SCHEDA PROGETTO PER L�IMPIEGO DI VOLONTARI IN

W
Shared by: HC120911193936
Categories
Tags
-
Stats
views:
7
posted:
9/11/2012
language:
Italian
pages:
129
Document Sample
scope of work template
							                                                                                                (Allegato 1)

                      Nota sul diritto d’autore relativo ai progetti pubblicati

Tutti i diritti delle presenti opere sono riservati e protetti dalla normativa vigente sul diritto d’autore.

Non è consentita l’intera o parziale riproduzione, circolazione, distribuzione, diffusione, trasmissione e
qualsiasi altra forma di sfruttamento economico che non sia espressamente autorizzata dall’autore.

L’autore, Claudio Di Blasi, ha ceduto i diritti di utilizzo delle presenti opere ad Associazione Mosaico, in
data 10 settembre 2005.

Associazione Mosaico autorizza la riproduzione delle presenti opere a cittadini italiani che aspirino ad
esser volontari di servizio civile nazionale volontario, al fine esclusivo di una consultazione per un
migliore orientamento alla scelta del progetto di servizio civile volontario.

Bergamo, 10 settembre 2005.
                                                                                   Per Associazione Mosaico
                                                                                           Il Vicepresidente
                                                                                            Flavio Spreafico




                                                                                                               1
                                                                                  (Allegato 1)


       SCHEDA PROGETTO PER L’IMPIEGO DI VOLONTARI IN
                 SERVIZIO CIVILE IN ITALIA



ENTE

  1) Ente proponente il progetto:
       ASSOCIAZIONE MOSAICO


  2) Codice di accreditamento:                                                  NZ00455


  3) Classe di iscrizione all’albo:                                                        I




CARATTERISTICHE PROGETTO

  4) Titolo del progetto:
       SEGNALI DI FUMO: VOLONTARI/E IN RETE PER UNA RETE DI
       BIBLIOTECHE


  5) Settore ed area di intervento del progetto con relativa codifica (vedi allegato 3):
       SETTORE: patrimonio artistico e culturale
       AREA DI INTERVENTO: Cura e conservazione biblioteche
       D 01


  6) Descrizione del contesto territoriale e/o settoriale entro il quale si realizza il
     progetto con riferimento a situazioni definite, rappresentate mediante indicatori
     misurabili:




                                                                                               2
Premessa
Il presente progetto riguarda l’attivazione di posizioni di servizio civile volontario aventi le seguenti
caratteristiche comuni:
      Territorialità: provincia di Bergamo;
      Sede di attuazione del progetto: biblioteche pubbliche gestite da enti locali, scuole o privato
          sociale

Per una migliore comprensione del progetto, anche da parte degli aspiranti volontari, per ogni sede di
attuazione di progetto si entrerà nel dettaglio della descrizione del contesto territoriale, degli obiettivi e
della descrizione delle attività, nonché degli altri elementi utili inerenti risorse finanziarie,
strumentazioni, formazione specifica.

Comune di Alzano Lombardo
Il progetto che si realizzerà presso la biblioteca comunale di Alzano nasce dall'esigenza di consolidare
una realtà ed un servizio già fortemente radicati sul territorio comunale.
Alzano Lombardo è una città di quasi 13.000 abitanti dotata di una buona realtà industriale e numerosi
servizi al cittadino. Vi sono, infatti, un ospedale, una casa di riposo, un centro sportivo, un campo per
l'atletica, svariate palestre, una piscina, 4 scuole materne, 4 scuole elementari, 3 scuole medie e un
liceo. Oltre ad ospitare molteplici associazioni culturali Alzano vanta la presenza del museo della
Basilica contenente le meravigliose sagrestie fantoniane e numerose opere di pregio.
La biblioteca, situata presso la Villa Pesenti, è circondata dal Parco Montecchio dove sono collocati
anche l'archivio storico, il centro sportivo e la casa di riposo. Si estende su di una superficie di circa
1.300 mq. posta su due piani suddivisi in vari ambienti adatti allo studio (per un totale di 98 posti).
Dispone inoltre di una sala per le riviste, una biblioteca ragazzi, uno spazio per i più piccini e numerosi
computer a disposizione degli utenti.
Accanto alla biblioteca si trova anche un auditorium con oltre 200 posti a sedere, un'aula per
l'organizzazione di attività varie e una chiesina dove vengono allestite esposizioni e mostre.
La biblioteca ha ormai acquisito la funzione di centro informativo locale e cerca di rendere disponibile
per i suoi utenti ogni genere di informazione e conoscenza. Si occupa inoltre di gestire le attività
culturali e spinge per la promozione e la diffusione della lettura sul territorio attraverso:
       Un servizio puntuale ed efficiente
       La collaborazione con le altre biblioteche afferenti al proprio sistema
       Stretti rapporti di collaborazione con le scuole
       Organizzazione di attività appositamente mirate

Nel 2004 gli utenti attivi sono stati oltre 4.000 per un totale di circa 56.000 prestiti, dato che non
include la consultazione in loco e la lettura di riviste. Annualmente vengono acquistati più di 3.000
volumi e ciò garantisce il raggiungimento dello standard internazionale che prevede l’acquisto di 250
libri ogni 1.000 abitanti. La valutazione e la scelta degli acquisti viene effettuata dai bibliotecari sulla
base del proprio patrimonio, ma anche in stretta collaborazione con tutti i bibliotecari del sistema
bibliotecario della Valle Seriana di cui Alzano fa parte. Da anni la biblioteca di Alzano si è
specializzata in libri per bambini e ragazzi , testi di architettura e fumetti.
Particolarmente importante è mantenere e consolidare i risultati fin qui raggiunti. La presenza dei
volontari contribuirà a garantire un’erogazione dei servizi idonea alle esigenze dell’utenza e a trovare
soluzioni sempre nuove al mutare delle esigenze e delle necessità dell’utenza fermo restando il fine
principale: diffondere il più possibile il piacere della lettura e costituire una valida risorsa informativa
per i cittadini.

DATI RIEPILOGATIVI
Biblioteca comunale di Alzano Lombardo         Sistema bibliotecario della Val Seriana
Sede:                                          Via Paglia 11 Alzano Lombardo
Popolazione servita:                           12705 abitanti (dato al 31.12.2004)
Estensione:                                    1.300 m2
Volumi posseduti:                              69000 di cui circa 18.600 per ragazzi
Periodici:                                     38 (di cui 7 quotidiani)
Iscritti al prestito:                          12.600 circa di cui 4.400 attivi nell'ultimo anno
Telefono                                       035/511061
e-mail                                         info@bibliotecaalzano.it

Personale di ruolo:
                  1 Responsabile di servizio

                                                                                                            3
                    3 assistenti di biblioteca
                    1 operatore di biblioteca

Personale non di ruolo:
3 inserimenti in collaborazione con il CPS di Nembro

Orari di apertura                                da lunedì a sabato 8.30/12.30 14.00/18.30
                                                 Martedì, mecoledì e giovedì 20.00/22.00

Servizi
     prestito, consultazione, interprestito, emeroteca, servizio consulenza bibliografica
     Organizzazione corsi, attività di promozione alla lettura, visite guidate
     Borsa lavoro, utilizzo pc, Internet, fotocopie, stampe, vendita libri usati

Comune di Ponteranica
Ponteranica è un comune limitrofo a Bergamo e sorge sulla strada provinciale che da Bergamo porta in
Valle Brembana. E' collegato alla città da due linee di autobus urbani e confina oltre che con Bergamo
con il comune di Sorrisole

Il progetto nasce dall'esigenza di consolidare una realtà e un servizio già radicati sul territorio. Nel
Comune di Ponteranica sono peraltro attive molte associazioni che hanno come riferimento il settore
infantile e giovanile della popolazione. Oltre a due sedi della Scuola elementare statale e 1 sede di
scuola media Statale sono presenti due scuole materne private, un asilo nido comunale, uno spazio
gioco comunale. Sono attivi due Oratori parrocchiali e in estate funzionano due Centri Ricreativi
Estivi. Sono presenti sul territorio Associazioni a carattere sportivo per le seguenti discipline: calcio,
pallavolo, arrampicata su roccia, pattinaggio e ginnastica artistica. E' funzionante un Centro giovanile e
un Centro informagiovani, con sede in un locale della Biblioteca. E' inoltre presente l'Associazione
Stevia, che fornisce locali, attrezzature e strumentazioni per prove musicali.

La Biblioteca Comunale di Ponteranica serve un bacino di utenza riconducibile alla popolazione di
Ponteranica che conta circa 6.900 abitanti, di cui 940 di età compresa fra 0 e 14 anni; usufruiscono
della biblioteca anche molti utenti residenti a Sorisole e nel quartiere Valtesse di Bergamo.
La Biblioteca ha sede al piano rialzato di un moderno edificio situato nel centro del comune di
Ponteranica. Nel 2001 sono stati fatti interventi di ristrutturazione e di adeguamento; è stata creata
un'apposita sezione ragazzi, due nuove sale studio per un totale di 40 postazioni e una zona per lettura
periodici e quotidiani. Due postazioni sono dotate di accesso a Internet per gli utenti, gratuito, e alla
banca dati delle Biblioteche della Provincia di Bergamo. La Biblioteca possiede un fondo moderno di
circa ventimila volumi che viene incrementato ogni anni di circa 1.750 nuovi volumi (250 ogni 1000
abitanti come raccomandato dagli standard internazionali IFLA) come previsto dal piano triennale
della regione Lombardia.
La Biblioteca di Ponteranica aderisce al sistema Bibliotecario della Valle Seriana e quindi coopera a
vari livelli con le 42 biblioteche del sistema e in seconda istanza con tutte le Biblioteche aderenti ai
vari sistemi della Provincia di Bergamo.

Di seguito si forniscono alcuni dati statistici significativi rilevati nell'arco di undici mesi e
precisamente dal gennaio al novembre 2004 :

numero utenti reali (che hanno preso almeno un libro nell'anno):                    1.704
numero prestiti:                                                                   22.780
Prestito interbibliotecario a altre biblioteche                                     1.774
Prestito interbibliotecario da altre biblioteche                                    1.423
numero utenti reali da 0 a 13 anni:                                                   523
Numero prestiti utenza 0 a 13 anni:                                                  9.971

Per quanto riguarda i minori di età compresa fra 0 e 13 anni, gli utenti reali nel 2004 erano 523.
Considerando che i minori residenti nel comune sono 940 l'utenza attuale rappresenta circa il 55% di
quella potenziale. Con lo scopo di ridurre la differenza tra utenza reale e utenza potenziale negli ultimi
anni sono state attuate varie iniziative tra cui letture animate, corsi di narrazione per giovani madri,
esposizioni di illustrazioni e commenti sulle letture ad opera dei ragazzi del primo ciclo della scuola
dell'obbligo, distribuzione di bibliografie specializzate per ragazzi dagli 11 ai 13 anni, iniziative legate
alla campagna nazionale "Nati per leggere" che hanno portato a un incremento dei lettori di questa

                                                                                                          4
fascia d'età.
Affinché tali iniziative possano tradursi in un significativo e duraturo incremento dei ragazzi che si
avvicinano alla Biblioteca e alla lettura è necessario dare continuità e sviluppo nel tempo a queste
iniziative ed eventualmente elaborare in sintonia con le agenzie del territorio nuovi progetti che
seguano l'evolversi delle esigenze di questa importante fascia di utenti.

Comune di Madone
La biblioteca comunale di Madone è stata istituita nel 1973. I propri servizi sono gestiti dal Comune di
Madone, che fa parte del territorio culturalmente denominato "Isola bergamasca", che comprende i
Comuni compresi fra i fiumi Adda e Brembo, e che possiede una propria identità storica e geografica.
La biblioteca fa parte del Sistema bibliotecario dell'Area Nord Ovest della Provincia di Bergamo con il
quale è stata approvata una convenzione nel dicembre 2002.
E' situata nel centro storico del paese, nella ex casa parrocchiale recentemente acquisita
dall'Amministrazione Comunale, su una superficie di circa 90 mq. Dispone di oltre 10500 volumi
situati su scaffale aperto, una sezione ragazzi, una sezione storia locale, una emeroteca, una mediateca
ed una postazione multimediale con accesso alla rete internet tramite linea ADSL.
Si tratta di una biblioteca di pubblica lettura che opera in una comunità di oltre 3500 abitanti che per il
15,74 % sono ragazzi fino ai 14 anni, per il 3,37% dai 15 ai 18 anni, per il 65,8 % adulti (oltre 18 e
fino 60 anni), per il 15,08% ultrasessantenni. Il numero di abitanti è aumentato costantemente negli
ultimi anni, ed in particolare è aumentata la presenza sul territorio di cittadini extracomunitari: essi
sono l'8% della popolazione residente.
La biblioteca si pone come centro di cultura permanente in un contesto territoriale complesso e
dinamico, con il quale tende ad integrarsi sviluppando nelle proprie attività sinergie e collaborazioni
con le altre realtà territoriali locali, che sono principalmente le istituzioni scolastiche (materna,
elementare e media), la Parrocchia e le varie realtà associative (Associazioni di Volontariato,
Associazione Pensionati ed Anziani, Comitato di gemellaggio, Associazione Combattenti e Reduci,
Polisportiva, Gruppo culturale Next, Associazione Madone nella storia, ANMIC, FIDAS,
Associazione combattenti e reduci, la Compagnia Teatrale Aurora, nata nel 2004 dal corso di teatro
promosso dalla biblioteca).
Esiste una Commissione Biblioteca con funzioni propositive e consultive verso l'Amministrazione
Comunale sull'andamento della biblioteca e delle attività culturali.
Attualmente vi lavora 1 persona a part time che svolge le funzioni sia pratiche che amministrative della
biblioteca e dei servizi culturali.
Da alcuni anni è stata stipulata una convenzione tra il Comune di Madone ed il Gruppo culturale Next
che prevede la presenza presso la biblioteca dei volontari che operano a supporto del personale
nell'erogazione dei servizi.
Nel corso degli ultimi quattro anni alcuni studenti dell'Istituto Commerciale Belisario di Trezzo
sull'Adda hanno svolto presso la biblioteca parte del loro stage formativo.
Parallelamente ai servizi della biblioteca vengono erogati anche i servizi culturali, che consistono
nell'organizzazione di mostre, rassegne culturali, teatri, spettacoli musicali, corsi culturali di diverso
genere (informatica, lingue, cucina, musica), visite guidate ed iniziative culturali in genere.
Nel corso dell'anno 2004 hanno usufruito del prestito 629 persone (17,97% sul totale degli abitanti), di
cui 40,54% ragazzi fino ai 14 anni, 12,08% fino ai 18 anni, 37,52% oltre 18 e fino a 60 anni, 0,95%
ultrasessantenni per un totale di 5.158, nel 2003 gli utenti erano 624 per un totale di 4.219 prestiti
mentre nel 2002 gli utenti erano 506 per un totale di 3.618 prestiti.
I dati evidenziano che gli utenti che maggiormente usufruiscono dei servizi della biblioteca sono per
quasi la metà in età scolare, e che sia gli utenti complessivi che il numero di prestiti sono aumentati
costantemente nel corso degli ultimi anni. I lettori sono aumentati e sono soprattutto giovani. Ciò
grazie all'ampliamento dei servizi offerti dalla biblioteca (accessi internet, mediateca), all'aumento
delle ore di apertura al pubblico (da 16,50 a 21,50), alle attività di promozione alla lettura e culturali in
genere e grazie soprattutto alla presenza presso la biblioteca di una volontaria in servizio civile
volontario che ha permesso di garantire una buona qualità nell'erogazione dei servizi (gli utenti erano
soddisfatti e venivano di più).
Dal mese di marzo 2004 al mese di febbraio 2005 infatti una volontaria in servizio civile volontario ha
svolto presso la biblioteca il proprio periodo di servizio, e tale risorsa è stata determinante nel
raggiungimento dei risultati evidenziati (nel periodo di presenza della volontaria i prestiti sono
aumentati di più del 20 %).
Particolarmente importante è mantenere e consolidare i risultati fin qui raggiunti, ed a tal fine assume
un ruolo rilevante la presenza del/la volontario/a presso la biblioteca, senza il quale non sarebbe
possibile garantire una erogazione dei servizi idonea alle esigenze sia dell'utenza attuale, sia dell'utenza
potenziale, anche in considerazione delle dinamiche demografiche della realtà madonese (gli abitanti
sono aumentati e molti sono extracomunitari). La presenza volontaria è pertanto necessaria per

                                                                                                           5
garantire una offerta adeguata alle richieste dell'utenza.
All'aumentare della domanda diventa necessario garantire una offerta adeguata per non vanificare gli
sforzi fatti.
E' necessario proseguire con gli interventi di promozione alla lettura, per mantenere e favorire l'utenza
giovanile, oltre che promuovere l'uso dei servizi della biblioteca presso la popolazione adulta.
La volontaria sarà direttamente coinvolta e parte attiva nei progetti che mirano a questi scopi.


            Prestiti biblioteca di Madone 1999 - 2003


    6000                                                            5158
    5000                                                   4219
                                        3362      3618
    4000                      3037
    3000         2406
    2000
    1000
       0
                 1999         2000      2001      2002     2003     2004




         Utenti biblioteca di Madone 1999 - 2003

   700                                               624     629
   600
                                 498       506
   500                  427
           394
   400
   300
   200
   100
     0
         1999       2000         2001      2002     2003     2004




Comune di Torre Boldone
Il Comune di Torre Boldone ha circa 8.000 abitanti, confina con i Comuni di Bergamo, Ranica, Gorle,
e Ponteranica, all'imbocco della Valle Seriana; sul territorio comunale sono presenti una scuola
materna, due scuole elementari - di cui una privata -, una scuola media; sono attivi un CAG, uno SFA e
numerose Associazioni sportive e ricreative tra le quali particolare rilevanza riveste, per il progetto in
oggetto, l'Ass.ne "Giocotutto" che lavora con bambini da 0 a 5 anni e con gli adulti di riferimento. Vi
sono, inoltre, un campo sportivo, due palestre e una casa di riposo. Il territorio comunale è ben servito
dai trasporti pubblici con Bergamo e con la Valle Seriana. La Biblioteca comunale di Torre Boldone
appartiene al Sistema Bibliotecario della Valle Seriana, con Albino come biblioteca Centro Sistema.La
biblioteca è di recente costruzione (1999) ed è situata all'interno di un complesso residenziale nel
centro del paese; si estende su di una superficie di circa 800 mq. posta su due piani suddivisi in varie
aree funzionali (per un totale di 100 posti lettura). Dispone di un'emeroteca, una biblioteca ragazzi, uno
spazio per i più piccini, di una sezione di storia locale, di un fondo di poesia e numerosi computer a
disposizione degli utenti. L'orario di apertura al pubblico è di 39,5 ore settimanali. La biblioteca si
pone come centro informativo locale e cerca di rendere disponibile per i suoi utenti ogni genere di
informazione e conoscenza. Si occupa inoltre di gestire le attività culturali e spinge per la promozione
e la diffusione della lettura sul territorio attraverso:
      Un servizio puntuale ed efficiente
      La collaborazione con le altre biblioteche afferenti al proprio sistema
      Stretti rapporti di collaborazione con le scuole
      Organizzazione di attività appositamente mirate

Nel 2004 gli utenti attivi sono stati circa 3.500 per un totale di circa 44.500 prestiti, dato che non
include la consultazione in loco e la lettura di riviste. Annualmente vengono acquistati più di 2.500
volumi e ciò garantisce il raggiungimento dello standard internazionale che prevede l'acquisto di 250
libri ogni 1.000 abitanti. La valutazione e la scelta degli acquisti viene effettuata dai bibliotecari sulla
base del proprio patrimonio, ma anche in stretta collaborazione con tutti i bibliotecari del sistema


                                                                                                          6
bibliotecario della Valle Seriana. La biblioteca di Torre Boldone ha come settori di specializzazione la
letteratura di lingua spagnola e l'alfabetizzazione degli alunni stranieri. La presenza dei volontari
contribuirà a garantire un'erogazione dei servizi idonea alle esigenze dell'utenza e a trovare soluzioni
sempre nuove al mutare delle esigenze e delle necessità dell'utenza fermo restando il fine principale:
diffondere il più possibile il piacere della lettura e costituire una valida risorsa informativa per i
cittadini.
DATI RIEPILOGATIVI
Popolazione servita:                          8.000
Estensione:                                   800 m2
Volumi posseduti:                             44.000 di cui circa 13.000 per ragazzi
Periodici:                                    38 (di cui 6 quotidiani)
Utenti attivi anno 2004:                      3.400Telefono

La sezione bambini e ragazzi della biblioteca di Torre Boldone:
    1.       ha una superficie di circa 300 mq; è dedicata ad un pubblico dai 0 ai 14 anni (la
             popolazione residente appartenente a questa fascia è di circa 1.100 unità - le
             raccomandazioni sulle biblioteche pubbliche indicano una superficie minima di circa 100
             mq. ogni 1000 abitanti - ;
    2.       ha accolto, nel 2004, circa 700 utenti dai 0 ai 14 anni, oltre agli adulti di riferimento, che
             hanno effettuato almeno un prestito nell'anno solare, ed ha erogato circa 14.000 prestiti a
             domicilio (indicatore di utilizzo e movimento del patrimonio documentario che evidenzia
             come molti documenti escano in prestito più volte l'anno);
    3.       mette a disposizione dei giovani utenti 26 posti a sedere;
    4.       è suddivisa in 7 aree funzionali (settore primi libri - sezione narrativa / sezione saggistica
             - spazio studio/lettura - banco consultazione / informazioni - sezione preadolescenti -
             spazio proposte di lettura - scaffale multiculturale);
    5.       mette a disposizione dei suoi utenti un patrimonio documentario di circa 11.000 volumi,
             una postazione multimediale, cd. rom specifici per l'infanzia e per i ragazzi, opere di
             consultazione cartacee e su cd-rom, consultazione di banche dati bibliografiche e di
             immagini; ogni anno acquisisce circa 600 nuovi documenti per questa fascia d'età (pari a
             circa 1/3 delle acquisizioni totali);
    6.       collabora attivamente con le agenzie culturali del territorio (scuola materna, elementare,
             media - associazione che lavora sulla prima infanzia) fornendo bibliografie, documenti,
             consulenze;
    7.       partecipa a progetti di promozione al libro e alla lettura promossi a livello sovracomunale
             "NATI PER LEGGERE" (progetto a livello regionale) progetti di lettura con
             bibliografie ragionate per i ragazzi delle scuole medie ( progetto del Sistema
             Bibliotecario) ecc.

Comune di Almenno San Salvatore
Il progetto definito per la biblioteca di Almenno San Salvatore punta a consolidare e radicare la
presenza del servizio di pubblica lettura nel territorio, rafforzando i rapporti con istituzioni,
associazioni e gruppi locali che possono concorrere al miglioramento del servizio stesso.

Almenno San Salvatore è un paese di 5800 abitanti circa, collocato in un contesto di particolare rilievo
sia sotto il profilo ambientale che sotto il profilo storico e artistico. Almenno San Salvatore vanta
infatti la presenza sul suo territorio di alcune chiese romaniche di notevole rilievo (Chiesa di San
Giorgio, Pieve di San Salvatore nel Santuario della Madonna del Castello) e di una chiesa tardo gotica
(Chiesa di San Nicola) al cui interno è collocato un pregevole e forse unico organo rinascimentale
italiano, l’organo Antegnati. Non si può parlare di una vocazione industriale marcata, anche se non
mancano alcune realtà a tale riguardo. Sono presenti alcune strutture di servizi al cittadino: un Istituto
comprensivo, una scuola materna, una casa di riposo con una storia plurisecolare, un centro sportivo,
alcune palestre. La biblioteca ha instaurato da tempo un rapporto fattivo di collaborazione con
l’istituzione scolastica, che ha prodotto tra l’altro la creazione di una biblioteca scolastica, rapporto che
intende consolidare ulteriormente. La realtà associativa è vivace e copre molti settori della vita sociale.
In particolare è attivo un Centro Diurno Anziani con cui si intende realizzare dei percorsi formativi,
come descritto più oltre nel presente progetto. Inoltre si realizza da qualche anno un rapporto di
collaborazione tra la biblioteca e il Comitato per l’organo Antegnati in ordine ad una serie di iniziative
che ruotano attorno all’organo Antegnati e che culminano nello stage estivo “In Tempore Organi” e in
svariate rassegne concertistiche.

La Biblioteca di Almenno San Salvatore dispone di un patrimonio librario di circa 16000 volumi ed è

                                                                                                           7
collocata da due anni nella nuova sede di via XXV Aprile 6 al piano terreno del palazzo dell’ex-
Pretura risalente al XVII. Il suo orario di apertura si articola su 20 ore complessive alla settimana, di
cui 6 nelle mattinate di mercoledì e sabato e 14 nei pomeriggi di martedì, giovedì e venerdì. La
superficie complessiva è di 350 mq. di cui 150 mq. destinati all’utenza adulta ed ai ragazzi, 30 ai più
piccoli e 60 alla zona quotidiani e periodici. Quest’ultimo settore presenta una struttura modulare che
ne consente una fruizione indipendente rispetto al corpo restante della Biblioteca: condizione ideale
per l’allestimento di esposizioni, mostre o per l’organizzazione di incontri che prevedano affluenze di
pubblico non superiori alle 50 unità. Inoltre, all’interno degli spazi destinati all’utenza adulta è stata
individuata una zona che può essere sfruttata come sala riunioni.

Il numero degli utenti annuali (il dato si riferisce a coloro che hanno preso in prestito almeno un
volume nell’anno 2004) è di 985 mentre il numero di prestiti effettuati nell’anno 2004 è di 8523.

La Biblioteca dispone di un servizio multimediale, disciplinato da un apposito regolamento, che si
articola nella presenza di 7 postazioni multimediali destinate all’utenza e connesse in rete. Quattro di
queste sono raccolte all’interno di una saletta e possono essere utilizzate per piccoli corsi che
necessitino dell’uso di apparecchiature informatiche. Il servizio, inaugurato ufficialmente il 17
febbraio dell’anno in corso, registra al 14 giugno 60 utilizzi e viene richiesto principalmente per
effettuare connessioni internet. Nei limiti di tempo concessi dalla erogazione del servizio di prestito,
viene offerta una consulenza alla navigazione, alla ricerca in internet (quick reference) ed all’eventuale
salvataggio di dati che possono essere memorizzati su supporti elettronici (floppy disk e/o cd) di
proprietà del singolo utente o resi disponibili dalla Biblioteca.

Infine la Biblioteca si occupa dell’organizzazione di eventi di ambito o pertinenza culturale quali la
visita ad esposizioni o mostre, l’organizzazione di cicli di incontri, la promozione di serate tematiche e
di incontri di lettura fornendo inoltre supporto logistico per l’organizzazione di iniziative promosse
dalla Commissione biblioteca quali l’apertura estiva a cura di un gruppo di volontari delle chiese di
San Nicola e di San Giorgio site nel territorio comunale.

Comune di Azzano San Paolo
La biblioteca comunale di Azzano San Paolo si rivolge ad una comunità di 7.309 abitanti (dato al 31
dicembre 2004) e fa parte del Sistema bibliotecario dell'Area di Dalmine con il quale è stata approvata
una convenzione nel settembre 2002. Sul territorio sono presenti una scuola elementare, una scuola
media ed una scuola materna.
La biblioteca è situata al primo piano del Centro Servizi Marchesi all'interno del quale vi è la ludoteca
per i bambini da 0 a 3 anni e altre sale che vengono utilizzate dai gruppi presenti sul territorio per
l'organizzazione e lo svolgimento delle loro attività oltre che per l'allestimento di mostre.
E' disposta su un unico piano dove si trovano tavoli per lo studio e per la lettura delle riviste (10
testate) e dei quotidiani (4 testate) a cui la biblioteca è abbonata. Vi è poi una zona dedicata ai libri per
ragazzi e per i bambini più piccoli. E' una biblioteca di pubblica lettura a scaffale aperto, questo
consente agli utenti di accedere direttamente alla consultazione dell'intero patrimonio librario che è di
oltre 20.000 volumi.
Ci sono due postazioni internet al servizio degli utenti dalle quali si può accedere anche al catalogo
provinciale per effettuare ricerche sul patrimonio librario in autonomia. L'utenza comprende tutte le
fasce d'età e varia per richieste informative e formazione personale.
Nel corso dell'anno 2004 gli utenti attivi ( che hanno preso in prestito almeno un volume) sono stati
814, mentre i prestiti effettuati sono stati 9.783. L'orario di apertura al pubblico è di 24 ore settimanali.
Attualmente vi lavora 1 persona a tempo pieno che svolge sia le funzioni legate alla gestione del
patrimonio librario e ai rapporti con l'utenza, sia quelle amministrative relative alla biblioteca e ai
servizi culturali.
Parallelamente ai servizi della biblioteca vengono infatti curati anche i servizi culturali, che consistono
nell'organizzazione di mostre, rassegne teatrali, iniziative estive, spettacoli musicali, visite guidate ed
iniziative culturali in genere.
All'interno di tale contesto si avverte l'esigenza di fare un salto di qualità nell'offerta generale dei
servizi attraverso interventi mirati:
da un lato si ritiene opportuno ampliare l'attività di promozione della lettura nei confronti sia dei
giovani utenti, curando maggiormente la collaborazione con le scuole presenti sul territorio, che nei
confronti degli adulti, creando dei percorsi di lettura "a tema" tramite la predisposizione di bibliografie
legate ad una particolare ricorrenza o all'approfondimento di temi di attualità;
dall'altro lato si considera necessario migliorare la fruibilità della biblioteca attraverso una revisione
delle collezioni e la creazione di un percorso che faciliti l'orientamento tra gli scaffali da parte degli
utenti.

                                                                                                           8
La presenza dei volontari consentirà:
-         per quel che riguarda le attività più strettamente legate alla gestione della biblioteca, una
miglior organizzazione dell'attività ordinaria, l'offerta di un servizio accurato agli utenti grazie
all'attenzione specifica alle loro richieste, la possibilità di svolgere al meglio le attività di promozione
della lettura di cui sopra.
-         Per le attività culturali, una promozione più capillare delle attività proposte oltre alla
possibilità di incrementare l'offerta sulla base delle richieste dei cittadini.

Comune di Gazzaniga
L'ambito territoriale nella quale si realizza il progetto è dato dai comuni di Gazzaniga e Fiorano al
Serio, due località territorialmente adiacenti, ubicate in Valle Seriana, 15 km circa a nord della città di
Bergamo.
I dati statistici al 31/12/2004 indicavano una popolazione di 5005 abitanti per Gazzaniga e di 3035 per
Fiorano al Serio.

La sede specifica di realizzazione del progetto è la Biblioteca Civica di Gazzaniga, biblioteca di
pubblica lettura a scaffale aperto, che annovera un patrimonio di 42223 opere (di cui 9474 per ragazzi),
arricchito di 250 unità/anno come prevede lo standard dell'International Federation Library Association
ed il piano triennale 2004-2006 della Regione Lombardia. Per consentire il raggiungimento di tale
standard, lo stanziamento a bilancio per l'acquisto di libri e riviste per il 2004 è stato pari a € 15000.

Fondata nel 1976, la biblioteca ha sede presso un moderno edificio di 300 mq circa che comprende una
sezione adulti (dotata di 3 postazioni per la videoscrittura, per l'accesso ad internet tramite linea ADSL
e per la consultazione di banche dati on-line), un'ampia e luminosa sezione ragazzi, una emeroteca
(fornita di 28 riviste in abbonamento e 11 ricevute in dono) e 2 sale studio.

I servizi a disposizione dell'utenza gratuiti sono il servizio informazioni, la ricerca bibliografica, il
servizio prestiti sul proprio patrimonio e su quello di tutte le biblioteche della provincia di Bergamo
che fanno parte del progetto @uol.it, la distribuzione di bibliografie a tema. Quelli a pagamento sono il
servizio fotocopie, stampe e la navigazione in internet per motivi personali.

Per quanto riguarda l'ambito di cooperazione, la biblioteca di Gazzaniga ha aderito al progetto
provinciale @uol.it per il quale è stato introdotto un nuovo software per la gestione del servizio. A
livello locale fa parte del sistema Bibliotecario Intercomunale della Valle Seriana la cui convenzione
obbliga i contraenti a rispettare alti standard qualitativi con lo scopo di trasformare le biblioteche in
sistemi culturali integrati con altre realtà presenti sul territorio in grado di soddisfare le esigenze
formative di tutti i cittadini.

Visto il ricco patrimonio librario ed i servizi offerti, la biblioteca di Gazzaniga è un importante
riferimento culturale per tutti i cittadini della media Valle Seriana ed in particolare per quelli di
Gazzaniga e Fiorano al Serio (sprovvisto di biblioteca). In virtù di ciò, nel 2004 è stata sottoscritta dai
due comuni una convenzione che li impegna a collaborare per il finanziamento e la realizzazione di
progetti culturali comuni imperniati sulla biblioteca.
Per quanto riguarda il grado di utilizzo del servizio erogato, i dati riportati nella la tabella sottostante
aiutano ad inquadrare la realtà nella quale si opera:

                              Totali                     Gazzaniga + Fiorano al Serio

 residenti                                                                                          8040
 residenti 1-13 anni                                                                                 938
 utenti reali                                   2133                                                1119
 utenti reali 1-13                               419                                                 275
 anni
 Prestiti                                     25027                                               12916
 Prestiti 1-13 anni                            6024                                                3500

Dalla tabella sopra riportata si ricava che l'utenza reale - cioè che nel 2004 ha preso in prestito almeno
un libro - di età 1 compresa tra 1 e 13 anni rappresenta il 30 % dell'utenza potenziale. Con lo scopo di
ridurre al minimo lo scarto tra i due valori, in passato sono state attuate sia in orario scolastico che


                                                                                                          9
extra-scolastico varie iniziative limitate alla popolazione di Gazzaniga. Tra queste vi sono letture
animate, laboratori pratico-manipolativi, produzione e distribuzione di bibliografie per ragazzi ed
adulti (come quelle relative al progetto nazionale "Nati per Leggere" di promozione alla lettura in età
prescolare), incontri per genitori con specialisti dell'infanzia. Purtroppo la disponibilità in termini di
risorse umane (attualmente in biblioteca è presente 1 persona di ruolo a tempo pieno) ed economiche
(lo stanziamento a bilancio per le attività culturali nel 2004 ammontava a € 2000) spesso non ha
permesso di dare continuità a queste iniziative e di estenderle al comune di Fiorano al Serio. E'
assodato che le iniziative si traducono in una reale fidelizzazione degli utenti solo quando vengono
realizzate in modo costante nel tempo e in collaborazione con le istituzioni presenti sul territorio. E'
proprio a questo scopo che dal 1° dicembre 2004 ha preso servizio una volontaria in SCV che ha già
attuato numerose iniziative inerenti il progetto "Non topi, ma volpi: volontari in biblioteca". Di
conseguenza si ritiene opportuno proseguire in questa direzione, potenziando gli investimenti ed
elaborando nuovi progetti legati al volontariato in SCV per soddisfare le esigenze sempre nuove di una
fascia di utenti in continua evoluzione.

Comune di Ranica
Il comune di Ranica è situato all’imbocco della Val Seriana a cinque kilometri da Bergamo con cui è
frequentemente collegato da autobus di linea. Ha una popolazione di 5975 abitanti (dati aggiornati al
31.12.2004).
Nel territorio comunale sono presenti le scuole Materna, Elementare e Media, facenti parte dell’Istituto
Comprensivo, e localizzate in zona centrale tra le vie Simone Elia e Sarca, contigue alla biblioteca,
cosa che ha facilitato i proficui rapporti tra le varie scuole e il servizio di pubblica lettura del territorio.
Per quanto riguarda le scuole superiori, i ragazzi si devono rivolgere al vicino liceo scientifico di
Alzano Lombardo, alle scuole professionali della Media Valle o agli istituti scolastici di Bergamo.
I bambini dagli zero ai tre anni possono usufruire, da un paio di anni, dello Spazio gioco, ubicato nei
locali del Centro Diurno, un servizio attivato dal Comune e gestito da una cooperativa.
Negli ultimi decenni l’abitato ha cambiato aspetto, ed è stato sempre più interessato da un’espansione
edilizia, sviluppatasi principalmente a valle della strada provinciale, che ha portato il comune ad
assumere il ruolo di periferia urbana di Bergamo.
La Biblioteca Comunale è una biblioteca di pubblica lettura a scaffale aperto, ossia una biblioteca in
cui l’utenza può accedere direttamente all’intero patrimonio librario. È una realtà estremamente
radicata nel territorio ed assai frequentata. L’amministrazione comunale ha ora intenzione di costruire
una nuova sede, per migliorare la qualità e la quantità dei servizi offerti.
La biblioteca, situata nel centro cittadino, occupa il piano terra di un edificio storico la sua superficie è
di circa 300 metri quadrati. Lo spazio della biblioteca è distribuito su di un unico piano, per favorire
l’accessibilità anche ai portatori di handicap (e alle mamme con i passeggini). E’diviso in varie aree
funzionali tra cui, la zona accoglienza, prestito ed informazioni, con la vetrina delle novità editoriali e
la sezione dedicata alla fascia prescolare, adeguatamente progettata e adatta anche alle attività di
animazione della lettura con i più piccoli. Vi sono poi l’emeroteca, con più di 50 testate a disposizione
del pubblico, per la lettura in sede ed il prestito a domicilio, la sezione consultazione banche dati, con 2
postazioni di accesso libero alla banca dati bibliografica provinciale, per la consultazione e per la
richiesta diretta di prestito interbibliotecario, ed una postazione dedicata alla multimedialità con
l’accesso ad internet. La zona lettura, studio e ricerca dispone di 25 posti dedicati agli adulti e ad un
pubblico giovanile, l’ultima parte della biblioteca è dedicata ai ragazzi (fascia 6 -16 anni.) che hanno a
disposizione 20 posti a sedere ed un notevole patrimonio librario , particolarmente curato ed
aggiornato, non solo quantitativamente ma anche qualitativamente,grazie alle continue operazioni di
scarto e revisione del patrimonio, quanto mai necessarie in questa sezione continuamente in crescita.

Per quanto riguarda il patrimonio librario, la biblioteca vanta un fondo moderno corrente di 32619
volumi, di cui 9460 per ragazzi (dati statistici 2004) che viene arricchito ogni anno di circa 250
volumi ogni 1000 abitanti , allineandosi così allo standard internazionale IFLA (International
Federation Library Association) (250 volumi ogni 1000 abitanti). Il rispetto di questi indici di nuove
acquisizioni è raccomandato sia dal piano pluriennale 2004-2006 della Regione Lombardia inerente le
biblioteche di pubblica lettura, sia dalla Convenzione del Sistema Bibliotecario della Val Seriana,
recentemente approvata da numerosi Comuni della Valle.
Il numero dei volumi presenti e la qualità di alcune sezioni del fondo corrente (sezione ragazzi e
sezione di letteratura tedesca) rendono la biblioteca di Ranica un importante punto di riferimento per
la comunità e per il sistema bibliotecario.

Nel 2003 il numero di utenti reali (che hanno preso in prestito almeno un volume) è stato di 2207 di cui
627 sotto i 13 anni di età. Il numero dei prestiti totali è stato di 32579 di cui 15288 per quanto riguarda
i bambini e i ragazzi fino ai 13 anni.

                                                                                                            10
Considerando che la popolazione 0-13 anni residente nel Comune è pari a 813 unità, e gli utenti
residenti, sempre rispetto alla fascia d’età considerata, sono 627, la percentuale di utenza reale in
questa fascia d’età si aggira intorno al 77% (+ 4% rispetto all’anno 2003). Come si evince dai pochi
dati riportati, la biblioteca di Ranica ha ormai consolidato una efficace strategia di promozione della
lettura e di conoscenza ed uso della biblioteca a beneficio di bambini e ragazzi, dall’età prescolare alla
scuola secondaria, tramite una serie differenziata di offerte informative, di animazione della lettura e
di conoscenza del libro e della biblioteca.
Ai più piccoli è dedicata l’adesione al progetto nazionale “Nati per leggere”, la responsabile della
biblioteca, partecipa, come rappresentante del sistema bibliotecario, al gruppo di lavoro provinciale
della campagna promozionale.
In questo contesto si è provveduto ad instaurare collaborazioni e relazioni importanti con lo spazio
gioco comunale e con la scuola materna del territorio, tramite progetti specifici.
Per i bambini frequentanti le scuole elementari e medie del territorio, si attivano, durante l’anno
scolastico, frequenti incontri di animazione della lettura, con preparazione di percorsi bibliografici
specifici, e attività mensili di prestito libri a favore di tutte le classi delle scuole medie, elementari e di
alcune classi della scuola materna. Nell’anno 2004 le attività totali di promozione e prestito libri con le
varie classi sono state 149, le bibliografie appositamente preparate per una serie di queste attività, 06
La sezione ragazzi della Biblioteca di Ranica è composta da due parti distinte e consta di un’area per la
prima infanzia e di uno spazio dedicato ai bambini e ai ragazzi dai 6 ai 16 anni, recentemente si è
anche allestita una piccola zona espressamente indirizzata al pubblico dei giovani adulti, (14 – 18 anni)
con esposizione di collane ad essi dedicate e proposte editoriali scelte dal il patrimonio per gli adulti.
Il patrimonio totale della sezione ragazzi consta di 9460 volumi.
Questi pochi dati indicano uno standard più che soddisfacente del servizio erogato ma necessitano, per
essere mantenuti e migliorati, di continui investimenti e progetti mirati che tengano conto della
speciale utenza a cui si rivolgono , in continua crescita ed evoluzione.

Tutti i servizi della biblioteca - ad eccezione del servizio fotocopie e stampe, di quello relativo a
richieste di libri presenti solamente al di fuori della provincia di Bergamo e di alcune iniziative
culturali, sono gratuiti.

E’ stata approvata da parte di numerosi comuni della Val Seriana la Convenzione che istituisce il
Sistema Bibliotecario della Val Seriana, con l’obiettivo di trasformare le biblioteche in sistemi
culturali integrati con altre realtà presenti sul territorio con l’obiettivo di soddisfare le sempre maggiori
e differenziate esigenze informative dei cittadini. Con l’adesione a questo progetto e la sottoscrizione
della relativa Convenzione, i contraenti hanno assunto per il futuro importanti impegni economici e
progettuali.
In tale ottica, la biblioteca ha acquisito una funzione sempre più accentuata di centro informativo
locale, che cerca di rendere disponibile per i suoi utenti ogni genere di informazione e conoscenza.
Tale ruolo sarà ancor più sviluppato dalla realizzazione del piano triennale del sistema bibliotecario
stesso.

La biblioteca aderisce al progetto della Provincia di Bergamo @uol.it che ha lo scopo di creare una
rete integrata ed uniforme per quanto riguarda i servizi di pubblica lettura.

Negli ultimi tre anni, infine, la biblioteca si è fatta anche promotrice ed ha materialmente organizzato
diverse attività culturali, dedicate ad un pubblico giovanile ed adulto, tali attività hanno permesso di
migliorare l’immagine della biblioteca all’interno del proprio territorio e di far scoprire i suoi servizi
ad una significativa parte di utenza adulta potenziale, come si può trarre dai dati relativi al numero di
utenti, in continua costante crescita nell’ultimo quinquennio.

Comune di Villa di Serio
Il comune di Villa di Serio è situato all'imbocco della Val Seriana ed a pochi chilometri da Bergamo e
ha una popolazione di 6065 abitanti (dati aggiornati al 31.12.2004).
La Biblioteca Comunale Popolare è una biblioteca di pubblica lettura a scaffale aperto, ossia una
biblioteca in cui l'utenza può accedere direttamente all'intero patrimonio librario. È una realtà
estremamente radicata nel territorio essendo stata fondata nel 1969 ed aperta nel 1970. La biblioteca è
strutturata su due piani: al piano terra, a cui si accede da un cortile lastricato utilizzato per varie
iniziative culturali all'aperto, trovano sede la sezione prescolare (dedicata ai più piccini), la sezione
ragazzi, una fornita emeroteca, una saletta multimediale e l'angolo delle novità (dove vengono esposte
e promosse le ultime accessioni librarie); al primo piano si trova invece la sezione dedicata agli adulti
contenente tra l'altro una fornitissima sezione locale, ossia di libri inerenti Bergamo e la sua provincia.
Sempre al primo piano è presente una postazione informatica che consente la consultazione, da parte

                                                                                                           11
dell'utenza, della banca dati relativa al patrimonio librario delle biblioteche nella provincia di Bergamo
e l'eventuale ordinazione di libri posseduti da altre biblioteche della provincia che saranno poi
recapitati alla biblioteca di Villa di Serio, e successivamente all'utente interessato, tramite il servizio di
prestito interbibliotecario gestito dall'Amministrazione Provinciale.
L'area adibita al pubblico occupa una superficie di 360 mq. di cui la metà circa dedicati alla sezione
adulti, 100 mq circa alla sezione ragazzi ed i rimanenti all'emeroteca, alla sala multimediale ed ai
servizi igienici. I posti a sedere in totale sono 79 di cui 14 nella sezione ragazzi, 10 in quella bambini
(considerando la pedana-anfiteatro appositamente studiata per i più piccoli), 15 in emeroteca e 40 nella
sezione adulti; vanno poi aggiunti i posti a sedere delle postazioni multimediali.
La biblioteca di Villa di Serio è da anni un attivo centro culturale che organizza iniziative culturali a
360 gradi, non necessariamente legate al libro e alla lettura, ma anche alla cultura nel senso generale
del termine tanto che l'Amministrazione Comunale ha creato anni fa presso la Biblioteca un apposito
Ufficio Cultura dotato di proprio personale e a stanziare € 19150 per la realizzazione di attività
culturali nel corso dell'anno 2005.
Nel 2004 il numero di utenti reali (che hanno preso in prestito almeno un volume) è stato di 1455 di cui
418 sotto i 14 anni di età. Il numero dei prestiti è stato di 16803 di cui 5929 per quanto riguarda i
bambini e i ragazzi sotto i 14 anni.
Considerando (dati aggiornati al 31.12.2004) che la popolazione 0-13 anni residente nel Comune è pari
a 911 unità, l'utenza reale rappresenta circa il 46 % di quella potenziale. Con lo scopo di ridurre il più
possibile la differenza fra utenza potenziale e reale, soprattutto per quanto concerne i ragazzi della
scuola dell'obbligo, si è cercando di avvicinarli alla biblioteca e alla lettura attuando numerose
iniziative come letture animate, laboratori pratici, corsi di teatro per bambini, redazione e distribuzione
di bibliografie specializzate (tra cui quelle per bimbi in età pre-scolare legate al progetto nazionale Nati
per Leggere) che hanno avuto un buon riscontro in termini di pubblico e di avvicinamento di nuovi
utenti alla biblioteca e alla lettura. Per avvicinare ulteriormente i minori alla biblioteca è presente in
biblioteca una volontaria in SCV che ha iniziato il servizio il 01.12.2004 e che ha già realizzato
numerose iniziative aderenti al progetto "Non topi ma volpi: volontari in biblioteca".
Alla luce di ciò si ritiene pertanto opportuno e logico proseguire sulla strada intrapresa con queste
attività, potenziando gli investimenti ed elaborando speciali progetti per soddisfare le sempre nuove
esigenze di una fascia di utenti in continua evoluzione, anche grazie al decisivo supporto garantito dal
SCV.
Per quanto riguarda il patrimonio librario, la biblioteca vanta un fondo moderno corrente di 27879
volumi (di cui 9000 circa per ragazzi) che viene arricchito ogni anno di circa 250 volumi ogni 1000
abitanti, come raccomandato dagli standard internazionali IFLA (International Federation Library
Association) e come previsto sia dal piano pluriennale 2001-2003 della Regione Lombardia inerente le
biblioteche di pubblica lettura, sia dalla Convenzione del Sistema Bibliotecario Intercomunale della
Valle Seriana.
Tutti i servizi della biblioteca - ad eccezione del servizio fotocopie e stampe, della navigazione
internet, del servizio di richieste di libri presenti solamente al di fuori della provincia di Bergamo e di
alcune iniziative culturali, sono gratuiti.
La biblioteca è da tempo molto attiva nella realizzazione di progetti comuni ad altre agenzie culturali
presenti sul territorio, tanto da poter definire a Villa di Serio l'esistenza di una vera e propria rete di
agenzie socio-culturali, culminata con la costituzione di una Consulta dei Servizi che fra i suoi compiti
ha, tra l'altro, quelli di favorire lo sviluppo di progetti condivisi fra le varie agenzie e di coordinare la
realizzazione dei vari eventi. In particolare sono stati realizzati, anche grazie alla presenze della
volontaria in SCV, numerose iniziative con le scuole materne, elementari e medie (laboratori di
manualità e varie attività di promozione alla lettura), con il C.A.G. - Centro di Aggregazione Giovanile
(serate a tema su poesia, letteratura e viaggi), con l'Oratorio (recital poetici) e con il Circolo Ricreativo
per Anziani (visite culturali a varie località della bergamasca).
Come accennato precedentemente è stata recentemente approvata da parte di numerosi Comuni della
Valle Seriana la Convenzione che istituisce il Sistema Bibliotecario Intercomunale della Valle Seriana
con l'obiettivo di trasformare le biblioteche in sistemi culturali integrati con altre realtà presenti sul
territorio in grado di soddisfare le esigenze formative dei cittadini. Con l'adesione a questo progetto e
la sottoscrizione della relativa Convenzione, i contraenti hanno assunto per il futuro importanti
impegni economici e progettuali che sarà possibile garantire anche con l'ausilio del SCV.

Comune di Verdello
La Biblioteca Comunale di Verdello opera dal 1981 in una realtà locale che ha superato i 7.200
abitanti. Il patrimonio librario, costantemente incrementato negli anni ( 1100-1300 nuovi acquisti
annui) conta al 31 dicembre 2004 un numero di 28.422 volumi di cui 4899 costituiscono il prezioso
fondo Mons. L. Chiodi. Ubicata dal 1999 nella moderna e funzionale struttura sita nel cortile del
Colabiolo è disposta su due piani di circa 200 mq ciascuno modernamente arredati. La sala lettura al

                                                                                                          12
piano terra conta n. 24 posti a sedere oltre ai 6 ad uso emeroteca. Mentre al primo piano i posti sono:
n. 18 per bambini e ragazzi, n. 24 per adulti e n. 6 zona emeroteca.Nella zona ragazzi è stato inoltre
collocato un simpatico teatrino che viene utilizzato come angolo di teatralizzazione e racconto per le
iniziative di promozione della letture rivolte agli utenti più piccoli. Gli utenti iscritti al prestito per
l'anno 2004 sono stati 1765 di cui 1014 adulti, 597 ragazzi e 154 enti (in particolare biblioteche) . I
prestiti effettuati sempre nel 2004 sono stati 17.540 di cui 10.333 agli adulti, 5947 ai ragazzi e 1260 a
Biblioteche, Enti e Istituzioni varie.I contatti quotidiani per prestito, consultazione, ricerca, lettura di
quotidiani e riviste e per l'utilizzo di tutti gli altri servizi offerti dalla biblioteca sono stati quantificati
in numero di 120/140.Molte energie sono state dedicate, oltre alla gestione dei normali servizi, a:
      promuovere il libro e la lettura con iniziative ("Nati per leggere" e Biblofestival") rivolte sia ai
          bambini delle fasce 03 - 06 e 07 - 10 anni che ai ragazzi dagli undici ai 14 anni;
      attuare strategie per creare le condizioni favorevoli all'approccio e all'educazione all'uso del
          servizio bibliotecario da parte dei bambini e dei ragazzi extracomunitari presenti sul nostro
          territorio comunale;
      attivare corsi di italiano per stranieri riservati in particolare alle mamme dei bimbi coinvolti
          nel progetto di promozione della lettura;
      creare un settore librario fruibile in particolare da bambini/e con problemi di dislessia e
          disagio psichico. Iniziativa favorita dalla presenza sul territorio comunale degli operatori della
          Neuropsichiatria Infantile di Treviglio che collaborano attivamente al progetto "Un libro per
          tutti"
      programmazione di numerose iniziative e proposte culturali tra le quali: mostre di pittura,
          scultura, fotografia concerti di musica classica, lirica, jazz;
      partecipazione a: rassegne teatrali quali: "Esperimenta. Decentramento provinciale del
          Festival del Teatro di gruppo" e a rassegne musicali promosse da Provincia e Regione con
          intervento di artisti italiani e esteri quali: Festival jazz e Andar per musica.
      Rassegne cinematografiche per adulti e ragazzi.
      Rassegne cinematografiche rivolte agli alunni della scuola dell'obbligo ed agli adulti in
          particolari ricorrenze quali: giornata della memoria, 4 novembre, 25 aprile, 2 giugno;

E' in fase di riattivazione l’area multimediale con n. 4 postazioni ad uso dell'utenza per servizio
internet .
L'orario al pubblico è di 30 ore settimanali dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 18.30 dal martedì al
venerdì dalle 8.30 alle 12.30 il sabato.

