1dc3e3 16 MOF DPTO CONSULTA EXTERNA

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					 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO
     CONSULTA EXTERNA




                           LIMA 2007




    APROBADO                   ULTIMA MODIFICACIÓN   VIGENCIA:
Resolución Directoral N°
                           Fecha :   /      /          -   -
                                                                                        AÑO 2006
                     MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                             Pág. 2 de 51
                       DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA




                                              INDICE


                                                                                           PAG

1          CAPITULO I      :    OBJETIVO Y ALCANCE                                            3
                                1.1. Objetivo del Manual
                                1.2 Alcance


2          CAPITULO II     :    BASE LEGAL                                                     4


3          CAPITULO III    :    CRITERIOS DE DISEÑO                                            5


4          CAPITULO IV      :   ESTRUCTURA ORGANICA, ORGANIGRAMA
                                ESTRUCTURAL Y ORGANIGRAMA FUNCIONAL                           7


5          CAPITULO V       :   CUADRO ORGANICO DE CARGOS                                      12


6          CAPITULO VI      :    DESCRIPCION DE FUNCIONES DE CARGOS
                          6.1    Funciones de los Cargos del Departamento
                                 de Consulta Externa                                          14
                          6.2    Funciones de los Cargos el Servicio de Consulta Externa 20
                          6.3    Funciones de los Cargos del Servicio de Hospitalización      35
                          6.4    Funciones de los Cargos del Servicio de Medicina
                                 Preventiva y Salud Publica                                    41




 ELABORADO POR           REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                            Resolución Directoral N°
                                                                                           AÑO 2006
                       MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                             Pág. 3 de 51
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  CAPITULO I: OBJETIVO Y ALCANCE



  1. OBJETIVO DEL MANUAL
       El Manual de Organización y Funciones del Departamento de Consulta Externa, es un
       documento técnico normativo de gestión, que tiene los siguientes objetivos:

       1.1   Definir y establecer las responsabilidades, atribuciones, funciones, relaciones
             internas y externas y los requisitos de los cargos establecidos en el Cuadro para
             Asignación de Personal.

       1.2   Facilitar el desarrollo de las funciones operativas y administrativas, así como la
             coordinación y comunicación entre sus integrantes, eliminando duplicidad de
             esfuerzos, confusión e incertidumbre para el cumplimiento de las funciones
             asignadas a los cargos.

       1.3   Servir como instrumento de comunicación e información para entrenar, capacitar y
             orientar permanentemente al personal.

       1.4   Establecer las bases para el sistema de control interno y facilitar el control de las
             funciones delegadas.



  2   ALCANCE
      El contenido del presente Manual de Organización y Funciones, es de aplicación
      obligatoria a quienes desempeñan las funciones de los cargos que conforman el
      Departamento de Consulta Externa




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DPTO. DE PEDIATRIA                             Resolución Directoral N°
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                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                              Pág. 4 de 51
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  CAPITULO II: BASE LEGAL


      Ley Nº 26842 Ley General de Salud.
      Ley Nº 27657 - Ley del Ministerio de Salud.
      Ley Nº 27658 - Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado
      Ley Nº 27444 ley de procedimientos Administrativos
      Ley Nº 23536 – Ley del trabajo y Carrera de los Profesionales de la Salud
      Decreto Legislativo Nº 276 - Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de
        Remuneraciones del Sector Público.
      Decreto Legislativo Nº 559 – Aprueba Ley del Trabajo Medico
      Decreto Supremo Nº 013-2002-SA. - Aprueba el Reglamento de la Ley N° 27657- Ley
        del Ministerio de Salud.
      Decreto Supremo Nº 03-2002-PCM : Aprueba Reglamento de la Ley                      Marco de
        Modernización de la Gestión del Estado.
      Decreto Supremo Nº 024-2001-SA – Aprueban Reglamento de la Ley del trabajo
        Medico
      Decreto Supremo Nº 005-90-PCM - Reglamento de la Ley de Carrera Administrativa

      Resolución Ministerial Nº 777-2005/MINSA – Aprueba el Reglamento de Organización y
        funciones del Hospital Nacional Arzobispo Loayza.

      Resolución Ministerial Nº 342-2006/MINSA – Aprueba el Cuadro para Asignación de
        Personal del Hospital Nacional Arzobispo Loayza.

      Resolución Ministerial Nº 603-2006-SA/DM – Aprueba la Directiva N° 007-
        MINSA/OGPP- V.02: “Directiva para la Formulación de Documentos Técnicos
        Normativos de Gestión Institucional”.

      Resolución Jefatural Nº 246-91-INAP/DNR – Aprueban Manual Normativo de
        clasificación de cargos de la administración publica.




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                       MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 5 de 51
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CAPITULO III: CRITERIOS DE DISEÑO


  Los siguientes criterios sirven de base para la formulación del presente Manual de
  Organización y Funciones y se tomarán en cuenta para su actualización:


  3.1 Eficacia y Eficiencia
      La eficacia expresada como la capacidad de los directivos y servidores para alcanzar
      metas y resultados planificados, por lo que las funciones deben distribuirse
      adecuadamente aprovechando al máximo los recursos disponibles; asimismo deben
      permitir la evaluación de los resultados y orientarlos hacía el logro de los objetivos
      funcionales.
       La eficiencia está referida a producir el máximo resultado con el mínimo de recursos,
       (materiales, energía, tiempo, etc.). Se busca la mayor eficiencia en la utilización de los
       recursos, por lo tanto debe eliminarse duplicidad o superposición de funciones y
       atribuciones entre funcionarios y servidores.


  3.2 Racionalidad
      Las funciones deben diseñarse o rediseñarse en forma racional, con el fin de obtener el
      máximo de efectividad con el menor costo posible.


  3.3 Unidad de Mando
      Todo cargo dependerá jerárquicamente de un solo superior.


  3.4 Autoridad y responsabilidad
      Se debe establecer con claridad las líneas de autoridad, así como los niveles de mando
      y responsabilidad funcional, de modo que permita a los directivos delegar autoridad en
      el nivel inmediato.
       Las responsabilidades deben ser claramente definidas, para que no exista el riesgo que
       pueda ser evadida o excedida por algún funcionario o servidor.
       La delegación de la autoridad debe tener un medio efectivo de control, para establecer
       el cumplimiento de las funciones y tareas asignadas. Por su parte, todo empleado debe
       estar obligado a informar a su superior sobre las actividades ejecutadas y los resultados
       obtenidos, en función a lo planificado.

  3.5 Segregación de Funciones
      Las funciones deben ser definidas y limitadas de modo que exista independencia y
      separación entre funciones incompatibles (autorización, ejecución, registro, custodia de
      fondos, valores, etc.), debiendo estos distribuirse entre varios cargos a fin de evitar que
      estas funciones incompatibles se concentren en manos de una sola persona o unidad
      orgánica, ya que existiría el riesgo de incurrirse en errores, despilfarros, actos
      irregulares o ilícitos




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                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 6 de 51
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CAPITULO III: CRITERIOS DE DISEÑO (continuación)


   3.6 Sistematización
       Las funciones y tareas son parte integrante de sistemas definidos, y se interrelacionan
       con los procesos, sub procesos ó procedimientos. En tal sentido deben tener un fin, es
       decir definirse en base al cumplimiento de objetivos funcionales orientados a la
       satisfacción del usuario y estar interrelacionados entre si.

   3.7 Trabajo en Equipo
       La conformación de equipos de trabajo, permite simplificar y flexibilizar la
       organización, achicando y agilizando la cadena de mando y facilitando la ubicación de
       personal profesional en esos niveles, disminuyendo de esta forma los costos debido a
       que se requerirá menos cargos jefaturales, asimismo permite comunicaciones
       directas, reduciendo las formalidades burocráticas.

   3.8 Mejoramiento Continuo
       Actividad recurrente a fin de optimizar la capacidad de la organización que le permita
       satisfacer permanentemente las necesidades de sus usuarios externos e internos;
       debido a que las organizaciones se vuelven obsoletas o están en continuo cambio e
       innovación.

   3.9 Planeamiento y actualización del Manual de Organización y Funciones
       La organización debe responder a objetivos definidos en el proceso de planeamiento
       Estratégico que le permita el uso racional de los recursos materiales y financieros; así
       como del potencial humano.
       La organización es dinámica en tal sentido el MOF debe ser actualizado, en razón a la
       ejecución de nuevas funciones o reasignaciones funcionales, buscando el equilibrio,
       flexibilidad y capacidad de desarrollo entre los miembros de la unidad orgánica.




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                       MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 7 de 51
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CAPITULO IV: ESTRUCTURA ORGANICA, ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL Y
             ORGANIGRAMA FUNCIONAL




 4.1 Estructura Orgánica:
      El Departamento de Consulta Externa la unidad orgánica encargada de sistematizar la
      atención Integral de la salud y la referencia y contrarreferencia de los pacientes nuevos y/o
      continuadores a los cuales el hospital atiende en forma intra y extramural depende de la
      Dirección General
      El Departamento esta constituido por tres servicios que son:
      * Servicio de Consulta Externa
      * Servicio de Hospitalización
      * Servicio de Medicina Preventiva y Salud publica
  a) SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA
      Es la Unidad Orgánica encargada de brindar atención integral a pacientes nuevos y/o
      continuadores que acuden a la consulta externa de las diferentes especialidades medicas y
      quirúrgicas tiene asignado la actividades de:
      * Consultorios Sector Norte
        Triaje, Pabellón 9, Otorrino, Psiquiatría, Neurología Consulta, Neurología Laboratorio,
        Oftalmología,    Dermatología,       Gastroenterología,    Traumatología,     Neurocirugía,
        Endocrinología, Medicina, Estomatología, Hematológia Clínica, Tórax Cardiovascular.

