ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO by HC121002174746

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									                      ESTADO LIBRE ASOCIADO DE PUERTO RICO

16ta. Asamblea                                                                     1ra. Sesión
      Legislativa                                                                       Ordinaria

                    CAMARA DE REPRESENTANTES

                                  P. de la C. 23
                                     2 DE ENERO DE 2009

                        Presentado por el representante Navarro Suárez

                      Referido a la Comisión de Asuntos del Consumidor

                                             LEY
Para crear la “Ley de Cumplimiento de Garantías de Vehículos de Motor Nuevos”, a fin de
     elevar a rango de legislación los parámetros mínimos relativos al deber de los
     manufactureros y de toda la cadena de venta, distribución y servicios en Puerto Rico, de
     ajustar los vehículos de motor nuevos a las garantías y el procedimiento a seguirse cuando
     existe disconformidad con los mismos, así como sus consecuencias; y para otros fines.

                                 EXPOSICION DE MOTIVOS

       La Ley Núm. 7 de 24 de septiembre de 1979, según enmendada, conocida como la “Ley
de Garantías de Vehículos de Motor,” fue concebida para proteger y ofrecer a los consumidores
adquirientes de vehículos de motor nuevos en Puerto Rico. Esta ley establece que dichos
vehículos han de tener las mismas garantías de fábrica que el manufacturero brinda a quienes los
compren en los Estados Unidos de Norteamérica y que el manufacturero deberá proveer el
mismo servicio de garantía de fábrica en Puerto Rico.

        Posteriormente, se aprobó la Ley Núm. 330 de 2 de septiembre de 2000, conocida como
“Ley Complementaria de Garantías de Vehículos de Motor.” Esta ley establecía en Puerto Rico
los parámetros a través de los cuales los manufactureros arreglarían o ajustarían los vehículos de
motor durante un período mínimo de garantías que tenían que dar a los adquirientes de vehículos
de motor nuevos, en especial cuando existía inconformidad en los vehículos de motor con
defectos de fábrica.

        La Ley Núm. 330, supra, fue derogada mediante la aprobación de la Ley Núm. 529 de 29
de septiembre de 2004, debido a que la misma alegadamente establecía unos parámetros y
requisitos que le resultaban onerosos a los consumidores, restándole derechos adquiridos
mediante la Ley Núm. 7, supra. No obstante, esta
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Asamblea Legislativa reconoce que la compra de un vehículo de motor nuevo es una transacción
sumamente importante que debe estar protegida por leyes claras y precisas que protejan los
derechos de los consumidores. En Puerto Rico, el tener un vehículo de motor es una necesidad y
no un lujo. Mas aún, cuando los sistemas de transportación pública en nuestra isla no son
suficientes para el desplazamiento diario del trabajador común.

        De acuerdo al rotativo Caribbean Business, en Puerto Rico se venden anualmente un
promedio de 125,000 vehículos nuevos, de los cuales un gran por ciento requerirá en algún
momento de algún tipo de reparación o ajuste de algún defecto o condición cubierto por la
garantía que ofrece el manufacturero o fabricante. Sin embargo, existen menos de 200 centros de
servicio autorizados de los fabricantes en Puerto Rico que puedan efectivamente brindarle
servicio a todos los vehículos que se encuentren bajo su garantía. Dicha situación ha creado una
alarmante problemática que afecta al consumidor puertorriqueño al causar demoras injustificadas
al momento de recibir servicio bajo garantía. Además, por la aparente falta de capacidad de los
talleres de servicio autorizados, una gran cantidad de vehículos requieren múltiples visitas de
servicio para eliminar desperfectos. Esta situación no sólo le cuesta mucho tiempo y dinero al
consumidor, sino que además, afecta sustancialmente la productividad de las empresas para las
cuales éstos trabajan, ante la falta de medios confiables de transportación pública en Puerto Rico
se ven afectadas por la dependencia existente del vehículo de motor de sus empleados para que
puedan llegar a su trabajo a cumplir con las obligaciones de su puesto.

       Según el estudio inicial de calidad (“IQS”, por sus siglas en inglés) realizado por la
agencia investigadora J.D. Power and Associates, los consumidores reportaron 119 problemas
por cada 100 vehículos comprados en el año 2004. El IQS mide una amplia cantidad de defectos
en vehículos nuevos y está basado en respuestas de más de 51,000 compradores y arrendatarios
de vehículos nuevos que fueron entrevistados después de sólo 90 días de haber comprado su
vehículo. Esto demuestra tanto el aumento en el número de defectos en los vehículos de motor
nuevos, como también el aumento en la cantidad de vehículos que forman partes de “recalls” por
parte de los manufactureros por condiciones presentes en los mismos que ponen en peligro su
seguridad y la de otros conductores en las carreteras.

        Por su parte, según el “National Highway Traffic Safety Adminstration” (“NHTSA”, por
sus siglas en inglés), en el año 2004 más de 30 millones de vehículos formaron parte de
campañas que afectaron la seguridad de los conductores. Dicha cifra aumentó en un 61%
comparado con las estadísticas del año 2003. Más alarmante resulta el hecho de que el proceso
de identificación de defectos y la debida notificación de los mismos puede demorarse varios
años, lo que permite a los consumidores continuar utilizando sus vehículos sin conocer los riegos
de seguridad a los que se exponen.

        Para poder garantizarles efectivamente sus derechos a los consumidores, es necesario que
la Asamblea Legislativa, a través de legislación, establezca los parámetros mediante los cuales
las garantías provistas por los manufactureros de vehículos nuevos puedan ser efectivamente
reclamadas dentro del término provisto para las mismas. Un análisis concienzudo de la
legislación de garantías de vehículos existente demuestra que hay lagunas que impiden que el
consumidor tenga la debida garantía de fábrica que se establece por el manufacturero. El
problema principal es que toda la legislación existente obliga la extensión de garantías y algunos
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     requerimientos básicos, sin embargo, ninguna claramente establece parámetros para el debido
     cumplimiento de las mismas.

             Esta Ley, que toma como base los estatutos que se han adoptado a través de las diferentes
     jurisdicciones en los Estados Unidos, va dirigida a corregir esas deficiencias y proteger
     debidamente a los consumidores que adquieren vehículos nuevos con defectos o condiciones, al
     asegurarles el derecho a que se les reembolse el importe pagado por la unidad, incluyendo los
     gastos incurridos, en caso de que el defecto o condición no sea corregido permanentemente
     dentro del término de tiempo establecido por Ley. De esta manera, se garantiza a los
     consumidores que adquieran un vehículo de motor nuevo el valor de su inversión. Por otro lado,
     la Ley procura asegurar que los servicios de garantías ofrecidos por los manufactureros cumplan
     con las promesas realizadas a los consumidores en el Certificado de Garantía. Además, limitará
     la cantidad de vehículos de motor que transiten nuestras vías con desperfectos mecánicos que
     pongan en riesgo la seguridad de conductores.

     DECRETASE POR LA ASAMBLEA LEGISLATIVA DE PUERTO RICO:

 1          Artículo 1.-Título.

 2          Esta Ley se conocerá como “Ley de Cumplimiento de Garantías de Vehículos de Motor

 3   Nuevos”.

 4          Artículo 2.-Aplicación.

 5          Esta Ley será aplicable a toda persona natural o jurídica que se dedique por sí misma, o

 6   por mediación de su representante o agente, o como agente o representante del fabricante, o

 7   como intermediario de otra persona, a la venta, distribución y servicio de vehículos de motor

 8   nuevos en Puerto Rico.

 9          Artículo 3.-Interpretación.

10          Esta Ley deberá interpretarse razonablemente a favor del consumidor.

11          Artículo 4.-Definiciones.

12          A.     Agente de servicio autorizado – Cualquier persona, incluyendo a un distribuidor

13                 autorizado o concesionario, que esté autorizada por el fabricante o manufacturero

14                 o por el distribuidor de fábrica o distribuidor autorizado para prestar servicios

15                 bajo garantía a los vehículos de motor nuevos. En caso de un vehículo recreativo,
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 1        cuando hay dos (2) o más manufactureros o fabricantes, un agente de servicio

 2        autorizado para cualquier manufacturero o fabricante individual significa

 3        cualquier persona, incluyendo a un distribuidor autorizado o concesionario, que

 4        esté autorizado a prestar servicios a los artículos garantizados por dicho

 5        manufacturero o fabricante. El término no incluye a una compañía dedicada al

 6        alquiler de vehículos autorizada a reparar los vehículos de alquiler.

 7   B.   Arrendatario – Cualquier consumidor que alquile un vehículo de motor nuevo por

 8        un (1) año o más, conforme a un acuerdo escrito de arrendamiento no financiero o

 9        cualquier otro consumidor que adquiera un vehículo de motor nuevo mediante

10        contrato de arrendamiento financiero mobiliario.

11   C.   Arrendador – Persona natural o jurídica que tiene el título de propiedad de un

12        vehículo de motor nuevo que es arrendado conforme a un acuerdo escrito de

13        arrendamiento.

14   D.   Cargos colaterales – Aquellos cargos adicionales pagados por el consumidor e

15        incurridos como consecuencia de la adquisición de un vehículo de motor nuevo.

16        El término incluye, pero no está limitado, a artículos instalados por el

17        manufacturero o cargos por servicios, cargos financieros devengados, cargos por

18        el título, cargos de registro, y/o impuestos de ventas. Este término no incluirá

19        daños o perjuicios ni gastos incurridos por el mantenimiento rutinario del

20        vehículo de motor nuevo.

