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CAE SRPA 2012

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CAE SRPA 2012 Powered By Docstoc
					         DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
           PARA LA PROSPERIDAD SOCIAL
  INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR
     OFICINA DE ASEGURAMIENTO A LA CALIDAD




INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA
     CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA, CAE

       SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL
           PARA ADOLESCENTES, SRPA
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES



Director General
Diego Andrés Molano Aponte

Secretaria General
Beatriz Emilia Muñoz Calderón

Oficina de Aseguramiento a la Calidad
Alberto Higuita Goez

Coordinación editorial
Oficina de Comunicaciones y Atención al Ciudadano



Edición 2012




                        Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
                Av. Carrera 68 No. 64C – 75 Sede de la Dirección General
                         Línea gratuita nacional 01 8000 91 80 80
                                      www.icbf.gov.co




                                                                                    2
                                        Versión 2012
                           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                                                                                         1
                         I                                          ESTÁNDARES DE RESULTADO
                                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                         INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                             1. Diagnóstico integral:                    Solicite el listado de los adolescentes que ingresaron a la
                             Hace referencia a la existencia de un modalidad por lo menos con 1 mes de anterioridad a la visita
                             adecuado diagnóstico integral que de supervisión; seleccione, de acuerdo con el anexo 1 el
                             permita determinar el proceso de número de historias a revisar y establezca cuántos de ellos
                             atención.                                   cuentan con el diagnóstico integral que cumpla con todos los
                                                                         criterios listados. Determine el porcentaje correspondiente.
                             Notas:
                                                                         1. Es un concepto analítico y sintético elaborado por el equipo
                             1. Si en la muestra de historias                 técnico interdisciplinario
                                  seleccionadas, aparecen las de 2. Parte de las valoraciones iniciales que realizan los
                                  adolescentes vinculados a la                profesionales del equipo técnico interdisciplinario. No es la
                                  modalidad en un periodo anterior            suma de las valoraciones; las valoraciones son un insumo
                                  al contractual supervisado, es              para elaborar el diagnóstico integral.
                                  importante verificar en ellas los 3. Integra y analiza las valoraciones iniciales realizadas por el
                                  seguimientos al proceso.                    equipo técnico interdisciplinario.
Componente: Técnico: Organización del Proceso de Atención2




                                                                         4. Se emite un concepto del estado general en que ingresa el
                             2. Para los adolescentes que hayan               adolescente.
                                  pasado      por un centro de 5. Determina la forma de lograr un proceso de atención más
                                  internamiento preventivo, o que se          favorable para el adolescente.
                                  les haya realizado algún tipo de 6. Debe estar elaborado antes del PLATIN, debido a que la
                                  diagnóstico por parte del equipo            definición del PLATIN parte del Diagnóstico Integral.
                Responsable3: Operador




                                  técnico interdisciplinario de la 7. Oportuno: A los 30 días de ingreso del adolescente.
                                  defensoría de familia, debe tenerse
                                  en cuenta esta información para Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                  realizar el diagnóstico integral.      encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente,
                                                                         en la hoja de caracterización y registro.
                             No aplica: Cuando todos                 los
                             adolescentes lleven menos de un mes
                             de vinculados a la modalidad.




                                                                                                0 - Ninguno de los adolescentes tiene su diagnóstico integral al
                                                                                                mes de haber ingresado.
                                                                                                2 - Entre el 1% y 25% de los adolescentes tiene su diagnóstico
                                                                                                integral al mes de haber ingresado.
                                                                                                4 - Entre el 26% y 50% de los adolescentes tiene su
                                                                                                diagnóstico integral al mes de haber ingresado.
                                                                                                6 - Entre el 51% y 75% de los adolescentes tiene su diagnóstico
                                                                                                integral al mes de haber ingresado.
                                                                                                8 - Entre el 76% y 99% de los adolescentes tiene su diagnóstico
                                                             Tiempo máximo para exigir el integral al mes de haber ingresado.
                                                                                                   4
                                                             estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - El 100% de los adolescentes tiene su diagnóstico integral,
                                                             identificado en el instructivo.    al mes de haber ingresado.

                             1
                               Estándar de resultado. Criterio de referencia que indica un nivel de calidad con respecto a al cumplimiento de los objetivos definidos en los
                             lineamientos técnico administrativos para la prestación del servicio.
                             2
                               Organización del proceso de atención: Se refiere al conjunto de acciones que el operador debe realizar para garantizar el desarrollo del
                             proceso de atención
                             3
                               Establece a quién le corresponde garantizar el cumplimiento del estándar
                             4
                               Calificación asignada al cumplimiento del estándar
                                                                                                                                                                          3
                                                                                                       Versión 2012
               INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                   SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
             I                                     ESTANDARES DE RESULTADO
                         VARIABLE Y DEFINICIÓN                  INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                 2. Afiliación efectiva al sistema Del listado de adolescentes que llevan al menos 3 meses en la
                        general de seguridad social en modalidad, identifique de acuerdo con el anexo 1, cuántos
                        salud:                          están afiliados al sistema general de seguridad social en salud,
                 Hace referencia a la garantía de para lo cual debe constatar si existe soporte de vinculación o
                 acceso a servicios de salud de los afiliación al Sistema General de Seguridad Social en Salud o
                 adolescentes.                          algún tipo de documento que permita verificar que a la fecha,
                                                        han sido inscritos en el sistema de salud (EPS´S o EPS´C).
                 Nota: Tenga en cuenta para su análisis
                 que la carta de vinculación es un Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                 documento que tiene vigencia por un encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                 mes, prorrogable por dos más. En caso en la hoja de caracterización y registro.
                 de que sobrepase los tres meses, se
                 considera que no se ha hecho efectiva
                 la afiliación.

                                  No aplica: Cuando todos           los
                                  adolescentes lleven menos de 3 meses
                                  de vinculados a la modalidad.
Componente Técnico: Existencia5
Responsable: Familia - Operador




                                                                     0 - Ningún adolescente, que lleva al menos 3 meses en la
                                                                     modalidad, está afiliado al SGSSS o aparece registrado en la
                                                                     lista de trámite de afiliación.
                                                                     2 - Entre el 1% y 25% de los adolescentes, que llevan al menos
                                                                     3 meses en la modalidad, está afiliado al SGSSS o aparece
                                                                     registrado en la lista de trámite de afiliación.
                                                                     4 - Entre el 26% y 50% de los adolescentes, que llevan al
                                                                     menos 3 meses en la modalidad, está afiliado al SGSSS o
                                                                     aparece registrado en la lista de trámite de afiliación.
                                                                     6 - Entre el 51% y 75% de los adolescentes, que lleva al menos
                                                                     3 meses en la modalidad, está afiliado al SGSSS o aparece
                                                                     registrado en la lista de trámite de afiliación.
                                                                     8 - Entre el 76% y 99% de los adolescentes, que lleva al menos
                                                                     3 meses en la modalidad, está afiliado al SGSSS o aparece
                                  Tiempo máximo para exigir el registrado en la lista de trámite de afiliación.
                                  estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - El 100% de los adolescentes están afiliados al SGSSS o
                                  identificado en el instructivo.    aparece registrado en la lista de trámite de afiliación.

               5
                      Se refiere a la categoría de derechos que garantizan las condiciones esenciales para preservar la vida
                                                                                                                                      4
                                                                                  Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
           I                                         ESTANDARES DE RESULTADO
                      VARIABLE Y DEFINICIÓN                       INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               3. Atención médica:                        Seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número de historias
               Entendida como la atención médica integrales a revisar y verifique si en la valoración de ingreso se
               general o especializada que debe detectó la necesidad de atención médica general o
               posibilitar el CAE, en función de la especializada o si los adolescentes, han solicitado esta
               valoración inicial y las condiciones y atención o cuando a partir del seguimiento del estado de salud
               características de los adolescentes se ha identificado esta necesidad. De éstos, determine cuántos
               cuando se requiera.                        efectivamente fueron o están siendo atendidos; contraste su
                                                          análisis con el responsable de la atención, con los
               No aplica: Si a ningún adolescente, en adolescentes y confronte con los respectivos documentos de
               la valoración inicial, se le identifica la remisión o certificados de atención y evalúe si cumple con los
               necesidad de atención médica general criterios siguientes:
               o especializada o porque no se ha
               requerido atención en el periodo 1. En la historia se encuentran consignadas las acciones
               evaluado.                                      desarrolladas en el marco del proceso terapéutico.
                                                          2. Las acciones responden a la valoración inicial.

                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                       en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Existencia
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No se presta atención médica: A ningún adolescente que
                                                                    requiere atención médica se le posibilita ésta.
                                                                    5 - Se ofrece sólo para algunos casos: De los adolescentes
                                                                    que requieren atención médica sólo a algunos se les posibilita
                                                                    ésta.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - Se garantiza la atención médica: Se posibilita el acceso
                                 estándar: A partir de la firma del a un servicio médico general o especializado a todos los
                                 contrato con el ICBF.              adolescentes que lo requieran.
                                                                                                                                        5
                                                                          Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
           I                                        ESTANDARES DE RESULTADO
                       VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               4. Atención odontológica:                Seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número de historias
               Definida como la actividad que integrales y verifique si en la valoración de ingreso se identificó
               desarrolla el CAE para garantizar la la necesidad de atención odontológica o si los adolescentes
               atención en salud oral, en caso de han solicitado esta atención. De los identificados, determine
               requerirse      o      por     urgencias cuántos efectivamente están siendo atendidos, contraste su
               odontológicas.                           análisis con el responsable de la atención, con los
                                                        adolescentes y confronte con los respectivos soportes como:
               Nota: La atención primaria cubre los recibos, carné de control de citas, radiografías o fórmulas
               siguientes aspectos:                     solicitadas, si cumple con la atención.
               Periodoncia: Detartraje (limpieza de
               cálculos).                               Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
               Profilaxis - Fluorización (aplicación de encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
               flúor).                                  en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Existencia
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No se presta atención odontológica: No se brindó
                                                                    atención odontológica a ninguno de los adolescentes que lo
                                                                    requirieron y/o no se cuenta con los soportes correspondientes.
                                                                    5 - Se hace sólo para algunos casos: Se brindó atención
                                                                    odontológica a algunos de los adolescentes que lo requirieron y
                                                                    se cuenta con los soportes correspondientes. .
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - Se realiza para todos: Se brindó atención odontológica a
                                 estándar: A partir de la firma del todos los adolescentes que lo requirieron y se cuenta con los
                                 contrato con el ICBF.              soportes correspondientes.
                                                                                                                                      6
                                                                           Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                  SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
           I                                        ESTANDARES DE RESULTADO
                       VARIABLE Y DEFINICIÓN                   INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               5. Atención psicológica:                 Seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número de historias
               Hace referencia al proceso terapéutico integrales y verifique si en la valoración de ingreso se identificó
               que se brinda a los adolescentes con el la necesidad de terapia psicológica o si la familia o los
               fin de orientarlos en la solución de las adolescentes han solicitado este apoyo. Contraste su análisis
               problemáticas        o      necesidades con el psicólogo y con los adolescentes. De los identificados
               identificadas en la valoración inicial o determine cuántos efectivamente están siendo atendidos y si la
               por solicitud de atención posterior.     atención cumple con los criterios de atención siguientes:


                                                                       1. Los objetivos de atención son coherentes con los
                                                                          contenidos registrados en la valoración psicológica.
                                                                       2. Las estrategias empleadas son coherentes con los
                                                                          objetivos de atención.
                                                                       3. Existe registro de las acciones desarrolladas en el marco
                                                                          del proceso terapéutico.
                                                                       4. Existe registro de los resultados del proceso terapéutico y
                                                                          éstos sirven para la reformulación de estrategias.

                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                       en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Existencia
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No se realiza: No se efectúa la atención psicológica, con
                                                                    los criterios señalados.
                                                                    5 – Sólo para algunos casos: Se efectúa la atención
                                                                    psicológica, con los criterios señalados, sólo para algunos de
                                 Tiempo máximo para exigir el los adolescentes.
                                 estándar: A partir de la firma del 10 - Se realiza para todos: Se efectúa la atención psicológica
                                 contrato con el ICBF.              con los criterios señalados para todos los adolescentes.
                                                                                                                                        7
                                                                          Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
           I                                       ESTANDARES DE RESULTADO
                      VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               6. Alimentación:                         Observe el suministro de la alimentación de los adolescentes
               Definida como el suministro de la vinculados a la modalidad y observe si cumple con los criterios
               alimentación establecida en la minuta siguientes:
               patrón, la cual debe corresponder al
               100%       de     los     requerimientos 1. Se cuenta con la minuta patrón acorde con la establecida
               nutricionales (desayuno, almuerzo,          por el ICBF, en los formatos preestablecidos en el
               refrigerios y comida) de acuerdo con        lineamiento del ICBF.
               las características de la población. Ver 2. Los ciclos de menús programados están derivados de la
               anexo 2.                                    minuta patrón, en los formatos preestablecidos en el
                                                           lineamiento del ICBF.
               Nota: La nutricionista debe prestar 3. Lista de intercambio elaborada en el formato
               asesoría con el fin de garantizar que la    preestablecido en el lineamiento del ICBF.
               minuta cumpla con los requerimientos 4. Se cuenta con la guía de preparaciones para cada uno de
               nutricionales necesarios.                   los menús según el formato preestablecido, mínimo de 30
                                                           días, acorde con el lineamiento del ICBF.
                                                        5. Cada ciclo de menú cuenta con el análisis químico en el
                                                           formato preestablecido según lineamientos ICBF, y debe
                                                           estar realizado con la Tabla de Composición de Alimentos
                                                           Colombianos del ICBF año 2005, incluyendo sus
                                                           actualizaciones posteriores.
                                                        6. Los ciclos de menús y la lista de intercambio se encuentran
                                                           publicados en lugar visible.
                                                        7. Las porciones servidas corresponden a las establecidas en
Componente Técnico: Existencia




                                                           la minuta patrón, según grupos de edad.
   Responsable: Operador




                                                        8. La alimentación ofrecida está adecuada a las
                                                           características de la población atendida según edad y
                                                           condiciones de la población (Estado de malnutrición, entre
                                                           otros).
                                                        9. La alimentación suministrada cumple con el menú
                                                           establecido según el ciclo.

                                                                      Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                      encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                      en la hoja de caracterización y registro.




                                                                    0 - Mala: La alimentación suministrada no cumple ninguno de
                                                                    los criterios establecidos.
                                                                    5 - Regular: La alimentación suministrada cumple entre 1 y 8
                                 Tiempo máximo para exigir el de los criterios establecidos.
                                 estándar: A partir de la firma del 10 - Buena: La alimentación suministrada cumple con los 9
                                 contrato con ICBF.                 criterios establecidos.
                                                                                                                                       8
                                                                          Versión 2012
               INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                   SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
             I                                     ESTANDARES DE RESULTADO
                        VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                 7. Cobertura en educación:              Del listado de adolescentes que llevan al menos 1 mes en la
                 Hace referencia a la garantía de modalidad seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
                 acceso a servicios educativos formales: de historias integrales a revisar. Si la institución brinda
                 básica, media, técnica, tecnológica o directamente el servicio educativo, determine si está acreditado
                 profesional,    ya    sea     mediante por la secretaría de educación e identifique en los registros
                 programas tradicionales o alternativos cuántos están inscritos. Para los adolescentes que estén en
                 tales como: aceleración, sistema capacidad de acceder a educación, técnica, tecnológica o
                 educación adultos flexibles y de profesional, tenga en cuenta si existe autorización de los jueces
                 validación, debidamente aprobados por para asistir a clases fuera de la institución. Determine el
                 la autoridad competente.                porcentaje de adolescentes que acceden al servicio educativo y
                                                         están estudiando
                 No aplica: Si la totalidad de los
                 adolescentes lleva menos de un mes Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                 en la modalidad.                        encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                         en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Desarrollo6
   Responsable: Operador




                                                                     0 - Ninguno de los adolescentes está vinculado al servicio
                                                                     educativo formal en básica, media, técnica, tecnológica o
                                                                     profesional.
                                                                     2 - Entre el 1% y 25% de los adolescentes está vinculado al
                                                                     servicio educativo formal en básica, media, técnica, tecnológica
                                                                     o profesional.
                                                                     4 - Entre el 26% y 50% de los adolescentes está vinculado al
                                                                     servicio educativo formal en básica, media, técnica, tecnológica
                                                                     o profesional.
                                                                     6 - Entre el 51% y 75% de los adolescentes está vinculado al
                                                                     servicio educativo formal, en básica, media, técnica,
                                                                     tecnológica o profesional.
                                                                     8 - Entre el 76% y 99% de los adolescentes está vinculado al
                                                                     servicio educativo formal, en básica, media, técnica,
                                                                     tecnológica o profesional.
                                  Tiempo máximo para exigir el 10 - El 100% de los adolescentes está vinculado al servicio
                                  estándar: De acuerdo con el tiempo educativo formal, en básica, media, técnica, tecnológica o
                                  identificado en el instructivo.    profesional.

               6
                        Se refiere a la categoría de derechos que garantizan las condiciones básicas para progresar en su condición y dignidad humanas
                                                                                                                                                         9
                                                                                  Versión 2012
                INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                    SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
              I                                      ESTANDARES DE RESULTADO
                         VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                  8. Cobertura en formación laboral: Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
                  Entendida como el acceso de los y las modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
                  adolescentes a un servicio de de historias integrales a revisar. Si la institución brinda
                  capacitación laboral, el cual debe ser directamente el servicio de capacitación laboral, identifique en
                  desarrollado por una entidad idónea.    los registros, cuántos adolescentes están inscritos. Si los
                                                          adolescentes se capacitan en una institución diferente, (existe
                  Es recomendable que el CAE coordine autorización de los jueces para asistir a clases fuera de la
                  con el SENA la formación laboral de los institución), identifique el número de los que están matriculados
                  y las adolescentes.                     y asisten a programas de formación. Determine el porcentaje
   Componente Técnico: Desarrollo




                                                          correspondiente.
      Responsable: Operador




                  Nota: Incluya aquellos adolescentes
                  dentro de la institución que tengan la Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                  posibilidad de acceder a la formación encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                  no formal, técnica, tecnológica y pre- en la hoja de caracterización y registro.
                  universitaria.

                                                                       0 - Ninguno de los adolescentes cuenta con capacitación
                                    No aplica: Si todos los adolescentes
                                    son menores de 15 años o tienen    laboral.
                                    menos de 1 mes de vinculados a la  2 - Entre el 1% y 25% de los adolescentes cuenta con
                                    modalidad.                         capacitación laboral.
                                                                       4 - Entre el 26% y 50% de los adolescentes cuenta con
                                                                       capacitación laboral.
                                                                       6 - Entre el 51% y 75% de los adolescentes cuenta con
                                                                       capacitación laboral.
                                                                       8 - Entre el 76% y 99% de los adolescentes cuenta con
                                    Tiempo máximo para exigir el capacitación laboral.
                                    estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - El 100% de los adolescentes que llevan al menos un mes
                                    identificado en el instructivo.    en la institución, cuenta con capacitación laboral.
                                    9.    Documento de identidad:            Seleccione de acuerdo con el anexo 1, los niños, niñas o
                                                                             adolescentes que llevan 6 meses o más en la modalidad. Revise las
                                    Se refiere a la garantía del reconocimiento
                                    de la identidad y ciudadanía de los      historias de atención e identifique si reposan fotocopias de los
                                                                             documentos de identidad de todos ellos. Calcule el porcentaje que
                                    adolescentes, a partir de la existencia del
                                                                             cuenta con la documentación, teniendo en cuenta que los niños y
                                    registro civil, tarjeta de identidad o cédula
                                    de ciudadanía.                           niñas menores de 7 años requieren registro civil, los mayores de 7
                                                                             años requieren tarjeta de identidad y para los mayores de 18 años
                                    No aplica: Cuando todos los adolescentes cédula de ciudadanía.
                                    llevan menos de 6 meses en la modalidad.
Componente Técnico: Protección7




                                                                             No tome en cuenta para el cálculo de las tarjetas de identidad, los
                                                                             niños y niñas que tengan 7 años y 1 mes, dado que el trámite para la
    Responsable: Familia




                                                                             obtención de este documento requiere máximo de un mes.

                                                                                    Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación encontrada y
                                                                                    transcriba este dato a la casilla correspondiente en la hoja de
                                                                                    caracterización y registro.

                                                                             0 - Ninguno de los niños, niñas y adolescentes tiene registro civil -
                                                                             tarjeta de identidad o cédula de ciudadanía.
                                                                             2 - Entre el 1% y el 25% de los niños, niñas y adolescentes tiene
                                                                             registro civil - tarjeta de identidad o cédula de ciudadanía.
                                                                             4 - Entre el 26% y el 50% de los niños, niñas y adolescentes tiene
                                                                             registro civil - tarjeta de identidad o cédula de ciudadanía.
                                                                             6 - Entre el 51% y el 75% de los niños, niñas y adolescentes tiene
                                                                             registro civil - tarjeta de identidad o cédula de ciudadanía.
                                                                             8 - Entre el 76% y el 99% de los niños, niñas y adolescentes tiene
                                    Tiempo máximo para exigir el estándar: registro civil - tarjeta de identidad o cédula de ciudadanía.
                                    De acuerdo con el tiempo identificado en 10 - El 100% de los niños, niñas y adolescentes tiene registro civil,
                                    el instructivo.                          tarjeta de identidad o cédula de ciudadanía.

                7
                         Se refiere a la categoría de derechos que garantizan el que no sean afectados por factores perjudiciales para la integridad humana
                                                                                                                                                              10
                                                                                        Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                  SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
           I                                   ESTANDARES DE RESULTADO
                      VARIABLE Y DEFINICIÓN                  INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               10. Igualdad de oportunidades:       Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
               Hace referencia a la percepción que modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
               tienen los adolescentes, frente a la de adolescentes a los cuales debe aplicar la encuesta
               igualdad de oportunidades, para el percepción sobre igualdad de oportunidades anexo 3,
               acceso a las diferentes actividades siguiendo estrictamente las orientaciones consignadas en el
               realizadas por la institución.       instructivo.

                                 Nota: Tenga en cuenta que la              Una vez contestadas las encuestas debe realizar la sumatoria
                                 información obtenida en esta encuesta,    individual. Obtenida esta sumatoria debe dividirla por 8, de tal
                                 debe ser consolidada en el cuadro de      manera que saque el promedio general individual. A
                                 frecuencia anexo 3.1. Por otra parte,     continuación debe obtener el promedio general de la
                                 es importante que la entidad evaluada     modalidad, sumando los promedios generales individuales y
                                 conserve una copia del consolidado        dividiendo dicha sumatoria entre el número de personas que
                                 los resultados obtenidos, con el fin de   contestaron la encuesta.
                                 que sean analizados y utilizados como
                                 insumo en la construcción de los          Si este valor tiene un decimal igual o menor a cinco,
                                 planes de mejoramiento.                   aproxímelo hacia abajo, si el decimal es igual o superior a seis,
                                                                           aproxímelo hacia arriba. Ejemplo: Si su respuesta es 3.5,
                                                                           transcriba a la casilla el número 3; si su resultado es 3.6
                                                                           transcriba a la casilla el número 4. El valor máximo al que se
                                                                           puede llegar en esta encuesta es 4.

                                                                           Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
Componente Técnico: Protección




                                                                           encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
   Responsable: Operador




                                                                           en la hoja de caracterización y registro.




                                                                    0 - Promedio general igual a 1.
                                 Tiempo máximo para exigir el 5 - Promedio general igual a 2 o 3.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - Percepción de igualdad de oportunidades, promedio
                                 identificado en el instructivo.    general de la encuesta igual a 4.
                                                                                                                                               11
                                                                               Versión 2012
               INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                   SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
             I                                       ESTANDARES DE RESULTADO
                        VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                 11. Respeto a la confidencialidad:       Aplique la encuesta percepción sobre el respeto a la
                 Se refiere a la percepción que tienen confidencialidad al director, coordinador y personal profesional,
                 todos los miembros del equipo de acuerdo con el anexo 1 y siguiendo estrictamente las
                 institucional, en relación con el instrucciones del anexo 4.
                 reconocimiento y respeto que tienen
                 ellos sobre la información individual de Una vez contestada la encuesta debe verificar o realizar la
                 los adolescentes y la importancia de sumatoria individual. Obtenida esta sumatoria debe dividirla por
                 mantener       y    salvaguardar      su 10, de tal manera que saque el promedio general individual. A
                 confidencialidad.                        continuación, debe obtener el promedio general de la
                                                          modalidad, sumando los promedios generales individuales y
                 Nota: Tenga en cuenta que la dividiendo dicha sumatoria entre el número de personas que
                 información obtenida en esta encuesta, contestaron la encuesta.
                 debe ser consolidada en el cuadro de
                 frecuencia anexo 4.1. Por otra parte, Si este valor tiene un decimal igual o menor a cinco,
                 es importante que la entidad evaluada aproxímelo hacia abajo, si el decimal es igual o superior a seis,
                 conserve una copia del consolidado aproxímelo hacia arriba. Ejemplo: Si su respuesta es 3.5,
                 de los resultados obtenidos, con el fin transcriba a la casilla el número 3; si su resultado es 3.6
                 de que sean analizados y utilizados transcriba a la casilla el número 4. El valor máximo al que se
                 como insumo en la construcción de los puede llegar en esta encuesta es 4.
                 planes de mejoramiento.
                                                          Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                          encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                          en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                    0 - Promedio general igual a 1.
                                 Tiempo máximo para exigir el 5 - Promedio general igual a 2 o 3.
                                 estándar: A partir de la firma del 10 - Percepción sobre el respeto a la confidencialidad,
                                 contrato con el ICBF.              promedio general de la encuesta igual a 4.
                                                                                                                              12
                                                                       Versión 2012
               INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                   SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
             I                                       ESTANDARES DE RESULTADO
                        VARIABLE Y DEFINICIÓN                      INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                 12. Vinculación de las familias en el Determine mediante entrevista con el equipo técnico y la
                       proceso de intervención:           verificación de documentos institucionales (planillas de
                 Hace referencia al compromiso y asistencia, cronograma, etc.), la existencia de un programa
                 participación de la familia con respecto tendiente a lograr el compromiso de las familias frente al
                 al proceso de formación y atención de proceso de formación y desarrollo de los adolescentes, que
                 los adolescentes.                        lleven por lo menos 2 meses en la modalidad.

                                 No aplica: Cuando se desconoce por Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                 completo la ubicación de las familias de encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                 todos los adolescentes, cuando la en la hoja de caracterización y registro.
                                 familia reside en una región distante o
                                 cuando los adolescente tienen menos
                                 de 2 meses de vinculados a la
                                 modalidad.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No se realizan acciones para vincular a la familia: La
                                                                    institución no desarrolla acciones que lleven a la familia a
                                                                    comprometerse con el proceso de los adolescentes.
                                                                    5 - Sólo se vincula a la familia para trámites puramente
                                                                    formales: Sólo se requiere la participación de las familias para
                                                                    el cumplimiento de requisitos legales, normativos y
                                                                    reglamentarios de la institución y/o se convoca a participar en
                                                                    actividades específicas que no son determinantes en el
                                                                    proceso de atención de los adolescentes.
                                                                    10 - Participación permanente de la familia: Todas las
                                 Tiempo máximo para exigir el familias contactadas de los adolescentes, están vinculadas de
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo manera constante en el proceso, por medio de un plan
                                 identificado en el instructivo.    específico.
                                                                                                                                           13
                                                                             Versión 2012
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           I                                        ESTANDARES DE RESULTADO
                      VARIABLE Y DEFINICIÓN                        INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               13. Proyecto de vida:                      Identifique de acuerdo con el anexo 1, en las carpetas de los
               Se refiere a la construcción de un adolescentes que lleven por lo menos dos meses en la
               proyecto de vida para los adolescentes modalidad, los registros que permitan establecer si existe un
               vinculados al CAE, entendido como el proyecto de vida, el cual debe cumplir con los criterios de
               conjunto de acciones que se traza el calidad siguientes:
               adolescente,      para     alcanzar   sus
               objetivos, con el apoyo del equipo 1. Está claramente definido: Objetivos identificados
               técnico     interdisciplinario    de    la 2. Posibilita la vida independiente, la toma de decisiones
               modalidad.                                     conscientes y la autonomía.
                                                          3. La institución realiza acciones conducentes a posibilitar el
               Nota: El proyecto de vida implica la           desarrollo del proyecto de vida: Procesos formativos en
               preparación del adolescente para               competencias sociales, estilos de vida saludables,
               elaborarlo y desarrollarlo, incluye la         habilidades para la vida; desarrollo de pensamiento
               toma de consciencia de la existencia           autocrítico, reflexivo y creativo.
               de conflictos, crisis, decepciones 4. Se actualiza cada tres meses.
               importantes,     obstáculos,     aspectos
               problemáticos,       necesidades       de Calcule el porcentaje de estos casos con respecto a los
               reajuste, entre otros.                     adolescentes que ingresaron durante ese mismo año y
                                                          permanecen en la institución.

                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                       en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                    0 - Ninguno de los adolescentes tiene proyecto de vida
                                                                    construido con los criterios de calidad definidos.
                                                                    2 - Entre el 1% y 25% tiene proyecto de vida construido con
                                                                    los criterios de calidad definidos.
                                                                    4 - Entre el 26% y el 50% tiene proyecto de vida construido
                                                                    con los criterios de calidad definidos.
                                                                    6 - Entre el 51% y el 75% tiene proyecto de vida construido
                                                                    con los criterios de calidad definidos.
                                                                    8 - Entre el 76% y el 99% tiene proyecto de vida construido
                                 Tiempo máximo para exigir el con los criterios de calidad definidos.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - El 100% tiene proyecto de vida construido con los criterios
                                 identificado en el instructivo.    de calidad definidos.
                                                                                                                                        14
                                                                           Versión 2012
               INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                   SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
             I                                     ESTANDARES DE RESULTADO
                        VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                 14. Apertura a la participación:        Seleccione los adolescentes que lleven al menos un mes en la
                 Hace referencia a la percepción de la modalidad y aplique la encuesta percepción de apertura a la
                 participación     efectiva   de     los participación, anexo 5. Es importante que siga estrictamente
                 adolescentes para la toma de las instrucciones consignadas en la encuesta.
                 decisiones sobre los asuntos que les
                 competen, de acuerdo con su edad y Una vez contestada la encuesta, debe verificar o realizar la
                 nivel de desarrollo.                    sumatoria individual. Obtenida esta sumatoria debe dividirla por
                                                         9, para sacar el promedio general individual. A continuación,
                 Nota: Tenga en cuenta que la debe obtener el promedio general de la modalidad, sumando
                 información obtenida en esta encuesta, los promedios generales individuales y dividiendo dicha
                 debe ser consolidada en el cuadro de sumatoria entre el número de personas que contestaron la
                 frecuencia anexo 5.1. Por otra parte, encuesta.
                 es importante que la entidad evaluada
                 conserve una copia del consolidado Si este valor tiene un decimal igual o menor a cinco,
                 de los resultados obtenidos, con el fin aproxímelo hacia abajo, si el decimal es igual o superior a seis,
                 de que sean analizados y utilizados aproxímelo hacia arriba. Ejemplo: Si su respuesta es 2.5,
                 como insumo en la construcción de los transcriba a la casilla el número 2; si su resultado es 2.6,
                 planes de mejoramiento.                 transcriba a la casilla el número 3. El valor máximo al que se
                                                         puede llegar en esta encuesta es 4.

