Docstoc

_Market .doc

Document Sample
 _Market .doc Powered By Docstoc
					                                        การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 1


4.         ศึ ก ษาต าแหน่ งทางการตลาดอั ต ลั ก ษณ์ ความโดดเด่ น ของลู ก ค้ า ในแต่ ล ะกลุ่ ม
และศึกษาวิ เคราะห์พฤติ กรรม ประเภทของลูกค้า (End User) ของกลุ่มลูกค้าเป้ าหมาย

Chain Retailers หรือ ผู้ค้าปลีก คือ ผู้ท่สงซื้อสินค้าจากทังผูผลิต ผู้นาเข้า ผู้ค้าส่ง เพื่อจัดแสดงในร้าน
                                         ี ั่             ้ ้
 ่
ซึงอาจมีจานวนน้อยสาขา หรือ หลายสาขา เป็นพันสาขา

ตาแหน่ งทางการตลาด (Market Positioning) อัตลักษณ์ และความแตกต่ าง
ต า แ ห น่ ง ท า ง ก า ร ต ล า ด ส า ห รั บ ช่ อ ง ท า ง ก า ร ต ล า ด ใ น ก ลุ่ ม ลู ก ค้ า ค้ า ป ลี ก ร ะ ดั บ เ ช น
ห รื อ ที่ มี จ า น ว น ส า ข า จ า น ว น ม า ก นั ้ น
                                                                              ้
มีหลากหลายรูปแบบตามลักษณะและตาแหน่ งทางการตลาดของร้านค้านันๆ รวมไปถึง กลยุทธ์การตลาด
(Concept) และกลุ่มเป้าหมายของลูกค้ารายนันๆ เช่น  ้

      กลุ่มลูกค้าระดับ Mass หรือลูกค้าที่มุ่งเจาะกลุ่มตลาดสาหรับลูกค้าในระดับวงกว้าง เช่น IKEA
       เป็นต้น
      กลุ่มลูกค้าระดับ Upper ซึงมีความหลากหลายในระดับตาแหน่ งทางการตลาด เช่น Pier1 Import ,
                                ่
                                                 ่                          ่ ั               ้
       Cost Plus World Market จะอยู่ในระดับทีค่อนข้างในระดับกลาง ส่วนลูกค้าทีจบกลุ่มระดับสูงขึน
       เช่น Pottery Barn , Crate & Barrel หรือ Restoration Hardware เป็นต้น
      กลุ่มลูกค้าระดับ Luxury ส่วนใหญ่แล้วจะเชื่อมโยงกับแบรนด์ หรือตราสินค้าในกลุ่มแฟชัน อาทิเช่น
                                                                                        ่
       Armani Casa เป็นต้น

ตลาดร้านค้าปลีกระดับบนในต่างประเทศ (Boutique-Hi End Stores)
เป็ นต ล าดที่ ม ี ผู้ ซ้ื อ จ าน ว น มา ก แล ะมี ก า ลั ง ซื้ อ สิ น ค้ า ได้ ใ นระดั บ สู ง ลู ก ค้ า ตั ด สิ น ใจซื้ อ ง่ า ย
                                                                ่         ั
เนื่องจากส่วนใหญ่เจ้าของกิจการสามารถตัดสินใจสังซื้อได้ทนที่ แต่การเข้าถึงตลาดนี้ทาได้ค่อนข้างยาก
เ พ ร า ะ ลู ก ค้ า ก ลุ่ ม นี้ ใ น ต่ า ง ป ร ะ เ ท ศ ส่ ว น ใ ห ญ่ เ ป็ น ข น า ด เ ล็ ก ห รื อ SME
เ ช่ น เ ดี ย ว กั บ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ส่ ง อ อ ก ใ น ก ลุ่ ม อุ ต ส า ห ก ร ร ม ไ ล ฟ์ ส ไ ต ล์ จ า ก ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย
  ่                                                   ้     ั
ซึงมักจะไม่ดาเนินการนาสินค้าเข้าเอง ทาให้ตองมีตวแทนหรือตัวกลางเพื่อนาเข้าสินค้าและกระจายสินค้า

ตาแหน่ งทางการตลาด (Market Positioning) อัตลักษณ์ และความแตกต่ าง
จั บ ก ลุ่ ม ลู ก ค้ า ร ะ ดั บ บ น ซึ่ ง ต้ อ ง ก า ร ค ว า ม แ ต ก ต่ า ง
                                                           ั่                             ้
เป็ นตัว ของตนเองมากกว่าที่จะซื้อสินค้าที่สามารถหาซื้อ ได้ทวไปตาม Chain Stores ต่างๆ ดังนัน
                                        การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 2


                                                              ั
จะสามารถกาหนดราคาขายได้ราคาค่อนข้างสูง ไปจนถึงสูงมาก แต่ลกษณะของสินค้าต้องมีความแตกต่าง
                    ั                                                            ้
(Differentiated) มีลกษณะเฉพาะตัว (Unique) หรือมีความหรูหรา หาได้ยาก ผลิตได้น้อยชิน ผลิตได้ยาก

ลู ก ค้ า กลุ่ มนี้ มี ค ว ามเป็ นผู้ ป ระกอ บการสู ง มี ค วามเอื้ อ อาทรสู ง แล ะสามารถเข้ า ถึ ง ได้ ง่ า ย
ท าให้ เ หมาะกับ การแลกเปลี่ย นเรีย นรู้ พ ฤติ ก รรมลู ก ค้ า พฤติ ก รรมความต้ อ งการของตลาดได้ ดี
                                                 ั
รวมถึ ง สามารถเจรจาต่ อ รองถ้ า สิ น ค้ า มีป ญ หา ไม่ ไ ด้ ต ามที่ ค าดหวัง แตกต่ า งจากสิ น ค้ า ตั ว อย่ า ง
                 ้
ลูกค้ากลุ่มนี้ตองการการดูแลเอาใจใส่เหมือนเพื่อนมากกว่าเพียงคู่คา      ้

ตลาดโรงแรม รีสอร์ทในต่างประเทศ
ตาแหน่ งทางการตลาด (Market Positioning) อัตลักษณ์ และความแตกต่าง

มีร ะดับ ราคา ขึ้น อยู่ ก ั บ นโยบายและงบประมาณของแต่ ล ะสถานประกอบการ ซึ่ ง โดยส่ ว นใหญ่
ส า ม า ร ถ ท า ก า ไ ร ไ ด้ ดี ใ น ห ม ว ด สิ น ค้ า ที่ ม ี คู่ แ ข่ ง น้ อ ย แ ล ะ ส า ม า ร ถ ต อ บ ส น อ ง ไ ด้ ร ว ด เ ร็ ว
ซึ่ ง จ า เ ป็ น ต้ อ ง เ ข้ า ไ ป ใ ห้ ค า แ น ะ น า ไ ป ม า ห า สู่ น า เ ส น อ ข้ อ มู ล แ ล ะ บ ริ ก า ร ค่ อ น ข้ า ง บ่ อ ย
       ้
อีกทังต้องการความรวดเร็วในการส่งมอบ ถ้าส่งมอบได้เร็วจะมีความได้เปรียบในช่องทางนี้

ตลาดห้ างสรรพสิ นค้าระดับบนในต่างประเทศ
ตาแหน่ งทางการตลาด (Market Positioning) อัตลักษณ์ และความแตกต่ าง
ระดั บ ราคาขายปานกลางไปจนถึ ง สู ง ขึ้ น อยู่ กั บ ระดั บ ทางการตลาดของห้ า งสรรพสิ น ค้ า นั ้น ๆ
ทั ้ ง นี้ รู ป แ บ บ ข อ ง สิ น ค้ า ใ น แ ต่ ล ะ แ ห่ ง มั ก จ ะ มี แ น ว ท า ง แ ล ะ ค ว า ม โ ด ด เ ด่ น เ ฉ พ า ะ ต น
  ้           ่                                    ั
ผูผลิตทีทาการค้ากับลูกค้าในช่องทางนี้มกจะได้ความน่ าเชื่อถือ สามารถอ้างอิงไปยังลูกค้าในช่องทางอื่นๆ
ไ ด้ ไ ม่ ย า ก แ ต่ ก า ร ที่ จ ะ ส า ม า ร ถ ท า ก า ร ค้ า ร่ ว ม กั บ ห้ า ง ส ร ร พ สิ น ค้ า เ ห ล่ า นี้
จ า เ ป็ น ต้ อ ง มี ค ว า ม พ ร้ อ ม ใ น ด้ า น ก า ร บ ริ ห า ร จั ด ก า ร ทั ้ ง ด้ า น ก า ร ข า ย ก า ร ต ล า ด
ตลอดจนคุณภาพและมาตรฐานการผลิต

                  ่
Importers: รับคาสังซื้อจากผู้นาเข้าจากต่ างประเทศ (Direct Importer)
ตาแหน่ งทางการตลาด (Market Positioning) อัตลักษณ์ และความแตกต่ าง
ผู้ซ้ือ จะท าการเปรีย บเทีย บราคาระหว่ า งผู้ผ ลิต แต่ ล ะรา ยก่ อ น และเปรีย บเทีย บในมิติข องคุ ณ ภาพ
                                                                   ้                    ่
การประสานงาน การบริการ และความน่าเชื่อถือ หลังจากนันจึงจะตัดสินใจสังผลิตจากผูผลิตรายใดรายหนึ่ง    ้
น อ ก เ สี ย จ า ก ว่ า สิ น ค้ า ป ร ะ เ ภ ท นั ้ น รู ป แ บ บ นั ้ น มี ผู้ ผ ลิ ต ไ ด้ เ พี ย ง ร า ย เ ดี ย ว
                     ่
ผู้ ซ้ื อ จะท าการสั ง ซื้ อ ก็ ต่ อ เมื่ อ ได้ เ ห็ น ต้ น แบบของสิ น ค้ า หรื อ ตั ว อย่ า งของสิ น ค้ า แล้ ว เท่ า นั ้ น
                                       การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 3


แ      ล       ะ   สิ      น     ค้      า      ที่    สั ่  ง       ผ      ลิ   ต     ไ       ป
                                 ี                             ั
จาเป็ นต้องมีคุณภาพและรูปลักษณ์ท่อยู่ในระดับที่ยอมรับได้และมีลกษณะตามต้นแบบที่ตกลงกัน ทุกชิ้น
                                                    ่            ่ ้
หรือถ้าจะมีความแตกต่างจาเป็นต้องแจ้งกับลูกค้าก่อนทีจะทาการรับคาสังซือว่าจะมีความคลาดเคลื่อนอย่าง
ไ ร บ้ า ง มิ ฉ ะ นั ้ น ลู ก ค้ า มี สิ ท ธิ ์ ที่ จ ะ ไ ม่ รั บ สิ น ค้ า นั ้ น ไ ด้
ช่องทางการตลาดในกลุ่มนี้มกจะขึนอยู่กบกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าว่าวางตาแหน่ งทางการตลาดไว้อย่างไร
                         ั     ้     ั
  ่
ซึงมีความแตกต่างและหลากหลายเป็นอย่างมาก

                                   ้
ตลาดองค์กรต่างประเทศ ทังภาครัฐและเอกชน(Co- Domestic Branding/Co-CSR)
ตาแหน่ งทางการตลาด (Market Positioning) อัตลักษณ์ และความแตกต่ าง
ต า แ ห น่ ง ท า ง ก า ร ต ล า ด แ ล ะ ร า ค า ข อ ง สิ น ค้ า ขึ้ น อ ยู่ กั บ รู ป แ บ บ ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร
ก ลุ่ ม เ ป้ า ห ม า ย แ ล ะ ง บ ป ร ะ ม า ณ ข อ ง ห น่ ว ย ง า น นั ้ น ๆ ซึ่ ง จ า เ ป็ น ต้ อ ง อ า ศั ย ส า ย สั ม พั น ธ์
                                       ้
การเชื่อ มโยงและแรงผลัก ดัน ทัง จากผู้ม ีอ านาจในการตัด สิน ใจ ทั ้ง ภาครัฐ เอกชน สถาบัน การศึก ษา
หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกาไรต่างๆ

ตลาด Mail order / Mail Catalogue / Internet Marketing
ตาแหน่ งทางการตลาด (Market Positioning) อัตลักษณ์ และความแตกต่ าง
เนื่ องจากสามารถเปรี ย บเที ย บราคาได้ ง่ า ยมาก เพี ย งแค่ ค ลิ๊ ก เข้ า ไปดู ข้ อ มู ล ในส่ ว นของคู่ แข่ ง
     ิ
มีสนค้าใกล้เคียงกันเป็นจานวนมาก ทาให้เกิดการแข่งขันด้านราคาสูงมาก สามารถลอกเลียนแบบสินค้า วิธ ี
รูปแบบได้ง่าย และรวดเร็ว แต่สามารถลดต้นทุน และถ้าสามารถตอบสนองและบริการให้กบลูกค้าได้ดี          ั
                  ่                                                                      ั ้
ก็จะเป็ นช่องทางทีต้นทุนต่ า และมีประสิทธิภาพสูงได้ในอนาคต ซึ่งควรที่จะทาควบคู่กนทังการตลาดแบบ
Online และ Offline

ตัวแทนขาย (Sales Representatives /Sales Reps) คือ บุคคล หรือกลุ่มบุคคล หรือบริษท ทีมฐานลูกค้า            ั ่ ี
แ ล ะ มี ค ว า ม สั ม พั น ธ์ กั บ ลู ก ค้ า ที่ ใ ก ล้ ชิ ด
แ ต่ ไ ม่ ต้ อ ง ก า ร ที่ จ ะ มี ส ต็ อ ก สิ น ค้ า ห รื อ รั บ ค ว า ม เ สี่ ย ง ใ น ก า ร ซื้ อ ข า ย ด้ ว ย ต น เ อ ง
จ ะ ใ ช้ วิ ธี ติ ด ต่ อ ใ ห้ ผู้ ซื้ อ แ ล ะ ผู้ ข า ย ไ ด้ มี โ อ ก า ส พ บ กั น เ ลื อ ก สิ น ค้ า กั น โ ด ย ต ร ง
                                                  ่      ่ ้
อานวยความสะดวกในการประสานงานเรืองคาสังซือ (Write order) ให้กบผูขาย                 ั ้

ตาแหน่ งทางการตลาด (Market Positioning) อัตลักษณ์ และความแตกต่ าง
                                       การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 4


                                                 ั
ตาแหน่ งทางการตลาดและระดับราคาสินค้า จะขึ้นอยู่กบฐานลูกค้าหลักของตัวแทนขาย (Sales Reps)
         ้
ในกลุ่มนันๆ แต่ส่วนใหญ่ โดยแบ่งได้ตามลักษณะรูปแบบของ Sales Reps ดังนี้

         1) Regional        Reps          หรื อ ตั ว แทนขายซี่ ง ดู แ ลเป็ นภู มิ ภาค หรื อ เมื อ ง เช่ น
                                                                                            ้
            ตัว แทนขายในรัฐ เวอร์จ ีเ นีย ก็จ ะเซ็น สัญ ญากับผู้ค้า ว่ าจะดูแ ลลูก ค้าทัง หมด ที่อ ยู่ใ นรัฐ นัน         ้
            และได้ ค่ า Commission                                                  ่
                                                ของลู ก ค้ า ทุ ก รายที่ ม ี ก ารสั ง สิ น ค้ า ซึ่ ง อยู่ ใ นรั ฐ นั ้น ๆ
                     ั
            กลุ่มนี้มกจะดูแลลูกค้าในระดับบน Boutique Stores หรือลูกค้าระดับท้องถิน (Regional or     ่
                        ้              ู
            Local) ดังนันจะทาให้ได้ลกค้าที่ซื้อได้ในราคาสูงแต่มีจานวนน้ อย
         2) Account Reps หรือ ตัวแทนขายซึ่งดูแลลูกค้ารายใหญ่และสาคัญ เช่น Reps สาหรับห้าง
            JC Penny และ Bed Bath & Beyond เป็ นต้น ก็จะดูแลลูกค้าสองรายใหญ่ น้ี
                                        ี     ิ
            โดยที่ต้องมีความสัมพันธ์ท่ใกล้ชดกับ Buyers ของลูกค้ารายดังกล่าวจริงและพิสูจน์ได้ Sale
            Reps                                 ใ น ก ลุ่ ม นี้ ท า ธุ ร กิ จ กั บ ลู ก ค้ า ร า ย ใ ห ญ่
            ต้ อ ง ก า ร ใ ห้ ไ ด้ เ กิ ด ธุ ร กิ จ ก า ร ค้ า ข น า ด ใ ห ญ่ มี จ า น ว น ก า ร สั ่ ง
                       ่     ้ ่ ั                     ่
            แต่ราคาทีขายจะขึนอยูกบลูกค้าแต่ละราย ซึงมักจะไม่ได้ราคาสูงมากนัก
         3) Showroom                      Reps               ห รื อ ตั ว แ ท น ข า ย ซึ่ ง มี Showroom
            หรื อ ห้ อ งแสดงสิ นค้ า อยู่ ใ นแหล่ ง การค้ า ที่ ส าคั ญ ของตนเอง และเจ้ า ของสิ น ค้ า
                                                        ้ ่
             นาสินค้าไปจัดแสดงที่ Showroom เหล่านัน ทีอาจจะอยู่ใน Chicago , Los Angeles , Las
                                                                         ่
             Vegas , Atlanta , New York , Amsterdam , Dubai เป็ นต้น ซึงก็จะได้ค่า Commission
             และอาจเสียค่าใช้จ่ายร่วมกันในการทาการตลาด การประชาสัมพันธ์ ค่าจัดเลี้ยง หรือ จัดงาน
                                               ่
             (Event) เพื่อเชิญชวนลูกค้าเข้ามาสังสินค้า เป็นต้น

                       ี                                           ่                 ้      ั
             กลุ่มนี้มตาแหน่งทางการตลาดและกลุ่มราคาทีหลากหลาย ขึนอยู่กบคุณภาพสินค้า และรูปแบบ
             อั ต ลั ก ษ ณ์ ที่ โ ด ด เ ด่ น ข อ ง สิ น ค้ า แ ต่ ห า ก สิ น ค้ า มี ร า ค า ที่ ไ ม่ สู ง ม า ก แ ข่ ง ขั น ไ ด้
             และมีรู ป แบบคุ ณ ภาพที่โ ดดเด่ น ทางกลุ่ ม Sale                       Reps             เองจะให้ ค วามสนใจ
                                ่
             และสามารถเพิมอานาจการต่อรองในการเจรจาค่า Commission อีกด้วย

5. วิ เคราะห์แนวโน้ ม แนวทางการสัง ประเภทสิ นค้า (Trend & Objective) ของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม
                                            ่
อุ ต สาหรรมไลฟ์ สไตล์ย ง คงอยู่ใ นด้า นบวกแม้ใ นสภาวะความไม่ม น คงทางเศรษฐกิจ ผู้ข าย (Vendor)
                           ั                                                     ั่
ต่ า ง พ ย า ย า ม ป รั บ แ ผ น ธุ ร กิ จ เ พื่ อ ค ว า ม ส า เ ร็ จ ภ า ย ใ ต้ ส ถ า น ก า ร ณ์ เ ช่ น นี้ ร้ อ ย ล ะ 29
                              การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 5


     ้                            ้                   ้                                   ้
ของผูขายรายงานว่ายอดขายปี 2010 นันมากกว่าปี 2009 และผูขายคาดหวังว่าในปี 2011 ยอดขายจะสูงขึน
                                ้    ่                  ่ ้                    ่
จากการสารวจพบว่าร้อยละ 72 ของผูขายทีคาดว่ายอดขายจะเพิมขึนจากปี 2010 ในขณะทีเพียงร้อยละ 5
       ้  ่
ของผูขายทีตอบแบบสอบถามคาดว่ายอดขายจะลดลง




  ่
ทีมา: Gifts and Decorative Accessories Trends and Forecasts Survey, 2011

“Teeing off on Green”

                   ้
       นวัตกรรมนันมีค วามสาคัญต่อผู้ขายเนื่อ งจากพวกเขาพยายามหาทางลด Carbon Footprints
                               ่             ้ ี
และพัฒนาสินค้าที่เป็ นมิตรต่อสิงแวดล้อม รวมทังวิธการดาเนินธุรกิจแบบ Green Business Solution
                     ั ั                                     ี         ่
จากการสารวจ ในปจจุบนร้อยละ 55 ของผู้ขายเสนอผลิตภัณฑ์ท่เป็ นมิตรกับสิงแวดล้อม และร้อยละ 67
                                                                  ่
คาดว่าสายผลิตภัณฑ์น้ีจะยังคงอยู่ในปี 2011 ในด้านมาตรการด้านสิงแวดล้อมสาหรับการดาเนินธุรกิจ
                                          ้
(Green Business Practices) ร้อยละ 53 ของผูขายมีมาตรการเหล่านี้ เช่น
                                การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 6


    “เราได้ เ ปลี่ ย นแปลงวัส ดุ ส าหรับ บรรจุ หี บ ห่ อ จาก bubble                wrap       เป็ น Geami
     คือ กระดาษห่ อ สิน ค้า ที่ส ามารถนามา recycle และ reuse                       เรา recycle และ reuse
                ่
     ทุกอย่างทีสามารถทาได้”




    “Catalog ปี 2011 จะเสนอในรูปแบบดิจตอลเพื่อลดการใช้กระดาษ”
                                       ิ
    “เราเปลียนเป็ นหลอดไฟ LED สาหรับ Display ทังด้านในและด้านนอก”
             ่                                  ้
    “เราปลูกต้นไม้สองต้นแทนทุกต้นทีเราใช้ในการผลิตสินค้า”
                                    ่




  ่
ทีมา: Gifts and Decorative Accessories Trends and Forecasts Survey, 2011



                       ่
         แล้วอะไรคือสิงที่ผู้ขายวางแผนในปี 2011? จากการสารวจพบว่าผู้ขายมีแผนการทาโดยเฉลี่ย 3
                                     ่             ่ ่                              ่
collection หรือ line ใหม่ในปี 2011 ซึงเป็นแนวโน้มทีเปลียนแปลงเพียงเล็กน้อยจากหลายทีผ่านมา ผู้ขาย 9
ใน 10           คน ตอบว่ า จะสร้ า ง collection         หรื อ line       เป็ นจ านวนเท่ า กั บ ปี 2010
                                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 7


นอกจากนี้ผู้ขายมากกว่าครึง จะพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ได้แก่กลุ่ม Generation X
                                ่
ต่ อ มาคือ กลุ่ ม Younger Boomers และ Older Boomers ส่ ว นกลุ่ ม Generation Y
อยู่ ใ นล าดับ ถัด มาซึ่ง ร้อ ยละ 37  ของผู้ ข ายจะตัง เป้ าหมายในกลุ่ ม นี้ แ ละมากกว่ า 1
                                                     ้                                      ใน 4
ของผูซอมีส่วนตลาดเด็กเป็ นกลุ่มเป้าหมาย
        ้ ้ื




  ่
ทีมา: Gifts and Decorative Accessories Trends and Forecasts Survey, 2011



              ทิศ ทางการออกแบบยัง คงเป็ น สิ่ง ส าคัญ ส าหรับ ผู้ ข าย รู ป แบบ Modern                   Contemporary
ที่ เ ป็ น ที่ ส น ใ จ แ ล ะ นิ ย ม ใ น ปี ที่ ผ่ า น ม า ยั ง ไ ด้ รั บ ค ว า ม นิ ย ม ม า ก ขึ้ น อี ก ใ น ปี 2 0 1 1
แ ล ะ แ ซ ง ห น้ า ทิ ศ ท า ง ก า ร อ อ ก แ บ บ แ ล ะ แ น ว โ น้ ม อื่ น ๆ อ ย่ า ง ไ ร ก็ ต า ม
นี่ ไ ม่ ใ ช่ ส ไตล์ท่ีผู้ข ายคาดว่ า จะเป็ น ตัว น าเทรนด์ (Trendsetter)                                         ้
                                                                                  ผู้ข ายยัง คงคาดหวัง สไตล์ด ัง เดิม
(Traditional),              ย้อ นยุ ค (Retro)      และ จิต วิญ ญาณละความเชื่อ ทางศาสนา (Spritual/Religious)
เ ป็ น ส่ ว น ห นึ่ ง ใ น ตั ว เ ลื อ ก ก า ร อ อ ก แ บ บ ล า ดั บ ต้ น ๆ ใ น อุ ต ส า ห ก ร ร ม
                                 การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 8


การออกแบบที่ก้า วผ่ า นมาจากปี ทีแ ล้ว และมาสู่ ปี น้ี ค ือ สไตล์ Americana                 ั
                                                                                       ที่ย ง คงได้ร ับ ความนิ ย ม
  ่                              ั ั
ซึงอาจเป็ นเพราะสภาพเศรษฐกิจในปจจุบน




  ่
ทีมา: Gifts and Decorative Accessories Trends and Forecasts Survey, 2011




           ั ่                                                           ้
        สีสนทีสดใสยังคงครองความนิยมในปี 2011 จากการสารวจ 3 ใน 5 ของผูขายให้คะแนนสีสนสดใส  ั
(Brights)                                  ว่ า ส า คั ญ แ ล ะ ส า คั ญ ที่ สุ ด ร้ อ ย ล ะ 49
      ้           ้                        ั                                   ์
ของผูขายตอบว่าทังสีขาวดาและโทนอัญมณียงคงมีความสาคัญ 2 ใน 5 กล่าวว่าเอิรธโทนและ Metallics
        ่                                               ่
ยังคงอยูในเรดาร์ และ 4 ใน 10 เห็นว่าโทนสีกลางๆ ยังคงอยูในตลาด
                                        การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 9




  ่
ทีมา: Gifts and Decorative Accessories Trends and Forecasts Survey, 2011


           สาหรับผลิต ภัณ ฑ์ล ิขสิทธ์ 8 ใน 10 ของผู้ขายกล่ าวว่ามีผ ลิต ภัณฑ์เ หล่ านี้ อย่า งไรก็ต าม
สั ด ส่ ว นของผลิ ต ภั ณ ฑ์ ล ิ ข สิ ท ธิ ท่ี ผู้ ข ายเหล่ า นี้ มี อ ยู่ ม ี ป ริ ม าณน้ อย มากกว่ า 9
                                             ์                                                                             ใน 10
ข อ ง ผู้ ข า ย มี ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ล ิ ข สิ ท ธ์ น้ อ ย ก ว่ า ร้ อ ย ล ะ 10                  ข อ ง ส า ย ผ ลิ ต ภั ณ์ ทั ้ ง ห ม ด
                ี
ผลิต ภัณฑ์ท่เ ป็ นที่นิยมในการผลิต และ/หรือ จาหน่ ายมากที่สุดในปี 2010 คือ ผลิต ภัณฑ์ช่ว งเทศกาล
(Holiday Products) ของตกแต่งบ้าน (Home Accent Pieces) และ เครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร (Tabletop)
        ่             ้                                       ่
เป็นทีน่าสนใจว่าผูขายจานวน 6 ใน 10 วางแผนทีจะคงราคาขายเดิมในปี 2011 สาหรับสินค้าช่วงเทศกาล 2
              ้         ้
ใน 5 ของผูขายจะขึนราคาสินค้ากลุ่มนี้ในปี 2011
                                        การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 10




  ่
ทีมา: Gifts and Decorative Accessories Trends and Forecasts Survey, 2011

               อิน เตอร์เ นทมีค วามส าคัญ ในอุ ต สาหกรรมนี้ แ ละผู้ ข ายได้เ ล็ง เห็น ในข้อ เท็จ จริง นี้ ร้อ ยละ 82
ของผู้ต อบแบบสอบถามกล่ าวว่ าพวกเค้ามี Online Catalog สาหรับผู้ค้าปลีกได้ใ ช้ ในกลุ่มนี้ 7 ใน 10
                                   ่
สา ม า ร ถ ใ ห้ ผู้ ค้ า ป ลี ก สั ง สิ น ค้ า O nl i n e ไ ด้ ผู้ ข า ย ยั ง ข า ยสิ น ค้ า ต ร งยั ง ผู้ บ ริ โ ภ ค จ า ก ข้ อ มู ล
ผู้ ข ายมากกว่ า ครึ่ ง จ าหน่ ายสิ น ค้ า ตรงไปยั ง ผู้ บ ริ โ ภคทางอิ น เตอร์ เ นท ช่ อ งทาง                              Online
สู่ ผู้ บ ริ โ ภคสามารถสร้ า งราย ได้ เ ป็ นสั ด ส่ ว นใกล้ เ คี ย งร้ อ ยละ 10                        จากยอดขายทั ้ง หมด
                                      ้               ่ ่ี
และยังคาดว่าสัดส่วนนี้จะสูงขึนใน 2011 อยูทประมาณร้อยละ 12
                                   การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 11




  ่
ทีมา: Gifts and Decorative Accessories Trends and Forecasts Survey, 2011



                                 ่ ู้                ่
         ช่องทางจาหน่ายทีผขายจาหน่ ายมากทีสุดยังคงเป็ นร้านจาหน่ ายของขวัญ (Gift Specialty Store) 9
                 ้
ใน 10 ของผูขายใช้ช่องทางจาหน่ ายนี้ และร้อยละ 44 ของผู้ขายเห็นว่าช่องทางนี้มความสาคัญมากทีสุด  ี                 ่
ช่ อ ง ท า ง อื่ น ๆ ที่ เ ป็ น ที่ นิ ย ม ไ ด้ แ ก่ ร้ า น จ า ห น่ า ย สิ น ค้ า ต ก แ ต่ ง บ้ า น พิ พิ ธ ภั ณ ฑ์
ร้านจาหน่ ายสินค้าในสถานที่ท่องเที่ยว ร้านดอกไม้และต้นไม้ 3 ใน 5 ของผู้ซ้อใช้วธ ีจดจาหน่ ายนี้   ื   ิ ั
                                                       ้
มากกว่าร้อยละ 50 ของผู้ขายยังจาหน่ ายให้รานขายหนังสือ (Bookstore) ร้านเครื่องเขียน (Stationery)
และการ์ด ไม่เป็ นที่น่าแปลกใจที่ผู้ขายคาดว่าร้านจาหน่ ายของขวัญจะเติบโตมากที่สุดกว่าช่องทางอื่นในปี
2011               ซึ่ ง ผู้ ข ายมากกว่ าครึ่ ง คาดว่ า ช่ อ งทางนี้ จะเติ บ โต ต่ อ ไปในปี ถั ด ไปร้ อ ยล ะ 37
                             การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 12


เ ห็ น ว่ า ก า ร ข า ย ต ร ง แ ก่ ผู้ บ ริ โ ภ ค จ ะ ม า เ ป็ น อั บ ดั บ ส อ ง
                                ่ ั                     ่
ตามด้วยร้านขายสินค้าตกแต่งบ้านทียงคงเป็นช่องทางจาหน่ายทีเติบโตเร็ว




  ่
ทีมา: Gifts and Decorative Accessories Trends and Forecasts Survey, 2011
                                                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 13


6. จัดทาแนวทาง ประเภทสิ นค้าเพื่อการนาเสนอลูกค้าในแต่ละกลุ่มอย่างเหมาะสม
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 14
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 15
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 16
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 17
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 18
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 19
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 20
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 21
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 22
                             การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 23


7. ดาเนิ นการจัดทาแผนกลยุทธ์การตลาดเชิ งลึก
เพื่อการวิ เคราะห์โครงสร้างความสามารถในการแข่งขัน แยกตามประเภทสิ นค้าเพื่อเข้าสู่ตลาด

แผนกลยุทธ์การตลาดเชิ งลึก เพื่อการวิ เคราะห์โครงสร้างความสามารถในการแข่งขัน
โครงสร้างความสามารถในการแข่งขัน มีผลเป็ นอย่างมากในการเสนอราคาให้ได้ตามเป้าหมายของผูซอนัน  ้ ้ื ้
หมายถึง ต้องสามารถได้เป้าหมายทังราคาต้นทาง (Target FOB Price) และราคาปลายทางคือราคาขาย ณ
                                  ้
ป ร ะ เ ท ศ ผู้ ซื้ อ ( Target                           Retail                             Price)
                                                  ื
ผู้ประกอบการต้องทราบโครงสร้างราคาขายของผู้ซ้อแต่ละรายเพราะการนาเสนอราคาFOB อย่างเดียว
โ ด ย ที่ ไ ม่ ท ร า บ ว่ า ผู้ ซื้ อ ต้ อ ง ก า ร ตั ้ ง ร า ค า ข า ย เ ท่ า ไ ห ร่
                                                ั ่
อาจท าให้ผู้ป ระกอบการพลาดโอกาสในการได้ร บ สัง ซื้อ ได้เ พราะการท างานของผู้ซ้ือ ต่ า งประเทศนั ้น
มี ค ว า ม ห ล า ก ห ล า ย ต า ม ลั ก ษ ณ ะ ธุ ร กิ จ
                    ้                                              ้
อย่างไรก็ตามทุกครังก่อนเข้าร่วมเจรจาธุรกิจหรือนาเสนอราคาของสินค้าผูประกอบการควรถามคาถามเหล่า
          ้ ้ื
นี้ไปยังผูซอ
                 เป้าหมายของราคา FOB ( Target FOB Price)
                เป้าหมายของราคาขายRetail (Target Retail price)
                จ า น ว น ก า ร สั ่ ง ซื้ อ (             Order                Quantity)
                   ่                                   ้ ้ื              ู้
                 ซึงมีผลโดยตรงในการกาหนดราคาข้อมูลจากผูซอเหล่านี้ช่วยให้ผประกอบการทางานง่
                 ายขึนและสามารถบรรลุความต้องการของทังสองฝาย
                     ้                              ้       ่
                ราคาเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งทังจีน อินเดีย เวียดนาม ฟิ ลปปิ นส์ อินโดนีเซีย หรือ
                                                 ้                         ิ
                 ประเทศอื่นๆ
                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 24




            การวิ เคราะห์โครงสร้างความสามารถในการแข่งขัน
                    ้ ้ื
โครงสร้างราคาของผูซอต่างประเทศ (Price Structure for Import Goods)
        มีโครงสร้างดังต่อไปนี้


                          PRICE STRUCTURE FOR
                             IMPORT GOODS

                                RETAIL PRICE                                   ราคาขาย ณ ประเทศผู้ซื ้อ
                                    Goods



                           Estimated Lander Cost                               ราคาต้ นทุนโดยประมาณการ
                                    Goods



                                   Freight                                     ค่าขนส่ง
                                  Duty Rate
                                   Goods                                       ค่าภาษี นาเข้ า
                                  Goods
                               Miscellaneous                                           ่
                                                                               ค่าใช้ จายอื่นๆ
                                    Goods



                                  FOB Price                                                           ้
                                                                               ราคาทีนาเสนอจากประเทศผูขาย
                                                                                     ่
                                    Goods

           Retail Price หมายถึง
                   ่ ู้ ้ ื
            ราคาทีผซอกาหนดเป็ นราคาขายในประเทศของตนและตามสกุลเงินของประเทศนั ้
            นๆ เช่น สกุลดอลล่าร์ ยูโร เยน เป็นต้น
                            การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 25


                 ELC ย่ อ มาจาก            Estimated             Landed           Cost         หมายถึ ง
                  ค่ า ใ ช้ จ่ า ย ป ร ะ ม า ณ ก า ร ที่ ผู้ ซื้ อ ต้ อ ง ช า ร ะ ต่ อ สิ น ค้ า 1 ชิ้ น
                  เมื่อนาสินค้าเข้ามาขายในประเทศของตนค่าใช้จ่ายที่ว่านี้ประกอบด้วยค่าสินค้า
                  (FOB Price) และค่าขนส่งทางเรือ ทางอากาศ (Freight Charge)และ ภาษีนาเข้า
                  ( Import                        Duty) แ ล ะ ค่ า ใ ช้ จ่ า ย อื่ น ๆ (Miscellaneous)
                                     ั
                  หากมีและไม่ได้รบสิทธิ ์ในการยกเว้นหรือลดหย่อนและELC อาจเรียกอีกอย่างว่า
                                                ้                 ่
                  เป็นต้นทุนประมาณการของผูนาเข้าสินค้า ซึงจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
                 Freight                                                    ห ม า ย ถึ ง
                                                      ื
                  ค่าขนส่งทางเรือ หรือทางอากาศที่ผู้ซ้อต้องชาระจากท่าต้นเรือทางผู้ประกอบการ
                  จนถึงท่าเรือปลายทาง
                 Duty Rate หมายถึง อัตราภาษีนาเข้า ซึ่งผู้ซอต้องชาระ เมื่อนาสินค้าชนิดนันๆ
                                                                   ้ื                               ้
                  เ ข้ า ไ ป ข า ย ใ น ป ร ะ เ ท ศ ข อ ง ต น ใ น ก ลุ่ ม สิ น ค้ า ไ ล ฟ์ ส ไ ต ล์
                  ส่ ว นใหญ่ ขอ งประเทศ ไทย ป ัจ จุ บ ั น ได้ ร ั บ สิ ท ธิ พิ เ ศ ษ ทางภาษี ศุ ล กากร
                           ั                                                        ่
                  โดยได้รบสิทธิยกเว้นหรือลดหย่อนภาษีขาเข้าสาหรับสินค้าทีส่งออกไปยังประเทศผู้
                       ิ
                  ให้สทธิพเิ ศษๆ( GSP)
                 Miscellaneous หมายถึง ค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น ค่าขนส่งภายในประเทศของผู้ซ้อ
                                                                                        ื
                  (ถ้ามี)

           ้             ู ้ ้ื
เทคนิคการตังราคา FOB ให้จงใจผูซอ
             ตัวอย่าง




                                                         Target Retail
                                                                               $10
                                         การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 26




       ู้ ้ ื             ู้                      ่ ี ่ี
กรณีผซอต้องการให้ผประกอบการเสนอราคาสินค้า FOB ทีดทสุดของสินค้า
     ้ ้ื                               ้
โดยผูซออยากกาหนดราคาขาย ที่ $10.00 ต่อชิน และต้องการทากาไรที่ 65% จากราคา ELC
              ู้                   ่       ่
โดยปกติผประกอบการอาจมีราคา FOB อยูในใจอยูแล้ว แต่จะทราบได้อย่างไรว่าราคา FOB
  ้              ่ ู้ ้ ื
นันจะเป็ นราคาทีผซอต้องการ?