Comune di Romano di Lombardia
Il progetto riguarda la Biblioteca Comunale di Romano di Lombardia, una biblioteca di pubblica
lettura a scaffale aperto di medie dimensioni appartenente al sistema Bibliotecario della Bassa Pianura
Bergamasca. L'orario di apertura al pubblico è di 40 ore settimanali distribuite su sei giorni. Il
personale in servizio presso la Biblioteca comprende un Bibliotecario e un collaboratore part-time. La
Biblioteca Comunale si rivolge a tutti i cittadini che fruiscono del servizio per soddisfare bisogni
formativi ed informativi, nonché per garantire il piacere della lettura, avendo particolare attenzione
alla fascia di utenza rappresentata da bambini e ragazzi. La Biblioteca ha un patrimonio di circa 50.000
volumi con un incremento annuo di circa 2.000 volumi ed eroga un servizio di pubblica lettura che
conta circa 22.000 prestiti annui a circa 2.300 utenti. In quanto aderente al Sistema Bibliotecario la
biblioteca partecipa alle principali attività del sistema: acquisto libri coordinato, prestito
interbibliotecario, attività di promozione della lettura, scarto librario ed acquisizione dei testi di base
per le piccole biblioteche. La Biblioteca collabora attivamente con le scuole della città, in particolare
con la scuola secondaria di primo grado dove è stata di recente costituita una biblioteca scolastica che
entrerà a far parte del Sistema Bibliotecario.La città di Romano di Lombardia, che ha oggi quasi
17.000 abitanti, ha registrato negli ultimi anni un notevole incremento demografico conseguente ai
flussi migratori (i cittadini stranieri sono circa 1.400). Dal punto di vista culturale, per quel che
riguarda l'attività della biblioteca, si pongono due ordini di problemi: da un lato vi è la necessità di
salvaguardare e tutelare la cultura e la storia locale; dall'altro è importante porre le basi per una corretta
integrazione degli stranieri, fornendo loro tutti gli strumenti informativi e culturali di cui hanno
bisogno.Il progetto ha come finalità il miglioramento del servizio puntando ad una maggiore puntualità
e tempestività nel soddisfacimento dei bisogni dell'utenza tradizionale e delle nuove categorie di utenti.

Comune di Gorle
Il Comune di Gorle è situato nell'immediata periferia di Bergamo e la sua popolazione al 31/12/2004 è
di 5.506 abitanti, di cui 446 ragazzi sotto i 14 anni.
Sono presenti sul territorio un Istituto comprensivo che gestisce la Scuola dell'infanzia, le Scuole

                                                                                                             13
Elementari e Medie, un campo sportivo molto efficiente, una Casa di Riposo, uno Spazio Gioco per
bambini 0-3 anni, un centro di aggregazione per adolescenti e un centro per le attività di ragazzi
diversamente abili (SFA). Tutti questi servizi sono spesso frequentati anche dagli abitanti del quartiere
"Celadina" di Bergamo.
Sono inoltre attive le seguenti associazioni:
-       A.N.C.R. (assistenza e sicurezza sociale)
-       A.V.I.S. sezione di Gorle
-       A.I.D.O. sezione Gorle
-       A.N.A. sezione di Gorle (assistenza e sicurezza sociale)
-       Centro Anziani e Pensionati
-       Associazione Musicale Il Monocordo
-       Gruppo Missionario di Gorle (tutela dei valori ambientali)
-       Parrocchia e Oratorio
-       Polisportiva Gorle
-       Gruppo Volontari Protezione Civile
-      ARCA

La Biblioteca Comunale "Ferdinando Caglioni" è situata nel centro storico del Comune e condivide
l'edificio in cui ha sede il Centro culturale, è aperta per 35,5 ore settimanali, possiede circa 21.000
volumi e nel 2004 ha effettuato 13.338 prestiti librari, di cui 5.490 a ragazzi sotto i 14 anni.
Presso la Biblioteca operano 2 assistenti di biblioteca part-time (30 e 21 ore settimanali), una
Lavoratrice socialmente utile e un Aiuto -bibliotecaria (Legge 68/99) per la risistemazione a scaffale
dei libri.
Numerosi sono i servizi che la Biblioteca offre all'Utenza:
·          Prestito:
Prestito di volumi appartenenti alla Biblioteca e del patrimonio posseduto dalle circa 200 Biblioteche
della provincia di Bergamo, con tempi medi d'attesa di circa 3 giorni. Il servizio di prestito
interbibliotecario è gestito dalla Provincia di Bergamo ed e'interamente gratuito, con tre passaggi
settimanali a Gorle.
·          Consultazione:
A disposizione degli Utenti ci sono enciclopedie generali e specializzate per adulti e ragazzi, atlanti e
dizionari.
·          Consultazione catalogo provinciale:
E' a disposizione dell'Utenza un pc per la consultazione gratuita della banca dati delle Biblioteche della
provincia di Bergamo
·          Emeroteca:
La Biblioteca è abbonata a 24 riviste (20 mensili, un bimestrale e 3 settimanali) e a 2 quotidiani; anche
le riviste, eccetto l'ultimo numero, sono catalogate dal personale e ammesse al prestito.
·          Reference e ricerche bibliografiche:
Assistenza all'Utente nella ricerca di informazioni anche non strettamente legate alla Biblioteca,
nell'utilizzo dei cataloghi, nel reperimento a scaffale delle opere, nel reperimento di materiale per
ricerche scolastiche, attività universitarie o interessi personali.
·          Navigazione internet (Servizio a pagamento)
·          Fotocopie:
Riproduzione a pagamento esclusivamente del materiale posseduto dalla Biblioteca, nei limiti imposti
dalla vigente normativa sul diritto d'autore (l.248/2000).
Altre attività svolte dal personale della Biblioteca sono:
·          Acquisto libri:
·          Gestione iter del libro:
Dall'ingresso del volume in Biblioteca, si provvede a tutte le operazioni necessarie affinché esso sia
fruibile dall'Utente: controllo della corrispondenza ordine/fattura, verifica dell'inserimento del volume
nel Catalogo Provinciale, timbratura, copertura, cartellinatura, collocazione a scaffale
·          Promozione alla lettura:
La promozione alla lettura è un aspetto spesso giudicato secondario nella gestione di una Biblioteca,
ma in realtà è un'occasione importante per fare conoscere i propri servizi e coinvolgere nuovi Utenti o
gruppi di Utenti, non solo bambini.
Nel corso del 2004 sono stati realizzati alcuni interventi curati da Esperti di narrazione e teatro, che
hanno realizzato delle letture animate allo scopo di avvicinare bambini e ragazzi al mondo dei libri e
della lettura.
Nel mese di maggio si sono svolte delle letture destinate esclusivamente agli alunni della Scuola
materna sul tema dell'acqua, già trattato dai bambini con le Insegnanti, che sono rimaste molto
soddisfatte dal progetto.

                                                                                                      14
Durante l'anno si svolgono abitualmente degli incontri di promozione ad accesso libero in orario di
apertura; recentemente si è scelto come tema l'arte per i bambini 5/8 anni, la mitologia e le storie della
Tavola rotonda per i ragazzi 8/11 anni. L'iniziativa è stata accolta molto favorevolmente dai ragazzi e
dai genitori.
·        Sezione staccata presso la Casa di Riposo Caprotti Zavaritt:
·        Prestito volumi alla Spazio Gioco "Tuttotondo"
Vengono consegnati alle Animatrici dei volumi particolarmente indicati per bambini da zero a 3 anni e
saggistica che possa interessare i loro genitori (libri di psicologia infantile, puericultura ecc.)
·        Collaborazione con Istituti scolastici:
Gli alunni delle Scuola dell'Infanzia e della Scuola e Elementare vengono spesso in Biblioteca
accompagnati dalle Insegnanti:
- agli Alunni della Scuola dell'Infanzia spieghiamo come funziona la Biblioteca, quindi i bambini
consultano i libri e ne scelgono alcuni che in genere vengono prestati alla classe e rimangono a scuola.
A volte le maestre o le Bibliotecarie leggono ai bambini una storia.
-        gli Alunni delle Scuole Elementari invece conoscono già il tipo di servizio e vengono
periodicamente con la classe a prendere dei libri da leggere a casa: questo invoglia i ragazzi a
tornare anche da soli; in alcuni casi invece selezioniamo i libri da dare alle maestre (soprattutto per gli
studenti più giovani), che andranno a costituire una piccola biblioteca di classe per tutto l'anno
scolastico.
·        Partecipazione alle attività del sistema Bibliotecario Seriate Laghi

Comune di Presezzo
La biblioteca comunale di Presezzo si sta adoperando , da alcuni anni, al fine di offrire un servizio
adeguato, efficiente ed efficace in grado di rispondere ai bisogni informativi, formativi e culturali dei
cittadini.
Inserita in un contesto di 4680 abitanti, è ubicata presso il centro ricreativo-culturale "Il Riccio",
centro di aggregazione che ospita, oltre alla biblioteca appunto, altre associazioni e gruppi presenti sul
territorio. La biblioteca si estende su una superficie di circa 200 mq.; dispone di circa 50 posti a sedere
ed è suddivisa nei seguenti spazi:
o          Punto prestito e informazioni;
o          Sezione ragazzi, che comprende lo spazio bimbi 0/6 anni dotato di tappeti, cuscinotti, tavolini
e arredo a misura di bambino;
o          Sezione adulti,
o          Sezione di storia locale;
o          Emeroteca: la biblioteca è abbonata a 4 quotidiani e 16 periodici;
o          Spazio consultazione.

Essa è dotata di n. 3 PC di cui uno a disposizione degli utenti per la navigazione, consultazione di
materiale multimediale ed altro.

Nel centro "Il riccio" sono inoltre presenti un laboratorio di informatica e alcune sale gestite dalla
biblioteca ed utilizzate per corsi, incontri e riunioni organizzati sia dalla biblioteca che dai gruppi che
gravitano attorno al centro quali:consulta , progetto giovani, centro dei colori, …..

Dati riepilogativi relativi alla biblioteca - anno 2004


         Collezione libraria:                14668 volumi di cui 5400 per ragazzi.
         Iscritti al prestito :              1020 (di cui 515 adulti, 383 ragazzi di età compresa
          tra 0/15 anni e 122 enti)
         Prestito di libri all'anno 10271 volumi.
         Un orario di apertura al pubblico di n. 32 ore di cui solo 26 per il servizio prestito.
         Una postazione multimediale a disposizione dell'utente.

I servizi offerti ai cittadini sono:

·        Servizio di prestito e interprestito libri, riviste,…
·        Servizio di reference (informazioni, consulenza bibliografica,..).
·        Servizio internet.
·        Servizio fotocopie.



                                                                                                        15
Inoltre, si organizzano innumerevoli attività sia di promozione del libro e della lettura sia culturali
quali:

·       animazioni rivolte alle scuole nelle quali vengono coinvolti circa 400 ragazzi;
·       spettacoli di narrazione, fiera del libro, incontri con l'autore, open day della biblioteca,
adesione progetto Nati Per Leggere….;
·       corsi di informatica, di lingua, creativi,…
·       visite guidate a mostre d'arte

Attualmente il personale di ruolo in servizio presso la biblioteca è costituito da:
- un bibliotecario a tempo pieno;
- un collaboratore a tempo parziale (18 ore).

Comune di Nembro
Il progetto trova la sua collocazione nell’ambito culturale locale, e verte essenzialmente sulla proposta
della cultura nei suoi peculiari aspetti sia socializzanti, sia di crescita individuale.
          Si rivolge, per alcuni aspetti, a tutta la popolazione nembrese, per altri a “target” ben definiti
per età, in particolare al mondo dell’età evolutiva ed al mondo dell’anziano, proponendo l’attività
culturale sia come forma di partecipazione attiva alla vita sociale, sia come modalità per crearsi degli
interessi in funzione di una formazione globale, contro forme di devianza e/o abbandono oggi presenti
sul territorio.
          Si conta in particolare sul “lancio” della biblioteca come realtà attiva e potenziale “motore” di
un recupero culturale, finalizzato alla crescita di quell”humanitas”, che riproponga l’uomo come
protagonista “autentico” della vita di ogni giorno, attraverso la piena affermazione di tutte le sue
potenzialità interiori.
Nembro è un paese di più di 11.000 abitanti, che vive essenzialmente di artigianato e servizi. La media
industria vi è scarsamente presente (3 sole industrie hanno più di 100 dipendenti) ed è quindi notevole
il pendolarismo.
Pur in una realtà culturale, che sta evolvendo in maniera positiva solo negli ultimi anni, la biblioteca,
presenta la seguente fotografia:
      Patrimonio librario di circa 65000 volumi, di cui circa 15.000 per ragazzi;
      Prestito annuo di circa 53000 volumi con 3900 utenti attivi nell’ultimo anno;
      collegamento per l’erogazione dei servizi con le altre biblioteche della Provincia;
      Servizio internet a disposizione dell’utenza
L’ambiente della biblioteca presenta una superficie di 600 metri quadri, nettamente insufficiente alle
necessità del servizio, ma si sta provvedendo all’edificazione di un nuovo ambiente di 2000 metri
quadri, e la cui consegna è prevista per l’inizio del 2006.
Gli orari di apertura sono così definiti:
      Da lun a ven.         ore 9,00 – 12,30          !4,00 – 19,00
      Sabato               ore 9,00 – 12,30          14,00 – 18,00

Questi i servizi attuati: prestito bibliotecario, consultazione, interprestito, emeroteca, consulenza
bibliografica, organizzazione corsi, , attività di promozione alla lettura, visite guidate, utilizzo p.c.,
internet, fotocopie, stampe, vendita libri usati, organizzazione stagioni teatrali e concertistiche.

Comune di Bonate Sotto
Bonate Sotto è un paese di quasi 6000 abitanti situato nell'Isola Bergamasca, dotato di un buon numero
di servizi al cittadino. Vi sono infatti, oltre alla biblioteca, un centro sportivo, un centro diurno anziani,
un centro socio culturale, le scuole materna primaria e secondaria di primo grado, un Centro Socio
Educativo e un Centro Residenziale Terapeutico. Numerose e attive le associazioni culturali del paese,
così come attivo e propositivo l'Oratorio Parrocchiale. Bonate Sotto vanta inoltre una vasta area
naturale sul fiume Brembo, per la quale esiste un progetto di Parco, all'interno della quale si trovano i
resti della Basilica romanica di Santa Giulia.
La Biblioteca Comunale "Benedetto Ravasio" di Bonate Sotto è una biblioteca di base, che possiede
circa 20.000 volumi di cui circa 5600 per bambini e ragazzi. Nel 2004 la biblioteca di Bonate Sotto ha
fatto 15958 prestiti, di cui ben 6981 a bambini e ragazzi, il dato non include la consultazione in loco e
la lettura e il prestito delle riviste. Sempre nel 2004 hanno effettuato almeno un prestito 1241 utenti.
Annualmente la biblioteca conta circa 1600 nuove accessioni e ciò garantisce il raggiungimento dello
standard internazionale che prevede l'acquisto di 250 volumi ogni 1000 abitanti. La valutazione e la
scelta degli acquisti viene effettuata dalla responsabile della biblioteca sulla base della propria


                                                                                                          16
biblioteca e delle richieste dell'utenza, ma anche in collaborazione con le biblioteche del Sistema
Bibliotecario area Nord Ovest della Provincia di Bergamo, di cui la biblioteca di Bonate Sotto fa parte.
La biblioteca di Bonate Sotto, inoltre, sta avviando un progetto di specializzazione nel settore
dell'handicap. In biblioteca sono presenti due postazioni internet gratuite a disposizione degli utenti e
un buon numero di periodici. La biblioteca programma nel corso dell'anno diverse attività di
promozione alla lettura e all'utilizzo del servizio: progetto "Nati per Leggere" per la fascia d'età 0/6
anni, progetto "Un libro è … dalla biblioteca per te" per la scuola primaria, progetto "Tempo libero"
per la scuola media, "L'inglese in biblioteca" laboratorio di fiabe in inglese per il primo ciclo della
primaria, "Primavera in biblioteca" e "Natale in Biblioteca" attività di promozione alla lettura per tutti,
"Open Day delle Biblioteche lombarde. Sempre nell'ambito della promozione alla lettura, la biblioteca
di Bonate Sotto organizza incontri con scrittori per ragazzi, visite guidate per le varie classi, laboratori
di costruzione del libro, mostre di libri ed ha realizzato alcune bibliografie in occasione della giornata
della memoria, dell'anno del disabile e sul tema dell'intercultura. In biblioteca gli utenti, specie gli
studenti, trovano assistenza nelle ricerche e, in collaborazione con le scuole, un servizio di aiuto-
compiti.
In biblioteca lavorano attualmente due persone part-time.
I servizi che più necessitano del supporto di un/una volontario/a sono proprio quelli riguardanti
l'assistenza ai ragazzi nelle ricerche e l'assistenza alle postazioni internet, oltre naturalmente ad una
collaborazione nei lavori più di routine della biblioteca: sistemazione libri, timbratura ed etichettatura,
etc.
DATI RIEPILOGATIVI
Biblioteca comunale di Bonate Sotto           Sistema bibliotecario area Nord Ovest
Sede:                                         Via santa Giulia 3 Bonate Sotto
Popolazione servita:                          5972 abitanti (dato al 31.05.2005)
Volumi posseduti:                             20113 (al 31.12.2004)
Periodici:                                    38 (di cui 7 quotidiani)
Telefono                                      035/4996028

Personale di ruolo:                 1 Responsabile di servizio
                                    1 assistente di biblioteca

Orari di apertura                             Martedì 14.00-18.30
                                              Mercoledì 9.00-12.30       14.00-18.30
                                              Giovedì 14.00-18.30
                                              Venerdì 14.00-19.00
                                              Sabato 9.00-12.30          14.00-17.00


Servizi                                       Prestito, consultazione, interprestito, emeroteca, servizio
                                              consulenza bibliografica.
                                              Organizzazione corsi, attività di promozione alla lettura,
                                              visite guidate.
                                              Utilizzo pc, Internet, fotocopie, stampe.

Comune di Brembate di Sopra
Il Comune di Brembate di Sopra è un paese con oltre 7.000 abitanti dotato di una buona realtà
industriale e artigianale con una Amministrazione Comunale che nel tempo ha garantito
l'implemetazione e lo sviluppo di parecchi servizi alla cittadinanza.
 Sinteticamente si segnalano i principali servizi trai quali: l'Asilo Nido, la scuola materna, le scuole
elementari e medie; un grande centro sportivo con annessa pista di atletica, un Palazzo dello sport ed
una piscina coperta, tre campi da calcio ed un Oratorio fortemente attivo. Inoltre da parecchi anni il
Comune gestisce una casa di riposo e prossimamente verrà realizzato un osservatorio astronomico con
annesso planetario.
Il progetto che si realizzerà presso la biblioteca comunale di Brembate di Sopra nasce dall'esigenza di
consolidare una realtà ed un servizio già fortemente radicati sul territorio comunale.
Sede.
La biblioteca di Brembate di Sopra è operativa da circa una ventina d'anni. Nel delineare una sintetica
evoluzione del servizio si evidenzia che, dopo una primissima fase in cui l'apertura veniva garantita
dalla presenza di volontari o di incaricati a tempo parziale, l'amministrazione comunale decise, agli
inizi degli anni '90, di dare una svolta di consolidamento al servizio attraverso l'assunzione di un
bibliotecario a tempo pieno ed una politica di incremento librario adeguata.
Successivamente, nel 1998, sollecitata dai positivi riscontri che il servizio andava via via

                                                                                                        17
guadagnandosi, si decise la ristrutturazione dell'edificio che ospita l'attuale sede e la contestuale
assunzione di un secondo bibliotecario sempre a tempo pieno. Sinteticamente si può tranquillamente
affermare che la nuova biblioteca è risultata particolarmente apprezzata dall'utenza che vi ha trovato un
ambiente ideale per soddisfare i propri diversificati bisogni. Per alcune persone è divenuta
l'appuntamento quotidiano per la lettura dei giornali e delle riviste presenti mentre altri vi hanno
trovato lo spazio adatto allo studio individuale; i bambini e i ragazzi possono lavorare in piccoli
gruppi mentre i più piccoli hanno a loro disposizione uno proprio spazio per giocare con i libri. Molti
persone usano le postazioni multimediali per la scrittura di testi, la consultazione della banca dati
bibliografica locale e provinciale e per la navigazione in Internet.
Cosa offre la biblioteca di Brembate di Sopra?
Patrimonio Librario:
         Sono disponibili 32.000 volumi di cui oltre 9000 per ragazzi.
Riviste e quotidiani:
         Sono presenti 7 quotidiani, una cinquantina di riviste di cui 7 per ragazzi.
Biblioteca Ragazzi e Bambini:
         Per i bambini ed i ragazzi dai 7 ai 14 anni sono a disposizione 3 aule mentre per i bimbi da 0 a
6 anni è stata allestita la "Casa dei Libri", uno spazio colorato e confortevole per le loro prime letture.
Computer:
         Gli utenti possono usare le cinque postazioni multimediali per scrivere una lettera, elaborare
un foglio di calcolo, consultare i cd-rom ed i Dvd posseduti dalla biblioteca oltre che consultare la
banca dati del patrimonio librario provinciale
Internet In biblioteca:
sono attive due punti d'accesso per la navigazione in internet con linea ADSL a disposizione
dell'utenza (servizio a pagamento)

Ad integrazione di quanto sopra si riportano una serie di indicatori che, meglio di ogni altro discorso,
ci consentono di definire l'offerta di servizi della biblioteca tra i quali si segnalano:
·         le risorse disponibili: nell'anno appena concluso sono stati stanziati circa 26.000 euro per
l'acquisto di nuovi libri, riviste e quotidiani;
·         il patrimonio librario: sono quasi 32.000 i volumi disponibili;
·         il suo incremento annuale: ogni anno vengono acquistati circa 2000 libri;
·         la funzionalità e dal grado di accoglienza dell'edificio: gli oltre 500 mq dell'edificio, disposti
su due piani e suddivisi in varie sale destinate all'utenza dalle esigenze più diversificata, piacevolmente
arredate fanno della biblioteca di Brembate di Sopra una delle realtà biblioteconomiche di prim'ordine
del sistema bibliotecario di appartenenza;
·         il numero degli addetti: vi operano 2 bibliotecari di ruolo a tempo pieno.
Tutte risorse importantissime, grazie al quale è possibile operare verso quello che è il vero valore del
servizio: l'utenza, ossia le persone che quotidianamente frequentano la biblioteca e ne utilizzano i vari
servizi.
Nel corso del 2004 sono oltre 2850 le persone che hanno preso in prestito almeno un libro ed il dato è
in costante aumento, segnale forte della capacità d'attrattiva della biblioteca.
Un altro dato significativo è quello relativo al numero dei prestiti; il prestito a domicilio è sicuramente
il servizio più importante e nel 2004 sono stati prestati 37243 volumi a cui va aggiunto il prestito di
oltre 1800 riviste.
Un ultimo dato significativo riguarda l'accesso ad Internet; lo scorso anno le due postazioni sono state
utilizzate da più di 300 utenti per circa 800 ore di navigazione.
A completamento del discorso si segnala che La biblioteca è aperta al pubblico 33 ore alla settimana e
rimane aperta tutti i pomeriggi da lunedì al sabato ed inoltre è attivamente inserita nel Sistema
Bibliotecario del Nord-Ovest con sede a Ponte S. Pietro che, dal 2002, raggruppa i precedenti Sistemi
Bibliotecari di Ponte S.Pietro, Calusco, Valle Imagna e Val Brembana, con un bacino di utenza
potenziale di oltre 150.000 persone.

Si riportano due grafici relativi agli indicatori analizzati relativi agli anni 1992-2004




                                                                                                        18
                  Patrimonio librario e prestiti

                    Patrimonio librario              Prestiti

  40000
  35000
  30000
  25000
  20000
  15000
  10000
   5000
      0
           1992     1994     1996     1998    2000      2002    2004
                                     Anni




                                  Utenti

                                     Utenti

  4000

  3000

  2000
  1000

    0
         1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
                                      Anni




Comune di Brembate
Brembate è un Paese di circa 7.500 abitanti distante circa 15 Km da Bergamo che nell'arco dell'ultimo
decennio è stato oggetto di un costante sviluppo demografico. All'interno del Paese convivono diversi
gruppi di volontariato e diverse associazioni socio-culturali che collaborano con la biblioteca.La
Biblioteca del Comune di Brembate è attiva da più di vent'anni e nasce dalla trasformazione di una
piccola sala lettura, creata dai cittadini. La stessa è stata oggetto di numerosi traslochi e attualmente è
ubicata presso un centro servizi socio-assistenziali - culturali.La Biblioteca del Comune di Brembate
aderisce al sistema bibliotecario intercomunale dell'area Nord-Ovest della provincia di Bergamo,
istituito ai sensi dell'articolo 8 della legge regionale della Lombardia 14 dicembre 1985 n. 81 e in
attuazione alle disposizioni regionali contenute nel programma pluriennale 2001-2003 in materia di
biblioteche e archivi storici di enti locali d'interesse locale (D.G.R.Lombardia n. VII/206 del
13/03/2001). Finalità del sistema è di attuare la cooperazione tra biblioteche e archivi storici in un
unico insieme territoriale e di garantire a tutti i cittadini del sistema un servizio omogeneo di accesso
all'informazione e alla fruizione di beni librari e documentari.La biblioteca di Brembate occupa una
superficie complessiva di 200 mq di cui due terzi dedicati alla sezione adulti e un'ampia e luminosa
sala ragazzi e spaziosa sala per la ludoteca. I posti a sedere in totale sono 40, con una postazione
internet per utenti. Si sottolinea inoltre che la biblioteca di Terno d'Isola ha una zona bambini 0 - 6 anni
che ospita spesso le classi della Scuola materna e elementare in visita alla biblioteca con attività di
lettura a voce alta e animazione alla lettura con l'ausilio dei mezzi informatici.Il progetto ha come
finalità il miglioramento della puntualità e tempestività di risposta dei servizi informativi e bibliotecari
nei confronti dei bisogni dell'utenza.I prestiti della biblioteca di Brembate nell'anno 2004 sono stati
12.147. Il trend relativo al numero degli utenti è, in questi ultimi anni, notevolmente aumentato come
si può evincere dall'indicativo aumento del numero dei prestiti (anno 2002: 9.543, anno 2003: 10.459,
anno 2004: 12.147). In particolare risulta maggiormente aumentata l'incidenza del numero degli utenti
sotto i 30 anni di età, per un incidenza pari al 35-40% del totale. E' aumentato significamene anche il

                                                                                                        19
numero dei contatti intercorsi con le scuole presenti sul territorio e con le associazioni.
Negli ultimi anni sono state attuate varie iniziative tra cui letture animate, laboratori pratici, incontri
con educatori, distribuzione di bibliografie specializzate che hanno incontrato un buon favore di
pubblico ed avuto un buon riscontro in termini di nuovi iscritti e di prestiti. Affinché tali iniziative si
traducano in un effettivo e duraturo avvicinamento dei giovani alla lettura, è necessario dare una
continuità nel tempo a queste iniziative, potenziando gli investimenti ed elaborando speciali progetti
per soddisfare le sempre nuove esigenze di una fascia di utenti in continua evoluzione. E rilevante la
qualità dei testi delle sezioni di storia italiana tra le due guerre e di "donne nella storia", che
costituiscono l'ambito di specializzazione della biblioteca all'interno del sistema dell'Area nord Ovest.
Con l'introduzione del programma prestiti @uol.it, la biblioteca di Brembate, grazie al suo importante
patrimonio librario, ha ottenuto dalla provincia il secondo passaggio di interprestito, necessitando
quindi di un impegno maggiore del bibliotecario nel reperimento tempestivo dei volumi richiesti.
 Personale di ruolo: 1 Responsabile di Servizio 2 Assistenti di biblioteca Personale non di ruolo: n. 1
lavoratore socialmente utile Aderenti associazione Pro-Loco di Brembate e di Grignano

Comune di Ciserano
Il progetto che si realizzerà presso la biblioteca comunale di Ciserano nasce dall'esigenza di
consolidare una realtà ed un servizio già radicato sul territorio comunale.
Ciserano è una cittadina di oltre 5.200 abitanti dotata di una buona realtà industriale- artigianale e
parecchi servizi al cittadino. Vi sono, infatti, un centro diurno per anziani, svariate palestre, una scuola
dell'infanzia, una scuola primaria, una scuola secondaria di primo grado, una ludoteca, una biblioteca,
uno spazio - gioco, un oratorio e, in corso di costruzione, un palazzetto dello sport. Inoltre Ciserano
ospita molteplici associazioni culturali e sportive.
La biblioteca è situata in pieno centro storico, dietro al municipio, e non lontana dalle scuole. Si trova
all'interno del Centro Civico comunale, un edificio posto su due piani suddivisi in vari ambienti adatti
allo studio (per un totale di 80 posti) e adatti alle riunioni, mostre e conferenze varie. La biblioteca, al
secondo piano del Centro Civico, dispone di una sala dedicata alla biblioteca ragazzi, uno spazio per
gli utenti 0 - 3 anni e numerosi computer a disposizione degli utenti situati nella sala informatica.
Sotto la biblioteca si trova anche un auditorium con oltre 200 posti a sedere ed una piccola aula per
l'organizzazione di attività varie.
La biblioteca ha ormai acquisito la funzione di centro informativo locale e cerca di rendere disponibile
per i suoi utenti ogni genere di informazione e conoscenza. L'Ufficio Cultura ad essa collegato si
occupa inoltre di gestire le attività culturali e spinge per la promozione e la diffusione della lettura sul
territorio attraverso:
       Un servizio puntuale ed efficiente
       La collaborazione con le altre biblioteche afferenti al proprio sistema (interprestito
          bibliotecario ed altre forme di collaborazione)
       Stretti rapporti di collaborazione con le scuole
       Organizzazione di attività appositamente mirate


Nel 2005 gli utenti iscritti al servizio sono stati oltre 900 per un totale di circa 6.000 prestiti, dato che
non include la consultazione in loco e la lettura di riviste. Annualmente vengono acquistati più di 1.300
volumi e ciò garantisce il raggiungimento dello standard internazionale che prevede l'acquisto di 250
libri ogni 1.000 abitanti. La valutazione e la scelta degli acquisti viene effettuata dalla bibliotecaria
sulla base del patrimonio della biblioteca, ma anche in stretta collaborazione con tutti i colleghi del
sistema bibliotecario di Dalmine di cui Ciserano fa parte. Da anni la biblioteca di Ciserano si è
specializzata in libri per bambini 0 -3 anni vista la presenza sul territorio comunale di uno spazio -
gioco molto frequentato e biografie di personaggi storici.
Particolarmente importante è mantenere e consolidare i risultati fin qui raggiunti. La presenza del
volontario contribuirà a garantire un'erogazione dei servizi idonea alle esigenze dell'utenza e a trovare
soluzioni sempre nuove al mutare delle esigenze e delle necessità dell'utenza fermo restando il fine
principale: diffondere il più possibile il piacere della lettura e costituire una valida risorsa informativa
per i cittadini.

DATI RIEPILOGATIVI
Biblioteca comunale di Ciserano      Sistema bibliotecario di Dalmine
Sede:                                        P.zza della Pace - 24040 Ciserano
Popolazione servita:                         5200 abitanti (dato al 31.12.2004)
Estensione:                                  250 m2
Volumi posseduti:                            14000 di cui circa un terzo per ragazzi


                                                                                                         20
Periodici:                                         10 (di cui 1 quotidiano)
Iscritti al prestito:                              1000 circa di cui 450 attivi nell'ultimo anno
Telefono                                           035/4811958
e-mail                                             biblioteca_ciserano@yahoo.it


Personale di ruolo:                     1 Responsabile di servizio
                                        1 assistente di biblioteca part-time

Personale non di ruolo:                 2 contratti di collaborazione part-time

Orari di apertura                       Dal Lunedì al venerdì 14.00-19.00
                                        Mercoledì, giovedì e sabato 10.00/12.00

Servizi
prestito, consultazione, interprestito, emeroteca, servizio consulenza bibliografica
Organizzazione corsi, attività di promozione alla lettura, visite guidate
Utilizzo pc, Internet, fotocopie, stampe, vendita libri usati

Comune di Sotto il Monte Giovanni XXIII
La Biblioteca di Sotto il Monte Giovanni XXIII è nata nel 1994 grazie alla disponiblità di alcuni
volontari, studenti universitari, dipendenti comunali ed obiettori che garantivano alcuni giorni di
apertura al pubblico con il solo servizio di prestito librario.
Dal 2003 invece la Biblioteca di Sotto il Monte, grazie alla presenza di un bibliotecario part-time ha
aderito al Sistema Bilbliotecario di Ponte S. Pietro, individuato tra i più qualificati, in modo tale da
poter offrire agli utenti adeguato riscontro alla sempre più diversificata richiesta.
Dunque solo a partire dagli ultimi tre anni a questa parte si sono potuti attivare servizi più
soddisfacenti e diversificati; al momento attuale infatti gli utenti che accedono alla Biblioteca possono
usufruire di:

         Prestito librario;
         Interprestito bibliotecario;
         Prestito mediatico (videocassette);
         Consultazione di riviste;
         Utilizzo dei PC;
         Accesso ad Internet.

La presenza di una figura idonea ha consentito di ampliare l’orario di apertura al pubblico che al
momento attuale è distribuito da Martedì a Venerdì dalle 15.00 alle 18.00 ed il Sabato dalle 9.00 alle
12.00.
L’ampliamento dell’orario, unitamente agli spazi adibiti per la lettura e alla presenza di 3 PC con la
possibilità di utilizzare internet ha portato ad un aumento notevole dei lettori, anche più giovani.

  Totale                 N. utenti            N.                 N.                n.                 n.
 abitanti                iscritti in       maschi            Femmine             adulti            ragazzi
   2004                 Biblioteca         iscritti           iscritte          iscritti           iscritti
                        31/12/2004
   3716                     543              248                295               413                130

La percentuale degli iscritti c/o la Biblioteca di Sotto il Monte Giovanni XXIII, al 31/12/2004, era di
14,61%, tra questi il 24% è costituito da ragazzi ed il 76% da adulti.



                                  totale
                                  popolazione
                                  85,39 %
                                  Iscritti in
                                  Bilbioteca
                                  14,61%




                                                                                                              21
                                             Totale della
                                             popolazione
                                             % iscritti alla
                                             bilbioteca
                                             % ragazzi
                                             iscritti
                                             % adulti iscritti




Il lento ma costante aumento degli utenti ha fatto sì che anche i prestiti librari aumentassero
notevolmente già dal 2003 al 2004.
Nel 2003 infatti il numero totale dei prestiti ammontava a 2014 di cui 1218 erano in prestito ad
adulti e 806 in prestito a ragazzi.
Nel 2004 i prestiti sono aumentati di circa il 60% rispetto al 2003 ed anche il prestito a favore dei
ragazzi ha subito un lieve ma significativo aumento, passando da un numero complessivo di 806
prestiti nel 2003 a 946 nel 2004.


                  Prestiti                               Prestiti
                  utenti                                 utenti
                   2003                                   2004
                   2014                                   3219
                  adulti             ragazzi             adulti             ragazzi
                   1218                806                2273                946

La Biblioteca di Sotto il Monte Giovanni XXIII è dotata anche di uno spazio riservato alla lettura di
giornali e di riviste; per i piccoli lettori è stato arredato un ampio angolo della Biblioteca, con tavolini e
sedie colorate dove i bambini possono trovare libri, fumetti ed opere di consultazione adeguate.
Negli ultimi tre anni, in corrispondenza dell’arrivo del bibliotecario e all’adesione al Sistema
Bibliotecario di Ponte S. Pietro, si è dato ampio spazio alla lettura rivolta ai più piccoli.
A questo proposito sono stati attivati i seguenti progetti:

Progetto “Nati per leggere” rivolto ai bambini con età compresa tra gli 0 ed i 6 anni.

L’iniziativa è stata proposta dalla Biblioteca di Ponte S. Pietro, quale capofila del Sistema
Bibliotecario a cui ha aderito anche Sotto il Monte Giovanni XXIII.
La proposta è quella di un apertura della Biblioteca “straordinaria” di domenica, dove vengono svolte
letture animate per i bambini.
Un aspetto particolare del programma per il prossimo anno sarà quello di proporre un comune
momento di lettura, rivolto a tutte le scuole dell’infanzia, i nidi, gli spazi gioco e alle famiglie che in
quel momento parteciperanno con i bambini.
L’obiettivo è quello di dare spazio ai più piccoli proponendo attività educative attraverso la scoperta
dei libri e dell’animazione dei racconti.

Progetto per il Tempo libero proposto per i bambini di età compresa tra i 7 anni ed i 12 anni.

Questo progetto, sempre proposto dal Sistema Bibliotecario di Ponte S. Pietro, è rivolto ai bambini di
età compresa tra i 7 ed i 12 anni. A differenza del primo, rivolto a bambini più piccoli, quest’ultimo
non si svolge in Biblioteca, ma a scuola. Quest’anno per esempio è stato pensato ed attuato nelle classi
medie di Sotto il Monte Giovanni XXIII.
Durante l’incontro che si è tenuto a scuola due animatori hanno proposto delle letture ai ragazzi,
accompagnandole anche da musica e rappresentazioni, l’intento è stato quello di sensibilizzare i
ragazzi alla lettura, proponendo dei testi da leggere, reperibili in Biblioteca.
Anche l’Amministrazione Comunale di Sotto il Monte ha mostrato interesse e sensibilità sul tema della

                                                                                                           22
lettura rivolta ai più piccoli proponendo una domenica di “open day” c/o la Biblioteca, aperta ai
bambini ed alle famiglie, con proposte di letture animate e racconti.

La Biblioteca di Sotto il Monte inoltre aderisce all’iniziativa proposta dalla Provincia di Bergamo per
l’attuazione di una giornata di open – day annuale, solitamente la domenica, al fine di far conoscere i
servizi bibliotecari e sensibilizzare i cittadini nei confronti della lettura.


AREA MINORI

Le nascite a Sotto il Monte Giovanni XXIII hanno subito un andamento piuttosto costante se
prendiamo in considerazione gli ultimi 10 anni dal 1994 al 2004.

           ANNO              TOT. POP.               NATI            MASCHI           FEMMINE
                            RESIDENTE
            1994               2833                   33                 11                22
            1995               2868                   24                 15                 9
            1996               2899                   35                 20                15
            1997               2929                   33                 20                13
            1998               2942                   34                 15                19
            1999               3004                   39                 20                19
            2000               3163                   47,                21                26
            2001               3293                   41                 26                15
            2002               3392                   35                 17                18
            2003               3523                   29                 18                11
            2004               3716                   57                 23                24

Confrontando gli anni notiamo in particolare un andamento piuttosto costante delle nascite dal 1994 al
1999 con una media di 31 bambini nati ogni anno.
Dal 2000 al 2004 le nascite hanno subito un lieve aumento con alcuni picchi nel 2000 e nel 2004.
Nel 2004 la popolazione residente a Sotto il Monte Giovanni XXIII era di 3.716 abitanti e la
percentuale dei nuovi nati pari al 1,5 %.
La bipartizione della popolazione tra i due sessi si è mantenuta abbastanza equa nel corso del tempo:
dal 1994 al 2004 si è assistito ad un numero equo di nascite maschili e femminili: la media dei maschi
nati nel decennio è pari a 20,5 mentre la media delle femmine nate è pari a 20,1.

Il numero complessivo dei bambini con età compresa tra gli 0 ed i 3 anni è di 185 tra questi vi sono 6
bambini stranieri maschi ed 8 bambine straniere femmine.

Progetti nell'area minori a Sotto il Monte Giovanni XXIII

A partire da gennaio 2006 il Comune di Sotto il Monte Giovanni XXIII proporrà l'apertura di uno
"Spazio Gioco" rivolto a bambini di età compresa tra gli 0 ed i 3 anni.
Lo SPAZIO GIOCO è un luogo accogliente, a misura di bambino, attrezzato per offrire possibilità di
gioco diverse da quelle dell'ambiente di casa, in cui si organizzano uscite, feste, ed in cui i bambini
possono vivere le prime esperienze di socializzazione tra coetanei.
Questo servizio inoltre rappresenta un'opportunità di incontro, confronto e sostegno fra adulti, che
devono necessariamente accompagnare il bambino allo spazio gioco (possono essere genitori, nonni,
zii, fratelli, baby sitter ecc..) che si occupano di bambini piccoli, anche con il supporto di personale
qualificato.
L'obiettivo è quello di creare uno spazio dedicato ai bambini e alle loro famiglie al fine di creare una
rete di socializzazione e conoscenza anche tra i genitori, oltre che di sviluppare attraverso il gioco, la
manipolazione, il disegno e varie attività, le capacità dei bambini.
In questi mesi l'Ufficio Servizi Sociali sta lavorando per la realizzazione di questo spazio, anche
attraverso la raccolta di alcuni significativi dati rispetto all'area minori e all'indice di gradimento nei
confronti della proposta di attivazione di questo servizio.
Presumibilmente lo Spazio Gioco prevederà 3 giornate di apertura al pubblico, al mattino dalle ore
9.00 alle ore 12.00.
Si stanno valutando modalità di attuazione del servizio ed i tempi previsti per la realizzazione.

La presenza di una volontaria in Servizio in Civile oltre che a svolgere attività legate alla Biblioteca,

                                                                                                       23
potrebbe anche partecipare al Progetto Spazio Gioco, supportando l'educatrice professionale nella
realizzazione e progettazione di alcune attività, legate anche alla Biblioteca, per ciò che concerne i più
piccoli ed i progetti già attivi in quest'area.
Inoltre potrebbe essere previsto un impiego della volontaria anche per quanto riguarda il supporto
all'Assistente Sociale per la realizzazione del Progetto dello "Spazio Gioco".

Comune di Zanica
La Biblioteca Civica del Comune di Zanica è una biblioteca di pubblica lettura inserita nel Sistema
Bibliotecario dell’area di Dalmine.
Nel Comune di Zanica è attiva una fitta rete di associazioni sportive sociali e culturali. Nel territorio
comunale opera il Centro giovanile “Il Lunatico” che utilizza l’annesso Laboratorio informatico e
l’Auditorium polifunzionale. Presso il Centro Socio-culturale comunale sono presenti : l’Atelier per
portatori di handicap, il Centro di aggregazione anziani “la Ruota” e diversi spazi polifunzionali per
attività culturali e ludiche.
E’ altresì presente lo Spazio-Gioco “Bubu …Settete” per i bambini da 0-3 anni.
La Biblioteca di Zanica si rivolge a tutti i cittadini con l’obiettivo di soddisfarne i bisogni di
informazione e documentazione, promuovendo la pubblica lettura.
Particolare attenzione è in questa fase rivolta a sviluppare i servizi multimediali.
Progetti mirati vengono dedicati a particolari segmenti di utenza e marcatamente alla fascia
rappresentata da bambini e ragazzi.
Attività culturali e di promozione della lettura vengono realizzate in collaborazione con le scuole, con
le Associazioni presenti sul territorio e con il Sistema Bibliotecario.
Alla Biblioteca fa capo il servizio Attività culturali che contempla la realizzazione di diverse iniziative
quali incontri, mostre, rassegne, attività teatrali, musicali etc.
Il personale della biblioteca è composto da 2 figure: il responsabile della biblioteca e una bibliotecaria.
La nostra biblioteca punta ad un approccio “amichevole” con l’obiettivo di rendere sempre più agevole
l’utilizzo dei servizi da parte degli utenti.
Gli indici di qualità, di efficienza e di efficacia sono cresciuti di anno in anno determinando un
aumento significativo dell’utenza e del gradimento verso i servizi erogati.
Con l’inserimento dei 2 volontari previsti dal presente progetto si intende migliorare qualitativamente i
servizi già in essere implementando anche nuove iniziative.
I progetti in cantiere puntano infatti a un radicamento e ad una presenza più capillare della biblioteca
con l’obiettivo di segmentare l’offerta avvicinando quegli utenti potenziali che non sono stati ancora
coinvolti.

  INDICATORI RELATIVI AL 2004
    - La consistenza della raccolta libraria al 31.12.2004 è di 22192 volumi
    - Numero abitanti Comune di Zanica: 7284
    - Il numero dei documenti multimediali posseduti (videocassette, cd-rom, dvd) è di 2354
    - Sono presenti due postazioni al pubblico per la consultazione del Catalogo collettivo della
       Provincia di Bergamo , per le ricerche bibliografiche e per la consultazione di cd-rom. Stiamo
       attivando due postazioni per la navigazione in internet
    - Il servizio di reference viene effettuato anche attraverso le diverse fonti disponibili on-line
    - Nel 2004 sono stati effettuati 14702 prestiti al pubblico
    - Le nuove acquisizioni di materiale librario sono state di 1379 volumi
    - Sono stati altresì acquisiti 158 documenti multimediali
    - A fronte di 3753 utenti iscritti, gli utenti che lo scorso anno hanno preso almeno 1 libro in
       prestito sono stati 1389
    - Sono stati organizzati diversi corsi e iniziative culturali, mostre bibliografiche, incontri con
       l’autore e animazioni del libro per la scuola. Si è preso parte al progetto “Nati per leggere”


Liceo Classico Statale Paolo Sarpi
Il Liceo classico Paolo Sarpi, dal 1803, è stato e, ancora nei fatti, è l'unico istituto pubblico di indirizzo
classico presente in Bergamo e punto di riferimento dell'intera provincia (con concorso più ridotto del
Liceo classico di Treviglio e di Lovere). La sua popolazione in questi ultimi anni si è notevolmente
incrementata (è di circa 850 alunni) al punto da richiedere la disponibilità di una sede succursale.
Come ogni Istituto superiore anche il Liceo Sarpi possiede una biblioteca. Vista la lunga età del Liceo
anche la biblioteca ha una sua storia e il ricco patrimonio di cui è dotata condiziona e impegna nella
conservazione; questo compito tuttavia non le impedisce di svolgere funzioni di servizio sempre varie
a sostegno del progetto culturale che il Liceo è impegnato a garantire.
Da tempo la biblioteca è un servizio pubblico presente in una qualsiasi aggregazione sociale ed è

                                                                                                          24
sostegno di modi tradizionali e nuovi di aggregazione e scambio culturali: crea strutture, apre spazi,
fornisce occasioni, propone iniziative ma, anche, raccoglie processi spontanei e nuovi di fruizione e
definizione di prassi culturali e ne sostiene una condivisione allargata. Riferita alla scuola media
superiore una simile funzione della biblioteca si specifica ulteriormente.
 E' vero che la scuola persegue e riproduce cammini culturali predefiniti e in tradizione, ma il suo
impegno a trasmettere è sostenuto dalla consapevolezza che si tratta di saperi pratici, capaci cioè di
attivare processi nuovi e sostenere produzioni personali. In questo impegno, aperto e sensibile nei
confronti dei cambiamenti di mentalità rapidi e continui, la biblioteca svolge un ruolo necessario e
specifico.
La biblioteca scolastica è una tipologia di biblioteca. La sua specificità consiste nel collocarsi
all'interno di un progetto culturale a destinazione didattica, strutturato secondo finalità obiettivi aree e
processi, condiviso e verificato a tre livelli di intervento: dalla funzione dirigente, dalla pianificazione
collegiale, dalla fruizione dell'utenza. Dall'inserimento nel suo contesto funzionale la biblioteca ricava
le caratteristiche che la definiscono nelle strutture conservative e gestionali, nelle forme e priorità di
aggiornamento, negli strumenti e programmi efficaci per garantire l'accesso ai propri materiali, nei
tempi adatti per il miglior servizio possibile, nelle mansioni in cui articola la propria funzione, nelle
prestazioni di cui si fa carico e centro.

Comune di Sarnico
Il territorio comunale di Sarnico conta circa 6.000 abitanti, di cui n. 659 minori di 11 anni e n. 482 tra
gli 11 e i 20 anni.
Su questo territorio comunale, oltre alla scuola materna, elementare, e media, è presente anche l'Istituto
Superiore Statale "Serafino Riva" (indirizzi: industriale, commerciale, liceo e professionale). Pertanto,
oltre agli utenti residenti, il progetto si rivolge anche a ragazzi dei comuni limitrofi che frequentano
istituti scolastici del territorio di Sarnico. Inoltre la nostra cittadina è luogo di riferimento per il tempo
libero dei giovani. Molti di essi trascorrono le serate nei locali pubblici del nostro Comune.
Sul territorio vi sono diverse associazioni con finalità ricreative e sportive; emerge comunque la
necessità di creare una rete informativa e di coordinamento delle varie iniziative, che consenta ai
giovani di conoscere e partecipare alle varie attività.
Tra i luoghi privilegiati, la biblioteca comunale risulta essere luogo ideale per incontrare adolescenti e
giovani.
Questo progetto è la fase successiva al progetto Night & Day iniziato nel maggio del 2005, che
terminerà a ottobre. Aveva lo scopo di monitorare i giovani nelle transizioni per promuovere
informazione e orientamento tra scuola e lavoro nel contesto del Basso Sebino (produzione di strutture
e di attività di servizio che siano da riferimento per i giovani e i soggetti socio economici del territorio
sul tema delle scelte scolastiche professionali e lavorative oltre che del tempo libero.
Le esperienze progettuali degli anni passati sviluppate sulla base dei riferimenti della legge 45 hanno
permesso di accumulare diversi elementi di conoscenza e di riflessione che hanno portato ad uno
stimolante working progress itinerante su alcune dimensioni fondamentali della condizione esistenziale
degli adolescenti del territorio. Si è aperta pertanto una riflessione sui alcune questioni nodali dei
percorsi di crescita dei ragazzi e delle ragazze, in particolare:

1.        il tema delle dipendenze, secondo una visuale ampia, in grado di esplorare il rapporto tra le
relazioni amicali e i bisogni/desideri di dipendenza /autonomia.
2.        il tema delle sostanze, collocato in una dimensione notturna non solo i n termini di spazio e
tempo, ma anche metaforici per la difficoltà di aprire su di esso un reale discorso pubblico
3.        il tema del lavoro e della scuola, inteso come luogo di esperienze che pur collocate nello
spazio e nel tempo del giorno, spesso rimangono senza possibilità di racconto e di significato.
     4.        il tema delle transizioni, pensato come terreno ideale nel duplice intento di dare alla
               nostra azione una valenza orientativa e di individuare i possibili elementi di legame tra i
               diversi mondi esistenziali e le diverse esperienze, dei ragazzi e delle ragazze, troppo
               spesso tenuti lontani e separati.
Il progetto Night & Day è stato la prosecuzione delle linee di azione sopra illustrate e ha approfondito
il tema delle connessioni possibili fra i mondi del giorno e della notte, compresi sia nella loro
dimensione spazio temporale, sia nella valenza metaforica che essi suggeriscono. In particolar si è
voluto:
1.        dare voce alla notte e al giorno , cioè promuovere situazioni esperienze ed eventi in grado di
intercettare i luoghi e le esperienze adolescenziali che si collocano nel tempo e negli spazi del giorno e
della notte.
2.        costruire ponti fra le notte e il giorno, vale a dire favorire e promuovere situazioni, esperienze
ed eventi in grado di sollecitare riflessioni e sguardi eliditi sui legami fra le dimensioni del giorno e
quelle della notte.

                                                                                                          25
3.       illuminare e oscurare la notte e il giorno vale a dire favorire e promuovere situazioni,
esperienze ed eventi che invitino a rimescolare le carte e provare nuovi giochi fra il giorno e la notte;
che provini a far scoprire i lati oscuri del giorno e quelli luminosi della notte.
A partire dalle coordinate operative si sono previste le seguenti aree di azione:
1.       azioni di provocazione, stimolo , raccolta
2.       azioni di esplorazione e approfondimento tematico
3.       azioni di progettazione e promozione.
Quest'ultima azione costituirà il terreno sul quale si dovrà lavorare e nel quale il volontario o la
volontaria si collocherà; precisamente sono previste:
-        la costituzione di un laboratorio Night & Day, con la partecipazione di adolescenti e giovani
opinion leader, con i quali avviare un confronto e ideare eventi estivi
-        costituzione di un laboratorio Day con studenti a rischio di abbandono con i quali realizzare
un'esperienza di ri-orientamento scolastico/lavorativo che sfoci in una borsa lavoro estiva.
I dati emersi dal progetto Night & Day ancora in fase di svolgimento verranno pubblicati al termine del
progetto stesso. Pertanto sarà su di essi che si partirà per l'ultima azione.

Comune di Boltiere
Il progetto che si intende realizzare presso la biblioteca comunale di Boltiere nasce dall'esigenza di
rafforzare e consolidare un servizio che nel corso degli ultimi anni è cresciuto fortemente all'interno
della comunità.

Boltiere è un paese di quasi 5000 abitanti, negli ultimi anni ha avuto uno sviluppo rapido, con una
crescita annua del numero di residenti di circa 205 unità..
Offre diversi servizi al cittadino negli ambiti culturale, sociale e sportivo. Oltre alle scuole
dell'infanzia, primaria e secondaria di primo grado, è stato recentemente attivato il micro-nido
comunale. Nella realtà sociale sono presenti molte associazioni con diverse finalità che trovano un
momento di incontro nella Consulta delle Associazioni.

La biblioteca è situata nel Centro Comunale "A. Moro", una costruzione moderna realizzata nel 1985.
E' una biblioteca di base che ha l'obiettivo primario di fornire un servizio di pubblica lettura, di
formazione e di informazione ai cittadini, oltre che ad essere punto di riferimento delle molteplici
iniziative culturali che vengono programmate.
La Biblioteca di Boltiere è inserita nel Sistema Bibliotecario Intercomunale dell'Area di Dalmine, con
il quale collabora per la realizzazione di iniziative culturali dedicate ad adulti, ai bambini e ragazzi, tra
le quali si segnala la manifestazione Biblofestival ormai giunta alla sua quarta edizione. Si tratta di una
iniziativa multiforme con momenti dedicati oltre che alla promozione della lettura, anche al teatro di
strada, al gioco e alle attività di laboratorio.
L'attività di diffusione della lettura sul territorio avviene anche attraverso:
·         Un servizio di prestito puntuale ed efficiente;
·         Un servizio di interprestito in collaborazione con le biblioteche della provincia di
Bergamo;
·         Organizzazione di attività appositamente mirate.
La Biblioteca inoltre organizza visite guidate alle mostre più rappresentative ed è diventata, negli
ultimi anni, centro di attività di promozione alla lettura e di corsi per il tempo libero di varia natura.
Nel 1996 ha ricevuto una cospicua donazione di volumi (7.000 volumi) dalla Prof.ssa Borromeo Anna
Maria, avvocato ed insegnante.
Nel 2004 gli utenti attivi sono stati 693 per un totale di circa 7000 prestiti, che non include la
consultazione in loco e la lettura di riviste.
Vengono acquistati annualmente circa 700 libri con l'intenzione di arrivare a 1000.
La valutazione e la scelta dei libri viene effettuata dal bibliotecario tenendo conto delle novità librarie,
delle esigenze espresse dall'utenza e considerando infine il proprio patrimonio, l'acquisto viene svolto
in stretta collaborazione con gli altri bibliotecari del sistema dell'Area di Dal mine di cui Boltiere fa
parte.
Già negli anni passati la biblioteca si è avvalsa della collaborazione di numerosi obiettori di coscienza
che svolgevano il loro servizio civile in alternativa al servizio militare obbligatorio e che sin dal 1996
sono succeduti nel ruolo di aiuto bibliotecario
Venuta meno questa figura, per garantire un servizio sempre più efficiente si rende necessaria ora la
presenza di volontari o volontarie del nuovo servizio civile.