                                                                      Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
Componente Técnico: Ciudadanía8




                                                                      encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                      en la hoja de caracterización y registro.
    Responsable: Operador




                                                                     0 - Promedio general igual a 1.
                                  Tiempo máximo para exigir el 5 - Promedio general igual a 2 o 3.
                                  estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - Percepción de apertura a la participación, promedio
                                  identificado en el instructivo.    general de la encuesta igual a 4.

               8
                 Se refiere a la categoría de derechos que garantizan el ser tratados como ciudadanos (es decir, como personas participantes y con todos
               los derechos) y que tengan las condiciones básicas para la vida en sociedad y ejercer la libertad
                                                                                                                                                     15
                                                                           Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
           I                                       ESTANDARES DE RESULTADO
                      VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               15. Aplicación       del   pacto     de Aplique la encuesta relación entre el pacto de convivencia y la
                     convivencia:                       vida institucional a todos los adolescentes que lleven por lo
               Hace referencia a la percepción que menos 4 meses a la modalidad. Seleccione el número de
               tienen los adolescentes respecto a la encuestas a aplicar según el anexo 1 y siga estrictamente las
               coherencia     entre   el   pacto    de instrucciones de la misma. Anexo 6.
               convivencia y las recompensas y
               amonestaciones       que    utiliza   la Una vez contestada la encuesta el equipo de apoyo al
               institución.                             supervisor debe verificar o realizar la sumatoria individual.
                                                        Obtenida esta sumatoria debe dividirla por 7, para sacar el
               No aplica: Cuando todos los promedio general individual. A continuación, debe obtener el
               adolescentes llevan menos de 4 meses promedio general de la modalidad, sumando los promedios
               vinculados a la modalidad.               generales individuales y dividiendo dicha sumatoria entre el
                                                        número de personas que contestaron la encuesta.
               Nota: Tenga en cuenta que la
               información obtenida en esta encuesta, Si este valor tiene un decimal igual o menor a cinco,
               debe ser consolidada en el cuadro de aproxímelo hacia abajo, si el decimal es igual o superior a seis,
               frecuencia anexo 6.1. Por otra parte, aproxímelo hacia arriba. Ejemplo: Si su respuesta es 2.5,
               es importante que la entidad evaluada transcriba a la casilla el número 2; si su resultado es 2.6,
               conserve una copia del consolidado transcriba a la casilla el número 3. El valor máximo al que se
               de los resultados obtenidos, con el fin puede llegar en esta encuesta es 4.
               de que sean analizados y utilizados
               como insumo en la construcción de los En caso de no contar con el pacto de convivencia, califique 0.
               planes de mejoramiento.
Componente Técnico: Ciudadanía




                                                        Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
   Responsable: Operador




                                                        encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                        en la hoja de caracterización y registro.




                                                                    0 – Promedio general igual a 1.
                                 Tiempo máximo para exigir el 5 - Promedio general igual a 2 o 3.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - Percepción de coherencia del pacto de convivencia con la
                                 identificado en el instructivo.    vida institucional, promedio general de la encuesta igual a 4.
                                                                                                                                     16
                                                                          Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
           I                                         ESTANDARES DE RESULTADO
                      VARIABLE Y DEFINICIÓN                       INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               16. Participación activa en las Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
                     actividades              artísticas, modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
                     culturales,      deportivas       o de historias integrales a revisar. Determine cuántos de ellos
                     recreativas:                         participan en este tipo de actividades, a partir del análisis del
               Entendida como la vinculación de los registro en donde se consignan estas acciones. Contraste en
               adolescentes, de acuerdo con sus entrevista con los adolescentes si han participado en
               intereses, habilidades, capacidades y cualquiera de estas actividades, por lo menos una vez a la
               destrezas, en actividades artísticas, semana y establezca el porcentaje respectivo.
               culturales, recreativas y deportivas.
                                                          Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
               Nota: Teniendo en cuenta que se encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
               definen recursos específicos para la en la hoja de caracterización y registro.
               realización de este tipo de actividades,
               en el valor cupo/mes, se debe analizar
               que dos de las actividades al mes,
               sean complementarias, es decir,
               adicionales     a    las    regularmente
               realizadas por la entidad.
Componente Técnico: Ciudadanía
   Responsable: Operador




                                                                    0 - Ninguno de los adolescentes participa en actividades
                                                                    artísticas, culturales, recreativas o deportivas, según su interés,
                                                                    habilidad, capacidad y destreza.
                                                                    2 - Entre el 1% y 25% de los adolescentes participa en
                                                                    actividades artísticas, culturales, recreativas o deportivas,
                                                                    según su interés, habilidad, capacidad y destreza.
                                                                    4 - Entre el 26% y 50% de los adolescentes participa en
                                                                    actividades artísticas, culturales, recreativas o deportivas,
                                                                    según su interés, habilidad, capacidad y destreza.
                                                                    6 - Entre el 51% y 75% de los adolescentes participa en
                                                                    actividades artísticas, culturales, recreativas o deportivas,
                                                                    según su interés, habilidad, capacidad y destreza.
                                                                    8 - Entre el 76% y 99% de los adolescentes participa en
                                                                    actividades artísticas, culturales, recreativas o deportivas,
                                                                    según su interés, habilidad, capacidad y destreza.
                                                                    10 - El 100% de los adolescentes, participa en actividades
                                 Tiempo máximo para exigir el artísticas, culturales, recreativas o deportivas por lo menos una
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo vez por semana, de acuerdo con su interés, habilidad,
                                 identificado en el instructivo.    capacidad y destreza.
                                                                                                                                          17
                                                                             Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
           I                                      ESTANDARES DE RESULTADO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               17. Percepción de la Calidad del Aplique la encuesta percepción de la calidad del servicio a los
                    servicio:                          adolescentes, que lleven al menos un mes en la modalidad.
               Entendida como la percepción que Seleccione el número de carpetas según anexo 1. Es
               tienen los adolescentes sobre las importante que siga estrictamente las instrucciones de la
               condiciones de bienestar o satisfacción encuesta. Ver anexo 7.
               que les proporciona la modalidad.
                                                       Una vez contestada debe verificar o realizar la sumatoria
               Nota: Tenga en cuenta que la individual. Obtenida esta sumatoria debe dividirla por 8, para
               información obtenida en esta encuesta, sacar el promedio general individual. A continuación debe
               debe ser consolidada en el cuadro de obtener el promedio general de la modalidad, sumando los
               frecuencia anexo 7.1. Por otra parte, promedios generales individuales y dividiendo dicha sumatoria
               es importante que la entidad evaluada entre el número de personas que contestaron la encuesta.
               conserve una copia del consolidado
               de los resultados obtenidos, con el fin Si este valor tiene un decimal igual o menor a cinco,
               de que sean analizados y utilizados aproxímelo hacia abajo, si el decimal es igual o superior a seis,
               como insumo en la construcción de los aproxímelo hacia arriba. Ejemplo: Si su respuesta es 2.5,
               planes de mejoramiento.                 transcriba a la casilla el número 2; si su resultado es 2.6,
                                                       transcriba a la casilla el número 3. El valor máximo al que se
                                                       puede llegar en esta encuesta es 4.

                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                       en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Ciudadanía
   Responsable: Operador




                                                                    0 - Promedio general igual a 1.
                                 Tiempo máximo para exigir el 5 - Promedio general igual a 2 o 3.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - Percepción de la calidad del servicio, promedio general de
                                 identificado en el instructivo.    la encuesta igual a 4.
                                                                                                                                        18
                                                                           Versión 2012
                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                        SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                                                                          9
                II                                         ESTANDARES DE PROCESO
                            VARIABLE Y DEFINICIÓN                        INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                     18. PLATIN:                                Identifique los adolescentes que llevan más de 30 días
                     Se refiere a la existencia y calidad de la vinculados a la modalidad y de éstos, seleccione de acuerdo
                     formulación específica del plan de con el anexo 1, el número de carpetas a revisar. Establezca si
                     atención      individual    para     cada cada una cuenta con el plan de atención individual y si cumple
                     adolescente.                               con las condiciones siguientes:

                                                           Nota: Tenga en cuenta que para   los    1.    Se formula a partir de las evaluaciones iniciales.
                                                           adolescentes que ingresaron a      la   2.    Es coherente con el diagnóstico integral.
                                                           modalidad antes del año 2011,      la   3.    Se formula desde las categorías de derechos.
                                                           oportunidad en la elaboración    del    4.    Incluye acciones claramente definidas.
                                                           PLATIN es de 45 días.                   5.    Precisa tiempos estipulados para el desarrollo de las
                                                                                                         acciones.
                                                           No aplica: Cuando todos          los 6.       Con objetivos orientados a la rehabilitación y
                                                           adolescentes lleven menos de 30 días          resocialización del adolescente.
                                                           de vinculados a la modalidad.        7.       Está orientado a generar cambios en el proyecto de vida.
                                                                                                8.       Se formula con la participación de los y las adolescentes y
                                                                                                         sus respectivas familias.
Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención




                                                                                                   9.    La formulación es individual y específica para cada
                                                                                                         adolescente.
                                                                                                   10.   Firmado por el adolescente, como muestra de su
                                                                                                         compromiso con las acciones y actividades que se
                                                                                                         describen en él.
                                                                                                   11.   Es oportuno: Máximo hasta los 30 días del ingreso a la
               Responsable: Operador




                                                                                                         modalidad.

                                                                                                   Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                   encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                                                   en la hoja de caracterización y registro.




                                                                                              0 - Ningún adolescente cuenta con el PLATIN elaborado de
                                                                                              acuerdo con las condiciones establecidas.
                                                                                              2 - Entre el 1% y 25% de los o adolescentes cuenta con el
                                                                                              PLATIN elaborado de acuerdo con las condiciones
                                                                                              establecidas.
                                                                                              4 - Entre el 26% y 50% de los o adolescentes cuenta con el
                                                                                              PLATIN elaborado de acuerdo con las condiciones
                                                                                              establecidas.
                                                                                              6 - Entre el 51% y 75% de los adolescentes cuenta con el
                                                                                              PLATIN elaborado de acuerdo con las condiciones
                                                                                              establecidas.
                                                                                              8 - Entre el 76% y 99% de los adolescentes cuenta con el
                                                                                              PLATIN elaborado de acuerdo con las condiciones
                                                           Tiempo máximo para exigir el establecidas
                                                           estándar: De acuerdo con el tiempo 10- El 100% de los de los adolescentes cuenta con el PLATIN
                                                           identificado en el instructivo.    elaborado de acuerdo con las condiciones establecidas.

                         9
                          Estándar de proceso: Criterio de referencia que indica un nivel de calidad en la utilización de los recursos para el desarrollo del servicio y el
                         logro de los objetivos.
                                                                                                                                                                       19
                                                                                                         Versión 2012
                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                       SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                II                                     ESTANDARES DE PROCESO
                           VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                     19. Informe de seguimiento:           Identifique las historias de los y las adolescentes que llevan
                     Se refiere al desarrollo efectivo del más de 3 meses vinculados a la modalidad y seleccione de
                     proceso de seguimiento al PLATIN de acuerdo con el anexo 1, el número de carpetas a revisar y
                     cada adolescente.                     verifique que cada una de ellas contenga el informe de
                                                           seguimiento, determine el porcentaje correspondiente, teniendo
                     No aplica: Cuando todos           los en cuenta que éste cumpla con todos los criterios de calidad
                     adolescentes tienen menos de 3 meses siguientes:
                     de vinculados a la modalidad.
                                                            1. Se consigna en un documento.
                                                            2. Integra los conceptos y acciones en salud, odontología,
                                                                  nutrición, pedagogía, psicología y aspectos socio
                                                                  familiares.
                                                            3. Indica los logros respecto a su rehabilitación.
                                                            4. Indica los logros respecto a su resocialización.
                                                            5. Permite evidenciar los avances sobre la reparación a la
                                                                  víctima.
                                                            6. Se evidencia que hay un nuevo proyecto de vida
                                                                  orientado a la restauración de los vínculos sociales.
Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención




                                                            7. Está debidamente firmado por el equipo técnico
                                                                  interdisciplinario, el adolescente y el responsable de la
                                                                  familia
                                                            8. Se tienen los soportes y registros de los profesionales
                                                                  que han intervenido en el caso.
                                                            9. Existe soporte de remisión a la autoridad competente.
               Responsable: Operador




                                                                                                Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente,
                                                                                                en la hoja de caracterización y registro.




                                                                                              0 - Ningún adolescente cuenta con informe de seguimiento.
                                                                                              2 - Entre el 1% y 25% de los adolescentes cuenta con informe
                                                                                              de seguimiento.
                                                                                              4 - Entre el 26% y 50% de los adolescentes cuenta con informe
                                                                                              de seguimiento.
                                                                                              6 - Entre el 51% y 75% de los adolescentes cuenta con informe
                                                                                              de seguimiento.
                                                                                              8 - Entre el 76% y 99% de los adolescentes cuenta con informe
                                                           Tiempo máximo para exigir el de seguimiento.
                                                           estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - El 100% de los adolescentes cuenta con informe de
                                                           identificado en el instructivo.    seguimiento.
                                                                                                                                                                  20
                                                                                                    Versión 2012
                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                      SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                II                                       ESTANDARES DE PROCESO
                            VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                     20. Informe integral de egreso:         Identifique las carpetas de los y las adolescentes que han
                     Se refiere al análisis y registro de la egresado de la modalidad a partir de la última visita de
                     información, que integra y resume los supervisión o de los últimos seis meses si no ha recibido
                     resultados alcanzados, respecto a las visita. Seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número de
                     condiciones    identificadas en las carpetas a revisar y verifique que cada una de ellas contenga
                     valoraciones    consignadas     en   el el informe integral de egreso. Excluya de la verificación
                     PLATIN y trabajadas durante la aquellos que fueron notificados por la autoridad competente
                     permanencia en la modalidad, para con menos de 15 días de anticipación al egreso. Constate que
                     cada uno de los y las adolescentes.     cada uno de los informes cumpla con todos los criterios de
                                                             calidad       relacionados    y    determine     el     porcentaje
                     No aplica: Cuando no se han correspondiente.
                     producido egresos en el período
                     evaluado.                               1. Se registra la comparación entre el motivo de ingreso y la
                                                                  situación al momento de egreso.
                                                             2. Se describen los logros alcanzados para cada una de las
                                                                  categorías de derechos, al momento del egreso.
                                                             3. Se identifican los logros en las relaciones con el grupo
                                                                  familiar o red vincular (si cuenta con familia), al momento
Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención




                                                                  del egreso
                                                             4. Permite evidenciar los logros sobre la reparación a la
                                                                  víctima.
                                                             5. Se evidencia que hay un nuevo proyecto de vida orientado
                                                                  a la restauración de los vínculos sociales
                                                             6. Establece los logros alcanzados respecto a su
               Responsable: Operador




                                                                  rehabilitación.
                                                             7. Establece los logros alcanzados respecto a su
                                                                  resocialización.
                                                             8. Está firmado por el equipo técnico interdisciplinario de la
                                                                  institución, el o la adolescente y el responsable de la
                                                                  familia.

                                                                                                Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente,
                                                                                                en la hoja de caracterización y registro.




                                                                                              0 - Ningún adolescente cuenta con informe de egreso.
                                                                                              2 - Entre el 1% y 25% de los adolescentes cuenta con informe
                                                                                              integral de egreso.
                                                                                              4 - Entre el 26% y 50% de los adolescentes cuenta con informe
                                                                                              integral de egreso.
                                                                                              6 - Entre el 51% y 75% de los adolescentes cuenta con informe
                                                                                              integral de egreso.
                                                                                              8 - Entre el 76% y 99% de los adolescentes cuenta con informe
                                                           Tiempo máximo para exigir el integral de egreso.
                                                           estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - El 100% de los adolescentes cuenta con informe integral
                                                           identificado en el instructivo.    de egreso.
                                                                                                                                                                  21
                                                                                                    Versión 2012
                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                        SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                II                                       ESTANDARES DE PROCESO
                            VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                     21. Análisis       y evaluación      de Identifique si existe un proceso participativo que permita
                           sugerencias:                      analizar, evaluar y tramitar las sugerencias que generen los
                     Hace referencia al desarrollo de un adolescentes atendidos en el CAE. Tenga en cuenta para la
                     proceso participativo que permita a los calificación, si se han presentado o no sugerencias durante el
Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención




                     adolescentes depositar en una urna, periodo evaluado y en caso de que no se hayan presentado,
                     sus sugerencias y comentarios sobre el evalúe solo las condiciones de los numerales 1 y 2.
                     servicio prestado, con el fin de que
                     sean tenidas en cuenta por el equipo 1. Cuenta con una guía o procedimiento para tal fin.
                     técnico de la entidad y el ICBF.        2. Cuenta con un buzón para las sugerencias.
                                                             3. Todas las quejas y sugerencias son contestadas y
               Responsable: Operador




                                                                  tramitadas.
                                                             4. Las sugerencias son socializadas con el equipo técnico
                                                                  interdisciplinario de la modalidad y de la defensoría de
                                                                  familia del ICBF.

                                                                                                    Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                    encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente,
                                                                                                    en la hoja de caracterización y registro.

                                                                                                    0 - No cumple: No existe un proceso para el análisis y
                                                                                                    evaluación de sugerencias.
                                                                                                    5 - Cumple parcialmente: Existe un proceso para el análisis y
                                                                                                    evaluación de sugerencias, pero no se cumple con la totalidad
                                                                                                    de las condiciones establecidas.
                                                           Tiempo máximo para exigir el             10 - Cumple totalmente: Existe un proceso para el análisis y
                                                           estándar: A partir de la firma del       evaluación de sugerencias y se cumple con la totalidad de las
                                                           contrato con ICBF.                       condiciones establecidas
                                                           22. Implementos de aseo personal:        De los adolescentes atendidos, identifique, de acuerdo con el
                                                           Hace referencia a que los adolescentes   anexo 1, cuántos tienen a su disposición los implementos de
                                                           que permanecen vinculados a la           aseo completos; tenga en cuenta las necesidades diferenciales
                                                           modalidad dispongan de todos los         por rango de edad y sexo y establezca el porcentaje
                                                           elementos básicos de aseo.               correspondiente. Relacione en el anexo 8, los elementos que
Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención




                                                                                                    la modalidad no provea.
                                                           Nota: Tenga en cuenta que algunos
                                                           implementos de aseo son de estricto Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                           uso personal (cepillo de dientes, jabón encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                           de tocador, cepillo o peinilla).        en la hoja de caracterización y registro.
               Responsable: Operador




                                                                                              0 - Ninguno de los adolescentes cuenta con la dotación
                                                                                              completa de aseo personal.
                                                                                              2 - Entre 1% y 25% de los adolescentes cuenta con la dotación
                                                                                              completa de aseo personal.
                                                                                              4 - Entre 26% y 50% de los adolescentes cuenta con la
                                                                                              dotación completa de aseo personal.
                                                                                              6 - Entre 51% y 75% de los y adolescentes cuenta con la
                                                                                              dotación completa de aseo personal.
                                                                                              8 - Entre 76% y 99% de los y adolescentes cuenta con la
                                                           Tiempo máximo para exigir el dotación completa de aseo personal.
                                                           estándar: A partir de la firma del 10 - El 100% los adolescentes cuenta con la dotación completa
                                                           contrato con ICBF.                 de aseo personal.
                                                                                                                                                                      22
                                                                                                        Versión 2012
                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                      SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                II                                       ESTANDARES DE PROCESO
                           VARIABLE Y DEFINICIÓN                      INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                     23. Condiciones de la dotación Observe el estado en que se encuentra la dotación básica y
                          básica:                            verifique que los elementos cumplan con los requisitos
                     Se refiere a las características en las siguientes:
Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención




                     que se encuentra la dotación básica,
                     para    la   permanencia       de   los 1. Limpios
                     adolescentes en la modalidad.           2. Camas con todas sus partes completas
                                                             3. Material de cama y locker sin óxido, sin grietas o rotos
                                                             4. Cobijas, almohada, sábanas, toallas y cubre lechos sin
                                                                  rotos ni descosidos
               Responsable: Operador




                                                             5. Cobijas almohada, sábanas, toallas y cubre lechos sin
                                                                  manchas
                                                             6. Colchón sin resortes, espumas o algodón por fuera,
                                                                  colchoneta que mantenga el grosor y no esté desgastada.

                                                                                                  Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                  encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                                                  en la hoja de caracterización y registro.

                                                                                                    0 – Mal estado: La dotación básica no cumple ninguno de los
                                                                                                    requisitos relacionados
                                                                                                    5 – Regular estado: La dotación básica cumple 5 o menos de
                                                                                                    los requisitos relacionados para uno o más de los
                                                           Tiempo máximo para exigir el adolescentes.
                                                           estándar: A partir de la firma del 10 – Buen estado: La dotación básica para todos los
                                                           contrato con ICBF.                       adolescentes, cumple con los 6 requisitos relacionados.
                                                           24. Condiciones de la dotación Observe los elementos que constituyen la dotación personal y
                                                                personal:                           verifique si se encuentra en las condiciones siguientes:
                                                           Hace referencia a las características de
                                                           la dotación personal a partir de la 1. Limpia.
                                                           entrega y uso por parte de los 2. Sin rotos ni descosida.
                                                           adolescentes.                            3. Sin manchas.
Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención




                                                                                                    4. Abotonadura completa.
                                                                                                    5. Cremalleras funcionando.
                                                                                                    6. Tallas apropiadas.

                                                                                                  Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                  encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente,
               Responsable: Operador




                                                                                                  en la hoja de caracterización y registro.




                                                                                              0 - Mal estado: No se presenta ninguno de los aspectos
                                                                                              relacionados con las condiciones de la dotación personal, para
                                                                                              uno o más de los adolescentes.
                                                                                              5 - Regular estado: Se presentan 5 o menos de los aspectos
                                                                                              relacionados con las condiciones de la dotación personal, para
                                                                                              uno o más de los adolescentes.
                                                           Tiempo máximo para exigir el 10 - Buen estado: Se presentan los 6 aspectos relacionados
                                                           estándar: A partir de la firma del con la condición de la dotación personal, para todos los
                                                           contrato con ICBF.                 adolescentes.
                                                                                                                                                                    23
                                                                                                      Versión 2012
                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                        SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                II                                        ESTANDARES DE PROCESO
                             VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                     25. Archivo y registro de la historia De acuerdo con el anexo 1, establezca la muestra y sobre
                         integral:                             ella observe, identifique y determine si las condiciones de
                     Se refiere a las condiciones de archivo y archivo y manejo de la información contenida en las historias
                     manejo de la información contenida en integrales, de cada adolescente, cumplen con los criterios
                     las historias integrales.                 siguientes:

                                                                                                  1. Disponibles en el lugar donde se encuentra el o la
                                                                                                     adolescente.
                                                                                                  2. Resguardadas para garantizar el manejo restringido solo
                                                                                                     a las personas autorizadas.
                                                                                                  3. Organizadas con algún tipo de criterio, por ejemplo, fecha
                                                                                                     de ingreso, orden alfabético, edad o sexo.
                                                                                                  4. Marcadas con el número del documento de identificación
                                                                                                     de los adolescentes, si se cuenta con él. En caso de no
                                                                                                     tener documento de identificación, marcadas con un
                                                                                                     sistema de codificación.
                                                                                                  5. Las carpetas externamente tienen un rótulo que contiene,
                                                                                                     nombre de la institución, nombre del usuario,
Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención




                                                                                                     identificación, fecha de ingreso, espacio para la fecha de
                                                                                                     egreso y espacio para el número de folios.
                                                                                                  6. Con la documentación organizada en orden cronológico:
                                                                                                     lo más antiguo en la parte superior y lo más reciente en la
                                                                                                     parte inferior.
                                                                                                  7. Con todos los registros y soportes teniendo en cuenta en
               Responsable: Operador




                                                                                                     qué etapa de atención se encuentra cada adolescente y
                                                                                                     los soportes respectivos que a la fecha deben existir. Ver
                                                                                                     anexo 9.

                                                                                                  Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                  encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                                                  en la hoja de caracterización y registro.




                                                                                              0 - Ninguna de las historias integrales de los adolescentes,
                                                                                              cumple con la totalidad de los criterios de archivo y manejo.
                                                                                              2 - Entre 1% y 25% de las historias integrales de los
                                                                                              adolescentes, cumple con la totalidad de los criterios de
                                                                                              archivo y manejo.
                                                                                              4 - Entre 26% y 50% de las historias integrales de los
                                                                                              adolescentes, cumple con la totalidad de los criterios de
                                                                                              archivo y manejo.
                                                                                              6 - Entre 51% y 75% de las historias integrales de los
                                                                                              adolescentes, cumple con la totalidad de los criterios de
                                                                                              archivo y manejo.
                                                                                              8 - Entre 76% y 99% de las historias integrales de los
                                                                                              adolescentes, cumple con la totalidad de los criterios de
                                                                                              archivo y manejo.
                                                           Tiempo máximo para exigir el 10 - El 100% las historias integrales de los adolescentes,
                                                           estándar: A partir de la firma del cumple con la totalidad de los criterios de archivo y manejo.
                                                           contrato con ICBF.
                                                                                                                                                                   24
                                                                                                    Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                       ESTANDARES DE PROCESO
                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                      INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             26. Valoración de salud al ingreso:       Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
             Entendida como el examen médico modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
             realizado a los adolescentes, en la fase de carpetas a revisar. Observe y verifique si se practicó un
             de ingreso, con el fin de determinar su examen médico que permita identificar las condiciones y el
             estado de salud, por medio de entrevista, estado de salud física a su ingreso, la cual debe realizarse
             observación de signos y síntomas y la durante los 30 días siguientes al ingreso a la modalidad.
             determinación del estado general de la
             condición de ingreso, llevando a la Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
             indicación de un procedimiento o encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
             tratamiento, según se requiera.           en la hoja de caracterización y registro.

                                 Nota: En los casos en que por demoras
                                 en la entidad de salud, se realice la
                                 valoración después de los 30 días y
                                 antes de 45 de ingreso a la modalidad,
                                 esta se aceptará como oportuna, previa
                                 verificación    mediante     registros
                                 documentales.

                                 No     aplica:    Cuando    todos los
                                 adolescentes tienen menos de 30 días
                                 de vinculación al programa.
Componente Técnico: Existencia
   Responsable: Operador




                                                                    0 –No cumple: Ningún adolescente cuenta con valoración de
                                                                    salud al ingreso, realizada en el tiempo establecido.
                                                                    5 – Cumple parcialmente: Algunos de los adolescentes
                                                                    cuentan con valoración de salud al ingreso, realizada en el
                                 Tiempo máximo para exigir el tiempo establecido.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - Cumple: Todos los adolescentes cuentan con valoración
                                 identificado en el instructivo.    de salud al ingreso, realizada en el tiempo establecido.
                                                                                                                                  25
                                                                          Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
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                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             27. Seguimiento de salud física:         Seleccione, de acuerdo con el anexo 1, el número de
             Entendida como el examen médico carpetas a revisar y observe si cuentan con documentos de
             realizado periódicamente durante el remisión que permitan identificar si se ha practicado el
             proceso de atención de los adolescentes, seguimiento al estado general de salud física, mínimo cada
             con el fin de asegurar su estado de seis meses, a cada uno los adolescentes.
             salud. Resolución 412 de 2000.
                                                      Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                      encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                      en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Existencia
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No se realiza: Para ninguno de los adolescentes se
                                                                    efectúa el seguimiento del estado de salud física.
                                                                    5 - Se realiza seguimiento esporádico: Se realiza el
                                                                    seguimiento de salud física para los adolescentes, sin tener
                                                                    en cuenta la periodicidad requerida.
                                                                    10 - Se realiza: Se efectúa el seguimiento del estado de
                                 Tiempo máximo para exigir el salud física mínimo cada seis meses, a todos los
                                 estándar: A partir de la firma del adolescentes.
                                 contrato con ICBF.
                                                                                                                                   26
                                                                          Versión 2012
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                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                   INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             28. Tratamientos médicos:                Verifique en las historias integrales, de acuerdo con el anexo
             Definida como la gestión que realiza el 1, si existen documentos que permitan contrastar la gestión
             CAE para la obtención de los realizada para la obtención y suministro oportuno de los
             medicamentos,         elementos        o medicamentos, elementos o implementos ordenados para el
             implementos médicos para el tratamiento tratamiento médico y la rehabilitación de los adolescentes que
             y la rehabilitación de los adolescentes lo requieran.
             que lo requieran.
                                                      Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
             No aplica: Cuando ningún adolescente, encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
             durante el periodo evaluado, ha en la hoja de caracterización y registro.
             requerido tratamiento médico especial.
Componente Técnico: Existencia
   Responsable: Operador




                                                                    0 - La institución no realiza gestión: En las carpetas de los
                                                                    adolescentes no existen documentos que permitan identificar
                                                                    la gestión para los tratamientos médicos.
                                                                    5 - Solo se realiza para algunos: En las carpetas de algunos
                                                                    de los adolescentes que lo requieren, existen documentos
                                                                    que permiten identificar la gestión para la obtención y
                                                                    suministro de tratamientos médicos.
                                                                    10 - Se realiza para todos: En las carpetas de todos los
                                 Tiempo máximo para exigir el adolescentes que lo requieren, existen documentos que
                                 estándar: A partir de la firma del permiten identificar la gestión para la obtención y suministro
                                 contrato con el ICBF.              de tratamientos médicos.
                                                                                                                                     27
                                                                          Versión 2012
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                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             29. Manejo     y      suministro     de Identifique el espacio en donde se encuentran los
                 medicamentos:                       medicamentos y observe las condiciones de almacenamiento,
             Entendido    como     las   condiciones el manejo que hace la persona encargada por la entidad para
             generales de almacenamiento, manejo y el suministro de éstos a los adolescentes que lo requieren.
             suministro de los medicamentos para Verifique que se cumplan los siguientes criterios:
             seguir con los tratamientos médicos
             ordenados para los adolescentes con 1. Las condiciones físicas y de asepsia del sitio cumplen
             enfermedades      con     enfermedades        con los principios de bioseguridad.
             crónicas, de cuidado especial, agudas, 2. El inventario de medicamentos es realizado de acuerdo
             temporales o cualquier medicamento            con criterios de rotación, según fecha de vencimiento
             formulado.                                    (Kárdex).
                                                      3. Las dosis del medicamento es alistada y suministrada
             No aplica: Cuando en el período               aplicando técnicas de asepsia, según protocolos de la
             evaluado    no    haya     adolescentes       secretaria de salud.
             medicados.                               4. Existe registro del suministro de medicamentos a los
                                                           adolescentes, (nombre del adolescente, medicamento,
                                                           hora y fecha de suministro y nombre de quien lo
                                                           suministra).
                                                      5. El manejo de residuos de medicamentos se hace de
                                                           acuerdo con la normatividad vigente.
                                                      6. Todos los medicamentos existentes deben estar
                                                           respaldados por formulas médicas, que especifiquen la
                                                           fecha, el nombre de cada adolescente, el medicamento,
Componente Técnico: Existencia




                                                           la dosis y frecuencia recomendada.
   Responsable: Operador




                                                                     Teniendo en cuenta las características de la población,
                                                                     seleccione   3 adolescentes    que    estén  recibiendo
                                                                     medicamentos y verifique si efectivamente se los están
                                                                     suministrando.

