Docstoc

30 key principal decision making

Document Sample
30 key principal decision making Powered By Docstoc
					               ‫ﻣﺸﺨﺼﺎﺕ ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ‬
‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬                       ‫ﻋﻨﻮﺍﻥ‬
   ‫ﺳﻴﺪ ﺣﻤﻴﺪﺭﺿﺎ ﻋﻈﻴﻤﻲ‬                        ‫ﮔﺮﺩﺁﻭﺭﻱ‬
  ‫ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬              ‫ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺷﺪﻩ ﺩﺭ‬
  ‫‪www.myindustry.ir‬‬
      ‫ﻓﺮﻭﺭﺩﻳﻦ 1931‬                         ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ ﻧﺸﺮ‬




    ‫ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ ﺍﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﻜﻲ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬
           ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                      ‫ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻋﻨﺎﻭﻳﻦ‬


‫ﺷﻤﺎﺭﻩ ﺻﻔﺤﻪ‬                                                 ‫ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻣﻄﻠﺐ‬

         ‫1‬                                                              ‫ﻣﻘﺪﻣﻪ‬
         ‫2‬                               ‫ﺍﺻﻞ 1 ﻗﺒﻞ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ، ﻛﻤﻲﺑﺨﻮﺍﺑﻴﺪ‬
        ‫3‬       ‫ﺍﺻﻞ 2 ﺁﺯﺍﺩ ﺑﻮﺩﻥ ﺫﻫﻦ ﻭ ﺗﻤﺮﻛﺰ، ﻛﻤﻚ ﺑﺰﺭﮔﻲ ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺳﺖ‬
         ‫4‬                                             ‫ﺍﺻﻞ 3 ﺍﺯ ﻣﺸﻜﻞ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬
        ‫5‬                                         ‫ﺍﺻﻞ 4 ﺍﺯ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﻧﮕﻴﺮﻳﺪ‬
         ‫6‬                            ‫ﺍﺻﻞ 5 ﺍﺯ ﻳﻚ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺳﻴﺴﺘﻤﺎﺗﻴﻚ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻛﻨﻴﺪ‬
        ‫7‬                                  ‫ﺍﺻﻞ 6 ﺷﻴﻮﺓ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‬
        ‫8‬                            ‫ﺍﺻﻞ 7 ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱﻫﺎﻱ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺩﺭﺱ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬
         ‫9‬                                ‫ﺍﺻﻞ 8 ﺑﺮﺍﻱ ﺑﺪﺗﺮﻳﻦ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﻫﻢ ﻓﻜﺮﻱ ﺑﻜﻨﻴﺪ‬
        ‫01‬                                   ‫ﺍﺻﻞ 9 ﺩﺍﻡﻫﺎﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‬
        ‫11‬                            ‫ﺍﺻﻞ 01 » ﺍﺯ ﺩﺳﺖ ﺩﺍﺩﻥ « ﻭ » ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﺩﻥ «‬
       ‫21‬                                       ‫ﺍﺻﻞ 11 ﮔﺎﻫﻲ ﻧﻜﺎﺕ ﻣﻬﻤﻲ ﺭﺍ ﻧﻤﻲﺑﻴﻨﻴﻢ‬
       ‫31‬                                          ‫ﺍﺻﻞ 21 ﻗﺪﺭﺕ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ‬
       ‫41‬     ‫ﺍﺻﻞ 31 ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎﻱ ﺷﻤﺎ ﺗﺼﺎﻭﻳﺮ ﻣﻨﻔﺮﺩ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ ﺑﻠﻜﻪ ﻫﻤﭽﻮﻥ ﻓﻴﻠﻢ ﻫﺴﺘﻨﺪ.‬
       ‫51‬                      ‫ﺍﺻﻞ 41 ﺑﻪ ﺳﮓﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺳﻜﻮﺕ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻫﻢ ﺗﻮﺟﻪ ﻛﻨﻴﺪ‬
       ‫61‬                                        ‫ﺍﺻﻞ 51 ﻗﺪﺭﺕ ﺷﻬﻮﺩ ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻣﻮﺵ ﻧﻜﻨﻴﺪ‬
       ‫71‬                             ‫ﺍﺻﻞ 61 ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻏﻠﻂ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻧﮕﺮﻓﺘﻦ ﺍﺳﺖ‬
       ‫81‬                   ‫ﺍﺻﻞ 71 08 ﺩﺭﺻﺪ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻫﻢ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬
       ‫91‬    ‫ﺍﺻﻞ 81 ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﺎ ﺭﻳﺴﻚ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺍﺳﺖ، ﺍﻳﻦ ﻭﺍﻗﻌﻴﺖ ﺭﺍ ﺑﭙﺬﻳﺮﻳﺪ‬
       ‫02‬                               ‫ﺍﺻﻞ 91 ﺩﻭ ﻓﻜﺮ، ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﻳﻚ ﻓﻜﺮ ﻧﻴﺴﺖ‬
       ‫12‬                ‫ﺍﺻﻞ 02 ﺍﻧﺴﺎﻥ ﻫﺎﻱ ﺑﺎﻫﻮﺵ ﺗﺮ ﺍﺯ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﻃﺮﺍﻓﺘﺎﻥ ﮔﺮﺩ ﺁﻭﺭﻳﺪ‬
       ‫22‬                                ‫ﺍﺻﻞ 12 ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺯﻧﺪﺍﻥ »ﺩﻭﮔﺎﻧﮕﻲ« ﺭﻫﺎ ﻛﻨﻴﺪ‬
       ‫32‬                             ‫ﺍﺻﻞ 22 ﮔﺎﻫﻲ ﺍﻭﻗﺎﺕ ﻛﻤﻲﺍﺳﺘﺮﺱ ﻫﻢ ﺧﻮﺏ ﺍﺳﺖ‬
       ‫42‬                                 ‫ﺍﺻﻞ 32 ﺑﻪ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ‬
       ‫52‬                                       ‫ﺍﺻﻞ 42 ﻣﺮﺍﻗﺐ ﻣﻴﺎﻧﺒﺮﻫﺎﻱ ﺟﺬﺍﺏ ﺑﺎﺷﻴﺪ‬
       ‫62‬                                              ‫ﺍﺻﻞ 52 ﺍﺯ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻧﭙﺬﻳﺮﻳﺪ‬
       ‫72‬                                    ‫ﺍﺻﻞ 62 ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎﻱ ﺷﻜﺴﺖ ﺭﺍ ﻛﺎﻫﺶ ﺩﻫﻴﺪ‬

                      ‫ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ ﺍﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﻜﻲ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬
                             ‫‪www.myindustry.ir‬‬
‫82‬                              ‫ﺑﻪ ﺍﻓﻖ ﻫﺎﻱ ﺩﻭﺭ ﻧﮕﺎﻩ ﻛﻨﻴﺪ‬   ‫ﺍﺻﻞ 72‬
‫92‬                   ‫ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺗﻘﻮﻳﺖ ﻛﻨﻴﺪ‬    ‫ﺍﺻﻞ 82‬
‫03‬                    ‫ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻮﺩ ﻣﺘﻌﺼﺐ ﻧﺒﺎﺷﻴﺪ‬       ‫ﺍﺻﻞ 92‬
‫13‬                                  ‫ﺑﻪ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺧﻴﺮﻩ ﻧﺸﻮﻳﺪ‬    ‫ﺍﺻﻞ 03‬




                                             ‫ﺗﻬﻴﻪ ﻭ ﺗﺪﻭﻳﻦ ﺗﻮﺳﻂ:‬
                                          ‫ﺳﻴﺪ ﺣﻤﻴﺪﺭﺿﺎ ﻋﻈﻴﻤﻲ‬
     ‫ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺱ ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ ﺻﻨﺎﻳﻊ – ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺍﻣﻴﺮﻛﺒﻴﺮ‬
     ‫ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺱ ﺍﺭﺷﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎﺯﺭﮔﺎﻧﻲ – ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺷﻬﻴﺪ ﺑﻬﺸﺘﻲ‬




       ‫ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ ﺍﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﻜﻲ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬
              ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                                   ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫1‬                                                                                  ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
    ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬


                                                                                    ‫ﻣﻘﺪﻣﻪ‬

          ‫ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ 1 ﺑﺨﺶ ﺟﺪﺍﻳﻲ ﻧﺎﭘﺬﻳﺮ ﺯﻧﺪﮔﻲ ﻣﺎﺳﺖ، ﻫﺮﭼﻨﺪ ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ ﻭ ﺑﻪ ﻃﻮﺭ‬
                                                                              ‫0‪F‬‬




          ‫ﻛﻠﻲ ﻣﺘﻮﻥ ﻛﺘﺎﺏﻫﺎﻱ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ، ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺩﺭ ﻓﻀﺎﻱ ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﻧﮕﺮﻳﺴﺘﻪ ﻣﻲﺷﻮﺩ‬
          ‫ﻭﻟﻲ ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ ﺍﺯ ﻧﻜﺎﺕ ﭘﻴﺮﺍﻣﻮﻥ ﺁﻥ ﻓﺮﺍﺗﺮ ﺍﺯ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥﻫﺎ ﻧﻴﺰ ﺩﺍﺭﺍﻱ ﻣﻔﻬﻮﻡ ﻭ ﻛﺎﺭﺑﺮﺩ‬
                                                                                    ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ.‬

          ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺩﺭ ﺳﻄﻮﺡ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺍﻋﻢ ﺍﺯ ﻋﺎﻟﻲ، ﻣﻴﺎﻧﻲ ﻭ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻲ ﺑﻪ ﻃﻮﺭ ﻣﺴﺘﻤﺮ‬
          ‫ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. ﻛﺎﺭﻛﻨﺎﻥ ﻫﻢ ﺩﺭ ﺣﻴﻄﻪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖﻫﺎﻱ ﺷﻐﻠﻲ ﺧﻮﺩ ﻣﺮﺗﺐ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
          ‫ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ. ﻭﻇﻴﻔﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺁﻥ ﻗﺪﺭ ﮔﺴﺘﺮﺩﻩ ﻭ ﺟﺎﻣﻊ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮﺧﻲ‬
                                ‫ﺩﺍﻧﺸﻤﻨﺪﺍﻥ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﻣﺘﺮﺍﺩﻑ ﺑﺎ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻧﻤﻮﺩﻩﺍﻧﺪ.‬

          ‫ﻓﺎﺭﻍ ﺍﺯ ﺗﺌﻮﺭﻱﻫﺎﻱ ﻛﻼﺳﻴﻚ ﻭ ﻣﺪﺭﻥ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﺩﺭ ﺑﺤﺚ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ، ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﻭﻳﮋﻩﻧﺎﻣﻪ‬
          ‫ﺗﻼﺵ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ ﺗﺎ ﺑﺎ ﻣﺒﻨﺎ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺩﻥ ﻭ ﺗﻠﺨﻴﺺ ﻛﺘﺎﺏ »35 ﺍﺻﻞ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ«‬
          ‫ﻧﻮﺷﺘﻪ ﺭﻭﺑﺮﺕ ﮔﺎﻧﺘﺮ ﻭ ﺗﺮﺟﻤﻪ ﻣﺤﻤﺪﺭﺿﺎ ﺷﻌﺒﺎﻧﻌﻠﻲ 2 ﻭ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺟﺰﻳﻲ ﺍﺯ ﭼﻨﺪ ﻣﻨﺒﻊ‬
                                          ‫1‪F‬‬




          ‫ﺩﻳﮕﺮ، ﻣﺘﻨﻲ ﺭﻭﺍﻥ، ﺳﺎﺩﻩ ﻭ ﻛﺎﻣﻼً ﻛﺎﺭﺑﺮﺩﻱ ﭘﻴﺮﺍﻣﻮﻥ ﺍﺻﻮﻝ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ‬
                                                                      ‫ﻣﺨﺎﻃﺒﺎﻥ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﻫﻴﻢ.‬




          ‫‪1 - Decision Making‬‬
                                               ‫2 - ﺍﻳﻦ ﻛﺘﺎﺏ ﺗﻮﺳﻂ ﺍﻧﺘﺸﺎﺭﺍﺕ ﻧﺺ ﻣﻨﺘﺸﺮ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ.‬



                                ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                             ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫2‬                                                                            ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
    ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                               ‫ﻗﺒﻞ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ، ﻛﻤﻲﺑﺨﻮﺍﺑﻴﺪ‬    ‫1‬
          ‫ﻛﻢ ﺧﻮﺍﺑﻲ، ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﻓﺎﺟﻌﻪ ﺁﻣﻴﺰ ﻣﻨﺠﺮ ﺷﻮﺩ. ﻓﺎﺟﻌﻪﻱ ﺍﺗﻤﻲﺍﻱ‬
          ‫ﻛﻪ ﺩﺭ ﺍﻳﺎﻟﺖ ﭘﻨﺴﻴﻠﻮﺍﻧﻴﺎﻱ ﺁﻣﺮﻳﻜﺎ ﺭﻭﻱ ﺩﺍﺩ، ﺩﺭ ﺷﻴﻔﺖ ﺷﺐ ﺑﻪ ﻭﻗﻮﻉ ﭘﻴﻮﺳﺖ. ﺑﺮﺧﻲ ﺍﺯ‬
          ‫ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﭘﺮﻭژﻩ ﭼﻠﻨﺠﺮ، ﻛﻪ ﺩﺭ ﺁﺧﺮﻳﻦ ﻟﺤﻈﺎﺕ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﻪ ﭘﺮﺗﺎﺏ ﺁﻥ ﮔﺮﻓﺘﻨﺪ ﻭ ﻓﺎﺟﻌﻪ‬
          ‫ﺑﺰﺭگ ﺳﻘﻮﻁ ﭼﻠﻨﺠﺮ 3 ﺭﺍ ﺭﻗﻢ ﺯﺩﻧﺪ، ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻳﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ، ﺑﻴﺶ ﺍﺯ 27 ﺳﺎﻋﺖ‬
                                                                   ‫2‪F‬‬




          ‫ﺑﻲﺧﻮﺍﺑﻲ ﺩﺍﺷﺘﻨﺪ. ﻫﻢ ﭼﻨﻴﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﻧﺸﺎﻥ ﻣﻲﺩﻫﺪ ﻳﻚ ﭼﻬﺎﺭﻡ ﺗﺼﺎﺩﻓﺎﺕ ﺩﺭ ﺑﺰﺭﮔﺮﺍﻩ‬
          ‫ﻫﺎ ﻧﺎﺷﻲ ﺍﺯ ﺧﻮﺍﺏ ﺁﻟﻮﺩﮔﻲ ﺭﺍﻧﻨﺪﮔﺎﻥ ﺍﺳﺖ. ﺩﻛﺘﺮ ﺩﻳﻮﻳﺪ ﺩﻳﻨﻨﮕﺰ ﺭﻳﻴﺲ ﺩﭘﺎﺭﺗﻤﺎﻥ ﺧﻮﺍﺏ‬
                                                       ‫ﻭ ﻣﺴﺌﻮﻝ ﺁﺯﻣﺎﻳﺸﮕﺎﻩ ﺧﻮﺍﺏ ﺁﻟﻮﺩﮔﻲ‬
                                                       ‫ﻭﻗﺖ‬   ‫ﻣﻲﮔﻮﻳﺪ:»ﻫﻴﭻ‬    ‫ﭘﻨﺴﻴﻠﻮﺍﻧﻴﺎ‬
                                                       ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺩﺭ‬
                                                       ‫ﺯﻣﺎﻥ ﺧﺴﺘﮕﻲ، ﺑﻲﺣﻮﺻﻠﮕﻲ ﻭ ﺧﻮﺍﺏ‬
                                                       ‫ﺁﻟﻮﺩﮔﻲ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻧﺪﻫﻴﺪ. ﺍﻳﻦ ﻳﻚ ﻧﻮﻉ‬
                                                       ‫ﺧﻮﺩﻛﺸﻲ ﺍﺳﺖ. ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ ﺷﻤﺎ‬
          ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺗﺎﺑﻊ ﻭﻳﮋﮔﻲﻫﺎﻱ ﻓﻴﺰﻳﻮﻟﻮژﻳﻚ ﺑﺪﻥ ﺷﻤﺎ ﺍﺳﺖ. ﺩﺭ ﺣﺎﻟﺖ ﺧﻮﺍﺏ‬
          ‫ﺁﻟﻮﺩﮔﻲ ﻧﻤﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺩﺭﺳﺘﻲ ﺑﻪ ﻛﺎﺭ ﮔﻴﺮﻳﺪ. « ﺧﻼﺻﺔ ﺳﺨﻦ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﺩﺭ‬
                           ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ ﺑﻪ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ ﺧﻮﺩ ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ.‬