ราคาFOBเท่าไหร่จึงจะจูงใจผูซื้อ            ้
               ้
ก่อนอื่นผูประกอบการต้องคานวณหาราคา ELC (Estimated Lander Cost) ก่อนโดยต้องคานวณค่าขนส่ง
                         ่                                 ้
ค่าภาษี ค่าอื่นๆ เริมจากค่าขนส่ง (Freight) ผูประกอบการต้องสอบถาม Logistic ทีผซอระบุให้เป็ นผูขนส่ง          ่ ู้ ้ ื               ้
ซึ่ ง มี ส า ข า ใ น ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย
                                             ่            ้ ้ื
เพื่อทราบราคาค่าขนส่งทางเรือทีได้ตกลงกับผูซอปลายทางว่าราคาค่าขนส่งแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ (SCL)
                                                                               ้
และแบบไม่เ ต็มตู้ค อนเทนเนอร์ (LCL) เท่าไหร่ หลังจากนันผู้ประกอบการต้องค านวณขนาดของสินค้า
    ่
เมือบรรจุลงหับห่อแล้วมีขนาดต่อกล่อง Export Carton เท่าใด สามารถบรรจุได้ก่ชน สมมุตค่าขนส่งอยู่ท่ี $4   ี ้ิ            ิ
บ ร ร จุ ต่ อ คิ ว บิ ท ฟุ ต ( CBF)                            สิ น ค้ า เ มื่ อ บ ร ร จุ หั บ ห่ อ เ ส ร็ จ แ ล้ ว มี ข น า ด 0.25
บรรจุต่อคิวบิทฟุตแต่เนื่องจากสินค้าทีผซอสนใจจัดอยูในประเภทสินค้าไลฟ์สไตล์ได้รบการยกเว้นภาษีนาเข้
                                                 ่ ู้ ้ ื           ่                                        ั
า (Duty)                สิ น ค้ า ได้ ร ับ รองแหล่ ง ก าเนิ ด ของสิ น ค้ า                 (Country                  of          Origin)
จึ ง ไ ด้ ร ั บ ก า ร ย ก เ ว้ น ภ า ษี ห รื อ ล ด ห ย่ อ น ภ า ษี ข า เ ข้ า ป ร ะ เ ท ศ ผู้ ซ้ื อ แ ล ะ ไ ม่ มี ค่ า ใ ช้ จ่ า ย อื่ น ๆ
โดยมีหลักการคานวณดังนี้

                             Retail Price                         $ 10                            Target Price

                             ELC                                  $ 3.5                           (10 x (1 -65%)

                             Freight                              $ 1.0                            (0.25 x 4)
                                                                                                  ได้ รับการยกเว้ นสาหรับสินค้ าส่งออกไ
                             Duty                                 0
                                                                                                  ปยังประเทศผู้ให้ สทธิ์
                                                                                                                     ิ
                             Miscellaneous                        0                                     ่
                                                                                                  ไม่มีคาใช้ จ่ายอื่นๆ
                                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 27


                          FOB                                     ?                              ู
                                                                                       ราคาที่ผ้ ซื ้อต้ องการ?



ค าตอบคื อ ราคา                FOB               ต้ อ งไม่ เ กิ น กว่ า $2.5  ต่ อ ชิ้น จึง จะเป็ น ราคาที่จู ง ใจผู้ ซ้ื อ
หาก เป้ าหม าย ราค าข าย ขอ ง ผู้ ซ้ื อ ณ ร าค าขา ยที่ $10 อ ย่ า งไร ก็ ต ามร าค า                              FOB
ที่ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ตั ้ ง ไ ว้ ก่ อ น ห น้ า นี้ สู ง ก ว่ า ก็ จ ะ ท า ใ ห้ ร า ค า ELC
สู ง ขึ้น เช่ น กัน และส่ ง ผลให้ ผู้ ซ้ือ ไม่ ส ามารถท าก าไรที่ 65% หากผู้ ป ระกอบการต้ อ งการขายสิน ค้ า
ก็จาเป็ นต้องกลับมาพิจารณาถึงราคาต้นทุนการผลิตว่าสามารถลดค่าใช้จ่ายส่วนใดได้บางเพื่อให้ได้ราคาเป้า
                                                                                                 ้
หมายของผูซอ     ้ ้ื
ใ น บ า ง ก ร ณี ที่ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร อ ย า ก น า เ ส น อ สิ น ค้ า ข อ ง ตั ว เ อ ง แ ต่ ยั ง ไ ม่ มี ข้ อ มู ล
ร า ย ล ะ เ อี ย ด จ า ก ผู้ ซื้ อ ทั ้ ง ด้ า น รู ป แ บ บ , ร า ค า ที่ ต้ อ ง ก า ร ป ริ ม า ณ ก า ร สั ่ ง ซื้ อ
            ้               ่ ั ี
สาหรับผูประกอบการทียงไม่มประสบการณ์มาก่อนและเป็นรายใหม่ หากเป็นกรณีน้ี ขอแนะนาดังต่อไปนี้
            ค้ น หาข้อ มู ล จากอิ น เตอร์ เ น็ ต (     Search        Engine           Yahoo,          Google)
             โดยเปิดเว็บไซด์ของผูนาเข้าสินค้าในกลุ่มไลฟ์สไตล์หรือกลุ่มสินค้าทีต้องการเพื่อหาว่าสินค้า
                                     ้                                               ่
             ตั ว ใ ด ใ น เ ว็ บ ไ ซ ด์ ที่ มี ลั ก ษ ณ ะ ใ น ก า ร ใ ช้ ง า น วั ส ดุ
             ข น า ด ใ ก ล้ เ คี ย ง กั บ สิ น ค้ า ที่ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร อ ย า ก น า เ ส น อ
                                                                           ้
             แล้ว ดูว่ าราคาขายที่ร ะบุ บนเว็บ ไซด์เ ป็ น ราคาเท่ าใด จากนัน ก็ ใ ช้ว ิธ ีก ารคิด ค านวณราคา
                    ่            ่
             FOBทีควรจะเป็นทีได้กล่าวไปแล้วข้างต้น
            สอบถามจากตัว แทนของผู้ซ้อในประเทศ ( Buying Agent, Liason Offices)
                                                 ื
             ข อ ง ผู้ ซื้ อ มี ห น้ า ที่ ห ลั ก ใ น ก า ร ค้ น ห า สิ น ค้ า คั ด เ ลื อ ก ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร
             แ ล ะ น า เ ส น อ แ ก่ ผู้ ซื้ อ ต่ า ง ป ร ะ เ ท ศ
             ตั ว แ ทนผู้ ซ้ื อ มี ป ระ สบก ารณ์ แล ะ มี ค ว าม ช านา ญใน สิ น ค้ า หล ากห ล าย ประ เภ ท
               ่ ้
             ซึงผูประกอบการสามารถพูดคุยขอคาแนะนา เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาสินค้าได้
            ก า ร ไ ด้ มี โ อ ก า ส เ ดิ น ท า ง ไ ป ดู ต ล า ด ต่ า ง ป ร ะ เ ท ศ
             ใ น ก ร ณี ที่ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร บ า ง ร า ย ที่ ส า ม า ร ถ ตั ้ ง ง บ ป ร ะ ม า ณ ใ น ส่ ว น นี้ ไ ด้
             เป็ น โอกาสที่ดีแ ละได้เ ปิ ด โลกทัศ น์ หลากหลายห้า งร้า นของผู้ ซ้ือ ที่อ ยู่ ใ นต่ า งประเทศ
             ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร จ ะ ไ ด้ รั บ ป ร ะ โ ย ช น์ ม า ก ม า ย เ ช่ น
             รูป แบบของสินค้า ที่ถู ก เลือ กซื้อ เข้า ไปวางจ าหน่ าย,คุ ณ ภาพอย่า งไรผลิต ณ ประเทศใด
                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 28


ทาหีบห่ อ อย่างไร การวางจัดสินค้าหน้ าร้านเป็ นอย่างไรและที่ส าคัญ ราคาอยู่ใ นระดับใด
โ ด ย เ ฉ พ า ะ สิ น ค้ า ใ น ก ลุ่ ม ห รื อ ป ร ะ เ ภ ท ใ ก ล้ เ คี ย ง กั บ ข อ ง ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร
สั ง เ ก ต แ ล ะ จ ด จ า ร า ค า ข า ย , ข น า ด ข อ ง สิ น ค้ า
  ้
ผูประกอบการจะได้แนวทางในการพัฒนาสินค้าให้ตรงกับความต้องการของผูซอหรือหากสาม             ้ ้ื
      ้
ารถซือตัวอย่างสินค้าติดตัวกลับมาด้วย ก็จะทางานง่ายขึน           ้
                              การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 29




8. จาแนกประเภทผลิ ตภัณฑ์ Life Style ทังหมด โดยแบ่งเป็ นกลุ่มสิ นค้า และรายการสิ นค้า
                                      ้

เฟอร์นิเจอร์ (Furniture)                       California King                  Media Storage
Bathroom Furniture                                                              TV Stands
Bath Spacesavers                                                                Corner TV Stands
Bathroom Storage +                                                              Flat Panel TV Stands
Organization                        Material                                    Integrated Mount TV
Linen + Storage Cabinets                     Cast Iron                          Stands
Bathroom Mirrors + Medicine                  Hardwood                           Gaming Chairs
Cabinets                                     Iron
Vanity Tables + Stools                       Metal                              Entryway Furniture
                                             Pine                               Benches
Bedroom Furniture                            Wood                               Coat Racks
Bedroom Specialty Storage                    Wood Composite                     Console Tables
Beds                                         Yellow Meranti                     Entry Table
      Upholstered Beds              Benches                                     Entry Tables
      Wood +Metal Beds              Dressers + Chests                           Free-Standing Coat Rack
      Canopy Bed                    Headboards                                  Umbrella Holder
      Day Bed                       UpholsteredHeadboards                       Umbrella Holders
      Panel Bed                     Wood + Metal
      Platform Bed                  Headboard Slipcovers                        Home Office Furniture
      Roll-Away Bed                 Jewelry Armoires                            Bookcases + Shelving
      Sleigh Bed                    Mattresses                                  Classic Shelf
      Traditional Bed               Mirrors                                     Drawers + Storage
      Size                          Nightstands                                 Small Bookcases
      Twin                          Vanities                                    Medium Bookcases
      Full                          Entertainment + TV Stands                   Large Bookcases
      Full/Queen                                                                Commercial Office
                                    Audio Piers + Component
      Queen                                                                     Desks
                                    Stands
      King                                                                      Entryway Furniture
                                    Entertainment Centers
                         การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 30


File Cabinets                  Bars + Wine Racks                           Coat Racks + Umbrella Stands
Media Storage                  Bar Stools                                  Screens + Room Dividers
Office Accessories                     Upholstered                         Entertainment + TV Stands
Office Chairs                          Leather                             Living Room Chairs
Ergonomic Chairs                       Backless                            Armchairs
Leather +Faux Leather                  With Back                           Armless Chairs
Mesh + Bungee                          Swivel                              Leather + Faux Leather
Steelcase Chairs               Buffets + Sideboards                        Print + Patterned Chairs
Wood Chairs                    Counter Stools                              Living Room Tables
                                       Upholstered                         Accent Tables
                                       Leather                             Coffee Tables
                                       Backless                            Console + Hall Tables
Kids' Furniture                        With Back                           Side + End Tables
Beanbags                               Swivel                              Table Sets
Beds + Headboards              Dining Chairs                               Ottomans
Benches                                Upholstered Chairs                  Leather + Faux Leather
Bookcases                              Leather Chairs                      Print + Patterned
Bin Organizers                         Wood + Metal Chairs                 Storage Ottomans
Chair + Table Sets             Dining Tables                               Sofa + Loveseats
Chairs + Stools                Folding Tables + Chairs                     Leather + Faux-
Dressers + Chests              Hutches                                     Leather Sofas
Sofas + Chaises                Kitchen Carts + Islands                     Futons + Sofa Beds
Step Stools                    Microwave Carts                             Chaise Lounges
Storage Bins + Baskets                                                     Upholstered Sets
Tables + Desks                 Stepstools
Toy Chests
Wardrobe + Armoires            Living Room Furniture
                               Fireplaces
Kitchen + Dining Room          Gaming Chairs
Furniture                      Accent Furniture
Bakers' Rack + Pantry          Benches
                                 การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 31


                                                Hanging Arrangements               Clocks
                                                Mixed Arrangements                           Floor
                                                Stems + Fillers                              Mantle
                                                Swags + Garlands                             Table
                                                Table Plants + Trees                         Travel
                                                Wreaths                                      Wall
                                       Flowering Plants                            By Type
                                                Green Plants                               Alarm
                                       Plant Stands + Planters                             Atomic
                                       Trees + Topiaries                                   Digital
                                       Candles + Candleholders                             Oversized
                                       Candles                                     Decorative Storage
                                                Candle Sets                        Charging Valets
ของตกแต่งบ้าน
                                                Flameless Candles                  Baskets
Home Decor                                      Floating Candles                   Boxes + Trunks
Decorative Accents                              Jar Candles                        Display Cases
        Bookends                                Novelty Candles                    Jars + Bottles
        Decorative Bowls                        Pillar Candles                     Jewelry Boxes + Stands
        Decorative Platters                     Soy Candles                        Magazine Racks
        Decorative Trays                        Taper Candles                      Wine Racks
        Fireplace Accessories                   Votive + Tealight
                                                                                   Frames
        Fountains                      Candleholders
                                                                                   By Size
        Garden Stools                           Candelabras
                                                                                           4x4"
        Globes                                  Candleholder Sets
                                                                                           4x6"
        Piggy Banks                             Candlesticks
                                                                                           5x7"
        Sculptures + Figurines                  Hurricanes + Lanterns
                                                                                           8x10"
        Shelves                                 Luminaries
                                                                                           11x14"
        Storage Ottomans                        Pillar
                                                                                   By Type
                                                Votive + Tealight
Artificial Flowers                                                                         Collage
                                                Wall Sconces
                                                                                           Collector + Display
          Centerpieces                 Reed Diffusers
                                                                                           Digital
          Floor Plants + Trees
                                การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 32


       Document + Certificate         Lighting Sets                                        Tabletop
       Gallery Matted                 Novelty Lighting                                     Urns
       Kids                           String Lights                                        Wall
       Novelty                        Table Lamps                                 By Material
       Photo Boxes                    Tiffany-Style Lighting                               Bamboo
       Poster                         Vanity + Bath Lighting                               Ceramic
       Quote + Inspiration                                                                 Clay
       Shadow Boxes                   Mirrors                                              Glass
       Signature                               Door                                        Metal
By Occasion                                    Floor                                       Rattan
       Baby                                    Mirror Sets                                 Recycled Materials
       Family                                  Pub Mirrors                                 Resin
       Friends                                 Wall                                        Stoneware
       Graduation                     Pillows + Throws                                     Terra Cotta
       Kids                                    Solid Pillows                               Wood
       Novelty                        Striped + Patterned Pillows                 Wall Art
       Wedding +                      Throws                                      Canvas
       Anniversary                                                                Drawings
                                               Solid Throws
                                               Striped + Patterned                Paintings
Lighting                                       Throws                             Photography
        Accent Lamps                  Tapestries                                  Posters
        Billiard Lamps                                                            By Subject
                                      Vases
        Booklights +                                                                       Abstract
                                      By Type
        Nightlights                                                                        Animals
                                               Amphora
        Chandeliers                                                                        Architecture +
                                               Bottle
        Desk Lamps                                                                         Cityscapes
                                               Bouquet
        Floor Lamps                                                                        Beer + Liquor
                                               Bud
        Kids' Lamps                                                                        Botanical + Flowers
                                               Floor
        Lamp Bases                                                                         Coffee
                                               Hurricane
Lamp Shades                                                                                Disney
                                               Jars + Bottles
LED + Halogen                                                                              Fashion
                                               Pots + Planters
Lighting Fixtures
                               การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 33


        Food + Wine                            Landscapes
        Humor                                  Mirrored
        Inspirational +                        Nautical
        Messages                               Novelty
        Landscapes                             Retro + Vintage
        Music + Movies                         Sports
        Nautical                               Travel + Maps
        People
        Pop Art
        Retro + Vintage              Wallpaper + Borders
        Romance                              Botanicals + Flowers
        Rustic                               Geometric
        Seasons                              Novelty
        Sports + Recreation                  Solid
        Still Life                           Stripes + Patterns
        Sunrises + Sunsets           Wall Decor + Accessories
        Travel + Maps                        Wall Décor
Tapestries                                   Growth Charts
Wall Plaques                                 Sculptures
Wall Sculptures                              Shelves
Wall Signs                                   Signs + Memo Boards
Wall Decals, Murals +                        Tapestries
Wallpaper                                    Tiles + Plaques
Wall Decals + Murals                         Wall + Sconce
        Animals                              Candleholders
        Architecture +
        Cityscapes
        Botanicals + Flowers
        Disney
        Favorite Characters
        Inspirational +
        Message
                           การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 34


                                          Ring Top
                                          Rod Pocket
                                          Tab Top                            Energy-Efficient Curtains,
                                 Tailored Pleat                              Blinds + Draperies
                                 Tie Top
                                 By Material                                 Kids' Curtains + Hardware
                                 Cotton
                                 Linen                                       Window Hardware
                                 Nylon                                       Cornices + Shelves
                                 Polyester                                   Finials, Rings +
                                 Rayon                                       Holdbacks
                                 Rayon from Bamboo                           Drapery Rods
                                 Vinyl
       ่
เคหะสิ งทอ
                                                                             Bedding Basics
(Home Textile )                  By Type                                     Bed Pillows
All Curtains + Blinds            Curtains + Draperies                        Alternative down Pillows
Blinds + Shades                  Energy-Efficient                            Basic Pillows
         Blinds                  Liners                                      Contour Pillows
         Patio Screens +         Patio Window Panels                         Decorative Pillows
         Blinds                  Scarves                                     Down Pillows
         Shades                  Valances                                    Mattress Toppers
Curtains + Draperies             Window Film                                 Pillow
         Door Panels                                                         Pillow Protectors
         Tier Sets               Shop by Silhouette                          Shams
         Window Films            Grommet Top                                 Specialty Pillows
         Window Liners           Rod Pocket                                  Travel Accessory Sets
         Window Panels           Tab Top                                     Size(s)
         Window Sheers                                                       Twin
         Window Valances         By Length                                   Full
         Casual Pleat            63"                                         Queen
         Grommet Top             84"                                         King
         Pinch Pleat             95/96"
                           การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 35


                                 Solid                                       Polka Dots
                                 Stripe                                      Screen Print
Material                                                                     Scroll
All Down                         Bed Skirt                                   Shapes
All Feather                      Size                                        Solid
Buckwheat Hulls                  Twin                                        Stripe
Canvas                           Twin Extra Long                             Clear décor style selection(s) or
Cotton                           Full                                        Select décor style
Egyptian Cotton                  Queen                                       Casual
EPS Air Beads                    King                                        Global
Foam                             California King                             Modern
Hypoallergenic Polyester                                                     Natural
Latex                            Pattern(s)                                  Traditional
Memory Foam                      Animal Icon
Microfiber                       Animal Print                                Decorative Pillows
Nylon                            Basket Weave                                Pattern
Organic Cotton                   Block Print                                 Animal Print
Pima Cotton                      Camouflage                                  Floral
Polyester                        Checked                                     Geometric
Wool                             Color Block                                 Novelty
                                 Damask                                      Plaid
Sheets + Pillowcases             Floral                                      Polka Dots
Size                             Geometric                                   Scroll
Full                             Herringbone                                 Shapes
Queen                            Houndstooth                                 Solid
King                             Large Print                                 Stripe
Pattern                          Leaf                                        Down Bedding
Animal Icon                      Letters                                     Blankets + Throws
Floral                           Novelty                                     Comforters
Geometric                        Paisley                                     Featherbeds
Plaid                            Plaid                                       Pillows
Small Print                      Polka Dot
                         การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 36


                               Hand Towels                                 Bedding Collections
                                                                           Bed Skirts
Quilts + Coverlets             Monogrammed Towels                          Blankets + Throws
Coverlets                      Shower Curtains                             Curtains + Blinds
Quilts                         Towel Sets                                  Decorative Pillows
Shams                          Washcloths                                  Duvets + Quilts
Size                                                                       Flannel Sheets
Twin                           Kids' + Toddler Bedding                     Room Décor
Full                           Boys                                        Rugs
Full/Queen                     Bedding Collections                         Sheets + Pillowcases
Queen                          Bed in a Bag                                Wallpaper
King                           Blankets + Throws                           Wall Art
                               Curtains + Blinds                           Wall Borders
Sheets + Pillowcases           Decorative Pillows                          Wall Décor
Damask                         Duvets + Quilts                             Wall Murals
Egyptian Cotton                Favorite Characters                         Storage
Organic                        Rugs
Wrinkle-Free                   Sheets + Pillowcases                        Toddler Bedding
                                                                           Boys
Kids' Bath                     Girls                                       Girls
Bath Coordinates               Bedding Collections                         Favorite Characters
Coordinate Collections         Bed in a Bag                                Nap Mats
Lotion + Soap Pumps            Blankets + Throws
Shower Hooks                   Curtains + Blinds                           Tween + Teen Bedding
Soap Dishes                    Decorative Pillows                          Girls
Tissue Covers                  Duvets + Quilts                             Guys
Toothbrush Holders             Favorite Characters
Tumblers                       Rugs                                        Bath Coordinates +
Wastebaskets                   Sheets + Pillowcases                        Accessories
Bath Rugs                                                                  Coordinate Collections
Bath Towels                    Kids' Bedding + Room Décor                  Lotion + Soap Pumps
Beach Towels                   Bed in a Bag                                Soap Dishes
                                การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 37


Tissue Covers                         Solid
Toothbrush Holders                    Stripe
Tumblers                              Material
Wastebaskets                          Acrylic
Bath Rugs                             Cotton
Bath Mats                             Polyester

All Slipcovers + Futon Covers
Chair Slipcovers                      Chair Pads
Decorative Pillow Covers              Kitchen Linen Sets
Decorative Pillows                    Kitchen Rugs
Dining Chair Slipcovers
Loveseat Slipcovers                   Kitchen Towels
Ottoman Slipcovers
Recliner Slipcovers                   Napkin Rings
Slipcover Sets
Sofa Slipcovers                       Oven Mitts + Pot Holders
Wingchair Slipcovers
Dining Room Chairs                    Placemats + Napkins
Furniture Throws
Futon Covers                          Tablecloths
Loveseats
Ottomans                              Table Runners
Pet-Friendly Slipcovers
Recliners
Sofas
Wing Chairs

Pattern
Floral
Letters
Shapes
                            การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 38


                                  Restaurant Style Dinnerware                 Juice
                                                                              Multi-Purpose
                                  Solid White Dinnerware                      Water
                                                                              Top of Form
                                  Bar Glasses
                                                                              Select material(s)
                                  Coffee + Tea Drinkware                      Acrylic
                                  Cups + Saucers                              Borosilicate Glass
                                  Mugs                                        Glass
                                  Travel Mugs                                 Leather
                                                                              Melamine
                                  Stemware                                    Plastic
ของใช้ในบ้าน                                                                  Polycarbonate
                                  Champagne Flutes
เครื่งอใช้บนโต๊ะอาหารและเ         Goblets                                     Recycled Glass
ครื่องครัว(Houseware,Dinn         Margarita Glasses                           Select category(s)
                                  Martini Glasses                             Decanters
ing & Kitchenware)
                                  Stemless Glasses                            Drinkware Set
Dinnerware
                                  Wine Glasses                                Pitcher and Glass Set
Plates
                                                                              Pitcher and Glass Sets
Patterned Plates
                                  Tumblers
Solid Color Plates
                                  Beverage Glass                              Select style(s)
                                  Beverage Tumbler                            Cocktail
Bowls
                                  Drinking Glass Set                          Dessert Wine
Patterned Bowls
                                  Drinkware Sets                              Margarita
Solid Color Bowls
                                  Glass Set                                   Multi-Purpose
                                  Juice Glass                                 Sangria
Dinnerware Sets
                                  Juice Glasses                               Water
Patterned Sets
                                  Short Tumbler                               Whiskey
Solid Color Sets
                                  Tall Tumbler                                Wine
                                  Tumbler Set
Kids' Plates + Bowls
                                  Tumblers                                    Coffee + Tea Accessories
                                  Select style(s)                             Carafes
                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 39


Glass                      Glass                                       French Press Pots
Stainless Steel            Plastic                                     Portable Beverage Mug
Cups + Saucers             Porcelain                                   Portable Beverage Mugs
Ceramic                    Stainless Steel                             Select material(s)
Earthenware                Stoneware                                   Plastic
Glass                      Select pieces in set(s)                     Polypropylene
Porcelain                  2                                           Porcelain
Silicone                   4                                           Silicone
Steel                      6                                           Stainless Steel
Terra Cotta                8
                           12+                                         Service + Entertainment
Grinders                   Sugar + Creamer                             Beverage Serve Sets
Mugs                       Select category                             Beverage Dispensers
Select category(s)         Cream and Sugar Sets                        Decanters
Beer Mugs                  Creamer                                     Pitchers
Coffee Mugs                Creamers
                           Serveware Sets                              Water Bottles
Select style(s)            Sugar Bowls                                 Monogrammed Drinkware
Beer                       Sugar Shakers                               Beer Mugs
Cappucino                  Sushi Trays                                 Highballs
Coffee                     Tea Pots                                    Pilsner Glasses
Espresso                   Select material(s)
Multi-Purpose              Acrylic                                     Bar + Wine Accessories
Water                      Ceramic                                     Beverage Tubs
Bottom of Form             Earthenware                                 Bottle Openers
                           Glass                                       Coasters
Select material(s)         Porcelain                                   Cocktail Shakers
ABS                        Stainless Steel                             Corkscrews
Borosilicate Glass         Stoneware                                   Flasks
Ceramic                                                                Ice Buckets
China                      Travel Mugs                                 Single-Bottle
Earthenware                Select category(s)                          Wine Chillers
                          การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 40


Vacuum Pumps +                                                              Serving Forks
Bottle Stoppers                                                             Serving Set
Wine Racks                      Flatware + Cutlery Storage                  Serving Spoons
Wine Totes                      Flatware Caddies                            Select material(s)
                                Flatware Caddy                              18/0 Stainless Steel
Flatware Sets                   Flatware Drawer Organizer                   18/10 Stainless Steel
Service for 2                   Flatware Drawer Organizers                  Ceramic
Service for 4                   Knife Blocks                                Pewter
Service for 8                   Knife Storage                               Plastic
Service for 12+                                                             Stainless Steel
Expansion Sets                  Select material(s)                          Select finish(s)
                                Abaca                                       Brushed
Brushed                         Bamboo                                      Matte
Frosted                         Chrome                                      Mirror
Hammered                        Metal                                       Polished
Matte                           Plastic                                     Shiny
Mirror                          Rattan                                      Whitewash
Pearlized                       Stainless Steel                             2
Polished                        Wicker                                      3
Satin                           Wood                                        4
Textured                        Select finish(s)                            5
Two Tone                        Chrome                                      6
Two-tone                        Pewter                                      10
Select material(s)              Stainless Steel
18/0 Stainless Steel                                                        Spreaders
18/10 Stainless Steel           Mongrammed Flatware                         Select material(s)
Polycarbonate                   Serving Flatware                            18/10 Stainless Steel
Stainless Steel                 Select category(s)                          Stainless Steel
Select pieces in set(s)         Cake or Pie Servers                         Zinc
4                               Dessert Serving Sets                        finish(s)
10                              Flatware Serving Set                        Matte
12+                             Salad Server Sets                           Polished
                              การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 41


Shiny                               Hard Anodized Aluminum                      Select material(s)
                                    Hard Enamel                                 Aluminum
Steak Knives                        Porcelain                                   Cast Aluminum
13/0 Stainless Steel                Silicone                                    Cast Iron
18/10 Stainless Steel               Stainless Steel                             Hard Anodized Aluminum
High Carbon Stainless Steel         Steel                                       Metal
Stainless Steel                     Select pieces in set(s)                     Stainless Steel
Select pieces in set(s)             2                                           Stoneware
4                                   3
6                                   7                                           Griddles
7                                   8                                           Double Burner Griddles
8                                   9
9                                   10                                          Pans + Skillets
12+                                 11
                                    12+                                         Aebleskiver Pans
                                                                                BBQ Cookware Pans
Cookware                            Double Boilers + Steamers                   Braisers
Cookware Accessories                Double Boilers                              Broiler Pans
BBQ Rib Racks                       Steamers and Multi-Pots                     Combination Grill / Griddle
Cookware Lid                        Tamale Steamers                             Pans
Cookware Lids                       Select material(s)                          Crepe Pans
Dutch Oven                          Aluminum                                    Egg Poachers
Grill Presses                       Copper                                      Fry Pans and Skillets
Meat Presses                        Polypropylene                               Grill Pans
Non-Stick Dutch Oven                Silicone                                    Non-Stick Fry Pan
Specialized Kitchen Tools           Stainless Steel                             Non-Stick Fry Pans and Skillets
                                    Steel                                       Non-Stick Grill Pans
Cookware Sets                       Dutch Ovens                                 Non-Stick Omelette Pans
Select material(s)                  Dutch Oven                                  Non-Stick Pancake Pans
Aluminum                            Dutch Ovens                                 Non-Stick Roasters
Carbon Steel                        Non-Stick Dutch Oven                        Non-Stick Saucepans and
Copper                              Bottom of Form                              Sauciers
                          การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 42


Non-Stick Waffle Pans           Turkey Fryers
Omelette Pans
Paella Pans                     Select material(s)                          Wok Pans
Pancake Pans                    Aluminum                                    material(s)
Saucepans and Sauciers          Carbon Steel                                Aluminum
Skillet Pan                     Copper                                      Stainless Steel
Stovetop Deep Fryers            Hard Anodized Aluminum                      Steel
Waffle Pans                     Hard Enamel
Select material(s)              Metal                                       Baking Tools
Aluminum                        Plastic                                     Baking Accessory Sets
Carbon Steel                    Polypropylene                               Baking Mats
Cast Aluminum                   Stainless Steel                             Batter Dispensers
Cast Iron                       Steel                                       Cake Candles
Copper                                                                      Cake Decorating Sets
Hard Anodized Aluminum          Roasters                                    Candy Thermometers
Hard Enamel                     Chili Roasters                              Cookie Cutters
Metal                           Non-Stick Roasters                          Cookie Presses
Porcelain                       Non-Stick Roasting Pan                      Cooling Racks
Silicone                        Roaster Ovens                               Cream Chargers
Stainless Steel                 Roasters                                    Flour Sifters
Steel                           Roasting Racks                              Food Decorating Tools
                                Roasting Sets                               Measuring Bowls
Pots                            Select material(s)                          Measuring Cup Set
Select category(s)              Aluminum                                    Measuring Cups
Bean Pots                       Carbon Steel                                Measuring Set
Calderos                        Cast Aluminum                               Measuring Sets
Microwave Cookware              Enamel                                      Measuring Spoons
Non-Stick Stock Pots            Silicone                                    Mixing Bowl Set
Steamers and Multi-Pots         Stainless Steel                             Mixing Bowls
Stock Pots                      Steel                                       Mixing Spoons
Stovetop Deep Fryers                                                        Pastry Brushes
Tagines                                                                     Rolling Pins
                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 43


