Les Outils du Web 2.0A ses débuts le web comprenait surtout des pages statiques. "On consultait de l'information"Petit à petit la technologie a permis de rendre les pages dynamiques, les utilisateurs peuvent modifier le contenu des pagesA présent le web s'oriente vers la notion de "réseaux sociaux". Le contenu est généré par l'interaction et l'échange entre les internautes, c’est ce qu’on appelle le WEB 2.0Le WEB devient «une plateforme»•Le web2.0 est fait de participations plus que de publications•Ce sont les consommateurs qui deviennent les acteurs plus que les annonceurs… notion de « marketing viral »Le WEB 2.0 tire parti de ce qu’on appelle «l’intelligence collective»Les liens hypertextes sont le fondement du web. Au fur et à mesure que les utilisateurs ajoutent des contenus, celui-ci est intégré à la structure du web par d'autres utilisateurs qui les découvrent et placent des liens vers ceux-ci. Telles des synapses formant un cerveau où les associations se renforcent à force de répétitions et d'intensité, les connections au sein du web se multiplient organiquement à la mesure que leur dicte l'activité de l'ensemble des utilisateurs.Les liens eux-mêmes deviennent dynamiques ! Ce sont les RSS « ReallySimple Syndication ». RSS permet à quelqu'un de ne pas seulement attacher une page, mais de s'y abonner, avec un avertissement à chaque fois que le contenu de la page change.Exemples incontournables : (voir aussi http://www.servicesweb20.com/index.php)del.icio.us, digg, flickr: Sociétés pionnières dans les services dits de folksonomies(classsementpar «les gens»)•clipmarks: un service qui permet d’archiver et de partager des éléments d’une page Web, incluant texte et multimédia.•voo2do: un service qui permet de gérer plusieurs listes de tâches, incluant celles qu’on désire associer à un projet.• Ta-da Lists: créez des listes de tâches que vous pouvez partager avec des partenaires.• Rememberthe Milk: un autre service pour organiser des tâches et son travail en ligne.• CalendarHub: un calendrier en ligne pouvant être partagé par une équipe de travail.• Writely: un traitement de texte en ligne qui peut également servir d’outil de collaboration (génère beaucoup de buzzactuellement).• Writeboard, Rallypoint, ZohoWriter: trois services Web qui, comme Writely, permettent l’écriture de groupe.Le schéma ci-dessous montre une cartographie du web 2.0 telle qu'elle a été développée lors d'une session brainstorming pendant le FOO Camp, une conférence O'Reilly Media