                                                                     Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                     encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                     en la hoja de caracterización y registro.




                                                                    0 - No cumple: El manejo de medicamentos no cumple con
                                                                    ninguno de los criterios establecidos.
                                                                    5 - Cumple parcialmente: El manejo de medicamentos
                                 Tiempo máximo para exigir el cumple entre 1 y 5 de los criterios establecidos.
                                 estándar: A partir de la firma del 10 - Cumple totalmente: El manejo de medicamentos
                                 contrato con el ICBF.              cumple con los 6 criterios establecidos.
                                                                                                                                      28
                                                                       Versión 2012
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        II                                      ESTANDARES DE PROCESO
                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                  INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             30. Promoción      de   la   salud   y Analice si se desarrollan los programas de promoción de la
                 prevención de la enfermedad:       salud y prevención de la enfermedad planteados en el PAM.
             Hace referencia a la realización de Cruce esta información con los registros de seguimiento de
             programas y campañas informativas con las actividades y determine la frecuencia de éstos, por último
             fines educativos (promoción) y de contraste en entrevista hasta con 10 adolescentes el
             prevención de la enfermedad.           desarrollo de los temas programados, tales como:

                                                                       1. Salud del adolescente: Organización de programas de
                                                                          estilos de vida saludable (actividad física, prevención del
                                                                          tabaquismo, consumo de drogas), salud visual.
                                                                       2. Salud sexual y reproductiva: Sexualidad responsable,
                                                                          prevención y control de enfermedades de transmisión
                                                                          sexual y SIDA.
                                                                       3. Hábitos de auto cuidado - aseo personal: (corte de
                                                                          uñas, control de pediculosis, desparasitación).

                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                       en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Existencia
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No se realiza: No se desarrolla ninguna acción de
                                                                    promoción de la salud o prevención de la enfermedad con los
                                                                    adolescentes.
                                                                    5 – Se realiza parcialmente: Se realizan acciones de
                                                                    promoción de la salud y prevención de la enfermedad, pero
                                                                    no corresponden a lo establecido en el PAM o no se hacen en
                                                                    el tiempo definido.
                                                                    10 – Se realiza satisfactoriamente: Se realizan acciones de
                                 Tiempo máximo para exigir el promoción de la salud y prevención de la enfermedad, las
                                 estándar: A partir de la firma del cuales corresponden a lo establecido en el PAM y en el
                                 contrato con el ICBF.              tiempo definido.
                                                                                                                                        29
                                                                         Versión 2012
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                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                      INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             31. Valoración      odontológica       al Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
                 ingreso:                              modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
             Entendida como el examen odontológico de carpetas a revisar. Verifique si existen documentos,
             realizado en la fase de ingreso a los registros o soportes que permitan identificar si se ha
             adolescentes, con el fin de determinar su practicado dicha valoración para cada uno, realizada durante
             estado de salud oral.                     los 30 días posteriores al ingreso a la modalidad.

                                 Notas: Es recomendable que dicha Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                 valoración sea realizada por la institución encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                 prestadora de salud.                        en la hoja de caracterización y registro.

                                 No     aplica:    Cuando   todos   los
                                 adolescentes lleven menos de 1 mes de
                                 vinculación al programa.
Componente Técnico: Existencia
   Responsable: Operador




                                                                    0 – No cumple: Ningún adolescente cuenta con valoración
                                                                    odontológica, realizada en el tiempo establecido.
                                                                    5 – Cumple parcialmente: Algunos de los adolescentes
                                                                    cuentan con valoración odontológica, realizada en el tiempo
                                 Tiempo máximo para exigir el establecido.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - Cumple: Todos los adolescentes cuentan con valoración
                                 identificado en el instructivo.    odontológica, realizada en el tiempo establecido.
                                                                                                                                              30
                                                                              Versión 2012
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                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                        INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             32. Valoración nutricional al ingreso:       Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
             Entendida como la identificación y modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
             clasificación del estado nutricional de los de carpetas a revisar. Verifique que cada adolescente cuente
             adolescentes al ingresar a la modalidad, con valoración nutricional, la cual debe cumplir con los
             mediante            los         indicadores criterios de calidad siguientes:
             antropométricos Talla/Edad e índice de
             masa corporal.                               1. Antecedentes personales y familiares
                                                          2. Datos de peso y talla
             Nota: Para los adolescentes que vienen 3. Alergias alimentarias
             de internamiento preventivo, no es 4. Frecuencia de consumo de alimentos
             necesario     realizar   una      valoración 5. Preferencias y rechazos de alimentos
             nutricional al ingreso siempre y cuando 6. Rejilla de control de crecimiento diligenciada, según edad
             ésta haya sido efectuada en un término           y sexo (OMS)
             no superior a tres meses.                    7. Relación de los indicadores según edad y sexo
                                                          8. Diagnóstico
                                                          9. Plan alimentario
                                                          10. Educación alimentaria y nutricional
                                                          11. Fecha para seguimiento

                                                                         Para la verificación y calificación de esta variable, no tenga en
                                                                         cuenta el cumplimiento de estos requisitos, en la valoración
                                                                         de los adolescentes que ingresaron en 2010.
Componente Técnico: Existencia




                                                                         Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
   Responsable: Operador




                                                                         encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                         en la hoja de caracterización y registro.




                                                                    0 - Valoración mala: No se cumple con ninguno de los
                                                                    criterios de calidad establecidos para la valoración nutricional
                                                                    al ingreso.
                                                                    5 - Valoración deficiente: Cumple con 10 o menos de los
                                                                    criterios de calidad establecidos para la valoración nutricional
                                 Tiempo máximo para exigir el al ingreso.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - Valoración de calidad: Cumple con los 11 criterios de
                                 identificado en el instructivo.    calidad establecidos para la valoración nutricional al ingreso.
                                                                                                                                             31
                                                                           Versión 2012
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                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                       INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             33. Seguimiento nutricional:                Del listado de adolescentes que lleven más de 7 meses en la
             Entendido como la ejecución y análisis de modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el
             mediciones antropométricas con la número de historias de atención a revisar. Verifique en la
             periodicidad definida, con el propósito de carpeta de cada uno de ellos, si se encuentra el seguimiento
             detectar cambios en el estado nutricional nutricional con los criterios siguientes:
             de los adolescentes, emitir conceptos
             relacionados con el manejo y tratamiento 1. Relación con la evaluación inicial.
             y contribuir a la toma de acciones 2. Oportunidad: Semestral
             correctivas.                                3. Indicadores: IMC/E – T/E
                                                         4. Se registró en la rejilla de valoración del crecimiento
             No     aplica:    Cuando      todos     los     OMS.
             adolescentes llevan menos de 7 meses 5. Interpretación correcta de la curva.
             en la modalidad.                            6. Concepto.
                                                         7. Plan a seguir.

                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                       en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Existencia
   Responsable: Operador




                                                                    0 – No se realiza seguimiento: A ninguno de los
                                                                    adolescentes se les realiza seguimiento nutricional de
                                                                    acuerdo con todos los criterios.
                                                                    5 – Se realiza parcialmente: Solo a algunos de los
                                                                    adolescentes se les realiza seguimiento nutricional, de
                                                                    acuerdo con todos los criterios.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 – Se realiza totalmente: Al total de los adolescentes se
                                 estándar: A partir de la firma del les realiza seguimiento nutricional con la totalidad de los
                                 contrato con el ICBF.              criterios.
                                                                                                                                        32
                                                                         Versión 2012
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                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                      INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             34. Valoración psicológica al ingreso: Del listado de adolescentes que llevan al menos 1 mes en la
             Entendida        como la descripción, modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
             análisis y comprensión particular de la de historias a revisar. Observe y verifique si la valoración
             situación de desarrollo moral o de juicio psicológica al ingreso, de cada uno de ellos cumple con los
             valorativo, psico afectivo, proceso de criterios de calidad siguientes:
             desarrollo, tendencias y aspectos
             relevantes de comportamiento, recursos 1. Considera las distintas áreas o dimensiones del
             y debilidades personales, factores              desarrollo humano en las distintas etapas del ciclo vital,
             contextuales y características de la red        para hacer énfasis en aquellas más pertinentes en razón
             vincular (familia, parientes, personas          de la edad o situación vital actual.
             significativas) de cada adolescente.        2. Evidencia la metodología y técnicas utilizadas para
                                                             efectos de la valoración.
             Notas:                                      3. Reconoce las diferencias individuales de acuerdo con las
                                                             condiciones particulares de referencia (culturales,
             1. Es recomendable que en la valoración         motivacionales, de personalidad, de crianza, etc.).
                psicológica      se utilice    diversas 4. Explicita en el informe de valoración los fundamentos
                estrategias      como       entrevistas,     conceptuales y argumentos profesionales con base en los
                observación directa en distintos             que se establece cualquier tipo de hipótesis o diagnóstico
                contextos, aplicación de instrumentos        (etiológico, descriptivo o funcional), así como los análisis
                estandarizados, evaluación informal          a partir de los cuales se extraen conclusiones o se
                (juego, dibujo, pintura, actividades         establecen gradualidades.
                cotidianas, reportes, pruebas no
                estandarizadas, etc.).                   Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
Componente Técnico: Existencia




                                                         encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente,
   Responsable: Operador




             2. En caso de utilizarse instrumentos en la hoja de caracterización y registro.
                estandarizados estos deben haber
                sido adoptados a la población
                Colombiana o, en caso contrario,
                deben ser considerados con la debida
                reserva en cuanto a su valor
                psicométrico.

                                 3. Para los adolescentes que vienen de
                                    internamiento preventivo, no es
                                    necesario realizar una valoración
                                    psicológica al ingreso siempre y
                                    cuando ésta haya sido efectuada en
                                    un término no superior a tres meses y
                                    que reúna los criterios de calidad.




                                                                    0 - Valoración mala: No se cumple con ninguno de los
                                                                    criterios de calidad establecidos para la realización de la
                                                                    valoración psicológica al ingreso.
                                                                    5 - Valoración deficiente: Cumple con 3 o menos de los
                                                                    criterios de calidad establecidos para la realización de la
                                                                    valoración psicológica al ingreso.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - Valoración de calidad: Cumple con los 4 criterios de
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo calidad establecidos para la realización de la valoración
                                 identificado en el instructivo.    psicológica al ingreso, para todos los adolescentes.
                                                                                                                                  33
                                                                            Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                       ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             35. Prevención de desastres:             Solicite el plan de prevención de desastres y verifique que
             Entendida como la preparación y cumpla con los criterios de calidad enunciados. Para verificar
             realización de ejercicios de simulacros el criterio 5, entreviste por lo menos a 10 adolescentes que
             contemplados en el plan de prevención lleven más de 2 meses en la institución e identifique con
             de desastres.                            ellos si se realizan actividades que les permitan saber cómo
                                                      actuar cuando se presenta una situación de emergencia o
             Nota: Tenga en cuenta que este plan desastre.
             idealmente debe ser asesorado por
             entidades competentes tales como: 1. Se definen las actividades.
             defensa civil, cruz roja, bomberos, 2. Las actividades están discriminadas para prevención,
             oficinas municipales y departamentales        mitigación y respuesta ante una emergencia o desastre.
             de prevención de desastres o ARP. 3. Identifica estrategias específicas que aseguren la
             Decreto 93 de 1998 Plan Nacional para         integridad de los adolescentes y el personal de la
             la Prevención y Atención de Desastres.        institución.
                                                      4. Identifica los responsables por actividad.
             No     aplica:   Cuando      todos   los 5. Se realizan ejercicios de simulacros.
             adolescentes llevan menos de dos 6. Existen registros o soportes de las actividades
             meses de vinculación a la modalidad.          desarrolladas.

                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                       en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Existencia
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No cumple: La institución no cuenta con un plan de
                                                                    prevención de desastres o dicho plan no cumple con ninguno
                                                                    de los criterios de calidad establecidos.
                                                                    5 – Cumple parcialmente: La institución cuenta con un plan
                                                                    de prevención de desastres, pero dicho plan solamente
                                                                    cumple con algunos de los criterios de calidad establecidos.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - Cumple: La institución cuenta con un plan de prevención
                                 estándar: A partir de la firma del de desastres y cumple con todos los criterios de calidad
                                 contrato.                          establecidos.
                                                                                                                                        34
                                                                          Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                        ESTANDARES DE PROCESO
                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                      INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             36. Evaluación      de     competencias Identifique los adolescentes que llevan al menos 1 mes en la
                 educativas:                            modalidad y seleccione de acuerdo con el anexo 1, el
             Entendida como el establecimiento del número de historias integrales a revisar. Observe y verifique
             nivel de desarrollo de competencias si se cuenta con las evaluaciones iniciales sobre el nivel de
             básicas educativas, con el fin de competencias básicas educativas de cada uno ellos y si
             determinar el nivel escolar o los apoyos cumplen con los criterios siguientes:
             pedagógicos       que      requiere     el
             adolescente, al ingresar a la modalidad. 1. Incluye el nivel de desarrollo por competencia educativa.
                                                        2. Incluye los recursos de desarrollo existentes en el niño,
             Nota: Para los adolescentes que vienen         niña o adolescente.
             de internamiento preventivo no es 3. Establece los apoyos específicos requeridos, de acuerdo
             necesario realizar una evaluación de           con la evaluación.
             competencias educativas al ingreso,
             siempre y cuando ésta haya sido Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
             efectuada en un término no superior a encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
             tres meses.                                en la hoja de caracterización y registro.

                                 No     aplica:    Cuando    todos  los
                                 adolescentes llevan menos de 1 mes de
                                 vinculación a la modalidad.
Componente Técnico: Desarrollo
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No cumple: No se realiza evaluación de competencias
                                                                    educativas o éstas no cumplen con ninguno de los criterios
                                                                    establecidos.
                                                                    5 – Cumple parcialmente: Se realiza la evaluación de
                                                                    competencias, pero éstas no cumplen con todos las criterios
                                                                    establecidos.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - Cumple: Se realiza la evaluación de competencias para
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo todos los adolescentes y se incluyen todos los criterios
                                 identificado en el instructivo.    establecidos.
                                                                                                                                  35
                                                                          Versión 2012
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                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                         ESTANDARES DE PROCESO
                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                      INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             37. Vinculación        a        servicios Identifique los adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
                 educativos:                            modalidad y seleccione de acuerdo con el anexo 1, las
             Entendido     como     las    actividades historias integrales a revisar. Verifique si las actividades
             desarrolladas en la modalidad         para establecidas en el PAM para promover o mantener la
             promover o mantener la vinculación de vinculación en el proceso educativo a través de la nivelación
             los adolescentes en el proceso educativo o alfabetización u otras metodologías, se están desarrollando
             formal, teniendo en cuenta su situación efectivamente y si existen documentos que avalen la gestión.
             académica, intereses y edad.
                                                        Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
             Nota: Tenga en cuenta que este servicio encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
             debe prestarlo directamente la institución en la hoja de caracterización y registro.
             o en coordinación con otras entidades
             del sector.

                                 No     aplica:    Cuando    todos  los
                                 adolescentes llevan menos de 1 mes de
                                 vinculación a la modalidad.
Componente Técnico: Desarrollo
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No existe ningún documento que valide la gestión de la
                                                                    entidad contratista para garantizar el acceso de los
                                                                    adolescentes a servicios educativos.
                                                                    5 - La gestión se realiza sólo para algunos adolescentes
                                                                    atendidos.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - La gestión para la vinculación a servicios educativos se
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo realiza y existen los documentos respectivos para todos los
                                 identificado en el instructivo.    adolescentes atendidos.
                                                                                                                                  36
                                                                          Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                         ESTANDARES DE PROCESO
             VARIABLE Y DEFINICIÓN                             INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             38. Apoyo pedagógico y nivelación Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
                 académica:                              modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
             Hace referencia al proceso de apoyo que de historias integrales a revisar. Determine si se desarrollan
             desarrolla la modalidad, con el fin de que las acciones de apoyo pedagógico y de nivelación
             los adolescentes alcancen los logros académica, para que los adolescentes que estén estudiando,
             educativos requeridos, cuando están alcancen los logros correspondientes al nivel educativo del
             vinculados a un servicio de esa grado que están cursando o los apoyos para los que aún no
             naturaleza, o para orientarlos y están estudiando.
             motivarlos para el ingreso al sistema.
Componente Técnico: Desarrollo




                                                         Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
   Responsable: Operador




             No     aplica:    Cuando       todos    los encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
             adolescentes llevan menos de 1 mes de en la hoja de caracterización y registro.
             vinculación a la modalidad.




                                                                           0 - No se realiza: No se desarrollan actividades de apoyo
                                                                           pedagógico y nivelación académica.
                                                                           5 - Se hace solo para algunos casos: Sólo se desarrollan
                                                                           actividades de apoyo pedagógico y nivelación académica
                                                                           para algunos de los adolescentes.
                                 Tiempo máximo para exigir el              10 - Se realiza para todos: Se desarrollan actividades de
                                 estándar: A partir de la firma del        apoyo pedagógico y nivelación académica para todos los
                                 contrato con el ICBF.                     adolescentes.
                                 39. Evaluación ocupacional:               Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
                                 Hace referencia a la identificación de    modalidad, seleccione, de acuerdo con el anexo 1, el
                                 antecedentes         vocacionales     y   número de historias integrales de la población mayor de 15
                                 ocupacionales, intereses, habilidades y   años y verifique si cuentan con los registros de las
                                 proyección laboral que permiten definir   valoraciones que permitan determinar los antecedentes
                                 un perfil ocupacional con el fin de       ocupacionales, intereses, habilidades y proyección laboral de
                                 establecer el plan de formación.          cada uno de ellos.

                                 No     aplica:   Cuando    todos los Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
Componente Técnico: Desarrollo




                                 adolescentes llevan menos 1 mes de encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
   Responsable: Operador




                                 vinculados a la modalidad.           en la hoja de caracterización y registro.




                                                                    0 - No se realiza: A ninguno de los adolescentes que
                                                                    ingresan a la modalidad se les hace una evaluación
                                                                    ocupacional.
                                                                    5 - Se hace solo para algunos casos: Solo se realiza para
                                 Tiempo máximo para exigir el algunos de los adolescentes por diversas razones.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - Se realiza para todos: Se realiza la evaluación
                                 identificado en el instructivo.    ocupacional para todos los adolescentes.
                                                                                                                                           37
                                                                             Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                         ESTANDARES DE PROCESO
                      VARIABLE Y DEFINICION                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             40. Capacitación vocacional:               Identifique si existe un plan de talleres o actividades
             Entendida como la realización de talleres destinado al desarrollo de competencias que sean del interés
             o actividades destinadas al aprendizaje y de los adolescentes. Seleccione de acuerdo con el anexo 1,
             la utilización adecuada del tiempo libre a el número de historias integrales a revisar y verifique si se
             partir de los intereses, capacidades y desarrollan los talleres y acciones planeadas. Contraste en
             talento de los adolescentes.               entrevista con mínimo 5 adolescentes, si los talleres o
                                                        actividades, responden efectivamente a sus intereses.

                                                                        Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                        encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                        en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Desarrollo
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No se realiza: La modalidad no desarrolla actividades de
                                                                    capacitación vocacional dirigidas a los adolescentes.
                                                                    5 - Se realizan actividades de capacitación vocacional: Se
                                                                    desarrollan algunas actividades de capacitación vocacional,
                                                                    pero no hay un plan estructurado sobre las alternativas
                                                                    formativas que brinda la modalidad.
                                                                    10 - Se ofrece capacitación vocacional: A partir del análisis
                                 Tiempo máximo para exigir el de preferencias de los adolescentes, se organiza la oferta de
                                 estándar: A partir de la firma del acciones de formación vocacional, la cual se desarrolla bajo
                                 contrato con el ICBF.              un plan estructurado.
                                                                                                                                         38
                                                                          Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                             SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                      ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                  INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             41. Educación no formal:               Analice si se desarrollan programas de educación no formal
             Hace referencia a la realización de que posibiliten el desarrollo humano en los adolescentes.
             programas de educación no formal Cruce esta información con los registros de seguimiento de
             tendientes a fomentar el desarrollo de las actividades y determine la frecuencia de éstos; por último,
             habilidades y competencias para el contraste en entrevista hasta con 10 adolescentes que lleven
             desarrollo humano.                     1 mes en la institución, el desarrollo de los temas
                                                    programados, tales como:

                                                                           1.    Formación y convivencia ciudadana
Componente Técnico: Desarrollo




                                                                           2.    Ética y desarrollo moral
                                                                           3.    Democracia y ciudadanía
   Responsable: Operador




                                                                           4.    Derechos humanos
                                                                           5.    Comprensión y respeto a las normas
                                                                           6.    Justicia restaurativa
                                                                           7.    Conciliación
                                                                           8.    Pedagogía de la paz
                                                                           9.    Tolerancia y disposición al diálogo

                                                                           Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                           encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                           en la hoja de caracterización y registro.

                                                                           0 - No se realiza: No se desarrollan programas de educación
                                                                           no formal.
                                                                           5 - Insuficiente: Se desarrollan programas de educación no
                                                                           formal sólo en una o dos temáticas.
                                 Tiempo máximo para exigir el              10 - Apropiado: Se desarrollan programas de educación no
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo        formal que contienen los temas señalados, para todos los
                                 identificado en el instructivo.           adolescentes.
                                 42. Cronograma de actividades:            Identifique si existe una programación de las actividades
                                 Entendido como la programación de         diarias a realizar, si ésta se encuentra publicada en un lugar
                                 actividades diarias a desarrollar en el   visible y si las actividades se desarrollan de acuerdo con lo
                                 CAE.                                      programado.

                                                                           Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                           encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                           en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Desarrollo
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No cumple: No se tiene cronograma de actividades
                                                                    diarias.
                                                                    5 - Cumple parcialmente: Se tiene cronograma de
                                                                    actividades diarias pero no se encuentra publicado en lugar
                                                                    visible y/o no se desarrollan las actividades de acuerdo con lo
                                                                    programado.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - Cumple: Cuenta con cronograma de actividades, se
                                 estándar: A partir de la firma del encuentra publicado en lugar visible y las actividades se
                                 contrato con el ICBF.              desarrollan de acuerdo con lo programado.
                                                                                                                                            39
                                                                                Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                           ESTANDARES DE PROCESO
                      VARIABLE Y DEFINICIÓN                       INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             43. Gestión para la obtención de Establezca con representantes de los directivos y del equipo
                 documentos:                               operativo, si la modalidad adelanta algún tipo de actividad
             Se refiere a la gestión que realiza la que permita obtener la documentación legal requerida para
             entidad contratista para solicitar a las los adolescentes. Contraste con cartas de solicitud o actas de
             autoridades competentes o a los padres reuniones con familias, etc., si se realiza la gestión.
             de familia, la documentación de
             identificación legal (registro civil, tarjeta Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
             de identidad o cédula) para los encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente,
             adolescentes que no cuentan con éstos. en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No se realiza: No existe evidencia de ningún tipo de
                                                                    gestión para la obtención de los documentos de identidad.
                                                                    5 – Se realiza para algunos: Se realiza gestión sólo para
                                                                    algunos de los adolescentes que no cuentan con documento
                                                                    de identidad.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 – Se realiza para todos: Se realiza la gestión necesaria
                                 estándar: A partir de la firma del para todos los adolescentes que no cuentan con documento
                                 contrato con el ICBF.              de identidad.
                                                                                                                                40
                                                                        Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                      ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                  INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             44. Responsabilidad         frente   al Seleccione mediante el anexo 1, las historias integrales de
                  comportamiento delictivo:          los adolescentes e identifique si se desarrollan acciones
             Hace referencia a las acciones que orientadas a que éstos reflexionen y reconozcan su
             desarrolla el equipo de la institución, responsabilidad frente a los comportamientos delictivos,
             orientadas a que los adolescentes utilizando temas de discusión y reflexión con los cuales:
             reflexionen     y      reconozcan    su
             responsabilidad      frente     a   los 1. Se promueve un comportamiento social respetuoso de
             comportamientos delictivos.                 los derechos de todas las personas.
                                                     2. Se promueven espacios de reflexión para el
                                                         reconocimiento de la responsabilidad sobre el delito.
                                                     3. Se motiva la aceptación y reparación de los daños
                                                         causados a las víctimas.
                                                     4. Se promueve el respeto a las normas, las autoridades y
                                                         los valores ciudadanos y la comprensión de su
                                                         importancia y la razón de ser.
                                                     5. La ocupación del tiempo libre en actividades académicas,
                                                         culturales y deportivas propician la modificabilidad
                                                         cognitiva y de las conductas que lo han llevado a entrar
                                                         en conflicto con la norma.

                                                                        Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                        encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente,
                                                                        en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No cumple: La institución no desarrolla acciones
                                                                    orientadas para que los y las adolescentes reflexionen y
                                                                    reconozcan su responsabilidad frente a los comportamientos
                                                                    delictivos o no se tiene en cuenta ninguno de los temas de
                                                                    discusión y reflexión planteados.
                                                                    5 – Cumple parcialmente: La institución desarrolla acciones
                                                                    orientadas para que los y las adolescentes reflexionen y
                                                                    reconozcan su responsabilidad frente a los comportamientos
                                                                    delictivos, pero solo incluye algunos de los temas de
                                                                    discusión y reflexión planteados.
                                                                    10 - Cumple: La institución desarrolla acciones orientadas
                                                                    para que todos los y las adolescentes reflexionen y
                                 Tiempo máximo para exigir el reconozcan su responsabilidad frente a los comportamientos
                                 estándar: A partir de la firma del delictivos e incluye todos los temas de discusión y reflexión
                                 contrato con el ICBF.              planteados.
                                                                                                                                          41
                                                                          Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                        ESTANDARES DE PROCESO
                       VARIABLE Y DEFINICION                   INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             45. Valoración       socio familiar al Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
                 ingreso:                               modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
             Entendida como la acción de emitir de carpetas a revisar y observe si cuentan con registros
             concepto sobre la condición socio iniciales sobre las condiciones de vida social y familiar de los
             familiar y el entorno social en la cual se adolescentes. Verifique si la valoración de cada uno incluye
             desarrolla el adolescente.                 con los aspectos siguientes:

                                 Notas:                                      1. Perfil socio familiar.
                                                                             2. Perfil de vulnerabilidad – generatividad familiar.
                                 1. Los aspectos enunciados, se toman 3. Realizada durante los 30 días siguientes al ingreso.
Componente Técnico: Existencia




                                     del Lineamiento Técnico para la
                                     Inclusión y Atención de Familias, el Para la verificación y calificación de esta variable, no tenga en
   Responsable: Operador




                                     cual se establece como marco, cuenta el cumplimiento de estos requisitos, en la valoración
                                     conceptual,        metodológico       y de los adolescentes que ingresaron en 2010.
                                     normativo para los servicios del
                                     ICBF. Resolución 2366 de 2007.          Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                             encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                 2. Tenga en cuenta que de acuerdo con en la hoja de caracterización y registro.
                                     lo que establece el Lineamiento
                                     Técnico para la Inclusión y Atención
                                     a las Familias, la aplicación del Mapa
                                     de pertenencia actual y potencial es
                                     opcional para la institución.           0 - Valoración mala: No se cumple con ninguno de los
                                                                             criterios de calidad establecidos para la valoración socio
                                                                             familiar, de uno o más de los adolescentes.
                                                                             5 - Valoración deficiente: Cumple entre 1 y 2 de los criterios
                                                                             de calidad establecidos para la valoración socio familiar de
                                                                             los adolescentes.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - Valoración de calidad: Cumple con los 3 criterios de
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo calidad establecidos para la valoración socio familiar de todos
                                 identificado en el instructivo.             los adolescentes.
                                 46. Contacto        con        autoridades Seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número de
                                     competentes:                            adolescentes a entrevistar e identifique si la modalidad les ha
                                 Se refiere a que la modalidad posibilite el posibilitado ponerse en contacto con las autoridades
                                 contacto con el juez competente, el competentes o ha posibilitado que éstas se comuniquen con
                                 defensor de familia, el defensor público o ellos.
                                 apoderado de los adolescentes.
                                                                             Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
Componente Técnico: Protección




                                                                             encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                             en la hoja de caracterización y registro.
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No se posibilita el contacto: Se le niega o se le
                                                                    obstaculiza al adolescente el espacio para comunicarse con
                                                                    las autoridades competentes.
                                                                    5 - Contacto restringido: Sólo algunos de los adolescentes
                                                                    reportan que se les ha permitido ponerse en contacto con las
                                                                    autoridades competentes o se ha posibilitado que éstas se
                                                                    comuniquen con ellos.
                                                                    10 - Se posibilita el contacto: Todos los y las adolescentes
                                                                    reportan que cuando han solicitado espacios para
                                                                    comunicarse con las autoridades competentes se les ha
                                 Tiempo máximo para exigir el permitido hacerlo y en las oportunidades que el juez o el
                                 estándar: A partir de la firma del defensor se ha querido poner en contacto con ellos, ha
                                 contrato con el ICBF.              podido hacerlo.
                                                                                                                                               42
                                                                               Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                          ESTANDARES DE PROCESO
                       VARIABLE Y DEFINICION                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             47. Coordinación con el equipo Establezca con representantes de los directivos y del equipo
                 técnico interdisciplinario del ICBF: operativo, si desarrollan con el equipo                  técnico
             Corresponde        a     la    coordinación interdisciplinario del ICBF las actividades de coordinación
             permanente y efectiva con el equipo establecidas, tales como:
             técnico interdisciplinario del ICBF, con el
             fin de facilitar el desarrollo del proceso 1. Diligencias referidas a la medida correspondiente
Componente Técnico: Protección




             de atención de los adolescentes 2. Práctica de pruebas.
             vinculados a la modalidad.                  3. Declaraciones en juzgados.
   Responsable: Operador




                                                         4. Reporte de novedades sobre informes que puedan
                                                              modificar la medida o tomar acciones hacia algún adulto.