La biblioteca è aperta al pubblica 21 ore e mezza la settimana, nei pomeriggi, oltre al sabato mattina: E'
attrezzata con 3 postazioni multimediali, con servizio internet e consultazione multimediale.


                                                                                                         26
DATI STATISTICI BIBLIOTECA BOLTIERE - ANNO 2004
n. di abitanti del Comune al 31.12.2004
ABITANTI 4695

n. di documenti (volumi) acquistati da Gennaio a Dicembre 2004
NR. 600

n. di documenti (multimediali) acquistati da Gennaio a Dicembre 2004
NR. 50

n. di documenti (volumi) posseduti al 31.12.2004
NR. 19337

n. di documenti multimediali posseduti al 31.12.2004
NR. 105

n. di prestiti effettuati da Gennaio a Dicembre 2004
NR. 6568

n. ore di apertura al pubblico settimanale
NR. 21 e mezza

N. utenti iscritti al prestito nell'anno 2004
NR. 693

n. personale in servizio in Biblioteca (specificando la qualifica)
1 BIBLIOTECARIO

Personale di ruolo:                   1 bibliotecaria

Orari di apertura:                    lunedì, martedì, giovedì, venerdì dalle ore 14 alle ore 18.30
il sabato dalla ore 9 alle ore 12

Servizi: prestito, consultazione, interprestito, organizzazione corsi, attività di promozione alla lettura,
visite guidate, utilizzo pc, servizio internet, fotocopie


Eirene studi per la pace
La biblioteca del Centro Eirene si caratterizza come biblioteca specializzata sui temi della pace, della
nonviolenza, dell'educazione alla pace ed ai conflitti, con una decisa attenzione ad insegnanti ed
educatori che intendano affrontare tali argomenti nelle loro attività professionali.E' operante dal 1987
ed è una delle tre realtà regionali con tale tipo di specializzazione, non considerando ovviamente le
biblioteche facenti riferimento a reparti di Forza Armata.E' integrata nel sistema bibliotecario
provinciale, dispone di un patrimonio librario di circa 2.500 volumi specializzati, oltre ad essere
abbonata a 121 riviste di settore, con particolare attenzione a quelle relative all'educazione alla pace
ed alla mondialità. Effettua circa 900 prestiti annui, richiesti da tutto il territorio provinciale
bergamasco, ma anche regionale, tramite il sistema bibliotecario.Pubblica regolarmente abstract e
recensioni del materiale librario acquisito, sia tramite periodici dell'arcipelago pacifista e nonviolento,
sia mediante l'invio tramite mailing list.Il personale è costitituito da un operatore presente 25 ore
settimanali, affiancato l’anno scorso da una vlontaria in servizio civile.Alla luce della situazione
politica internazionale attuale, questa bilblioteca specializzata si trova a ricoprire un ruolo di eccellenza
per il reperimento di dati, informazioni e materiali non altrimenti facilmente individuabili in
biblioteche generaliste, vista anche la scelta di mantenere una "memoria storica" , non procedendo
quindi alla messa al macero di materiali considerati da altre strutture bibliotecarie come ormai
"obsoleti": sono infatti numerosi i prestiti effettuati tramite il sistema interbibliotecario, ed effettuati
nei confronti di studenti che hanno difficoltà a reperire materiale specialistico.

Unione Comuni della Presolana
Il progetto è il contenitore delle iniziative che le biblioteche dell’Unione Comuni della Presolana
svolgono per la promozione della lettura e dell’utilizzo del libro nella fascia di età 0-5 anni. Il
raggiungimento degli obiettivi sarà garantito da una serie di attività coordinate da un gruppo di lavoro
appositamente creato fra i bibliotecari dell’Unione, la scuola dell’infanzia e primaria ed i pediatri che

                                                                                                         27
operano sul territorio.
La missione che si è data è quella di promuovere la lettura ad alta voce di un adulto verso i bambini fin
dalla più tenera infanzia per fare in modo che il libro diventi sia uno strumento di gioco sia un supporto
per la crescita cognitiva ed emotiva a disposizione di tutti i bambini dagli 0 ai 5 , dei loro genitori e di
tutti coloro che hanno a cuore lo sviluppo armonico dei bambini (educatori, referenti istituzionali,
pediatri etc….). Il progetto prevede inoltre il rafforzamento della presenza delle biblioteche sul
territorio oltre a dare un impulso allo sviluppo delle biblioteche per ragazzi.

Unione dei Comuni di Almè e Villa d’Almè
L’Unione dei Comuni di Almè e Villa d’Almè è nata nel settembre 2002 con la sottoscrizione dell’Atto
Costitutivo da parte dei rappresentanti dei Comuni aderenti. Occupa un territorio distante 10 km da
Bergamo situato alle porte delle Valli Brembana e Imagna al termine della direttrice che lo collega con
Dalmine e ha una popolazione di 12.550 abitanti. Gli enti promotori hanno dato vita all’Unione
nell’intento di gestire in forma associata servizi efficaci. In tale contesto le biblioteche svolgono un
importante ruolo di motore della crescita culturale attraverso la pubblica lettura.
     Le biblioteche dei due comuni esistono da oltre 20 anni e durante la propria presenza sul territorio
hanno visto crescere l’utenza e l’interesse per il servizio prestato. L’adesione al Sistema bibliotecario
di Dalmine, individuato tra i più qualificati, consente di dare adeguato riscontro alla sempre più
diversificata richiesta degli utenti. Le attuali sedi, situate rispettivamente nel Centro Civico comunale e
nell’Edificio comunale, sono dotate di spazio per la pubblica lettura con accesso immediato
all’emeroteca e segnalazione della dislocazione del patrimonio librario secondo il sistema Dewey; ai
più giovani sono riservati appositi spazi, dove possono fruire di libri, fumetti e opere di consultazione.
Il patrimonio librario complessivo è di circa 35.000 volumi, gli utenti iscritti al servizio sono oltre
2.000, provenienti anche dai comuni limitrofi, i prestiti annui sono circa 18.500. Le Biblioteche, in
linea con la propria vocazione implicita, hanno sempre seguito l’organizzazione di eventi di
promozione culturale sul territorio.

I dati aggregati relativi alle due sedi riportati di seguito forniscono un indicatore della situazione
attuale:

                                         2002                  2003                  2004
           PATRIMONIO
                                                                                        33.780
           LIBRARIO                         31.292                32.575

           PRESTITI                                                                     18.756
                                            17.900                18.617

           UTENTI                            2.194                 2.389                 2.487


Orario di apertura complessivo settimanale: 55h 40’

All’interno di tale contesto in evoluzione si avverte l’esigenza di fare un salto di qualità nell’offerta
generale dei servizi attraverso interventi specifici: in particolare si ritiene necessario ampliare l’
attività di promozione della lettura soprattutto nei confronti dei giovani utenti e migliorare la fruibilità
della biblioteca attraverso un migliore utilizzo e una riqualificazione delle collezioni. In particolare la
sede di Villa d’Almè, oggetto di recente rilancio, è destinata a potenziare i servizi destinati ai ragazzi
fornendo loro un servizio in continua crescita.

Comune di Urgnano
La comunità di Urgnano è depositaria di conoscenze, capacità, risorse e competenze che possono
essere attivate per potenziare, sviluppare e migliorare la qualità della vita all’interno della stessa
comunità
Il progetto si riferisce all’ambito territoriale del Comune di Urgnano, dotato di una buona realtà
industriale e di servizi al cittadino,vi sono infatti, il castello “Albani” sede di numerose manifestazioni
culturali, un centro sportivo, campo per l’atletica, 2 palestre, una casa di riposo, l’asilo nido, n. 3
scuole dell’infanzia (1 statale e 2 paritarie,) n. 2 plessi di scuola elementare (pubblica) ,n. 1 scuola
media statale,uno spazio gioco, un punto giovani, associazioni culturali, vanta la presenza del Museo
Africano.
Ha una popolazione di 8.721 abitanti suddivisi, secondo le seguenti fasce di età:


                                                                                                         28
Fino a tre anni              401
Da 4 a 6 anni                  313
Da 7 a10 anni                  371
Da 11 a 14 anni                324
Da 15 a 18 anni                319
Oltre 18 anni                6.992
La Biblioteca è ubicata in Piazza Libertà, nel centro storico del paese, occupa una superficie di mq.
268, dispone di 14.024 volumi, conta 3959 iscritti al prestito di cui 1181 attivi nell’ultimo anno, 4
postazioni PC, è aperta al pubblico per 36 ore settimanali. I prestiti annuali nel corso del 2004 sono
stati di 10.664, con una media di 1,61 pro capite. Prestiti ad utenti adulti 8.604, prestiti a ragazzi 2.060.
La biblioteca di Urgnano si occupa di favorire la crescita culturale individuale e collettiva, riconosce il
diritto dei cittadini all’informazione ed alla documentazione, allo scopo di promuovere lo sviluppo
della personalità e la consapevole partecipazione alla vita associata. A tal fine fa propri e si impegna a
realizzare i criteri ispiratori del “Manifesto Unesco sulle Biblioteche Pubbliche” per garantire la
libertà, il benessere e lo sviluppo della società, diffusione della conoscenza, accesso all’informazione,
elevazione culturale e svago, formazione professionale, documentazione sulla cultura della comunità
locale.
Attraverso attività culturali:
- visite alle mostre,
- concerti di musica classica ,
- scuola di musica
- corsi di lingua
- corsi di informatica
- promozione alla lettura rivolta ai bambini dell’asilo nido, scuole d’infanzia ed il primo ciclo delle
elementari svolto sia in biblioteca che presso le scuole.
Attualmente la biblioteca è gestita da due operatori a tempo parziale( 60 ore totali), che si occupano di
tutte le attività inerenti al suo funzionamento ed all’organizzazione delle attività culturali.
La presenza delle volontarie consentirà una migliore organizzazione dell'attività ordinaria, il
potenziamento dell'attività di promozione alla lettura, nelle scuole e in ambito socio-educativo.

Comune di Treviolo
Treviolo è un paese dell’hinterland bergamasco che sta per raggiungere i 10.000 abitanti in quanto
ha visto anche nell’ultimo anno una forte espansione urbanistica, in particolare l’ingresso di nuove
famiglie dovute a insediamenti abitativi su tutte e 4 le località afferenti al territorio comunale:
     la zona di Curnasco, limitrofa alla città e alla nuova sede dell’ospedale di Bergamo, di cui è
         già iniziata la prima fase di avanzamento lavori sulle infrastrutture;
     la zona di Treviolo centro, che vede la riqualificazione del triangolo chiesa-municipio-
         biblioteca con un nuovo quartiere abitativo e spazi verdi ad uso pubblico e culturale;
     la zona di Albegno con il nuovo cine-teatro e l’appena concluso quartiere limitrofo alla strada
         statale che dall’autostrada conduce alla Valle Brembana;
     la zona della Roncola vincolata in buona parte al parco del fiume Brembo, ma con nuovi
         piccoli insediamenti abitativi per coloro che volendo allontanarsi dall’inquinamento acustico
         dell’hinterland della città, desiderano però rimanere a poca distanza dai servizi e dai luoghi di
         lavoro.

Il comune pertanto è così suddiviso:
nr. 3497 abitanti per la zona di Curnasco
nr. 2901 abitanti per la zona di Treviolo centro
nr. 2231 abitanti per la zona di Albegno
nr. 807 abitanti per la zona della Roncola
con un buon equilibrio fra la presenza maschile (4675 persone) e quella femminile (4761 persone). La
forte presenza di anziani “over 70” richiede flessibilità di investimenti progettuali di tipo assistenziale,
nuovi servizi del tempo libero (ortaglie per i pensionati, nuovo campo da bocce, aree sportive adeguate
anche per le infrastrutture, come fontanelle, panchine, bar): in totale si contano, al 31 maggio 2005, nr.
923 anziani ( di cui 363 uomini e 560 donne). La presenza degli anziani è scesa dal 30% degli ultimi
due anni al 22%, quindi il territorio risente lentamente dei nuovi equilibri.
La popolazione dell’infanzia fino ai 13 anni conta 1400 presenze.

Al termine di tutti i nuovi insediamenti di edilizia residenziale privata, entro un anno al massimo, è
previsto un incremento della popolazione fino a 10.000 abitanti, in quanto il territorio è
particolarmente apprezzato, quale scelta territoriale, per molteplici ragioni:
      la comodità per il suo confine con la città e l’esistenza di un trasporto pubblico interurbano in

                                                                                                         29
         via di ottimizzazione;
        la presenza di molteplici servizi a livello educativo, scolastico, socio- assistenziale;
        rassegne teatrali divenute ormai popolari a livello extraterritoriale;
        rete di piste ciclabili in espansione;
        l’avvenuta realizzazione di una cittadella artigianale (con un forte riconoscimento anche da
         parte della stampa, vedi Corriere della Sera, per il suo carattere innovativo) che ha favorito il
         fatto di evitare nuovi insediamenti industriali, capannoni e centri commerciali, già presenti in
         eccesso nel paese limitrofo di Curno, congestionanti la circolazione;
        presenza di molto verde pubblico e di un’ampia zona agricola.

In tutto questo contesto l’Ufficio Cultura ha deciso di modificare radicalmente la sua presenza
settoriale. Le nuove esigenze fanno che sì non ci si impegni unicamente nell’organizzazione di una
serie di interventi, corsi, spettacoli per il tempo libero, ma che si punti l’interesse verso la qualità della
vita per ogni fascia di età e a seconda dei ruoli sociali estremamente diversificati. Il settore “cultura,
biblioteca e tempo libero” ha pertanto cambiato denominazione per richiamare sia a livello consiliare
che a livello di cittadinanza ad una nuova modalità operativa: dal 1° gennaio 2005 il settore è
denominato “Alla Qualità della vita” con una precisa pubblicizzazione attraverso il convegno-
osservatorio del 1° ottobre 2005. Uno degli ambiti che si intende sviluppare, mutuando metodi e
suggerimenti da Agenda 21, è quello del multimediale e del mondo virtuale: da una parte la
valorizzazione della memoria che ancora anziani e autoctoni sentono molto forte, dall’altra la
formazione in ambito digitale di tutti colori che non necessitano di attestati specifici (patente europea
ecc) ma di alfabetizzazione; dall’altra ancora un forte e massiccio richiamo all’uso corretto degli
strumenti che il multimediale offre ai bambini e agli adolescenti, in forte incremento sul territorio.

Altri sono gli ambiti di sviluppo del progetto, di cui la biblioteca diventa cassa di risonanza per
promozione e acquisti documentali, mentre l’ufficio cultura ne diventa promotore.



   Cultura dell’ambiente e                              Cultura dello spazio comunitario e dello
   dell’agricoltura di prossimità                       spazio pubblico



                                         Qualità e stili di vita




                                                              Intercultura e turismo culturale
     Cultura degli stili di vita per
     la sostenibilità e l’eredità
     culturale




COMUNE DI STEZZANO
La Biblioteca Civica del Comune di Stezzano si rivolge ad un bacino di utenza di 11.252 abitanti
(dato aggiornato al 31/03/05). I cittadini fruiscono del servizio per soddisfare i propri bisogni
formativi ed informativi, nonché il piacere della lettura.
Negli ultimi anni, la biblioteca ha visto aumentare l’utenza e il gradimento verso il servizio prestato,
grazie anche ad una ottimizzazione delle risorse mediante una diversificazione dell’offerta ed una
maggiore segmentazione del target, nonché ad attività di promozione alla lettura rivolte a bambini e
ragazzi, che hanno introdotto la consuetudine all’uso della biblioteca in molte famiglie.
Alcune attività (di promozione alla lettura, culturali, di valorizzazione delle tradizioni locali) vengono
realizzate in collaborazione con altre istituzioni come le scuole o le associazioni presenti sul territorio
e con il Sistema Bibliotecario dell’Area di Dalmine.
Alla biblioteca fa capo anche il servizio attività culturali, sportive e del tempo libero
      Nel 2004 il patrimonio librario è stato incrementato di 1.900 volumi con un costo complessivo
          di € 14.550

                                                                                                          30
        Al 31/12/04 la biblioteca dispone di un patrimonio di 25.188 volumi (considerata la revisione
         di 1.422 vol)
        Il numero dei prestiti è stato incrementato di 5.035 unità passando da 21.190 prestiti librari
         del 2003 a 26.225 nel 2004 – media mensile:2.185
        Il numero dei prestiti a bambini e ragazzi è passato da un totale di 8.438 del 2003 ad un totale
         di 10.953 nel 2004 con un incremento annuo di 2.515
        E’ aumentato anche il prestito interbibliotecario: 1.529 volumi ricevuti da altre biblioteche,
         mentre i prestiti ad altre biblioteche non sono stati rilevati.
        Gli utenti che hanno preso almeno un libro in prestito nel 2004 (Utenti attivi) risultano essere
         1.880

A titolo esemplificativo si riporta una tabella comparativa relativa all’incremento degli ultimi anni


                                 1999          2000         2001        2002       2003          2004

        ABITANTI                              10.196
                                 9.686                     10.375      10.534     10.742         11.140
         UTENTI                  1.317        1.519        1.701*      2.007*      1.887         1.880
     PATRIMONIO
                                17.015        18.915       20.615      23.000     24.640         25.118
   LIBRARIO E DOC.

        PRESTITI                11.871        13.909       14.404      18.031     21.190         26.225
 NUOVE ACCESSIONI
                                 2.087        1.900         1.700       3.030      1.640         1.900
   (escluso i doni)


    STANZIAMENTO
                              31.000.000 32.000.000 32.000.000           €        17.800         14.550
    (per acquisto libri)
                                                                       17.526


Descrizione degli interventi che si svolgono senza l’apporto delle volontarie
 Gestione delle raccolte librarie e documentarie
 Acquisizione materiale librario ed informativo
 Servizio prestiti materiale librario
 Interprestito
 Servizio consultazione libri e periodici
 Servizio Internet
 Consulenza agli utenti: reference di primo livello
 Rapporti con il Sistema Bibliotecario di Dalmine

Descrizione dei bisogni inevasi cui può dare risposta l’apporto delle volontarie
 Revisione e scarto del patrimonio librario e documentario
 Attività di promozione alla lettura in particolar modo quelle rivolte a bambini e ragazzi anche
    coinvolgendo le scuole presenti sul territorio.
 Rispondere alla crescita quantitativa e qualitativa dei bisogni informativi e di consulenza dei
    cittadini utenti: reference di secondo livello, ricerche scolastiche, ricerche bibliografiche, consigli
    di lettura, maggiore attenzione nell’acquisizione del materiale librario e documentario.
 Migliore gestione del patrimonio librario e della banca dati/catalogo (ricollocazione, inserimento
    titoli non catalogati, possibilità di effettuare un inventario…)

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
I Servizi bibliotecari sono l’unità organizzativa dell’Università di Bergamo responsabile della gestione
delle biblioteche dell’Ateneo e dell’organizzazione di servizi bibliografici e documentari a supporto
delle attività di ricerca, studio e didattiche dell’Università.
I Servizi bibliotecari sono un sistema coordinato e unitario di servizi articolato in strutture bibliotecarie
di Facoltà o Interfacoltà istituite a servizio della comunità accademica.
Le Biblioteca di economia e giurisprudenza e la Biblioteca di Lingue e Lettere rappresentano i punti di

                                                                                                          31
servizio di maggiore dimensione, per strutture e collezioni, dell’Università di Bergamo.
Le due biblioteche condividono caratteristiche strutturali e organizzative.
Entrambe dispongono di una sala di circa 100 posti lettura e offrono accesso a scaffale aperto ad una
parte rilevante delle proprie collezioni.
Il resto delle collezioni possedute trova collocazione in locali di deposito distinti.
Nelle sale di lettura sono disponibili postazioni per la consultazione del catalogo on-line e l’accesso a
risorse informative in formato elettronico.
L’accesso ai contenuti e ai servizi disponibili in rete è inoltre individualmente offerto a tutti gli utenti
grazie al cablaggio degli ambienti e alla distribuzione ai posti di lettura delle connessioni.
Gli utenti delle biblioteche possono richiedere assistenza per l’individuazione e l’utilizzo di fonti
informative e la formulazione di corrette strategie di ricerca rivolgendosi al servizio di consulenza
bibliografica organizzato in un locale attiguo alla sala di lettura.

Entrambe le biblioteche sono aperte dalle 8,30 alle 19,30 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8,30
alle 12,30 per un totale 59 ore settimanali di apertura. Su base annua, la disponibilità del servizio è
piena per 47 settimane, ridotta per 2. Tre le settimane di chiusura.
Il patrimonio documentario delle biblioteche, aggiornato alla fine del 2004, è sinteticamente riportato
nella sottostante tabella.

                                                         Volumi         Periodici correnti
              Lingue e Lettere                             115.127                            609
              Economia e Giurisprudenza                     68.875                            734

Di seguito, i dati riguardanti la crescita delle collezioni cartacee sempre riferiti al 2004.

                                                          Economia e Lingue e lettere
                                                         Giurisprudenza
             Fascicoli di periodici ricevuti                      4.098             2.904
             Incremento unità inventariali                  3.370 (635)     4.227 (638)
             (tra tonde il dato relativo ai volumi di
             periodici)

Le biblioteche rendono inoltre disponibili estese collezioni di opere in microformato (film e fiches) e
un numero considerevole e in costante crescita di periodici scientifici in formato elettronico.
Integrano l’offerta documentaria le collezione delle tesi di laurea e i database, su CD-ROM e online,
per la ricerca bibliografica e documentaria.
I servizi di prestito interbibliotecario e di fornitura documenti consentono di rendere disponibili
documenti non facenti parte delle collezioni possedute attraverso il ricorso ad altre biblioteche.
La tabella successiva riporta i valori di alcuni output significativi dell’attività delle due biblioteche nel
2004.

                                                         Economia e        Lingue e lettere
                                                        Giurisprudenza
             Attività tecniche
             - Catalogazioni                                       4.651                  5.484
             Attività di servizio
                  Prestiti                                        21.258                 36.827
             - Servizi interbibliotecari
                  - Richieste inviate                                372                  1.499
                  - Richieste ricevute                               314                    204
             Utenti prestito locale                                2.821                  4.159
             Utenti servizi interbibliotecari                        119                    295

         L’utenza delle biblioteche è costituita in gran parte dagli studenti iscritti ai corsi di laurea
    dell’Università di Bergamo. Appartengono all’utenza istituzionale i docenti e i ricercatori titolari
    di attività didattiche e di ricerca e il personale tecnico-amministrativo dell’Ateneo.
         Altre categorie di utenti sono rappresentate dai laureati ex studenti dell’Università di
    Bergamo, dagli utenti compresi in convenzioni e accordi di cooperazione e da utenti esterni senza
    vincoli di appartenenza istituzionale o di status.
         L’utenza potenziale primaria delle biblioteche, limitatamente alle categorie istituzionali
    interne, è rappresentata dai circa 10.000 studenti iscritti ai corsi di laurea delle Facoltà di Lettere e

                                                                                                         32
    Filosofia, Lingue e Letterature straniere, Economia, Giurisprudenza e dai docenti e ricercatori
    delle stesse facoltà.

         I principali servizi delle biblioteche sono rappresentati dalle attività di:
         1. consultazione
         2. prestito a domicilio
         3. consulenza bibliografica
         4. prestito interbibliotecario e fornitura documenti
         5. riproduzione documenti

   1.   La consultazione in sede dei documenti posseduti è attività soggetta a rilevazione solo quando
        la richiesta ha per oggetto il materiale collocato a deposito, rendendosi in questo caso
        necessario il recupero da parte del personale della biblioteche. Il servizio è disponibile ogni
        giorno dalle ore 9.00 alle ore 19.00.

   2.   Le transazioni del servizio di prestito sono registrate dal personale nel sistema informativo
        bibliotecario.

   3.   I servizi di consulenza bibliografica e interbibliotecari, comprendenti un’insieme di attività e
        prestazioni fortemente integrate svolte da personale bibliotecario qualificato, sono disponibili
        ogni giorno nella fascia oraria 9.30-12.30 (lunedì-venerdì ) e 3 pomeriggi la settimana con
        orario 14.30-17.00.

   4.   I servizi interbibliotecari (prestito e fornitura documenti) integrano la capacità di risposta delle
        biblioteche ai bisogni informativi dei propri utenti. Le biblioteche garantiscono a loro volta
        analogo servizio per le richieste provenienti dall’esterno.

   5.   Il servizio di fotoriproduzione è organizzato in modalità self service. L’intervento del
        personale della biblioteca è limitato alla soluzione di malfunzionamenti e alla sostituzione del
        materiale di consumo.

COMUNE DI TERNO D’ISOLA
Il presente progetto riguarda la biblioteca di Terno d’Isola,
     Terno d’Isola è un Paese di circa 5700 abitanti di cui il 6% stranieri distante circa 13 Km da
Bergamo che nell’arco dell’ultimo decennio è stato oggetto di un costante sviluppo demografico.
     All’interno del Paese convivono diversi gruppi di volontariato e diverse associazioni socio-
culturali che collaborano con la biblioteca.
     La Biblioteca del Comune di Terno d’Isola è attiva da più di vent’anni e nasce dalla
trasformazione di una piccola sala lettura, creata dai cittadini.
     La stessa è stata oggetto di numerosi traslochi e attualmente è ubicata presso un centro servizi
socio-assistenziali - culturali.
La Biblioteca del Comune di Terno d’Isola aderisce al sistema bibliotecario intercomunale dell’area
Nord-Ovest della provincia di Bergamo, istituito ai sensi dell’articolo 8 della legge regionale della
Lombardia 14 dicembre 1985 n. 81 e in attuazione alle disposizioni regionali contenute nel programma
pluriennale 2001-2003 in materia di biblioteche e archivi storici di enti locali d’interesse locale
(D.G.R.Lombardia n. VII/206 del 13/03/2001). Finalità del sistema è di attuare la cooperazione tra
biblioteche e archivi storici in un unico insieme territoriale e di garantire a tutti i cittadini del sistema
un servizio omogeneo di accesso all’informazione e alla fruizione di beni librari e documentari.
 La biblioteca di Terno d’Isola occupa una superficie complessiva di 200 mq di cui due terzi dedicati
 alla sezione adulti con l'angolo delle novità (dove vengono esposte e promosse le ultime accessioni
 librarie) e un'ampia e luminosa sezione ragazzi,una fornita emeroteca e 2 sale studio. I posti a sedere
 in totale sono 20, con una postazione internet per utenti. Si sottolinea inoltre che la biblioteca di
 Terno d’Isola ha una zona bambini 0 – 6 anni che ospita spesso le classi della Scuola materna in
 visita alla biblioteca con attività di lettura a voce alta e animazione alla lettura con l’ausilio dei mezzi
 informatici.
 Il progetto ha come finalità il miglioramento della puntualità e tempestività di risposta dei servizi
 informativi e bibliotecari nei confronti dei bisogni dell’utenza.
 Si riportano alcuni grafici relativi ai prestiti, alla spesa per l’acquisto libri e al numero di volumi
 incamerati dal 2000 al 2004, indicatori significativi al fine di valutare la capacità in termini di offerta
 dei servizi bibliotecari svolti dalla Biblioteca di Terno d’Isola, sempre in costante incremento.



                                                                                                         33
        12000

        10000

         8000

         6000
                                                       prestiti
         4000

         2000

             0
                 200    2001 2002 2003 2004



                                                             10000
                                                             8000
                                                             6000
                                                             4000           spesa acquisto libri

                                                             2000
                                                             0
              2000     2001   2002     2003    2004   2005




          1200

          1000

           800

           600
                                                                     libri acquistati
           400

           200

             0
                 2000     2001       2002     2003    2004



    Negli ultimi anni sono state attuate varie iniziative tra cui letture animate, laboratori pratici, incontri
    con educatori, distribuzione di bibliografie specializzate (tra cui quelle per bimbi in età pre-scolare
    legate al progetto nazionale Nati per Leggere) che hanno incontrato un buon favore di pubblico ed
    avuto un buon riscontro in termini di nuovi iscritti e di prestiti. Affinché tali iniziative si traducano in
    un effettivo e duraturo avvicinamento dei giovani alla lettura, è necessario dare una continuità nel
    tempo a queste iniziative, potenziando gli investimenti ed elaborando speciali progetti per soddisfare le
    sempre nuove esigenze di una fascia di utenti in continua evoluzione. E rilevante la qualità dei testi
    delle sezioni di storia italiana tra le due guerre e di “donne nella storia”, che costituiscono l'ambito di
    specializzazione della biblioteca all'interno del sistema dell’Area nord Ovest. Con l’introduzione del
    programma prestiti Uol@it, la biblioteca di Terno d’Isola, grazie al suo importante patrimonio librario,
    ha ottenuto dalla provincia il secondo passaggio di interprestito, necessitando quindi di un impegno
    maggiore del bibliotecario nel reperimento tempestivo dei volumi richiesti.
    La biblioteca di Terno d’Isola è inoltre un attivo centro culturale che organizza iniziative culturali a
    360 gradi, non necessariamente legate al libro e alla lettura: si va quindi dalle visite guidate a mostre
    d'arte in tutto il nord Italia a serate di lettura dedicate agli adulti e ai ragazzi degli ultimi anni delle
    superiori, da mostre di pittura di autori sia emergenti che già affermati, ai cineforum e ad altre
    numerose iniziative che hanno indotto l'Amministrazione Comunale a creare presso la Biblioteca un
    apposito Ufficio Cultura

7) Obiettivi del progetto:


                                                                                                            34
OBIETTIVI

Gli obiettivi del seguente progetto sono stati così sintetizzati. Ad ognuno di essi sono stati associati indicatori
specifici che verificheranno il raggiungimento degli obiettivi.


 OBIETTIVI                                            INDICATORI

 Aumento utenza biblioteca                            Aumento percentuale numero utenti
 Promozione alla lettura dei più giovani              Incremento percentuale dei prestiti agli utenti di età 1-13
                                                      anni
 Favorire l’utilizzo autonomo della biblioteca da     Predisposizione di materiale informativo e di una
 parte degli utenti                                   segnaletica scritta in modo “amichevole”

 Incremento patrimonio librario                       Acquisto annuale di 250 volumi ogni 1000 abitanti (come
                                                      da standard internazionale IFLA)

 Fornire assistenza professionalmente qualificata     Presenza costante di un operatore
 e specializzata rispetto alle diverse tipologie di
 utenti e servizi
 Focalizzare i progetti su specifiche fasce di        Definizione periodica di progetti specifici
 utenza
 Promuovere occasioni di incontro e stimolo           Numero di eventi culturali organizzati (mostre, concerti,
 culturale per la comunità di riferimento             conferenze, laboratori…)

Per ogni singola sede di attuazione di progetto sono stati poi individuati:

COMUNE DI ALZANO LOMBARDO
Il progetto si sviluppa su due diversi fronti che richiedono abilità e competenze diverse. Indicativamente un
volontario dovrà occuparsi della biblioteca ragazzi e dello spazio bimbi, mentre l'altro seguirà prevalentemente
la biblioteca adulti. In particolare ai volontari, coadiuvati dal personale di ruolo, si richiederà collaborare
affinché si possa:
      Favorire l'accesso al servizio e fornire l'informazione al corretto utilizzo.
      Fornire agli utenti un servizio valido e continuativo di accostamento alla lettura.
      Verificare e valutare i servizi attuali.
      Proporre e attuare nuove attività di promozione.
      Incrementare l'attenzione per i giovani utenti.
      Consolidare il rapporto con le diverse scuole del territorio.
      Studiare e realizzare un'offerta formativa per le scuole.
      Salvaguardare e conservare i documenti di storia locale e favorire il loro accesso e utilizzo.
      Consolidare il rapporto con gli utenti e studiare politiche che avvicinino anche utenti "potenziali".
      Mantenere il patrimonio librario aggiornato e facilmente fruibile per gli utenti.
      Consolidare e creare legami sempre più stretti con la realtà sociale, produttiva e culturale del paese.
      Rilanciare e riorganizzare in maniera più proficua servizi già offerti dalla biblioteca.
      Collaborare al raggiungimento degli indirizzi che annualmente verranno individuati dalla biblioteca e
          dall'amministrazione.
      Rilanciare sezioni speciali del patrimonio favorendo il loro utilizzo.
      Organizzare attività mirate a target specifici.
      Favorire la conoscenza della realtà locale e delle nuove esigenze emergenti.
      Collaborare alle attività di routine e di gestione della biblioteca (prestito, consultazione, interprestito,
          avvisi telefonici agli utenti, solleciti).
      Gestire le donazioni librarie e i materiali "diversi".
      Assicurare la reperibilità delle pubblicazioni collocate in sala attraverso la cura del riordino dei
          documenti movimentati e il controllo periodico del corretto ordinamento a scaffale.

Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi del progetto laddove si otterrà:
-        Aumento del 3% del prestito librario.


                                                                                                        35
-        Presenza settimanale del volontario in biblioteca ragazzi di 20 ore.
-        Organizzazione di almeno un'attività di promozione alla lettura per ogni classe delle scuole elementari
        del territorio nel corso dell'anno scolastico.
-        Realizzazione di almeno 4 attività presso le scuole dell'infanzia.
-        Diminuzione del 10% del numero dei cosiddetti introvabili.
-        Organizzazione di almeno 6 esposizioni e bibliografie.

COMUNE DI PONTERANICA
Considerando che il target che si intende raggiungere è costituito da bambini e ragazzi d'età compresa tra 0 e 13
anni, gli obiettivi sono i seguenti:

        - Avvicinamento al Libro come importante strumento per uno sviluppo armonico e per una crescita
personale culturale dell'individuo considerato nell'importante fase dell'età evolutiva;

       - Ampliamento e articolazione per età dell'offerta dei servizi proposti dalla Biblioteca.

Indicatori specifici di sede di attuazione

Nel primo anno di realizzazione del progetto, fermo restando la necessità di valutare i risultati e le eventuali
nuove necessità, gli indicatori sono i seguenti:
           - Aumento dell'utenza reale della fascia d'età 1 -13 anni del 10% fino a raggiungere il 65% dell'utenza
potenziale;
        - Incremento del numero dei volumi presi in prestito dai ragazzi nella fascia d'età 1 - 13 anni del 15%
rispetto al dato attuale;
        - Facilitazione dell'accesso all'informazione al libro e alle risorse multimediali;
         - Valorizzazione del patrimonio librario della sezione ragazzi.

COMUNE DI MADONE
    - promozione del libro quale strumento di crescita personale;
    - mantenere lo standard qualitativo di erogazione dei servizi della biblioteca e garantire una offerta
       dei servizi adeguata ai bisogni dell'utenza;
    - rispondere con interventi adeguati alle diversificate esigenze culturali di una popolazione che varia
       nel tempo la propria composizione;
    - promuovere la conoscenza della storia locale quale elemento importante di identità .

Indicatori specifici di sede di attuazione
       - mantenere l'andamento positivo ottenuto e verificato nel corso degli ultimi anni (indicatore di
            riferimento: avere registrato per il 2006 almeno 629 utenti e 5158 prestiti) e pertanto garantire una
            gestione efficiente della biblioteca: le richieste espresse dagli utenti (richieste di libri, richieste di
            informazioni, assistenza alla postazione multimediale, assistenza nelle ricerche, ecc.) dovranno
            essere evase senza rilevanti tempi di attesa;
       - revisione del patrimonio librario e documentario della biblioteca (inventario e scarto di opere
            obsolete);
       - creazione di uno "scaffale multiculturale" contenente libri in lingua relativi a diverse culture ma
            anche libri di apprendimento della lingua italiana per stranieri;
       - riproporre quegli interventi che hanno favorito l'interesse alla lettura presso la popolazione della
            fascia giovanile (interventi di promozione alla lettura quali Progetto Nati per Leggere, il Piacere del
            tempo libero, Teatro a merenda, Open day della biblioteca);
       - organizzare interventi culturali di vario genere (teatro, spettacoli musicali, visite guidate, corsi
            culturali, incontri con l'autore, ecc.). Indicatore di riferimento: organizzare almeno 12 eventi
            culturali;
       - organizzare la "1° fiera del libro dell'Isola", un contenitore culturale che prevede realizzare nella
            primavera del 2006 una tensostruttura che ospiterà stand di case editrici e librerie, ed interventi
            culturali in genere, con l'obiettivo della promozione del libro e della promozione della storia e della
            cultura locale dell'Isola bergamasca.

COMUNE DI TORRE BOLDONE
Il progetto prevede l'intervento del Volontario nella Biblioteca dedicata ai bambini e ai ragazzi con i seguenti
obiettivi generali dettati dal Manifesto Unisco per le Biblioteche di pubblica lettura
     1. creare e rafforzare nei ragazzi l'abitudine alla lettura fin dalla tenera età;
     2. sostenere sia l'educazione individuale e l'autoistruzione, sia l'istruzione formale a tutti i livelli;
     3. offrire opportunità per lo sviluppo creativo della persona;

                                                                                                          36
    4.    stimolare l'immaginazione e la creatività di ragazzi e giovani;
    5.    promuovere la consapevolezza dell'eredità culturale, l'apprezzamento delle arti, la comprensione delle
         scoperte e innovazioni scientifiche;
    6.    dare accesso alle espressioni culturali di tutte le arti rappresentabili;
    7.    incoraggiare il dialogo interculturale e proteggere la diversità culturale;
    8.    garantire l'accesso ai cittadini a ogni tipo di informazione di comunità;.

Indicatori specifici di sede di attuazione
OBIETTIVI                               INDICATORI                             AZIONI
favorire un utilizzo autonomo della   Riduzione del 10% delle richieste creazione di percorsi di ricerca e di
biblioteca da parte di bambini e      di reference di 1° livello        aree specifiche per le diverse
ragazzi e degli adulti di riferimento                                   esigenze e fasce d'età
incrementare l'uso del servizio da    Aumento del 5% dell’iscrizione al produzione        di       materiale
parte dell'utenza 0/14 anni           servizio degli utenti di questa informativo
                                      fascia
creazione di una carta della Riduzione del 5% delle richieste di svecchiamento e incremento della
collezione per bambini e ragazzi      interprestito                     collezione
sostenere l'uso della biblioteca Aumento del 10% del prestito in realizzazione dell'intervento "la
verso i ragazzi della scuola questa fascia                              biblioteca va a scuola"
primaria e di secondo grado
razionalizzare gli interventi sulla Realizzazione di 8 mostre a tema e coordinare la produzione di
biblioteca bambini e ragazzi in di tre bibliografie specifiche          materiali e la realizzazione di
cooperazione      con    le     altre                                   interventi
biblioteche        del      sistema
bibliotecario

COMUNE DI ALMENNO SAN SALVATORE
Obiettivi generali
Migliorare la qualità del servizio di prestito e di consulenza all'utenza (reference)

Realizzare più compiutamente uno dei compiti istituzionali della Biblioteca che, come si legge dal Manifesto
UNESCO sulle biblioteche pubbliche, deve rendersi disponibile come centro informativo di carattere locale

Migliorare la qualità dell'offerta formativa e informativa sul territorio in ordine a specifiche iniziative culturali
promosse dalla Biblioteca e da altri soggetti

Migliorare la qualità della comunicazione delle iniziative promosse dalla biblioteca sul territorio

Obiettivi specifici

Attivare delle iniziative di formazione all'utenza all'uso degli strumenti di ricerca bibliografica, con particolare
riguardo per quella fascia di utenza (adulti e anziani) meno incline all'uso di strumenti informatici

Predisporre degli strumenti cartacei e/o su supporto elettronico (es. liste di volumi suddivisi per generi narrativi)
che rendano più facilmente fruibile il patrimonio librario e più efficace lo sfruttamento del suo potenziale
informativo

Predisporre scaffali tematici su argomenti specifici in occasione di eventi di particolare rilievo coinvolgendo a
tale riguardo scuole, associazioni o gruppi locali e promuovendo incontri. A tale riguardo possono essere
predisposti strumenti cartacei ad hoc (es. bibliografie)

Promuovere in accordo con le associazioni e i gruppi presenti sul territorio la stesura di un calendario mensile
delle iniziative che funga da risorsa informativa e da strumento di armonizzazione degli eventi programmati
sul territorio

Promuovere la conoscenza delle iniziative promosse dalla Biblioteca e da altri soggetti presenti sul territorio
avvalendosi anche della comunicazione via web

Indicatori specifici di sede di attuazione
 Obiettivi                                         Azioni                                  Indicatori
 Attivare delle iniziative di          Promuovere incontri ad hoc in            Valutazione statistica attraverso il

                                                                                                         37
 formazione all’utenza all’uso          fasce orarie definite e stendere una   supporto di programmi
 degli strumenti di ricerca             guida cartacea da rendere              informatici dell’incremento di
 bibliografica, con particolare         disponibile presso le postazioni       utilizzo delle postazioni da parte
 riguardo per quella fascia di          disponibili all’utenza                 dell’utenza interessata
 utenza (adulti e anziani) meno
 incline all’uso di strumenti
 informatici
 Predisporre degli strumenti            Ricognizione per settori del           Valutazione statistica attraverso il
 cartacei e/o su supporto               patrimonio librario e realizzazione    supporto di programmi
 elettronico (es. liste di volumi       di un database con aggiornamento       informatici dell’utilizzo sia delle
 suddivisi per generi narrativi) che    costante                               liste predisposte sia
 rendano più facilmente fruibile il                                            dell’incremento del prestito
 patrimonio librario e più efficace                                            effettuato nei settori interessati
 lo sfruttamento del suo potenziale
 informativo

 Predisporre scaffali tematici su       Calendarizzazione degli eventi
 argomenti specifici in occasione
 di eventi di particolare rilievo       Contatto con le associazioni e i
 coinvolgendo a tale riguardo           gruppi
 scuole, associazioni o gruppi
 locali e promuovendo incontri. A       Ricognizione del patrimonio
 tale riguardo possono essere           librario interessato
 predisposti strumenti cartacei ad
 hoc (es. bibliografie)                 Realizzazione di un database che
                                        permetta la compilazione di liste e
                                        bibliografie

 Promuovere in accordo con le           Collaborazione con le associazioni
 associazioni e i gruppi presenti sul   e i gruppi e definizione di un
 territorio la stesura di un            mezzo di comunicazione rapido ed
 calendario mensile delle iniziative    efficace (es. email) per la
 che funga da risorsa informativa       trasmissione delle informazioni
 e da strumento di armonizzazione
 degli eventi programmati sul           Realizzazione di un database
 territorio
                                        Stesura contestuale di un
                                        calendario cartaceo e sua
                                        distribuzione
 Promuovere la conoscenza delle         Predisposizione del materiale          Valutazione attraverso
 iniziative promosse dalla              cartaceo inerente le iniziative        l’interfaccia predisposta
 Biblioteca e da altri soggetti         promosse dalla biblioteca              dell’incremento delle visite al sito
 presenti sul territorio avvalendosi
 anche della comunicazione via          Aggiornamento della pagina web
 web                                    dedicata alla Biblioteca presente
                                        all’interno del sito del Sistema
                                        bibliotecario

COMUNE DI AZZANO SAN PAOLO
Obiettivi generali
L'obiettivo generale che ci si pone è quello del miglioramento dei servizi già forniti dalla biblioteca oltre al
potenziamento degli stessi. Il ruolo che i volontari avranno sarà inizialmente di assistenza e supporto al
personale, per poi rendersi sempre più autonomi ed essere in grado di esprimere le proprie potenzialità
propositive.
Per quanto riguarda il miglioramento dei servizi ci si prefigge come obiettivo che i volontari svolgano un'attività
di supporto nei seguenti servizi:
-        Assistenza agli utenti della biblioteca ( supporto nel reperimento di materiale per ricerche scolastiche,
assistenza nell'orientamento alla fruizione del patrimonio librario, etc..)
-        Gestione del prestito libri;
-        Timbratura, etichettatura e inventariazione dei libri;
-        promozione dei servizi offerti dalla biblioteca tramite locandine, aggiornamento del sito web;


                                                                                                        38
-        raccolta di suggerimenti da parte degli utenti riguardo ai libri da acquistare;
-        guida alla consultazione del catalogo informatizzato;
-        collaborazione nell'organizzazione e nella gestione di manifestazioni culturali;
-        collaborazione nell'organizzazione e nella gestione di iniziative di animazione rivolte a bambini e
ragazzi di varie fasce d'età;

Per quanto riguarda il potenziamento dei servizi ci si prefigge di raggiungerlo attraverso i seguenti obiettivi:
-         consolidare il rapporto con le scuole presenti sul territorio - attività: programmazione di visite
periodiche in biblioteca; collaborazione con gli insegnanti nella predisposizione di proposte di lettura e nella
scelta di testi da acquistare; promozione specifica delle iniziative culturali per i ragazzi.
-         predisporre percorsi bibliografici su temi specifici per promuovere la lettura presso gli adulti - attività:
individuazione del tema, scelta dei testi, predisposizione di un file con i titoli, gli autori, la collocazione dei
volumi, individuazione di uno spazio di esposizione del percorso creato.
- creare un percorso che faciliti l'orientamento tra gli scaffali della biblioteca e consenta quindi la fruizione
  autonoma del patrimonio librario da parte di un'ampia fascia di utenti - attività: creazione di materiale
  descrittivo, orientativo da disporre tra gli scaffali in modo da favorire l'orientamento. La predisposizione di
  questo materiale dovrà essere fatta sulla base del sistema di classificazione utilizzato (classificazione decimale
  dewey).

Indicatori specifici di sede di attuazione
L'indicatore principale sarà l'incremento dell'utenza della biblioteca e dei prestiti librari.
Indicatori secondari saranno il numero degli incontri finalizzati alla promozione della lettura, nelle scuole o in
altri ambiti, il numero di percorsi bibliografici proposti, ed il numero di eventi culturali organizzati.

COMUNE DIGAZZANIGA
Obiettivi generali

Il target di riferimento per gli obiettivi generali sotto elencati è costituito dai minori residenti nei comuni di
Gazzaniga e Fiorano al Serio di età compresa tra 1-13 anni:

*avvicinamento al libro e alla lettura come importanti strumenti di sviluppo e crescita personale;
*prosecuzione dell'ampliamento e diffusione dell'offerta dei servizi proposti dalla biblioteca.

Si ribadisce che questo progetto si configura come prosecuzione di un più ampio progetto pluriennale che
dovrebbe trovare nella sua continuità temporale una sua arma vincente e che ha preso il via con la volontaria in
SCV il 1° dicembre 2004. Ovviamente i progetti che seguiranno il presente nei prossimi anni adegueranno i loro
obiettivi e le metodologie per perseguire gli stessi alla nuova realtà che il presente progetto verrà a creare.

Indicatori specifici di sede di attuazione
* aumentare l'utenza reale nella fascia d'età 1-13 anni fino al 45% dell'utenza potenziale;
* incrementare i prestiti dei volumi dei ragazzi del 10% rispetto al dato attuale derivante sia dai nuovi iscritti al
prestito, sia dal maggior numero di libri presi dagli utenti già iscritti;
* attuare degli interventi che favoriscano la pubblica lettura e l'avvicinamento al libro come strumento base per
la crescita personale culturale e lo sviluppo dei minori;
* favorire l'utilizzo autonomo della biblioteca e l'accesso all'informazione da parte di bambini e ragazzi (e degli
adulti di riferimento) predisponendo, con interventi mirati per fascia d'età, idoneo materiale informativo per i
bambini e ragazzi;
* valorizzare il patrimonio della sezione ragazzi, anche tramite il suo svecchiamento;
* coinvolgere insegnanti, educatori, genitori nelle varie attività;
* proseguire del progetto nazionale avviato dal 2001 "Nati per Leggere" di promozione della lettura ad alta voce
ai bambini a partire fin dalla più tenera età;

Obiettivi specifici relativi al ritorno formativo del volontario:
* apprendimento dei principi base di biblioteconomia;
* acquisizione dell'abilità di conduzione e gestione del reference (capacità di interagire con l'utente per definirne
i relativi bisogni);
* apprendimento delle modalità di conduzione di una ricerca bibliografica e del corretto utilizzo dei diversi
strumenti a disposizione;
* conoscenza dei principali software di gestione del servizio e delle modalità di interrogazione dei principali
OPAC (basi dati in internet per ricerche bibliografiche);
* conoscenza delle principali case editrici e collane specializzate nelle pubblicazioni per ragazzi;
* sviluppo della capacità di organizzare e gestire gli spazi ed il patrimonio della biblioteca ragazzi;

                                                                                                          39
* sviluppo della capacità di interagire con le istituzioni e le agenzie che si occupano di formazione nonché con
le famiglie per progettare e promuovere iniziative comuni;
* sviluppo della capacità di attuare ed gestire le iniziative elaborate di cui al punto precedente

COMUNE DI RANICA
Obiettivi generali:
         Ampliamento e diffusione dell’offerta dei servizi proposti dalla biblioteca nei confronti dei ragazzi
          d’età compresa fra 0 e 14 anni con conseguente avvicinamento di nuovi cittadini alla biblioteca e alla
          lettura.
         Questo progetto si configura nel più ampio contesto di interventi, attività e progetti mirati che negli
          anni hanno permesso alla biblioteca di consolidare la sua presenza nel territorio e quindi l’utilizzo e la
          conoscenza dei suoi servizi, non solo per i bambini ed i ragazzi, ma molto spesso anche per i loro
          genitori, che sempre più spesso conoscono la biblioteca attraverso la mediazione entusiastica dei loro
          figli.

Indicatori specifici di sede di attuazione
         Mantenimento e fidelizzazione dell’utenza reale nella fascia d’età 0-14 anni (ora circa
          73%dell’utenza potenziale);
         Raggiungimento quota percentuale prestiti degli utenti nella fascia 0-14 anni, fissata in 46,50% (così
          come previsto dal P.E.G. per l’anno 2004), derivante sia dai nuovi iscritti al prestito, sia dal maggior
          numero di libri presi dagli utenti già iscritti;
         attuazione degli interventi che favoriscano la pubblica lettura e l’avvicinamento al libro come
          strumento base per la crescita personale culturale e lo sviluppo dei minori;
         facilitazione dell’accesso all’informazione per la fascia di età legata alle scuole elementari e medie
          anche tramite la preparazione di specifiche attività ludico didattiche;
         valorizzazione del patrimonio della sezione ragazzi;
         coinvolgimento di insegnanti, educatori, genitori nelle varie attività;
         prosecuzione del progetto nazionale avviato dal 2001 “Nati per Leggere” di promozione alla lettura
          in età prescolare;

Obiettivi specifici relativi al ritorno formativo del volontario:
         sviluppo della capacità di interagire, progettare e promuovere iniziative con le diverse istituzioni che
          si occupano di formazione (prime fra tutte le scuole e famiglie, ma anche l’Oratorio e le società
          sportive, così come le altre realtà locali a livello di sistema bibliotecario);
         sviluppo della capacità di attuare e gestire le iniziative elaborate di cui al punto precedente;
         acquisizione dell’abilità di conduzione e gestione del reference (capacità di interagire con l’utente per
          definirne i relativi bisogni);
         apprendimento delle modalità di conduzione di una ricerca bibliografica e del corretto utilizzo dei
          diversi strumenti a disposizione;
         conoscenza dei principali software di gestione del servizio e delle modalità di interrogazione dei
          principali OPAC (basi dati in internet);
         apprendimento dei principi base di catalogazione e classificazione del patrimonio librario, delle
          modalità di organizzazione di una biblioteca in generale e della sezione ragazzi in particolare;
         conoscenza delle principali case editrici e collane specializzate nelle pubblicazioni per ragazzi.
         conoscenze e competenze necessarie per lavorare nel mondo dell’editoria per bambini e ragazzi e
          nelle biblioteche per l’infanzia.
         Una significativa esperienza in campo pedagogico (bambini e adulto di riferimento).

COMUNE DI VILLA DI SERIO
Obiettivi generali:
·        Prosecuzione dell'ampliamento e diffusione dell'offerta dei servizi proposti dalla biblioteca nei
confronti dei ragazzi d'età compresa fra 0 e 13 anni con conseguente avvicinamento di nuovi cittadini ala
biblioteca e alla lettura.
Questo progetto si configura come prosecuzione dI un più ampio progetto pluriennale che dovrebbe trovare
nella sua continuità temporale una sua arma vincente e che ha preso il via con la volontaria in SCV del 2°
semestre 2004. Ovviamente i progetti che seguiranno il presente nei prossimi anni adegueranno i loro obiettivi e
le metodologie per perseguire gli stessi alla nuova realtà che il presente progetto verrà a creare.

