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La PME face à la
globalisation
Séance 11
Le XXIème siècle…
Globalisation… Mondialisation…
Libéralisation des échanges… Économie
du savoir…. Affaires électroniques…
Nouvelles formes d’organisation…
Entreprise réseau… Entreprise
virtuelle…
Les PME changent…
Globalisation… Mondialisation…
Libéralisation des échanges… Économie
du savoir…. Affaires électroniques…
Nouvelles formes d’organisation…
Entreprise réseau… Entreprise
virtuelle…
Les PME changent…
… des phénomènes interreliés dont
l’émergence entraîne de nouveaux
enjeux et défis pour les PME…
La globalisation
… le monde en mouvement
Circulation des personnes
Circulation des marchandises
Circulation des capitaux
Circulation des informations
… élargissement de la dimension spatiale
Développement des infrastructures et des transports
… contraction de la dimension temporelle
Développement de l’électronique et du numérique
Source: Olivier Torres, Les PME
Globalisation:
un nouveau contexte d’affaires
Réagir plus vite
RAPIDE Économie Agir plus loin
de l’information
RYTHME DE
L’ACTIVITÉ Économie
ÉCONOMIQUE industrielle
Économie
LENT
arisanale
LOCAL MONDIAL
ESPACE DE
FONCTIONNEMENT
Source: Jacob, Ouellet ‘Globalisation, économie du savoir…’
La PME et la globalisation:
un nouveau contexte d’affaires
Réagir plus vite
RAPIDE PME Agir plus loin
Globale
RYTHME DE
L’ACTIVITÉ PME
Managériale
PME
LENT
entrepreneuriale
LOCAL MONDIAL
MARCHÉ
Source: Jacob, Ouellet ‘Globalisation, économie du savoir…’
La PME et la globalisation:
un nouveau contexte d’affaires
Stratégie de globalisation:
Dispersion internationale des activités
ET
Coordination internationale des activités
Réseau d’entreprises|Entreprise-réseau
Source: Olivier Torres, Les PME -- selon Michael Porter
Les PME
face à la globalisation
Un nouveau contexte d’affaires…
RÉAGIR PLUS VITE…
au plan décisionnel et opérationnel, face:
Aux changement incessants et rapides…
Aux exigences de l’intégration des chaînes logistiques
AGIR PLUS LOIN
Optimiser ses approvisionnements
Participer à des réseaux d’affaires étendus
Acquérir des ressources de support
Commercialiser ses produits…
Source: Jacob, Ouellet ‘Globalisation, économie du savoir…’
Les PME
face à la globalisation
Un nouveau contexte d’affaires…
RÉAGIR PLUS VITE + AGIR PLUS LOIN
… de nouvelles pratiques d’excellence:
Multiplications des stratégies d’alliances
Insertion dans des réseaux
Commerce électronique
Accès au marché du capital de risque
Échange de données électroniques (EDI)…Production
juste è temps (JAT)…Normalisation ISO
Source: Jacob, Ouellet ‘Globalisation, économie du savoir…’
Les PME
face à la globalisation
Un nouveau contexte d’affaires…
RÉAGIR PLUS VITE + AGIR PLUS LOIN
… de nouvelles exigences:
Maîtrise de pratiques d’affaires avancées
Gestion des technologies, environnement virtuel...
Stratégies d’affaires plus complexes
Planification stratégique, différentiation, innovation…
Adoption de modes avancés d’organisation industrielle
Logique des réseaux…
Source: Jacob, Ouellet ‘Globalisation, économie du savoir…’
Les PME
face à la globalisation
De PME classique… et ses clients locaux
Management de proximité
Approche intuitive… et à court-terme
À une PME globale… et son marché mondial
Management à distance
Approche planifiée… et à long-terme
Source: Olivier Torres, Les PME
Les PME
face à la globalisation
PME CLASSIQUE PME GLOBALE
Informel Formel
Processus Procédures
Intuition Planification
Oral Écrit
Indépendance Interdépendance
De grandes entreprises… en miniature.
Source: Olivier Torres, Les PME
Les PME
face à la globalisation
Les PME globales…
Un management à distance,
en rupture avec le management de
proximité de la PME classique
Les PME
face à la globalisation
Réconcilier local et global…
Théorie de la glocalisation:
Les performances des PME sur les marchés
globaux dépendent de la disponibilité et de la
qualité des ressources locales.
La gestion du local au service de l’international est
une nécessité pour les PME dépendantes d’abord
des ressources locales.
Source: Olivier Torres, Les PME
Les PME
face à la globalisation
L’importance d’un milieu «internationalisant»
Un ensemble de facteurs favorise
l’internationalisation de l’entrepreneurship local
Infrastructure de communication efficace
Présence de firmes multinationales
Sociétés de conseil en management international
Organismes publics et privés soutenant le commerce
extérieur
Source: Olivier Torres, Les PME
PME Globale:
les défis de gestion
Le défi de la ‘virtualisation’:
S’approprier les applications interactives des TIC, des affaires
électroniques et de l’espace virtuel.
Le défi du fonctionnement en réseau synergique:
Créer et participer à des réseaux d’affaires synergiques.
Le défi de l’intégration:
Participer à la compétitivité de chaînes logistiques intégrées.
Le défi de l’information riche:
Intégrer rapidement l’information compétitive à ses processus
d’affaires par des processus proactifs de veille stratégique.
Le défi de la valorisation du capital humain:
Développer des compétences collectives innovantes.
Source: Jacob, Ouellet ‘Globalisation, économie du savoir…’
Les PME
face à la globalisation
Un nouveau contexte d’affaires…
RÉAGIR PLUS VITE + AGIR PLUS LOIN
Un environnement complexe et incertain
Où la PME s’inscrit dans une logique
d’interdépendance
Les PME
face à la globalisation
Un nouveau contexte d’affaires…
RÉAGIR PLUS VITE + AGIR PLUS LOIN
Mais où l’essence même d’une PME…
son propriétaire-dirigeant…
continuera de faire la différence par sa
personnalité, son dynamisme, sa créativité,
son intuition, son opportunisme…
