Docstoc

Enquete_fournisseurs

Document Sample
Enquete_fournisseurs Powered By Docstoc
					Éditeur              Information                                  Traitement des commandes                  Conditions commerciales
                                                                                     Quel est le
                                                                                     pourcentage des                                Quelles sont les
                                                                                     commandes fait         Quelles sont les        échéances de
                                             Envoyez-vous         Combien de temps   sous un mode           taux de remise que      paiement proposées Quelles sont les
                     Comment informez-       systématiquement     prend la           traditionnel ou en     vous concédez pour      aux libraires en   conditions de retour
                     vous les libraires de   des catalogues aux   préparation d’une  EDI ?                  les différentes zones   moyenne ?          ?
                     vos publications ?      libraires ?          commande ?                                ?                                                                   Envoyez-vous des offices à certains libraires ?




Ana éditions         Email                   Non                  24 heures           100% par mode tradi. 40% à l'export           60 jours            Commandes fermes        Non
                                                                                      20 à 25% par
                                                                                      Dilicom, 80% par fax 33% en DOM-TOM,
Éditions l'Harmattan Email ou courrier       Oui                  48h à une semaine   ou email             50-60% en Afrique        90 à 120 jours       Commandes fermes       Non
                                                                                                                                    de 30 (Europe) à 120
                                                                                                                                    jours (USA, Japon);
                                                                                                                                    90 jours pour        Aucune - gde
École des Loisirs    Ne sais pas             Oui                  Rapide, Sodis       Ne sais pas.          de 35 à 42%             l’Afrique            flexibilité            Non

                                                                                                            Tarif "Afrique" à
                                                                                                            30% de moins que le
                                                                                      60 % par email, 40%   tarif France; puis
Karthala             Email                   Oui                  2 à 6 jours         par courrier          remise de 30 à 40% 90 jours                 Sur couverture          Très rarement
                                                                                      40 % par fax, 50 %    33 % pour les                               Faculté de retour : 3
                     Courrier trimestriel                                             par email et 10 %     librairies, 40 % pour                       mois qd pour un
Prothedis            (Belgique)              Non                  3 jours max         par tél               les FNAC              30 jours              événement               Oui, à 3 libraires Bruxellois
                                                                                                            33% pour les
                                                                                                            librairies, 40% pour
Lansman éditeur      Courrier trimestriel    Non                  Moins de 3 jours    Ne sais pas.          les Fnac              30 jours              Au cas par cas          Oui, en Belgique et en France

                                                                                                            38% en pro forma;
                                                                                                            45 % en compte
                                                                  48 heures (compte                         ouvert; 58 % lors
                                                                  ouvert) à 1 semaine                       d'opération telle la
Le Sablier           Email et rencontres.    Non                  (pro forma)         100% mode tradi       caravane d'Afrique      60 jours            État des livres         Non


                                                                                                            Maghreb: prix de
                                                                                                            cesssion proche du
                     Partenaires                                                                            prix de fabrication;
                     étrangers ou                                                                           Liban et Caraïbe: 40
                     diffuseurs locaux                                                                      % sur le HT; Haïti,
                     (Belgique, Suisse et                                                                   Afrique subsah, USA
                     Canada). Contacts                                                                      et Canada: prix
                     directs (Caraïbe, USA                                                                  public français
                     et Afrique            Non, mais le fera à                                              abaissé sur lequel                          Totales et sur
Zellige              subsaharienne)        partir de mars 2010    Qques jours         100% mode tradi       nous appliquons 50% 90 jours                couvertures             Non
Edilis               Envoi de copies       Oui                    24 heures           Ne sais pas.                             25% 30 jours             Pas de retour           Non, ms dépôts ventes
                                                                                                                                      Pas de retour pour la
                                                                                                                                      sous région, retour
                                                                                                                                      intégral des titres
                                                                                         30% pour les locaux                          scolaires enlevés du
                                                                                         (LG), 35% pour la       30j pour clients     programme pour les
                                                                                         sous région (LG), 20    occasionnels, 60j    locaux, retour de 5%
                                                                                         à 30% (scolaire) pour   pour les clients en  maximum sur la
                                                                                         les locaux, 25 à 35%    compte locaux, 60 à  commande de
                                                                    20% par tél, 70% par (scolaire) pour la      90j pour les clients l’année sur la base
Classiques Ivoiriens   Email et courrier      Non   1 à 3 heures    BC, 10% par email    sous région             de la sous région    d’un accord préalable Non
                                                                                                                 En dépôt vente pour
                                                                                                                 les libraires locaux
                                                                                                                 paiment après
                                                                                                                 inventaire
                                                                                                                 A la livraison pour
                                                                                                                 les libraire à
                                                                                                                 l'étranger
                       Par email et                                 80% mode tradi,      Local 30%, Afrique      60 jours max au cas
                       rencontres.            Oui   24 heures       20% par EDI          35%, Europe 40%         par cas              Pas de retour        Non