      * Consultorios Sector Sur
        Cardiología, Cardiología Laboratorio, Unidad Renal, Geriatría, Fertilidad, Onco—Gineco-
        Mama, Cabeza-Cuello-Mama, Ecografía Ginecológico, Ginecología, Obstetricia,
        Pediatría, Neumología, Cirugía Plástica y Quemados, Urología, Hematológia, Oncológia
        Clínica, Radiología

  b) SERVICIO DE HOSPITALIZACION
      Es la Unidad Orgánica encargada de brindar atención integral a los pacientes
      hospitalizados:
        Medicina, Pab. 1, 2, 3, 4, 8, UCI General, UCI Coronaria, Cirugía Pab 6 I-II-III,
        Traumatología, Ginecología Pab 5 I-II, Obstetricia, Pediatría, Cirugía Plástica y
        Quemados, Neumología, Urología, Emergencia

  c) SERVICIO DE MEDICINA PREVENTIVA Y HOSPITALIZACION
      Es la unidad encargada de lograr la implementación del modelo de atención integral de la
      salud de acuerdo a los lineamientos establecidos por el Ministerio de salud que permite
      brindar atención integral a la persona , familia y comunidad tiene las actividades de:
      MAIS, Referencia y Contrarreferencia, Programa de salud y Salud Publica




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                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                        Pág. 8 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



ESTRUCTURA ORGANICA, ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL Y
           ORGANIGRAMA FUNCIONAL



   4.1 Organigrama Estructural:




                                  DIRECCION GENERAL




                                   DEPARTAMENTO DE
                                   CONSULTA EXTERNA




       Servicio de                   Servicio de                     Servicio de Medicina
     Consulta Externa               Hospitalización                   Preventiva y Salud
                                                                            Pública




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                                                                                          AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                              Pág. 9 de 51
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                                      SERVICIO
                                         DE
                                  CONSULTA EXTERNA


           CONSULTORIOS                                             CONSULTORIOS
            SECTOR NORTE                                               SECTOR SUR


                 TRIAJE                                               CARDIOLOGÍA
                                                                         CONS.
               PABELLON 9                                            CARDIOLOGÍA LAB.

                 OTORRINO                                             UNIDAD RENAL

               PSIQUIATRÍA                                              GERIATRÍA

           NEUROLOGÍA CONSULTA                                         FERTILIDAD

             NEUROLOGÍA LAB                                         ONCO-GINECO-MAMA
               LABORATO.
              OFTALMOLOGÍA                                          CABEZA-CUELLO-MAMA

              DERMATOLOGÍA                                          ECOGRAFIA GINECO

            GASTROENTEROLOGÍA                                         GINECOLOGÍA

             TRAUMATOLOGÍA                                             OBSTETRICIA

              NEUROCIRUGÍA                                              PEDIATRÍA

             ENDOCRINOLOGÍA                                            NEUMOLOGÍA

                 MEDICINA                                           CIRUGIA PLAST QUEMA
             MONOBLOCK
             ESTOMATOLOGÍA                                              UROLOGÍA

           HEMATOLOGÍA CLINICA                                         HEMATOLOGIA

          TORAX CARDIOVASCULA                                        ONCOLOGIA CLÍNICA

                                                                       RADIOLOGIA.




 ELABORADO POR            REVISADO POR    APROBADO POR               MODIFICACION            VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                       Resolución Directoral N°
                                                                                           AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                               Pág. 10 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA




                                    SERVICIO DE
                                  HOSPITALIZACION




              Medicina 1 I - II                       Ginecología 5 I-II-III


              Medicina 2 I - II                               Obstetricia


                                                                Pediatría
              Medicina 3 I - II

                                                            Cirugía Plástica y
              Medicina 4 I - II                                Quemados



                 Medicina 8 I                                Neumología


                     UCI.                                   UCI Coronaria


             Cirugía 6 I – II- III                              Urología


               Traumatología                                  Emergencia




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DPTO. DE PEDIATRIA                        Resolución Directoral N°
                                                                                             AÑO 2006
                          MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                             Pág. 11 de 51
                            DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


Organigrama Funcional del Servicio de Medicina Preventiva y Salud Publica




                                  SERVICIO DE MEDICINA
                                   PREVENTIVA Y SALUD
                                        PÚBLICA


                  Secretaria



                         MAIS                                       REFRERENCIA Y
                                                                  CONTRAREFERENCIA



                PROGRAMA DE SALUD                                 SALUD PÚBLICA




   ELABORADO POR            REVISADO POR           APROBADO POR               MODIFICACION      VIGENCIA
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                                                                                         AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 12 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



CAPITULO V: CUADRO ORGANICO DE CARGOS


               DENOMINACION DEL ORGANO: DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA
DENOMINACION DE LA UNIDAD ORGANICA
  N° de                                                                    Situacion del Cargo
                   Cargo Estructural        Código     Clasificación Total
 Orden                                                                         O          P
  2459    Director de Programa Sectorial I D3-05-290-1 Jefe de Dpto.   1                  1
  2460    Tecnico Administrativo III       T3-05-707-3                 1       1
2461-2470 Auxiliar de Estadistica I        A3-05-130-1                10                 10
                           TOTAL DE ORGANO                            12       1         11

             DENOMINACION DEL ORGANO: DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA
DENOMINACION DE LA UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA
  N° de                                                                           Situacion del Cargo
                   Cargo Estructural            Código     Clasificación    Total
 Orden                                                                                O          P
  2471    Supervisor de Prog. Sectorial I      D2-05-695-1 Jefe de Servicio   1                  1
  2472    Medico II                            P4-50-525-2                    1       1
2473-2475 Medico I                             P3-50-525-1                    3       3
  2476    Tecnico Administrativo III           T3-05-707-3                    1       1
  2477    Tecnico Administrativo I             T3-05-707-1                    1                  1
  2478    Auxiliar de Sistema Administrativo I A3-05-160-1                    1       1
                       TOTAL UNIDAD ORGANICA                                  8       6          2

              DENOMINACION DEL ORGANO: DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA
DENOMINACION DE LA UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE HOSPITALIZACION
  N° de                                                                        Situacion del Cargo
                  Cargo Estructural          Código     Clasificación    Total
 Orden                                                                             O          P
  2479    Supervisor de Prog. Sectorial I   D2-05-695-1 Jefe de Servicio   1                  1
2480-2482 Asistente en servicios de Salud I P1-50-076-1                    3                  3
                       TOTAL UNIDAD ORGANICA                               4       0          4

             DENOMINACION DEL ORGANO: DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA
DENOMINACION DE LA UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE MEDICINA PREVENTIVA Y SALUD PUBLICA
  N° de                                                                      Situacion del Cargo
                  Cargo Estructural        Código     Clasificación    Total
 Orden                                                                           O          P
  2483    Supervisor de Prog. Sectorial I D2-05-695-1 Jefe de Servicio   1                  1
  2484    Medico II                       P4-50-525-2                    1       1
2485-2488 Medico I                        P3-50-525-1                    4       4
  2489    Tecnico Administrativo III      T3-05-707-3                    1       1
                      TOTAL UNIDAD ORGANICA                              7       6          1
                            TOTAL ORGANO                                31      13         18




  ELABORADO POR           REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                             Resolución Directoral N°
                                                                               AÑO 2006
                     MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                    Pág. 13 de 51
                       DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA




                      DEPARTAMENTO DE
                      CONSULTA EXTERNA




 ELABORADO POR        REVISADO POR    APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                   Resolución Directoral N°
                                                                                         AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 14 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:           DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA                                NUMERO
CARGO CLASIFICADO:         Director de programa Sectorial I                 Nº CARGO        CAP

CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO:             D3-05-290-1                           1            2459


     FUNSION BASICA
     Gestión administrativa, Asistencial, Docente y de Investigación; realizada de forma eficiente,
     eficaz y oportuna, participando en las acciones de promoción, prevención, diagnostico y
     tratamiento de las enfermedades


     RELACIONES
     2.1 INTERNAS:
         a) De dependencia:
             Orgánicamente depende y reporta al Director de Programa Sectorial III y
             funcionalmente en ausencia de éste al subdirector.
          b) De Autoridad:
             Ejerce autoridad directa sobre el personal del Departamento a su cargo
         c) De Coordinación:
             Acciones pertinentes de información, comunicación, consulta y Asesorìa diagnostica
             con las unidades orgánicas.
     2.2 EXTERNAS
         A través de la Dirección General con instituciones publicas y privadas en asunto de su
         competencia
    ATRIBUCIONES
                De representación ante la Dirección General del hospital, unidades orgánicas de
                 línea y apoyo, y delegada ante instituciones publicas y privadas
                De autorización de actos administrativos, de control, supervisión y convocatoria.
                Propone a la Dirección General la designación de su reemplazo durante su
                 ausencia.


    FUNCIONES ESPECIFICAS
       4.1       Formular, elaborar y/o actualizar los documentos de gestión, Manuales de
                 Procedimiento y Guías de Atención de acuerdo a sus atribuciones y competencias
       4.2       Incorporar la participación en el Comité Farmacológico y cuando se le requiere en
                 sub.-comités y Comisiones
       4.3       Elaborar el Plan Anual de actividades del departamento, a fin de cumplir las metas
                 físicas y presupuestarias, plan operativo institucional y plan estratégico
       4.4       Visar documentos técnicos administrativos relacionados con el departamento
       4.5       Dirigir, Controlar y supervisar las actividades administrativas, asistenciales,
                 docentes e investigación del Departamento



  ELABORADO POR           REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                             Resolución Directoral N°
                                                                                      AÑO 2006
                     MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 15 de 51
                       DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



       4.6    Cumplir y hacer cumplir las Normas, Manuales, Reglamentos, Directivas y
              disposiciones vigentes.
       4.7    Establecer comunicación con los jefes de Departamento, las modalidades de
              trabajo en su sector, siguiendo sus lineamientos del Departamento de Consulta
              Externa
       4.8    Velar, Verificar e informar a la Dirección General la existencia de responsabilidad
              del requerimiento y abastecimiento de equipos, materiales e insumos y enseres
              para el correcto desempeño de sus actividades y funciones según las normas de
              gestión vigentes y de acuerdo a su competencia.
       4.9    Conceder permiso de acuerdo con la autoridad que le sea delegada y en
              concordancia con la buena marcha del Servicio y Evaluar periódicamente con los
              Jefes de Servicio al personal a su cargo
       4.10   Planificar y supervisar programas asignados al Departamento de            Consulta
              Externa.
       4.11   Coordinar con los Supervisores de Programas Sectoriales I, la ejecución de
              programas y supervisar los mismos.
       4.12   Elaborar informes técnicos relacionados con la especialidad.
       4.13   Coordinar con Organismos Públicos y Privados, la solución de problemas de los
              programas a su cargo.
       4.14   Velar el acervo documentario del Departamento
       4.15   Supervisar y coordinar con el personal que labora en el Departamento, para el
              cumplimiento de las actividades programadas, de acuerdo a la normatividad.
       4.16   Promueve, ejecuta, asesora y participa en actividades de docencia e investigación
              del Departamento.
       4.17   Asistir a eventos de capacitación periódica e implementación de las normas y
              reglamentos.
       4.18   Verificar el control de calidad de información que se remita a las instancias
              correspondientes.
       4.19   Cumplir con la normatividad legal vigente relacionada al área de su competencia.
       4.20   Conocer y socializar el Plan Hospitalario de Evacuación y Comportamiento en caso
              de Desastres.
       4.21   Elaborar el requerimiento anual de Capacitación del personal del Departamento
       4.22   Resolver los problemas que se presenten, en lo posible usando el diálogo,
              haciendo un adecuado ejercicio de las relaciones humanas y sin sobrepasar las
              disposiciones reglamentarias de la Institución
       4.23   Cumplir a hacer cumplir el Código de Ética y Deontología del Colegio Médico del
              Perú