Spatulas                   Mixing Spoons                               Solid Spoons
Spoonulas                  Mortar and Pestles                          Spoonulas
Stir Paddles               Pasta Servers                               Select material(s)
Sugar Shakers              Pastry Brushes                              Bamboo
Whisks                     Perforated Spoons                           Nylon
Select material(s)         Pizza and Cake Lifters                      Plastic
Acrylic                    Potato Mashers                              Silicone
Bamboo                     Rolling Pin                                 Stainless Steel
Ceramic                    Solid Spoons
Earthenware                Spatulas                                    Tongs
Glass                      Spoonulas                                   Select material(s)
Melamine                   Stir Paddles                                Bamboo
Metal                      Tongs                                       Metal
Natural                    Turners                                     Silicone
Nylon                      Whisks                                      Stainless Steel
Plastic                    Select material(s)
Polypropylene              Bamboo                                      Food Prep
Porcelain                  Maple                                       Can + Jar Openers
Silicone                   Metal                                       Strainers + Sieves
Stainless Steel            Nylon                                       Food Choppers
Steel                      Plastic                                     Fruit + Vegetable Tools
Stoneware                  Silicone                                    Avocado Slicers
Wood                       Stainless Steel                             Corers
                           Stone                                       French Fry Cutters
Cooking Utensils           Wood                                        Fruit Sectioners
Tool + Gadget Sets         Zinc                                        Garlic Presses
Select category(s)                                                     Manual Juicers
Basters                    Spoons + Ladles                             Mashers
Kitchen Tool Sets          Select category(s)                          Melon Scoops
Ladles                     Ladles                                      Mortar and Pestles
Mashers                    Mixing Spoons                               Peelers
Meat Mallets               Perforated Spoons
                        การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 44


Pitters                       Combination Slicers and                     Kitchen Scales
Potato Mashers                Graters                                     Measuring Cups +
Rasp Graters                  Egg Slicers                                 Spoons
Ricers                        Fruit Sectioners                            Thermometers
Salad Dressing Makers         Mandolines                                  Timers
Salad Spinners                Slicer Planes                               Salt + Pepper Mills
Tongs                         Slicers                                     Trivets + Spoonrests
Vegetable Brushes             Select material(s)
Zesters                       Marble                                      Storage Basics
Select material(s)            Metal                                       Shelving
Aluminum                      Nylon                                       Drawers + Carts
Bamboo                                                                    Plastic Totes
Cast Iron                     Kitchen Knives                              Storage Baskets + Bins
Granite                       Cutting Boards                              Storage Boxes
Iron                          Cheese Boards                               Soft-Side Storage
Marble                        Chopping Blocks                             Over the Door Storage
Metal                         Cutting Board                               Decorative Shelving
Nylon                         Cutting Boards                              Under-Bed Storage
Plastic                       Cutting Mats                                Shoe Organizers
Polypropylene                 Pizza Boards
Silicone                      Select material(s)                          Laundry Room
Stainless Steel               Bamboo                                      Laundry Centers
Stoneware                     Glass                                       Hampers + Sorters
Zinc                          Plastic                                     Garment Racks
                              Polypropylene                               Drying + Ironing
Graters                       Porcelain                                   Laundry Accessories
Mixing + Prep Bowls           Stainless Steel
Scoops                        Wood                                        Closet Systems + Storage
Slicers + Mandolines          Knife Sharpeners                            Closet Systems
Select category(s)            Pizza Cutters                               Hanging Storage
Avocado Slicers                                                           Portable Closets
Cheese Slicers                Measures + Timers                           Hangers
                          การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 45


                                Cabinet Storage
Garage + Outdoor                Dining Storage
Garage Organization             Food Storage
Tool Cabinets +                 Paper Towel Holders
Organizers                      Storage Baskets
Sports Storage                  Step Stools
Sheds + Outdoor                 Trash Cans
Storage
                                Specialty Storage
Desk + Office                   Packaging + Moving
Desktop Organizers              Supplies
File Boxes + Cabinets
Safes                           Craft Storage
                                Craft Furniture
Entryway + Mudroom              Craft Product Organizers
Coat Storage
Benches
Mudroom Storage

Bathroom
Robe Hooks
Shelves
Space Savers
Cabinets

Kids + Baby
Toy Chests
Kids' Room Organization
Nursery Hampers

Kitchen Storage
Canisters
                         การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 46


                               Model Kits                                  Dollhouses
                               Outdoor                                     Ethnic Dolls
                               Science Kits                                Fashion Dolls
                                                                           Horses
                                                                           Interactive Dolls
                               Bikes                                       Rag + Soft Dolls
                               Kids' Bikes
                               Balance Bikes                               Dress Up + Pretend Play
                               Boys' Bikes                                 Dress-Up
                               Girls' Bikes                                Gardening + Housekeeping
                               Licensed Bikes                              Kitchens + Play Food
                               Tricycles                                   Music Toys
                                                                           Playhouses
ของเล่น (Toys)                 Boys' Toys                                  Pretend Electronics
Action Figure + Toys                                                       Puppets
Arts + Crafts                  Building Sets + Blocks                      Spy Gear
Kids' Crafts                   Building Sets                               Tents + Tunnels
Clay + Pottery                 Magnetic Sets                               Tools + Workshops
Drawing + Coloring             Marble Sets
Easels, Desks + Boards         Buckets + Tubs                              Favorite Characters
Jewelry + Bead                 Blocks                                      Bakugan
Clothing +                     Gears                                       Barbie
Body Decoration                Model Kits                                  Disney Cars
Doll Kits                      Vehicles                                    Disney Princess
Painting                       Play Scenes + Figures                       IronMan
Stamps + Stickers                                                          SpongeBob SquarePants
Story, Photo +                 Dolls + Accessories                         Star Wars
Scrapbook                      Baby Dolls                                  Toy Story
                               Baby Doll Furniture +
Activities                     Accessories                                 Games + Puzzles
Cooking, Baking + More         Celebrity Dolls                             Board Games
Magic                          Collector Dolls                             Card Games
                       การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 47


Casino + Poker Games         Language                                    Riding Toys
Classic Games                Science + Nature                            Dolls + Accessories
Dice Games                   Music                                       Arts + Crafts
DVD-Based Games              Social Studies                              Building Sets + Blocks
Handheld Games               Fine Arts                                   Action Figures + Toys
Lawn Games                   Foreign Language                            Stuffed Animals
Party Games                                                              Bath Toys
Plug & Play                  Shop by Type
Preschool Games              Learning Toys                               Pretend Play
Rec Room Games               Learning Systems +                          Kitchens + Play Food
Specialty Games              Software                                    Tools + Workshops
Travel Games                 Laptops + Organizers                        Playhouses
TV + Game Show               Teaching Tools                              Play Tents + Tunnels
Kids' Electronics            Shop by Age                                 Dress-Up
Banks + Safes                Baby Toys
Boomboxes +                  2-3 Years                                   Riding Toys
CD Players                   4-5 Years                                   Shop by Type
Cameras                      6-7 Years                                   Powered
Dance Mats                   8-9 Years                                   Pedal
Handheld Games               10-12 Years                                 Wagons
Laptops + Organizers         13-15 Years                                 Rockers + Spring Horses
Learning Systems +                                                       Baby + Toddler
Software                     Learning Tools
Plug & Play                  Flash Cards                                 Kids' Bikes + Scooters
Spy Gear                     Learning Charts                             Balance Bikes
Vehicles +                   Learning Games                              Boys' Bikes
Radio Control                Stickers + Incentives                       Girls' Bikes
                                                                         Tricycles
Learning Toys                Preschool Toys                              Scooters
Shop by Subject              Shop by Category
Math                         Learning Toys                               Protective Gear
Reading, Writing +           Games
                          การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 48


Skateboards                     Soccer                                      Trains + Train Sets
                                                                            Racetracks
Outdoor Play                    Tents + Tunnels                             Slot Cars
Kids’ Camping                                                               Boats
Chairs                          Toy Blasters                                Collectibles + Die Cast
Sleeping Bags                                                               Farm Vehicles
Tents                                                                       Motorcycles
                                Stuffed Animals + Toys                      Rockets + Spaceships
Lawn Games                      Animals                                     Batteries
                                Dogs + Cats                                 Military Vehicles
Paintball                       Teddy Bears
                                Zoo + Safari                                Robotics
Pools + Water Sports            Farm
Floats + Tubes                  See All >                                   NASCAR
Kiddie Pools
Learn to Swim                   Shop by Category                            Stationery
Water Toys                      Battery Powered                             Office / School Supplies
Water Trampolines               Dolls + Accessories                         Writing
Waterslides                     Online Play                                 Pens
                                Puppets                                     Pencils + Sharpeners
                                                                            Crayons + Paint
Sand Toys                       Vehicles + Remote Control                   Markers + Highlighters
                                Radio Control                               Easels + Dry
Scooters, Skateboards +         Cars + Trucks                               Erase Boards
Skates                          Planes + Helicopters
                                Boats                                       Organization
Swing Sets +Gyms                Animals                                     Calendars
                                Other Vehicles                              File Folders +
Team Sports                                                                 Accessories
Baseball                        Vehicles                                    Binders + Accessories
Basketball                      Cars + Trucks                               Planners
                                Planes + Helicopters                        Franklin Covey
                             การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 49


Journals + Recordbooks             Tape + Adhesives                            Thank You Cards
Bulletin Boards                    Tape                                        Notecards
                                   Tape Dispensers                             Greeting Cards
Paper                              Glue + Adhesives                            Place Cards
Printer Paper                                                                  Paper Crafting
Notebooks                          Mail + Packing Supplies                     + Hot Hues
Self-Stick Notes + Flags           Envelopes + Mailers                         Printer + Photo Paper
Oversized Writing                  Packing Supplies                            Stationery Kits
Pads + Easels                                                                  Gift Wrap +
                                   Education                                   Accessories
Desk                               Teacher Supplies
Calculators                        Learning Games                              Wedding Stationery
Charging Stations                  Flash Cards                                 Collections
Desk Organizers                                                                Favors
Clocks                             School Spirit                               Invitations
Executive Gifts                    School Pride Accessories                    Thank You Cards
                                   Face Decorations
Office Tools + Accessories         Float + Banner                              Journals + Recordbooks
Shredders                          Decorations                                 Binders + Accessories
Labels + Label Makers              Game Day Accessories                        Bulletin Boards
Scissors                           Homecoming                                  Calendars
Trimmers                                                                       Charging Stations
Office Cleaner                     Invitations                                 Clocks
Laminators +                       Wedding                                     Computer Accessories
Accessories                        Baby                                        Crayons + Paints
Overhead Projectors                Kids'                                       Desk Mats
Desk Mats                          Birthday                                    Desk Organizers
Stamps + Ink Pads                  All Occasion                                Easels + Dry Erase Boards
                                   Graduation                                  Envelopes + Mailers
Computer                           Bridal Shower                               File Folders + Accessories
Computer Accessories                                                           Flash Cards
                                   Paper                                       Franklin Covey
                                การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 50


Glue + Adhesives                      Drawing + Writing                           Scrapbooking + Photo
In-Store Only School Supplies         Paper Crafting                              Albums
Bottom of Form                        Stamping                                    Scrapbooking
Labels + Label Makers                 Beading                                     Adhesives
Laminators + Accessories                                                          Albums
Learning Games                        Craft Storage                               Album Kits
Markers + Highlighters                Totes                                       Die Cuts + Punches
Notebooks                             Storage                                     Memory Books
Office Cleaner                        Craft Furniture                             Page Protectors + Refills
Online-Only School Supplies                                                       Paper + Chipboard
Overhead Projectors                   Craft Tools + Supplies                      Pens + Markers
Oversized Writing Pads +              Art Supplies                                Scissors + Trimmers
Easels                                Adhesives, Tape +                           Stamping + Stickers
Packing Supplies                      Glue
Pencils + Sharpeners                  Chalk                                       Photo Albums
Pens                                  Engraving Tools                             Brag Books
Planners                              Craft Knives + Tools                        Leather
Printer + Photo Paper                 Clay + Pottery Tools                        Patterned + Designed
Printer Paper                         Edge Cutting Tools                          Solid
Scissors                              Eyelit Supplies                             Theme
Self-Stick Notes + Flags              Fabric Embellishments
Shredders                             Jewelry Making +                            Party Planning
Stamps + Ink Pads                     Beading Tools                               Shop by Holiday
Tape                                  Markers + Pens                              Valentine's Day
Tape Dispensers                       Paper + Photo Trimmers                      Mardi Gras
Teacher Supplies                      Quilting Accessories                        St. Patrick's Day
Trimmers                              Rulers                                      Easter
                                      Scissors + Trimmers                         Costumes + Dress-up
Arts + Crafts                         Wire + Tools                                Christmas Décor
Adult + Teen Crafts
Craft Kits                                                                        Party Essentials
Paint + Accessories                                                               Arches + Entrances
                             การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 51


Balloons                           Party Lights
Banners                            Photo Props                                 Shop by Theme
Beads + Accessories                Piñatas                                     BBQ
Centerpieces                       Plates + Napkins                            Beach Party
Costumes + Dress-up                String Lights                               Casino
Cups + Glasses                     Standing Decorations                        Disco Party
Cutlery                            Table Covers                                Fab 50's
Games                              Wall Decorations                            Favorite Characters
Hanging Decorations                                                            Fiesta
Hats                               Shop by Color                               Halloween
Inflatables                        Black & White                               Hollywood
Invitations                        Bold                                        Luau
Party Accessories                  Pastel                                      Patriotic
Party Favors                       Solid


                                         ั
9. แผนกลยุทธ์การตลาดเชิ งลึกตามตลาดที่มีศกยภาพ
  และวิ เคราะห์โครงสร้างต้ นทุนเชิ งเปรียบเทียบกับประเทศคู่แข่ง

กระบวนการวิ เคราะห์ความสามารถในการแข่งขัน
        หลักเกณฑ์ในการประเมินของผูซอ (Buyers Criteria)
                                   ้ ้ื
        ความน่ าสนใจและความเป็นได้ของผลิตภัณฑ์ในตลาด ดีไซน์ รูปลักษณ์ (Products
         Competitiveness)
        ความพร้อมของผูผลิต(Factory / Vendor Capability)
                       ้
        ราคา เมือเปรียบเทียบกับกลุ่มสินค้าในระดับเดียวกัน (Price in the range)
                ่
        ภาพลักษณ์ของสินค้า และบรรจุภณฑ์(Image & Packaging)
                                     ั
        ชื่อเสียง คาแนะนา และการโฆษณาประชาสัมพันธ์(Recommendation ,PR & Advertising)
        ภาพลักษณ์ของประเทศ (Country of Origin Image/Brand)
                                 การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 52


โ ด ย มี ห ลั ก เ ก ณ ฑ์ ก า ร วิ เ ค ร า ะ ห์ ต้ น ทุ น เ มื่ อ เ ป รี ย บ เ ที ย บ กั บ ป ร ะ เ ท ศ คู่ แ ข่ ง
  ่                                                               ู่
ซึงในแต่ละกลุ่มอุตสาหกรรมประเทศไทยยังมีโครงสร้างต้นทุนทีสงกว่าประเทศคู่แข่ง ดังนี้
         ต้นทุนวัตถุดบ และความหลากหลายของวัตถุดบประเทศไทยมีต้นทุนสูงกว่าประมาณ 10-30%
                      ิ                            ิ
            ้ ่ ั                ิ            ่
          ขึนอยูกบประเภทของวัตถุดบ อาทิเช่น สิงทอ ผ้า โลหะบางประเภท เป็นต้น
         ต้ น ทุ น แรงงาน ขึ้น อยู่ก ับ แต่ ล ะภู ม ิภ าค ซึ่ง ประเทศไทยมีต้ น ทุ น แรงงานสู ง กว่ า อิน เดีย
          ประเทศจีนตอนกลาง เวียดนามและอินโดนีเซีย
         ต้ น ทุ น ค่ า ข น ส่ ง เ ป็ น ส่ ว น ที่ ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย
          ค่อนข้างเสียเปรียบประเทศคู่แข่งในด้านต้นทุนค่าขนส่งภายในประเทศรวมไปถึงค่าระวางเรือไ
          ปยังกลุ่มตลาดเป้าหมาย ซึงได้เปรียบเทียบดังตารางนี้
                                  ่
                                                          การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 53


                    Ocean Freight ค่าขนส่ง ระหว่างประเทศคู่แข่งไปยังตลาดเป้าหมายเปรียบเทียบกับไทย
                                                                                             % Compare to
No.    Country          Sea Port            Destination         Sea Port
                                                                                  40            Thailand                      USD/CBM
1       Thailand     Laem Chabang                                               2,600.00                  -                      44.83
2        China          Xiamen                                                  1,950.00           (25.00)                       33.62
3      Indonesia        Belawan                                                 2,653.00               2.04                      45.74
                                             Germany            Hamburg
4       Vietnam       Ho Chi Minh                                               2,428.00             (6.62)                      41.86
5        India        Nhava Sheva                                               2,000.00           (23.08)                       34.48
6     Philippines        Manila                                                 2,550.00             (1.92)                      43.97
1       Thailand     Laem Chabang                                                 500.00                 0.00                     8.62
2        China         Shenzhen                                                   490.00                -0.38                     8.45
3      Indonesia         Jakata                                                   850.00                13.46                    14.66
                                              Japan              Tokyo
4       Vietnam       Ho Chi Minh                                                 480.00                -0.77                     8.28
5        India        Nhava Sheva                                               1,304.00                30.92                    22.48
6     Philippines        Manila                                                   620.00                 4.62                    10.69
1       Thailand     Laem Chabang                                               3,200.00                 0.00                    55.17
2        China         Shenzhen                                                 2,400.00               -30.77                    41.38
3      Indonesia         Jakata                                                 2,365.00               -32.12                    40.78
                                               USA             OAKLAND
4       Vietnam       Ho Chi Minh                                               2,000.00               -46.15                    34.48
5        India        Nhava Sheva                                               3,536.00                12.92                    60.97
6     Philippines        Manila                                                 3,150.00                -1.92                    54.31
                                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 54


แผนกลยุทธ์การเชิ งลึกในกลุ่มตลาดที่ มีศกยภาพ
                                       ั

กลุ่มสิ นค้าประเภทของตกแต่งบ้าน (Home décor/Home Accents)
จากตัว เลขของขนาดอุ ต สาหกรรมโดยรวมในปี 2010 ประมาณ 53.62 พัน ล้า นเหรีย ญสหรัฐ ฯ
โดยเพิ่ม ขึ้น จากปี 2009    ประมาณ 2.4        %      ซึ่ ง เป็ น ไปตามสภาวะตลาดโดยรวม
แ ล ะ ส ภ า ว ะ เ ศ ร ษ ฐ กิ จ โ ด ย ร ว ม ข อ ง ส ห รั ฐ อ เ ม ริ ก า ที่ เ ริ่ ม ฟื้ น ตั ว
  ่                                             ั
ซึงสามารถแจกแจงตามช่องทางการจัดจาหน่ายหลักๆ ได้ดงนี้

1.   Discount department stores / Off-price retailers ซึ่งมีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ท่สุด                                      ี
     คื อ มี สั ด ส่ ว น ป ร ะ ม า ณ 22%                                 แ ล ะ มี อั ต ร า ก า ร เ ติ บ โ ต อ ยู่ ที่ 1.7%
                                                                                                       ั
     แต่ เ ป็ น ช่ อ งทางที่ม ีก ารแข่ง ขัน สู ง สุ ด เช่ น กัน เนื่ อ งจากกลุ่ ม ลูก ค้า เหล่ า นี้ ม ก เป็ น ลูก ค้า รายใหญ่
     และมีจ านวนน้ อ ยราย ซึ่ง มัก เป็ น ที่ห มายตาและได้ ร ับ ความสนใจจาก Vendors                                        ่
                                                                                                                        ทัว โลก
     โดยเฉพาะรายใหญ่จากประเทศจีน และอินเดีย

2.   Home accents/gift stores ซึ่งมีส่วนแบ่งการตลาดรองลงมาเป็ นอันดับสอง คือประมาณ 19%
     ซึ่ ง เ ป็ น ช่ อ ง ท า ง ที่ เ ป็ น ลั ก ษ ณ ะ ลู ก ค้ า ร า ย เ ล็ ก แ ต่ มี จ า น ว น ม า ก ร า ย
                ้        ่ ี ู                                                             ้
     มีกาลังซือสินค้าทีมมลค่าและราคาสูงได้ จึงเป็ นกลุ่มลูกค้าที่เหมาะกับผูประกอบการไทยอีกกลุ่มหนึ่ง
     และมีข นาดของตลาดที่ใ หญ่ ม ากเช่ น เดีย วกัน คือ ประมาณ 10.42                             พัน ล้า นเหรีย ญสหรัฐ ฯ
     ห รื อ ป ร ะ ม า ณ 312,600                            ล้ า น บ า ท ซึ่ ง ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ส่ ง อ อ ก จ า ก ไ ท ย
     ไม่ ส ามารถเข้า ถึง กลุ่ ม ลู ก ค้า เหล่ า นี้ เนื่ อ งจากกลุ่ ม นี้ จ ะท าการซื้อ ขายผ่ า นผู้ น าเข้า (Importer)
       ่ ้
     ซึงผูประกอบการไทยส่วนใหญ่แล้วจะขายให้กบผูนาเข้าเป็นหลัก ั ้

3.   Direct-to-consumers อาทิเ ช่น Internet , TV shopping , Mail Catalogue
                                 ่                             ั ั
     เป็ นช่องทางการตลาดทีเติบโตอย่างรวดเร็วในปจจุบนโดยเป็ นช่องทางการตลาดทีมอตราการเติบโตสู            ่ ีั
                ั
     งสุ ด ในป จ จุ บ ั น คื อ ประมาณ 4.6%                          และยั ง คงมี อ ั ต ราการเติ บ โตอย่ า งต่ อ เนื่ อง
                                     ั ั
     และมีมูล ค่าของตลาดในปจจุบนประมาณ 6.68 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือ ประมาณ 200,400
     ล้ า น บ า ท ซี่ ง ก็ เ ป็ น ต ล า ด อี ก ก ลุ่ ม ห นึ่ ง ที่ น่ า ส น ใ จ ส า ห รั บ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร จ า ก ไ ท ย
                  ่ ้                                           ี
     แต่จานวนสังขันต้นจะค่อนข้างมีจานวนน้อย แต่มความสม่าเสมอและเพิมขึ้นอย่างต่อเนื่อง      ่
                                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 55


4.   Lifestyle Stores อาทิเช่น Pottery barn , Pier1 Import , Crate & barrel เป็ นต้น
     ซี่ ง เ ป็ น ที่ รู้ จั ก กั น ดี กั บ ผู้ ส่ ง อ อ ก ทั ้ ง จ า ก ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย เ อ ง แ ล ะ ทั ่ ว โ ล ก
     ท า ใ ห้ ผู้ ผ ลิ ต ส่ ว น ใ ห ญ่ จ ะ ใ ห้ ค ว า ม ส น ใ จ กั บ ลู ก ค้ า ก ลุ่ ม นี้ เ ป็ น อ ย่ า ง ม า ก
                                ู                                                        ่
     เนื่องจากการขายให้ลกค้ากลุ่มนี้นอกจากสามารถขายสินค้าได้ราคาทีเหมาะสมแล้ว ยังสร้างภาพพจน์
     แ ล ะ ค ว า ม น่ า เ ชื่ อ ถื อ ใ ห้ กั บ ผู้ ผ ลิ ต ไ ด้ อี ก ด้ ว ย (ส า ม า ร ถ เ ป็ น Reference)
     ไ ด้ เ นื่ อ ง จ า ก ผู้ ผ ลิ ต ที่ จ ะ ส า ม า ร ถ ท า ธุ ร กิ จ กั บ ลู ก ค้ า ใ น ก ลุ่ ม นี้ ไ ด้
     จ าเป็ น ต้ อ งมีศ ัก ยภาพและความพร้อ มในหลายด้ า น ได้แ ก่ ก าลัง การผลิต มาตรฐานโ รงงาน
     คุ ณ ภาพ สิ น ค้ า เงิ น ทุ น หมุ น เวี ย น ที ม งานนั ก อ อ กแบ บ การ พั ฒ นาผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ดี ไ ซ น์
     แ ล ะ ค ว า ม เ ร็ ว ใ น ก า ร ใ ห้ บ ริ ก า ร โ ด ย ที่ มู ล ค่ า ข อ ง ต ล า ด ใ น ช่ อ ง ท า ง นี้ มี ป ร ะ ม า ณ 5.38
     พั น ล้ า น เ ห รี ย ญ ส ห รั ฐ ฯ ห รื อ คิ ด เ ป็ น สั ด ส่ ว น ป ร ะ ม า ณ 10%
     ของช่องทางการตลาดในกลุ่มสินค้าประเภท Home Accents

5.   Traditional                                                    furniture                                         stores
                                                                        ่ี ั ้
     เป็นช่องทางในรูปแบบของร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจรอ์ซงมีทงขนาดใหญ่ระดับประเทศ และระดับท้องถิน                                  ่
     อาทิเช่น Ashley Furniture , Rooms to Go , Nebraska Furniture Mart , Etan Allen , Haverty’s
     เ ป็ น ต้ น มี มู ล ค่ า ต ล า ด ป ร ะ ม า ณ 5.17                                  พั น ล้ า น เ ห รี ย ญ ส ห รั ฐ ฯ
     โดยที่ เ ป็ นช่ อ งทางการตลาดที่ ม ี ส ั ด ส่ ว นประมาณ 9                          %              ของมู ล ค่ า ตลาด
             ี ั
     แต่ก็มอต ราการเติบโตที่ค่อนข้างสูงขึ้นอย่างต่ อเนื่องเป็ นอันดับ 2 รองจากกลุ่ม Internet /TV
     /Catalouge
     เนื่ อ งจากว่ า แต่ เ ดิม ลู ก ค้า กลุ่ ม นี้ ม ัก จะซื้อ สิน ค้า และขายสิน ค้า เฟอร์นิ เ จอร์ช้ิน ใหญ่ ท่ีม ีมูล ค่ า สู ง
     แต่ ห ลั ง จากที่ เ กิ ด วิ ก ฤติ เ ศรษฐกิ จ และอสั ง หาริ ม ทรั พ ย์ มี ก ารซื้ อ ที่ อ ยู่ อ าศั ย ใหม่ น้ อ ยลง
     ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร สิ น ค้ า ที่ เ ป็ น เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ชิ้ น ใ ห ญ่ น้ อ ย ล ง
                                                                                      ื
     กลยุทธ์เพื่อการรักษายอดขายของร้านค้าปลีกรายใหญ่เหล่านี้ ก็คอขายสินค้าที่เป็ นของตกแต่งบ้าน
     ห รื อ ชิ้ น เ ล็ ก ล ง มี มู ล ค่ า น้ อ ย ล ง เ พื่ อ ใ ห้ ลู ก ค้ า ตั ด สิ น ใ จ ไ ด้ ง่ า ย ขึ้ น
     ใ น ช่ ว ง ที่ ผู้ บ ริ โ ภ ค ข า ด ค ว า ม มั ่ น ใ จ ท า ง ด้ า น ร า ย ไ ด้
                                                                           ั
     แต่ความต้องการสินค้าประเภทของตกแต่งบ้านกลับมีสดส่วนในช่องทางนี้ทเี่ พิมขึน                  ่ ้

ช่องทางการขายอื่นๆ ได้แก่
                                การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 56


        Home Improvement centers /warehouse clubs เช่น Sam’s Club, Costco wholesale
            ั
         มีสดส่วนประมาณ 9% มูลค่าตลาดประมาณ 4.95 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ
        Interior Designers มีสดส่วนประมาณ 4% หรือมูลค่าประมาณ 2.31 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ
                               ั
        Craft/Fabric stores มีสดส่วนประมาณ 3% หรือมูลค่าประมาณ 1.90 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ
                                ั
        Lamp/Lighting      stores/chains มีส ัด ส่ ว นประมาณ 2%                     หรือ มูล ค่ า ประมาณ 1.41
         พันล้านเหรียญสหรัฐฯ
        Department stores อาทิเช่น Bloomingdale’s , Dillard’s , JC Penny , Macy’s , Nieman
                           ั
         Marcus เป็นต้น มีสดส่วนประมาณ 2% หรือมูลค่าประมาณ 1.34 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ

 ่
ซึงในช่องทางของห้างสรรพสินค้าระดับบนในต่างประเทศ มูลค่าตลาดมีการหดตัวของสินค้าในกลุ่ม Home
Accents ลงเล็กน้อย

กลุ่ม Decorative Accessories
เช่น Candle holders (เชิงเทียน) Vases (แจกัน) Sculptures (งานประติมากกรรมตกแต่ง ) Storage
(กล่องเก็บของ) และ Collectibles (ของสะสม) เป็นต้น

จากตัว เลขของขนาดอุ ต สาหกรรมโดยรวมในปี 2010 ประมาณ 18.90 พัน ล้า นเหรีย ญสหรัฐ ฯ
โดยเพิ่ม ขึ้น จากปี 2009   ประมาณ 2.7         %      ซึ่ ง เป็ น ไปตามสภาวะตลาดโดยรวม
แ ล ะ ส ภ า ว ะ เ ศ ร ษ ฐ กิ จ โ ด ย ร ว ม ข อ ง ส ห รั ฐ อ เ ม ริ ก า ที่ เ ริ่ ม ฟื้ น ตั ว
  ่                                             ั
ซึงสามารถแจกแจงตามช่องทางการจัดจาหน่ายหลักๆ ได้ดงนี้

1.   Home                accents/gift          stores           ซึ่ ง มี ส่ ว นแบ่ ง การตลาดประมาณ 35%
     ซึ่ ง เ ป็ น ช่ อ ง ท า ง ที่ เ ป็ น ลั ก ษ ณ ะ ลู ก ค้ า ร า ย เ ล็ ก แ ต่ มี จ า น ว น ม า ก ร า ย
                ้         ่ ี ู                                       ่             ้
     มีกาลังซือสินค้าทีมมลค่าและราคาสูงได้ จึงเป็ นกลุ่มลูกค้าทีเหมาะกับผูประกอบการไทยอีกกลุ่มหนึ่ง
                                ่
     และมีขนาดของตลาดทีใหญ่มากเช่นเดียวกัน คือประมาณ 6.71 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ
     201,300          ล้า นบาท ซึ่ง ผู้ป ระกอบการส่ ง ออกจากไทย ไม่ ส ามารถเข้า ถึง กลุ่ ม ลู ก ค้า เหล่ า นี้
     เ นื่ อ ง จ า ก ก ลุ่ ม นี้ จ ะ ท า ก า ร ซื้ อ ข า ย ผ่ า น ผู้ น า เ ข้ า (Importer)
       ่ ้                                           ั ้
     ซึงผูประกอบการไทยส่วนใหญ่แล้วจะขายให้กบผูนาเข้าเป็นหลัก
                                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 57


2.   Direct-to-consumers อาทิเ ช่น Internet , TV shopping , Mail Catalogue
                               ่                ั ั                               ่ ีั
     เป็ นช่องทางการตลาดทีเติบโตอย่างรวดเร็วในปจจุบนโดยเป็ นช่องทางการตลาดทีมอตราการเติบโตสู
               ั
     งสุ ด ในป จ จุ บ ั น คื อ ประมาณ 3.7%          และยั ง คงมี อ ั ต ราการเติ บ โตอย่ า งต่ อ เนื่ อง
                                 ั ั
     และมีมูล ค่าของตลาดในปจจุบนประมาณ 3.93 พันล้านเหรียญสหรัฐ ฯ หรือ ประมาณ 200,400
     ล้านบาท เป็ นสัดส่วนถึง 20% ซี่งก็เป็ นตลาดอีกกลุ่มหนึ่งที่น่าสนใจสาหรับผู้ประกอบการจากไทย
                 ่ ้                              ี                      ่ ้
     แต่จานวนสังขันต้นจะค่อนข้างมีจานวนน้อย แต่มความสม่าเสมอและเพิมขึนอย่างต่อเนื่อง

3.   Discount department stores / Off-price retailers ซึ่งมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 19%
     แ ล ะ มี อ ั ต ร า ก า ร เ ติ บ โ ต อ ยู่ ที่ 1.2% แ ต่ เ ป็ น ช่ อ ง ท า ง ที่ มี ก า ร แ ข่ ง ขั น สู ง สุ ด เ ช่ น กั น
     เ นื่ อ ง จ า ก ก ลุ่ ม ลู ก ค้ า เ ห ล่ า นี้ มั ก เ ป็ น ลู ก ค้ า ร า ย ใ ห ญ่ แ ล ะ มี จ า น ว น น้ อ ย ร า ย
       ่            ่                   ั                                    ่
     ซึงมักเป็ นทีหมายตาและได้รบความสนใจจาก Vendors ทัวโลก โดยเฉพาะรายใหญ่จากประเทศจีน
     และอินเดีย

4.   Lifestyle Stores อาทิเช่น Pottery barn , Pier1 Import , Crate & barrel เป็ นต้น
     ซี่ ง เ ป็ น ที่ รู้ จั ก กั น ดี กั บ ผู้ ส่ ง อ อ ก ทั ้ ง จ า ก ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย เ อ ง แ ล ะ ทั ่ ว โ ล ก
     ท า ใ ห้ ผู้ ผ ลิ ต ส่ ว น ใ ห ญ่ จ ะ ใ ห้ ค ว า ม ส น ใ จ กั บ ลู ก ค้ า ก ลุ่ ม นี้ เ ป็ น อ ย่ า ง ม า ก
                                ู                                                        ่
     เนื่องจากการขายให้ลกค้ากลุ่มนี้นอกจากสามารถขายสินค้าได้ราคาทีเหมาะสมแล้ว ยังสร้างภาพพจน์
     แ ล ะ ค ว า ม น่ า เ ชื่ อ ถื อ ใ ห้ กั บ ผู้ ผ ลิ ต ไ ด้ อี ก ด้ ว ย (ส า ม า ร ถ เ ป็ น Reference)
     ไ ด้ เ นื่ อ ง จ า ก ผู้ ผ ลิ ต ที่ จ ะ ส า ม า ร ถ ท า ธุ ร กิ จ กั บ ลู ก ค้ า ใ น ก ลุ่ ม นี้ ไ ด้
     จ าเป็ น ต้ อ งมีศ ัก ยภาพและความพร้อ มในหลายด้ า น ได้แ ก่ ก าลัง การผลิต มาตรฐานโรงงาน
     คุ ณ ภาพ สิ น ค้ า เงิ น ทุ น หมุ น เวี ย น ที ม งานนั ก อ อ กแบ บ การ พั ฒ นาผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ดี ไ ซ น์
     แ ล ะ ค ว า ม เ ร็ ว ใ น ก า ร ใ ห้ บ ริ ก า ร โ ด ย ที่ มู ล ค่ า ข อ ง ต ล า ด ใ น ช่ อ ง ท า ง นี้ มี ป ร ะ ม า ณ 2.23
     พั น ล้ า น เ ห รี ย ญ ส ห รั ฐ ฯ ห รื อ คิ ด เ ป็ น สั ด ส่ ว น ป ร ะ ม า ณ 11%
     ของช่องทางการตลาดในกลุ่มสินค้าประเภท Home Accents