Indicatori specifici di sede di attuazione
·       aumento dell'utenza reale nella fascia d'età 1-13 anni fino a circa il 55/60 % dell'utenza potenziale;


                                                                                                       40
·          aumenti dei prestiti dei volumi dei ragazzi del 10% rispetto al dato attuale derivante sia dai nuovi
iscritti al prestito, sia dal maggior numero di libri presi dagli utenti già attualmente iscritti;
·          attuazione degli interventi che favoriscano la pubblica lettura e l'avvicinamento al libro come
strumento base per la crescita personale culturale e lo sviluppo dei minori;
·          favorire l'utilizzo autonomo della biblioteca e l'accesso all'informazione da parte di bambini e ragazzi
(e degli adulti di riferimento) predisponendo, con interventi mirati per fascia d'età, idoneo materiale informativo
per i bambini e ragazzi;
·          valorizzazione del patrimonio della sezione ragazzi, anche tramite il suo svecchiamento;
·          coinvolgimento di insegnanti, educatori, genitori nelle varie attività;
·          prosecuzione del progetto nazionale avviato dal 2001 "Nati per Leggere" di promozione della lettura ad
alta voce ai bambini a partire fin dalla più tenera età;

Obiettivi specifici relativi al ritorno formativo del volontario:
·         sviluppo della capacità di interagire, progettare e promuovere iniziative con le diverse istituzioni che si
occupano di formazione (prime fra tutte le scuole e famiglie, ma anche l'Oratorio, il Centro di Aggregazione
Giovanile e lo Spazio Gioco);
·         sviluppo della capacità di attuare ed gestire le iniziative elaborate di cui al punto precedente;
·         acquisizione dell'abilità di conduzione e gestione del reference (capacità di interagire con l'utente per
definirne i relativi bisogni);
·         apprendimento delle modalità di conduzione di una ricerca bibliografica e del corretto utilizzo dei
diversi strumenti a disposizione;
·         conoscenza dei principali software di gestione del servizio e delle modalità di interrogazione dei
principali OPAC (basi dati in internet);
·         apprendimento dei principi base di catalogazione e classificazione del patrimonio librario, delle
modalità di organizzazione di una biblioteca in generale e della sezione ragazzi in particolare;
·         conoscenza delle principali case editrici e collane specializzate nelle pubblicazioni per ragazzi.

COMUNE DI VERDELLO
Obiettivi generali
Ci si propone di continuare il progetto avviato con il precedente bando ampliando e definendo al meglio gli
ambiti dell'operatività nella promozione del servizio di lettura prestando attenzione a meglio mirare le strategie
di informazione e a dare maggiore visibilità al servizio di biblioteca sia per quanto concerne l'uso
(consultazione e prestito) dei supporti cartacei che per la valorizzazione degli strumenti informatici disponibili
prevedendone un ulteriore incremento. E' previsto infatti per fine anno 2005 la ristrutturazione dell'area
multimediale esistente con l'istallazione di 4 nuove postazioni ad uso dell'utenza con collegamento
ADSL.Nostro obiettivo primario sarà favorire l'informazione e la promozione dei servizi e degli eventi, al
volontario sarà richiesto quindi :
              per il servizio Biblioteca di:
              - Segnalare i servizi offerti e le modalità di utilizzo
              - Realizzare fogli di informazione con la presentazione dei quotidiani e delle riviste disponibili
              - Predisporre mensilmente elenco aggiornato dei nuovi volumi acquisiti
              - Organizzare serate di lettura e incontri con l’autore rivolti agli adulti
              - Fornire agli utenti bibliografie su tematiche specifiche
              - Migliorare le modalità delle visite guidate alla biblioteca
              - Consolidare il rapporto tra utenti e studiare nuove strategie di approccio alla biblioteca
              - Proporre momenti di animazione e lettura per bambini
              - Collaborare al raggiungimento degli obiettivi che sono individuati annualmente dalla
                   biblioteca e dall’amministrazione comunale
              - Collaborare con le quotidiane attività di gestione dei servizi della biblioteca
                  ( prestito, consultazione, interprestito, solleciti)

              per il Settore Culturale di:
              - Predisporre calendario mensile delle iniziative culturali a livello locale
              - Predisporre calendario iniziative di particolare importanza sovracomunale
              - Coordinare l’organizzazione delle visite a mostre ed esposizioni
              - Curare i rapporti di collaborazione con le Associazioni locali e di informazione                delle
                   iniziative che le stesse svolgono sul territorio
              - Promuovere Corsi di base per adulti in particolare informatica , inglese, spagnolo,

Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi se sarà rilevato:
             - un miglioramento dell'informazione nel rapporto servizio-utenti

                                                                                                         41
              -    un aumento del 3,5% dei prestiti
              -    la realizzazione di almeno una visita guidata alla biblioteca per tutte le classi per la scuola
                   materna ed elementare
              -    l'apertura della biblioteca in almeno 5 giornate festive l'anno
              -    la realizzazione di n. 4 brevi opuscoli con proposte bibliografiche
              -    l'approccio alla biblioteca e l'iscrizione al prestito di almeno il 35% dei ragazzi
                   extracomunitari frequentanti la scuola dell'obbligo
              -    avvio delle operazioni di scarto

COMUNE DI ROMANO DI LOMBARDIA
Obiettivi generali
In conseguenza di quanto sopra esposto si individuano i seguenti obiettivi generali e specifici:
      favorire l'utilizzo autonomo della biblioteca attraverso la realizzazione di una segnaletica che utilizzi
        un linguaggio "amichevole";
      promuovere la biblioteca ed i suoi servizi verso l'utenza potenziale con interventi mirati per fascia d'età
        (produrre materiale informativo per i cittadini);
      Promuovere e consolidare nelle famiglie Romanesi la pratica della lettura come momento importante
        nel rapporto genitori/figli, che lasci spazio ad una comunicazione articolata, stimolante e creativa, al
        piacere di condividere una storia e di parlarne
      allestire uno scaffale multiculturale (come da indicazioni della Regione Lombardia);
      favorire l'accessibilità alla biblioteca da parte di alunni e adulti stranieri con interventi di facilitazione e
        mediazione culturale come ad esempio la produzione di guide al servizio e altri supporti tradotti in altre
        lingue (in particolare francese e inglese);
        analisi del patrimonio documentario ai fini dello svecchiamento con particolare riferimento al settore
        di saggistica, prevedendo uno scarto librario pari a circa il 5-10% del patrimonio posseduto (come da
        indicazioni della Regione Lombardia);
      Collaborare nel lavoro di riorganizzazione della biblioteca su tre livelli: novità librarie, opere a scaffale
        aperto e opere a magazzino;
      Collaborare con la biblioteca della Scuola Media "G. B. Rubini" nell'opera di classificazione e
        collocazione dei libri;
      Fornire supporti tecnico-organizzativi per la realizzazione di iniziative/manifestazioni culturali
        organizzate o patrocinate dal Comune

Indicatori specifici di sede di attuazione
Un'ottimizzazione sia della gestione delle raccolte librarie e documentarie che della gestione dei servizi al
pubblico, al fine di favorire la fruizione del materiale librario e documentario da parte, non solo dell'utenza
"reale" delle biblioteche, ma conquistando anche quella parte di utenza potenziale (rappresentata dall'intera
comunità) attraverso attività di promozione e rendendo la biblioteca un luogo più "amichevole".

COMUNE DI GORLE
Obiettivi generali
·          Accrescimento della Biblioteca come polo di aggregazione culturale, in modo particolare per ragazzi e
bambini: fornire un servizio più completo e continuativo per avvicinarli alla lettura e mostrare loro i servizi
bibliotecari
·          Migliorare il rapporto con le altre Istituzioni presenti sul territorio (Scuole e Spazio Gioco) attraverso
una comunicazione costante e lo svolgimento di attività in collaborazione con insegnanti ed educatori
·          Aumentare le attività di promozione alla lettura gestite direttamente dalla Biblioteca (senza interventi
esterni).
·          Conservazione e riordino del patrimonio, in modo da renderlo più facilmente fruibile dall'utenza
·          Collaborazione con il personale alle attività ordinarie della Biblioteca (attività di banco, interprestito,
solleciti, fotocopie, assistenza alla navigazione internet…)

Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi se sarà rilevato:
             - un miglioramento dell'informazione nel rapporto servizio-utenti
             - un aumento del 3,5% dei prestiti
             - l'apertura della biblioteca in almeno 5 giornate festive l'anno
             - avvio delle operazioni di scarto

COMUNE DI PRESEZZO
Obiettivi generali

                                                                                                          42
a.        Ampliare l'orario di servizio prestiti ( da 26 a 32 ore) e garantire il servizio di pubblica lettura anche nei
periodi estivi e di assenza del personale di ruolo (malattia, permessi, ferie).
b.        Conservare e "curare" la collezione libraria in modo da rendere il patrimonio più e meglio fruibile
dagli utenti.
c.        Attivare il servizio di prestito libri a domicilio per disabili, anziani e per tutti coloro che sono
impossibilitati a recarsi in biblioteca per problemi fisici.
d.       Promuovere in modo sempre più mirato ed adeguato le attività proposte dalla biblioteca e dall'
         assessorato alla cultura.
Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi se sarà rilevato:
               - un miglioramento dell'informazione nel rapporto servizio-utenti
               - un aumento del 5% dei prestiti

COMUNE DI NEMBRO
Obiettivi generali e indicatori specifici di sede di attuazione
Alla luce di quanto sopra e delle statistiche elaborate sull'utenza della biblioteca stessa, questi gli obiettivi
previsti:
     operazioni di accostamento alla lettura attraverso letture animate nella biblioteca stessa per alunni delle
          scuole materna (sono attivi, al proposito, interventi mirati in numero di circa una trentina annui, in
          giorno di sabato);
     laboratori sul libro organizzati per le scuole elementari all'interno dell'orario curricolare, per un
          centinaio di ore complessive;
     accostamento della popolazione adulta ed anziana attraverso opportune bibliografie tematiche (se ne
          producono una diecina l'anno);
     organizzazione di incontri di animazione alla lettura per la popolazione adulta su tematiche e/o su
          autori vari;
     organizzazione di momenti di socializzazione attraverso una serie di spettacoli, sia musicali, sia di arte
          varie (se ne organizzano una diecina circa l'anno);
     organizzazione delle stagioni teatrali (n. 2 all'anno, con circa 16 spettacoli complessivi);
     organizzazione di corsi richiesti dall'utenza, o in proprio, o in collaborazione con altri Enti.

COMUNE DI BONATE SOTTO
Obiettivi generali
Migliorare quantitativamente e qualitativamente le risposte della biblioteca ai bisogni di informazione e ricerca
degli utenti, con un particolare riguardo agli utenti stranieri, ragazzi e adulti.
In particolare:
      Favorire l'accesso al servizio e fornire l'informazione al corretto utilizzo.
      Fornire agli utenti un servizio valido e continuativo di accostamento alla lettura.
      Proporre e attuare nuove attività di promozione.
      Incrementare l'attenzione per i giovani utenti.
      Consolidare il rapporto con le diverse scuole del territorio.
      Consolidare il rapporto con gli utenti e studiare politiche che avvicinino anche utenti "potenziali".
      Mantenere il patrimonio librario aggiornato e facilmente fruibile per gli utenti.
      Rilanciare e riorganizzare in maniera più proficua servizi già offerti dalla biblioteca.
      Collaborare al raggiungimento degli indirizzi che annualmente verranno individuati dalla biblioteca e
         dall'amministrazione.
      Rilanciare sezioni speciali del patrimonio favorendo il loro utilizzo.
      Organizzare attività mirate a target specifici.
      Collaborare alle attività di routine e di gestione della biblioteca (iter del libro, prestito, consultazione,
         interprestito, avvisi telefonici agli utenti, solleciti).
      Gestire le donazioni librarie e i materiali "diversi".
      Assicurare la reperibilità delle pubblicazioni collocate in sala attraverso la cura del riordino dei
         documenti movimentati e il controllo periodico del corretto ordinamento a scaffale.
      Assistere gli studenti delle scuole dell'obbligo nelle ricerche scolastiche.
      Assistere gli utenti nell'utilizzo delle postazioni internet.
Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi se sarà rilevato:
un miglioramento dell'informazione nel rapporto servizio-utenti
un aumento del 5% dei prestiti


                                                                                                           43
COMUNE DI BREMBATE DI SOPRA
Obiettivi generali
Con questo progetto la biblioteca di Brembate di Sopra si pone come obiettivo principale il mantenimento e
l'eventuale miglioramento dello standard qualitativo dei servizi offerti sia per quanto riguarda l'attività ordinaria
della biblioteca che per l'attività di promozione alla lettura e all'uso del bene documentario.
Specificando quanto sopra ci si propone di:
·        Promuovere e diffondere la conoscenza e l'uso del patrimonio librario e documentario della Biblioteca
di Brembate di Sopra e dei vari sistemi in cui risulta articolato il Servizio Bibliotecario della Provincia di
Bergamo;
·        promuovere l'educazione alla lettura come strumento di crescita individuale e di superamento dei
barriere culturali e sociali;
·        incremento delle attività finalizzate alla promozione alla lettura e all'utilizzo del bene documentario;
·        favorire l'accesso all'informazione secondo le modalità e con gli strumenti a disposizione di una
biblioteca di pubblica lettura;
·        realizzare un'azione di monitoraggio dell'utilizzo e del gradimento dei servizi;
·        procedere alla razionalizzazione del patrimonio librario attraverso un intervento di inventariazione e di
revisione delle raccolte librarie e documentarie;
·        promuovere presso la cittadinanza la partecipazione alle iniziative culturali

Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi se sarà rilevato:
un miglioramento dell'informazione nel rapporto servizio-utenti
un aumento del 5% dei prestiti

COMUNE DI BREMBATE
Obiettivi generali
Promuovere e diffondere la conoscenza e l'uso del patrimonio librario e documentario della Biblioteca di
Brembate .e dei vari sistemi in cui risulta articolato il Servizio Bibliotecario della Provincia di Bergamo;
·        promuovere l'educazione alla lettura come strumento di crescita individuale e di superamento dei
barriere culturali e sociali;
·        incremento delle attività finalizzate alla promozione alla lettura e all'utilizzo del bene documentario;
·        favorire l'accesso all'informazione secondo le modalità e con gli strumenti a disposizione di una
biblioteca di pubblica lettura;
·        realizzare un'azione di monitoraggio dell'utilizzo e del gradimento dei servizi;
·        procedere alla razionalizzazione del patrimonio librario attraverso un intervento di inventariazione e di
revisione delle raccolte librarie e documentarie;
·        promuovere presso la cittadinanza la partecipazione alle iniziative culturali

Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi se sarà rilevato:
un miglioramento dell'informazione nel rapporto servizio-utenti
un aumento del 5% dei prestiti

COMUNE DI CISERANO
Obiettivi generali
   Il progetto si sviluppa su due diversi fronti che richiedono abilità e competenze diverse. Indicativamente il
   volontario dovrà occuparsi della biblioteca ragazzi e, eventualmente, in caso di bisogno, della biblioteca
   adulti. Gli obiettivi sono:
         Favorire l’accesso al servizio e fornire l’informazione al corretto utilizzo.
         Fornire agli utenti un servizio valido e continuativo di accostamento alla lettura.
         Verificare e valutare i servizi attuali.
         Proporre e attuare nuove attività di promozione.
         Incrementare l’attenzione per i giovani utenti.
         Consolidare il rapporto con le diverse scuole del territorio.
         Studiare e realizzare un’offerta formativa per le scuole.
         Salvaguardare e conservare i documenti di storia locale e favorire il loro accesso e utilizzo.
         Consolidare il rapporto con gli utenti e studiare politiche che avvicinino anche utenti “potenziali”.
         Mantenere il patrimonio librario aggiornato e facilmente fruibile per gli utenti.
         Consolidare e creare legami sempre più stretti con la realtà sociale, produttiva e culturale del
             paese.
         Rilanciare e riorganizzare in maniera più proficua servizi già offerti dalla biblioteca.
         Collaborare al raggiungimento degli indirizzi che annualmente verranno individuati dalla

                                                                                                        44
             biblioteca e dall’amministrazione.
            Rilanciare sezioni speciali del patrimonio favorendo il loro utilizzo.
            Organizzare attività mirate a target specifici.
            Favorire la conoscenza della realtà locale e delle nuove esigenze emergenti.
            Collaborare alle attività di routine e di gestione della biblioteca (prestito, consultazione,
             interprestito, avvisi telefonici agli utenti, solleciti).
            Gestire le donazioni librarie e i materiali “diversi”.
            Assicurare la reperibilità delle pubblicazioni collocate in sala attraverso la cura del riordino dei
             documenti movimentati e il controllo periodico del corretto ordinamento a scaffale.

Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi del progetto laddove si otterrà:
                  - Aumento del prestito librario, con particolare attenzione per la sezione ragazzi.
                  - Presenza settimanale del volontario in biblioteca ragazzi di 20 ore.
                  - Organizzazione di almeno un’attività di promozione alla lettura per ogni classe delle
                      scuole primaria del territorio nel corso dell’anno scolastico.
                  - Realizzazione di almeno 2 attività presso le scuole dell’infanzia.
                  - Diminuzione del numero dei cosiddetti introvabili.
                  - Organizzazione di almeno 2 mostre del libro con relativa bibliografia

COMUNE DI SOTTO IL MONTE GIOVANNI XXIII
Obiettivi generali
Dall'analisi del contesto risulta evidente come la biblioteca di Sotto il Monte Giovanni XXIII abbia visto
aumentare nel corso degli ultimi tre anni sia il numero di utenti che il numero di prestiti e ciò può considerarsi
un indicatore del grado di apprezzamento da parte degli utenti.
Ciò è dovuto anche ma non solo al miglioramento dello standard dei servizi offerti nel corso degli ultimi anni,
poichè sono stati avviati nuovi servizi quali la mediateca e l'accesso a internet e poichè è stato ampliato l'orario
di apertura al pubblico.
Il comune di Sotto il Monte Giovanni XXIII vuole perseguire i seguenti obiettivi:

        mantenere l'andamento positivo ottenuto e verificato nel corso degli ultimi anni;
        mantenere lo standard qualitativo di erogazione dei servizi bibliotecari e garantire una offerta dei
         servizi adeguata ai bisogni dell'utenza
      riproporre quegli interventi che hanno favorito l'interesse alla lettura presso la popolazione della fascia
         giovanile (interventi di promozione alla lettura come ad es. l'iniziativa per il tempo libero rivolta a
         ragazzi da 7 a 12 anni e l'iniziativa "nati per leggere" per bambini da 0 a 6 anni )
      Favorire la sensibilizzazione alla lettura anche verso cittadini adulti attraverso interventi culturali e
         strumenti di informazione adeguati;
      aumentare del 20% l'attivazione di progetti mirati volti alla promozione della lettura verso bambini
         anche di età inferiore a 3 anni;
      favorire un supporto alle attività educative promosse dallo "Spazio Gioco" a favore dei bambini dagli 0
         ai 3 anni con particolare attenzione rivolta alle attività di promozione/animazione della lettura in
         collaborazione con la Biblioteca comunale;
      miglior utilizzo delle risorse umane volontarie presenti sul territorio;
      favorire contestualmente una crescita individuale delle volontarie
Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi se sarà rilevato:
un miglioramento dell'informazione nel rapporto servizio-utenti
un aumento del 5% dei prestiti

COMUNE DI ZANICA
Obiettivi generali
-        Crescita del servizio di prestito librario e di interprestito bibliotecario, compreso il servizio solleciti
-        Attività di supporto ai progetti legati alla promozione della lettura anche attraverso iniziative mirate
rivolte all'utenza potenziale. Pubblicizzazione di iniziative come il BookCrossing o come le proposte
organizzate dai Presidi del Libro con l'eventuale creazione di punti prestito temporanei sul territorio in
occasione di particolari iniziative
-        Contributo al miglioramento della comunicazione tramite brochure, locandine, pieghevoli, attraverso il
miglioramento della segnaletica interna nonché attraverso l'aggiornamento della nostra pagina web del sito
internet del Sistema Bibliotecario e di quella del sito del Comune di Zanica
-        Gestione del servizio emeroteca con relativo monitoraggio del gradimento delle preferenze dei lettori

                                                                                                       45
di riviste e giornali
-         Attività di supporto alla creazione di un data-base dedicato al materiale multimediale (vhs, dvd, cd-
rom) nonché all'attività finalizzata al servizio di virtual reference desk con l'evidenziazione di siti dedicati alla
lettura, agli scrittori, ai blog e ai festival letterari
-         Collaborazione alla gestione delle iniziative rivolte ai bambini e ragazzi con particolare riguardo ai
rapporti di collaborazione scuola-biblioteca (mostre bibliografiche, incontri con autore, laboratori ed attività di
animazione del libro)
-         Miglioramento del servizio di reference e di ricerca bibliografica
-         Collaborazione nella raccolta di dati statistici e a campione utili al monitoraggio della qualità dei
servizi erogati
-         Miglioramento nell'organizzazione delle attività culturali, per il tempo libero e la formazione
permanente
-         Valorizzazione del patrimonio librario esistente anche tramite operazioni di scarto e svecchiamento
delle raccolte, nonché di inventariazione

Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi se sarà rilevato:
un miglioramento dell'informazione nel rapporto servizio-utenti
un aumento del 5% dei prestiti

LICEO CLASSICO STATALE PAOLO SARPI
Obiettivi generali
La scuola è dunque anche un centro che produce. La biblioteca diventa la memoria attiva di questo produrre in
quanto:
- lo sostiene come progetto base, secondo le linee che caratterizzano l’indirizzo culturale dell’Istituto,
- lo asseconda nella sua flessibilità e nella sua continua tendenza a rispondere alle richieste di una sensibilità
storica in mutamento,
- lo valorizza in quanto conserva ciò che viene prodotto e lo mette in circolo attraverso opportune iniziative di
pubblicizzazione.
Questo progetto ha l’obiettivo di trovare e valorizzare risorse affinché la biblioteca riesca a svolgere le funzioni
che la definiscono come biblioteca scolastico a servizio del successo di un progetto educativo e formativo.
        In particolare al volontario si richiede di
                  collaborare alle attività di routine e gestione della biblioteca.
                  mantenere il patrimonio librario aggiornato e facilmente fruibile per gli utenti
                  salvaguardare e conservare i documenti dell'archivio storico
                  gestire l'informatizzazione della "miscellanea"e dell’archivio storico
                  catalogare e controllare la video teca
                  catalogare , controllare e diffondere la produzione scolastica
                  impostare l'archivio fotografico
                  favorire l'accesso al servizio compresi l'archivio storico e miscellanea
                  fornire l'informazione per la consultazione e ricerca in banche dati
                  assistere il progetto di biblioteca multimediale
                  collaborare con il gruppo responsabile del sito del liceo nella messa in rete di         progetti,
                  prodotti, opportunità

Indicatori specifici di sede di attuazione
Si intenderanno raggiunti gli obiettivi del progetto laddove si otterrà:
     Aumento del 5% della consultazione delle raccolte particolari (archivio storico,miscellanea,prodotti
     scolastici,fotografie,video, CD)
                   Pubblicazione sul sito di almeno una novità al mese (progetti, prodotti, opportunità)
     Aumento del 5% della diffusione della produzione scolastica
     Organizzazione di almeno una esposizione

COMUNE DI SARNICO
Obiettivi generali
A partire dalle coordinate operative si sono previste le seguenti aree di azione:
    1. azioni di provocazione, stimolo , raccolta
    2. azioni di esplorazione e approfondimento tematico
    3. azioni di progettazione e promozione.

Indicatori specifici di sede di attuazione

                                                                                                        46
Quest’ultima azione costituirà il terreno sul quale si dovrà lavorare e nel quale il volontario o la volontaria si
collocherà; precisamente sono previste:
              - la costituzione di un laboratorio Night & Day, con la partecipazione di adolescenti e
                  giovani opinion leader, con i quali avviare un confronto e ideare eventi estivi
              - la costituzione di un laboratorio Day con studenti a rischio di abbandono con i quali
                  realizzare un’esperienza di ri-orientamento scolastico/lavorativo che sfoci in una borsa
                  lavoro estiva.
Inoltre:
              - Offrire all'utenza varietà di proposte possibilmente su misura
              - coinvolgere i gruppi giovanili locali per organizzare eventi coordinati e finalizzati, orientati a
                  un'efficace sensibilizzazione sul territorio
              - informare tutta la popolazione sulla fase di progettualità e sulla successiva attuazione degli
                  eventi e del servizio
              - controllare costantemente ogni fase e ogni azione per eventuali correzioni e migliorie nel
                  servizio.

COMUNE DI BOLTIERE
Obiettivi generali
Per la realizzazione del progetto in biblioteca si richiedono abilità e competenze diverse, poiché in momenti
diversi della giornata il volontario dovrà occuparsi sia della biblioteca ragazzi sia della biblioteca adulti.
Al volontario coadiuvato dal personale di ruolo, si richiederà di collaborare affinché si possa:
    Favorire l'accesso al servizio e fornire l'informazione al corretto utilizzo.
    Fornire agli utenti un servizio valido e continuativo di accostamento alla lettura.
        Verificare e valutare i servizi attuali.
    Proporre e attuare nuove attività di promozione.
    Incrementare l'attenzione per i giovani utenti.
        Consolidare il rapporto con le diverse scuole del territorio.
    Salvaguardare e conservare i documenti di storia locale e favorire il loro accesso e utilizzo
    Consolidare il rapporto con gli utenti e studiare politiche che avvicinino anche utenti "potenziali".
    Mantenere il patrimonio librario aggiornato e facilmente fruibile per gli utenti.
    Consolidare e creare legami sempre più stretti con la realtà sociale, produttiva e culturale del paese.
    Rilanciare e riorganizzare in maniera più proficua servizi già offerti dalla biblioteca.
    Collaborare al raggiungimento degli indirizzi che annualmente verranno individuati dalla biblioteca e
        dall'amministrazione.
    Rilanciare sezioni speciali del patrimonio favorendo il loro utilizzo.
    Organizzare attività mirate a target specifici.
        Collaborare alle attività di routine e di gestione della biblioteca (prestito, consultazione, interprestito,
        avvisi telefonici agli utenti, solleciti).
    Collaborare nella realizzazione di iniziative promosse all'interno del Sistema bibliotecario Intercomunale
        di Dalmine

Indicatori specifici di sede di attuazione
     organizzazione di attività di promozione alla lettura per ogni classe delle scuole elementari del
        territorio nel corso dell'anno scolastico
     diminuzione del 10% del numero dei libri introvabili
     aumento del prestito librario
     realizzazione di iniziative teatrali e culturali

EIRENE STUDI PER LA PACE
Obiettivi generali:
    creazione e gestione di uno spazio informativo e conoscitivo rivolto ad operatori, volontari, studenti e
        cittadini;
    fungere da punto di stimolo alla riflessione sulle questioni di interesse specifico su cui la biblioteca
        interviene;
    spazio di elaborazione e ricerca sugli argomenti di specializzazione;

Indicatori specifici di sede di attuazione
     incremento del patrimonio librario e documentale di interesse specifico;
     promuovere iniziative di presentazione sulle novità editoriali;
     elaborazione di ricerche e analisi specifiche sui settori di intervento;

                                                                                                        47
      promozione di dibattiti e tavole rotonde sui settori di intervento;
      incremento degli standard di produttività relativi al prestito a domicilio;·
      ottimizzazione dell'utilizzo del prestito interbibliotecario;
      servizio di "reference" e ricerca bibliografica;
      promuovere la biblioteca ed i suoi servizi verso l'utenza potenziale;
      creazione di connessioni informative su iniziative formative e con agenzie istituzionali e non
In sostanza, ciò che si vuole realizzare attraverso il progetto è un'ottimizzazione sia della gestione delle raccolte
librarie e documentarie che della gestione dei servizi al pubblico, al fine di favorire la fruizione del materiale
librario e documentario da parte, non solo dell'utenza "reale" delle biblioteche, ma conquistando anche quella
parte di utenza potenziale (rappresentata dall'intera comunità) attraverso attività di promozione e rendendo la
biblioteca, di territorio e specialistica, un luogo più "amichevole".

I risultati raggiunti verranno monitorati attraverso indicatori elencati di seguito:
      nuove accessioni
      volumi patrimonio librario
      iscritti al prestito
      prestiti
      ore settimanali di apertura della biblioteca
      iniziative culturali
      partecipanti alle iniziative culturali
      corsi organizzati dalla biblioteca
      partecipanti a corsi

UNIONE COMUNI DELLA PRESOLANA
Obiettivi generali:
   Promuovere la pratica della lettura di libri nei bambini da 0 a 6 anni, secondo le indicazioni e
    coerentemente con il Progetto nazionale Nati Per Leggere, a cui aderiscono le biblioteche dell’Unione,
    finalizzato a sostenere concretamente lo sviluppo dell’abitudine di leggere nei bambini in età prescolare,
    coinvolgendo, oltre ai bibliotecari, anche pediatri, genitori e scuole dell’infanzia.
   Promuovere la frequentazione della biblioteca nei bambini da 7 a 11 anni, mediante attività di animazione
    condotte in collaborazione con la scuola primaria.
   Favorire l’incremento dell’accesso alla biblioteca da parte di un pubblico di ogni età e l’incremento della
    frequentazione della sezione rivolta a bambini e ragazzi.
   Facilitare l'accesso alla biblioteca e la partecipazione alle attività proposte anche a bambini e ragazzi
    disabili, che necessitano di attenzioni particolari.

Indicatori specifici di sede di attuazione

- OBIETTIVI                        - INDICATORI                        - AZIONI
  - Favorire la frequentazione        - Aumento delle iscrizioni alla    - Aperture       della     biblioteca
    della biblioteca da parte di        biblioteca dei bambini piccoli     mirate ai genitori con i loro
    bambini di 0-3 anni con i loro    - Aumento dei prestiti               bambini.
    genitori e nonni                                                     - Acquisto di libri adatti ai
                                                                           bambini 0-3 anni.
                                                                         - Compilazione di bibliografie di
                                                                           libri adatti a bambini di età
                                                                           prescolare.
  - Favorire la frequentazione        - Aumento delle iscrizioni alla    - Attività di animazione alla
    della biblioteca da parte dei       biblioteca dei bambini da 3 a      lettura in collaborazione con le
    bambini da 3 a 6 anni               6 anni                             scuole materne dell'unione.
                                      - Aumento dei prestiti             - Aperture        speciali      della
                                                                           biblioteca rivolte a bambini e
                                                                           genitori insieme.
                                                                         - Acquisto di libri adatti ai
                                                                           bambini 3-6 anni.
                                                                         - Compilazione di bibliografie di
                                                                           libri adatti a questa età.



                                                                                                        48
  - Sensibilizzazione             di     - Partecipazione alle attività       - Proposte di formazione (corso
    insegnanti, genitori e nonni dei       proposte dalla biblioteca            sulla lettura ad alta voce)
    bambini da 0 a 6 anni                                                     - Coinvolgimento di genitori e
    sull'importanza della lettura di                                            nonni nell'organizzazione di
    storie ai bambini                                                           giornate di animazione in
                                                                                biblioteca.
  - Favorire la frequentazione           - Aumento delle iscrizioni alla      - Attività di animazione alla
    della biblioteca da parte dei          biblioteca dei bambini da 3 a        lettura in collaborazione con le
    bambini da 6 a 11 anni                 6 anni                               scuole elementari
                                         - Aumento dei prestiti               - Laboratori di costruzione del
                                         - Partecipazione alle proposte         libro
                                           della biblioteca                   - Incontri di letture a tema in
                                                                                momenti particolari dell'anno
                                                                                (Ognissanti, Natale, Carnevale,
                                                                                Pasqua-Primavera, Estate), in
                                                                                diversi luoghi del paese (parco,
                                                                                piazza, pineta, fontana...)
  - Incrementare le possibilità di       - Aumento delle iscrizioni e dei     - Incremento delle ore di
    accesso alla biblioteca da parte       prestiti                             apertura delle biblioteche, in
    di tutti                                                                    base alle diverse necessità
  - Favorire l'accesso in biblioteca     - Integrazione dei bambini           - Individuazione dei bisogni e
    di bambini o ragazzi disabili          portatori di handicap o con          affiancamento dell'operatore al
                                           difficoltà relazionali nelle         bambino in difficoltà, durante
                                           attività    proposte   dalle         le attività.
                                           biblioteche

UNIONE DEI COMUNI DI ALMÈ E VILLA D’ALMÈ
Obiettivi generali:

       Incremento del ruolo della Biblioteca quale motore della pubblica lettura nei comuni aderenti
        all’unione favorendone l’uso da parte di tutti i cittadini
       Valorizzazione del patrimonio documentario
       Incremento della fruizione della Biblioteca da parte dei giovani lettori

Indicatori specifici di sede di attuazione

        OBIETTIVI                                INDICATORI

        Diffusione della lettura anche           Periodiche attività di promozione del libro
        attraverso la collaborazione con         Incontri con le scolaresche
        le scuole e le agenzie culturali         Consulenza bibliografica
        del territorio


        Incremento della fruizione dei           Circolazione del patrimonio librario
        servizi della biblioteca                 Adesioni alle iniziative


        Promozione della biblioteca e            Redazione e diffusione di      materiale
        delle sue attività                       pubblicitario in occasione delle iniziative
                                                 programmate
                                                 Aggiornamento sito web


        Assistenza qualificata agli utenti       1 bibliotecario a tempo pieno
                                                 2 bibliotecari part-time


COMUNE DI URGNANO
Obiettivi
La cura della biblioteca consiste, innanzitutto nell'attività di prestito librario, ma acquista un valore ed un


                                                                                                     49
significato più ampio e coinvolgente attraverso progetti mirati ad una crescita culturale dei cittadini di tutte le
età. La promozione culturale della popolazione, a partire dai bambini delle scuole materne, si sviluppa
attraverso la sensibilizzazione verso “il libro”, quale strumento base per la diffusione della cultura e mediante
l’incentivazione della lettura. La collaborazione attiva è costituita dall’accostamento alla biblioteca e dalla
fruizione del libro mediante la fornitura di un servizio di reference, raggiungendo un miglioramento nella
risposta all’utenza in termini qualitativi, quantitativi e di tempo. Ci si propone infine la collaborazione attiva
nell’organizzazione e nella gestione di manifestazioni culturali in tutte le loro fasi, utilizzando e valorizzando le
risorse strutturali, tecniche ed ambientali disponibili sul territorio (biblioteca, castello “Albani”, C.R.E, trasporto
scolastico, momento di accoglienza pre-scuola, spazio-gioco ecc.);

Obiettivi specifici
Favorire la crescita culturale individuale e collettiva, riconoscendo il diritto dei cittadini all’informazione ed
alla documentazione, allo scopo di promuovere lo sviluppo della personalità e la consapevole partecipazione
alla vita associata per mezzo dei seguenti strumenti:
Prestito e gestione del materiale librario e documentario, legati al normale funzionamento della biblioteca
mediante mansioni che vengono svolte quotidianamente nel corso di tutto l’anno.
Attività di promozione quotidiana alla lettura rivolta ai bambini dell’asilo nido, delle scuole materne ed agli
alunni del primo ciclo della scuola elementare, da svolgere sia in biblioteca che presso le scuole, spazio-gioco e
nei mesi da settembre a luglio (C.R.E. );
Attività di animazione e di socializzazione da svolgere con gli alunni delle scuole elementari in occasione del
trasporto scolastico e nel momento di accoglienza pre-scuola;
Attività relative ad interventi culturali, quali cineforum, spettacoli teatrali, concerti;
Collaborazione attiva nell’organizzazione e nella gestione di corsi culturali, quali corsi di lingua italiana per
cittadini extracomunitari, corsi di lingue straniere, di informatica ecc. volti al miglioramento del tenore culturale
dei cittadini;
Visite guidate a mostre d’arte, nei periodi che verranno stabiliti in funzione dell’offerta;
Concerti , cineforum, mostre temporanee.
Altri interventi che l’Amministrazione Comunale intenderà promuovere nel corso dell’anno e che alla data di
stesura del progetto non sono noti.

- OBIETTIVI SPECIFICI                                    -       INDICATORI AL 31.12.2004
Disporre di sedi adeguate, attrezzate e organizzate              - Sede mq. 268 dotata di 4 postazioni pc per il
rispetto alle esigenze di svago e ricerca delle fasce di            pubblico,     sezione     ragazzi,    sezione
popolazione più rappresentative                                     emeroteca, sale per esposizioni (Castello
                                                                    Albani),             spazio             gioco
                                                                    (Marcondirodirondello)
Collaborare nella attivazione di servizi e iniziative            - Attività di animazione e di socializzazione
con le istituzioni socio-educative- culturali del                   con gli alunni scuole Elementari           in
territorio                                                          occasione del trasporto e momento di
                                                                    accoglienza pre-scuola.
Collaborare nell'attività di animazione e di                     - stimolare la lettura di favole come momento
socializzazione da svolgere con gli alunni delle scuole             do continuazione delle attività promozionali
elementari in occasione del trasporto scolastico e nel
momento di accoglienza pre-scuola;

Collaborazione      attiva     nell’accostamento alla            -   migliorare la risposta all'utenza in termini
biblioteca e alla fruizione del libro mediante la                    qualitativi, quantitativi e di tempo
fornitura di un servizio di reference                            -   attivazione del prestito a domicilio per utenti
                                                                     disabili


- Collaborazione attiva nell'organizzazione e nella              -   mostre temporanee 1
gestione di manifestazioni culturali in tutte le loro            -   visite guidate a mostre 2
fasi,                                                            -   incontri con l'animazione alla lettura 3
                                                                 -   concerti 15
                                                                 -   cineforum
                                                                 -   corsi 2
                                                                 -   valorizzazione del castello "Albani"

     -    promuovere i servizi e le attività attraverso -        sito web aggiornato costantemente
          la comunicazione esterna                      -        locandine pubblicitarie delle iniziative

                                                                                                            50
Il raggiungimento dell'obbiettivo verrà valutato in base al numero delle attività svolte, al numero degli utenti
abituali, al numero dei nuovi utenti, al numero dei prestiti effettuati negli specifici contesti.

COMUNE DI TREVIOLO
Obiettivi generali
   1) Si intende rinnovare la proposta di conoscenza del mondo multimediale sul territorio con l’obiettivo di
        fornire a cittadini singoli (soprattutto stranieri), centri ricreativi, associazioni, oratori e gruppi informali
        un servizio pubblico sull’immagine, sulle nuove tecnologie digitali e le potenzialità del loro corretto
        uso, sulla cultura musicale. Le tipologie di intervento andranno dai percorsi teorici alle serate
        informative aperte, dai laboratori di fotografia digitale alla raccolta di materiali visivi e sonori del
        territorio per documentare l’area e la sua storia attraverso la voce degli anziani, dalle migliorie
        sull’acquisto di materiale multimediale alla diffusione di un giornalino on line.
   2) Si intende supportare la biblioteca attraverso attività promozionali dei documenti legati alla
        progettualità qualitativa, oltre che consolidare il servizio di bibliobus (biblioteca mobile) per anziani,
        degenti, utenti dei servizi socio-assistenziali, scuole, oratori, area del mercato.
   3) Si intende coadiuvare in alcuni aspetti l’ufficio cultura.

Obiettivi specifici
    1) Il percorso di orientamento e/o formazione ai linguaggi informatici alla cittadinanza avviene attraverso
la mediateca. Il progetto ha durata pluriennale e l’obiettivo da raggiungere nel corso dell’anno di presenza in
biblioteca dell’operatore di servizio civile sarà quello di riuscire a:
      Aggiornare e stampare la carta dei servizi multimediali offerti per l’anno inserendo tematiche quali:
         l’interculturalità, la revisione della logistica e delle attrezzature, la bibliografia di riferimento, le offerte
         per i disabili, le modalità di catalogazione del materiale digitale, le modalità di fruizione dei servizi e
         gli orari, le informazioni sul diritto d’autore e le normative fondamentali sul multimediale.
      Prevedere la digitalizzazione di documenti di ricerca sul territorio e renderli disponibili al prestito
      Realizzare mostre tematiche sui temi del multimediale e incontri con la popolazione su tematiche
         individuate dal responsabile del progetto.
      Individuare e realizzare percorsi informali di alfabetizzazione per gli utenti della mediateca.

    2) Intercettare e reclutare utenti potenziali attraverso una presenza fisica sul territorio, sfruttando il
       servizio di bibliobus.

    3) Supportare le attività della biblioteca attraverso mostre, bibliografie, percorsi di promozione della
       lettura, collocazione del materiale e supportare in alcune piccole attività l’ufficio cultura.

                 OBIETTIVI                                                   INDICATORI
 percorso di orientamento ai linguaggi              Raccolta dati e elaborazioni statistiche prima e dopo ogni
 informatici                                        nuovo progetto
                                                    Acquisizione di nuovi documenti digitali, individuando
                                                    fornitori idonei per ogni categoria di prodotto;
                                                    aggiornamento della homepage di classificazione dei siti
                                                    Internet;
                                                    ideazione di un percorso di alfabetizzazione ai linguaggi
                                                    informatici per pensionati e casalinghe ;
                                                    gestione carta dei servizi multimediali.
 garantire l’affluenza in mediateca                 apertura di 12 ore al pubblico della mediateca con il supporto
                                                    dell’operatore;
                                                    aggiornamento settimanale del sito web della biblioteca (circa
                                                    2 ore alla settimana)
                                                    individuare percorsi idonei per disabili e ipovedenti

 aumentare la visibilità esterna                    Elaborazione di 1 comunicato stampa in occasione di tutte le
                                                    iniziative (circa 12 iniziative annue), elaborazione di un
                                                    giornale on line, distribuzione dei comunicati digitali e
                                                    cartacei, elaborazione di nr. 1 articolo sul proprio servizio in
                                                    mediateca per il notiziario comunale

 Aggiornamento dei servizi della mediateca          Potenziamento della cultura visiva


                                                                                                            51
                                                 Orientamento alla cultura musicale
                                                 Impostazione, controllo e sostegno della comunicazione
                                                 multimediale

Partecipare al progetto di bibliobus             1 uscita settimanale di 8 ore totali sul territorio per la
                                                 promozione della lettura e della biblioteca
Coadiuvare nella promozione della                Ricollocazione volumi, realizzazione e distribuzione
biblioteca e di alcune attività culturali        pubblicità, campagne di informazione e progetti di
                                                 collegamento con gli stranieri, inserimento dati al PC,
                                                 allestimento mostre e loro promozione.

COMUNE DI STEZZANO
Gli obiettivi principali che si vogliono perseguire sono:
    - Consolidamento del trend positivo verificatosi in questi ultimi anni
    - Perseguimento costante della soddisfazione del cittadino utente
    - Miglioramento qualitativo del servizio di reference e di ricerca bibliografica
    - Promozione della biblioteca e dei suoi servizi verso l’utenza potenziale incrementandone la visibilità ed
        il radicamento sul territorio
    - Valorizzazione del patrimonio librario esistente
    - Consolidamento del servizio “emeroteca corrente” istituito nel 2002, anche mediante un monitoraggio
        del gradimento e delle preferenze dei lettori di quotidiani e riviste
    - Ampliamento e diffusione dell’offerta dei servizi proposti dalla biblioteca nei confronti di bambini e
        ragazzi.
    - Ampliamento delle proposte di attività di promozione alla lettura, in particolar modo rivolte ai bambini
        e ragazzi, coinvolgendo in modo più sistematico la scuola dell’obbligo
    - Ottimizzazione dell’organizzazione di attività culturali, sportive e per il tempo libero e di formazione
        permanente
    - Promuovere i servizi e le attività attraverso la comunicazione esterna

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
La crescita della domanda di servizi bibliotecari legata all’aumento della popolazione studentesca conseguente
alla riforma dell’ordinamento degli studi universitari, rende utile un’integrazione delle prestazioni professionali
orientate al pubblico che consenta di:
1) estendere e migliorare il supporto offerto agli utenti in termini di accoglienza, indirizzo e prima assistenza
     nell’uso dei servizi, delle attrezzature e delle collezioni della biblioteca;
2) garantire continuità e migliorare l’accessibilità dei servizi di consulenza bibliografica (reference) e
     interbibliotecari.

L’efficienza dei servizi di consultazione e prestito oltre che sulla qualità della mediazione della struttura
bibliografica poggia sull’organizzazione fisica e l’accessibilità delle raccolte.
L’ordinamento fisico delle collezioni esposte nelle sale delle biblioteche, basato su codici di collocazione
costruiti secondo lo schema della Classificazione decimale Dewey, necessita di quotidiani interventi di riordino,
mentre una capacità di riposta immediata deve poter essere garantita nella movimentazione del materiale dai
depositi librari.

Il perseguimento di questi obiettivi può essere significativamente agevolato dalla disponibilità delle risorse
rappresentate dai volontari il cui contributo, adeguatamente formato ed integrato nell’organizzazione del
servizio, può consentire di:
 alleggerire nelle fasce orarie di maggio flusso di utenza (9,30-12.00) il ricorso al personale del desk,
    impegnato nella registrazione delle transazioni della circolazione (prestiti, restituzioni, rinnovi,
    prenotazioni, iscrizioni, contatti telefonici, abilitazioni a servizi), per richieste di assistenza riguardanti:
    o l’accesso ai servizi (orari, localizzazione, condizioni)
    o l’utilizzo delle attrezzature (box portaoggetti, fotocopiatrici, lettore/riproduttore microformati,
          connessione alla rete)
    o la consultazione del catalogo cartaceo
    o la consultazione del catalogo online
    o il reperimento delle pubblicazioni collocate in sala
    o la disponibilità di particolari collezioni (tesi di laurea, testi d’esame), opere o serie editoriali;
 estendere l’accessibilità dei servizi di consulenza bibliografica e interbibliotecari consentendone la
    disponibilità anche nei pomeriggi attualmente scoperti;
 ridurre il tempo medio di fornitura del materiale custodito nei depositi “remoti” aumentando la frequenza di

                                                                                                         52
        recupero dei materiali richiesti;
       assicurare la reperibilità delle pubblicazioni collocate in sala attraverso la cura del riordino dei documenti
        movimentati e il controllo periodico del corretto ordinamento a scaffale.

    COMUNE DI TERNO D’ISOLA
    Nel corso del progetto, che si svilupperà nell’arco temporale di un anno, si provvederà a supportare e garantire
    la continuità dell’offerta di servizi bibliotecari sia per i cittadini di Terno d’Isola che per gli utenti in generale
    con particolare attenzione alle Biblioteche e ai cittadini dei Comuni del Sistema Bibliotecario Area Nord
    Ovest.
    Infatti i volontari, collaborando con il personale di ruolo della struttura, consentiranno il raggiungimento dei
    seguenti obiettivi:
-   Collaborare alla gestione e collocazione dei nuovi materiali librari e documentari previsti almeno in numero di
    800;
-   Provvedere alla messa in ordine periodica con cadenza trimestrale delle collezioni dopo aver appreso le
    necessarie abilità per quanto concerne la Classificazione Decimale Dewey ;
-   Ricollocare a scaffale i materiali consultati e rientranti dal prestito;
-   Curare almeno 6 campagne di richiamo (solleciti e sensibilizzazione personale e telefonica) al fine di ridurre i
    tempi di prestito e facilitare la circolazione, consentendo in tal modo un aumento percentuale del prestito
    librario e documentario
-   Curare la fascettatura, la collocazione e la conservazione dei fondi speciali (sezione piccolissimi, ragazzi,
    adulti, consultazione, sezione locale, sezione periodici ecc.) per rispondere meglio alle esigenze dell’utenza
    differenziata che si rivolge a dette sezioni;
-   Collaborare al prestito bibliotecario sia interno che della rete del Sistema Bibliotecario Area nord Ovest;
-   Collaborare alla programmazione e realizzazione di attività di promozione del libro e della lettura.
-   Collaborare alla programmazione culturale quale visite guidate, mostre di pittura, Cineforum e altro.
-   Miglioramento qualitativo del servizio di reference e di ricerca bibliografica
-   prosecuzione del progetto nazionale avviato dal 2001 “Nati per Leggere” di promozione alla lettura in età
    prescolare, di “Tempo libero” per le scuole medie e di “un libro è” per le scuole elementari

    Obiettivi specifici relativi al ritorno formativo del volontario:
            apprendimento dei principi base di biblioteconomia;
            sviluppo della capacità di organizzare e gestire una biblioteca ragazzi e adulti;
            acquisizione dell'abilità di conduzione e gestione dell'intervista di reference, cioè della capacità di
    interagire con l'utente per definirne i relativi bisogni;
            apprendimento delle modalità di conduzione di una ricerca bibliografica tramite l'utilizzo dei diversi
    strumenti cartacei e multimediali a disposizione;
            conoscenza del software di gestione del servizio UOL@it e delle modalità di interrogazione dei
    principali OPAC (basi dati con informazioni bibliografiche in internet);
            sviluppo della capacità di interagire, progettare e promuovere iniziative con le diverse istituzioni e
    agenzie che si occupano di formazione dei minori;
            sviluppo della capacità di attuare e gestire le iniziative elaborate di cui al punto precedente.




8) Descrizione del progetto e tipologia dell’intervento che definisca dal punto di vista sia
   qualitativo che quantitativo le modalità di impiego delle risorse umane con
   particolare riferimento al ruolo dei volontari in servizio civile:
    COMUNE DI ALZANO LOMBARDO
    Descrizione del piano di attuazione
    La biblioteca di Alzano ha sempre curato con attenzione le attività volte alla promozione e alla
    diffusione della lettura. Con questo progetto intende conseguire una maggiore continuità nei servizi
    offerti, un ampliamento e una verifica dell'offerta. Nel corso dell'anno, con cadenza mensile,
    verranno organizzate esposizioni bibliografiche e in occasione di ricorrenze particolari (concordate
    con la responsabile e sulla base delle indicazioni fornite dalle scuole e dagli utenti) si realizzeranno
    bibliografie da distribuire. Particolare importanza rivestono i rapporti con le scuole da mantenere
    durante l'anno scolastico attraverso comunicazioni, invio di materiale informativo, contatti telefonici,
    calendarizzazione degli incontri. Sulla base delle esigenze delle scuole si concorderanno incontri
    durante la mattina di presenza del volontario o nelle prime ore del pomeriggio.
    L'assistenza ai ragazzi in biblioteca è particolarmente necessaria nelle ore pomeridiane (eccetto
    durante le vacanze scolastiche).

                                                                                                              53
Descrizione delle attività per la realizzazione dei progetti
In particolare le attività di promozione e gestione della raccolta per ragazzi prevedono diversi
momenti, mirati a singoli target d'età, e più specificatamente:
     operazioni di accostamento alla lettura attraverso letture animate nella biblioteca stessa o
         presso le scuole materne (previo appuntamento)
     laboratori sul libro organizzati per ragazzi delle scuole elementari
     organizzazione di corsi richiesti dall'utenza, o in proprio, o in collaborazione con altri Enti
     esposizione di libri a tema
     predisposizione di bibliografie
     mantenimento dell'ordine delle sale e studio di una nuova collocazione del materiale (se
         necessario)
     programmazione e attuazione del fabbisogno delle scuole
     diffusione e pubblicizzazione delle attività e dei messaggi della biblioteca
     controllo del comportamento dei giovani utenti nelle sale della biblioteca
     presenza attiva nell'area ragazzi per attività di reference
     coinvolgimento dell'utenza, degli enti o delle associazioni presenti sul territorio
     partecipazione al progetto nazionale NATI PER LEGGERE
     revisione della collezione dei libri e sistema di bollinatura

Per quanto concerne le attività più strettamente correlate alla biblioteca adulti si prevedono fasi di
studio e progettazione e successiva realizzazione e, più in particolare:

        operazioni di accostamento alla lettura attraverso letture animate nella biblioteca stessa
        organizzazione del prestito libri per utenti disabili o malati
        prestito del materiale documentario e attività di reference di primo livello
        organizzazione di corsi richiesti dall'utenza, o in proprio, o in collaborazione con altri Enti
        esposizione di libri a tema
        predisposizione di bibliografie
        mantenimento dell'ordine delle sale e studio di una nuova collocazione del materiale (se
         necessario)
        verifica degli acquisti
        diffusione e pubblicizzazione delle attività e dei messaggi della biblioteca
        organizzazione delle attività culturali (compatibilmente con le risorse di bilancio)
        collaborazione con il personale nella gestione ordinaria della biblioteca
        coinvolgimento dell'utenza, degli enti o delle associazioni presenti sul territorio
        gestione della rassegna stampa della storia locale
        promozione di sezioni speciali della biblioteca
        rilevazioni statistiche sull'utilizzo del servizio e del territorio di riferimento
        realizzazione di attività sperimentali, monitoraggio dell'andamento e del gradimento
        collaborazione con l'ospedale e la casa di riposo
        collaborazione con il liceo
        diffusione sul territorio e contatto anche delle realtà produttive
        borsa lavoro
        revisione delle raccolte e scarto

Descrizione delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
Personale di ruolo:
                  1 Responsabile di servizio
                  3 assistenti di biblioteca
                  1 operatore di biblioteca

Personale non di ruolo:
3 inserimenti in collaborazione con il CPS di Nembro

Descrizione delle modalità di impiego dei volontari
Il volontario si occuperà di realizzare le attività sopra elencate avvalendosi della consulenza e del
coordinamento della responsabile del servizio e confrontandosi in particolare con il bibliotecario
della sezione ragazzi. Nel mantenimento dell'ordine delle raccolte sarà affiancato da tre inserimenti .


                                                                                                           54
 Mediante il perseguimento degli obiettivi del progetto, ai volontari viene assicurata la possibilità di
sperimentare ed accrescere la propria capacità di rapportarsi con una pluralità di persone,
dall’infanzia alla terza età, potenziare le proprie capacità organizzative, esprimere le proprie
potenzialità propositive.

COMUNE DI PONTERANICA
Descrizione del piano di attuazione, Descrizione delle attività per la realizzazione dei progetti e
Descrizione delle modalità di impiego dei volontari
La Biblioteca di Ponteranica ha sempre privilegiato nelle attività di promozione alla lettura la fascia
di popolazione da 0 a 13 anni e con questo progetto intende consolidare il servizio offerto e in
seguito un ampliamento dello stesso.

Il volontario/a affronterà questo progetto con la consulenza e l'apporto della responsabile della
Biblioteca e seguirà la seguente tipologia d'intervento:

Prima fase (primi due mesi)
·        Iniziale analisi del patrimonio librario della Biblioteca ragazzi e predisposizione di un
eventuale piano di potenziamento dei settori risultati carenti anche tramite l'analisi dell'editoria
specializzata;
·        Mantenimento di una presenza costante e attiva nell'area ragazzi per accompagnarli nella
scoperta della lettura, per interpretarne bisogni e esigenze informative;
·        Consulenza e supporto all'uso delle risorse cartacee e multimediali;
·        Movimentazione del patrimonio (prestiti, rientri) e collocazione a scaffale del materiale;

Seconda fase (dal terzo mese)

·         Oltre alle attività di routine descritte sopra il volontario procederà all'organizzazione di
attività con scuole (dall'asilo nido alle scuole medie) che coinvolgano anche genitori e insegnanti tra
cui, su appuntamento, visite guidate in biblioteca, lettura di favole e fiabe, letture animate e
laboratori pratici;
·         Mantenimento dei rapporti con le altre agenzie culturali presenti sul territorio che
promuovono attività per i ragazzi e programmazione di iniziative comuni.
·         Esposizione mensile di libri a tema
·         Partecipazione al progetto-campagna nazionale Nati per Leggere.