                                                                          Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                          encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                          en la hoja de caracterización y registro.


                                                                          0 - No existen acciones al respecto: No se realiza ningún
                                                                          tipo de coordinación con el equipo psicosocial del ICBF.
                                                                          5 - Se realiza para algunos: Se realiza coordinación con el
                                                                          equipo psicosocial del ICBF sólo para algunos de los casos.
                                 Tiempo máximo para exigir el             10 - Se realiza para todos: Se realiza coordinación con el
                                 estándar: A partir de la firma del       equipo psicosocial del ICBF para la práctica de diligencias, de
                                 contrato con el ICBF.                    todos los casos.
                                 48. Prevención     y    detección  del   Seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número de
                                     maltrato:                            adolescentes a entrevistar. Identifique si la modalidad
                                 Se refiere al desarrollo de acciones y   desarrolla un plan de prevención y detección del maltrato y/o
                                 estrategias que les permita a los        abuso sexual. Contraste con el equipo operativo el desarrollo
                                 adolescentes,    prevenir   y detectar   de este tipo de acciones y tenga en cuenta que éstas deben
                                 cualquier tipo de maltrato.              estar orientadas a mitigar el riesgo de:

                                                                          1. Violencia física: Agresión y castigo físico.
                                                                          2. Violencia emocional: Agresión verbal o actitudinal,
                                                                             chantaje emocional y discriminación
                                                                          3. Violencia sexual: Abuso sexual, explotación sexual
Componente Técnico: Protección




                                                                             comercial y trata de niños, niñas y adolescentes con fines
                                                                             de explotación sexual comercial.
   Responsable: Operador




                                                                          4. Violencia normativa - de los padres o adultos hacia
                                                                             los adolescentes: Sobreprotección, autoritarismo,
                                                                             imposición de normas, imposibilidad de diálogo.

                                                                          Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                          encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                          en la hoja de caracterización y registro.



                                                                    0 - Ninguna acción al respecto: La modalidad no desarrolla
                                                                    sistemáticamente acciones y estrategias que les permita a los
                                                                    adolescentes, prevenir y detectar cualquier tipo de maltrato.
                                                                    5 - Acciones esporádicas: Se realizan eventos de formación
                                                                    para los adolescentes, sólo con base en necesidades
                                                                    coyunturales.
                                                                    10 - Planes de prevención y detección: La modalidad
                                 Tiempo máximo para exigir el desarrolla         sistemáticamente     planes     para    que    los
                                 estándar: A partir de la firma del adolescentes puedan prevenir y detectar cualquier tipo de
                                 contrato con el ICBF.              maltrato.
                                                                                                                                            43
                                                                            Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                       ESTANDARES DE PROCESO
                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             49. Prevención, detección y manejo Identifique en entrevista con el director(a) o coordinador, qué
                 en el consumo de sustancias tipo de acciones se desarrollan para prevenir, detectar y
                 psicoactivas:                        manejar el consumo de sustancias psicoactivas en el ámbito
             Entendida como el desarrollo de institucional. Seleccione de acuerdo con el anexo 1, el
             acciones y estrategias dirigidas a número de adolescentes a entrevistar y constate con 3
             prevenir,   detectar   y manejar      la miembros del equipo de la entidad, si existen y conocen las
             ocurrencia de cualquier tipo de consumo causales o procedimientos establecidos para tal efecto.
             de sustancias psicoactivas en los Luego, verifique en el pacto de convivencia o documento
             adolescentes.                            relacionado, si están registradas las acciones y estrategias
                                                      para prevenir, detectar y manejar el consumo de sustancias
                                                      psicoactivas.

                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                       en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                    0 - Ninguna acción al respecto: La modalidad no desarrolla
                                                                    sistemáticamente acciones y estrategias que le permita
                                                                    prevenir y detectar el consumo de sustancias psicoactivas en
                                                                    los adolescentes.
                                                                    5 - Acciones esporádicas: Se realizan algunas acciones
                                                                    para prevenir y detectar el consumo de sustancias
                                                                    psicoactivas en los adolescentes.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - Plan de prevención y detección: La modalidad
                                 estándar: A partir de la firma del desarrolla sistemáticamente un plan para prevenir y detectar
                                 contrato con el ICBF.              el consumo de sustancias psicoactivas en los adolescentes.
                                                                                                                                        44
                                                                          Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                       ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             50. Prevención, detección y manejo Identifique en entrevista con el director(a) o coordinador(a),
                  de situaciones de maltrato en el qué tipo de acciones se desarrollan para prevenir, detectar y
                  ámbito institucional:                manejar el maltrato en el ámbito institucional. Constate con 5
             Entendida como el desarrollo de adolescentes, así como con 3 miembros del equipo de la
             acciones y estrategias dirigidas a institución, si existen y conocen las causales o
             prevenir,     detectar   y manejar     la procedimientos establecidos para tal efecto en el pacto de
             ocurrencia de cualquier tipo de abuso o convivencia o documento relacionado. Finalmente, solicite el
             maltrato     contra    los  adolescentes pacto de convivencia y determine si están consignados las
             vinculados a la modalidad, por parte de causales y procedimientos reportados.
             cualquier miembro de la comunidad
             institucional.                            Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                       en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No se identifica el desarrollo de acciones o estrategias
                                                                    específicas para prevenir y/o detectar el maltrato en el ámbito
                                                                    institucional.
                                                                    5 – Se prohíben prácticas de maltrato o castigos y se
                                                                    implementan algunos procedimientos y estrategias para
                                                                    atender los casos que puedan presentarse.
                                                                    10 - Todo tipo de maltrato o abuso físico, psicológico o de
                                                                    cualquier índole es considerado por la institución como falta
                                                                    grave, existen procedimientos específicos para su
                                 Tiempo máximo para exigir el prevención, detección y manejo, el cual contempla la
                                 estándar: A partir de la firma del terminación del contrato del personal vinculado a la institución
                                 contrato con el ICBF.              y denuncia ante la autoridad competente, cuando se requiera.
                                                                                                                                       45
                                                                           Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                        ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                   INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             51. Contacto institucional con la Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
                 familia de origen y/o red de apoyo modalidad, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
                 vincular:                            de historias integrales a revisar. Constate en las historias
             Se refiere al porcentaje de familias seleccionadas, si existen datos de ubicación de la familia del
             (madre, padre, hermanos mayores, adolescente y calcule el porcentaje correspondiente. Luego,
             padrino, familiar cercano u otro adulto identifique con algún miembro del equipo institucional, el
             significativo) de los adolescentes que porcentaje de familias o redes de apoyo con las cuales se ha
             están ubicadas y con las que se establecido algún tipo de contacto (telefónico, visitas), por lo
             mantiene contacto directo, así sea con menos una vez al mes durante la vigencia del contrato.
             sólo una persona responsable de ellos.
                                                      Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
             No aplica: Para la institución en que encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
             toda la población no pueda tener en la hoja de caracterización y registro.
             contacto con la familia por razones de
             seguridad, distancia o desaparición.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                    0 - Ninguno con familia de origen o red vincular contactada.
                                                                    2 - Entre el 1% y 25% de los adolescentes con familia de
                                                                    origen o red vincular contactada.
                                                                    4 - Entre el 26% y 50% de los adolescentes con familia de
                                                                    origen o red vincular contactada.
                                                                    6 - Entre el 51% y 75% de los adolescentes con familia de
                                                                    origen o red vincular contactada.
                                                                    8 - Entre el 76% y 99% de los adolescentes con familia de
                                 Tiempo máximo para exigir el origen o red vincular contactada.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - El 100% de los adolescentes, con familia de origen o red
                                 identificado en el instructivo.    vincular contactada.
                                                                                                                                    46
                                                                          Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                           ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                        INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             52. Contacto          con        personas Seleccione de acuerdo con el anexo 1, los adolescentes que
                 significativas:                           tengan al menos 1 mes en la modalidad e identifique si les
             Se refiere a que la institución posibilite el han dado a conocer las estrategias para ponerse en contacto
             contacto de los adolescentes con con su familia o personas significativas y si efectivamente han
             miembros de su familia, amigos y/o podido hacer uso de ellas.
             parejas.
                                                           Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                           encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                           en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                          0 - No posibilitan el contacto: Se le niega a los
                                                                          adolescentes el espacio para comunicarse con miembros de
                                                                          su familia, amigos y/o parejas o se entorpece cuando hay
                                                                          posibilidades de comunicación.
                                                                          5 - Contacto restringido: Solo algunos de los adolescentes
                                                                          reportan que se les ha permitido ponerse en contacto con
                                                                          miembros de su familia, amigos y/o parejas o se ha
                                                                          posibilitado que éstos se comuniquen con ellos en los
                                                                          horarios definidos.
                                                                          10 - Posibilitan el contacto: Todos los adolescentes,
                                                                          reportan que cuando han solicitado espacios para
                                                                          comunicarse con miembros de su familia, amigos y/o parejas,
                                                                          se les ha permitido hacerlo y en las oportunidades en que
                                 Tiempo máximo para exigir el algún miembro de la familia se ha querido poner en contacto
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo con ellos en los horarios definidos, ha podido hacerlo.
                                 identificado en el instructivo.
                                 53. Desarrollo de vínculos afectivos:    Del listado de adolescentes que lleven al menos 1 mes en la
                                 Entendido como las actividades de modalidad y en especial los que no cuentan con familia
                                 carácter educativo, psicológico y social biológica, seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número
                                 que les permita a los adolescentes, de historias integrales a revisar. Identifique si se desarrollan
                                 reconocer diferentes alternativas de acciones, con el fin de construir redes afectivas y familiares.
                                 relación afectiva para el desarrollo de
                                 vínculos familiares.                     Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                          encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
Componente Técnico: Protección




                                                                          en la hoja de caracterización y registro.
   Responsable: Operador




                                                                    0 - No existen acciones al respecto: La modalidad no
                                                                    adelanta acciones para posibilitar el desarrollo de vínculos
                                                                    afectivos de los adolescentes.
                                                                    5 - Acciones no planificadas: En casos específicos a partir
                                                                    de una situación coyuntural, se brinda el apoyo para que los
                                                                    adolescentes desarrollen vínculos efectivos
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - Acciones permanentes: Se realizan acciones por lo
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo menos una vez al mes, con el fin de construir redes afectivas,
                                 identificado en el instructivo.    familiares alternativas o sustitutas de la biológica.
                                                                                                                                           47
                                                                             Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                      ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             54. Fortalecimiento a la familia:        Identifique los adolescentes a los que se les ubicó y contactó
             Se refiere a las acciones que desarrolla su familia y que lleven por lo menos 2 meses en la
             la modalidad con el fin de asesorar y/o modalidad Seleccione de ese listado y de acuerdo con el
             apoyar a la familia para lograr un anexo 1, el número de historias integrales a revisar. Verifique
             adecuado manejo de sus relaciones si el proceso de fortalecimiento a la familia, cumple con los
             familiares.                              criterios de calidad siguientes:

                                 No     aplica:  Cuando    todos    los 1. Intervenciones de aprendizaje – educación: Orientadas a
                                 adolescentes no cuentan con familia o     ampliar y fortalecer los recursos existentes
                                 tienen menos de 2 meses de vinculados 2. Intervenciones de facilitación: Orientadas a la activación
                                 a la modalidad.                           de los recursos
                                                                        3. Intervenciones de apoyo: Orientadas a aportar los
                                                                           recursos faltantes, mientras la familia activa los
                                                                           mecanismos para obtenerlos por sí mismos.
                                                                        4. Intervenciones de mediación: Orientadas a liberar los
                                                                           recursos de los miembros por transformación del conflicto
                                                                           y renegociación de las relaciones.
                                                                        5. Intervenciones de control y de tutela: Orientadas a
                                                                           interrumpir el circuito de violencia y renegociación de las
                                                                           relaciones y reactivación del proceso evolutivo.
                                                                        6. Intervenciones terapéuticas: Orientadas a generar nuevas
                                                                           condiciones relacionales e individuales que favorezcan la
                                                                           activación y el desarrollo de nuevos recursos.
Componente Técnico: Protección




                                                                        7. Intervenciones en red: Orientadas a optimizar y hacer
   Responsable: Operador




                                                                           más potentes los efectos de todas las intervenciones,
                                                                           para generar la activación y asimilación de recursos
                                                                           individuales y de la familia, como grupo en su entorno
                                                                           social.

                                                                          Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                          encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                          en la hoja de caracterización y registro.




                                                                    0 - No existen acciones al respecto: La modalidad no
                                                                    desarrolla acciones para fomentar la calidad de las relaciones
                                                                    familiares.
                                                                    5 - Acciones esporádicas: Sólo en casos específicos y por
                                                                    solicitud de ellos se desarrollan acciones para fomentar la
                                                                    calidad de las relaciones familiares.
                                 Tiempo máximo para exigir el 10 - Acciones planificadas: Se realizan acciones por lo
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo menos una vez al mes, con el fin de fomentar la calidad de
                                 identificado en el instructivo.    las relaciones familiares y propiciar la estabilidad de la familia.
                                                                                                                                           48
                                                                             Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                        ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             55. Preparación para el egreso:           Solicite el registro de egresos e identifique los adolescentes
             Hace referencia al desarrollo de que egresaron a partir de la última vista de supervisión o
             programas o acciones de carácter de los últimos seis meses, en caso de no haber tenido
             educativo y/o terapéutico dirigidas a los visita de supervisión. Tenga en cuenta para la verificación
             adolescentes vinculados a la modalidad, el anexo 1. De esta relación, excluya aquellos casos que
             con el fin de facilitar el proceso de fueron notificados por la autoridad competente, con menos
             egreso.                                   de 15 días de anticipación y determine sí para estos egresos
                                                       se cumplió con las acciones siguientes:
             Nota: Tenga en cuenta para la
             verificación de esta variable, el tiempo 1. Se gestionó la continuidad de vinculación a los sectores
             mínimo definido para que la autoridad         de educación, salud y capacitación.
             competente defina el egreso.              2. Se realizó evaluación de competencias y habilidades
                                                           (vocacionales y académicas).
             No aplica: Si en el período evaluado no 3. Se prestó atención psicológica para fortalecer estrategias
             se han producido egresos.                     de afrontamiento, dentro de las cuales se informe sobre
                                                           el cumplimiento de la sanción, se realice preparación
                                                           para el encuentro con la familia o red vincular y se
                                                           permita la expresión de sentimientos relacionados con el
                                                           egreso.
                                                       4. Consecución de la totalidad de certificaciones
                                                           académicas formales y no formales.
                                                       5. Verificación del cumplimiento de los objetivos del
                                                           PLATIN.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                       en la hoja de caracterización y registro.




                                                                    0 – No se realiza: No se desarrolla proceso de preparación a
                                                                    para el egreso.
                                                                    5 – Se realiza parcialmente: Se desarrollan algunas
                                                                    acciones esporádicas que no obedecen a un proceso de
                                 Tiempo máximo para exigir el preparación para el egreso.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 – Se realiza: Se desarrolla la totalidad de acciones que
                                 identificado en el instructivo.    conforman el proceso de preparación para el egreso.
                                                                                                                                        49
                                                                          Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                         ESTANDARES DE PROCESO
                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                       INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             56. Evasión del programa:                  Identifique el número total de adolescentes que han
             Entendida como el abandono de la ingresado a la modalidad a partir de la firma del contrato.
             modalidad por parte de los adolescentes, Reste de los adolescentes que ingresaron, los que egresaron
             sin haber terminado su proceso de por enfermedad o muerte y los que han terminado su proceso
             atención o sin autorización de la de atención. La diferencia entre los que ingresaron y los que
             autoridad competente.                      egresaron debe ser el número de adolescentes que
                                                        permanecen actualmente en la modalidad.
             Nota: Para calcular el porcentaje de
             evasión, en la segunda visita, tenga en Compare esta cifra con los adolescentes que están en la
             cuenta el número de adolescentes que institución, la diferencia será el número de adolescentes que
             ingresaron a partir de la última visita de se han evadido. Divida este número entre el total de
             supervisión.                               adolescentes que deben permanecer en la modalidad y
                                                        obtenga así el porcentaje de evasión.

                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente,
                                                                       en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Protección
   Responsable: Operador




                                                                    0 – Evasión total: El 100% de adolescentes se ha evadido
                                                                    de la institución.
                                                                    2 - Evasión excesiva: Entre el 76% y 99% de los
                                                                    adolescentes se ha evadido de la institución.
                                                                    4 - Evasión muy alta: Entre el 51% y 76% de los
                                                                    adolescentes se ha evadido de la institución.
                                                                    6 - Evasión alta: Entre el 26% y 50% de los adolescentes se
                                                                    ha evadido de la institución.
                                                                    8 - Evasión media: Entre el 1% y 25% de los adolescentes
                                 Tiempo máximo para exigir el se ha evadido de la institución.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - No existe evasión: Ninguno de los adolescentes se ha
                                 identificado en el instructivo.    evadido de la institución.
                                                                                                                                         50
                                                                         Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                   ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN               INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             57. Acciones ante la evasión:       Identifique si la institución desarrolla acciones con el fin de
             Corresponde a las acciones que la prevenir y actuar frente a las evasiones. Solicite soportes
             institución implementa frente a la documentales y entreviste mínimo a 3 miembros del equipo
             ocurrencia de evasiones.            institucional y a 3 adolescentes, con el fin de identificar el
                                                 desarrollo de estas acciones. Tenga en cuenta para la
                                                 calificación, que al no presentarse evasiones, solo es factible
                                                 desarrollar las acciones planteadas en el numeral 1.

                                                                       1. Para evitar la evasión: Desarrollo de actividades para
                                                                          promover la acogida, bienvenida y confianza para su
                                                                          proceso de adaptación; acompañamiento permanente por
                                                                          parte del equipo institucional y manejo de crisis.
                                                                       2. Interinstitucionales posteriores a la evasión: Reportar a la
                                                                          policía, avisar a los familiares, reportar a las autoridades
                                                                          competentes.
                                                                       3. Intrainstitucionales    posteriores     a      la   evasión:
                                                                          Intervenciones para la disminución del estrés de la
                                                                          comunidad institucional, desarrollo de procesos reflexivos
                                                                          con el personal para garantizar el adecuado manejo de la
                                                                          autoridad.

                                                                       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente,
Componente Técnico: Protección




                                                                       en la hoja de caracterización y registro.
   Responsable: Operador




                                                                    0 – No se realizan: No se desarrolla ningún tipo de acción
                                                                    ante la evasión.
                                                                    5 – Se realizan parcialmente: Se desarrollan algunas
                                 Tiempo máximo para exigir el acciones ante la evasión.
                                 estándar: A partir de la firma del 10 – Se realizan: Se desarrollan las acciones requeridas
                                 contrato.                          frente a la evasión.
                                                                                                                                         51
                                                                         Versión 2012
           INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
        II                                        ESTANDARES DE PROCESO
                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                      INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
             58. Información sobre el proceso:           De acuerdo con el anexo 1, seleccione el número de
             Se refiere a si la modalidad les posibilita adolescentes a entrevistar que lleven por lo menos un mes
             a los adolescentes estar debidamente en la modalidad e identifique si les han suministrado
             informados       sobre     el     proceso información sobre su proceso. Verifique si conocen los
             correspondiente a la medida impartida aspectos siguientes:
             por la autoridad competente y sobre la
             evolución en su proceso de atención.        1. Derechos del adolescente privado de libertad (Art. 188.
                                                            Código de la Infancia y la Adolescencia)
                                                         2. Imposición de la sanción.
                                                         3. Tiempos, implicaciones y responsables de la sanción.
                                                         4. Procesos, fases, tiempos e implicaciones del proceso de
Componente Técnico: Ciudadanía




                                                            atención institucional.
   Responsable: Operador




                                                         5. Responsabilidades del equipo del ICBF a cargo de su
                                                            proceso.

                                                                            Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                            encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                            en la hoja de caracterización y registro.


                                                                            0 - No se da información: A ningún adolescente se le brinda
                                                                            información sobre la medida dictaminada por la autoridad
                                                                            competente y los aspectos definidos sobre su proceso de
                                                                            atención
                                                                            5 - Información restringida: Sólo a algunos de los
                                                                            adolescentes se les ha informado sobre la medida
                                                                            dictaminada por la autoridad competente y los aspectos
                                                                            definidos sobre su proceso de atención.
                                                                            10 - Información amplia: Todos los adolescentes, están
                                 Tiempo máximo para exigir el               informados sobre la medida dictaminada por la autoridad
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo         competente y los aspectos definidos sobre su proceso de
                                 identificado en el instructivo.            atención.
                                 59. Pacto de convivencia:                  De acuerdo con el anexo 1, seleccione el número de
                                 Entendida como la socialización de los     adolescentes a entrevistar que lleven por lo menos un mes
                                 contenidos del pacto de convivencia, con   en la modalidad e identifique si la institución realiza la
                                 los y las adolescentes.                    socialización del pacto de convivencia; para la entrevista
                                                                            tenga en cuenta si los y las adolescentes:

                                                                            1. Saben que existe un pacto de convivencia.
Componente Técnico: Ciudadanía




                                                                            2. Entienden el significado de un pacto de convivencia
   Responsable: Operador




                                                                            3. Conocen y comprenden los contenidos del pacto.

                                                                            Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                            encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                            en la hoja de caracterización y registro.




                                                                    0 – No existe pacto de convivencia.
                                                                    5 - Se da a conocer esporádicamente, sólo cuando se
                                                                    presentan situaciones que ameritan algún tipo de sanción o
                                 Tiempo máximo para exigir el corrección.
                                 estándar: De acuerdo con el tiempo 10 - Todos los adolescentes conocen y comprenden los
                                 identificado en el instructivo.    contenidos del pacto de convivencia.
                                                                                                                                             52
                                                                              Versión 2012
            INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
         II                                       ESTANDARES DE PROCESO
                      VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
              60. Selección de personal:               Identifique si se desarrolla un proceso de selección
              Entendido como el proceso que realiza la apropiado, para lo cual se debe contar con un manual de
              institución para seleccionar el talento funciones o análisis de cargos, en el cual se establezcan los
              humano requerido, con base en perfiles perfiles de los cargos a proveer, de acuerdo con lo
              definidos, los cuales deben contener los establecido en los lineamientos técnico administrativo del
              criterios básicos, para seleccionar ICBF. Es importante que este análisis se haga a partir del
              colaboradores productivos y eficaces.    último periodo evaluado y si para dicha fecha no ha habido
                                                       vinculación de personas nuevas, se haga respecto de las
                                                       últimas personas que ingresaron a trabajar en la institución.

                                                                     Para la verificación tenga es cuenta si en el proceso de
                                                                     selección se contemplan los aspectos siguientes:

                                                                     1. Formación académica
                                                                     2. Conocimientos específicos en el área de trabajo en la
                                                                        cual desea desempeñarse.
                                                                     3. Habilidades y competencias para ocupar el puesto de
                                                                        trabajo.
                                                                     4. Historial laboral.
                                                                     5. Características personales: Valores éticos, sentimientos y
                                                                        manera de pensar frente a los adolescentes, la
                                                                        comunidad y la sociedad.
Componente Administrativo10
  Responsable: Operador




                                                                     Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                     encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                     en la hoja de caracterización y registro.




                                                                 0 – No existe: La institución no tiene establecido un proceso
                                                                 de selección para la vinculación de sus empleados.
                                                                 5 – Regular: El proceso de selección tiene en cuenta entre 1
                              Tiempo máximo para exigir el y 4 de los aspectos relacionados.
                              estándar: A partir de la firma del 10 – Bueno: El proceso de selección tiene en cuenta los 5
                              contrato con ICBF.                 aspectos relacionados para la vinculación de los empleados.

             10
                Componente administrativo: Se refiere al conjunto de acciones que el operador debe realizar para garantizar el funcionamiento del
             servicio
                                                                                                                                              53
                                                                       Versión 2012
          INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
       II                                          ESTANDARES DE PROCESO
                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                       INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
            61. Programa de salud ocupacional:          Solicite el programa de salud ocupacional y por medio de
            Hace referencia a la realización de un entrevista con algunos trabajadores, identifique si el CAE
            conjunto            de          actividades desarrolla acciones de salud ocupacional. Contraste esta
            multidisciplinarias orientadas a preservar, información con los soportes documentales existentes, tales
            conservar y mejorar la salud de los como comunicaciones, invitaciones a reuniones, listas de
            trabajadores, procurando el más alto asistencia, etc.
            bienestar físico, mental y social en las
            diferentes actividades laborales y la Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
Componente Administrativo




            implementación       de     las   acciones encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
 Responsable: Operador




            contempladas para lograrlo.                 en la hoja de caracterización y registro.




                                                                      0 - No realiza: La entidad no cuenta con un programa de
                                                                      salud ocupacional o no realiza acciones de salud
                                                                      ocupacional.
                                                                      5 – Se realiza parcialmente: Se realizan acciones
                                                                      esporádicas que no corresponden a un programa de salud
                                                                      ocupacional o las acciones no incluyen a todos los
                                                                      trabajadores.
                            Tiempo máximo para exigir el              10 – Se realiza: Se desarrollan acciones de salud
                            estándar: A partir de la firma del        ocupacional, de acuerdo con el programa establecido y se
                            contrato con ICBF.                        incluye a todo el talento humano vinculado a la institución.
                            62. Archivo de las hojas de vida:         Con base en la relación del talento humano de la institución,
                            Hace referencia a la existencia de un     seleccione de acuerdo con el anexo 1, el número de
                            archivo que contenga las hojas de vida,   carpetas a revisar. Identifique si cada una de ellas cuenta con
                            con los soportes respectivos, del         la documentación siguiente:
                            personal vinculado a la modalidad.
                                                                      1. Hoja de vida de acuerdo con el perfil requerido.
                                                                      2. Certificaciones que acrediten la formación académica.
                                                                      3. Certificaciones de experiencia laboral específica o
                                                                         relacionada con laborales que desarrolla en la institución.
                                                                      4. Contrato suscrito con la entidad, referenciando las
                                                                         funciones de su cargo.
Componente Administrativo




                                                                      5. Soportes de pago mensual de salud, pensión y
  Responsable: Operador




                                                                         parafiscales.

                                                                      Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                      encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                      en la hoja de caracterización y registro.




                                                               0 - No existe: No cuenta con un archivo que contenga las
                                                               hojas de vida y los respectivos soportes del talento humano
                                                               vinculado a la modalidad.
                                                               5 - Incompleto: Cuenta con un archivo el cual contiene
                                                               algunas hojas de vida del talento humano vinculado o no
                                                               todas las carpetas tienen la documentación completa.
                            Tiempo máximo para exigir el 10 - Completo: Cuenta con la totalidad de las carpetas del
                            estándar: A partir de la firma del talento humano vinculado a la modalidad y éstas contienen la
                            contrato con ICBF.                 documentación completa.
                                                                                                                                        54
                                                                        Versión 2012
          INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
       II                                          ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
            63. Formación y capacitación:               Determine si la institución desarrolla o financia programas de
            Hace referencia a si la institución formación y capacitación para el equipo. Verifique el
            desarrolla formación y capacitación cumplimiento de estos procesos en el sistema de seguimiento
            permanente, a partir de una evaluación que tenga la institución al respecto y contraste esta
            que permita estructurar un plan dirigido información a través del reporte de algunos trabajadores.
            al equipo de la institución.
                                                        Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




            Nota: Tenga en cuenta que para la encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
            elaboración de un plan de capacitación, en la hoja de caracterización y registro.
            la entidad debe haber establecido de
            manera previa un diagnóstico de
            necesidades, el cual se realiza
            generalmente en el primer trimestre del
            año.
                                                        0 - No existe: La institución no genera los procesos de
                                                        formación y capacitación para el equipo.
                                                        5 - Insuficiente: Se realizan eventos de capacitación de
                                                        manera esporádica y para temas requeridos por una situación
                                                        coyuntural.
            Tiempo máximo para exigir el 10 - Satisfactorio: La formación y capacitación obedece a un
            estándar: A partir de la firma del plan estructurado con base en la evaluación de necesidades
            contrato con ICBF.                          de esta índole.
            64. Condiciones        físicas   de     los Observe y pregunte sobre el mantenimiento general de los
                  espacios:                             espacios e identifique y registre en el anexo 10, los aspectos
            Hace referencia al estado y condición de que presenta cada uno de ellos, de acuerdo con la lista
            todos los espacios tales como zona siguiente:
            administrativa, aula o salón múltiple,
            comedor,       cocina,      despensa      o 1. Ausencia de goteras (no existe real evidencia de la
            almacenamiento de alimentos, cubículos,         existencia de goteras).
            espacio de archivo de historias, 2. Ausencia de deterioro por humedad en cualquier lugar
            dormitorios, servicios sanitarios y zona al     (Tenga en cuenta las características climáticas de la
            aire libre.                                     región).
                                                        3. Puertas y ventanas sin deterioro, óxido, astillas o latas
            Nota: Un mismo espacio puede ser                levantadas.
            utilizado en diferentes momentos para 4. Piso y paredes de cocina y baños de material lavable
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




            aula, recreación o deportes.                    (cemento pulido, baldosa o similar).
                                                        5. Techo de material, de fácil limpieza.
                                                        6. Ventilación natural.
                                                        7. Iluminación Apropiada: En lo posible debe contar con una
                                                            mayor iluminación natural que artificial.