ช่องทางการขายอื่นๆ ได้แก่
        Craft/Fabric stores มีสดส่วนประมาณ 2.7% หรือมูลค่าประมาณ 529 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
                                ั
        Department stores อาทิเช่น Bloomingdale’s , Dillard’s , JC Penny , Macy’s , Nieman
                           ั
         Marcus เป็นต้น มีสดส่วนประมาณ 2.3% หรือมูลค่าประมาณ 435 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
                                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 58


         Interior Designers มีสดส่วนประมาณ 2% หรือมูลค่าประมาณ 378 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
                                ั
         Traditional                                  furniture                                    stores
                                                                                ้
          เป็ น ช่ อ งทางในรู ป แบบของร้ า นค้ า ปลีก เฟอร์ นิ เ จรอ์ ซ่ีง มีท ัง ขนาดใหญ่ ร ะดับ ประเทศ
                          ่
          และระดับท้องถิน อาทิเช่น Ashley Furniture , Rooms to Go , Nebraska Furniture Mart ,
          Etan Allen , Haverty’s เป็ นต้น มีมูลค่าตลาดประมาณ 321 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
                 ่                   ่ ีั
          โดยทีเป็นช่องทางการตลาดทีมสดส่วนประมาณ 1.7% ของมูลค่าตลาด
         Home Improvement centers /warehouse clubs เช่น Sam’s Club, Costco wholesale
             ั
          มีสดส่วนประมาณ 0.09% มูลค่าตลาดประมาณ 170ล้านเหรียญสหรัฐฯ

กลุ่มสิ นค้าประเภท Accent Furniture เฟอร์นิเจอร์ชิ้นเล็กเพื่อการตกแต่ง
จากตัวเลขของขนาดอุตสาหกรรมโดยรวมในปี 2010 ประมาณ 14 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ โดยเพิมขึนจากปี          ่ ้
2009             ป ร ะ ม า ณ 3.3          %              ซึ่ ง เ ป็ น ไ ป ต า ม ส ภ า ว ะ ต ล า ด โ ด ย ร ว ม
แ ล ะ ส ภ า ว ะ เ ศ ร ษ ฐ กิ จ โ ด ย ร ว ม ข อ ง ส ห รั ฐ อ เ ม ริ ก า ที่ เ ริ่ ม ฟื้ น ตั ว
  ่
ซึงสามารถแจกแจงตามช่องทางการจัดจาหน่ายหลักๆ ได้ดงนี้ ั

1.    Traditional                                                    furniture                                          stores
                                                                         ่ี ั ้
      เป็นช่องทางในรูปแบบของร้านค้าปลีกเฟอร์นิเจรอ์ซงมีทงขนาดใหญ่ระดับประเทศ และระดับท้องถิน                                   ่
      อาทิเช่น Ashley Furniture , Rooms to Go , Nebraska Furniture Mart , Ethan Allen , Haverty’s
      เ ป็ น ต้ น มี มู ล ค่ า ต ล า ด ป ร ะ ม า ณ 3.74                                  พั น ล้ า น เ ห รี ย ญ ส ห รั ฐ ฯ
      โดยที่ เ ป็ นช่ อ งทางการตลาดที่ ม ีส ั ด ส่ ว นประมาณ 26.72                        %              ของมู ล ค่ า ตลาด
      แ ต่ ก็ มี อั ต ร า ก า ร เ ติ บ โ ต ที่ ค่ อ น ข้ า ง สู ง ขึ้ น
      เนื่ อ งจากว่ า แต่ เ ดิม ลู ก ค้า กลุ่ ม นี้ ม ัก จะซื้อ สิน ค้า และขายสิน ค้า เฟอร์นิ เ จอร์ช้ิ น ใหญ่ ท่ีม ีมูล ค่ า สู ง
      แต่ ห ลั ง จากที่ เ กิ ด วิ ก ฤติ เ ศรษฐกิ จ และอสั ง หาริ ม ทรั พ ย์ มี ก ารซื้ อ ที่ อ ยู่ อ าศั ย ใหม่ น้ อ ยลง
      ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร สิ น ค้ า ที่ เ ป็ น เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ชิ้ น ใ ห ญ่ น้ อ ย ล ง
                                                                                       ื
      กลยุทธ์เพื่อการรักษายอดขายของร้านค้าปลีกรายใหญ่เหล่านี้ ก็คอขายสินค้าที่เป็ นของตกแต่งบ้าน
      ห รื อ ชิ้ น เ ล็ ก ล ง มี มู ล ค่ า น้ อ ย ล ง เ พื่ อ ใ ห้ ลู ก ค้ า ตั ด สิ น ใ จ ไ ด้ ง่ า ย ขึ้ น
      ใ น ช่ ว ง ที่ ผู้ บ ริ โ ภ ค ข า ด ค ว า ม มั ่ น ใ จ ท า ง ด้ า น ร า ย ไ ด้
                                                                            ั
      แต่ความต้องการสินค้าประเภทของตกแต่งบ้านกลับมีสดส่วนในช่องทางนี้ทเี่ พิมขึน                  ่ ้
                                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 59



2.                                                                          ่
     Discount department stores / Off-price retailers ซึงมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 19.21 %
     แ ล ะ มี อ ั ต ร า ก า ร เ ติ บ โ ต อ ยู่ ที่ 2.3% แ ต่ เ ป็ น ช่ อ ง ท า ง ที่ มี ก า ร แ ข่ ง ขั น สู ง สุ ด เ ช่ น กั น
     เ นื่ อ ง จ า ก ก ลุ่ ม ลู ก ค้ า เ ห ล่ า นี้ มั ก เ ป็ น ลู ก ค้ า ร า ย ใ ห ญ่ แ ล ะ มี จ า น ว น น้ อ ย ร า ย
       ่            ่                   ั                                     ่
     ซึงมักเป็ นทีหมายตาและได้รบความสนใจจาก Vendors ทัวโลก โดยเฉพาะรายใหญ่จากประเทศจีน
     และอินเดีย

3.   Lifestyle Stores อาทิเช่น Pottery barn , Pier1 Import , Crate & barrel เป็ นต้น
     ซี่ ง เ ป็ น ที่ รู้ จั ก กั น ดี กั บ ผู้ ส่ ง อ อ ก ทั ้ ง จ า ก ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย เ อ ง แ ล ะ ทั ่ ว โ ล ก
     ท า ใ ห้ ผู้ ผ ลิ ต ส่ ว น ใ ห ญ่ จ ะ ใ ห้ ค ว า ม ส น ใ จ กั บ ลู ก ค้ า ก ลุ่ ม นี้ เ ป็ น อ ย่ า ง ม า ก
                                ู
     เนื่องจากการขายให้ลกค้ากลุ่มนี้นอกจากสามารถขายสินค้าได้ราคาที่เหมาะสมแล้ว ยังสร้างภาพพจน์
     แ ล ะ ค ว า ม น่ า เ ชื่ อ ถื อ ใ ห้ กั บ ผู้ ผ ลิ ต ไ ด้ อี ก ด้ ว ย (ส า ม า ร ถ เ ป็ น Reference)
     ไ ด้ เ นื่ อ ง จ า ก ผู้ ผ ลิ ต ที่ จ ะ ส า ม า ร ถ ท า ธุ ร กิ จ กั บ ลู ก ค้ า ใ น ก ลุ่ ม นี้ ไ ด้
     จ าเป็ น ต้ อ งมีศ ัก ยภาพและความพร้อ มในหลายด้ า น ได้แ ก่ ก าลัง การผลิต มาตรฐานโรงงาน
     คุ ณ ภาพ สิ น ค้ า เงิ น ทุ น หมุ น เวี ย น ที ม งานนั ก อ อ กแบ บ การ พั ฒ นาผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ดี ไ ซ น์
     แ ล ะ ค ว า ม เ ร็ ว ใ น ก า ร ใ ห้ บ ริ ก า ร โ ด ย ที่ มู ล ค่ า ข อ ง ต ล า ด ใ น ช่ อ ง ท า ง นี้ มี ป ร ะ ม า ณ 1.85
     พั น ล้ า น เ ห รี ย ญ ส ห รั ฐ ฯ ห รื อ คิ ด เ ป็ น สั ด ส่ ว น ป ร ะ ม า ณ 13.25%
     ของช่องทางการตลาดในกลุ่มสินค้าประเภท Home Accents

4.                         ั
     Interior Designers มีสดส่วนประมาณ 8.6% หรือมูลค่าประมาณ 1.214 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ

5.   Direct-to-consumers อาทิเ ช่น Internet , TV shopping , Mail Catalogue
                               ่                            ั ั
     เป็ นช่องทางการตลาดทีเติบโตอย่างรวดเร็วในปจจุบนโดยเป็ นช่องทางการตลาดทีมอตราการเติบโตสู ่ ีั
                   ั
     งสุ ด ในป จ จุ บ ั น คื อ ประมาณ 4.99%                    และยั ง คงมี อ ั ต ราการเติ บ โตอย่ า งต่ อ เนื่ อง
               ู                  ั ั
     และมีมลค่าของตลาดในปจจุบนประมาณ 698 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 20,940 ล้านบาท
     ซี่ ง ก็ เ ป็ น ต ล า ด อี ก ก ลุ่ ม ห นึ่ ง ที่ น่ า ส น ใ จ ส า ห รั บ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร จ า ก ไ ท ย
                     ่ ้                                     ี                     ่ ้
     แต่จานวนสังขันต้นจะค่อนข้างมีจานวนน้อย แต่มความสม่าเสมอและเพิมขึนอย่างต่อเนื่อง

ช่องทางการขายอื่นๆ ได้แก่
                                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 60


        Department stores อาทิเช่น Bloomingdale’s , Dillard’s , JC Penny , Macy’s , Nieman
                           ั
         Marcus เป็นต้น มีสดส่วนประมาณ 2.89% หรือมูลค่าประมาณ 405 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

กลุ่มสิ นค้าประเภทโคมไฟ (Lamps)
จากตัว เลขของขนาดอุ ต สาหกรรมโดยรวมในปี 2010 ประมาณ 5.15 พัน ล้า นเหรีย ญสหรัฐ ฯ
โดยเพิ่ ม ขึ้น จากปี 2009   ประมาณ 3         %       ซึ่ ง เป็ นไปตามสภาวะตลาดโดยรวม
แ ล ะ ส ภ า ว ะ เ ศ ร ษ ฐ กิ จ โ ด ย ร ว ม ข อ ง ส ห รั ฐ อ เ ม ริ ก า ที่ เ ริ่ ม ฟื้ น ตั ว
  ่                                             ั
ซึงสามารถแจกแจงตามช่องทางการจัดจาหน่ายหลักๆ ได้ดงนี้

1.                                                                             ่
     Discount department stores / Off-price retailers ซึงมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 29.4 %
     แ ล ะ มี อ ั ต ร า ก า ร เ ติ บ โ ต อ ยู่ ที่ 1.2% แ ต่ เ ป็ น ช่ อ ง ท า ง ที่ มี ก า ร แ ข่ ง ขั น สู ง สุ ด เ ช่ น กั น
     ถึ ง แ ม้ ว่ า จ ะมี ข น า ด มู ล ค่ า ต ล า ด สู ง สุ ด ที่ ป ร ะ ม าณ 1,514               ล้ า น เ หรี ย ญ ส ห รั ฐ ฯ
     เ นื่ อ ง จ า ก ก ลุ่ ม ลู ก ค้ า เ ห ล่ า นี้ มั ก เ ป็ น ลู ก ค้ า ร า ย ใ ห ญ่ แ ล ะ มี จ า น ว น น้ อ ย ร า ย
       ่             ่                    ั                                  ่
     ซึงมักเป็ นทีหมายตาและได้รบความสนใจจาก Vendors ทัวโลก โดยเฉพาะรายใหญ่จากประเทศจีน
     และอินเดีย

2.   Home Improvement centers /warehouse clubs เช่น Sam’s Club, Costco wholesale
        ั
     มีสดส่วนประมาณ 23.6 % มูลค่าตลาดประมาณ 1,215 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

3.   Home                accents/gift          stores          ซึ่ ง มี ส่ ว นแบ่ ง การตลาดประมาณ 8.5%
     ซึ่ ง เ ป็ น ช่ อ ง ท า ง ที่ เ ป็ น ลั ก ษ ณ ะ ลู ก ค้ า ร า ย เ ล็ ก แ ต่ มี จ า น ว น ม า ก ร า ย
                ้         ่ ี ู                                      ่             ้
     มีกาลังซือสินค้าทีมมลค่าและราคาสูงได้ จึงเป็ นกลุ่มลูกค้าทีเหมาะกับผูประกอบการไทยอีกกลุ่มหนึ่ง
     และมีขนาดของตลาดที่ใหญ่มากเช่นเดียวกัน คือ ประมาณ 438ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือ ประมาณ
     13,140          ล้า นบาท ซึ่ง ผู้ป ระกอบการส่ ง ออกจากไทย ไม่ ส ามารถเข้า ถึง กลุ่ ม ลู ก ค้ า เหล่ า นี้
     เ นื่ อ ง จ า ก ก ลุ่ ม นี้ จ ะ ท า ก า ร ซื้ อ ข า ย ผ่ า น ผู้ น า เ ข้ า (Importer)
       ่ ้                                            ั ้
     ซึงผูประกอบการไทยส่วนใหญ่แล้วจะขายให้กบผูนาเข้าเป็นหลัก

4.   Lamp&   Lighting Stores/chains ซึ่ง มีส่ ว นแบ่ ง การตลาดประมาณ 7.8 %
     แ ต่ เ ป็ น ช่ อ ง ท า ง ที่ มี ก า ร แ ข่ ง ขั น สู ง
                                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 61


     เนื่ องจากกลุ่ ม ลู ก ค้ า เหล่ า นี้ ม ัก เป็ น ลู ก ค้ า ซึ่ ง มีค วามรู้ แ ละเข้ า ใจเรื่ อ งตั ว สิ น ค้ า เป็ น อย่ า งดี
       ่             ้
     ซึงสามารถหาผูผลิตมาเปรียบเทียบได้มาก

5.   Direct-to-consumers อาทิเ ช่น Internet , TV shopping , Mail Catalogue
                               ่                  ั ั                                     ่ ีั
     เป็นช่องทางการตลาดทีเติบโตอย่างรวดเร็วในปจจุบนโดยเป็ นช่องทางการตลาดทีมอตราการเติบโตสู
                   ั
     งสุ ด ในป จ จุ บ ั น คื อ ประมาณ 9.9%             และยั ง คงมี อ ั ต ราการเติ บ โตอย่ า งต่ อ เนื่ อง
                                 ั ั
     และมีมูลค่าของตลาดในปจจุบนประมาณ 330 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 9,900 ล้านบาท
     เป็ น สัด ส่ ว น 6.4% ซี่ง ก็ เ ป็ น ตลาดอีก กลุ่ ม หนึ่ ง ที่น่ า สนใจส าหรับ ผู้ป ระกอบการจากไทย
                     ่ ้                           ี                           ่ ้
     แต่จานวนสังขันต้นจะค่อนข้างมีจานวนน้อย แต่มความสม่าเสมอและเพิมขึนอย่างต่อเนื่อง

6.   Lifestyle Stores อาทิเช่น Pottery barn , Pier1 Import , Crate & barrel เป็ นต้น
     ซี่ ง เ ป็ น ที่ รู้ จั ก กั น ดี กั บ ผู้ ส่ ง อ อ ก ทั ้ ง จ า ก ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย เ อ ง แ ล ะ ทั ่ ว โ ล ก
     ท า ใ ห้ ผู้ ผ ลิ ต ส่ ว น ใ ห ญ่ จ ะ ใ ห้ ค ว า ม ส น ใ จ กั บ ลู ก ค้ า ก ลุ่ ม นี้ เ ป็ น อ ย่ า ง ม า ก
                                ู                                                 ่
     เนื่องจากการขายให้ลกค้ากลุ่มนี้นอกจากสามารถขายสินค้าได้ราคาทีเหมาะสมแล้ว ยังสร้างภาพพจน์
     แ ล ะ ค ว า ม น่ า เ ชื่ อ ถื อ ใ ห้ กั บ ผู้ ผ ลิ ต ไ ด้ อี ก ด้ ว ย (ส า ม า ร ถ เ ป็ น Reference)
     ไ ด้ เ นื่ อ ง จ า ก ผู้ ผ ลิ ต ที่ จ ะ ส า ม า ร ถ ท า ธุ ร กิ จ กั บ ลู ก ค้ า ใ น ก ลุ่ ม นี้ ไ ด้
     จ าเป็ น ต้ อ งมีศ ัก ยภาพและความพร้อ มในหลายด้ า น ได้แ ก่ ก าลัง การผลิต มาตรฐานโรงงาน
     คุ ณ ภาพ สิ น ค้ า เงิ น ทุ น หมุ น เวี ย น ที ม งานนั ก อ อ กแบ บ การ พั ฒ นาผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ดี ไ ซ น์
                                                 ่ ู                            ี
     และความเร็วในการให้บริการ โดยทีมลค่าของตลาดในช่องทางนี้ มประมาณ 227 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
     หรือ คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 4.4% ของช่องทางการตลาดในกลุ่มสินค้าประเภท Home Accents

ช่องทางการขายอื่นๆ ได้แก่
        Interior Designers มีสดส่วนประมาณ 5.4% หรือมูลค่าประมาณ 278 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
                               ั
        Department stores อาทิเช่น Bloomingdale’s , Dillard’s , JC Penny , Macy’s , Nieman
                           ั
         Marcus เป็นต้น มีสดส่วนประมาณ 3.9% หรือมูลค่าประมาณ 201 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
        Craft/Fabric stores มีสดส่วนประมาณ 2.9% หรือมูลค่าประมาณ 154 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
                                ั

กลุ่ม Wall Décor
จากตัว เลขของขนาดอุ ต สาหกรรมโดยรวมในปี 2010 ประมาณ 6.15 พัน ล้า นเหรีย ญสหรัฐ ฯ
โดยเพิ่ม ขึ้น จากปี 2009   ประมาณ 2.5       %   ซึ่ ง เป็ น ไปตามสภาวะตลาดโดยรวม
                                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 62


แ ล ะ ส ภ า ว ะ เ ศ ร ษ ฐ กิ จ โ ด ย ร ว ม ข อ ง ส ห รั ฐ อ เ ม ริ ก า ที่ เ ริ่ ม ฟื้ น ตั ว
  ่                                             ั
ซึงสามารถแจกแจงตามช่องทางการจัดจาหน่ายหลักๆ ได้ดงนี้

1.                                                                           ่
     Discount department stores / Off-price retailers ซึงมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 29.27 %
     แ ล ะ มี อ ั ต ร า ก า ร เ ติ บ โ ต อ ยู่ ที่ 3.2% แ ต่ เ ป็ น ช่ อ ง ท า ง ที่ มี ก า ร แ ข่ ง ขั น สู ง สุ ด เ ช่ น กั น
     ถึ ง แ ม้ ว่ า จ ะมี ข น า ด มู ล ค่ า ต ล า ด สู ง สุ ด ที่ ป ร ะ ม าณ 1,802               ล้ า น เ หรี ย ญ ส ห รั ฐ ฯ
     เ นื่ อ ง จ า ก ก ลุ่ ม ลู ก ค้ า เ ห ล่ า นี้ มั ก เ ป็ น ลู ก ค้ า ร า ย ใ ห ญ่ แ ล ะ มี จ า น ว น น้ อ ย ร า ย
       ่             ่                    ั                                    ่
     ซึงมักเป็ นทีหมายตาและได้รบความสนใจจาก Vendors ทัวโลก โดยเฉพาะรายใหญ่จากประเทศจีน
     และอินเดีย

2.   Direct-to-consumers อาทิเ ช่น Internet , TV shopping , Mail Catalogue
                               ่                            ั ั
     เป็ นช่องทางการตลาดทีเติบโตอย่างรวดเร็วในปจจุบนโดยเป็ นช่องทางการตลาดทีมอตราการเติบโตสู ่ ีั
                 ั ั                                           ั
     งสุดในปจจุบน คือ ประมาณ 5.1% และยังคงมีอตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง เป็ นสัดส่วน 16%
     ซี่ ง ก็ เ ป็ น ต ล า ด อี ก ก ลุ่ ม ห นึ่ ง ที่ น่ า ส น ใ จ ส า ห รั บ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร จ า ก ไ ท ย
                    ่ ้                                      ี                     ่ ้
     แต่จานวนสังขันต้นจะค่อนข้างมีจานวนน้อย แต่มความสม่าเสมอและเพิมขึนอย่างต่อเนื่อง

3.   Home                accents/gift          stores          ซึ่ ง มี ส่ ว นแบ่ ง การตลาดประมาณ 8.5%
     ซึ่ ง เ ป็ น ช่ อ ง ท า ง ที่ เ ป็ น ลั ก ษ ณ ะ ลู ก ค้ า ร า ย เ ล็ ก แ ต่ มี จ า น ว น ม า ก ร า ย
                ้         ่ ี ู                                      ่             ้
     มีกาลังซือสินค้าทีมมลค่าและราคาสูงได้ จึงเป็ นกลุ่มลูกค้าทีเหมาะกับผูประกอบการไทยอีกกลุ่มหนึ่ง
     และมีขนาดของตลาดที่ใหญ่มากเช่นเดียวกัน คือ ประมาณ 438ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือ ประมาณ
     13,140          ล้า นบาท ซึ่ง ผู้ป ระกอบการส่ ง ออกจากไทย ไม่ ส ามารถเข้า ถึง กลุ่ ม ลู ก ค้ า เหล่ า นี้
     เ นื่ อ ง จ า ก ก ลุ่ ม นี้ จ ะ ท า ก า ร ซื้ อ ข า ย ผ่ า น ผู้ น า เ ข้ า (Importer)
       ่ ้                                            ั ้
     ซึงผูประกอบการไทยส่วนใหญ่แล้วจะขายให้กบผูนาเข้าเป็นหลัก

4.   Lifestyle Stores อาทิเช่น Pottery barn , Pier1 Import , Crate & barrel เป็ นต้น
     ซี่ ง เ ป็ น ที่ รู้ จั ก กั น ดี กั บ ผู้ ส่ ง อ อ ก ทั ้ ง จ า ก ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย เ อ ง แ ล ะ ทั ่ ว โ ล ก
     ท า ใ ห้ ผู้ ผ ลิ ต ส่ ว น ใ ห ญ่ จ ะ ใ ห้ ค ว า ม ส น ใ จ กั บ ลู ก ค้ า ก ลุ่ ม นี้ เ ป็ น อ ย่ า ง ม า ก
                                ู                                                 ่
     เนื่องจากการขายให้ลกค้ากลุ่มนี้นอกจากสามารถขายสินค้าได้ราคาทีเหมาะสมแล้ว ยังสร้างภาพพจน์
     แ ล ะ ค ว า ม น่ า เ ชื่ อ ถื อ ใ ห้ กั บ ผู้ ผ ลิ ต ไ ด้ อี ก ด้ ว ย (ส า ม า ร ถ เ ป็ น Reference)
     ไ ด้ เ นื่ อ ง จ า ก ผู้ ผ ลิ ต ที่ จ ะ ส า ม า ร ถ ท า ธุ ร กิ จ กั บ ลู ก ค้ า ใ น ก ลุ่ ม นี้ ไ ด้
                                การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 63


      จ าเป็ น ต้ อ งมีศ ัก ยภาพและความพร้อ มในหลายด้ า น ได้แ ก่ ก าลัง การผลิต มาตรฐานโรงงาน
      คุ ณ ภาพ สิ น ค้ า เงิ น ทุ น หมุ น เวี ย น ที ม งานนั ก อ อ กแบ บ การ พั ฒ นาผ ลิ ต ภั ณฑ์ ดี ไ ซ น์
                                              ่ ู                        ี
      และความเร็วในการให้บริการ โดยทีมลค่าของตลาดในช่องทางนี้มประมาณ 609 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
      หรือ คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 9.9% ของช่องทางการตลาดในกลุ่มสินค้าประเภท Home Accents

และช่องทางการขายอื่นๆ ได้แก่
        Craft/Fabric stores มีสดส่วนประมาณ 6.4% หรือมูลค่าประมาณ 393 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
                                ั
        Interior Designers มีสดส่วนประมาณ 3.2% หรือมูลค่าประมาณ 278 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
                               ั
        Home Improvement centers /warehouse clubs เช่น Sam’s Club, Costco wholesale
            ั
         มีสดส่วนประมาณ 5.69 % มูลค่าตลาดประมาณ 350 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
        Department stores อาทิเช่น Bloomingdale’s, Dillard’s, JC Penny, Macy’s, Nieman
         Marcus เป็นต้น มูลค่าตลาดประมาณ 62 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

กลุ่มสิ นค้าประเภทดอกไม้ และต้นไม้ประดิ ษฐ์ (Permanent Botanicals/Artificial Flowers)
จากตัวเลขของขนาดอุตสาหกรรมโดยรวมในปี 2010 ประมาณ 1.9 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ โดยเพิมขึนจากปี     ่ ้
2009             ป ร ะ ม า ณ 0.5         %           ซึ่ ง เ ป็ น ไ ป ต า ม ส ภ า ว ะ ต ล า ด โ ด ย ร ว ม
แ ล ะ ส ภ า ว ะ เ ศ ร ษ ฐ กิ จ โ ด ย ร ว ม ข อ ง ส ห รั ฐ อ เ ม ริ ก า ที่ เ ริ่ ม ฟื้ น ตั ว
  ่                                               ั
ซึงสามารถแจกแจงตามช่องทางการจัดจาหน่ายหลักๆ ได้ดงนี้

1.                                       ั
      Craft/Fabric stores /chains มีสดส่ วนถึงประมาณ 36.58 % หรือมูลค่ าประมาณ 695
                             ั              ่
      ล้านเหรียญสหรัฐฯ และมีอตราการเติบโตอยูท่ี 1.6%

2.                                                          ่
      Discount department stores / Off-price retailers ซึงมีส่วนแบ่งการตลาดประมาณ 19.42 %
             ั                                       ่ ี                                ่
      และมีอตราการเติบโตอยู่ท่ี 1.6% แต่เป็ นช่องทางทีมการแข่งขันสูงสุดมีขนาดมูลค่าตลาดทีประมาณ
                                                          ั
      369 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เนื่องจากกลุ่มลูกค้าเหล่านี้มกเป็ นลูกค้ารายใหญ่ และมีจานวนน้ อยราย
       ่          ่              ั                            ่
      ซึงมักเป็ นทีหมายตาและได้รบความสนใจจาก Vendors ทัวโลก โดยเฉพาะรายใหญ่จากประเทศจีน
      และอินเดีย

3.    Home Improvement centers /warehouse clubs เช่น Sam’s Club, Costco wholesale
         ั
      มีสดส่วนประมาณ 15.37 % มูลค่าตลาดประมาณ 292 ล้านเหรียญสหรัฐฯ
                                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 64



4.     Home                accents/gift          stores          ซึ่ ง มี ส่ ว นแบ่ ง การตลาดประมาณ 8.5%
       ซึ่ ง เ ป็ น ช่ อ ง ท า ง ที่ เ ป็ น ลั ก ษ ณ ะ ลู ก ค้ า ร า ย เ ล็ ก แ ต่ มี จ า น ว น ม า ก ร า ย
                  ้         ่ ี ู                                      ่             ้
       มีกาลังซือสินค้าทีมมลค่าและราคาสูงได้ จึงเป็ นกลุ่มลูกค้าทีเหมาะกับผูประกอบการไทยอีกกลุ่มหนึ่ง
       และมีขนาดของตลาดที่ใหญ่มากเช่นเดียวกัน คือ ประมาณ 188ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือ ประมาณ
       5,640          ล้ า นบาท ซึ่ง ผู้ ป ระกอบการส่ ง ออกจากไทย ไม่ ส ามารถเข้า ถึ ง กลุ่ ม ลู ก ค้ า เหล่ า นี้
       เ นื่ อ ง จ า ก ก ลุ่ ม นี้ จ ะ ท า ก า ร ซื้ อ ข า ย ผ่ า น ผู้ น า เ ข้ า (Importer)
         ่ ้                                            ั ้
       ซึงผูประกอบการไทยส่วนใหญ่แล้วจะขายให้กบผูนาเข้าเป็นหลัก

5.     Direct-to-consumers อาทิเ ช่น Internet , TV shopping , Mail Catalogue
                                 ่                  ั ั                                     ่ ีั
       เป็ นช่องทางการตลาดทีเติบโตอย่างรวดเร็วในปจจุบนโดยเป็ นช่องทางการตลาดทีมอตราการเติบโตสู
                     ั
       งสุ ด ในป จ จุ บ ั น คื อ ประมาณ 4.3%             และยั ง คงมี อ ั ต ราการเติ บ โตอย่ า งต่ อ เนื่ อง
                                   ั ั
       และมีมูลค่าของตลาดในปจจุบนประมาณ 159 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 4,770 ล้านบาท
       เป็ น สัด ส่ ว น 8.36% ซี่ง ก็เ ป็ น ตลาดอีก กลุ่ ม หนึ่ ง ที่น่ า สนใจส าหรับ ผู้ป ระกอบการจากไทย
                       ่ ้                           ี                           ่ ้
       แต่จานวนสังขันต้นจะค่อนข้างมีจานวนน้อย แต่มความสม่าเสมอและเพิมขึนอย่างต่อ เนื่อง

10. ศึกษาและวิ เคราะห์ประเภทของ Life Style จากประเทศไทยที่ มีความแตกต่ างและโดดเด่ น
                        ้
     เป็ นที่ยอมรับจากทังในและต่างประเทศ
ของขวัญ ของตกแต่งบ้าน (Gifts & Accessories)
ในหมวดสิน ค้ า นี้ ถือ ว่ า เป็ น สิน ค้ า ที่เ ดิม ประเทศไทยมีศ ัก ยภาพและมีค วามโดดเด่ น เป็ น อย่ า งมาก
แ ต่ ห ลั ง จ า ก ที่ จี น ไ ด้ เ ข้ า มี บ ท บ า ท แ ล ะ ค ร อ บ ค ร อ ง ต ล า ด ส่ ว น ใ ห ญ่ ไ ป
ทิ ศ ท า ง ก า ร ป รั บ ตั ว ข อ ง สิ น ค้ า ป ร ะ เ ภ ท ข อ ง ข วั ญ ข อ ง ช า ร่ ว ย ข อ ง ไ ท ย
      ี                     ้
ก็มแนวโน้มที่ยากมากขึนในการที่จะแข่งขันกับประเทศคู่แข่ง ซึ่งได้แก่ จีน อินเดีย เวียดนาม อินโดนีเซีย
แต่ อ ย่ า งไรก็ ต าม ยัง มีส ิน ค้ า บางรายการที่ย ัง ถื อ ว่ า มีโ อกาสแต่ จ าเป็ น ที่จ ะต้ อ งสร้า งความแตกต่ า ง
ทั ้ ง ใ น ด้ า น รู ป แ บ บ ดี ไ ซ น์ เ พิ่ ม ขั ้ น ต อ น แ ล ะ ก ร ะ บ ว น ก า ร ผ ลิ ต ใ ห้ ซั บ ซ้ อ น ม า ก ขึ้ น
        ั ่             ่ ู
แต่ยงอยูในต้นทุนทีไม่สงกว่าคู่แข่ง เกิน 20 % เช่น

Vases (แจกัน ) สินค้าในกลุ่ มนี้ ในช่ว ง 5-10 ปี ท่ผ่ านมาถือ เป็ น ยุค ทองของสินค้าประเภทแจกัน
                                                            ี
  ้                                                                                    ั
ทัง ที่ผ ลิต จากไม้ต่ า งๆ เช่ น ไม้ม ะม่ ว ง หรือ ผลิต จากเซรามิค ส์ ก็ ต าม แต่ ใ นป จ จุ บ ัน ตลาดเริ่ม อิ่ม ตัว
                                                                                  ้
และแนวโน้ มความต้องการผลิตภัณฑ์จากไม้มะม่วง ลดลงไปอย่างมาก อีกทังแจกันที่ผลิตจากเซรามิกส์
                                       การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 65


ก็ ไ ด้ รั บ ผ ล ก ร ะ ท บ จ า ก คู่ แ ข่ ง ทั ้ ง จี น แ ล ะ เ วี ย ด น า ม เ ป็ น อ ย่ า ง ม า ก แ ต่ สิ น ค้ า ใ น ก ลุ่ ม นี้
                                                                                                              ่
จ า เ ป็ น ต้ อ ง ป รั บ ตั ว เ พื่ อ เ ข้ า สู่ ต ล า ด เ ฉ พ า ะ ต ล า ด ที่ เ ล็ ก ล ง ป ริ ม า ณ ก า ร สั ง ขั ้น ต่ า ล ด ล ง
                                                 ้
และมีความซับซ้อนในการผลิตมากขึน และขายในราคาทีสงขึน                   ู่ ้




              ตัวอย่างผลิ ตภัณฑ์ไลฟ์ สไตล์จากประเทศไทย ที่จาหน่ ายอยู่ในห้ างชันนาในต่างประเทศ
                                                                               ้
                 การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 66




ตัวอย่างผลิ ตภัณฑ์ไลฟ์ สไตล์จากประเทศไทย ที่จาหน่ ายอยู่ในห้ างชันนาในต่างประเทศ
                                                                 ้
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 67
                 การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 68




ตัวอย่างผลิ ตภัณฑ์ไลฟ์ สไตล์จากประเทศไทย ที่จาหน่ ายอยู่ในห้ างชันนาในต่างประเทศ
                                                                 ้
                                การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 69




Storage Box เป็ นประเภทสินค้าที่มปริมาณความต้องการใช้งานในตลาดเป็ นจานวนมากและต่อเนื่อง
                                          ี
                                                         ้
แต่ ผู้ ส่ ง ออกจากไทยจะเสีย เปรีย บคู่ แ ข่ ง จากทัง ประเทศอิน เดีย จีน และเวีย ดนาม ในด้ า นค่ า ขนส่ ง
เนื่ อ งจาก เป็ นประเภทสิ น ค้ า ซึ่ ง กิ น พื้ น ที่ ใ นการขนส่ ง แล ะในตู้ ค อ นเทนเนอ ร์ ค่ อ นข้ า งมาก
      ิ             ่                   ั                  ่
แต่สนค้าจากไทยทีสามารถแข่งขันได้มกจะเป็ นสินค้าทีผลิตจากวัสดุผสมผสาน เช่น วัสดุธรรมชาติ บุบนไม้
                          ื
หรือผ้าบุบนไม้ หรือวัสดุอ่นๆ เป็นต้น
                                       การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 70




