Docstoc

lingkungan kerja

Document Sample
lingkungan kerja Powered By Docstoc
					                                   BAB III

                           LANDASAN TEORI



3.1.   Definisi Lingkungan Kerja

       Keadaan diri manusia sebagai pekerja sangat mempengaruhi pekerjaan

sehingga suasana kerja yang baik harus selalu diciptakan. Salah satu yang

mempengaruhi diri pekerja adalah lingkungan tempat ia bekerja.

       Kondisi lingkungan kerja atau tempat kerja dikatakan baik apabila dalam

kondisi tertentu manusia dapat melakukan kegiatannya dengan optimal.

Ketidaksesuaian lingkungan kerja dengan manusia yang bekerja pada lingkungan

tersebut dapat terlihat akibatnya dalam jangka waktu tertentu, seperti turunnya

produktivitas kerja, konsentrasi, efisiensi dan ketilitian. Keselamatan dan

kesehatan kerja serta lingkungan fisik tempat kerja sangat berpengaruh terhadap

produktivitas kerja. Seorang pekerja akan mampu bekerja dengan baik apabila

ditunjang oleh lingkungan yang baik pula sehingga dicapai hasil yang optimal.

       Keselamatan dan kesehatan kerja serta lingkungan fisik tempat bekerja

sangat berpengaruh dalam peningkatan produktivitas suatu perusahaan. Seorang

pekerja akan mampu bekerja dengan baik apabila ditunjang oleh lingkungan kerja

yang baik sehingga didapatkan hasil yang optimal. Lingkungan kerja adalah

tempat kerja dikatakan baik apabila dalam kondisi tertentu manusia dapat

melakukan kegiatannya dengan optimal. Ketidaksesuaian lingkungan kerja

dengan manusia yang bekerja pada lingkungan tersebut dapat terlihat akibatnya




                                                         Universitas Sumatera Utara
dalam jangka waktu tertentu, seperti turunnya produktivitas kerja, efisiensi dan

ketelitian.

        Manusia sebagai makhluk yang paling sempurna tidak luput dari

kekurangan, dalam arti segala kemampuannya dipengaruhi oleh beberapa faktor.

Faktor-faktor tersebut bisa berasal dari pribadi (intern) atau mungkin dari

pengaruh luar (ekstern). Suatu kondisi lingkungan yang baik tidak bisa ditemukan

dengan begitu saja, tetapi harus melalui tahapan-tahapan percobaan, dimana setiap

kemungkinan dari kondisi tersebut diuji pengaruhnya terhadap kemampuan

manusia. Kemajuan teknologi sekarang memungkinkan untuk melaksanakan

pengujian semacam ini. Selain itu pengetahuan tentang sifat dan tingkah laku

manusia akan sangat membantu dalam mencapai hasil dari pengujian ini.

        Dengan kata lain lingkungan kerja sangat penting dalam kehidupan

manusia dalam melakukan pekerjaan. Teknologi sangat dibutuhkan untuk

mencapai hasil optimal dalam melakukan pekerjaan yang dipengaruhi oleh

lingkungan kerja, serta bila perlu teknologi digunakan untuk mengendalikan

lingkungan kerja. Itulah sebabnya lingkungan kerja harus dapat dirancang sebaik

mungkin sehinggga dapat diharapkan untuk memberikan rasa aman dan nyaman

pada pemakaiannya dan akhirnya menghasilkan produktivitas yang baik. (Eko

Nurmianto. 2003)




                                                         Universitas Sumatera Utara
3.2.    Manusia dan Pekerjaan

        Keadaan diri manusia sebagai pekerja sangat mempengaruhi pekerjaan

sehingga suasana kerja yang baik harus selalu diciptakan. Salah satu yang

mempengaruhi diri pekerja adalah lingkungan tempat ia bekerja.

        Lingkungan kerja atau tempat kerja dikatakan baik apabila dalam kondisi

tertentu manusia dapat melakukan kegiatannya dengan optimal. Ketidaksesuaian

lingkungan kerja dengan manusia yang bekerja pada lingkungan tersebut dapat

terlihat akibatnya dalam jangka waktu tertentu, seperti turunnya produktivitas

kerja, konsentrasi, efisiensi dan ketelitian. Keselamatan dan kesehatan kerja serta

lingkungan fisik tempat bekerja sangat berpengaruh dalam peningkatan

produktivitas suatu perusahaan. (Sritomo Wignjosoebrata.2003)



3.3.    Kinerja dan Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keberhasilan Kerja

        Kinerja merupakan hasil dari suatu proses atau aktivitas pada fungsi

tertentu yang dilaksanakan oleh seseorang, baik sebagai individu maupun sebagai

anggota dari suatu kelompok atau organisasi bisnis pada periode tertentu yang

hasilnya dapat dinikmati sendiri maupun kelompoknya atau organisasi. (Purnomo,

2004)

        Berdasarkan pengertian tersebut dapat dikatakan bahwa kinerja adalah

prestasi kerja karena diartikan sebagai hasil pelaksanaan pekerjaan dalam periode

tertentu merupakan prestasi yang dicapai oleh karyawan terhadap target atau

sasaran yang telah ditentukan dengan berbagai persyaratannya, yang dibebankan

kepada karyawan tersebut, dan untuk mengetahui prestasi atau hasil yang telah




                                                          Universitas Sumatera Utara
dicapai oleh karyawan tersebut, tentunya harus dilaksanakan penilaian kinerja,

yaitu dengan membandingkan kinerja aktual dengan standar-standar yang telah

ditetapkan.

       Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai, mengetahui

faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja bagi pimpinan dapat digunakan untuk

menentukan pendekatan kepeda pegawai dalam memporoleh kepuasan kerja

maupun meningkatkan kinerja pegawai.

       Kinerja dipengaruhi oleh kemampuan dan usaha kerja individu serta

kesempatan kerja yang diperoleh individu atau karyawan tersebut didalam

pekerjaannya. Performance atau kinerja berhubungan dengan individual variabel

dan situational variabel. Individual variabel mencakup sikap, karakteristik

kepribadian, karakteristik fisik, motivasi, usia, jenis kelamin, pendidikan,

pengalaman, dan personal variabel lainnya. Situasional variabel terdiri dari

physical dan job variabel, serta organisasional variabel, antara lain: metode kerja,

ruang dan susunan kerja, serta lingkungan fisik, karakter organisasi, pelatihan dan

supervisi, tipe insentif/kompensasi, dan lingkungan sosial. (MANUABA, a. 1992)

       Adapun keberhasilan kerja manusia dipengaruhi oleh dua faktor yaitu:

1. Faktor individual dan faktor situasional. Sesuai dengan namanya, faktor

   pertama terdiri dari faktor-faktor yang datang dari diri si pekerja itu sendiri

   dan sering kali sudah ada sebelum si pekerja yang bersangkutan datang di

   pekerjaannya. Kecuali hal-hal seperti pendidikan dan semuanya adalah faktor-

   faktor yang tidak mudah bahkan tidak dapat dirubah. Artinya, faktor-faktor




                                                           Universitas Sumatera Utara
       yang sudah tetap ini adalah hal-hal yang sudah ada dan harus dapat diterima

       seadanya.

2. Berbeda dengan yang pertama, faktor kedua terdiri dari faktor-faktor yang

       hampir sepenuhnya dapat diatur dan dapat dirubah, dan faktor-faktor ini

       berada diluar diri pekerja. Pemimpin perusahaanlah yang berhak merubahnya,

       karenanya    faktor-faktor   ini   disebut   juga   faktor-faktor   management.

       Kelompok-kelompok faktor situasional terbagi kedalam dua sub kelompok

       yaitu yang terdiri dari faktor-faktor sosial dan keorganisasiannya, dan yang

       terdiri dari faktor-faktor fisik pekerjaan yang bersangkutan.

          Dengan dasar pengetahuan ini, adalah tugas pimpinan untuk mengatur

semua faktor-faktor yang dikuasainya dan menjalinnya dengan faktor-faktor diri

pekerja untuk menciptakan suatu keadaan yang memberikan keberhasilan tinggi.

(Eko Nurmianto. 2003)



3.4.      Faktor-faktor Sosial dan Keorganisasian dalam Produktivitas

          Jarang sekali individu bekerja sendirian atau terpisah dengan orang lain

dalam organisasi. Itulah pentingnya efektivitas kinerja organisasi yang

dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya iklim organisasi dan etos kerja.

Perlu diketahui bahwa efektivitas organisasi terdiri dari individu dan kelompok,

karena itu efektivitas organisasi terdiri dari efektivitas individu dan kelompok.

Namun demikian, efektivitas organisasi adalah lebih banyak dari jumlah

efektivitas individu dan kelompok, sehingga organisasi bisa efektif jika mampu

mendapatkan hasil karya yang lebih tinggi tingkatannya dari pada jumlah hasil




                                                               Universitas Sumatera Utara
karyanya setiap bagiannya. Sebenarnya alasan bagi organisasi sebagai alat untuk

melaksanakan pekerjaan masyarakat adalah bahwa organisasi itu dapat melakukan

pekerjaan lebih banyak dari pada yang mungkin dilakukan.




       Gambar 3.1 Tiga Pandangan Mengenai Efektivitas Organisasi



       Manusia selalu ingin memenuhi kebutuhan hidupnya baik itu materi

maupun non materi. Karena itu      pekerja dalam bekerja ingin mendapatkan

perlakuan sebagai manusia walaupun mereka merupakan salah satu alat produksi.

Bila berbicara tentang segi kemanusiaan dari seseorang maka segera tampaklah

berbagai kebutuhan seperti rasa aman, rasa terjamin, ingin perlakuan yang adil,

ingin prestasinya dihargai dan diakui orang lain, ingin berteman, ingin diakui

dirinya sebagai bagian dari masyarakat bahkan ingin menonjol. (Suma’mur PK.

PK. 1999)




                                                       Universitas Sumatera Utara
3.5.   Beberapa Segi Mengenai Faktor-faktor Pekerjaan

       Hubungan antara manusia pekerja dengan mesin dan peralatan-peralatan

dan lingkungan kerja dapat dilihat sebagai hubungan yang unik karena interaksi

antara hal-hal diatas yang membentuk suatu sistem kerja tidak terlampau

sederhana bahkan melibatkan berbagai disiplin ilmu.

       Hal tersebut perlu diperhatikan oleh pimpinan perusahaan agar pada

akhirnya dapat mendatangkan produktivitas yang tinggi. Selain itu perlu

diperhatikan keadaan-keadaan faktor fisik lain seperti kemampuan kerja, pengaruh

lingkungan fisik terhadap lingkungan kerja, perancangan mesin dan peralatan agar

cocok dengan pemakaiannya dan cara-cara untuk menangani pemakaiannya.

(Sritomo Wignjosoebrata.2003)



3.6.   Faktor-Faktor Fisik Lingkungan Kerja

3.6.1. Kebisingan

       Lingkungan kerja seperti kebisingan, temperatur dan pencahayaan yang

sesuai dengan kondisi manusia sebagai pekerja akan mendukung kinerja dan

produktivitas kerja yang dihasilkan. Suara yang bising, temperatur yang panas dan

pencahayaan yang kurang di dalam tempat kerja merupakan salah satu sumber

yang mengakibatkan tekanan kerja, penurunan produktivitas kerja dan dapat

menyebabkan penyakit. Pada penelitian ini akan mengukur besarnya tingkat

kebisingan (60dB, 77dB, 80dB), temperatur (18°C, 24°C, 34°C) dan pencahayaan

(155lux, 200lux, 300lux) yang mempunyai pengaruh optimal terhadap

produktivitas kerja pengeleman amplop secara manual. (Sutaryono. 2002)




                                                         Universitas Sumatera Utara
       Kebisingan adalah bunyi-bunyian yang tidak dikehendaki oleh telinga kita.

Tidak dikehendaki, karena dalam jangka panjang bunyi-bunyian tersebut dapat

merusak pendengaran, mengganggu ketenamgan bekerja, dan dapat menimbulkan

kesalahan komunikasi, bahkan menurut penyelidikan, kebisingan yang serius bisa

menyebabkan kematian.

       Ada tiga aspek yang menentukan kwalitas suatu bunyi yang bisa

menentukan tingkat gangguan terhadap manusia, yaitu : lama, intensitas, dan

frekuensinya. Makin lama telinga kita mendengar kebisingan makin buruk

akibatnya bagi kita, diantaranya pendengaran yang makin berkurang.

       Kebisingan diatas batas-batas normal (85 dB; decibel = satuan kepekaan

suara) perlu disisihkan dari tempat-tempat kerja guna mencegah kemerosotan

syaraf karyawan, mengurangi keletihan mental, dan meningkatkan moral kerja.

(Tarwaka, 2004)

       Pengendalian atas kebisingan dan getaran yang biasa adalah sebagai

berikut:

-   Bagian-bagian bergerak dari seluruh mesin, perlengkapan, dan peralatan harus

    senantiasa diberi minyak pelumas dan gemuk.

-   Cegah penggunaan mesin-mesin yang menimbulkan kebisingan diatas 95 dB.

-   Pergunakan peredam getaran seperti tegel akustik, karet, dan barang-barang

    lain yang sejenis.

-   Sumber-sumber getaran harus diisolasi misalnya, generator diletakkan

    didalam tanah




                                                        Universitas Sumatera Utara
-   Permukaan tembok dan langit-langit sedapat mungkin dilapisi dengan tegel

    akustik

-   Lengkapi karyawan yang bekerja di tempat-tempat sumber kebisingan diatas

    95 dB dengan alat penyumbat telinga

       Telah jelas bagi kita bahwa kondisi lingkungan kerja sangat berpengaruh

terhadap keadaan kerja manusia maka manusia sebagai makhluk yang paling

sempurna tidak luput dari kekurangan, dalam arti kata segala kemampuannya

dipengaruhi oleh berbagai faktor. Faktor-faktor tersebut bisa berasal dari faktor

pribadinya (intern) atau mungkin dari pengaruh luar (ekstern). Salah satu faktor

yang datang dari luar dan akan dibahas dalam kesempatan ini ialah lingkungan

kerja dimana manusia melaksanakan kegiatannya. Adalah suatu kenyataan

bahwasannya lingkungan kerja berpengaruh terhadap hasil kerja manusia.

Manusia akan mampu melaksanakan kegiatannya dengan baik dan akan tercapai

suatu hasil yang optimal, apabila diantaranya ditunjang oleh suatu kondisi

lingkungan kerja yang baik,     sebaliknya bisa dikatakan, bahwa suatu kondisi

lingkungan kerja yang baik, manusia dapat melaksanakan kegiatannya dengan

optimal, dengan sehat, aman dan selamat.

       Ketidakberesan lingkungan kerja dapat terlihat akibatnya dalam waktu

yang lama. Lebih jauh lagi, keadaan lingkungan yang kurang baik dapat menuntut

tenaga dan waktu yang lebih banyak tentunya. Tidak mendukung diperolehnya

rancangan sistem kerja yang efisien dan produktif.

       Suatu kondisi lingkungan kerja yang baik tidak bisa ditemukan dengan

begitu saja, tetapi harus melalui tahapan-tahapan percobaan, dimana setiap




                                                         Universitas Sumatera Utara
    kemungkinan dari kondisi tersebut diuji pengaruhya terhadap kemampuan

    manusia.

           Sebagaimana    yang    kita   ketahui   terdapat   banyak    faktor   yang

    mempengaruhi terbentuknya suatu kondisi lingkungan kerja diantaranya

    temperatur, kelembaban, sirkulasi udara, pencahayaan, kebisingan, getaran

    mekanis, warna dan bau-bauan.



                         Tabel 3.1. Skala Intesitas Kebisingan

                                 Desibel (dB)                 Batas dengar tertinggi
                                   120                Halilintar
Menulikan                          110                Meriam
                                   100                Mesin Uap
                                   100                Jalan hiruk-pikuk
Sangat hiruk                        90                Perusahaan sangat gaduh
                                    80                Pluit polisi
                                    80                Kantor gaduh
Kuat                                70                Jalan pada umumnya
                                    60                Radio, Perusahaan
                                    60                Rumah gaduh, Kantor umumnya
Sedang                              50                Percakapan kuat
                                    40                Radio perlahan
                                    40                Rumah tenang
Tenang                              30                Kantor perorangan
                                    20                Auditorium, Percakapan
                                    20                Suara daun-daun
Sangat tenang                       10                Berisik
                                     0                Batas dengar terendah
    Sumber, Sutalaksana Teknik Tata Cara kerja



    3.6.2. Cuaca Kerja

           Dalam keadaan normal, tiap anggota manusia memiliki cuaca kerja yang

    berbeda-beda. Tubuh manusia selalu berusaha untuk mempertahankan keadaan




                                                              Universitas Sumatera Utara
normal ini dengan suatu sistem tubuh yang sangat sempurna sehingga dapat

menyesuaikan dengan perubahan-perubahan yang terjadi diluar tubuhnya, yaitu

tubuh manusia masih dapat menyesuaikan dirinya dengan cuaca kerja luar jika

perubahan cuaca kerja luar tubuh ini tidak melebihi 20% untuk kondisi panas dan

35% untuk kondisi dingin.