 ELABORADO POR         REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                          Resolución Directoral N°
                                                                                       AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 16 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



       4.24    Comunicar al servicio de Epidemiología sobre los casos de enfermedades infecto –
               contagiosas
       4.25    Hacer cumplir la norma de que cada paciente admitido deberá ser discutido con un
               Médico de planta quien firmará inmediatamente los petitorios de análisis respectiva
       4.26    Promover actividades científicas y de capacitación permanente en su servicio
       4.27    Las demás funciones que le asigne el Jefe de Departamento


    REQUISITOS MÍNIMOS
    5.1 EDUCACIÓN
          Título Profesional Medico Cirujano con especialidad
          SERUMS
          Colegiatura habilitada.
          Estudios de Maestría/Doctorado (opcional)
          Cursos de capacitación en el área de Gerencia de Servicios de Salud, Salud Publica
           (Opcional)

    5.2 EXPERIENCIA
        Tiempo mínimo de experiencia en la especialidad de Pediatría de 10 años
        Experiencia en conducción, supervisión y organización personal en el desempeño de la
         función principal del cargo o funciones similares
        Conocimiento en utilización de Software Office Windows especialmente Word y Excel.

    5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
        Capacidad organizativa
        Capacidad académica
        Capacidad para trabajar en equipo
        Capacidad para trabajar bajo presión
        Buena imagen y trato agradable
        Habilidad para interrelacionarse
        Demostrar confiabilidad y confidencialidad
        Alto grado de discrecionalidad
        Buena redacción




 ELABORADO POR          REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                           Resolución Directoral N°
                                                                                               AÑO 2006
                         MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                                Pág. 17 de 51
                           DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA
                                                                                        NUMERO CAP
CARGO CLASIFICADO:        Técnico Administrativo III                       Nº CARGO
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: T5-05-707-3                                     1               2460


 1     FUNCIÓN BÁSICA
        Ejecución de acciones en el desarrollo de actividades técnico-administrativo. De apoyo en el
        departamento para contribuir un mejor desempeño de la oficina

 2     RELACIONES

        2.1 INTERNAS:

           a) Depende del Director de Programa Sectorial I
           b) Depende y reporta directamente el cumplimiento de sus funciones.
           c) Coordinación con el personal técnico y profesional del Departamento y los
              servicios Sobre la documentación inherente para el cumplimiento de sus funciones
        2.2 EXTERNAS

        Ninguna
 4      FUNCIONES ESPECIFICAS
          4.1 Ejecutar coordinaciones y realizar seguimiento de expedientes en trámite dentro
               de las unidades orgánicas a cargo del departamento.
          4.2 Recopilar y consolidar información y proyectar informes técnicos en temas de
               menor complejidad relacionados con las actividades del Servicio.
          4.3 Coordinar actividades administrativas sencillas.
          4.4 Confeccionar cuadros, resúmenes, formatos, fichas, cuestionarios y comisiones
               de trabajo
          4.5 Colaborar con la programación de actividades técnico administrativas en
               reuniones de trabajo
          4.6 Conocer y cumplir los reglamentos, manuales, normas y disposiciones del Servicio
               que relacionan con su funcionamiento
          4.7 Recibir, clasificar y registrar la documentación dirigida a la Jefatura del Servicio,
               seleccionando la      correspondencia personal y oficial del Jefe y personal del
               departamento y servicios
          4.8 Redactar correspondencia de carácter sencillo o tomar dictado y mecanografiar
               los documentos que disponga el Jefe y someterlos a su consideración para la
               firma.
          4.9 Despachar, tramitar y archivar los documentos elaborados, procurando mantener
               al día y en orden el archivo del Servicio, de acuerdo al sistema establecido.
          4.10 Llevar el control de muebles, equipos y artículos de uso de la Jefatura y
               Secretaría.
          4.11 Atender las llamadas telefónicas , al público y al personal que acuda al Servicio y
               llevar el libro de entrevistar , compromisos y visitas del Jefe




     ELABORADO POR         REVISADO POR          APROBADO POR                  MODIFICACION       VIGENCIA
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                                                                                          AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 18 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


          4.12 Velar por la documentación y el suministro adecuado de materiales, útiles de
               oficina, o de otro tipo, así como por el mantenimiento y conservación de su
               capacidad instalada.
          4.13 Las demás funciones que le asigne el jefe inmediato
5
      REQUISITOS MINIMOS
       5.1 EDUCACION
           Titulo no universitario de un centro de estudios superiores, relacionados con el área.
      5.2 EXPERIENCIA
           Capacitación técnica en el área
           Amplia experiencia en labores de la especialidad
           Experiencia de utilización de Software Office Windows especialmente Word y Excel
      5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
           Capacidad organizativa
           Capacidad para trabajar bajo presión
          Capacidad para trabajar en equipo
          Habilidad para interrelacionarse
          Demostrar confiabilidad y confidencialidad
          Alto grado de discrecionalidad
          Buena imagen y trato agradable
          Buena redacción




    ELABORADO POR          REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                              Resolución Directoral N°
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                            MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                             Pág. 19 de 51
                              DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:               DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA                                 NUMERO
CARGO CLASIFICADO:             AUXILIAR DE ESTADISTICA II                     N° DE CARGOS       CAP
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: A4-05-130-2                                          1            2461-2470



 1     FUNCIÓN        BÁSICA
               Llevar un archivo ordenado de las H.C. efectuados en los sectores de Consulta Externa

               Prestar y devolver las H.C. al servicio correspondiente bajo responsabilidad llevando
                para ello un registro de control y salida de ingreso

 2     RELACIONES
        2.1 INTERNAS:
       a) Depende del Director de programa Sectorial I ( Jefe de Departamento)

 3     FUNCIONES ESPECÍFICAS
       3.1 Llevar un archivo ordenado de los resultados de los atenciones efectuados en los sectores
           de Consulta Externa.
       3.2 Recepcionar y almacenar ordenadamente de acuerdo al orden numérico del archivo, los
           sobres conteniendo las placas y fichas del paciente.
       3.3 Llevar especial control de los exámenes médico legales, así como exámenes del SOAT.
       3.4 Llevar un control del tipo de exámenes y placas y mantener actualizados los registros de los
           mismos.
       3.5 Preparar los exámenes y llevarlos en las H.C. para ser evaluados por el medico asistente.
       3.6 Entregar del archivo los exámenes antiguos cuando el paciente visto anteriormente, se
           somete a un nuevo examen, y remitir al médico de la sección correspondiente, dicho
           examen a fin de que el nuevo caso sea informado contemplando los antecedentes.
       3.7 Las demás funciones que le asigne el Jefe inmediato Superior.

       REQUISITOS MÍNIMOS

4      4.1 EDUCACIÓN
                Instrucción Secundaria Completa
       4.2 EXPERIENCIA
                Conocimientos en Administración y archivo
                Conocimientos básico en Computación

       4.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y ACTITUDES
                Capacidad organizativa
                Capacidad para trabajar bajo presión
                Capacidad para trabajar en equipo
                Habilidad para interrelacionarse
                Demostrar confiabilidad y confidencialidad
                Buena imagen y trato agradable.



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                                                                               AÑO 2006
                     MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                    Pág. 20 de 51
                       DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA




                           SERVICIO DE
                        CONSULTA EXTERNA




 ELABORADO POR        REVISADO POR    APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                   Resolución Directoral N°
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                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:              SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA
                                                                                       NUMERO
                         SUPERVISOR DE PROGRAMA                         Nº DE
CARGO CLASIFICADO:                                                                      CAP
                         SECTORIAL I                                   CARGOS
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO:              D2-05-695-1                     1              2471



1 FUNCIÓN      BÁSICA

       Supervisión, coordinación y evaluación del desarrollo de las actividades técnico-
         administrativas, asistenciales, preventivo, docentes y de investigación del servicio de
         Consulta Externa
       Supervisar la labor del personal Profesional y técnico
2 RELACIONES
   2.1 INTERNAS:
          De Dependencia:
          Orgánicamente depende del Director de Programa Sectorial I del Departamento.
           De Autoridad:
           Ejerce autoridad sobre el personal del Servicio
           De Coordinación:
           Con las Jefaturas de Servicio
           Con las Unidades Orgánicas

    2.2 EXTERNAS
           Coordina con organismos Públicos y Privados para la solución de problemas con
            los programas a su cargo, con conocimiento y autorización del Director del
            Programa Sectorial I del Departamento de Consulta Externa::

3 ATRIBUCIONES
     Representa al Servicio ante la Dirección General por encargo del Jefe de Departamento.
     Representa legalmente al Servicio ante instituciones públicas de la localidad, por encargo
       del Jefe de Departamento.
4 FUNCIONES ESPECIFICAS
    4.1 Formar parte del Equipo Técnico asesor de la Jefatura del Departamento.
    4.2 Monitorear y supervisar el cumplimiento de los Protocolos de Atención y guías de
         Atención en patologías de alta complejidad.
    4.3 Organizar y presidir las reuniones técnico-administrativas y científicas.
    4.4 Coordinar y disponer la ejecución de actividades técnico-administrativas en el
         Servicio de Consulta Externa.
    4.5 Supervisar y efectuar inspecciones en el desarrollo de los programas y en el trabajo
         asistencial evaluando el cumplimiento de las metas previstas.
    4.6 Establecer coordinaciones con los organismos correspondientes sobre actividades
         relacionadas con el Servicio.
    4.7 Proporcionar apoyo y asesoramientos en la ejecución de los planes operativos.
    4.8 Elaborar informes técnicos sobre las actividades del Servicio de Consulta Externa.
    4.9 Incorporarse en los comités, comisiones Cuando lo disponga el jefe de departamento
    4.10 Programar y ejecutar actividades que conlleven a cumplir Metas Físicas y
         Presupuestarias, Plan Operativo Institucional y Plan Estratégico.