21   E.   Cargos incidentales – Aquellos costos razonables pagados por el consumidor e

22        incurridos como consecuencia de los defectos del vehículo de motor nuevo.

23   F.   Consumidor – Cualquiera de los siguientes:
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 1        (a)    El adquiriente o arrendatario original de un vehículo de motor nuevo para

 2               su uso, para otros propósitos que no sea la reventa, explotación comercial

 3               o arrendamiento del mismo;

 4        (b)    Cualquier otra persona autorizada por los términos de la garantía a hacer

 5               valer las obligaciones de la misma, siempre y cuando haya adquirido el

 6               vehículo de motor nuevo para su uso, que no sea la reventa o

 7               arrendamiento del mismo.

 8        (c)    Cualquier otra persona a la cual dicho vehículo de motor nuevo es

 9               válidamente cedido, vendido o transferido para su uso, para otros

10               propósitos que no sea la reventa, explotación comercial o arrendamiento

11               del mismo durante el período de derechos de garantía mínima.

12   G.   Contrato de servicio –Aquél definido por el Artículo 21.25, inciso (2), de la Ley

13        Núm. 382 de 6 de septiembre de 2000, conocida como la “Ley de Contrato de

14        Servicio”. Cualquier reclamación sobre el incumplimiento de un contrato de

15        servicio deberá ser referida y atendida por la Oficina del Comisionado de

16        Seguros.

17   H.   Certificado de garantía – Documento que provee el manufacturero o fabricante

18        para el vehículo nuevo en cuestión, mediante el cual se asegura el cumplimiento

19        de que el material y/o mano de obra están libres de defectos y/o que satisfaga el

20        nivel específico requerido de ejecución y se obliga a responder por fallas,

21        defectos, o cualquier deficiencia que dicho vehículo pueda presentar dentro de un

22        período de tiempo y/o        recorrido en millas      determinado. Incluye las

23        responsabilidades del consumidor.
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 1   I.   Concesión por un vehículo entregado como pronto pago “trade-in”- la concesión

 2        neta del vehículo entregado como pronto pago “trade-in,” según reflejada en el

 3        contrato de compra o el acuerdo de arrendamiento.

 4   J.   Defectos – Aquellas condiciones o faltas que excedan de las imperfecciones

 5        menores que cabe normalmente esperar en un vehículo de motor. No es requisito

 6        que dichos defectos imposibiliten el uso del vehículo de motor, siempre que

 7        mermen notablemente su valor y/o afecten significativamente su uso, y/o

 8        representen un riesgo a la seguridad del consumidor, excluyendo aquellas

 9        condiciones o faltas no cubiertas por la garantía, según se hagan constar en el

10        certificado de garantía del manufacturero, o por condiciones atribuibles al

11        consumidor, tales como accidentes, abuso, negligencia, modificaciones o

12        alteraciones.

13   K.   Departamento – Departamento de Asuntos del Consumidor.

14   L.   Días – días calendario, excluyendo los domingos y días feriados. Para propósitos

15        de ésta Ley, se considerarán los siguientes como días feriados: Día de Año

16        Nuevo, Día de Reyes, Viernes Santo, Día de la Independencia de EE.UU., Día de

17        la Constitución de Puerto Rico, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias y Día

18        de Navidad.

19   M.   Distribuidor Autorizado -- Toda persona responsable por la distribución de

20        vehículos de motor nuevos en Puerto Rico por concesión y autorización o acuerdo

21        con el fabricante o su representante de fábrica en Puerto Rico.
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 1   N.   Distribuidor de Fábrica – Toda subsidiaria o afiliada del fabricante o

 2        manufacturero, responsable por la distribución de sus vehículos de motor en

 3        Puerto Rico.

 4   O.   Distribuidor Independiente – Toda persona que se dedique a la venta al detal o la

 5        distribución de vehículos de motor de cualquier marca; y que no forme parte de la

 6        cadena de distribución establecida por el fabricante o manufacturero y que no

 7        tiene contrato o acuerdo alguno con el fabricante

 8        o manufacturero para la distribución, venta o mercadeo de vehículos de motor de

 9        cualquier marca.

10   P.   Fabricante o Manufacturero – Toda persona, incluyendo a sus subsidiarias o

11        afiliadas, que no sea distribuidor autorizado, ni distribuidor independiente, ni

12        distribuidor de fábrica, ni vendedor autorizado o concesionario, y que se dedique

13        a la fabricación, manufactura, ensamblaje y distribución de vehículos de motor.

14   Q.   Garantía –Documento escrito provisto por el manufacturero o cualquier

15        afirmación de hecho o promesa realizada por el manufacturero, excluyendo

16        declaraciones realizadas por el vendedor (“dealer”), en conexión con la venta del

17        vehículo de motor al consumidor, referente a la naturaleza del material o mano de

18        obra, que asegure y garantice que tal material o mano de obra está libre de

19        defectos o que satisfaga un nivel específico de ejecución.

20   R.   Intento de reparación – Intervención mecánica defectuosa y/o inefectiva llevada a

21        cabo por un manufacturero, concesionario autorizado, distribuidor autorizado o

22        agente de servicio autorizado, que no logre corregir el defecto o condición
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 1        cubierto por la garantía que le es señalado y reclamado por un consumidor dentro

 2        del término de garantía mínima provisto por la presente Ley.

 3   S.   Manual del propietario o manual de operación – Documento con instrucciones y

 4        responsabilidades para el operador del vehículo de motor

 5        nuevo que contiene especificaciones del manufacturero o fabricante para sobre su

 6        uso y mantenimiento adecuado.

 7   T.   Persona – Cualquier persona natural o jurídica.

 8   U.   Período de derechos de garantía mínima – El período que comienza cuando el

 9        vehículo de motor nuevo le es originalmente entregado al consumidor, y que

10        termina treinta y seis (36) meses después de esta fecha o cuando el vehículo tenga

11        treinta y seis mil (36,000) millas recorridas, lo que ocurra primero. Este período

12        de tiempo, también sirve como el período dentro del cual el consumidor podrá

13        someter una reclamación al amparo de la garantía de un vehículo de motor nuevo

14        al manufacturero, su representante autorizado, vendedor, vendedor autorizado,

15        concesionario, agente de servicio autorizado, distribuidor de fabrica, distribuidor

16        autorizado, distribuidor independiente, o aquella entidad que aparezca en el

17        Manual de Operación, Manual del Propietario o Certificado de Garantía como

18        entidad responsable de honrar o administrar la garantía en Puerto Rico. Cualquier

19        reclamación ante el Departamento o tribunal de justicia con competencia al

20        amparo de esta Ley se debe presentar durante la vigencia del periodo de derechos

21        de garantía mínima, o en un plazo de tres (3) meses y/o tres mil (3,000) millas,

22        contados desde el momento que expire el mismo, siempre y cuando esté
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 1         relacionado con el mismo defecto reclamado que persiste durante la garantía

 2         mínima del vehículo de motor nuevo.

 3   V.    Representante de fábrica o representante autorizado – Toda persona que, en

 4         representación del fabricante o manufacturero, o de cualquier corporación

 5         subsidiaria o afiliada a éste, resida o radique en Puerto Rico, a través del cual se

 6         pueda exigir el cumplimiento específico de lo dispuesto por esta Ley.

 7   W.    Reparación – Acto de repar o intervención mecánica exitosa llevado a cabo por un

 8         manufacturero, concesionario autorizado, distribuidor autorizado o agente de

 9         servicio autorizado, que corrige el defecto señalado por un consumidor una vez

10         confirmada la existencia del mismo.

11   X.    Reparación cosmética significativa – Aquella reparación previa a la venta de un

12         vehículo de motor nuevo que afecta el valor de la unidad significativamente,

13         altera la calidad del acabado de la pintura significativamente o pone en riesgo la

14         garantía en alguna forma.

15   Y.    Reparación mecánica estructural – Cualquier alteración de la estructura de la

16         unidad, de manera tal que pueda afectarse la precisión en esos componentes

17         cuando engranan entre sí y producirse defectos funcionales o ruidos que exceden

18         los niveles propios y característicos del tipo y modelo del vehículo.

19   Z.    Secretario – Secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor o persona

20         que éste designe.

21   AA.   Total acumulativo de días – La cantidad acumulativa de días que el consumidor

22         no ha tenido su vehículo de motor disponible por motivo de intentos de reparación

23         o por otras reparaciones realizadas dentro del período de garantía mínima del
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 1         vehículo de motor nuevo de uno (1) o más defectos, condiciones o componentes

 2         mecánicos.

 3   BB.   Vehículo de alquiler – Todo vehículo que haya sido arrendado por un período de

 4         tiempo o millaje a cambio de un precio previamente establecido, donde al

 5         consumidor se le han cedido los derechos sobre el mismo.

 6   CC.   Vehículo comercial –Todo vehículo utilizado para industria y/o comercio o con

 7         fines económicos para generar lucro o ganancias en cualquier negocio.         El

 8         vehículo de motor que esté registrado como “carga” que sea utilizado para fines

 9         personales, no comerciales, no vendrá considerado como un vehículo comercial

10         según esta definición.

11   DD.   Vehículo de demostración – Todo vehículo de motor que haya sido utilizado por

12         el distribuidor de fábrica, concesionario, distribuidor autorizado, distribuidor

13         independiente o vendedor antes de ser puesto a la venta.