       Tubuh manusia bisa menyesuaikan diri karena kemampuannya untuk

melakukan proses konveksi, radiasi, dan penguapan jika terjadi kekurangan dan

kelebihan panas. Menurut penyelidikan apabila cuaca kerja udara lebih dari 17o C,

berarti cuaca kerja udara ini berada dibawah kemampuan tubuh untuk

menyesuaikan diri (35% di bawah normal), maka tubuh manusia akan mengalami

kedinginan, karena hilangnya panas tubuh yang sebagian besar diakibatkan oleh

konveksi dan radiasi, juga sebagian kecil akibat daripada penguapan. Sebaliknya

apabila cuaca kerja udara terlampau panas dibandingkan dengan cuaca kerja udara

normal tubuh, maka tubuh manusia akan menerima panas dari akibat konveksi

dan radiasi yang jauh lebih besar dari kemampuan tubuh untuk mendinginkan

dirinya melalui sistem penguapannya. Ini menyebabkan temperatur tubuh ikut

naik dengan lebih tingginya temperatur udara. Sebagaimana kita ketahui dan kita

rasakan bahwa cuaca kerja yang terlalu dingin akan menyebabkan gairah kerja

yang menurun. Sedangkan temperatur udara yang terlalu panas, akan

mengakibatkan cepat timbulnya kelelahan tubuh dan dalam bekerja cenderung

membuat banyak kesalahan. (Sutalaksana, 1979)




                                                         Universitas Sumatera Utara
3.6.3. Penerangan di Tempat Kerja

       Tingkat pencahayaan setidaknya harus diperhatikan pada bidang

horizontal (iluminansi horizontal). Kadangkala iluminasi vertikal hendaknya juga

diperiksa, misalnya dimana tugas-tugas seperti membaca dilakukan atau dimana

barang-barang harus diperiksa atau dipindahkan. Tingkat pencahayaan dan

keseragaman bergantung pada tingkat kesulitan visual suatu pekerjaan serta

efisiensi dan keselamatan kerja yang dipersyaratkan. Keamanan orang-orang dan

properti seringkali merupakan pertimbangan penting.

       Penerangan sangat mempengaruhi kemampuan manusia untuk melihat

obyek secara jelas, cepat, tanpa menimbulkan kelelahan. Kebutuhan akibat adanya

penerangan yang baik, akan makin diperlukan apabila kita mengerjakan suatu

pekerjaan yang memerlukan ketelitian karena penglihatan. Penerangan yang

terlalu suram, mengakibatkan mata pekerja makin cepat lelah akibat mata akan

berusaha untuk bisa melihat, dimana lelahnya mata akan mengakibatkan kelelahan

mental, lebih jauh lagi keadaan tersebut bisa menimbulkan rusaknya mata, karena

bisa menyilaukan.

       Sejauh mana tingkat cahaya yang menyilaukan yang dapat diterima

bergantung pada jenis area yang bersangkutan. Pada prinsipnya, cahaya

menyilaukan yang mengganggu akan berkurang bila tinggi pemasangan

bertambah. Pilihan lampu sorot (floodlight) dan ketelitian dalam mengarahkan

lampu sorot juga dapat membantu mengurangi cahaya yang menyilaukan.

Kadangkala, apabila cahaya yang menyilaukan sangat mengganggu, maka louvre

khusus perlu dipasang pada lampu sorot (floodlight). (Sutaryono. 2002)




                                                        Universitas Sumatera Utara
       Kemampuan mata untuk bisa melihat obyek dengan jelas ditentukan oleh

ukuran obyek, derajat kontras diantara obyek dan sekelilingnya, luminasi

(brightness) dan lamanya melihat.Yang dimaksud dengan derajat kontras adalah

perbedaan derajat terang relatif antara obyek sekelilingnya, sedangkan luminasi

berarti arus cahaya yang dipantulkan oleh obyek. Standard penerangan yang

diterima adalah setara dengan 100 sampai dengan 200 kali lilin. Penerangan harus

memperhatikan tidak timbulnya kesilauan (glare), pantulan dari permukaan yang

berkilat, dan peningkatan suhu ruangan. Ternyata lampu-lampu fluorescent (neon

TL = tube luminasence) lebih memenuhi syarat dalam hal ini. Manfaat lampu

fluorescent adalah :

-   Efisiensi yang tinggi.

-   Kesilauan rendah.

-   Tidak banyak bayangan.

-   Terdapat dalam berbagai warna.



3.6.4. Radiasi

       Sudah sering kita mendengar istilah radiasi di media massa. Pada

umumnya kata ini dikaitkan dengan kegiatan-kegiatan di reaktor nuklir.

Sebetulnya radiasi adalah proses hantaran energi yang luas pengertiannya.

Berdasarkan watak penghantarnya, ada dua jenis radiasi, yaitu radiasi gelombang

elektromagnetik dan radiasi partikel. Beda antara kedua jenis radiasi itu sudah

jelas, radiasi gelombang elektromagnetik adalah pancaran energi dalam bentuk

gelombang elektromagnetik, termasuk di dalamnya adalah radiasi energi matahari




                                                        Universitas Sumatera Utara
yang kita terima sehari-hari di permukaan bumi. Sedangkan radiasi partikel adalah

pancaran energi dalam bentuk energi kinetik yang dibawa oleh partikel-partikel

bermassa, seperti elektron, dan sebagainya. Radiasi yang timbul di sekitar reaktor

nuklir adalah radiasi yang berasal dari bahan-bahan radioaktif, dapat berupa

gelombang elektromagnetik maupun partikel-partikel cepat.

       Perpindahan panas secara radiasi terjadi apabila suatu benda padat

memancarkan dan menyerap sinar, dalam hal ini ruang hampa dapat ditembus

oleh sinar dan meneruskannya. Radiasi yang terlalu tinggi dapat mempengaruhi

aktifitas pekerja.Untuk itu radiasi yang terlalu tinggi harus sedapat mungkin

dihindari dalam suatu lingkungan kerja. (Sritomo Wignjosoebrata.2003)



3.6.5. Tekanan Udara Tinggi dan Rendah

       Sebagaimana kita ketahui, udara di sekitar kita mengandung 21% O2, 78%

N2, 0,03% CO2, dan 0,97% gas lainnya (campuran). Oksigen merupakan gas yang

sangat dibutuhkan oleh makhluk hidup terutama untuk menjaga kelangsungan

hidup kita, yaitu untuk proses metabolisme. Udara di sekitar kita dikatakan kotor

apabila kadar oksigen dalam udara tersebut telah berkurang dan telah bercampur

dengan gas-gas atau bau-bauan yang berbahaya bagi kesehatan tubuh. Kotornya

udara di sekitar kita dapat dirasakan dengan sesaknya pernapasan kita, dan ini

tidak boleh dibiarkan berlangsung terlalu lama, karena akan mempengaruhi

kesehatan tubuh dan akan mempercepat proses kelelahan. (Gempur Santoso, 2004)

       Untuk menjaga agar udara disekitar tempat kerja tetap sehat dalam arti

kata cukup mengandung oksigen dan bebas dari zat-zat yang bisa mengganggu




                                                         Universitas Sumatera Utara
kesehatan , harus dipikirkan tentang sirkulasi udara yang baik, sehingga udara

kotor bisa diganti dengan udara segar dan bersih, yang biasanya dilakukan melalui

ventilasi.

        Sumber utama adanya udara segar adalah adanya tanaman disekitar tempat

kerja. Pada siang hari, dimana biasanya manusia melakukan sebagain besar dari

kegiatannya, pohon-pohonan merupakan penghasil oksigen yang dibutuhkan oleh

pernapasan kita. Dengan cukupnya oksigen disekitar kita, ditambah dengan

pengaruh secara psikologis akibat adanya tanaman-tanaman disekitar tempat

kerja, keduanya akan memberikan kesejukan dan kesegaran pada jasmani kita.

Rasa sejuk dan segar selama bekerja akan sangat membantu untuk mempercepat

pemulihan tubuh akibat lelah setelah bekerja.



3.6.6. Warna

        Penggunaan warna untuk penataan ruang dalam sebuah bangunan tidak

terlepas dari fungsi bangunan serta fungsi ruangan di dalamnya. Tujuan pewarnaan

interior tidak hanya terbatas hanya sekedar menyenangkan mata saja, tetapi

mempunyai tujuan lain, misalnya untuk peningkatan efisiensi kerja, penyembuhan,

dan mengundang selera. Penataan harus dirancang dengan baik, sehingga baik dari

segi keindahan maupun dari segi fungsi keduanya tercapai. Di dalam fungsi artistik

praktis-nya pada objek kantor, masalah yang mungkin dapat dipecahkan dengan

menggunakan warna adalah masalah yang berhubungan dengan sifat manusianya.

Misalnya kelelahan bekerja, kebosanan sehari-hari, kebosanan para tamu menunggu,

perasaan yang tertekan atau terhimpit, dan dengan warna masalah-masalah tersebut




                                                         Universitas Sumatera Utara
mungkin dapat diatasi sehingga akhirnya merasa senang serta bekerja dengan baik.

Karena badan, mata maupun emosi tidak merasa tertekan oleh keadaan.

       Yang dimaksud disini adalah warna tembok ruangan tempat kerja, dimana

warna ini selain berpengaruh terhadap kemampuan mata untuk melihat objek, juga

warna disekitar tempat kerja berpengaruh secara psikologis bagi para pekerja.

Menurut penyelidikan, tiap warna itu memberikan pengaruh secara psikologis

yang berbeda-beda terhadap manusia. Diantaranya: warna merah bersifat

merangsang, warna kuning memberikan kesan yang luas atau lega, warna hijau

atau biru memberikan kesan yang sejuk, aman dan menyegarkan, warna gelap

memberikan kesan sempit dan warna terang memberikan kesan leluasa. Dalam

keadaan dimana ruangan terasa sempit, warna yang sesuai dapat menghilangkan

kesan tersebut, hal ini secara psikologis menguntungkan karena kesan sempit

menimbulkan ketegangan. (Sritomo Wignjosoebrata.2003)



3.6.7. Getaran Mekanis

       Sesuai dengan namanya, getaran mekanis dapat diartikan sebagai getaran-

getaran yang ditimbulkan oleh alat-alat mekanis, yang sebagian dari getaran ini

sampai ke tubuh kita dan dapat menimbulkan akibat-akibat yang tidak diinginkan

pada tubuh kita.

       Besarnya getaran ini ditentukan oleh intensitas (meter/detik) dan frekuensi

getarnya (getaran/detik) getaran mekanis pada umumnya sangat mengganggu

tubuh karena ketidak teraturannya, baik tidak teratur dalam intensitas ataupun

frekuensinya. Sedangkan alat-alat yang ada dalam tubuh kita pun mempunyai




                                                         Universitas Sumatera Utara
frekuensi alami, dimana alat yang satu berbeda frekuensi alaminya dengan alat

yang lain. Gangguan terbesar terhadap suatu alat dalam tubuh terjadi apabila

frekuensi alami ini beresonansi dengan frekuensi dari getaran mekanis. Secara

umum getaran mekanis ini dapat mengganggu tubuh dalam hal :

-   Mempengaruhi konsentrasi bekerja

-   Mempercepat datangnya kelelahan

-   Dapat menyebabkan timbulnya beberapa penyakit, diantaranya karena

    gangguan terhadap : mata, syaraf, peredaran darah, otot-otot, tulang-tulang,

    dan lain-lain.



3.7.    Produktivitas Kerja

3.7.1. Pengertian Produktivitas

        Produktivitas ialah suatu ukuran tentang seberapa baik sumber daya

digunakan    bersama-sama     dalam   sebuah   organisasi   untuk   mendapatkan

seperangkat hasil yang diharapkan. Produktivitas merupakan salah satu faktor utama

bagi perusahaan dalam mencapai tujuan pemsahaan. Ada beberapa faktor yang dapat

meningkatkan produktivitas kerja pegawai, diantaranya: gaji, lingkungan kerja, dan

kesempatan berprestasi. Dengan gaji, lingkungan kerja, dan kesempatan berprestasi

diharapkan mampu meningkatkan kemampuan dan keterampilan pegawai dalam

melaksanakan tugas-tugas yang diberikan perusahaan. (Ade Gunawan, 2005)




                                                         Universitas Sumatera Utara
3.7.2.   Hubungan Lingkungan Kerja dengan Produktivitas

         Lingkungan kerja merupakan suatu lingkungan dimana para karyawan

bekerja. Secara umum lingkungan kerja di dalam suatu perusahaan akan

merupakan lingkungan dimana karyawan melaksanakan tugas dan pekerjaannya

sehari-hari. Aspek-aspek dalam lingkungan kerja dapat mempengaruhi para

karyawan dalam melaksanakan tugas yang dibebankan padanya.

          Lingkungan kerja yang buruk akan mengakibatkan timbulnya beberapa

permasalahan pada karyawan seperti seringnya terlambat masuk kerja, adanya

karyawan yang bermalas-malasan, ketidaktekunan karyawan dalam bekerja

sehingga pekerjaan harus ditolak atau diulangi, timbulnya kecelakaan kerja yang

akan menurunkan produktivitas kerja karyawan. (Sutalaksana, 1979)



3.8.     Penelitian Survei

3.8.1. Metode Penelitian

         Penelitian survei adalah penelitian yang mengambil sampel dari satu

populasi dan menggunakan Kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang pokok.

Penelitian survei dapat digunakan untuk maksud penjajagan (eksploratif),

deskriptif, penjelasan (explanatory), evaluasi, prediksi dan penelitian operasional.

(Walpole, E. Ronald, 1995)

         Langkah-langkah penelitian-penelitian yang lazim dilakukan dalam

pelaksanaan survei adalah:

1. Merumuskan masalah penelitian dan menentukan tujuan survei.

2. Menentukan konsep dan hipotesa, serta menggali kepustakaan.




                                                           Universitas Sumatera Utara
3. Pengambilan sampel.

4. Pembuatan Kuesioner.

5. Pekerjaan lapangan, termasuk memilih dan melatih pewawancara.

6. Pengolahan data.

7. Analisa dan laporan.



3.8.2.     Desain Riset

           Desain riset adalah kerangka kerja yang secara mendetail merinci

prosedur yang diperlukan untuk memperoleh informasi guna menjawab masalah

riset dan menyediakan informasi yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan.

(Singgih Santoso.2001)

           Pada dasarnya, desain riset dapat dibagi menjadi tiga jenis yaitu:

1. Riset Eksploratori

    Sesuai dengan katanya yang berasal dari bahasa Inggris “to explore”, riset ini

    berusaha menemukan masalah yang mungkin dihadapi. Riset ini merupakan

    desain riset yang bertujuan utama memperoleh pandangan mendalam dan

    menyeluruh tentang masalah manajemen sumber daya manusia yang

    sebenarnya. Riset ini biasanya ditindaklanjuti dengan riset berikutnya yaitu

    riset deskriptif.

2. Riset deskriptif

    Riset deskriptif berasal dari bahasa Inggris yaitu “to describe” , yang berarti

    menggambarkan. Riset ini bertujuan utama untuk menggambarkan sesuatu.

    Contoh tingkat kepuasan karyawan produksi dan lainnya. Seringkali riset ini




                                                            Universitas Sumatera Utara
   merupakan tindak lanjut dari riset eksploratori yang dijalankan sebelumnya,

   sehingga tidak menutup kemungkinan riset eksploratori dan deskriptif

   dilakukan berurutan.

3. Riset Kausal

   Kata kausal berasal dari bahasa Inggris yaitu “to cause” yang berarti

   menyebabkan. Artinya riset ini merupakan riset yang berguna untuk

   membukt ikan hubungan sebab akibat atau dengan gambar desain riset

   digambarkan pada Gambar 2.2.


