Docstoc

Kredyt Bank wyrozniony w rankingu

Document Sample
Kredyt Bank wyrozniony w rankingu Powered By Docstoc
					      Kredyt Bank na 4. miejscu w rankingu „Przyjazny Bank
                          Newsweeka”

Kredyt Bank zajął 4. miejsce w tegorocznej edycji rankingu „Przyjazny
Bank Newsweeka”, poprawiając swój wynik aż o 22 pkt. Ten awans
redakcja tygodnika uznała za „bodaj największą rewelację tej edycji
rankingu”. W zestawieniu dla firm, przygotowywanym przez Forbes,
Kredyt Bank dostał 3 gwiazdki.

- Wynik rankingu odbieramy jako duży sukces. W ubiegłym roku
wprowadziliśmy nowe standardy jakości i jak widać klienci zaczynają te
zmiany doceniać. Bank tak kształtuje i zmienia ofertę produktową, usługi i
procesy, by dać klientom poczucie partnerstwa, wsparcie oraz doradztwo
w każdej sytuacji. Nam zależy na budowaniu zaufania. A tu podstawą jest
jakość. Bo jakość pamięta się o wiele dłużej niż cenę – uważa Joanna
Jabłońska–Białowąs, dyrektor Departamentu Zarządzania Jakością
Sprzedaży w Kredyt Banku.

Ponadto Kredyt Bank zdobył wyróżnienie redakcji miesięcznika Forbes.
Ranking Forbes ocenia atrakcyjność banków pod kątem oferty dla firm.

- Chciałem podziękować przede wszystkim klientom       -   to dla nich
działamy, dla nich się zmieniamy i o nich zabiegamy. Ale ta nagroda to
również nagroda dla pracowników i chciałbym im przede wszystkim
podziękować za te 3 lata świetnej roboty. Dziękuję! - powiedział Jerzy
Śledziewski, wiceprezes Zarządu Kredyt Banku podczas uroczystej gali
wręczania nagród.

Od kilku lat ranking jakości Newsweeka jest wydarzeniem oczekiwanym
przez bankowców. Redakcja, wspólnie z audytorami Millward-Brown
SMG/KRC, metodą „tajemniczego klienta” ocenia jakość obsługi w
bankach. Pod uwagę brane są m.in. kompetencje pracowników,
przejrzystość formularzy i wygląd placówki.

źródło: Kredyt Bank



Sprawdź aktualne newsy finansowe:

- informacjakredytowa.com - informator o bankach i przewodnik po
oddziałach bankowych w całej Polsce

- szybkie-pozyczki.info - wszystko        o   pożyczkach   bankowych     i
pozabankowych chwilówkach bez bik
- mBankowiec.pl - informacje o mBanku, lista oddziałów, aktualne
promocje i oferty lidera bankowości wirtualnej

- kredytypozyczki.com - informator o pożyczkach i kredytach bankowych
w miejscowościach poniżej 50 000 mieszkańców.

- doradcyfinansowi.com.pl - doradztwo finansowe i inwestycyjne dla
klientów indywidualnych.

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags: banki
Stats:
views:82
posted:9/24/2012
language:Polish
pages:2