14   EE.   Vehículo de Motor Nuevo –Todo vehículo de motor movido por fuerza distinta a

15         la muscular, tales como automóviles, camionetas, u otros vehículos similares en

16         uso y propósito, excepto aquellos que se mueven por mar o aire, que se venda

17         como nuevo y que se inscriba por primera vez en el Departamento de

18         Transportación y Obras Públicas de Puerto Rico (DTOP), y cuya garantía de

19         fábrica este vigente en su totalidad, o que de haber entrado en vigor previo a la

20         transacción, haya sido con el conocimiento y consentimiento expreso del

21         consumidor. Además, incluye un vehículo recreativo o un vehículo usado como

22         unidad de demostración o vehículo arrendado, si la garantía del manufacturero fue

23         expedida como condición de la venta o arrendamiento. Disponiéndose que no
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 1         incluye motocicletas, motonetas, vehículos que se corren solamente en pistas,

 2         camiones, o los vehículos recreativos que son usados o mantenidos

 3         principalmente como vivienda.

 4   FF.   Vehículo recreativo – Un vehículo de motor principalmente diseñado para proveer

 5         vivienda temporal para uso recreativo, campamentos o viaje, pero no incluye la

 6         transformación de un camión de carga cubierto.

 7   GG.   Vehículo similar – Todo vehículo en buen estado mecánico, de limpieza y de

 8         seguridad que coincida con el vehículo del consumidor en cuanto a tipo de

 9         transmisión. Incluirá también, sistema de asistencia de dirección, acondicionador

10         de aire y radio, cuando éstos existan en la unidad dejada en reparación.

11   HH.   Vendedor – Toda entidad o persona que debidamente autorizado por ley le haya

12         vendido o permutado al detal un vehículo de motor nuevo a un consumidor en

13         Puerto Rico.

14   II.   Vendedor Autorizado o concesionario – Toda persona o entidad que se dedique a

15         la venta al detal de vehículos de motor nuevo por concesión y autorización o

16         acuerdo con el fabricante o su representante de fábrica en Puerto Rico,

17         distribuidor de fábrica o distribuidor autorizado.

18   JJ.   Visita de servicio – la acción de parte de un consumidor de llevar su vehículo de

19         motor nuevo a un concesionario o agente de servicio autorizado durante el

20         período mínimo de garantía por un alegado mal funcionamiento o defecto del

21         mismo para su reparación por condiciones o faltas cubiertas por la garantía.

22   KK.   Compensación razonable por uso – El número de millas atribuibles al consumidor

23         hasta la fecha del cuarto (4to) intento de reparación del defecto que da lugar al
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 1          reemplazo o la recompra del vehículo de motor o el número de millas hasta la

 2          fecha que el consumidor no haya tenido el vehículo de motor disponible por razón

 3          de reparaciones y/o intentos de reparación por un periodo de días que se exceda

 4          de lo establecido como razonable por esta Ley, multiplicado por el precio de

 5          compra del vehículo y dividido por ciento veinte mil (120,000), excepto en los

 6          casos de un vehículo recreativo donde deberá ser dividido por setenta y cinco mil

 7          (75,000). Del vehículo presentar daños fuera de lo ordinario, cambios en los

 8          componentes originales de fábrica, golpes por accidentes no reparados, cualquier

 9          componente y/o pieza sustraída del vehículo, multas asignadas al vehículo, y/o un

10          deterioro irrazonable, salvo el desgaste ocasionado por el uso normal del mismo,

11          se podrá efectuar un ajuste adicional a la compensación de acuerdo a la condición

12          del mismo.

13   LL.    Campaña de Seguridad (“Recall”) – Notificación emitida por un manufacturero al

14          consumidor con el propósito de informarle a éste sobre la existencia de un defecto

15          en su vehículo de motor que potencialmente ponga en peligro la seguridad de este

16          o su familia.

17   MM. Entidad que Honra o Administra la Garantía en Puerto Rico - Aquella entidad que

18          aparezca en el Manual de Operación, Manual del Propietario o Certificado de

19          Garantía como responsable de honrar o administrar la garantía en Puerto Rico.

20          Incluye pero no necesariamente se limita a las siguientes: el manufacturero, su

21          representante autorizado, representante de fábrica, distribuidor de fabrica o

22          distribuidor autorizado.

23   Artículo 5.-Excepciones
                                                     13


 1          Esta Ley no será aplicable a transacciones privadas de compraventa de vehículos de

 2   motor. Se entenderá por transacción privada aquella efectuada fuera del curso regular de los

 3   negocios, por personas que no se dediquen al comercio o al negocio de compra y venta de

 4   vehículos de motor exceptuando el caso donde un vehículo de motor nuevo es transferido, para

 5   otros propósitos que no sea la reventa, arrendamiento o explotación comercial durante el período

 6   de derechos de garantía mínima.

 7          Artículo 6.-Entrega de Certificado de Garantía, Inscripción y Prohibición a los

 8   Vendedores

 9          6.1.-Todo vendedor al detal de un vehículo de motor nuevo tendrá que entregar al

10   consumidor, libre de cargos, el certificado de garantía correspondiente, así como el

11   Manual del Propietario o Manual de Operación del Vehículo al momento de la entrega del

12   vehículo de motor nuevo.

13          6.2.-Todo vendedor al detal de un vehículo de motor nuevo someterá al Departamento de

14   Transportación y Obras Públicas toda la documentación exigida por ley para su inscripción

15   dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de venta. Todo cesionario del contrato de

16   compraventa de un vehículo de motor responderá solidariamente con el vendedor de esta

17   obligación.

18          6.3.-Se prohíbe a los vendedores retener suma alguna del pronto pagado por los

19   consumidores ya sea por depreciación, por uso o cualquier otro concepto, en aquellos casos que

20   se le entrega el vehículo de motor nuevo al consumidor y luego la venta no logra completarse por

21   no aprobarse el financiamiento, salvo que la desaprobación del financiamiento haya sido

22   provocada por actos o intervenciones atribuibles al consumidor para no lograr la aprobación del
                                                       14


 1   mismo y/o por información falsa o incorrecta suplida por éste, en cuyo caso la autorización para

 2   la retención tendrá que haberse pactado expresamente por escrito.

 3          Artículo 7.-Responsabilidad del Consumidor

 4          Todo consumidor deberá cumplir las condiciones y requisitos legales y legítimos que se

 5   le exijan en el certificado de garantía del vehículo de motor y en el Manual del Propietario o

 6   Manual de Operación. No obstante lo anterior, el mantenimiento rutinario del vehículo

 7   recomendado por el manufacturero no tiene que ser realizado directamente a través de los

 8   agentes de servicio autorizados del fabricante.

 9          Artículo 8.-Denegación de Servicio Bajo Garantía

10          Cuando el fabricante, manufacturero, distribuidor de fábrica, concesionario, vendedor

11   autorizado o agente de servicio autorizado de un vehículo de motor nuevo, se niegue a honrar la

12   garantía o alguna parte de ésta bajo el fundamento de que el consumidor incumplió las

13   condiciones impuestas en la misma, y/o en el Certificado de Garantía, Manual de Operación o

14   Manual de Propietario, o que la condición reclamada no está cubierta por los términos y

15   condiciones de la garantía, la entidad ante la cual se solicita el servicio tendrá que justificar y

16   entregar a éste por escrito las razones específicas por las cuales se le deniega la garantía dentro

17   de dos (2) días contados a partir del momento que deciden no honrar la garantía. No obstante lo

18   anterior, del periodo de notificación exceder de cinco (5) días desde la entrega del vehículo ante

19   la persona o entidad autorizada que se solicita el servicio, el consumidor tendrá derecho a recibir

20   transportación de acuerdo a lo dispuesto por el Artículo 17 de la presente Ley.

21          Artículo 9.-Responsabilidad del Vendedor durante el período de Garantía Mínima

22          9.1.-Todo vendedor de un vehículo de motor nuevo, que no tenga las facilidades

23   necesarias para honrar la garantía, será responsable solidariamente con aquella entidad que
                                                     15


 1   aparezca en el Manual de Operación, Manual del Propietario o Certificado de Garantía como

 2   entidad responsable de honrar o administrar la garantía en Puerto Rico incluyendo el

 3   manufacturero, su representante autorizado, el distribuidor de fábrica o el distribuidor autorizado,

 4   de que estos le honren la misma al consumidor. El vendedor del vehículo de motor nuevo

 5   asumirá la obligación y/o el costo de transportar el vehículo al concesionario de servicio

 6   autorizado que éstos seleccionen y será responsable de los daños que pueda sufrir el vehículo

 7   durante la transportación, salvo que el costo de transportar el mismo esté cubierto por la garantía.

 8          9.2.-Todo vendedor o distribuidor autorizado vendrá obligado a informarle al consumidor

 9   mediante notificación por escrito y entregada al momento que se confecciona la venta, si el

10   vehículo de motor nuevo se puso en uso en alguna fecha previa a la venta y por ende la garantía

11   del fabricante entró en vigor previo a la fecha de transacción. El vendedor, ya sea autorizado o

12   independiente, tendrá que obtener un recibo firmado por el consumidor de la entrega de la

13   notificación escrita en la que se haga constar su conocimiento y consentimiento informado sobre

14   el impacto en termino de meses y millas durante el período de derechos de garantía mínima,

15   según establecido en el Artículo 13.1 de la presente Ley.