                               Desain Riset




Riset Eksploratori                Riset Deskriptif                 Riset Kausal



                           Gambar 2.2. Desain Riset



3.8.3. Kuesioner

       Kuesioner (angket) merupakan alat pengumpul data yang lazim digunakan

dalam penelitian survei, yang berupa sejumlah pertanyaan tertulis, yang harus

dijawab secara tertulis pula oleh responden. Kuesioner atau angket itu dapat

disebut juga sebagai interview tertulis. Bentuk angket secara umum dapat dibagi

atas beberapa bentuk yaitu :




                                                       Universitas Sumatera Utara
a. Angket dengan pertanyaan bebas (Angket tidak berstruktur)

     Jawaban yang dapat diberikan berupa jawaban bebas, maksudnya adalah

     uraian berupa pendapat, hasil pemikiran, tanggapan, dan lain-lain mengenai

     segala sesuatu yang dipertanyakan setiap item angket.

b. Angket dengan pertanyaan terikat (Angket berstruktur)

     Angket bentuk ini memberikan jawaban yang telah disediakan sejumlah

     alternatif jawabannya. Sehingga jawaban yang didapatkan tidak akan berkisar

     jauh dari alternatif yang telah diberikan.

c.   Angket dengan jawaban singkat (Short answer item)

     Angket ini berupa kombinasi/gabungan antara angket tidak berstruktur dengan

     angket berstruktur. Kebebasan dalam menjawab merupakan faktor yang

     menyebabkannya hampir sama dengan angket tidak berstruktur. Sebaliknya

     permintaan jawaban yang mengkhusus dan tertentu (terarah) dengan peluang

     menjawab secara singkat, merupakan faktor yang menyebabkannya hampir

     sama dengan angket berstruktur.

        Langkah-langkah dalam penyusunan kuesioner (angket) adalah:

1. Tahap Persiapan

     Tahap persiapan, meliputi:

     a. Merumuskan maksud dan tujuan penelitian.

     b. Menyusun pertanyaan-pertanyaan angket sesuai dengan rincian aspek-

        aspek yang berhubungan.

     c. Angket yang sudah disiapkan dianjurkan untuk dikonsultasikan dengan

        seorang atau lebih pakar dalam bidang yang diselidiki.




                                                             Universitas Sumatera Utara
   d. Kemudian susunlah petunjuk pengisian kuesioner dalam memandu

      responden.

2. Tahap Uji Coba (Try Out) Kuesioner

   Tahap uji coba bertujuan untuk:

   a. Memeriksa kemungkinan terdapat pertanyaan-pertanyaan yang kurang

      jelas maksudnya bagi responden.

   b. Memeriksa kemungkinan terdapat kata-kata yang asing sehingga tidak

      dimengerti oleh responden.

   c. Memeriksa kemungkinan terdapat pertanyaan-pertanyaan yang terlalu

      dangkal dalam mengungkapkan masalah penelitian.

   d. Memeriksa kemungkinan terdapat pertanyaan yang tidak relevan dengan

      masalah dan tujuan penelitian.

3. Penyebaran/ Pengisian Kuesioner

   Tahap berikutnya adalah penyebaran kuesioner kepada responden untuk diisi

   agar data yang diperlukan dalam suatu penelitian dapat dikumpulkan.

   Penyebaran angket dapat menggunakan surat pengantar, yang disahkan

   diterima dan ditanda tangani oleh responden. Penyebaran angket dapat

   menggunakan jasa tenaga khusus pengumpul data yang langsung datang ke

   responden atau dengan menggunakan surat-menyurat kepada responden.

   Tetapi untuk cara yang kedua, perlu dipikirkan strategi dan cara agar

   responden   mau     mengembalikan kuesioner   yang   telah diisi dengan

   memuaskan. Hal ini dapat dirangsang misalnya dengan memberikan hadiah

   kepada responden.




                                                     Universitas Sumatera Utara
4. Tindak Lanjut (Follow Up) Kuesioner

    Tindak lanjutnya dapat berupa:

    a. Penanggulangan     masalah    angket    yang   belum      kembali,   dengan

       memberikan surat susulan kepada responden.

    b. Peneliti dapat meminta bantuan pihak ketiga yang disegani dan dihormati

       oleh responden baik secara langsung maupun dengan perantara surat.

    c. Dilakukan pengecekan terhadap jawaban angket untuk mengetahui

       konsistensi jawaban terhadap pertanyaan sebelumnya.



3.9.   Uji Validitas Dan Reliabilitas

3.9.1. Uji Validitas

       Validitas menunjukkan sejauh mana        suatu alat dapat dikatakan atau

mampu mengukur apa yang hendak diukur. Validitas atau tingkat ketepatan

adalah tingkat kemampuan instrumen penelitian untuk mengungkapkan data

sesuai dengan masalah yang hendak diungkapkannya. Dari sudut instrumen,

pengukuran adalah kemampuan instrumen penelitian untuk mengukur apa yang

hendak diukur secara tepat dan benar. (Walpole, E. Ronald, 1995)

       Sering juga validitas dikatakan sebagai suatu ukuran yang menunjukkan

tingkat kevaliditan atau kesahihan suatu instrumen. Suatu instrumen yang valid

dan sahih mempunyai validitas yang tinggi, sebaliknya instrumen yang kurang

valid dan kurang sahih berarti memiliki validitas yang rendah.

       Valid atau tidaknya suatu instrumen, apabila mampu mengukur apa yang

diinginkannya dan dapat mengungkapkan data dari variabel yang diteliti secara




                                                          Universitas Sumatera Utara
tepat. Tinggi rendahnya validitas instrumen menunjukkan sejauh mana data

terkumpul dari gambaran tentang variabel yang dimaksud.

        Untuk melihat/menguji tingkat validitas empiris instrumen, peneliti

mencobakan instrumen tersebut pada sasaran dalam penelitian. Hal ini bisa

disebut dengan kegiatan uji coba instrumen. Apabila data didapat dari uji coba

sudah sesuai dengan yang seharusnya, maka berarti bahwa instrumennya sudah

baik dan sudah valid.

        Teknik uji validitas diperlukan untuk menguji ketepatan data. Ada dua

macam validitas sesuai dengan cara pengujiannya, yaitu validitas eksternal dan

validitas internal.

1. Validitas Eksternal

    Validitas Eksternal adalah validitas yang tidak berkenaan dengan instrumen

    penelitian. Validitas ini berkenaan dengan penyusunan generalisasi sebagai

    kesimpulan yang diperoleh dari atau tanpa penyusunan hipotesis. Validitas

    eksternal adalah tingkat ketepatan generalisasi yang tidak sekedar berlaku bagi

    sampel, tetapi juga bagi populasi penelitian dalam suatu penelitian kuantitatif.

    Instrumen yang dicapai apabila data yang dihasilkan dari insterumen tersebut

    sesuai dengan data dan informasi lain mengenai variabel penelitian yang

    dimaksud.

    Rumus I: dengan nilai simpangan


                               RXY =
                                         ∑ XY
                                        (∑ X )(Y
                                              2    2
                                                       )




                                                           Universitas Sumatera Utara
   Rumus II: dengan angka dasar

                               N (∑ XY ) − (∑ X )(∑ Y )
                 RXY =
                         ( N ∑ X 2 ) − (∑ X 2 )( N ∑ Y 2 ) − (∑ Y ) 2




2. Validitas Internal

   Validitas Internal adalah validitas yang berkenaan dengan instrumen (alat)

   penelitian. Validitas ini mempersoalkan apakah instrumen yang digunakan,

   sungguh-sungguh mengungkapkan atau mengukur variabel yang sebenarnya

   dari suatu penelitian. Validitas ini dicapai apabila terdapat kesesuaian antara

   bagian-bagian instrumen secara keseluruhan. Dengan kata lain sebuah

   instrumen dikatakan memiliki validitas internal apabila setiap bagian

   instrumen     mendukung        “misi” instrumen secara keseluruhan, yaitu

   mengungkapkan data dari variabel yang dimaksud.

       Bagian instrumen yang dimaksud dalam hal ini dapat berupa butir–butir

pertanyaan dari angket atau butir-butir soal test, tetapi dapat pula kumpulan dari

butir-butir tersebut yang mencerminkan sesuatu faktor.

       Sehubungan dengan ini maka dikenal adanya validitas butir dan validitas

faktor yaitu:

a. Sebuah instrumen memiliki validitas tinggi apabila butir–butir yang

   membentuk instrumen tersebut tidak menyimpang dari fungsi instrumen.

b. Sebuah instrumen dikatakan memiliki validitas tinggi apabila faktor-faktor

   yang merupakan bagian dari instrumen tidak menyimpang dari fungsi

   instrumen.




                                                             Universitas Sumatera Utara
        Validitas yang dipergunakan untuk test dan non test instrumen penelitian

antara lain:

1. Validitas Permukaan (Face Validity)

    Validitas ini dinyatakan dari penampilan alat pengumpul data berupa

    kemampuannya menjelajahi semua gejala atau unsur gejala di dalam variabel

    penelitian.

2. Validitas Logika (Logical Validity)

    Validitas ini disebut juga validitas konstruksi (construct validity) karena

    menekankan pada bagaimana logika penyusunan pertanyaan demi pertanyaan

    atau instrumen secara keseluruhan.

3. Validitas Isi (Content Validity)

    Validitas ini disebut juga validitas kurikulum (Curricular Validity) karena

    diukur dari kesesuaiannya dengan sejumlah bahan yang secara keseluruhan

    merupakan sebuah kurikulum, yang telah diberikan kepada sekelompok

    individu yang akan menjawab item-item di dalam instrumen.

4. Validitas Empiris (Empirical Validity)

    Validitas ini dapat diketahui dengan membandingkan hasil yang pernah

    dicapai individu dalam mengerjakan (menjawab) suatu instrumen, dengan

    kemampuan atau tingkah laku nyata yang ditampilkannya sehari-hari.

5. Validitas Faktor (Factorial Validity)

    Validitas ini disebut juga validitas statistik (Statistical Validity) karena

    diperoleh melalui perhitungan statistik. Nilai dari sekelompok individu

    menjawab/ mengerjakan item di dalam sebuah instrumen disebut sebagai




                                                        Universitas Sumatera Utara
    prediktor yang akan diukur tingkat validitasnya. Disamping itu diperlukan

    tolak ukur berupa nilai lain dari kelompok individu yang sama untuk

    membandingkannya, yang disebut kriterium. Nilai pembanding atau kriterium

    dapat berbentuk:

    a. Skor Maksimum Sebagai Kriterium

          Validitas yang menggunakan total skor sebagai kriterium bertolak dari

          pendapat bahwa jumlah item yang dikerjakannya (dijawab) dengan benar,

          merupakan kemampuan tertinggi (maksimum) yang dapat dicapai oleh

          setiap individu.

    b. Kriterium Eksternal

          Koefisien korelasi untuk perhitungan validitas instrumen (alat) pengumpul

          data yang terbaik, diperoleh dengan mempergunakan kriterium eksternal.

          Kriterium ini dapat berbentuk distribusi nilai dari subyek atau sampel yang

          sama sebagai hasil yang dicapainya waktu mengerjakan satu instrumen

          yang bersifat standar.

          Jenis analisa yang dipakai untuk uji validitas yang umum digunakan

adalah:

a. Korelasi Product Moment

   Korelasi ini banyak digunakan untuk ukuran sampel yang relatif besar,

   sehingga bisa didekati dengan distribusi normal.




                                                            Universitas Sumatera Utara
                                    N ∑ XY − (∑ X )(∑ Y )
                     rxy =
                              [N ∑ X   2
                                                     ][
                                           − (∑ X ) 2 N ∑ Y 2 − (∑ Y ) 2   ]

b. Korelasi Tata Jenjang

     Korelasi ini tepat digunakan untuk jumlah subyek (sampel) kecil, karena untuk

     sampel yang kecil, sampel cenderung tidak mengikuti distribusi normal

     populasinya. Sehingga korelasi tata jenjang dipandang lebih tepat.

                                               6Σ D 2
                             rhoxy = 1 −
                                             N ( N 2 − 1)

        Validitas alat pengumpul data menurut pendapat beberapa ahli dapat

digolongkan dalam beberapa jenis yakni :

1. Validitas Konstruk

     Konstruk (construct) adalah kerangka dari suatu konsep.

2.   Validitas isi

     Validitas isi suatu alat pengukur ditentukan oleh sejauh mana isi alat

     pengukur tersebut mewakili semua aspek yang dianggap sebagai aspek

     kerangka konsep.

3.   Validitas eksternal

     Dalam dunia penelitian sosial sudah cukup banyak alat pengukur yang

     diciptakan oleh para peneliti untuk mengukur gejala sosial, dan alat pengukur

     tersebut sudah memilki validitas.

4. Validitas prediktif

     Alat pengukur yang dibuat oleh para peneliti dimaksudkan untuk

     memprediksi apa yang akan terjadi dimasa yang akan datang.




                                                                Universitas Sumatera Utara
5. Validitas budaya

   Validitas ini penting bagi penelitian di negara yang suku bangsanya sangat

   bervariasi. Selain itu penelitian dilakukan sekaligus di beberapa negara dengan

   alat ukur yang sama, juga akan menghadapi problem validitas yang sama.

6. Validitas rupa

   Validitas rupa adalah jenis validitas yang berbeda dengan jenis validitas yang

   dikemukakan diatas. Validitas rupa tidak menunjukkan apakah alat pengukur

   mengukur apa yang ingin diukur, validitas rupa hanya menunjukkan bahwa

   dari segi “rupanya” suatu alat pengukur tampakya mengukur apa yang ingin

   diukur.

       Suatu Kuesioner yang memuat pernyataan tidak jelas bagi responden tidak

termasuk sahih (tidak valid). Dengan validitas data dapat menilai seberapa baik

penarikan kesimpulan tersebut didukung.

       Adapun langkah-langkah/cara melakukan uji validitas adalah:

1. Mendefinisikan secara operasional konsep yang akan diukur.

2. Mencari definisi dan rumusan tentang konsep yang akan diukur yang telah

   ditulis para ahli dalam literatur. Kalau sekiranya sudah ada rumusan yang

   cukup operasional untuk digunakan sebagai alat pengukur, maka rumusan

   tersebut dapat langsung dipakai. Tetapi bila rumusan belum operasional, maka

   tugas penelitilah untuk merumuskannya seoperasional mungkin.

3. Kalau sekiranya didalam literatur tidak dapat diperoleh definisi atau rumusan

   konsep yang akan diukur, maka tugas penelitianlah untuk membuat definisi

   dan rumusan konsep tersebut. Untuk lebih mematangkan definisi dan rumusan




                                                         Universitas Sumatera Utara
   tersebut, si peneliti harus mendiskusikannya dengan para ahli lain. Pendapat

   para ahli lain ini kemudian disarikan ke dalam bentuk rumusan yang

   operasional.

4. Menanyakan langsung kepada calon responden penelitian mengenai aspek-

   aspek konsep yang akan diukur. Dari jawaban yang diperoleh peneliti dapat

   membuat kerangka konsep dan kemudian menyusun pertanyaan yang

   operasional.

5. Melakukan uji coba skala pengukur tersebut pada sejumlah responden.

   Responden diminta untuk menyatakan apakah mereka setuju atau tidak setuju

   dengan masing-masing pernyataan. Sangat disarankan agar jumlah responden

   untuk uji coba, minimal 30 orang. Dengan jumlah 30 orang ini maka distribusi

   skor (nilai) akan lebih mendekati kurva normal. Asumsi kurva normal sangat

   diperlukan di dalam perhitungan statistik.

6. Mempersiapkan tabel tabulasi jawaban.



3.9.2. Reliabilitas

       Reliabilitas adalah istilah yang dipakai untuk menunjukkan sejauh mana

hasil pengukuran relatif konsisten apabila pengukuran diulang dua kali atau lebih.

Reliabilitas menunjukkan pada suatu pengertian bahwa suatu instrumen cukup

dekat dipercaya digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut

sudah baik.

       Reliabilitas adalah keandalan suatu alat ukur atau instrumen yang

menuntut keantapan, keajegan atau stabilitas hasil pengamatan dengan instrumen




                                                         Universitas Sumatera Utara
dimana suatu barang atau orang atau apapun yang diamati dalam keadaan tidak

berubah dalam kurun waktu amatan pertama dan amatan kedua atau amatan-

amatan selanjutnya. (Walpole, E. Ronald, 1995)

           Tinggi rendahnya reliabilitas, secara empiris ditunjukkan oleh suatu angka

yang disebut koefisien reliabilitas. Walaupun secara teoritis besarnya koefisien

reliabilitas berkisar antara 0.00-1.00; akan tetapi pada kenyataannya koefisien

sebesar 1.00 tidak pernah dicapai dalam pengukuran, karena manusia sebagai

subjek pengukuran psikologis merupakan sumber error yang potensial. Disamping

itu walaupun koefisien korelasi dapat bertanda positip (+) atau negatif (-), akan

tetapi dalam hal reliabilitas, koefien yang besarnya kurang dari nol (0.00) tidak

ada artinya karena interpretasi reliabilitas selalu mengacu kepada koefisien yang

positif.