Home Accents/Home décor

Wall Décor เป็นกลุ่มสินค้าทีมขนาดตลาดทีใหญ่ และเป็นรายการทีผส่งออกไทยควรให้ความสนใจในกลุ่มนี้
                                ่ ี                   ่                       ่ ู้
เนื่ อ งจากคุ ณ ลัก ษณะสิน ค้ า ที่ เ อื้ อ ต่ อ จุ ด เด่ น และเอกลัก ษณ์ ข องผู้ ป ระกอบการจากประเทศไทย
        ั
จากปจจัยดังต่อไปนี้
                                                             ่              ู         ่
             1. สินค้ากลุ่มในกลุ่ม Wall décor ซีงโดยปกติจะมีรปทรงทีค่อนข้างแบน (Flat) และปริมาตร
                 (Volume)                      ไ ม่ สู ง             ซึ่ ง ท า ใ ห้ ไ ม่ สู ญ เ สี ย พื้ น ที่ ใ น ก า ร ข น ส่ ง
                 เ นื่ อ ง จ า ก ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย มี ข้ อ เ สี ย เ ป รี ย บ จ า ก คู่ แ ข่ ง ใ น ด้ า น ค่ า ข น ส่ ง
                 ดั ง นั ้ น ถ้ า เ ป็ น ร า ย ก า ร สิ น ค้ า ที่ ไ ม่ มี ป ริ ม า ต ร ม า ก นั ก
                              ้
                 ก็จะทาให้ตนทุนค่าขนส่งไม่ส่งผลกระทบต่อราคาของสินค้าโดยรวมมากนัก
             2. ประโยชน์ใช้สอยของ Wall décor คือใช้ประดับตกแต่ง และไม่ได้มการใช้งานทีต้องสัมผัส     ี                ่
                 ขั ด ถู ห รื อ ต้ อ ง ก า ร ค ว า ม ท น ท า น ใ น ก า ร ใ ช้ ง า น
                                         ั
                 ทาให้ส ามารถใช้ว ส ดุห รือ รูปแบบที่หลากหลายในการสร้างสรรค์ช้นงาน Wall décor         ิ
                 เพื่อสร้างความโดดเด่น และสวยงามเมือนาไปตกแต่ง ่
                      การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 71


3. เ ป็ น สิ น ค้ า ที่ เ น้ น จั ด แ ส ด ง ห รื อ โ ช ว์ ดั ง นั ้ น จึ ง ต้ อ ง ก า ร ค ว า ม แ ป ล ก
   แ ต ก ต่ า ง แ ล ะ โ ด ด เ ด่ น ท า ง ศิ ล ป ะ
   ซึ่ ง ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย มี จุ ด แ ข็ ง ใ น ก า ร ส ร้ า ง ส ร ร ค์ ค ว า ม โ ด ด เ ด่ น ท า ง ศิ ล ป ะ
                                               ่
   ทาให้เป็นจุดแข็งอีกประการหนึ่งเพื่อทีจะสร้างความสามารถในการแข็งขันให้กบสินค้าประเ        ั
   ภทนี้ของไทยในตลาดโลก




ตัวอย่างผลิ ตภัณฑ์ไลฟ์ สไตล์จากประเทศไทย ที่จาหน่ ายอยู่ในห้ างชันนาในต่างประเทศ
                                                                 ้
                                        การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 72




Picture            frame เป็ นอี ก หนึ่ ง หมวดสิ น ค้ า ที่ ป ระเทศไทยยัง คงมี ศ ั ก ยภาพในการแข่ ง ขัน อยู่
ทั ้ง ในด้ า นของความเชี่ ย วชาญ ศั ก ยภาพของเครื่ อ งจั ก รและโรงงานผลิ ต รวมไปถึ ง วั ต ถุ ดิ บ
แ ต่ อ ย่ า ง ไ ร ก็ ต า ม สิ น ค้ า ป ร ะ เ ภ ท นี้ เ นื่ อ ง จ า ก มี ป ริ ม า ณ ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร ที่ สู ง แ ล ะ ต่ อ เ นื่ อ ง
ท า ใ ห้ ป ร ะ เ ท ศ ผู้ ผ ลิ ต คู่ แ ข่ ง ต่ า ง ๆ ก็ ไ ด้ ใ ห้ ค ว า ม ส น ใ จ
                                      การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 73


อี ก ทั ้ ง ส า ม า ร ถ ผ ลิ ต โ ด ย เ ค รื่ อ ง จั ก ร ใ น ก า ร ผ ลิ ต จ า น ว น ม า ก ไ ด้
ฉ ะ นั ้ น ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ข อ ง ไ ท ย เ อ ง ค ว ร พั ฒ น า แ ล ะ ป รั บ ตั ว
ไ ป สู่ ก า ร ผ ลิ ต ที่ อ า ศั ย แ ร ง ง า น ฝี มื อ เ พื่ อ ส ร้ า ง มู ล ค่ า เ พิ่ ม ไ ป ใ น ชิ้ น ง า น เ ช่ น
                ่
รูปแบบสินค้าทีจาเป็นต้องอาศัยการแกะด้วยมือ หรือขัดด้วยมือ เป็นต้น




Home textile
Thai Silk ผลิ ตภัณฑ์ไหมไทย ถือเป็ นกลุ่มผลิตภัณฑ์ท่มช่อเสียงในฐานะไหมที่มคุณภาพอันดับต้นๆ
                                                                      ี ี ื                           ี
ข อ ง โ ล ก ร อ ง จ า ก อิ ต า ลี ซึ่ ง โ ด ย คุ ณ ส ม บั ติ ข อ ง ผ้ า ไ ห ม ไ ท ย แ ล้ ว
เ ห ม า ะ ที่ จ ะ น า ไ ป พั ฒ น า เ ป็ น ผ ลิ ต ภั ณ ฑ์ ข อ ง ต ก แ ต่ ง บ้ า น แ ล ะ เ ค ห ะ สิ่ ง ท อ เ ป็ น อ ย่ า ง ม า ก
เนื่ องจากมี ค วามเงางาม มี น้ าหนั ก แต่ ร ั ก ษาค่ อ นข้ า งยาก ไม่ ส ามารถซั ก ลงเครื่ อ งซั ก ผ้ า ได้
ดังนันจึงเหมาะทีจะนาไปพัฒนาเป็ นผลิตภัณฑ์ประเภทหมอน ผ้าม่าน ผ้าคลุมเตียง หรือกระเป๋า เป็ นต้น
      ้             ่

จึงถือว่าผลิตภัณฑ์ไหมไทยมีความเป็ นไปได้ทางการตลาดในระดับบน ซึงกลุ่มเป้าหมายต้องเน้นไปทีกลุ่ม
                                                                     ่                            ่
Boutique        Retailers,         Traditional Furniture   Stores        หรือ Department        stores
ซึ่ ง ส า ม า ร ถ ซื้ อ ไ ด้ ใ น ร า ค า สู ง แ ล ะ อ ยู่ ใ น ต ล า ด บ น
                                ู้             ้
แต่เนื่องจากกลุ่มลูกค้าเหล่านี้ผประกอบการและผูส่งออกจากไทยยังไม่สามารถเข้าถึงได้มากนัก และรูปแบบ
ดี ไ ซ น์              ร ว ม ถึ ง ป ร ะ โ ย ช น์ ใ ช้ ส อ ย                                 (Function)
                 ั
ของผลิตภัณฑ์ยงคงไม่หลากหลายและเหมาะสมกับการใช้งานในต่างประเทศ เนื่องจากสินค้าหลายรายการ
                   ่ ี              ่
ไม่ได้เป็นสินค้าทีมใช้หรือขายอยูในประเทศไทย เช่น Silk Duvet, Silk Quilt หรือ Silk Drapery เป็นต้น
                                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 74


แ ต่ ใ น ป ั จ จุ บั น มี ลู ก ค้ า แ ล ะ ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร ข อ ง ต ล า ด ใ น เ รื่ อ ง ข อ ง ไ ห ม ไ ท ย จ า น ว น ม า ก
แต่ ค วามสามารถในการผลิต เพื่อ ป้อ นความต้อ งการให้ไ ด้คุ ณภาพที่สม่ าเสมอ ทังคุ ณ ภาพของเส้นไหม    ้
                                        ั
การย้อมสี การทอ ยังคงเป็ นปญหาใหญ่ของอุตสาหกรรมไหมไทย ทาให้ปจจุบนต้องเน้ นที่ตลาดระดับบน    ั ั
และสร้า งความพร้อ มในการผลิต ควบคู่ไ ปกับ การพัฒ นาผลิต ภัณ ฑ์ใ ห้ต รงกับ ความต้อ งการของตลาด
                               ี
และสร้างเอกลักษณ์ให้มความโดดเด่นอย่างต่อเนื่องต่อไป




              -




              ตัวอย่างผลิ ตภัณฑ์ไลฟ์ สไตล์จากประเทศไทย ที่จาหน่ ายอยู่ในห้ างชันนาในต่างประเทศ
                                                                               ้
                                การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 75




Decorative                    pillows &            Throw         ห ม อ น อิ ง แ ล ะ ผ้ า ห่ ม ก ล า ง วั น
เป็ น กลุ่ ม สิน ค้ า ที่ป ระเทศไทยมีศ ัก ยภาพในการแข่ ง ขัน ในตลาดโลก เนื่ อ งด้ ว ยรู ป แบบแชะ ดีไ ซน์
                                                               ั ั
แต่ ทางด้านต้นทุนการผลิต เทคนิ คการผลิตและวัตถุ ด ิบในปจจุบนไม่สามารถแข่งขันกับคู่แข่งรายใหญ่
อย่ า งเช่ น จีน และ อิ น เดีย แต่ อ ย่ า งไรก็ ต ามแนวทางการพัฒ นาเพื่อ เข้ า สู่ ช่ อ งว่ า งทางการตลาด
                                      การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 76


คื อ ก า ร อ า ศั ย รู ป แ บ บ ดี ไ ซ น์ แ ล ะ เ อ ก ลั ก ษ ณ์ ที่ แ ต ก ต่ า ง อ า ทิ เ ช่ น ล ว ด ล า ย มั ด ห มี่ ป ัก มื อ
ผสมผสานกับ การออกแบบในแนว Thai Modern Contemporary หรือ Modern Luxury
                                    ่             ่ ี           ่
เพื่อจับกลุ่มลูกค้าในตลาดบนทีเน้นสินค้าทีมคุณภาพ ซึงมีความแตกต่างจากจีนและอินเดีย



       ตัวอย่างผลิ ตภัณฑ์ไลฟ์ สไตล์จากประเทศไทย ที่จาหน่ ายอยู่ในห้ างชันนาในต่างประเทศ
                                                                        ้




Furniture

          Natural fibers
                                      การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 77


          Rubber wood
            Dining set
ใ น ก ลุ่ ม สิ น ค้ า ป ร ะ เ ภ ท เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์
ใ น ป ั จ จุ บั น สิ น ค้ า จ า ก ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย ที่ มี ค ว า ม ส า ม า ร ถ ใ น ก า ร แ ข่ ง ขั น เ ริ่ ม ล ด น้ อ ย ล ง
เ นื่ อ ง จ า ก ศั ก ย ภ า พ ใ น ก า ร ผ ลิ ต ต้ น ทุ น วั ต ถุ ดิ บ เ รื่ อ ง ถึ ง ค่ า ข น ส่ ง
  ่                                                    ้                                     ิ
ซึงประเทศไทยมีต้นทุนสูงกว่าประเทศคู่แข่งทังจีน อินโดนีเซีย หรือแม้แต่ฟิลปปิ นส์ ในบางประเภทสินค้า
เ นื่ อ ง จ า ก ค ว า ม ห ล า ก ห ล า ย ข อ ง วั ต ถุ ดิ บ ข น า ด ข อ ง ก า ลั ง ก า ร ผ ลิ ต
แ ต่ ทิ ศ ท า ง ก า ร ป รั บ ตั ว ข อ ง เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ จ า ก ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย ที่ ยั ง ส า ม า ร ถ แ ข่ ง ขั น ไ ด้ อ ยู่
ควรที่จ ะมีล ัก ษณะแนวทางใกล้ เ คีย งกับ ทางประเทศฟิ ล ิป ปิ น ส์ คือ พัฒ นาการใช้ ว ัส ดุ ท่ีห ลากหลาย
โดยฟิ ล ิ ป ปิ น ส์ เน้ น ที่ ก ารใช้ เ ส้ น ใ ยธรรมชาติ แต่ ข องไทยเองควรผสมผสานทัง งานแกะ โลหะ        ้
เ ซ ร า มิ ค ส์ บ า ง ป ร ะ เ ภ ท ห รื อ แ ม้ แ ต่ ผ้ า ล ง ไ ป ใ น ชิ้ น ง า น
ซึ่ ง ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ส่ ว น ใ ห ญ่ ไ ม่ มี ค ว า ม คุ้ น เ ค ย ใ น ก า ร มี รู ป แ บ บ
ห รื อ ขั ้ น ต อ น ก า ร ผ ลิ ต ที่ ใ ช้ ห ล า ย ห ล า ย วั ส ดุ แ ล ะ ทั ก ษ ะ แ ร ง ง า น ที่ แ ต ก ต่ า ง กั น
      ั                                                                      ่
แต่ปจจัยเหล่านี้จะทาให้สร้างความแตกต่างและมีความเหมาะสมทีจะสามารถนาเสนอสินค้าไปสู่ตลาดในระดั
บบน อาทิเช่น Boutique Stores และ Traditional Furniture Stores เป็นต้น
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 78
                              การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 79


11. แนวทางในการวางกลยุทธ์การตลาด
    จากข้อมูลที่ได้จากการศึกษาและวิ เคราะห์ความสามารถในการแข่งขันทัง 3 มิ ติ ได้แก่
                                                                   ้
    แนวโน้ มโอกาสทางการตลาด แนวโน้ มความต้ องการความโดดเด่นของผลิ ตภัณฑ์
    และความสามารถในการแข่งขันด้านต้นทุน

กลุ่มสิ นค้าประเภท Gifts และ Home Décor
สัดส่วนตลาดแบ่งออกเป็น 3 ประเภท ดังนี้

   1) กฎเกณฑ์ทางประชากร
                                                   ้                    ่
      โครงสร้างขนาดและอายุของประชากรเป็นตัวตัดสินพืนฐานในระดับของการใช้จายของสินค้ากลุ่มนี้
           เด็ก ( อายุ 0-14 ปี )
                                                                      ี
            ถึง แม้ว่า จานวนของเด็ก ต่ อ ครอบครัว จะลดลง แต่ พ่ อ แม่มแ นวโน้ ม ที่ใ ช้จ่า ยกับลูกมาก
            เ นื่ อ ง จ า ก เ ด็ ก มี อิ ท ธิ พ ล ต่ อ พ่ อ แ ม่ ม า ก ใ น ข ณ ะ ที่ Shopping
                    ่              ้    ี ั
            สินค้าทีจะเจาะกลุ่มนี้ตองมีสสนจานวนมากและเป็นสินค้าประเภทการ์ตูน
           วัยรุน (วัยรุนตอนต้นและวัยรุนตอนปลาย อายุ 18-29 ปี )
                 ่       ่                   ่
            ผู้ บ ริ โ ภ ค ก ลุ่ ม นี้ เ ป็ น นั ก เ รี ย น แ ล ะ ค น โ ส ด อ า ศั ย อ ยู่ ต า ม ล า พั ง
            ใ ช้ เ ว ล า น อ ก บ้ า น ม า ก ก ว่ า ใ น บ้ า น ก ลุ่ ม นี้ ม อ ง ห า ค ว า ม อิ ส ร ะ ,
                                                                                                      ่
            ความยืด หยุ่ น และความเป็ นส่ ว นตั ว ส่ ว นใหญ่ จ ะซื้ อ สิ น ค้ า ราคาถู ก , เป็ นแฟชั น ,
            ส ะ ด ว ก แ ล ะ ใ ช้ ง า น ไ ด้
                                   ่                                 ้
            มีแนวโน้มในการเปลียนของประดับตกแต่งบ้านบ่อยขึนประกอบกับเน้นสินค้าราคาถูกมากว่
            าคุณภาพ
           คนโสด ( อายุ 20-45 ปี )
                               ่ ่                                                     ี
            กลุ่มนี้เป็ นกลุ่มทีเริมต้นสร้างบ้านหรือหาบ้านใหม่ รวมถึงเพศชายหรือหญิงที่มอาชีพอิสระ
                          ่ ีั                        ั ั่
            เน้นสินค้าทีมลกษณะใช้งานได้, มีหลายฟงก์ชนและเทรนรูปแบบการตกแต่งภายในล่าสุด
           คู่หนุ่มสาวหรือคู่สามีภรรยา ( อายุ 20-35 ปี )
                                  ้                                                                         ่
            คนกลุ่ ม นี้ ท างานทัง คู่ แ ละไม่ ม ีบุ ต ร เป็ น ผลให้ ม ี อ านาจการใช้ จ่ า ยสู ง เน้ น แฟชั น
            ดี ไ ซ น์ ใ ห ม่ แ ล ะ ทั น ส มั ย
                             การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 80


                         ้      ่ ี            ิ              ่
          กลุ่มนี้เป็ นผูบริโภคทีมความสาคัญใช้สนค้าระดับพรีเมียมและของประดับตกแต่งระดับดีไซ
          น์เนอร์
       ครอบครัว ( พ่อแม่ อายุ 25-45 ปี )
        ค น ก ลุ่ ม นี้ จ ะ มี บุ ต ร ที่ ยั ง เ ล็ ก อ ยู่ เ น้ น แ ฟ ชั ่น แ ต่ ไ ม่ ม า ก เ ท่ า คู่ ห นุ่ ม ส า ว
                     ่                              ั ั่
        เน้นสินค้าทีให้ความสะดวกและมีฟงก์ชนมากว่าสินค้าทีดดราคาสูง         ่ ู ี
       คู่สามีภรรยาทีมอายุมาก ( วัยกลางคน อายุ 45-65 ปี )
                          ่ ี
        ก ลุ่ ม นี้ ป ร ะ ก อ บ ด้ ว ย ผู้ สู ง อ า ยุ ยุ ค เ บ บี้ บู ม เ ม อ ร์ ลู ก ๆ อ อ ก จ า ก บ้ า น ไ ป
                                                                    ี
        คนกลุ่มนี้เ ป็ นวัยกลางคนและใช้เ วลาส่ ว นใหญ่ ท่บ้าน, สมาคมกับเพื่อ นๆและครอบครัว
                      ี          ู            ่                             ้      ่
        คนกลุ่มนี้มรายได้สง แต่จะเปลียนการตกแต่งบ้านและซือสินค้าทีละน้อยและเท่าทีจาเป็น             ่
                                   ั ่                           ่
        โดยสิ น ค้ า ดู ด ี ม ี ฟ ง ก์ ช ั น แต่ ไ ม่ เ ป็ นแฟชั น เน้ น รู ป แบบดั ้ง เดิ ม และความหรู ห รา
                                     ั
        ชอบใช้เวลาส่วนใหญ่กบการตกแต่งภายในและอุปกรณ์ประดับสวน
       ผูสงอายุ ( มากกว่า อายุ 65 ปีขนไป )
          ู้                               ้ึ
        ก ลุ่ ม นี้ เ ติ บ โ ต ร ว ด เ ร็ ว ม า ก ใ น ป ร ะ เ ท ศ แ ถ บ ยุ โ ร ป
        เ ป็ น ค น ที่ เ ก ษี ย ณ แ ล้ ว มั ก ย้ า ย ไ ป อ ยู่ บ้ า น ห ลั ง เ ล็ ก ๆ
        ค น ก ลุ่ ม นี้ จ ะ เ ป ลี่ ย น ข อ ง ต ก แ ต่ ง บ้ า น ต า ม ร ส นิ ย ม ข อ ง ต น เ อ ง
        น า น ๆ จ ะ เ ป ลี่ ย น ที แ ต่ สิ น ค้ า ที่ ซื้ อ โ ด ย ร ว ม จ ะ มี คุ ณ ภ า พ แ ล ะ ร า ค า สู ง
                                                        ั ่                                          ้
        เกณฑ์ ก ารซื้ อ ของสิ น ค้ า ต้ อ งดู ด ี ม ี ฟ ง ก์ ช ัน การตกแต่ ง บ้ า นเป็ น แบบแฟนซี ด ัง เดิ ม
                          ่          ้ ิ
        เนื่องจากมีของทีสะสมมาทังชีวต การสะสมของจึงมีความสาคัญมากสาหรับกลุ่มนี้

                       ้
2) กฎเกณฑ์ความชอบของผูบริโภค
                                 ้       ่ ี
   ประกอบด้วยความแตกต่างระหว่างผูบริโภคทีมความสนใจในการตกแต่งบ้านและเหตุผลสาหรับการ
     ้
   ซือของตกแต่งบ้าน
       การใช้ของตกแต่งภายในบ้าน
        จ า ก ก า ร วิ จั ย ข อ ง เ อ เ ย่ น ซี ช า ว เ ด น ม า ร์ ค พ บ ว่ า ผู้ บ ริ โ ภ ค จ า น ว น
        65%ที่ ใ ห้ ค ว า ม ส น ใ จ ใ น ก า ร ต ก แ ต่ ง บ้ า น
                                            ้
        มี ก ารเปลี่ ย นสิ น ค้ า บ่ อ ยครั ง ขึ้ น เนื่ องจากต้ อ งการบรรยากาศและมุ ม มองใหม่ ๆ
        ก ลุ่ ม นี้ จ ะ เ ลื อ ก สิ น ค้ า ที่ มี ร า ค า ถู ก ส่ ว น อี ก ก ลุ่ ม จ า น ว น 35%
                               การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 81


             จ ะ เ ป็ น ก ลุ่ ม ที่ ซื้ อ สิ น ค้ า เ มื่ อ จ า เ ป็ น เ ท่ า นั ้ น
                     ่ ้ื                         ู่ ่                      ้
             สินค้าทีซอส่วนใหญ่จะมีคุณภาพและราคาทีสงซึงต้องการใช้ให้ยาวนานขึน
         เหตุผลสาหรับการซือของตกแต่งบ้าน
                                     ้
                                ั
          สิน ค้า กลุ่ ม นี้ ม ก จะมีค วามส าคัญ ส าหรับ การประดับตกแต่ งและบรรยากาศภายในบ้า น
          ทั ้ ง นี้ สั ด ส่ ว น ข อ ง ผู้ บ ริ โ ภ ค ก็ ม า จ า ก ป ร ะ เ ภ ท ก า ร ใ ช้ ง า น ข อ ง สิ น ค้ า เ ช่ น
          ผู้ สู ง อ า ยุ มั ก ซื้ อ สิ น ค้ า ที่ ใ ช้ ง า น ไ ด้ ค ง ท น แ ล ะ มี คุ ณ ภ า พ ไ ม่ เ น้ น แ ฟ ชั ่น
          ในขณะที่ว ัย รุ่ น และกลุ่ ม ผู้ ห ญิง เน้ น การตกแต่ ง และบรรยากาศมากกว่ า การใช้ ง าน
             ่                    ี
          ซึงกลุ่มหลังนี้มจานวนมากกว่า



3) กฎเกณฑ์ราคาและคุณภาพ
   ถึ ง แ ม้ ว่ า แ น ว โ น้ ม สิ น ค้ า ร า ค า ถู ก จ ะ ม า
                                                 ่
   แต่ คุ ณ ภาพของสิ น ค้ า ที่ เ ป็ นแฟชั น ก็ ย ัง คงมี ค วามส าคั ญ ในเกณฑ์ ก ารตั ด สิ น ใจเลื อ กซื้ อ
                                                              ี
   สินค้าในกลุ่มของขวัญและของชาร่วยเน้นสินค้าที่มคุณภาพดี จากสารวจตลาดของ The British
   Giftware                 Association         (BGA        2005)       of         British        consumers
   กลุ่ ม ลู ก ค้ า ที่ซ้ื อ สิ น ค้ า ของขวัญ และของช าร่ ว ยจะพิ จ ารณาถึ ง คุ ณ ภาพเป็ น สิ่ง ส าคัญ ที่ สุ ด
   ส่ ว นคว ามส าคั ญ อื่ น ๆ ที่ ต ามมาคื อ ความคุ้ ม ค่ า , จ านว นขอ ง, ภาพลั ก ษณ์ , แฟชั น ,            ่
   ค า แ น ะ น า แ ล ะ ก า ร โ ฆ ษ ณ า
      ่                                            ้
   ซึงการสารวจตลาดนี้เป็นตัวแทนของผูบริโภคในกลุ่มประเทศแถบยุโรปตะวันตกทังหมด               ้

              ้
    เกณฑ์การซือสาหรับของขวัญและของชาร่วย
              คุณภาพ
              คุมค่า
                 ้
              มีสนค้าตลอดเวลา
                  ิ
              แฟชัน/ ภาพลักษณ์
                   ่
              คาแนะนา
              บรรจุหบห่อ
                     ี
              การโฆษณา
                                      การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 82


แนวโน้ มตลาด (Trends)
                                ั                                ้       ้
จากอัตราการว่างงานและปญหาทางการเงินทาให้คนชะลอการซือสินค้าชินใหญ่ เช่น บ้าน หรือ เฟอร์นิเจอร์
ผู้ บ ริโ ภคระดั บ ล่ า งถึ ง ระดับ ปานกลางหยุ ด การซื้ อ บ้ า น บางรายไม่ ส ามารถช าระค่ า บ้ า นที่ กู้ ม า
น อ ก จ า ก นี้ ท า ง ธ น า ค า ร ร ะ มั ด ร ะ วั ง ก า ร ป ล่ อ ย สิ น เ ชื่ อ บ้ า น แ ล ะ ก า ร ใ ห้ กู้ ยื ม
           ั                      ี
มีผลให้อตราของผู้บริโภคที่มบ้านเป็ นของตัวเองลดน้ อยลงและกระทบต่อยอดขายของสินค้าหมวดนี้ คือ
       ้                    ี        ่ ้
ถ้าผูบริโภคย้ายบ้านก็มแนวโน้มทีจะซือของตกแต่งบ้านมากขึน        ้

ความเป็ นตัวตน
          ู้                                       ื
ทุกวันนี้ผบริโภคในยุโรปต้องการความแตกต่างจากผู้อ่น โดยการสร้างและแสดงออกมาเป็ นลักษณะเฉพาะ
ผู้บริโภคชาวยุโรปแสดงให้เ ห็นถึงสไตล์และความต้อ งการของตัว เอง สินค้าที่ใ ห้อ ารมณ์ ความรู้ส ึก
                        ่     ่ ่ ู้             ้
การมองเห็น เสียง และกลินเป็นสิงทีผบริโภคกลุ่มนี้ตองการ

  ้
ผูบริโภคช่วงเวลาสัน   ้
ป ั จ จุ บั น นี้ ผู้ บ ริ โ ภ ค ก ลุ่ ม นี้ มี ม า ก ขึ้ น
เป็ นกลุ่ มผู้บริโ ภคที่มไ ลฟ์ ส ไตล์ซบซ้อ นและอาศัยอยู่ใ นบทบาทที่ต่ างกันจากเวลาหนึ่งไปอีกจุดหนึ่ง ณ
                         ี              ั
เ ว ล า ห นึ่ ง เ ช่ น ผู้ บ ริ โ ภ ค ค น นี้ เ ป็ น นั ก ธุ ร กิ จ ต่ อ ม า เ ป็ น นั ก เ ล่ น กี ฬ า ถั ด ม า เ ป็ น พ่ อ แ ม่
แต่ ล ะบทบาทมีผ ลกระทบต่ อ การตัด สินใจเช่นชอบแบรนด์อ ะไร , ของอะไรที่จะซื้อ และราคาเท่ าไร
ก า ร แ ส ด ง อ อ ก แ บ บ นี้ ขึ้ น กั บ ตั ว บุ ค ค ล แ ล ะ พ ฤ ติ ก ร ร ม ก า ร ซื้ อ ต า ม บ ท บ า ท
ก ลุ่ ม นี้ จ ะ ถู ก พ บ ไ ด้ ใ น ทุ ก ร ะ ดั บ ชั ้ น ข อ ง สั ง ค ม โ ด ย เ ฉ พ า ะ อ ย่ า ง ยิ่ ง ก ลุ่ ม วั ย รุ่ น ,
                           ่
คนโสดและคู่แต่งงานทีปราศจากบุตร

การอาศัยแบบขัดกัน
                 ้       ่
เป็นพฤติกรรมของผูบริโภคทียากแก่การทานาย ดังนี้

          จานวนน้อยดีกว่า
           แนวโน้ ม นี้ ไ ม่ ใ ช่ เ ป็ นสิ่ ง แปลกใหม่ โดยเฉพาะอย่ า งยิ่ ง ในเวลาที่ เ ศรษฐกิ จ ถ ดถอย
             ้                          ่ ู ี
           ผูบริโภคจะจับจ่ายของทีดมคุณค่าและความคงทนมากกว่าของจานวนมากหรือของทีแพงน้อยล        ่
                         ้          ่ ี
           งเรียกได้ว่าซือของทีดกว่า (buy better )
          ของเก่าเป็นของใหม่
                                       การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 83


                        ี ิ                                       ั ั
           ขณะนี้มศลปะในอดีตกลับมาเป็ นตัวเอกในปจจุบน เช่น สไตล์ Retro กลับมาเมื่อ 2-3 ปีทแล้ว                       ่ี
           และสไตล์ ว ิ น เทจศตวรรษที่ 20                                       ่                                 ั
                                                                   ในเวอร์ ช ั น สมั ย ใหม่ ไ ด้ พ บในตลาดป จ จุ บ ั น
           สิ่ ง ที่ มี อ ยู่ ใ น อ ดี ต ไ ด้ ถู ก น า ก ลั บ ม า ส ร้ า ง ใ ห ม่ ร ว ม ถึ ง เ ท ค โ น โ ล ยี่ เ ช่ น กั น
              ่                                   ้ ึ
           สิงเหล่านี้ได้ตอบสนองความรูสกเก่าๆในอารมณ์แบบสมัยใหม่
          สินค้าฟุ่มเฟือย
                ้                 ่                 ิ       ี              ู้
           ผูผลิตพยายามทีจะแต่งตัวให้สนค้าดูมราคาเพื่อให้ผบริโภคสามารถจับจ่ ายสินค้ากลุ่มนี้ได้มาก
                                           ่                                  ้      ิ
           ขึ้น แนวโน้ มของการเพิมตลาดกลุ่ มนี้ค ือนาไอเดียนันไปสู่จต วิญญาณและอารมณ์มากกว่า
                                                         ื          ่
           ตัวอย่างง่ายๆ การสะสมหรือความมีช่อเสียง สิงเหล่านี้เป็นแนวคิดของ Buying Better
    ั          ้
ปจจัยการซือแบ่งออกเป็ น 4 อย่าง
1)             มูลค่ามากกว่าราคา
                                 ้
สิน ค้า ที่ท าจากงานฝี ม ือ ชัน เยี่ย ม,           มีร ายละเอีย ด,               เป็ น วัต ถุ ดิบ ที่ห ายากและเป็ น เอกลัก ษณ์
                 ู้       ้ ึ                  ่ ีั
       ช่วยให้ผบริโภครูสกว่าเป็นสินค้าทีมลกษณะพิเศษเป็นของเขาหรือเธอเท่านันและให้ความรูสกซึงประเมิ    ้            ้ ึ ่
       นไม่ได้และไม่สามารถแสดงออกมาเป็นราคาได้
2) การกระตุนทางปญญา ้      ั
ผู้ บ ริ โ ภ ค ก ลุ่ ม นี้ ม อ ง ห า สิ่ ง ที่ ซ่ อ น อ ยู่ แ ล ะ ผ ล ป ร ะ โ ย ช น์ ส่ ว น ต น
                      ้
หนึ่งในสิ่งเหล่านันคือ การผลัก ดันในเรื่องของความรู้ เพื่อ ที่จะเข้าใจแนวคิดที่อ ยู่เบื้อ งหลังสินค้าเหล่ านี้
ต้อ งรู้ถึงเนื้อ หาวัฒนธรรมของตัว สิน ค้า , รู้ประวัติศ าตร์เ บื้อ งหลัง , คุ ณภาพหรือ ลักษณะตัว สินค้า
ผู้ บ ริ โ ภ ค จ ะ ม อ ง ห า สิ น ค้ า ที่ ร ว ม เ อ า ฟ ั ง ก์ ชั ่น แ ล ะ ค ว า ม ง า ม เ ป็ น พื้ น ฐ า น ข อ ง แ น ว คิ ด นี้
นอกจากนี้ ไ อเดีย และสไตล์ ท่ี จ ับ คู่ ก ั บ สี ,               สิน ค้ า ที่ ม ีล ัก ษณะโครงสร้ า งและแนวคิ ด ที่ ช ัด เจน
        ่ ่ ู้
เป็นสิงทีผบริโภคชาวยุโรปต้องการ

3) ประสบการณ์มากกว่าเรืองราว     ่
สิ น ค้ า ที่ ใ ห้ อ า ร ม ณ์ ,                ป ร ะ ส บ ก า ร ณ์ แ ล ะ ร ส นิ ย ม แ ป ล ก ป ร ะ ห ล า ด
                               ้                  ู้         ี                                ่
ร้านค้าปลีกจาเป็นต้องให้ขอมูลสินค้าในร้านเพื่อให้ผบริโภคได้มประสบการณ์จริงในการติดต่อซึงอาจนาไปสู่
สัญ ญาระยะยาวกับแบรนด์ ในทางเดีย วกัน ผู้ผ ลิต สามารถจัด หาเนื้ อ หา: มรดก, แหล่ ง ก าเนิ ด ,
                         ่         ั ้    ่                       ้                ิ
ความน่าเชื่อถือและเรืองราวให้กบผูบริโภค ซึงเป็นการนาเสนอมากขึนไม่ใช่เพียงแค่สนค้าเท่านัน    ้

         ้ ึ
4) ความรูสกผิดชอบ
                                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 84


ผู้ บ ริ โ ภ ค เ ชื่ อ ใ จ ผู้ ผ ลิ ต ไ ด้ โ ด ย ดู จ า ก ก า ร พู ด ค ว า ม จ ริ ง ใ น เ รื่ อ ง ข อ ง จ ร ร ย า บ ร ร ณ ,
สั ง ค ม แ ล ะ สิ่ ง แ ว ด ล้ อ ม ที่ ก ร ะ ท บ ต่ อ สิ น ค้ า ข อ ง ผู้ ผ ลิ ต
ในระดับ สิน ค้า แนวโน้ ม นี้ จ ะเน้ น ในเรื่อ งของการใช้ว ัต ถุ ดิบ จากธรรมชาติ ,                   น าของเก่ า มาท าใหม่
และนาของเก่ากลับมาใช้อกครัง      ี ้

