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Anhang A
Studie zur Untersuchung des Informationsbedarfs und der -quellen
von den angestellten Ingenieuren
Die Datenerhebung zur Studie erstreckt sich über den Zeitraum:
von 15.06.2001 bis 25.07.2001
Der Fragebogen richtet sich an angestellte Ingenieure von allen
Fachbereichen außer der Bauindustrie und Architektur
Die Studie wird im Rahmen einer Diplomarbeit der FH - Köln durchgeführt
Fachhochschule Köln
Diplomand : Olena Cherp
Referent : Prof. Dr. rer. pol. Matthias Schmieder
Koreferent : Prof. Dr. rer. nat. Rolf- Jürgen Koch
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Fragebogen
Umfrage zu den angestellten Ingenieuren
Fragebogennummer____________________________________
Bitte, keine Fragebogennummer angeben
Allgemeine Testanweisungen :
Jedes Fragebogenheft enthält die folgenden Einheiten:
A. Allgemeine Fragen
B. Fragen zur Feststellung der Nutzeranalyse
C. Fragen zur Feststellung der Organisationsanalysen
D. Fragen zur Feststellung der Informationsbeschaffung
E. Fragen zum wirtschaftlichen Zweck und zur Feststellung der
Meinung der Befragten
A. Allgemeine Fragen
1. Wie groß ist ihr Unternehmen / Betrieb , Ihre Firma nach Mitarbeiteranzahl :
2. In welcher Branche liegt der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit?
Tätigkeit
Materialwirtschaft
_____________
management
Branche
Konstruktion
management
Beschaffung
Sonstiges
Marketing
Fertigung
Beratung
Qualitäts-
Planung
Vertrieb
Projekt-
F&E
__
Elektrotechnik /EDV
Maschinenbau
Fahrzeugbau
Chemische Industrie
Wasser-Gas- und
Elektrizitätsversorgung
Groß/einzelnversandt Handel
Beratung
Kredit- und
Versicherungsgewerbe
Sonstige
Dienstleistungsunternehmen
Sonstiges_______________
3. Wie viele Kunden hat Ihr Unternehmen?
Bis 10
11 – 50
51 –100
101 – 500
501- 1000
mehr als 1000
B. Fragen zur Nutzeranalyse
1. Wie hoch schätzen Sie den Bedarf an den Fachinformationen ?
Zweck sehr hoch mittel gering
für beruflichen
Zweck
für privaten
Zweck
2. Sind Sie mit den Fachinformationen, die Ihnen zur Verfügung stehen, nach
Qualität, Menge und Darstellungsformat zufrieden? OK / nicht OK
Nach Qualität Nach Menge Nach Darstellungsformat
OK nicht OK OK nicht OK OK nicht OK
3. Welche von folgenden Instrumenten und Techniken der Analyse kommen Ihnen
zur Anwendung?
Hier sind mehrere Antworten möglich , bitte alle ankreuzen
Berichte / Reporte
Portfolio- Analysen
Flexible Ad-hoc-Anfragen
Trenderkennung / Lebenszyklen
Frühwarnsystemen / Warnpunkte
Simulationen/Pflichtenhefte
sonstiges, und zwar_________________________________
4. Welche Zeitdimensionen nutzen Sie hauptsächlich, um Krisendaten zu
erkennen ?
Mehrere Perioden
Einzelne Periode
beides
Vergangenheitsprognosen
Zukunftsprognosen
Andere, und zwar___________________________________
5. Welche Darstellungsdichte benötigen die Fachinformationen ?
umfang- detailliert verdichtet Nicht so
Darstellungsdichte
reich wichtig
technische
Fachinformationen
kaufmännische
Fachinformationen
C. Fragen zu den Organisation- und Datenanalysen
1. Welche Techniken benutzen Sie überwiegend für die Lösung der Aufgaben?
Hier sind mehrere Antworten möglich , bitte alle ankreuzen
Methodentechniken Mediennutzung Quellennutzung
Benutzung der
Delegieren der Kontakt mit Berichte aus
Teambildung Telefon Mit Hilfe EDV
Aufgaben Kollegen den alten
Projekten
sonstiges, und zwar_______________________________________________________
2. Welche Position Haben Sie in Ihrem Unternehmen?
Sachbearbeiter
Teamleiter
Abteilungsleiter
Hauptabteilungsleiter
Ressortleiter
Geschäftsleiter
sonstiges, und zwar_________________________________
3. Welches Gestaltungsprinzip wurde für Informationsversorgungsprozess bei
Bedarfsanalyse/Beschaffungsanalyse als nützlich erwiesen ?