16          Artículo 10.-Obligación de Consultar al Consumidor

17          El consumidor tendrá que aprobar previamente por escrito todo servicio de reparación o

18   mantenimiento que no esté cubierto por la garantía o que esté sujeto a un deducible o condición

19   onerosa. El consumidor aprobará o rechazará el estimado mediante su firma no más tarde del

20   próximo día laborable de haber recibido el mismo y no será responsable por cargos de servicio,

21   de reparación o mantenimiento realizados sin su aprobación escrita. No obstante lo anterior, el

22   requisito de aprobación previa por escrito para servicios de reparación o mantenimiento podrá

23   ser renunciado en cualquier momento, por escrito, por el consumidor.
                                                       16


 1          Artículo 11.-Obligación de Entregar Copia de la Orden de Reparación

 2          11.1.-El manufacturero, a través de su agente de servicio autorizado, deberá proveer al

 3   consumidor, libre de cargo, cada vez que su vehículo sea entregado para reparaciones en

 4   garantía, una declaración legible u orden de reparación que indique la fecha en que ingresó el

 5   vehículo al taller, el millaje que tiene el vehículo, las condiciones físicas de la unidad, y las

 6   alegadas condiciones o defectos informados por el consumidor. La declaración deberá también

 7   contener la identificación del vehículo por marca, modelo, año, número de motor o serie, color y

 8   número de tablilla, así como el nombre y dirección postal del agente de servicio autorizado

 9   brindando el servicio.

10          11.2.-Una vez entregado el vehículo al consumidor luego de haber sido inspeccionado o

11   reparado, se le debe entregar una declaración legible u orden de reparación actualizada y

12   completamente detallada, libre de cargo, indicando lo siguiente:

13          a.      Identificación del vehículo por marca, modelo, año, número de motor o serie,

14                  color y número de tablilla.

15          b.      Una descripción detallada de las alegadas condiciones, defectos o problemas

16                  informados por el consumidor.

17          c.      Cualquier prueba de manejo llevada a cabo y el tiempo aproximado de su

18                  duración y recorrido de millas.

19          d.      Cualquier diagnóstico realizado.

20          e.      Detalle completo de toda reparación y/o trabajo efectuado en el vehículo de

21                  motor, las piezas reemplazadas o añadidas y la labor realizada.

22          f.      La fecha y la lectura del odómetro cuando el vehículo de motor fue

23                  sometido para inspección o reparación y la fecha y la lectura del odómetro en que
                                                     17


 1                  dicha inspección o reparación fue completada.

 2          g.      El nombre y calificación del técnico o mecánico que realizó la misma.

 3          h.      Costo de la reparación y las piezas, por separado, cuando dicho costo no esté

 4                  cubierto por la garantía.

 5          i.      Cualquier anotación sobre la prórroga del término de garantía básica requerida

 6                  provocado por el exceso de días que ha permanecido el vehículo de motor nuevo

 7                  en el concesionario de servicios autorizado, según lo dispuesto en el Artículo 16.3

 8                  de la presente Ley.

 9          11.3.-El agente de servicio autorizado o concesionario autorizado tendrán que cumplir

10   con toda solicitud de documentos de parte de un consumidor. Dichos documentos incluyen, pero

11   no están limitados a las copias de todas las facturas de reparaciones, informes de los diagnósticos

12   mecánicos, notas hechas por los técnicos durante las reparaciones o intentos de reparación

13   anteriores de su vehículo de motor nuevo, boletines de servicio relacionados al modelo y año del

14   vehículo de motor y boletines de campaña o “recall”. Los boletines de servicio, boletines de

15   campaña o “recall”, relacionados al modelo y año del vehículo de motor, pueden también ser

16   solicitados al fabricante, distribuidor de fábrica o distribuidor autorizado. Los documentos

17   solicitados por un consumidor deberán ser entregados libres de cargo en un periodo de tiempo

18   razonable que no exceda de cinco (5) días. Se le permitirá al distribuidor de fábrica, distribuidor

19   autorizado, agente de servicio autorizado o concesionario omitir de la documentación entregada

20   al consumidor cualquier información privilegiada que ponga en riesgo sus secretos de negocio.

21   En caso que exista controversia sobre lo que constituye información privilegiada que pone en

22   riesgo los secretos de un fabricante o manufacturero, distribuidor autorizado, distribuidor de

23   fábrica, distribuidor independiente, vendedor autorizado, agente de servicio autorizado o
                                                    18


 1   concesionario autorizado, el Departamento o tribunal de justicia con competencia sobre el asunto

 2   determinará si la información en cuestión debe ser omitida.

 3          11.4.-El no cumplir con lo establecido en este Artículo y no proveer la información

 4   requerida para cumplir con el mismo será evidencia suficiente para multa según expuesto en esta

 5   Ley.

 6          Artículo 12.-Término, Naturaleza de la Garantía en los Vehículos de Motor Nuevos

 7          12.1.-Todo distribuidor autorizado o concesionario, representante de fábrica, distribuidor

 8   de fábrica, agente de servicio autorizado, y vendedor autorizado tendrán que, a nombre y en

 9   representación del fabricante o manufacturero, honrar la garantía de fábrica a tenor con el

10   Artículo 3 de la Ley Núm. 7 de 24 de septiembre de 1979, según enmendada, tomando en cuenta

11   que los vehículos de motor cuenten con los mismos componentes y especificaciones. Tanto el

12   fabricante o manufacturero como todos los representantes anteriormente señalados, podrán

13   conceder una garantía más amplia y de mayor alcance que la que exige esta Ley.

14          12.2.- Cuando la garantía establecida por esta Ley y la garantía concedida por el

15   fabricante o manufacturero establezcan términos y condiciones diferentes, prevalecerá la que sea

16   más amplia y de mayor alcance.

17          Artículo 13.- Garantía Mínima de Tres (3) Años o Treinta y Seis Mil (36,000) Millas

18          13.1.-Todo manufacturero, su representante autorizado, vendedor, vendedor autorizado,

19   concesionario, agente de servicio autorizado, distribuidor de fabrica, distribuidor autorizado,

20   distribuidor independiente, o aquella entidad que aparezca en el Manual de Operación, Manual

21   del Propietario o Certificado de Garantía como entidad responsable de honrar o administrar la

22   garantía en Puerto Rico serán responsables que se haga efectiva una garantía no menor de tres (3)

23   años o treinta y seis mil (36,000) millas, lo que ocurra primero, a partir de la fecha en que el
                                                        19


 1   vehículo sea entregado al consumidor, salvo pacto en contrario según establecido en el Artículo

 2   9.2 de la presente Ley.

 3          13.2.-Esta garantía incluirá las piezas y mano de obra en las siguientes partes:

 4                  a.      Motor - Incluye todas las piezas internas o externas instaladas de fábrica,

 5                          excepto aquella mano de obra o piezas incluidas en el servicio normal de

 6                          mantenimiento, tales como ajuste de motor, limpieza del sistema de

 7                          alimentación, ni las piezas que requieren cambios periódicos tales como,

 8                          filtros de aire y aceite.

 9                  b. Transmisión - Incluye caja de transmisión y todas las piezas internas de la

10                       transmisión, caja de mecanismo de embrague del eje delantero y

11                       convertidores, excepto aquella mano de obra y piezas incluidas en el servicio

12                       normal de mantenimiento, tales como cambio de aceite, remoción de

13                       sedimentos, ni las piezas que

14                       requieren cambios periódicos, tales como filtros de aceite y retenedores de

15                       grasa.

16                  c.      Carrocería - Cuando surja corrosión perforante de los paneles estéticos

17                          desde adentro hacia afuera producto de una falta en la fabricación o en el

18                          diseño del vehículo o a la falta de cuidado por el fabricante, distribuidor o

19                          vendedor, según sus respectivas responsabilidades por el daño causado.

20                  d.      Sistema Eléctrico - Incluye el primer año de la batería; el segundo año es a

21                          prorrata. Excluye bombillas, fusibles y demás piezas fungibles que

22                          requieren cambios periódicos.

23                  e.      Diferencial - Incluye eje del cardan, unión universal, ejes traseros y
                                                   20


 1                        delanteros con sus uniones.

 2                 f.     Sistema Electrónico – Incluye la computadora y sus accesorios.

 3                 g.     Sistema de Suspensión -Incluye tanto el delantero como el trasero; excluye

 4                        el servicio normal de mantenimiento de alineación y balanceo de ruedas.

 5                 h.     Sistema de Frenos – Incluye sistema ABS (“anti-lock braking system”),

 6                        excepto aquella mano de obra y piezas incluidas en el servicio normal de

 7                        mantenimiento, tales como ajuste de frenos y piezas que requieren

 8                        cambios periódicos como las bandas o pastillas de freno.

 9                 i.     Sistema de Control de Emisiones de Gases y Piezas Relacionadas- Estas

10                        piezas tendrán una garantía de conformidad y sujeto a las disposiciones

11                        del “Clean Air Act” y cualquier otra legislación federal aplicable.

12                 j.     Todos los accesorios instalados por el fabricante.

13                 k.     Pintura- Excepto deterioro natural y normal debido al uso o a la

14                        exposición a los elementos naturales y contaminantes ambientales en los

15                        que fabricantes o vendedores no tuvieran parte activa.

16                 l.     Moldura y Tapicería - Excepto deterioro o desgaste normal y natural.

17                 m.     Sistema Direccional – (“rack and pinion”).

18                 n.     Sistema de Bolsas de Aire – (‘Air Bags”).

19                 o.     Sistema de Inyección de Combustible.

20          13.3.- Nada de lo contenido en este Artículo deberá ser interpretado de tal manera que

21   establezca alguna limitación de uso en cuanto al recorrido total de millas dentro de un periodo

22   determinado que un consumidor le puede dar a su vehículo de motor. El consumidor no está

23   limitado a un uso específico mensual o anual de su vehículo de motor. El periodo mínimo de
                                                         21


 1   garantía es el periodo de tiempo o el límite de millas dentro del cual el manufacturero de un

 2   vehículo de motor nuevo viene obligado a responderle al consumidor por los defectos del

 3   vehículo de motor nuevo según las especificaciones del certificado de garantía provisto como

 4   parte de la compra del vehículo de motor nuevo por el consumidor. El hecho de que el vehículo

 5   de motor haya

 6   recorrido más de 1,000 millas mensuales, no significa que se ha abusado del uso del vehículo de

 7   motor.

