Prezentacja wynik�w badania csr w najwiekszych firmach w Polsce

Document Sample
Prezentacja wynik�w badania csr w najwiekszych firmach w Polsce Powered By Docstoc
					       Wyniki rankingu CSR 24/7

Wiarygodność działań odpowiedzialnego biznesu
         największych firm w Polsce



   Braun & Partners Polska i PKPP Lewiatan

              8 kwietnia 2009 r.
                    CSR 24/7 Ranking
                      kryteria doboru firm


Do badania wybrano grupę największych firm w Polsce,
reprezentujących największe sektory (branże) gospodarki

   – spośród 100 największych przedsiębiorstw z rankingu Top 500
     Rzeczpospolitej wybrano 13 najbardziej reprezentatywnych
     sektorów gospodarki (minimum 3 firmy w sektorze)
   – z każdego z 13 sektorów przebadano po 3 największe firmy
   – w ten sposób, powstała lista 39 największych firm w wybranych
     sektorach
                        CSR 24/7 Ranking
                lista reprezentatywnych sektorów

1.    budownictwo
2.    chemia
3.    energetyka
4.    farmacja
5.    finanse
6.    handel
7.    górnictwo
8.    metale
9.    motoryzacja
10.   paliwa
11.   spożywczy
12.   telekomunikacja
13.   transport
                              CSR 24/7 Ranking
                                 lista badanych firm

1.    PKN Orlen                           21.   Polskie Linie Lotnicze LOT
2.    Grupa Lotos                         22.   Grupa Metro w Polsce
3.    BP Polska                           23.   Jeronimo Martins Dystrybucja
4.    PGE Polska Grupa Energetyczna       24.   Tesco Polska
5.    PGNiG
                                          25.   Fiat Auto Poland
6.    Grupa Tauron Polska Energia
                                          26.   Volkswagen
7.    KGHM Polska Miedź
                                          27.   Delphi Poland
8.    Złomrex SA
9.    Impexmetal                          28.   Grupa Żywiec
10.   Kompania Węglowa                    29.   Central European Distribution Corporation
11.   Jastrzębska Spółka Węglowa          30.   Unilever Polska
12.   Katowicki Holding Węglowy           31.   Boryszew
13.   Grupa PZU                           32.   Ciech
14.   PKO BP                              33.   Zakłady Azotowe Anwil
15.   Bank Pekao SA                       34.   Polimex-Mostostal
16.   Grupa Telekomunikacja Polska        35.   Grupa Skanska
17.   Polkomtel
                                          36.   Budimex
18.   Polska Telefonia Cyfrowa
                                          37.   Polska Grupa Farmaceutyczna
19.   Grupa PKP
                                          38.   Farmacol
20.   PKP Cargo
                                          39.   Torfarm
                               CSR 24/7 Ranking
                                          metodyka

Wybrane firmy zostały poddane ocenie wiarygodności działań związanych ze społeczną
  odpowiedzialnością biznesu poprzez informacje dostępne dla interesariuszy:

•   Czym badaliśmy? => posłużyliśmy się nowatorskim narzędziem badawczym CSR
    24/7, opracowanym przez Braun & Partners Network i bazującym m.in. na
    standardach AccountAbility, wskaźnikach GRI i zasadach dobrych praktyk,
•   Co badaliśmy? => badanie dotyczyło 7 różnych obszarów odpowiedzialnego
    biznesu tj.:
     –   przejrzystość i komunikacja (transparency & communication)
     –   ład korporacyjny (corporate governance)
     –   relacje z interesariuszami (stakeholders relations)
     –   odpowiedzialność za środowisko naturalne (environmental responsibility)
     –   odpowiedzialność ekonomiczna (economic responsibility)
     –   społeczeństwo (society)
     –   zasoby ludzkie (human resources)
                           CSR 24/7 Ranking
                                    metodyka



•   Jak badaliśmy? => bazowaliśmy na informacji dostępnej dla wszystkich
    interesariuszy (strona internetowa firmy, raporty CSR, dobre praktyki)

•   O co „pytaliśmy”? W każdym obszarze stawialiśmy kluczowe pytania o działania
    związane z odpowiedzialnym biznesem.