           Pengertian umum menyatakan bahwa instrumen penelitian harus reliabel.

Dengan pengertian ini sebenarnya kita bisa salah arah. Yang diusahakan dapat

dipercaya adalah datanya bukan semata–mata instrumennya. Dalam uji realibilitas

kita mengharapkan Kuesioner menunjukkan kehandalan yang tinggi (high

reliability). (Singgih Santoso.2001)




                                                            Universitas Sumatera Utara
                                    BAB IV

                     METODOLOGI PENELITIAN



4.1.    Tempat dan Waktu Penelitian

        Penelitian dilakukan di PT. Smart, Tbk. berlokasi di Jalan Ujung Baru,

Kelurahan Belawan I, Kecamatan Medan Belawan, pada bulan Maret – April

2011.



4.2.    Rancangan Penelitian

        Jenis penelitian ini digolongkan sebagai penelitian kausal, yaitu sejenis

pen elitian yang bertujuan untuk menyelidiki kemungkinan hubungan sebab-

akibat dengan cara berdasar atas pengamatan terhadap akibat yang ada dan

mencari kembali faktor yang menjadi penyebab melalui data tertentu. Penelitian

ini memungkinkan mengkaji sejauh mana keterkaitan antara faktor fisik

lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan.



4.3.    Objek Penelitian

        Objek penelitian yang diamati adalah pengaruh faktor fisik lingkungan

kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan yang dilakukan di PT. Smart, Tbk.

berlokasi di Jalan Ujung Baru, Kelurahan Belawan I, Kecamatan Medan Belawan,

Medan.




                                                          Universitas Sumatera Utara
4.4.      Variabel Penelitian

          Variabel adalah objek penelitian atau sesuatu yang menjadi titik perhatian

penelitian (Arikunto, 2002:96). Dalam penelitian ini terdapat dua variabel

penelitian, yaitu:

a.     Variabel Bebas (X)

       Variabel bebas adalah variabel yang dapat mempengaruhi dalam variabel

       terikat yang mempunyai hubungan positif maupun negatif terhadap variabel

       terikat. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah faktor-faktor fisik

       lingkungan kerja.

b.     Variabel Terikat (Y)

       Variabel terikat adalah variabel yang tergantung atas variabel bebas. Variabel

       terikat dalam penelitian ini adalah peningkatan kinerja karyawan.



4.5.      Metode Pengumpulan Data

4.5.1. Sumber Data

          Data yang dibutuhkan dalam penelitian ini diperoleh dari data primer dan

data sekunder, yaitu sebagai berikut:

a.     Data Primer

       Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari subjek penelitian

       dengan menggunakan alat pengukuran atau alat pengambilan data langsung

       pada subjek sebagai sumber informasi yang dicari (Saifuddin Anwar, 1997).

       Data yang diambil dari penelitian ini adalah data yang diperoleh dari




                                                            Universitas Sumatera Utara
     pengisian kuesioner terbuka (pendahuluan) dan kuesioner tertutup terhadap

     karyawan di PT. Smart, Tbk.

b.   Data Sekunder

     Data sekunder adalah data yang diperoleh dari pihak lain, tidak langsung

     diperoleh oleh peneliti dari subjek penelitiannya (Saifuddin Anwar, 1997).

     Data sekunder yang dikumpulkan adalah melakukan studi literatur/ studi

     kepustakaan tentang teori dan hal yang berhubungan dengan penelitian serta

     gambaran umum perusahaan.



4.5.2. Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner Tertutup

        Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah

purposive sampling artinya pengambilan sampel dilakukan hanya atas dasar

pertimbangan penelitinya yang menganggap unsur-unsur yang dikehendakinya

telah ada dalam anggota sampel yang diambil. Sampel yang ditentukan adalah

karyawan pada bagian expeller plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP)

di PT. Smart, Tbk. karena dilihat dari keinginan penulis yang ingin melihat

pengaruh faktor-faktor fisik lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja

karyawan.

a.   Pembuatan kuesioner

     Pada tahap ini dilakukan pembuatan kuesioner pendahuluan. Kuesioner ini

     berisikan pertanyaan sebagai dasar pertimbangan bagi pembuatan kuesioner

     tertutup dan bertujuan untuk memperoleh informasi tambahan yang terarah

     pada variabel-variabel yang akan diteliti.




                                                       Universitas Sumatera Utara
b.   Penyebaran kuesioner

     Kuesioner yang telah dibuat kemudian disebarkan kepada responden.

     Responden yang dipilih adalah karyawan pada bagian expeller plant dan

     Waste Water Treatment Plant (WWTP) di PT. Smart, Tbk. yang berjumlah

     40 orang.



4.5.3. Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner Terbuka

a.   Pembuatan kuesioner

        Kuesioner terbuka ini berisikan beberapa pertanyaan yang harus dijawab

oleh responden. Untuk menjawab pertanyaan tersebut responden diberikan pilihan

lima jenis pernyataan sikap, yaitu sangat baik, baik, cukup baik, kurang baik dan

tidak baik.

b.   Penyebaran kuesioner

     Teknik ini diberikan dengan cara memberikan daftar pertanyaan kepada

     responden untuk dijawab, kemudian dari setiap pertanyaan tersebut

     ditentukan skornya denga menggunakan skala Likert. Mengacu pada skala

     Likert, pertanyaan-pertanyaan sikap ditampilkan pada kuesioner kemudian

     akan diberikan nilainya, yaitu:

     1. Jawaban Sangat Baik (SB) diberi bobot 5

     2. Jawaban Baik (B) diberi bobot 4

     3. Jawaban Cukup Baik (CB) diberi bobot 3

     4. Jawaban Kurang Baik (KB) diberi bobot 2

     5. Jawaban Tidak Baik (TB) diberi bobot 1




                                                         Universitas Sumatera Utara
4.5.4. Pengajuan Hipotesis

          Berdasarkan tujuan penelitian diajukan hipotesis yang akan diuji

kebenarannya melalui analisis statistik. Hipotesis yang diajukan adalah:

1.     Bahwa variabel lingkungan kerja secara simultan berpengaruh signifikan

       terhadap faktor-faktor fisik lingkungan kerja karyawan (variabel Y)

2.     Bahwa variabel lingkungan kerja secara simultan berpengaruh signifikan

       terhadap faktor-faktor fisik lingkungan kerja karyawan (variabel Z)



4.6.      Pengolahan Data

          Sesuai dengan jenis data yang ada, data pada penelitian ini merupakan data

interval. Karena itu, dalam analisis ini digunakan pendekatan statistik parametrik

untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor fisik lingkungan kerja terhadap

peningkatan kinerja karyawan.

Langkah-langkah yang dilakukan pada pengolahan data adalah:

1.     Pemeriksaan hasil kuesioner

       Pada tahap ini yang dilakukan adalah:

       a. Meneliti jawaban-jawaban yang telah diberikan oleh para responden,

          dengan tujuan untuk mengetahui apakah jawaban yang diberikan telah

          diisi dengan benar yang artinya sesuai dengan petunjuk pengisian

          kuesioner.

       b. Memeriksa apakah semua kuesioner telah dikembalikan.




                                                            Universitas Sumatera Utara
2.   Uji validitas dan reliabilitas

     Langkah berikutnya adalah pengujian validitas dan reliabilitas terhadap

     instrumen     penelitian,       yaitu     kuesioner.    Validitas   dihitung   dengan

     menggunakan teknik korelasi product-moment. Alat ukur akan dikatakan

     valid jika nilai r hitungnya > daripada nilai r kritis. Nilai r kritisnya adalah

     0,3150 sesuai dengan tabel nilai r product-moment.

     Untuk menguji validitas dilakukan dengan cara menghitung nilai korelasi

     product-moment, dengan rumus:

                                        N ∑ XY − (∑ X )(∑ Y )
                       rxy =
                                 [N ∑ X   2
                                                        ][
                                              − (∑ X ) 2 N ∑ Y 2 − (∑ Y ) 2   ]


     Dimana:

     rxy         = koefisien korelasi

     N           = jumlah sampel

     X           = skor dari tes I

     Y           = skor dari tes II

     XY          = hasil kali skor X dan Y untuk setiap responden



           Sedangkan realibilitas dihitung dengan menggunakan metode Alpha

Cronbach, dimana suatu alat ukur dikatakan handal jika nilai α cronbach > 0,7.

Untuk mendapatkan nilai koefisien Alpha Cronbach pertama sekali harus dicari

nilai varians variabel, yaitu:




                                                                   Universitas Sumatera Utara
                                           k  ∑ σ b 
                                                        2

                                       α =       1     
                                           k − 1  σ t 
                                                      2
                                                         

Dimana:

                                       (∑ X ) 2
                          ∑X   2
                                   −
                 σ 2b =                   K
                                   K

                                   (∑ Y ) 2
                          ∑Y 2 −
                 σ 2t =                 K
                                   K

          α       = nilai reliabilitas instrument

          k       = banyaknya butir pertanyaan

          K       = jumlah responden

          ∑ σ 2b = jumlah semua varians tiap butir

          σ 2b    = varians total

          Korelasi Spearman-Brown (koefisien korelasi tata jenjang), metode

dilakukan setelah mengetahui data (instrument) yang diteliti adalah valid.

Pengujian ini dilakukan dengan menggunakan rumus:

                                                      6∑ D 2
                                         rho = 1 −
                                                     N ( N 2 − 1)

    Dimana:

    rxy           = koefisien realibilitas

    N             = jumlah sampel

    D             =X–Y

    X             = skor dari tes I

    Y             = skor dari tes II




                                                                    Universitas Sumatera Utara
3.   Pengujian hipotesis

        Pengujian hipotesis ini dilakukan dengan uji F dan uji T, yaitu sebagai

berikut:

-    Uji F

     Digunakan untuk mengetahui signifikasi pengaruh antara variabel bebas

     terhadap variabel terikat, sehingga bisa diketahui apakah dengan yang sudah

     ada dapat diterima atau ditolak. Adapun langkah-langkah pengujian sebagai

     berikut:

     a. Menentukan hipotesis nihil dan alternatif

           Ho : b = 0 (tidak ada pengaruh yang signifikan antara faktor-faktor fisik

           lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja).

           Ho : b≠ 0 (ad a pengaruh yang signifikan antara faktor-faktor fisik

           lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja).

     b. Taraf signifikan yang dipilih α = 0.05

     c. Menentukan wilayah kritis

           Ho diterima bila F ≤ F     α(k; n-k-1)


           Ho ditolak bila F > F α(k; n-k-1)

     d. Perhitungan nilai F

                        R2
                        k                              JKreg
           Fhit =                 ,             R2 =
                   (1 − R 2                           JKt
                   (n − k − 1) 
                               
                               

        Jkreg = b1JK∑x1+...

                                            (Σy ) 2
                  JKt = JKt = ∑y2 -
                                              n




                                                               Universitas Sumatera Utara
         Dimana:

         n : Banyaknya individu sampling

         k : Banyaknya sampling

    e.   Kesimpulan

         Dengan membandingkan F hitung dengan F tabel dapat diketahui

         hubungan faktor-faktor fisik lingkungan kerja terhadap peningkatan

         kinerja.

-   Uji T

    Menunjukkan nilai signifikan dari tiap-tiap koefisien regresi terhadap

    kenyataan yang ada. Adapun langkah-langkah pengujian adalah sebagai

    berikut:

    a. Menentukan hipotesis nihil dan alternatif

         Ho : b = 0 (secara individu tidak ada pengaruh yang signifikan antara

         faktor-faktor fisik lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja).

         Ho : b ≠ 0 (secara individu ada pengaruh yang signifikan antara faktor -

         faktor fisik lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja).

    b. Taraf signifikan yang dipilih α = 0.05

    c. Menentukan wilayah kritis

         Ho diterima bila –t(α/2,n-k-1) < t(α/2,n-k-1)

         Ho ditolak bila t hit < -t(α/2,n-k-1) atau t hit > t(α/2,n-k-1)




                                                              Universitas Sumatera Utara
     d. Perhitungan nilai t

                                               JKres
                                       sb 2 = n − k − 12
                 tb =
                        b
                           ,                 JKx1 (1 − r )
                        sb

                 Jkres = JKt – Kjreg

                                         ( x1 ) 2            JK ∑ x1 y
                 JKx1 = ∑ x1 −                        r=
                                   2
                                                  ,
                                           ( n)              JKx1 xJKt

          Dimana:

          b : koefisien regresi variabel ke i

          sb2 : satandar devisiasi

     e.   Kesimpulan

          Dengan membandingkan t hitung dengan F tabel dapat diketahui

          hubungan faktor-faktor fisik lingkungan kerja terhadap peningkatan

          kinerja.

4.   Koefisien determinasi

     Koefisien determinasi menunjukkan bahwa besar pengaruh faktor-faktor fisik

     lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja. Untuk mengetahui nilai

     koefisien determinasi maka dapat dihitung dengan menggunakan rumus:

                                                                    JKreg
                               Kd = rs2 x 100%               r2 =
                                                                     JKt

     Keterangan:

     Kd = 0, berarti pengaruh variabel X terhadap variabel Y

     Kd = 1, berarti pengaruh variabel X terhadap Y




                                                                     Universitas Sumatera Utara
           Untuk mengetahui hubungan antara variabel X dan variabel Y dapat

       diketahui penafsiran koefisien korelasi sehingga nantinya dengan pengolahan

       data dapat diketahui pengaruh antara faktor-faktor fisik lingkungan kerja

       terhadap peningkatan kinerja.



5.     Persamaan regresi berganda

       Dalam persamaan ini, data kuantitatif yang diperoleh dari hasil survei

       dianalisisi untuk dapat menjelaskan hubungan kausal antara variabel yang

       mempengaruhi dengan yang dipengaruhi dan disajikan dalam bentuk

       persamaan seperti:

       Y = a + bX

       Y = a + b1X1 + b2X2 +...+ bnXn

       Dimana:

       Y = Kinerja karyawan

       a = intercept (konstan) untuk setiap Y

       b = koefisien regresi untuk setiap Y

       X1 = kinerja lingkungan kerja

       X2 = harapan lingkungan kerja



4.7.      Analisis dan Evaluasi

          Pada tahap ini dilakukan analisa dan evaluasi terhadap hasil pengolahan

dataq yang ada, dimana akan diketahui bagaimana pengaruh faktor-faktor fisik

lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT. Smart, Tbk.




                                                          Universitas Sumatera Utara
4.8.   Kesimpulan dan Saran

       Pada tahap akhir dari penelitian ini ditarik kesimpulan yang didasarkan

pada hasil pengolahan data dan analisis yang dilakukan pada tahap sebelumnya.

Selanjutnya akan diberikan saran-saran yang dianggap penting dan bisa

ditindaklanjutin baik untuk kepentingan pribadi, pihak perusahaan maupun untuk

penyempurnaan bagian penelitian selanjutnya.




                                                      Universitas Sumatera Utara
                                    BAB V

          PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA



5.1.   Pengumpulan Data

       Pengumpulan data adalah suatu kegiatan untuk mendapatkan informasi

tentang hal-hal yang berhubungan dengan masalah yang akan diteliti. Data-data

yang dikumpulkan pada penelitian ini adalah sebagai berikut.



5.1.1. Kuesioner

       Data yang dikumpulkan pada penelitian ini adalah data yang diperoleh dari

Kuesioner yang disebarkan terhadap responden yang merupakan pekerja pada PT.

SMART, Tbk. Medan. Kuesioner ini berisikan tentang penilaian pekerja tentang

faktor fisik maupun nonfisik lingkungan kerja selama mereka bekerja di PT.

SMART, Tbk. Medan dan harapan para pekerja akan faktor-faktor lingkungan

kerja mereka.

