L�avenir de la formation by o1YpWF

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									L’avenir de la formation
   Maryse Laurendeau, MBA
       Université Laval
Quels sont les défis et enjeux de la
   formation à la tâche pour la
 fonction publique actuellement?
Les enjeux et défis pour la
formation à la tâche
• Départs massifs à la retraite
• Perte de mémoire organisationnelle
• Manque de disponibilité des ressources
• Diversification des générations et
  cultures
• Épuisement des formateurs
• Travail en silo
• Résistance au changement
Le danger de rien faire
 Qui sont les différents acteurs
impliqués dans la formation à la
             tâche?
  Les responsables de la réussite
  de la formation à la tâche
            ORGANISATION




LEADERS                    FORMATEURS




            APPRENANTS
Même Mère Teresa y trouvait son compte!!
Qu’est-ce que la formation à
   la tâche implique pour
       chaque acteur?
                       L’organisation
Attentes                                Gains
-Support $$                             -Augmentation du niveau d’engage-
-Gère l’équilibre entre les besoins     ment des employés
de l’organisation et les employés       -Diminution du taux de roulement
-Nourrit une culture d’apprentissage    -Conservation de la mémoire organi-
continue en partenariat                 sationnelle
-Intègre la formation à la tâche dans   -Partage de la richesse des
la réflexion stratégique                connaissances
              Le Leader Gestionnaire
Attentes                                  Gains
-Utiliser les différences         -Permet d’avoir accès à un plus grand
culturelles et générationnelles   répertoire de compétences dans l’équipe
comme une force à exploiter       -Favorise l’engagement des membres
-être générateur de sens          de son équipe
-détecter et gérer le potentiel   -Permet d’atteindre et dépasser les
humain                            résultats attendus
-Connaître sa clientèle et son
équipe
                        Le formateur
Attentes                                          Gains
-Une implication importante               -Meilleur taux de réussite des
-La mise à jour des connaissances         formations
dans ses champs d’expertise               -Reconnaissance accrue de son
-L’évolution du contenu                   expertise auprès de l’org.,
-Une volonté et une implication à créer   leaders, apprenants et autres
 et favoriser des canaux de partage       formateurs
à l’intérieur des organismes
-Adapter son approche à son public
(Les boomers, X,Y,C)
                          L’apprenant
Attentes                               Gains
-Être proactif dans son processus      -Mise à jour de ses compétences
de formation                           -Augmente son employabilité
-être un apprenant actif et impliqué   -Favorise la reconnaissance
-Voir la pertinence de la formation    -Permet de travailler dans son
dans l’évolution de son travail        talent
L’importance du partage
     La Mer Morte
Deux éléments importants à
considérer pour l’avenir de la
    formation à la tâche
Premier élément: Donner un sens

            Viktor Frankl
            (logo thérapie)
Le Tailleur de pierre
  Martin Luther King




• A-t-il dit: « J’ai fait un remue-méninges
  et développé un plan opérationnel qui
  devrait aboutir à l’équité entre les races
  selon un plan d’actions en 3 phases » ?
Quel sens puis-je donner pour:


         • L’organisation
         • Les leaders
         • Les formateurs
         • Les apprenants
Deuxième élément pour l’avenir
de la formation à la tâche
• Le ____ est caractérisé par un
  sentiment de fluidité mentale et
  d’intense concentration sur des
  tâches qui mobilisent toute notre
  compétence.
• Le ____ est un état mental atteint
  par une personne lorsqu’elle est
  complètement immergée dans ce
  qu’elle fait dans un état maximal de
  concentration.
FLOW!!
Mihaly Csikszentmihalyi
Composantes du Flow
• Les objectifs sont clairs : les attentes et
  les règles régissant l'activité sont
  perçues positivement et les objectifs
  fixés sont atteignables avec les
  compétences de l'acteur
• Les compétences clés de l’acteur sont
  sollicitées
• Il y a un intérêt intrinsèque de la part de
  l’individu
Les effets « secondaires » d’être en FLOW
         • L'activité est en soi source de satisfaction (elle
           n'est donc pas perçue comme une corvée)
         • Haut degré de concentration sur un champ
           limité de conscience (hyperfocus)
         • Une perte du sentiment de conscience de soi,
           disparition de la distance entre le sujet et
           l‘objet
         • Distorsion de la perception du temps
         • Rétroaction directe et immédiate. Les réussites
           et difficultés au cours du processus sont
           immédiatement repérées et le comportement
           ajusté en fonction
         • Sensation d’exercer un contrôle
Investir dans les talents des gens c’est payant!!

            • Si on investit 20% de nos énergies
              sur nos faiblesses, on obtiendra 2%
              de résultats.
            • Si on vise 20% sur nos talents,
              notre performance sera multipliée
              par 10!!
              Donnez l’opportunité aux gens
              d’offrir leur meilleur, et faites-les
              travailler dans le flow!!
   « Tout talent professionnel est le
fruit d’une rencontre réussie entre le
    potentiel d’un collaborateur et
 l’environnement auquel l’entreprise
           va le confronter »
Quels gestes puis-je proposer aux différents
   acteurs afin de favoriser un plus grand
 engagement pour la formation à la tâche?

              • L’organisation
              • Le leader/gestionnaire
              • Le formateur
              • L’apprenant
Merci!!

								
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