            ้
แนวโน้ มของผูบริ โภคแบบคลาสสิ ค
          กลุ่มทีตดบ้าน
                  ่ ิ
           จากภาวะเศรษฐกิ จ คนกลุ่ ม นี้ ม องหาเส้ น ทางที่ จ ะท าให้ ป ระหยัด ค่ า ใช้ จ่ า ยมากขึ้ น
           โ ด ย ก า ร ห า ค ว า ม บั น เ ทิ ง แ ล ะ ใ ช้ เ ว ล า ว่ า ง ที่ บ้ า น เ ช่ น
           ทานข้ า วในบ้ า นกั บ เพื่ อ นมากกว่ า การออกไปข้ า งนอก ท าให้ ใ ช้ เ วลามากขึ้น ในบ้ า น
                      ั                    ้
           มีผลให้จบจ่ายสินค้ากลุ่มนี้มากขึน

          ช่วงเทศกาล
                                              ื
           มีบทบาทส าคัญมากกับผู้บริโภคที่ซ้อ สินค้าตกแต่งบ้าน, ของขวัญ และของชาร่วยต่ างๆ
             ้                   ้         ่
           ผูบริโภคจะจับจ่ายมากขึนในช่วงครึงปีหลัง ช่วงเทศกาลคริตมาส, ปีใหม่, วาเลนไทน์ , อีสเตอร์,
                                       ่
           วันพ่อและวันแม่ จะเป็นช่วงทีขายดีมากๆ

          ความสนใจเพิมขึนในการตกแต่งภายในบ้าน
                           ่ ้
                 ้                   ี ่ี           ่
           เกิดขึนจากนิตยสารและทีวทแสดงรายการเกียวกับความคิดสร้างสรรในการตกแต่งภายในบ้าน,
           คาแนะนาในการปรับปรุงบ้าน, การออกแบบบ้าน, การสร้างบ้านและการออกรายการ Talk
           show                                                   ข อ ง ดี ไ ซ น์ เ น อ ร์
             ่               ่            ้ ่ ้                               ่ึ
           สิงเหล่านี้ได้เพิมความสนใจการซือเพิมขึนและนาไปสู่การพัฒนาสีแบบใหม่ซงมีผลต่อวงจรของ
                          ั่     ่             ็      ้    ่
           สินค้ากลุ่มนี้สนลง อยูประมาณ 3-5 ปีกทาให้ตองเปลียนใหม่

          แนวโน้มสุขภาพ
           แ น ว โ น้ ม สุ ข ภ า พ แ ล ะ มี ค ว า ม เ ป็ น อ ยู่ ดี ก า ลั ง เ ติ บ โ ต ขึ้ น
           ความเครียดของสัง คมมีผ ลทางบวกต่ อ ยอดขายสิน ค้า ที่เ กี่ย วกับ สุ ขภาพ เช่ น เทียนหอม
           เชื่อ ว่ า กลิ่น มีผ ลท าให้ สุ ข ภาพดี ได้ แ ก่ ให้ ค วามรู้ส ึก สงบ ให้ ค วามรู้ส ึก ผ่ อ นคลาย
                             ้ ึ
           และให้ความรูสกเบิกบาน
                                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 85


          การท่องเทียว ่
           วั น ห ยุ ด จ า น ว น ม า ก ข อ ง ป ระ เ ท ศ ก า ลั ง พั ฒ น า ท า ใ ห้ ค น เ ห ล่ า นี้ คุ้ น เ ค ย กั บ ศิ ล ป ะ
           ง า น ฝี มื อ แ ล ะ วั ฒ น ธ ร ร ม ใ น แ ต่ ล ะ ท้ อ ง ถิ่ น ห รื อ ป ร ะ เ ท ศ นั ้ น ๆ
                          ั    ้                 ่                  ้ ่
           คนกลุ่มนี้มกจะซือสินค้าจากท้องถินหรือประเทศนันเมือเดินทางกลับมา

          ความนิยมการทาสวน
           ก า ร ท า ส ว น เ ป็ น ผ ล พ ล อ ย ไ ด้ จ า ก ค ว า ม ส น ใ จ ที่ เ พิ่ ม ขึ้ น ข อ ง ช า ว ยุ โ ร ป
                                                                       ่
           เนื่องจากเป็นงานอดิเรกของคนเหล่านี้สวนเป็ นส่วนทีขยายออกมาจากตัวบ้านเป็ นสถานทีให้ค                ่
           ว า ม ส ง บ แ ล ะ พั ก ผ่ อ น เ ห ตุ ที่ มี ก า ร ท า ส ว น กั น ม า ก คื อ 1)
           ค่ า ใช้ จ่ า ยในการท าสว นตอ บส นอ งในทางบว กกั บ ไส้ เ ดื อ นและอ ากาศที่ แ ห้ ง 2)
           อั ต ร า ก า ร เ ป็ น เ จ้ า ข อ ง บ้ า น จ ะ ใ ช้ เ ว ล า ท า ส ว น ม า ก ก ว่ า ค น เ ช่ า บ้ า น 3)
           ร ะ ดั บ ร า ย ไ ด้ มี ส่ ว น ส า คั ญ กั บ สิ่ ง ที่ ไ ม่ จ า เ ป็ น แ ล ะ ง า น อ ดิ เ ร ก
                            ี           ่ ้
           สินค้าเหล่านี้มแนวโน้มเพิมขึนจากรายการทีวโปรแกรม    ี

        ่
 แฟชันและการตกแต่งภายใน
          ่                               ่
โดยทัวไปแล้วแนวโน้มแฟชันของโลกจะถูกนาไปใช้ในการตกแต่งบ้านเช่นกัน แต่จะมีระยะเวลาที่สนกว่า                          ั้
(ประมาณ 6 เดือ น) เช่ น Zara Home, Missoni Home and Armani Casa
ร้ า น ค้ า เ ห ล่ า นี้ เ ป็ น ตั ว แ ท น แ ส ด ง สิ น ค้ า ใ น บ้ า น ไ ป สู่ สิ น ค้ า ต ก แ ต่ ง ภ า ย ใ น
ร้ า น ค้ า ก ลุ่ ม นี้ เ ข้ า ถึ ง ผู้ บ ริ โ ภ ค อ ย่ า ง ร ว ด เ ร็ ว แ ล ะ มี ก า ร เ ซ็ ท Trend ใ ห ม่ อ ยู่ เ ส ม อ
            ้
จึงทาให้รานค้าเหล่านี้ประสบความสาเร็จ เนื่องจากพฤติกรรมของผูบริโภค ดังนี้                ้




          การวางแผนเรืองทีอยู่อาศัย
                         ่ ่
           ความคิด ในเรื่อ งของ การวางแผน เป็ น รู ป แบบที่ป รากฏให้เ ห็น ในการมีชีว ิต ที่ท ัน สมัย
                       ั
           สไตล์ส ถาปต ยกรรมกลางศตวรรษที่ 20 ได้กลายมาเป็ นเทรนในการตกแต่ งภายใน,
           ก า ร จั ด เ ลี้ ย ง ส า ห รั บ พื้ น ที่ ใ ห้ ดู ห รู ห ร า
                                        ั ั่
           อุปกรณ์ตกแต่งได้กลายเป็ นฟงก์ชนหลากหลายและถูกใช้ในหลายๆห้องและหลายสถานทีมาก          ่
             ้
           ขึน เช่น ในสวน, ห้องน้า, ห้องนอน หรือ ห้องครัว
                              การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 86



 จุดใหญ่สุด
                                     ึ
  เป็ นการใช้เ ทคนิคที่ทาให้ใหญ่ข้น เพื่อ แสดงถึงรายละเอียดของการแกะสลัก , การพิมพ์,
  ก า ร ท า แ ม่ พิ ม พ์ แ ล ะ เ นื้ อ ผ้ า ตั ว อ ย่ า ง ดี ไ ซ น์ เ น อ ร์ ชื่ อ Patricia
  ไม่ ก ลั ว ที่ จ ะใช้ ก ารรวมกั น ของเทคนิ ค เก่ า (การทอผ้ า ) และของใหม่ เ ข้ า ด้ ว ยกั น
  สไตล์ท่ีแ สดงออกอย่ า งเปิ ด เผย,       ความสว่ า ง,    สีแ บบแรกเริ่ม (สีท่ีไ ม่ ม ีก ารผสม)
                    ่ ั                             ่ี ้       ้ ึ
  และรูปแบบทีขดแย้งกันเป็นส่วนหนึ่งของเทรนด์ทกระตุนความรูสกและสร้างอารมณ์ให้ปรากฏ

 จุดเล็กสุด
  อ้างถึงรูปแบบสแกนดิเนเวี่ยน เป็ นรูปแบบง่ายๆ ใช้เ วลาน้ อ ยมาก เน้ นการใช้ภาพสีเ ดียว ,
             ่
  ใช้การเปลียนแปลงง่ายๆโดยมีอารมณ์เป็นส่วนร่วม

 ความขัดแย้ง
  แ ส ด ง ใ ห้ เ ห็ น ถึ ง ค ว า ม มื ด กั บ ส ว่ า ง ,                  ค ว า ม เ ง า กั บ ด้ า น
  สิ่ ง นี้ คื อ ลั ก ษ ณ ะ ห ลั ก ๆ ใ น แ ผ่ น ที่ ผ ส ม สี ข อ ง ช า ว ยุ โ ร ป ต อ น เ ห นื อ
  ป ั จ จุ บั น มี ก า ร ร ว บ ร ว ม กั น อ ย่ า ง ก ว้ า ง ข ว า ง
  และเป็นส่วนหนึ่งในการใช้คอมพิวเตอร์ในเฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ประกอบสินค้าดังกล่าว

 การรับรูแบรนด์
            ้
    ้                       ้                                       ี            ้
  ผูบริโภคชาวยุโรปตังแต่ระดับกลางถึงระดับสูงได้มการรับรูแบรนด์เพิมขึน ได้แก่ Ikea, Iittala,่ ้
  Wedgwood, Bodum, Alessi, Duralex, Dedon, Marimekko, Victorinox, Starck, Leonardo,
                                         ี                                    ิ่
  Rosenthal, ASA แบรนด์มความสาคัญมากขึ้น เมื่อมีสงที่จูงใจซื้อ , แสดงออกให้เห็น เช่น
  สิ น ค้ า ที่ ถู ก ใ ช้ เ ป็ น ข อ ง ข วั ญ ,                           สิ น ค้ า ห รู ห ร า แ ล ะ มี ร า ค า แ พ ง
                          ี
  การรับ รู้แ บรนด์มค วามแตกต่ า งกัน ในสินค้า แต่ ล ะกลุ่ มอย่า งสิน ค้าเซรามิค และเครื่อ งแก้ว
  แ บ ร น ด์ จ ะ มี ค ว า ม ส า คั ญ ม า ก ก ว่ า สิ น ค้ า ใ น ก ลุ่ ม อื่ น
                   ้ ่ ่                                ้         ่
  สาหรับจัดซือทีอยูตลาดล่างส่วนใหญ่จะซือสินค้าทีใช้งานได้และราคามาเป็ นอันดับแรกมากกว่า
  แ บ ร น ด์ แ ต่ จั ด ซื้ อ ก็ ย ั ง ค ง รู้ ว่ า แ บ ร น ด์ ไ ห น ที่ ร า ค า ต่ อ ร อ ง ที่ ดี ท่ี สุ ด ส า ห รั บ ค รั ว ,
                 ่
  โต๊ะและเครืองใช้ในบ้าน

 การโฆษณา
                            ี             ้                          ่
  ช่องทางสื่อและงานเทรดแฟร์มความสาคัญกับผูผลิตสินค้ากลุ่มนี้มากเพื่อทีจะส่งเสริมการขายสิ
  น       ค้     า     ข      อ   ง      ผู้     ผ       ลิ      ต        เ      อ    ง
    ้                                                          ้
  ผูผลิตส่วนใหญ่จะใช้ความพยายามในการโฆษณาเพื่อเจาะไปยังจัดซือและผลักดันสินค้าเข้าสู่ช่
                                      การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 87


                                                                                      ื
              องทางการจัดจาหน่ าย ร้านค้าปลีกที่ขายสินค้าเหล่านี้ไปยังลูกค้ามักจะใช้ส่อ , แคตตาล็อค,
              อินเตอร์เน็ทและงานแฟร์เพื่อขายสินค้า
กลุ่มเฟอร์นิเจอร์ (Furniture)
สัดส่วนตลาด แบ่งออกเป็น 2 ประเภทได้แก่

   1) สัดส่วนประชากร
      ส่ ว น ป ร ะ ก อ บ เ ค รื่ อ ง ใ ช้ ใ น บ้ า น เ ป็ น ตั ว บ่ ง ชี้ ที่ ดี ข อ ง ป ร ะ เ ภ ท เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ที่ จ ะ ซื้ อ
                          ่
      โดยเฉพาะอย่างยิงเด็กในบ้านและอายุจะเป็นตัวตัดสินความต้องการเฟอร์นิเจอร์ในห้องนอนของเด็ก
      ก ลุ่ ม เ ป้ า ห ม า ย นี้ จ ะ มี โ อ ก า ส เ ป ลี่ ย น เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ม า ก ก ว่ า ผู้ ใ ห ญ่
      ป ร ะ ช า ก ร ก ลุ่ ม อื่ น เ ป็ น ตั ว แ ป ร ที่ จ ะ บ อ ก ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร ข อ ง เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ เ ช่ น
      ก ลุ่ ม วั ย รุ่ น จ ะ ซื้ อ เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ที่ ค่ อ น ข้ า ง ทั น ส มั ย แ ล ะ ร า ค า ถู ก
                                                                 ี ี
      ขณะที่ผู้บริโภควัยกลางคนจะซื้อเฟอร์นิเจอร์ท่มราคาแพงขึ้นด้วยสไตล์คลาสสิคและแบบดังเดิม                                   ้
                 ่
      ส่วนคนทีเกษียณจะมีความสนใจน้อยในการซือเฟอร์นิเจอร์ใหม่ ้

   2) สัดส่วนแบ่งตามสไตล์ของเฟอร์นิเจอร์
      ก ลุ่ ม ผู้ บ ริ โ ภ ค ดั ง ข้ า ง ต้ น มี ค ว า ม ช อ บ ข อ ง เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ใ น ส ไ ต ล์ ท่ี แ ต ก ต่ า ง กั น เ ช่ น
      ผู้ บ ริ โ ภ ค วั ย รุ่ น มี ค ว า ม ส น ใ จ ใ น เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ที่ ค่ อ น ข้ า ง ทั น ส มั ย
      ผู้ บ ริ โ ภคที่ ม ี อ ายุ สู ง ขึ้ น จะมี ค ว ามชอ บเฟอ ร์ นิ เ จอร์ ใ นสไตล์ ค ลาสสิ ค แล ะแบบดั ้ง เดิ ม
      ข ณ ะ ที่ ผู้ บ ริ โ ภ ค ที่ อ า ศั ย อ ยู่ ช น บ ท จ ะ มี ค ว า ม ช อ บ เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ใ น ส ไ ต ล์ บ้ า น น อ ก
      สไตล์เฟอร์นิเจอร์ถูกจาแนกออกดังนี้
              สไตล์ค ลาสสิค : ตกแต่ งแบบดังเดิม , ตกแต่ งประดับ มากให้ดูโดดเด่น , ใช้ไม้เ นื้อ ดี,
                                                ้
               กรุเป็นช่องๆ ,ฉลุ, แกะสลักขัดเงา
              สไตล์ชนบท : ตกแต่งใช้ไม้ธรรมชาติ เช่น สน เน้นงานฝีมอและความประณีต
                                                                    ื
                                                 ั ั่ ้
              สไตล์สมัยใหม่ : ตกแต่งแบบง่ายๆ มีฟงก์ชน ขึนกับ Trend ล่าสุด
              สไตล์ธรรมชาติ : รูปแบบพื้นฐาน, ง่าย เน้นมุมและขอบเป็ นวงกลม ใช้ไม้,เยื่อไม้, หิน,
                                 ิ
               เซรามิค, และวัตถุดบอื่นๆ
              สไตล์ Avant guard : รูปแบบแฟชันล่าสุด เป็ นที่รู้จกของผู้ออกแบบเฟอร์นิเจอร์
                                                     ่              ั
                   ั ิ                                  ้ ึ              ี         ้
               ใช้วตถุดบหลากหลาย สินค้าส่วนใหญ่ให้ความรูสกว่า ‘โลกใบนี้น้เกิดอะไรขึน’
                การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 88


 สไตล์ Minimalist : รูปแบบแสดงออกถึงสิงเล็กๆ เรียบง่าย ใช้วตถุดบหลากหลาย
                                       ่                    ั ิ
     ั ั่
  มีฟงก์ชนหลากหลาย
 สไตล์ไฮเทค : ฟรีสไตล์ โทนสีกลางๆ และเรียบๆ เน้นโลหะและแก้ว
 สไตล์ Ethnic : เน้นประเทศทางทิศตะวันออกคือเอเชียและอัฟริกา ไม่มสไตล์ตะวันตก
                                                                    ี
                                ิ
  สไตล์โคโลเนียล ความแปลก วัตถุดบจากต่างประเทศ เน้นสีสรรและเนื้อผ้า
การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 89
                                       การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 90


แนวโน้ มตลาด (Trends)
การเปลียนรสนิยมนาไปสู่การเปลียนไลฟ์สไตล์ซงเป็ นตัวตัดสินประเภทของเฟอร์นิเจอร์ทใช้ในบ้าน ดังนี้
       ่                     ่           ่ึ                                   ่ี

                                ้ ่
   1) ความกลมกลืนของพืนทีอาศัยอยู่
                       ้ ่          ่
      แนวโน้มของพืนทีหลักทีอาศัยอยู่เป็ นการรวมเอาการทาอาหาร,รับประทานอาหารและการอาศัยอยู่
                                            ั
      ด้ ว ยกั น เป็ น ผลมาจากหลายป จ จัย บางส่ ว นมาจากการให้ ค วามส าคั ญ ของบ้ า นเพิ่ ม ขึ้ น
                                               ้
      บางส่วนมาจากภาวะเศรษฐกิจ ดังนันคนจึงเลือกใช้เวลาที่บ้านด้วยเหตุผลของการประหยัดเงิน
                                      ้ ่                               ้ื ่ ้
      แนวโน้มการรวมกันของพืนทีจะสามารถเห็นได้จากการใช้พนทีบานเป็ นสานักงานร่วมกับห้องนังเล่                     ่
      น แ ล ะ ห้ อ ง รั บ ป ร ะ ท า น อ า ห า ร น อ ก จ า ก นี้ ยั ง ข ย า ย ไ ป ยั ง ห้ อ ง น อ น แ ล ะ ห้ อ ง น้ า
                            ่                     ้ ่
      คนส่วนใหญ่เลือกทีจะรวมกันเพราะเป็ นพืนทีส่วนตัวสาหรับพักผ่อนมากกว่าการนอนหรือการอาบ
      น้                                                                                                           า
                                        ึ                            ่ี
      ด้วยความต้องการยืดหยุ่นนี้จงทาให้มองหาเฟอร์นิเจอร์ทเคลื่อนย้ายได้และเหมาะกับความต้องการ
            ้                 ้                          ่ ี
      ของผูบริโภค เช่น ตูและโต๊ะสามารถวางในห้องทีมสภาพแวดล้อมต่างกันได้

   2) รูปร่างของเฟอร์นิเจอร์ทเี่ น้นแนวทางผูหญิงมากขึน    ้              ้
      เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ท่ี หุ้ ม ด้ ว ย ผ้ า ห รื อ ห นั ง ไ ด้ ก ล า ย เ ป็ น เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ส า ห รั บ ผู้ ห ญิ ง ม า ก ขึ้ น
                                            ้ ึ
      รูปร่างกลมยืนยันถึงความรูสกพักผ่อนและอุ่นสบาย
      โ ด ย เ ฉ พ า ะ เ ว ล า ที่ นั ่ ง ผู้ บ ริ โ ภ ค จ ะ ห ลี ก เ ลี่ ย ง สิ่ ง ที่ แ ข็ ง แ ล ะ เ ย็ น เ ช่ น
      ตู้ ที่ ติ ด ก า แ พ ง จ ะ ใ ห้ ค ว า ม รู้ สึ ก ส บ า ย แ ล ะ ดู นุ่ ม น ว ล ขึ้ น โ ด ย เ น้ น มุ ม เ ป็ น ว ง ก ล ม
      ผู้ บ ริ โ ภ ค ค า ด ห วั ง เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ที่ มี ฟ ั ง ก์ ชั ่ น ดี ก ว่ า แ ล ะ ดู ส บ า ย
        ่
      สิงนี้ส่งผลต่อการเติบโตของสินค้าประเภทไฟเพื่อสร้างอารมณ์เฉพาะในแต่ละส่วนของบ้านทีแตกต่า                                  ่
      ง                                                                  กั                                                             น
                                                            ้          ้
      สินค้าประเภทไฟจานวนมากถูกสร้างขึนให้เป็นชินส่วนของเฟอร์นิเจอร์และสามารถเคลื่อนย้ายให้เข้
                               ื
      ากับเฟอร์นิเจอร์อ่นเช่นกัน

         ้
   3) ผูชายแสดงความสนใจมากขึน         ้
      ใ น อ ดี ต ผู้ ห ญิ ง จ ะ แ ส ด ง ค ว า ม ส น ใ จ เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ใ น บ้ า น แ ต่ ป ั จ จุ บั น เ ป ลี่ ย น ไ ป
      ส่ ว นหนึ่ ง มาจากการที่ ผู้ ช ายอาศั ย อยู่ ต ามล าพั ง ต้ อ งตั ด สิ น ใจและออกแบบภายในเอง
                     ู้                           ้                                     ่
      นอกจากนี้ผชายแสดงความสนใจมากขึนในการทาครัวจึงเป็ นส่วนหนึ่งทีต้องแสดงบทบาทเป็ นเจ้าข
                                  การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 91


    อ ง บ้ า น เ มื่ อ มี เ พื่ อ น ๆ ม า สั ง ส ร ร
      ่                ่                                ้                   ่
    ซึงคนกลุ่มนี้สนใจทีจะตกแต่งด้วยความปราณีตทางเทคนิคทังในห้องครัวและห้องนังเล่น

                                        ่               ั
4) เฟอร์นิเจอร์ทเี่ ป็นมิตรกับสิงแวดล้อมมีอตราการเจริญเติบโตทีต่อเนื่อง    ่
   เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ที่ เ ป็ น มิ ต ร กั บ สิ่ ง แ ว ด ล้ อ ม อ ยู่ ใ น ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร ข อ ง ทุ ก ก ลุ่ ม
   วัต ถุ ดิบที่นากลับมาใช้ใหม่เ ป็ นสิ่งสาคัญ ในการตัดสินใจซื้อ ของผู้บริโภคที่มจานวนเพิ่มมากขึ้นี
   ในบางประเทศจะมีป้ายทีระบุว่าสินค้านี้เป็นมิตรกับสิงแวดล้อมบนเฟอร์นิเจอร์ททาจากแหล่งธรรมช
                                      ่                         ่                                   ่ี
   าติ ในบางกรณี ร้า นค้า ปลีก เฟอร์นิ เ จอร์ร ะบุ ว่ า สิน ค้า ชิ้น นี้ ถึง เกณฑ์ท่ีเ ป็ น มิต รกับ สิ่ง แวดล้อ ม
   ดัง นั ้น ไม้ ไ ผ่ จ ึ ง เป็ นสิ น ค้ า ที่ แ พร่ ห ลายมากเพราะเป็ นวัต ถุ ดิ บ ที่ อ้ า งอิ ง ถึ ง Trend      นี้
   เ มื่ อ มี ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร เ พิ่ ม ขึ้ น ส า ห รั บ เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ที่ ม า จ า ก แ ห ล่ ง ป่ า ไ ม้
                            ี
   สินค้ารีไซเคิลก็มความต้องการเพิมขึนเช่นกัน     ่ ้

5) สีสรร และ สไตล์
   สีข าวยัง คงเป็ น โทนสีท่ีโ ดดเด่ น และแพร่ ห ลาย หากมี Trend       เข้ า มาก็ จ ะมีส ีอ่ื น ปนมา
   ส ไ ต ล์ ที่ ค่ อ ย ๆ เ ป ลี่ ย น ม า เ ป็ น ก า ร ป ร ะ ดั บ ต ก แ ต่ ง ส ไ ต ล์ บ า ร อ ก
                ่        ิ              ้
   คือรูปแบบทีเป็ นวัตถุดบผ้าหรือหนังหุมเฟอร์นิเจอร์

                 ่
6) การแลกเปลียนกับสิงทีดขน ่ ่ ี ้ึ
   ภ า ว ะ เ ศ ร ษ ฐ กิ จ ต ก ต่ า เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ไ ด้ เ พิ่ ม ลั ก ษ ณ ะ พิ เ ศ ษ ม า ก ขึ้ น ใ น ร า ค า ที่ ถู ก ล ง
     ้
   ผูบริโภคมีความต้องการเฟอร์นิเจอร์เหล่านี้เพื่อสะท้อนให้เห็นรสนิยมส่วนตัวและยอมจ่ายเพิมขึนเล็                      ่ ้
   ก น้ อ ย เ พื่ อ คุ ณ ภ า พ แ น ว โ น้ ม นี้ เ อ ง ผ ลั ก ดั น ใ ห้ ค น อ า ยุ 45-64
       ี                 ้                      ้
   ปีมความต้องการซือสินค้าเหล่านี้บนพืนฐานของคุณภาพมากกว่าราคา

             ิ
7) การใช้อนเตอร์เน็ตดีกว่า
   ขณะนี้เฟอร์นิเจอร์เป็ นหนึ่งในสินค้าที่ถูกซื้อในโลกของออนไลน์อย่างกว้างขวาง เช่น ในอังกฤษ
   26%                     ข อ ง ผู้ ใ ช้ อิ น เ ต อ ร์ เ น็ ต ซื้ อ สิ น ค้ า เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ ใ น เ น็ ต แ ล ะ 21%
   ดูส ิค้า ในอินเตอร์เ น็ ต แต่ ซ้ือ ในร้านเฟอร์นิ เ จอร์ ขณะที่ 3% ดูส ิน ค้า ในร้า นและซื้อ ออนไลน์
     ้ ิ
   ทังนี้อนเตอร์เน็ตยังให้ความสาคัญมากในแหล่งข้อมูลและการสื่อสารสาหรับความคิดในเรื่องการออก
   แบบ
                                  การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 92


         ั
8) ใช้กนมากในกลุ่มของนักออกแบบมืออาชีพ
     ้              ่             ้                                                      ่
   ผูบริโภคเพิมจานวนมากขึนเมื่อเกี่ยวข้องกับนักออกแบบมืออาชีพซึงคนเหล่านี้จะช่วยผูบริโภคในก                        ้
   า ร เ ลื อ ก สิ น ค้ า โ ด ย เ ฉ พ า ะ อ ย่ า ง ยิ่ ง สิ น ค้ า ที่ มี มู ล ค่ า สู ง เ ช่ น ห้ อ ง ค รั ว กั บ ห้ อ ง น อ น
                                      ี
   อย่างไรก็ตามนักออกแบบก็มส่วนช่วยในด้านของการออกแบบตกแต่งภายในสิงนี้รวมถึงให้คาแนะ                    ่
                         ่ ่ ี ่ี
   นาโดยรวมเอาสิงทีดทสุดของสินค้าเฟอร์นิเจอร์ต่างๆและของตกแต่งให้เหมาะกับโต๊ะอาหารหรือโซ
   ฟ า ต า ม ที่ ลู ก ค้ า ต้ อ ง ก า ร
       ้
   ผูบริโภคจานวนมากต้องการเข้ามามีส่วนร่วมในขบวนการออกแบบเพื่อแสดงถึงความเป็ นเจ้าของข
                          ้              ่
   องแต่ละบุคคล ผูบริโภคไม่กลัวทีจะขอคาแนะนาจากมืออาชีพ
9) ปรับปรุงในช่วงตกต่า
   ถ้ า ผู้ บ ริ โ ภคไม่ สามารถซื้ อ สิ น ค้ า ชิ้ น ใหม่ ไ ด้ บางคนเลื อ กที่ จ ะปรั บ เปลี่ ย นชิ้ น ที่ ม ี อ ยู่
   หรือ ท าการปรับ เปลี่ย นห้ อ งให้ ดู ส ดใสปราศจากค่ า ใช้จ่ า ยที่สู ง เช่ น การเปลี่ย นขอบประตู ,
                      ่ั             ่ ่ ้                                    ่ ่
   ลูกบิดและทีจบประตู หรือเปลียนทีหุมเก้าอี้ รวมถึงการเปลียนสิงเล็กๆ เช่น โต๊ะกาแฟ

           ิ
10) สื่อมีอทธิพลมาก
              ่ ี
    บทบาททีมอานาจมากของสื่อในการตัดสินใจออกแบบตกแต่งภายในและทางเลือกของเฟอร์นิเจอร์ไ
    ด้ ข ย า ย เ ข้ า ไ ป สู่ ส ม า ชิ ก ใ ห ม่ ใ น ท วี ป ยุ โ ร ป
    การ คร อ บค ลุ ม ขอ ง สื่ อ ในเ รื่ อ งกา รอ อ ก แบบ บ้ า นเป็ นตั ว ผลั ก ดั น ให้ ท รั พ ย์ ส ิ น บู ม ขึ้ น
    มีก ารตอกย้ า และเน้ น ในเรื่อ งของมูล ค่ า ที่ดีท่ีสุ ด ของการปรับ ปรุ ง บ้า นใ นงบประมาณที่จ ากัด
    ถึ ง แ ม้ ว่ า ผู้ บ ริ โ ภ ค จ า น ว น ม า ก จ ะ มี ทุ น ที่ จ า กั ด
                                               ่ ู ี ั
    แต่ความปรารถนาอยากได้อาศัยในบ้านทีดดยงคงมีอยูต่อไป         ่

           ่ ีั
11) ห้องทีมลกษณะพิเศษปรากฏออกมา
    บ้ า น ไ ด้ ก ล า ย ม า เ ป็ น ส่ ว น ส า คั ญ แ ล ะ ก า ร มี กิ จ ก ร ร ม ต่ า ง ๆ เ พิ่ ม ขึ้ น ภ า ย ใ น บ้ า น
                                                 ่
    บางห้องอาจจะถูกใช้เป็ นห้องพิเศษ สิงนี้ได้ม ีผลกระทบต่อความสนใจของผู้เป็ นเจ้าของบ้าน เช่น
    ถ้ า เ ป็ น ค น ที่ ช อ บ ดู ที วี ม า ก ๆ ลู ก ค้ า จ ะ เ ป ลี่ ย น ห้ อ ง เ ป็ น โ ฮ ม ซี เ น ม่ า ,
    ห้ อ งอ าจ ถู ก เปลี่ ย นเป็ นศู นย์ ก ล าง ขอ งเท คโนโล ยี โ ดยมี ค อ มพิ ว เต อ ร์ แ ล ะเ กมส์ อ ยู่ ,
    ห้ อ ง อ า จ ถู ก เ ป ลี่ ย น เ ป็ น ห้ อ ง กี ฬ า ใ ช้ ส า ห รั บ เ ล่ น แ ล ะ ดู กี ฬ า
      ่
    สิงเหล่านี้จะนาไปสู่ประเภทของการตกแต่งและชนิดของเฟอร์นิเจอร์ทตองการ            ่ี ้
                                 การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 93


กลุ่มผลิ ตภัณฑ์เครื่องใช้บนโต๊ะอาหารและในครัว (The Tableware, Kitchenware and household
articles)
สัดส่วนตลาดแบ่งออกเป็น 2 ประเภท ดังนี้

   1) สัดส่วนธุรกิจ
             ่
      โดยทัว ไปแล้ว จะแบ่ ง แยกความแตกต่ า งตามประเภทของการใช้ง าน คือ ประเภทมือ อาชีพ
      สิ น ค้ า ก ลุ่ ม นี้ เ น้ น ก า ร ใ ช้ ง า น ใ น ภั ต ต า ค า ร แ ล ะ โ ร ง แ ร ม
      อุตสาหกรรมประเภทจัดเลียงมีความต้องการสูงในเรื่องของคุณภาพ ความคงทน ป้องกันความร้อน
                                  ้
      ป้ อ ง กั น บิ่ น แ ล ะ มี ม า ต ร า ฐ า น ค ว า ม ส ะ อ า ด สู ง ป ร ะ เ ภ ท ผู้ บ ริ โ ภ ค ใ ช้ เ อ ง
      รูปแบบของสินค้ากลุ่มนี้จะเรียบง่าย มีความคงทนและราคาสมเหตุสมผล

                  ้
   2) สัดส่วนผูบริโภค
      ผู้ บ ริ โ ภ ค สิ น ค้ า ก ลุ่ ม นี้ มี แ น ว โ น้ ม ใ น ก า ร เ ป ลี่ ย น สิ น ค้ า ม า ก ก ว่ า แ บ บ แ ร ก
      ขึ้ น อ ยู่ กั บ รู ป แ บ บ ไ ล ฟ์ ส ไ ต ล์ แ ล ะ แ ฟ ชั ่ น ซึ่ ง เ กิ ด ขึ้ น เ ร็ ว ม า ก
      ดังนันผูผลิตและร้านค้าปลีกจึงใช้วธการดังเดิมในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคือข้อมูลอายุและรายได้ม
            ้ ้                                ิี     ้
                    ้
      าเป็นตัวชีนา ดังรายละเอียดต่อไปนี้ ประชากรยุโรป 497 ล้านคน
                                 ่ ี
                 จานวน 13% ทีมอายุ 15-24 ปี
                                  ่ ี
                 จานวน 29% ทีมอายุ 25-44 ปี
                                   ่ ี
                 จานวน 25% ทีมอายุ 45-64 ปี
                                    ่ ี
                 จานวน 17% ทีมอายุ 65 ปีขนไป      ้ึ

         ้ ู้
       ทังนี้ผบริโภคยังจาแนกออกเป็นหลายกลุ่ม ได้แก่

            Traditionalist
             ผู้ บ ริ โ ภ ค ก ลุ่ ม นี้ ซื้ อ สิ น ค้ า เ พื่ อ ใ ห้ ใ ช้ ไ ด้ เ ป็ น สิ บ ๆ ปี
                                                                            ั
             และจะไม่ ซ้ื อ ใหม่ ห ากไม่ ต รงตามวั ต ถุ ป ระสงค์ ท่ี ใ ช้ ป ญ หาใหญ่ ข องคนกลุ่ ม นี้ ค ื อ
                ู้                                         ่ ี
             ผูสงอายุและมักจะไม่ใช้โต๊ะรับประทานอาหารทีมขนาดใหญ่