Al fine di espletare queste attività il volontario affronterà un percorso formativo e autoformativo che
preveda:
·         Apprendimento dei principi base di biblioteconomia;
·         Sviluppo delle capacità di organizzare e gestire la sezione ragazzi di una biblioteca;
·         Acquisizione dell'abilità di conduzione e gestione dell'intervista di reference, cioè della
capacità di interagire con l'utente per definirne i relativi bisogni;
·         Apprendimento delle modalità di conduzione di una ricerca bibliografica;
·         Conoscenza del software di gestione del servizio e delle modalità di interrogazione dei
principali OPAC;
·         Conoscenza delle principali case editrici specializzate nelle pubblicazioni per ragazzi;
·         Sviluppo delle capacità di interagire, progettare e promuovere iniziative con le diverse
istituzioni e agenzie che si occupano di formazione dei minori;

Descrizione delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
Personale di ruolo:
                  1 Responsabile di servizio
                  1 assistenti di biblioteca

COMUNE DI MADONE
Descrizione del piano di attuazione del progetto
Per raggiungere l'obiettivo è necessario svolgere attività ordinarie ed attività programmate.
Il piano di attuazione del progetto prevede:

1) attività ordinarie, quali il prestito e la gestione del materiale librario e documentario. Tali attività
sono legate all'ordinario funzionamento della biblioteca e prevedono mansioni che vengono svolte

                                                                                                         55
quotidianamente nel corso di tutto l'anno. Una buona gestione di tali attività è necessaria per dare agli
utenti una risposta che sia rispondente alle loro aspettative.

2) attività programmate:

A) Relative alla gestione della biblioteca;
- acquisto di novità librarie almeno una volta al mese, la seconda settimana del mese;
- controllo dell'ordine dei libri a scaffale una volta ogni due settimane, la prima e la terza settimana
del mese;
- inventario e scarto del materiale librario nei mesi di luglio e agosto;
- creazione di uno scaffale multiculturale;

B) Attività di promozione alla lettura:
- adesione al progetto "Nati per leggere" organizzato dal Sistema Bibliotecario di Ponte San Pietro,
nei mesi da novembre a giugno;
- adesione al progetto "Il piacere del tempo LIBeRO" organizzato dal Sistema Bibliotecario di Ponte
San Pietro, rivolto agli utenti delle scuole medie, nel mese di aprile o maggio;
- attività di promozione alla lettura rivolte agli alunni delle scuole madonesi, nei mesi da gennaio a
maggio e da ottobre a dicembre;

C) Interventi culturali
- Giornata della memoria, nel mese di gennaio;
- Prima Fiera del libro dell'Isola bergamasca, nella primavera 2006;
- Rassegna musicale "Musicantando" (complessivamente 4 concerti musicali), nel mese di maggio;
- Spettacoli teatrali, anche dialettali, nel corso dell'anno;
- Spettacoli teatrali proposti dalla Compagnia Teatrale Aurora di Madone;
- Corsi culturali nei mesi da ottobre a giugno: corsi di inglese e francese, corsi di apprendimento della
lingua italiana, corso di latino, corso di informatica, corso di cucina;
- Visite guidate a mostre d'arte, nei periodi che verranno stabiliti in funzione dell'offerta;
- altri interventi che l'Amministrazione Comunale e la Commissione Biblioteca intenderanno
promuovere nel corso dell'anno e che alla data di stesura del progetto non sono noti.

Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
Le attività relative alla realizzazione dei piani di attuazione sono:

1) per le attività ordinarie:
- movimentazione delle opere (carico e scarico dal prestito locale ed interbibliotecario attraverso il
programma di gestione dei prestiti, rinnovi, ricollocazione delle opere a scaffale);
- accessionamento dei libri e del materiale della mediateca e dell'emeroteca (spunta, timbratura,
etichettatura, immissione dati in apposita banca dati);
- iscrizioni al servizio prestito e mediateca;
- consultazione banche dati;
- registrazione accessi alle postazioni multimediali su appositi registri;
- informazioni agli utenti sulle modalità di accesso ai servizi;
- inventariazione;
- sistemazione e controllo della sala;
- attività relative all'acquisto libri ed acquisto di opere per la mediateca;
- scarto di materiale librario;
- redazione materiale informativo (volantini, opuscoli, locandine);
- affissione manifesti sulla bacheca della biblioteca;
- controllo dei messaggi ricevuti attraverso posta elettronica.

2) per le attività programmate:
- programmazione delle attività nel corso dei mesi di giugno (per le attività estive ed autunnali) e
dicembre (per le attività da gennaio a giugno);
- verifica delle attività svolte nel corso degli stessi mesi, prima della programmazione;

in particolare:

A) relative alla gestione della biblioteca:
- inventario e scarto: l'inventario verrà eseguito attraverso la spunta dei libri presenti presso la
biblioteca con l'ausilio di apposito software sviluppato dal personale; lo scarto prevede una

                                                                                                       56
valutazione secondo gli standard internazionalmente applicati nelle biblioteche.
- controllo sistemazione libri: l'attività consiste nel controllare che i libri siano posti a scaffale nel
loro ordine esatto secondo la Classificazione Decimale Dewey, utilizzata per la classificazione ed il
posizionamento dei libri.

B) attività di promozione alla lettura e relative agli altri interventi culturali:
- organizzazione logistica degli eventi;
- sopralluoghi presso gli spazi dove gli eventi si svolgeranno;
- allestimento e custodia degli spazi;
- contatti con gli artisti e con gli enti coinvolti nelle iniziative;
- contatti con il personale docente delle scuole per le attività che coinvolgono gli alunni delle scuole;
- contatti con l'Ufficio tecnico del Comune per gli aspetti relativi alla pulizia dei locali e per gli
aspetti logistici (chiavi dei locali, verifica della portata di corrente elettrica necessaria, disponibilità di
arredi, gestione sistemi antifurto, ecc.);
- ordini di forniture;
- controllo delle forniture;
- redazione comunicati stampa;
- redazione di volantini, pieghevoli e manifesti;
- affissione manifesti nelle bacheche;
- redazione e spedizione inviti;
- espletamento obblighi relativi alla Siae;
- redazione degli atti amministrativi necessari.

Risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività:
Per un regolare svolgimento delle attività sopra descritte sono necessarie almeno due persone per
almeno 30 ore lavorative ciascuna. Le risorse umane rese disponibili dal Comune di Madone non
sono sufficienti a garantire un regolare svolgimento delle attività sopra descritte e la collaborazione
dei volontari del Gruppo Culturale Next, con il quale il Comune di Madone ha stipulato apposita
convenzione, non è sufficiente a coprire i bisogni, poiché la loro turnazione non gli permette di
assumere mansioni in modo continuativo limitandosi generalmente alle operazioni di prestito e di
riposizionamento a scaffale.
Per raggiungere gli obiettivi descritti, e per fare in modo che le attività descritte vengano eseguite
puntualmente e senza tempi di attesa, è pertanto necessario che nello svolgimento di tali mansioni il
personale venga affiancato da una volontaria per almeno 30 ore settimanali e per sei giorni la
settimana. Parte delle attività vengono necessariamente svolte dal personale in ruolo, poiché
richiedono competenze specifiche (ad esempio per la redazione di atti amministrativi quali
determinazioni del responsabile del servizio, liquidazioni di spesa, ecc), mentre altre attività non
richiedono particolari competenze e posso essere affidate a personale non in ruolo. E' comunque
richiesta una predisposizione per il contatto con le persone e serietà e precisione nel loro svolgimento
delle mansioni affidate.

Pertanto le risorse umane necessarie alla realizzazione del progetto e comunque coinvolte
nell'insieme di processi, azioni, strumenti con i quali il progetto si realizza sono: bibliotecario,
volontaria in servizio civile, studenti in periodo di tirocinio, volontari dell'Associazione culturale
Next, membri della Commissione Biblioteca di Madone, personale degli uffici amministrativi del
Comune di Madone.

Modalità di impiego dei volontari
La volontaria verrà impiegata sia per lo svolgimento delle attività ordinarie sopra descritte
(movimentazione opere, accessionamento libri, ecc.), sia per le attività relative agli interventi
programmati.
In particolare verrà impiegata per il servizio di prestito agli utenti, e verrà coinvolta direttamente
nelle operazioni relative alla gestione del libro in tutti i suoi aspetti, dalla timbratura alla ricerca
bibliografica, dall'etichettatura all'inventariazione. Verrà inoltre coinvolta direttamente nelle attività
relative alla realizzazione delle iniziative di promozione alla lettura e culturali (fiera del libro, teatri,
concerti, mostre, visite culturali,        ecc..): organizzazione logistica, redazione del materiale
informativo, contatti con gli artisti, evasione delle pratiche amministrative, allestimento e custodia
degli spazi, come sopra più specificamente descritto.
La collaborazione della volontaria avrà un ritorno positivo per la biblioteca, poiché contribuirà al
raggiungimento degli scopi propri della biblioteca e permetterà di garantire che il servizio svolto per i
cittadini sia adeguato alle loro esigenze.
Sarà per la volontaria occasione di crescita formativa, poiché acquisirà competenze specifiche nel

                                                                                                             57
settore della gestione di una biblioteca, di crescita civile, poiché verrà coinvolta nello svolgimento di
un servizio rivolto a tutti i cittadini con i quali avrà occasioni di contatto e poiché il suo lavoro
permetterà che gli sforzi sin qui fatti dall'Amministrazione ed i risultati sin qui ottenuti non vengano
vanificati, e di crescita personale, perché verrà coinvolta direttamente nel progetto e sarà gratificata
dal raggiungimento di obiettivi per i quali il suo apporto è stato attivo e determinante.

COMUNE DI TORRE BOLDONE
Descrizione del piano di attuazione del progetto e descrizione completa delle attività per la
realizzazione dei piani di attuazione
Il volontario di servizio civile presso la sezione bambini e ragazzi della biblioteca di Torre Boldone,
si troverà ad operare in una realtà già consolidata, ma che costantemente deve analizzare il mutare dei
bisogni d’informazione e di lettura dei suoi clienti e pertanto si pone come organismo in evoluzione.
Nucleo centrale del progetto è perciò una visione non statica della biblioteca ragazzi e un approccio
più attento, una sorta di ascolto, ad un target di clienti variegato (considerando la differenza tra la
domanda di servizio di un preadolescente da quella di un bimbo di 2 anni).

OBIETTIVI                           ATTIVITA' PREVISTA                   TEMPI D'ATTUAZIONE
favorire un utilizzo autonomo       Progettare e realizzare 10           300 ore lungo tutto l'anno
della biblioteca da parte di        cartelli segnaletici e ricollocare
bambini e ragazzi e degli adulti    i materiali delle aree
di riferimento                      adolescenti e multiculturale

                                 produrre materiale informativo          150 ore nei mesi estivi
incrementare l'uso del servizio atto a promuovere la
da parte dell'utenza 0/14 anni   conoscenza e l'uso della
                                 biblioteca per la 4 fasce d'età
curare la carta della collezione revisione del patrimonio                settimanalmente lungo tutto
per bambini e ragazzi            documentario ai fini dello              l'anno
                                 svecchiamento insieme con gli
                                 opportuni interventi di acquisto
                                 novità
sostenere l'uso della biblioteca rafforzamento dell'intervento           3 ore la settimana lungo
verso i rigazzi della scuola nei confronti degli alunni, degli           l'anno scolastico
primaria e di secondo grado      insegnanti e dei genitori con il
                                 progetto "la biblioteca va a
                                 scuola": libri/interventi
                                 mirati/creazione gruppi di
                                 lettura all'interno della scuola
razionalizzare gli interventi coordinamento nelle attività:              mensile
sulla biblioteca bambini e  acquisto materiali
ragazzi in cooperazione con le  redazione bibliografie
altre biblioteche del sistema  "nati per leggere"
bibliotecario

Risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività:
Personale di ruolo:
1 Responsabile di servizio
2 assistenti di biblioteca
 1 operatore

Modalità di impiego dei volontari
Il volontario di servizio civile sarà una presenza attiva nello spazio dedicato a piccoli e giovani:
*dovrà curare l'attività quotidiana di riordino dei materiali,
*fornire servizi di reference ai bambini/ ragazzi e agli adulti di riferimento,
*accompagnare le classi negli itinerari di conoscenza all'uso della biblioteca (n.3 classi filtro l'anno) e
nelle visite mensili che tutte le classi fanno in biblioteca (circa 4 presenze ogni settimana).Il
volontario dovrà inoltre:
*Collaborare alle attività di routine e di gestione della biblioteca (prestito, consultazione,
interprestito, avvisi telefonici agli utenti, solleciti).
*Gestire le donazioni librarie e i materiali "diversi".
*Assicurare la reperibilità delle pubblicazioni collocate in sala attraverso la cura del riordino dei

                                                                                                         58
documenti movimentati e il controllo periodico del corretto ordinamento a scaffale.

Il volontario sarà sempre affiancato dal Bibliotecario responsabile in tutte le fasi di analisi e
progettuali. Nella realizzazione del progetto il volontario opererà autonomamente per circa 16 ore
settimanali, verrà affiancato da un Assistente di Biblioteca per 6 ore settimanali per le attività più
complesse e da un operatore, per il mantenimento dell'ordine delle raccolte, per le restanti 8 ore.

COMUNE DI ALMENNO SAN SALVATORE
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi individuati
Il presente progetto si propone di migliorare complessivamente la qualità del servizio bibliotecario
sia in relazione allo sfruttamento del patrimonio librario presente e in via di acquisizione, sia in
relazione alle potenzialità informative che la biblioteca può offrire in ambito territoriale. Le nuova
collocazione della Biblioteca e le nuove risorse messe in campo consentono di pensare concretamente
ad una serie di opportunità che prevedono sul versante del tradizionale servizio di prestito librario
 di :
       potenziare l'utenza tradizionale
       allargare l'utenza alle fasce finora più trascurate
       migliorare la qualità della comunicazione dei servizi forniti
Sul versante delle iniziative culturali e del supporto informativo che la Biblioteca può offrire si
prevede di
       consolidare il rapporto con istituzioni, gruppi e associazioni presenti sul territorio che
         operano in ambiti contigui (es. Istituto comprensivo, Comitato per l'Organo Antegnati)
       promuovere percorsi di collaborazione con altri soggetti (es. Centro Diurno anziani)

             Obiettivo                    Attività prevista                Tempi di attuazione
 Indagine e mappatura di tutte     Contatto diretto con i soggetti     Giugno2006
 le istituzioni, gruppi e          interessati                         Agosto 2006
 associazioni presenti sul
 territorio                        Predisposizione di un database
                                   che contenga tutte le
                                   informazioni essenziali
                                   aggiornate
 Stesura di un calendario          Contatto con i soggetti             Giugno 2006
 aggiornato mensilmente che        interessati e raccolta dati         Maggio 2007
 raccolga tutte le iniziative
 promosse da istituzioni,          Predisposizione di un database
 associazioni e gruppi presenti
 sul territorio                    Produzione di strumenti
                                   cartacei e informatici e loro
                                   diffusione
 Attivazione di iniziative e       Predisposizione di strumenti        Giugno 2005
 predisposizione di strumenti      cartacei e elettronici che          Maggio 2007
 che facilitino l’uso degli        fungano da guida alla
 strumenti di ricerca              consultazione
 bibliografica presenti in
 biblioteca con particolare        Predisposizione di percorsi
 riguardo agli strumenti           formativi destinati a piccoli
 informatici                       gruppi di utenti


 Predisposizione di scaffali       Individuazione dei soggetti         Giugno 2006
 tematici in collaborazione con                                        Maggio 2007
 alcuni soggetti istituzionali e   Ricognizione del patrimonio
 non presenti sul territorio       librario presente in biblioteca e
                                   all’interno del sistema
                                   bibliotecario provinciale

                                   Predisposizione di brevi
                                   bibliografie cartacee e/o
                                   elettroniche
 Potenziamento della               Raccolta dati                       Giugno 2006

                                                                                                    59
 comunicazione delle iniziative                                          Maggio 2007
 promosse in ambito territoriale     Aggiornamento della pagina
 attraverso l’ausilio di pagine      dedicata alla Biblioteca
 web appositamente predisposte       all’interno del sito del Sistema
                                     bibliotecario dell’Area nord-
                                     ovest della Provincia di
                                     Bergamo

La mappatura completa ed aggiornata di tutte le istituzioni, associazioni e gruppi presenti sul
territorio ha valore preliminare rispetto ad una serie di processi comunicativi che prevedono non solo
la possibilità di potenziare la comunicazione dei servizi erogati dalla Biblioteca, ma di innestare
evoluzioni virtuose sul piano della interazione tra soggetti diversi e a volte apparentemente distanti
per quanto concerne gli ambiti di pertinenza. Sul piano operativo si renderà necessario fare appello
non solo a repertori già disponibili (liste e/o indirizzari) ma a contatti diretti con i vari referenti per
raccogliere dati e informazioni aggiornate su eventi e iniziative previste. In tal caso il volontario/a
collaborerà con il bibliotecario e con altre figure istituzionali alla redazione di appositi questionari e
all'immissione dei dati raccolti all'interno di un database.

La stesura di un calendario da rendere disponibile a tutti i cittadini ed a tutti i soggetti interessati
dovrebbe permettere non solo una maggiore conoscenza vicendevole delle diverse realtà, ma
potrebbe consentirne una migliore armonizzazione. L'apporto del volontario/a si renderà necessario
nella raccolta e immissione delle informazioni all'interno di un opportuno database, nella stesura
cartacea e elettronica del calendario e nella sua diffusione.


Predisporre opportuni percorsi formativi per l'utilizzo degli strumenti di ricerca più avanzati significa
migliorare l'approccio user-friendly al patrimonio librario, con un riguardo particolare per quelle
fasce di utenza che risultano penalizzate dall'adozione sempre più diffusa delle nuove tecnologie.
Sarà opportuno istituire un fattivo rapporto di collaborazione con soggetti quali il Centro Diurno
Anziani, che si è già reso promotore di iniziative di carattere culturale. In tal caso il volontario/a
collaborerà alla stesura di strumenti cartacei e elettronici e all'organizzazione dei percorsi formativi.

La predisposizione di scaffali tematici si realizza nel duplice scopo di offrire visibilità a quella parte
del patrimonio librario che rimane a volte nascosto rispetto alle esigenze più comuni e diffuse
dell'utenza e di fornire un supporto bibliografico a iniziative di un certo rilievo - come la rassegna
musicale estiva sull'organo Antegnati nella chiesa di San Nicola - che vengono promosse in ambito
territoriale. A tale riguardo l'intervento del volontario si concretizzerà nella ricognizione del
patrimonio librario della biblioteca e del Sistema bibliotecario provinciale e nella predisposizione di
liste bibliografiche ad hoc.

Potenziare e migliorare le modalità di comunicazione dei servizi erogati e delle iniziative promosse
dal servizio bibliotecario significa garantirne una conoscenza diffusa e continua attraverso strumenti
cartacei di tipo tradizionale (pieghevoli e locandine) e strumenti innovativi (comunicazione via web).
Il volontario collaborerà alla stesura sia degli strumenti tradizionali che all'aggiornamento degli
strumenti di comunicazione via web.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
Bibliotecario
Volontario
Membri della Commissione biblioteca (Presidente e Assessore delegato)

Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari
Il volontario/a in Servizio Civile sarà inserito nel presente progetto con il compito di seguire - in
stretta collaborazione con l'Operatore Locale di Progetto e i membri della Commissione biblioteca (in
particolare il Presidente e l'Assessore delegato) - le diverse fasi progettuali e di "popolare" e
aggiornare gli appositi database con i dati raccolti sia attraverso questionari e moduli cartacei sia per
mezzo di contatti telefonici diretti e via email. Inoltre collaborerà alla stesura di tutti gli strumenti
cartacei necessari (elenchi, tabulati, locandine, questionari).

COMUNE DI AZZANO SAN PAOLO
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi


                                                                                                         60
individuati, nonché Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari

Questo progetto per l'inserimento di due volontari presso la biblioteca di Azzano mira a stimolare
l'interesse per la lettura sia come fonte di conoscenza sia come piacevole svago.
I primi mesi dall'entrata in servizio saranno dedicati principalmente all'organizzazione ed alla
promozione delle manifestazioni culturali che l'Assessorato alla cultura vorrà proporre alla
cittadinanza.
Per quanto riguarda l'aspetto legato alle attività della biblioteca, inizialmente i volontari
affiancheranno il responsabile della biblioteca nella gestione del prestito dei libri, nell'iscrizione di
nuovi utenti, nelle attività di etichettatura e di inventariazione dei libri, nell'assistenza agli utenti, nei
solleciti e nel prestito interbibliotecario. Si prevede che in 2/3 mesi i volontari possano raggiungere
una buona conoscenza di questi servizi e quindi operare in autonomia.
Successivamente si focalizzerà l'attenzione sulla creazione di un percorso chiaro per consentire agli
utenti di orientarsi tra gli scaffali della biblioteca.
Infine si predisporrà, in accordo con le scuole, un calendario di incontri per promuovere la lettura tra
i ragazzi e per far conoscere i servizi della biblioteca.
I volontari parteciperanno attivamente, durante tutto il corso dell'anno, agli incontri che verranno
organizzati per promuovere la lettura, per i ragazzi e per gli adulti, all'organizzazione ed alla gestione
di iniziative di animazione rivolte ai bambini e ai ragazzi di varie fasce d'età, alla selezione dei libri
oggetto delle promozioni ed alla predisposizione di bibliografie, oltre che alle attività proposte
nell'ambito del sistema bibliotecario di Dalmine. In alcune occasioni ai volontari verrà richiesto di
affiancare gli educatori all'interno del punto gioco rivolto ai bambini di età 0-3 anni.
Nel progetto sopra descritto i volontari saranno affiancati dal responsabile della biblioteca. Dal
momento che la maggior parte delle attività si svolge a contatto con il pubblico, si richiede una buona
predisposizione ai rapporti interpersonali.
Il progetto verrà monitorato bimestralmente nell'ambito delle relazioni sul servizio biblioteca che
contengono dati statistici riguardo all'accesso al servizio, ai prestiti effettuati, al numero di nuovi
utenti, alla tipologia di utenza divisa per classi di età, etc.
Ai volontari sarà offerta la possibilità di acquisire competenze specifiche riguardo alla gestione di
una biblioteca, di accrescere la capacità di relazionarsi a varie fasce di utenza, diverse sia per età che
per interessi e percorsi formativi, di sperimentare e potenziare le proprie capacità organizzative.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
n. 1 bibliotecario a tempo pieno

COMUNE DI GAZZANIGA
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, nonché Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari
Per la realizzazione degli obiettivi sopra elencati è necessario nr. 1 volontario che si avvarrà del
coordinamento e della consulenza del personale della Biblioteca costituito da un bibliotecario di
ruolo a tempio pieno.

In primo luogo sarà necessario dotare la sezione ragazzi della biblioteca di un opportuno patrimonio
librario e a tale scopo il volontario procederà con l'analisi del patrimonio librario corrente della
biblioteca ragazzi a cui seguirà uno scarto dei volumi obsoleti e/o danneggiati. Successivamente
verrà predisposto un eventuale piano di potenziamento dei settori risultati deficitari anche tramite
l'analisi dell'editoria specializzata su fonti cartacee e multimediali.
Potranno essere inoltre effettuati degli acquisti mirati in relazione alle attività che si intendono
realizzare.

All'inizio dell'anno scolastico verranno presi contatti con tutte le scuole del territorio (dell'infanzia,
primarie e secondarie di secondo grado) per l'organizzazione di attività in biblioteca. La tipologia
degli interventi -da effettuarsi preferibilmente in orario scolastico per coinvolgere tutti i minori e non
solo quelli che frequentano già la biblioteca- e il periodo specifico dipenderanno dalle esigenze
didattiche espresse dalle insegnanti e comprenderanno:
·                                                Visite guidate in biblioteca;
·                                                 Letture di favole e fiabe;
·                                   Letture di brevi racconti con laboratorio linguistico;
·Laboratori pratico-manipolativi (tra cui la costruzione del libro, la creazione di fogli di carta
partendo da carta da riciclo, creazione di segnalibro personalizzati e di altri gadgets, ecc.);
·                                               Caccia al tesoro in biblioteca;
·                                  Creazione e distribuzione di bibliografie specializzate;

                                                                                                            61
·      Gare a punti tra classi diverse di una stessa scuola con quiz su determinati titoli o bibliografie.

Per consolidare il lavoro fatto con le scuole e fare sì che l'offerta sia presente anche nel tempo libero,
il volontario dovrà mantenere rapporti e programmare iniziative comuni con le altre agenzie culturali
del territorio che si occupano di minori (ad esempio oratori, gruppi teatrali, gruppi sportivi, comunità
varie).

Per proseguire con il progetto nazionale "Nati per Leggere" e migliorarne la visibilità, il volontario
provvederà all'allestimento di opportuni spazi in biblioteca, all'acquisto di testi specifici, all'invio ai
genitori di materiale informativo e di bibliografie specializzate, alla realizzazione di momenti di
gioco-lettura e all'organizzazione di incontri con specialisti del settore (ad esempio educatori,
psicopedagogisti) per i genitori.

Accanto a queste attività specifiche il volontario, affiancherà il personale di ruolo nelle seguenti
attività di gestione ordinaria della biblioteca:
* presenza costante e attiva nell'area bambini/ragazzi per interpretarne i bisogni e le esigenze
informative e per guidarli nella ricerca delle informazioni ricercate;
* consulenza e supporto all'uso delle risorse cartacee e multimediali disponibili in biblioteca per i
bambini/ragazzi;
* movimentazione del patrimonio (prestiti, rientri, rinnovi) e ricollocazione a scaffale del materiale;
* supporto al personale di ruolo in tutte le altre attività pratiche e amministrative necessarie al
corretto e puntuale funzionamento del servizio.

Alla fine di ogni quadrimestre scolastico verranno effettuate delle rilevazioni statistiche sugli
indicatori di riferimento (prestiti e numero di utenti) per verificare l'efficacia delle proposte e valutare
eventuali strategie di intervento.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
n. 1 bibliotecario a tempo pieno

COMUNE DI RANICA
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati,
La Biblioteca di Ranica intende realizzare un progetto che, partendo dalla valorizzazione del
patrimonio posseduto, costantemente accresciuto dalle nuove acquisizioni, proponga nuove attività di
promozione del libro e della lettura con l'obiettivo di ampliare e diffondere l'offerta dei servizi
proposti dalla biblioteca nei confronti dei ragazzi, dei bambini in età prescolare e dei loro
accompagnatori adulti, con attività mirate alla promozione della biblioteca e dei suoi servizi e alla
conoscenza della letteratura per l'infanzia. Il volontario realizzerà questo progetto attraverso le
attività, sottoelencate, avvalendosi della consulenza e del coordinamento della responsabile del
servizio, confrontandosi e collaborando con gli altri due bibliotecari in servizio,:
         - analisi del patrimonio librario della biblioteca ragazzi;§predisposizione di un eventuale piano di potenziamento d
             drammatizzazione) e laboratori pratici finalizzati alla conoscenza e all'uso della
             biblioteca e dei suoi servizi;
         - mantenimento dei rapporti e programmazione di iniziative comuni con le altre agenzie
             culturali del territorio che promuovono attività che coinvolgono i bambini e i ragazzi ;
         - Promozione dell'uso della biblioteca verso i genitori/ le famiglie anche tramite il supporto
             di campagne promozionali mirate;§presenza costante e attiva nell'area bambini/ragazzi
             per interpretarne i bisogni e le esigenze informative e per guidarli nella ricerca delle
             informazioni ricercate;
         - consulenza e supporto all'uso delle risorse cartacee e multimediali disponibili in
             biblioteca per i bambini/ragazzi, tramite la costruzione di appositi percorsi informativi.
         - movimentazione del patrimonio (prestiti, rientri, scarto e collocazione a scaffale del
             materiale) Il volontario si coordinerà con la responsabile della biblioteca nella
             programmazione e circa le modalità di svolgimento del lavoro e si confronterà e
             collaborerà con i bibliotecari nella routine del progetto.
     Per il raggiungimento di tali obiettivi avrà queste scadenze:

    Gennaio Febbraio e Marzo: analisi del patrimonio adulti e ragazzi in modo da avere un chiaro
    quadro di ciò che possiede la biblioteca;
    Aprile Maggio e Giugno: predisposizione, programmazione ed esecuzione piano per la
    promozione della biblioteca (attività con le scuole, letture animate, laboratori, …..);

                                                                                                          62
    Luglio: analisi dell’editoria specializzata nel settore e predisposizione piano di potenziamento
    dei settori carenti;
    Agosto: Ferie
    Settembre: esecuzione del potenziamento dei settori carenti;
    Ottobre e Novembre: procedure per il completamento del piano di cui sopra tra cui anche scarto
    dei libri obsoleti e collocazione a scaffale nuove accessioni;
    Dicembre: verifica del lavoro svolto

Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
In primo luogo il volontario dovrà prendere visione e familiarizzare con il patrimonio della biblioteca
in modo da potersi orientare più agevolmente nelle varie sezioni. Per facilitare tale apprendimento
condividerà il lavoro dei bibliotecari soprattutto per quanto riguarda la ricerca dei libri in banca dati e
in scaffale e la loro risistemazione a scaffale al rientro in biblioteca dopo il prestito. In questo modo
potrà facilmente verificare se esistono dei settori carenti; nel qual caso, con l'aiuto dei bibliotecari e
dell'editoria specializzata, dovrà predisporre un piano di potenziamento di tali settori, prevedendone
anche lo svecchiamento. Le opere obsolete verranno eliminate e rimpiazzate con altre più aggiornate.
Verrà creato quindi un elenco di libri da scartare ed uno da acquistare. Finito ciò si potranno
effettuare tutte le procedure relative. Per quanto riguarda l'acquisto: ordine dei libri, spunta dalle
fatture, invio a catalogo, inserimento dei dati sul libro dello schedario del registro d'entrata,
etichettatura e timbratura. Per quanto riguarda lo scarto: invio dell'elenco dei libri da scartare alla
biblioteca centro sistema di Albino e alla biblioteca Angelo Mai, delibera di scarto.Dovrà quindi
predisporre un piano di promozione della biblioteca presso le scuole (materna, elementare e media),
lo spazio gioco e più in generale verso tutta l'utenza della biblioteca. Sarà necessario coordinarsi con
gli insegnanti, programmare gli interventi, contattare eventualmente i professionisti esterni che
dovranno condurre le varie iniziative.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
N. 1 responsabile bibliotecario

Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari:
Le attività in cui il volontario sarà impiegato nel corso del progetto sono molteplici:·
        - uso del programma di gestione della biblioteca, con una particolare attenzione allo
             strumento della ricerca                                      8 ore
        - sistemazione dei libri nello scaffale                           4 ore
        - organizzazione attività di promozione                           7 ore·
        - procedure di scarto                                             5 ore
        - procedure di riacquisto e utilizzo dell'editoria specializzata 6 ore

Il volontario impara a relazionarsi con l'utenza e a capirne le diverse molteplici esigenze, acquisisce
nozioni di biblioteconomia e di catalogazione, apprende e migliora l'utilizzo degli strumenti
informatici, impara ad organizzare le attività e a gestire il tempo lavoro.Il ritorno positivo per i
bibliotecari consiste nell'avere un supporto nella gestione della biblioteca e una persona dedicata
all'organizzazione delle attività di promozione alla lettura.

COMUNE DI VILLA DI SERIO
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione e
Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari:

Il volontario realizzerà questo progetto, con la guida e l'appoggio del personale della Biblioteca,
attraverso una serie di attività. Queste attività seguiranno un sequenza logica in modo da condurre ai
migliori risultati possibili e sono suddivisibili in alcune sezioni:
      "BIBLIOTECA RAGAZZI":
               1. analisi del patrimonio librario della biblioteca ragazzi;
               2. predisposizione di un eventuale piano di potenziamento dei settori risultati
                    deficitarii anche tramite l'analisi dell'editoria specializzata;
               3. revisione del patrimonio librario della biblioteca ragazzi;
       ATTIVITÀ CON BAMBINI E RAGAZZI
             1.      organizzazione di attività con le scuole (dalle materne alle scuole medie) e i
                     genitori, tra cui visite guidate della biblioteca, letture di favole e fiabe, letture
                     animate (letture cioè con drammatizzazione) e laboratori pratici finalizzati
                     all'avvicinamento al libro e alla lettura;

                                                                                                         63
             2.   mantenimento dei rapporti e programmazione di iniziative comuni con le altre
                  agenzie culturali del territorio che promuovono attività che coinvolgono i ragazzi
                  (ad esempio con gli educatori dell'Oratorio, del Centro di Aggregazione Giovanile
                  e dello Spazio Gioco);
             3.   presenza costante e attiva nell'area bambini/ragazzi per interpretarne i bisogni e le
                  esigenze informative e per guidarli nella ricerca delle informazioni ricercate;
            GESTIONE DELLA BIBLIOTECA
             1.   consulenza e supporto all'uso delle risorse cartacee e multimediali disponibili in
                  biblioteca per i bambini/ragazzi, ma anche per la restante utenza della biblioteca;
             2.   movimentazione del patrimonio (prestiti, rientri, rinnovi) e collocazione a scaffale
                  del materiale;
             3.   supporto al personale di ruolo in tutte le altre attività pratiche e amministrative
                  necessaria al corretto e puntuale funzionamento del servizio.

Il piano temporale di attuazione delle suddette attività può essere schematizzato in due fasi; la prima
definibile come "fase di conoscenza" e costituita da:
             approfondita formazione specifica che consenta al volontario di acquisire una buona
              conoscenza degli strumenti a sua disposizione e dell'ambiente in cui andrà ad operare;
             approfondimento, in maniera supportata ma autonoma, della conoscenza della
              "biblioteca ragazzi" all'interno della quale si troverà ad agire per la maggior parte del
              tempo;
Dopo questa "fase di conoscenza" - che avrà una durata complessiva non superiore a qualche
settimana - il volontario comincerà ad attuare in maniera più decisa le attività descritte poco sopra, in
maniera autonoma, ma potendo sempre contare sulla presenza in biblioteca dell'OLP (che è anche, in
questo caso, formatore per la formazione specifica) per 36 ore la settimana. Nello specifico questa
seconda parte del progetto, definibile "fase operativa" sarà così temporalmente strutturata:
      presa di contatto con le altre agenzie culturali presenti sul territorio;
      ·definizioni di progetti comuni con tali agenzie, con particolare attenzione a quelle con le quali
          si possono intavolare iniziative verso i bambini e i ragazzi;
      realizzazione, oltre che dei succitati progetti condivisi, anche di altre iniziative:
               1. attuazione di iniziative di promozione della lettura (letture animate,
                    spettacolarizzazioni, laboratori di preparazione della carta e di costruzione del
                    libro, "caccia al libro", ecc.)
               2. redazione di bibliografie
               3. esposizioni di libri a tema
               4. partecipazione al progetto nazionale Nati per Leggere
Ovviamente poi il volontario dovrà garantire durante il tutto l'arco del suo servizio, dopo l'idonea
"fase di conoscenza", quanto segue:
                          presenza attiva nell'area ragazzi per attività di reference
                          mantenimento del necessario ordine delle sale e della collocazione del
                              materiale documentario
                          controllo del comportamento degli utenti più giovani presenti nelle sale
                              della biblioteca;
                          diffusione e pubblicizzazione delle attività della biblioteca e dei suoi
                              messaggi
                          revisione delle collezioni della biblioteca
Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
N. 1 responsabile bibliotecario

COMUNE DI VERDELLO
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione e
Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari:

Il progetto che si prefigge tramite un rapporto costante con l’utenza sia reale che potenziale il pieno
raggiungimento degli obiettivi fissati si articolerà secondo le seguenti modalità:

         Inviti mensili in biblioteca e visite guidate una volta la settimana che guidano gli utenti alla
          conoscenza: del luogo, del patrimonio librario e documentario e dei servizi.
          Inviti e visite rivolte in particolare a nuclei famigliari di nuova residenza e a giovani lettori


                                                                                                         64
        Creazione di prodotti pubblicitari quali: brochure, volantini, inviti, con particolare
         attenzione all’aspetto grafico per rendere accattivante il messaggio
         Prodotti pubblicitari da distribuire mensilmente a cura del volontario agli utenti della
         biblioteca, alle scuole, agli esercizi commerciali , alle associazioni locali;

        Consolidamento ed ampliamento della Redazione (avviata ad inizio 2005) del “Foglio
         bimestrale” giornaletto di informazione e cultura edito a cura della biblioteca e rivolto ai
         ragazzi ed ai giovani;
         Contatti con il coordinatore della redazione e i collaboratori, raccolta degli articoli,
         correzione delle bozze, distribuzione;

        Riorganizzazione dell’area multimediale e consulenza nell’utilizzo dei servizi offerti con
         esercitazioni di ricerca internet per utenti poco esperti;

        Raccolta e aggiornamento dei dati relativi all’utenza per la creazione di una banca dati che
         permetta l’attivazione di un servizio di informazione attraverso posta elettronica;

        Incontri periodici con soggetti culturali e sociali presenti sul territorio

        Apertura delle sezione libri modificati realizzata in collaborazione con la Neuropsichiatria
         Infantile di Verdello;

        Ampliamento del servizio di emeroteca;

Il volontario/a sarà soggetto attivo nella realizzazione degli indirizzi programmatici. Il
Bibliotecario/Responsabile accompagnerà il volontario nell’opera di addestramento e di
preparazione.
Dopo l’opportuna preparazione sarà avviata la programmazione delle visite periodiche
indicativamente 1 ogni 25/30 giorni gestite inizialmente in collaborazione con il Bibliotecario e
successivamente in modo autonomo. Nel contempo sarà cura dell’operatore volontario realizzare le
formule pubblicitarie per invitare alle visite.

La Redazione del Foglio bimestrale della biblioteca coordinata da un giornalista-pubblicista sarà
affidata al volontario/a che si attiverà per coinvolgere i giovani utenti della biblioteca nella stesura di
articoli per il giornaletto. Il Foglio prevede 6 uscite annuali.

La raccolta e l’aggiornamento della Banca dati Utenti sarà realizzata utilizzando come fonte le
iscrizioni al servizio bibliotecario. Sulla base delle fasce di età, della professione ecc. il volontario/a
predisporrà degli elenchi mirati di potenziali fruitori da invitare alle varie iniziative che saranno
programmate durante l’arco l’anno.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
N. 1 responsabile bibliotecario

COMUNE DI ROMANO DI LOMBARDIA
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione e
Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari:
Nel corso del progetto, che si svilupperà nell'arco temporale di un anno, si provvederà a supportare e
garantire la continuità dell'offerta di servizi bibliotecari sia per i cittadini di Romano che per gli utenti
in generale con particolare attenzione alle Biblioteche e ai cittadini dei Comuni consorziati nel
Sistema Bibliotecario della Bassa Pianura Bergamasca.Il personale volontario, svolgerà compiti di
supporto all'attività del personale di ruolo della struttura, partecipando al raggiungimento degli
obiettivi perseguiti dal Servizio di pubblica lettura. In particolare dovrà:
      Collaborare alla gestione e collocazione dei nuovi materiali librari e documentari previsti
          almeno in numero di 2.000 (attività svolta di preferenza al mattino);
      Provvedere alla messa in ordine periodica con cadenza trimestrale delle collezioni dopo aver
          appreso le necessarie abilità per quanto concerne la Classificazione Decimale Dewey
          (attività svolta di preferenza al mattino) ;
      Ricollocare a scaffale i materiali consultati e rientranti dal prestito stimati in circa 22.000
          per il periodo annuale (attività svolta di preferenza al mattino);

                                                                                                           65
        Collaborare alla realizzazione di almeno due interventi di promozione alla lettura con
         esposizione di materiale librario organizzati durante l'anno (un'intervento in primavera ed
         uno in autunno);- Collaborare alla realizzazione di corsi rivolti all'utenza (corso sui beni
         culturali e ambientali; corso di lettura ad alta voce per adulti; corso sul linguaggio
         cinematografico)
        Curare almeno 2 interventi mensili di richiamo/sollecito sia telefonico che cartaceo per i
         documenti il cui prestito è scaduto: questa operazione, normalizzando i tempi del prestito,
         permette una maggiore circolazione dei libri e consente, di conseguenza, un aumento
         percentuale del prestito;
        Curare la fascettatura, la collocazione e la conservazione dei fondi speciali (sezione
         piccolissimi, ragazzi, adulti, consultazione, sezione locale, sezione multimediale, sezione
         periodici …) per rispondere meglio alle esigenze dell'utenza differenziata che si rivolge a
         dette sezioni (attività svolta di preferenza al mattino);
        Collaborare al prestito bibliotecario sia interno che della rete del Sistema Bibliotecario
         Bassa Pianura Bergamasca perseguendo la riduzione dei tempi di attesa e delle richieste
         inevase;
        Collaborare nell'opera di valorizzazione del patrimonio della sezione ragazzi;- Impegnarsi
         nella prosecuzione del progetto nazionale avviato dal 2001 "Nati per Leggere" di
         promozione alla lettura in età prescolare.
        Collaborare nel servizio di reference di primo livello (capacità di interagire con l'utente per
         definirne i relativi bisogni) e di ricerca bibliografica e multimediale con particolare
         attenzione alla fascia ragazzi (apprendimento delle modalità di conduzione di una ricerca
         bibliografica tramite l'utilizzo dei diversi strumenti cartacei e multimediali a disposizione)
         attività svolta al pomeriggio quando maggiore è la frequenza di pubblico;
        Collaborare alla selezione dei documenti da acquisire anche tenendo conto delle politiche
         generali e dei progetti speciali del Sistema Bibliotecario di riferimento;
        Contribuire nell'organizzare e consolidare il servizio emeroteca, anche mediante un
         monitoraggio del gradimento e delle preferenze dei lettori di quotidiani e riviste (rilevazione
         a campione da svolgersi durante quattro settimane distribuite nell'anno);
        Collaborare all'organizzazione di visite guidate alla biblioteca da parte delle scuole materne,
         elementari e medie (attività svolta al mattino);Sostenere organizzativamente le principali
         iniziative culturali promosse dall'Assessorato, in particolare quelle rivolte ad un pubblico
         giovanile (cineforum, concerti, rassegne teatrali…);

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
N. 1 responsabile bibliotecario

COMUNE DI GORLE
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
Per raggiungere gli obiettivi sopra citati non è possibile fare uno schema di lavoro temporale ma
operare costantemente per mantenere la qualità del servizio che si intende proporre; si dovrà operare
quindi su due linee operative:
Linea esterna: attività costante di promozione alla lettura, relazione e scambio con la Scuola
elementare, la Scuola dell'Infanzia e lo Spazio Gioco, ma anche contatto costante con i giovani utenti
che si recano in Biblioteca da soli o con un genitore / accompagnatore.
Linea interna: gestione delle attività della Biblioteca sopra descritte, con particolare attenzione alla
sezione bambini / ragazzi.
Il volontario distribuirà le ore settimanali di attività per i seguenti compiti in base alle necessità
contingenti (affluenza di pubblico, numero di libri nuovi in arrivo, incontri di promozione alla
lettura);

Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari:
I compiti del volontario sono quindi:
-collaborare con il personale della Biblioteca nella gestione della Sezione ragazzi, curando l'ordine
dei volumi a scaffale in base alla loro particolare collocazione, assicurando agli utenti più piccoli un
sostegno e un aiuto nella scelta dei libri, fornendo loro un ambiente sempre ordinato e confortevole e
creando un rapporto di fiducia anche con i genitori o gli adulti che li accompagnano.
-Per quanto riguarda gli studenti delle scuole elementari e medie che frequentano la Biblioteca,
aiutarli nelle ricerche bibliografiche, garantendo loro un servizio di reference più specifico e
continuativo.

                                                                                                      66
-Gestire la bacheca della Biblioteca, dando particolare rilevanza alle attività culturali e agli eventi di
aggregazione sul territorio comunale.
-Collaborare con il personale della Biblioteca nella gestione dell'iter del libro (in particolare nelle
operazioni di copertura e cartellinatura), nel controllo della corretta collocazione a scaffale dei
volumi secondo la Classificazione decimale Dewey, nella gestione dei solleciti agli Utenti; in
particolare durante la sistemazione a scaffale dei libri il Volontario assisterà l'Aiuto-bibliotecaria
-Curare la collaborazione con Scuole e Spazio Gioco contattando insegnati e educatori, organizzando
le visite guidate alla Biblioteca e curando personalmente degli spazi di lettura ad alta voce ed
esposizioni bibliografiche per gli Utenti più piccoli (in collaborazione con gli assistenti di biblioteca)

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
2 assistenti di biblioteca part-time (30 e 21 ore settimanali), una Lavoratrice socialmente utile e un
Aiuto -bibliotecaria (Legge 68/99)

COMUNE DI PRESEZZO
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
1. SERVIZIO BIBLIOTECA
     Movimentazione delle opere (carico e scarico dei libri, attraverso il programma                         di gestione
    dei prestiti, rinnovi, ricollocazione a scaffale);
     Accessionamento dei libri e del materiale posseduto dalla biblioteca                                   (timbratura,
    etichettatura, inserimento dati, copertura dei libri, etc.);
     Iscrizioni nuovi utenti ai vari servizi bibliotecari;
     Assistenza agli utenti al fine di consentire un uso corretto di servizi e strutture;
     Redazione di materiale informativo su quanto offre la biblioteca con particolare                          riguardo
    alle novità librarie;
     Allestimento periodico di uno spazio a tema al fine di ridare visibilità ai libri che altrimenti
         giacerebbero dimenticati negli scaffali;
     Analisi della raccolta libraria secondo standard riconosciuti;
     Revisione,sotto la supervisione del bibliotecario, dell'intero patrimonio librario e
         svolgimento delle varie fasi dell'operazioni ad essa collegata;
     Trattamento opere scartate;
     Stesura elenchi;
     Eliminazione dal registro di entrata;
     Stoccaggio …

In collaborazione con i servizi sociali si procederà ad una analisi degli utenti reali e potenziali
impossibilitati a recarsi in biblioteca al fine di offrire anche a loro la possibilità di usufruire in
particolare del servizio di prestito libri. Seguirà una valutazione delle richieste più o meno esplicite e
si attiverà un canale che consenta un incontro tra Servizio e Utenti. In concreto:
       Definizione tempi e modi del nuovo servizio;
       Realizzazione materiale pubblicitario e di promozione del servizio;
       Raccolta richieste;
       Consegna opere libri, riviste e altro materiale della biblioteca a domicilio;

2. PUBBLICITA' E PROMOZIONE DELLA BIBLIOTECA E DELLE ATTIVITA' CULTURALI

La biblioteca di Presezzo propone, nel corso dell'anno, varie attività di promozione del libro e della
lettura al fine di ampliare e diffondere l'offerta dei servizi, mediante:
      Realizzazione pieghevoli con orari di apertura e servizi, segnalibri, …
      Realizzazione di locandine pubblicitarie.
      Distribuzione del materiale.
      Realizzazione di elenchi delle novità librarie da distribuire agli utenti.
      Rilevazione dati di partecipazione alle varie iniziative proposte.
      Fidelizzazione dell'utenza attraverso la creazione di archivi e mailing list.
      Aggiornamento del sito web Comune relativamente all'area culturale.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
Per lo svolgimento delle attività sopra descritte è necessaria la presenza di almeno 3 persone.
Il personale in servizio c/o l’ente è costruito da:

                                                                                                        67
        N°1 bibliotecario a tempo pieno
        N°1 assistente di biblioteca part time;

Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari:
La presenza del volontario permetterà quindi di:
     Diffondere e portare a conoscenza di un maggior numero di persone le proposte del settore
        con un possibile incremento della popolazione.
     Garantire costantemente un servizio di pubblica lettura svolto con personale competente
        anche in assenza del personale di ruolo.
     Garantire una presenza di qualità durante le manifestazioni.

Il volontario svolgerà con continuità, durante il periodo di servizio, le attività sopra descritte. In
particolare, quotidianamente svolgerà mansioni relative a movimentazione e ricollocazione a scaffale
delle opere. Mensilmente stilerà l’elenco delle novità librarie da distribuire all’utenza e ogni qual
volta la programmazione delle attività promosse dal servizio e dalla commissione culturale, lo
richieda, appronterà materiale pubblicitario e attiverà tutte le procedure necessarie al fine di dare
ampia diffusione alle attività organizzate sul territorio.
Nello svolgimento delle attività, il volontario si coordinerà con la responsabile del servizio
biblioteca; nella programmazione e circa le modalità di svolgimento del lavoro si confronterà e
collaborerà con il personale di ruolo in servizio presso la biblioteca .

COMUNE DI NEMBRO
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione

                                                       ATTIVITA’
                       OBIETTIVO                       PREVISTA                     TEMPI DI
                                                                                  ATTUAZIONE


                      Collaborazione                 Realizzazione          Giugno per
                       attiva                          “Contestate”         e programmazione,
                       nell’elaborazione di            “letture nei parchi”   Luglio-prima decade
                       progetti culturali                                     di agosto per
                                                                              realizzazione

                                                      animazione alla
                                                       lettura in biblioteca   Dicembre per
                                                       per bambini             progettazione,
                                                                               gennaio-marzo (ogni
                                                                               sabato) per
                                                                               realizzazione;
                                                                               Settembre per
                                                                               progettazione, ottobre-
                                                                               dicembre (ogni
                                                                               sabato) per
                                                      Assistenza ad un        realizzazione
                                                       gruppo
                                                       adolescenziale
                                                       nell’elaborazione di
                                                       un progetto socio-      Tutto l’anno
                                                       culturale.




                      Collaborazione                 Assistenza ai           Tutto l’anno, in
                       attiva                          ragazzi, che            affiancamento al
                       nell’accostamento               fruiscono della         personale
                       alla biblioteca e alla          biblioteca sia nelle    della biblioteca.
                       fruizione del libro             operazioni di

                                                                                                     68
                                 “ricerca” sia nella
                                 scelta dei volumi per
                                 la lettura

                                Raccolta di            Tutto l’anno
                                 suggerimenti degli
                                 utenti circa i volumi
                                 da acquistarsi da
                                 parte della biblioteca

                                Collaborazione con       Tutto l’anno
                                 il personale
                                 bibliotecario alla
                                 redazione di
                                 bibliografie
                                 tematiche
                                                          Tutto l’anno
                                Assistenza generica
                                 agli utenti della
                                 biblioteca


   Accostamento agli           Guida del nuovo          Tutto l’anno
    strumenti informatici        utente all’utilizzo
    e non presenti in            dei vari cataloghi,
    biblioteca;                  sia a stampa, sia
                                 informatizzati;

                                Guida ai servizi         Tutto l’anno
                                 offerti dalla
                                 biblioteca ed alle
                                 modalità di accesso
                                 agli stessi;


                                Assistenza, in         Tutto l’anno
                                 particolare, all’uso
                                 dell’emeroteca ed
                                 alla conoscenza del
                                 suo patrimonio e
                                 delle sue potenzialità


   Costruzione di              Costituzione di          Gennaio-marzo per
    “laboratori culturali”       gruppi di lettura per    l’individuazione del
    per diversi target di        e tra adolescenti        gruppo; aprile-fine
    età.                                                  anno per il lavoro

                                Costituzione di          Affiancamento al
                                 gruppi di lettura e di   personale della
                                 raccolta di              biblioteca in
                                 esperienza per utenti    particolare durante le
                                 appartenenti alla        registrazioni
                                 fascia della “terza
                                 età”

                                Collaborazione
                                 all’organizzazione di
                                 incontri di           Pubblicizzazione degli
                                 animazione alla       interventi,
                                 lettura per adulti in allestimento mostre

                                                                                   69
                                                        orario serale.          bibliografiche a tema




Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
 Sarà coinvolto tutto il personale in servizio presso la biblioteca comunale, oltre al personale addetto
 alla cultura.
     Personale addetto:
           n. 2 assistenti bibliotecari a tempo pieno (36 ore settimanali)
           n. 2 operatori di biblioteca a part time (18 ore settimanali)
           n.1 collaboratore coordinato continuativo a tempo pieno (36 ore settimanali)
           n 2 progetti mirati di territorio;
           n. 1 addetto alla cultura a part time (18 ore settimanali)
           n. 3 pensionati volontari

Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari:
     Collaborazione attiva nell'elaborazione di progetti culturali di formazione permanente e
        nell'organizzazione di manifestazioni culturali
    1. Le volontarie cooperano all'organizzazione complessiva della manifestazioni previste nella
        programmazione estiva "Contestate", che comprende 7/8 spettacoli o concerti e 4/5 "letture
        nei parchi" nel periodo luglio-prima decade di agosto.
    2. All'interno della stessa programmazione, curano e collaborano ai progetti per bambini di
        animazione alla lettura effettuata nei parchi pubblici.La loro partecipazione consiste
        nell'assistenza e nell'aiuto nello svolgimento delle attività ludiche e grafico-pittoriche
        proposte ai bimbi presenti.
    3. Nel periodo gennaio-marzo e aprile-dicembre analoghi progetti di animazione alla lettura
        hanno luogo in biblioteca, ogni sabato. La partecipazione delle volontarie è identica a quella
        sopra descritta
    4. Assistenza ad un gruppo adolescenziale nell'elaborazione di un progetto socio-culturale. Il
        gruppo in argomento si propone come finalità quella di porsi come interlocutore tra mondo
        degli adolescenti locali e l'Amministrazione Comunale. Opera attraverso linea telefonica e
        sito internet proprio, attraverso i quali tiene contatti con l'esterno ed organizza giochi e una
        sorta di banca del tempo, rispondendo alle esigenze emergenti dal territorio. La volontaria,
        che collabora, si inserisce a supporto operativo del gruppo, che opera con il supporto di una
        psicologo, quando necessario e richiesto dal gruppo stesso. L'obiettivo è quello
        dell'allargamento della consistenza numerica del gruppo fino a 20 persone.
     Collaborazione attiva nell'accostamento alla biblioteca e alla fruizione del libro
    1. Assistenza ai ragazzi, che fruiscono della biblioteca sia nelle operazioni di "ricerca" sia nella
        scelta dei volumi per la lettura
    2. Raccolta di suggerimenti degli utenti circa i volumi da acquistarsi da parte della biblioteca
    3. Collaborazione con il personale bibliotecario alla redazione di bibliografie tematiche, che
        passeranno dal numero di 10 all'anno a quindici
    4. Assistenza generica agli utenti della biblioteca
       Accostamento agli strumenti informatici e non presenti in biblioteca
     1. Guida del nuovo utente all’utilizzo dei vari cataloghi, sia a stampa, sia informatizzati;
     2. Guida ai servizi offerta dalla biblioteca ed alle modalità di accesso agli stessi;
     3. Assistenza, in particolare, all’uso dell’emeroteca ed alla conoscenza del suo patrimonio e
          delle sue potenzialità
       Costruzione di “laboratori culturali” per diversi target di età.
   1. Costituzione di gruppi di lettura per e tra adolescenti (attualmente non ce n'è alcuno
       funzionante, anche se se ne avverte la necessità)
   2. Costituzione di gruppi di lettura e di raccolta di esperienza per utenti appartenenti alla fascia
       della "terza età". E' attualmente in atto un lavoro di raccolta di testimonianze di vita, che
       procede a rilento ed ha bisogno di nuovo impulso).
   3. Collaborazione all'organizzazione di incontri di animazione alla lettura per adulti in orario
       serale, con cadenza bimestrale.