•   Jak ocenialiśmy?

    => każda firma mogła uzyskać 0; 0,5 lub 1 punkt za odpowiedź na każde z 24
    postawionych pytań

    => liczba punktów zależała od dostępności informacji na wskazany temat oraz od
    jakości przedstawionej informacji
                     CSR 24/7 Ranking
                           wyniki ogólne

       Wiarygodność działań odpowiedzialnego biznesu w firmach
                             (w punktach)


                     936

1000

 900

 800

 700

 600                                                                 28,7%
 500
                                                      269
 400

 300

 200

 100

   0
               MAX                SUMA punktów zdobyta przez firmy
                                  CSR 24/7 Ranking
                                              wyniki ogólne
                         Wyniki dla poszczególnych obszarów CSR
                                       (w procentach)
        100%

100%

90%


80%

70%


60%


50%                   45%

                                       36%
40%                                                    34%

                                                                        26%
30%                                                                                     22%
                                                                                                         17%            16%
20%


10%


 0%
       Max     Przejrzystość i Ład korporacyjny    Relacje z                    Odpow iedzialność Społeczeństw o
                                                                Odpow iedzialność                                  Pracow nicy
                kom unikacja                    intesariuszam i   ekonom iczna    za środow isko
                                        CSR 24/7 Ranking
                                               wyniki ogólne

1.   Opis produktów i usług, sieć                    5 nalepiej i 5 najgorzej przedstawianych zagadnień CSR
     dystrybucji
                                               100%
2.   Informacje na temat członków
                                        100%
     Zarządu                                            91%
3.   Zgłaszanie reklamacji i skarg       90%
4.   System zarządzania środowiskiem                          77%
                                         80%
5.   Raportowanie wyników
     ekonomicznych w podziale na         70%
     interesariuszy                                                 60%
                                         60%

6.   Publikacja raportu społecznej
                                         50%                              45%
     odpowiedzialności firmy                                                    41%
7.   Informacja o osobach/jednostkach    40%
     odpowiedzialnych z CSR
8.   Udział w zewnętrznych badaniach     30%
     pracowniczych
                                         20%
9.   Wskazywanie kwot przekazywanych
                                                                                       9%    9%
     na cele społeczne                   10%                                                        6%    5%
                                                                                                               3%
10. Informacja na temat różnych form
    zatrudnienia                         0%
                                               MAX      1     2      3     4     5     6     7      8     9    10
                              CSR 24/7 Ranking
                                           wyniki ogólne
  Transparentność odpowiedzialnego biznesu w podziale na sektory
                       (wynik procentowy)
            100 % MAX

100%

90%

80%

70%

60%
                     48%
50%
                             38%     38%   37%   37%
40%                                                    34%
                                                             29%
30%
                                                                   23%     22%
                                                                                      20%
20%                                                                                         17%     16%      15%

10%

 0%
                                                                                               rt
                                                                       e




                                                                                              ka
       AX




                                                         o




                                                                                              ja
                                                         o
                                                         y
                         l




                                                        ja




                                                                                                         e
                                ia
                 a




                                                        ja
                       de




                                                                     ns
                                                      cz




                                                                                  o




                                                                                                       al
                                                       w
                                                       w
              liw




                                                                                           ac
                               m




                                                     ac
                                                     ac




                                                                                           ty
                                                                               sp
                                                     ct
   M




                                                    ct




                                                                                                     et
                        n




                                                                   na
                                                  yw
                                e




                                                                                       ge


                                                                                        yz
            Pa




                                                 rm
                     Ha




                                                  ik




                                                  ni




                                                                            an




                                                                                                    M
                                                 ni
                             Ch