                                                                  Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                  encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                  en la hoja de caracterización y registro.




                                                               0 - Mal estado: No se registra ninguno de los aspectos
                                                               requeridos en uno o más de los espacios
                                                               5 – Regular estado: Se registran entre 1 y 6 de los aspectos
                            Tiempo máximo para exigir el requeridos en uno o más de los espacios
                            estándar: A partir de la firma del 10 – Buen estado: Se registran los 7 los aspectos requeridos
                            contrato con ICBF.                 para cada uno de los espacios.
                                                                                                                                   55
                                                                     Versión 2012
          INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
       II                                         ESTANDARES DE PROCESO
                     VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
            65. Condiciones higiénicas de los Observe las condiciones de limpieza e higiene en los
                espacios:                               espacios de aulas, dormitorios, servicios sanitarios, cocina,
            Se refiere al estado de higiene y limpieza cubículos, comedor, despensa de alimentos, zona
            de todos los espacios tales como: zona administrativa, espacio de archivo y zona al aire libre.
            administrativa, aula o salón múltiple,
            comedor,       cocina,     despensa      o Teniendo en cuenta las condiciones particulares de cada
            almacenamiento de alimentos, cubículos, espacio, identifique y registre en el anexo 11, los aspectos
            espacio de archivo de historias, que presentan de acuerdo con la relación siguiente:
            dormitorios, servicios sanitarios y zona al
            aire libre.                                 1. Techos limpios (ausencia de telarañas).
                                                        2. Pisos limpios.
                                                        3. Paredes limpias.
                                                        4. Ausencia de basura o desperdicios.
                                                        5. Mesas, mesones o estantes y sillas limpias
                                                        6. Ausencia de roedores, moscas o cucarachas.
                                                        7. Ausencia de olores desagradables o fuertes.
                                                        8. Lavamanos limpios y sanitarios limpios

                                                                  Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                  encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                  en la hoja de caracterización y registro.
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                               0 – Malas: No se registra ninguno de los aspectos requeridos
                                                               en uno o más de los espacios
                                                               5 – Regulares: Se registran entre 1 y 7 de los aspectos
                            Tiempo máximo para exigir el requeridos en uno o más de los espacios
                            estándar: A partir de la firma del 10 – Buenas: Se presentan los 8 aspectos requeridos para
                            contrato con ICBF.                 cada uno de los espacios.
                                                                                                                                   56
                                                                     Versión 2012
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                   VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
            66. Almacenamiento de alimentos:        Observe e identifique la forma y condiciones en las que están
            Se refiere a que las condiciones en las almacenados los alimentos y determine si cumple con los
            cuales están almacenados los alimentos, siguientes criterios:
            permitan garantizar un adecuado manejo
            de los mismos.                          1. Los alimentos se encuentran separados de pisos y
                                                        paredes (estibas, anaqueles).
                                                    2. Los recipientes de almacenamiento son de plástico.
                                                    3. Los alimentos se encuentran separados entre sí, según
                                                        tipo de alimentos.
                                                    4. El espacio destinado para el almacenamiento es de
                                                        exclusividad para los alimentos (no se encuentran
                                                        elementos distintos como enseres, maquinaria, artículos
                                                        de aseo como jabones, desinfectantes, insecticidas).
                                                    5. El almacenamiento se da por grupos de alimentos: En
                                                        frío, frutas, verduras; en congelación, carnes; en seco,
                                                        cereales, tubérculos y leguminosas. (Refrigerador,
                                                        congelador o cuartos fríos según requerimiento y con
                                                        control de temperatura).
                                                    6. Los alimentos empacados tienen fecha de vencimiento y
                                                        registro sanitario.
                                                    7. Los alimentos empacados están almacenados en sus
                                                        empaque originales, si no se han abierto los empaques.
                                                    8. Existe rotación de los alimentos almacenados: los
                                                        alimentos con fecha de vencimiento más próxima son los
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                        primeros en salir.
                                                    9. Libre de plagas.
                                                    10. El espacio cuenta con las dimensiones de acuerdo con
                                                        los volúmenes almacenados.

                                                                   Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                   encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                   en la hoja de caracterización y registro.




                                                               0 - Malo: No cumple con ninguno de los criterios
                                                               establecidos.
                                                               5 – Regular: Cumple entre 1 y 9 de los criterios establecidos
                            Tiempo máximo para exigir el para el almacenamiento de los alimentos.
                            estándar: A partir de la firma del 10 - Bueno: Cumple los 10 criterios establecidos para el
                            contrato con ICBF.                 almacenamiento de los alimentos.
                                                                                                                                    57
                                                                     Versión 2012
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                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                   INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
            67. Preparación y manipulación de Observe el espacio destinado a la preparación y manipulación
                   alimentos:                         de alimentos e identifique si las personas encargadas
            Se refiere a las condiciones de manejo controlan y se rigen por las condiciones siguientes:
            de alimentos que garantizan un
            adecuado servicio, minimizando los 1. Solo se encuentran presentes en el espacio destinado a
            riesgos por contaminación.                   la preparación de alimentos, las personas que los
                                                         manipulan.
            Nota: Rascarse, toser, no lavado de 2. Se lavan los alimentos o materias primas crudas como
            manos y fumar preparando los alimentos,      carnes, verduras, hortalizas y productos de la pesca con
            son aspectos que no siempre pueden           agua potable corriente.
            ser verificados en el momento de la 3. Las hortalizas y verduras que se comen crudas se lavan y
            visita, razón por la cual no quedan          /o desinfectan con sustancias permitidas.
            listados en los indicadores. Sin embargo, 4. Se realizan operaciones de limpieza y desinfección de
            en caso de que usted observe alguno de       equipos, utensilios y superficies que entren en contacto
            estos comportamientos durante la visita      con los alimentos a través de métodos adecuados
            de supervisión debe hacer el registro        (químicos - físicos), según el protocolo para la limpieza y
            respectivo en el acta.                       desinfección. (Decreto 3075 de 1997).
                                                      5. No hay presencia de animales domésticos en los
                                                         espacios destinados a la preparación de alimentos.

                                                                 Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                 encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                 en la hoja de caracterización y registro.
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                               0 - Malo: El manejo específico para la preparación de
                                                               alimentos no cumple con ninguna de las condiciones
                                                               establecidas.
                                                               5 - Regular: El manejo específico para la preparación de
                            Tiempo máximo para exigir el alimentos cumple entre 1 y 4 de las condiciones establecidas.
                            estándar: A partir de la firma del 10 - Bueno: El manejo específico para la preparación de
                            contrato con el ICBF.              alimentos cumple con las 5 condiciones establecidas.
                                                                                                                                  58
                                                                   Versión 2012
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       II                                         ESTANDARES DE PROCESO
                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                      INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
            68. Condiciones de servido de Observe el proceso de servido de los alimentos y verifique si
                  alimentos:                           se cumplen los siguientes criterios:
            Hace referencia a las condiciones
            generales que se cumplen durante el 1. El proceso de servido y entrega de alimentos impide el
            servido de alimentos a cada adolescente.       ingreso de los adolescentes a la cocina, con excepción de
                                                           aquellos que puedan estar apoyando la disposición de la
            Notas:                                         mesa o el servido de alimentos.
                                                       2. Las porciones se sirven con recipientes o utensilios
            1. Para la verificación de esta variable       (estandarizados) que permitan garantizar las mismas
                en los casos de alimentaciones             porciones para todos de acuerdo con la edad.
                especiales se deben tener en cuenta 3. El servido de alimentos se realiza con utensilios de cocina
                los      protocolos      de    manejo      y se evita el contacto con las manos.
                establecidos por el sector salud.      4. Se utiliza menaje separado para servir la sopa y las
                                                           preparaciones del seco.
            2. No       es     permitido    que    los 5. Los      alimentos     cumplen    con    las   condiciones
                adolescentes realicen actividades de       organolépticas: de agradable presentación a la vista,
                este tipo por más de dos horas             olfato y gusto.
                diarias.                               6. No hay presencia de animales domésticos en los
                                                           espacios destinados al servido de alimentos.

                                                                   Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                   encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                   en la hoja de caracterización y registro.
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                               0 - Malo: No cumple con ninguno de los criterios establecidos
                                                               para el servido de los alimentos.
                                                               5 - Regular: Cumple entre 1 y 5 de los criterios establecidos
                            Tiempo máximo para exigir el para el servido de los alimentos.
                            estándar: A partir de la firma del 10 - Bueno: Cumple con los 6 criterios establecidos para el
                            contrato con ICBF.                 servido de los alimentos.
                                                                                                                                    59
                                                                     Versión 2012
          INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                             SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
       II                                        ESTANDARES DE PROCESO
                    VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
            69. Personal       manipulador        de Identifique si las personas destinadas específicamente para la
                 alimentos:                          preparación y servido de alimentos cumplen con los requisitos
            Hace referencia a las condiciones de siguientes:
            higiene y presentación de las personas
            que preparan y sirven los alimentos.     1. El personal cuenta con carné de manipulación de
                                                         alimentos (certificado médico y control por lo menos una
                                                         vez al año).
                                                     2. El personal manipulador utiliza uniforme, gorro, tapabocas
                                                         limpio, de color claro y calzado antideslizante.
                                                     3. Las manos se encuentran limpias, sin joyas, uñas cortas y
                                                         sin esmalte.
                                                     4. Los manipuladores evitan prácticas antihigiénicas tales
                                                         como rascarse, toser, escupir, estornudar, etc., sobre los
                                                         alimentos.
                                                     5. Los manipuladores se lavan con jabón y desinfectan
                                                         desde las manos hasta los codos cada vez que sea
                                                         necesario.

                                                                   Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                   encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                   en la hoja de caracterización y registro.
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                               0 - Malo: No cumple con ninguno de los requisitos
                                                               establecidos para el personal manipulador de alimentos.
                                                               5 - Regular: Cumple entre 1 y 4 de los requisitos establecidos
                            Tiempo máximo para exigir el para el personal manipulador de alimentos.
                            estándar: A partir de la firma del 10 - Bueno: Cumple con los 5 requisitos establecidos para el
                            contrato con ICBF.                 personal manipulador de alimentos.

                                                                                                                                    60
                                                                     Versión 2012
                    INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                       SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                                                                         11
                III                                    ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                              VARIABLE Y DEFINICIÓN                   INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                      70. Dotación básica:                     De la población total atendida en CAE identifique de acuerdo
                      Se refiere a que todos los adolescentes, con el anexo 1, si los adolescentes cuentan con la dotación
                      cuenten con el mobiliario y enseres completa, de acuerdo con lo establecido en el lineamiento
                      suficientes y adecuados para su técnico - administrativo del ICBF. Para la verificación observe
                      permanencia en la modalidad.             si cada adolescente, dispone de los elementos siguientes:

                                                                                                      Tenga en cuenta cuáles elementos son aplicables, a partir de
                                                                                                      las condiciones climáticas.

                                                                                                      1.    Una cama.
                                                                                                      2.    Un colchón o colchoneta.
                                                                                                      3.    Un protector de colchón.
                                                                                                      4.    Una almohada.
                                                                                                      5.    Dos juegos de cama (funda, sábana y sobre sábana).
                                                                                                      6.    Una cobija (para clima frío se entrega 1 adicional).
                                                                                                      7.    Un cubre lecho, cubrecama o colcha.
                                                                                                      8.    Toallas.
     Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención




                                                                                                      9.    Closet o espacio en donde guardar las cosas personales.
                                                                                                      10.   Ventilador (no necesariamente para uso individual y solo
                                                                                                            para climas cálidos).

                                                                                                      Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                      encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                    Responsable: Operador




                                                                                                      en la hoja de caracterización y registro.




                                                                                                   0 - No cumple: El 99% o menos de los adolescentes cuenta
                                                                Tiempo máximo para exigir el con 9 o menos de los elementos de la dotación completa.
                                                                estándar: A partir de la firma del 10 - Cumple: El 100% de los adolescentes cuenta con los 10
                                                                contrato con ICBF.                 elementos de la dotación.
11
   Estándar de estructura: Criterio de referencia que indica un nivel de calidad en cuanto a la existencia y permanencia de los recursos legales,
financieros, administrativos y técnicos, que son determinantes para el inicio y desarrollo de la prestación del servicio.

                                                                                                                                                                       61
                                                                                                        Versión 2012
               INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
           III                                  ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                        VARIABLE Y DEFINICIÓN                 INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                 71. Dotación personal:                De acuerdo con la muestra seleccionada con el anexo 1,
                 Hace referencia a que todos los observe e identifique, si cada adolescente, dispone de todos
                 adolescentes puedan disponer del los elementos de dotación establecidos en el lineamiento
                 vestuario básico requerido. (Dotación técnico - administrativo del ICBF. Este análisis debe
                 disponible).                          contemplar los requerimientos particulares de acuerdo con las
                                                       condiciones climáticas y de edad de los adolescentes. Ver
                                                       anexo 12.

                                                                                                Identifique la periodicidad de compra en el lineamiento y
                                                                                                contraste frente a la entrega de esta dotación. Calcule el
                                                                                                porcentaje de adolescentes que cuenta con las mudas
                                                                                                requeridas.

                                                                                                Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                                                en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención
               Responsable: Operador




                                                                                              0 – Incompleta: El 99% o menos de los adolescentes cuenta
                                                           Tiempo máximo para exigir el con la dotación personal requerida o la tiene incompleta.
                                                           estándar: De acuerdo con el tiempo 10 – Completa: El 100% de los adolescentes cuenta con la
                                                           identificado en el instructivo.    dotación personal requerida.
                                                                                                                                                                 62
                                                                                                  Versión 2012
               INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
           III                                   ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                        VARIABLE Y DEFINICIÓN                   INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                 72. Dotación escolar:                  De los adolescentes atendidos, determine cuántos están
                 Hace referencia a que los adolescentes escolarizados, de este número y de acuerdo con el anexo 1,
                 puedan disponer de la dotación escolar verifique si disponen de los materiales escolares requeridos.
                 requerida.                             Contraste con la planilla de entrega.

                                                                                                Este análisis debe contemplar los requerimientos particulares,
                                                                                                de acuerdo con las condiciones del grado que cursan los
                                                                                                adolescentes, las características del material, según lo
                                                                                                establecido en el lineamiento técnico - administrativo. Ver
                                                                                                anexo 13.

                                                                                                Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                                                en la hoja de caracterización y registro.
Componente Técnico: Organización del Proceso de Atención
               Responsable: Operador




                                                                                              0 – Incompleta: El 99% o menos de los adolescentes
                                                           Tiempo máximo para exigir el cuentan con la dotación escolar o la tienen incompleta.
                                                           estándar: A partir de la firma del 10 – Completa: El 100% de los adolescentes cuentan con la
                                                           contrato con ICBF.                 dotación escolar.
                                                                                                                                                                 63
                                                                                                  Versión 2012
         INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                             SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
     III                                     ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                   VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
           73. Servicios básicos:                   Identifique si la institución cuenta con los servicios básicos y
           Hace referencia a que en             las en caso de que no cuente con alguno de ellos, solicite el
           instalaciones donde se desarrolla la último recibo cancelado, para determinar si la ausencia del
           modalidad se disponga de los servicios servicio obedece a daño por parte de la empresa que lo
           básicos (Acueducto, alcantarillado, gas, presta o se debe a suspensión por falta de pago.
           energía    eléctrica  y   sistema     de
           comunicación), con el fin de garantizar Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
           las condiciones para la atención de los encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
           adolescentes.                            en la hoja de caracterización y registro.

                            Nota: Tenga en cuenta para la
                            verificación de esta variable los servicios
                            ofertados en el sector        donde está
                            ubicada la institución (Acueductos
                            veredales o comunitarios entre otros,
                            pozo séptico, según el caso).
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                               0 - Malo: No cuenta con alguno de los servicios ofertados en
                            Tiempo máximo para exigir el la zona.
                            estándar: A partir de la firma del 10 - Bueno: Cuenta con todos los servicios ofertados en la
                            contrato con ICBF.                 zona.
                                                                                                                              64
                                                                          Versión 2012
         INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                           SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
     III                                    ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                   VARIABLE Y DEFINICIÓN                  INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
           74. Proyecto     de     atención   por Identifique si la institución cuenta con un documento que
                Modalidad PAM:                    contenga el Proyecto de Atención por Modalidad, PAM, el
           Hace referencia a la existencia de un cual debe estar constituido por los elementos siguientes:
           documento elaborado en coherencia con
           el lineamiento estipulado en el Modelo 1. Misión institucional
           Pedagógico      del      Sistema    de 2. Visión institucional
           Responsabilidad        Penal      para 3. Ruta para cumplir con la misión y visión
           Adolescentes, SRPA.                    4. Procesos formales sobre los cuales se fundamenta la
                                                      intervención
                                                  5. Planes de seguimiento con base en el Modelo
                                                      Pedagógico del SRPA
                                                  6. Seguridad: Presentar acciones disciplinares que
                                                      enmarquen rutinas, horarios, normas de convivencia y
                                                      rutas de seguimiento al cumplimiento de las mismas.
                                                      Control de asistencia y participación en actividades
                                                      tendientes a la formación educativa, recreativa, cultural y
                                                      deportiva.
                                                  7. Infraestructura: Espacios para el desarrollo óptimo de las
                                                      acciones tendientes a la atención integral del
                                                      adolescente, en coherencia con la modalidad y propósito
                                                      del programa.
                                                  8. Pedagogía: Currículo soportado en las directrices del
                                                      SRPA. Metodologías, estrategias pedagógicas y
                                                      procesos de evaluación de los aprendizajes previos y
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                      adquiridos. Convenios interinstitucionales que garanticen
                                                      procesos educativos formales y certificados que permitan
                                                      la reinserción social.
                                                  9. Jurídico: Seguimiento al proceso de cada adolescente, en
                                                      respuesta a la medida o sanción impartida por el juez.

                                                                  Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                  encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                  en la hoja de caracterización y registro.




                                                               0 - No cumple: No cuenta con Proyecto de Atención por
                                                               Modalidad o éste no contiene todos los elementos
                            Tiempo máximo para exigir el establecidos.
                            estándar: A partir de la firma del 10 - Cumple: Cuenta con Proyecto de Atención por
                            contrato con ICBF.                 Modalidad y éste contiene todos los elementos establecidos.
                                                                                                                                   65
                                                                    Versión 2012
         INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                             SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
     III                                      ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                  VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
           75. Modelo de atención restaurativo:     Identifique si el CAE cuenta con un Modelo de Atención
           Hace referencia a la formulación de un Restaurativo, el cual debe contemplar los aspectos
           marco conceptual para la atención de los siguientes:
           adolescentes en el Sistema de
           Responsabilidad Penal, SRPA, el cual 1. Los factores individuales del adolescente
           tiene como finalidad la rehabilitación y 2. Motivos y móviles de la conducta punible
           resocialización de los adolescentes.     3. Capacidad de reparación del daño causado
                                                    4. Competencias ciudadanas basadas en el reconocimiento
                                                        y respeto del otro
                                                    5. Restauración de los vínculos sociales
                                                    6. Derechos y deberes ciudadanos
                                                    7. Tipo de delito cometido
                                                    8. Reincidencia
                                                    9. Intención de colaborar con la justicia

                                                                 Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                 encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                 en la hoja de caracterización y registro.
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                               0 - No cumple: No cuenta con Modelo de Atención
                                                               Restaurativo o éste no contiene todos los elementos
                            Tiempo máximo para exigir el establecidos.
                            estándar: A partir de la firma del 10 - Cumple: Cuenta con Modelo de Atención Restaurativo y
                            contrato con ICBF.                 éste contiene todos los elementos establecidos.
                                                                                                                                  66
                                                                   Versión 2012
         INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                             SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
     III                                        ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                   VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
           76. Talento humano:                       Identifique si la modalidad cuenta con el talento humano
           Corresponde al nivel de cumplimiento requerido para el desarrollo del servicio, de acuerdo con el
           entre el número y perfil de los número y perfil de empleados indicados en el lineamiento
           trabajadores indicados en el lineamiento técnico - administrativo del ICBF. Ver anexo 14.
           técnico - administrativo y estándares del
           ICBF y el número y perfil de empleados Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
           efectivamente vinculados a la modalidad. encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                     en la hoja de caracterización y registro.
           Nota: La entidad debe tener el perfil
Componente Administrativo




           definido para cada uno de los miembros
 Responsable: Operador




           del equipo administrativo, técnico ya sea
           profesionales, operativo o auxiliar.




                                                                      0 - No cumple: El número y/o perfil de cualquiera de los
                                                                      trabajadores no corresponde a lo indicado en el lineamiento
                                                                      técnico - administrativo y estándares del ICBF.
                            Tiempo máximo para exigir el              10 - Cumple: El número y perfil de todos los trabajadores
                            estándar: A partir de la firma del        corresponde totalmente a lo indicado en el lineamiento
                            contrato con ICBF.                        técnico - administrativo y estándares del ICBF.
                            77. Inducción      para   los   nuevos    Verifique mediante revisión documental y contraste el plan de
                                 trabajadores:                        inducción básico, con las actividades específicas
                            Se refiere a la implementación del plan   desarrolladas para los nuevos trabajadores, treinta días a
                            de inducción básico para capacitar a los  partir de su ingreso. Confirme a través de entrevista con dos
                            nuevos      trabajadores    (empleados,   empleados si a su ingreso hicieron el proceso de inducción.
                            contratistas o voluntarios) de la
                            institución, en todos los asuntos Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                            relacionados con la modalidad.           encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                     en la hoja de caracterización y registro.
                            No aplica: Cuando no han ingresado
Componente Administrativo




                            nuevos trabajadores en el período
 Responsable: Operador




                            evaluado.




                                                               0 – No cumple: No se desarrollan acciones específicas de
                            Tiempo máximo para exigir el inducción para los nuevos trabajadores.
                            estándar: De acuerdo con el tiempo 10 – Cumple: Se implementa el plan de inducción para cada
                            identificado en el instructivo.    uno de los nuevos trabajadores.
                                                                                                                                      67
                                                                        Versión 2012
         INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                            SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
     III                                     ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                  VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
           78. Dotación institucional:              Verifique si cada uno de los espacios institucionales cuenta
           Se refiere a los equipos, muebles y con la dotación de equipos, muebles y enseres necesarios
           enseres que la institución debe tener en para desarrollar las actividades de la modalidad, de acuerdo
           los espacios en donde se desarrolla la con el lineamiento técnico - administrativo del ICBF. Ver
Componente Administrativo




           modalidad.                               anexo 15.
 Responsable: Operador




                                                                    Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                    encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                    en la hoja de caracterización y registro.


                                                                    0 - No cumple: Los equipos, muebles y enseres no
                                                                    corresponden totalmente a los requerimientos establecidos en
                                                                    el lineamiento técnico – administrativo de la modalidad.
                            Tiempo máximo para exigir el            10 - Cumple: Los equipos, muebles y enseres corresponden
                            estándar: A partir de la firma del      totalmente a los requerimientos establecidos en el
                            contrato con ICBF.                      lineamiento técnico de la modalidad.
                            79. Botiquín de primeros auxilios:      Identifique si la institución cuenta con un botiquín de primeros
                            Entendido como el contenedor de los     auxilios y verifique que cumpla con los criterios listados a
                            elementos necesarios para atender una   continuación:
                            situación de emergencia
                                                                    1. Cuente con los elementos siguientes:
                            Nota: El botiquín no debe contener          Dos pares de guantes estériles.
                            medicamentos, éstos solamente deben         Diez baja lenguas.
                            ser manejados y suministrados por los       Un paquete de algodón.
                            profesionales competentes para ello.        Una linterna.
                                                                        Unas tijeras.
                                                                        Un frasco de jabón antiséptico.
                                                                        Un frasco de suero fisiológico.
                                                                        Una caja de gasa.
                                                                        Un rollo de espadrapo.
                                                                        Mínimo 20 curas.
Componente Administrativo




                                                                        Un manual de primeros auxilios.
 Responsable: Operador




                                                                        Un rollo de espadrapo de papel.
                                                                        Dos termómetros.
                                                                        Tres sales de rehidratación oral.
                                                                        Un frasco de agua oxigenada.
                                                                    2. Que los elementos se encuentren vigentes respecto a la
                                                                       fecha de vencimiento, para aquellos que aplique.
                                                                    3. Que exista un control de uso de elementos.
                                                                    4. Que se encuentre en un sitio de fácil acceso para los
                                                                       adultos.
                                                                    5. Que este fuera del alcance de los adolescentes.
                                                                    6. Que exista un responsable competente para su manejo.

                                                                    Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                    encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                    en la hoja de caracterización y registro.




                                                               0 - No cumple: No tiene botiquín de primeros auxilios o éste
                            Tiempo máximo para exigir el no cuenta con los elementos básicos requeridos.
                            estándar: A partir de la firma del 10 - Cumple: Cuenta con el botiquín de primeros auxilios y
                            contrato con ICBF.                 éste contiene la totalidad de los elementos requeridos.
                                                                                                                                       68
                                                                      Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
         III                                      ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                      VARIABLE Y DEFINICIÓN                    INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               80. Condiciones de los equipos:           Observe y verifique las condiciones en que se encuentran los
               Se refiere a que los equipos, muebles y equipos, muebles y enseres necesarios para el desarrollo de
               enseres para el desarrollo de las tareas la modalidad, de acuerdo con las condiciones siguientes:
               administrativas de la modalidad, estén en
               buen estado.                              1. Muebles completos, sin rotos ni daños.
                                                         2. Muebles sin óxido.
                                                         3. Enseres completos, sin rotos ni daños.
                                                         4. Enseres sin óxido.
Componente Administrativo




                                                         5. Muebles y enseres limpios.
  Responsable: Operador




                                                         6. Equipos completos, sin rotos, ni daños y en
                                                            funcionamiento.

                                                                                                Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                                                en la hoja de caracterización y registro.




                                                                                                0 - Mal estado: No se presenta alguno de los aspectos
                                                   Tiempo máximo para exigir el                 relacionados.
                                                   estándar: A partir de la firma del           10 - Buen estado: Se presentan los 6 aspectos relacionados
                                                   contrato con ICBF.                           con las condiciones de los equipos.
                                                   81. Existencia de los espacios:              Identifique si la institución cuenta con los espacios básicos
                                                   Se refiere a los espacios que la             para desarrollar las actividades de la modalidad, de acuerdo
                                                   institución debe tener para desarrollar la   con el anexo 16.
                                                   atención de los adolescentes, tales
                                                   como: zona administrativa, aula o salón      Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                   múltiple, comedor, cocina, despensa o        encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                   almacenamiento de alimentos, cubículos,      en la hoja de caracterización y registro.
                                                   espacio de archivo de historias,
Responsable: Operador, Entidad Territorial, ICBF




                                                   dormitorios, servicios sanitarios, zona al
                                                   aire libre, zona recreativa y       zonas
                                                   comunes.
        Componente Administrativo




                                                                                      0 - Insuficiente: La institución no cuenta con alguno de los
                                                                                      espacios necesarios para desarrollar la modalidad de
                                                                                      atención a los adolescentes.
                                                   Tiempo máximo para exigir el 10 - Suficiente: La institución cuenta con todos los espacios
                                                   estándar: A partir de la firma del necesarios para desarrollar la modalidad de atención a los
                                                   contrato con ICBF.                 adolescentes.
                                                                                                                                                                 69
                                                                                                  Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
         III                                   ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                      VARIABLE Y DEFINICIÓN                  INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               82. Capacidad     de    espacios    en Mida el área en mts2 de cada uno de los dormitorios y luego
                   dormitorios:                       divida este resultado por el número total de adolescentes que
               Relación que existe entre el número de pernoctan en éstos.
               adolescentes con respecto al tamaño de
               los dormitorios.                       El área de un espacio se mide multiplicando el largo por el
                                                      ancho. Para establecer si existe o no hacinamiento, divida
Responsable: Operador, Entidad Territorial, ICBF




                                                      este resultado por el número de adolescentes que pernoctan
                                                      en un mismo espacio.
        Componente Administrativo




                                                                                                           Si cuenta con más de un dormitorio y sólo uno de ellos se
                                                                                                           encuentra en hacinamiento, es razón suficiente para señalar
                                                                                                           la alternativa 0.

                                                                                                           Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                                           encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                                                           en la hoja de caracterización y registro.




                                                                                                                                                  2
                                                                                                           0 - Hacinamiento: 2.9 mts o menos por adolescente en
                                                     Tiempo máximo para exigir el                          dormitorios.
                                                                                                                                                12       2
                                                     estándar: A partir de la firma del                    10 – Ausencio de hacinamiento : 3 mts o más por
                                                     contrato con ICBF.                                    adolescente en dormitorios.
                                                                                                                        2
                                                     83. Capacidad del comedor:                            Mida en mts el área del espacio destinado al comedor y
                                                     Hace referencia a la relación que existe              luego divida este resultado por el número total de
                                                     entre el número de adolescentes                       adolescentes que lo utilizan al mismo tiempo.
                                                     atendidos en un mismo tiempo, respecto
                                                     al tamaño del espacio del comedor.       Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                              encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
Responsable: Operador, Entidad Territorial, ICBF




                                                     Nota: Se debe tener en cuenta tanto el en la hoja de caracterización y registro.
                                                     número de puestos por servicio y la
                                                     rotación de los mismos por horario de
        Componente Administrativo




                                                     servida, para establecer la existencia o
                                                     no de hacinamiento




                                                                                                                                                  2
                                                                                        0 - Hacinamiento: 1.06 mts o menos por cada adolescente,
                                                     Tiempo máximo para exigir el en el espacio destinado a comedor.
                                                                                                                                  2
                                                     estándar: A partir de la firma del 10 - Ausencia de Hacinamiento: 1.07 mts o más por cada
                                                     contrato con el ICBF.              adolescente, en el espacio destinado a comedor.