       Karena penelitian yang diadakan ini merupakan penilaian deskriptif maka

kuesioner yang disebarkan adalah kuesioner tertutup. Kuesioner ini berisi dua

bagian dimana bagian pertama terdiri dari sembilan pertanyaan dan setiap

pertanyaaan memiliki 5 alternatif jawaban yang memiliki nilai (bobot) yang

berbeda-beda yaitu mulai dari bobot 1 sampai bobot 5, dan setiap responden

diminta untuk mengisi Kuesioner tersebut dengan memberikan tanda silang pada

kolom-kolom yang tersedia untuk tiap-tiap pertanyaan tersebut. Sedangkan pada




                                                        Universitas Sumatera Utara
bagian dua terdiri dari enam pertanyaan. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat seperti

berikut ini:

                           KUESIONER TERTUTUP


Bagian I
Petunjuk Pengisian:
Berilah tanda silang (X) pada kolom yang telah tersedia sesuai dengan
Pengalaman (kinerja) dan Harapan Anda.
Keterangan Kolom:
SB       : Sangat Baik / Sangat Puas         SP     : Sangat Penting
B        : Baik / Puas                       P      : Penting/Perlu
CB       : Cukup Baik                        CP     : CukupPenting/Cukup Perlu
KB       : Kurang Baik                       KP     : Kurang Penting/Tidak Perlu
TB       : Tidak Baik                        TP     : TidakPenting


Keterangan:
    Kinerja :   Jawaban Anda Berdasarkan Pengalaman Anda selama Bekerja
                pada Lingkungan Kerja pada PT. Smart, Tbk.
    Harapan :   Jawaban Anda Berdasarkan Harapan Anda mengenai Lingkungan
                Kerja Fisik di PT. Smart, Tbk.




                                                          Universitas Sumatera Utara
         Tabel 5.1. Kuesioner Hal-Hal yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja PT.

                                        Smart, Tbk.

      Hal-Hal yang Mempengaruhi                      Kinerja                       Harapan
No   Lingkungan Kerja PT. Smart,
                   Tbk.                 SB       B    CB   KB     TB     SP    P    CP       KP   TP
     Peraturan penggunaan fasilitas
1
     keselamatan kerja
     Pengendalian lingkungan Kerja
2
     yang licin
     Pengendalian getaran pada
3
     lingkungan kerja
     Pengendalian kebisingan pada
4
     lingkungan kerja
5    Penerangan di tempat kerja
     Pemakaian warna ruangan pada
6
     lingkungan kerja
     Pengendalian panas, contoh:
7    penyediaan ventilasi yang
     memadai (cukup)
     Pengendalian debu pada
8
     lingkungan kerja
     Pengendalian bau yang tidak
9
     sedap pada lingkungan kerja

       Bagian II
       Petunjuk Pengisian:
       Berikanlah tanda (X) pada pilihan anda:
           1. Apakah Anda memiliki keluhan terhadap Lingkungan Kerja di PT. Smart,
              Tbk.?
                      a. Ya                b. Tidak
           2. Apakah Anda pernah mengajukan komplain?
                      a. Ya                b. Tidak
           3. Jika “Ya” apakah komplain Anda ditanggapi?
                      a. Ya                b. Tidak
           4. Apakah Anda berniat untuk pindah ke perusahaan lain?
                      a. Ya                b. Tidak




                                                                Universitas Sumatera Utara
   5. Bagaimana penilaian Anda secara umum terhadap kualitas dari
        Lingkungan Kerja PT. Smart, Tbk.?
               a. Baik                b. Tidak Baik
   6. Menurut Anda apakah Lingkungan kerja mempengaruhi konsentrasi dan
        produktivitas Anda dalam bekerja?
               a. Ya                  b. Tidak



5.1.2. Data Kuesioner untuk Kinerja

        Dalam penentuan nilai dari kinerja PT. SMART, Tbk. Medan digunakan

skala 5 tingkat (skala Likert).

        Bobot-bobot tersebut terdiri dari:

6. Jawaban Sangat Baik (SB) diberi bobot 5

7. Jawaban Baik (B) diberi bobot 4

8. Jawaban Cukup Baik (CB) diberi bobot 3

9. Jawaban Kurang Baik (KB) diberi bobot 2

10. Jawaban Tidak Baik (TB) diberi bobot 1

        Dari hasil pengisian Kuesioner yang dilakukan responden diperoleh hasil

pada Tabel 5.2.

       Tabel 5.2. Data Kuesioner yang Telah Diberi Bobot untuk Kinerja

                  Lingkungan Kerja PT. SMART, Tbk. Medan

  No     Kuesioner                 Pernyataan Responden
                                                                      Total
   .       No.           P1   P2   P3 P4 P5 P6 P7          P8    P9
   1         1            4    4    4   3    2   3    3     4     4     31
   2         2            3    4    5   3    3   3    3     3     3     30
   3         3            3    5    4   5    5   2    3     4     3     34
   4         4            4    4    4   4    3   2    2     4     4     31
   5         5            3    4    4   4    3   3    3     4     4     32
   6         6            3    3    3   4    5   3    4     4     3     32




                                                       Universitas Sumatera Utara
     Tabel 5.2. Data Kuesioner yang Telah Diberi Bobot untuk Kinerja

         Lingkungan Kerja PT. SMART, Tbk. Medan (Lanjutan)

No     Kuesioner              Pernyataan Responden
                                                                  Total
 .       No.        P1   P2   P3 P4 P5 P6 P7           P8   P9
 7         7         4    5    4   4    4   2    2      3    3     31
 8         8         4    4    4   3    3   3    3      4    4     32
 9         9         3    4    4   5    4   2    3      3    4     32
10        10         4    3    4   4    3   3    3      4    3     31
11        11         3    4    4   4    3   3    3      3    4     31
12        12         4    3    3   4    4   2    2      4    3     29
13        13         4    4    4   4    3   3    3      4    3     32
14        14         3    5    4   4    3   3    4      4    3     33
15        15         3    4    4   4    2   2    4      3    3     29
16        16         4    5    4   4    4   5    3      4    4     37
17        17         4    4    3   5    3   2    3      3    3     30
18        18         3    4    4   5    4   2    2      3    3     30
19        19         4    5    4   5    3   3    3      3    3     33
20        20         4    4    4   5    3   3    2      4    4     33
21        21         4    4    4   5    2   3    2      4    4     32
22        22         5    4    5   3    3   3    3      3    4     33
23        23         5    5    4   4    3   2    3      4    3     33
24        24         4    4    5   4    3   3    2      3    4     32
25        25         3    4    4   4    3   2    3      4    4     31
26        26         3    3    3   4    4   3    2      4    3     29
27        27         5    5    4   4    4   3    4      3    3     35
28        28         4    4    4   3    3   3    3      4    4     32
29        29         3    4    3   5    4   2    3      3    4     31
30        30         4    3    4   4    3   3    3      3    3     30
31        31         3    4    4   4    3   3    2      3    4     30
32        32         4    4    4   4    4   2    2      4    3     31
33        33         4    4    4   4    3   2    3      3    4     31
34        34         3    5    3   4    3   3    4      4    3     32
35        35         3    4    4   4    3   3    4      3    3     31
36        36         5    5    5   4    2   3    3      4    3     34
37        37         4    4    4   4    3   2    3      3    4     31
38        38         3    4    3   3    3   3    2      4    3     28
39        39         3    3    4   5    4   3    3      3    4     32
40        40         4    5    4   4    3   3    2      4    4     33




                                                   Universitas Sumatera Utara
5.1.3. Data Kuesioner untuk Harapan

       Demikian juga halnya dengan tingkat harapan yang diinginkan oleh

pekerja di PT. SMART, Tbk. Medan digunakan skala 5 tingkat, yaitu:

1. Jawaban Sangat Penting (SP) diberi bobot 5

2. Jawaban Penting/ Perlu (P) diberi bobot 4

3. Jawaban Cukup Penting (CP) diberi bobot 3

4. Jawaban Kurang Penting (KP) diberi bobot 2

5. Jawaban Tidak Penting (TP) diberi bobot 1

       Dari hasil pengisian Kuesioner yang dilakukan responden diperoleh hasil

pada Tabel 5.3.

     Tabel 5.3. Data Kuesioner yang Telah Diberi Bobot untuk Harapan

                  Lingkungan Kerja PT. SMART, Tbk. Medan

  No   Kuesioner                 Pernyataan Responden
                                                                     Total
   .     No.          P1   P2    P3 P4 P5 P6 P7            P8   P9
   1       1           4    4     4   5    5   3    4       4    4     37
   2       2           5    4     3   4    4   3    5       5    4     37
   3       3           4    5     3   3    5   2    4       4    4     34
   4       4           4    4     3   4    3   2    4       4    4     32
   5       5           3    4     4   4    4   3    3       4    3     32
   6       6           3    4     3   4    5   4    4       4    3     34
   7       7           5    3     4   4    4   2    4       3    4     33
   8       8           4    4     4   3    4   3    4       4    4     34
   9       9           4    4     3   5    4   4    3       3    4     34
  10      10           4    3     4   4    4   3    3       4    3     32
  11      11           3    4     4   4    4   3    4       4    4     34
  12      12           4    3     3   4    4   3    4       4    5     34
  13      13           4    4     4   4    3   2    3       4    4     32
  14      14           3    3     3   5    4   3    4       4    5     34
  15      15           4    3     4   5    4   4    4       3    5     36
  16      16           4    3     4   4    4   2    4       4    4     33
  17      17           5    4     3   5    5   4    4       3    4     37
  18      18           4    4     4   4    5   2    4       3    5     35
  19      19           4    5     4   5    4   3    4       5    4     38




                                                      Universitas Sumatera Utara
       Tabel 5.3. Data Kuesioner yang Telah Diberi Bobot untuk Harapan

           Lingkungan Kerja PT. SMART, Tbk. Medan (Lanjutan)

  No     Kuesioner               Pernyataan Responden
                                                                        Total
   .       No.        P1    P2   P3 P4 P5 P6 P7              P8    P9
  20        20         4     4    4   4    5   2    5         4     4     36
  21        21         4     4    4   4    4   3    4         4     4     35
  22        22         5     4    3   3    4   3    3         3     3     31
  23        23         5     4    3   4    5   3    3         4     3     34
  24        24         4     4    3   4    3   3    4         4     4     33
  25        25         4     4    4   4    4   2    3         5     3     33
  26        26         4     3    3   4    5   4    4         4     3     34
  27        27         5     4    4   4    4   4    4         3     5     37
  28        28         4     4    4   3    4   3    4         4     3     33
  29        29         4     4    3   4    5   4    4         4     5     37
  30        30         4     4    4   4    3   2    3         4     5     33
  31        31         5     4    4   3    4   3    4         3     4     34
  32        32         4     3    4   5    5   2    4         4     4     35
  33        33         4     4    4   5    4   3    4         4     5     37
  34        34         4     3    4   4    4   3    4         5     4     35
  35        35         4     4    3   4    5   3    3         4     4     34
  36        36         5     4    3   5    4   3    4         3     4     35
  37        37         5     4    4   4    4   2    3         3     3     32
  38        38         4     3    4   4    5   4    3         4     4     35
  39        39         4     3    4   5    4   3    4         4     5     36
  40        40         4     4    3   4    4   3    4         4     4     34


5.2.    Pengolahan Data

        Setelah mendapatkan data yang dibutuhkan maka selanjutnya dilakukan

pengolahan agar data tersebut dapat dijadikanmenjadi informasi yang berguna

dalam penelitian ini.pengolahan data yang dilakukan adalah sebagai berikut.




                                                         Universitas Sumatera Utara
5.2.1. Kuesioner

       Data yang dibutuhkan dalam penilaian faktor-faktor lingkungan kerja di

PT. SMART, Tbk. Medan adalah data kuesioner yang diisi oleh karyawan pada

bagian expeller plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP).



5.2.2. Uji Validitas

5.2.2.1.Uji Validitas Data Kinerja

       Data perhitungan uji validitas untuk Pertanyaan kinerja karyawan pada

bagian expeller plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART,

Tbk. Medan, dapat dilihat pada Tabel 5.4.


           Tabel 5.4. Data Uji Validitas Kinerja Lingkungan Kerja


                          PT. SMART, Tbk. Medan

                                  Pertanyaan 1
              Kuesioner
      NO                  X       Y         X²      Y²          XY
                No.
      1          1        4      31         16     961          124
      2          2        3      30          9     900          90
      3          3        3      34          9     1156         102
      4          4        4      31         16     961          124
      5          5        3      32          9     1024         96
      6          6        3      32          9     1024         96
      7          7        4      31         16     961          124
      8          8        4      32         16     1024         128
      9          9        3      32          9     1024         96
      10         10       4      31         16     961          124
      11         11       3      31          9     961          93
      12         12       4      29         16     841          116
      13         13       4      32         16     1024         128
      14         14       3      33          9     1089         99
      15         15       3      29          9     841          87
      16         16       4      37         16     1369         148




                                                      Universitas Sumatera Utara
17          17            4         30          16        900         120
18          18            3         30           9        900         90
                        Tabel 5.4. Data Uji... (Lanjutan)

                                    Pertanyaan 1
             Kuesioner
     NO                       X           Y          X²    Y²        XY
               No.
     19            19          4          33     16        1089       132
     20            20          4          33     16        1089       132
     21            21          4          32     16        1024       128
     22            22          5          33     25        1089       165
     23            23          5          33     25        1089       165
     24            24          4          32     16        1024       128
     25            25          3          31      9        961        93
     26            26          3          29      9        841        87
     27            27          5          35     25        1225       175
     28            28          4          32     16        1024       128
     29            29          3          31      9        961        93
     30            30          4          30     16        900        120
     31            31          3          30      9        900        90
     32            32          4          31     16        961        124
     33            33          4          31     16        961        124
     34            34          3          32      9        1024       96
     35            35          3          31      9        961        93
     36            36          5          34     25        1156       170
     37            37          4          31     16        961        124
     38            38          3          28      9        784        84
     39            39          3          32      9        1024       96
     40            40          4          33     16        1089       132
          Jumlah              147        1264    557      40058      4664
                                    Pertanyaan 2
             Kuesioner
     NO                       X           Y          X²    Y²        XY
               No.
      1             1         4          31          16   961        124
      2             2         4          30          16   900        120
      3             3         5          34          25   1156       170
      4             4         4          31          16   961        124
      5             5         4          32          16   1024       128
      6             6         3          32           9   1024       96
      7             7         5          31          25   961        155
      8             8         4          32          16   1024       128
      9             9         4          32          16   1024       128
     10            10         3          31           9   961        93
     11            11         4          31          16   961        124
     12            12         3          29           9   841        87




                                                            Universitas Sumatera Utara
    13            13         4      32          16    1024      128
    14            14         5      33          25    1089      165
                       Tabel 5.4. Data Uji... (Lanjutan)

                                 Pertanyaan 2
          Kuesioner
NO                          X        Y          X²     Y²       XY
            No.
15           15             4       29       16       841        116
16           16             5       37       25       1369       185
17           17             4       30       16       900        120
18           18             4       30       16       900        120
19           19             5       33       25       1089       165
20           20             4       33       16       1089       132
21           21             4       32       16       1024       128
22           22             4       33       16       1089       132
23           23             5       33       25       1089       165
24           24             4       32       16       1024       128
25           25             4       31       16       961        124
26           26             3       29        9       841        87
27           27             5       35       25       1225       175
28           28             4       32       16       1024       128
29           29             4       31       16       961        124
30           30             3       30        9       900        90
31           31             4       30       16       900        120
32           32             4       31       16       961        124
33           33             4       31       16       961        124
34           34             5       32       25       1024       160
35           35             4       31       16       961        124
36           36             5       34       25       1156       170
37           37             4       31       16       961        124
38           38             4       28       16       784        112
39           39             3       32        9       1024       96
40           40             5       33       25       1089       165
         Jumlah            164     1264      688     40058      5208
                                 Pertanyaan 3
          Kuesioner
NO                          X        Y          X²     Y²       XY
            No.
1            1              4       31          16    961       124
2            2              5       30          25    900       150
3            3              4       34          16    1156      136
4            4              4       31          16    961       124
5            5              4       32          16    1024      128
6            6              3       32           9    1024      96
7            7              4       31          16    961       124
8            8              4       32          16    1024      128




                                                       Universitas Sumatera Utara
 9       9             4       32          16    1024      128
10       10            4       31          16    961       124
                  Tabel 5.4. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 3
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
11       11            4       31       16       961        124
12       12            3       29        9       841        87
13       13            4       32       16       1024       128
14       14            4       33       16       1089       132
15       15            4       29       16       841        116
16       16            4       37       16       1369       148
17       17            3       30        9       900        90
18       18            4       30       16       900        120
19       19            4       33       16       1089       132
20       20            4       33       16       1089       132
21       21            4       32       16       1024       128
22       22            5       33       25       1089       165
23       23            4       33       16       1089       132
24       24            5       32       25       1024       160
25       25            4       31       16       961        124
26       26            3       29        9       841        87
27       27            4       35       16       1225       140
28       28            4       32       16       1024       128
29       29            3       31        9       961        93
30       30            4       30       16       900        120
31       31            4       30       16       900        120
32       32            4       31       16       961        124
33       33            4       31       16       961        124
34       34            3       32        9       1024       96
35       35            4       31       16       961        124
36       36            5       34       25       1156       170
37       37            4       31       16       961        124
38       38            3       28        9       784        84
39       39            4       32       16       1024       128
40       40            4       33       16       1089       132
     Jumlah           157     1264      627     40058      4974
                            Pertanyaan 4
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
1        1             3       31           9    961       93
2        2             3       30           9    900       90
3        3             5       34          25    1156      170
4        4             4       31          16    961       124




                                                  Universitas Sumatera Utara
5        5             4       32          16    1024      128
6        6             4       32          16    1024      128
                  Tabel 5.4. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 4
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 7       7             4       31       16       961        124
 8       8             3       32        9       1024       96
 9       9             5       32       25       1024       160
10       10            4       31       16       961        124
11       11            4       31       16       961        124
12       12            4       29       16       841        116
13       13            4       32       16       1024       128
14       14            4       33       16       1089       132
15       15            4       29       16       841        116
16       16            4       37       16       1369       148
17       17            5       30       25       900        150
18       18            5       30       25       900        150
19       19            5       33       25       1089       165
20       20            5       33       25       1089       165
21       21            5       32       25       1024       160
22       22            3       33        9       1089       99
23       23            4       33       16       1089       132
24       24            4       32       16       1024       128
25       25            4       31       16       961        124
26       26            4       29       16       841        116
27       27            4       35       16       1225       140
28       28            3       32        9       1024       96
29       29            5       31       25       961        155
30       30            4       30       16       900        120
31       31            4       30       16       900        120
32       32            4       31       16       961        124
33       33            4       31       16       961        124
34       34            4       32       16       1024       128
35       35            4       31       16       961        124
36       36            4       34       16       1156       136
37       37            4       31       16       961        124
38       38            3       28        9       784        84
39       39            5       32       25       1024       160
40       40            4       33       16       1089       132
     Jumlah           163     1264      679     40058      5157
                            Pertanyaan 5
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.