                                                                   Fi
                                               oż




                                              un




                                                                                     or
                                                                                     er
                                               ór
                                               w




                                              Fa




                                                                           Tr




                                                                                   ot
                                            do
                                    Sp




                                                                                  En
                                             G
                                            m




                                                                                 M
                                         ko
                                         Bu


                                       le
                                     Te
                                            CSR 24/7 Ranking
       wyniki dla poszczególnych sektorów gospodarki

                Obszary odpowiedzialnego biznesu w ujęciu sektorowym
                           (Odpowiedzialność za środowisko)
               100%
100%

90%

80%

70%

60%
                          50%
50%                                         42%
                                      42%
40%                                                  33%       33%

30%                                                                       25%
                                                                                        21%
20%                                                                                               17%        17%
                                                                                                                         8%
10%                                                                                                                                  4%
                                                                                                                                                 0%           0%
 0%




                                                                                                                                                          e
                                                 o
                                  l




                                                 o




                                                                                                        ja
           X




                                                                                              y
                     ia




                                                                                    a
                                                           a




                                                                                                                                 e
                                                                                                                    rt
                                                                     ja




                                                                                                                                            ja
                               de




                                                                                                                                                       ns
                                               w




                                                                                           cz
                                                                                 yk
                                               w


                                                       liw




                                                                                                                              al
       A




                                                                                                                  po
                                                                                                      ac
                    m




                                                                     ac




                                                                                                                                        ac
                                            ct
       M




                                            ct




                                                                                                                           et
                            an




                                                                                                                                                    na
                                                                                         yw
                                                                               t
                 he




                                                                                                      z
                                                      Pa




                                                                                                               ns
                                                                   ik




                                                                                                                                       m
                                                                            ge
                                         ni



                                         ni




                                                                                                                          M
                                                                                                   ry
                           H




                                                                                                                                                 Fi
                                                                 un




                                                                                      oż




                                                                                                                                        r
                C




                                       ór


                                      ow




                                                                                                                a
                                                                            er




                                                                                                                                     Fa
                                                                                                  o


                                                                                                             Tr
                                                                                    Sp



                                                                                               ot
                                      G




                                                             om



                                                                          En
                                    ud




                                                                                              M
                                                             k
                                  B




                                                          le
                                                       Te
                                              CSR 24/7 Ranking
   wyniki dla poszczególnych sektorów gospodarki

               Obszary odpowiedzialnego biznesu w ujęciu sektorowym
                                  (Społeczeństwo)
               100%
100%

90%

80%

70%

60%

50%                      44%

40%
                                       28%    28%           28%        28%
30%
                                                                                  22%
20%
                                                                                            11%       11%         11%
10%                                                                                                                         6%          6%
                                                                                                                                                  0%             0%
 0%
                                   e




                                                                                                                                              o
                                              l




                                                                                        o




                                                                                                                                                             a
           X




                                                      y




                                                                                                 ia




                                                                                                                        a
                     a




                                                                                                                                    e
                                                                              rt
                                                                  ja




                                                                                                             ja
                                           de
                                ns




                                                                                                                                             w
                                                   cz




                                                                                                                                                          cj
                                                                                                                     yk
                                                                                        w
                 liw




                                                                                                                                 al
       A




                                                                            po




                                                                                                m
                                                                ac




                                                                                                         ac




                                                                                                                                         ct


                                                                                                                                                       za
       M




                                                                                     ct




                                                                                                                              et
                                        an
                             na




                                                 yw




                                                                                                                      t
                                                                                             he
                Pa




                                                                         ns
                                                              ik




                                                                                                        m


                                                                                                                   ge




                                                                                                                                       ni
                                                                                  ni




                                                                                                                             M




                                                                                                                                                    ry
                                        H
                          Fi




                                                            un
                                               oż




                                                                                                         r
                                                                                             C




                                                                                                                                     ór
                                                                                ow
                                                                          a




                                                                                                                er
                                                                                                      Fa