           ‫ﻫﻴﭽﻮﻗﺖ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﺧﺴﺘﮕﻲ، ﺑﻲ ﺣﻮﺻﻠﮕﻲ ﻭ‬
                                       ‫ﺧﻮﺍﺏ ﺁﻟﻮﺩﮔﻲ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻧﺪﻫﻴﺪ.‬




          ‫‪3 - Challenger‬‬


                                ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                           ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫3‬                                                                           ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
    ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                    ‫ﺁﺯﺍﺩ ﺑﻮﺩﻥ ﺫﻫﻦ ﻭ ﺗﻤﺮﻛﺰ، ﻛﻤﻚ ﺑﺰﺭﮔﻲ ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺳﺖ‬         ‫2‬
          ‫ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﺍﻳﺪﻩﻫﺎ، ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺩﻭﺵ ﮔﺮﻓﺘﻦ، ﺩﻭﻳﺪﻥ ﻳﺎ ﭘﻴﺎﺩﻩ ﺭﻭﻱ ﻭ ﺣﺘﻲ ﺩﺭ‬
          ‫ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺧﻮﺍﺏ ﺑﻪ ﺳﺮﺍﻍ ﻣﺎ ﻣﻲﺁﻳﻨﺪ. ﭼﺮﺍ؟ ﭘﺎﺳﺦ ﺭﻭﺷﻦ ﺍﺳﺖ. ﭼﻮﻥ ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺯﻣﺎﻥﻫﺎ‬
          ‫ﺁﺭﺍﻣﺶ ﺩﺍﺭﻳﻢ ﻭ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﻢ ﺍﺯ ﻧﻈﺮ ﺫﻫﻨﻲ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﻛﻨﻴﻢ. ﻛﺎﺭﻱ ﻛﻪ ﺩﺭ ﻣﺤﻴﻂﻫﺎﻱ ﻛﺎﺭِ‬
          ‫ﺍﻣﺮﻭﺯﻱ ﺑﻪ ﺳﺎﺩﮔﻲ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﭘﺬﻳﺮ ﻧﻴﺴﺖ. ﺗﻨﻬﺎ ﺯﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺫﻫﻨﻤﺎﻥ ﺁﺯﺍﺩ ﻭ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﺍﺳﺖ‬
                                                         ‫ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﻢ ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎﻱ ﻋﻤﻠﻲ،‬
                                                            ‫ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ﻭ ﺍﺛﺮﺑﺨﺶ ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ.‬

                                                           ‫ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ ﺍﻭﻗﺎﺕ، ﺍﮔﺮ ﺫﻫﻦ‬
                                                           ‫ﺷﻤﺎﺩﺭ ﻓﻀﺎ ﻭ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ‬
                                                           ‫ﻣﻨﺎﺳﺒﻲ ﺑﺎﺷﺪ ﭘﺎﺳﺦ ﺻﺤﻴﺢ‬
                                                           ‫ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﺧﻮﺩ ﺑﺪﺍﻥ ﺭﺍﻩ‬
                                                           ‫ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ. ﻭﻗﻔﻪﻫﺎﻱ ﭘﻲ ﺩﺭ‬
                                                           ‫ﭘﻲ، ﻛﺎﺭﻫﺎﻱ ﻣﻮﺍﺯﻱ، ﺗﻨﺶ ﻭ‬
                                                     ‫ﻭ‬     ‫ﺗﻤﺮﻛﺰ‬   ‫ﻫﻤﮕﻲ‬      ‫ﺧﺴﺘﮕﻲ‬
          ‫ﺷﻔﺎﻓﻔﻴﺖ ﺫﻫﻦ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺑﻴﻦ ﻣﻲﺑﺮﻧﺪ. ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺑﺮﺍﻱ ﺩﺳﺘﻴﺎﺑﻲ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺩﺭﺳﺖ ﻭ‬
                                                 ‫ﺍﺭﺯﺷﻤﻨﺪ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﺮ ﺍﻳﻦ ﻣﻮﺍﻧﻊ ﻏﻠﺒﻪ ﻛﻨﻨﺪ.‬

            ‫ﺁﺯﺍﺩ ﺑﻮﺩﻥ ﺫﻫﻦ ﻭ ﺗﻤﺮﻛﺰ، ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﺧﻼﻗﺎﻧﻪ ﻳﻚ ﺿﺮﻭﺭﺕ ﺍﺳﺖ.‬




                                ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                             ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫4‬                                                                             ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
    ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                                        ‫ﺍﺯ ﻣﺸﻜﻞ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬      ‫3‬
               ‫ﭼﻘﺪﺭ ﺧﻮﺏ ﻣﻲﺷﺪ ﺍﮔﺮ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺴﺘﻴﻢ ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﺭﺍ ﭼﻨﺪ ﺭﻭﺯ ﺑﻪ ﺣﺎﻟﺖ ﺗﻌﻮﻳﻖ ﺩﺭ‬
                 ‫ﺁﻭﺭﻳﻢ ﻭ ﺳﭙﺲ، ﻣﺠﺪﺩﺍً ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻛﻨﻴﻢ. ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺻﻮﺭﺕ ﺍﺣﺘﻤﺎﻻً ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺴﺘﻴﻢ‬
              ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺑﻬﺘﺮﻱ ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ. ﺍﻣﺎ ﺩﺭ ﺍﻛﺜﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎ ﻣﺤﺪﻭﺩﻳﺖ ﺯﻣﺎﻧﻲ ﻭﺟﻮﺩ‬
          ‫ﺩﺍﺭﺩ ﻭ ﻣﺘﺄﺳﻔﺎﻧﻪ ﻏﺎﻟﺒﺎً ﻣﺠﺒﻮﺭﻳﻢ ﺯﻭﺩ ﻭ ﺳﺮﻳﻊ ﻋﻤﻞ ﻛﻨﻴﻢ. ﺩﺭ ﭼﻨﻴﻦ ﻣﻮﺍﺭﺩﻱ ﻛﻪ ﻓﺮﺻﺖ‬
          ‫ﻛﺎﻓﻲ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻧﺪﺍﺭﻳﻢ ﺗﺎ ﺍﺯ ﺻﻮﺭﺕ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﻪ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩﻱ ﻛﺎﻓﻲ ﺩﻭﺭ ﺷﻮﻳﻢ ﺑﺎﻳﺪ ﺳﻌﻲ ﻛﺮﺩ‬
           ‫ﺗﺎ ﺩﺭ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺩ ﺍﺯ ﺁﻥ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ. ﺗﻐﻴﻴﺮ ﻣﻮﻗﻌﻴﺖ ﻓﻴﺰﻳﻜﻲ، ﻣﻌﺬﺭﺕ ﺧﻮﺍﻫﻲ ﻭ ﺗﺮﻙ‬
           ‫ﻣﻮﻗﺖ ﺟﻠﺴﻪ ﺟﻬﺖ ﺭﺍﻩ ﺭﻓﺘﻦ ﻭ ﭘﻨﺞ ﺗﺎ ﺩﻩ ﺩﻗﻴﻘﻪ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﻛﺮﺩﻥ ﻫﻤﮕﻲ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻨﺪ ﻛﻤﻚ‬
           ‫ﻛﻨﻨﺪ ﺗﺎ ﺫﻫﻦ ﺷﻤﺎ ﺍﺯ ﺻﻮﺭﺕ ﻣﺴﺌﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﺩ. ﺩﺭ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺩ ﺗﺼﻮﺭ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﮔﺰﻳﻨﻪ‬
           ‫ﻱ ﻣﻮﺭﺩ ﻧﻈﺮ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻛﺮﺩﻩ ﺍﻳﺪ ﻭ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺍﻱ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺫﻫﻨﺘﺎﻥ ﺗﺠﺴﻢ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ‬
           ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺷﻤﺎ ﺷﻜﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺍﺳﺖ. ﺑﺎ ﺧﻮﺩ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻧﺘﻴﺠﻪﻱ ﻛﺪﺍﻡ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﺑﺮﺍﻳﺘﺎﻥ‬
                                                                        ‫ﻣﻄﻠﻮﺏﺗﺮ ﺍﺳﺖ.‬

           ‫ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺍﻱ ﺭﺍ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺷﻤﺎ ﺷﻜﻞ ﻣﻲﮔﻴﺮﺩ ﻣﺠﺴﻢ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ.‬




                                ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                            ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫5‬                                                                            ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
    ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                                   ‫ﺍﺯ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﻧﮕﻴﺮﻳﺪ‬   ‫4‬
          ‫ﻭﺍﻗﻊ ﮔﺮﺍ ﺑﺎﺷﻴﺪ. ﺍﮔﺮ ﻣﻲﺧﻮﺍﻫﻴﺪ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﺭﺍ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺟﺪﻱ ﻭ ﺩﺭﺳﺖ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻛﻨﻴﺪ‬
          ‫ﺁﻥ ﺭﺍ ﺍﺯ ﻓﻀﺎﻱ ﺍﻳﺪﻩﻫﺎﻱ ﻣﺠﺮﺩ، ﺑﻪ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﺑﻴﺎﻭﺭﻳﺪ. ﺍﻳﻦ ﻣﺜﺎﻝ ﺗﻔﺎﻭﺕ ﺩﻧﻴﺎﻱ‬
          ‫ﻣﺠﺮﺩ ﻭ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﺭﺍ ﻧﺸﺎﻥ ﻣﻲﺩﻫﺪ. ﺯﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺍﺯ ﻳﻢ ﮔﺮﻭﻩ ﻓﺎﺭﻍ ﺍﻟﺘﺤﺼﻴﻼﻥ ‪MBA‬‬
          ‫ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺍﺳﺘﻨﻔﻮﺭﺩ، ﭘﺮﺳﻴﺪﻩ ﺷﺪ ﻛﻪ ﻣﻬﻢﺗﺮﻳﻦ ﻋﻮﺍﻣﻠﻲ ﻛﻪ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺩﺭ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺷﻐﻞ ﺩﺭ‬
          ‫ﻧﻈﺮ ﻣﻲﮔﻴﺮﻧﺪ ﭼﻴﺴﺖ، ﺍﻛﺜﺮ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺣﻘﻮﻕ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﻭﺍﺧﺮ ﻟﻴﺴﺖ ﺁﻭﺭﺩﻩ ﺍﻧﺪ. ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﻋﺠﻴﺐ‬
          ‫ﻣﻲﺭﺳﺪ! ﻭﺍﻗﻌﻴﺖ ﺍﻳﻦ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺣﻘﻮﻕ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻥ ﻫﺎ ﻣﻬﻢ ﺑﻮﺩ ﺍﻣﺎ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺩﻭﺳﺖ ﻧﺪﺍﺷﺘﻨﺪ‬
          ‫ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺍﻧﺴﺎﻧﻲ ﺟﻠﻮﻩ ﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﺩﺭ ﭘﻲ ﭘﻮﻝ ﺍﺳﺖ. ﺯﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﺭﻭﺵ‬
          ‫ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻫﻤﻪ ﺟﺎﻧﺒﻪ ﮔﺰﻳﺘﻪ ﻫﺎﻱ ﻣﺸﺨﺼﻲ ﭘﻴﺶ ﺭﻭﻱ ﺁﻥ ﻫﺎ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺩﻩ ﺷﺪ، ﻣﺸﺨﺺ‬
          ‫ﮔﺮﺩﻳﺪ ﻛﻪ ﺍﺗﻔﺎﻗﺎً ﺣﻘﻮﻕ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺍﺯ ﺍﻫﻤﻴﺖ ﺑﺎﻻﻳﻲ ﺑﺮﺧﻮﺭﺩﺍﺭ ﺍﺳﺖ. ﺁﻥ ﻫﺎ ﻗﺼﺪ‬
          ‫ﻧﺪﺍﺷﺘﻨﺪ ﺩﺭﻭﻍ ﺑﮕﻮﻳﻨﺪ ﺍﻣﺎ ﻋﻤﻼً ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﭘﺎﺳﺦ ﺩﺍﺩﻧﺪ. ﻣﺎ ﺍﻧﺴﺎﻥﻫﺎ، ﺩﺭ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺩ ﻭ ﺩﺭ‬
          ‫ﻓﻀﺎﻱ ﻣﺠﺮﺩ ﺑﻪ ﻳﻚ ﺷﻴﻮﻩ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﻢ ﻭ ﻭﻗﺘﻲ ﻭﺍﺭﺩ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻣﻲﺷﻮﻳﻢ‬
                                                    ‫ﺷﻴﻮﻩ ﻫﺎﻱ ﻣﺘﻔﺎﻭﺗﻲ ﺭﺍ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ.‬

            ‫ﻭﻗﺘﻲ ﺍﺯ ﺩﺭﻳﭽﻪ ﻱ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﺑﻪ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻧﮕﺎﻩ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻥﻫﺎ ﭘﺎﺳﺦ‬
                                       ‫ﻫﺎﻱ ﻣﺘﻔﺎﻭﺗﻲ ﻣﻲﻳﺎﺑﻴﻢ.‬




                                ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                             ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫6‬                                                                             ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
    ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                          ‫ﺍﺯ ﻳﻚ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺳﻴﺴﺘﻤﺎﺗﻴﻚ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻛﻨﻴﺪ‬     ‫5‬
          ‫ﺟﺎﻥ ﻫﺎﻣﻮﻧﺪ ﻭ ﻫﻤﻜﺎﺭﺍﻧﺶ ﺭﻭﺷﻲ ﺭﺍ ﺗﻮﺻﻴﻪ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻛﻪ ﻧﺎﻡ ﺁﻥ ﺭﺍ ‪ PROACT‬ﮔﺬﺍﺷﺘﻪ‬
          ‫ﺍﻧﺪ. ‪ PROACT‬ﺍﺯ ﺣﺮﻭﻑ ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﻛﻠﻤﻪ ﻫﺎﻱ: ﻣﺸﻜﻞ )‪ ، (Problem‬ﻫﺪﻑ‬
          ‫ﻧﺘﺎﻳﺞ‬    ‫،‬    ‫)‪(Alternatives‬‬       ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ‬    ‫ﻫﺎﻱ‬   ‫ﮔﺰﻳﻨﻪ‬   ‫،‬   ‫)‪(Objectives‬‬
          ‫)‪ (Consequences‬ﻭ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﺩﺍﺩ ﻭ ﺳﺘﺪ ﻧﻬﻔﺘﻪ ﺩﺭ ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ )‪(Trade-Off‬‬
          ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ. ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻋﻼﻭﻩ ﺑﺮ ﺭﻋﺎﻳﺖ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ‬
                                                 ‫ﻣﻨﻄﻘﻲ ﺑﻮﺩﻥ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﻢ.‬

              ‫ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺗﻲ ﻛﻪ ﺯﻣﺎﻥ ﻛﺎﻓﻲ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﺩﺍﺭﻳﺪ ﺍﺯ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪﻫﺎﻱ ﺳﻴﺴﺘﻤﺎﺗﻴﻚ‬
                                       ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻛﻨﻴﺪ.‬