                                                                                         Remise de base:
                       Newsletter                                                        30%. Baisse de prix
                       mensuelle, courrier,                         90% par Dilicom,     de 35% sur le PPHT
                       visites de                                   mode tradi pr        dans monde arabe,       60 jours, 90 à 120
                       représentants                Rapide, Union   remises              sur une partie du       jours qd transport
Dramane Boare          multicartes            Non   Distribution    exceptionelles       catalogue Actes Sud.    bateau               Retours limités      Non
Editions Sepia         Email et courrier      Oui   1 à 2 jours     NSP                  Afrique: 40%            60 jours             Pas de retour        Rarement
Suggestions




Nous sommes confrontés à un problème quais-insoluble : la disparité du prix des livres entre le Nord et le Sud. Les aides apportées par exemple dans le cadre de la Caravane du Livre de
l'Afrique de l'Ouest sont un exemple de ce qu'il faut faire. Par contre, nous n'arrivons pas à toucher le lectorat francophile de la zone Balkans/Sud Orient : Grèce, Liban par exemple.
Probablement là encore pour des raisons de coût.
Il serait également souhaitable que les pouvoirs publics prennent conscience du coût trop élevé du transport qui ne permet par à nos confrères libraires d'être proposants vis à vis de nos
titres, qui même avec une remise correcte sont pénalisés par les frais d'envoi.




Nous souhaitons vivement que les sur-remises accordées notamment vers Afrique noire soient répercutées en bout de chaîne au client final.




Nous ne traitons que très rarement en direct avec les libraires puisque nous avons des distributeurs pour la Belgique, la France et le Canada.




Notre maison est toute petite mais le champ de la francophonie nous a toujours interpellé et notamment par la mise en place de prix export solidaire permettant l'accès du livre à un prix
normal. La rencontre lors des salons (Paris, Francfort ou in situ) permet de conforter des liens. Il faut peut-être envisager des rencontres de la petite édition vers les librairies francophones.
Néanmoins, on sent bien que les délais de paiement s'allongent d'année en année. Nous frôlons avec quelques clients plus de 210 jours de règlement.




En ce qui nous concerne, avoir plus de temps et de moyens pour communiquer mieux et plus fréquemment. Maintenir une politique de prix adaptée au pouvoir d’achat local (Maghreb, Haïti,
Afrique subsaharienne) ou à la concurrence (Canada, USA, Liban).
Que les libraires informent les éditeurs de ce que le dépôt vente est fini pour un reapprovisionnement, et payer ce qui a été vendu.
Pour les libraires du sud plus de professionnalisme d'esprit marketing pour rendre agréable leurs espaces et attirer le publique.
Se faire davantage connaître et faire comprendre la ligne des produits pour lesquels ils ont un intérêt.
Etre fiable au niveau des inventaires et des paiements.
Au niveau des éditeurs disposer de circuit d'information sur.
Avoir des politiques de prix adaptées aux cibles
Céder des remises conséquentes aux attentes des libraires et au travail demandé.




Les meilleures relations sont celles qui sont entretenues par des visites.
Des occasions telles que les Rencontres professionnelles ou les salons du livre créent de belles opportunités de rencontres entre éditeurs et libraires.

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:1
posted:10/18/2012
language:French
pages:4