 8            Artículo 14.-Forma de la Garantía

 9            14.1.-Toda garantía y/o certificado de garantía de un vehículo de motor nuevo tendrá que

10   estar redactada en español, a menos que el consumidor exprese su preferencia por la redacción en

11   inglés, en cuyo caso se le entregará redactada en ambos idiomas. De surgir discrepancias entre

12   ambos textos, prevalecerá la versión que haya solicitado el consumidor.

13            14.2.-Dicha garantía deberá expresar, entre otras cosas:

14                    a.     Duración.

15                    b.     Partes o piezas garantizadas.

16                    c.     Partes o piezas no garantizadas.

17                    d.     Forma y manera en que el consumidor podrá reclamarla.

18                    e.     Nombre, dirección y teléfono de la persona o entidad responsable de

19                           honrarla o administrarla.

20                    f.     Exponer en forma clara y precisa las circunstancias bajo las cuales el

21                           consumidor puede perder el derecho a reclamarla.

22                    g.     Que la garantía mínima establecida por esta Ley será transferible a

23                           cualquier consumidor subsiguiente, sin costo alguno, por el tiempo o
                                                    22


 1                         millaje que reste de la misma.

 2                 i.      Exponer en forma clara y precisa el derecho que tiene el del consumidor

 3                         a ser provisto de transportación, a base de los términos establecidos en

 4                         el Artículo 17 de la presente Ley.

 5          Artículo 15.-Información que Tendrá que Ofrecérsele a Todo Consumidor que Adquiera

 6   un Vehículo de Motor Nuevo.

 7          15.1.-Todo vendedor de un vehículo de motor nuevo tendrá que notificar al consumidor

 8   por escrito, si previo a la venta de dicho vehículo, éste ha sido objeto de alguna reparación

 9   cosmética significativa, reparación mecánica estructural, o cualquier otra reparación realizada

10   que pueda afectar significativamente la carrocería o mecánica del vehículo de motor nuevo,

11   incluyendo reparaciones efectuadas como consecuencia de daños sufridos por inundaciones.

12          15.2.-Todo distribuidor autorizado, o concesionario, fabricante, representante o

13   distribuidor de fábrica vendrá obligado a informar al consumidor por correo certificado a su

14   última dirección conocida, dentro de un término no mayor de treinta (30) días calendario desde la

15   fecha de emisión o notificación de campaña de seguridad (“recall”) emitida, sobre todo defecto o

16   limitación en el uso del vehículo de motor nuevo.

17          15.3.-Todo manufacturero tendrá que proveer a los consumidores una notificación de la

18   dirección y el número de teléfono de aquella entidad localizada en Puerto Rico que aparezca en

19   el Manual del Propietario o Certificado de garantía como la responsable de honrar o administrar

20   la garantía del fabricante bajo ésta Ley. Para el 1ro de enero de cada año, cada manufacturero

21   deberá remitir al Departamento una copia fiel y exacta de la garantía escrita aplicable para cada

22   marca y modelo de vehículo de motor que vende en Puerto Rico.

23          15.4.-El vendedor de un vehículo de motor nuevo tendrá que proveer, al momento de la
                                                     23


 1   venta, y libre de cargo, al consumidor copia de esta Ley. El vendedor tendrá que obtener un

 2   recibo firmado por la entrega oportuna de la copia de esta Ley. La confirmación firmada por el

 3   consumidor relativo al recibo de materiales requeridos por este inciso deberá constituir evidencia

 4   prima facie del cumplimiento del distribuidor autorizado y del concesionario vendedor. El

 5   concesionario o vendedor tendrá que mantener la confirmación firmada por el consumidor por el

 6   término de cuatro (4) años.

 7          Artículo 16.-Obligaciones del Fabricante o Manufacturero, Distribuidor de Fábrica,

 8   Distribuidor Autorizado, Concesionario, Distribuidor Independiente o Vendedor al Proveer

 9   Servicio de Reparación en Garantía.

10          16.1.-En situaciones donde los defectos o condiciones mecánicas de un vehículo de motor

11   nuevo imposibiliten su uso o representen un riesgo potencial a la seguridad de los ocupantes del

12   vehículo, el agente de servicio autorizado tendrá que recibir el mismo para reparación en el

13   momento en que el consumidor así lo solicite, durante horas laborables.

14           16.2.-Siempre que los defectos de un vehículo de motor nuevo no imposibiliten su uso o

15   representen riesgos potenciales a la seguridad de los ocupantes del mismo, se recibirá para

16   proveer servicio de reparación en garantía, servicio de mantenimiento o cotejo regular exigido

17   por la garantía dentro de un término razonable que no excederá de seis (6) días a partir de la

18   fecha en que el consumidor lo solicite. El consumidor podrá obtener servicio de mantenimiento,

19   así como cotejo regular exigido por garantía, en cualquier taller de servicio, guardando evidencia

20   de los mismos para efectos de cumplir con las obligaciones de la garantía.

21          16.3.-El tiempo acumulativo de días que un vehículo nuevo permanezca en el taller de

22   reparaciones en exceso de seis (6) días, para recibir el servicio de garantía, prorrogará el término

23   de la garantía básica requerida por esta Ley que esté más próximo a cumplirse. Dicha prórroga se
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 1   hará añadiendo los días al plazo de treinta y seis (36) meses que reste de la garantía básica o

 2   sumando treinta y tres (33) millas por día, al millaje de treinta y seis mil (36,000) millas

 3   establecido por la garantía. El fabricante, distribuidor de fábrica o aquella entidad responsable de

 4   honrar o administrar la garantía en Puerto Rico entregará al consumidor un Certificado de

 5   Garantía Extendida en un término de diez (10) días laborables, o en su lugar, tendrá que incluir

 6   una nota a esos efectos en la orden de reparación actualizada requerida por el Artículo 11.2 de

 7   esta Ley, indicándole al consumidor los días adicionales y/o las millas en que se ha prorrogado el

 8   término de la garantía básica del vehículo de motor nuevo.

 9          16.4.-Todo fabricante o distribuidor mantendrá un inventario de piezas de repuesto

10   razonable en proporción a sus niveles de distribución en Puerto Rico para asegurar la

11   disponibilidad y el suministro de las piezas de repuesto necesarias para reparar cualquier defecto

12   en los vehículos de motor nuevos bajo garantía, según definido en esta Ley.

13          16.5.-Las disposiciones indicadas en este Artículo no serán exigibles si la demora en la

14   reparación se debe a caso fortuito o fuerza mayor.

15          16.6.-Todo fabricante, representante o distribuidor de fábrica vendrá obligado a informar

16   al consumidor por correo certificado a su última dirección conocida dentro de un término no

17   mayor de treinta (30) días calendario de toda garantía adicional extendida sobre el vehículo de

18   motor nuevo, sus partes y/o piezas, cuando esta garantía adicional no forma parte de la garantía

19   original expedida por el manufacturero como parte de la compra del vehículo de motor nuevo.

20          Artículo 17.-Obligación del Manufacturero, Distribuidor de Fábrica, Distribuidor

21   Autorizado, Distribuidor Independiente, Concesionario o Vendedor de Proveer Transportación.

22          17.1.-Siempre que la reparación de un vehículo de motor nuevo exceda un período mayor

23   de cinco (5) días, salvo que el vehículo se dedique a transportación pública o explotación
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 1   comercial o que la demora en reparar se deba a caso fortuito o causa mayor, o por condiciones

 2   atribuibles al consumidor en las que se le deniegue la garantía, el agente de servicio autorizado,

 3   el vendedor, el distribuidor autorizado, el concesionario, el distribuidor de fábrica y el fabricante

 4   o su representante, estarán solidariamente obligados a proveerle o alquilarle a su costo al

 5   consumidor, un vehículo de motor similar al que dejó en reparación el cual estará disponible en

 6   el concesionario o agente de servicio autorizado donde se le esté prestando el servicio. De éstos

 7   no disponer de unidades, el concesionario o agente de servicio autorizado serán responsables de

 8   hacer toda gestión para el alquiler, a su costo, de un vehículo similar en un pueblo o ciudad

 9   limítrofe.

10           Esta obligación será exigible únicamente dentro de la garantía básica de tres (3) años o

11   treinta y seis mil (36,000) millas que otorga esta Ley. La responsabilidad de proveer

12   transportación o pagar por ella será en primera instancia de la entidad a la cual se le solicite el

13   servicio de reparación a tenor con éste inciso.

14           17.2.-El cómputo de cinco (5) días al que hace referencia el Artículo 17.1 no se

15   considerará interrumpido cuando la reparación haya sido inefectiva y no logra corregir el

16   defecto, por lo que el vehículo regresa al taller dentro de un término de seis (6) días calendario

17   para ser atendido nuevamente por el mismo defecto.

18           17.3.-El consumidor cuidará diligentemente el vehículo prestado y realizará toda gestión

19   razonable para proteger los derechos del propietario. Toda reclamación contra el consumidor con

20   relación al vehículo prestado podrá dilucidarse en el Departamento siempre y cuando el

21   consumidor haya presentado una querella ante el mismo en la que forme parte la entidad

22   responsable de proveer el vehículo prestado o alquilado y que dicha querella esté relacionada a

23   los hechos por los que se prestó o alquiló el vehículo. En la alternativa, la reclamación podrá
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 1   dilucidarse en un tribunal de justicia con competencia en el asunto.