COMUNE DI BONATE SOTTO
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi

                                                                                                        70
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
Il progetto prevede che il/la volontario/a, dopo un primo periodo di ambientazione e formazione,
svolga il suo servizio in due diversi momenti: a biblioteca chiusa (mattine) collaborerà ai lavori legati
all'iter del libro, ossia timbratura etichettatura ricopertura e sistemazione; a biblioteca aperta
(pomeriggi e sabato) collaborerà al servizio reference e al servizio internet, assistendo in special
modo i ragazzi nelle ricerche, nei compiti e nella navigazione in internet.
Nel corso dell'anno verranno inoltre organizzate le attività di promozione alla lettura, per le quali si
richiede al volontario/a una collaborazione sia in fase di ideazione che di realizzazione, con la
seguente periodicità:
gennaio: promozione dei libri sul tema del "Giorno della memoria", aggiornamento e stampa
bibliografia;
febbraio/aprile: progetti "Un libro è… dalla biblioteca per te"e "Tempo libero" per le scuole, open
day;
maggio: progetto "primavera in biblioteca", incontro scrittore per ragazzi;
giugno: letture per la scuola materna;
settembre: accordi con le scuole e progettazione attività;
ottobre: avvio progetto "aiutocompiti", che si prolunga per tutto l'anno scolastico;
novembre: adesione progetto nazionale "Nati per Leggere";
dicembre: progetto "Natale in Biblioteca".
Per lo sviluppo di tali attività si richiede un/una volontario/a in servizio civile che abbia una buona
predisposizione per i rapporti umani, in special modo con i ragazzi e gli stranieri, ami i libri e la
lettura, sia interessato al mondo della scuola e abbia buone conoscenze informatiche.
Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
Personale di ruolo:
1 Responsabile di servizio
1 assistente di biblioteca

COMUNE DI BREMBATE DI SOPRA
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
Mantenimento dello standard del servizio bibliotecario.
La biblioteca di Brembate di Sopra è inserita nel sistema bibliotecario Area nord ovest della
Provincia di Bergamo e attualmente vi lavorano 2 persone a tempo pieno; il personale della biblioteca
si occupa anche del settore cultura.
Come si evince dagli indicatori sopra riportati in questi ultimi anni la biblioteca ha avuto una costante
crescita in termini numerici e di servizi offerti (libri posseduti, incremento annuo del patrimonio
librario, prestiti, numero utenti, accesso internet).
Tutto ciò ha appesantito l’impegno, in termini di tempo lavorativo, degli operatori nelle attività
ordinarie della biblioteca, rendendo problematica l’organizzazione delle attività propriamente
finalizzate alla promozione alla lettura e all’uso dei beni documentari.
 Il/la volontario/a in servizio civile sarebbe principalmente utilizzato/a come supporto nella gestione
ordinaria delle seguenti attività:
       timbratura, etichettatura e cartellinatura delle nuove acquisizioni librarie e documentarie;
       carico e scarico dei documenti;
       iscrizioni utenti e rinnovi al servizio di prestito;
       sistemazione e controllo della sala, con particolare riferimento alla ricollocazione dei
          volumi, alla registrazione e collocazione dei periodi;
       informazioni sulle modalità di accesso ai servizi;
       consulenza di base, anche di tipo informatico;
       prestito interbibliotecario;
       realizzazione di un’azione di monitoraggio dell’utilità e del gradimento dei servizi.
Ciò permetterebbe ai bibliotecari di organizzare il proprio tempo lavorativo in modo da stimolare
una più ampia proposta culturale nell’ambito della promozione alla lettura e dell’uso del bene
documentario.
In riferimento ad una possibile temporizzazione degli interventi si segnala che essendo l’attività di
tipo ripetitivo, dopo una prima fase di informazione-formazione sulle procedure da seguire da
effettuarsi nel primo mesi di impiego, questa verrà svolta in modalità continuativa lungo tutto l’arco
del servizio.
Nel primo semestre verranno privilegiate le attività di back-office (indicativamente i primi quattro
punti in elenco) e solo successivamente, nel secondo semestre, una volta acquisita una certa
conoscenza del patrimonio della biblioteca, della tipologia d’utenza afferente ed una certa

                                                                                                       71
padronanza degli strumenti informatici utilizzati si procederà allo svolgimento delle mansioni di
front-office (gli ulteriori quattro punti dell’elenco).
Il tempo presunto per l’esecuzione del lavoro, in aggiunta a quello impiegato dal bibliotecario, è di
circa 700 ore distribuite nei 12 mesi previsti.

Inventariazione e revisione raccolte.
Questo ambito progettuale prevede un’intervento di collaborazione del volontario/a civile nella
verifica del patrimonio librario della biblioteca mediante liste di controllo dei volumi obsoleti e la
predisposizione degli elenchi di sdemanializzazione.Il risultato atteso è un’offerta libraria e
documentaria sempre aggiornata, in linea con quanto richiesto alle biblioteche dai programmi
triennali della Regione Lombardia, nei quali si auspica uno scarto minimo annuale di almeno il 5%
del patrimonio librario disponibile.
Entrando nel dettaglio del progetto si sottolinea come, nel corso degli anni si accumulano sugli
scaffali opere che “invecchiano” precocemente, inoltre si rende necessaria una periodica valutazione
del patrimonio librario nel suo insieme. Il presente progetto si propone di analizzare la capacità delle
raccolte librarie della biblioteca di rispondere ai bisogni informativi dei propri utenti.
L’analisi dei documenti seguirà criteri di tipo
      bibliografico (relativo agli autori, forma e struttura del libro),
      bibliologico (condizioni fisiche e design)
      semantico (relativo al contenuto)
secondo standard internazionalmente applicati nelle biblioteche, integrati ove possibile da valutazioni
calibrate sulla specifica realtà territoriale.
Una volta effettuata l’analisi dei documenti, i dati relativi saranno inseriti in un apposito elenco in
formato elettronico e i volumi individuati come inutilizzabili seguiranno l’iter previsto dalle
normative vigenti.
Si procederà quindi all’integrazione delle raccolte secondo i risultati dell’analisi svolta.
Sarà sottoposto a revisione l’intero patrimonio librario (circa 32.000 volumi).
Il/la volontario/a affiancherà il bibliotecario nelle varie fasi dell’operazione e potrà fornire un
contributo prezioso nella revisione di quelle sezioni del patrimonio librario affini al suo bagaglio
culturale. L’ indicatore principale per il raggiungimento degli obiettivi sarà il numero dei libri
analizzati. Si procederà analizzando i volumi in funzione delle 10 diverse classi individuate dalla
Classificazione decimale Dewey, dalla 000 alla 900 oltre che i volumi dedicati ai bambini ed ai
ragazzi. Alla fine di ciascuna classe si valuteranno il tempo impiegato per analizzarla e l’incidenza di
revisione sul patrimonio. Il tempo presunto per l’esecuzione del lavoro, in aggiunta a quello
impiegato dal bibliotecario, è di circa 400 ore distribuite nei 12 mesi previsti per completare
l’operazione:
Primi due mesi: analisi classi 000-100-200-300.
Terzo-quarto mese mese:analisi classi 400-500-600.
Quinto-sesto: analisi classi 700-900.
Settimo-ottavo mese: analisi classi 800 (letteratura)
Nono-decimo mese : analisi libri ragazzi
Undicesimo e dodicesimo mese: completamento istruzione atti burocratici.

Iniziative culturali.
La biblioteca si occupa anche dell’organizzazione e gestione delle varie manifestazioni culturali
organizzate dal Comune (ad es. serate culturali, spettacoli teatrali, concerti, partecipazione a mostre,
corsi di vario genere).
La collaborazione del/della volontario/a in servizio civile sosterrebbe l’organizzazione logistica degli
stessi favorendone sicuramente la buona riuscita. Gli interventi si riferiscono ad un’azione di
supporto nelle varie fasi dell’iter organizzativo di ogni attività o evento (progettazione, informazione-
pubblicizzazione, realizzazione e verifica).
Si segnala, a grandi linee, il periodo di realizzazione ed il tipo di attività o evento organizzati:

Gennaio                      Giornata della memoria - Serata informativa
Febbraio                     Spettacolo e animazione per ragazzi in occasione del carnevale
Marzo                        Film e letture al femminile in occasione della festa della donna
Aprile                       Visita a città o mostre d'arte
Maggio - GiugnoSerate        informative, musicali e culturali (es. concerti, serate astronomia, letture
poetiche)
Luglio                       Films all'aperto
Agosto                       Spettacoli e animazioni per la festa patronale (15 agosto)


                                                                                                        72
Settembre-Ottobre            Organizzazione corsi di genere vario (lingua straniera, informatica,
                             manualità, ecc.)
Novembre -Dicembre           Visita a città o mostre d'arte e concerti natalizi

Gli elementi di valutazione riguarderanno il numero delle attività svolte ed il numero dei partecipanti.
Alla fine di ogni intervento o di ogni gruppo omogeneo di interventi si valuteranno i risultati, anche
attraverso la comparazione con i dati relativi alle iniziative realizzate negli anni precedenti. Al/alla
volontario/a si propone, garantendo la necessaria collaborazione, di rendersi a sua volta propositivo/a
di attività ed iniziative; è richiesta la sua presenza attiva nei locali della biblioteca o negli altri di
volta in volta utilizzati per concretizzare le iniziative. Mediante il perseguimento degli obiettivi del
progetto, al/alla volontario/a è data la possibilità di sperimentare ed accrescere la propria capacità di
rapportarsi con una pluralità di persone, dall'infanzia alla terza età, potenziare le proprie capacità
organizzative, esprimere le proprie potenzialità propositive.
Il tempo presunto per l'esecuzione del lavoro, in aggiunta a quello del bibliotecario, è di circa 200 ore
distribuite nei 12 mesi previsti.

Tutte le attività si svolgeranno con continuità lungo il periodo di servizio.
Il volontario si coordinerà con il responsabile della biblioteca nella programmazione e circa le
modalità di svolgimento del lavoro e si confronterà e collaborerà con i bibliotecari nella routine del
progetto.
Nel mantenimento dell'ordine delle sale e nella fase di revisione delle raccolte sarà coadiuvato in
maniera continuativa da un operatore di biblioteca.
Anche nella realizzazione delle attività culturali sarà affiancato in via principale da un operatore della
biblioteca in quanto di norma le attività vengono totalmente gestite dal Comune con una
collaborazione, limitata alla parte puramente tecnica, del locale Gruppo Alpini (montaggio palco,
disposizione sedie, ecc.) e del locale Oratorio (predisposizione sala per proiezioni, montaggio
impianto audio, ecc.).

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
2 bibliotecari di ruolo a tempo pieno

COMUNE DI BREMBATE
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
Miglioramento qualitativo del servizio
Il progetto si inserisce nella programmazione di evoluzione dei servizi bibliotecari iniziata con il
trasloco della biblioteca all’interno di uno stabile idoneo a contenere anche attività culturali, riunioni,
meeting ecc e di attuazione finalizzato al raggiungimento e concretizzato in termini di risorse nel
PRO (Piano Risorse e Obiettivi) che prevede, per quanto concerne gli obiettivi contenuti nel progetto:
                                  1. Incremento del patrimonio librario e documentario (nel 2005
                                       eliminzaione del materiale di scarto, nel 2006 ampliamento per n.
                                       300 volumi)
                                  2. Aumento del prestito librario e documentario in termini assoluti
                                       (da 12.417 nel 2004 a 14.000 nel 2005 e 15.000 nel 2006).
                                  3. Riduzione dei tempi di attesa e delle richieste inevase (da n. 7
                                       giorni a n. 5 giorni).
Le attività correlate agli obiettivi principali di cui sopra sono molteplici: le principali possono essere
ricondotte alle seguenti:
     1. Gestione dell'iter del libro: impegni di spesa, ordini, accensione abbonamenti, consegne,
          bolle e fatture, liquidazioni, trasmissione al catalogo provinciale, eventuale
          personalizzazione delle collocazioni, etichettatura, ricopertura.
     2. Collocazione/esposizione, ordinamento dei materiali.
     3. Operazioni di sollecito sia telefonico che cartaceo per i documenti il cui prestito è scaduto.
     4. Collaborare per l'attivazione di modalità e procedure telefoniche e on line di prenotazione
          libraria da parte delle biblioteche del Sistema Bibliotecario Area nord ovest.
     5. Ricerche bibliografiche anche nelle biblioteche collegate ed eventuale implementazione a
          livello sperimentale di richieste di prestito interbibliotecario nazionale e internazionale per
          soddisfare le richieste inevase.
     6. Avvisi telefonici e via e-mail a favore degli utenti per informare circa la disponibilità dei
          libri prenotati
In termini di risorse umane complessive necessarie al progetto, i volontari verranno impiegati a
supporto e in stretta collaborazione con due bibliotecario a part-time (di cui una dipendente con

                                                                                                         73
esperienza sarà la tutor del progetto).
I volontari verranno integrati nella struttura collaborando alle riunioni di pianificazione e
organizzative anche con la locale associazione Pro-Loco negli ambiti di competenza (organizzazione
mostre, gite, manifestazioni culturali).
Per questi motivi gli stessi dovranno possedere spiccate capacità nelle relazioni interpersonali sia con
i colleghi che con gli utenti.
Considerato l’ampio orario di apertura della biblioteca (38 ore settimanali) e la varietà dei servizi
offerti, personale di ruolo e volontari svolgeranno le varie funzioni richieste, seppure ognuno con la
propria specificità, sia di front office che di back office, al fine di garantire un servizio efficace ed
efficiente, atto al soddisfacimento dell’utente. Gli stessi volontari dovranno offrire ampia flessibilità
e autonomia.

Gestione delle raccolte librarie e documentarie
           Acquisto del materiale librario e documentario
           Iter del libro: Attività: inserimento in banca dati, timbratura ed etichettatura,
              collocazione a scaffale secondo la classificazione per materia, riordino quotidiano dei
              libri, copertura dei libri con pellicola trasparente
           Gestione emeroteca: registrazione e riordino quotidiani e riviste
           Revisione e scarto del patrimonio librario e documentario.
 Gestione dei servizi al pubblico
           Registrazione prestiti, restituzioni, inserimento nuovi utenti:
           Assistenza agli utenti, supporto nella ricerca del materiale librario e documentario,
              ricerche bibliografiche, prestito interbibliotecario
 Servizi rivolti a bambini-ragazzi
          Incontri periodici con le scuole, letture, percorsi di lettura a tema (progetto “Bimbinbiblio”
          Promozione dell’uso della biblioteca verso genitori/famiglie
          Supporto per ricerche scolastiche, fotocopie da opere in consultazione, ricerca su CD
           rom/internet,
          Organizzazione di eventi in collaborazione col sistema bibliotecario.
 Servizi culturali
Organizzazione conferenze e convegni, attività promosse dall’assessorato alla cultura, cinema
all’aperto, promozione e pubblicizzazione delle suddette attività.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
1 Responsabile di Servizio
2 Assistenti di biblioteca

COMUNE DI CISERANO
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
    La biblioteca di Ciserano ha sempre curato con attenzione le attività volte alla promozione e alla
    diffusione della lettura. Con questo progetto intende conseguire una maggiore continuità nei
    servizi offerti, un ampliamento e una verifica dell’offerta. Nel corso dell’anno verranno
    organizzate due esposizioni bibliografiche e in occasione di ricorrenze particolari (concordate
    con la responsabile e sulla base delle indicazioni fornite dalle scuole e dagli utenti) si
    realizzeranno bibliografie da distribuire. Particolare importanza rivestono i rapporti con le scuole
    da mantenere durante l’anno scolastico attraverso comunicazioni, invio di materiale informativo,
    contatti telefonici, calendarizzazione degli incontri. Sulla base delle esigenze delle scuole si
    concorderanno incontri durante la mattina di presenza del volontario o nelle prime ore del
    pomeriggio.
    L’assistenza ai ragazzi in biblioteca è particolarmente necessaria nelle ore pomeridiane (eccetto
    durante le vacanze scolastiche).
    In particolare le attività di promozione e gestione della raccolta per ragazzi prevedono diversi
    momenti, mirati a singoli target d’età, e più specificatamente:
     operazioni di accostamento alla lettura attraverso letture animate nella biblioteca stessa o
         presso le scuole dell’infanzia (previo appuntamento)
     laboratori sul libro organizzati per ragazzi delle scuole primarie
     organizzazione di corsi richiesti dall’utenza, o in proprio, o in collaborazione con altri Enti
     esposizione di libri a tema
     predisposizione di bibliografie
     mantenimento dell’ordine delle sale e studio di una nuova collocazione del materiale (se


                                                                                                       74
         necessario)
        programmazione e attuazione del fabbisogno delle scuole
        diffusione e pubblicizzazione delle attività e dei messaggi della biblioteca
        controllo del comportamento dei giovani utenti nelle sale della biblioteca
        presenza attiva nell’area ragazzi per attività di reference
        coinvolgimento dell’utenza, degli enti o delle associazioni presenti sul territorio
        partecipazione al progetto nazionale NATI PER LEGGERE
        revisione della collezione dei libri e sistema di bollinatura
Il volontario si occuperà di realizzare le attività sopra elencate avvalendosi della consulenza e del
coordinamento della responsabile del servizio e confrontandosi con la bibliotecaria. Nel
mantenimento dell’ordine delle raccolte sarà affiancato da due collaboratrici per un totale
complessivo di circa 25 ore settimanali.

Per quanto concerne le attività più strettamente correlate alla biblioteca adulti si prevedono fasi di
studio e progettazione e successiva realizzazione e, più in particolare:

        operazioni di accostamento alla lettura attraverso letture animate nella biblioteca stessa
        organizzazione del prestito libri per utenti disabili o malati
        prestito del materiale documentario e attività di reference di primo livello
        organizzazione di corsi richiesti dall’utenza, o in proprio, o in collaborazione con altri Enti
        esposizione di libri a tema
        predisposizione di bibliografie
        mantenimento dell’ordine delle sale e studio di una nuova collocazione del materiale (se
         necessario)
        verifica degli acquisti
        diffusione e pubblicizzazione delle attività e dei messaggi della biblioteca
        organizzazione delle attività culturali (compatibilmente con le risorse di bilancio)
        collaborazione con il personale nella gestione ordinaria della biblioteca
        coinvolgimento dell’utenza, degli enti o delle associazioni presenti sul territorio
        gestione della rassegna stampa della storia locale
        promozione di sezioni speciali della biblioteca
        rilevazioni statistiche sull’utilizzo del servizio e del territorio di riferimento
        realizzazione di attività sperimentali, monitoraggio dell’andamento e del gradimento
        collaborazione con il Centro Diurno Integrato
        collaborazione con il liceo
        diffusione sul territorio e contatto anche delle realtà produttive
        revisione delle raccolte e scarto

    Tutte le attività si svolgeranno con continuità lungo il periodo di servizio.
    Il volontario si coordinerà con la responsabile della biblioteca nella programmazione e circa le
    modalità di svolgimento del lavoro e si confronterà e collaborerà con le collaboratrici nella
    routine del progetto.
    Nel mantenimento dell’ordine delle sale sarà coadiuvato da una collaboratrice.

    Mediante il perseguimento degli obiettivi del progetto, ai volontari viene assicurata la possibilità
    di sperimentare ed accrescere la propria capacità di rapportarsi con una pluralità di persone,
    dall’infanzia alla terza età, potenziare le proprie capacità organizzative, esprimere le proprie
    potenzialità propositive.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
Personale di ruolo:                     1 Responsabile di servizio
                                        1 assistente di biblioteca part-time

Personale non di ruolo:                       2 contratti di collaborazione part-time


COMUNE DI SOTTO IL MONTE GIOVANNI XXIII
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
La volontaria che sceglierà di collaborare alla realizzazione del progetto dovrà essere in possesso di
alcuni specifici requisiti: la disponibilità al lavoro di gruppo nel rispetto delle singole professionalità,
disponibilità al gioco con i bambini ed adeguata sensibilità nei loro confronti.

                                                                                                          75
Per il raggiungimento di questi obiettivi si prefigura la seguente griglia temporale di attuazione del
progetto annuale:

GENNAIO/MAGGIO
In questa prima fase del progetto si vuole sperimentare la capacità di inserimento della volontaria nel
contesto della Biblioteca e dello Spazio Gioco:
     conoscenza delle modalità di funzionamento dei servizi già attivi c/o la Biblioteca di Sotto il
         Monte Giovanni XXIII;
     inserimento della volontaria nel contesto dello Spazio Gioco e conoscenza del servizio e
         delle attività proposte;

GIUGNO/SETTEMBRE
In questa seconda fase, successivamente alla verifica del raggiungimento degli obiettivi della prima
fase, dovranno essere valutate competenze più specifiche della volontaria:

        verifica della propria capacità ed indole al lavoro di gruppo ed al lavoro individuale;
         elaborazione di progetti mirati volti alla sensibilizzazione e alla promozione della lettura
         per i più piccoli;

SETTEMBRE/DICEMBRE
In questa ultima fase verranno attuati i seguenti obiettivi:

        ·attivazione e verifica in itinere dei progetti mirati volti alla sensibilizzazione e alla
         promozione della lettura per i più piccoli;
                                    verifica generale sull'impiego della volontaria.

Pertanto le attività destinate al volontario sono le seguenti:
              1. potenziamento dei normali servizi erogati dalla Biblioteca Comunale;
              2. potenziamento dei servizi che verranno offerti dallo Spazio Gioco, soprattutto in
                    relazione alla promozione della lettura per i più piccoli;
              3. §collaborazione con il personale operante nella Biblioteca Comunale e nello Spazio
                    Gioco:
              4. supporto al bibliotecario della Biblioteca di Sotto il Monte Giovanni XXIII per
                    l'elaborazione/implementazione di progetti mirati.
              5. Supporto alle/a educatrice dello Spazio Gioco per l'elaborazione/implementazione
                    di progetti mirati volti in particolare alle attività di lettura animata.
              6. costruzione di strumenti per il monitoraggio e la valutazione delle attività previste
                    nei singoli progetti;
              7. partecipazione attiva all'attivazione di particolari iniziative di promozione della
                    lettura;
              8. elaborazione di materiale informativo per le attività realizzate.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
bibliotecario con contratto a tempo part-time;
responsabile del Settore Istruzione e Cultura del Comune di Sotto il Monte Giovanni XXIII;
educatrici professionali che operano all'interno dello Spazio Gioco;
coordinatore dello Spazio Gioco.

COMUNE DI ZANICA
La collaborazione armonica tra personale di ruolo e volontari in servizio civile è la condizione
necessaria per la realizzazione degli obiettivi sopra descritti.
Nell'ottica di una creazione di servizi efficaci ed efficienti, nella direzione del soddisfacimento
dell'utente, si punterà alla valorizzazione delle specificità dei volontari.

Le attività qui sotto descritte si svolgeranno con continuità lungo il periodo di servizio. Naturalmente
i volontari verranno introdotti con gradualità a svolgere le varie mansioni verificando periodicamente
le competenze raggiunte e ricalibrando di conseguenza i successivi interventi.

GESTIONE DELLE RACCOLTE LIBRARIE E DOCUMENTARIE
    Iter del libro e del materiale multimediale : inserimento in banca dati, etichettatura,
      timbratura, copertura dei libri con pellicola trasparente, collocazione a scaffale aperto

                                                                                                      76
         secondo la Classificazione Decimale Dewey, riordino quotidiano dei volumi
        Gestione dell'emeroteca : registrazione e riordino dei quotidiani e riviste
        Revisione e scarto del patrimonio librario e documentario
        Cura del layout della biblioteca anche attraverso l'individuazione di percorsi espositivi
         librari, compresa l'elaborazione di bibliografie mirate


GESTIONE DEI SERVIZI AL PUBBLICO
    Registrazione prestiti, restituzioni, inserimento nuovi utenti, solleciti, prestito
      interbibliotecario
    Servizio di reference, ovvero assistenza agli utenti, supporto nella ricerca del materiale
      librario e documentario, consultazione di basi-dati, utilizzo di strumenti di reference on-line,
      cd-rom e internet

SERVIZI RIVOLTI A BAMBINI E RAGAZZI
    Incontri di animazione del libro, laboratori, mostre bibliografiche, incontri con autore rivolti
      ai ragazzi delle scuole
    Contatti con insegnanti ed agenzie educative sul territorio
    Gestione di iniziative del progetto "Nati per leggere", rassegna di letture espressive "L'ora
      della fiaba" rivolta ai bambini della materna
    Supporto per ricerche scolastiche, percorsi di ricerca e fotocopie di opere in consultazione,
      ricerche su cd-rom e internet
    Analisi del patrimonio librario della sezione ragazzi e del mercato editoriale per ragazzi
      finalizzato all'elaborazione di nuove proposte di acquisto
    Organizzazione di iniziative in collaborazione con il Sistema bibliotecario


SERVIZI CULTURALI E DEL TEMPO LIBERO
    Organizzazione di conferenze ed iniziative, attività promosse dall'assessorato alla cultura,
      rassegne teatrali, mostre, concerti musicali. Promozione e pubblicizzazione delle suddette
      attività
    Organizzazione di corsi del progetto di educazione permanente e per il tempo libero
    Collaborazione con le associazioni operanti sul territorio con riguardo al Progetto Contatto
      d'arte e Zanica Arte
    Iniziative di valorizzazione della storia e cultura locale

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
responsabile di biblioteca
bibliotecaria

LICEO CLASSICO STATALE PAOLO SARPI
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi
individuati, Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
Le informazioni sopra richiamate forniscono il contesto da cui si ricavano i settori di intervento e le
attività specifiche svolte a garanzia della realizzazione del progetto.
Il quadro delle indicazioni operative è costruito con riferimento a due ambiti: la biblioteca come
conservazione materiale, la biblioteca come centro di relazioni.

la biblioteca materiale                                    le operazioni          i tempi in ipotesi a
conservazione catalogazione aggiornamento                                         settimana h.30
           sezione: volumi a deposito                      controllo per          4
                     nelle diverse sezioni                 inventario
           sezione: faldoni miscellanea                    catalogazione          3
                                                           informatizzata
           archivio storico di Istituto                    inserimento in         3
            (a disposizione documento di                   software
           approfondimento)
           archivio amministrativo                         aggiornamento e        3
                                                           sistemazione
           videoteca                                       catalogazione e        3


                                                                                                         77
                                                               controllo
             produzione scolastica                             catalogazione e          3
                                                               diffusione
             archivio fotografico                              impostazione e           2
                                                               catalogazione
la biblioteca in relazione                                     le operazioni            i tempi in ipotesi a
centro di transizione                                                                   settimana
           consultazione e ricerca in banche dati              guida assistita a        2
           (a disposizione documento di                        progetti
           approfondimento)
           redazione di piani espositivi con mezzi             guida alla               2
           informatici (per colloquio d’esame)                 impostazione
           esposizione, pubblicizzazione, mostre di            ipotesi di               2
           bilancio del materiale prodotto                     allestimento
           progetto di biblioteca multimediale                 assistenza al            2
                                                               progetto
             messa in rete di produzione, progetti,            assistenza al sito del   1
             opportunità                                       Sarpi
totale ore                                                                              30


Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
N. 3 addetti alla biblioteca

COMUNE DI SARNICO
La volontaria interviene nel progetto in sinergia con i vari settori comunali che per motivi diversi si
occupano di giovani (scuola-cultura-Sport-Tempo libero, sociale, biblioteca, ecc.) curando ogni
aspetto della comunicazione tra l'amministrazione comunale e i giovani.
                                         L'attività sarà indicativamente così strutturata:
dal 1° mese - conoscenza del territorio, contatti con l'ufficio Cultura, assessori, Operatori, Educatori,
Oratori, Scuole Medie e Superiori, Amministrazione Provinciale, Cooperative ed associazioni… -
stesura e predisposizione delle mailing -list                                                                       d
dal 3° mese - Organizzazione di uno spazio informativo presso la biblioteca, relativo alle strutture e
alle opportunità per i giovani.
Dal 4° mese - costituzione dei laboratori "Night" e "Day"
Successivamente aggiornamento della banca dati, dei laboratori, del calendario, gestione sello
Sportello Giovani.
Entro la fine del servizio civile, realizzazione della Guida pratica e delle Brochure tematiche.

Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione.
1.Conoscere il territorio e le diverse realtà, siano essere pubbliche o private, che a vario titolo si
occupano di giovani creando con essi rapporti stabili, significa recarsi personalmente alle strutture
dopo aver preso gli opportuni accordi telefonici, o inviato fax o e-mail al fine di raccogliere il
maggior numero di informazioni riguardanti i giovani.
2.Realizzare eventi di promozione significa individuare momenti importanti per la vita cittadina
(almeno 1 nell'anno) e organizzare incontri con gli studenti (almeno 1). Si tratta di collaborare con
l'ufficio curandone i contatti, la logistica e la pubblicità, realizzare telefonate, scrivere e-mail, inviare
fax e comunicati stampa, partecipare ad incontri di coordinamento al fine di rendere l'evento più
visibile ai giovani sul territorio o sensibilizzare i giovani studenti creando la cultura del "Servizio
civile".
3.Dare informazioni ed orientare durante gli orari di apertura dello sportello, significa rendersi
disponibile ad ascoltare, dare informazioni ai ragazzi e ai giovani che usufruiscono del servizio,
dando visibilità alle varie opportunità e iniziative locali, provinciali, regionali e nazionali. La
volontaria dovrà, utilizzando i programmi e i contatti di cui dispone, essere capace di dare risposte
efficaci o indirizzare alle strutture competenti.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività.
Per le attività sopra descritte sarà coinvolto il personale comunale, che apporterà al progetto il
proprio tempo e le proprie competenze secondo le esigenze e le necessità richieste, così individuato:
     N. 1 referente del progetto per confronto e consulenza 1 giorno alla settimana
     N. 1 dipendente dell'ufficio Servizi sociali per il supporto di segretaria

                                                                                                               78
Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari.
Il/la volontario/a in servizio civile sarà inserito nel presente progetto con il compito di collaborare
con il personale comunale settore Sviluppo Sociale e con il CED, creando uno spazio dedicato ai
giovani e promuovendo gli eventi.
In pratica si occuperà di :
       Raccogliere quanti più dati ed informazioni possibili per poter dare una risposta efficace alle
          richieste della popolazione giovanile . Ore previste per la realizzazione di questa attività 7
          ore /settimana. Il ritorno positivo per l'Amministrazione è quello di avvicinare i giovani alla
          "cosa" pubblica. Per la volontaria è quello di essere in grado di gestire dati ed informazioni
          strutturandole in modo organico oltre che competenze e familiarità nei rapporti sociali e
          nella comunicazione con parti diverse.
       Dare informazioni e orientare i giovani utenti gestendo l'apertura dello sportello Sportello
          Giovani dopo un'adeguata formazione. Ore previste per la realizzazione di questa attività
          15 ore /settimana. Il ritorno positivo per l'ente è quello di dare visibilità alle varie iniziative
          oltre che raccogliere i segnali importanti per la programmazione delle politiche giovanili.
          Per la volontaria il ritorno positivo sta nella acquisita capacità di gestire con sufficiente
          autonomia le esigenze del pubblico.
       Collaborare con gli uffici per realizzare comunicati stampa e stampati vari al fine di
          promuovere o partecipare ad eventi indirizzati ai giovani. Ore previste per la realizzazione
          di questa attività 3 ore /settimana. Il ritorno per l'Amministrazione è sicuramente il
          miglioramento della propria immagine, mentre per la volontaria potrà apprendere come
          pianificare, organizzare e gestire eventi.
       Collaborare con la scuola e gli insegnanti predisponendo interventi in classe, incontri con i
          docenti. Ore previste per la realizzazione di questa attività

COMUNE DI BOLTIERE
Descrizione del piano di attuazione, Descrizione delle attività per la realizzazione dei progetti e
Descrizione delle modalità di impiego dei volontari
Con questo progetto la Biblioteca di Boltiere intende incrementare i servizi offerti negli ultimi anni
sia nel settore ragazzi che nel settore adulti.
Il volontario si occuperà di realizzare le attività che vengono qui elencate avvalendosi della
consulenza, coordinamento e della supervisione della responsabile della Biblioteca.

Le attività saranno correlate alla gestione dei diversi servizi:

Gestione dei servizi al pubblico
registrazione prestiti, restituzioni, inserimento nuovi utenti, servizio di reference di 1° livello (ovvero
assistenza agli utenti, supporto nella ricerca del materiale librario per ricerche scolastiche anche sulle
opere in consultazione, CD-Rom e internet, brevi ricerche bibliografiche, prestito interbibliotecario) e
di 2 ° livello (ricerche bibliografiche per soggetto, ricerche in internet, ricerche sulle opere in
consultazione);

Attività di promozione alla lettura:
incontri periodici con le scuole locali, percorsi di lettura a tema, manifestazioni e letture teatralizzate,
realizzazione iniziative a favore degli alunni delle scuole materne, elementari e medi "Teatro ragazzi"
e "Animazione e promozione del libro e della lettura" promosse in collaborazione con il Sistema
Bibliotecario Intercomunale dell'area di Dalmine, attività di promozione alla lettura per adulti,
incontri con autori, partecipazione al progetto nazionale NATI PER LEGGERE;

Attività culturali:
Organizzazione di corsi per la formazione permanente e il tempo libero, attività promosse
dall'assessorato alla cultura;
realizzazione della nuova edizione del Biblofestival


Attività di revisione coordinata delle collezioni librarie:
stesura ed approvazione del progetto a livello di sistema con presentazione e discussione dei
protocolli di revisione e del sistema di bollinatura;
analisi del singolo documento secondo il metodo della valutazione sistematica di K, Whitaker;
registrazione in formato elettronico delle operazioni di revisione eventualmente concluse con l'esito


                                                                                                           79
di scarto del documento;
annullamento delle bollature, stoccaggio, produzione di un elenco dei libri revisionati,
sdemanializzazione del documento;

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività.
1 Bibliotecaria

EIRENE STUDI PER LA PACE
Descrizione del piano di attuazione, Descrizione delle attività per la realizzazione dei progetti e
Descrizione delle modalità di impiego dei volontari
Gli interventi attraverso i quali si perseguiranno gli obiettivi del progetto, possono essere così
sintetizzati:
      analisi della dotazione attuale (qualitativa e quantitativa)
      analisi periodica del mercato editoriale sulle tematiche di interesse
      analisi dei criteri di collocazione del materiale
      studio e realizzazione di nuove collocazioni per il settore emeroteca·
      favorire con opportune strategie la conoscenza dei servizi offerti dalla biblioteca agli
          Insegnanti delle scuole della provincia.
      promuovere l'uso della biblioteca verso gli studenti universitari.
      Collaborazione ad iniziative di presentazione di nuove pubblicazioni.
      garantire una presenza attiva per attività di reference
      occuparsi delle movimentazione del patrimonio (prestiti, rientri, scarto, collocazione a
          scaffale).
      Stesura di recensioni da proporre per pubblicazioni di settore e sito internet del centro.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
Risorse umane impiegate oltre ai volontari: un operatore a tempo pieno.
Il volontario verrà integrato nella struttura collaborando ai lavori di gruppo e alle riunioni di
pianificazione e organizzative. Adibito ai servizi interni ed esterni oltre che per le attività connesse al
progetto anche per tutte quelle transazioni informative dalle più semplici riconducibili alle
informazioni di comunità alle più complesse attraverso il tutoraggio del personale in forza.

UNIONE COMUNI DELLA PRESOLANA
Descrizione del piano di attuazione, Descrizione delle attività per la realizzazione dei progetti e
Descrizione delle modalità di impiego dei volontari
   Programmazione delle attività di animazione alla lettura e promozione del libro, insieme ai
    referenti del progetto ed ai bibliotecari.
   Organizzazione di momenti di lettura in classe e visita alla biblioteca, in collaborazione con le
    scuole materne e con le scuole elementari (contatti con le scuole, condivisione degli obiettivi con
    il collegio docenti, individuazione di un insegnante referente, scelta delle classi, definizione
    orari, spazi e modalità).
   Organizzazione di momenti di letture di storie (“L'ora del racconto”) nelle 6 biblioteche
    dell’Unione per bambini di tutte le età, a cadenza settimanale.
   Promozione della lettura di storie ai bambini presso genitori e nonni, attraverso l'organizzazione
    di serate di formazione, la distribuzione di materiale relativo al progetto Nati Per Leggere,
    coinvolgimento di genitori e nonni per l'organizzazione di letture animate in biblioteca.
   Laboratori di creazione del libro, invenzione collettiva o individuale di una storia, realizzazione
    grafica e rilegatura del libro, giochi e attività varie legati al libro, alla narrazione, alla lettura,
    rivolti a bambini di tutte le età.
   Contatti con i pediatri per organizzare momenti di lettura nella sala d’aspetto degli ambulatori.
   Organizzazione, promozione e partecipazione a corsi di lettura espressiva e di costruzione del
    libro, da aprire anche a insegnanti e genitori dei comuni dell’Unione.
   Individuare i bambini e i ragazzi che hanno bisogni particolari (ad es. portatori d'handicap) e
    accordarsi con le famiglie per garantire loro la possibilità di accedere alla biblioteca e ai suoi
    servizi.



                                                                                                         80
Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività.
Bibliotecari, pediatri, genitori, nonni e operatori scuole dell’infanzia


UNIONE DEI COMUNI DI ALMÈ E VILLA D’ALMÈ
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi individuati

         OBIETTIVI                             ATTIVITA’                            TEMPI DI
                                                                                    ATTUAZIONE
         Diffusione della lettura anche        Organizzazione di iniziative         Tutto l’anno
         attraverso la collaborazione          di promozione della lettura          secondo
         con le scuole e le agenzie            Incontri con le scolaresche          programmazione
         culturali del territorio              Incontri con autori
                                               Laboratori culturali
                                               Conferenze a tema
                                               Servizio di prestito libri in
                                               contesti non tradizionali
                                               Stesura di bibliografie
                                               Organizzazione di percorsi
                                               di lettura
                                               Laboratori di costruzione
                                               del libro e di sviluppo delle
                                               capacità artistiche
                                               Individuazione dei
                                               destinatari e degli strumenti
                                               necessari alle singole
                                               iniziative
                                               Analisi degli utenti reali e
                                               potenziali
         Promozione della biblioteca e         Redazione e diffusione di            Tutto l’anno
         delle sue attività                    volantini e comunicati               secondo
                                               Aggiornamento sito web               programmazione
         Assistenza agli utenti                Guida all’orientamento e             Tutto l’anno
                                               all’uso della biblioteca
                                               Guida all’uso dei documenti
                                               Guida all’uso dei cataloghi
         Erogazione puntuale servizi           Prestito documenti                   Tutto l’anno
         di base                               Reference di primo livello
                                               Ordinamento raccolte
                                               Assistenza qualificata agli
                                               utenti



Il progetto si prefigge di migliorare l’efficacia del servizio e di trasmettere il messaggio della lettura
come piacere, favorire l’incontro con i libri, presentare la biblioteca quale luogo accessibile a tutti,
fonte di stimoli e occasione di accostarsi a varie tematiche. S’intende proporre nuove attività di
promozione del libro al fine di incrementare i servizi rivolti soprattutto ai ragazzi ma anche ad altre
fasce di utenti di volta in volta individuate. Per poter operare con disinvoltura all’interno del servizio,
contribuendo a migliorarne la qualità, i volontari dovranno familiarizzare progressivamente con le
funzioni istituzionali della biblioteca, collaborando per l’intera durata del proprio mandato alle
normali attività di gestione. Essi dovranno inoltre             occuparsi concretamente degli aspetti
organizzativi delle iniziative culturali che fanno capo alla Biblioteca, sia collaborando con il
personale addetto sia facendosi promotori di iniziative destinate a determinate fasce di utenti.
Particolare attenzione verrà posta nella sede di Villa d’Almè alle iniziative destinate ai giovani utenti.

Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
- Organizzazione e realizzazione anche in prima persona di momenti di lettura animata
- Organizzazione e realizzazione anche in prima persona di laboratori di promozione della lettura
- Collaborazione con il personale nella gestione ordinaria della biblioteca
- Prestito e rientro dei documenti
- Sistemazione a scaffale di libri e periodici

                                                                                                         81
- Copertura, timbratura ed etichettatura dei documenti
- Organizzazione del servizio di prestito in luoghi diversi dalla biblioteca
- Fotocopiatura
- Redazione e distribuzione di comunicati stampa e volantini relativi alle iniziative svolte
- Redazione di bibliografie
- Esposizione libri a tema
- Aggiornamento sito web
- Assistenza agli utenti nel reperimento dei documenti e delle informazioni
- Predisposizione bibliografie
- Presenza attiva per attività di reference

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
1 Responsabile “Servizi al cittadino”
1 Bibliotecario a tempo pieno
2 Bibliotecari part-time
Eventuali collaboratori esterni

Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari
Al fine di ottenere una certa autonomia nello svolgimento delle mansioni richieste, i volontari
dovranno integrarsi gradualmente nella struttura, imparando a conoscerne i servizi e le attività. Per
poter operare con disinvoltura all’interno del servizio, contribuendo a migliorarne la qualità, essi
dovranno collaborare per l’intera durata del proprio mandato alle normali funzioni di gestione della
biblioteca. Avranno il compito di collaborare a tutte le fasi previste dal progetto acquisendo e la
capacità di proporre e realizzare in progressiva autonomia attività qualificanti e diversificate.

COMUNE DI URGNANO
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi individuati

                                   ATTIVITÀ PREVISTA                    TEMPI DI ATTUAZIONE
OBIETTIVO
                                                                        Nel corso di tutto l'anno
Favorire la crescita culturale Acquisto settimanale documenti
individuale      e      collettiva, coordinato centralizzato con le
riconosce il diritto dei cittadini biblioteche della provincia
all’informazione      ed       alla
documentazione, allo scopo di
promuovere lo sviluppo della
personalità e la consapevole
partecipazione       alla      vita
associata



                                                                        Durante l'anno
Promozione alla lettura            Lettura quotidiana di fiabe ai
                                   bambini della scuola d'infanzia
                                   che permette l'incremento del
                                   prestito dei libri.


                                                                        durante l'anno
Visite guidate a mostre d’arte,    Collaborazione attiva
concerti , cineforum, mostre       nell’organizzazione e nella
temporanee                         gestione eventi, volti al
                                   miglioramento del tenore
                                   culturale dei cittadini;

                                                                        Durante l'anno
Collaborazione attiva alla         migliorare la risposta all'utenza
                                   in       termini      qualitativi,
biblioteca nel servizio            quantitativi    e    di    tempo
reference                          attivazione del prestito a
                                   domicilio per utenti disabili

                                                                                                    82
                          aggiornamento del sito web
Promuovere i servizi e le costante distribuzione di
attività                  opuscoli e locandine
                          pubblicitarie delle iniziative
                          promosse.



Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione.
1) Per le attività ordinarie:
    -    Supporto al personale incaricato mediante lo svolgimento delle attività proprie della
         gestione della biblioteca e, in particolare, di quelle necessarie al buon mantenimento ed alla
         conservazione del patrimonio librario:
    -    Redazione di materiale informativo (volantini, opuscoli, locandine, comunicati stampa);
    -    Affissione e distribuzione di manifesti e di altro materiale informativo sul territorio;
2) Per le attività programmate
     - Incontri con le scuole, con visita guidata alla biblioteca comunale, lettura di favole o di
          storie (anche animate - drammatizzazione) finalizzata a sensibilizzare e stimolare la fantasia
          e la creatività del bambino, fino a consentirgli di “costruire” una favola o un libro. Questa
          fase non è strettamente collegata agli orari scolastici, ma potrà svolgersi anche in orario
          extrascolastico per prolungare e rafforzare il contatto dei bambini con l’ambiente della
          biblioteca, intesa anche come luogo di socializzazione.
     - Attività di animazione, socializzazione e ludica durante il percorso casa-scuola-casa e
          durante il periodo dell’accoglienza pre-scuola, come momento di continuazione delle attività
          promozionali e di stimolo alla lettura ed alla drammatizzazione descritte nel punto
          precedente. Tale attività viene svolta quotidianamente negli orari prestabiliti, secondo il
          calendario scolastico.
     - Attività ludico-ricreativa in occasione del C.R.E. che si svolge nei mesi di giugno e luglio,
          con partecipazione attiva alla realizzazione del progetto educativo elaborato dai responsabili
          del C.R.E.
     - Organizzazione logistica degli eventi;
     - Allestimento e custodia degli spazi;
     - Contatti con gli artisti;
     - Contatti con l’Ufficio tecnico del Comune per gli aspetti relativi alla pulizia dei locali e per
          gli aspetti logistici (chiavi dei locali, verifica della portata di corrente elettrica necessaria,
          disponibilità di arredi;gestione sistemi antifurto,ecc…);
     - Ordini delle forniture;
     - Redazione comunicati stampa;
     - Redazione di volantini, pieghevoli e manifesti e distribuzione dei volantini sul territorio;
     - Affissione manifesti nelle bacheche;
     - Redazione e spedizione inviti;
     - Procedure per l’ottenimento di nulla osta dalla provincia per l’esposizione di striscioni;
     - Programmazione di cicli di films, spettacoli teatrali, incontri con l’autore, collaborazione
          con il personale alla realizzazione di iniziative inserite nel calendario annuale o di nuova
          istituzione;
I centri operativi saranno, a seconda della fase di svolgimento, la biblioteca stessa, la rocca “Albani”,
le scuole del territorio

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività.
Saranno coinvolti gli operatori in servizio presso la biblioteca e presso gli altri ambiti socio-
educativi, i quali apporteranno ai progetti il proprio tempo e le proprie competenze secondo le
esigenze e le necessità richieste
Personale addetto:
         n. 2 operatori di biblioteca (60 ore settimanali)

Personale addetto allo spazio gioco:
        n. 1 coordinatrice a 10 ore settimanali
        n. 2 educatrici a 18 ore settimanali
        n. 1 educatrice part-time 12 ore settimanali
        n. 1 ausiliaria addetta alle pulizie (5 ore Settimanali complessive)

                                                                                                          83
         genitori volontari

Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari.
I volontari in servizio civile verranno inseriti nel presente progetto con il compito di collaborare con
il personale sia per lo svolgimento delle attività ordinarie sopra descritte, sia per le attività relative
agli interventi programmati e da programmare. In particolare potranno sviluppare una crescita
formativa acquisendo competenze specifiche nel settore della gestione di biblioteca, una crescita
civile attraverso il contatto con gli utenti e i ragazzi delle istituzioni scolastiche, una crescita
personale perché saranno coinvolti direttamente nei progetti e saranno gratificati dal raggiungimento
degli obbiettivi prefissati.

COMUNE DI TREVIOLO
Al volontario del servizio civile verrà richiesto di occuparsi di:

OBIETTIVO                        ATTIVITA’ PREVISTA                    TEMPI DI ATTUAZIONE
percorso di orientamento ai      Elaborare un semplice piano di        Su 3 giorni alla settimana
linguaggi informatici            alfabetizzazione informatica,
                                 promuoverlo sul territorio ,
                                 gestire gli incontri/lezioni in
                                 mediateca, fungere da
                                 intermediario attivo fra utenti,
                                 attrezzature e software
                                 Gestione del prestito
Garantire l’affluenza in         Apertura al pubblico della            12 ore alla settimana
mediateca                        biblioteca con monitoraggio
                                 dell’attrezzatura, eventuale
                                 rimessa in funzione delle
                                 condizioni minime di
                                 funzionamento, individuazione
                                 dei problemi tecnici e proposte
                                 di risoluzione
Favorire la visibilità esterna   Ottimizzare la pubblicità della       Settimanale
                                 biblioteca attraverso
                                 l’aggiornamento costante del
                                 sito (già esistente),
                                 l’aggiornamento di una mailing
                                 list e il suo uso corretto,
                                 progettazione di locandine e
                                 manifesti, con individuazione
                                 eventuale di nuovi applicativi
                                 anche da proporre al pubblico;
                                 ai fini della pubblicizzazione,
                                 occuparsi anche del
                                 volantinaggio
                                 (circa 20 giornate di lavoro
                                 totali in un anno)
                                 giornale on line
Ottimizzazione dei servizi della Analisi dell’hardware e del           Nei periodi pianificati
mediateca                        software
Partecipare al progetto di       Dare continuità al progetto della     2 volta alla settimana
bibliobus                        “biblioteca a 4 ruote”,
                                 attraverso la collocazione dei
                                 materiali sull’automezzo e la
                                 promozione sul territorio
Promozione della biblioteca e    Attività biblioteconomiche di         giornalmente
supporto per alcune attività     supporto al personale e
culturali                        predisposizione di materiali per
                                 l’ufficio cultura.

Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
    1. L’obiettivo di “favorire un percorso di orientamento ai linguaggi informatici” presuppone la


                                                                                                        84
         conoscenza approfondita dei principali ambienti e applicativi informatici: prerequisiti
         fondamentali per a elaborare un piano di alfabetizzazione, promuoverlo sul territorio,
         gestire gli incontri, fungere da intermediario attivo fra utenti, attrezzature e software”,
         realizzare brevi dispense da consegnare agli utenti, organizzare lezioni a gruppi, monitorare
         e gestire l’uso di Internet in mediateca, far firmare la dichiarazione d’uso agli utenti. Inoltre
         occorre saper individuare e selezionare il materiale da proporre per l’acquisto seguendo i
         criteri fondamentali di qualità e innovazione, catalogare secondo alcune regole indicate,
         inserire i dati nel sw, indirizzare al prestito del materiale multimediale (quindi conoscerlo),
         ricollocarlo e riordinarlo, promuoverlo attraverso mostre a tema, monitorare l’affluenza.
         L’aspetto tecnico ha la sua rilevanza: controllare settimanalmente la buona efficienza dei
         PC, delle stampanti e altre attrezzature, saper colloquiare con il tecnico informatico in caso
         di danni o irregolarità delle macchine attraverso una precisa procedura, essere in grado di
         rispondere a domande semplici sull’uso dei PC, password e applicativi installati.

    2.    L’obiettivo di “Favorire la visibilità esterna e pubblicizzare gli eventi” mira ad attivare
          procedure periodiche di informazione che aumentino la ricorrenza da parte della
          cittadinanza ai servizi proposti, attraverso l’aggiornamento della mailing list e la sua
          gestione, del sito Internet, la progettazione di locandine e manifesti e la loro affissione e
          distribuzione; inoltre è necessario realizzare sia in formato digitale che cartaceo bibliografie
          tematiche (circa 6 all’anno) sulla base delle indicazioni fornite: questo presuppone
          l’apprendimento di conoscenze sull’immagine e l’impostazione grafica, realizzare la
          quantità di copie richieste, provvedere alla loro diffusione.
         Occorre effettuare il servizio solleciti per favorire la circolazione del materiale e il suo
         recupero attraverso il contatto telefonico e o il recapito di un avviso scritto a domicilio.
         Risulta parte integrante dell’attività il volantinaggio per pubblicizzare le iniziative.

    3.   L’obiettivo di continuare e migliorare il progetto di “biblioteca a 4 ruote”, attraverso la
         collocazione dei libri sull’automezzo e la gestione del prestito sul territorio consiste nel
         gestire anche in maniera autonoma il mezzo, la scelta dei libri da proporre a seconda della
         località di effettuazione del servizio, saper fare rifornimento al mezzo, gestire i prestiti
         manualmente e inserirli nel software una volta in biblioteca, trascrivendo i dati statistici.

    4.   Promuovere la biblioteca significa : contribuire alla realizzazione di mostre librarie
         tematiche (circa 4 all’anno) da collocarsi in biblioteca, aggiungendo materiale multimediale,
         montando cavalletti, scegliendo materiale scritto, iconografico e digitale idoneo, elaborando
         etichette e cartelli di spiegazione. Inoltre si intende qualificare una serie di percorsi con gli
         stranieri, gli anziani e i ragazzi. In particolare elaborare un percorso di contatto con le madri
         di origine straniera, anche in orari diversi rispetto all’ordinaria apertura della biblioteca
         comunale e incentivare l’uso precoce del libro coi loro figli (progetto NPL per lo straniero).