                                ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                           ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫7‬                                                                           ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
    ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                             ‫ﺷﻴﻮﺓ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‬      ‫6‬
          ‫ﺑﺎﻳﺪ ﺭﻭﺵ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻮﺭﺩ ﻋﻼﻗﻪﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ. ﺑﺪﻳﻬﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺷﻤﺎ‬
                                                 ‫ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﻪ ﻳﻚ ﺳﺒﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
                                                 ‫ﻧﻤﻲﻛﻨﻴﺪ. ﺑﻠﻜﻪ ﺍﺣﺘﻤﺎﻻً ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ‬
                                                 ‫ﻣﻮﺿﻮﻉ ﻭ ﻧﻮﻉ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻮﺭﺩ ﻧﻈﺮ ﺷﻴﻮﻩ‬
                                                 ‫ﺧﺎﺻﻲ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ. ﺗﺸﺨﻴﺺ‬
                                                 ‫ﺷﻴﻮﻩ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﻭ ﺷﻴﻮﻩ‬
                                                 ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﻛﻪ ﺑﺎ ﺷﻤﺎ ﺩﺭ‬
                                                 ‫ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﻓﺮﺻﺘﻲ ﻓﺮﺍﻫﻢ ﻣﻲﻛﻨﺪ‬
          ‫ﺗﺎ ﺑﺘﻮﺍﻧﻴﺪ ﺭﺍﻩﻫﺎﻱ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻧﮕﺎﻩ ﺑﻪ ﻳﻚ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻭﺍﺣﺪ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ ﻭ ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ‬
                                                                         ‫ﺑﻬﺒﻮﺩ ﺩﻫﻴﺪ.‬

          ‫ﻋﻼﻭﻩ ﺑﺮ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﺳﺒﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ ﻻﺯﻡ ﺍﺳﺖ ﺳﺒﻚ‬
                ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺳﺎﻳﺮ ﺍﻧﺴﺎﻥﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺍﻃﺮﺍﻑ ﺷﻤﺎ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺭﻧﺪ ﺭﺍ ﻫﻢ‬
                                          ‫ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ.‬




                                ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                           ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫8‬                                                                           ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
    ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                        ‫ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱﻫﺎﻱ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺩﺭﺱ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬         ‫7‬
          ‫ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎﺕ ﺑﺰﺭﮔﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﻋﺮﺻﻪ ﻫﺎﻱ ﺳﻴﺎﺳﺖ، ﺟﻨﮓ ﻭ ﻛﺴﺐ ﻭ ﻛﺎﺭ ﺍﺗﻔﺎﻕ ﺍﻓﺘﺎﺩﻩ ﺭﺍ‬
          ‫ﻣﺮﻭﺭ ﻛﻨﻴﺪ. ﺧﺼﻮﺻﺎً ﺑﺮﺍﻱ ﻣﺪﻳﺮﺍﻥ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﻣﻮﺭﺩﻱ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎﺩ ﻣﻲﺷﻮﺩ. ﺑﻴﻞ‬
          ‫ﮔﻴﺘﺲ 4 ﻭ ﻭﺍﺭﻥ ﺑﺎﻓﺖ 5 ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻮﻓﻖ ﻭ ﺛﺮﻭﺗﻤﻨﺪ ﺷﺪﻧﺪ؟ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ‬
                                                                 ‫4‪F‬‬           ‫3‪F‬‬




          ‫ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺭﺍ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﻭ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺑﺒﻴﻨﻴﺪ ﭼﻪ ﻋﻮﺍﻣﻠﻲ ﺩﺭ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﻳﺎ ﺷﻜﺴﺖ ﺁﻥ ﻫﺎ‬
          ‫ﻧﻘﺶ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺍﻧﺪ. ﻓﺮﺻﺖ ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩﻱ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺩﺭ‬
          ‫ﺯﻧﺪﮔﻲ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﺪ. ﭘﺲ ﺳﻌﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﺑﺎ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻭ ﻣﺸﺎﻫﺪﻩ ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎﺕ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﻓﺮﺻﺖ‬
                                                        ‫ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﻳﺪ.‬

              ‫ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﻣﻮﺭﺩﻱ ﻭ ﺷﺒﻴﻪ ﺳﺎﺯﻱ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﺪ ﺗﺎ‬
              ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﺗﻤﺮﻳﻦ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺑﺪﻭﻥ ﻧﮕﺮﺍﻧﻲ ﺍﺯ ﻋﻮﺍﻗﺐ ﻣﻨﻔﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎ ﺑﻪ‬
                                       ‫ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﭙﺮﺩﺍﺯﻳﺪ.‬




          ‫4‬
              ‫‪- Bill Gates‬‬
          ‫5‬
              ‫‪- Warren Buffet‬‬


                                ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                           ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫9‬                                                                           ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
    ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                               ‫ﺑﺮﺍﻱ ﺑﺪﺗﺮﻳﻦ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﻫﻢ ﻓﻜﺮﻱ ﺑﻜﻨﻴﺪ‬   ‫8‬
          ‫ﺍﺭﻧﺴﺖ ﺷﻜﻠﺘﻮﻥ ﻭ ﺭﺍﺑﺮﺕ ﺍﺳﻜﺎﺕ ﻫﺮ ﺩﻭ ﺑﻪ ﻗﻄﺐ ﺟﻨﻮﺏ ﻣﺴﺎﻓﺮﺕ ﻛﺮﺩﻧﺪ. ﺩﺭ ﺳﺎﻝ‬
          ‫9091 ﺷﻜﻠﺘﻮﻥ ﺑﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﻱ 79 ﻣﺎﻳﻠﻲ ﻗﻄﺐ ﺟﻨﻮﺏ ﺭﺳﻴﺪ. ﺍﻭ ﺍﮔﺮ 79 ﻣﺎﻳﻞ ﺩﻳﮕﺮ ﺑﻪ‬
          ‫ﺟﻠﻮ ﺣﺮﻛﺖ ﻣﻲﻛﺮﺩ ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﺍﻧﺴﺎﻧﻲ ﻣﻲﺷﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﻗﻄﺐ ﺟﻨﻮﺏ ﭘﺎ ﮔﺬﺍﺷﺘﻪ ﺑﻮﺩ. ﺍﻭ‬
          ‫ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺴﺖ ﺑﻪ ﻗﻄﺐ ﺟﻨﻮﺏ ﺑﺮﺳﺪ ﺍﻣﺎ ﺍﺯ ﺳﻮﻱ ﺩﻳﮕﺮ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﻧﺒﻮﺩ ﻛﻪ ﺑﺘﻮﺍﻧﺪ ﺗﻴﻢ ﺧﻮﺩ‬
          ‫ﺭﺍ ﺳﻼﻣﺖ ﺑﺎﺯﮔﺮﺩﺍﻧﺪ. ﺍﻭ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﺑﺴﻴﺎﺭ ﺩﺭﺩﻧﺎﻙ ﻭ ﺩﺷﻮﺍﺭ ﮔﺮﻓﺖ. ﺍﻭ ﻭ ﺗﻤﺎﻡ ﺗﻴﻤﺶ ﺍﺯ‬
          ‫ﻫﻤﺎﻥ ﻧﻘﻄﻪ ﺑﺎﺯﮔﺸﺘﻨﺪ ﻭ ﺳﺎﻟﻢ ﺑﻪ ﺧﺎﻧﻪ ﻫﺎﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﻓﺘﻨﺪ. ﺍﺳﻜﺎﺕ ﺩﺭ ﺳﺎﻝ 2191‬
          ‫ﺩﺭﺳﺖ ﺳﻪ ﺳﺎﻝ ﭘﺲ ﺍﺯ ﺷﻜﻠﺘﻮﻥ ﺩﺭ ﻫﻤﺎﻥ ﻧﻘﻄﻪ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﺮﻓﺖ. ﺍﻣﺎ ﺍﺳﻜﺎﺕ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
          ‫ﮔﺮﻓﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﻗﻄﺐ ﺣﺮﻛﺖ ﻛﻨﺪ. ﺑﻪ ﺩﻟﻴﻞ ﻣﺸﻜﻼﺗﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻫﺎﻱ‬
          ‫ﻛﺸﻨﺪﻩ ﻱ ﻣﻜﺎﻧﻴﻜﻲ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺑﻪ ﻭﺟﻮﺩ ﺁﻣﺪ ﻣﺠﺒﻮﺭ ﺷﺪﻧﺪ ﺗﺎ ﺳﻮﺭﺗﻤﻪﻫﺎ ﺭﺍ ﺑﺎ ﺩﺳﺖ‬
           ‫ﺑﻜﺸﻨﺪ. ﺁﻥ ﻫﺎ ﺑﻪ ﻗﻄﺐ ﺭﺳﻴﺪﻧﺪ ﺍﻣﺎ ﺗﻤﺎﻡ ﮔﺮﻭﻩ ﺩﺭ ﻣﺴﻴﺮ ﺑﺎﺯﮔﺸﺖ ﺍﺯ ﻗﻄﺐ ﮔﻢ ﺷﺪﻧﺪ.‬

          ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺴﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﻱ ﻋﻘﺐ ﻧﺸﻴﻨﻲ ﺑﺎﺯ ﮔﺬﺍﺭﺩ؟ ﻗﺒﻞ ﺍﺯ ﻫﺮ ﭼﻴﺰ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻮﺩ‬
          ‫ﺗﻮﺟﻪ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺳﻌﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﺣﺪﺱ ﺑﺰﻧﻴﺪ ﻛﻪ ﺩﺭ ﭼﻪ ﺷﺮﺍﻳﻄﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺷﻤﺎ ﺑﺎ ﺷﻜﺴﺖ‬
          ‫ﻣﻮﺍﺟﻪ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺷﺪ ﻭ ﺭﻭﺷﻲ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﻱ ﻋﻘﺐ ﻧﺸﻴﻨﻲ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﻛﻨﻴﺪ. ﻳﻚ ﺭﻭﺵ ﺑﺮﺍﻱ ﺍﻳﺠﺎﺩ‬
          ‫ﻣﺴﻴﺮ ﻋﻘﺐ ﻧﺸﻴﻨﻲ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺣﺎﺷﻴﺔ ﺍﻃﻤﻴﻨﺎﻥ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺳﺖ. ﺩﺭ ﻧﻈﺮ‬
          ‫ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺍﻳﻦ ﺣﺎﺷﻴﺔ ﺍﻃﻤﻴﻨﺎﻥ ﻛﻤﻚ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺗﺎ ﺩﺭ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﺑﺤﺮﺍﻧﻲ ﺯﻭﺩﺗﺮ ﺑﻪ ﺷﺮﺍﻳﻂ‬
                                                                      ‫ﻋﺎﺩﻱ ﺑﺎﺯﮔﺮﺩﻳﻢ.‬

             ‫ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺍﺯ ﺧﻮﺩ ﺑﭙﺮﺳﻴﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ ﭼﻴﺰﻫﺎﻳﻲ ﻣﻤﻜﻦ‬
                                       ‫ﺍﺳﺖ ﺩﺭﺳﺖ ﺍﺯ ﺁﺏ ﺩﺭ ﻧﻴﺎﻳﺪ؟‬




                                ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                                    ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫01‬                                                                                  ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                                     ‫ﺩﺍﻡﻫﺎﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ‬         ‫9‬
           ‫ﺑﺮﺧﻲ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﻫﺎ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﻴﺖ ﺍﻛﺜﺮ ﻣﺎ ﺍﻧﺴﺎﻥ ﻫﺎ ﻣﺸﺘﺮﻙ ﻫﺴﺘﻨﺪ. ﺍﺩﻭﺍﺭﺩ‬
           ‫ﺭﻭﺳﻮ ﻭ ﭘﻞ ﺷﻮﻣﻴﻜﺮ ﺩﺭ ﻛﺘﺎﺏ ﻣﺸﻬﻮﺭ ﺧﻮﺩ ﺗﺤﺖ ﻋﻨﻮﺍﻥ » ﺩﺍﻡ ﻫﺎﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ «‬
                                        ‫ﺩﺍﻡ ﻫﺎﻱ ﻣﻬﻢ ﺩﺭ ﻣﺴﻴﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺭﺍ ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻛﺮﺩﻩ ﺍﻧﺪ.‬

                                           ‫ﻋﺪﻡ ﺑﺮﺭﺳﻲ ﻭ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ.‬     ‫•‬
            ‫ﻋﺪﻡ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻧﺎﺷﻲ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﻗﺒﻠﻲ ﻭ ﻧﺪﺍﺷﺘﻦ ﻳﺎﺩﮔﻴﺮﻱ.‬           ‫•‬
                                            ‫ﺗﻔﺴﻴﺮ ﻧﺎﺩﺭﺳﺖ ﺍﺯ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺗﺼﻤﻴﻤﺎﺕ ﮔﺬﺷﺘﻪ.‬      ‫•‬
            ‫ﻋﻜﺲ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺷﺪﻳﺪ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﺍﺩﻥ ﺑﻪ ﺟﺎﻱ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﺭﻭﺵﻫﺎﻱ ﺳﺎﺧﺘﺎﺭﻣﻨﺪ 6.‬
             ‫5‪F‬‬                                                                       ‫•‬
                  ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺑﻪ ﻗﻀﺎﻭﺕ ﻫﺎﻱ ﺷﻬﻮﺩﻱ ﻭ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﻣﻴﺎﻧﺒﺮ ﻫﺎﻱ ﺫﻫﻨﻲ.‬        ‫•‬
                             ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺑﻪ ﻧﻔﺲ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ ﻗﻀﺎﻭﺕ ﺧﻮﺩ.‬       ‫•‬

                      ‫ﺑﻜﻮﺷﻴﺪ ﺩﺍﻡ ﻫﺎﻱ ﻣﻮﺟﻮﺩ ﺩﺭ ﻣﺴﻴﺮ ﺗﻔﻜﺮ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ.‬