                                                  Universitas Sumatera Utara
1        1             2       31          4     961        62
2        2             3       30          9     900        90
                  Tabel 5.4. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 5
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 3       3             5       34       25       1156       170
 4       4             3       31        9       961        93
 5       5             3       32        9       1024       96
 6       6             5       32       25       1024       160
 7       7             4       31       16       961        124
 8       8             3       32        9       1024       96
 9       9             4       32       16       1024       128
10       10            3       31        9       961        93
11       11            3       31        9       961        93
12       12            4       29       16       841        116
13       13            3       32        9       1024       96
14       14            3       33        9       1089       99
15       15            2       29        4       841        58
16       16            4       37       16       1369       148
17       17            3       30        9       900        90
18       18            4       30       16       900        120
19       19            3       33        9       1089       99
20       20            3       33        9       1089       99
21       21            2       32        4       1024       64
22       22            3       33        9       1089       99
23       23            3       33        9       1089       99
24       24            3       32        9       1024       96
25       25            3       31        9       961        93
26       26            4       29       16       841        116
27       27            4       35       16       1225       140
28       28            3       32        9       1024       96
29       29            4       31       16       961        124
30       30            3       30        9       900        90
31       31            3       30        9       900        90
32       32            4       31       16       961        124
33       33            3       31        9       961        93
34       34            3       32        9       1024       96
35       35            3       31        9       961        93
36       36            2       34        4       1156       68
37       37            3       31        9       961        93
38       38            3       28        9       784        84
39       39            4       32       16       1024       128
40       40            3       33        9       1089       99
     Jumlah           130     1264      442     40058      4115




                                                  Universitas Sumatera Utara
                 Tabel 5.4. Data Uji... (Lanjutan)

                           Pertanyaan 6
     Kuesioner
NO                    X        Y          X²     Y²       XY
       No.
 1      1             3       31           9    961       93
 2      2             3       30           9    900       90
 3      3             2       34           4    1156      68
 4      4             2       31           4    961       62
 5      5             3       32           9    1024      96
 6      6             3       32           9    1024      96
 7      7             2       31           4    961       62
 8      8             3       32           9    1024      96
 9      9             2       32           4    1024      64
10      10            3       31           9    961       93
11      11            3       31           9    961       93
12      12            2       29           4    841       58
13      13            3       32           9    1024      96
14      14            3       33           9    1089      99
15      15            2       29           4    841       58
16      16            5       37          25    1369      185
17      17            2       30           4    900       60
18      18            2       30           4    900       60
19      19            3       33           9    1089      99
20      20            3       33           9    1089      99
21      21            3       32           9    1024      96
22      22            3       33           9    1089      99
23      23            2       33           4    1089      66
24      24            3       32           9    1024      96
25      25            2       31           4    961       62
26      26            3       29           9    841       87
27      27            3       35           9    1225      105
28      28            3       32           9    1024      96
29      29            2       31           4    961       62
30      30            3       30           9    900       90
31      31            3       30           9    900       90
32      32            2       31           4    961       62
33      33            2       31           4    961       62
34      34            3       32           9    1024      96
35      35            3       31           9    961       93
36      36            3       34           9    1156      102
37      37            2       31           4    961       62
38      38            3       28           9    784       84
39      39            3       32           9    1024      96




                                                 Universitas Sumatera Utara
40       40            3       33        9       1089       99
     Jumlah           108     1264      306     40058      3432
                  Tabel 5.4. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 7
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 1       1             3       31           9    961       93
 2       2             3       30           9    900       90
 3       3             3       34           9    1156      102
 4       4             2       31           4    961       62
 5       5             3       32           9    1024      96
 6       6             4       32          16    1024      128
 7       7             2       31           4    961       62
 8       8             3       32           9    1024      96
 9       9             3       32           9    1024      96
10       10            3       31           9    961       93
11       11            3       31           9    961       93
12       12            2       29           4    841       58
13       13            3       32           9    1024      96
14       14            4       33          16    1089      132
15       15            4       29          16    841       116
16       16            3       37           9    1369      111
17       17            3       30           9    900       90
18       18            2       30           4    900       60
19       19            3       33           9    1089      99
20       20            2       33           4    1089      66
21       21            2       32           4    1024      64
22       22            3       33           9    1089      99
23       23            3       33           9    1089      99
24       24            2       32           4    1024      64
25       25            3       31           9    961       93
26       26            2       29           4    841       58
27       27            4       35          16    1225      140
28       28            3       32           9    1024      96
29       29            3       31           9    961       93
30       30            3       30           9    900       90
31       31            2       30           4    900       60
32       32            2       31           4    961       62
33       33            3       31           9    961       93
34       34            4       32          16    1024      128
35       35            4       31          16    961       124
36       36            3       34           9    1156      102
37       37            3       31           9    961       93
38       38            2       28           4    784       56
39       39            3       32           9    1024      96




                                                  Universitas Sumatera Utara
40       40            2       33        4       1089       66
     Jumlah           114     1264      342     40058      3615
                  Tabel 5.4. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 8
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 1       1             4       31          16    961       124
 2       2             3       30           9    900       90
 3       3             4       34          16    1156      136
 4       4             4       31          16    961       124
 5       5             4       32          16    1024      128
 6       6             4       32          16    1024      128
 7       7             3       31           9    961       93
 8       8             4       32          16    1024      128
 9       9             3       32           9    1024      96
10       10            4       31          16    961       124
11       11            3       31           9    961       93
12       12            4       29          16    841       116
13       13            4       32          16    1024      128
14       14            4       33          16    1089      132
15       15            3       29           9    841       87
16       16            4       37          16    1369      148
17       17            3       30           9    900       90
18       18            3       30           9    900       90
19       19            3       33           9    1089      99
20       20            4       33          16    1089      132
21       21            4       32          16    1024      128
22       22            3       33           9    1089      99
23       23            4       33          16    1089      132
24       24            3       32           9    1024      96
25       25            4       31          16    961       124
26       26            4       29          16    841       116
27       27            3       35           9    1225      105
28       28            4       32          16    1024      128
29       29            3       31           9    961       93
30       30            3       30           9    900       90
31       31            3       30           9    900       90
32       32            4       31          16    961       124
33       33            3       31           9    961       93
34       34            4       32          16    1024      128
35       35            3       31           9    961       93
36       36            4       34          16    1156      136
37       37            3       31           9    961       93
38       38            4       28          16    784       112
39       39            3       32           9    1024      96




                                                  Universitas Sumatera Utara
40       40            4       33       16       1089       132
     Jumlah           142     1264      514     40058      4494
                  Tabel 5.4. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 9
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 1       1             4       31          16    961       124
 2       2             3       30           9    900       90
 3       3             3       34           9    1156      102
 4       4             4       31          16    961       124
 5       5             4       32          16    1024      128
 6       6             3       32           9    1024      96
 7       7             3       31           9    961       93
 8       8             4       32          16    1024      128
 9       9             4       32          16    1024      128
10       10            3       31           9    961       93
11       11            4       31          16    961       124
12       12            3       29           9    841       87
13       13            3       32           9    1024      96
14       14            3       33           9    1089      99
15       15            3       29           9    841       87
16       16            4       37          16    1369      148
17       17            3       30           9    900       90
18       18            3       30           9    900       90
19       19            3       33           9    1089      99
20       20            4       33          16    1089      132
21       21            4       32          16    1024      128
22       22            4       33          16    1089      132
23       23            3       33           9    1089      99
24       24            4       32          16    1024      128
25       25            4       31          16    961       124
26       26            3       29           9    841       87
27       27            3       35           9    1225      105
28       28            4       32          16    1024      128
29       29            4       31          16    961       124
30       30            3       30           9    900       90
31       31            4       30          16    900       120
32       32            3       31           9    961       93
33       33            4       31          16    961       124
34       34            3       32           9    1024      96
35       35            3       31           9    961       93
36       36            3       34           9    1156      102
37       37            4       31          16    961       124
38       38            3       28           9    784       84
39       39            4       32          16    1024      128




                                                  Universitas Sumatera Utara
          40       40            4            33              16       1089            132
              Jumlah            139          1264             493     40058           4399
          Untuk melakukan uji validitas, digunakan korelasi Product Moment. Uji

validitas ini dilakukan untuk menguji kinerja dan harapan pelanggan terhadap

lingkungan kerja PT. SMART, Tbk. Medan. Adapun rumus yang digunakan

adalah teknik korelasi “Product Moment” sebagai berikut:

                                      N ∑ XY − (∑ X )(∑ Y )
                    rxy =
                             [N ∑ X    2
                                                         ][
                                           − (∑ X ) 2 N ∑ Y 2 − (∑ Y ) 2          ]
          Sebagai contoh untuk Pertanyaan pertama korelasi kinerja produknya

adalah:

                                      40(4664) − (147)(1264)
                    r1 =
                            [40(557) − (147) ][40(40058) − (1264) ]
                                                 2                            2




                        r1 = 0,4269

          Demikianlah cara perhitungan uji validitas untuk Pertanyaan kinerja yang

pertama. Untuk perhitungan selanjutnya akan disajikan sebagai berikut:

                     Pertanyaan 1                    :        r1 =   0,4269
                     Pertanyaan 2                    :        r2 =   0,6028
                     Pertanyaan 3                    :        r3 =   0,3627
                     Pertanyaan 4                    :        r4 =   0,3400
                     Pertanyaan 5                    :        r5 =   0,3674
                     Pertanyaan 6                    :        r6 =   0,4706
                     Pertanyaan 7                    :        r7 =   0,4134
                     Pertanyaan 8                    :        r8 =   0.3910
                     Pertanyaan 9                    :        r9 =   0.3744




                                                                        Universitas Sumatera Utara
5.2.2.2. Uji Validitas Data Harapan

       Data perhitungan uji validitas untuk Pertanyaan harapan karyawan pada

bagian expeller plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART,

Tbk. Medan, dapat dilihat pada Tabel 5.5.


       Tabel 5.5. Data Uji Validitas Harapan Lingkungan Kerja


                          PT. SMART, Tbk. Medan

                                  Pertanyaan 1
              Kuesioner
       NO                   X         Y          X²   Y²        XY
                No.
         1       1          4         37         16   1369      148
         2       2          5         37         25   1369      185
         3       3          4         34         16   1156      136
         4       4          4         32         16   1024      128
         5       5          3         32          9   1024      96
         6       6          3         34          9   1156      102
         7       7          5         33         25   1089      165
         8       8          4         34         16   1156      136
         9       9          4         34         16   1156      136
        10       10         4         32         16   1024      128
        11       11         3         34          9   1156      102
        12       12         4         34         16   1156      136
        13       13         4         32         16   1024      128
        14       14         3         34          9   1156      102
        15       15         4         36         16   1296      144
        16       16         4         33         16   1089      132
        17       17         5         37         25   1369      185
        18       18         4         35         16   1225      140
        19       19         4         38         16   1444      152
        20       20         4         36         16   1296      144
        21       21         4         35         16   1225      140
        22       22         5         31         25   961       155
        23       23         5         34         25   1156      170
        24       24         4         33         16   1089      132
        25       25         4         33         16   1089      132
        26       26         4         34         16   1156      136




                                                       Universitas Sumatera Utara
27       27            5       37          25    1369      185
28       28            4       33          16    1089      132
29       29            4       37          16    1369      148
30       30            4       33          16    1089      132
                  Tabel 5.5. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 1
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
31       31            5       34       25       1156       170
32       32            4       35       16       1225       140
33       33            4       37       16       1369       148
34       34            4       35       16       1225       140
35       35            4       34       16       1156       136
36       36            5       35       25       1225       175
37       37            5       32       25       1024       160
38       38            4       35       16       1225       140
39       39            4       36       16       1296       144
40       40            4       34       16       1156       136
     Jumlah           165     1375      693     47383      5676
                            Pertanyaan 2
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 1       1             4       37          16    1369      148
 2       2             4       37          16    1369      148
 3       3             5       34          25    1156      170
 4       4             4       32          16    1024      128
 5       5             4       32          16    1024      128
 6       6             4       34          16    1156      136
 7       7             3       33           9    1089      99
 8       8             4       34          16    1156      136
 9       9             4       34          16    1156      136
10       10            3       32           9    1024      96
11       11            4       34          16    1156      136
12       12            3       34           9    1156      102
13       13            4       32          16    1024      128
14       14            3       34           9    1156      102
15       15            3       36           9    1296      108
16       16            3       33           9    1089      99
17       17            4       37          16    1369      148
18       18            4       35          16    1225      140
19       19            5       38          25    1444      190
20       20            4       36          16    1296      144
21       21            4       35          16    1225      140
22       22            4       31          16    961       124




                                                  Universitas Sumatera Utara
23       23            4       34          16    1156      136
24       24            4       33          16    1089      132
25       25            4       33          16    1089      132
26       26            3       34           9    1156      102
                  Tabel 5.5. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 2
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
27       27            4       37       16       1369       148
28       28            4       33       16       1089       132
29       29            4       37       16       1369       148
30       30            4       33       16       1089       132
31       31            4       34       16       1156       136
32       32            3       35        9       1225       105
33       33            4       37       16       1369       148
34       34            3       35        9       1225       105
35       35            4       34       16       1156       136
36       36            4       35       16       1225       140
37       37            4       32       16       1024       128
38       38            3       35        9       1225       105
39       39            3       36        9       1296       108
40       40            4       34       16       1156       136
     Jumlah           151     1375      581     47383      5195
                            Pertanyaan 3
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 1       1             4       37          16    1369      148
 2       2             3       37           9    1369      111
 3       3             3       34           9    1156      102
 4       4             3       32           9    1024      96
 5       5             4       32          16    1024      128
 6       6             3       34           9    1156      102
 7       7             4       33          16    1089      132
 8       8             4       34          16    1156      136
 9       9             3       34           9    1156      102
10       10            4       32          16    1024      128
11       11            4       34          16    1156      136
12       12            3       34           9    1156      102
13       13            4       32          16    1024      128
14       14            3       34           9    1156      102
15       15            4       36          16    1296      144
16       16            4       33          16    1089      132
17       17            3       37           9    1369      111
18       18            4       35          16    1225      140