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                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA




       4.11 Proporcionar apoyo y asesoramiento en la ejecución de los planes operativos
       4.12 Estudiar y proponer las necesidades de recursos humanos, así como recursos
            materiales y funciones necesarias para el cumplimiento de sus objetivos.
       4.13 Elaborar rol de guardias y programar vacaciones del personal a su cargo
       4.14 Coordinar y disponer la ejecución de actividades técnico-administrativas relacionadas
            con el campo de su competencia.
       4.15 Supervisar y ejecutar inspecciones en el desarrollo de programas de trabajo,
            evaluando el cumplimiento de las metas previstas.
       4.16 Evaluar y supervisar al personal a su cargo.
       4.17 Organizar, integrar, participar y/o dirigir reuniones técnicas del personal a su cargo.
       4.18 Velar por el mantenimiento y conservación de materiales y equipos del Servicio.
       4.19 Coordinar con el Jefe inmediato superior para la organización y mejor
            funcionamiento del Servicio.
       4.20 Visar y firmar los documentos administrativos y comunicaciones del área a su cargo.
       4.21 Autorizar permisos, cambios de turno, licencias, entre otros, del personal a su cargo.
       4.22 Desarrollar labor docente y promover estudio e investigación en el marco de los
            Convenios Interinstitucionales.
       4.23 Participar en la elaboración y/o actualización de los Manuales de Procedimiento,
            protocolos y Guías de Atención.
       4.24 Cumplir y hacer Cumplir con la normatividad legal vigente relacionada al Servicio de
            Consulta Externa.
       4.25 Conocer y socializar el Plan Hospitalario de Evacuación y Comportamiento en caso
            de Desastres.
       4.26 Elaborar el requerimiento anual de Capacitación del personal del Servicio
       4.27 Formular y participar en la elaboración de los planes y ejecución de las actividades
            de capacitación, docencia e investigación.
       4.28 Participar en reuniones multidisciplinarias para tratar asuntos de la especialidad.
       4.29 Asegurar el cumplimiento de las normas de Bioseguridad.
       4.30 Realizar vigilancia y notificación de infecciones Intrahospitalarias en el Servicio de
            Consulta Externa.
       4.31 Supervisar el cumplimiento de las Guías de Atención, relacionadas al área de su
            competencia.
       4.32 Planificar, formular, proponer, aplicar y evaluar las normas y estándares de calidad
            que facilite la evaluación y control de la atención.
       4.33 Las demás funciones que le asigne su jefe inmediato

5   REQUISITOS MÍNIMOS
    5.1 EDUCACION
         Título Profesional Medico Cirujano con especialidad de
         SERUMS
         Colegiatura habilitada.
         Estudios de Maestría/Doctorado (Opcional)
         Cursos de capacitación en el área de Gerencia de Servicios de Salud, Salud Publica
           (Opcional)
         Cursos de capacitación en el área de su profesión.




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DPTO. DE PEDIATRIA                             Resolución Directoral N°
                                                                                      AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                          Pág. 23 de 51
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  5.2 EXPERIENCIA
       Tiempo mínimo de experiencia en la especialidad de Pediatría de 05 años
       Experiencia en conducción de actividades técnico-administrativo de la especialidad
       Conocimiento en utilización de Software Windows Office especialmente Word y Excel.


  5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
       Capacidad organizativa
       Capacidad para trabajar en equipo
       Capacidad para trabajar bajo presión
       Buena imagen y trato agradable
       Habilidad para interrelacionarse
       Demostrar confiabilidad y confidencialidad
       Alto grado de discrecionalidad
       Buena redacción




 ELABORADO POR          REVISADO POR         APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                          Resolución Directoral N°
                                                                                                AÑO 2006
                             MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 24 de 51
                               DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:                 SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA
                                                                                                 NUMERO
                                                                                 Nº DE
CARGO CLASIFICADO:               MEDICO II                                                        CAP
                                                                                CARGOS
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: P4-50-525-2                                           1              2472


          FUNCIÓN      BÁSICA
1
                 Planifica, Supervisa, coordina y evalúa el programa de Consulta Externa y ejecuta
                  funciones que se relacionan con generación en el campo de atención

    2     RELACIONES
           2.1 INTERNAS:
                   De Dependencia:
                   Orgánicamente depende del Supervisor de Programa Sectorial I (Jefe del Servicio)
                   De Autoridad:
                   Ejerce autoridad sobre los Médicos (III-II-I) y personal a su cargo.
                   De Coordinación:
                   Con los Supervisores de Programa Sectorial I del Departamento
                   Con el personal asistencial y del Servicio

           2.2 EXTERNAS
                Ninguna

    3     ATRIBUCIONES DEL CARGO
               Ninguna
    4     FUNCIONES ESPECIFICAS:
               4.1 Participar en el estudio de necesidades de recursos de diferentes tipos y proponer
                   al encargado del Sector y al Jefe del Servicio , las medidas convenientes para su
                   solución
               4.2 Integrar y asistir a las reuniones de los comités requeridos por el Jefe de Servicio y
                   otros niveles superiores.
               4.3 Ser responsable de la atención de integral de la salud de los pacientes en las
                   diferentes especialidades, de acuerdo a la distribución del trabajo. Efectuar visitas
                   médicas en hospitalización
               4.4 Cumplir y hacer cumplir los reglamentos, manuales, normas, procedimientos y
                   disposiciones vigentes, proponer los cambios necesarios que permitan mejorar las
                   actividades del Servicio.
               4.5 Colaborar en horas fuera de la jornada habitual cuando las necesidades del
                   Servicio lo requieren.
               4.6 Anotar en la Historia Clínica los diagnósticos, tratamiento y evolución clínica de los
                   pacientes que atienden, así como elaborar y/o supervisar la nota de egreso y
                   epicrisis respectivo.
               4.7 Velar por el buen mantenimiento y conservación de la infraestructura de los
                   sectores de trabajo del Servicio.


        ELABORADO POR           REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                                   Resolución Directoral N°
                                                                                           AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 25 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



         4.8 Revisar con criterio docente las Historias Clínicas en los aspectos relacionados con
             exploración física, exámenes de diagnóstico solicitados, tratamientos empleados y
             evolución clínica anotada.
         4.9 Sugerir normas y procedimientos para el mejoramiento de métodos, sistemas y
             técnicas de trabajo en el Servicio.
         4.10 Autorizar con su firma los trámites de exámenes de diagnóstico, recetas y otros
              aspectos de su campo e iniciar los trámites de exámenes especiales en otros
              Servicios.
         4.11 Participar en los programas de docencia de Pre y Post Grado organizados por el
              Servicio, también el investigaciones.
         4.12 Instruir y supervisar a residentes, internos y estudiantes en la ejecución de técnicas
              y procedimientos médicos de la especialidad.
         4.13 Participar en los programas de capacitación del personal del Servicio.
         4.14 Participar en las actividades de educación en salud en el campo de la Consulta
              Externa para el personal y en los pacientes, familiares y/o acompañante que
              organice el Servicio.
         4.15 Participar y asistir en forma obligatoria a las reuniones científicas programadas por
              el Servicio o en el campo médico.
         4.16 Desarrollar actividades de investigación en Consulta Externa, así como participar y
              colaborar en actividades similares que realicen otros Servicios del Hospital.
         4.17 Ser autor o coautor en la ejecución y publicación de un trabajo científico al año
              como mínimo.
         4.18 Mantener la estadística del Sector Hospitalización al día y velar porque las H.C.
              sean devueltas al archivo en las primeras 24 horas post-alta
         4.19 Prestar atención integral de urgencia en consulta externa que así lo requieran
         4.20 Registrar la entrada y salida en el parte de asistencia
         4.21 Atender las interconsultas que se le soliciten.
         4.22 Efectuar personalmente y por escrito las indicaciones y prescripciones.
         4.23 Autorizar y firmar la Hospitalización, o las transferencias a los Servicios médicos
              que dispongan de los recursos para su tratamiento y recuperación integra
         4.24 Las demás funciones que le asigne su jefe inmediato

      REQUISITOS MÍNIMOS
5
      5.1 EDUCACION
           Título Profesional medico Cirujano en la especialidad.
           SERUMS
           Colegiatura habilitada
           Cursos de capacitación y especialización en el área
      5.2 EXPERIENCIA
           Tiempo mínimo de experiencia en la especialidad de 5-10 años
           Experiencia en conducción de actividades técnico-administrativo de la especialidad


    ELABORADO POR         REVISADO POR           APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                              Resolución Directoral N°
                                                                                      AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                          Pág. 26 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



          Conocimiento en utilización de Software Windows Office especialmente Word y Excel
    5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
         Capacidad organizativa
         Capacidad para trabajar en equipo
         Capacidad para trabajar bajo presión
         Buena imagen y trato agradable
         Habilidad para interrelacionarse
         Demostrar confiabilidad y confidencialidad
         Alto grado de discrecionalidad
         Buena redacción




 ELABORADO POR          REVISADO POR         APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                          Resolución Directoral N°
                                                                                            AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                             Pág. 27 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:               SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA
                                                                                             NUMERO
                                                                            N° DE
CARGO CLASIFICADO:             MEDICO I                                                       CAP
                                                                           CARGOS
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO:               P3-50-525-1                        3            2473-2475


       FUNCIÓN     BÁSICA
1
           Planifica y evalúa el programa de obstetricia y ejecuta funciones que se relacionan con
            generación de normativilidad técnica en el campo de Consulta Externa.

 2     RELACIONES
        2.1 INTERNAS:
               De Dependencia:
               Orgánicamente depende del Supervisor de Programa Sectorial I del Servicio
               De Autoridad:
               Ejerce autoridad sobre el personal a su cargo.
               De Coordinación:
               Con los Supervisores de Programa Sectorial I del Departamento
               Con los Médicos Asistentes del Servicio.
               Con el personal asistencial y administrativo

        2.2 EXTERNAS
            Ninguna

 3     ATRIBUCIONES DEL CARGO
           Ninguna

 4     FUNCIONES ESPECIFICAS:
          4.1 Participar en el estudio de necesidades de recursos de diferentes tipos y proponer
              al encargado del Sector y al Jefe del Servicio , las medidas convenientes para su
              solución
          4.2 Integrar y asistir a las reuniones de los comités requeridos por el Jefe de Servicio y
              otros niveles superiores.
          4.3 Ser responsable de la atención los pacientes en los diferentes sectores, de
              acuerdo a la distribución del trabajo. Efectuar visitas médicas en hospitalización,
              atender consulta externa
          4.4 Cumplir y hacer cumplir los reglamentos, manuales, normas, procedimientos y
              disposiciones vigentes, proponer los cambios necesarios que permitan mejorar las
              actividades del Servicio.
          4.5 Colaborar en horas fuera de la jornada habitual cuando las necesidades del
              Servicio lo requieren.
          4.6 Anotar en la Historia Clínica los diagnósticos , tratamiento y evolución clínica de los
              pacientes que atienden, así como elaborar y/o supervisar la nota de egreso y
              epicrisis respectivo.