 2          17.4.-El consumidor tendrá que devolver la unidad prestada en las mismas condiciones en

 3   que recibió la misma excepto por el deterioro ocasionado por el uso normal, tan pronto se le

 4   notifique que su vehículo está debidamente reparado y éste verifique que el vehículo está listo

 5   para su uso. De no devolver la unidad prestada dentro de un término de dos (2) días luego de la

 6   notificación, el proveedor de la unidad podrá cobrar un cargo equivalente al costo de alquiler de

 7   una unidad similar a la del proveedor, o en el caso de haberse alquilado una unidad, el

 8   consumidor será responsable del costo de dicho alquiler por el tiempo que se tarde el consumidor

 9   en devolver la unidad desde que fue notificado que su vehículo estaba reparado.

10          17.5.- En todo caso que el vehículo de motor nuevo haya sido importado y vendido por

11   un distribuidor independiente, el distribuidor independiente será solidariamente responsable del

12   pago del alquiler del vehículo sustituto requerido por el inciso anterior, salvo que la garantía del

13   manufacturero expresamente cubra el alquiler de la unidad bajo los mismos términos y

14   condiciones de la presente Ley. No obstante lo anterior, esto no eximirá de la obligación de

15   brindarle o alquilarle un vehículo sustituto al consumidor, al concesionario de servicio

16   autorizado, al distribuidor autorizado, al distribuidor de fábrica, al fabricante o su representante

17   autorizado, quienes tendrán el vehículo disponible donde se le esté prestando servicio o en un

18   pueblo o ciudad limítrofe.

19          Artículo 18.-Responsabilidad del Fabricante de Honrar y Administrar la Garantía en

20   Ausencia del Distribuidor de Fábrica.

21          El fabricante de todo vehículo de motor nuevo, a través de su agente o representante en

22   Puerto Rico, honrará y administrará la garantía que concede, o la que exige esta Ley, cuando el

23   distribuidor de fábrica en Puerto Rico se declare en quiebra, se haya disuelto o cese operaciones.
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 1          Artículo 19.-Oportunidad Razonable para reparar Defectos

 2          19.1.-Se presume que un vehículo de motor nuevo ha sido objeto de un número razonable

 3   de intentos de reparación para ajustarlo a su garantía si, durante el periodo de derecho de garantía

 4   mínima, ha ocurrido uno (1) o más de los siguientes:

 5          (a)     El mismo defecto, que luego persiste, ha sido objeto de por lo menos tres (3)

 6                  intentos de reparación por el agente de servicio autorizado, concesionario y/o la

 7                  entidad a cargo de prestar servicio en garantía y uno (1) por el manufacturero,

 8                  distribuidor autorizado, distribuidor de fabrica o aquella entidad a quien el

 9                  certificado de garantía o el Manual de Propietario identifique como responsable

10                  de administrar la garantía en Puerto Rico.

11          (b)     El mismo defecto, que luego persiste, resulta en una condición que pudiese causar

12                  la muerte u ocasionar un grave daño corporal, incluyendo, pero sin que se

13                  entienda una limitación, la perdida del sistema de frenos, perdida del sistema de

14                  manejo o dirección, un defecto en el funcionamiento del sistema de seguridad,

15                  tales como los cinturones de seguridad y las bolsas de aire “air bags”, ha sido

16                  objeto de por lo menos un (1) intento de reparación por un agente de servicio

17                  autorizado, concesionario y/o la entidad a cargo de prestar servicio en garantía y

18                  uno (1) por el manufacturero, distribuidor autorizado, distribuidor de fabrica o

19                  aquélla entidad a quien el certificado de garantía o el Manual de Propietario

20                  identifique como responsable de administrar la garantía en Puerto Rico.

21          (c)     El consumidor no ha tenido el vehículo de motor disponible para su uso por razón

22                  de reparaciones y/o intentos de reparación por uno o más defectos con un agente

23                  de servicios autorizado o concesionario, por un total consecutivo de treinta (30)
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 1   días o más, o un total acumulativo de cuarenta y cinco (45) días en un año, o un

 2   total acumulativo de sesenta (60) días, durante el periodo mínimo de garantía que

 3   otorga esta Ley. En el caso de un vehículo recreativo, el periodo será de sesenta

 4   (60) días consecutivos o un total acumulativo de setenta y cinco (75) días durante

 5   el periodo mínimo de garantía que otorga esta Ley. Ambos periodos de tiempo

 6   excluyen el tiempo que el vehículo de motor no esté disponible debido al

 7   mantenimiento rutinario prescrito en el manual de operación, manual del

 8   propietario o certificado de garantía o el tiempo que el vehículo de motor no esté

 9   disponible para corregir un defecto en su vehículo de motor producto de una

10   Campaña de Seguridad (“Recall”) que le haya sido notificada por el

11   manufacturero al consumidor. El término de días establecidos por este inciso será

12   interrumpido por cualquier período de tiempo en que los servicios de reparación

13   no estén disponibles al consumidor debido a Actos de Dios o fuerza mayor

14   incluyendo, guerra, invasión, fuego, huelgas, inundación o desastre natural. No

15   obstante lo anterior, demoras causadas por piezas no disponibles no extenderán

16   los límites de días establecidos por este inciso. Además, los límites de días

17   consecutivos establecidos por este inciso no se considerarán interrumpidos

18   cuando la reparación haya sido inefectiva y no logra corregir el defecto o

19   condición por lo que el vehículo regresa al taller dentro de un término de seis (6)

20   días para ser atendido nuevamente por el mismo defecto. El hecho de que se le

21   brinde transportación alterna al consumidor durante los días que su vehículo de

22   motor se encuentra en el taller del agente de servicio autorizado, no libera al

23   fabricante o manufacturero, agente de servicio autorizado o concesionario de su
                                                    29


 1                 obligación de reparar y ajustar el vehículo de motor nuevo a su garantía durante el

 2                 periodo de días requerido por este inciso.

 3          (d)    En caso que el Departamento o tribunal de justicia con competencia sobre el

 4                 asunto determine que un concesionario o agente de servicio autorizado haya

 5                 dejado de efectuar una reparación que luego se confirma mediante otra visita de

 6                 servicio que la misma debió haber sido hecha, podrán éstos contar la visita de

 7                 servicio como un intento de reparación.

 8          19.2.-Ningún manufacturero o agente de servicio autorizado podrá rechazar una

 9   reparación o diagnóstico de un defecto o condición bajo los términos de la garantía escrita de un

10   vehículo de motor con el propósito de evitar responsabilidad bajo esta Ley.

11          19.3.-La debida notificación de última oportunidad de reparación luego de tres (3)

12   reparaciones infructuosas al manufacturero, distribuidor autorizado, distribuidor de fabrica o

13   aquella entidad a quien el certificado de garantía o el manual de propietario identifique como

14   responsable de administrar la garantía en Puerto Rico a la que se refiere este Artículo se

15   manejará de la siguiente forma:

16          (a)    Siempre que un consumidor visite un mismo agente de servicio autorizado,

17                 concesionario y/o entidad a cargo de prestar servicio en garantía por una cuarta

18                 (4ta) ocasión para la reparación de un mismo defecto, será responsabilidad de

19                 dicho agente de servicio autorizado, concesionario o entidad a cargo de prestar

20                 servicio en garantía de notificarle al manufacturero, distribuidor autorizado,

21                 distribuidor de fabrica o aquella entidad que aparezca en el manual de operación,

22                 manual del propietario o certificado de garantía como entidad responsable de

23                 honrar o administrar la garantía en Puerto Rico dentro de dos (2) días, contados a
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 1         partir del momento en que el consumidor le entregó el vehículo de motor nuevo.

 2         Una vez notificada, el manufacturero, distribuidor autorizado, distribuidor de

 3         fabrica o dicha entidad responsable por honrar o administrar la garantía en Puerto

 4         Rico, ésta tendrá veinte (20) días y exceptuando el caso de un vehículo recreativo,

 5         para el cual tendrán cuarenta y cinco (45) días, para ajustar el vehículo de motor a

 6         la garantía aplicable. Durante este periodo se le tendrá que prestar o alquilar un

 7         vehículo similar al consumidor. Si el manufacturero, distribuidor autorizado,

 8         distribuidor de fábrica o la entidad responsable de honrar o administrar la garantía

 9         en Puerto Rico no logra arreglar el defecto dentro de los términos prescritos en

10         este inciso, el requerimiento de que el consumidor le otorgue un intento final para

11         subsanar el defecto no aplicará. Además, en todo caso donde el agente de servicio

12         autorizado, concesionario y/o entidad a cargo de prestar servicio en garantía

13         proceda a hacer la reparación del defecto sin haber hecho la notificación al

14         manufacturero, distribuidor autorizado, distribuidor de fábrica o a la entidad

15         responsable de honrar o administrar la garantía en Puerto Rico según requerida

16         por este inciso, el consumidor no tendrá que ofrecer otra oportunidad de

17         reparación.

18   (b)   En caso que un consumidor visite diferentes agentes de servicio, concesionarios

19         y/o entidades a cargo de prestar servicio de garantía en tres (3) o más ocasiones

20         para la reparación del mismo defecto que luego persiste, el consumidor, su

21         representante autorizado o su representante legal, tendrá que enviar una

22         notificación escrita, mediante correo certificado con acuse de recibo a aquella

23         entidad que aparezca en el manual de operación, manual del propietario o
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 1   certificado de garantía como el manufacturero, distribuidor autorizado,

 2   distribuidor de fabrica o entidad responsable de honrar o administrar la garantía

 3   en Puerto Rico, e indique la necesidad de reparar el referido defecto e informe que

 4   le ofrece un intento final para remediarlo.