                                                  Universitas Sumatera Utara
19       19            4       38          16    1444      152
20       20            4       36          16    1296      144
21       21            4       35          16    1225      140
22       22            3       31           9    961       93
                  Tabel 5.5. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 3
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
23       23            3       34        9       1156       102
24       24            3       33        9       1089       99
25       25            4       33       16       1089       132
26       26            3       34        9       1156       102
27       27            4       37       16       1369       148
28       28            4       33       16       1089       132
29       29            3       37        9       1369       111
30       30            4       33       16       1089       132
31       31            4       34       16       1156       136
32       32            4       35       16       1225       140
33       33            4       37       16       1369       148
34       34            4       35       16       1225       140
35       35            3       34        9       1156       102
36       36            3       35        9       1225       105
37       37            4       32       16       1024       128
38       38            4       35       16       1225       140
39       39            4       36       16       1296       144
40       40            3       34        9       1156       102
     Jumlah           144     1375      528     47383      4952
                            Pertanyaan 4
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 1       1             5       37          25    1369      185
 2       2             4       37          16    1369      148
 3       3             3       34           9    1156      102
 4       4             4       32          16    1024      128
 5       5             4       32          16    1024      128
 6       6             4       34          16    1156      136
 7       7             4       33          16    1089      132
 8       8             3       34           9    1156      102
 9       9             5       34          25    1156      170
10       10            4       32          16    1024      128
11       11            4       34          16    1156      136
12       12            4       34          16    1156      136
13       13            4       32          16    1024      128
14       14            5       34          25    1156      170




                                                  Universitas Sumatera Utara
15       15            5       36          25    1296      180
16       16            4       33          16    1089      132
17       17            5       37          25    1369      185
18       18            4       35          16    1225      140
                  Tabel 5.5. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 4
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
19       19            5       38       25       1444       190
20       20            4       36       16       1296       144
21       21            4       35       16       1225       140
22       22            3       31        9       961        93
23       23            4       34       16       1156       136
24       24            4       33       16       1089       132
25       25            4       33       16       1089       132
26       26            4       34       16       1156       136
27       27            4       37       16       1369       148
28       28            3       33        9       1089       99
29       29            4       37       16       1369       148
30       30            4       33       16       1089       132
31       31            3       34        9       1156       102
32       32            5       35       25       1225       175
33       33            5       37       25       1369       185
34       34            4       35       16       1225       140
35       35            4       34       16       1156       136
36       36            5       35       25       1225       175
37       37            4       32       16       1024       128
38       38            4       35       16       1225       140
39       39            5       36       25       1296       180
40       40            4       34       16       1156       136
     Jumlah           165     1375      695     47383      5693
                            Pertanyaan 5
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 1       1             5       37          25    1369      185
 2       2             4       37          16    1369      148
 3       3             5       34          25    1156      170
 4       4             3       32           9    1024      96
 5       5             4       32          16    1024      128
 6       6             5       34          25    1156      170
 7       7             4       33          16    1089      132
 8       8             4       34          16    1156      136
 9       9             4       34          16    1156      136
10       10            4       32          16    1024      128




                                                  Universitas Sumatera Utara
11       11            4       34          16    1156      136
12       12            4       34          16    1156      136
13       13            3       32           9    1024      96
14       14            4       34          16    1156      136
                  Tabel 5.5. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 5
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
15       15            4       36       16       1296       144
16       16            4       33       16       1089       132
17       17            5       37       25       1369       185
18       18            5       35       25       1225       175
19       19            4       38       16       1444       152
20       20            5       36       25       1296       180
21       21            4       35       16       1225       140
22       22            4       31       16       961        124
23       23            5       34       25       1156       170
24       24            3       33        9       1089       99
25       25            4       33       16       1089       132
26       26            5       34       25       1156       170
27       27            4       37       16       1369       148
28       28            4       33       16       1089       132
29       29            5       37       25       1369       185
30       30            3       33        9       1089       99
31       31            4       34       16       1156       136
32       32            5       35       25       1225       175
33       33            4       37       16       1369       148
34       34            4       35       16       1225       140
35       35            5       34       25       1156       170
36       36            4       35       16       1225       140
37       37            4       32       16       1024       128
38       38            5       35       25       1225       175
39       39            4       36       16       1296       144
40       40            4       34       16       1156       136
     Jumlah           168     1375      720     47383      5792
                            Pertanyaan 6
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
1        1             3       37           9    1369      111
2        2             3       37           9    1369      111
3        3             2       34           4    1156      68
4        4             2       32           4    1024      64
5        5             3       32           9    1024      96
6        6             4       34          16    1156      136




                                                  Universitas Sumatera Utara
 7       7             2       33           4    1089      66
 8       8             3       34           9    1156      102
 9       9             4       34          16    1156      136
10       10            3       32           9    1024      96
                  Tabel 5.5. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 6
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
11       11            3       34        9       1156       102
12       12            3       34        9       1156       102
13       13            2       32        4       1024       64
14       14            3       34        9       1156       102
15       15            4       36       16       1296       144
16       16            2       33        4       1089       66
17       17            4       37       16       1369       148
18       18            2       35        4       1225       70
19       19            3       38        9       1444       114
20       20            2       36        4       1296       72
21       21            3       35        9       1225       105
22       22            3       31        9       961        93
23       23            3       34        9       1156       102
24       24            3       33        9       1089       99
25       25            2       33        4       1089       66
26       26            4       34       16       1156       136
27       27            4       37       16       1369       148
28       28            3       33        9       1089       99
29       29            4       37       16       1369       148
30       30            2       33        4       1089       66
31       31            3       34        9       1156       102
32       32            2       35        4       1225       70
33       33            3       37        9       1369       111
34       34            3       35        9       1225       105
35       35            3       34        9       1156       102
36       36            3       35        9       1225       105
37       37            2       32        4       1024       64
38       38            4       35       16       1225       140
39       39            3       36        9       1296       108
40       40            3       34        9       1156       102
     Jumlah           117     1375      361     47383      4041
                            Pertanyaan 7
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
1        1             4       37          16    1369      148
2        2             5       37          25    1369      185




                                                  Universitas Sumatera Utara
3        3             4       34          16    1156      136
4        4             4       32          16    1024      128
5        5             3       32           9    1024      96
6        6             4       34          16    1156      136
                  Tabel 5.5. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 7
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 7       7             4       33       16       1089       132
 8       8             4       34       16       1156       136
 9       9             3       34        9       1156       102
10       10            3       32        9       1024       96
11       11            4       34       16       1156       136
12       12            4       34       16       1156       136
13       13            3       32        9       1024       96
14       14            4       34       16       1156       136
15       15            4       36       16       1296       144
16       16            4       33       16       1089       132
17       17            4       37       16       1369       148
18       18            4       35       16       1225       140
19       19            4       38       16       1444       152
20       20            5       36       25       1296       180
21       21            4       35       16       1225       140
22       22            3       31        9       961        93
23       23            3       34        9       1156       102
24       24            4       33       16       1089       132
25       25            3       33        9       1089       99
26       26            4       34       16       1156       136
27       27            4       37       16       1369       148
28       28            4       33       16       1089       132
29       29            4       37       16       1369       148
30       30            3       33        9       1089       99
31       31            4       34       16       1156       136
32       32            4       35       16       1225       140
33       33            4       37       16       1369       148
34       34            4       35       16       1225       140
35       35            3       34        9       1156       102
36       36            4       35       16       1225       140
37       37            3       32        9       1024       96
38       38            3       35        9       1225       105
39       39            4       36       16       1296       144
40       40            4       34       16       1156       136
     Jumlah           151     1375      581     47383      5211
                            Pertanyaan 8




                                                  Universitas Sumatera Utara
     Kuesioner
NO                    X        Y          X²     Y²       XY
       No.
1       1             4       37          16    1369      148
2       2             5       37          25    1369      185
                 Tabel 5.5. Data Uji... (Lanjutan)

                           Pertanyaan 8
     Kuesioner
NO                    X        Y          X²     Y²       XY
       No.
 3      3             4       34          16    1156      136
 4      4             4       32          16    1024      128
 5      5             4       32          16    1024      128
 6      6             4       34          16    1156      136
 7      7             3       33           9    1089      99
 8      8             4       34          16    1156      136
 9      9             3       34           9    1156      102
10      10            4       32          16    1024      128
11      11            4       34          16    1156      136
12      12            4       34          16    1156      136
13      13            4       32          16    1024      128
14      14            4       34          16    1156      136
15      15            3       36           9    1296      108
16      16            4       33          16    1089      132
17      17            3       37           9    1369      111
18      18            3       35           9    1225      105
19      19            5       38          25    1444      190
20      20            4       36          16    1296      144
21      21            4       35          16    1225      140
22      22            3       31           9    961       93
23      23            4       34          16    1156      136
24      24            4       33          16    1089      132
25      25            5       33          25    1089      165
26      26            4       34          16    1156      136
27      27            3       37           9    1369      111
28      28            4       33          16    1089      132
29      29            4       37          16    1369      148
30      30            4       33          16    1089      132
31      31            3       34           9    1156      102
32      32            4       35          16    1225      140
33      33            4       37          16    1369      148
34      34            5       35          25    1225      175
35      35            4       34          16    1156      136
36      36            3       35           9    1225      105
37      37            3       32           9    1024      96
38      38            4       35          16    1225      140




                                                 Universitas Sumatera Utara
39       39            4       36       16       1296       144
40       40            4       34       16       1156       136
     Jumlah           154     1375      606     47383      5299



                  Tabel 5.5. Data Uji... (Lanjutan)

                            Pertanyaan 9
      Kuesioner
NO                     X        Y          X²     Y²       XY
        No.
 1       1             4       37          16    1369      148
 2       2             4       37          16    1369      148
 3       3             4       34          16    1156      136
 4       4             4       32          16    1024      128
 5       5             3       32           9    1024      96
 6       6             3       34           9    1156      102
 7       7             4       33          16    1089      132
 8       8             4       34          16    1156      136
 9       9             4       34          16    1156      136
10       10            3       32           9    1024      96
11       11            4       34          16    1156      136
12       12            5       34          25    1156      170
13       13            4       32          16    1024      128
14       14            5       34          25    1156      170
15       15            5       36          25    1296      180
16       16            4       33          16    1089      132
17       17            4       37          16    1369      148
18       18            5       35          25    1225      175
19       19            4       38          16    1444      152
20       20            4       36          16    1296      144
21       21            4       35          16    1225      140
22       22            3       31           9    961       93
23       23            3       34           9    1156      102
24       24            4       33          16    1089      132
25       25            3       33           9    1089      99
26       26            3       34           9    1156      102
27       27            5       37          25    1369      185
28       28            3       33           9    1089      99
29       29            5       37          25    1369      185
30       30            5       33          25    1089      165
31       31            4       34          16    1156      136
32       32            4       35          16    1225      140
33       33            5       37          25    1369      185
34       34            4       35          16    1225      140
35       35            4       34          16    1156      136
36       36            4       35          16    1225      140




                                                  Universitas Sumatera Utara
        37        37           3       32             9       1024         96
        38        38           4       35            16       1225         140
        39        39           5       36            25       1296         180
        40        40           4       34            16       1156         136
           Jumlah             160     1375           658     47383        5524
       Untuk perhitungan uji validitas pertanyaan harapan responden digunakan

cara yang sama. Sebagai contoh untuk uji validitas pertanyaan harapan responden

yang pertama dapat dilihat sebagai berikut:

                                     40(5676) − (165)(1375)
                       r1 =
                              [40(693) − (165) ][40(47383) − (1375) ]
                                                 2                    2




                       r1 = 0,3382

       Demikianlah cara perhitungan uji validitas untuk pertanyaan harapan

pelanggan yang pertama. Untuk hasil selengkapnya disajikan sebagai berikut:

                   Pertanyaan 1              :       r1 =   0,3382
                   Pertanyaan 2              :       r2 =   0,3419
                   Pertanyaan 3              :       r3 =   0,3196
                   Pertanyaan 4              :       r4 =   0,5143
                   Pertanyaan 5              :       r5 =   0,4135
                   Pertanyaan 6              :       r6 =   0,4074
                   Pertanyaan 7              :       r7 =   0,5677
                   Pertanyaan 8              :       r8 =   0,3639
                   Pertanyaan 9              :       r9 =   0,5221


       Selanjutnya, dibandingkan dengan angka kritik yang diambil dari tabel

korelasi nilai r menurut Spearman Brown. Cara melihat angka kritik adalah

dengan melihat baris N – 1. Jadi dengan jumlah responden ada 40 orang, maka

jalur yang dilihat adalah baris 40 – 1 = 39. Dimana taraf signifikan 5 %, maka

diperoleh angka kritik 0,3150, atau nilai tersebut bisa dicari dengan rumus :




                                                               Universitas Sumatera Utara
      1,967          1,967
                =
       N −1           40 − 1

                    1,967
                =
                       39

                = 0,3150

       Dengan membandingkan nilai korelasi hitung dengan angka kritik,

(0,3150) maka untuk kinerja faktor fisik lingkungan kerja pada bagian expeller

plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART, Tbk. Medan

signifikan, karena nilai korelasinya > dari angka kritik.

       Pada bagian harapan responden terhadap lingkungan kerja pada bagian

expeller plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART, Tbk.

Medan, menunjukkan angka yang signifikan, karena nilai korelasinya > dari

angka kritik (0,3150).



5.2.3. Uji Realibilitas

       Metode yang digunakan adalah dengan menggunakan rumus korelasi

Spearman-Brown (koefisien korelasi tata jenjang). Data perhitungan uji

realibilitas dapat dilihat pada Tabel 5.6.




                                                            Universitas Sumatera Utara
                       Tabel 5.6. Perhitungan untuk Uji Realibilitas


Bobot Kinerja (X)     Bobot Harapan (Y)       Rangking X        Ranking Y       D      D²
      147                     165                  4                   2,5      1,5    2,25
      164                     151                  1                   6,5     -5,5   30,25
      157                     144                  3                    8       -5      25
      163                     165                  2                   2,5     -0,5    0,25
      130                     168                  7                    1        6      36
      108                     117                  9                    9        0       0
      114                     151                  8                   6,5      2,5    6,25
      142                     154                  5                    5        0       0
      139                     160                  6                    4        2       4
      1264                    1375                                                      60

                                          D=X-Y

     Langkah-langkah Pengujian:

     Ho: Merupakan instrumen yang valid (tingkat validitasnya tinggi) dan dapat

              dipergunakan.

                       Ha : Kuisioner bukanlah instrumen yang valid.

     Taraf signifikan yang dipilih α = 0.05

     Menentukan wilayah kritis

        Dari tabel harga Kritik Product moment dengan α = 0.05 dan N = 40

        diperoleh r = 0,3150, maka wilayah kritis adalah r < 0,3150.

     Perhitungan r:




                                                              Universitas Sumatera Utara
                                               6∑ D 2
                                   rho = 1 −
                                            N ( N 2 − 1)
                                               6 × 60
                                       = 1−
                                            40(402 − 1)
                                       = 0,9944


   Kemudian dari angka korelasi Spearman tersebut akan dicari koefisien

   realibilitas sebagai berikut:

                                          2(rho)
                                     r=
                                         1 + rho
                                          2(0,9944)
                                        =
                                          1 + 0,9944
                                        = 0,9972


   Untuk menarik kesimpulannya, nilai rhitung ini dibandingkan dengan nilai kritik

   dari product moment

Kesimpulan:

   Karena nilai rhitung > rtabel (0,9972 > 0,3150) maka Ho diterima. Artinya

   kuisioner merupakan instrumen yang reliabel (tingkat reliabilitasnya tinggi)

   dan dapat dipergunakan.




5.2.4. Uji F

       Langkah-langkah dalam pengujian ini yaitu:

a. Menentukan hipotesis nihil dan alternatif

  H0 : b = 0 (secara keseluruhan tidak ada pengaruh yang signifikan antara

  faktor-faktor fisik lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan).




                                                           Universitas Sumatera Utara
  H1 : b≠ 0 (secara keseluruhan ada pengaruh yang signifikan antara faktor -

  faktor fisik lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan).

b. Menentukan level of significant (α = 0,05)

c. Wilayah kritik

  H0 diterima bila F ≤ F α(k; n –k-1) = F ≤ F 0,05(3, 40-3-1)

                                       = F ≤ F 0,05(3, 36)

                                       = F ≤ F 3,05

  H0 ditolak bila F > F α(k; n –k-1) = F > F 0,05(3, 40-3-1)

                                       = F > F 0,05(3, 36)

                                       = F > F 3,05

d. Perhitungan nilai F

               R2
               k             JKreg
   Fhit =             , R2 =
           1− R 2
                              JKt
           n − k −1
                   
                   

  Jkreg = b1JK∑x1 y+b2JK∑ x2y+ b3JK∑x3 y

                        Σx1Σy           706 x3597
  JK∑x1 y = ∑x1y -            = 97612 −           = −60.385
                          n                40

                        Σx 2 Σy           676 x3597
  JK∑x2 y = ∑x2y -              = 93710 −           = 188
                          n                  40

                        Σx3Σy           666 x3597
  JK∑x3 y = ∑x3y -            = 92560 −           = 421.462
                          n                40




                                                                Universitas Sumatera Utara
   Jkreg = b1JK∑x1 y+b2JK∑ x2y+ b3JK∑x3 y

           = (-1.380x – 60.385) + (0,506 x 188) + (2.225 x 421.462)

           = 1116,212


   JKt = JKy = ∑ y −
                     (∑ y )
                         2
                                2


                       n


                    3597 2 
        = 499559 − 
                    36  = 1927,885
                            
                           

           JKreg
   R2 =
            JKt

           1116,212
       =
           1927,885

       = 0,579

        Nilai untuk perhitungan JK di setiap variabel x dan y dapat dilihat pada

Tabel 5.7.