     ELABORADO POR         REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION       VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                              Resolución Directoral N°
                                                                                          AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                             Pág. 28 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


        4.7 Velar por el buen mantenimiento y conservación de la infraestructura de los
            sectores de trabajo del Servicio.
        4.8 Revisar con criterio docente las Historias Clínicas por los residentes, internos y
            estudiantes en los aspectos relacionados con : exploración física, exámenes de
            diagnóstico solicitados, tratamientos empleados y evolución clínica anotada.
        4.9 Sugerir normas y procedimientos para el mejoramiento de métodos, sistemas y
            técnicas de trabajo en el Servicio.
        4.10 Autorizar con su firma los trámites de exámenes de diagnóstico, recetas y otros
             aspectos de su campo e iniciar los trámites de exámenes especiales en otros
             Servicios.
        4.11 Participar en los programas de docencia de Pre y Post Grado organizados por el
             Servicio.
        4.12 Instruir y supervisar a residentes, internos y estudiantes en la ejecución de técnicas
             y procedimientos médicos de la especialidad.
        4.13 Participar en los programas de capacitación del personal del Servicio.
        4.14 Participar y asistir en forma obligatoria a las reuniones científicas programadas por
             el Servicio o en el campo médico.
        4.15 Desarrollar actividades de investigación así como participar y colaborar en
             actividades similares que realicen otros Servicios del Hospital.
        4.16 Ser autor o coautor en la ejecución y publicación de un trabajo científico al año
             como mínimo.
        4.17 Mantener la estadística del Consultorios externos al día y velar porque las H.C.
             sean devueltas
        4.18 Las demás funciones que le asigne su Jefe inmediato


5   REQUISITOS MÍNIMOS
    5.1 EDUCACION
         Título Profesional medico Cirujano con especialidad.
         SERUMS
         Colegiatura habilitada
         Cursos de capacitación en el área de su profesión.

    5.2 EXPERIENCIA
         Tiempo mínimo de experiencia en la especialidad de 1 a 5 años.
         Experiencia en conducción de actividades técnico-administrativo de la especialidad

          Conocimiento en utilización de Software Office Windows especialmente Word y Excel
    5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
         Capacidad organizativa
         Capacidad para trabajar en equipo
         Capacidad para trabajar bajo presión
         Buena imagen y trato agradable
         Habilidad para interrelacionarse
        Demostrar confiabilidad y confidencialidad


 ELABORADO POR           REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION       VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                            Resolución Directoral N°
                                                                                          AÑO 2006
                         MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 29 de 51
                           DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:               SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA
                                                                                           NUMERO
                                                                            Nº DE
CARGO CLASIFICADO:             TECNICO ADMINISTRATIVO III                                   CAP
                                                                           CARGOS
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: T5-05-707-3                                      1               2476


 1     FUNCIÓN BÁSICA
          Ejecución y supervisión de actividades técnicas administrativas del Departamento de
            Consulta Externa.
 2     RELACIONES
        2.1 INTERNAS:
           . De Dependencia:
             Orgánicamente depende del Supervisor de programa Sectorial I Jefe del servicio
             De Coordinación:
             Con la los servidores de las diferentes Unidades Orgánicas
        2.2 EXTERNAS
            Ninguna

 3     ATRIBUCIONES
           Ninguna

 4     FUNCIONES ESPECÍFICAS

          4.1  Ejecutar coordinaciones y realizar seguimiento de expedientes en trámite dentro de
               las unidades orgánicas a cargo del Servicio de Consulta Externa.
          4.2 Recopilar y consolidar información y proyectar informes técnicos en temas de menor
               complejidad relacionados con las actividades del Servicio.
          4.3 Coordinar actividades administrativas sencillas.
          4.4 Confeccionar cuadros, resúmenes, formatos, fichas, cuestionarios y comisiones de
               trabajo
          4.5 Colaborar con la programación de actividades técnico administrativas en reuniones
               de trabajo
          4.6 Conocer y cumplir los reglamentos, manuales, normas y disposiciones del Servicio
               que relacionan con su funcionamiento
          4.7 Recibir, clasificar y registrar la documentación dirigida a la Jefatura del Servicio,
               seleccionando la correspondencia personal y oficial del Jefe y personal del Servicio
          4.8 Redactar correspondencia de carácter sencillo o tomar dictado y mecanografiar los
               documentos que disponga el Jefe y someterlos a su consideración para la firma.
          4.9 Despachar, tramitar y archivar los documentos elaborados, procurando mantener al
               día y en orden el archivo del Servicio, de acuerdo al sistema establecido.
          4.10 Llevar el control de muebles, equipos y artículos de uso de la Jefatura y Secretaría.
          4.11 Atender las llamadas telefónicas , al público y al personal que acuda al Servicio y
               llevar el libro de entrevistar , compromisos y visitas del Jefe



     ELABORADO POR         REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION       VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                              Resolución Directoral N°
                                                                                          AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 30 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



         4.12 Velar por la documentación y el suministro adecuado de materiales, útiles de oficina,
              o de otro tipo, así como por el mantenimiento y conservación de su capacidad
              instalada.
         4.13 Las demás funciones que le asigne el jefe inmediato

5     REQUISITOS MÍNIMOS

      5.1 EDUCACION
           Titulo no universitario de un centro de estudios superiores, relacionados con el área.
      5.2 EXPERIENCIA
           Capacitación técnica en el área
           Amplia experiencia en labores de la especialidad
           Experiencia de utilización de Software Office Windows especialmente Word y Excel
      5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
           Capacidad analítica y organizativa
           Habilidad par interrelacionarse
          Capacidad para trabajar bajo presión
          Capacidad para trabajar en equipo
          Demostrar confiabilidad y confidencialidad
          Alto grado de discrecionalidad
          Buena redacción.




    ELABORADO POR         REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                             Resolución Directoral N°
                                                                                                AÑO 2006
                          MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                               Pág. 31 de 51
                            DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:                 SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA
                                                                                                 NUMERO
                                                                               Nº DE
CARGO CLASIFICADO:               TECNICO ADMINISTRATIVO I                                         CAP
                                                                              CARGOS
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: T3-05-707-1                                         1                 2477


 1     FUNCIÓN BÁSICA
          Ejecución y supervisión de actividades técnicas administrativas del Departamento de
            Consulta Externa.
 2     RELACIONES
        2.1 INTERNAS:
           . De Dependencia:
             Orgánicamente depende del Supervisor de programa Sectorial I Jefe del servicio
             De Coordinación:
             Con la los servidores de las diferentes Unidades Orgánicas
        2.2 EXTERNAS
            Ninguna

 3     ATRIBUCIONES
           Ninguna

 4     FUNCIONES ESPECÍFICAS

           4.1        Ejecutar coordinaciones y realizar seguimiento de expedientes en trámite
                      dentro de las unidades orgánicas a cargo del Servicio de Consulta Externa.
           4.2        Recopilar y consolidar información y proyectar informes técnicos en temas de
                      menor complejidad relacionados con las actividades del Servicio.
           4.3        Coordinar actividades administrativas sencillas.
           4.4        Confeccionar cuadros, resúmenes, formatos, fichas, cuestionarios y
                      comisiones de trabajo
           4.5        Colaborar con la programación de actividades técnico administrativas en
                      reuniones de trabajo
           4.6        Conocer y cumplir los reglamentos, manuales, normas y disposiciones del
                      Servicio que relacionan con su funcionamiento
           4.7        Recibir, clasificar y registrar la documentación dirigida a la Jefatura del Servicio,
                      seleccionando la correspondencia personal y oficial del Jefe y personal del
                      Servicio
           4.8        Redactar correspondencia de carácter sencillo o tomar dictado y mecanografiar
                      los documentos que disponga el Jefe y someterlos a su consideración para la
                      firma.
           4.9        Despachar, tramitar y archivar los documentos elaborados, procurando
                      mantener al día y en orden el archivo del Servicio, de acuerdo al sistema
                      establecido.
           4.10       Llevar el control de muebles, equipos y artículos de uso de la Jefatura y
                      Secretaría.

     ELABORADO POR          REVISADO POR            APROBADO POR              MODIFICACION        VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                                 Resolución Directoral N°
                                                                                          AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 32 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



          4.11      Atender las llamadas telefónicas , al público y al personal que acuda al Servicio
                    y llevar el libro de entrevistar , compromisos y visitas del Jefe
          4.12      Velar por la documentación y el suministro adecuado de materiales, útiles de
                    oficina, o de otro tipo, así como por el mantenimiento y conservación de su
                    capacidad instalada.
          4.13      Las demás funciones que le asigne el jefe inmediato

5     REQUISITOS MÍNIMOS

      5.1 EDUCACION
           Instrucción secundaria completa
           Curso relacionados con el área.
      5.2 EXPERIENCIA
           Capacitación técnica en el área
           Amplia experiencia en labores de la especialidad
           Experiencia de utilización de Software Office Windows especialmente Word y Excel
      5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
           Capacidad analítica y organizativa
           Habilidad par interrelacionarse
          Capacidad para trabajar bajo presión
          Capacidad para trabajar en equipo
          Demostrar confiabilidad y confidencialidad
          Alto grado de discrecionalidad
          Buena redacción.