                     12
                                                   Este dato es el resultado del consenso de los equipos regionales participantes del proyecto.
                                                                                                                                                                            70
                                                                                                              Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
         III                                     ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                       VARIABLE Y DEFINICIÓN                   INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               84. Capacidad de espacios en aula o Realice las medidas en mts2 del aula y/o salón múltiple y
                    salón múltiple:                     determine el área disponible en éstas. Divida este resultado
               Hace referencia a la relación que existe por el número total de adolescentes que se encuentran en un
               entre el número de adolescentes con mismo momento en el aula o salón múltiple.
               respecto al tamaño del aula o salón
Responsable: Operador, Entidad Territorial, ICBF




               múltiple.                                Si cuenta con más de un aula y sólo una de ellas se
                                                        encuentra en hacinamiento, es razón suficiente para señalar
               Se entiende por aula el espacio la alternativa 0.
        Componente Administrativo




               destinado para que los adolescentes
               realicen actividades de tipo académico Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
               formal y no formal.                      encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                        en la hoja de caracterización y registro.
               Nota: Tenga en cuenta que en un mismo
               espacio pueden desarrollase diferentes
               tipos de actividades como: educativas o
               recreativas siempre y cuando se respete
               los tiempos establecidos en el planeador
               de actividades.



                                                                                                                           2
                                                                                             0 - Hacinamiento: 1.49 mts o menos por adolescente en
                                                   Tiempo máximo para exigir el              aula y/o salón múltiple.
                                                                                                                                 13         2
                                                   estándar: A partir de la firma del        10 – Ausencia de hacinamiento : 1.50 mts o más por
                                                   contrato con el ICBF.                     adolescente en aula y/o salón múltiple.
                                                                                                                    2
                                                   85. Capacidad de los espacios al aire     Mida el área en mts de los espacios al aire libre y luego
                                                       libre:                                divida este resultado por el número total de adolescentes la
                                                   Se refiere a la relación que existe entre modalidad que los utilizan al mismo tiempo.
                                                   el número de adolescentes con respecto
                                                   al tamaño de los espacios al aire libre Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                   destinados para el juego o deporte.       encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
Responsable: Operador, Entidad Territorial, ICBF




                                                                                             en la hoja de caracterización y registro.
        Componente Administrativo




                                                                                                        2
                                                                                      0 - 2.9 mts o menos de por adolescente, para espacio al aire
                                                   Tiempo máximo para exigir el libre.
                                                                                                       2
                                                   estándar: A partir de la firma del 10 - 3 o más mts por adolescente, para espacios al aire
                                                                                           14
                                                   contrato con ICBF.                 libre .

                     13
                                           NTC 5326
                     14
                                           NTC 5326
                                                                                                                                                              71
                                                                                               Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
         III                                       ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                       VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               86. Capacidad de espacios en talleres Mida el área en mts2 de cada uno de los talleres y divida este
                   vocacionales:                          resultado por el número máximo de adolescentes que lo
               Hace referencia a la relación que existe utilizan en un mismo momento para una determinada
               entre el número de adolescentes con actividad.
Responsable: Operador, Entidad Territorial, ICBF




               respecto al tamaño de los talleres
               destinados a desarrollar actividades Si cuenta con más de un espacio y sólo uno de ellos se
               vocacionales.                              encuentra en hacinamiento, es razón suficiente para señalar
        Componente Administrativo




               Entiéndase por actividad vocacional la alternativa 0.
               aquélla destinada a identificar intereses,
               habilidades y competencias para el Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
               manejo del tiempo libre.                   encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                          en la hoja de caracterización y registro.




                                                                                                                        2
                                                                                             0 - Hacinamiento: 2.29 mts o menos por adolescente en los
                                                   Tiempo máximo para exigir el              talleres.
                                                                                                                                 15       2
                                                   estándar: A partir de la firma del        10 – Ausencia de hacinamiento : 2.30 mts o más por
                                                   contrato con ICBF.                        adolescente en los talleres vocacionales.
                                                                                                              2
                                                   87. Capacidad de espacios en talleres     Mida el área mts de cada uno de los talleres y divida este
                                                       laborales:                            resultado por el número máximo de adolescentes que lo
                                                   Hace referencia a la relación que existe  utilizan en un mismo momento para una determinada
                                                   entre el número de adolescentes con       actividad.
                                                   respecto al tamaño de los talleres
                                                   destinados a desarrollar actividades de Si cuenta con más de un espacio y sólo uno de ellos se
                                                   capacitación laboral.                    encuentra en hacinamiento, es razón suficiente para señalar
Responsable: Operador, Entidad Territorial, ICBF




                                                                                            la alternativa 0.
                                                   Entiéndase por actividad de capacitación
                                                   laboral aquella destinada a desarrollar Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                   competencias      específicas   y   una encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
        Componente Administrativo




                                                   aproximación a una estructura de en la hoja de caracterización y registro.
                                                   relación laboral.

                                                   No    aplica:   Cuando     todos    los
                                                   adolecentes son menores de 15 años.




                                                                                                                        2
                                                                                      0 - Hacinamiento: 2.29 mts o menos de por adolescente en
                                                   Tiempo máximo para exigir el los talleres.
                                                                                                                      16          2
                                                   estándar: A partir de la firma del 10 – Ausencia de hacinamiento : 2.30 mts o más por
                                                   contrato con ICBF.                 adolescente en los talleres.

                     15
                                           NTC 5326
                     16
                                           NTC 5326
                                                                                                                                                            72
                                                                                               Versión 2012
             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
         III                                    ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                       VARIABLE Y DEFINICIÓN                  INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
               88. Proporción      de       sanitarios, Establezca el número de adolescentes que asisten a la
                   lavamanos y duchas:                  modalidad, así como el número de sanitarios, lavamanos y
               Hace referencia a la relación de duchas destinados específicamente para ellos.
               sanitarios,  lavamanos      y   duchas
               requeridos con respecto al número de Calcule el número de adolescentes por sanitario de forma
               adolescentes atendidos en la modalidad. separada.

                                                                                         Si la institución desarrolla simultáneamente varias
                                                                                         modalidades en las mismas instalaciones, el cálculo debe
                                                                                         contemplar la totalidad de adolescentes que están haciendo
                                                                                         uso del servicio sanitario por jornada de atención.

                                                                                         Tenga en cuenta para su cálculo la proporción siguiente:

                                                                                             Máximo 10 adolescentes por sanitario o hasta 30 por
                                                                                              orinal.
                                                                                             Máximo 15 adolescentes por 1 ducha.
                                                                                             Máximo 15 adolescentes por 1 lavamanos.
Responsable: Operador, Entidad Territorial, ICBF




                                                                                         Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                         encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                                         en la hoja de caracterización y registro.
        Componente Administrativo




                                                                                      0 - Insuficiente: La institución no cumple con alguna de las
                                                                                      proporciones establecidas respecto al servicio sanitario,
                                                                                      lavamanos y duchas para la atención de los adolescentes.
                                                                                                        17
                                                   Tiempo máximo para exigir el 10 - Suficiente : La institución cumple con todas las
                                                   estándar: A partir de la firma del proporciones establecidas respecto al servicio sanitario,
                                                   contrato con ICBF.                 lavamanos y duchas para la atención de los adolescentes.

                     17
                                           NTC 5326
                                                                                                                                                          73
                                                                                             Versión 2012
         INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                           SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
     III                                      ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                  VARIABLE Y DEFINICIÓN                     INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
           89. Requisitos del espacio para Revise el espacio destinado al almacenamiento de alimentos
               almacenamiento de alimentos:          y observe si éste cuenta con las características siguientes:
           Hace referencia a las características del
           espacio      destinado      para       el 1. Apropiada iluminación: En lo posible debe contar con una
           almacenamiento de los alimentos.              mayor iluminación natural que artificial.
                                                     2. Ventilación: Debe existir extractor de calor y ventilador de
                                                         dispersión del frío o ventilación natural, de acuerdo con
                                                         las características del espacio.
                                                     3. Pisos: De material lavable y preferiblemente de color
                                                         claro.
                                                     4. Techo: De material que no genere o acumule suciedad.

                                                                  Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                  encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente
                                                                  en la hoja de caracterización y registro.
Componente Administrativo
 Responsable: Operador




                                                               0 - No cumple: El espacio no cumple con alguna de las
                                                               características anotadas.
                                                                                          18
                            Tiempo máximo para exigir el 10 - Cumple totalmente : El espacio cumple con las 4
                            estándar: A partir de la firma del características relacionadas para el almacenamiento de los
                            contrato con ICBF.                 alimentos.

           18
                      Decreto 1298 de 1994.
                                                                                                                                   74
                                                                    Versión 2012
         INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
     III                                         ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                   VARIABLE Y DEFINICIÓN                       INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
           90. Riesgos ambientales y/o de Identifique las características del servicio en el anexo 17 para
                seguridad:                           poder determinar aquellos aspectos que por el tipo de construcción,
           Se refiere control de las condiciones que zona climática y ubicación geográfica son objeto de control y
           generan riesgo de accidentalidad dentro verificación. Observe si las instalaciones presentan condiciones de
           de la institución.                        control de riesgos particulares y determine cuántas, de las
                                                     aplicables al servicio, se están cumpliendo.

                                                                Determine sobre las condiciones particulares que le aplican al
                                                                servicio el porcentaje correspondiente de cumplimiento. Por
                                                                ejemplo: Si por condiciones de infraestructura los espacios no
                                                                tienen escaleras ni balcones, estos dos criterios no son objeto de
                                                                verificación; por lo tanto el porcentaje del nivel de cumplimiento lo
                                                                tiene que obtener sobre dieciocho criterios y no sobre los 20
                                                                listados.

                                                                1.    Ventanas con vidrios sin quebrar o anjeos completos.
                                                                2.    Puerta principal con seguridad.
                                                                3.    Puertas sin deterioro, óxido, astillas o latas levantadas.
                                                                4.    Ventanas sin deterioro, óxido, astillas o latas levantadas.
                                                                5.    Piso regular liso- uniforme.
                                                                6.    Pisos no resbalosos.
                                                                7.    Muros seguros y sin grietas o riesgo de caerse.
                                                                8.    Escaleras (donde las hay) sin grietas.
                                                                9.    Escaleras con pasamanos y no resbalosas.
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                                10.   Balcones o terrazas con protección. (muro, baranda, otro)
                                                                11.   Aljibes, albercas o estanques con protección.
                                                                12.   Tomas protegidas o cables eléctricos cubiertos (en donde haya
                                                                      energía).
                                                                13.   Ventiladores u otros aparatos eléctricos en buen estado.
                                                                14.   Herramientas corto punzantes fuera del alcance de los
                                                                      adolescentes.
                                                                15.   Sustancias tóxicas, químicas, explosivas o irritantes y
                                                                      medicamentos, fuera del alcance de los adolescentes.
                                                                16.   Extinguidor con carga vigente.
                                                                17.   Techo seguro sin riesgo de caerse.
                                                                18.   Mobiliario que no genere riesgo de accidentes.
                                                                19.   Señalización de los espacios.
                                                                20.   Cilindros de gas propano ubicados en lugares ventilados y
                                                                      distantes del área de atención.

                                                                Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la
                                                                hoja de caracterización y registro.




                                                               0 - Ausencia de control: El 99% o menos de los aspectos
                            Tiempo máximo para exigir el relacionados se controlan.
                            estándar: A partir de la firma del 10 - Buen control: El 100% de los aspectos relacionados con
                            contrato con ICBF.                 riesgos ambientales y/o de seguridad se controlan.
                                                                                                                               75
                                                                  Versión 2012
         INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                             SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
     III                                        ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                   VARIABLE Y DEFINICIÓN                        INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
                                        19:
           91. Disposición de basuras                Identifique si se cuenta con un lugar destinado específicamente
           Se refiere a las condiciones requeridas para la disposición de basuras y observe si cumple con los
           en las áreas destinadas para la requisitos siguientes:
           disposición de las basuras, dentro de las
           instalaciones donde se desarrolla la 1. Materiales o acabados lisos, para permitir su fácil limpieza e
           modalidad.                                    impedir la formación de ambientes propicios para el desarrollo
                                                         de microorganismos en general.
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                     2. Sistemas de ventilación, de suministro de agua y de drenaje.
                                                     3. Sitio diseñado de tal manera que impida el acceso de insectos,
                                                         roedores y otra clase de animales.
                                                     4. Recipientes impermeables de plástico, caucho o metal, de fácil
                                                         limpieza con protección al moho y con bolsa plástica.
                                                     5. Recipientes dotados con tapa de buen ajuste, que no dificulte el
                                                         proceso de vaciado durante la recolección.

                                                                        Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                        encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la
                                                                        hoja de caracterización y registro.

                            Tiempo máximo para exigir el                0 - Malo: No cumple con alguno de los requisitos establecidos.
                            estándar: A partir de la firma del          10 - Bueno: Cumple con los 5 requisitos establecidos para la
                            contrato con ICBF.                          disposición de basuras.
                            92. Material lúdico y deportivo:            Observe si existen para la modalidad elementos o materiales
                            Hace referencia a la disponibilidad de      lúdicos y deportivos, teniendo en cuenta el lineamiento técnico-
                            elementos que posibiliten las actividades   administrativo del ICBF, que permita el desarrollo de actividades de
                            lúdico- deportivas en los adolescentes.     esta índole, de acuerdo con el número de los adolescentes
                                                                        atendidos. Ver anexo 18.

                                                                        Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                        encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la
                                                                        hoja de caracterización y registro.
Componente Administrativo
  Responsable: Operador




                                                               0 - No cuenta: El material lúdico y deportivo para desarrollar
                                                               actividades de esta índole no corresponde al establecido en el
                                                               lineamiento técnico-administrativo del ICBF.
                            Tiempo máximo para exigir el 10 - Cuenta totalmente: El material lúdico y deportivo para
                            estándar: A partir de la firma del desarrollar actividades de esta índole corresponde totalmente al
                            contrato con ICBF.                 establecido en el lineamiento técnico-administrativo del ICBF.

           19
                      Ley 9 de 1979
                                                                                                                                      76
                                                                          Versión 2012
     INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                          SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
 III                                         ESTANDARES DE ESTRUCTURA
               VARIABLE Y DEFINICIÓN                       INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
        93. Personería jurídica:                 Identifique si existe un documento, expedido por entidad
        Corresponde al reconocimiento que el competente, (Entidad Territorial, Secretarias, ICBF, Diócesis o
        estado hace de la existencia de la Cámara de Comercio, entre otras) en el cual se reconozca la
        institución y su razón social, mediante existencia de la persona jurídica que desarrolla el servicio
        el cual la faculta para ejercer derechos evaluado.
        y contraer obligaciones dentro del
        marco de la Ley y de sus estatutos.      Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                 encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en
 Responsable: Operador




                                                 la hoja de caracterización y registro.
  Componente Legal20




                           Tiempo máximo para exigir el                         0 - No existe: No ha sido expedida o ha sido cancelada la
                           estándar: A partir de la firma del                   personería jurídica.
                           contrato con el ICBF.                                10 - Existe: La entidad cuenta con personería jurídica.
                            94. Representación legal:                           Identifique en el acta de nombramiento del representante legal el
                           Se refiere a la existencia de la                     nombre y apellido de la persona elegida para tal efecto. Identifique
                           certificación vigente que acredita al                el periodo para el cual fue elegido y contraste esta información con
                           representante legal actual, para actuar a            el contenido del certificado de representación legal.
                           nombre de la entidad contratista.
                                                                                Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                                encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en
                                                                                la hoja de caracterización y registro.
   Responsable: Operador
     Componente Legal




                                                                                0 - Certificado no vigente: La entidad contratista cambió de
1.                                                                              representante legal y el certificado de representación legal no ha
2.                                                                              sido actualizado.
3.                         Tiempo máximo para exigir el                         10 - Certificado vigente: El certificado de representación legal
                           estándar: A partir de la firma del                   expedido por la autoridad competente se encuentra vigente y a
                           contrato con el ICBF.                                nombre del representante legal actual.

            20
                      Componente legal: Se refiere a los requisitos legales que el operador debe cumplir para prestar el servicio.
                                                                                                                                              77
                                                                                  Versión 2012
         INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                            SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
     III                                         ESTANDARES DE ESTRUCTURA
                   VARIABLE Y DEFINICIÓN                       INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN
           95. Licencia de funcionamiento:           Identifique qué tipo de servicio presta la institución y determine
           Hace referencia a que la persona dentro de los documentos legales, si la licencia de funcionamiento
           jurídica cuente con la licencia de está vigente y corresponde a la modalidad que se presta en la
           funcionamiento vigente y específica sede evaluada.
           para la modalidad que desarrolla, la cual
           la autoriza para prestar el servicio de Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
           atención a los adolescentes.              encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en
                                                     la hoja de caracterización y registro.
Responsable: Operador
  Componente Legal




                                                                  0 - Licencia no vigente: La entidad competente expidió la licencia
                                                                  de funcionamiento pero está vencida.
                        Tiempo máximo para exigir el              10 - Licencia vigente: La entidad competente expidió la licencia
                        estándar: A partir de la firma del        de funcionamiento, está vigente y corresponde a la modalidad
                        contrato con el ICBF.                     evaluada.
                        96.     Concepto sanitario:               Identifique si existe un documento, expedido por entidad
                        Hace referencia a la existencia y         competente, en el cual se reconozca el cumplimiento de los
                        vigencia del reconocimiento que hace la   requisitos sanitarios y que éste corresponda al domicilio donde
                        autoridad competente del sector salud,    funciona la institución.
                        sobre el cumplimiento institucional de
                        los requisitos de sanidad.                Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                                                  encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente, en
                                                                  la hoja de caracterización y registro.
Responsable: Operador
  Componente Legal




                        Tiempo máximo para exigir el              0 - No existe: No cuenta con concepto sanitario, ha sido
                        estándar: A partir de la firma del        cancelado o no está vigente.
                        contrato con el ICBF.                     10 - Existe: La entidad cuenta con concepto sanitario vigente.

                                                                                                                               78
                                                                   Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                   Anexo 1

                               Tabla para cálculo y selección de las muestras

La siguiente tabla deberá utilizarse para la verificación de variables que requieren de la selección de una
muestra. El muestreo se basa en un procedimiento aleatorio simple, con un error de estimación de 10% y un
nivel de confianza de 95%.

Para proceder a la selección de los casos que conformarán la muestra, debe partir de un listado completo de
todas las unidades de observación que están en la modalidad (Niños, niñas, adolescentes, profesionales,
carpetas, historias de atención, etc.).

Con el fin de tener una mayor cobertura de verificación se recomienda que para cada visita se tome una
muestra distinta, por lo tanto, se debe cambiar la posición de inicio del intervalo, manteniendo el tamaño de la
muestra. Por ejemplo, si para la primera vista se inició el intervalo de 1 de cada 1, con el niño, niña o
adolescente que aparece de primero en la lista, para la segunda visita inicie con el adolescente que aparece de
segundo en la lista.

En el caso de las variables que se verifican por encuesta, identifique todos los que cumplen con los requisitos
básicos para poder responderla: Saber leer y escribir y no presentar limitación que le impida comprender
las instrucciones. Del listado final establezca el intervalo de selección, dependiendo del número de
adolescentes identificados.

     Número de unidades de
                                            Intervalo de selección                Tamaño de la muestra
         observación
               1                                    1 cada 1                                  1
               2                                    1 cada 1                                  2
               3                                    1 cada 1                                  3
             4-5                                    1 cada 1                                  5
               6                                    1 cada 1                                  6
               7                                    1 cada 1                                  6
             8-9                                    1 cada 1                                  8
              10                                    1 cada 1                                  8
            11 - 12                                 1 cada 1                                  9
              13                                    1 cada 1                                 10
            14 - 15                                 1 cada 1                                 11
            16 - 17                                 1 cada 1                                 11
            18 - 19                                 1 cada 1                                 12
            20 - 21                                 1 cada 1                                 13
            22 - 23                                 1 cada 2                                 13
            24 - 26                                 1 cada 2                                 14
            27 - 28                                 1 cada 2                                 15
            29 - 31                                 1 cada 2                                 16
            32 - 34                                 1 cada 2                                 16
            35 - 37                                 1 cada 2                                 17
            38 - 41                                 1 cada 2                                 17
            42 - 45                                 1 cada 2                                 18
            46 - 49                                 1 cada 2                                 19
            50 - 54                                 1 cada 2                                 19
            55 - 59                                 1 cada 2                                 20
            60 - 65                                 1 cada 2                                 20
            66 - 71                                 1 cada 3                                 21
            72 - 78                                 1 cada 3                                 21
            79 - 86                                 1 cada 3                                 22
            87 - 95                                 1 cada 3                                 22
                                                                                                             79
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                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
   Número de unidades de
                                  Intervalo de selección      Tamaño de la muestra
       observación
          96 - 106                       1 cada 3                     23
         107 - 118                       1 cada 4                     23
         119 - 133                       1 cada 4                     24
         134 - 151                       1 cada 4                     24
         152 - 172                       1 cada 5                     25
         173 - 198                       1 cada 5                     25
         199 - 232                       1 cada 6                     26
         233 - 276                       1 cada 7                     26
         277 - 339                       1 cada 8                     27
         340 - 429                       1 cada 10                    27
         430 - 576                       1 cada 12                    27
         577 - 857                       1 cada 17                    28
        858 – 1.599                      1 cada 29                    28




                                                                                 80
                                    Versión 2012
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               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                 Anexo 2
                                              Alimentación
                                               Variable 6


                      MINUTA PATRÓN POR TIEMPOS DE CONSUMO - SEMANAL
                                 Grupo de edad: 13 - 17 años 11 meses
                                             DESAYUNO
                                                                Cantidad                  Unidad Casera
         Grupo Alimento            Frecuencia
                                                      P. Bruto P. Neto P. Servido          de Servido
Lácteos
Leche en polvo ò                                         13 gr      13 gr
                                   Todos los días                             100 cc     1/2 taza de leche
Leche entera pasteurizada                               100 cc     100 cc
Carnes- huevos-quesos
Huevo                             4 veces/semana         55 gr     50 gr       50 gr          1 unidad
Queso campesino                   3 veces/semana         50 gr     50 gr       50 gr     1 porción mediana
Cereal o Acompañante*
Avena en hojuelas                 2 veces/semana                                          para elaboración
                                                                                              de colada
                                                         12 gr     12 gr       12 gr
Fécula de Maíz                    2 veces/semana                                           (1/2 agua - 1/2
                                                                                                leche)
Pan o arepa de maíz                Todos los días        80 gr     80 gr       80 gr      1 unidad grande
Fruta
                                                        120 -
Fruta entera                      2 veces/semana                   112 gr     112 gr     1 porción mediana
                                                        140 gr
Azúcares
                                                                                           1 cucharada
Azúcar ò                                                 16 gr     16 gr       16 gr
                                                                                              sopera
Chocolate ò                                              16 gr     16 gr       16 gr        1/2 pastilla
                                   Todos los días
                                                                                           1 cucharada
Panela                                                   18 gr     18 gr       18 gr      sopera - panela
                                                                                              rayada
Grasa
Aceite o Mantequilla               Todos los días           8 cc      8 cc       8 cc     3/4 cucharada
* El acompañante se debe adecuar a los hábitos alimentarios de la región, así se puede incluir arroz, papa,
plátano, etc.
                                                  Calorías Proteína Grasa Carboh Calcio Hierro
                                                                gr        gr        gr      gr        mgr
                      TOTAL                         505        19,8      22,0     70,3    182,3       4,0
                   ADECUACION                       20%       26,1% 26,2% 19,2%           20,3% 18,1%
                                            REFRIGERIO 1
                                                                   Cantidad               Unidad Casera
       Grupo Alimento             Frecuencia
                                                      P. Bruto P. Neto       P. Servido      de Servido
Lácteos
Leche en polvo ò                                        13 gr      13 gr                     1/2 taza de
                                5 veces/semana                                 100 cc
Leche entera pasteurizada                              100 cc     100 cc                        leche
                                                                                             1 vaso de 7
Yogurt o Kumis                  2 veces/semana         200 cc     200 cc       200 cc
                                                                                                onzas
Cereal
Pan                             3 veces/semana          80 gr      80 gr        80 gr     1 unidad grande
Galletas de dulce ó sal ó
                                4 veces/semana          15 gr      15 gr        15 gr        2 unidades
waffer
                                                                                                         81
                                             Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                     SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
Fruta
                                                    120 -                           1 porción
Entera ó                                                   112 gr      112 gr
                                                   140 gr                           mediana
                                 3 veces/semana
                                                   50 - 75
en jugo                                                     45 gr      240 cc    1 vaso 8 onzas
                                                     gr
Azúcares
                                                                                   1 cuchara
Azúcar ò                                            16 gr   16 gr       16 gr
                                                                                     sopera
                                 4 veces/semana                                    1 cuchara
Panela                                              18 gr   18 gr       18 gr   sopera - panela
                                                                                     rayada
                                           REFRIGERIO 2
                                                            Cantidad            Unidad Casera
       Grupo Alimento              Frecuencia
                                                  P. Bruto P. Neto   P. Servido    de Servido
Lácteos
Leche en polvo ò                                    13 gr     13 gr                1/2 taza de
                                 5 veces/semana                          100 cc
Leche entera pasteurizada                          100 cc    100 cc                   leche
                                                                                   1 vaso de 7
Yogurt o Kumis                    1 vez/semana     200 cc    200 cc      200 cc
                                                                                      onzas
                                                                                    1 porción
Queso campesino                   1 vez/semana      50 gr     50 gr       50 gr
                                                                                    mediana
Cereal
Hojaldre                         2 veces/semana     50 gr     50 gr       50 gr     1 unidad
Galletas de dulce ó sal ó
                                 4 veces/semana     21 gr     21 gr       21 gr    3 unidades
waffer
Azúcares
Arroz de Leche                   2 veces/semana    100 gr    100 gr      100 gr      1 Taza
Bocadillo                         1 vez/semana      50 gr     50 gr       50 gr     1 porción
Gelatina                          1 vez/semana      18 gr     18 gr      100 gr 1 porción grande
                                                                                  1 cucharada
Panela                           2 veces/semana     18 gr     18 gr       18 gr sopera - panela
                                                                                     rayada

                                             Calorías Proteico Grasa     Carboh Calcio Hierro
                                                          gr        gr      gr       gr      mgr
                    TOTAL                      552       18,9      16,4    105,5   468,7      4,9
                  ADECUACION                  22%       24,9%     19,5%   28,8%    56,8% 30,6%
                                           ALMUERZO
                                                               Cantidad                 Unidad
      Grupo Alimento              Frecuencia                                          Casera de
                                                   P. Bruto   P. Neto   P. Servido      Servido
       Sopa o crema**
                                                    22 - 34
Verduras                                                      20 gr
                                                      gr
                                 Todos los días                           240 cc        1 taza
Cereal o Raíces o Plat.                              46 gr    40 gr
Leguminosa                                           20 gr    20 gr
            Seco
Carnes, huevo, leguminosas
                                4 veces/semana (1
Carne roja                                           90 gr    90 gr       65 gr       1 porción
                               vez/semana Hígado)
Huevo                           1 vez / semana       55 gr    50 gr       50 gr       1 unidad
Pollo (pechuga)                 2 veces/semana       100 gr   90 gr       78 gr       1 porción

                                                                                                  82
                                            Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                     SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                                                           4 1/2 cucharas
Leguminosa                       2 veces/semana   20 gr   20 gr     56 gr
                                                                               soperas
Cereal
                                                                             8 cucharas
Arroz ó                          6 veces/semana   40 gr   40 gr     93 gr
                                                                               soperas
                                                                              1 porción
Pasta                             1 vez / semana  40 gr   40 gr    120 gr
                                                                               grande
Tubérculo / plátano / Derivados de cereal
                                                                              1 unidad
Papa, plátano, ñame, etc. ó      4 veces/semana   97 gr    80 gr     85 gr   grande o 4
                                                                               tajadas
                                                                              1 unidad
Arepa de maíz                    2 veces/semana   50 gr    50 gr     50 gr
                                                                              mediana
Hortalizas - verduras
                                                 56 - 81                     4 cucharas
Verdura                           Todos los días           50 gr     55 gr
                                                   gr                          soperas
Frutas
                                                  120 -                       1 porción
Entera ó                                                  112 gr    112 gr
                                                 140 gr                       mediana
                                  Todos los días
                                                 50 - 75
en jugo                                                    45 gr    240 cc 1 vaso 8 onzas
                                                   gr
Azúcares
                                                                             1 cuchara
Azúcar ò                                          16 gr    16 gr     16 gr
                                                                                sopera
                                  Todos los días                             1 cuchara
Panela                                            18 gr    18 gr     18 gr    sopera -
                                                                           panela rayada
Grasa
                                                                                 1 1/2
Aceite                            Todos los días   15 cc     15 cc  15 cc
                                                                             cucharada
Lácteos
Leche en polvo ò                                    13 gr    13 gr           1/2 taza de
                                  Todos los días                    100 cc
Leche entera pasteurizada                          100 cc   100 cc               leche
Condimentos
** La inclusión de sopa se debe adecuar a los hábitos alimentarios de la región; en caso de no ser costumbre su
inclusión, se distribuirán los alimentos por grupo, aumentando la porción en el seco
                                                        Caloría Proteína Grasa Carboh Calcio Hierro
                                                                      gr        gr      gr         gr     mgr
                         TOTAL                            784        51,9     22,9     109,0     220,5    8,6
                     ADECUACION                           31%       68,3% 27,2% 29,7%           24,5% 39,3%

                                                     CENA
                                                                    Cantidad                Unidad Casera de
       Grupo Alimento               Frecuencia
                                                       P. Bruto     P. Neto  P. Servido         Servido
       Sopa o crema**
Verduras                                               22 - 34 gr    20 gr
Cereal o Raíces o Plat.            Todos los días        46 gr       40 gr      240 cc            1 taza
Leguminosa                                               20 gr       20 gr
            Seco
Carnes
                                 5 veces/semana (1
Carne roja                          vez/semana           90 gr       90 gr       65 gr           1 porción
                                      Hígado)
                                                                                                             83
                                                 Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                    SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
Pollo (pechuga)                 2 veces/semana   100 gr    90 gr   78 gr      1 porción
Cereal
                                                                             8 cucharas
Arroz ó                         6 veces/semana    40 gr    40 gr   93 gr
                                                                               soperas
Pasta                            1 vez / semana   40 gr    40 gr  120 gr  1 porción grande
Tubérculo / plátano / Derivados de cereal
                                                                         1 unidad grande o
Papa, plátano, ñame, etc. ó     4 veces/semana    97 gr    80 gr   85 gr
                                                                              4 tajadas
Arepa de maíz                   2 veces/semana    50 gr    50 gr   50 gr 1 unidad mediana
Hortalizas - verduras
                                                                             4 cucharas
Verdura                          Todos los días 56 - 81 gr 50 gr   55 gr
                                                                               soperas
Frutas
                                                120 - 140
Entera ó                                                   112 gr 112 gr 1 porción mediana
                                 Todos los días     gr
en jugo                                         50 - 75 gr 45 gr  240 cc   1 vaso 8 onzas
Azúcares
Azúcar ò                                          16 gr    16 gr   16 gr 1 cuchara sopera
                                 Todos los días                          1 cuchara sopera
Panela                                            18 gr    18 gr   18 gr
                                                                          - panela rayada
Grasa
Aceite                           Todos los días  15 cc     15 cc  15 cc   1 1/2 cucharada
Condimentos
** La inclusión de sopa se debe adecuar a los hábitos alimentarios de la región; en caso de no ser costumbre su
inclusión, se distribuirán los alimentos por grupo, aumentando la porción en el seco
                                                        Caloría Proteína Grasa Carboh           Calcio Hierro
                                                                     gr        gr       gr         gr     mgr
                         TOTAL                            730       48,4     20,5     100,9      87,1     7,6
                     ADECUACION                          29%       63,8%    24,3%     27,5%      9,7%    34,4%

APORTE NUTRICIONAL MINUTA PATRON DIA COMPLETO
                                           Proteína                    Lípidos     CHO      Calcio     Hierro
                                      Kcal
                                              gr                          gr        gr       mgr        mgr
TOTAL DIARIO MINUTA PATRON           2570    139,0                       81,9      385,7    958,6       25,1
RECOMENDACIONES DIARIAS
                                     2530    75,9                        84,3      366,8     900,0      22,0
(13 - 17 AÑOS 11 MESES)
% ADECUACION                         102%   183,1%                      97,2%      105,2% 106,5%      114,1%

Desnaturalización de proteína por cocción
Biodisponibilidad por origen




                                                                                                            84
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 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                        Anexo 3
                               Igualdad de oportunidades
                                      Variable 10

Esta encuesta es anónima, no tiene que escribir su nombre, califique con total confianza, las respuestas son
personales, no hay correctas o incorrectas, buenas o malas, lo importante es lo que usted piense.