                                                                                                                                                     o
                                                                       Tr
                                             Sp




                                                                                                                                                  ot
                                                                                                                                    G
                                                       om




                                                                                                              En
                                                                              ud




                                                                                                                                              M
                                                        k




                                                                              B
                                                     le
                                                  Te
                                       CSR 24/7 Ranking
   wyniki dla poszczególnych sektorów gospodarki

             Obszary odpowiedzialnego biznesu w ujęciu sektorowym
                                 (Pracownicy)
             100%
100%

90%

80%

70%

60%

50%
                    42%
40%                            33%
                                         29%
30%
                                                     21%
                                                                  17%         17%       17%
20%
                                                                                               13%
10%                                                                                                      4%        4%          4%        4%
                                                                                                                                                     0%
 0%
                                                              e




                                                                                           o
                                                 l
                           o




                                                                                                                                    ja
                           X




                                                                                    y




                                                                                                    ia


                                                                                                              ka
                                     a




                                                                                                                           e




                                                                                                                                                rt
                          ja




                                                                         ja
                                              de


                                                           ns




                                                                                          w
                                                                                 cz
                        w




                                 liw




                                                                                                                        al
                         A




                                                                                                                                              po
                                                                                                                                  ac
                                                                                                   m
                      ac




                                                                     ac




                                                                                                            ty
                                                                                         ct
                      M



                      ct




                                                                                                                    et
                                           an


                                                        na




                                                                               yw




                                                                                                he




                                                                                                                                  z
                                Pa




                                                                                                                                           ns
                   ik




                                                                    m




                                                                                                         ge
                                                                                       ni
                   ni




                                                                                                                    M


                                                                                                                               ry
                                          H


                                                     Fi
                 un




                                                                            oż
                                                                     r




                                                                                               C
                                                                                     ór
                ow




                                                                                                                                            a
                                                                                                       er
                                                                  Fa




                                                                                                                              o


                                                                                                                                         Tr
                                                                          Sp




                                                                                                                           ot
                                                                                    G
               m




                                                                                                     En
              ud




                                                                                                                          M
             ko
         B


          le
       Te
                                                         CSR 24/7 Ranking
                                 wyniki dla największych firm w Polsce

1.    Grupa Lotos                                                  Wyniki Rankingu CSR 24/7 dla największych firm w Polsce
2.    Telekomunikacja Polska
                                                                                   (lista 20 najlepszych firm)
3.    Zakłady Azotowe Anwil
4.    Grupa Metro w Polsce           100%         100% MAX

5.    PKN Orlen
6.    Unilever Polska                90%

7.    Budimex                        80%
      Ciech
      Polimex-Mostostal              70%
                                                         60%
10.   Polske Telefonia Cyfrowa                                     56%
                                                                             54%
                                     60%
11.   PGNiG                                                                            52%
                                                                                                 50%
                                                                                                       48%
12.   BP Polska                      50%
      Bank Pekao SA                                                                                              40%       40%   40%
      Central European                                                                                                                  38%
                                     40%                                                                                                       35%
                                                                                                                                                      33%    33%    33%    33%
      Distribution Corporation                                                                                                                                                    31%    31%   31%   31%
                                                                                                                                                                                                           29%
      Torfarm                        30%

16.   Grupa Skanska
                                     20%
      Jeronimo Martins Dystrybucja
      Polska Grupa Farmaceutyczna 10%
      Tesco Polska
20.   Grupa Żywiec                    0%
                                            MAX      1         2         3         4         5         6     7         7         7     10     11     12     12     12     12     16     16     16    16    20
                                                  CSR 24/7 Ranking
                                 wyniki dla największych firm w Polsce

1.    Grupa Lotos
                                                          Wyniki Rankingu CSR 24/7 dla największych firm w Polsce
2.    Telekomunikacja Polska                                              (lista 20 najlepszych firm)
3.    Zakłady Azotowe Anwil
4.    Grupa Metro w Polsce
                                     25,0     24 pkt. MAX
5.    PKN Orlen
6.    Unilever Polska

