MAPA DE PROCESOS SGCNA by iTg5R8D

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									                                                  MAPA DE PROCESOS SGCNA
                                                             PROCESOS ESTRATÉGICOS
                                 MISIÓN, VISIÓN                       PLAN ESTRATEGICO                      P.G.A. MEMORIA
                                   VALORES                                                                       FINAL



                                                                  CARTA DE SERVICIOS



                                                              PROCESOS OPERATIVOS
PLANIFICA-
   CIÓN




                                                                                                                       ACTIVIDADES
                                             DIFUSIÓN Y                  PLANIFICACIÓN DEL CURSO                     EXTRAESCOLARES
                                           MATRICULACIÓN
  PRESTACIÓN DEL SERVICIO




                                                               HOMOGENEIZACIÓN Y CALIBRACIÓN

                                                                                                                        ATENCIÓN
                                                                                                                       DIVERSIDAD

                                                                            ACTIVIDADES                                               FCT
                               ACOGIDA             PROGRAMACIÓN                                    EVALUACIÓN
                                                                              DE AULA
                                                                                                                                        t
                                                                                                                           TUTORÍA Y
                                                                                                                          ORIENTACIÓN


                                                                                                   CONVIVENCIA



                                              PROCESOS DE MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
                                    SQR



                               MEDICIÓN DE LA                                                               AUTOEVALUACIÓN
                               SATISFACCIÓN                                                                     PR0507
                                                                               GESTIÓN DE NO
                                                                              CONFORMIDADES
                            CONTROL DE CURSOS Y
                                 PROCESOS
                                                                                                                        MEMORIA
                                                                                                                       PLAN ANUAL
                             AUDITORÍAS INTERNAS



                                                                PROCESOS DE APOYO
               CONTROL DE LA
                                                           GESTIÓN DE PERSONAS             GESTIÓN DE RECURSOS Y EDIFICIOS
              DOCUMENTACIÓN
                                                                                                                   GESTIÓN
                                                                                                                 ECONÓMICA Y
                             CONTROL DE LA                                                                         COMPRAS
                            DOCUMENTACIÓN Y                     ACOGIDA DEL
                               REGISTROS                         PERSONAL



                               MANUAL DE                                                                         MANTENIMIENTO
                                CALIDAD

                                                                FORMACIÓN
                                                                   DEL
                                                                PERSONAL                                 PREVENCIÓN Y TRATAMIENTO
                                                                                                             DE EMERGENCIAS

								
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