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
I volontari dovranno affiancare il personale della biblioteca nelle attività sopra descritte (in
particolare rendicontando al funzionario del settore, quale riferimento organizzativo e relazionandosi
con nr. 2 colleghe che svolgono il ruolo di bibliotecarie).
Inoltre la tipologia di lavoro metterà i volontari in relazione con buona parte dei colleghi del Comune
di Treviolo (48 persone). Importante e determinante sarà il contatto umano e la comunicazione con
l’utenza, diversificata per età e per interessi, per la quale occorre avere rispetto e pazienza.
L’orario di lavoro sarà distribuito su 5 giorni alla settimana per un totale di 30 ore, richiedendo
tuttavia un’estrema flessibilità (con recupero delle ore effettuate) in orari in cui gli utenti possono
gestire il loro tempo libero, quindi in diverse festività e serate.

I volontari del servizio civile richiesti sono 2:
              - per un volontario saranno necessarie conoscenze prevalentemente legate all’area
                   informatica
              -     per il secondo volontario saranno necessari prerequisiti legati al piacere della
                   lettura (saggistica o letteratura) ed in particolare una propensione al contatto umano
                   e alla relazione con il cittadino, i moduli educativi e, possibilmente, il piacere di
                   sapersi spiegare, all’occorrenza, in una lingua straniera.
I due volontari potranno interagire per alcuni aspetti del loro progetto e soprattutto della loro
formazione.

Il piano di attuazione e relativi indicatori prevedono il rispetto del Piano delle risorse e degli obiettivi

                                                                                                          85
2006 che viene approvato in Consiglio Comunale come da termini di legge.
Periodicamente il progetto verrà monitorato attraverso dati statistici rilevati da : atti emessi, percorsi
attivati, nr. di utenti coinvolti, nr. uscite sul territorio, nr. riunioni, modalità di adesione al Piano
delle Risorse e Obiettivi con compilazione della scheda di valutazione del personale (già usata per il
personale dipendente del Comune).

Descrizione delle modalità di impiego del volontario
Nella realizzazione delle operazioni finora descritte, i volontari troveranno un ritorno positivo
nell’esplicazione delle proprie competenze informatiche oppure didattiche, nell’elaborazione creativa
dei progetti, nell’attenzione alle fasce più deboli della cittadinanza. Una parte delle attività sarà di
supporto alle attività quotidiane esistenti in biblioteca e quindi in relazione ai colleghi, ma un’altra
parte richiederà di lavorare in progressiva autonomia, corresponsabilità e proattività.


COMUNE DI STEZZANO
Descrizione completa dei piani di attuazione del progetto e coerenza con gli obiettivi individuati
 OBIETTIVO                      ATTIVITA’                           TEMPI DI ATTUAZIONE
 Gestione e valorizzazione      Acquisto del materiale librario Annuale
 delle raccolte librarie e      e documentario, iter del libro,
 documentarie                   riordino     scaffali,     gestione
                                emeroteca,           catalogazione
                                documenti non ancora in banca
                                dati,
                                Revisione e scarto del              Giugno - settembre
                                patrimonio librario
                                Possibilità di effettuare un        Giugno - settembre
                                inventario.

 Gestione dei servizi al            Registrazione prestiti,             ANNUALE
 pubblico                           restituzioni, iscrizione nuovi
                                    utenti, servizio di Reference,
                                    ovvero assistenza agli utenti,
                                    supporto nella ricerca del
                                    materiale librario e
                                    documentario, CD rom e
                                    internet , ricerche
                                    bibliografiche, supporto per
                                    ricerche scolastiche, prestito
                                    interbibliotecario, solleciti.

 Attività di promozione alla        Incontri periodici con le scuole,   Settembre – Giugno
 lettura, in particolar modo        letture, percorsi di lettura a
 rivolte a bambini e ragazzi.       tema, bibliografie
                                    Contatti con gli insegnanti ed
                                    agenzie educative sul territorio

 Servizi culturali sportivi e del   Organizzazione corsi per la         Settembre – Maggio
 tempo libero                       formazione permanente e il
                                    tempo libero
                                    Organizzazione conferenze e         Annuale
                                    convegni, attività promosse
                                    dall’assessorato alla cultura,
                                    cinema all’aperto,
                                    Collaborazione con le               Giugno-Agosto
                                    associazioni sportive sul           Annuale
                                    territorio e con l’assessorato
                                    allo sport e tempo libero
                                    nell’organizzazione di
                                    manifestazioni.




                                                                                                        86
Descrizione completa per la realizzazione dei piani di attuazione

 ATTIVITA’                                             DESCRIZIONE
 Acquisto del materiale librario e documentario        Acquisto settimanale coordinato (di Sistema)
                                                       delle novità librarie.
                                                       Analisi delle carenze per aree tematiche e
                                                       relativo acquisto: annotazione dei bisogni,
                                                       emersi dalle richieste degli utenti o dall’analisi
                                                       del posseduto (catalogo – scaffali), ricerca sui
                                                       cataloghi editoriali più pertinenti e/o in rete.
                                                       Aggiornamento continuo sulla produzione
                                                       editoriale in particolare quella relativa al settore
                                                       bambini e ragazzi.

 Iter del libro                                        Il libro, viene catalogato dal Centro di
                                                       catalogazione Provinciale, al suo arrivo in
                                                       biblioteca esso deve essere: vistato sulla bolla
                                                       di consegna, timbrato ed etichettato, coperto
                                                       con pellicola trasparente, esposto tra le novità,
                                                       prestato…

 Riordino scaffali                                     Ricollocazione a scaffale dei libri rientrati dal
                                                       prestito o consultati in sede secondo la
                                                       classificazione per materia e alfabetica per
                                                       autori.
                                                        Riordino periodico degli scaffali (essendo
                                                        accessibili al pubblico, i volumi sugli scaffali
                                                        vengono spesso spostati) al fine di un più
                                                        rapido reperimento delle opere da parte degli
                                                        utenti e degli operatori.

 Gestione emeroteca                                    Abbonamenti a quotidiani e riviste,
                                                       registrazione e riordino quotidiani e riviste.

 Catalogazione documenti non ancora in banca           E’ stato recentemente introdotto un nuovo
 dati.                                                 software di gestione della biblioteca, di
                                                       conseguenza alcuni libri che non erano
                                                       catalogati dal catalogo provinciale sono rimasti
                                                       esclusi (pregresso) vanno perciò inseriti in
                                                       banca dati con una descrizione più sommaria
                                                       rispetto alla catalogazione (precatalogato).

 Revisione e scarto del patrimonio librario            Dall’analisi degli scaffali e secondo criteri
                                                       prestabiliti, i libri obsoleti, rovinati e
                                                       inutilizzati, vengono rimossi dagli scaffali,
                                                       inseriti in un apposito elenco su supporto
                                                       elettronico, stoccati, sdemanializzati….

 Inventario                                            Periodicamente le biblioteche provvedono ad
                                                       effettuare un inventario del proprio patrimonio.
                                                       Se i carichi di lavoro lo consentiranno, si conta
                                                       di realizzarlo nel biennio 2006/2007.

 Registrazione prestiti, restituzioni, iscrizione      Le attività di servizio al pubblico costituiscono
 nuovi utenti, servizio di Reference, ovvero           il nucleo centrale, il “cuore” della biblioteca,
 assistenza agli utenti, supporto nella ricerca del    una loro ulteriore descrizione in questa sede
 materiale librario e documentario, CD rom e           sarebbe limitativa o fuorviante, poiché sono
 internet , ricerche bibliografiche, supporto per      quelle     attività    che    pur    richiedendo
 ricerche scolastiche, fotocopie, prestito             professionalità e precisione, vengono erogate di


                                                                                                              87
 interbibliotecario, solleciti                         volta in volta sulla base delle richieste e dei
                                                       bisogni degli utenti. Si tenga presente che un
                                                       prestito può richiedere la semplice registrazione
                                                       in banca dati, come può essere il frutto di una
                                                       ricerca bibliografica o di un’attenta consulenza
                                                       da parte del personale. Al contrario da una
                                                       lunga “transazione informativa” può non
                                                       scaturire alcun prestito ma una richiesta di
                                                       fotocopiatura o di consultazione in sede.

     Incontri periodici con le scuole, letture,        Poiché numerose sono le classi presenti sul
     percorsi di lettura a tema, bibliografie          territorio il progetto prevede che durante
     Contatti con gli insegnanti ed agenzie            l’intero ciclo di studi nella scuola dell’obbligo,
     educative sul territorio                          ogni ragazzo incontri la biblioteca almeno due
                                                       volte, per questo si possono ipotizzare delle
                                                       classi “filtro” nei momenti di passaggio dei
                                                       ragazzi (es. seconda elementare: comincia a
                                                       leggere da solo, prima media: cambiano i suoi
                                                       bisogni…) L
                                                       Gli incontri con le scuole dell’infanzia e con i
                                                       bambini da 0 a 6 anni possono prevedere letture
                                                       animate.
                                                       Vengono realizzate mostre bibliografiche o
                                                       “semplici vetrine” a tema, con relative
                                                       bibliografie.

     Organizzazione corsi per la formazione            In sostanza queste attività prevedono un
     permanente e il tempo libero                      impegno da parte dello staff della biblioteca per
     Organizzazione conferenze e convegni,              quanto riguarda l’organizzazione:
     attività promosse dall’assessorato alla            i contatti con gli esperti, docenti o artisti, i
     cultura, cinema all’aperto,                        centri EDA, l’Istituto Comprensivo, le
     Collaborazione con le associazioni sportive        cooperative di servizi, le associazioni o gruppi
     sul territorio e con l’assessorato allo sport e    di volontariato; la pubblicità delle iniziative:
     tempo libero nell’organizzazione di                sito web del sistema bibliotecario, locandine
     manifestazioni.                                    pubblicitarie delle iniziative, rapporti costanti
                                                        con URP del Comune, notiziario comunale;
                                                        la logistica: allestimento delle sale, degli spazi
                                                        esterni e delle attrezzature;
                                                        le informazioni (ed eventuali iscrizioni) ai
                                                        cittadini,     informazioni       e     iscrizioni
                                                        relativamente al corso di ginnastica organizzato
                                                        dalla Coop. Sportiva, informazioni sulle attività
                                                        sportive organizzate da varie scuole e
                                                        associazioni.


Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari
Considerato l’ampio orario di apertura della biblioteca (33 ore settimanali) e la varietà dei servizi
offerti, personale di ruolo e volontari svolgeranno le varie funzioni richieste, seppure ognuno con la
propria specificità, sia di front office che di back office, al fine di garantire un servizio efficace ed
efficiente, atto al soddisfacimento dell’utente.

In particolare i/le volontari/e in servizio civile:
Per quanto riguarda la gestione e valorizzazione delle raccolte librarie e documentarie
     Collaborano con la responsabile della biblioteca nell’acquisto del materiale librario e
        documentario segnalando le necessità emerse via via dai bisogni degli utenti e dall’analisi del
        posseduto, nonché alla revisione e scarto del patrimonio, nella stesura di elenchi e stoccaggio
        del materiale.
     Principalmente a loro verrà affidato il compito di timbratura ed etichettatura, collocazione a
        scaffale secondo la classificazione per materia, riordino quotidiano dei libri, copertura dei libri
        con pellicola trasparente, catalogazione documenti non ancora in banca dati.

                                                                                                             88
    Affiancheranno il personale della biblioteca nel riordino periodico degli scaffali e nella
              o registrazione e riordino quotidiani e riviste.
              o Ritorno positivo per il/la volontario/a: apprendimento dei principi base di
                    catalogazione e classificazione del patrimonio librario, delle modalità di
                    organizzazione di una biblioteca in      generale
Nella gestione dei servizi al pubblico
    Come il personale della biblioteca competerà ai/alle volontari la registrazione prestiti,
       restituzioni, iscrizione nuovi utenti, servizio di Reference, ovvero assistenza agli utenti,
       supporto nella ricerca del materiale librario e documentario, CD rom e internet , ricerche
       bibliografiche, supporto per ricerche scolastiche, fotocopie, prestito interbibliotecario,
         solleciti. In un primo periodo verranno affiancati/e dal personale anche per le operazioni più
         semplici, che in seguito saranno in grado di svolgere autonomamente. Per quanto riguarda
         le richieste informative più complesse competeranno al personale della biblioteca in una
       prima fase e potranno essere svolte dai/dalle volontari/e una volta acquisita la necessaria
       competenza.
              o Ritorno positivo per il/la volontario/a: acquisizione dell’abilità di conduzione e
                    gestione del reference (capacità di interagire con l’utente per definirne i relativi
                    bisogni); apprendimento delle modalità di conduzione di una ricerca bibliografica e
                    del corretto utilizzo dei diversi strumenti a disposizione

    Nelle attività di promozione alla lettura Ai/alle volontari/e in servizio civile verrà chiesto di
     cooperare con la bibliotecaria alla realizzazione di tali attività e/o potranno essere affidate
     direttamente a loro delle attività da elaborare e condurre in autonomia (incontri con alcune
     classi, letture animate per i più piccini, stesura di bibliografie e vetrine a tema)
            o Ritorno positivo per il/la volontario/a: sviluppo della capacità di interagire,
                  progettare e promuovere iniziative con le diverse istituzioni che si occupano di
                  formazione (prime fra tutte le scuole e famiglie)
            o Una significativa esperienza in campo pedagogico (bambini e adulto di riferimento)
            o Abilità nella compilazione di una bibliografia.

    Servizi culturali, sportivi e del tempo libero
   I/le volontari/e in servizio civile collaboreranno attivamente con l’addetto alle attività culturali,
   nonché con l’assessorato allo sport e tempo libero nelle attività sopra descritte.
             o Ritorno positivo per il/la volontario/a: sviluppo della capacità di attuare e gestire le
                  iniziative elaborate di cui al punto precedente;

Essendo il lavoro di front office prioritario in una biblioteca, risulta difficile quantificare a priori il
numero di ore per le singole attività. Esso infatti varia a seconda dei periodi di maggiore o minore
affluenza di pubblico e relativamente al numero di attività culturali in un determinato periodo,
nonché al numero di persone dello staff (bibliotecari e volontari) in servizio contemporaneamente.
In linea di massima si possono ipotizzare dalle 20/25 ore di front office e 5/10 ore di back offi

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
Per la realizzazione del progetto saranno necessarie le seguenti risorse umane:
1 Bibliotecaria, responsabile della biblioteca, in servizio per 36 ore settimanali
1 Operatore di biblioteca, addetto alle attività culturali, in servizio per 36 ore settimanali
2 Volontari/e in servizio civile in servizio per 30 ore settimanali ciascuna

Per la realizzazione degli obiettivi sopra descritti è di vitale importanza una sinergia tra il personale
di ruolo e i volontari in servizio civile.

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Descrizione del piano di attuazione del progetto
Il progetto cercherà di migliorare la capacità di risposta a bisogni che tendono a manifestarsi con
sempre maggiore evidenza e diffusione, rafforzando in modo particolare l’ambito dell’assistenza e
istruzione agli utenti che sempre di più determina, prima ancora che la ricchezza delle collezioni
possedute, il successo di un servizio bibliotecario.
I volontari, che rappresenteranno un valido supporto alle attività, saranno impiegati nella sede della
Biblioteca di Lingue e Lettere (P.le S. Agostino, 2 – Bergamo) e in quella della Biblioteca di
economia e giurisprudenza (P.za Rosate, 2 – Bergamo).
L’inserimento dei volontari nel sistema operativo dei Servizi bibliotecari richiede adeguata attenzione


                                                                                                         89
allo sviluppo e al rafforzamento delle conoscenze e delle abilità necessarie. E’ quindi previsto un
costante confronto con il personale della biblioteca di inserimento dedicato ai servizi diretti al
pubblico, unitamente all’articolazione di uno specifico piano di formazione accompagnato dalla
contestuale e progressiva messa in atto delle competenze acquisite.
Il piano di formazione sarà orientato all’acquisizione di competenze di crescente complessità per fasi
di istruzione intervallate dal rinforzo operativo delle abilità conseguite finalizzato alla crescita del
grado di autonomia.
All’attività formativa saranno in particolare dedicate le ore di presenza pomeridiana

Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione
 Modulo 1
 Finalità    Conoscenza dei contesti istituzionale, organizzativo e logistico
 Contenuti  Missione della Biblioteca, Regolamento e Carta dei Servizi, struttura
                  organizzativa, personale, sistema operativo, modulistica, relazioni funzionali e
                  istituzionali, contesto statutario, norme di comportamento.
              Spazi, infrastrutture di servizio, sicurezza, distribuzione fisica e criteri di
                  ordinamento delle collezioni, articolazione spaziale dei servizi e delle funzioni,
                  tecnologie e attrezzature.
              Organizzazione fisica delle collezioni, ordinamento sistematico: la
                  classificazione decimale Dewey come sistema di collocazione.
 Obiettivi   Inserimento operativo del volontario con compiti di reperimento e recupero del
             materiale, orientamento alla fruizione dei servizi, assistenza nell’uso delle
             attrezzature, riordino delle collezioni a scaffale aperto
 Durata      1 settimana
 Tempi       15 ore
 Periodo     Inizio collaborazione

Modulo 2
Finalità      Conoscenza delle caratteristiche di domanda e offerta del sistema bibliotecario
              universitario.
Contenuti      Utenza istituzionale.
               Categorie di utenti e classi di bisogni.
               Bisogni informativi, tipologie documentarie, servizi.
               Composizione e caratteristiche delle raccolte della Biblioteca: specializzazioni
                   disciplinari, collezioni speciali, collane, periodici, supporti didattici.
Obiettivi     Presenza in sala del volontario con compiti di accoglienza, verifica dei bisogni e dello
              status degli utenti e indirizzamento alle risorse e ai servizi pertinenti.
Durata        1 settimana
Tempi         10 ore
Periodo       Primo mese

Modulo 3
Finalità  Conoscenza della struttura bibliografica delle biblioteche.
Contenuti  Caratteristiche formali e contenutistiche dell’informazione bibliografica.
           Elementi della descrizione bibliografica.
           Punti di accesso: tipologie e struttura.
           Funzioni e struttura del catalogo.
           L’OPAC delle biblioteche dell’Università di Bergamo
Obiettivi Integrazione dei compiti del volontario con l’assistenza all’uso dei cataloghi della
          Biblioteca .
Durata    3 settimane
Tempi     25 ore
Periodo   Secondo mese

Modulo 4
Finalità      Conoscenza dei principali servizi utilizzati dalla biblioteca per le richieste di fornitura
              documenti e prestito interbibliotecario, padronanza del modulo di gestione delle
              transazioni interbibliotecarie.
Contenuti      Strategie di selezione delle fonti e di ricerca bibliografica per la localizzazione
                  dei documenti.


                                                                                                        90
                     Servizi nazionali ed internazionali di prestito interbibliotecario e fornitura
                      documenti: aree di specializzazione, valutazione comparativa, sistemi di
                      tariffazione e strumenti di pagamento, modalità di interrogazione e di
                      sottomissione delle richieste.
                  Le funzionalità del modulo di gestione delle transazioni interbibliotecarie del
                      sistema informativo bibliotecario: registrazione richieste, selezione fornitori,
                      invio richieste, gestione iter transazione, ricevimento documenti, registrazione
                      prestito, tariffazione servizio, restituzione materiale.
Obiettivi        Rafforzamento dei servizi interbibliotecari della Biblioteca con impegno a supporto
                 del servizio per le attività di ricezione delle richieste, verifica delle localizzazioni,
                 scelta del fornitore e invio delle richieste, ricezione e distribuzione dei documenti.


Durata           3 settimane
Tempi            30 ore
Periodo          Terzo mese
Modulo 5
Finalità         Conoscenza dei principali strumenti di supporto per la consulenza bibliografica
                 (reference) utilizzati dalla biblioteca.
Contenuti         Tipologia e struttura delle fonti di informazione bibliografica e documentaria
                      prevalentemente utilizzate.
                  Formati e sistemi di indicizzazione.
                  Modalità di accesso, recupero, trattamento e diffusione dell’informazione online
Obiettivi        Rafforzamento dei servizi di consulenza bibliografica e interbibliotecari. Estensione
                 della disponibilità del servizio nei pomeriggi di martedì e giovedì ed integrazione
                 dell’orario di apertura del mercoledì.
Durata           2 settimane
Tempi            20 ore
Periodo          Quarto mese

Il percorso formativo ed operativo delineato intende promuovere con la necessaria gradualità una
collaborazione efficace e sufficientemente autonoma in ognuno degli ambiti di impiego illustrati.

Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari
La stretta ed organica integrazione del contributo del volontario nel contesto organizzativo della
biblioteca di inserimento e il grado necessariamente solo parziale di standardizzazione delle attività
assegnate richiedono un raccordo costante con lo staff della biblioteca. L’estensione di questo
supporto da parte delle figure professionali già indicate, con specifico orientamento al rinforzo e alla
verifica delle abilità sviluppate, è mediamente stimata in ragione di circa 1 ora al giorno per un totale
di ulteriori 250 ore complessive per ognuno dei due volontari inseriti.
A conclusione del percorso formativo e di training prospettato, l’insieme delle competenze acquisite
troverà applicazione su base settimanale, nel contesto organizzativo descritto, secondo le seguenti
modalità di impiego:
 9.00 – 13.00
    - riordino materiale e controllo periodico del corretto ordinamento delle collezioni in sala
         lettura.
    - supporto nel recupero dai depositi dei documenti richiesti.
    - assistenza agli utenti in risposta a bisogni di primo orientamento all’uso della biblioteca e
         delle sue collezioni (accesso ai servizi, distribuzione delle collezioni, reperimento del
         materiale, ricerca a catalogo, uso delle attrezzature)

       14.00-17.00
    -      supporto alle attività dei servizi di consulenza bibliografica e interbibliotecari secondo
           necessità. Copertura del servizio con progressiva integrazione delle funzioni più qualificate
           nei pomeriggi attualmente scoperti.

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
Le risorse umane coinvolte nell’attuazione del processo sono così individuate:
 Responsabile Servizi bibliotecari Università di Bergamo: moduli 1 e 2.
 Responsabili tecnici delle biblioteche: moduli 1 e 2.


                                                                                                         91
   Personale bibliotecario esperto catalogazione: modulo 3.
   Personale bibliotecario addetto ai servizi al pubblico: moduli 4 e 5.

COMUNE DI TERNO D’ISOLA
Descrizione completa per la realizzazione dei piani di attuazione
Descrizione completa delle attività per la realizzazione dei piani di attuazione

Il progetto si inserisce nella programmazione di evoluzione dei servizi bibliotecari iniziata con il
trasloco della biblioteca all’interno di uno stabile idoneo a contenere anche attività culturali, riunioni,
meeting ecc e di attuazione finalizzato al raggiungimento e concretizzato in termini di risorse nel
PRO (Piano Risorse e Obiettivi) che prevede, per quanto concerne gli obiettivi contenuti nel progetto:
                                  1. Incremento del patrimonio librario e documentario
                                  2. Aumento del prestito librario e documentario in termini assoluti
                                  3. Riduzione dei tempi di attesa e delle richieste inevase.
Le attività correlate agli obiettivi principali di cui sopra sono molteplici: le principali possono essere
ricondotte alle seguenti:
     7. Gestione dell'iter del libro: impegni di spesa, ordini, accensione abbonamenti, consegne,
          bolle e fatture, liquidazioni, trasmissione al catalogo provinciale, eventuale
          personalizzazione delle collocazioni, etichettatura, ricopertura.
     8. Collocazione/esposizione, ordinamento dei materiali.
     9. Operazioni di sollecito sia telefonico che cartaceo per i documenti il cui prestito è scaduto.
     10. Collaborare per l'attivazione di modalità e procedure telefoniche e on line di prenotazione
          libraria da parte delle biblioteche del Sistema Bibliotecario Area nord ovest.
     11. Ricerche bibliografiche anche nelle biblioteche collegate ed eventuale implementazione a
          livello sperimentale di richieste di prestito interbibliotecario nazionale e internazionale per
          soddisfare le richieste inevase.
     12. Avvisi telefonici e via e-mail a favore degli utenti per informare circa la disponibilità dei
          libri prenotati

Descrizione completa delle risorse umane necessarie per lo sviluppo delle attività
In termini di risorse umane complessive necessarie al progetto, i volontari verranno impiegati a
supporto e in stretta collaborazione con un bibliotecario a tempo pieno con compiti di reference di
primo e secondo livello e iter del libro sino all'acquisto;
I volontari verranno integrati nella struttura collaborando ai lavori di gruppo e alle riunioni di
pianificazione e organizzative. Adibiti ai servizi interni ed esterni oltre che per le attività connesse al
progetto anche per tutte quelle transazioni informative dalle più semplici riconducibili alle
informazioni di comunità alle più complesse attraverso il tutoraggio del bibliotecario. Per questi
motivi gli stessi dovranno possedere spiccate capacità nelle relazioni interpersonali sia con i colleghi
che con gli utenti.

Descrizione completa delle modalità di impiego dei volontari
Considerato l’ampio orario di apertura della biblioteca (30 ore settimanali) e la varietà dei servizi
offerti, personale di ruolo e volontari svolgeranno le varie funzioni richieste, seppure ognuno con la
propria specificità, sia di front office che di back office, al fine di garantire un servizio efficace ed
efficiente, atto al soddisfacimento dell’utente.
Gestione delle raccolte librarie e documentarie
           Acquisto del materiale librario e documentario
           Iter del libro: Attività: inserimento in banca dati, timbratura ed etichettatura,
               collocazione a scaffale secondo la classificazione per materia, riordino quotidiano dei
               libri, copertura dei libri con pellicola trasparente
           Gestione emeroteca: registrazione e riordino quotidiani e riviste
           Revisione e scarto del patrimonio librario e documentario.
 Gestione dei servizi al pubblico
           Registrazione prestiti, restituzioni, inserimento nuovi utenti:
           Servizio di Reference, ovvero assistenza agli utenti, supporto nella ricerca del materiale
               librario e documentario, ricerche bibliografiche, prestito interbibliotecario
 Servizi rivolti a bambini-ragazzi
          Incontri periodici con le scuole, letture, percorsi di lettura a tema,
          Promozione dell’uso della biblioteca verso genitori/famiglie
          Supporto per ricerche scolastiche, fotocopie da opere in consultazione, ricerca su CD
            rom/internet,

                                                                                                         92
              Organizzazione di eventi in collaborazione col sistema bibliotecario.
     Servizi culturali
    Organizzazione conferenze e convegni, attività promosse dall’assessorato alla cultura, cinema
    all’aperto, promozione e pubblicizzazione delle suddette attività.




9) Numero dei volontari da impiegare nel progetto:                                            43


10) Numero posti con vitto e alloggio:                                                        0


11) Numero posti senza vitto e alloggio:                                                      23
Le sedi non indicate al successivo punto 12


12) Numero posti con solo vitto:                                                              20
Relative alle seguenti sedi:
Comune di Verdello
Comune di Gorle
Comune di Boltiere
Comune di Torre Bordone
Comune di Villa di Serio
Comune di Gazzaniga
Comune di Ranica
Comune di Ponteranica
Comune di Brembate di Sopra
Comune di Brembate
Comune di Ciserano
Comune di Sotto il Monte – Giovanni XXIII
Comune di Zanica
Comune di Sarnico
Comune di Treviolo
Comune di Stezzano
Comune di Terno d’Isola

                                                                                         1400 ore annue al netto
                                                                                         giornate permesso e con un
                                                                                         minimo di 12 ore
13) Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo:            settimanali di servizio




14) Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6) :                      5



15) Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio:




                                                                                                   93
COMUNE DI ALZANO LOMBARDO
       Disponibilità a lavorare con i ragazzi e in team.
       Flessibilità oraria.
       Presenza decorosa, responsabile e puntuale.
       Attitudine alla collaborazione, tolleranza e gentilezza.

COMUNE DI PONTERANICA
      In occasione di iniziative o manifestazioni organizzate dalla Biblioteca sono previste
        estensioni dell’orario di servizio al di fuori del normale orario di apertura, da recuperare
        in altre giornate.
      Attitudine alla collaborazione, tolleranza e gentilezza.

COMUNI DI MADONE , VERDELLO, PRESEZZO, NEMBRO, BOLTIERE E LICEO
CLASSICO STATALE PAOLO SARPI, EIRENE STUDI PER LA PACE
       flessibilità oraria e disponibilità ad impiego nelle ore serali e nei giorni festivi in
         occasione di riunioni o eventi culturali, con diritto di recupero delle ore;
       Comportamento educato e corretto nei confronti dell'utenza;
       Presenza decorosa, responsabile e puntuale

COMUNI DI TORRE BOLDONE , ALMENNO SAN SALVATORE E RANICA
      In occasione di eventuali iniziative serali e/o festive il volontario dovrà essere
        disponibile a effettuare lavoro straordinario, da recuperare nei giorni successivi.

COMUNI DI AZZANO SAN PAOLO, ROMANO DI LOMBARDIA, BONATE SOTTO E
BREMBATE DI SOPRA
      Timbratura cartellino.
      Uso del cartellino d'identificazione nei momenti di contatto con il pubblico
      in occasione di eventuali iniziative serali e/o festive il volontario dovrà essere
        disponibile a effettuare lavoro straordinario, da recuperare nei giorni successivi.


COMUNI DI GAZZANIGA , GORLE, VILLA DI SERIO , BREMBATE, CISERANO,
SOTTO IL MONTE GIOVANNI XXIII, ZANICA E SARNICO
         Obbligo di utilizzo di apposito badge elettronico per la rilevazione delle presenze;
         Disponibilità alla flessibilità oraria ed alla presenza ad eventi e riunioni serali o festivi,
         salvaguardando ovviamente il diritto alla giornata di riposo e al recupero;
       Disponibilità al servizio nella giornata di sabato.

UNIONE COMUNI DELLA PRESOLANA
      Disponibilità a riunioni serali, da recuperare nei giorni successivi.

UNIONE DEI COMUNI DI ALMÈ E VILLA D’ALMÈ
      Disponibilità alla flessibilità oraria ed alla presenza ad eventi e riunioni serali o festivi,
         salvaguardando ovviamente il diritto alla giornata di riposo e al recupero.

COMUNE DI URGNANO
      Disponibilità a partecipare a momenti di attività programmate al di fuori dell'orario di
        apertura della Biblioteca (da recuperare nei giorni successivi), all'interno e/o all'esterno
        della biblioteca stessa, ed alla partecipazione alle attività programmate dalle istituzioni
        in ambito socio- educativo. Mantenere il segreto rispetto alle informazioni personali
        dell'individuo evitandone la divulgazione; presenza decorosa, responsabile, puntuale.

COMUNE DI TREVIOLO
      Necessità di flessibilità oraria (con preavviso) con recupero ore straordinarie
      timbratura del cartellino e rispetto delle consegne (nei tempi e nella restituzione al
        responsabile)
      comportamento corretto ed educato nei confronti dell’utenza interna ed esterna
      uso del cartellino d’identificazione nei momenti di contatto col pubblico esterno
      aggiornamento e/o formazione con partecipazione a convegni o fiere proposti dall’ente
        e a spese dell’ente

                                                                                                      94
            il volontario dovrà essere in possesso della patente B
            propensione ad un lavoro autonomo, ma con rendicontazione all’OLP
            attitudine alla collaborazione
            rispetto delle “Norme interne sulla disciplina di gestione del personale”

COMUNE DI STEZZANO
       Disponibilità alla flessibilità oraria; l’orario e i giorni di servizio sono infatti suscettibili
        di adeguamenti, in funzione di esigenze particolari, quali ad esempio eventi culturali
        serali festivi, la sostituzione reciproca dei volontari in permesso.
       Disponibilità a spostamenti anche in auto sul territorio comunale e/o presso la biblioteca
        centro sistema e/o la città.

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
        I volontari in servizio civile verranno impiegati durante il normale orario di servizio
         delle biblioteche, nei giorni feriali, escluso il sabato, dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle
         ore 14.00 alle ore 17.00 per un totale di 35 ore alla settimana.
        Non si esclude che, secondo esigenze particolari del servizio o su richiesta motivata del
         volontario in servizio civile, si presenti la necessità, per brevi periodi, di articolare
         l’orario in modo diverso.

COMUNE DI TERNO D’ISOLA
       Rilevazione presenze mediante badge elettronico.
       Disponibilità alla flessibilità oraria ed alla presenza ad eventi e riunioni serali o festivi,
        salvaguardando ovviamente il diritto alla giornata/e di riposo




                                                                                                       95
CARATTERISTICHE ORGANIZZATIVE

  16) Sede/i di attuazione del progetto ed Operatori Locali di Progetto:


         Ente presso il
                                                               N.                        Personale di       Nominativi degli Operatori Locali di Progetto
       quale si realizza                              Cod.
                                                              vol.   Telefono            riferimento
  N.    il progetto ed a    Comune     Indirizzo     ident.                   Fax sede
                                                               per     sede              (cognome e
       cui indirizzare le                             sede                                                Cognome e        Data di
                                                              sede                          nome)                                                C.F.
            domande                                                                                         nome           nascita
       COMUNE DI ALZAN                                         2
         ALZANO    O                                 214             035/5110   035/51    Barilani        Barilani                      BRLNGL70S41A
  1                     Via Paglia 11                                   61
                                                                                                                          01/11/1970
       LOMBARDO LOMBA                                 78                         5804     Angela          Angela                            794Y
                  RDO
       COMUNE DI PONTE                                         1                                        Terzi Angiola
                                                     364             035/57  035                                                        TRZNGL54E47L
  2    PONTERANI RANIC Via Libertà 12                                             Terzi Angiola                         07/05/1954
                                                      98              1026 573575                                                           388D
            CA     A
       COMUNE DI           VIALE                     100       1                                          Truzzoli
                 MADON                                               035/49 035/49        Truzzoli                                      TRZRRT88H08A
  3     MADONE         RIMEMBRANZ                     28                                                  Eriberto      08/06/1966
                    E                                                97006 42441          Eriberto                                          794I
                            E, 1
       COMUNE DI TORRE                                         1                                          Emilitri
                                                     111             035/34 045/45        Emilitri                                      MLTRSL57M61L
  4       TORRE  BOLDO VIA REICH, 2                                                                       Rossella        21/08/57
                                                      97              2057 34393          Rossella                                          682K
        BOLDONE    NE
       COMUNE DI ALMEN                                         1                                          Galante
        ALMENNO NO SAN    VIA XXV                    365             035/64 035/63        Galante         Claudio                       GLNCLD60S11I6
  5                                                                                                                       11/11/60
           SAN   SALVA   APRILE, 6                    07              4210 20507          Claudio                                           28X
       SALVATORE TORE
       COMUNE DI AZZAN   PIAZZA IV                             2                                          Azzola
                                                     365             035/53 035/53        Azzola                                        ZZLMNL71H58A
  6      AZZANO  O SAN  NOVEMBRE,                                                                        Emanuela         18/06/71
                                                      14              2211   0073        Emanuela                                           794H
       SAN PAOLO PAOLO       23
  7    COMUNE DI GAZZA VIA MAZZINI,                  214       1                                                                        BNDMGR68E58I



                                                                                                                                                            96
     GAZZANIGA     NIGA       9         25        035/71 035/72 Benedetti    Benedetti                  18/05/68        628I
                                                   3519   0292 Maria Grazia Maria Grazia
     COMUNE DI    RANIC       VIA       267   1   035/47 035/51   Paruta      Paruta                                PRTMCR65B47A
8                                                                                                       07/02/65
       RANICA        A   GAVAZZENI, 1    94        9011   1214   Cristina     Cristina                                  794O
     COMUNE DI     VILLA   VIA PAPA           1                               Longhi
                                        141       035/65 035/65  Longhi                                             LNGLSN66P21A
9      VILLA DI      DI    GIOVANNI                                         Alessandro                  21/09/66
                                         67         454   4699  Alessandro                                              794Z
        SERIO      SERIO    XXII, 60
     COMUNE DI    VERDE VIA CAVOUR,     111   1   035/8702   035/87      Masseroli       Masseroli                  MSSSRG55L13I9
10                                                   34
                                                                                                        13/07/55
     VERDELLO       LLO        23        85                   0234        Sergio          Sergio                        51O
     COMUNE DI    ROMAN                       1                                          Picchetti
     ROMANO DI      O DI PIAZZA XXIV    365       0363/9     0363/916     Fagioli         Marco                     PCCMCG55C30N
11                                                             337                                      30/03/55
     LOMBARDI     LOMBA    MAGGIO, 1     53       16342                   Angela         Giorgio                        509X
          A        RDIA
     COMUNE DI                VIA       111   1   035/66 035/65                         Locati Silvia               LCTSLV79M794
12                GORLE                                                 Locati Silvia                   20/08/79
        GORLE             MARCONI, 5     90        4780   6555                                                           T
     COMUNE DI                VIA             1                                          Menghini
                  PRESEZ                100       035/43 035/46          Meneghini                                  MNGNLT65P66H
13    PRESEZZO           MONTESSORI,                                                     Anacleta       26/09/65
                    ZO                   33       76338 4699             Anacleta                                      046X
                               13
   COMUNE DI                  VIA             2                                           Carrara
                  NEMBR                 263       035/47 035/47           Carrara                                   CRRTLL47R29F8
14  NEMBRO                RONCHETTI,                                                      Tullio        29/10/47
                     O                   57        1333   1343            Tullio                                         64U
                               25
     COMUNE DI    BONAT                       1                                          Castellani
                         PIAZZA DUCA    479       035/499 035/499                                                   CTLMNC63L54F
15    BONATE         E                                                  Salemi Vito       Monica        14/07/ 63
                          D’AOSTA, 1     6         6028    6036                                                         100A
       SOTTO      SOTTO
     COMUNE DI    BREMB                       1                                          Guarnieri
                            VIA ING.    369       035/62 035/62          Guarnieri                                  GRNPTR61H18G
16   BREMBATE     ATE DI                                                                  Pietro        18/06/61
                          CAPRONI, 1     54        3352   3353            Pietro                                        249F
      DI SOPRA    SOPRA
     COMUNE DI    BREMB VIA PATRIOTI,   369   1   035/87 035/48          Carminati       Carminati                  CRMDNI56M59F
17                                                                                                      19/08/56
     BREMBATE       ATE        21        58        4033 16033             Diana           Diana                         205B
     COMUNE DI    CISERA    PIAZZA      370   1   035/4811 035/88          Ferri           Ferri                    FRRNLM74P65L
18                                                  958
                                                                                                        25/09/74
     CISERANO       NO   DELLA PACE      44                 2616        Angelamaria     Angelamaria                     400B
19   COMUNE DI    COMUN       VIA       370   1   035/790    --          Giarrizzo       Giarrizzo      31/12/47    GRRSNT47T31I0



                                                                                                                               97
     SOTTO IL     E DI  MONASTEROL 92           760               Santo          Santo                        86G
      MONTE     SOTTO         O
     GIOVANNI      IL
       XXIII    MONTE
                GIOVA
                  NNI
                  XXIII
     COMUNE DI COMUN                       2                                 Cazzanica
                                     370       035/6   035/6    Cazzanica                                CZZSGM61T08E
20      ZANICA    E DI  VIA ROMA, 35                                        Sergio Maria      08/12/61
                                      93       71761   71867   Sergio Maria                                  507Z
                ZANICA
         LICEO                             1                                  Gabbiadini
      CLASSICO                                                                 Sergio
                BERGA      PIAZZA    371       035/23 035/22   Gabbiadini                                GBB SRG 45R19
21     STATALE                                                                                19/10/45
                   MO     ROSATE, 4   36        7476   3594     Sergio                                      H176 R
        PAOLO
         SARPI
     COMUNE DI SARNIC      VIA SAN   375   1   035/91 035/91     Parigi          Parigi                  PRGMHL76S22I4
22                                                                                            22/11/76
       SARNICO      O     PAOLO, 6    68        2134   2134     Michele         Michele                       37Y
     COMUNE DI BOLTIE VIA DON G.     111   1   035/80 035/80   Anna Maria     Anna Maria                 FRRNMR57L45A
23                                                                                            05/07/57
      BOLTIERE     RE   CARMINATI 2 91          7272   6488      Ferrari        Ferrari                      950Y
        UNIONE                             2                                 Figaroli Laila
                         VIALE PAPA
       COMUNI   ROVET                101       0346/7 0346/7    Scandella                                FGRLLA76B62A
24                        GIOVANNI                                                            22/02/76
        DELLA      TA                 06        2603   6983      Doriana                                     246W
                           XXIII, 12
     PRESOLANA
     UNIONE DEI                            2                                    Capelli
     COMUNI DI                                                                  Alberto
                           PIAZZA    409       035/63 035/63                                             CPLLRT57E14A2
25     ALME’ E   ALME’                                       Curti Eugenio                    14/05/57
                          LEMINE, 5   42        8011 22267                                                    14M
         VILLA
       D’ALME’
        EIRENE                             1                                 Terzi Flavio
                BERGA                214       035/26 035/40    Annalisa                                 TRZFLV78B21A
26    STUDI PER         VIA SCURI, 1                                                          21/02/78
                   MO                 16        0073   3220      Marini                                      794Q
       LA PACE
27   COMUNE DI URGNA       PIAZZA    478   4   035/89 035/89    Zampoleri       Portas        24/11/54   PRTLNZ54S24A7



                                                                                                                    98
   URGNANO     NO         LIBERTA’       6         8250     9595     Gianfranca     Lorenzo                     94J
   COMUNE DI              VIA PAPA            2                                      Vitari
             TREVIO                     140       035/69 035/20        Vitari                               VTRVNS63L54A
28 TREVIOLO               GIOVANNI                                                  Viviana      14/07/63
               LO                        75        3916   3438        Viviana                                   794L
                           XXIII, 38
   COMUNE DI    STEZZA     PIAZZA       267   2   035/45 035/45       Messina     Bugini Maria              BGNMVN63R50
29                                                                                               10/10/63
    STEZZANO      NO     LIBERTA’, 27    89       45362 40357         Angela         Ivana                     A794Y
   UNIVERSITA                                 1                                     Ferrante
      ’ DEGLI   BERGA    PIAZZALE S.    214       035/20 035/2052    Ardizzone       Ennio                  FRRNNE58L28A
30                                                         983
                                                                                                 28/07/58
     STUDI DI    MO       AGOSTINO       68       52534               Monica                                    794A
    BERGAMO
   UNIVERSITA                                 1                                    Ardizzone
      ’ DEGLI   BERGA     VIA DEI       464         035/    035/20                  Monica                  RDZMNC65C48
31                                                2052534
                                                                     Boni Anna                   08/03/65
     STUDI DI    MO      CANIANA, 2      00                  5269                                              A794V
    BERGAMO
   COMUNE DI    TERNO                         1                                      Villa
                       VIA GIUSEPPE 214           035/49 035/49         Villa                               VLLLSN74M59A
32    TERNO     D'ISOL                                                             Alessandra    19/08/74
                         BRAVI, 8    42           40561 40561        Alessandra                                 794F
     D’ISOLA       A




                                                                                                                      99
17) Altre figure impiegate nel Progetto:

        Ente presso il
                                                               N.                 TUTOR                          RESP. LOCALI ENTE ACC.
      quale si realizza                               Cod.
                                                              vol.
 N.    il progetto ed a    Comune      Indirizzo     ident.
                                                               per
      cui indirizzare le                              sede           Cognome e   Data di             Cognome e       Data di
                                                              sede                         C.F.                                       C.F.
           domande                                                     nome      nascita               nome          nascita
      COMUNE DI                                                2     FERRARI                         MESSINA
                ALZAN
       ALZANO                                                           DA                           ANGELA
                  O                 VIA PAGLIA       214                         25/05/5 FRRPCS54L                             MSSNGL58D46A
  1   LOMBARDO                                                       PASSAN                                         06/04/58
                LOMBA                    11           78                            4     25F205F                                  794N
                                                                     O PAOLO
                 RDO
                                                                     CESARE
      COMUNE DI                                                1     FERRARI                         MESSINA
      PONTERANI            PONTE                                        DA                           ANGELA
                                                     364                         25/05/5 FRRPCS54L                             MSSNGL58D46A
  2      CA                RANIC    Via Libertà 12                   PASSAN                                         06/04/58
                                                      98                            4     25F205F                                  794N
                             A                                       O PAOLO
                                                                     CESARE
      COMUNE DI                                      100       1     FERRARI                         MESSINA
       MADONE                       VIALE             28                DA                           ANGELA
                           MADON                                                 25/05/5 FRRPCS54L                             MSSNGL58D46A
  3                              RIMEMBRANZ                          PASSAN                                         06/04/58
                             E                                                      4     25F205F                                  794N
                                     E, 1                            O PAOLO
                                                                     CESARE
      COMUNE DI                                                1     FERRARI                         MESSINA
        TORRE   TORRE                                                   DA                           ANGELA
                                                     111                         25/05/5 FRRPCS54L                             MSSNGL58D46A
  4    BOLDONE BOLDO                VIA REICH, 2                     PASSAN                                         06/04/58
                                                      97                            4     25F205F                                  794N
                 NE                                                  O PAOLO
                                                                     CESARE
    COMUNE DI                                                  1     FERRARI                         MESSINA
              ALMEN
     ALMENNO                                                            DA                           ANGELA
              NO SAN                 VIA XXV         365                         25/05/5 FRRPCS54L                             MSSNGL58D46A
  5    SAN                                                           PASSAN                                         06/04/58
              SALVA                  APRILE, 6        07                            4     25F205F                                  794N
    SALVATORE                                                        O PAOLO
               TORE
                                                                     CESARE



                                                                                                                                             100
     COMUNE DI                                 2   FERRARI                       MESSINA
      AZZANO   AZZAN      PIAZZA IV                   DA                         ANGELA
                                        365                  25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
6    SAN PAOLO O SAN     NOVEMBRE,                 PASSAN                                  06/04/58
                                         14                     4     25F205F                             794N
               PAOLO          23                   O PAOLO
                                                   CESARE
     COMUNE DI                                 1   FERRARI                       MESSINA
     GAZZANIGA                                        DA                         ANGELA
                 GAZZA VIA MAZZINI,     214                  25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
7                                                  PASSAN                                  06/04/58
                  NIGA      9            25                     4     25F205F                             794N
                                                   O PAOLO
                                                   CESARE
     COMUNE DI                                 1   FERRARI                       MESSINA
      RANICA                                          DA                         ANGELA
                 RANIC      VIA       267                    25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
8                                                  PASSAN                                  06/04/58
                   A     GAVAZZENI, 1 94                        4     25F205F                             794N
                                                   O PAOLO
                                                   CESARE
     COMUNE DI                                 1   FERRARI                       MESSINA
      VILLA DI   VILLA      Via Papa                  DA                         ANGELA
                                         141                 25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
9      SERIO       DI    Giovanni XXIII,           PASSAN                                  06/04/58
                                          67                    4     25F205F                             794N
                 SERIO         60                  O PAOLO
                                                   CESARE
     COMUNE DI                                 1   FERRARI                       MESSINA
     VERDELLO                                         DA                         ANGELA
                 VERDE   VIA CAVOUR,    111                  25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
10                                                 PASSAN                                  06/04/58
                  LLO         23         85                     4     25F205F                             794N
                                                   O PAOLO
                                                   CESARE
   COMUNE DI                                   1   FERRARI                       MESSINA
             ROMAN
   ROMANO DI                                          DA                         ANGELA
              O DI PIAZZA XXIV          365                  25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
11 LOMBARDI                                        PASSAN                                  06/04/58
             LOMBA  MAGGIO, 1            53                     4     25F205F                             794N
      A                                            O PAOLO
              RDIA
                                                   CESARE
     COMUNE DI              VIA         111    1   FERRARI   25/05/5 FRRPCS54L MESSINA                MSSNGL58D46A
12             GORLE                                                                       06/04/58
       GORLE             MARCONI, 5      90           DA        4     25F205F  ANGELA                     794N



                                                                                                               101
                                                PASSAN
                                                O PAOLO
                                                CESARE
     COMUNE DI                              1   FERRARI                       MESSINA
      PRESEZZO             VIA                     DA                         ANGELA
                 PRESEZ             100                   25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
13                      MONTESSORI,             PASSAN                                  06/04/58
                   ZO                33                      4     25F205F                             794N
                            13                  O PAOLO
                                                CESARE
     COMUNE DI                              2   FERRARI                       MESSINA
      NEMBRO                VIA                    DA                         ANGELA
                 NEMBR                263                 25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
14                       RONCHETTI,             PASSAN                                  06/04/58
                   O                   57                    4     25F205F                             794N
                             25                 O PAOLO
                                                CESARE
   COMUNE DI                                1   FERRARI                       MESSINA
    BONATE   BONAT                                 DA                         ANGELA
                   PIAZZA DUCA 479                        25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
15   SOTTO     E                                PASSAN                                  06/04/58
                    D’AOSTA, 1  6                            4     25F205F                             794N
             SOTTO                              O PAOLO
                                                CESARE
   COMUNE DI                                1   FERRARI                       MESSINA
   BREMBATE BREMB                                  DA                         ANGELA
                          VIA ING.    369                 25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
16 DI SOPRA  ATE DI                             PASSAN                                  06/04/58
                         CAPRONI, 1    54                    4     25F205F                             794N
             SOPRA                              O PAOLO
                                                CESARE
     COMUNE DI                              1   FERRARI                       MESSINA
     BREMBATE                                      DA                         ANGELA
                 BREMB VIA PATRIOTI, 369                  25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
17                                              PASSAN                                  06/04/58
                  ATE       21        58                     4     25F205F                             794N
                                                O PAOLO
                                                CESARE
   COMUNE DI                                1   FERRARI                     MESSINA
   CISERANO CISERA         PIAZZA     370          DA     25/05/5 FRRPCS54L ANGELA                 MSSNGL58D46A
18                                                                                      06/04/58
              NO         DELLA PACE    44       PASSAN       4     25F205F                             794N
                                                O PAOLO



                                                                                                            102
                                               CESARE
   COMUNE DI COMUN                         1                                 MESSINA
    SOTTO IL  E DI                                                           ANGELA
                                               FERRARI
     MONTE   SOTTO
                         VIA                      DA
   GIOVANNI     IL               370                   25/05/5 FRRPCS54L                          MSSNGL58D46A
19                  MONASTEROL                 PASSAN                                  06/04/58
      XXIII  MONTE                92                      4     25F205F                               794N
                          O                    O PAOLO
             GIOVA
                                               CESARE
               NNI
              XXIII
   COMUNE DI                               2   FERRARI                       MESSINA
     ZANICA  COMUN                                DA                         ANGELA
                                 370                     25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
20            E DI  VIA ROMA, 35               PASSAN                                  06/04/58
                                  93                        4     25F205F                             794N
             ZANICA                            O PAOLO
                                               CESARE
     LICEO                                 1   FERRARI                       MESSINA
    CLASSICO                                      DA                         ANGELA
             BERGA      PIAZZA       371                 25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
21 STATALE                                     PASSAN                                  06/04/58
               MO      ROSATE, 4      36                    4     25F205F                             794N
     PAOLO                                     O PAOLO
      SARPI                                    CESARE
   COMUNE DI                               1   FERRARI                       MESSINA
    SARNICO                                       DA                         ANGELA
             SARNIC     VIA SAN      375                 25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
22                                             PASSAN                                  06/04/58
                O       PAOLO, 6      68                    4     25F205F                             794N
                                               O PAOLO
                                               CESARE
     COMUNE DI                             1    CROTTI                    MESSINA
               BOLTIE VIA DON G.     111                 13/04/8 CRTCLM80                         MSSNGL58D46A
23    BOLTIERE                                  CARLO                     ANGELA       06/04/58
                 RE   CARMINATI 2     91                    0    D13G856D                             794N
                                                MARIA
     UNIONE                                2   FERRARI                       MESSINA
     COMUNI            VIALE PAPA                 DA                         ANGELA
             ROVET                   101                 25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
24    DELLA             GIOVANNI               PASSAN                                  06/04/58
              TA                      06                    4     25F205F                             794N
   PRESOLANA             XXIII, 12             O PAOLO
                                               CESARE



                                                                                                           103
   UNIONE DEI                                2   FERRARI                   MESSINA
   COMUNI DI                                        DA                     ANGELA
                          PIAZZA       409               25/05/5 FRRPCS54L                        MSSNGL58D46A
25  ALME’ E   ALME’                              PASSAN                                06/04/58
                         LEMINE, 5      42                  4      25F205F                            794N
     VILLA                                       O PAOLO
    D’ALME’                                      CESARE
     EIRENE                                  1                             MESSINA
              BERGA                    214       GALEZZI 13/03/8 GLZSMN82                         MSSNGL58D46A
26 STUDI PER            VIA SCURI, 1                                       ANGELA      06/04/58
               MO                       16       SIMONA     2     C53A794P                            794N
    LA PACE
   COMUNE DI                                 4    CROTTI                    MESSINA
              URGNA       PIAZZA       478                 13/04/8 CRTCLM80                       MSSNGL58D46A
27 URGNANO                                        CARLO                     ANGELA     06/04/58
                NO       LIBERTA’       6                     0    D13G856D                           794N
                                                  MARIA
     COMUNE DI           VIA PAPA            2    CROTTI                    MESSINA
               TREVIO                  140                 13/04/8 CRTCLM80                       MSSNGL58D46A
28   TREVIOLO            GIOVANNI                 CARLO                     ANGELA     06/04/58
                 LO                     75                    0    D13G856D                           794N
                          XXIII, 38               MARIA
   COMUNE DI                                 2   NACLERI                    MESSINA
   STEZZANO STEZZA        PIAZZA       267           O     08/07/7 NCLRRT77 ANGELA                MSSNGL58D46A
29                                                                                     06/04/58
              NO        LIBERTA’, 27    89       ROBERT       7    L48A246P                           794N
                                                     A
   UNIVERSITA                                1   NACLERI                    MESSINA
      ’ DEGLI   BERGA   PIAZZALE S.    214           O     08/07/7 NCLRRT77 ANGELA                MSSNGL58D46A
30                                                                                     06/04/58
     STUDI DI    MO      AGOSTINO       68       ROBERT       7    L48A246P                           794N
    BERGAMO                                          A
   UNIVERSITA                                1   NACLERI                    MESSINA
      ’ DEGLI   BERGA    VIA DEI       464           O     08/07/7 NCLRRT77 ANGELA                MSSNGL58D46A
31                                                                                     06/04/58
     STUDI DI    MO     CANIANA, 2      00       ROBERT       7    L48A246P                           794N
    BERGAMO                                          A
   COMUNE DI    TERNO                        1   FALCHE                      MESSINA
                       VIA GIUSEPPE 214                    14/11/7 FLCLCA70S                      MSSNGL58D46A
32    TERNO     D'ISOL                              TTI                      ANGELA    06/04/58
                         BRAVI, 8    42                       0     54A794T                           794N
     D’ISOLA       A                              ALICE




                                                                                                           104
18) Strumenti e modalità di pubblicizzazione del progetto:
    La comunicazione verso il mondo giovanile è considerata da Associazione Mosaico come fattore
    strategico, in quando direttamente connessa alle capacità di reclutamento di aspiranti volontari.La
    scelta fatta per tale particolare modello comunicativo è stata quella della "comunicazione
    permanente", che raggiunge picchi elevati in coincidenza con i periodi temporali individuati dai
    singoli bandi per la selezione dei volontari, ma che nel contempo mantiene un'attività di base durante
    l'intero anno.
    Associazione Mosaico ha elaborato in proposito i seguenti strumenti informativi:
           Depliant e volantino sul servizio civile nazionale volontario, che viene messo a disposizione
              presso tutte le sedi degli associati;
           Partecipazione ad eventi particolari con stand e banchetti, presidiati da proprio personale;
           Partecipazione, ove richiesto, di proprio personale, affiancato se del caso da volontari in
              servizio, ad incontri informativi organizzati da comuni, scuole, CAG;
           Costante aggiornamento del sito internet dell'associazione, a cui vengono inviati i giovani
              che chiedano informazioni sul servizio civile nazionale volontario;
           Accoglienza permanente in orario di apertura per i giovani che chiedano informazioni sia
              direttamente che tramite telefono o posta elettronica;
           Tenuta di una banca dati aggiornata dei giovani che si rivolgono alle nostre strutture, al fine
              di informarli tempestivamente dell'uscita di bandi in cui siano presenti progetti presentati da
              Associazione Mosaico;
           Collaborazione con gli S.TE.R. (sportelli territoriali regionali, attivi in ogni provincia
              lombarda) per la produzione e la diffusione di materiale informativo;
           Sollecitazione verso gli organi di informazione (televisioni, radio, giornali) per la
              pubblicazione di articoli e per la messa in onda di trasmissione televisive e radiofoniche
              sulle esperienze di servizio civile condotte presso i nostri associati o per la ideazione di
              trasmissioni o articoli ad hoc.
           In occasione dell’uscita del bando per il reclutamento di volontari, trasmissioni televisive e
              radiofoniche sulle emittenti locali, con cui sono stati presi appositi accordi in materia.