7.    Budimex
                                     20,0
      Ciech
      Polimex-Mostostal
10.   Polske Telefonia Cyfrowa
                                                  14,5
                                     15,0                13,5
11.   PGNiG                                                     13,0
                                                                       12,5
                                                                              12,0
12.   BP Polska                                                                      11,5
      Bank Pekao SA
                                                                                            9,5   9,5   9,5
      Central European               10,0                                                                     9,0
                                                                                                                    8,5
      Distribution Corporation                                                                                            8,0   8,0   8,0   8,0
                                                                                                                                                  7,5   7,5   7,5   7,5    7
      Torfarm

16.   Grupa Skanska
                                      5,0
      Jeronimo Martins Dystrybucja
      Polska Grupa Farmaceutyczna
      Tesco Polska
20.   Grupa Żywiec                   -
                                            MAX   1      2      3      4      5      6      7     7     7     10    11    12    12    12    12    16    16    16    16    20
                             CSR 24/7 Ranking
                     liderzy poszczególnych obszarów CSR

Ład korporacyjny                      Społeczeństwo (najlepszy wynik 38%)
•   PKN Orlen                         •   PKN Orlen
•   Zakłady Azotowe Anwil             •   BP Polska
•   Grupa Lotos                       •   Bank Pekao SA
•   Telekomunikacja Polska            •   Unilever Polska
•   Grupa Metro w Polsce              •   Telekomunikacja Polska

Odpowiedzialność za środowisko        Pracownicy
•   Zakłady Azotowe Anwil             •   Polska Telefonia Cyfrowa
•   Grupa Lotos                       •   Bank Pekao SA
•   PGNiG                             •   Polimex-Mostostal
•   Telekomunikacja Polska



Relacje z interesariuszami            Przejrzystość i komunikacja
•   Grupa Lotos                       •   Grupa Metro
•   PKN Orlen                         •   Telekomunikacja Polska
•   Unilever Poska                    •   Zakłady Azotowe Anwil
•   Ciech                             •   Unilever Polska
•   Torfarm
                             CSR 24/7 Ranking
                        polskie i zagraniczne marki

                       Wiarygodność odpowiedzialnego biznesu
       (10 największych firm - polskie marki i 10 największych firm - marki zagraniczne)
                      100%



100%

90%

80%

70%

60%                                                  45%

50%                                                                                31%

40%

30%

20%

10%

 0%
               Max.                 Polskie m arki (10 firm )   Zagraniczne m arki (10 firm )
                    CSR 24/7 Ranking
                             wnioski


• Firmy w Polsce nie wykorzystują potencjału
  komunikacyjnego odpowiedzialnego biznesu
  – informacje dotyczące społecznej odpowiedzialności
    biznesu są trudno dostępne i zbyt ogólnikowe,
  – najbardziej oczywiste obszary odpowiedzialnego
    biznesu są najsłabiej komunikowane:
     • odpowiedzialność za środowisko (22%)
     • społeczeństwo (17%)
     • pracownicy (16%)
  – wymogi stawiane przez GPW stymulują komunikację
     • relatywnie dobry wynik ładu korporacyjnego (36%)
                    CSR 24/7 Ranking
                            wnioski


• W Polsce nadal rzadką praktyką jest raportowanie
  pozafinansowych wyników działalności firmy
   – tylko 9% badanych firm publikuje raporty społecznej
     odpowiedzialności
   – tylko 3 firmy spośród badanych opracowują raport zgodny z
     międzynarodowymi standardami GRI
   – tylko 2 firmy spośród badanych komunikuje mierzalne cele dla
     odpowiedzialnego biznesu
   – niektóre dziedziny odpowiedzialnego biznesu są pomijane przez
     niektóre branże
Dziękujemy za uwagę

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:45
posted:11/5/2012
language:Polish
pages:20