                  R2            0,579
Jadi: Fhit =      k        =       3
                  (
              1− R  
                     2
                         )   (1 − 0,579) 
              n − k − 1   40 − 3 − 1 
                                      
                        

                 0,193
             =
                 0,019

             = 10,158

Nilai Fhitung diperoleh sebesar 10,158.

e. Kesimpulan




                                                          Universitas Sumatera Utara
  Dengan mem bandingkan Fhitung dan Ftabel yaitu 10,158 > 3,05 maka H0 ditolak

  yang berarti bahwa keseluruhan terdapat pengaruh            yang signifikan antara

  faktor-faktor fisik lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan.

5.2.5. Uji T

       Langkah-langkah dalam pengujian ini, yaitu:

a. Menentukan hipotesis nihil dan alternatif

  H0 : b1 = 0 (secara keseluruhan tidak ada pengaruh yang signifikan antara

  faktor-faktor fisik lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan).

  H1 : b≠ 0 (secara keseluruhan ada pengaruh yang signifikan anta ra faktor-

  faktor fisik lingkungan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan).

b. Menentukan level of significant (α = 0,05)

c. Wilayah kritik

  H0 diterima bila –t(α/2,n-k-1) < t hit < t(α/2,n-k-1)

               = –t(0,05/2,40-3-1) < t hit < t(0,05/2,40-3-1)

               = –t(0,025,36) < t hit < t(0,025,36)

               = –2,074 < t hit < 2,074

  H0 ditolak bila t hit < –t(α/2,n-k-1) atau t hit > t(α/2,n-k-1)

               = t hit < –t(0,05/2,40-3-1) atau t hit > t(0,05/2,40-3-1)

               = t hit < –t(0,025,36) atau t hit > t(0,025,36)

               = t hit < –2,074 atau t hit > 2,074




                                                             Universitas Sumatera Utara
d. Perhitungan nilai t (untuk variabel lingkungan kerja)

                            JKres
                    sb 2 = n − k − 12
          b
   tb =      ,
          sb              JKx1 (1 − r )


  Jkres = JKt – Jkreg

           = 1927,885 – 1116,212

           = 811,673


                      ( x1 ) 2      JK ∑ x1 y
   JKx1 = ∑ x1 −               ,r =
                         n           JKx1 xJKt


                 ( x1 ) 2           7062
   JKx1 = ∑ x1 −          = 19278 −      = 107,385
                    n                26

                                  811,673
                 JK ∑ x1 y       40 − 3 − 1
   JKx1 =                  =                    = −0,133
                 JKx1 xJKt   107,385 x19277,885


           JKres             811,673
   sb 2 = n − k − 1 =        40 − 3 − 1         = 0,350
         JKx1 (1 − r ) 107,385(1 − (−0,133) 2 )

   sb = 0,350 = 0,592


                  b − 1,380
  Jadi, tb =        =       = −2,331
                  sb 0,592

          Nilai t hitung diperoleh untuk variabel lingkungan kerja adalah -2,331,

sedangkan untuk variabel kinerja lingkungan kerja dan variabel harapan

lingkungan kerjadengan menggunakan perhitungan yang sama diperoleh t hitung




                                                           Universitas Sumatera Utara
  sebesar 1,235 untuk variabel kinerja lingkungan kerja dan t hitung sebesar 4,888

  untuk variabel harapan lingkungan kerja.

e. Kesimpulan

  Dengan membandingkan t hitung dan t tabel didapat hasil sebagai berikut:

  -   Nilai t hitung untuk variabel lingkungan kerja sebesar -2,331 dimana lebih

      kecil dari nilai t tabel sebesar -2,074 sehingga Ho ditolak yang berarti bahwa

      faktor lingkungan kerja berpengaruh secara signifikan terhadap peningkatan

      kinerja karyawan.

  -



  5.2.5. koefisien Determinasi

          koefisien determinasi, menu njukkan bahwa besar pengaruh kinerja

  lingkungan kerja dan harapan lingkungan kerja (variabel X) terhadap lingkungan

  kerja (variabel Y). Hasil dari perhitungan dinyatakan dalam batas-batas persentase

  dari determinasi. Untuk mengetahui nilai koefisien determinasi maka dapat

  dihitung dengan menggunakan rumus:

                                 JKreg
  Kd = rs2.100%,          r2 =
                                  JKt

         JKreg 1116,212
  r2 =        =          = 0,579
          JKt   1927,885

          Sehingga didapat nilai koefisien determinasinya sebesar 0,579 x x100% =

  57,9% yang berarti bahwa faktor kinerja dan harapan lingkungan kerja

  memberikan pengaruh terhadap peningkatan kinerja karyawan sebesar 57,9%.




                                                            Universitas Sumatera Utara
5.2.6. Pengolahan Menggunakan Analisis Linier

       Metode ini digunakan untuk mengetahui bagaimana pengaruh variabel-

variabel kinerja lingkungan kerja secara bersama-sama terhadap variabel

akibatnya, yaitu harapan lingkungan kerja.

       Model regresi berganda ini dapat disajikan dalam bentuk persamaan:

                                   Y = a + b1X1

Dimana:

Y = Kinerja karyawan

a = intercept (konstan) untuk setiap Y

b = koefisien regresi untuk setiap Y

X1 = harapan lingkungan kerja

       Untuk mencari persamaan regresi dari semua variabel maka perlu dicari

beberapa nilai konstanta, yaitu:

nb0 + b1∑x1 = ∑y

b0 ∑x1 + b1∑x12 = ∑x1y

       Adapun hasil perhitungan regresi linier dengan perhitungan menggunakan

software exel, ditunjukkan pada Tabel 5.7.

               Tabel 5.7. Hasil Perhitungan Persamaan Regresi


             No.             X1              Y     X12         X1 Y
              1              37              31   1369          992
              2              37              30   1369         1024
              3              34              34   1156         1088
              4              32              31   1024         1023
              5              32              32   1024         1088
              6              34              32   1156         1088
              7              33              31   1089          992




                                                         Universitas Sumatera Utara
            8             34           32      1156       1054
            9             34           32      1156        986
           10             32           31      1024       1024
           11             34           31      1156       1122
           12             34           29      1156       1044
           13             32           32      1024       1221
           14             34           33      1156       1110
           15             36           29      1296       1050
        Tabel 5.7. Hasil Perhitungan Persamaan Regresi (Lanjutan)


           No.             X1          Y       X12          X1 Y
            16             33         37       1089         1254
            17             37         30       1369         1188
            18             35         30       1225         1120
            19             38         33       1444         1023
            20             36         33       1296         1122
            21             35         32       1225         1056
            22             31         33       961          1023
            23             34         33       1156          986
            24             33         32       1089         1295
            25             33         31       1089         1056
            26             34         29       1156         1147
            27             37         35       1369          990
            28             33         32       1089         1020
            29             37         31       1369         1085
            30             33         30       1089         1147
            31             34         30       1156         1120
            32             35         31       1225         1054
            33             37         31       1369         1190
            34             35         32       1225          992
            35             34         31       1156          980
            36             35         34       1225         1152
            37             32         31       1024         1122
            38             35         28       1225          992
            39             36         32       1296         1024


      Sehingga persamaan regresinya menjadi:

40b0 + 1375b1 = 1264

1375b0 + 40058b1 = 43441




                                                      Universitas Sumatera Utara
       Dari persamaan di atas maka diperoleh hasil sebagai berikut:

b0 = 105.667 dan b1 = -1.380

       sehingga persamaan regresinya menjadi:

Y = 105.667 – 1.380 x1




                                                         Universitas Sumatera Utara
                                     BAB VI

                 ANALISIS PEMECAHAN MASALAH



6.1.    Uji Validitas Kinerja dan Harapan

        Setelah dilakukan perhitungan dari keseluruhan pertanyaan baik kinerja

maupun harapan, diperoleh bahwa nilai korelasi hitung dengan angka kritik,

ternyata dari pernyataan 1 hingga pernyataan 7 untuk kinerja dan harapan untuk

faktor fisik lingkungan kerja pada bagian expeller plant dan Waste Water

Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART, Tbk. Medan pertanyaan satu sampai

sembilan untuk kinerja faktor fisik lingkungan kerja signifikan, karena nilai

korelasinya > dari angka kritik (0,3150).

        Pada bagian harapan responden terhadap lingkungan kerja pada bagian

expeller plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART, Tbk.

Medan, sama halnya dengan kinerja faktor fisik lingkungan kerja ternyata

pertanyaan satu sampai sembilan menunjukkan angka yang signifikan, karena

nilai korelasinya > dari angka kritik (0,3150).



6.2.    Uji Reabilitas

        Setelah membandingkan nilai r hitung dengan angka kritik, dimana

didapatkan angka r hitung > angka kritik yaitu 0,9972 > 0,3150, maka dapat

disimpulkan bahwa data kuesioner ini realiabel. Hal ini berarti bahwa data

kuesioner konsisten dan dapat dipercaya sehingga dapat dipergunakan untuk

penelitian lebih lanjut.




                                                       Universitas Sumatera Utara
6.3.   Analisis Uji F

       Pada uji F didapat nilai Fhit > Ftab yaitu 10,158 > 3,05 sehingga Ho

ditolak yang berarti bahwa variabel kinerja dan harapan lingkungan kerja

memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan.

Dengan demikian dapat diartikan bahwa variabel kinerja dan harapan lingkungan

kerja secara keseluruhan atau bersama-sama memiliki pengaruh terhadap

peningkatan kinerja karyawan pada bagian expeller plant dan Waste Water

Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART, Tbk.



6.4.   Analisi Uji T

       Pada uji T didapat nilai t hitung untuk variabel lingkungan kerja lebih

kecil dari t tabel sengga Ho ditolak, t hitung untuk variabel kinerja lingkungan

kerja lebih kecil dari –t hitung sehingga Ho diterima dan t hitung untuk variabel

harapan lingkungan kerja lebih besar dari t hitung sehingga Ho ditolak. Hal ini

berarti bahwa secara individu hanya variabel lingkungan kerja dan harapan

lingkungan kerja yang berpengaruh terhadap peningkatan kinerja karyawan pada

bagian expeller plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART,

Tbk.

       Dilihat dari perhitungan didapat hasil bahwa faktor lingkungan kerja

memiliki nilai t hitung lebih besar dari pada nilai t hitung pada variabel harapan

lingkungan kerja. Hal ini menunjukkan bahwa variabel faktor lingkungan kerja

memiliki pengaruh yang lebih besar dari pada variabel harapan lingkungan kerja




                                                         Universitas Sumatera Utara
terhadap peningkatan kinerja karyawan pada bagian expeller plant dan Waste

Water Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART, Tbk.



6.5.    Analisa Nilai Determinasi

        Nilai koefisien determinasi yang diperoleh dari hasil perhitungan didapat

sebesar 57,9%. Hal ini berarti bahwa peningkatan kinerja karyawan pada bagian

expeller plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART, Tbk.

hanya dipengaruhi    oleh variabel kinerja dan harapan lingkungan kerja sebesar

57,9%      dimana sisanya atau 42,1% lagi dipengaruhi oleh variabel-variabel

lainnya.



6.6.    Analisa Regresi Linier

        Persamaan regresi didapat sebagai berikut:

Y = 105.667 – 1.380 x1

Dimana hasil regresi tersebut dapat diinterpretasikan sebagi berikut:

a. Nilai konstanta sebesar 105.667 yang berarti ketika variabel kinja dan harapan

   terhadap lingkungan kerja dianggap konstan atau tidak ada perubaha n maka

   besarnya variabel Y (peningkatan kinerja ) adalah 105.667.

b. Nilai b1 sebesar -1.380 merupakan nilai koefisien regresi dari variabel harapan

   terhadap lingkungan kerja artinya bahwa harapan terhadap lingkungan kerja

   meningkat maka kinerja akan menurun sebesar 1.380 dengan asumsi bahwa

   variabel kinerja terhadap lingkungan kerja konstan atau tidak mengalami

   perubahan. Nilai koefisien regresi variabel yang negatif menunjukkan bahwa




                                                           Universitas Sumatera Utara
   variabel bebas memiliki hubungan yang berlawanan arah dengan variabel

   terikat (lingkungan kerja).



6.7.   Evaluasi

       Walaupun dari hasil pengolahan data didapat            bahwa karyawan

memberikan persepsi bahwa faktor-faktor fisik lingkungan kerja sangat

berpengaruh terhadap peningkatan kinerja karyawan yang ditunjuukkan dengan

jumlah persenan koefisien determinasi sebesar 57,9% yang berarti bahwa semakin

tingginya perbaikan faktor-faktor fisik lingkungan kerja maka semakin meningkat

kinerja karyawan di perusahaan tersebut, namun dilingkungan nyatanya karyawan

masih kurang memperhatikan masalah keselamatan dari lingkungan kerja.

Banyaknya karyawan yang tidak menggunakan fasilitas keselamatan kerja saat

bekerja. Hal seperti ini harus segera dicermati oleh pihak perusahaan, seperti

kondisi lapangan yang licin, pengendalian getaran, pengendalian kebisingan,

pengendalian cahaya, pengendalian panas dan bau yang tidak sedap di lingkungan

kerja agar dapat meningkatkan kinerja daripada karyawan tersebut.




                                                        Universitas Sumatera Utara
                                   BAB VII

                      KESIMPULAN DAN SARAN



7.1.   Kesimpulan

       Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian yang telah dilakukan

adalah sebagai berikut:

1. Faktor-faktor fisik lingkungan kerja          memberikan pengaruh sec ara

   keseluruhan terhadap meningkat atau menurunnya kinerja kerja karyawan

   pada bagian expeller plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP) di PT.

   SMART, Tbk. lingkungan kerja yang baik akan menyebabkan tingginya

   kinerja karyawan dalam bekerja.

2. Faktor dari variabel harapan terhadap lingkungan kerja memiliki pengaruh

   terbesar terhadap meningkatnya kinerja kerja karyawan. Hal ini ditunjukkan

   dengan hasil t hitung yang lebih besar dibandingkan dengan nilai t hitung pada

   kinerja terhadap lingkungan kerja saat ini.

3. Peningkatan kinerja karyawan pada bagian expeller plant dan Waste Water

   Treatment Plant (WWTP) di PT. SMART, Tbk. hanya 57,9% dipengaruhi

   oleh variabel atau faktor-faktor fisik lingkungan kerja. Dimana sisanya 42,1%

   lagi dipengaruhi oleh variabel-variabel lain seperti motivasi kerja, stres,

   pendidikan, pengalaman dalam bekerja dan lain.lain.




                                                         Universitas Sumatera Utara
7.2.      Saran

          Berdasarkan kesimpulan diatas, maka dapat dikemukakan beberapa saran

yang kiranya bermanfaat bagi perusahaan, yaitu:

1. Pihak perusahaan sebaiknya mampu mempertahankan serta meningkatkan

    sistem perbaikan terhadap faktor-faktor fisik lingkungan kerja yang telah

       diterapkan sebelumnya, karena meningkatnya kinerja kerja karyawan pada

       bagian expeller plant dan Waste Water Treatment Plant (WWTP) di PT.

       SMART, Tbk. sebagian besar sangat dipengaruhi oleh faktor-faktor fisik

       lingkungan kerja.

2. Sekiranya perusahaan dapat mempertahankan faktor-faktor lingkungan kerja

       yang dinilai penting dan telah terlaksana dengan baik saat ini agar kinerja

       karyawan tidak menurun.

3. Pihak perusahaan diharapkan dapat lebih baik menanggulangi keluhan atau

       komplain dari karyawan karena hal tersebut merupakan masukan yang akan

       turut membantu peningkatan kinerja perusahaan.




                                                          Universitas Sumatera Utara

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:176
posted:10/7/2012
language:Malay
pages:89