            The Conservative well-educated
                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 94


                                                         ี
   ผู้บ ริโ ภคกลุ่ มนี้ ส่ ว นใหญ่ ประกอบด้ว ยคู่ท่ม ีก ารศึกษาระดับ สูง , มีอ าชีพ การงานที่ดี
   และใช้ ชี ว ิ ต อย่ า งมีค วามสุ ข ในวัย เกษี ย ณ โดยทัว ไปอยู่ 2   ่                   คน มีร ายได้ สู ง
   รู ป แ บ บ ก า ร ใ ช้ สิ น ค้ า ก ลุ่ ม นี้ ค่ อ น ข้ า ง เ ป็ น เ อ ก ลั ก ษ ณ์ เ น้ น ก า ร อ อ ก แ บ บ
        ั ่ี ี
   ใช้วสดุทมคุณภาพสูงและเป็นงานฝีมอ             ื

 The Modern ambitious
    ้
  ผูบริโภคกลุ่มนี้เป็ นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย อายุ 30-60 ปี มีอาชีพการงานระดับกลาง-
  ระดับ สูง สิน ค้า ที่ใ ช้เ หมาะกับ สถานการณ์ ว ัน ต่ อ วัน เน้ น ความสะดวก อย่ า งไรก็ต าม
  กรณี โ อกาสพิเ ศษ คนกลุ่ ม นี้ จ ะใช้ ส ิน ค้ า ที่ม ีรู ป แบบเฉพาะ แนวสร้ า งสรร ทัน สมัย
                            ่      ่
  และมีความพยายามทีจะใช้เครืองใช้บนโต๊ะอาหารทีหรูหรา        ่

 The conventional modernist
  ผู้ บ ริ โ ภ ค ก ลุ่ ม นี้ เ ป็ น เ พ ศ ห ญิ ง แ ล ะ เ พ ศ ช า ย อ า ยุ 30-50 ปี
                                                                           ี
  มีอาชีพการงานและรายได้อยู่ระดับปานกลาง เป็ นคนกลุ่มใหญ่ท่เน้นในเรื่องของคุณภาพ
                   ่ ึ
  การออกแบบทีดงดูด และราคาทีถูกต้อง       ่

 The authentical
    ้                       ่              ั้
  ผูบริโภคกลุ่มนี้เป็ นวัยรุนจนถึงกลางคนมีทงเพศหญิงและเพศชาย การศึกษาระดับสูง
           ่                                  ่
  รายได้อยูระดับปานกลางถึงสูง เป็นกลุ่มคนทีค่อนข้างช่างคิดช่างเลือก
  ซือสินค้าทีใช้ประโยชน์ได้ คุณภาพสูง ปฏิเสธสินค้าทีฟุ่มเฟือยและมียหอ
      ้      ่                                      ่              ่ี ้

 Experimentalist
    ้                                                              ่ ่ ่
  ผูบริโภคกลุ่มนี้เป็ นเพศหญิงและเพศชาย อายุ 20-35 ปี เป็นกลุ่มคนทีเพิงเริมทางาน
           ่                                ่ ี ่ี ้           ่
  รายได้อยูระดับล่างถึงระดับปานกลาง สินค้าทีใช้มยหอตามแฟชัน,ชอบ, ถูกใจแล้วซือ,  ้
  ราคาถูก

 The Hyper
    ้                                                               ่
  ผูบริโภคกลุ่มนี้เป็ นเพศชายมากกว่าเพศหญิง อายุ 20-40 ปี อาศัยอยูตามลาพังหรือสองคน
  รายได้อยูระดับปานกลางถึงระดับสูง มีไลฟ์สไตล์แบบเปิ ดเผย มีแนวโน้วทีจะอยูนอกบ้าน
            ่                                                         ่ ่
                                                                ่ ้
  สินค้าเน้นการใช้เฉพาะบุคคลและรูปแบบคลาสิคกับ Retro ไม่เน้นยีหอ, สไตล์และวัตถุดบิ
                                 การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 95


แนวโน้ มตลาด (Trends)

แนวโน้ ม ตลาด แบ่ ง ออกเป็ น 4                 กลุ่ ม ได้ แ ก่ กลุ่ ม ประชากร, กลุ่ ม สั ง คมและวั ฒ นธรรม,
         ่
กลุ่มแฟชันและกลุ่มเทคนิค

1) กลุ่มประชากร ประกอบด้วย อายุ กับ ขนาดและรูปแบบของครอบครัว ดังนี้
         อายุประชากร
          ป ร ะ ช า ก ร ใ น ท วี ป ยุ โ ร ป มี อ า ยุ ม า ก ขึ้ น อ ย่ า ง ร ว ด เ ร็ ว
                            ่
          โดยเฉพาะอย่างยิงประเทศแถบยุโรปตะวันตก ประมาณ 17% ของประชากรทีมอายุมากกว่า      ่ ี
                    ้ึ
          65 ปีขนไป (2008) และในปี 2030 เกือบ 25% ของประชากรในทวีปนี้จะมีอายุมากกว่า 65
          ปี ในจ านว นที่ ม า กขึ้ น สิ่ ง นี้ จะน ามาซึ่ ง ผล ดี แ ละผล เสี ย ขอ งการขายสิ น ค้ า กลุ่ ม นี้
                  ื                                 ั
          ผลดีคอจะขายสินค้าได้บางตัวเช่น ที่จบของ ส่วนผลเสียคือ ผู้สูงอายุจะมีความชอบระยะสัน ,           ้
          สิ น ค้ า เ น้ น รู ป แ บ บ ค ล า ส สิ ค ม า ก ก ว่ า แ ฟ ชั ่ น
                ่
          โดยทัวไปจะใช้เวลาบนโต๊ะอาหารน้อยกว่าประชากรกลุ่มอื่น

         ขนาดและรูปแบบของครอบครัว
                                               ั ั
          รูปแบบและขนาดของครอบครัว ปจจุบนมีขนาดลดลง เนื่องจากคนส่วนใหญ่มลูก 2-3 คน,               ี
          อั ต ร า ก า ร อ ย่ า ร้ า ง สู ง ,                            อั ต ร า ก า ร แ ต่ ง ง า น ล ด ล ง
                        ่่                                                          ็ ั
          การอาศัยอยูรวมกันจึงมีความสาคัญมากในยุโรปและคนส่วนใหญ่กมกจะอยู่ดวยกันก่อนแต่งงา     ้
          น ซึ่ ง จ ะ ส่ ง ผ ล ก ร ะ ท บ ทั ้ ง ผ ล ดี แ ล ะ ผ ล เ สี ย ข อ ง ก า ร ข า ย สิ น ค้ า
          ในแง่ล บครอบครัว ขนาดเล็กไม่ม ีค วามจ าเป็ นต้อ งใช้โ ต๊ ะ อาหารและเครื่อ งครัว ขนาดใหญ่
            ่
          สิงที่ผู้บริโภคกลุ่ มนี้ต้องการคือ ความรวดเร็ว ความสะดวก และอาหารที่พร้อมรับประทาน
                ้
          ดังนันจึงส่ งผลกระทบอย่างชัด เจนในเรื่อ งของเครื่อ งครัว และสินค้าที่ใ ช้ต ระเตรียมอาหาร
                                                                     ึ
          ในขณะเดียวกันสิน ค้าที่ประหยัดแรงงานจะขายดีข้น เช่ น ไมโครเวฟ และ เครื่อ งล้างจาน
          แนวโน้ ม นี้ ย ัง เพิ่ม ยอดขายให้ กับ สิน ค้ า ที่ม ีข นาดบรรจุ ภ ัณ ท์เ ล็ก และสิน ค้ า เฉพาะบุ ค คล
              ่            ู้            ่ ่
          สิงนี้จะทาให้ผผลิตมีโอกาสทีจะเพิมราคาต่อหน่วยสูงขึน          ้

2) กลุ่มสังคมและวัฒนธรรม
                                                      ้
กลุ่ ม ผู้บ ริโ ภคมีค วามหลากหลายและแตกต่ างมากขึ้น ทัง ในด้า นสัง คมและวัฒนธรรม ทัง จากอายุ , ้
ก า ร เ ติ บ โ ต ข อ ง ก ลุ่ ม ค น ที่ อ พ ย พ ,             ก า ร เ ติ บ โ ต ข อ ง ก ลุ่ ม ท่ อ ง เ ที่ ย ว
                                        การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 96


ดั ง นั ้ น จึ ง เ ป็ น ก า ร ง่ า ย ที่ จ ะ ไ ด้ เ ค รื่ อ ง ป รุ ง แ ล ะ ส มุ น ไ พ ร ต่ า ง ๆ
จึ ง เ ป็ น ที่ ม า ข อ ง ก า ร ส ร้ า ง นิ สั ย ก า ร รั บ ป ร ะ ท า น แ ล ะ ก า ร ท า ค รั ว
ท า ใ ห้ มี ก า ร เ พิ่ ม ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร ข อ ง อุ ป ก ร ณ์ ท า ค รั ว แ ล ะ ก า ร รั บ ป ร ะ ท า น อ า ห า ร
ป ั จ จุ บั น ก า ร บ ริ โ ภ ค ข อ ง ค น ยุ โ ร ป เ น้ น ค ว า ม แ ต ก ต่ า ง จ า ก ค น ก ลุ่ ม ใ ห ญ่
ซึ่ ง ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร สิ น ค้ า ก็ เ พิ่ ม ขึ้ น ใ น รู ป แ บ บ ข อ ง เ อ ก ลั ก ษ ณ์ แ ล ะ ค ว า ม คิ ด ริ เ ริ่ ม ส ร้ า ง ส ร ร
แนวโน้มการเติบโตของกลุ่มสังคมและวัฒนธรรมได้แก่ 2 เรืองดังต่อไปนี้         ่

           ให้ความสาคัญกับสุขภาพ
            สุ ข ภ า พ แ ล ะ ค ว า ม เ ป็ น อ ยู่ มี แ น ว โ น้ ม ก ร ะ ท บ ต่ อ วิ ธี ก า ร เ ต รี ย ม อ า ห า ร
            วิ ธ ี ก ารปรุ ง อาหารแบบไขมั น ต่ าหรื อ ไม่ ม ี ไ ขมั น เช่ น การนึ่ ง ,                          ย่ า งและผั ด
            นิ ย ม ม า ก ก ว่ า ก า ร ท อ ด ใ น น้ า มั น แ ล ะ อ บ
            ค ว า ม ส ะ อ า ด ก็ เ ป็ น ป ัจ จั ย ที่ ส า คั ญ เ ช่ น กั น จึ ง น า ไ ป สู่ ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร สู ง ขึ้ น เ ช่ น
            ภ า ช น ะ พ ล า ส ติ ก ที่ ป้ อ ง กั น แ บ ค ที เ รี ย , ภ า ช น ะ ที่ เ ก็ บ ข อ ง แ ล ะ เ ขี ย ง เ ป็ น ต้ น
                                    ิ       ่
            คนจานวนมากจึงใช้สนค้าทีเป็นพลาสติกมากกว่าสินค้าทีเป็นไม้             ่


           การทาครัวทีเป็นงานอดิเรก
                         ่
            เ ป็ น ก า ร เ ติ บ โ ต ข อ ง สิ น ค้ า ที่ ใ ช้ ง่ า ย ขึ้ น แ ล ะ มี ฟ ั ง ก์ ชั ่ น ม า ก ขึ้ น
                               ่ ่ ้                ี               ่
            ประกอบกับอัตราทีเพิมขึนของรายการทีวและนิตยสารทีเกี่ยวกับการปรุงอาหารมีผลให้ผผลิตสิ         ู้
            น ค้ า ไ ด้ พั ฒ น า แ ล ะ แ น ะ น า สิ น ค้ า ใ ห ม่ ผ่ า น ท า ง พ่ อ ค รั ว จ า ก สื่ อ ที วี
                                 ่ ่        ่                 ี
            รวมถึงธุรกิจค้าปลีกทีเกียวกับเครืองปรุงอาหารก็มจานวนเพิมขึน  ่ ้

3) กลุ่มแฟชัน  ่
แนวโน้มที่มาแรงของสินค้ากลุ่มนี้เป็ นลักษณะไม่เป็ นทางการหรือที่เรียกว่า Casual ผู้ผลิตทาตาม trend
โ ด ย ส่ ง เ ส ริ ม ใ ห้ ผู้ บ ริ โ ภ ค ซื้ อ สิ น ค้ า บ่ อ ย ขึ้ น นั ่น ห ม า ย ถึ ง มี ก า ร ผ ลิ ต สิ น ค้ า ต า ม Collection
ร ว ม ถึ ง สี สั น แ ล ะ ร า ค า มี ส่ ว น ส า คั ญ ใ น ก า ร เ ป ลี่ ย น เ ช่ น กั น สิ น ค้ า ที่ เ ป ลี่ ย น Collection
ขึนกับประเภทของผูบริโภคและแนวทางของไลฟ์สไตล์ดงนี้
  ้                       ้                                              ั

           อิทธิพลแถบเอเชีย
                                          การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 97


                บ ท บ า ท ใ น ท วี ป เ อ เ ชี ย มี ค ว า ม ส า คั ญ ม า ก กั บ สิ น ค้ า ก ลุ่ ม นี้
                   ่                             ื ้                           ี
                ซึงจะถูกออกแบบเป็ นงานฝี มอดังเดิมแบบเอเชีย สีท่ถูกใช้ในแนวจีนคือสีแดง สีทองและสีดา
                ส่ ว นสี ข าว เ ป็ นโทนสี ท่ี โ ดดเด่ น ในเ รื่ อ งขอ งเ ครื่ อ งล ายค รามแล ะภา ชนะดิ น เผ า
                น อ ก จ า ก นี้ ล ว ด ล า ย ที่ มี อิ ท ธิ พ ล ข อ ง ช า ว เ อ เ ชี ย คื อ
                ถ้ ว ย ช า ม แ ล ะ จ า น ล า ย ค ร า ม ที่ มี ล ว ด ล า ย สี่ เ ห ลี่ ย ม จ ตุ รั ส แ ล ะ สี่ เ ห ลี่ ย ม ผื น ผ้ า
                                  ่ ู
                รวมถึงสีเขียวทีดอ่อนนุ่มอย่างศิลาดล

           วัตถุดบจากธรรมชาติ
                  ิ
            แ น ว โ น้ ม ที่ ม า แ ร ง คื อ วั ต ถุ ดิ บ ที่ ม า จ า ก ไ ม้ ,
                                              ี
            กระดาษและไม้ไ ผ่ ประกอบกับ โทนสีท่ม ีจุด เด่ นและเป็ น ธรรมชาติ เช่ น สีข าว โทนสีท ราย
            และโทนสีหนิ

           สี
            สี ส ั น มี ส่ ว น ส า คั ญ ม า ก ใ น สิ น ค้ า ก ลุ่ ม นี้ แ ล ะ ส อ ด ค ล้ อ ง กั บ ฤ ดู ท่ี ม ี 4      ฤ ดู
            เช่ น ฤดู ใ บไม้ ผ ลิ แ ละฤดู ห นาว โทนสี ท่ี เ ด่ น จะเป็ นสี ข าว , สี บี ท , สี เ ทาเงิ น และสี ท อง
            ผ ส ม ผ ส า น กั บ สี ม่ ว ง แ ล ะ สี ม่ ว ง แ ด ง ทั ้ ง นี้ เ น้ น สี เ ขี ย ว ,                   สี ช ม พู
            รวมถึงเชดสีนีออนและโลหะประกายบนพืนผิวสินค้าด้วย       ้

           การจับคู่ผสมผสาน
               ้                    ่                                       ิ       ี
            ผูบริโภคมีความต้องการเพิมขึ้นที่สร้างสไตล์ของตัวเอง ซึ่งนาไปสู่สนค้าที่มความแตกต่างกัน
            ผู้ บ ริ โ ภ ค ส า ม า ร ถ จั บ สิ น ค้ า ต า ม ที่ ต้ อ ง ก า ร
                                                              ่
            การรวมเอาความแตกต่างของสินค้าเข้าด้วยกันจึงเป็นทีมาของการการจับคู่ผสมผสาน

4) กลุ่มเทคนิค
แ น ว โ น้ ม ก า ร ใ ช้ สิ น ค้ า เ ท ค นิ ค ม า ก ขึ้ น เ ช่ น ไ ม โ ค ร เ ว ฟ แ ล ะ เ ค รื่ อ ง ล้ า ง จ า น
ส่ ง ผ ล ใ ห้ เ กิ ด ค ว า ม ต้ อ ง ก า ร ใ ช้ ส ิ น ค้ า ที่ ส า ม า ร ถ ป รั บ เ ป ลี่ ย น ใ ช้ กั บ อุ ป ก ร ณ์ เ ห ล่ า นี้ ไ ด้ เ ช่ น
เครื่องใช้พลาสติกที่ถูกออกแบบสาหรับการปรุงอาหารในไมโครเวฟ ตลาดสินค้ากลุ่มนี้มความคงทนมาก                             ี
      ้ ้                            ่                                                     ี
ดังนันผูผลิตจึงต้องพยายามทีจะผลิตสินค้าในรูปแบบแปลกใหม่และมีดไซน์เพื่อจูงใจผูบริโภคให้ซอสินค้าตัว             ้              ้ื
ใหม่
                              การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 98



        ความสามารถในการแข่งขันด้านต้ นทุน

    ่
เมือเทียบศักยภาพในการแข่งขันด้านต้นทุน สามารถเปรียบเทียบกับประเทศคู่แข่งได้ในหลากหลายมิติ
  ่
ซึงสามารถแบ่งออกได้เป็นประเภทหลักๆ ดังต่อไปนี้

   1.               ิ
        ต้นทุนวัตถุดบ (Material Cost)
   2.                    ่
        ต้นทุนค่าแรงงานทัวไป (Non skill labour cost)
   3.                      ื
        ต้นทุนค่าแรงงานฝืมอ (Skill labour cost)
   4.   ต้นทุนค่าขนส่งภายในประเทศ (Inland logistic and transporation cost)
   5.                                                    ี
        ต้นทุนการดาเนินงาน ค่าการตลาด และการดาเนินพิธการเพื่อการส่งออก

                                ่       ่ ้                                     ้
   โดยประเภทของต้นทุนข้างต้นมุงเน้นไปทีตนทุนการผลิตและการจัดจาหน่ ายสินค้าเท่านัน
       ั
   แต่ยงมีโครงสร้างต้นทุนในรูปแบบอื่น นอกเหนือจากต้นทุนการผลิต ได้แก่

                                 ื
           - ต้นทุนด้านบุคลากรฝืมอด้านการออกแบบ
           - ต้นทุนด้านบุคลากรด้านการตลาดและการขาย

           เป็นต้น

  ่                                      ่
ซึงถือว่าเป็นต้นทุนเพื่อการสร้างมูลค่าเพิม
                           ั
และสร้างความแตกต่างให้กบผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ขององค์กร

     ่
โดยเมือเปรียบเทียบความสามารถในการแข่งขันด้านต้นทุนในแต่ละประเภท

            ต้นทุนวัตถุดบ แบ่งเป็ นประเภทหลักๆ ได้แก่
                         ิ
                                      ้
           - ไม้ ประเทศไทยถือว่ายังมีขอได้เปรียบและยังสามารถแข่งขันได้โดยเฉพาะไม้ยางพารา
                      ่ี ั
             หรือไม้ทยงสามารถนาเข้ามาจากประเทศเพื่อนบ้าน
               ่                                                               ิ
             ซึงเรายังคงแข่งขันกับประเทศจีนและมาเลเซียได้ แต่จะเป็นรองเพียงแค่อนโดนีเซีย
                                                                ้
             สาหรับไม้ในบางประเภท เพื่อการผลิตเฟอร์นิเจอร์เท่านัน
                        ั         ้     ่                  ่
           - พลาสติก ก็ยงถือว่ามีตนทุนทีไม่แตกต่างกับจีน ซึงเป็นคู่แข่งหลักในอุตสาหกรรมประเภท
             Houseware มากนัก
                            การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 99


          - ผ้า และเส้นใย ต้นทุนของประเทศไทยสูงกว่าประเทศจีน อินเดีย และปากีสถาน ประมาณ
            10-50% แล้วแต่ประเภทของเส้นใย โดยเฉพาะเส้นใยธรรมชาติ ทังฝ้าย ไหม และลีนิน
                                                                            ้
                     ่
            ส่วนผ้าทีผลิตจากเส้นใยสังเคราะห์ประเภท โพลีเอสเตอร์ โพลีเอไมด์ และอคริลค ิ
                  ้
            ยังมีตนทุนค่อนข้างใกล้เคียงกับประเทศคู่แข่ง
                                                                               ั ั
           ต้นทุนค่าแรงงานทัวไป (Non skill labour cost) เมือเทียบกับคู่แข่งในปจจุบน
                              ่                            ่
              ค่อนข้างใกล้เคียงกับจีน ในเมืองใหญ่ๆ ส่วนเมืองเล็กๆ
                         ่                                  ้          ่
              และเมืองทีเข้าไปในแผ่นดินใหญ่ของจีน ยังคงมีตนทุนค่าแรงทีถูกมาก ส่วนเวียดนาม
                                                                           ิ
              อินโดนีเซีย มีค่าแรงถูกกว่าประเทศไทย ประมาณ 10-30% ส่วนฟิลปปินส์
                                                         ู่                          ้   ั ้
              มีค่าแรงใกล้เคียงกับไทย มาเลเซีย มีค่าแรงทีสงกว่าไทย ประมาณ 20-40% ขึนอยู่กบพืนที่
           ต้นทุนค่าแรงงานฝืมอ (Skill labour cost)
                              ื
              ั ั                                      ื   ้ื
            ปจจุบนประเทศไทยเองค่อนข้างขาดแรงงานฝี มอ แต่พนฐานของคนไทย
                                                     ื            ั
            สามารถฝึกฝนพัฒนาตนเองเพื่อเป็นแรงงานฝีมอได้ไม่ยาก แต่มกจะขาดความอดทน
                        ่ ั้             ่ ่ ่
            การทางานทีตงใจ จดจ่อ และมุงมัน ซึงแตกต่างจากแรงงานประเทศคู่แข่งเช่น จีน
            เวียดนามและมาเลเซีย

                                                 ่    ั             ่
ส่วนในด้านต้นทุนด้านบุคลากรเพื่อการสร้างมูลค่าเพิมให้กบผลิตภัณฑ์ เพิมประสิทธิภาพการทางาน
ภาพลักษณ์องค์กรและตราสินค้า ได้แก่

    ต้นทุนด้านบุคลากรฝืมอด้านการออกแบบ เป็นข้อได้เปรียบของประเทศไทย
                           ื
       ่                       ่ ี ั
     ซึงสามารถหาบุคลากรทีมทกษะด้านการออกแบบและศิลปะได้ไม่ยาก
                             ั                                  ่
     เพียงแต่จาเป็นต้องได้รบการพัฒนา ฝึกฝน ไปสู่ระดับนานาชาติ ซึงอาศัยระยะเวลา ประสบการณ์
                                     ่ ้      ่ ู
     และการได้ไปดูงานในต่างประเทศ ซึงมีตนทุนทีไม่สงมาก
    ต้นทุนด้านบุคลากรด้านการตลาดและการขาย เป็นจุดอ่อนของประเทศไทย
                                                ่
     เพราะทักษะของคนไทยขาดความสามารถเรืองการขายและการตลาดเมือเปรียบเทียบกับประเทศคู่
                                                   ้                                 ่ ี
     แข่ง ทาให้บุคลากรด้านนี้ค่อนข้างขาดแคลน มีตนทุนสูง และหาได้ยากในประเทศไทยทีมคุณภาพ
        ่                                                ิ
     เมือเปรียบเทียบกับประเทศคู่แข่ง เช่น จีน อินเดีย ฟิลปปินส์ หรือเวียดนาม เป็นต้น
                        การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 100




12. แผนกลยุทธ์ด้านตาแหน่ งทางการตลาด ได้แก่

    กลุ่มตลาดที่ เหมาะสม ตลาดเป้ าหมาย ประเภทของกลุ่มลูกค้าเป้ าหมาย
    กรอบช่วงราคาที่สามารถแข่งขันได้ ในแต่ละกลุ่มตลาด
    รูปแบบแนวทาง ประเภทของผลิ ตภัณฑ์
    แนวทางการบริ หาร แนวทางการออกแบบภาพลักษณ์ และตาแหน่ งทางการตลาด
                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 101


1) กลุ่มตลาดที่หมาะสม ตลาดเป้ าหมายและประเภทของกลุ่มลูกค้าเป้ าหมาย
    ในแต่ละกลุ่มตลาด การประเมิ นความพร้อมผู้ประกอบการ (Criteria)
   ให้เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มตลาด สามารถแสดงได้ดงตารางต่อไปนี้
                                             ั
                                                                  การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 102


       คุณลักษณะและความพร้อมที่เหมาะสมของผูส่งออกในแต่ละช่องทางตลาด (Sales Channel Criteria for Exporters)
                                          ้

ช่องทางตล เงิ นทุนหมุ     เงิ นทุนหมุนเวี สามารถ                                       ั
                                                     ทักษะและที สามารถวางแ งบประมาณ มีตวแทนขา ความสามารถใ ความสามาร
าด            นเวียนเพื่อ ยนเพื่อการผ    บริ หารจั   มงานในการ นวคิ ดในการ        ในการออกง ย          นการพัฒนาสิ น ถในการเปิ ดส
              การผลิ ตไว้ ลิ ตตามคาสัง
                                     ่   ดการการ ขายกับลูกค้ ตลาด                 านแสดงสิ น และกระจาย ค้าจากภูมิปัญ าขาในต่างปร
              จาหน่ าย    ซื้อ           ผลิ ตเพื่อ าในต่ างประ นาอัตลักษณ์       ค้าในต่างปร สิ นค้าในต่ า           ญา                    ะเทศ
                                         การส่งอ     เทศ        นาเสนอในระ ะเทศ                     งประเทศ           อัตลักษณ์และวั
                                         อก                     ดับนานาชาติ (ประมาณ                                   ฒนธรรม
                                                                            300,000                                   การออกแบบไ
                                                                                  บาทต่อครัง)
                                                                                           ้                          ด้ในระดับนาน
                                                                                                                      าชาติ

1. Interior                      X            x            x          x                  x                 x                   x
Firm
Project,
Hotels,
Resorts
2.                               X            x            x
        ่ ้
รับคาสังซือ
      ้
จากผูนาเข้า
จากต่างประเ
ทศ (Direct
                                                                   การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 103


ช่องทางตล เงิ นทุนหมุ      เงิ นทุนหมุนเวี สามารถ                                       ั
                                                      ทักษะและที สามารถวางแ งบประมาณ มีตวแทนขา ความสามารถใ ความสามาร
าด             นเวียนเพื่อ ยนเพื่อการผ    บริ หารจั   มงานในการ นวคิ ดในการ        ในการออกง ย          นการพัฒนาสิ น ถในการเปิ ดส
               การผลิ ตไว้ ลิ ตตามคาสัง
                                      ่   ดการการ ขายกับลูกค้ ตลาด                 านแสดงสิ น และกระจาย ค้าจากภูมิปัญ าขาในต่างปร
               จาหน่ าย    ซื้อ           ผลิ ตเพื่อ าในต่ างประ นาอัตลักษณ์       ค้าในต่างปร สิ นค้าในต่ า           ญา                    ะเทศ
                                          การส่งอ     เทศ        นาเสนอในระ ะเทศ                     งประเทศ           อัตลักษณ์และวั
                                          อก                     ดับนานาชาติ (ประมาณ                                   ฒนธรรม
                                                                             300,000                                   การออกแบบไ
                                                                                   บาทต่อครัง)
                                                                                            ้                          ด้ในระดับนาน
                                                                                                                       าชาติ

Importer)
3.                 x              x            x            x          x                  x                 x                   x
ตลาดร้านค้า
ปลีกระดับบ
นในต่างประเ
ทศ
(Boutique-Hi
End Stores)

4.                 x              x            x            x          x                  x                 x                   x                    x
ตลาดห้างสร
                                                                   การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 104


ช่องทางตล เงิ นทุนหมุ      เงิ นทุนหมุนเวี สามารถ                                       ั
                                                      ทักษะและที สามารถวางแ งบประมาณ มีตวแทนขา ความสามารถใ ความสามาร
าด             นเวียนเพื่อ ยนเพื่อการผ    บริ หารจั   มงานในการ นวคิ ดในการ        ในการออกง ย          นการพัฒนาสิ น ถในการเปิ ดส
               การผลิ ตไว้ ลิ ตตามคาสัง
                                      ่   ดการการ ขายกับลูกค้ ตลาด                 านแสดงสิ น และกระจาย ค้าจากภูมิปัญ าขาในต่างปร
               จาหน่ าย    ซื้อ           ผลิ ตเพื่อ าในต่ างประ นาอัตลักษณ์       ค้าในต่างปร สิ นค้าในต่ า           ญา                    ะเทศ
                                          การส่งอ     เทศ        นาเสนอในระ ะเทศ                     งประเทศ           อัตลักษณ์และวั
                                          อก                     ดับนานาชาติ (ประมาณ                                   ฒนธรรม
                                                                             300,000                                   การออกแบบไ
                                                                                   บาทต่อครัง)
                                                                                            ้                          ด้ในระดับนาน
                                                                                                                       าชาติ

รพสินค้าระดั
บบนในต่างป
ระเทศ
5.                 x              x            x            x          x                  x                 x                   x
งานแสดงสิน
ค้าในต่างประ
เทศ
6.                                x            x            x          x
ตลาดองค์กร
ในต่างประเท
ศ
                                                                   การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 105


ช่องทางตล เงิ นทุนหมุ      เงิ นทุนหมุนเวี สามารถ                                       ั
                                                      ทักษะและที สามารถวางแ งบประมาณ มีตวแทนขา ความสามารถใ ความสามาร
าด             นเวียนเพื่อ ยนเพื่อการผ    บริ หารจั   มงานในการ นวคิ ดในการ        ในการออกง ย          นการพัฒนาสิ น ถในการเปิ ดส
               การผลิ ตไว้ ลิ ตตามคาสัง
                                      ่   ดการการ ขายกับลูกค้ ตลาด                 านแสดงสิ น และกระจาย ค้าจากภูมิปัญ าขาในต่างปร
               จาหน่ าย    ซื้อ           ผลิ ตเพื่อ าในต่ างประ นาอัตลักษณ์       ค้าในต่างปร สิ นค้าในต่ า           ญา                    ะเทศ
                                          การส่งอ     เทศ        นาเสนอในระ ะเทศ                     งประเทศ           อัตลักษณ์และวั
                                          อก                     ดับนานาชาติ (ประมาณ                                   ฒนธรรม
                                                                             300,000                                   การออกแบบไ
                                                                                   บาทต่อครัง)
                                                                                            ้                          ด้ในระดับนาน
                                                                                                                       าชาติ

  ้
ทังภาครัฐแล
ะเอกชน(Co-
Domestic
Branding/Co
-CSR)
7. ตลาด            x              x            x            x          x
Mail order /
Mail
Catalogue /
Internet
Marketing
                      การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 106


2) กลุ่มตลาดที่ เหมาะสม และกลุ่มเป้ าหมายของผู้ประกอบการส่งออกจากประเทศไทย ได้แก่

    Home accent/gift stores (Boutique Stores)
                           ่
       เป็นรูปแบบของร้านทีจาหน่ ายสินค้าเฉพาะในหมวดของขวัญและของตกแต่งบ้าน
         ่                                        ้
       ซึงอาจจาหน่ ายสินค้าหลากหลายประเภทครบทังหมดในหมวดสินค้าของขวัญและของตกแต่ง
       บ้าน        หรือขายเฉพาะหมวดใดหมวดหนึ่งก็ตาม            ่
                                                             ซึงส่วนใหญ่แล้วร้านค้าประเภทนี้
                       ิ                 ่
       จะเป็ นระดับภูมภาค หรือระดับท้องถิน (Regional and Local Stores)

    Direct-to-consumer Retailers
       เป็นช่องทางการขายอีกช่องทางหนึ่ง       ่
                                            ซึงเป็นการค้าปลีกผ่านอินเตอร์เน็ต   แคตาล็อก
       หรือผ่านรายการโทรทัศน์ (Internet, Catalogs and TV shopping) หรือ ในรูปแบบของ
                                                                              ่
       Home Parties แต่ว่าสินค้าประเภทมือสอง (Secon-hand) หรือสินค้าใช้แล้วทีจาหน่ายผ่าน
                            ่
       e-bay ไม่ได้ถูกรวมอยูในช่องทางนี้
       Home Parties:
                                       ่                   ่ ั
       เป็นรูปแบบการขายรูปแบบหนึ่งทีเป็ นรูปแบบเฉพาะทีใช้กนอย่างแพร่หลายในสหรัฐอเมริกา
                                           ้
       คือจะมีการจัดงาน Party หรืองานเลียง แล้วก็จะมีการเชิญสมาชิกในเครือข่าย
                                         ่             ่
       เข้ามาและมีการจัดจาหน่ ายสินค้า ซึงเป็ นธุรกิจทีสามารถทากาไรได้อย่างสูง
                          ่ ี
       และเหมาะกับสินค้าทีมความแปลก น่าสนใจ มีเอกลักษณ์เฉพาะตน (Unique)

    Lifestyle stores
                                              ่
     เป็นช่องทางการค้าปลีกอีกช่องทางหนี่งทีขายสินค้าประเภทของตกแต่งบ้าน ในราคาเต็ม
                                          ่ ี                     ้ ้ื
     คือราคาค่อนข้างสูง และเป็นสินค้าทีมระดับ โดยเน้นกลุ่มตลาดผูซอในระดับกลางถึงบน
       ่                               ั่
     ซึงอาจจาหน่ ายสินค้าประเภทของใช้ทวไปในบ้าน(Housewares)
     เครืองใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก(Small appliances) อาหาร อุปกรณ์ประกอบอาหาร (Gourmet
         ่
                ้                   ่                                  ่ี ่
     food) เสือผ้า(Apparel) เครืองประดับ(Jewelry) และผลิตภัณฑ์ทใช้เกียวกับร่างกาย
                                   ี็
     (Personal Care)หรืออาจจะไม่มกตาม อาทิเช่น Bed Bath & Beyond, Cost Plus World
     Market, Crate & Barrel, Ikea, Kirkland’s, Pier 1, Pottery Barn and Restoration
     Hardware.
    Traditional furniture stores/chains Furniture
                         ่
       เป็นรูปแบบของร้านทีจาหน่ ายสินค้าเฉพาะในหมวดเฟอร์นิเจอร์
                           การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 107


           ่                                       ้
         ซึงอาจจาหน่ ายสินค้าหลากหลายประเภทครบทังหมดในหมวดสินค้าเฟอร์นิเจอร์
         หรือขายเฉพาะหมวดใดหมวดหนึ่งก็ตาม                     ่
                                                            ซึงส่วนใหญ่แล้วร้านค้าประเภทนี้
                        ิ                  ่
         จะเป็ นระดับภูมภาค หรือระดับท้องถิน (Regional and Local Stores) อาทิเช่น Ashley
         Furniture HomeStores, Rooms To Go, Nebraska Furniture Mart, Ethan Allen,
         Haverty’s และ Robb & Stucky.
     Interior designers
                                                   ่
      เป็นช่องทางค้าปลีกโดยนักออกแบบ (Designers) ซึงจาหน่ ายสินค้าประเภทของตกแต่งบ้าน
              ั้                            ้
      โดยมีทงบริการออกแบบตกแต่ง รวมไปถึงมีรานค้าปลีก หรือ
      ศูนย์ให้คาปรึกษาในการออกแบบ (Design Center) ของตนเอง

     Craft/fabric stores/chains
         เป็นลักษณะของร้านค้าปลีก สินค้าประเภทงานหัตถกรรม ผ้า
                      ่ี
         หรืออุปกรณ์ทใช้ในการตกแต่งบ้าน ดอกไม้ประดิษฐ์ กระดาษห่อของขวัญ
                    ่              ั                      ่ ี ั้
         และสินค้าเกียวกับงานเย็บปกถักร้อย ผ้า และอื่นๆ ทีมทงรูปแบบสาขาเดียว
                                 ่           ี ั้
         หรือเป็นแบบหลายสาขา ซึงช่องทางนี้มทงในรูปแบบ chain ระดับชาติ
                          ิ                   ่
         รวมไปถึงระดับภูมภาค หรือระดับท้องถิน (Regional and Local Stores) เช่น A.C. Moore &
         Craft, Garden Ridge, Hobby Lobby และ Michaels Stores.
     Department stores Full-line operations
                            ่ ้         ่       ่
         เป็นรูปแบบค้าปลีกทีคุนตากันทัวไป ซึงคล้ายคลึงกับห้างสรรพสินค้า Central และ
                                      ่ ั้                             ิ
         Emporium ในประเทศไทย ซึงมีทงขนาดใหญ่ระดับประเทศ ระดับภูมภาค หรือระดับท้องถิน     ่
         เช่น Bloomingdale’s, Dillard’s, JCPenney, Macy’s, Neiman-Marcus, Belk และ Sears.