    ELABORADO POR         REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION       VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                             Resolución Directoral N°
                                                                                               AÑO 2006
                           MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                              Pág. 33 de 51
                             DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA                                                   NUMERO
CARGO CLASIFICADO:            AUXILIAR DE SISTEMA ADMINISTRATIVO I            Nº DE CARGOS       CAP
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: A3-05-160-1                                          1               2478



 1     FUNCIÓN       BÁSICA
        Ejecución de actividades variadas de apoyo de llos sistemas administrativos

 2     RELACIONES
        2.1 INTERNAS:
             Depende del Supervisor de Programa sectorial I.

        2.2 EXTERNAS
              Ninguna

 3     FUNCIONES ESPECÍFICAS
       3.1    Atenderá al público en forma cortés dando prioridad a personas ancianas y madres
              Gestantes.
       3.2    Recepcionar las solicitudes para la realización de exámenes propios del Servicio.
       3.3    Verificar en la ficha del paciente su nombre, procedencia y tipo de examen a realizar.
       3.4    Verificar el pago respectivo o la exoneración por servicio social.
       3.5    Ingresar los datos del paciente al sistema informático
       3.6    Citar al paciente, anotando en su ficha el número de historia clínica, día y hora de
              Realización del examen, tipo de examen y tarifa a cobrar, así mismo dará las
              Instrucciones necesarias de preparación previa al estudio
       3.7    Distribuir a los pacientes de acuerdo al examen en los diferentes roles de trabajo,
              Anotándolos en el Registro que se llevará por cada sección.
       3.8    Llevar un registro de pacientes atendidos diariamente por cada sección, consignando:
              Nombre del paciente.
              Número de historia clínica del paciente.
              Examen efectuado.
              Número de recibo de pago. fecha de cancelación y monto cancelado.
       3.9     Consultar con el médico del Servicio o Sección respectivo, las variaciones e introducir
               en el rol de citas e instrucciones de preparación;
       3.10   Atender las llamadas telefónicas relativas a la atención de pacientes del Servicio y
              proporcionar las instrucciones correspondientes;
       3.11   Recepcionar las órdenes de los pacientes que no acudieron a sus citas las que
              serán guardadas en forma ordenada
       3.12   Se mantendrá informada del estado de los equipos. En caso de mantenimiento de
              equipos o equipos malogrados, coordinará el número de atenciones con los médicos
              encargados de las diferentes áreas
       3.13   Realizará funciones de relaciones públicas con los diferentes servicios del hospital o
              personas ajenas a éste que soliciten información.
       3.14 Las demás funciones que le asigne su Jefe inmediato




     ELABORADO POR           REVISADO POR           APROBADO POR                MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                                 Resolución Directoral N°
                                                                                     AÑO 2006
                     MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                          Pág. 34 de 51
                       DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



4   REQUISITOS MÍNIMOS
    4.1 EDUCACIÓN
         Tener conocimientos en Administración..
         Conocimientos de Computación.

    4.2 EXPERIENCIA
         Alguna experiencia en labores de la especialidad


    4.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y ACTITUDES:
         Capacidad organizativa
         Capacidad para trabajar en equipo
         Capacidad para trabajar bajo presión
         Buena imagen y buen trato




 ELABORADO POR         REVISADO POR           APROBADO POR            MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                         Resolución Directoral N°
                                                                               AÑO 2006
                     MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                    Pág. 35 de 51
                       DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA




               SERVICIO DE HOSPITALIZACION




 ELABORADO POR        REVISADO POR    APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                   Resolución Directoral N°
                                                                                         AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 36 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:            SERVICIO DE HOSPITALIZACION
                                                                                          NUMERO
                           SUPERVISOR DE PROGRAMA                          Nº DE
CARGO CLASIFICADO:                                                                         CAP
                           SECTORIAL I                                    CARGOS
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: D2-05-695-1                                     1              2479



1 FUNCIÓN       BÁSICA

       Supervisión, coordinación y evaluación del desarrollo de las actividades técnico-
         administrativas, asistenciales, preventivo, docentes y de investigación del servicio de
         Hospitalización
       Supervisar la labor del personal Profesional y técnico
2 RELACIONES
   2.1 INTERNAS:
            De Dependencia:
            Orgánicamente depende del Director de Programa Sectorial I del Departamento.
             De Autoridad:
             Ejerce autoridad sobre el personal del Servicio de Pediatría
             De Coordinación:
             Con las Jefaturas de Servicio
             Con las Unidades Orgánicas

    2.2 EXTERNAS
           Coordina con organismos Públicos y Privados para la solución de problemas con
            los programas a su cargo, con conocimiento y autorización del Director del
            Programa Sectorial I del Departamento de Pediatría :


3 ATRIBUCIONES
     Representa al Servicio ante la Dirección General por encargo del Jefe de
       Departamento.
     Representa legalmente al Servicio ante instituciones públicas de la localidad, por
       encargo del Jefe de Departamento.
4 FUNCIONES ESPECIFICAS

      4.1    Formar parte del Equipo Técnico asesor de la Jefatura del Departamento.
      4.2    Monitorear y supervisar el cumplimiento de los Protocolos de Atención y guías de
             Atención en patologías de alta complejidad.
      4.3    Organizar y presidir las reuniones técnico-administrativas y científicas.
      4.4    Coordinar y disponer la ejecución de actividades técnico-administrativas en el
             Servicio de Hospitalización.
      4.5    Supervisar y efectuar inspecciones en el desarrollo de los programas y en el trabajo
             asistencial evaluando el cumplimiento de las metas previstas.
      4.6    Establecer coordinaciones con los organismos correspondientes sobre actividades
             relacionadas con el Servicio.
      4.7    Proporcionar apoyo y asesoramientos en la ejecución de los planes operativos.
      4.8    Elaborar informes técnicos sobre las actividades del Servicio.


  ELABORADO POR           REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                             Resolución Directoral N°
                                                                                         AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 37 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



      4.9 Incorporarse en los comités, comisiones Cuando lo disponga el jefe de departamento
      4.10 Programar y ejecutar actividades que conlleven a cumplir Metas Físicas y
           Presupuestarias, Plan Operativo Institucional y Plan Estratégico.
      4.11 Proporcionar apoyo y asesoramiento en la ejecución de los planes operativos
      4.12 Estudiar y proponer las necesidades de recursos humanos, así como recursos
           materiales y funciones necesarias para el cumplimiento de sus objetivos.
      4.13 Elaborar rol de guardias y programar vacaciones del personal a su cargo
      4.14 Coordinar y disponer la ejecución de actividades técnico-administrativas relacionadas
           con el campo de su competencia.
      4.15 Supervisar y ejecutar inspecciones en el desarrollo de programas de trabajo,
           evaluando el cumplimiento de las metas previstas.
      4.16 Evaluar y supervisar al personal a su cargo.
      4.17 Organizar, integrar, participar y/o dirigir reuniones técnicas del personal a su cargo.
      4.18 Velar por el mantenimiento y conservación de materiales y equipos del Servicio.
      4.19 Coordinar con el Jefe inmediato superior para la organización y mejor
           funcionamiento del Servicio.
      4.20 Visar y firmar los documentos administrativos y comunicaciones del área a su cargo.
      4.21 Autorizar permisos, cambios de turno, licencias, entre otros, del personal a su cargo.
      4.22 Desarrollar labor docente y promover estudio e investigación en el marco de los
           Convenios Interinstitucionales.
      4.23 Participar en la elaboración y/o actualización de los Manuales de Procedimiento,
           protocolos y Guías de Atención.
      4.24 Cumplir y hacer Cumplir con la normatividad legal vigente relacionada al Servicio
      4.25 Conocer y socializar el Plan Hospitalario de Evacuación y Comportamiento en caso
           de Desastres.
      4.26 Elaborar el requerimiento anual de Capacitación del personal del Servicio
      4.27 Formular y participar en la elaboración de los planes y ejecución de las actividades
           de capacitación, docencia e investigación.
      4.28 Participar en reuniones multidisciplinarias para tratar asuntos de la especialidad.
      4.29 Asegurar el cumplimiento de las normas de Bioseguridad.
      4.30 Realizar vigilancia y notificación de infecciones Intrahospitalarias en el Servicio de
           Pediatría.
      4.31 Supervisar el cumplimiento de las Guías de Atención, relacionadas al área de su
           competencia.
      4.32 Planificar, formular, proponer, aplicar y evaluar las normas y estándares de calidad
           que facilite la evaluación y control de la atención.
      4.33 Las demás funciones que le asigne su jefe inmediato

5 REQUISITOS MÍNIMOS
  5.1 EDUCACION
       Título Profesional Medico Cirujano con especialidad.
       SERUMS
       Colegiatura habilitada.
       Estudios de Maestría/Doctorado (Opcional)
       Cursos de capacitación en el área de Gerencia de Servicios de Salud, Salud Publica
         (Opcional)
       Cursos de capacitación en el área de su profesión.



  ELABORADO POR          REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                            Resolución Directoral N°
                                                                                      AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                          Pág. 38 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



  5.2 EXPERIENCIA
       Tiempo mínimo de experiencia en la especialidad de ………………. de 05 años
       Experiencia en conducción de actividades técnico-administrativo de la especialidad
       Conocimiento en utilización de Software Windows Office especialmente Word y Excel.


  5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
       Capacidad organizativa
       Capacidad para trabajar en equipo
       Capacidad para trabajar bajo presión
       Buena imagen y trato agradable
       Habilidad para interrelacionarse
       Demostrar confiabilidad y confidencialidad
       Alto grado de discrecionalidad
       Buena redacción




 ELABORADO POR          REVISADO POR         APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                          Resolución Directoral N°
                                                                                             AÑO 2006
                           MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 39 de 51
                             DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:             SERVICIO DE HOSPITALIZACION                                       NUMERO
CARGO CLASIFICADO:           Asistente en Servicios de Salud I                  Nº CARGO        CAP
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: P1-50-076-1                                           3         2480-2482



 1     FUNCIÓN BÁSICA
        Ejecución de actividades especializadas de asistencia Profesional en la especialidad de
        Consulta Externa
 2     RELACIONES
        2.1 INTERNAS:
            a) Depende directamente del Jefe de Servicio.
        2.2 EXTERNAS
              Ninguna

 3     ATRIBUCIONES
           Ninguna

 4     FUNCIONES ESPECÍFICAS
         4.1   Conocer y cumplir con lo establecido en los Reglamento, Manuales, Directivas
               vigentes del Departamento y del Hospital.
         4.2   Participar y elaborar informes, manuales administrativos y técnicos de su
               competencia y analizar e interpretar cuadros, diagramas y otros similares.
         4.3   Participar en programas de capacitación, perfeccionamiento
         4.4   Preparar material, soluciones variadas para trabajos de Hospitalización
         4.5   Participar en las estadísticas mensual para el sistema del servicio
         4.6    Distribuir al personal técnico a su cargo en las diferentes áreas bajo su
               responsabilidad.
         4.7   Elaborar, participar del inventario de materiales y equipos velando por su
               seguridad y mantener el adecuado stock para su compra oportuna.
         4.8   Aplicar las normas de Bioseguridad en su servicio.
         4.9   Informar al Jefe Inmediato superior cualquier anomalía con respecto al área.
         4.10 Informar sobre la asistencia y puntualidad del personal a su cargo
         4.11 Las demás funciones que le asigne su Jefe inmediato.