Gestaltungs- Sehr nützlich mittel gering Nicht erwiesen
prinzip
eigenen
Datenbestand
anlegen
Einsatz des
komplexen DV-
Systems
Einführung der
Automatisierung in
den Prozess
Medieneinsatz,
z.B. Internet
4. Wie sollte die Informationsbedarfsanalyse /-Beschaffung organisiert werden?
durch Entstehung der neuen Abteilung
intern
durch Wegschaffen von oben genannten Abteilungen
extern
Keine besondere Berücksichtigung
5. Welche Hilfsmittel (Ressourcen) benutzen Sie an Ihrem Arbeitsplatz für die
Informationsbedarfsanalyse /-Beschaffung?
Hier sind mehrere Antworten möglich , bitte alle ankreuzen
Telefon
Telefax
vernetzten PC
Zugang zu den Unternehmensressourcen: beschränkt
Zugang zu den Unternehmensressourcen: nicht beschränkt
E -mail
Internet
Andere und zwar___________________________________
6. Welche Softwarekonzepte sollten bei der Informationsbedarfsermittlung /
Beschaffung eingesetzt werden?
Standardsoftware
Individuelle Software
keine von beiden
D. Fragen zur Informationsbeschaffung
1. Wie hoch schätzen Sie Ihre zur Verfügung stehende Information, um den
benötigen Bedarf abzudecken, in Prozentzahlen bitte?
„100% ist die volle Informationsbedarfsdeckung“
2. Wie hoch werden diese Zahlen nach 3 - 5 Jahren sein?
jetzt in Zukunft ( nach 3 - 5
Jahren)
Einschätzung %
3. Bitte kreuzen Sie im Fenster B = Informationsbedarf / nennen Sie uns/
Informationen an, die Sie in Ihrem alltäglichen Leben am meisten benutzen.
Welche von folgenden Quellen benutzen Sie für die unten genannten Informationen,
um Ihren Bedarf abzudecken ?
Überwiegend – ankreuzen / weniger als 45 % -- bitte nicht ankreuzen
B Quellen
Dokumentation aus REWE
Seminare und Tagungen
Messen / Ausstellungen
Kontakte mit Kollegen
Informationsbedarf
Pressemitteilungen
Fachpublikationen
Produktvergleiche
Geschäftsberichte
Vertriebsstatistik
Produktkataloge
Kundenberichte
Und Controlling
Informationen
Hochschulen
Sonstiges
Internet
Berater
F&E
Versicherungen
Gesetzliche
Vorschriften
Patente /
Lizenzen
ökologische
Rahmenbeding
ungen
Know-how /
Innovationen
Rohstoffpreise
Konkurrenten
Kunden
Lieferanten
Produkt-
Informationen
Sub-
Unternehmer
Weiterbildung
Neue Stellen /
Arbeitsmarkt
Aktuelle
Meldungen,
Ereignisse
Info über
Beratung
Info über
Dienstleist-
ungsangebote /
Service
Info über
Termine
E. Fragen nach den wirtschaftlichen Aspekten und nach
öffentlichen Meinungen
1. Welche wirtschaftliche Veränderungen sind aus dem Bedarf / der Beschaffung
der Informationen zu erwarten?
Hier sind mehrere Antworten möglich , bitte alle ankreuzen.
Erhöhung / Verringerung Keine
Veränderungen
Steigerung /Senkung Veränderungen
Gemeinkosten
Angebotskosten
Qualität der
Angebotserfüllung
Zeit der
Aufgabenerfüllung
2. Wie viel würden Sie für Information pro Monat ausgeben?
Weniger als 100 DM
100 - 500 DM
500 – 1000 DM
1000 – 5000 DM
mehr als 5000 DM
3. Gibt es eine Notwendigkeit einen firmenübergreifenden Informationspool
aufzubauen?
Hier sind mehrere Antworten möglich, alle bitte ankreuzen
schon vorhanden:
zur effizienten Erhöhung der Aufgabenerfüllung
zum Zeitsparen
sonstiges, und zwar :
keine Notwendigkeit
4. Wie hätten Sie gern die Abrechnung der Angebotskosten von den
Informationsbedarfsanalyse?
fix pro Periode
nach Bedarf
pauschal
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Vielen Dank für Ihre Teilnahme
Bitte führen Sie die Maske aus, damit wir die Antworten auswerten können.
Wir versichern Ihnen, dass die persönlichen Daten nach Beendigung der Arbeit
gelöscht werden.
Name:..................................................
Vorname:.............................................
Unternehmen:......................................
Straße:..................................................
PLZ/Ort:..............................................
Telefon:...............................................
E-Mail:.................................................