3) กรอบช่วงราคาที่สามารถแข่งขันได้ ในแต่ละกลุ่มตลาด
                                                           ้
   กระบวนการเตรียมความพร้อมด้านข้อมูลสิ นค้า และแนวทางการตังราคา
   ให้เหมาะกับแต่ ละกลุ่มตลาดดังนี้
     การเตรียมพร้อมด้านราคา (FOB/ EX / WORK/CIF/C&F)
      เมื่อผูประกอบการและผูซอสนใจทีจะทาธุรกิจร่วมกันราคาของสินค้า จึงเป็ นปจจัยทีสาคัญที่ผู้
             ้              ้ ้ื         ่                                                        ั      ่
      ป ร ะ ก อ บ ก า ร ค ว ร ต้ อ ง มี ค ว า ม เ ข้ า ใ จ ถึ ง ค ว า ม ห ม า ย แ ล ะ เ งื่ อ น ไ ข
      รู ป แบบการซื้ อ ขาย(Purchasing                Term) เพื่ อ ก าหนดกลยุ ท ธ์ ไ ด้ อ ย่ า งถู ก ต้ อ ง
                                       ั
      ในขณะเดี ย วกั น ราคาก็ เ ป็ น ป จ จัย ที่ ท าให้ ผู้ ซ้ื อ ตั ด สิ น ใจซื้ อ สิ น ค้ า ของผู้ ป ระกอบการ
                  การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 108


               ่       ้                       ้ ้ื
หากราคาทีนาเสนอไปนันเกินจากงบประมาณของผูซอหรือมีความคลาดเคลื่อนเพราะเหตุผล
                         ู้                             ้
ใดก็ตามไม่เพียงส่งผลให้ผประกอบการไม่ประสบผลในการเจรจาซือขายแต่หากยังขาดความเ
          ้ ้ื       ่
ชื่อถือ ผูซอขาดความมันใจ เชื่อใจและอาจไม่ให้โอกาสอีกเลย


ความหมายและข้อกาหนดราคาซือขาย (Incoterm)   ้
   EXW                                       (Ex                          Work)                      คื อ
        ่            ้                   ้
     เงือนไขการซือขายเมื่อผูประกอบการผลิตสินค้าตามความต้องการของผูซอเสร็จแล้ว            ้ ้ื
     พ ร้ อ ม ส่ ง ม อ บ สิ น ค้ า แ ก่ ผู้ ซื้ อ ณ ส ถ า น ที่ ข อ ง ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร
                 ้                                            ้
     โดยไม่ตองรับผิดชอบในการขนสินค้าขึนยานพาหนะไม่ต้องทาพิธการส่งออกและค่าใ            ี
                                                                ่
     ช้จ่ายต่างๆในการขนสินค้าจากสถานทีผลิตของผูประกอบการไปยังจุดหมายปลายท้
     างเป็นของผูซอ ้ ้ื
   FOB                                      (Free                         On                    Board)
           ่                ้          ่ ู้                        ้ั
     คือเงือนไขการซือขายทีผประกอบการเป็ นผูรบผิดชอบการผลิตสินค้าและราคาของสิ
     น ค้ า ร ว ม ก า ร ท า พิ ธี ก า ร ส่ ง อ อ ก , ก า ร ข อ ง ใ บ อ นุ ญ า ต ส่ ง อ อ ก
     จ่ายค่าขนส่งสินค้า จากคลังสินค้าของผู้ประกอบการไปจนถึงขึนไปบนเรือสินค้า ณ       ้
                        ่                         ้ื
     ท่าเรือต้นทางทีระบุไว้โดยผู้ซอ เช่น FOB Bangkok ก็หมายถึง ท่าเรือต้นทาง ณ
     กรุงเทพ
   CFR                                      (Cost                         +                    Freight)
             ่                ้         ่ ู้                       ้ั
     คือเงือนไขการซือขายทีผประกอบการเป็ นผูรบผิดชอบการผลิตสินค้าและราคาของสิ
     น ค้ า ร ว ม ก า ร ท า พิ ธี ก า ร ส่ ง อ อ ก
     การขอใบอนุญาตส่งออกและยังรวมถึงจ่ายค่าขนส่งสินค้าจากจากคลังของผูประกอบ                   ้
                                                     ้ ้ื ่
     การถึงจุดหมายปลายทางของผูซอทีได้ตกลงกัน เช่น CFR Hamburg เป็นต้น
   CIF                         (Cost,                      Insurance            and            Freight)
               ่          ้                   ้                       ้ั
     คือเงือนไขการซือขายของผูประกอบการเป็นผูรบผิดชอบในการผลิตสินค้าและราคาข
     อ ง สิ น ค้ า ร ว ม ก า ร ท า พิ ธี ก า ร ส่ ง อ อ ก ก า ร ข อ ใ บ อ นุ ญ า ต ส่ ง อ อ ก
                                                ้
     ค่าขนส่งสินค้าจากคลังของผูประกอบการจนสินค้าถึงจุดหลายปลายทางของผูซอสิน                      ้ ้ื
                               การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 109


                            ่                                                  ่
                       ค้าทีได้ตกลงกันและยังรวมถึงจ่ายค่าประกันภัยสินค้าจนกระทังสินค้าถึงจุดหมายปลา
                                  ้ ้ื
                       ยทางของผูซอ เช่น CIF Hamburg เป็นต้น

               ผู้ ป ระกอบการในกลุ่ ม ไลฟ์ สไตล์ ส่ ว นใหญ่ นิ ย มตัง ราคาเป็ น
                                                                      ้                  FOB      Bangkok
                                                                                      ื
               เนื่อ งจากสิน ค้ามีค วามหลากหลาย, ขนาดของสิน ค้าต่ างๆกัน , ผู้ซ้อ หลากหลายทัว โลก,  ่
               ไ ม่ เ สี่ ย ง ต่ อ ค่ า ร ะ ว า ง สิ น ค้ า ที่ ไ ม่ แ น่ น อ น
                                ั
               อย่างไรก็ตามปจจัยในการกาหนดราคาอาจมีความแตกต่างในแต่ละตลาดผูซอประเภทของผู้    ้ ้ื
               ซื้ อ กฎระเบี ย บ ความเคลื่ อ นไหวขอ งสกุ ลเงิ น อั ต ราแลกเปลี่ ย น ภาษี น าเข้ า
                                                                                                      ่
               ความต้อ งการอื่น ๆจากของผู้ซ้ือ เอง เหล่ า นี้ ล้ว นส่ ง ผลกับ ทุ ก บาทที่น าเสนอในใบสัง ซื้อ
               ผูประกอบการจาเป็ นต้องมีความรูความเข้าใจเพื่อกาหนดราคาได้ตรงตามเป้าหมายและงบปร
                  ้                           ้
               ะมาณของผูซอ ้ ้ื

   4) รูปแบบแนวทาง ประเภทของผลิ ตภัณฑ์
          การเตรียมพร้อมด้านผลิ ตภัณฑ์ (Product)
                ้ั                   ่ ี    ้         ่     ้
           “จงรูจกสินค้าของคุณ คนทีมความรูเชิงลึกทีสุดคือผูชนะ”
                                ้        ่       ้ ้ื
           สินค้าถือว่าเป็นประตูด่านแรกทีจะนาพาผูซอเข้าสู่การเจรจาธุรกิจ
           ผูประกอบการในกลุ่มไลฟ์สไตล์ควรถามตัวเองอยูเสมอว่าอะไรคือจุดขายอันเป็นเอกลักษณ์
             ้                                            ่
           (Unique Selling Point) ของสินค้าประเภทนันๆ   ้

                   ่ี
ลักษณะของผลิตภัณฑ์ทดี

                                                                      -มีความหลากหลาย (Varieties)

                                                                          ู
                                                                      -มีมลค่าเพิ่ม (Value added)

                                                                      -
                                      จุดขาย
                                                                                                      ่
                                                                      ผลิตจากวัตถุดิบที่เป็ นมิตรกับสิงแวดล้ อม
 สินค้ า(Product)                   (Unique
                                  Selling Point)                      (Recycled Material)

                                                                      -มีความแตกต่างและสวยงาม

                                                                      (Nice Design and Differentiated)

                                                                      -การใช้ งานได้ ดี (Functional)
       การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 110




 ความหลากหลาย(Varieties) มีความหลากหลายทังในด้านของรูปแบบ สีสน    ้                           ั
                  ู้ ้ ื
  เพื่อให้ผซอสามารถเลือก เพื่อประกอบการตัดสินใจซือ               ้
 มู ล ค่ า เพิ่ ม (Value                added) การพั ฒ นาสิ น ค้ า เข้ า สู่ ต ล าดโล ก
            ้                ั
  หากผูประกอบการมีทศนคติแต่เพียงว่าต้องเป็ นสินค้า รูปลักษณ์พนๆและราคา         ้ื
  ถู ก (Mass) เท่ า นั ้ น จึ ง จะขายได้ อาจเป็ นคว ามคิ ด ที่ ไ ม่ ถู ก ต้ อ งนั ก
  เ พ ร า ห า ก เ ป รี ย บ เ ที ย บ กั บ คู่ แ ข่ ง เ พื่ อ น บ้ า น ใ ก ล้ เ คี ย ง
  สิ น ค้ า จ า ก ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ไ ท ย อ า จ แ ข่ ง ขั น ไ ด้ ย า ก
  ด้ ว ย เ ห ตุ ผ ล ข อ ง ค่ า แ ร ง แ ล ะ วั ต ถุ ดิ บ
          ้                          ่
  ดังนันไม่ว่าจะสร้างมูลค่าเพิมโดยการออกแบบหับห่อให้ดูสวยงามหรือเลือกวัส
       ่ี
  ดุทสามารถใช้งานได้นาน จึงเป็นการสร้างมูลค่าเพิมได้ทงสิน    ่       ั้ ้
 มีค วามแตกต่ า งและสวยงาม (Nice Design and Differentiated)
  โ ด ย ค ว า ม คิ ด ส ร้ า ง ส ร ร ค์ น อ ก จ า ก สิ น ค้ า มี ค ว า ม ส ว ย ง า ม แ ล้ ว
              ้
  หากผูประกอบการสามารถพัฒนาให้เกิดความแตกต่างจากสินค้าประเภทเดียว
  กั น ที่ อ ยู่ ใ น ต ล า ด แ ล ะ คู่ แ ข่ ง
  โดยอาจสร้า งความแตกต่ า งจากการใช้ว ัส ดุ รูป แบบเว้น วรรคด้ว ยเหล่ า นี้
                ั
  ก็เป็ นปจจัยในการจูงใจผูซอได้ ้ ้ื
 กา รใ ช้ ง า น ได้ ดี ( Functional)                  ใ น สภ า ว ะ เ ศ ร ษ ฐ กิ จ ช ะ ล อ ตั ว
  ผู้ บ ริ โ ภ ค ย่ อ ม ต้ อ ง ซื้ อ ห า สิ น ค้ า ที่ ส า ม า ร ถ ใ ช้ ง า น ไ ด้ คุ้ ม ค่ า
                         ้
  และหากผูประกอบการสามารถพัฒนาสินค้าให้สามารถใช้งานได้หลากหลายใน
                           ิ่ ่
  สินค้าตัวเดียวกันก็ยงเพิมความสนใจต่อผูซอมากขึน  ้ ้ื         ้
 ผลิ ต จากวั ต ถุ ท่ี เ ป็ นมิ ต รกั บ สิ่ ง แวดล้ อ ม (Recycled                   Material)
  น อ ก เ ห นื อ จ า ก ลั ก ษ ณ ะ ที่ ไ ด้ ก ล่ า ว ม า แ ล้ ว ข้ า ง ต้ น ทั ้ ง ห ม ด
  ห า ก ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ส า ม า ร ถ พั ฒ น า สิ น ค้ า
                                       ่
  ผลิตจากวัสดุทเี่ ป็นมิตรกับสิงแวดล้อมเพื่อตอบรับกระแสลดภาวะโลกร้อนทีต่น                  ่ ื
                                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 111


                                 ตั ว กั น ทั ่ ว โ ล ก ใ น ข ณ ะ นี้
                                            ้                               ่
                                 สินค้าของผูประกอบการก็อาจเป็นทางเลือกหนึ่งทีอาจสามารถทาตลาดได้ในระ
                                 ยะยาว


            การเตรี ย มความพร้ อ มด้ า นก าลั ง การผลิ ตสิ นค้ า (Production                                      Capacity)
                และความสามารถในการผลิ ตสิ นค้า (Production Capability)
                ก า ร ท า ก า ร ค้ า กั บ ผู้ ซื้ อ ซึ่ ง ใ น ต่ า ง ป ร ะ เ ท ศ
                มี ค ว า ม แ ต ก ต่ า ง อ ย่ า ง ม า ก กั บ ก า ร ท า ก า ร ค้ า ข า ย ต ล า ด ภ า ย ใ น ป ร ะ เ ท ศ
                ก า ร ผ ลิ ต สิ น ค้ า เ พื่ อ จั ด จ า ห น่ า ย ภ า ย ใ น (Domestic                                   Market)
                ห า ก ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ป ร ะ ส บ ป ั ญ ห า ใ น เ รื่ อ ง ก า ลั ง ก า ร ผ ลิ ต ผ ลิ ต สิ น ค้ า ไ ม่ ทั น
                เนื่ อ งจากขาดแรงงาน หาวัต ถุ ด ิบ ไม่ ไ ด้ห รือ วัต ถุ ด ิบ ราคาปรับ สู ง ขึ้น เครื่อ งจัก รมีป ญ หา      ั
                ผู้ ป ระกอบการบางรายอาจหาทางออกโดย การชะลอการการส่ ง สิ น ค้ า กั บ ผู้ ซ้ื อ
                                                 ่
                หยุ ด การจัด จ าหน่ า ยชัว คราว หรือ ปรับ ราคาขาย แต่ ใ นการท าการค้ า ระหว่ า งประเทศ
                เ มื่ อ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ต อ บ รั บ ใ บ สั ่ง ซื้ อ แ ล ะ เ งื่ อ น ไ ข ที่ ร ะ บุ ใ น สั ญ ญ า เ ช่ น
                ระบุว่าสินค้าจะผลิตเสร็จในระยะเวลาที่กาหนดตามปริมาณในใบสังซื้อและราคาที่ตกลงกัน    ่
                   ้                               ั ิ
                ผูประกอบการจะต้องปฏิบตตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ อย่างเคร่งครัด หากผิดสัญญาข้อใดข้อหนึ่ง
                เช่น ปริมาณของสินค้ามากไม่ส ามารถผลิต ได้ทน ขอเลื่อ นก าหนดส่ ง สินค้า ปญ หาเช่ นนี้
                                                                              ั                                      ั
                ผู้ ซื้ อ ต่ า ง ป ร ะ เ ท ศ บ า ง ร า ย ไ ม่ ส า ม า ร ถ รั บ ค ว า ม ล่ า ช้ า ข อ ง สิ น ค้ า ไ ด้
                เนื่องจากได้วางแผนประชาสัมพันธ์ไปแล้วหรือหากเป็ นสินค้าบางประเภททีจดจาหน่ ายเฉพา              ่ ั
                ะเทศกาลหากไม่ ม ีส ิน ค้ า วางจ าหน่ า ยในเวลาที่ก าหนด ก็ ไ ม่ ม ีโ อกาสการขาย เช่ น นี้
                                                       ่
                ผู้ ซื้ อ อ า จ ข อ ย ก เ ลิ ก ใ บ สั ง ซื้ อ พ ร้ อ ม เ รี ย ก ค่ า เ สี ย ห า ย กั บ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ไ ด้
                                          ู้ ้ ื
                สุดท้ายอาจส่งผลให้ผซอไม่กลับมาซือขายอีกเลย    ้

ดั ง นั ้ น ก่ อ น ที่ จ ะ ท า ก า ร เ ส น อ ข า ย สิ น ค้ า กั บ ผู้ ซื้ อ ต่ า ง ป ร ะ เ ท ศ
  ้
ผูประกอบการควรสารวจความพร้อมในด้านกาลังการผลิต และความสามารถในการผลิตสินค้านันๆ เช่น                      ้
           ศึ ก ษ า ข น า ด ธุ ร กิ จ ข อ ง ผู้ ซื้ อ จ า น ว น ข อ ง ห้ า ง แ ล ะ ส า ข า ที่ มี อ ยู่ ใ น ป ั จ จุ บั น
              เ มื่ อ เ ที ย บ กั บ ข น า ด ธุ ร กิ จ แ ล ะ ก า ลั ง ก า ร ผ ลิ ต ข อ ง ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร
                                                            ่
              แล้ ว สามารถบริ ห ารจั ด การปริ ม าณสั ง ซื้ อ ได้ ห รื อ ไม่ เช่ น หากผู้ ซ้ื อ มี ห้ า ง 1,000
                            การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 112


                  ่                ่
           สาขาทัวประเทศต้องการสังซื้อสินค้ าจากผู้ประกอบการ1 ราย เพื่อวางจาหน่ ายทุกสาขา
           และส่ ง มอบภายใน 30-45             วั น ผู้ ป ระกอบการสามารถผลิ ต สิ น ค้ า ได้ ห รื อ ไม่
           และกาลังการผลิตมีพอหรือไม่
        ใ น ก ร ณี ที่ เ ป็ น สิ น ค้ า ที่ พั ฒ น า ขึ้ น ม า ใ ห ม่
                                  ่
         คนงานมีความชานาญเพียงพอทีจะผลิตสินค้าในปริมาณมากได้หรือไม่
        มาตรฐานของโรงงาน สามารถผ่านการตรวจสอบหรือไม่ (Factory Evaluation)

   5) แนวทางการบริ หาร แนวทางการออกแบบภาพลักษณ์ และตาแหน่ งทางการตลาด
       ตาแหน่ งทางการตลาดที่ เหมาะสมสาหรับผู้ประกอบการจากประเทศไทย
       และกลยุทธ์ในการวางตาแหน่ งทางการตลาด ในแต่ละกลุ่มตลาด

กลยุทธ์ในการวางตาแหน่ งทางการตลาดที่เหมาะสมในแต่ละกลุ่มตลาด
                                                      ่
เราสามารถแบ่งกลุ่มตลาดตามช่องทางการจัดจาหน่าย ซึงสามารถแบ่งได้ตามลักษณะของห้าง ร้าน
ระดับราคา และการบริการ ดังนี้
4.1) Mail Order Catalogue
                                      ่                                       ้
เป็นการจาหน่ายสินค้าตามแคตตาล็อค ซึงประกอบด้วยสินค้าหลายประเภท เช่น เสือผ้า อัญญมณี
ของใช้ในครัวเรือน ของแต่งบ้าน เครืองใช้ไฟฟ้า เป็ นต้น สินค้าจะถูกสังทางโทรศัพท์,เว็บไซด์
                                 ่                                 ่
                                    ่ ่ ่ี           ั ้ ้ื
แล้วจะถูกจัดส่งทางไปรษณีย์ ไปตามทีอยูทระบุไว้ บริษทผูซอได้แก่ : OTTO Group (Europe, USA, ASIA)
3 SUISSES
                                    การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 113


แคตตาล็อคในยุโรป เช่น LA BLANCHE PORTE, HEINRICH HEINE
แคตตาล็อคในอเมริกา เช่น EDDIE BAUER
แคตตาล็อคในเอเชีย เช่น OTTO SHUMISHO, SENSHUKAI ฯลฯ

แนวคิ ดทางกลยุทธ์
                             ื
ในช่วงเวลา 1 ปี ผู้ซ้อจะออกแคตตาล็อคมากกว่า 1 เล่ม โดยจะมี แคตตาล็อคหลัก 2 เล่ม ( Main
catalogue           For        Spring/        Summer         and       Autumn/Winter)             ซึ่ง มีอ ายุ 10-12เดือ น
ส่ ว น เ ล่ ม อื่ น ๆ ที่ เ ห ลื อ จ ะ เ ป็ น แ ค ต ต า ล็ อ ค ย่ อ ย ซึ่ ง จั ด พิ ม พ์ ต า ม โ อ ก า ส ต่ า ง ๆ เ ช่ น
แคตตาล็อคสาหรับเทศกาลของขวัญสาหรับวันแม่ (Mother’s Day catalogue) เทศกาลคริสมาสต์ปีใหม่
(Christmas                          catalogue)                      ป ริ ม า ณ ก า ร สั ่ง ซื้ อ ส า ห รั บ ธุ ร กิ จ ผู้ ซื้ อ
ประเภทแคตตาล็ อ คจะไม่ ม ากนั ก แต่ จะมี ส ม่ า เสมอหากสิ น ค้ า ประเภทนั ้น ๆได้ ค ั ด เลื อ กลงใน
แคตตาล็อ คและมีผ ลตอบรับ ดี ผู้ ซ้ือ ต้ อ งการสิน ค้า ที่ม ีส ิน ค้ า ที่บ รรจุ หีบ ห่ อ แข็ง แรงทนแรงกระแทก
เ พื่ อ เ ห ม า ะ ใ น ก า ร ข น ส่ ง ภ า ย ใ น ป ร ะ เ ท ศ อี ก ต่ อ ห นึ่ ง
                                  ่               ้
เนื่ องจากปริ มาณในการสังซื้อแต่ละครังไม่มากนักอาจมีความเหมาะสมกับผู้ประกอบการขนาดเล็ก
ที่ มี ม าตรฐานของสิ นค้ า และโรงงาน ผู้ ป ระกอบการควรน าเสนอสิ นค้ า อย่ า งต่ อเนื่ อง
                   ่
แต่ เน้ นที่ ความสมาเสมอและคุณภาพ วางตาแหน่ งทางการตลาดในเรื่องของ Quality & Reliability
เป็ นจุดขาย สาหรับตลาดกลุ่มนี้

4.2) Hypermarket, Discount Store, Supercenter
                          ั้
เป็ นห้างค้าปลีก พื้นที่ต งแต่ 10,000 ตารางเมตรขึ้นไป เน้ นสินค้าราคาถู ก จาหน่ ายสินค้า อุ ปโภค –
บ ริ โ ภ ค ที่ จ า เ ป็ น ต่ อ ชี วิ ต ป ร ะ จ า วั น , เ สื้ อ ผ้ า , เ ฟ อ ร์ นิ เ จ อ ร์ , เ ค รื่ อ ง ใ ช้ ไ ฟ ฟ้ า
                                                                                       ่
เน้นกิจกรรมส่งเสริมการตลาดที่หลากหลาย และมีสาขามากมายคลอบคลุมทัวประเทศ บริษทผู้ซ้อ ได้แก่                ั ื
TARGET, WAL – MART, KMART, METRO GROUP, CASINO, CARREFOUR, Tesco ฯลฯ
                                     การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 114




แนวคิ ดทางกลยุทธ์

เ นื่ อ ง จ า ก ที่ ห้ า ง ค้ า ป ลี ก เ ห ล่ า นี้ มี ส า ข า ม า ก ม า ย ก ร ะ จ า ย ต า ม แ ห ล่ ง ชุ ม ช น ต่ า ง ๆ
ดั ง นั ้ น ก า ร สั ่ ง ซื้ อ ใ น แ ต่ ล ะ ค รั ้ ง จ ะ ป ริ ม า ณ ม า ก แ ล ะ ต้ อ ง ก า ร ใ ห้ จั ด ส่ ง ใ น ค รั ้ ง เ ดี ย ว
เพื่อ ไปยัง ศู น ย์ก ระจายสิน ค้ า กลาง ค่ อ นข้า งเข้ม งวดในเรื่อ งของการคัด กรองมาตรฐานในโรงงาน
และผู้ ผ ลิ ต สิน ค้ า ซึ่ ง อาจไม่ เ หมาะส าหรับ ผู้ ป ระกอบการขนาดเล็ ก ที่ ไ ม่ ม ีโ รงงานผลิ ต ของตนเอง
การนาเสนอสิ นค้าให้ กบลูกค้าในกลุ่มตลาดนี้ เน้ นเรื่องของความสามารถในการแข่งขันในการผลิ ต
                                  ั
แ ล ะ ก า ร บ ริ ห า ร ต้ น ทุ น เ ป็ น ห ลั ก แ ต่ อ ย่ า ง ไ ร ก็ ต า ม ห้ า ง ร้ า น แ ต่ ล ะ ร า ย เ อ ง
ก็ จ า เ ป็ น ต้ อ ง ส ร้ า ง ค ว า ม แ ต ก ต่ า ง แ ล ะ แ น ว ท า ง ใ ห้ กั บ ต น เ อ ง
     ้
ดังนันการนาเสนอสิ นค้าควรให้ ความสาคัญในการออกแบบให้ มีความแตกต่ างหรือเฉพาะลูกค้ารา
   ้
ยนันๆ โดยเฉพาะ “Customized Design by Customers Objective”

4.3) Department Stores
                                                        ี
เป็ น ห้า งสรรพสิน ค้ า เน้ น จ าหน่ า ยสิน ค้า ที่ม ีย่ห้อ ในราคาระดับ กลาง – สู ง สิน ค้า มีค วามหลากหลาย
                                   ั ื
จัดวางพื้นที่แบ่งเป็ นแผนก บริษทผู้ซ้อ ได้แก่ Macy’s, Hudson’s Bay, Bloomingdale’s, Harrods,
Printemps ฯลฯ
                                  การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 115




แนวคิ ดทางกลยุทธ์

                                                                    ้
ห้างสรรพสินค้านอกจากเน้ นคุ ณ ภาพของสินค้าแล้ว บางครัง ยังต้อ งการความสวยงามของหีบห่อ ด้ว ย
ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ค ว ร คิ ด ส ร้ า ง ส ร ร ค์ หี บ ห่ อ ที่ แ ป ล ก ต า แ ล ะ ก่ อ ใ ห้ เ กิ ด มู ล ค่ า เ พิ่ ม
ป ริ ม า ณ ก า ร สั ่ ง ซื้ อ สิ น ค้ า ใ น ร ะ ดั บ ก ล า ง - ม า ก ขึ้ น กั บ จ า น ว น ข อ ง ส า ข า ที่ มี อ ยู่
ดั ง นั ้ น ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ไ ท ย ค ว ร ส ร้ า ง แ น ว คิ ด (Concept)
ห รื อ ตั ว ต น ขึ้ น ม า ใ น รู ป แ บ บ ข อ ง ก า ร ส ร้ า ง ต ร า สิ น ค้ า (Brand)
เพื่อสร้างความโดดเด่ นและแตกต่ างรวมไปถึงสื่ อประชาสัมพันธ์ ณ จุดขาย (Point of Purchase
Marketing Tools)

4.4) Importer
                                                ื
เป็ นผู้นาเข้าสินค้าและไปจาหน่ ายต่อให้แก่ผู้ซ้อเช่นกัน Mail Order Company, Discount Stores,
Department Stores และ Drug Store ผู้ น าเข้า ประเภทนี้ ม ีจ ะซื้อ สิน ค้า ในปริม าณเยอะ
                                     ่ี       ้                                  ่
มีโกดังสินค้าเก็บสินค้าของตนเองข้อดีททาให้หางหรือร้านค้าปลีกตัดสินใจใช้บริการแทนทีจะนาเข้าเองเพรา
                                   การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 116


ะ มี บ ริ ก า ร ส่ ง สิ น ค้ า โ ด ย ต ร ง ไ ป ที่ ห น้ า ร้ า น ห รื อ โ ก ดั ง สิ น ค้ า ข อ ง ผู้ ซื้ อ
โดยผู้ ซ้ื อ ไม่ ต้ อ งเสี ย ค่ า เดิ น ทางเพื่ อ ไปเลื อ กซื้ อ สิ น ค้ า เองและไม่ ต้ อ งเสี ย ค่ า ขนส่ ง ข้ า มประเทศ
ไ ม่ ต้ อ ง ร อ สิ น ค้ า น า น เ ป็ น เ ดื อ น ผ น ว ก กั บ จ า น ว น ก า ร สั ่ ง ซื้ อ ที่ ยื ด ห ยุ่ น
                                                                      ่ ู้ ้ ื
ถึงแม้ว่าราคาในสินค้าบางประเภทจะเท่ากันหรือแพงกว่าทีผซอนาเข้าโดยตรงเองแต่ในภาวะทีเศรษฐกิจไม่เ                 ่
อื้ อ อ า น ว ย                                           ผู้ ซื้ อ บ า ง บ ริ ษั ท
ต้อ งการประหยัด งบประมาณและค่ า ใช้จ่า ยในการเดิน ทางจึง เลือ กใช้บ ริก ารผู้น าเข้า สิน ค้า ประเภทนี้
      ้                                            ่ ั้ ่
ชื่อผูนาเข้า เช่น “SHENU” และ “ CHIC” ทีตงอยูในหลายประเทศในยุโรป

แนวคิ ดทางกลยุทธ์

 ้                ่                  ่ ้         ้
ซือสินค้าในปริมาณทีมาก ลักษณะของการสังซือ 1-2 ครัง ใน 1 ปี แต่สามารถแบ่งการส่งสินค้าเป็ นช่วงได้
อ า จ ไ ม่ เ ห ม า ะ ส า ห รั บ ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร ข น า ด เ ล็ ก
               ้                                       ั
อย่างไรก็ตามผูประกอบการไทยสามารถนาเสนอสิ นค้าให้ กบผู้นาเข้าที่ เหมาะสมกับศักยภาพและค
วามเหมาะสมกับ ลัก ษณะรูป แบบแนวทางสิ น ค้ า ของตน                             (Find      the      Right       Partner)
         ้
รวมไปถึงผูนาเข้ารายเล็กจากทางทวีปยุโรปได้

                               ่
6) ปัจจัยในการกาหนดปริ มาณการสังซื้อสิ นค้า (Factor to Forecast Purchasing Volume)

            ี       ้ื
ในกรณีท่เป็ นผู้ซอประเภท Department Store, Hyper market, Discount Store, Super Center)
ส่ ว น ใ ห ญ่ จ ะ มี ก า ร ท า ง า น ที่ เ ป็ น ร ะ บ บ ก า ร วิ เ ค ร า ะ ห์ ที่ ล ะ เ อี ย ด
ไม่ ว่ า จะเกี่ย วข้อ งกับ การเปลี่ย นสิน ค้า หน้ า ร้า น(Schematic       Changed), การจัด วางเรีย งสิน ค้ า +
การวางโชว์ (Merchandising+                     Display) , การจั ด ล าดั บ สิ น ค้ า (Product   Adjacency)
                            ่ ่ ี ่ี         ู      ่ ้
เพื่อให้แน่ใจว่าได้เสนอสิงทีดทสุด ให้แก่ลกค้าทีมาซือสินค้าในห้างร้าน

อ ย่ า ง ไ ร ก็ ต า ม ผู้ ป ร ะ ก อ บ ก า ร บ า ง ร า ย อ า จ มี ค า ถ า ม ว่ า
  ้ ้ื ั                              ้          ้ ่       ่       ั
ผูซอมีปจจัยใดบ้างในการกาหนดปริมาณการซือในแต่ละครัง ซึงโดยทัวๆ ไปมีปจจัยดังต่อไปนี้

          ค า น ว ณ ป ริ ม า ณ ก า ร สั ่ง ซื้ อ จ า ก จ า น ว น ข อ ง ส า ข า ข อ ง ห้ า ง ซึ่ ง นั บ ร ว ม ไ ด้ ณ
                  ิ
           วันที่สนค้าขนส่งไปถึงเมือ งท่าปลายทางและขนส่งเข้าสู่ ศูนย์กระจายสินค้า ( Distribution
           Center) ของผูซอ้ ้ื
                        การศึกษาวิเคราะห์แนวทางความเป็นไปได้ทางการตลาดเชิงลึก (Market Research) P a g e | 117


 คานวณปริมาณการสังซื้อจากความเคลื่อนไหวของสินค้าประเภทนันๆรายวันหรือรายสัปดาห์
                         ่                                                 ้
  (Rate             Of              Sales             Per           Day             /             Week
  )เ พื่ อ น า ม า ห า ย อ ด สั ่ ง ร ว ม ใ ห้ เ พี ย ง พ อ ข า ย ส า ห รั บ ทุ ก ส า ข า ข อ ง ห้ า ง
                    ่
  และต้ อ งการสั ง ปริ ม าณสิ น ค้ า ให้ พ อจ าหน่ ายภายในอี ก 3-6                    เดื อ นข้ า งหน้ า
  หรือให้พอกับระยะเวลาในการส่งเสริมการค้าสินค้านันๆ        ้

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:53
posted:11/6/2012
language:Thai
pages:117