Instrucciones:

1. Lea individualmente la encuesta. Si es necesario puede hacerlo con ayuda del adulto que le entregó el
   cuestionario.
2. Coloque una X al frente de cada frase, de acuerdo con la puntuación que elija.
3. No escriba en las áreas sombreadas.
4. Asegúrese de comprender cada una de las frases y la forma de calificarla, si no es así, solicite una
   explicación a quien le entregó la hoja.
5. Debe verificar que cada una de las preguntas sea contestada y que no se encuentren registradas dos
   respuestas diferentes para una misma pregunta. Tenga en cuenta para su respuesta que los números
   significan:

     1 = Nunca              2 = Rara vez        3 = La mayoría de las veces              4 = Siempre

                  IGUALDAD DE OPORTUNIDADES                                        PUNTUACIÓN
                                                                           1       2      3       4
                                                                         Nunca    Rara   La    Siempre
En esta institución:                                                              vez  mayoría
                                                                                        de las
                                                                                        veces
1. Puedo estudiar como lo hacen mis compañeros/as.                            1    2      3       4
2. Cuando me enfermo recibo la misma atención que se le da a mis
   compañeros/as.                                                             1     2        3         4
3. Me ofrecen la misma alimentación que se da a todos mis
   compañeros/as. (No tener en cuenta a los/as compañeros/as que por
                                                                              1     2        3         4
   razones nutricionales requieren de una dieta diferente)
4. Me han dado a conocer las razones por las cuales estoy aquí.               1     2        3         4
5. Me tratan con igual respeto y consideración que a todos mis
                                                                              1     2        3         4
   compañeros/as.
6. Se aplica el manual de convivencia por igual a todos/as.                   1     2        3         4
7. Tengo las mismas posibilidades para jugar y divertirme como lo
                                                                              1     2        3         4
   hacen mis compañeros/as.
8. Todos tenemos los mismos derechos y responsabilidades.                     1     2        3         4
                                                                                        Suma total
                                                            Promedio: Suma total dividida por 8




                                                                                                           85
                                               Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                               Anexo 3.1
                                 Consolidado de frecuencia de respuestas
                                       Igualdad de oportunidades
                                               Variable 10
Instrucciones:

1.   Diligencie la información solicitada en los recuadros sombreados.
2.   Identifique el número de adolescentes, que respondieron a cada pregunta según la opción 1, 2, 3 o 4 y
     transcriba este dato en la casilla correspondiente.
3.   Para hallar el porcentaje divida el número de adolescentes que respondieron a cada pregunta entre el
     número total de adolescentes que contestaron la encuesta. Ejemplo: si la muestra corresponde a 30
     adolescentes y frente a la pregunta 1, diez adolescentes respondieron la opción 1, divida el número de
     adolescentes que respondieron esta opción entre el total de adolescentes que contestaron la encuesta.
     Igual procedimiento se debe seguir para cada una de las demás opciones. Tenga en cuenta que la
     sumatoria horizontal de los porcentajes debe ser igual a 100%.
4.   Para finalizar sume el total de porcentajes de cada una de las frecuencias obtenidas y divídalas entre el
     número de preguntas.
5.   Transcriba esta información en el EV12.E de cada modalidad, siguiendo las instrucciones del registro
     EV12.

Nombre       la    Institución
Encuestada
Total de adolescentes de la                         Muestra seleccionada de adolescentes
institución:                                        para las encuestas:

1 = Nunca                2 = Rara vez            3 = La mayoría de las         4 = Siempre - Todas las veces
                                                 veces

                                                                                      FRECUENCIA
                   IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
                                                                           1    %    2   %     3   %    4      %

1. Puedo estudiar como lo hacen mis compañeros/as.
2. Cuando me enfermo recibo la misma atención que se le da a mis
   compañeros/as.
3. Me ofrecen la misma alimentación que se da a todos mis
   compañeros/as. (No tener en cuenta a los/as compañeros/as que por
   razones nutricionales requieren de una dieta diferente)
4. Me han dado a conocer las razones por las cuales estoy aquí.
5. Me tratan con igual respeto y consideración que a todos mis
   compañeros/as.
6. Se aplica el manual de convivencia por igual a todos/as.
7. Tengo las mismas posibilidades para jugar y divertirme como lo
   hacen mis compañeros/as.
8. Todos tenemos los mismos derechos y responsabilidades.

Frecuencia de respuestas de los adolescentes (Suma total de cada uno de los porcentajes dividida entre 8)
         Nº     %                  Nº      %      3 = La      Nº       %                      Nº        %
  1=                  2 = Rara
                                                mayoría de                    4 = Siempre
Nunca                    vez
                                                las veces




                                                                                                            86
                                                Versión 2012
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               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                        Anexo 4
                              Respeto a la confidencialidad
                                      Variable 11

Esta encuesta es anónima, no tiene que escribir su nombre, debe ser diligenciada por el director, coordinador y
personal profesional. Las respuestas son personales, no hay buenas o malas, correctas o incorrectas, lo
importante es lo que usted piense.

Instrucciones:

Lea cada uno de los enunciados y coloque una X al frente de cada uno de ellos, de acuerdo con la puntuación
que elija. Al terminar, verifique que haya calificado todos los enunciados. Utilice solo una alternativa de
puntuación. Para su análisis tenga en cuenta los siguientes criterios:

1 = Siempre - Todas las veces
2 = La mayoría de las veces
3 = Rara vez
4 = Nunca


                                 ASPECTOS A EVALUAR                                       PUNTUACIÓN
 1. La información obtenida a través de las entrevistas con los adolescentes se
     difunde y comparte con alguna(s) persona(s) ajena(s) a la entrevista que no tienen    1     2     3    4
     que ver con el proceso de atención.
 2. Se comparte información sin resguardar la identidad de los adolescentes a otras
                                                                                           1     2     3    4
     familias, con el fin de ejemplificar situaciones.
 3. Se proporciona información obtenida confidencialmente de los adolescentes a
                                                                                           1     2     3    4
     personas o instituciones externas y ajenas al seguimiento de los casos.
 4. Los informes, hojas de vida o historias integrales pueden ser revisadas por
                                                                                           1     2     3    4
     personas o instituciones externas y ajenas al seguimiento de los casos.
 5. Se utiliza la información de los adolescentes con propósitos investigativos sin su
                                                                                           1     2     3    4
     consentimiento o el de sus familias.
 6. La información obtenida confidencialmente por personal técnico o profesional de la
                                                                                           1     2     3    4
     modalidad se comenta o difunde entre los adolescentes.
 7. Los adolescentes se quejan porque se difunde o comenta información que ha sido
                                                                                           1     2     3    4
     obtenida confidencialmente.
 8. Escucha usted comentarios sobre información confidencial de los adolescentes
                                                                                           1     2     3    4
     entre el personal técnico o profesional y fuera de comités o reuniones técnicas.
 9. Se hacen chistes o comentarios jocosos sobre la condición o el comportamiento de
                                                                                           1     2     3    4
     los adolescentes, entre sus compañeros de trabajo.
 10. Usted divulga un secreto o confidencia personal de los adolescentes.                  1     2     3    4


                                                                                     SUMA TOTAL

                                           Promedio general individual (Suma total dividida por 10)


 Promedio general institucional (Sumatoria de los promedios generales individuales dividido entre el
 número de personal encuestado).




                                                                                                            87
                                                Versión 2012
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               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                       Anexo 4.1
                        Consolidado de frecuencias de respuestas
                              Respeto a la confidencialidad
                                      Variable 11

Instrucciones:

1. Diligencie la información solicitada en los recuadros sombreados.
2. Identifique el número de miembros de la institución que contestaron la encuesta y transcriba este dato en la
   casilla correspondiente.
3. Para hallar el porcentaje divida el total obtenido entre el número de personas que contestaron a cada
   pregunta. Ejemplo: Si la muestra corresponde a 30 adultos y frente a la pregunta 1, diez adultos
   respondieron la opción 1, divida el número de adultos que respondieron esta opción entre el total de adultos
   que contestaron la encuesta. Igual procedimiento se debe seguir para cada una de las demás opciones.
   Tenga en cuenta que la sumatoria horizontal de los porcentajes debe ser igual a 100%.
4. Para finalizar sume el total de porcentajes de cada una de las frecuencias obtenidas y divídalas entre el
   número de preguntas.
5. Transcriba esta información en el EV12.E de cada modalidad, siguiendo las instrucciones del registro EV12.

Nombre la Institución Encuestada
Total personas que laboran en la                                 Muestra seleccionada de personas
institución:                                                     seleccionadas para las encuestas:

1 = Siempre - Todas las veces
2 = La mayoría de las veces
3 = Rara vez
4 = Nunca

                                                                                                  FRECUENCIA
                              ASPECTOS A EVALUAR
                                                                                         1   %   2  %   3   %   4   %
1. La información obtenida a través de las entrevistas con los adolescentes se
      difunde y comparte con alguna(s) persona(s) ajena(s) a la entrevista que no
      tienen que ver con el proceso de atención.
2.    Se comparte información sin resguardar la identidad de los adolescentes a
      otras familias con el fin de ejemplificar situaciones.
3.    Se proporciona información obtenida confidencialmente de los adolescentes a
      personas o instituciones externas y ajenas al seguimiento de los casos.
4.    Los informes, hojas de vida o historias integrales pueden ser revisadas por
      personas o instituciones externas y ajenas al seguimiento de los casos.
5.    Se utiliza la información de los adolescentes con propósitos investigativos sin
      su consentimiento o el de sus familias.
6.    La información obtenida confidencialmente por personal técnico o profesional
      de la modalidad se comenta o difunde entre los adolescentes.
7.    Los adolescentes se quejan porque se difunde o comenta información que ha
      sido obtenida confidencialmente.
8.    Escucha usted comentarios sobre información confidencial de los adolescentes
      entre el personal técnico o profesional y fuera de comités o reuniones técnicas.
9.    Se hacen chistes o comentarios jocosos sobre la condición o el
      comportamiento de los adolescentes entre sus compañeros de trabajo.
10.   Usted divulga un secreto o confidencia personal de los adolescentes.

Frecuencia de respuestas del personal encuestado (Suma total de cada uno de los
porcentajes dividida entre el total de preguntas)




                                                                                                                    88
                                                         Versión 2012
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               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                        Anexo 5
                               Apertura a la participación
                                      Variable 14

Esta encuesta es anónima, no tiene que escribir su nombre, califique con total confianza, las respuestas son
personales, no hay correctas o incorrectas, buenas o malas, lo importante es lo que usted piense.

Instrucciones:

1. Lea individualmente la encuesta. Si es necesario puede hacerlo con ayuda del adulto que le entregó el
   cuestionario.
2. Coloque una X al frente de cada frase, de acuerdo con la puntuación que elija.
3. No escriba en las áreas sombreadas.
4. Asegúrese de comprender cada una de las frases y la forma de calificarla, si no es así, solicite una
   explicación a quien le entregó la hoja.
5. Debe verificar que cada una de las preguntas sea contestada y que no se encuentren registradas dos
   respuestas diferentes para una misma pregunta. Tenga en cuenta para su respuesta que los números
   significan:

     1 = Nunca              2 = Rara vez         3 = La mayoría de las veces              4 = Siempre

                  APERTURA A LA PARTICIPACIÓN                                1      2         3            4
                                                                           Nunca   Rara      La         Siempre
                                                                                   vez     mayoría
En esta institución:
                                                                                            de las
                                                                                            veces
1. Puedo opinar sobre las actividades que realizo y mis opiniones son
                                                                               1    2         3           4
   tenidas en cuenta por los adultos.
2. Puedo decidir si participo o no en actividades de carácter religioso.       1    2         3           4
3. Mis compañeros/as o yo, decidimos con los adultos sobre algunas de
   las actividades a realizar.                                                 1    2         3           4
4. Puedo decidir en qué ocupar mis ratos libres.                               1    2         3           4
5. Puedo elegir las actividades deportivas que más me gustan.                  1    2         3           4
6. Puedo participar en la elección de mis compañeros/as
   representantes en el gobierno institucional.                                1    2         3           4
7. Puedo expresar mi opinión sobre las cosas que me agradan o
                                                                               1    2         3           4
   desagradan
8. Puedo elegir las actividades en las cuales participo, de acuerdo con
   mis capacidades.                                                            1    2         3           4
9. Hay buzones, murales, periódicos, reuniones, etc., para dar a
                                                                               1    2         3           4
   conocer mi opinión.
                                                                                     Suma total
                                                             Promedio: Suma total dividido por 9




                                                                                                              89
                                                Versión 2012
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               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                               Anexo 5.1
                                Consolidado de frecuencia de respuestas
                                       Apertura a la participación
                                              Variable 14
Instrucciones:

1. Diligencie la información solicitada en los recuadros sombreados.
2. Identifique el número de adolescentes, que respondieron a cada pregunta según la opción 1, 2, 3 o 4 y
   transcriba este dato en la casilla correspondiente.
3. Para hallar el porcentaje divida el número de adolescentes que respondieron a cada pregunta entre el
   número total de adolescentes que contestaron la encuesta. Ejemplo: si la muestra corresponde a 30
   adolescentes y frente a la pregunta 1, diez adolescentes respondieron la opción 1, divida el número de
   adolescentes que respondieron esta opción entre el total de adolescentes que contestaron la encuesta.
   Igual procedimiento se debe seguir para cada una de las demás opciones. Tenga en cuenta que la
   sumatoria horizontal de los porcentajes debe ser igual a 100%.
4. Para finalizar sume el total de porcentajes de cada una de las frecuencias obtenidas y divídalas entre el
   número de preguntas.
5. Transcriba esta información en el EV12.E de cada modalidad, siguiendo las instrucciones del registro EV12.

Nombre       la    Institución
Encuestada
Total de adolescentes de la                        Muestra seleccionada de adolescentes
institución:                                       para las encuestas:

1 = Nunca                2 = Rara vez            3 = La mayoría de las         4 = Siempre - Todas las veces
                                                 veces


                                                                                      FRECUENCIA
                  APERTURA A LA PARTICIPACIÓN
                                                                           1     %    2 % 3 %           4      %
1. Puedo opinar sobre las actividades que realizo y mis opiniones son
   tenidas en cuenta por los adultos de la modalidad.
2. Puedo decidir si participo o no en actividades de carácter religioso.
3. Mis compañeros/as o yo, decidimos con los adultos del programa
   sobre algunas de las actividades a realizar.
4. Puedo decidir en qué ocupar mis ratos libres.
5. Puedo elegir las actividades deportivas que más me gustan.
6. Participo en la elección de mis compañeros/as representantes en el
   gobierno institucional.
7. Puedo expresar mi opinión sobre las cosas que me agradan o
   desagradan
8. Puedo elegir las actividades en las cuales participo, de acuerdo con
   mis capacidades.
9. Existe en el programa buzones, murales, periódicos, reuniones, etc.,
   para dar a conocer mi opinión.

Frecuencia de respuestas de los adolescentes (Suma total de cada uno de los porcentajes dividida entre 9)
         Nº     %                  Nº      %      3 = La     Nº       %                       Nº        %
  1=                  2 = Rara
                                               mayoría de                     4 = Siempre
Nunca                    vez
                                                las veces




                                                                                                            90
                                                Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES


                                                  Anexo 6
                                    Aplicación del pacto de convivencia
                                                Variable 15

Esta encuesta es anónima, no tiene que escribir su nombre, califique con total confianza, las respuestas son
personales, no hay correctas o incorrectas, buenas o malas, lo importante es lo que usted piense.

Instrucciones:

1. Lea individualmente la encuesta. Si es necesario puede hacerlo con ayuda del adulto que le entregó el
   cuestionario.
2. Coloque una X al frente de cada frase, de acuerdo con la puntuación que elija.
3. No escriba en las áreas sombreadas.
4. Asegúrese de comprender cada una de las frases y la forma de calificarla, si no es así, solicite una
   explicación a quien le entregó la hoja.
5. Debe verificar que cada una de las preguntas sea contestada y que no se encuentren registradas dos
   respuestas diferentes para una misma pregunta. Tenga en cuenta para su respuesta que los números
   significan:

     1 = Nunca              2 = Rara vez         3 = La mayoría de las veces           4 = Siempre

            APLICACIÓN DEL PACTO DE CONVIVENCIA                                    PUNTUACIÓN
                                                                            1      2      3             4
                                                                          Nunca   Rara   La          Siempre
En esta institución:                                                              vez  mayoría
                                                                                        de las
                                                                                        veces
1. Las recompensas que recibo aquí, obedecen a lo establecido en el
   pacto de convivencia.                                                    1      2        3          4
2. Las amonestaciones o sanciones que la institución me aplica,
   obedecen a lo establecido en el pacto de convivencia.                    1      2        3          4
3. Los adultos de la institución me orientan y motivan para que
   cumpla con el pacto de convivencia.                                      1      2        3          4
4. En la institución se aplica el pacto de convivencia de la misma
   manera para todos los adolescentes.                                      1      2        3          4
5. Los adultos de la institución me tratan con respeto y no me castigan
   con golpes, insultos ni me ridiculizan.                                  1      2        3          4
6. Cuando me porto mal me explican las razones de la amonestación
   o sanción.                                                               1      2        3          4
7. Cuando me porto bien me explican las razones de la recompensa o
   felicitación.                                                            1      2        3          4
                                                                                     Suma total
                                                             Promedio: Suma total dividido por 7




                                                                                                           91
                                                Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                               Anexo 6.1
                                Consolidado de frecuencia de respuestas
                                  Aplicación del pacto de convivencia
                                              Variable 15
Instrucciones:

1. Diligencie la información solicitada en los recuadros sombreados.
2. Identifique el número de adolescentes, que respondieron a cada pregunta según la opción 1, 2, 3 o 4 y
   transcriba este dato en la casilla correspondiente.
3. Para hallar el porcentaje divida el número de adolescentes que respondieron a cada pregunta entre el
   número total de adolescentes que contestaron la encuesta. Ejemplo: si la muestra corresponde a 30
   adolescentes y frente a la pregunta 1, diez adolescentes respondieron la opción 1, divida el número de
   adolescentes que respondieron esta opción entre el total de adolescentes que contestaron la encuesta.
   Igual procedimiento se debe seguir para cada una de las demás opciones. Tenga en cuenta que la
   sumatoria horizontal de los porcentajes debe ser igual a 100%.
4. Para finalizar sume el total de porcentajes de cada una de las frecuencias obtenidas y divídalas entre el
   número de preguntas.
5. Transcriba esta información en el EV12.E de cada modalidad, siguiendo las instrucciones del registro EV12.

Nombre       la    Institución
Encuestada
Total de adolescentes de la                        Muestra seleccionada de adolescentes
institución:                                       para las encuestas:

1 = Nunca                2 = Rara vez            3 = La mayoría de las        4 = Siempre - Todas las veces
                                                 veces


                                                                                      FRECUENCIA
                  Aplicación del Pacto de convivencia                         1   %   2 % 3 %          4      %

1. Las recompensas que recibo aquí, obedecen a lo acordado en el manual
   o pacto de convivencia.
2. Las amonestaciones o castigos que la institución me aplica, obedecen a
   lo acordado en el manual o pacto de convivencia.
3. Los adultos de la institución me orientan y motivan para que cumpla con
   el pacto de convivencia.
4. En la institución se aplica el manual o pacto de convivencia de la misma
   manera para todos los adolescentes.
5. Los adultos de la institución me tratan con respeto y no me castigan con
   golpes, insultos ni me ridiculizan.
6. Cuando me porto mal me explican las razones de la amonestación o
   castigo.
7. Cuando me porto bien me explican las razones de la recompensa o
   felicitación.

Frecuencia de respuestas de los adolescentes (Suma total de cada uno de los porcentajes dividida entre 7)
         Nº     %                  Nº      %      3 = La     Nº       %                       Nº        %
  1=                  2 = Rara
                                               mayoría de                     4 = Siempre
Nunca                    vez
                                                las veces




                                                                                                           92
                                                Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                Anexo 7
                                   Percepción de la Calidad del servicio
                                               Variable 17

Esta encuesta es anónima, no tiene que escribir su nombre, califique con total confianza, las respuestas son
personales, no hay correctas o incorrectas, buenas o malas, lo importante es lo que usted piense.

Instrucciones:

1. Lea individualmente la encuesta. Si es necesario puede hacerlo con ayuda del adulto que le entregó el
   cuestionario.
2. Coloque una X al frente de cada frase, de acuerdo con la puntuación que elija.
3. No escriba en las áreas sombreadas.
4. Asegúrese de comprender cada una de las frases y la forma de calificarla, si no es así, solicite una
   explicación a quien le entregó la hoja.
5. Debe verificar que cada una de las preguntas sea contestada y que no se encuentren registradas dos
   respuestas diferentes para una misma pregunta. Tenga en cuenta para su respuesta que los números
   significan:

     1 = Nunca              2 = Rara vez        3 = La mayoría de las veces             4 = Siempre

           PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO                           1      2         3            4
                                                                         Nunca   Rara      La         Siempre
                                                                                 vez     mayoría
En esta institución:
                                                                                          de las
                                                                                          veces
1. Me siento satisfecho con la atención y el trato que me ofrecen a mí
                                                                           1       2        3           4
   y mis compañeros.
2. Cuento con los materiales necesarios para desarrollar las
   actividades educativas, de talleres, recreativas, deportivas y          1       2        3           4
   culturales.
3. Siento que soy respetado por los adultos que trabajan en la             1       2        3           4
   institución.
4. Siento que las actividades formativas que se programan me ayudan
   a mejorar como persona.                                                 1       2        3           4
5. Los alimentos que me ofrecen son de mi agrado.                          1       2        3           4
6. Se interesan por saber por qué me siento triste, preocupado o           1       2        3           4
   enojado
7. Los profesionales atienden con agrado mis inquietudes y
                                                                           1       2        3           4
   preocupaciones
8. Siento que me ayudan a resolver los problemas por los cuales
                                                                           1       2        3           4
   ingresé a esta institución
                                                                                    Suma total
                                                            Promedio: Suma total dividido por 8




                                                                                                            93
                                               Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                               Anexo 7.1
                                 Consolidado de frecuencia de respuestas
                                   Percepción de la Calidad del servicio
                                               Variable 17
Instrucciones:

1. Diligencie la información solicitada en los recuadros sombreados.
2. Identifique el número de adolescentes, que respondieron a cada pregunta según la opción 1, 2, 3 o 4 y
   transcriba este dato en la casilla correspondiente.
3. Para hallar el porcentaje divida el número de adolescentes que respondieron a cada pregunta entre el
   número total de adolescentes que contestaron la encuesta. Ejemplo: si la muestra corresponde a 30
   adolescentes y frente a la pregunta 1, diez adolescentes respondieron la opción 1, divida el número de
   adolescentes que respondieron esta opción entre el total de adolescentes que contestaron la encuesta.
   Igual procedimiento se debe seguir para cada una de las demás opciones. Tenga en cuenta que la
   sumatoria horizontal de los porcentajes debe ser igual a 100%.
4. Para finalizar sume el total de porcentajes de cada una de las frecuencias obtenidas y divídalas entre el
   número de preguntas.
5. Transcriba esta información en el EV12.E de cada modalidad, siguiendo las instrucciones del registro EV12.

Nombre       la    Institución
Encuestada
Total de adolescentes de la                         Muestra seleccionada de adolescentes
institución:                                        para las encuestas:

1 = Nunca                2 = Rara vez            3 = La mayoría de las         4 = Siempre - Todas las veces
                                                 veces

                                                                                        FRECUENCIA
                 PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO
                                                                               1   %   2 % 3 %          4      %
1. Me siento satisfecho con la atención y el trato que me ofrecen a mí y mis
   compañeros.
2. Cuento con los materiales necesarios para desarrollar las actividades
   educativas, de talleres, recreativas, deportivas y culturales.
3. Siento que soy respetado por los adultos que trabajan en la institución.
4. Siento que las actividades formativas que se programan me ayudan a
   mejorar como persona.
5. Los alimentos que me ofrecen son de mi agrado.
6. Se interesan por saber por qué me siento triste, preocupado o enojado.
7. Los profesionales atienden con agrado mis inquietudes y
   preocupaciones.
8. Siento que me ayudan a resolver los problemas por los cuales ingresé a
   esta institución.

Frecuencia de respuestas de los adolescentes (Suma total de cada uno de los porcentajes dividida entre 8)
         Nº     %                  Nº      %      3 = La     Nº       %                       Nº        %
  1=                  2 = Rara
                                               mayoría de                     4 = Siempre
Nunca                    vez
                                                las veces




                                                                                                            94
                                                Versión 2012
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               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                       Anexo 8
                             Implementos de aseo personal
                                     Variable 22


                     Elementos de dotación                  12 a 18 años        Periodicidad

Crema de manos/cuerpo                                            1         C / 4 meses
Talco para pies pequeño                                          1         C / 4 meses
Jabón (Tamaño grande)                                            4         C / 4 meses
Champú tamaño grande                                             1         C / 4 meses
Cepillo dental                                                   1         C / 4 meses
Crema dental grande                                              1         C / 4 meses
Desodorante o sustituto                                          2         C / 4 meses
Peinilla                                                         1         C / 4 meses
Cepillo de cabello                                               1         C / 4 meses
Toallas higiénicas (paquete X 10)                                5         C / 4 meses
Máquina de afeitar                                               8         C / 4 meses
Papel higiénico (Rollo)                                         16         C / 4 meses
Betún para zapatos                                               2         C / 4 meses
Cepillo para betún                                               1         C / año




                                                                                               95
                                             Versión 2012
                    INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                  SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                                                         Anexo 9
                                                                         Archivo y registro de la historia integral
                                                                                       Variable 25

Instrucciones:
1. Identifique las carpetas de los adolescentes seleccionados según el anexo 1 y verifique qué documentos o soportes se encuentran en cada una de
     ellas.
2. Señale con sí o no en la casilla correspondiente la condición del documento hallado.
3. Después de que haya establecido la existencia de cada documento en sus respectivas carpetas, establezca los adolescentes que cuentan con
     todos los documentos actualizados según el caso.