 5     REQUISITOS MÍNIMOS
       5.1 EDUCACIÓN
           Grado académico de Bachiller Universitario
           Cursos de capacitación en el área de su profesión

       5.2 EXPERIENCIA
           Tener un mínimo de experiencia en el desempeño en la especialidad.
               Conocimiento básico en utilización de Software Office Windows ( Word y Excel)



     ELABORADO POR           REVISADO POR           APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                                 Resolución Directoral N°
                                                                                       AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 40 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



    5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
          Capacidad organizativa
          Capacidad para trabajar en equipo
          Capacidad para trabajar bajo presión
          Buena imagen y trato agradable
          Habilidad para interrelacionarse
          Demostrar confiabilidad y confidencialidad
          Alto grado de discrecionalidad
          Buena redacción




 ELABORADO POR          REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                           Resolución Directoral N°
                                                                               AÑO 2006
                     MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                    Pág. 41 de 51
                       DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA




                         SERVICIO DE
                     MEDICINA PREVENTIVA
                              Y
                        SALUD PÚBLICA




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                                                                                       AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 42 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE MEDICINA PREVENTIVA Y SALUD PUBLICA
                                                                                        NUMERO
                         SUPERVISOR DE PROGRAMA                          Nº DE
CARGO CLASIFICADO:                                                                       CAP
                         SECTORIAL I                                    CARGOS
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: D2-05-695-1                                   1              2483



1 FUNCIÓN      BÁSICA

       Supervisión, coordinación y evaluación del desarrollo de las actividades técnico-
         administrativas, asistenciales, preventivo, docentes y de investigación del servicio de
         Medicina Preventiva y Salud Publica
       Supervisar la labor del personal Profesional y técnico
2 RELACIONES
   2.1 INTERNAS:
          De Dependencia:
          Orgánicamente depende del Director de Programa Sectorial I del Departamento.
           De Autoridad:
           Ejerce autoridad sobre el personal del Servicio
           De Coordinación:
           Con las Jefaturas de Servicio
           Con las Unidades Orgánicas

    2.2 EXTERNAS
           Coordina con organismos Públicos y Privados para la solución de problemas con
            los programas a su cargo, con conocimiento y autorización del Director del
            Programa Sectorial I del Departamento


3 ATRIBUCIONES
     Representa al Servicio ante la Dirección General por encargo del Jefe de
       Departamento.
     Representa legalmente al Servicio ante instituciones públicas de la localidad, por
       encargo del Jefe de Departamento.
4 FUNCIONES ESPECIFICAS

        4.1     Formar parte del Equipo Técnico asesor de la Jefatura del Departamento.
        4.2     Monitorear y supervisar el cumplimiento de los Protocolos de Atención y guías
                de Atención en patologías de alta complejidad.
        4.3     Organizar y presidir las reuniones técnico-administrativas y científicas.
        4.4     Coordinar y disponer la ejecución de actividades técnico-administrativas en el
                Servicio de Hospitalización.
        4.5     Supervisar y efectuar inspecciones en el desarrollo de los programas y en el
                trabajo asistencial evaluando el cumplimiento de las metas previstas.
        4.6     Establecer coordinaciones con los organismos correspondientes sobre
                actividades relacionadas con el Servicio.
        4.7     Proporcionar apoyo y asesoramientos en la ejecución de los planes operativos.
        4.8     Elaborar informes técnicos sobre las actividades del Servicio.


  ELABORADO POR          REVISADO POR         APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                           Resolución Directoral N°
                                                                                           AÑO 2006
                       MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                             Pág. 43 de 51
                         DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



         4.9     Incorporarse en los comités, comisiones Cuando lo disponga el jefe de
                 departamento
         4.10    Programar y ejecutar actividades que conlleven a cumplir Metas Físicas y
                 Presupuestarias, Plan Operativo Institucional y Plan Estratégico.
         4.11    Proporcionar apoyo y asesoramiento en la ejecución de los planes operativos
         4.12    Estudiar y proponer las necesidades de recursos humanos, así como recursos
                 materiales y funciones necesarias para el cumplimiento de sus objetivos.
         4.13    Elaborar rol de guardias y programar vacaciones del personal a su cargo
         4.14    Coordinar y disponer la ejecución de actividades técnico-administrativas
                 relacionadas con el campo de su competencia.
         4.15    Supervisar y ejecutar inspecciones en el desarrollo de programas de trabajo,
                 evaluando el cumplimiento de las metas previstas.
         4.16    Evaluar y supervisar al personal a su cargo.
         4.17    Organizar, integrar, participar y/o dirigir reuniones técnicas del personal a su
                 cargo.
         4.18    Velar por el mantenimiento y conservación de materiales y equipos del Servicio.
         4.19    Coordinar con el Jefe inmediato superior para la organización y mejor
                 funcionamiento del Servicio.
         4.20    Visar y firmar los documentos administrativos y comunicaciones del área a su
                 cargo.
         4.21    Autorizar permisos, cambios de turno, licencias, entre otros, del personal a su
                 cargo.
         4.22    Desarrollar labor docente y promover estudio e investigación en el marco de los
                 Convenios Interinstitucionales.
         4.23    Participar en la elaboración y/o actualización de los Manuales de Procedimiento,
                 protocolos y Guías de Atención.
         4.24    Cumplir y hacer Cumplir con la normatividad legal vigente relacionada al
                 Servicio
         4.25    Conocer y socializar el Plan Hospitalario de Evacuación y Comportamiento en
                 caso de Desastres.
         4.26    Elaborar el requerimiento anual de Capacitación del personal del Servicio
         4.27    Formular y participar en la elaboración de los planes y ejecución de las
                 actividades de capacitación, docencia e investigación.
         4.28    Participar en reuniones multidisciplinarias para tratar asuntos de la especialidad.
         4.29    Asegurar el cumplimiento de las normas de Bioseguridad.
         4.30    Realizar vigilancia y notificación de infecciones Intrahospitalarias en el Servicio
         4.31    Supervisar el cumplimiento de las Guías de Atención, relacionadas al área de su
                 competencia.
         4.32    Planificar, formular, proponer, aplicar y evaluar las normas y estándares de
                 calidad que facilite la evaluación y control de la atención.
         4.33    Las demás funciones que le asigne su jefe inmediato

5   REQUISITOS MÍNIMOS
    5.1 EDUCACION
         Título Profesional Medico Cirujano con especialidad.
         SERUMS
         Colegiatura habilitada.
         Estudios de Maestría/Doctorado (Opcional)


    ELABORADO POR        REVISADO POR           APROBADO POR              MODIFICACION       VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                             Resolución Directoral N°
                                                                                      AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                          Pág. 44 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



       Cursos de capacitación en el área de Gerencia de Servicios de Salud, Salud Publica
        (Opcional)
       Cursos de capacitación en el área de su profesión.

  5.2 EXPERIENCIA
       Tiempo mínimo de experiencia en la especialidad de ………………. de 05 años
       Experiencia en conducción de actividades técnico-administrativo de la especialidad
       Conocimiento en utilización de Software Windows Office especialmente Word y Excel.


  5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
       Capacidad organizativa
       Capacidad para trabajar en equipo
       Capacidad para trabajar bajo presión
       Buena imagen y trato agradable
       Habilidad para interrelacionarse
       Demostrar confiabilidad y confidencialidad
       Alto grado de discrecionalidad
       Buena redacción




 ELABORADO POR          REVISADO POR         APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                          Resolución Directoral N°
                                                                                                    AÑO 2006
                               MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                              Pág. 45 de 51
                                 DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



UNIDAD ORGANICA:                    SERVICIO DE MEDICINA PREVENTIVA Y SALUD PUBLICA
                                                                                                    NUMERO
                                                                                    Nº DE
CARGO CLASIFICADO:                 MEDICO II                                                         CAP
                                                                                   CARGOS
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: P4-50-525-2                                              1               2484


          FUNCIÓN         BÁSICA
1
                    Planifica, Supervisa, coordina y evalúa el programa de Medicina Preventiva y Salud
                     Publica y ejecuta funciones que se relacionan con generación en el campo de atención

    2     RELACIONES
           2.1 INTERNAS:
                      De Dependencia:
                      Orgánicamente depende del Supervisor de Programa Sectorial I (Jefe del Servicio)
                      De Autoridad:
                      Ejerce autoridad sobre los Médicos (III-II-I) y personal a su cargo.
                      De Coordinación:
                      Con los Supervisores de Programa Sectorial I del Departamento
                      Con el personal asistencial y del Servicio

           2.2 EXTERNAS
                Ninguna

    3     ATRIBUCIONES DEL CARGO
                Ninguna
    4     FUNCIONES ESPECIFICAS:
               4.1    Participar en el estudio de necesidades de recursos de diferentes tipos y proponer
                      al encargado del Sector y al Jefe del Servicio , las medidas convenientes para su
                      solución
               4.2    Integrar y asistir a las reuniones de los comités requeridos por el Jefe de Servicio y
                      otros niveles superiores.
               4.3    Ser responsable de la atención de integral de la salud de los pacientes en las
                      diferentes especialidades, de acuerdo a la distribución del trabajo. Efectuar visitas
                      médicas en hospitalización
               4.4    Cumplir y hacer cumplir los reglamentos, manuales, normas, procedimientos y
                      disposiciones vigentes, proponer los cambios necesarios que permitan mejorar las
                      actividades del Servicio.
               4.5    Colaborar en horas fuera de la jornada habitual cuando las necesidades del
                      Servicio lo requieren.
               4.6    Anotar en la Historia Clínica los diagnósticos , tratamiento y evolución clínica de los
                      pacientes que atienden, así como elaborar y/o supervisar la nota de egreso y
                      epicrisis respectivo.
               4.7    Velar por el buen mantenimiento y conservación de la infraestructura de los
                      sectores de trabajo del Servicio.