 5          Una vez dicha entidad reciba la notificación enviada por el consumidor,

 6   ésta tendrá cinco (5) días para responderle al consumidor con una cita de servicio

 7   para que su vehículo de motor nuevo sea reparado en un taller de servicio

 8   razonablemente accesible.

 9          El agente de servicio, concesionario o entidad a cargo de prestar servicio

10   en garantía que reciba el vehículo de motor nuevo, según referido por el

11   manufacturero, distribuidor autorizado, distribuidor de fabrica o aquella entidad

12   que aparezca en el manual de operación, manual del propietario o certificado de

13   garantía como entidad responsable de honrar o administrar la garantía en Puerto

14   Rico, para una última reparación luego de la notificación por el consumidor

15   tendrá veinte (20) días, exceptuando el caso de un vehículo recreativo, para el

16   cual tendrán cuarenta y cinco (45) días a partir de la entrega del vehículo de motor

17   nuevo por parte del consumidor al taller de servicio designado y la firma de la

18   autorización de reparación, para ajustar el vehículo de motor nuevo a la garantía

19   aplicable. Durante este periodo se le tendrá que prestar o alquilar un vehículo

20   similar al consumidor.

21          Si el manufacturero, distribuidor autorizado, distribuidor de fabrica o la

22   entidad responsable de honrar o administrar la garantía en Puerto Rico falla en

23   responder a la notificación del consumidor y darle a éste la oportunidad de tener
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 1         su vehículo de motor nuevo reparado en un taller de reparación razonablemente

 2         accesible o no logra arreglar el defecto dentro de los términos prescritos en este

 3         inciso, el requerimiento de que el consumidor otorgue un intento final para

 4         subsanar el defecto no aplicará.

 5   (c)   Antes de que un consumidor pueda presentar una reclamación ante el

 6         Departamento luego de que su vehículo de motor nuevo haya sido objeto de al

 7         menos tres (3) intentos de reparación por el mismo defecto en diferentes agentes

 8         de servicio autorizados, concesionarios o entidades a cargo de prestar servicio en

 9         garantía y no ha cumplido con el requisito de notificación establecido por el

10         Artículo 19.3 (b) de ésta Ley, éste tendrá que ofrecerle una última oportunidad de

11         reparación al manufacturero, distribuidor autorizado, distribuidor de fábrica o

12         aquella entidad que aparezca en el manual de operación, manual del propietario o

13         certificado de garantía como responsable de honrar o administrar la garantía en

14         Puerto Rico.

15   (d)   En caso que un consumidor visite a un agente de servicio, concesionario y/o

16         entidad a cargo de prestar servicio de garantía en una (1) o más ocasiones para la

17         reparación del mismo defecto que pudiese causarle la muerte u ocasionarle grave

18         daño corporal, incluyendo, pero sin que se entienda una limitación, la perdida del

19         sistema de frenos, perdida del sistema de manejo o dirección, un defecto en el

20         funcionamiento del sistema de seguridad, tales como los cinturones de seguridad

21         y las bolsas de aire “air bags” que luego persiste, el consumidor, su representante

22         autorizado o su representante legal, tendrá que entregar una notificación escrita,

23         mediante correo certificado con acuse de recibo al manufacturero, distribuidor
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 1   autorizado, distribuidor de fabrica o aquella entidad que aparezca en el manual de

 2   operación, manual del propietario o certificado de garantía como entidad

 3   responsable de honrar o administrar la garantía en Puerto Rico, e indique la

 4   necesidad de reparar el referido defecto y le informe que le ofrece un intento final

 5   para corregirlo.

 6          Una vez dicha entidad reciba la notificación enviada por el consumidor,

 7   ésta tendrá cinco (5) días para responderle al consumidor con una cita de servicio

 8   para que su vehículo de motor nuevo sea reparado en un taller de servicio

 9   razonablemente accesible.

10          El agente de servicio, concesionario o entidad a cargo de prestar servicio

11   en garantía que reciba el vehículo de motor nuevo, según referido por aquella

12   entidad que aparezca en el manual de operación, manual del propietario o

13   certificado de garantía como entidad responsable de honrar o administrar la

14   garantía en Puerto Rico, para una última reparación luego de la notificación por el

15   consumidor tendrá veinte (20) días, exceptuando el caso de un vehículo

16   recreativo, para el cual tendrán cuarenta y cinco (45) días a partir de la entrega del

17   vehículo de motor por parte del consumidor al taller de servicio designado y la

18   firma de la autorización de reparación, para ajustar el vehículo de motor a la

19   garantía aplicable. Durante este periodo se le tendrá que prestar o alquilar un

20   vehículo similar al consumidor.

21          Si el manufacturero, distribuidor autorizado, distribuidor de fabrica o la

22   entidad responsable de honrar o administrar la garantía en Puerto Rico falla en

23   responder a la notificación del consumidor y darle a éste la oportunidad de tener
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 1                  su vehículo de motor nuevo reparado en un taller de reparación razonablemente

 2                  accesible o no logra arreglar el defecto dentro de los términos prescritos en este

 3                  inciso, el requerimiento de que el consumidor otorgue un intento final para

 4                  subsanar el defecto no aplicará.

 5          19.4.- El certificado de garantía de todo vehículo de motor nuevo del año modelo 2009 en

 6   adelante contendrá de forma clara y precisa, los requisitos de notificación de último intento de

 7   reparación a aquella entidad responsable de honrar o administrar la garantía en Puerto Rico

 8   establecida en este Artículo. Además, se le proveerá al consumidor un borrador del formulario de

 9   notificación que el consumidor utilizará con instrucciones de cómo llenarlo, incluyendo, la

10   dirección a la que tiene que ser enviada y una advertencia de que dicha notificación debe ser

11   enviada por correo certificado con acuse de recibo. El formulario de notificación e instrucciones

12   antes mencionado debe ser sometido por el Departamento y será el mismo a utilizarse en todos

13   los certificados de garantía de vehículos de motor nuevos que se vendan en Puerto Rico. No

14   obstante, el consumidor no estará obligado a utilizar el borrador incluido en el certificado de

15   garantía ya que puede utilizar su propio formato de notificación, siempre y cuando informe la

16   necesidad de reparar el defecto.

17          19.5.- Para los vehículos de motor nuevos de año modelo 2008 y anterior que no han sido

18   vendidos y que se encuentran en concesionarios autorizados o independientes, el vendedor

19   entregará al consumidor por separado a la copia de esta Ley, un anejo que contenga todos toda la

20   información que requiere el Artículo 19.4. El vendedor obtendrá un recibo firmado por la entrega

21   del anejo requerido por este inciso y mantendrá el mismo por el término de cuatro (4) años salvo

22   que en el certificado de garantía de un vehículo de motor nuevo se incorpore como parte del

23   texto, o se provea en una página separada la información contenida en el anejo.
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 1          Artículo 20.-Remedios Disponibles al Consumidor

 2          20.1.-Si el manufacturero o su agente de servicio autorizado, concesionario, o entidad a

 3   cargo de prestar el servicio en garantía en Puerto Rico no puede ajustar el vehículo de motor a la

 4   garantía después de un número de intentos de reparación razonables según establecido por esta

 5   Ley, el manufacturero, su representante autorizado, distribuidor de fabrica, distribuidor

 6   autorizado, o aquella entidad que aparezca en el Manual de Operación, Manual del Propietario o

 7   Certificado de garantía como responsable de honrar o administrar la garantía en Puerto Rico

 8   tendrá, veinte (20) días laborables para reemplazar o readquirir el vehículo de motor nuevo. La

 9   determinación de reemplazar o exigir la readquisición del vehículo de motor nuevo

10   corresponderá exclusivamente al consumidor. En aquellas circunstancias en que el consumidor

11   opte por el reemplazo, el mismo será por un vehiculo de motor comparable que sea aceptable

12   para el consumidor.

13          20.2.-En aquellos casos que el consumidor opte por exigir la readquisición del vehículo

14   de motor nuevo, aquella entidad que aparezca en el Manual de Operación, Manual del

15   Propietario o Certificado de Garantía como entidad responsable de honrar o administrar la

16   garantía en Puerto Rico incluyendo el manufacturero, su representante autorizado, distribuidor de

17   fabrica, o distribuidor autorizado, tendrán que reembolsarle al consumidor todas las partidas que

18   éste haya pagado, incluyendo, sin que se entienda como una limitación, las mensualidades

19   pagadas por el préstamo de financiamiento o arrendamiento, el pronto y/o concesión por un

20   vehículo entregado como pronto pago (“trade-in”), y todos los cargos colaterales o incidentales

21   menos una compensación razonable por uso y cualquier depreciación adicional causada por

22   accidentes no reparados, cualquier componente y/o pieza sustraídas del vehículo, multas

23   asignadas al vehículo, salvo el desgaste ocasionado por el uso normal del mismo. Además, de
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 1   existir un contrato de financiamiento o arrendamiento, aquella entidad que pagó por la

 2   readquisición le hará el pago correspondiente a la compañía financiera o arrendataria para recibir

 3   un título limpio. Una vez finalizada la transacción para la readquisición del vehículo de motor, el

 4   consumidor transferirá la posesión del vehículo de motor a aquella entidad que pagó por la

 5   readquisición. Las primas no devengadas de cuentas que hayan sido financiadas dentro del

 6   contrato de financiamiento o arrendamiento serán retenidas por la entidad a cargo de la

 7   readquisición, a menos que las partes hayan pactado lo contrario.