                                                                             ‫6 - ﺳﻴﺴﺘﻤﺎﺗﻴﻚ‬



                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                               ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫11‬                                                                              ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                          ‫» ﺍﺯ ﺩﺳﺖ ﺩﺍﺩﻥ « ﻭ » ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﺩﻥ «‬      ‫01‬
           ‫ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ ﺍﺯ ﺑﺎﺧﺖ ﺑﻪ ﺍﻳﻦ ﻣﻌﻨﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺎ ﺁﻥ ﭼﻪ ﺩﺍﺭﻳﻢ ﻭ ﻣﻲﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﺍﺯ ﺩﺳﺖ ﺩﻫﻴﻢ‬
           ‫ﺭﺍ ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺍﺭﺯﺷﻤﻨﺪﺗﺮ ﺍﺯ ﺁﻥ ﭼﻪ ﻧﺪﺍﺭﻳﻢ ﻭ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﺁﻭﺭﺩ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻛﻨﻴﻢ. ﺍﻳﻦ‬
           ‫ﻗﺎﻋﺪﻩ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺩﺭﺳﺖ ﺍﺳﺖ ﺣﺘﻲ ﺍﮔﺮ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﭼﻴﺰﻱ ﻛﻢ ﺍﺭﺯﺵ ﻣﺜﻞ ﻳﻚ ﻟﻴﻮﺍﻥ‬
           ‫ﺳﻔﺎﻟﻲ ﺑﺎﺷﺪ. ﺩﺭ ﻳﻚ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺍﻱ ﺑﻪ ﺗﻴﻤﻲﺍﺯ ﺷﺮﻛﺖ ﻛﻨﻨﺪﮔﺎﻥ ﻳﻚ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﻫﺪﻳﻪ ﺩﺍﺩﻩ‬
           ‫ﺷﺪ ﻭ ﺍﺯ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺧﻮﺍﺳﺘﻨﺪ ﺍﻳﻦ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﮔﺮﻭﻫﻲ ﻛﻪ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﻧﺪﺍﺭﻧﺪ ﺑﻔﺮﻭﺷﻨﺪ. ﺁﻥ ﻟﻴﻮﺍﻥ‬
           ‫ﭼﻴﺰ ﻋﺠﻴﺒﻲ ﻧﺒﻮﺩ. ﻳﻚ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﻣﻌﻤﻮﻟﻲ ﻛﻪ ﺍﺯ ﻣﻐﺎﺯﻩ ﺍﻱ ﺩﺭ ﻫﻤﺎﻥ ﻧﺰﺩﻳﻜﻲ ﺧﺮﻳﺪﺍﺭﻱ‬
           ‫ﺷﺪﻩ ﺑﻮﺩ. ﺍﺯ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺻﺎﺣﺐ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﺑﻮﺩﻧﺪ ﺧﻮﺍﺳﺘﻪ ﺷﺪ ﻛﻪ ﻗﻴﻤﺖ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎﺩﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ‬
           ‫ﺑﻴﺎﻥ ﻛﻨﻨﺪ. ﻫﻤﻴﻨﻄﻮﺭ ﺍﺯ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﻧﺪﺍﺷﺘﻨﺪ ﭘﺮﺳﻴﺪﻩ ﺷﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﭼﻪ ﻗﻴﻤﺘﻲ‬
           ‫ﺣﺎﺻﺮﻧﺪ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﺨﺮﻧﺪ. ﺑﻪ ﺩﻟﻴﻞ ﺍﺟﺘﻨﺎﺏ ﺍﺯ ﺣﺲ ﺍﺯ ﺩﺳﺖ ﺩﺍﺩﻥ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﺻﺎﺣﺐ‬
           ‫ﻟﻴﻮﺍﻥ ﺑﻮﺩﻧﺪ ﻗﻴﻤﺘﻲ ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺑﺎﻻﺗﺮ ﺍﺯ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﻲﺧﻮﺍﺳﺘﻨﺪ ﻟﻴﻮﺍﻥ ﺭﺍ ﺑﺨﺮﻧﺪ ﭘﻴﺸﻨﻬﺎﺩ‬
           ‫ﺩﺍﺩﻧﺪ. ﻳﻚ ﺿﺮﺏ ﺍﻟﻤﺜﻞ ﻗﺪﻳﻤﻲﻣﻲﮔﻮﻳﺪ ﻛﻪ : »ﻳﻚ ﭘﺮﻧﺪﻩ ﺩﺭ ﺩﺳﺖ، ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﺩﻭ ﭘﺮﻧﺪﻩ‬
           ‫ﺭﻭﻱ ﺩﺭﺧﺖ ﺍﺳﺖ.« ﺍﻣﺎ ﻇﺎﻫﺮﺍً ﺍﻳﻦ ﺁﺯﻣﻮﻥ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﺍﺩ ﻛﻪ ﻧﺴﺒﺖ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻫﻢ ﺑﺎﻻﺗﺮ‬
                                                                                   ‫ﺍﺳﺖ.‬

              ‫ﺩﺭ ﺍﻏﻠﺐ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎ ﻣﺎ ﺑﺎ ﻳﻚ » ﺑﺪﻩ - ﺑﺴﺘﺎﻥ « ﺭﻭﺑﺮﻭ ﻫﺴﺘﻴﻢ ﻭ ﻗﺎﻧﻮﻥ ﻣﺬﻛﻮﺭ‬
                                                                       ‫ﺑﺮ ﺁﻥ ﺣﺎﻛﻢ ﺍﺳﺖ.‬

            ‫ﻣﺎ ﺁﻥ ﭼﻪ ﺩﺍﺭﻳﻢ ﻭ ﻣﻲﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﺍﺯ ﺩﺳﺖ ﺩﻫﻴﻢ ﺭﺍ ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺍﺭﺯﺷﻤﻨﺪﺗﺮ ﺍﺯ ﺁﻥ ﭼﻪ‬
                           ‫ﻧﺪﺍﺭﻳﻢ ﻭ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﺁﻭﺭﺩ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                          ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫21‬                                                                         ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                                 ‫ﮔﺎﻫﻲ ﻧﻜﺎﺕ ﻣﻬﻤﻲ ﺭﺍ ﻧﻤﻲﺑﻴﻨﻴﻢ‬   ‫11‬
           ‫ﻭﻗﺘﻲ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﻏﺮﻕ ﻣﻲﺷﻮﻳﺪ، ﺧﺼﻮﺻﺎً ﺩﺭ ﺷﺮﺍﻳﻄﻲ ﻛﻪ ﻧﻴﺎﺯﻣﻨﺪ ﺗﻔﻜﺮ ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺯﻳﺎﺩ‬
           ‫ﺍﺳﺖ، ﻛﻤﻲﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ. ﻧﻘﻄﻪ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺩﻫﻴﺪ ﻭ ﺑﻜﻮﺷﻴﺪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻭ ﻣﺸﻜﻞ‬
           ‫ﺭﺍ ﺩﺭ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﺑﺰﺭﮔﺘﺮﻱ ﺑﺒﻴﻨﻴﺪ. ﺁﻳﺎ ﭼﻴﺰﻫﺎﻱ ﺩﻳﮕﺮﻱ ﻧﻤﻲﺑﻴﻨﻴﺪ؟ ﻛﺪﺍﻡ ﻧﻜﺎﺕ ﻣﻬﻢ ﺭﺍ‬
                                                                       ‫ﻧﺪﻳﺪﻩ ﺑﻮﺩﻳﺪ؟‬

                              ‫ﻣﺎ ﭼﻴﺰﻱ ﺭﺍ ﻣﻲﺑﻴﻨﻴﻢ ﻛﻪ ﻣﻲﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﺑﺒﻴﻨﻴﻢ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                            ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫31‬                                                                           ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                                   ‫ﻗﺪﺭﺕ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ‬        ‫21‬
           ‫ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎﻳﺪ ﺑﻪ ﺍﻳﻦ ﺍﻣﺮ ﺗﻮﺟﻪ ﻛﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﺎ ﭼﻪ ﻋﻴﻨﻜﻲ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﮕﺎﻩ‬
           ‫ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ. ﺍﻳﻦ ﻋﻴﻨﻚﻫﺎ ﻳﺎ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ ﭘﺎﺳﺦ ﺷﻤﺎ ﺑﻪ ﭘﺮﺳﺶ ﻫﺎﻱ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺭﺍ‬
           ‫ﻣﺸﺨﺺ ﻣﻲﻛﻨﺪ. ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎﻳﺪ ﺍﻳﻦ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏﻫﺎ ﺭﺍ ﺷﻜﺴﺖ ﻭ ﭘﺎ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺁﻥ ﻫﺎ‬
           ‫ﻓﺮﺍﺗﺮ ﮔﺬﺍﺷﺖ. ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﺭﻭﺵ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻫﺎﻱ ﻗﺒﻠﻲ ﺭﺍ ﺗﺮﻙ ﻛﺮﺩﻩ ﻭ ﺧﻮﺩﺗﺎﻥ‬
           ‫ﺭﺍ ﺟﺎﻱ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺑﮕﺬﺍﺭﻳﺪ. ﺍﻳﻦ ﻫﻤﺎﻥ ﺣﺎﻟﺖ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﻭ ﺭﻫﺎ ﺳﺎﺧﺘﻦ ﺧﻮﺩ ﺩﺭ ﻓﻀﺎﻱ ﺁﺯﺍﺩ‬
           ‫ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﻧﻮﻳﺴﻨﺪﮔﺎﻥ ﻓﻴﻠﻤﻨﺎﻣﻪﻫﺎ ﻭ ﻧﻤﺎﻳﺸﻨﺎﻣﻪ ﻫﺎ ﻣﻲﻛﻮﺷﻨﺪ ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﻤﺎﺷﺎﻱ ﻳﻚ‬
                                              ‫ﻛﺎﺭ ﻫﻨﺮﻱ ﺷﻤﺎ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺁﻥ ﻭﺿﻌﻴﺖ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﻫﻨﺪ.‬

                      ‫ﺍﺯ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﻣﺤﺪﻭﺩﻳﺖ ﺩﺭ ﭼﺎﺭﭼﻮﺏ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ ﭘﺮﻫﻴﺰ ﻛﻨﻴﺪ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                           ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫41‬                                                                           ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



               ‫ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎﻱ ﺷﻤﺎ ﺗﺼﺎﻭﻳﺮ ﻣﻨﻔﺮﺩ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ ﺑﻠﻜﻪ ﻫﻤﭽﻮﻥ ﻓﻴﻠﻢ ﻫﺴﺘﻨﺪ.‬        ‫31‬
           ‫ﻣﺎ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﻫﻨﮕﺎﻡ ﻣﻮﺍﺟﻬﻪ ﺑﺎ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﻣﻨﻔﺮﺩ ﻭ ﻧﻪ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ‬
           ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﺍﻱ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎ ﻣﻮﺭﺩ ﺗﻮﺟﻪ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲﺩﻫﻴﻢ. ﺩﺭ ﺣﺎﻟﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺩﻧﻴﺎﻱ ﻭﺍﻗﻌﻲ ﻫﺮ‬
           ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺣﻠﻘﻪ ﺍﻱ ﺍﺯ ﻳﻚ ﺯﻧﺠﻴﺮ ﺑﻠﻨﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺳﺖ. ﺑﺮﺍﻱ ﻓﻜﺮ ﻛﺮﺩﻥ ﺩﺭﺑﺎﺭﺓ‬
           ‫ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻣﺮﻭﺯ ﺳﻪ ﺭﻭﺵ ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺭﺩ. ﻧﺨﺴﺘﻴﻦ ﺭﻭﺵ ﺍﻳﻦ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ‬
           ‫ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺩﺭ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻣﺎ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲﺩﻫﺪ ﺗﻮﺟﻪ ﻛﻨﻴﻢ. ﺑﺨﺶ‬
           ‫ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻬﻲ ﺍﺯ ﺣﻮﺯﻩ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﺍﻳﻦ ﺳﺒﻚ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ.‬
           ‫ﺩﻭﻣﻴﻦ ﺭﻭﺵ ﺍﻳﻦ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﭘﻴﺸﺎﭘﻴﺶ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﺗﺮﻙ ﺗﺼﻤﻴﻢ، ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
           ‫ﻛﻨﻴﻢ. ﻧﺒﺎﻳﺪ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﺑﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﺮﻓﺘﻪﺍﻳﻢ ﺧﺠﺎﻟﺖ ﺑﻜﺸﻴﻢ. ﻣﺸﻜﻞ ﺍﻳﻨﺠﺎﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺎ‬
           ‫ﺩﺭ ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻨﺎﺑﻌﻲ ﺭﺍ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ ﻛﻪ ﺩﻳﮕﺮ ﻗﺎﺑﻞ ﺑﺎﺯﮔﺸﺖ ﻧﻴﺴﺘﻨﺪ ﻭ ﺍﻳﻦ‬
           ‫ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻣﺎ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺑﺎﺯﮔﺸﺖ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﺮﺩﺩ ﻣﻲﻛﻨﺪ. ﺁﺧﺮﻳﻦ ﺭﻭﺵ ﺍﻳﻦ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺩﺭ ﻫﺮ‬
           ‫ﺑﺎﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﮔﺎﻡ ﻫﺎﻱ ﺑﻌﺪﻱ ﻓﻜﺮ ﻛﻨﻴﻢ. ﺍﻳﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﭼﻪ ﻓﺮﺻﺖ ﻫﺎﻱ‬
                                               ‫ﺟﺪﻳﺪﻱ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺑﻪ ﻭﺟﻮﺩ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺁﻭﺭﺩ؟‬

            ‫ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﻛﻪ ﻣﻦ ﻭ ﺷﻤﺎ ﺍﻣﺮﻭﺯ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﻢ ﺑﻪ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻨﺠﺮ ﻣﻲﺷﻮﺩ ﻭ‬
                     ‫ﺁﻥ ﻫﺎ ﻣﺎ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﺎﻱ ﺟﺪﻳﺪ ﻭﺍﺩﺍﺭ ﻣﻲﻛﻨﺪ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                             ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫51‬                                                                            ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬




                                   ‫ﺑﻪ ﺳﮓﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺳﻜﻮﺕ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﻫﻢ ﺗﻮﺟﻪ ﻛﻨﻴﺪ‬        ‫41‬
           ‫ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺯﻣﺎﻧﻲ ﻛﻪ ﻣﺸﻜﻠﻲ ﭘﻴﺶ ﺭﻭﻱ ﻣﺎ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲﮔﻴﺮﺩ ﻫﻤﺔ ﺩﺍﺩﻩ ﻫﺎ ﺭﺍ ﻛﺎﻣﻞ ﻭ ﺁﺷﻜﺎﺭ‬
           ‫ﻓﺮﺽ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ. ﺳﻌﻲ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺩﺳﺘﺮﺱ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺭﺩ ﺭﺍ ﮔﺮﺩﺁﻭﺭﻱ ﻛﺮﺩﻩ،‬
           ‫ﺁﻥ ﻫﺎ ﺭﺍ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻧﻤﻮﺩﻩ ﻭ ﺑﻪ ﺁﻥ ﻫﺎ ﻣﻌﻨﻲ ﺑﺨﺸﻴﻢ. ﺍﻣﺎ ﺑﺮﺍﻱ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﺎ ﺑﻬﺘﺮ‬
           ‫ﺷﻮﺩ ﺑﺎﻳﺪ ﺍﺯ ﺧﻮﺩ ﺑﭙﺮﺳﻴﻢ ﭼﻪ ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻛﻢ ﺩﺍﺭﻳﻢ؟ ﺍﮔﺮ ﺍﻃﻼﻋﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﻧﺪﺍﺭﻡ ﺩﺭ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭﻡ‬
           ‫ﻗﺮﺍﺭ ﮔﻴﺮﺩ ﭼﻪ ﺗﺄﺛﻴﺮﻱ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺩﺍﺷﺖ؟ ﺑﻪ ﻳﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺸﻴﻢ ﻛﻪ ﺍﮔﺮ‬
           ‫ﺳﮕﻲ ﻛﻪ ﺍﻵﻥ ﺳﻜﻮﺕ ﻛﺮﺩﻩ ﺭﺍ ﻧﺎﺩﻳﺪﻩ ﺑﮕﻴﺮﻳﻢ ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﻛﻤﻲﺟﻠﻮﺗﺮ ﺑﻪ ﻣﺎ ﺣﻤﻠﻪ ﻭﺭ‬
                                                                                 ‫ﺷﻮﺩ.‬