                                                                                                                                                         competencia
                                                     de identidad




                                                                                                                                                                                                                   seguimiento
                                                                                                                                                                        Diagnóstico
                                                                                                                                           psicológica
                                                     Documento




                                                                                                                            vinculación




                                                                                                                                                          Evaluación
                                                                                                                            Certificado




                                                                                                                                                                                                                    Informe de
                                                                          Valoración




                                                                                       Valoración




                                                                                                         Valoración
                                                                                                         nutricional




                                                                                                                                           Valoración




                                                                                                                                                                                                     Valoración
                                    ubicación
                                    Boleta de




                                                                           de salud




                                                                                        de salud




                                                                                                                                                                                           PLATIN
                                                                                                                                                                          integral




                                                                                                                                                                                                      familiar
                                                                                                                              a salud




                                                                                                                                                                                                       socio
                                                                            física




                                                                                          oral




                                                                                                                                 de




                                                                                                                                                              de
            Documento




                                                                                                                                                               s
            Condición                 Tiene             Tiene              Tiene        Tiene       Actualizado               Tiene        Tiene           Tiene        Tiene          Tiene          Tiene        Tiene

No.   Nombre     Fecha de ingreso   Si          No   Si             No    Si    No     Si    No     Si                 No   Si    No      Si      No     Si    No      Si      No     Si        No   Si    No     Si      No

 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
 10
 11
 12
 13
 14
 15



                                                                                                                                                                                                                           96
                                                                                            Versión 2012
                          INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                        SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                                                   Anexo 10
                                                                       Condiciones físicas de los espacios
                                                                                  Variable 64

                                                   Ausencia de                                                            Techo de material
                                                                       Puertas y ventanas         Piso de material
                    Ausencia de goteras            deterioro por                                                           que no genere o         Ventilación natural      Iluminación natural
  Condiciones                                                            sin deterioro                lavable
                                                    humedad                                                               acumule suciedad
                    Cumple con       No      Cumple con        No      Cumple con       No      Cumple con       No      Cumple con       No      Cumple con       No      Cumple con       No
                    la condición    aplica   la condición     aplica   la condición    aplica   la condición    aplica   la condición    aplica   la condición    aplica   la condición    aplica
                                      el                        el                       el                       el                       el                       el                       el
    Espacios         Si     No     espacio    Si       No    espacio    Si     No     espacio   Si      No     espacio     Si     No    espacio    Si     No     espacio    Si     No     espacio

     Zona
  administrativa
Zonas comunes,
acceso y tránsito
    Cubículos
    Comedor
     Cocina
  Despensa de
   alimentos
   Dormitorios
   Lavamanos,
    sanitarios
      Aulas
   Deportivos
   Recreativos
    Zona de
   lavandería

Nota: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todas las instituciones, por lo tanto, debe marcar X en la celda “No aplica el espacio”.
Si: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada.
No: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada




                                                                                                                                                                                          97
                                                                                      Versión 2012
                             INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                           SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                                                    Anexo 11
                                                      Condiciones higiénicas de los espacios
                                                                   Variable 65

                                                                              Ausencia de       Mesas, mesones o        Ausencia de                           Ausencia de olores
                                                                                                                                          Lavamanos y
                  Techos limpios      Pisos limpios    Paredes limpias         basuras o         estantes y sillas   roedores, moscas                             fuertes o
                                                                                                                                        sanitarios limpios
                                                                              desperdicios           limpios           o cucarachas                             desagradables
Condiciones
                  Cumple              Cumple           Cumple             Cumple                 Cumple              Cumple              Cumple                Cumple
                   con la      No      con la   No      con la   No        con la       No        con la      No      con la   No         con la      No        con la      No
                 condición    aplica condición aplica condición aplica   condición     aplica   condición    aplica condición aplica    condición    aplica   condición    aplica
                                el               el               el                     el                    el               el                     el                    el
  Espacios       Si   No     espacio Si No espacio Si No espacio         Si      No   espacio   Si    No    espacio Si    No espacio    Si    No    espacio   Si   No     espacio

   Zona
administrativa

    Zonas
  comunes,
  acceso y
   tránsito
 Cubículos
  Comedor
   Cocina
Despensa de
 alimentos
 Dormitorios
Lavamanos,
 sanitarios
    Aulas
 Deportivos
 Recreativos
  Zona de
 lavandería




                                                                                                                                                                              98
                                                                                 Versión 2012
    INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                  SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                        Anexo 12
                                                    Dotación personal
                                                       Variable 71

                                                                                   RANGO DE EDAD
                          ELEMENTOS DE DOTACIÓN
                                                                                     12 a 18 años
                  Camisa diario                                                            3
                  Saco                                                                     1
                  Pantaloncillo (Calzoncillo)                                              4
                  Pantyes (interior femenino)                                              4
                  Brassier o formador                                                      2
                                  3
                  Pantalón diario                                                          3
       TIPO       Falda                                                                    1
                  Pijama                                                                   2
                  Short - Bicicletero/pantaloneta                                          1
                  Pantalón de sudadera                                                     1
                  Medias                                                                   4
                  Zapatos diario                                                           1
                  Chancletas                                                               1
                                    4
                  Vestido de baño                                                          1
                  Toalla                                                                   2
3
    Para las adolescentes la falda sustituye un pantalón
4
    Es opcional, de acuerdo con las posibilidades de la familia y la institución en el área deportiva y de recreación




                                                                                                                    99
                                                      Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                      Anexo 13
                                   Dotación escolar
                                     Variable 72

                                                                                RANGO DE EDAD
TIPO                                      ELEMENTOS DE DOTACIÓN
                                                                                  12 a 18 Años                        Total
                                                                                                     Periodicidad
                                                                                  Cantidad de                     adolescente /   Reposición
                                                                                                     de entrega
                                                                              elementos a entregar                     año
                                                                                 cada 6 meses
                                          Camisa uniforme                               3              C /año           3           C /año
                                          Saco uniforme                                 1              C /año           1           C /año
                                          Pantalón uniforme                             1              C /año           1           C /año
                                          Falda uniforme                                1              C /año           1           C /año
                                          Sudadera uniforme                             1              C /año           1           C /año
                                          Medias uniforme                               4              C /año           4           C /año
                                          Tenis uniforme                                1              C /año           1           C /año
                                          Zapatos uniforme                              1              C /año           1           C /año
                                          Delantal                                      1              C /año           1           C /año
 21




                                                                                  Cantidad de
  DOTACIÓN ESCOLAR Y MATERIAL PEDAGÓGIO




                                                                              elementos a entregar
                                                                                    cada año
                                          Block tamaño carta sin líneas                 1              C /año           1
                                          Cartulinas en octavos (Paquete
                                                                                       1               C /año           1
                                          de 5 unidades)
                                          Legajadores      con      gancho
                                                                                       2               C /año           2
                                          (Oficio)
                                          Escuadras                                    2               C /año           2
                                          Compás                                       1               C /año           1
                                          Regla de 30 cts.                             1               C /año           1
                                          Cuadernos      de    50     hojas
                                                                                       2               C /año           2
                                          cuadriculados
                                          Cuadernos de 100 hojas
                                                                                       2               C /año           2
                                          rayados
                                          Cuadernos de 100 hojas
                                                                                       4               C /año           4
                                          cuadriculados
                                          Diccionario español                          1               C /año           1
                                          Diccionario Inglés                           1               C /año           1
                                          Colbón grande                                1               C /año           1
                                          Vinilos   frascos     (diferentes
                                                                                       3               C /año           3
                                          colores)
                                          Pinceles # 2, 4, 6                           2               C /año           2
                                          Colores caja x 12 unidades                   1               C /año           1
                                          Lápices                                      3               C /año           3
                                          Lápices o esfero color rojo                  3               C /año           3
                                          Tajalápices                                  2               C /año           2
                                          Borradores de nata                           3               C /año           3
                                          Esferos negro / Azul                         5               C /año           5
                                          Cinta de enmascarar y cinta
                                                                                       2               C /año     2
                                          pegante
                                          Maleta                                       1               C /año           1




21 La dotación e implementos escolares están a cargo del responsable del CAE, con el aporte de la cuota de sostenimiento.

                                                                                                                                             100
                                                                                     Versión 2012
     INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                   SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                          Anexo 14
                                       Talento humano
                                         Variable 76
                                                                                                          22
               ATENCIÓN DE ADOLESCENTES EN EL SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL

               CENTRO PARA ADOLESCENTES SRP “CENTRO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADO”


                                       ÁREA PROFESIONAL Y DE FORMACIÓN
Médico                                                                         32 H x 40 A
Odontólogo                                                                     32 H x 40 A
Psicólogo                                                                      1 TC x 40 A
Trabajador social                                                              1 TC x 40 A
Nutricionista                                                                  20 H x 40 A
Especialista de área                                                           1 TC x 30 A
Instructores de taller                                                         1 TC x 30 A
Educador / Formador                                                            1 TC x 15 A 3 diurnos y 2 nocturnos
Auxiliar nocturno                                                              1 TC x 100 A
Auxiliar de Enfermería                                                         1 TC x 100 A


                                                ÁREA ADMINISTRATIVA
Representante legal                                                                         X
Responsable del servicio                                                                    1TC
Coordinador (a)                                                                             1TC x 50
Servicio de contabilidad y revisoría fiscal                                                 X
Secretaria                                                                                  1TC x 100


                                                  ÁREA DE SERVICIOS
Servicios generales                                                                         1 TC x 50 A
Cocinero                                                                                    1 TC x 50 A
Portero                                                                                     1 TC x institución
Transporte                                                                                  Garantizar
Mantenimiento                                                                               Garantizar
Recreación                                                                                  2 x mes

Convenciones:

1.     H = Horas
2.     A = Adolescentes
3.     TC = Tiempo completo
4.     MT = Medio tiempo




22
     Memorando No. 031516 de junio 23 de 2009. Oficialización de estándares.
                                                                                                                     101
                                                       Versión 2012
                                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                                                           Anexo 15
                                                                                     Dotación institucional
                                                                                          Variable 78
    AREA           Elemento        Si No    Elemento      Si No    Elemento Si No          Elemento     Si No     Elemento       Si No   Elemento      Si No    Elemento     Si No Elemento Si No
                                                                   Teléfono
                  Computador                                      con línea o                                     Escritorio
                                           Impresora,                                     Archivador                                     Sillas 3 x
   Oficinas       1 x cada 50                                     extensiones                                       1 por
                                            mínimo 1                                      1 x oficina                                     oficina
                     cupos                                           X /100                                        oficina
                                                                  adolecentes
                                                                                                                                                                 Equipo
                                           Escritorio o                                                            Tallímetro            Botiquín 1             primeros
                  Archivador 1                                     Silla 3 x             Balanza 1 x
 Consultorios                               mesa 1 x                                                                   1x                      x                auxilios y
                  x consultorio.                                  consultorio             institución
                                           consultorio                                                            institución.           institución           emergencias
                                                                                                                                                                de salud
     Cuarto
  observación
para enfermos       Cama y                                           Juego                                                               Mesita de
                                            Almohada                                      Cubre lecho              Cobijas
(2 puestos x /c     colchón                                         sábanas                                                               noche
       100
 adolescentes)
 Comedor por
                   Puesto en                                                                                                                                                        Juego
      cada                                    Silla                 Bandeja               Plato sopa              Plato seco               Vaso                  Pocillo
                     mesa                                                                                                                                                          Cubiertos
  adolescente
Cocina1 (según
   capacidad      Refrigerador               Menaje                Licuadora                Estufa                  Horno                Lavaplatos              Mesón
   instalada)
                   Lavadero 1
                                            Tendedero
                   por cada 15
                                           proporcional           Biblioteca 1
                     cupos o
  Lavandería                                al numero                  por
                     zona de
                                            de cupos               institución
                  lavandería x
                                            instalados
                    institución
                      Silla o
                   pupitre1 x/c             tablero 1
    Aulas
                          2                 por salón
                  adolescentes
                                                                                         Implementos
   Ayudas
                   Grabadora                  DVD                  Televisor             deportivos 1
  Educativas
                                                                                           x c / 25
   Talleres       La dotación depende del tipo de taller; es indispensable contar con los elementos propios de seguridad industrial

    Cuando el servicio de alimentación es contratado, no es indispensable el espacio y dotación de cocina.
    Si: Cuenta con el servicio o elemento. No: No cuenta con el servicio o elemento.




                                                                                                                                                                                           102
                                                                                            Versión 2012
 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
               SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                     Anexo 16
                                             Existencia de los espacios
                                                    Variable 81


                                                       Cumple con el espacio
                  Espacio                                                                     No aplica el espacio
                                                        Si                   No
Zona administrativa
Zonas comunes, acceso y tránsito
Cubículos
Comedor
Cocina
Despensa de alimentos
Dormitorios
Lavamanos, sanitarios
Aula – salón múltiple
Espacio al aire libre
Espacio de archivo de historias
Recreativos
Zona de lavandería

Nota: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todas las instituciones, por lo tanto,
debe marcar X en la celda “No aplica el espacio”.
Si: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada.
No: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada.




                                                                                                                       103
                                                      Versión 2012
                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                                    Anexo 17
                                                       Riesgos ambientales y/o de seguridad
                                                                   Variable 90



                                   Ventanas con vidrios                           Puertas sin deterioro,    Ventanas sin deterioro,
                                                           Puerta principal con                                                        Piso regular liso -
             Condiciones           sin quebrar o anjeos                           óxido, astillas o latas    óxido, astillas o latas
                                                                seguridad                                                                  uniforme
                                        completos                                      levantadas.                levantadas


                                   Cumple con       No    Cumple con la   No      Cumple con       No    Cumple con la        No    Cumple con la   No
                                   la condición    aplica   condición    aplica   la condición    aplica   condición         aplica   condición    aplica
              Espacios
                                                     el                    el                       el                         el                    el
                                    Si     No     espacio  Si      No   espacio    Si      No    espacio  Si      No        espacio   Si     No   espacio

Zonas comunes, acceso y tránsito
Zona administrativa
Cubículos
Comedor
Cocina
Despensa de alimentos
Dormitorios
Servicios sanitarios
Aulas
Deportivos
Recreativos
Zona de lavandería


Nota: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todas las instituciones, por lo tanto, debe marcar X en la celda
“No aplica el espacio”.
Si: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada.
No: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada.




                                                                                                                                                             104
                                                                     Versión 2012
                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                                         Anexo 17
                                            Riesgos ambientales y/o de seguridad
                                                        Variable 90



                                                           Muros seguros y sin                               Escaleras con       Balcones o terrazas con
                                                                                  Escaleras (donde las
             Condiciones           Pisos no resbalosos      grietas o riesgo de                              pasamanos, no         protección. (muro,
                                                                                    hay) sin grietas
                                                                  caerse                                       resbalosas            baranda, otro)


                                   Cumple con       No    Cumple con la   No      Cumple con       No    Cumple con la     No    Cumple con la   No
                                   la condición    aplica   condición    aplica   la condición    aplica   condición      aplica   condición    aplica
              Espacios
                                                     el                    el                       el                      el                    el
                                    Si     No     espacio  Si      No   espacio    Si     No     espacio  Si      No     espacio   Si     No   espacio

Zonas comunes, acceso y tránsito
Zona administrativa
Cubículos
Comedor
Cocina
Despensa de alimentos
Dormitorios
Servicios sanitarios
Aulas
Deportivos
Recreativos
Zona de lavandería


Nota: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todas las instituciones, por lo tanto, debe marcar X en la celda
“No aplica el espacio”.
Si: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada.
No: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada.




                                                                                                                                                           105
                                                                     Versión 2012
                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                                         Anexo 17
                                            Riesgos ambientales y/o de seguridad
                                                        Variable 90

                                                                                                                                  Sustancias tóxicas,
                                                                                                           Herramientas corto    químicas, explosivas o
                                    Aljibes, albercas o     Tomas protegidas o     Ventiladores u otros
                                                                                                           punzantes fuera del         irritantes y
             Condiciones              estanques con          cables eléctricos    aparatos eléctricos en
                                                                                                             alcance de los       medicamentos, fuera
                                        protección              cubiertos             buen estado
                                                                                                             adolescentes          del alcance de los
                                                                                                                                     adolescentes

                                   Cumple con       No    Cumple con la   No      Cumple con       No    Cumple con la     No    Cumple con la   No
                                   la condición    aplica   condición    aplica   la condición    aplica   condición      aplica   condición    aplica
              Espacios
                                                     el                    el                       el                      el                    el
                                    Si     No     espacio  Si      No   espacio    Si      No    espacio  Si      No     espacio   Si     No   espacio

Zonas comunes, acceso y tránsito
Zona administrativa
Cubículos
Comedor
Cocina
Despensa de alimentos
Dormitorios
Servicios sanitarios
Aulas
Deportivos
Recreativos
Zona de lavandería


Nota: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todas las instituciones, por lo tanto, debe marcar X en la celda
“No aplica el espacio”.
Si: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada.
No: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada.




                                                                                                                                                          106
                                                                     Versión 2012
                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                 SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                                    Anexo 17
                                                       Riesgos ambientales y/o de seguridad
                                                                   Variable 90


                                                                                                                                       Cilindros de gas
                                                                                       Mobiliario que no                             propano ubicados en
                                   Extinguidor con carga   Techo seguro sin riesgo                            Señalización de los
             Condiciones                                                               genere riesgo de                              lugares ventilados y
                                          vigente                de caerse                                        espacios
                                                                                         accidentes                                  distantes del área de
                                                                                                                                           atención.

                                   Cumple con       No    Cumple con la   No         Cumple con       No    Cumple con la     No    Cumple con la   No
                                   la condición    aplica   condición    aplica      la condición    aplica   condición      aplica   condición    aplica
              Espacios
                                                     el                    el                          el                      el                    el
                                    Si     No     espacio  Si      No   espacio       Si     No     espacio  Si      No     espacio   Si     No   espacio

Zonas comunes, acceso y tránsito
Zona administrativa
Cubículos
Comedor
Cocina
Despensa de alimentos
Dormitorios
Servicios sanitarios
Aulas
Deportivos
Recreativos
Zona de lavandería


Nota: Tenga en cuenta que algunos de los espacios relacionados no están presentes en todas las instituciones, por lo tanto, debe marcar X en la celda
“No aplica el espacio”.
Si: Señale con una X esta opción cuando el espacio cumple con la condición señalada.
No: Señale con una X esta opción cuando el espacio no cumple con la condición señalada.




                                                                                                                                                             107
                                                                       Versión 2012
                      INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                    SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                                         Anexo 18
                                                                Material lúdico y deportivo
                                                                        Variable 92



                                                         ELEMENTOS DE DOTACION                                12 a 18 Años



                              Juguetes deportivos (pelotas, raquetas de ping- pong, balones de fútbol, de          1
                              básquetbol, de voleibol, balones suaves, otros).
                              Juegos de mesa (loterías, dominós, ajedrez, parqués, otros)                          1
           TIPO
                              Material especial de apoyo según las características de la población atendida        1




Nota: La entidad debe contar por lo menos con un elemento de cada grupo mencionado.




                                                                        Versión 2012                                         108
INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES




                                   Versión 2012                                    109
INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
              SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES




                                   Versión 2012                                    110
INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
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                                            Hoja de Calificación
                                  Centro de Atención Especializada – SRPA

El diligenciamiento de los cuadros siguientes permite, por una parte, obtener un porcentaje de cumplimiento global
en la prestación del servicio, y por otra, una calificación sobre el cumplimiento de cada responsable en lo que le
compete como tal.

    (1)         (2)         (3)                 (4)                  (5)             (6)              (7)          (8)

  Tipo de      Valor   Valor máximo     Proporción factor        Resultado         Valor        Resultado    Cálculo % de
  Variable    máximo    a obtener                                Operación        obtenido      Operación    cumplimiento
                       descontando                                Factor                         (5) x (6)
                         No aplica                               (Tomar 4                       (Tomar 4     (7) / Sumatoria
                                                                  Dígitos)                       Dígitos)    Columna (3) X
                                                                                                              100 (Tomar 2
                                                                                                                 Dígitos)
                                      Sumatoria Columna (3) /
    Vs
               170                    (Valor máx. – N/A) Var.
 Resultado
                                             Resultado
                                      Sumatoria Columna (3) /
 Vs Proceso    520                    (Valor máx. – N/A) Var.
                                              Proceso
                                      Sumatoria Columna (3) /
     Vs
               270                    (Valor máx. – N/A) Var.
 Estructura
                                             Estructura
Sumatoria Columna
                                              (9)     Porcentaje global = Sumatoria columna (8) / 3               (10)
(3)


En la columna 1 se encuentran relacionados los tipos de estándares en el orden en que están agrupados en el
instrumento.

En la columna 2 Se encuentra consignado el valor máximo que puede obtenerse, si todas las variables aplican.

En La columna 3 Si todas las variables aplican consigne el valor que aparece en la columna 2. Si se hacen
efectivos los no aplica, registre el valor máximo a obtener, descontando las variables que no aplican para el
conjunto de variables que conforman cada grupo (Resultado, Proceso, Estructura).

En la columna 4 se registra la proporción así: en el numerador se registra la sumatoria de la columna (3) y en el
denominador se registra el valor obtenido para cada grupo de estándares como aparece en la columna (2). Esta
proporción permite obtener un factor multiplicador para igualar el peso estadístico de cada grupo de estándares.

En la columna 5 se consigna el valor resultante de la operación anterior, para cada grupo de estándares.

En la columna 6 registre el valor obtenido por la entidad o unidad a partir de la visita de verificación de estándares,
como usted la registró en la hoja de caracterización y registro, para cada grupo de estándares.

En la columna 7 registre el producto de la operación resultante de multiplicar el valor de la columna (5) por el valor
de la columna (6).

En la columna 8 registre el valor resultante de dividir el valor de la columna (7) entre la sumatoria de la columna (3)
y multiplíquelo por 100, lo que corresponde al porcentaje de cumplimiento para cada grupo de estándares.

Para calcular el porcentaje global del instrumento, realice la operación indicada en el numeral 9, registre el
resultado en la celda (10.)




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                                       Calificación por Responsable

En la columna 1 aparecen discriminados los responsables frente a la prestación del servicio.

La columna 2 contiene la sumatoria del valor estándar del conjunto de variables por cada responsable.

En la columna 3 registre el valor máximo a obtener, descontando las variables que no aplican para cada
responsable.

En la columna 4 registre el valor total obtenido a partir de la visita de verificación de estándares, como usted la
registró en la hoja de caracterización y registro para cada responsable. Identifique este valor realizando la
sumatoria por responsable de los estándares de Resultado, Proceso y Estructura.

En la columna 5 realice el cálculo del porcentaje de cumplimiento, incluyendo en el numerador el valor consignado
en la columna (4) y en el denominador el valor consignado en la columna (3)

En la columna 6 registre la operación de la columna (5)

En la columna 7 registre el valor obtenido en la operación realizada en la columna (6).

       (1)               (2)          (3)           (4)             (5)                  (6)             (7)
   Responsable          Valor       Valor a       Valor       Cálculo de % de      Cálculo de %     Porcentaje de
                       Máximo       obtener      obtenido      cumplimiento              de         cumplimiento
                                 descontando                                       cumplimiento     (Tomar 2 Dígitos)
                                   No aplica                                         de los No
                                                                                      Aplica
     Operador           950                                     (4) / (3) X 100
      Familia            20                                     (4) / (3) X 100
 Entidad Territorial     80                                     (4) / (3) X 100
       ICBF              80                                     (4) / (3) X 100

Registro del porcentaje de cumplimiento:

                                       Responsable
                                                                                       Entidad
                                                          Operador       Familia                        ICBF
                                                                                      Territorial
   Condición
   100%: Cumple con los estándares frente a la
   prestación del servicio.
   Entre 80% y 99%: Cumple parcialmente con los
   estándares frente a la prestación del servicio y
   requiere seguimiento y asistencia técnica a corto
   plazo. Máximo 3 meses.
   Entre 60% y 79%. Cumple parcialmente con los
   estándares frente a la prestación del servicio y
   requiere seguimiento y asistencia técnica
   INMEDIATA. Máximo 1 mes.
   El 59% o menos: No garantiza el cumplimiento de
   los estándares y requiere actuaciones técnicas,
   jurídicas o administrativas según corresponda.




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                                                  Instructivo del Registro de Compromisos de Mejora
                                                 INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES

Cuando el Supervisor identifique que una de las variables del Instrumento de Verificación de Estándares se encuentra por fuera del estándar,
debe diligenciar el Registro de Compromisos de Mejora, teniendo en cuenta las indicaciones descritas a continuación, para su correcto
diligenciamiento:

1.   Aspectos Generales:

Tenga en cuenta los siguientes aspectos para diligenciar el formato:
        Utilizar letra imprenta (despegada) y mayúscula. Ej. CONTROL DE USO DE ALIMENTOS.
        No se aceptan abreviaciones.
        No se aceptan tachones.
        Debe utilizar un lenguaje de fácil entendimiento.
        La información registrada en el formato debe ser legible.
        Todos los campos del formato deben ser diligenciados.

2.   Diligenciamiento del Formato:

2.1 Encabezado: Contiene la identificación del formato (Nombre del Formato, Codificación, Versión y Fecha de Creación). Adicionalmente, se
     presenta la paginación (Página ___ de ___), la cual debe diligenciarse según la cantidad de páginas que se hayan generado. Y por último
     se encuentran los datos que identifican la regional, municipio, centro zonal y nombre y código de la Entidad ó Unidad visitada, así como, la
     fecha de visita y la modalidad (Ej. PAE).
2.2. Registro del compromisos de mejora: Una vez identificada cual es la variable que se encuentra por fuera del estándar, y siempre y
     cuando sea atribuible a la entidad ó unidad, se deben diligenciar los campos que se presentan a continuación:

             Variable                                                                                                          Verificación Próxima Visita
                                    Descripción del resultado              Causas                Compromisos de Mejora
      No.      Nombre                                                                                                            (Cumple - No Cumple)


      1. Variable No. y Nombre de la Variable: Cada uno de los instrumentos de supervisión contiene una columna denominada Variable y
         Definición, en la cual podrá identificar el número de la variable y nombre de la variable, así como se muestra en el siguiente ejemplo:

         Variable No. 1

         Variable - Nombre: Servicios Básicos

                           I           COMPONENTE                                         ADMINISTRATIVO
                                  VARIABLE Y DEFINICION                             INSTRUCTIVO E INDICADORES
                               1
                         E 1. Servicios básicos:                   Identifique si la unidad de servicio cuenta con los servicios
                            Hace referencia a que en las básicos, y en caso de que no cuente con alguno de ellos, solicite
                            instalaciones donde se desarrolla el el último recibo cancelado para determinar si la ausencia de éste
                            programa se disponga           variable sea desarrollada parte de la empresa que cuando una variable
         Nota: El formato está diseñado para que unade los obedece a daño por en 6 filas, sin embargo,lo presta o se debe a requiera una
                            servicios     básicos    (Acueducto, suspensión por
         descripción más extensa podrá utilizar tantas filas se necesiten aunquefalta de pago. a las filas de la siguiente variable.
                                                                                    corresponda
                            alcantarillado, gas, energía eléctrica
                            y sistema de comunicación) con el 1. Energía eléctrica
      2. Descripción del Hallazgo: Basado en la columna INSTRUCTIVO Y RANGOS DE CALIFICACIÓN (Ver imagen anterior), describir la
                            fin garantizar las condiciones 2. Alcantarillado
         situación que genera el incumplimiento del estándar. 3. Gas
                            básicas para la atención de los
                            niños, niñas y adolescentes.           4. Conexión acueducto o disponibilidad de agua potable
                                                                       y se obtiene una calificación por fuera del estándar. Nota: Cada una de las
      3. Causa: Razón o motivo por el cual se evidencia el hallazgo Sistema de comunicación
                             Nota: Tenga en cuenta para la 5.
         causas identificadas debe enumerarse en el formato, así como se muestra en la imagen. Se podrán utilizar tantas filas sean requeridas
                              verificación de esta variable los
         para describir la causa.                               Seleccione la alternativa que más se ajusta a la situación
                                   servicios ofertados en el sector
                                   donde está ubicado el servicio encontrada y transcriba este dato a la casilla correspondiente en la
                                     Descripción del resultado         Causas
             Variable              (Acueductos        veredales   o hoja de registro y calificación.
                                                                                              Compromisos de Mejora
                                                                                                                         Verificación Próxima Visita
       No.       Nombre            comunitarios entre otros, pozo                                                          (Cumple - No Cumple)
                                   séptico, según el caso).     1                          1
                                                                   2                         2
                                   No aplica: Cuando en la zona 3  en                        3
                                   donde se desarrolla el programa no                        4
                                   existe o no se presenta ningún                            5
                                   servicio básico.
                                                                     - Malo: No cuenta con alguno de los servicios ofertados en la
      4. Compromisos de Mejora: Establecer las acciones a 0desarrollar para solucionar el hallazgo y obtener una calificación dentro del
                                             2
                              Valor estándar : 1
                              Tiempo máximo para exigir el zona.
         estándar. Nota: Cada una de las causas identificadas debe enumerarse en el formato, así como se muestra en la imagen anterior. Se
                                                                             4
                              estándar : requeridas para registrar - Bueno : Cuenta con todos los servicios ofertados en la zona
         podrán utilizar tantas filas seanA partir de la firma del 1el compromiso.
                                        3

                                   contrato con el ICBF.                 para garantizar la atención de los niños, niñas y adolescentes.
      5. Verificación próxima visita: Casilla en la cual, el supervisor registrará en la siguiente visita, el cumplimiento o no de los compromisos
         de mejora.

2.3 Nombre y Firma del Responsable de la Entidad ó Unidad y Supervisor: Una vez realizado el registro en el formato y terminada la
    verificación del instrumento, el supervisor debe solicitar al responsable de la entidad ó unidad leer las causas y compromisos de mejora de
    la variable fuera del estándar, para que se diligencie el campo del nombre, y se firme como constancia de aceptación.




                                                                        Versión 2012                                                                    116
                       INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                     SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES

                                                   República de Colombia
                                  Departamento Administrativo para la Prosperidad Social
                                        Instituto Colombiano de Bienestar Familiar                                 F47.PR10.PEV03                   01/04/2012
                                               Cecilia de la Fuente de Lleras
                                   INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES
                                           Registro de Compromisos de Mejora                                          Versión 2.0                 Página 1 de 1
                                                                                  Centro                                     Fecha
Regional:                                 Municipio:
                                                                                  Zonal:                                     Visita:
Nombre Entidad ó                                                     Código Entidad ó
                                                                                                               Modalidad:
Unidad:                                                              Unidad:

Cuando se identifique que una de las variables del Instrumento de verificación de estándares se encuentra por fuera del estándar, el equipo de apoyo al supervisor, debe
registrar el número y nombre de la variable y realizar la descripción del resultado, estableciendo las causas y los compromisos de mejora

                                                                                                                                                        Verificación
         Variable
                                                                                                                                                       Próxima Visita
                                  Descripción del resultado                          Causas                          Compromisos de Mejora
                                                                                                                                                       (Cumple - No
 No.         Nombre
                                                                                                                                                          Cumple)




                                                                            Versión 2012                                                                           117
                            INSTRUMENTO DE VERIFICACIÓN DE ESTÁNDARES PARA CENTROS DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA
                                          SISTEMA DE RESPONSABILIDAD PENAL PARA ADOLESCENTES
                                                                                                                         Verificación
          Variable
                                                                                                                        Próxima Visita
                                   Descripción del resultado                           Causas   Compromisos de Mejora
                                                                                                                        (Cumple - No
 No.           Nombre
                                                                                                                           Cumple)




Firma de quien recibe la visita:               Firma de quienes realizan la visita:
Nombres y apellidos:                           Nombres y apellidos:
Cédula de ciudadanía No.                       Cédula de ciudadanía No.
Teléfono No.                                   Teléfono No.




                                                                                Versión 2012                                       118

				
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