 8          20.3.-Una penalidad por la terminación temprana de un contrato de financiamiento o

 9   contrato de arrendamiento no podrá ser fijada al momento de la readquisición de un vehículo de

10   motor bajo esta Ley.

11          20.4.-Independientemente del remedio que seleccione el consumidor, de éste presentar

12   una reclamación ante el Departamento o un tribunal con competencia, además de las personas

13   llamadas a responderle al consumidor conforme a lo dispuesto en los Artículos 20.1 y 20.2, el

14   vendedor, el concesionario y el agente de servicio autorizado podrán ser responsables solidaria o

15   mancomunadamente por el remedio concedido. La obligación de responder del vendedor,

16   concesionario y/o el agente de servicio autorizado, estará sujeta a la determinación del grado de

17   responsabilidad atribuible a cada uno de los participantes que intervino en la cadena de

18   distribución, venta, y reparación del vehículo de motor nuevo que el Departamento o un tribunal

19   con competencia les asigne.

20          Artículo 21.-Investigaciones o Inspecciones Técnicas por el Departamento

21          Siempre que un consumidor presenta una reclamación ante el Departamento, luego que

22   su vehículo de motor nuevo haya sido objeto de una cantidad de reparaciones y/o intentos de

23   reparación que exceden de lo establecido como razonable por el Artículo 19 de esta Ley, el
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 1   Departamento tendrá que celebrar su investigación o inspección técnica dentro de un término de

 2   tiempo razonable que no exceda de veinte (20) días laborables desde el momento que la querella

 3   le sea notificada a las partes. El informe de dicha inspección debe ser notificado a todas las

 4   partes del pleito dentro de un término de tiempo razonable que no exceda de diez (10) días

 5   laborables a partir de la fecha que se celebre la investigación o inspección técnica.

 6          Artículo 22.-Reventa de Vehículos de Motor Readquiridos o Reemplazados

 7          22.1.-La parte que readquiera o reemplace un vehículo de motor, en cumplimiento de una

 8   determinación de un tribunal de justicia con competencia sobre el asunto, le notificará al

 9   Departamento y divulgarán el número de identificación del vehículo en el plazo de veinte (20)

10   días laborables después de tal aceptación o disposición del vehículo, cualquiera ocurre más

11   adelante. El Departamento mantendrá un registro de los vehículos de motor que hayan suido

12   readquiridos o reemplazados en cumplimiento de una determinación del propio Departamento o

13   de un tribunal de justicia con competencia sobre el asunto.

14          22.2.-Una persona no arrendará, venderá al detal o al por mayor un vehículo de motor

15   que haya sido readquirido o reemplazado en cumplimiento de las disposiciones de esta Ley, a

16   menos que el comprador o arrendador tenga conocimiento por escrito de los defectos que

17   motivaron la readquisición previa del vehículo de motor. Además, el fabricante, distribuidor

18   autorizado, distribuidor de fábrica o representante autorizado le honrará la garantía mínima

19   remanente del vehículo, o en caso de que la garantía mínima del vehículo readquirido haya

20   expirado, le honrará una garantía adicional a las áreas afectadas que motivaron la readquisición

21   previa del vehículo de motor, a base del millaje recorrido y según la siguiente escala:

22          a.      Más de treinta y seis mil (36,000) millas y hasta cincuenta mil (50,000) millas -

23                  tres (3) meses o tres mil (3,000) millas, lo que ocurra primero.
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 1          b.      Más de cincuenta mil (50,000) millas y hasta cien mil (100,000) millas - dos (2)

 2                  meses o dos mil (2,000) millas, lo que ocurra primero.

 3          Se faculta al Departamento a establecer las reglas, formas y procedimientos con relación

 4   a la notificación de defectos al consumidor.

 5          Artículo 23.-Defensas

 6          Constituye una defensa afirmativa a cualquier reclamación presentada al amparo de la

 7   garantía de un vehículo de motor nuevo:

 8          (1)     Los defectos del vehículo no son defectos según las disposiciones de esta Ley.

 9          (2)     El defecto es el resultado de un accidente, abuso, negligencia o modificación o

10                  alteración no autorizada hecha al vehículo de motor por persona que no sea

11                  manufacturero o su agente de servicio autorizado, y/o acciones no permitidas por

12                  el certificado de garantía, manual del propietario o manual de operación.

13          (3)     La reclamación del consumidor no fue presentada de buena fe.

14          (4)     Cualquier otra defensa afirmativa permitida por Ley podrá ser levantada contra la

15                  reclamación.

16          Artículo 24.-Reclamación de mala fe

17          Cualquier reclamación de un consumidor que se determine, por el Departamento o un

18   tribunal de justicia con competencia sobre el asunto, que fue presentada de mala fe o solamente

19   con el propósito de persecución, y/o en completa carencia de un punto justiciable de ley o hecho

20   levantado por un consumidor, conllevará al consumidor la responsabilidad de responder por

21   todos los costos y honorarios de abogado razonablemente incurridos por las partes co-querelladas

22   o demandadas como consecuencia directa de la reclamación presentada de mala fe.

23          Artículo 25.-Penalidades
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 1          25.1.-Cualquier violación a las disposiciones de esta Ley, o de las órdenes o resoluciones

 2   emitidas bajo la misma, constituirá causa para una multa hasta el máximo que le sea permitido al

 3   Departamento bajo la Ley Núm. 5 de 23 de abril de 1973, según enmendada, mejor conocida

 4   como “Ley del Departamento de Asuntos del Consumidor”, por cada infracción.

 5          25.2.-En caso de que cualquier parte haya procedido con temeridad o frivolidad, el

 6   Departamento o tribunal de justicia deberá imponer en su sentencia el pago de una suma por

 7   concepto de honorarios de abogados que se entiendan correspondan a tal conducta.

 8          25.3.-Las costas le serán concedidas a la parte a cuyo favor se resuelva la querella o el

 9   pleito, excepto en aquellos casos en que se dispusiera lo contrario por Ley. Las costas que podrá

10   conceder el Departamento o un Tribunal de justicia con competencia sobre el asunto son los

11   gastos incurridos necesariamente en la tramitación de una querella o el pleito.

12          Artículo 26.-Derechos del Consumidor

13          Nada de lo dispuesto en esta Ley limitará en forma alguna el derecho del consumidor a

14   ejercer cualquier acción que le reconozcan las leyes generales o especiales del Estado Libre

15   Asociado de Puerto Rico, así como las acciones de saneamiento por evicción, saneamiento por

16   vicios ocultos y la acción redhibitoria que reconoce el Código Civil de Puerto Rico.

17          Artículo 27.-Cobro de arancel o impuesto especial

18          27.1.-Como parte de los cargos que se imponen en la entrada de los vehículos de motor

19   nuevos a nuestra jurisdicción, el Departamento de Hacienda cobrará un arancel o impuesto

20   especial de un (1) dólar a partir del momento en que entre en vigor esta Ley. El arancel o

21   impuesto especial cobrado por este concepto será depositado por el Departamento de Hacienda

22   mensualmente en una cuenta especial. El dinero acumulado en la cuenta será transferido por el

23   Departamento de Hacienda al Departamento de Asuntos del Consumidor trimestralmente y será
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 1   utilizado exclusivamente en campañas educativas de orientación al consumidor sobre el alcance

 2   de esta Ley y para mejoras en el manejo del proceso de las reclamaciones de vehículos de motor

 3   que se radican ante el Departamento.

 4          27.2.-Al final de cada año fiscal el Departamento tendrá que preparar un informe y

 5   someterlo a las Comisiones de Asuntos del Consumidor de ambos cuerpos legislativos no más

 6   tarde del 1 de abril del año siguiente donde detallará la totalidad de los recaudos recibidos por

 7   concepto del cobro del arancel o impuesto especial establecidos por esta Ley. El informe será

 8   público y tendrá que incluir y certificar de manera detallada la manera que el Departamento

 9   utilizó los fondos recibidos bajo esta Ley. El informe además tendrá que incluir un desglose de

10   los siguientes datos estadísticos específicos a reclamaciones atendidas por el Departamento bajo

11   las disposiciones de esta Ley: 1) Cantidad de querellas atendidas; 2) Consultas atendidas; 3)

12   Materiales educativos distribuidos; 4) Querellas archivadas; 5) Querellas pendientes a fin de año;

13   6) Querellas pendientes al comenzar el año; 7) Querellas resueltas; 8) De las querellas resueltas,

14   cuántas fueron a favor del consumidor; 9) Resoluciones emitidas; 10) Total de querellas a

15   considerarse; y 11) Vistas administrativas celebradas.

16          Artículo 28.-Esta Ley le aplicará a los vehículos de motor adquiridos a partir del

17   momento en que entre en vigor la presente Ley.

18          Artículo 29.-Se faculta al Secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor a

19   adoptar la reglamentación necesaria para cumplir con los propósitos, alcance y aplicación de esta

20   Ley, conforme lo dispuesto por la Ley Núm. 170 de 12 de agosto de 1988, según enmendada,

21   conocida como “Ley de Procedimiento Administrativo Uniforme”.
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1          Artículo 30.-Si cualquier parte de esta Ley fuese declarada nula por un tribunal de

2   jurisdicción competente, este fallo no afectará ni invalidará el resto de la Ley y su efecto quedará

3   limitado al aspecto objeto de dicho dictamen judicial.

4          Artículo 31.-Esta Ley entrará en vigor sesenta (60) días después de su aprobación.

								
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