبية.‬
                                                  ‫- ضعف الخبرة: العمل‬
     ‫- ضعف المهارات الشخصية: غير عاداتك – اقرأ – تبنى القيم المناسبة.‬




                              ‫أستطيع القيام بالعمل‬             ‫مثال:‬
‫القيادة‬
                                    ‫العالقات‬
                                                            ‫قيم ‪MTN‬‬
‫اإلبداع‬
                                     ‫النزاهة‬
‫االنطباع األول.. من المهم االنتباه إلى كيف ينظر الناس إليك:‬


                   ‫السلوك‬
                  ‫خالل العمل‬                     ‫المظهر‬
                                                 ‫الخارجي‬




                                ‫ما يؤثر‬
   ‫التواصل‬
                               ‫على إدراك‬
                                 ‫الناس‬                        ‫الشخصية‬
                               ‫لشخصيتك‬




                                                           ‫أن تعرف كيف يدركك‬
                                           ‫االحترافية‬
                 ‫التنظيم‬                                   ‫الناس أهم من إدراكك‬
                                                                 ‫لنفسك..‬
‫انتبه للمهارات المطلوبة ضمن كل مرحلة من مراحل حياتك المهنية:‬


                                                                ‫المهارات اإلدارية‬
    ‫االرتقاء في المنصب اإلداري‬




                                                                ‫المهارات االنسانية‬




                                                                  ‫المهارات الفنية‬




                                 ‫التغيير في المهارات المطلوبة‬
‫انتبه للمهارات المطلوبة ضمن كل مرحلة من مراحل حياتك المهنية:‬
                                       ‫مثال: مهندس شبكات‬

                                             ‫اتخاذ القرار‬                             ‫المهارات اإلدارية‬
                                          ‫التفويض والتمكين‬
    ‫االرتقاء في المنصب اإلداري‬




                                       ‫بناء وإدارة فرق العمل‬
                                            ‫إدارة األزمات.‬
                                 ‫التوظيف، التدريب وتقييم األداء...‬
                                                                                      ‫المهارات االنسانية‬
                                                      ‫مهارات االتصال‬
                                                    ‫مهارات خدمة الزبائن‬
                                                     ‫المهارات اإلنسانية‬
                                                      ‫مهارات التفاوض‬
                                                   ‫األمانة وأخالقيات العمل‬


                                                              ‫أساسيات علم الشبكات.‬
                                                                                        ‫المهارات الفنية‬
                                                             ‫أساسيات نظم المعلومات.‬
                                                              ‫مفاهيم أمن المعلومات.‬
                                                                ‫صيانه الكمبيوتر.‬



                                      ‫التغيير في المهارات المطلوبة‬
                                       ‫المهارات السلوكية والفنية:‬



  ‫غير مشتركة بين الموظفين‬                        ‫مشتركة بين الموظفين (‪(DNA‬‬



‫المهارات الفنية‬     ‫المهارات السلوكية (الفنية)‬    ‫المهارات السلوكية (قيم، مبادئ، أخالق)‬


                                                        ‫سهولة التدريب (-)‬
           ‫سهولة التدريب (+)‬
‫مهارات سلوكية هامة: إدارة الوقت ‪Time Management‬‬


                                           ‫- أكتب المهام وحدد المهم والطارئ.‬
                                 ‫- انتبه من المماطلة والتأخر في أداء الواجبات.‬
                                                    ‫- احذر مما يضيع وقتك...‬
       ‫األهمية (+) األهمية (+)‬
       ‫اإللحاح (+) اإللحاح (-)‬

       ‫األهمية (-) األهمية (-)‬
       ‫اإللحاح (+) اإللحاح (-)‬
‫مهارات سلوكية هامة: إدارة الوقت ‪Time Management‬‬
‫مهارات سلوكية هامة: مهارات االتصال ‪Communication skills‬‬


                        ‫- مهارات االتصال بكافة أنواعها بما فيها الكتابة واالستماع.‬
                                 ‫- مهارات الكتابة االحترافية تعطي انطباع ممتاز.‬
                                         ‫- أهمية االستماع وإعطاء التغذية الراجعة.‬
‫مهارات سلوكية هامة: مهارات العرض والتقديم ‪Presentation skills‬‬


                                                                 ‫- استعد بشكل جيد.‬
                                                    ‫- استخدم وسائل سمعية وبصرية.‬
                                ‫- حاول أن تشرك الجمهور في عملية العرض... كيف؟‬
   ‫- حدد الهدف الرئيسي من العرض وانتبه إلى خلفية الجمهور وحضر العرض حسب ذلك.‬
             ‫- ابدأ بمقدمة مناسبة، أعرض النقاط الهامة ثم أنه العرض باستنتاج وملخص.‬
                       ...‫عملية التطوير المهني‬




            ..‫حدد هدفك واعمل بمحبة وإخالص‬


The Ship with no destination may go anywhere..
                                                 ‘quoted’
‫أسئلة؟؟‬

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:25
posted:11/22/2012
language:Arabic
pages:22