                      ‫ﻛﺪﺍﻡ ﺩﺍﺩﻩ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﻧﻮﻉ ﻧﮕﺎﻩ ﻣﻦ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺭﺍ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺩﻫﺪ؟‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                              ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫61‬                                                                             ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                                ‫ﻗﺪﺭﺕ ﺷﻬﻮﺩ ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻣﻮﺵ ﻧﻜﻨﻴﺪ‬       ‫51‬
           ‫ﻫﻮﺍﺭﺩ ﺷﻮﻟﺘﺰ ﺑﻨﻴﺎﻥ ﮔﺬﺍﺭ ﻛﺎﻓﻲ ﺷﺎپ ﻫﺎﻱ ﺯﻧﺠﻴﺮﻩ ﺍﻱ ﺍﺳﺘﺎﺭﺑﺎﻛﺲ ﺑﺎ ﻭﺟﻮﺩﻱ ﻛﻪ ﻫﻤﺔ‬
           ‫ﺷﺮﻛﺎ ﻭ ﺍﻃﺮﺍﻓﻴﺎﻧﺶ ﻣﺨﺎﻟﻒ ﺍﻭ ﺑﻮﺩﻧﺪ ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺍﻳﺪﺓ ﺧﻮﺩ ﺭﻓﺖ. ﺩﺭ ﺑﺮﺧﻲ ﻣﻮﺍﺭﺩ ﺷﻬﻮﺩ ﺑﺮ‬
           ‫ﭘﺎﻳﺔ ﺗﺠﺮﺑﻴﺎﺕ ﻋﻤﻴﻖ ﻭ ﻣﺘﻌﺪﺩ ﺷﻜﻞ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺍﺳﺖ. ﺩﺭ ﭼﻨﻴﻦ ﺷﺮﺍﻳﻄﻲ ﺷﻬﻮﺩ ﺻﺮﻓﺎً ﻳﻚ‬
           ‫ﺍﺣﺴﺎﺱ ﺩﺭﻭﻧﻲ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻳﻚ ﺣﻮﺯﻩ ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﻧﻴﺴﺖ ﻭ ﻣﻲﺗﻮﺍﻥ ﺑﺮ ﭘﺎﻳﻪ ﻱ ﺁﻥ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
           ‫ﮔﺮﻓﺖ. ﺧﻄﺮ ﺗﻜﻴﻪ ﺑﻪ ﺷﻬﻮﺩ ﺯﻣﺎﻧﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺍﻳﻦ ﺷﻬﻮﺩ ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ ﻫﺎﻳﻲ ﻣﻮﺭﺩ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ‬
           ‫ﻗﺮﺍﺭ ﮔﻴﺮﻧﺪ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺩﺍﻧﺶ ﻭ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﻭﺟﻮﺩ ﻧﺪﺍﺭﺩ ﺍﻣﺎ ﺍﮔﺮ ﺷﻬﻮﺩ ﺑﻪ ﺩﺭﺳﺘﻲ ﻣﻮﺭﺩ‬
                   ‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﻴﺮﺩ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺭﻭﺷﻲ ﺳﺮﻳﻊ ﻭ ﻗﺪﺭﺗﻤﻨﺪ ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎﺷﻨﺪ.‬

               ‫ﺍﮔﺮ ﺷﻬﻮﺩ ﺑﺮ ﭘﺎﻳﺔ ﺗﺠﺮﺑﻴﺎﺕ ﻋﻤﻴﻖ ﻭ ﻣﺘﻌﺪﺩ ﺍﺳﺖ ﺁﻥ ﺭﺍ ﻧﺎﺩﻳﺪﻩ ﻧﮕﻴﺮﻳﺪ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                             ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫71‬                                                                            ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                        ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻏﻠﻂ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻧﮕﺮﻓﺘﻦ ﺍﺳﺖ‬      ‫61‬
           ‫ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﺮﺍﻗﺐ ﺑﺎﺷﻴﻢ ﻛﻪ ﻓﻠﺞ ﻧﺸﻮﻳﻢ ﻭ ﻗﺮﺑﺎﻧﻲ ﺳﻜﻮﻥ ﻧﮕﺮﺩﻳﻢ.‬
           ‫ﺍﮔﺮ ﺩﺭ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻳﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻬﻢ ﻭ ﻭﺣﺸﺘﻨﺎﻙ ﻗﺮﺍﺭ ﮔﺮﻓﺘﻴﺪ ﻛﻪ ﻣﻲﺩﺍﻧﺴﺘﻴﺪ ﻋﻮﺍﻗﺐ‬
           ‫ﻣﻬﻤﻲﺭﺍ ﺑﻪ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺩﺍﺭﺩ ﺍﺻﻼً ﻧﺒﺎﻳﺪ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﺒﺎﺯﻳﺪ. ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﮔﺮﺩﺍﺏ ﭘﺎﺭﻭ ﺑﺰﻧﻴﺪ. ﺍﮔﺮ‬
           ‫ﻣﺎﻧﺪﻥ ﺩﺭ ﺟﺎﻱ ﻓﻌﻠﻲ ﻣﻨﺠﺮ ﺑﻪ ﻣﺮگ ﻗﻄﻌﻲ ﻣﻲﺷﻮﺩ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﻧﻘﺸﻪﺍﻱ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ‬
           ‫ﺩﺍﺭﻳﺪ ﺭﺍﻩ ﺑﻴﻔﺘﻴﺪ. ﺣﺘﻲ ﺍﮔﺮ ﻧﻘﺸﻪﻱ ﺷﻤﺎ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﺑﺎﺷﺪ. ﺍﻳﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﺳﻜﻮﻥ‬
                                                                                 ‫ﺍﺳﺖ.‬

           ‫ﮔﺎﻫﻲ ﺍﻭﻗﺎﺕ ﺭﻓﺘﺎﺭﻱ ﻛﻪ ﺗﻌﻬﺪ ﻭ ﻣﺼﻤﻢ ﺑﻮﺩﻥ ﺷﻤﺎ ﺭﺍ ﻧﺸﺎﻥ ﺩﻫﺪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺷﻤﺎ‬
                 ‫ﺭﺍ ﺩﺭ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﺩﺷﻮﺍﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺍﺯ ﺗﻨﮕﻨﺎﻫﺎﻱ ﺍﺑﻬﺎﻡ ﺭﻫﺎﻳﻲ ﺑﺨﺸﺪ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                                    ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫81‬                                                                                   ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                              ‫7‬
                                  ‫6‪F‬‬‫08 ﺩﺭﺻﺪ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺭﺍ ﻓﺮﺍﻫﻢ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ‬        ‫71‬
           ‫ﺍﻟﺒﺘﻪ ﻛﻮﺭﻛﻮﺭﺍﻧﻪ ﻋﻤﻞ ﻛﺮﺩﻥ ﺧﻄﺮﻧﺎﻙ ﺍﺳﺖ ﺍﻣﺎ ﺑﻪ ﻳﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ ﻛﻪ ﺻﺮﻑ ﻭﻗﺖ ﺯﻳﺎﺩ‬
           ‫ﺑﺮﺍﻱ ﺗﺠﺰﻳﻪ ﻭ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻧﻴﺰ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﻫﻤﺎﻥ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺧﻄﺮﺳﺎﺯ ﺑﺎﺷﺪ. ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
           ‫ﮔﻴﺮﻱ ﻻﺯﻡ ﺍﺳﺖ ﺑﺪﺍﻧﻴﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺭﺍ ﻭﺍﻗﻌﺎً ﻧﻴﺎﺯ ﺩﺍﺭﻳﺪ ﻭ ﭼﻘﺪﺭ ﺯﻣﺎﻥ‬
           ‫ﻣﻲﺑﺮﺩ ﺗﺎ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﻳﺪ. ﻫﺪﻑ ﻣﺎ ﻧﺒﺎﻳﺪ ﻛﺎﻣﻞ ﺑﻮﺩﻥ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﻠﻜﻪ‬
           ‫ﺑﺎﻳﺪ ﺟﻤﻊ ﺁﻭﺭﻱ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻛﺎﻓﻲ ﻭ ﺣﺮﻛﺖ ﺳﺮﻳﻊ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﺁﻥ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺑﺎﺷﺪ. ﺑﻪ ﻳﺎﺩ‬
           ‫ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺍﮔﺮ ﺣﺠﻢ ﺯﻳﺎﺩﻱ ﺍﺯ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺑﺮ ﺳﺮﺗﺎﻥ ﺳﺮﺍﺯﻳﺮ ﺷﻮﺩ ﻓﻠﺞ ﺧﻮﺍﻫﻴﺪ‬
                                                                                          ‫ﺷﺪ.‬

            ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻻﺯﻡ ﺍﺳﺖ ﺑﺪﺍﻧﻴﺪ ﻛﻪ ﭼﻪ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺭﺍ ﻭﺍﻗﻌﺎً ﻧﻴﺎﺯ ﺩﺍﺭﻳﺪ‬
                     ‫ﻭ ﭼﻘﺪﺭ ﺯﻣﺎﻥ ﻣﻲﺑﺮﺩ ﺗﺎ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﻳﺪ.‬




                                                             ‫7 - ﺍﻳﻦ ﻧﻜﺘﻪ ﻳﺎﺩﺁﻭﺩ ﺍﺻﻞ ﭘﺎﺭﺗﻮ ﺍﺳﺖ.‬



                                       ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                              ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫91‬                                                                             ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



            ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﺎ ﺭﻳﺴﻚ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺍﺳﺖ، ﺍﻳﻦ ﻭﺍﻗﻌﻴﺖ ﺭﺍ ﺑﭙﺬﻳﺮﻳﺪ‬           ‫81‬
           ‫ﻫﺮ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﺑﺎ ﺭﻳﺴﻚ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺍﺳﺖ. ﭘﺲ ﺑﺎﻳﺪ ﺧﻮﺩﺗﺎﻥ ﺭﺍ ﺑﺸﻨﺎﺳﻴﺪ ﻭ ﺑﺪﺍﻧﻴﺪ ﻛﻪ ﺗﺎ ﭼﻪ‬
           ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﺭﻳﺴﻚ ﺭﺍ ﺗﺤﻤﻞ ﻛﻨﻴﺪ. ﺍﮔﺮ ﻗﺪﺭﺕ ﺗﺤﻤﻞ ﺭﻳﺴﻚ ﺷﻤﺎ ﻛﻢ ﺍﺳﺖ،‬
           ‫ﺍﺣﺘﻤﺎﻻً ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻳﻲ ﺧﻮﺍﻫﻴﺪ ﺭﻓﺖ ﻛﻪ ﺁﻳﻨﺪﺓ ﺁﻥ ﻫﺎ ﻣﺸﺨﺺﺗﺮ ﻭ ﺭﻳﺴﻚ ﺁﻥ‬
           ‫ﻫﺎ ﻛﻤﺘﺮ ﺑﺎﺷﺪ. ﺍﺯ ﺳﻮﻱ ﺩﻳﮕﺮ ﺍﮔﺮ ﺑﻪ ﺳﺎﺩﮔﻲ ﺭﻳﺴﻚﻫﺎﻱ ﺑﺰﺭگ ﻭ ﺟﺪﻱ ﺭﺍ ﻣﻲﭘﺬﻳﺮﻳﺪ‬
           ‫ﺍﺣﺘﻤﺎﻻً ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻱ ﭘﺮﺧﻄﺮﺗﺮ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ. ﺍﻣﺎ ﻫﻴﭽﻮﻗﺖ‬
           ‫ﺗﺼﻮﺭ ﻧﻜﻨﻴﺪ ﻛﻪ ﻫﻤﺔ ﺍﺗﻔﺎﻕ ﻫﺎﻱ ﺧﻮﺏ ﺑﺎ ﻫﻢ ﺭﺥ ﻣﻲﺩﻫﻨﺪ. ﻣﺸﻮﺭﺕ ﺑﺎ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺭﻳﺴﻚ‬
                                                           ‫ﮔﺮﻳﺰ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺗﻮﺻﻴﻪ ﻣﻲﻛﻨﻴﻢ.‬

             ‫ﻫﻤﻮﺍﺭﻩ ﺑﻪ ﺩﻗﺖ ﺑﺪﺗﺮﻳﻦ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻣﻤﻜﻦ ﺭﺍ ﺗﺼﻮﺭ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺑﺒﻴﻨﻴﺪ ﺁﻳﺎ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ‬
                                        ‫ﺁﻥ ﺭﺍ ﺗﺤﻤﻞ ﻛﻨﻴﺪ؟‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                             ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫02‬                                                                            ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                         ‫ﺩﻭ ﻓﻜﺮ، ﻫﻤﻴﺸﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﺯ ﻳﻚ ﻓﻜﺮ ﻧﻴﺴﺖ‬      ‫91‬
           ‫ﻭﻗﺘﻲ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﮔﺮﻭﻫﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ ﺑﻪ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻴﺎﻥ ﺍﻋﻀﺎﻱ ﮔﺮﻭﻩ ﺗﻮﺟﻪ‬
           ‫ﺩﺍﺭﻳﺪ؟ ﺁﻳﺎ ﻓﻀﺎﻳﻲ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﻛﺮﺩﻩﺍﻳﺪ ﻛﻪ ﺻﺤﺒﺖ ﻫﺎﻱ ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ ﻭ ﻣﺘﻀﺎﺩ ﺷﻨﻴﺪﻩ ﺷﻮﺩ؟ ﺁﻳﺎ‬
           ‫ﻓﻀﺎﻱ ﺟﻤﻊ ﺑﻪ ﺷﻜﻠﻲ ﻫﺴﺖ ﻛﻪ ﺍﻳﺪﻩ ﻫﺎﻱ ﺧﻮﺏ ﻣﻄﺮﺡ ﺷﺪﻩ ﻭ ﺑﻪ ﺑﺤﺚ ﮔﺬﺍﺷﺘﻪ‬
           ‫ﺷﻮﺩ؟ ﻳﺎ ﻓﻘﻂ ﻳﻚ ﺻﺪﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮ ﺟﻤﻊ ﺣﻜﻤﺮﺍﻧﻲ ﻣﻲﻛﻨﺪ؟ ﺍﮔﺮ ﺩﺭ ﺟﻤﻊ ﺷﻤﺎ ﺭﻫﺒﺮﻱ‬
           ‫ﻫﺴﺖ ﻛﻪ ﺩﺭ ﻣﻮﺿﻊ ﻗﺪﺭﺕ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺩ ﻭ ﺍﻋﻤﺎﻝ ﻧﻔﻮﺫ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺭﺍﻩ ﻫﺎﻳﻲ ﺑﺎﺷﻴﺪ‬
           ‫ﻛﻪ ﺍﻭ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺍﺗﺎﻕ ﺑﺤﺚ ﺧﺎﺭﺝ ﻛﻨﻴﺪ. ﭼﻨﻴﻦ ﺍﻓﺮﺍﺩﻱ ﻳﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﺍﺯ ﺍﺗﺎﻕ ﺧﺎﺭﺝ ﺷﻮﻧﺪ ﻳﺎ‬
                             ‫ﺗﻤﻬﻴﺪﻱ ﺻﻮﺭﺕ ﮔﻴﺮﺩ ﻛﻪ ﻧﮕﺎﻩ ﻭ ﺩﻳﺪﮔﺎﻩ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺑﺮ ﺟﻤﻊ ﺣﺎﻛﻢ ﻧﺸﻮﺩ.‬