        ELABORADO POR             REVISADO POR           APROBADO POR              MODIFICACION       VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                                      Resolución Directoral N°
                                                                                          AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 46 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



         4.8   Revisar con criterio docente las Historias Clínicas en los aspectos relacionados
               con exploración física, exámenes de diagnóstico solicitados, tratamientos
               empleados y evolución clínica anotada.
         4.9   Sugerir normas y procedimientos para el mejoramiento de métodos, sistemas y
               técnicas de trabajo en el Servicio.
         4.10 Autorizar con su firma los trámites de exámenes de diagnóstico, recetas y otros
              aspectos de su campo e iniciar los trámites de exámenes especiales en otros
              Servicios.
         4.11 Participar en los programas de docencia de Pre y Post Grado organizados por el
              Servicio, también el investigaciones.
         4.12 Instruir y supervisar a residentes, internos y estudiantes en la ejecución de
              técnicas y procedimientos médicos de la especialidad.
         4.13 Participar en los programas de capacitación del personal del Servicio.
         4.14 Participar en las actividades de educación en salud en el campo de la Consulta
              Externa para el personal y en los pacientes, familiares y/o acompañante que
              organice el Servicio.
         4.15 Participar y asistir en forma obligatoria a las reuniones científicas programadas por
              el Servicio o en el campo médico.
         4.16 Desarrollar actividades de investigación en Consulta Externa, así como participar y
              colaborar en actividades similares que realicen otros Servicios del Hospital.
         4.17 Ser autor o coautor en la ejecución y publicación de un trabajo científico al año
              como mínimo.
         4.18 Mantener la estadística del Servicio al día y velar porque las H.C. sean devueltas
              al archivo en las primeras 24 horas post-alta
         4.19 Prestar atención integral de urgencia en consulta externa que así lo requieran
         4.20 Registrar la entrada y salida en el parte de asistencia
         4.21 Atender las interconsultas que se le soliciten.
         4.22 Efectuar personalmente y por escrito las indicaciones y prescripciones.
         4.23 Autorizar y firmar la Hospitalización, o las transferencias a los Servicios médicos
              que dispongan de los recursos para su tratamiento y recuperación integra
         4.24 Las demás funciones que le asigne su jefe inmediato

      REQUISITOS MÍNIMOS
5     5.1 EDUCACION
           Título Profesional medico Cirujano en la especialidad.
           SERUMS
           Colegiatura habilitada
           Cursos de capacitación y especialización en el área
      5.2 EXPERIENCIA
           Tiempo mínimo de experiencia en la especialidad de 5-10 años
           Experiencia en conducción de actividades técnico-administrativo de la especialidad


    ELABORADO POR         REVISADO POR           APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                              Resolución Directoral N°
                                                                                      AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                          Pág. 47 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



          Conocimiento en utilización de Software Windows Office especialmente Word y Excel
    5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
         Capacidad organizativa
         Capacidad para trabajar en equipo
         Capacidad para trabajar bajo presión
         Buena imagen y trato agradable
         Habilidad para interrelacionarse
         Demostrar confiabilidad y confidencialidad
         Alto grado de discrecionalidad
         Buena redacción




 ELABORADO POR          REVISADO POR         APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                          Resolución Directoral N°
                                                                                         AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 48 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE MEDICINA PREVENTIVA Y SALUD PUBLICA
                                                                                          NUMERO
                                                                           Nº DE
CARGO CLASIFICADO:              MEDICO I                                                   CAP
                                                                          CARGOS
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO:              P3-50-525-1                        4          2485 - 2488


       FUNCIÓN     BÁSICA
1
           Planifica y evalúa el programa de obstetricia y ejecuta funciones que se relacionan con
            generación de normativilidad técnica en el campo de Medicina Preventiva y Salud
            Publica.

 2     RELACIONES
        2.1 INTERNAS:
               De Dependencia:
               Orgánicamente depende del Supervisor de Programa Sectorial I del Servicio
               De Autoridad:
               Ejerce autoridad sobre el personal a su cargo.
               De Coordinación:
               Con los Supervisores de Programa Sectorial I del Departamento
               Con los Médicos Asistentes del Servicio.
               Con el personal asistencial y administrativo

        2.2 EXTERNAS
            Ninguna

 3     ATRIBUCIONES DEL CARGO
           Ninguna

 4     FUNCIONES ESPECIFICAS:
          4.1  Conocer el reglamento, manual, normas y directivas vigentes del Departamento
               de Medicina Preventiva y Salud Publica del Hospital para su cumplimiento.
          4.2  Conocer el reglamento, manual, normas y directivas vigentes del Servicio para su
               cumplimiento.
          4.3  Planificar, ejecutar y evaluar el plan de atención.
          4.4  Coordinar con el equipo multidisciplinario para brindar una atención integral.
          4.5  Informar al Supervisor de Programa Sectorial I sobre los eventos que se
               desarrolle en el turno.
          4.6  Los médicos de guardia deben llenar el reporte de ocurrencias acontecidas en su
               turno y llenar las fichas estadísticas.
          4.7  Participar activamente en las reuniones administrativas del servicio, para
               conocimiento y cumplimiento de las directivas institucionales.
          4.8  Participar en la actualización de las de las guías clínicas y de procedimientos.
          4.9  Emitir opinión técnica en relación a los recursos de personal y materiales dentro
               de su competencia, para optimizar el trabajo.
          4.10 Recepcionar al recién nacido y brindarle atención inmediata cumpliendo con las
               guías de atención establecidas.
          4.11 Evaluar e indicar terapéutica y /o procedimientos necesarios a realizarse.
          4.12 Recepcionar los pacientes referidos de otras instituciones.

     ELABORADO POR        REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                             Resolución Directoral N°
                                                                                        AÑO 2006
                      MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                            Pág. 49 de 51
                        DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



        4.13   Referir pacientes críticos a otras instituciones cuando la complejidad del problema
               lo amerite.
        4.14   Realizar el seguimiento de los recién nacidos normales en consulta ambulatoria
        4.15   Fomentar el manejo multidisciplinario del paciente desde su hospitalización y
               durante su seguimiento por consulta ambulatoria.
        4.16   Participar en le planeamiento y ejecución del Programa de Educación continua en
               el Servicio, para unificar criterios y mejorar la calidad de atención.
        4.17   Participar en la docencia de prácticas de las estudiantes de medicina del Pre,
               Post Grado y de médicos que realicen pasantías por el servicio, para
               complementar la formación académica.
        4.18   Participar en la vigilancia epidemiológica de la Institución, para mejorar los
               indicadores de calidad.
        4.19   Colaborar con las estudiantes de medicina de Pre y Post Grado en sus trabajos
               de investigación, para su desarrollo profesional.
        4.20   Realizar investigación en el campo para unificar criterios con base científica.
        4.21   Las demás funciones que le asigne su Jefe inmediato

    REQUISITOS MÍNIMOS
    5.1 EDUCACION
         Título Profesional medico Cirujano con especialidad.
         SERUMS
         Colegiatura habilitada
         Cursos de capacitación en el área de su profesión.

    5.2 EXPERIENCIA
         Tiempo mínimo de experiencia en la especialidad de 1 a 5 años.
         Experiencia en conducción de actividades técnico-administrativo de la especialidad

          Conocimiento en utilización de Software Windows Office especialmente Word y Excel
    5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
         Capacidad organizativa
         Capacidad para trabajar en equipo
         Capacidad para trabajar bajo presión
         Buena imagen y trato agradable
         Habilidad para interrelacionarse
         Demostrar confiabilidad y confidencialidad
         Alto grado de discrecionalidad
         Buena redacción




 ELABORADO POR          REVISADO POR           APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                            Resolución Directoral N°
                                                                                             AÑO 2006
                         MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                             Pág. 50 de 51
                           DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA


UNIDAD ORGANICA:            SERVICIO DE MEDICINA PREVENTIVA Y SALUD PUBLICA
                                                                                              NUMERO
                                                                             Nº DE
CARGO CLASIFICADO:             TECNICO ADMINISTRATIVO III                                      CAP
                                                                            CARGOS
CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: T5-05-707-3                                       1                2489


 1     FUNCIÓN BÁSICA
          Ejecución y supervisión de actividades técnicas administrativas del servicio.
 2     RELACIONES
        2.1 INTERNAS:
           . De Dependencia:
             Orgánicamente depende del Supervisor de programa Sectorial I Jefe del servicio
             De Coordinación:
             Con la los servidores de las diferentes Unidades Orgánicas
        2.2 EXTERNAS
            Ninguna

 3     ATRIBUCIONES
           Ninguna

 4     FUNCIONES ESPECÍFICAS

           4.1     Ejecutar coordinaciones y realizar seguimiento de expedientes en trámite dentro
                   de las unidades orgánicas a cargo del Servicio.
           4.2     Recopilar y consolidar información y proyectar informes técnicos en temas de
                   menor complejidad relacionados con las actividades del Servicio.
           4.3     Coordinar actividades administrativas sencillas.
           4.4     Confeccionar cuadros, resúmenes, formatos, fichas, cuestionarios y comisiones
                   de trabajo
           4.5     Colaborar con la programación de actividades técnico administrativas en
                   reuniones de trabajo
           4.6     Conocer y cumplir los reglamentos, manuales, normas y disposiciones del
                   Servicio que relacionan con su funcionamiento
           4.7     Recibir, clasificar y registrar la documentación dirigida a la Jefatura del Servicio,
                   seleccionando la correspondencia personal y oficial del Jefe y personal del
                   Servicio
           4.8     Redactar correspondencia de carácter sencillo o tomar dictado y mecanografiar
                   los documentos que disponga el Jefe y someterlos a su consideración para la
                   firma.
           4.9     Despachar, tramitar y archivar los documentos elaborados, procurando mantener
                   al día y en orden el archivo del Servicio, de acuerdo al sistema establecido.
           4.10    Llevar el control de muebles, equipos y artículos de uso de la Jefatura y
                   Secretaría.
           4.11    Atender las llamadas telefónicas , al público y al personal que acuda al Servicio y
                   llevar el libro de entrevistar , compromisos y visitas del Jefe

     ELABORADO POR         REVISADO POR           APROBADO POR              MODIFICACION       VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                               Resolución Directoral N°
                                                                                          AÑO 2006
                        MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL                           Pág. 51 de 51
                          DEPARTAMENTO DE CONSULTA EXTERNA



          4.12     Velar por la documentación y el suministro adecuado de materiales, útiles de
                   oficina, o de otro tipo, así como por el mantenimiento y conservación de su
                   capacidad instalada.
          4.13     Las demás funciones que le asigne su jefe inmediato

5     REQUISITOS MÍNIMOS

      5.1 EDUCACION
           Titulo no universitario de un centro de estudios superiores, relacionados con el área.
      5.2 EXPERIENCIA
           Capacitación técnica en el área
           Amplia experiencia en labores de la especialidad
           Experiencia de utilización de Software Office Windows especialmente Word y Excel
      5.3 CAPACIDAD, HABILIDADES Y APTITUDES
           Capacidad analítica y organizativa
           Habilidad par interrelacionarse
          Capacidad para trabajar bajo presión
          Capacidad para trabajar en equipo
          Demostrar confiabilidad y confidencialidad
          Alto grado de discrecionalidad
          Buena redacción.




    ELABORADO POR         REVISADO POR          APROBADO POR              MODIFICACION      VIGENCIA
DPTO. DE PEDIATRIA                             Resolución Directoral N°

				
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