             ‫ﻭﻗﺘﻲ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﮔﺮﻭﻫﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲﻛﻨﻴﺪ ﺑﻪ ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻣﻴﺎﻥ ﺍﻋﻀﺎﻱ ﮔﺮﻭﻩ‬
              ‫ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺭﻳﺪ؟ ﺁﻳﺎ ﻓﻀﺎﻳﻲ ﺍﻳﺠﺎﺩ ﻛﺮﺩﻩﺍﻳﺪ ﻛﻪ ﺻﺤﺒﺖﻫﺎﻱ ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ ﻭ ﻣﺘﻀﺎﺩ‬
                                           ‫ﺷﻨﻴﺪﻩ ﺷﻮﺩ؟‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                              ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫12‬                                                                             ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                           ‫ﺍﻧﺴﺎﻥ ﻫﺎﻱ ﺑﺎﻫﻮﺵ ﺗﺮ ﺍﺯ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﻃﺮﺍﻓﺘﺎﻥ ﮔﺮﺩ ﺁﻭﺭﻳﺪ‬   ‫02‬
           ‫ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ، ﻣﺘﻮﺍﺿﻌﺎﻧﻪ ﻋﻤﻞ ﻛﻨﻴﺪ. ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﻛﺴﺎﻧﻲ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺍﺯ ﺷﻤﺎ‬
           ‫ﺑﺎﻫﻮﺵ ﺗﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ. ﺑﺮﺍﻱ ﺍﻳﻦ ﻛﺎﺭ ﺑﺎﻳﺪ ﺧﻮﺩﺧﻮﺍﻫﻲ ﺭﺍ ﻛﻨﺎﺭ ﺑﮕﺬﺍﺭﻳﺪ ﻭ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ‬
           ‫ﺻﺤﻴﺢ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺗﻤﺮﻛﺰ ﻛﻨﻴﺪ. ﺍﺯ ﭘﺮﺳﻴﺪﻥ ﺳﻮﺍﻝﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﺷﺪﻥ‬
           ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺗﺎﻥ ﻛﻤﻚ ﻛﻨﺪ ﻧﻬﺮﺍﺳﻴﺪ؛ ﺣﺘﻲ ﺍﮔﺮ ﺳﻮﺍﻝ ﻫﺎﻳﺘﺎﻥ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺍﺣﻤﻘﺎﻧﻪ ﺑﻴﺎﻳﺪ.‬
           ‫ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ »ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺱ« ﻧﻴﺴﺘﻴﺪ، ﺧﺠﺎﻟﺖ ﻧﻜﺸﻴﺪ. ﻛﺴﺎﻧﻲ ﺭﺍ ﻛﻪ ﺗﻴﺰﻫﻮﺵﺗﺮ ﺍﺯ ﺷﻤﺎ‬
           ‫ﻫﺴﺘﻨﺪ ﺭﺍ ﺩﺭ ﺍﻃﺮﺍﻓﺘﺎﻥ ﺟﻤﻊ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﻣﻄﻤﺌﻦ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ، ﺗﻴﺰﻫﻮﺵﺗﺮ ﺍﺯ‬
                                                  ‫ﺁﻥ ﭼﻪ ﻭﺍﻗﻌﺎً ﻫﺴﺘﻴﺪ ﺑﻪ ﻧﻈﺮ ﺧﻮﺍﻫﻴﺪ ﺁﻣﺪ.‬

             ‫ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ، ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ »ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺱ« ﻧﻴﺴﺘﻴﺪ، ﺧﺠﺎﻟﺖ ﻧﻜﺸﻴﺪ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                            ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫22‬                                                                           ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                           ‫ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺍﺯ ﺯﻧﺪﺍﻥ »ﺩﻭﮔﺎﻧﮕﻲ« ﺭﻫﺎ ﻛﻨﻴﺪ‬   ‫12‬
           ‫ﻭﻗﺘﻲ ﺩﺭ ﺑﺮﺍﺑﺮ ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﺪ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﻧﻴﺰ ﻣﺮﺑﻮﻁ ﺍﺳﺖ، ﻓﻘﻂ ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ‬
           ‫ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺑﻬﺘﺮ ﺑﺮﺍﻱ ﺧﻮﺩ ﻧﺒﺎﺷﻴﺪ. ﻛﻤﻲﺍﺯ ﺻﺤﻨﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ ﻭ ﺑﻪ ﺗﺼﻮﻳﺮ ﻛﻠﻲ ﻣﺴﺌﻠﻪ‬
           ‫ﻧﮕﺎﻩ ﻛﻨﻴﺪ. ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺭﺍﻩ ﺣﻠﻲ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﻱ ﻫﻤﻪ ﺗﻀﻤﻴﻦ‬
           ‫ﻛﻨﺪ. ﺑﻌﺪ ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺭﻭﺵ ﻫﺎﻳﻲ ﺑﮕﺮﺩﻳﺪ ﻛﻪ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺭﺍﻩ ﻫﺎﻱ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ‬
                             ‫ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺗﺮﻏﻴﺐ ﻛﻨﺪ. ﺍﻳﻦ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﺭﻭﺵ ﺧﻠﻖ ﻳﻚ ﺭﺍﻩ ﺣﻞ ﺑﻬﻴﻨﻪ ﺍﺳﺖ.‬

           ‫ﻛﻤﻲﺍﺯ ﺻﺤﻨﻪ ﻓﺎﺻﻠﻪ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ ﻭ ﺑﻪ ﺗﺼﻮﻳﺮ ﻛﻠﻲ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﻧﮕﺎﻩ ﻛﻨﻴﺪ. ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺭﺍﻩ‬
                   ‫ﺣﻠﻲ ﻓﺮﺍﮔﻴﺮ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﻱ ﻫﻤﻪ ﺗﻀﻤﻴﻦ ﻛﻨﺪ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                            ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫32‬                                                                           ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                        ‫ﮔﺎﻫﻲ ﺍﻭﻗﺎﺕ ﻛﻤﻲﺍﺳﺘﺮﺱ ﻫﻢ ﺧﻮﺏ ﺍﺳﺖ‬        ‫22‬
           ‫ﻭﺟﻮﺩ ﺍﺳﺘﺮﺱ )ﺍﻟﺒﺘﻪ ﺗﺎ ﺣﺪ ﻣﺸﺨﺼﻲ( ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﺑﻪ ﺑﻬﺒﻮﺩ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻛﻤﻚ‬
           ‫ﻛﻨﺪ. ﺫﻫﻦ ﺍﻧﺴﺎﻥ ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺷﺮﺍﻳﻂ ﻓﻌﺎﻝ ﺗﺮ ﺷﺪﻩ ﻭ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﻣﻲﺷﻮﺩ. ﺍﻣﺎ ﺑﻪ ﻳﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ‬
           ‫ﺑﺎﺷﻴﻢ ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺗﻲ ﻛﻪ ﺍﺳﺘﺮﺱ ﺍﺯ ﺣﺪ ﻣﻔﻴﺪ ﺁﻥ ﻓﺮﺍﺗﺮ ﺭﻭﺩ، ﺍﺛﺮﺍﺕ ﻣﺨﺮﺑﻲ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﻭ‬
           ‫ﻣﻮﺟﺐ ﻛﺎﻫﺶ ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﻣﻲﺷﻮﺩ. ﺑﻪ ﻋﺒﺎﺭﺕ ﺩﻳﮕﺮ، ﺍﺳﺘﺮﺱ ﺣﺪ ﺑﻬﻴﻨﻪ ﺍﻱ‬
           ‫ﺩﺍﺭﺩ ﻭ ﺍﮔﺮ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺍﺳﺘﺮﺱ ﻛﻤﺘﺮ ﻳﺎ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﺣﺪ ﺑﻬﻴﻨﻪ ﺑﺎﺷﺪ، ﻛﻴﻔﻴﺖ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
           ‫ﮔﻴﺮﻱ ﻛﺎﻫﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ. ﻣﺸﺎﺑﻪ ﻫﻤﻴﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺩﺭ ﻭﺭﺯﺵ ﻧﻴﺰ ﺗﺠﺮﺑﻪ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ.‬
           ‫ﻭﺭﺯﺷﻜﺎﺭﺍﻧﻲ ﻛﻪ ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﻣﻌﻘﻮﻟﻲ ﺍﺳﺘﺮﺱ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺭﻧﺪ، ﺑﻪ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻬﻲ‬
           ‫ﺩﺳﺖ ﭘﻴﺪﺍ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ. ﺍﻣﺎ ﻭﺭﺯﺷﻜﺎﺭﺍﻧﻲ ﻛﻪ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺗﺤﺖ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺍﺳﺘﺮﺱ ﻗﺮﺍﺭ ﺩﺍﺭﻧﺪ،‬
                                                      ‫ﺩﭼﺎﺭ ﺧﺴﺘﮕﻲ ﻭ ﺷﻜﺴﺖ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ.‬

            ‫ﻛﻤﻲﺍﺳﺘﺮﺱ، ﭼﻴﺰ ﺧﻮﺑﻲ ﺍﺳﺖ ﺍﻣﺎ ﺍﺳﺘﺮﺱ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﻣﺎﻧﻊ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
                                         ‫ﮔﻴﺮﻱ ﺩﺭﺳﺖ ﺷﻮﺩ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                             ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫42‬                                                                            ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                        ‫ﺑﻪ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ‬     ‫32‬
           ‫ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﻣﻄﺎﻟﻌﺎﺕ ﻣﺮﻱ ﻟﻮﺱ، ﺟﺎﻥ ﭘﻴﻦ ﻭ ﺟﻴﻤﺰ ﺑِﺘﻤ‪‬ﻦ، ﻭﺟﻮﺩ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﺑﺎﻋﺚ‬
           ‫ﻣﺎ ﺑﺎ ﺟﺪﻳﺖ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺑﭙﺮﺩﺍﺯﻳﻢ، ﺍﻣﺎ ﺍﻳﻦ ﺟﺪﻳﺖ ﺩﺭ‬            ‫ﻣﻲﺷﻮﺩ‬
           ‫ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺍﻟﺰﺍﻣﺎً ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢﻫﺎﻱ ﻫﻮﺷﻤﻨﺪﺍﻧﻪ ﻭ ﺑﻬﺘﺮ ﻣﻨﺠﺮ ﻧﻤﻲﺷﻮﺩ. ﺩﺭﻭﺍﻗﻊ، ﺍﻧﺴﺎﻥ‬
           ‫ﻫﺎ ﺩﺭ ﺷﺮﺍﻳﻄﻲ ﻛﻪ ﮔﺮﻓﺘﺎﺭ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﻣﻨﻔﻲ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ، ﻛﻤﺘﺮ ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻱ‬
                     ‫ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻭ ﻣﺘﻨﻮﻉ ﻣﻲﮔﺮﺩﻧﺪ ﻭ ﺁﻥ ﭼﻨﺎﻥ ﻛﻪ ﺑﺎﻳﺪ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺭﺍ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﻧﻤﻲﻛﻨﻨﺪ.‬

           ‫ﻣﺎ ﺑﺎﻳﺪ ﺍﺯ ﺗﺎﺛﻴﺮﺍﺕ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺧﻮﺩ ﺁﮔﺎﻩ ﺑﺎﺷﻴﻢ. ﻫﺮ ﻭﻗﺖ ﺍﺣﺴﺎﺱ‬
           ‫ﻛﺮﺩﻳﺪ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺩﺍﺭﺩ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﻣﻨﻔﻲ ﺑﻪ ﺳﺮﺍﻏﺘﺎﻥ ﺑﻴﺎﻳﺪ، ﺳﻌﻲ ﻛﻨﻴﺪ ﺍﺯ ﺯﺍﻭﻳﻪ ﺍﻱ ﺑﻪ‬
           ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻧﺰﺩﻳﻚ ﺷﻮﻳﺪ ﻛﻪ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﻛﻤﺘﺮﻳﻦ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺭﺍ ﺭﻭﻱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺷﻤﺎ ﺑﮕﺬﺍﺭﺩ.‬

           ‫ﺍﺟﺎﺯﻩ ﻧﺪﻫﻴﻢ ﻛﻪ ﺍﺣﺴﺎﺳﺎﺕ ﻣﻨﻔﻲ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﻗﻀﺎﻭﺕ ﻣﺎ ﺩﺭ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
                                          ‫ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺑﮕﺬﺍﺭﻧﺪ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                              ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫52‬                                                                             ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                             ‫ﻣﺮﺍﻗﺐ ﻣﻴﺎﻧﺒﺮﻫﺎﻱ ﺟﺬﺍﺏ ﺑﺎﺷﻴﺪ‬         ‫42‬
           ‫ﮔﺎﻫﻲ ﺍﻭﻗﺎﺕ، ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺑﺎ ﻳﻚ ﺭﺍﻩ ﺣﻞ ﺟﺪﻳﺪ، ﺍﻣﺎ ﺁﺯﻣﺎﻳﺶ ﻧﺸﺪﻩ ﻣﻮﺍﺟﻪ‬
           ‫ﻣﻲﺷﻮﻳﻢ : »ﻳﻚ ﻣﻴﺎﻧﺒﺮ«. ﻫﻤﻮﺍﺭﻩ ﺑﻪ ﺭﻳﺴﻚ ﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺭﺍﻩﺣﻞﻫﺎﻱ ﺟﺪﻳﺪ‬
           ‫ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺭﺩ ﺗﻮﺟﻪ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ. ﺣﺘﻲ ﺍﮔﺮ ﻳﻚ ﺭﺍﻩ ﺟﺪﻳﺪ ﺳﺮﻳﻊﺗﺮ ﻳﺎ ﻛﻢ ﻫﺰﻳﻨﻪﺗﺮ ﺍﺳﺖ،‬
           ‫ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺩﺭ ﺑﻠﻨﺪﻣﺪﺕ ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎﻱ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻛﻨﺪ. ﺑﻪ ﻳﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ‬
           ‫ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺭﺍﻩﻫﺎﻱ ﺁﺯﻣﺎﻳﺶ ﻧﺸﺪﻩ، ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎﻱ ﺍﻛﺘﺸﺎﻑ ﻭ ﻣﻮﺍﺟﻬﻪ ﺑﺎ ﭘﺪﻳﺪﻩﻫﺎﻱ ﺟﺪﻳﺪ ﻭ‬
                                                      ‫ﻧﺎﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺭﺍ ﺑﺎ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﻫﻤﺮﺍﻩ ﺩﺍﺭﻧﺪ.‬

               ‫ﺣﺘﻲ ﺍﮔﺮ ﻳﻚ ﺭﺍﻩ ﺟﺪﻳﺪ ﺳﺮﻳﻊ ﺗﺮ ﻳﺎ ﻛﻢ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﺗﺮ ﺍﺳﺖ، ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺩﺭ‬
                          ‫ﺑﻠﻨﺪﻣﺪﺕ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎﻱ ﺑﻴﺸﺘﺮﻱ ﺑﻪ ﺷﻤﺎ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﻛﻨﺪ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                                  ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫62‬                                                                                ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                                        ‫ﺍﺯ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻧﭙﺬﻳﺮﻳﺪ‬    ‫52‬
           ‫ﻭﻗﺘﻲ ﺩﺭ ﻣﻮﺭﺩ ﻣﺴﺎﺋﻞ ﻣﻬﻤﻲﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﺪ، ﺗﺄﻣﻞ ﻛﻨﻴﺪ ﻭ ﺑﻪ ﻓﺸﺎﺭﻫﺎﻱ ﺧﺎﺭﺟﻲ ﻛﻪ‬
           ‫ﺷﻤﺎ ﺭﺍ ﻣﺠﺒﻮﺭ ﻣﻲﻛﻨﻨﺪ ﺑﻪ ﺷﻴﻮﺓ ﺧﺎﺻﻲ ﻓﻜﺮ ﻛﺮﺩﻩ ﻳﺎ ﺭﻓﺘﺎﺭ ﻛﻨﻴﺪ ﺑﻴﻨﺪﻳﺸﻴﺪ. ﺍﻳﻦ ﻓﺸﺎﺭ‬
           ‫ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺍﺯ ﻃﺮﻑ ﺭﺋﻴﺲ ﺷﻤﺎ، ﻳﻚ ﻣﺪﻳﺮ ﻣﻬﻢ، ﺧﺎﻧﻮﺍﺩﻩ ﻳﺎ ﻫﺮ ﺷﺨﺺ ﺻﺎﺣﺐ ﻗﺪﺭﺕ‬
           ‫ﺩﻳﮕﺮﻱ ﺑﺎﺷﺪ. ﺑﻪ ﻳﺎﺩ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﺍﻳﻦ ﺻﺎﺣﺒﺎﻥ ﻗﺪﺭﺕ ﻫﻤﻮﺍﺭﻩ ﺩﺭ ﻣﺴﻨﺪ ﻗﺪﺭﺕ‬
           ‫ﻧﻤﻲﻣﺎﻧﻨﺪ. ﺁﻳﺎ ﺍﮔﺮ ﺁﻥ ﻫﺎ ﺑﺮ ﺳﺮ ﻗﺪﺭﺕ ﻧﺒﺎﺷﻨﺪ ﺷﻤﺎ ﻛﻤﺎﻛﺎﻥ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻮﺩ ﺭﺍﺿﻲ‬
           ‫ﻫﺴﺘﻴﺪ؟ ﻫﻴﭻ ﺍﻧﺴﺎﻧﻲ ﻧﻴﺴﺖ ﻛﻪ ﺍﺯ ﺩﻳﮕﺮﺍﻥ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﻧﭙﺬﻳﺮﺩ ﻭ ﺍﻣﺎ ﻧﺒﺎﻳﺪ ﺍﻳﻦ ﺗﺎﺛﻴﺮﭘﺬﻳﺮﻱ‬
                                  ‫ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺑﺎﺷﺪ ﻭ ﺑﻪ ﺍﻧﺤﺮﺍﻑ ﺯﻳﺎﺩ ﺍﺯ ﻣﺴﻴﺮ ﺩﺭﺳﺖ ﻣﻨﺠﺮ ﺷﻮﺩ.‬

                   ‫ﺍﮔﺮ ﺷﻤﺎ ﺗﻨﻬﺎﻱ ﺗﻨﻬﺎ ﻫﻢ ﺑﺎﺷﻴﺪ، ﺑﺎﺯ ﻫﻤﻴﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺭﺍ ﻣﻲﮔﻴﺮﻳﺪ؟‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                            ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫72‬                                                                           ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                           ‫ﻫﺰﻳﻨﻪﻫﺎﻱ ﺷﻜﺴﺖ ﺭﺍ ﻛﺎﻫﺶ ﺩﻫﻴﺪ‬         ‫62‬
           ‫ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ، ﺑﻪ ﺩﻧﺒﺎﻝ ﺭﺍﻩ ﻫﺎﻳﻲ ﺑﺎﺷﻴﺪ ﻛﻪ ﻫﺰﻳﻨﻪ ﻫﺎ ﺭﺍ ﻛﺎﻫﺶ ﺩﺍﺩﻩ ﻭ ﺧﻄﺮ‬
           ‫ﺷﻜﺴﺖ ﺭﺍ ﻛﻢ ﻛﻨﺪ. ﻫﻤﻴﺸﻪ ﻓﺮﺻﺖ ﻭ ﺣﺎﺷﻴﺔ ﺍﻳﻤﻨﻲ ﻛﺎﻓﻲ ﺑﺮﺍﻱ ﻣﻮﻓﻘﻴﺖ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ‬
           ‫ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ. ﺍﻳﻦ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺧﺼﻮﺻﺎً ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺑﺰﺭگ ﻛﻪ ﻫﺰﻳﻨﺔ ﺷﻜﺴﺖ ﺩﺭ ﺁﻥ ﻫﺎ‬
           ‫ﺑﺴﻴﺎﺭ ﺑﺎﻻﺳﺖ ﺍﻫﻤﻴﺖ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ. ﺍﮔﺮ ﻧﻤﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﻣﺜﻞ ﺭﺍﻙ ﻓﻠﺮ ﺍﺯ ﺷﻜﺴﺖ ﺧﻮﺩ ﻫﻢ ﺳﻮﺩ‬
           ‫ﺑﺒﺮﻳﺪ، ﻻﺍﻗﻞ ﺧﺴﺎﺭﺕ ﻫﺎﻱ ﻧﺎﺷﻲ ﺍﺯ ﺁﻥ ﺭﺍ ﻣﺤﺪﻭﺩ ﻛﻨﻴﺪ. ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺑﺰﺭگ ﺭﺍ ﺑﻪ ﭼﻨﺪ‬
           ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻛﻮﭼﻚ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻨﻴﺪ. ﺍﮔﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺳﺨﺖ ﻭ ﺩﺷﻮﺍﺭ ﺍﺳﺖ ﺑﺒﻴﻨﻴﺪ ﻛﻪ‬
           ‫ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﻛﻮﭼﻜﺘﺮ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻨﻴﺪﻭ ﻗﺒﻞ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﻓﺮﺻﺖ‬
           ‫ﺍﻣﺮﻭﺯ ﺑﮕﺬﺭﺩ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻴﺪ ﻳﻚ ﮔﺎﻡ ﻫﺮ ﭼﻨﺪ ﻛﻮﭼﻚ ﺑﺮﺍﻱ ﭘﻴﺸﺒﺮﺩ ﻭﺿﻌﺖ ﻓﻌﻠﻲ ﻭ‬
           ‫ﻗﻄﻌﻲ ﻛﺮﺩﻥ ﺑﺨﺶ ﻛﻮﭼﻜﻲ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﺮﺩﺍﺭﻳﺪ؟ ﺍﮔﺮ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮﻱ ﺑﺰﺭگ ﺷﻤﺎ ﺭﺍ‬
                  ‫ﻣﻲﺗﺮﺳﺎﻧﺪ، ﺑﺎ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﺮﺩﻥ ﺁﻥ ﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻛﻮﭼﻜﺘﺮ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﺗﺮﺱ ﺭﻫﺎ ﺷﻮﻳﺪ.‬

             ‫ﺑﻪ ﺟﺎﻱ ﻫﺮﺍﺱ ﺍﺯ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺑﺰﺭگ، ﺁﻥ ﺭﺍ ﺑﻪ ﭼﻨﺪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻛﻮﭼﻚ ﺗﻘﺴﻴﻢ‬
                                             ‫ﻛﻨﻴﺪ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                               ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫82‬                                                                             ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                                   ‫ﺑﻪ ﺍﻓﻖ ﻫﺎﻱ ﺩﻭﺭ ﻧﮕﺎﻩ ﻛﻨﻴﺪ‬     ‫72‬
           ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﻛﻪ ﺍﻣﺮﻭﺯ ﺑﺪ ﻭ ﻧﺎﻣﻨﺎﺳﺐ ﺟﻠﻮﻩ ﻣﻲﻛﻨﺪ، ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﺩﺭ ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪﺕ ﺧﻮﺏ ﻭ‬
           ‫ﻣﺜﺒﺖ ﺍﺯ ﻛﺎﺭ ﺩﺭﺁﻳﺪ. ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺗﻤﺎﻡ ﻓﻜﺮ ﻭ ﺫﻫﻦ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮ ﺭﻭﻱ ﺍﺛﺮﺍﺕ‬
           ‫ﻛﻮﺗﺎﻩ ﻣﺪﺕ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻣﺘﻤﺮﻛﺰ ﻧﻜﻨﻴﺪ. ﻣﻤﻜﻦ ﺍﺳﺖ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺑﻠﻨﺪ ﻣﺪﺕ ﻳﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﺴﻴﺎﺭ‬
                                        ‫ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ ﺑﺎﺷﺪ. ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺩﻭ ﺩﺍﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﺩﺍﺭﺩ :‬

                                           ‫ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻴﺶ ﺍﺯ ﺣﺪ ﺑﻪ ﺍﺛﺮﺍﺕ ﻛﻮﺗﺎﻩ ﻣﺪﺕ‬     ‫•‬
                                          ‫ﻋﺪﻡ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺘﻦ ﺍﻧﻮﺍﻉ ﻧﺘﺎﻳﺞ ﻣﺤﺘﻤﻞ‬     ‫•‬

             ‫ﺍﮔﺮ ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﻪ ﻳﻚ ﻧﺘﻴﺠﻪ ﺗﻮﺟﻪ ﻧﻜﻨﻴﻢ ﻭ ﻣﻮﺿﻮﻉ ﺭﺍ ﻫﻤﻪ‬
                          ‫ﺟﺎﻧﺒﻪ ﺑﺒﻴﻨﻴﻢ، ﻗﻄﻌﺎً ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﻬﺘﺮﻱ ﺧﻮﺍﻫﻴﻢ ﮔﺮﻓﺖ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                               ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫92‬                                                                             ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                        ‫ﺗﻮﺍﻧﺎﻳﻲ ﻫﺎﻱ ﻓﻜﺮﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺗﻘﻮﻳﺖ ﻛﻨﻴﺪ‬     ‫82‬
                                                               ‫ﻛﻨﺠﻜﺎﻭ ﺑﺎﺷﻴﺪ.‬     ‫•‬
                                                            ‫ﺑﻪ ﺧﺎﻃﺮ ﺑﺴﭙﺎﺭﻳﺪ.‬     ‫•‬
                                                     ‫ﺛﺒﺎﺕ ﻋﺎﻃﻔﻲ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻴﺪ.‬     ‫•‬
                                                      ‫ﺩﺭ ﻛﺴﺐ ﺩﺍﻧﺶ ﺑﻜﻮﺷﻴﺪ.‬        ‫•‬
                                                                ‫ﺧﻼﻕ ﺑﺎﺷﻴﺪ.‬       ‫•‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                                 ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫03‬                                                                                ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                            ‫ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﻮﺩ ﻣﺘﻌﺼﺐ ﻧﺒﺎﺷﻴﺪ‬         ‫92‬
           ‫ﺑﺮﺍﻱ ﺩﺭﻙ ﺑﻬﺘﺮ ﺍﻳﻦ ﻧﻮﻉ ﺭﻓﺘﺎﺭ، ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎ ﻭ ﺣﺮﻛﺖ ﻫﺎﻱ ﻳﻚ ﻗﻤﺎﺭﺑﺎﺯ ﺭﺍ ﺗﺼﻮﺭ ﻛﻨﻴﺪ.‬
           ‫ﻗﻤﺎﺭﺑﺎﺯ ﺍﮔﺮ ﺑﺒﺎﺯﺩ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺑﺮ ﺳﺮ ﻣﻴﺰ ﺑﺎﻗﻲ ﻣﻲﻣﺎﻧﺪ ﺗﺎ ﺑﺘﻮﺍﻧﺪ ﭘﻮﻟﻲ ﻛﻪ ﺑﺎﺧﺘﻪ ﺍﺳﺖ ﺭﺍ‬
           ‫ﺩﻭﺑﺎﺭﻩ ﺑﻪ ﺩﺳﺖ ﺁﻭﺭﺩ. ﺍﮔﺮ ﺩﻭﺑﺎﺭﻩ ﺑﺒﺎﺯﺩ ﻣﻨﻄﻖ ﺣﻜﻢ ﻣﻲﻛﻨﺪ ﻛﻪ ﺑﻌﺪ ﺍﺯ ﺑﺎﺧﺘﻦ ﺑﻴﺸﺘﺮ‬
           ‫ﻣﻴﺰ ﺭﺍ ﺗﺮﻙ ﻛﻨﺪ. ﺍﻣﺎ ﺩﺭ ﻋﻤﻞ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﻫﻤﭽﻨﺎﻥ ﭘﺸﺖ ﻣﻴﺰ ﻗﻤﺎﺭ ﺑﺎﻗﻲ ﻣﻲﻣﺎﻧﺪ ﻭ ﻫﺮ ﭼﻪ‬
                                             ‫ﺑﻴﺸﺘﺮ ﺑﺒﺎﺯﺩ، ﺍﻧﮕﻴﺰﻩﺍﺵ ﺑﺮﺍﻱ ﻣﺎﻧﺪﻥ ﺑﻴﺸﺘﺮ ﻣﻲﺷﻮﺩ.‬

           ‫ﻣﺜﺎﻝ ﻓﻮﻕ ﻧﻤﻮﻧﻪﺍﻱ ﺍﺯ ﻭﺿﻌﻴﺘﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺁﻥ ﺍﻓﺰﺍﻳﺶ ﻏﻴﺮﻣﻨﻄﻘﻲ ﺗﻌﻬﺪ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ‬
           ‫ﻳﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺧﺎﺹ ﮔﻔﺘﻪ ﻣﻲﺷﻮﺩ. ﺍﻧﺴﺎﻥ ﻫﺎ ﺑﻌﺪ ﺍﺯ ﺍﻳﻦ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺯﻣﻨﻴﺔ ﺧﺎﺻﻲ‬
           ‫ﺗﺼﻤﻴﻤﻲﮔﺮﻓﺘﻨﺪ ﻭ ﻳﺎ ﻧﻈﺮﻱ ﺍﺑﺮﺍﺯ ﻛﺮﺩﻧﺪ ﻣﻌﻤﻮﻻً ﺑﻪ ﺁﻥ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻭﻓﺎﺩﺍﺭ ﻣﻲﻣﺎﻧﻨﺪ ﻭ‬
           ‫ﺳﺨﺖﺗﺮ ﺣﺎﺿﺮ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺗﻐﻴﻴﺮ ﺩﻫﻨﺪ. ﻫﻤﻴﻦ ﺭﻓﺘﺎﺭ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﺪ ﻣﻮﺟﺐ ﺷﻮﺩ ﺍﻧﺴﺎﻥ‬
           ‫ﻫﺎ ﺣﺘﻲ ﻭﻗﺘﻲ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻗﺒﻠﻲﺷﺎﻥ ﻣﻲﺷﻮﻧﺪ ﺑﻪ ﺭﺍﺣﺘﻲ ﻧﻈﺮ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ‬
                                        ‫ﺍﺻﻼﺡ ﻧﻤﻲﻛﻨﻨﺪ ﻭ ﺑﻪ ﺭﻭﻧﺪ ﺍﺷﺘﺒﺎﻩ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺍﺩﺍﻣﻪ ﻣﻲﺩﻫﻨﺪ.‬

           ‫ﺁﻳﺎ ﮔﺰﻳﻨﻪﺍﻱ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺣﺎﻝ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺁﻥ ﻫﺴﺘﻴﺪ ﻭﺍﻗﻌﺎً ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﺍﺳﺖ ﻳﺎ ﺗﻨﻬﺎ‬
                 ‫ﭼﻮﻥ ﺑﺎ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﻗﺒﻠﻲ ﺷﻤﺎ ﺳﺎﺯﮔﺎﺭ ﺍﺳﺖ ﺁﻥ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻛﺮﺩﻳﺪ؟‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                             ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫13‬                                                                            ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬



                                                       ‫ﺑﻪ ﮔﺬﺷﺘﻪ ﺧﻴﺮﻩ ﻧﺸﻮﻳﺪ‬     ‫03‬
           ‫ﺑﺎ ﺗﻤﺎﻡ ﺗﻮﺍﻥ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﺷﻜﻞ ﻣﻤﻜﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ ﻭ ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﻣﺴﻴﺮ ﺧﻮﺩ‬
           ‫ﺍﺩﺍﻣﻪ ﺩﻫﻴﺪ. ﻫﺮﺟﺎ ﻻﺯﻡ ﺑﺎﺷﺪ ﺑﭙﺬﻳﺮﻳﺪ ﻛﻪ ﻣﻘﺼﺮ ﻫﺴﺘﻴﺪ. ﺑﺮﺧﻲ ﺍﻓﺮﺍﺩ ﺍﻳﻦ ﻣﻬﺎﺭﺕ ﺭﺍ ﺑﻪ‬
           ‫ﺧﻮﺑﻲ ﺁﻣﻮﺧﺘﻪﺍﻧﺪ ﻭ ﻣﻲﺗﻮﺍﻧﻨﺪ ﺑﻪ ﺳﺎﺩﮔﻲ ﺍﺯ ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎﺗﻲ ﻛﻪ ﻛﺮﺩﻩﺍﻧﺪ ﺳﺨﻦ ﺑﮕﻮﻳﻨﺪ.‬
           ‫ﺍﺷﺘﺒﺎﻫﺎﺕ ﺭﺍ ﺑﭙﺬﻳﺮﻳﺪ ﻭ ﺑﻪ ﻣﺴﻴﺮ ﺧﻮﺩ ﺍﺩﺍﻣﻪ ﺩﻫﻴﺪ. ﺁﻳﻨﺪﻩ ﺗﻨﻬﺎ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ‬
           ‫ﮔﺬﺷﺘﺔ ﺷﻤﺎ ﺷﻜﻞ ﻧﻤﻲﮔﻴﺮﺩ. ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺎﻱ ﺁﻳﻨﺪﻩ ﻧﻴﺰ ﺑﻪ ﻫﻤﺎﻥ ﻣﻴﺰﺍﻥ ﺩﺭ ﺷﻜﻞ‬
                                                              ‫ﺑﺨﺸﻴﺪﻥ ﺁﻥ ﻣﻮﺛﺮ ﻫﺴﺘﻨﺪ.‬

             ‫ﺑﺎ ﺗﻤﺎﻡ ﺗﻮﺍﻥ ﺧﻮﺩ ﺑﻪ ﺑﻬﺘﺮﻳﻦ ﺷﻜﻞ ﻣﻤﻜﻦ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺑﮕﻴﺮﻳﺪ ﻭ ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﻣﺴﻴﺮ‬
                                        ‫ﺧﻮﺩ ﺍﺩﺍﻣﻪ ﺩﻫﻴﺪ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                                     ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫23‬                                                                                   ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

                                                              ‫ﺭﺯﻭﻣﻪ ﺳﻴﺪ ﺣﻤﻴﺪﺭﺿﺎ ﻋﻈﻴﻤﻲ‬




                                                                            ‫ﻣﺸﺨﺼﺎﺕ ﻓﺮﺩﻱ:‬

                                                                         ‫ﻧﺎﻡ: ﺳﻴﺪ ﺣﻤﻴﺪﺭﺿﺎ‬

                                                                       ‫ﻧﺎﻡ ﺧﺎﻧﻮﺍﺩﮔﻲ: ﻋﻈﻴﻤﻲ‬

                                                                        ‫ﻣﺤﻞ ﺳﻜﻮﻧﺖ: ﺗﻬﺮﺍﻥ‬

                                                 ‫ﭘﺴﺖ ﺍﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﻜﻲ: ‪azimi@myindustry.ir‬‬

                                                                           ‫ﺳﻮﺍﺑﻖ ﺗﺤﺼﻴﻠﻲ:‬

           ‫ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺳﻲ ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ ﺻﻨﺎﻳﻊ – ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺍﻣﻴﺮﻛﺒﻴﺮ )ﭘﻠﻲ‬             ‫-‬
                                                                    ‫ﺗﻜﻨﻴﻚ ﺗﻬﺮﺍﻥ(‬
                   ‫ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺳﻲ ﺍﺭﺷﺪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺑﺎﺯﺭﮔﺎﻧﻲ – ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺷﻬﻴﺪ ﺑﻬﺸﺘﻲ.‬       ‫-‬
                                                                  ‫ﮔﻮﺍﻫﻴﻨﺎﻣﻪ ﻫﺎﻱ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ :‬

           ‫ﻣﺪﺭﻙ ﻣﺒﺎﻧﻲ ﺗﺸﺮﻳﺢ ﺍﻟﺰﺍﻣﺎﺕ، ﺳﺎﺧﺖ ﻭ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎﺯﻱ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻛﻴﻔﻲ‬               ‫-‬
                ‫ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﺩﻫﺎﻱ 0002 : 0009 ‪ ISO‬ﺍﺯ ﺷﺮﻛﺖ ‪ Rw Tuv‬ﺁﻟﻤﺎﻥ.‬
           ‫ﮔﻮﺍﻫﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻣﺎﻟﻲ ﭘﺮﻭژﻩ ﻫﺎﻱ ﻣﺒﺘﻨﻲ ﺑﺮ ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﺩ ‪ UNIDO‬ﺑﺎ‬          ‫-‬
                            ‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺍﺯ ﻧﺮﻡ ﺍﻓﺰﺍﺭ ‪ COMFAR III‬ﺍﺯ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺷﻬﻴﺪ ﺑﻬﺸﺘﻲ.‬
           ‫ﮔﻮﺍﻫﻲ ﺩﻭﺭﻩ ﺁﻣﻮﺯﺷﻲ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺗﺠﺎﺭﻱ ﻭ ﺍﺭﺯﻳﺎﺑﻲ ﭘﺮﻭژﻩ ﻫﺎ ﺍﺯ ﺩﺍﻧﺸﮕﺎﻩ ﺷﻬﻴﺪ‬         ‫-‬
                                                                           ‫ﺑﻬﺸﺘﻲ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                                           ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫33‬                                                                                         ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

                                                                                  ‫ﺳﻮﺍﺑﻖ ﺍﺟﺮﺍﻳﻲ:‬

                                                              ‫ﻃﺮﺡﻫﺎﻱ ﺍﻣﻜﺎﻥﺳﻨﺠﻲ )ﺗﻮﺟﻴﻬﻲ(:‬

           ‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻛﺎﺭﺧﺎﻧﻪ ﻋﻈﻴﻢ ﻛﺎﺭﺗﻦ ﺗﻮﻟﻴﺪ‬             ‫-‬
            ‫ﻛﻨﻨﺪﻩ ﻭﺭﻕ ﻛﺎﺭﺗﻦ ﻭ ﻛﺎﺭﺗﻦ ﺑﺴﺘﻪ ﺑﻨﺪﻱ ﺩﺭ ﺷﻬﺮﻙ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺍﺷﺘﻬﺎﺭﺩ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﺗﻬﺮﺍﻥ.‬
           ‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻛﺎﺭﺧﺎﻧﻪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻗﻄﻌﺎﺕ ﺭﻳﺨﺘﻪ-‬           ‫-‬
                                            ‫ﮔﺮﻱ ﺁﻟﻮﻣﻴﻨﻴﻮﻣﻲ ﺩﺭ ﺷﻬﺮﻙ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺍﺷﺘﻬﺎﺭﺩ.‬
           ‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻱ ﺗﻮﺭﻳﺴﺘﻲ ﻛﻤﭗ‬                 ‫-‬
                                  ‫ﻛﻮﻳﺮﻱ ﺷﺘﺮﺳﻮﺍﺭﻱ ﻭﺍﻗﻊ ﺩﺭ ﻧﻄﻨﺰ. ) ﺷﺮﻛﺖ ﺍﻳﺮﺍﻥﺩﻭﺳﺘﺎﻥ(‬
           ‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺗﻮﻟﻴﺪﻱ ﺭﻧﮕﻬﺎﻱ ﻣﻮﻟﺘﻲ‬              ‫-‬
                                                                                   ‫ﻛﺎﻟﺮ.‬
           ‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺗﻮﻟﻴﺪﻱ ﻣﻨﺴﻮﺟﺎﺕ ﻛﺸﺒﺎﻑ‬             ‫-‬
                                                                               ‫ﻭ ﺗﺮﻳﻜﻮ.‬
           ‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻧﺴﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺗﻮﻟﻴﺪﻱ ﻣﺎﺷﻴﻦﺁﻻﺕ ﺗﻮﻟﻴﺪ‬            ‫-‬
                               ‫ﻣﺎﺳﻪ ﺭﻳﺨﺘﻪﮔﺮﻱ ﺩﺭ ﺷﻬﺮﻙ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻓﻴﺮﻭﺯﻛﻮﻩ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﺗﻬﺮﺍﻥ.‬
           ‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺳﻨﺠﻲ ﭘﺮﻭژﻩ ﻱ ﻛﺎﺭﺁﻓﺮﻳﻨﻲ ﺗﻌﻤﻴﺮﮔﺎﻩ ﺑﺰﺭگ ﻭ‬              ‫-‬
           ‫ﺍﺗﻮﻣﺎﺗﻴﻚ ﺧﻮﺩﺭﻭﻫﺎﻱ ﺳﻨﮕﻴﻦ ﻭ ﺳﺒﻚ ﺩﺭ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﻛﻬﮕﻴﻠﻮﺑﻪ ﻭ ﺑﻮﻳﺮﺍﺣﻤﺪ ﺷﻬﺮﺳﺘﺎﻥ‬
                                                                             ‫ﮔﭽﺴﺎﺭﺍﻥ.‬
           ‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺳﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻧﺎﻥ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺩﺭ‬             ‫-‬
                                                       ‫ﺷﻬﺮﻙ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﻋﺒﺎﺱ ﺁﺑﺎﺩ ﺗﻬﺮﺍﻥ.‬
           ‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥﺳﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺩﺳﺘﮕﺎﻩﻫﺎﻱ‬            ‫-‬
                                                                     ‫ﺗﺼﻔﻴﻪ ﺁﺏ ﺧﺎﻧﮕﻲ.‬
           ‫ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺳﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻭﺍﺣﺪ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻛﺎﺭﺗﺮﻳﺞ‬            ‫-‬
                                                                                 ‫ﭘﺮﻳﻨﺘﺮ.‬
           ‫ﻣﺸﺎﻭﺭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺷﺮﻛﺖ ﺧﻮﺵ ﻧﻮﺵ ﻛﻮﻳﺮ ﻭﺍﻗﻊ ﺩﺭ ﺷﻬﺮﻙ ﺻﻨﻌﺘﻲ ﺍﺑﺮﻛﻮﻩ‬                  ‫-‬
                                                                           ‫)ﺍﺳﺘﺎﻥ ﻳﺰﺩ(‬
           ‫ﻣﺸﺎﻭﺭ ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻗﻮﺭﭼﻲﺑﺎﺷﻲ ﺩﺭ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﻣﺮﻛﺰﻱ ﺑﺮﺍﻱ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻣﻨﺘﺨﺐ‬                    ‫-‬
                                               ‫ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﮔﺬﺍﺭﻱ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺳﻨﺠﻲ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬
                                                                                       ‫03 ﺍﺻﻞ ﻛﻠﻴﺪﻱ‬
‫43‬                                                                                     ‫ﺩﺭ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﮔﻴﺮﻱ‬
     ‫ﻭﻳﮋﻩ ﻧﺎﻣﻪ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ‬

           ‫ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻭ ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﺳﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩ ﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﺑﺰﺭﮔﺘﺮﻳﻦ ﻛﺎﺭﺧﺎﻧﻪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻣﺒﻠﻤﺎﻥ ﺩﺭ‬      ‫-‬
                                                ‫ﺷﻬﺮﻙ ﺗﺨﺼﺼﻲ ﻣﺒﻠﻤﺎﻥ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﻣﺮﻛﺰﻱ.‬
           ‫ﺗﻬﻴﻪ ﻃﺮﺡ ﺍﻣﻜﺎﻥﺳﻨﺠﻲ ﺭﺍﻩﺍﻧﺪﺍﺯﻱ ﻛﺎﺭﺧﺎﻧﻪ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻗﻄﻌﺎﺕ ﭘﻴﺶ ﺳﺎﺧﺘﻪ ﺑﺘﻨﻲ ﺑﺮﺍﻱ‬          ‫-‬
                                              ‫ﺷﻬﺮﺩﺍﺭﻱ ﻗﻮﺭﭼﻲ ﺑﺎﺷﻲ ﺩﺭ ﺍﺳﺘﺎﻥ ﻣﺮﻛﺰﻱ.‬
                                                     ‫ﭘﺮﻭژﻩﻫﺎ، ﻃﺮﺡﻫﺎ ﻭ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎﻱ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ :‬

           ‫ﺗﻬﻴﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﻭ ﻓﺮﻭﺵ ﺷﺮﻛﺖ ﺭﺍﻱﻣﻬﺮ. )ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ ﺗﻤﺎﺳﻬﺎﻱ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﻠﻞ‬          ‫-‬
                                                                         ‫‪(VoIP‬‬
           ‫ﭘﻴﺎﺩﻩﺳﺎﺯﻱ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﻭﻳﺮﻭﺳﻲ ﺗﺤﺖ ﻭﺏ )‪ (Viral Marketing‬ﺑﺮﺍﻱ ﺷﺮﻛﺖ‬                 ‫-‬
                                                            ‫ﺍﻳﻠﻴﺎ ﻓﻨﺎﻭﺭ ﭘﺎﺳﺎﺭﮔﺎﺩ .‬
           ‫ﭘﻴﺎﺩﻩ ﺳﺎﺯﻱ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ ﻭﻳﺮﻭﺳﻲ ﺗﺤﺖ ﻭﺏ )‪ (Viral Marketing‬ﺑﺮﺍﻱ ﺷﺮﻛﺖ‬                ‫-‬
                                       ‫ﻛﻠﻴﻨﻴﻜﺎﻻ ﻭ ﻣﺤﺼﻮﻻﺕ ‪ M2beaute‬ﺩﺭ ﺍﻳﺮﺍﻥ .‬
                                                                                         ‫ﺳﺎﻳﺮ :‬

           ‫ﻣﻮﺳﺲ ﻭ ﻣﺪﻳﺮ ﻓﺮﻭﺷﮕﺎﻩ ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﻧﻴﻚ ‪ www.neek.ir‬ﺍﺯ ﺳﺎﻝ 3831 ﺗﺎ‬                   ‫-‬
           ‫ﻛﻨﻮﻥ. )ﺍﺯ ﺍﻭﻟﻴﻦ ﻓﺮﻭﺷﮕﺎﻩ ﻫﺎﻱ ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺍﻳﺮﺍﻥ ﻭ ﻳﻜﻲ ﺍﺯ ﻓﻌﺎﻟﺘﺮﻳﻦ ﻓﺮﻭﺷﮕﺎﻩ ﻫﺎﻱ‬
                                                 ‫ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﺍﻳﺮﺍﻧﻲ ﺩﺭ ﺳﺎﻟﻬﺎﻱ 38 ﺗﺎ 78(‬
           ‫ﻣﻮﺳﺲ ﻭ ﻣﺪﻳﺮ ﺳﺎﻳﺖ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﺻﻨﻌﺖ ‪ www.myindustry.ir‬ﺍﺯ‬                  ‫-‬
           ‫ﺳﺎﻝ 8831 ﺗﺎ ﻛﻨﻮﻥ. ﺍﻳﻦ ﻭﺏ ﺳﺎﻳﺖ ﻳﻜﻲ ﺍﺯ ﭘﺮﺑﻴﻨﻨﺪﻩ ﺗﺮﻳﻦ ﻭﺏ ﺳﺎﻳﺘﻬﺎﻱ ﺍﻳﺮﺍﻧﻲ‬
           ‫ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻭ ﻣﺸﺎﻭﺭﻩ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﻣﺤﺘﻮﺍﻱ ﻋﻠﻤﻲ ﻏﻨﻲ ﺩﺭ ﺣﻮﺯﻩ‬
                                                         ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺭﺍ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻧﻤﻮﺩﻩ ﺍﺳﺖ.‬
           ‫ﻣﺠﺮﻱ ﭘﺎﻳﮕﺎﻩ ﺍﻃﻼﻉ ﺭﺳﺎﻧﻲ ﭘﻮﺳﺖ، ﻣﻮ ﻭ ﺯﻳﺒﺎﻳﻲ ﺩﻛﺘﺮ ﻣﺤﺴﻦ ﻓﻴﺎﺽ ﺑﻪ ﺁﺩﺭﺱ‬               ‫-‬
           ‫‪ www.myskin.ir‬ﺍﺯ ﺳﺎﻝ 3831 ﺗﺎ ﻛﻨﻮﻥ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﭘﻴﺎﺩﻩ ﺳﺎﺯﻱ ﺑﺎﺯﺍﺭﻳﺎﺑﻲ‬
                                                        ‫ﺍﻳﻨﺘﺮﻧﺘﻲ ﻭ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻭﺏ ﺳﺎﻳﺖ.‬




                                 ‫‪www.myindustry.ir‬‬

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Tags: persian, book
Stats:
views:23
posted:11/13/2012
language:Unknown
pages:40