    Come già accennato, questi strumenti di comunicazione vengono potenziati all'atto di uscita di un
    bando per la selezione di volontari che veda presenti progetti di Associazione Mosaico, ed ad essi
    vengono affiancati ulteriori forme comunicative, ovverosia:
         Elaborazione di lettere tipo in cui si informa della possibilità di candidarsi per posizioni di
            servizio civile nazionale, che vengono poi recapitate dagli associati (ad esempio il comune
            associato le invia a tutte le giovani iscritte all'anagrafe e nelle fasce d'età utili per la
            selezione, l'associazione non profit alle famiglie degli associati con figlie o figli nelle stesse
            classi di età);
         Elaborazione di articoli standard per periodici di enti locali e di associazione;
         Comunicati stampa che ogni dieci giorni vengono inviati agli organi di informazione
            provinciali e sub provinciali;
         Conferenze stampa rivolte agli organi di informazione locale all'inizio ed al termine del
            periodo di selezione per informare sia sulle posizioni disponibili che sui risultati raggiunti;
         Partecipazione a trasmissioni televisive e radiofoniche;
         Campagne mailing rivolte a mailing list dedicate ed a gruppi mirati di indirizzi (ad esempio
            di studenti universitari) sempre per informare dell'uscita del bando e delle posizioni
            disponibili presso gli associati di Mosaico.

    Questo insieme di strumenti di comunicazione è stato testato e perfezionato nel corso di cinque bandi
    per l'ingaggio di volontari in servizio civile: a riprova del suo funzionamento sta il fatto che
    Associazione Mosaico si è sempre attestata su una percentuale di saturazione dei posti di servizio
    civile che nell’ultimo bando è stata del 95%.



19) Eventuali autonomi criteri e modalità di selezione dei volontari:
    Associazione Mosaico, in quanto ente di prima classe, ha elaborato autonomi criteri e modalità di
    selezione, dichiarati all'atto dell'accreditamento nell'apposito sistema.Si allega copia del suddetto
    sistema al presente progetto.



                                                                                                                 105
20) Ricorso a sistemi di selezione verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione
dell’Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio):
    SI



21) Piano di monitoraggio interno per la valutazione dei risultati del progetto:
    Associazione Mosaico, in quanto ente di prima classe, ha elaborato sistemi di monitoraggio interno
    per la valutazione del progetto, dichiarati all'atto dell'accreditamento nell'apposito sistema.Si allega
    copia del suddetto sistema al presente progetto



22) Ricorso a sistemi di monitoraggio verificati in sede di accreditamento (eventuale
indicazione dell’Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio):
    SI



23) Eventuali requisiti richiesti ai candidati per la partecipazione al progetto oltre quelli
richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64:




                                                                                                               106
COMUNE DI ALZANO LOMBARDO, CISERANO E BOLTIERE
  Buona cultura di base, capacità di ascolto e relazione interpersonale, indipendenza, capacità di
  organizzazione e propositivismo, creatività, amore per la lettura e i libri.
  E’ inoltre richiesta conoscenza di base del mondo Internet e dimestichezza all’uso dei principali
  software applicativi per l’ufficio.
  Per la parte di progetto rivolta ai minori ed agli insegnanti e genitori è richiesta una buona
  cultura di base in ambito pedagogico, un’attenzione verso il libro e la lettura come strumento
  attivo di crescita civile per i ragazzi della nostra comunità.
  Sarà data preferenza a quei candidati che avessero già maturato esperienza come animatori o
  educatori presso oratori o associazioni di volontariato.

COMUNE DI PONTERANICA
     Sono richieste:
     - Buona cultura di base meglio se in ambito pedagogico ;
     - Buona predisposizione ai rapporti interpersonali;
     - Attenzione verso il libro e la lettura;
     - Buona capacità organizzativa;
    - Conoscenza di base dei principali software applicativi (Office).

COMUNE DI MADONE
Formazione superiore umanistica. E’ preferibile che le candidate abbiano una discreta cultura di base,
predisposizione ai rapporti interpersonali e capacità di relazionarsi con persone di ogni fascia di età,
attitudine all’ordine, buon utilizzo del pc, attenzione verso il libro e la lettura come strumento di
crescita personale.

COMUNE DI TORRE BOLDONE
Il progetto è rivolto ai minori sul territorio e agli adulti ed educatori di riferimento; è richiesta
pertanto una buona cultura di base (almeno scuola media superiore)        privilegiando studi in ambito
pedagogico, un'attenzione verso il libro e la lettura come strumento attivo di crescita civile dei
giovani di una comunità, una buona disponibilità al rapporto con gli attori di tali proposte.
E' gradita una dimestichezza con l'uso dei principali software applicati per l'ufficio.

COMUNE DI ALMENNO SAN SALVATORE
Il volontario inserito nel presente progetto dovrà essere in possesso almeno di un titolo di scuola
superiore. Dovrà inoltre possedere una buona conoscenza degli applicativi della suite Office di
Microsoft, una buona conoscenza di editor di impaginazione grafica non professionali come
Publisher, una conoscenza di base delle principali funzionalità di editing grafico (acquisizione,
ridimensionamento e ritaglio immagini), una buona conoscenza degli strumenti di navigazione in
internet, una buona conoscenza delle modalità di comunicazione via mail, una buona conoscenza di
alcune utilities (Winzip, Acrobat Reader). Dovrà essere inoltre in possesso della Patente B

COMUNE DI AZZANO SAN PAOLO, BREMBATE DI SOPRA E SOTTO IL MONTE
GIOVANNI XXIII
Diploma di scuola media superiore (sarà fattore preferenziale essere iscritti a facoltà umanistiche o a
scienze dell'educazione);
Buona predisposizione al contatto con il pubblico;
Interesse verso il libro e la lettura come strumento di arricchimento personale;
Interesse verso esperienze in campo animativo ( sarà fattore preferenziale avere già avuto esperienza
in questo campo);
Possesso di patente B;
Conoscenza di base del sistema operativo Windows e del pacchetto Office.

COMUNE DI GAZZANIGA
* buona cultura di base meglio se in ambito pedagogico (saranno fattori preferenziali l’aver
conseguito un diploma di Istituto Magistrale o un diploma di Maturità Liceo psico-pedagogico ,
l’essere studente della facoltà di Scienze dell’Educazione o di corsi per la tutela e conservazione dei
Beni Culurali);
* buona predisposizione ai rapporti interpersonali soprattutto verso bambini e ragazzi;
* attenzione verso il libro e la lettura come strumento di crescita personale;
* buona attitudine propositiva e capacità organizzativa;
* disponibilità alla flessibilità e ai cambiamenti organizzativi;

                                                                                                           107
* disponibilità alla collaborazione con colleghi;
* buon grado di autonomia;
* reale interesse per il progetto;
* conoscenza di base del sistema operativo Windows e dei principali software applicativi per l’ufficio
(pacchetto MS Office , MS Publisher, ecc).

COMUNE DI RANICA E VILLA DI SERIO
buona cultura di base, meglio se in ambito pedagogico (saranno fattori preferenziali l'aver conseguito
un diploma di Istituto Magistrale o un diploma di Maturità Liceo psico-pedagogico oppure l'essere
studente della facoltà di Scienze dell'Educazione o di Psicologia);
buona predisposizione ai rapporti interpersonali soprattutto verso bambini e ragazzi;
attenzione verso il libro e la lettura come strumento di crescita personale;
buona attitudine propositiva e capacità organizzativa;
conoscenza di base del sistema operativo Windows, dei principali software applicativi per l'ufficio
(pacchetto MS Office) e capacità di navigazione in internet

COMUNE DI VERDELLO
 Al Volontario/a inserito/a nel presente progetto è richiesto il titolo di studio di scuola superiore o
 l’iscrizione a un corso di laurea e la conoscenza dei principali programmi operativi di MICROSOFT
 OFFICE.

COMUNE DI ROMANO DI LOMBARDIA E EIRENE STUDI PER LA PACE
    - Interesse per i libri, la biblioteca e le attività culturali;
    - Discreta cultura di base
    - Puntualità e precisione nello svolgimento delle mansioni;
    - predisposizione ai rapporti interpersonali e con il pubblico;
    - Conoscenze in campo informatico: utilizzo del PC e dei più diffusi programmi del
       pacchetto Office, capacità almeno a livello basilare di ricerca in Internet, uso della posta
       elettronica;
    - Conoscenza (anche a livello scolastico) di almeno una lingua straniera;
    - Disponibilità alla flessibilità e ai cambiamenti organizzativi e autonomia nella soluzione
       di problemi.

COMUNE DI GORLE
diploma di scuola media superiore, eventualmente studente universitario in discipline umanistiche
(Lettere, Scienze dell'educazione, Scienze della Formazione ecc.), con buone capacità di
comunicazione, una discreta cultura generale e umanistica.
Al volontario verrà spesso richiesto di leggere ad alta voce per un pubblico di bambini da zero a dieci
anni, per cui si richiede una discreta capacità di relazione e di interpretazione dei testi.

COMUNE DI PRESEZZO
   Diploma di scuola superiore
   interesse per l’area bibliotecaria
   interesse per il libro come strumento di informazione
   attitudine ai rapporti col pubblico, in particolare bambini e ragazzi, e vocazione alle
  iniziative culturali
   utilizzo personal computer, capacità di ricerca in internet, uso della posta elettronica
   capacità di comunicazione con interlocutori differenti; disponibilità al confronto ed al
  lavoro di gruppo

COMUNE DI NEMBRO E BONATE SOTTO
Diploma di maturità di scuola media superiore
Conoscenza di base dell'uso del computer

COMUNE DI BREMBATE
   Interessi per l'area bibliotecario/culturale;· Puntualità, tempestività e precisione nello
     svolgimento delle mansioni;
   Attitudine ai rapporti interpersonali e con il pubblico;
   Vocazione alle problematiche socio culturali;
   Conoscenze in campo informatico: utilizzo del PC e dei più diffusi programmi del pacchetto
     Office, capacità almeno a livello basilare di ricerca in Internet, uso della posta elettronica;


                                                                                                          108
        Conoscenza (anche a livello scolastico) di almeno una lingua straniera;
        Disponibilità alla flessibilità e ai cambiamenti organizzativi e spiccata creatività nella
         soluzione di problemi.

COMUNE DI ZANICA
Ad entrambi i volontari si richiede una buona cultura di base con una particolare attenzione per il
libro e per la lettura. Si richiede una predisposizione ai rapporti interpersonali in particolare nei
confronti dei bambini e ragazzi.Sono importanti conoscenze informatiche e dimestichezza con il web.
Alla volontaria da indirizzare alle attività culturali si richiedono capacità organizzative e flessibilità.
Alla volontaria da indirizzare al settore ragazzi si richiede una certa sensibilità in ambito pedagogico
e/o esperienze in ambito educativo o di animazioni con i bambini

LICEO CLASSICO STATALE PAOLO SARPI
Conoscenza operativa e applicativa dei programmi di informatica (quali quelli utilizzati in ambiente
window)

COMUNE DI SARNICO
E' necessario l'uso del computer.
Buone capacità di relazione.
Diploma scuola superiore in materia umanistica.
Conoscenza di almeno una lingua straniera.

UNIONE COMUNI DELLA PRESOLANA
Utilizzo Base del PC e di Internet, disponibilità alla lettura di storie ad alta voce in pubblico.

UNIONE DEI COMUNI DI ALMÈ E VILLA D’ALMÈ
Diploma di scuola media superiore
Interesse per la cultura con particolare riguardo alle biblioteche
Predisposizione al lavoro con il pubblico
Conoscenza del pacchetto Office

COMUNE DI URGNANO
E' preferibile che i volontari abbiano un titolo di studio in campo umanistico o formazione specifica
nel settore (diploma magistrale, educatore professionale, laureandi in scienze dell'educazione o della
formazione ), predisposizione ai rapporti interpersonali, all'ascolto, all'osservazione e rispetto dei
tempi e delle conoscenze dei bambini nonché conoscenza dell’uso del pc e dei principali programmi
di gestione operativi in internet. Eventuali precedenti esperienze nel settore dei servizi dei minori e
dei disabili.
Possesso di patente B.

COMUNE DI TREVIOLO
Visto il tipo di obiettivi indicati, nr. 1 dei due volontari richiesti dovrà avere un diploma di scuola
informatica o dovrà svolgere studi universitari affini. Entrambi dovranno essere in possesso della
patente B per poter utilizzare l’automezzo in dotazione. Viene richiesta la propensione a gestire il
proprio lavoro in autonomia, una volta definiti con l’OLP gli obiettivi da raggiungere.

COMUNE DI STEZZANO
Si richiedono una buona cultura di base, avere almeno il diploma di scuola media superiore,
un’attenzione al libro, alla lettura ed alla ricerca in senso lato, come strumenti di crescita personale e
di auto-formazione, predisposizione ai rapporti interpersonali, in particolare nei confronti di bambini
e ragazzi, conoscenze informatiche e dimestichezza con il web. E’ preferibile il possesso della
patente B.

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Motivazioni/competenze richieste per il compito assegnato.

COMUNE DI TERNO D’ISOLA
   Interessi per l'area bibliotecario/culturale;
   Puntualità, tempestività e precisione nello svolgimento delle mansioni;
   Attitudine ai rapporti interpersonali e con il pubblico;
   Vocazione alle problematiche socio culturali;

                                                                                                              109
           Conoscenze in campo informatico: utilizzo del PC e dei più diffusi programmi del pacchetto
            Office, capacità almeno a livello basilare di ricerca in Internet, uso della posta elettronica;
           Conoscenza (anche a livello scolastico) di almeno una lingua straniera;
           Motivazioni/competenze richieste per il compito assegnato.
           Disponibilità alla flessibilità e ai cambiamenti organizzativi e spiccata creatività nella
            soluzione di problemi.




24) Eventuali risorse finanziarie aggiuntive destinate in modo specifico alla realizzazione del
progetto:




                                                                                                              110
COMUNE DI ALZANO LOMBARDO
L'amministrazione comunale finanzia il progetto nell'ambito delle risorse di bilancio previste per la
biblioteca e la cultura. A titolo esemplificativo la biblioteca di Alzano investe oltre 35.000 euro
nell'acquisto libri e circa 3.000 euro per la promozione della lettura (comprensivi di eventuali
consulenze esterne, acquisto materiale....). Sono anche previsti fondi adeguati per l'organizzazione di
corsi e attività culturali. Il tutto è vincolato dal rispetto del patto di stabilità e dalle normative vigenti
in materia di finanza pubblica.
Oltre a ciò si prevedono i seguenti investimenti:
rimborsi spese viaggio per volontari           €    600,00*
spese varie e di cancelleria                   €     500,00
Personale dedicato al progetto                 € 12.500,00
Totale                                         € 13.600,00

COMUNE DI PONTERANICA
rimborsi spese viaggio per volontari         €   300,00*
spese varie e di cancelleria                 €   300,00
Personale dedicato al progetto               € 5.000,00
Totale                                       € 5.600,00

COMUNE DI MADONE
rimborsi spese viaggio per volontari        €     360,00*
Spese per il personale (1 persona part time): € 14.100
Spese di cancelleria: € 1.500
Spese gestione biblioteca: € 4.600
Spese per acquisto libri e opere multimediali: € 5.300
Spese organizzazione interventi culturali: € 17.000
Spese rimborsi di trasporto relativi al progetto: € 500
 Totale: € 43.360

COMUNE DI TORRE BOLDONE
realizzazione di bibliografie particolari                              €. 1.000,00
spese di trasporto                                                     € 420,00*
buoni mensa                                                            € 700,00
spese di segreteria/telefono/fax                                       € 170,00
 operatore di supporto al progetto                                     € 3.500,00
gestione amministrativa                                               € 500,00
spese corsi/visite di formazione                                      € 200,00
Totale € 6.490,00

COMUNE DI ALMENNO SAN SALVATORE
Personale                       € 5.000,00
Spese ammortamento attrezzature € 500,00
Spese materiale per attività    € 1.000,00
Spese cancelleria               € 500,00
Spese trasporto                 € 500,00*
Totale                          € 7.500,00

COMUNE DI AZZANO SAN PAOLO
Costo del personale impiegato sul progetto: € 5500
Materiale di cancelleria:                   € 300
Sprese trasporto                            € 800 *
Totale: € 6.600

COMUNE DI GAZZANIGA
costo del personale dedicato al progetto                                                       € 4800
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                                    € 400*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto                       € 400
campagna di divulgazione delle attività legate alla realizzazione del progetto                 € 300
partecipazione a corsi e seminari di approfondimento                                           € 200
acquisto materiale documentario (libri + materiale multimediale) per ragazzi                   € 5000
Totale € 11.100


                                                                                                                 111
COMUNE DI RANICA
costo del personale dedicato al progetto 1)                                  € 4.800
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                  € 400*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto     € 400
Totale: € 5600

COMUNE DI VILLA DI SERIO
costo del personale dedicato al progetto 1)                                  € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                  € 400*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto     € 400
Totale: € 7800

COMUNE DI VERDELLO
Responsabile del progetto                    € 7.000,00
Redazione Foglio bimestrale                  € 2.200,00
Acquisti materiali librari                   € 10.000,00
Rimborso spese trasporto                     € 500,00*
Produzione materiale promozionale            € 1.500,00
Totale: € 21.200,00

COMUNE DI ROMANO DI LOMBARDIA
costo del personale dedicato al progetto                                     € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                  € 400*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto     € 400
Totale: € 7800

COMUNE DI GORLE
Costo del Personale:                                                       € 53.742
Costo corsi attivati:                                                        € 500
Acquisto libri:                                                             € 12.000
Attività di promozione alla lettura:                                         € 2 .500
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                  € 400*
Totale: € 69142

COMUNE DI PRESEZZO
costo del personale dedicato al progetto                                     € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                  € 400*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto     € 400
Totale: € 7800

COMUNE DI NEMBRO
personale:                                                                  € 105.900
acquisto libri e riviste                                                   € 35.500
acquisto materiali                                                         € 3.500
promozione lettura                                                         € 2.500
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                €     800*
Totale: 148.200

COMUNE DI BONATE SOTTO
costo del personale dedicato al progetto                                     € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                  € 400*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto     € 400
Totale: € 7800

COMUNE DI BREMBATE DI SOPRA
costo del personale dedicato al progetto                                     € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                  € 400*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto     € 400
Totale: € 7800

COMUNE DI BREMBATE
costo del personale dedicato al progetto                                     € 7000

                                                                                        112
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                              € 400*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto                 € 400
Totale: € 7800

COMUNE DI CISERANO
costo del personale dedicato al progetto                                                 € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                              € 400*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto                 € 400
Totale: € 7800

COMUNE DI SOTTO IL MONTE GIOVANNI XXIII
costo del personale dedicato al progetto                                                 € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                              € 400*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto                 € 400
Totale: € 7800

COMUNE DI ZANICA
costo del personale dedicato al progetto                                                 € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                              € 600*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto                 € 400
Totale: € 8000

LICEO CLASSICO STATALE PAOLO SARPI
costo del personale dedicato al progetto                                                 € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                              € 600*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto                 € 400
Totale: € 8000

COMUNE DI SARNICO
Il Comune intende dedicare al progetto le seguenti risorse finanziare:
costo del personale coinvolto nel progetto per un totale presunto di 200 ore anno e comprensivo degli
oneri a carico del comune di Sarnico
         euro 4.600,00
Computer, accessori informatici, collegamento ad internet, assicurazioni e pubblicità all'iniziativa
         euro 1.400,00
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                               € 400*

Totale euro 6.400,00

COMUNE DI BOLTIERE
costo del personale dedicato al progetto                                                 € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                              € 600*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto                 € 400
Totale: € 8000

EIRENE STUDI PER LA PACE
costo del personale dedicato al progetto                                                 € 7000
rimborso spese viaggio luogo di residenza-luogo di servizio                              € 600*
materiale di consumo per attività legate alla realizzazione del progetto                 € 400
Totale: € 8000

UNIONE COMUNI DELLA PRESOLANA
   Personale dedicato al progetto con la figura
   dell’educatore e bibliotecario                                          € 2.500,00
   intervento di esperti esterni per la formazione                         € 2.500,00
   cancelleria e materiale specifico per complessivi                       € 3.000,00
   pubblicizzazione attività                                               € 1.000,00
   rimborsi per trasporto e spostamenti                                    € 1.000,00*
   Per un totale pari ad                                                   € 10.000,00

UNIONE DEI COMUNI DI ALMÈ E VILLA D’ALMÈ
   Costo del personale dedicato al progetto:                                             € 10.000,00

                                                                                                        113
    Cancelleria e materiale specifico per le attività previste:                            € 1.000,00
    Produzione di materiale divulgativo, telefono, connessione internet                    € 1.000,00
    rimborsi per trasporto e spostamenti                                                   € 1.000,00*
    TOTALE                                                                                 € 12.000 ,00

COMUNE DI URGNANO

      DESCRIZIONE DEL COSTO                                                COSTI IN EURO
      SPESE PER IL PERSONALE                                                                 30.545,00
      SPESE PER ATTIVITA’ DI PROMOZIONE ALLA LETTURA                                          4.615,00
      SPESE PER ACQUISTO LIBRI PER RAGAZZI                                                   10.000,00
      RIMBORSI DOVUTO AI VOLONTARI                                                           1.000,00*

COMUNE DI TREVIOLO

      DESCRIZIONE DEL COSTO                                                COSTI IN EURO
      SPESE PER IL PERSONALE                                                                 30.545,00
      SPESE PER ATTIVITA’ DI PROMOZIONE ALLA LETTURA                                          4.615,00
      SPESE PER ACQUISTO LIBRI PER RAGAZZI                                                   10.000,00
      RIMBORSI DOVUTO AI VOLONTARI                                                           1.000,00*

COMUNE DI STEZZANO

      DESCRIZIONE DEL COSTO                                                COSTI IN EURO
      SPESE PER IL PERSONALE                                                                  6.000,00
      AMMORTAMENTI ATTREZZATURE DEL PROGETTO                                                  2.500,00
      SPESE DI CANCELLERIA                                                                      800,00
      RIMBORSI DOVUTO AI VOLONTARI                                                           1.100,00*

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
Le risorse finanziarie destinate al progetto sono quantificabili con essenziale riferimento ai costi del
personale dedicato come previsto dal piano di attuazione illustrato al punto 8.
Nelle tabelle sottostante il numero di ore è riferito all’impegno formativo complessivo che per i
contenuti a valenza “locale” (moduli 4e 5 e parte dei moduli 1 e 2) interessa distintamente i singoli
candidati.
Costo piano formativo specifico
       Categoria                 Costo orario               Numero ore                 Totale
 EP2                     21,96                        20                                        439,20
 D1                      18,04                        20                                        360,80
 C3                      16,09                        120                                     1.930,80
 Totale                                               160                                     2.730,80

Costo risorse umane per restanti attività (supporto, verifica, training) del progetto
       Categoria                Costo orario                 Numero ore                 Totale
 D1                     18,04                           50                                       902,00
 C3                     16,09                           450                                    7.240,50
 Totale                                                 500                                    8.142,50

Rimborsi spese di trasporto volontari                                                        1.000,00*
Totale complessivo                                      660                                  11.873,30

COMUNE DI TERNO D’ISOLA
In totale prevedibili circa € 19.780 composte dalle seguenti voci principali:
                           ˇ Acquisto di materiale vario per la cura e la manutenzione dei materiali
                              per € 2.000,00;
                           ˇ Attività di promozione del libro della lettura per € 5.500,00
                           ˇ Acquisto materiali librari e documentari nel periodo annuale per almeno
                              € 9.000,00;
                           ˇ Costi telefonici e di connessione per l’utilizzo di Internet e per il lavoro
                              di comunicazione inerente i solleciti e le prenotazioni €1.500,00

                                                                                                            114
                              ˇ Non si elencano analiticamente le spese varie riguardanti i materiali di
                                  cancelleria, l’utilizzo di attrezzature quali fax e fotocopiatrice, la
                                  gestione dei volontari in termine di segreteria e personale, ecc.
                                  quantificabili in € 1.200,00.
                              ˇ Spese personale per realizzazione progetto € 550
                              ˇ Assicurazioni aggiuntive                           €    30
                              ˇ Rimborsi spese di trasporto volontari              € 1.000*
                              ˇ
    *Si ricorda che a tutti i volontari in servizio civile in località diverse da quella di residenza vengono
    rimborsate le spese di trasporto per un importo massimo pari a quello sostenuto per trasporti
    effettuati con mezzi pubblici.



25) Eventuali copromotori e partners del progetto con la specifica del ruolo concreto rivestito
dagli stessi all’interno del progetto:




26) Risorse tecniche e strumentali necessarie per l’attuazione del progetto:
    COMUNE DI ALZANO LOMBARD, PONTERANICA, TORRE BOLDONE , RANICA,
    VERDELLO, ROMANO DI LOMBARDIA, GORLE, PRESEZZO , NEMBRO , BONATE
    SOTT,     BREMBATE DI SOPRA, BREMBATE, CISERANO, SOTTO IL MONTE
    GIOVANNI XXIII, ZANICA, LICEO CLASSICO PAOLO SARPI, BOLTIERE E COMUNE
    DI SARNICO, EIRENE STUDI PER LA PACE, UNIONE DEI COMUNI DI ALMÈ E VILLA
    D’ALMÈ
        Ogni volontario avrà a propria disposizione:
        - una scrivania
        - telefono
        - personal computer
        - collegamento internet, posta elettronica
        - stampante e scanner
        - materiale di cancelleria necessario per la realizzazione delle attività (carta colorata,
            pennarelli, nastri, colla....)

     COMUNE DI MADONE
     1 postazione computer a disposizione del pubblico per la navigazione su internet e consultazione
     banca dati @UOLIT, dotata di collegamento ad internet mediante linea ADSL;
     1 postazione di servizio per la gestione dei prestiti
     1 postazione computer di servizio per la gestione interna della biblioteca
     2 stampanti a getto d'inchiostro a colori
     1 fotocopiatrice
     10500 opere librarie
     312 opere multimediali (videocassette e CD Rom)

     COMUNE DI ALMENNO SAN SALVATORE
     1 workstation connessa in rete
     stampante laser di rete
     stampante deskjet A3
     Scanner
     software di produttività
     Fotocamera digitale
     Fax
     Auto comunale

     COMUNE DI AZZANO SAN PAOLO
     Le volontarie avranno a disposizione tutti gli strumenti tecnici, informatici e il materiale di consumo
     presente in biblioteca (pc, stampanti, fotocopiatrice, fotostampatore, connessione internet adsl,
     telefono, materiale di cancelleria) oltre all'autovettura in dotazione al settore servizi alla persona.


                                                                                                                115
 COMUNE DI GAZZANIGA E VILLA DI SERIO
 * una postazione di lavoro informatizzata;
 * linea telefonica;
 * accesso a Internet tramite linea ADSL;
 * scanner;
 * stampante a colori a getto d'inchiostro e laser bianco /nero
 * fax;
 * fotocopiatrice;
 * catalogo on-line dei beni librari e documentari della Provincia di Bergamo;
 * banche dati informative su supporto informatico e altri materiali multimediali;
 * materiale vario di cancelleria.

UNIONE COMUNI DELLA PRESOLANA
 Personal computers, programma gestionale biblioteche UOL (Users On Line), connessioni internet,
 specifici materiali per costruzione dei libri con i bambini (cartone, cartoncino, tessuto, carta di
 diverso tipo, colori a dita, pastelli, pennarelli, chine, materiali di recupero, ecc.), libri per bambini
 presenti nelle biblioteche, fotocopiatrice.

 COMUNE DI URGNANO
 4 postazioni computer dotate di collegamento a internet a disposizione del pubblico per la
 navigazione su internet;
 2 postazione di servizio per la gestione dei prestiti
 stampanti per p.c. a colori, fotocopiatrice, telefono e fax, videoregistratore e relativo apparecchio
 TV,videoproiettore, lettore DVD
 14.024 opere librarie
 370 opere multimediali (videocassette e CD Rom DVD)
 Notiziario comunale
 Sito Internet del Comune
 Sito Internet del Sistema bibliotecari intercomunale dell’Area di Dalmine
 Locali della biblioteca, del castello “Albani”, le scuole e lo spazio gioco
 Gli strumenti e le strutture sopra descritte permettono lo svolgimento delle attività ordinarie (a
 supporto del personale) e quelle programmate.

 COMUNE DI TREVIOLO
 Attrezzature e strumentazioni informatiche (scanner, fotocamera digitale, collegamento Internet)
 Materiale di cancelleria e d’ufficio
 Prodotti multimediali e librari
 Autovettura di proprietà dell’ente per servizio sul territorio

 COMUNE DI STEZZANO
 Software di gestione della biblioteca e catalogo on line per ricerche bibliografiche, internet, banche
 dati su C.D. rom, repertori cartacei, bibliografie, enciclopedie tematiche e generali.

UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO
 I volontari in servizio civile avranno a disposizione una postazione lavoro: PC con stampante,
 lettore CD/DVD, collegamento a Internet.

COMUNE DI TERNO D’ISOLA
Le risorse tecniche e strumentali necessarie al progetto consistono:
      una postazione di lavoro informatizzata;
      linea telefonica;
      accesso a Internet;
      fax;
      fotocopiatrice;
catalogo dei beni librari e documentari della Provincia di Bergamo;banche dati informative su
supporto informatico




                                                                                                             116
CARATTERISTICHE DELLE CONOSCENZE ACQUISIBILI

  27) Eventuali crediti formativi riconosciuti:
      Associazione Mosaico ha stipulato già dal febbraio 2002 appositi protocollo d’intesa con la
      Università degli Studi di Bergamo, al fine del riconoscimento del servizio civile nazionale volontario
      come esperienza tramutabile che da luogo a crediti formativi.
      Si allega:
           a) copia del protocollo d’intesa stipulato;
           b) dichiarazione resa dai competenti organi universitari attestante che essi possono raggiungere
                oltre 9 crediti e sono riferiti ad uno specifico progetto.
      .



  28) Eventuali tirocini riconosciuti:
      Associazione Mosaico ha stipulato già dal febbraio 2002 una convenzione quadro con la Università
      degli Studi di Bergamo, al fine del riconoscimento del servizio civile nazionale volontario come
      esperienza valida ai fini del tirocinio.
      Si allega
           a) copia del protocollo d’intesa stipulato;
           b) dichiarazione resa dai competenti organi universitari attestante che essi sono presenti e
                riconosciuti.




  29) Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l’espletamento del servizio,
      certificabili e validi ai fini del curriculum vitae:
      Associazione Mosaico ha stipulato con Innova srl, ente di formazione riconosciuto da Regione
      Lombardia, apposito accordo per la certificazione ed il riconoscimento delle capacità informatiche
      acquisite dalle/i volontarie/i durante l’esperienza del servizio civile nazionale.
      Tale scelta è stata effettuata in quanto l’utilizzo di strumenti informatici e telematici, nella società
      contemporanea, è “sine qua non” per l’attuazione di qualsivoglia attività, anche e soprattutto nei
      campi dei servizi alla persona, dell’ambiente e della cultura.
      Le capacità informatiche acquisibili dai volontari saranno verificate da Innova srl con apposite
      sessioni di esame e conseguente valutazione, nell’ultimo trimestre di servizio civile.
      Innova rilascerà pertanto un certificato al volontario, che potrà inserirlo nei documenti allegati al suo
      curriculum viate.
      Si allega al presente progetto copia dell’accordo tra Associazione Mosaico e Innova srl.

      Associazione Mosaico rilascerà inoltre apposito attestato alle volontarie certificante le attività svolte
      e le competenze acquisite nel progetto di servizio civile volontario.

      Inoltre:
      Il Comune di Alzano Lombardo rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla
      volontaria impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Alzano Lombardo ”
      Il Comune di Ponteranica rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Ponteranica”
      Il Comune di Madone rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Madone”
      Il Comune di Torre Boldone rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Torre Boldone”
      Il Comune di Almenno San Salvatore rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla
      volontaria impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Almenno San Salvatore”
      Il Comune di Azzano San Paolo rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla
      volontaria impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Azzano San Paolo”
      Il Comune di Gazzaniga rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Gazzaniga”
      Il Comune di Ranica rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria

                                                                                                                  117
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Ranica”
      Il Comune di Villa di Serio rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Villa di Serio”
      Il Comune di Verdello rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Verdello”
      Il Comune di Romano di Lombardia rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla
      volontaria impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Romano di Lombardia”
      Il Comune di Gorle        rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Gorle”
      Il Comune di Presezzo rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Presezzo”
      Il Comune di Nembro rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Nembro”
      Il Comune di Bonate Sotto rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Bonate Sotto”
      Il Comune di Brembate di Sopra rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla
      volontaria impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Brembate di Sopra”
      Il Comune di Brembate rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Brembate”
      Il Comune di Ciserano rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Ciserano”
      Il Comune di Sotto il Monte Giovanni XXIII rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite
      dalla volontaria impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Sotto il Monte
      Giovanni XXIII”
      Il Comune di Zanica rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Zanica”
      Il Liceo Classico Paolo Sarpi rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Liceo Classico Paolo Sarpi”
      Il Comune di Sarnico rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Sarnico”
      Il Comune di Boltiere rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Boltiere”
      Eirene studi per la pace rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Eirene studi per la pace”
      Unione Comuni della Presolana rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla
      volontaria impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Unione Comuni della Presolana”
      Unione dei Comuni di Almè e Villa d’Almè rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite
      dalla volontaria impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Unione dei Comuni di Almè e
      Villa d’Almè”
      Comune di Urgnano rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Urgnano”
      Comune di Treviolo rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Treviolo”
      Università degli Studi di Bergamo rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla
      volontaria impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Università degli Studi di Bergamo”
      Comune di Terno d’Isola rilascerà apposito attestato sulle competenze acquisite dalla volontaria
      impegnata presso la sede di attuazione di progetto “Comune di Terno d’Isola”




Formazione generale dei volontari

  30) Sede di realizzazione:
      La sede di attuazione è scelta sulla base del posizionamento geografico delle sedi di attuazione del
      progetto: è pertanto previsto che i corsi di formazione generale siano tenuti nelle seguenti sedi:
                    a. volontarie/i in servizio civile nella provincia di Bergamo e Cremona: sede di
                         attuazione: Associazione Mosaico, Via Scuri 1, Bergamo
                    b. volontarie/i in servizio civile nella provincia di Brescia: sede di attuazione:


                                                                                                               118
                       Azienda Ospedaliera di Desenzano del Garda, Località Montecroce, Desenzano del
                       Garda (BS);
                  c.   volontarie/i in servizio civile nella provincia di Como e Varese: sede di attuazione
                       presso il Comune di Erba, ente associato a Mosaico, Piazza Prepositurale, 2, Erba;
                  d.   Volontarie/i in servizio civile nella provincia di Lecco: sede di attuazione presso il
                       Consorzio Consolida, ente associato a Mosaico, Via Don Frerrante, 9, Lecco;
                  e.   volontarie/i in servizio civile nella provincia di Milano: sede di attuazione: Comune
                       di Cassano d’Adda, Via Manzoni 7, Cassano D’Adda
                  f.   Volontarie/i in servizio civile nella provincia di Mantova: sede di attuazione presso
                       il Comune di Carbonara di Po, Strada Provinciale Ferrarese 35, Carbonara di Po;




31) Modalità di attuazione:
    La formazione generale è effettuata in proprio, con formatori dell’ente, in quanto Associazione
    Mosaico è ente accreditato di prima classe, presso la sede dell’ente o presso la sede di enti associati a
    Mosaico.




32) Ricorso a sistemi di formazione verificati in sede di accreditamento ed eventuale
    indicazione dell’Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio:
    SI


33) Tecniche e metodologie di realizzazione previste:
    Metodologia; Il ciclo degli incontri di formazione prevede una metodologia mista, cioè le lezioni
    conterranno tecniche sia frontali sia lavori di gruppo. Per lezioni frontali si intende il classico
    incontro sul modello scolastico tradizionale, il docente trasmette una serie di nozioni e di
    informazioni, funzionali all'apprendimento delle ragazze in SCN. Questi temi sono però da
    approfondire tramite lavori di gruppo (brainstorming, giochi di ruolo, discussione aperte, momenti di
    autovalutazione, simulazioni, problem solving, …)* per dare la possibilità alle ragazze di analizzare e
    fare propri i concetti che il formatore impartisce nella parte della lezione più "tecnica". La
    metodologia mista è stata scelta sulla base dell' esperienza svolta dai formatori delle nostre strutture
    nei cinque anni precedenti con gli obiettori di coscienza in servizio civile, oltre che per il grande
    interesse che questa procedura pedagogica ha ottenuto nella maggior parte dei processi scolastici e
    nei "territori" educativi. In particolar modo negli incontri rivolti ai giovani (target compreso tra i 16 e
    i 28 anni, range di età che comprende quello delle volontarie e dei futuri volontari) la metodologia di
    insegnamento misto permette di raggiungere in breve tempo e con gruppi di origine non omogenea -
    infatti i volontari spesso hanno in comune solo il fatto di svolgere il SCN - i più alti risultati.
    Obiettivo primario del nostro ciclo formativo è quello di poter fornire conoscenze, competenze e
    strumenti che i volontari in SCN possano sfruttare per aumentare la qualità e la consapevolezza nello
    svolgimento del proprio compito. Inoltre si vuole dare l'opportunità di aprire spazi di riflessione sul
    senso della volontarietà e dell' impegno lavorativo all'interno della società e della comunità in cui il
    volontario/cittadino è inserito



34) Contenuti della formazione:
    Contenuti:
    ·      Modello di difesa della Patria armato e non armato. Nascita del SCN. La normativa;

                                                                                                                  119
      ·        Le strutture del Servizio Civile: UNSC, enti. La storia di Mosaico;
      ·        Nonprofit, terzo settore;
      ·        Elementi di progettazione e verifica;
      ·       Il senso dell'appartenenza: dalle competenze sociali alla cittadinanza responsabile.
      ·        Motivazione e passione: Valutazione e autovalutazione dell'anno di SCN.



  35) Durata:
      Durata complessiva: 30 ore, strutturata in sette incontri, di cui cinque di 4 ore e due di 5 ore.




Formazione specifica (relativa al singolo progetto) dei volontari


  36) Sede di realizzazione:
      Presso le singole sedi di attuazione del progetto indicate al punto 16



  37) Modalità di attuazione:
      La formazione specifica è effettuata in proprio, con il ricorso a personale dell'ente in possesso di
      competenze, titoli ed esperienze specifiche, come evidenziato nei punti successivi. I formatori
      specifici sono affiancati dai formatori generali di Associazione Mosaico, dichiarati in sede di
      accreditamento, al fine di garantire la continuità del sistema formativo nel suo complesso e per una
      coerenza nelle metodologie e negli approcci cognitivi scelti




  38) Nominativo/i e dati anagrafici del/i formatore/i:




                                                                                                             120
Comune di Alzano Lombardo
Angela Barilani, nata a Bergamo il 01/11/1970
 Comune di Ponteranica
Terzi Angiola , Nata a Trescore B. il 07.05.1954
Comune di Madone
Truzzoli Eriberto, nato a Bergamo il 08.06.1966
Comune di Torre Boldone e Eirene studi per la pace
Rossella Emilitri, nata aVarese il 21.08.1957
Comune di Almenno San Salvatore
Claudio Galante Nato a Seriate (BG) l’11/11/1960
Comune di Azzano San Paolo
Emanuela Azzola nata a Bergamo il 18/06/1971
Comune di Gazzaniga
Maria Grazia Benedetti, nata a Seriate (BG), il 18/05/1968
Comune di Ranica
Cristina Paruta nata a Bergamo il 07/02/1965
Comune di Villa di Serio
Alessandro Longhi nato a Bergamo il 21/09/1966
Comune di Verdello
Sergio Masseroli nato a Stezzano il 13/07/1955
Comune di Romano di Lombardia
Picchetti Marco Giorgio nato a Romano di Lombardia il 30/03/1955
Comune di Gorle
Locati Silvia, nata a Bergamo il 20/08/1979
Comune di Presezzo
Anacleta Menghini nata a Presezzo il 26/09/1965
Comune di Nembro
Carrara Tullio, nato a Nembro il 29/10/1947
Comune di Bonate Sotto
Monica Catellani, nata a Melegnano il 14/07/1963
Comune di Brembate di Sopra
Guarnieri Pietro, nato a Paladina il 18/06/1961.
Comune di Brembate
Carminati Diana, nata a Milano il 19/08/1956
Comune di Ciserano
Angelamaria Ferri, nata a Treviglio il 25/09/1974
Comune di Sotto il Monte Giovanni XXIII
Gianrizzo Santo nato a San Piero Patti (ME) il 31/12/1947
Comune di Zanica
Cazzaniga Sergio nato a Lecco il 08/12/1961
Liceo Classico Statale “Paolo Sarpi”
Sergio Gabbiadini, nato a Ranica il 19/10/1945
Comune di Sarnico
Parigi Michele, nato a Sarnico il 22/11/1976.
Comune di Boltiere
Ferrari Anna Maria, nata a Boltiere il 05/07/1957
Unione Comuni della Presolana
 Laila Figaroli, nata il 22/02/1976
 Francesco Ferrari, nato il 18/09/1962
Unione dei Comuni di Almè e Villa d’Almè
Capelli Alberto
Comune di Urgnano
Gianfranca Zampoleri
Dr.ssa Enrica Colombo
Dr.ssa Marina Monfrini
Comune di Treviolo
Vitari Viviana, nata a Bergamo il 14.07.1963
Comune di Stezzano
Bugini Maria Ivana nata a Bergamo il 10/10/63
Università degli Studi di Bergamo
Dott. Ennio Ferrante
Dott.ssa Monica Ardizzone

                                                                   121
    Comune di Terno d’Isola
    Villa Alessandra,, nata a Bergamo il 19.08.1974
    Eventuali altri formatori individuati dagli enti di cui al punto 16.


39) Competenze specifiche del/i formatore/i:
    Comune di Alzano Lombardo
    Laureata in Comunicazioni sociali presso l'Università Cattolica di Milano. (vedi c.v. allegato)

    Comune di Ponteranica
    Titoli acquisiti:
    Diploma di maturità.
    Esperienze lavorative nel settore:
     -Assistente di Biblioteca presso le biblioteche del Sistema Bibliotecario Urbano di Bergamo e presso
    il Centro di Catalogazione dello stesso dal 2000 al 2002;
    Istruttore Bibliotecario presso la Biblioteca comunale di Ponteranica dal 2003 al 2005.
    (vedi c.v. allegato)

    Comune di Madone
    Titolo di studio: diploma di maturità classica;
    Esperienza nel settore: bibliotecario presso il la biblioteca di Madone dal 1991.
    (vedi c.v. allegato)

    Comune di Torre Boldone e Eirene studi per la pace
    Rossella Emilitri, in servizio presso la Biblioteca del Comune di Torre Boldone dal 1988, ha
    maturato competenze specifiche in relazione ai vari servizi offerti da una biblioteca di base di
    pubblica lettura; ha , inoltre, istruito e coordinato l'attività degli obiettori di coscienza in servizio
    presso la biblioteca negli ultimi 10 anni (circa 2 obiettori ogni anno). (vedi c.v. allegato)

    Comune di Almenno San salvatore
    2004 - Responsabile dei sistemi informativi del Sistema bibliotecario dell'area Nord-ovest della
    Provincia di Bergamo
    2001 - Membro della commissione che si occupa della valutazione e della scelta del nuovo software
    gestionale delle biblioteche della Provincia di Bergamo
    2001 - 2002 Tutor nei corsi di formazione a distanza Il web della biblioteca organizzati dalla società
    Panta Rei s.r.l. di Milano
    1997 - Bibliotecario nelle biblioteche di Almenno San Salvatore e Strozza (ex Sistema bibl. della
    Valle Imagna). In tale ruolo ho coordinato l'attività degli obiettori per il servizio bibliotecario
    all'interno degli enti interessati.
    1989 - 1997 Catalogatore presso il Centro di catalogazione della Provincia di Bergamo
    (classificazione e soggettazione). Nel 1994 partecipazione alla fase di trascodifica della base dati dal
    vecchio formato concepito per mainframe IBM 36 al nuovo formato UOL (User On Line).
    1987 - 1989 Consorzio Teledata - Lavoro di riordino e inventariazione degli Archivi di Antico
    Regime della provincia di Bergamo (progetto Archidata) effettuato utilizzando supporti informatici.
    In particolare il lavoro ha riguardato gli Archivi storici dei comuni di Clusone, Parre e Gromo.
    1982 - 1987 Biblioteca di Albino - Lavoro e collaborazione alla stesura iniziale del gestionale
    GESBIB. (vedi c.v. allegato)

    Comune di Azzano San Paolo
    Il formatore specifico sarà la responsabile del servizio biblioteca. Titolo di studio: laurea in
    giurisprudenza. (vedi c.v. allegato)

    Comune di Gazzaniga
    Titoli acquisiti:
    ·        Diploma di maturità conseguito presso il Liceo Scientifico di Trescore Balneario (BG);
    ·        Diploma di Laurea in Scienze Geologiche conseguito presso l'Università degli Studi di
    Milano.

    Esperienza lavorativa nel settore:
    ·        Assistente Bibliotecario presso la biblioteca Civica di San Paolo d'Argon (BG) da maggio
    1998 a febbraio 2001;

                                                                                                                122
·       Istruttore Bibliotecario presso la biblioteca di Gazzaniga da febbraio 2001.
Vedi cv allegato

Comune di Ranica
Titoli acquisiti:·
Diploma di Maturità scientifica conseguito presso il Liceo Scientifico "Filippo Lussana"·Laurea in
Lingue e Letterature Straniere conseguita presso l'Università degli Studi di Bergamo;
Esperienza lavorativa nel settore:·
Bibliotecaria presso la biblioteca Civica di Brignano (BG) dal 01/06/1995 al 30/03/1996.
Bibliotecaria presso la biblioteca civica di Ranica a partire dal 01/04/1996.
Dal 01/12/2002 responsabile del servizio Biblioteca e Cultura.(vedi c.v. allegato)

Comune di Villa di Serio
Titoli acquisiti:
-       Diploma di perito chimico industriale conseguito presso l'ITIS Natta di Bergamo;
-       Diploma di Laurea in Scienze Geologiche conseguito presso l'Università degli Studi di
        Milano;
Esperienza lavorativa nel settore:
-       Istruttore Bibliotecario presso la biblioteca Civica di Levate (BG) dal 01/10/2001 al
        30/06/2002;
-       Istruttore Bibliotecario presso la biblioteca di Villa di Serio a partire dal 01/07/2002.
-       Corsi di aggiornamento
-       corso IREF - Regione Lombardia di 40 ore "Riqualificare il sistema culturale lombardo. La
        cultura come risorsa per lo sviluppo economico e sociale - Modulo III: Reference: il rapporto
        con l'utente"- giugno-luglio 2003 presso l'IREF di Milano;
-       corso IREF - Regione Lombardia di 40 ore "La Comunità di lavoro per la valorizzazione e la
        qualità del sistema culturale Lombardo - Modulo IV: Marketing e promozione dei servizi di
        biblioteca" - maggio-giugno 2004 presso lo IAL di Brescia;
-       corso IREF - Regione Lombardia di 40 ore "La Comunità di lavoro per la valorizzazione e la
        qualità del sistema culturale Lombardo - Modulo V: La biblioteca per bambini e ragazzi" -
        giugno-luglio 2004 a Bergamo. (vedi cv allegato)

Comune di Verdello
In possesso di diploma di maturità magistrale e attestati di frequenza a corsi di aggiornamento e
perfezionamento in biblioteconomia, bibliografia e archivistica.
Responsabile della Biblioteca Comunale di Verdello dal 1 luglio 1981.
Responsabile presso il Comune di Verdello del Settore Istruzione-Cultura-Sport dal 1999.
Responsabile degli O.d.c. in servizio presso il Comune di Verdello dal 1999 al 2004.
OLP della volontaria attualmente in servizio presso la biblioteca. (vedi cv allegato)

Comune di Romano di Lombardia
In servizio presso la Biblioteca dal 1983; Laureato in Scienze Poliche indirizzo politico-sociale;
Scuola di Biblioteconomia IAL CISL di Brescia. Per gli altri aggiornamenti professionali vedi
curriculum allegato.

Comune di Gorle
Diploma di Liceo Linguistico
Iscrizione alla Facoltà di Lettere e Filosofia – Corso di Laurea in Lettere – Curriculum in Scienze
dell’editoria e della produzione multimediale
Assistente di Biblioteca dal 31/12/2001
(Vedi curriculum allegato)

Comune di Presezzo
Titolo professionale specifico (Diploma di Maturità magistrale; frequenza corsi specifici relativi al
servizio bibliotecario)
Competenza professionale relativa all'esperienza lavorativa maturata nel settore (dal 1988 svolge
attività lavorativa in qualità di bibliotecaria)
(Vedi CV allegato)

Comune di Nembro
Laurea in lettere antiche. Responsabile della biblioteca per un ventennio, poi responsabile del settore
Affari Culturali, che comprende cultura, scuola e sport.

                                                                                                          123
Alle dipendenze del Comune di Nembro da oltre 30 anni.
 (Vedi CV allegato)

Comune di Bonate Sotto
Laurea in lettere moderne ad indirizzo Biblioteconomico, responsabile di Biblioteca da 11 anni. (vedi
cv allegato)

Comune di Brembate di Sopra
Bibliotecario dal 1992, vedi cv allegato

Comune di Brembate
Bibliotecario dal 1978, vedi cv allegato

Comune di Ciserano
Laureata in Lingue e Letterature Straniere. Per ogni altra indicazione cfr. curriculum vitae allegato.

Comune di Sotto il Monte Giovanni XXIII
  Assistente bibliotecario presso il Comune di Calusco d’Adda dal 2002 al 2003
         Partecipazione a corsi di formazione per l’utilizzo di UOL. 5 per il sistema di prestito
            bibliotecario ed interprestito bibliotecario. Vedi cv allegato
         Partecipazione a corso di formazione per la catalogazione dei libri (Sistema Dewey), il
            sistema di "scaffalatura libri" e relativo scarto libri.
         Da gennaio 2005 responsabile bibliotecario della Biblioteca comunale di Sotto il Monte
            Giovanni XXIII impiegato a tempo part-time

Comune di Zanica
- In possesso del Diploma di Scuola Media Superiore, laureando in Filosofia presso la facoltà di
Lettere e filosofia dell'Università degli studi di Milano
- Responsabile della Biblioteca Comunale di Zanica da 12 anni (dal 01.01.1993) nonché
Responsabile del Servizio Cultura
- Ha lavorato altresì presso le Biblioteche comunale di Casatenovo LC e di Carnate MI
- Incarico di catalogatore presso il Sistema Bibliotecario Nord-est Milano
- Ha coordinato l'attività degli obiettori in servizio presso il Comune di Zanica dall'anno 1995
relativamente all'Ufficio Cultura/Biblioteca/istruzione
- Frequenza a Corso "Gestione del patrimonio librario della biblioteca di pubblica lettura"
organizzato dalla Regione Lombardia
- Seminario di aggiornamento tenuto da Nerio Agostani su "La gestione della biblioteca di ente
locale" presso il FORMEL
- Seminario sul libro antico organizzato dall' Associazione Italiana Biblioteche
- Seminario sull'animazione del libro organizzato dalla Compagnia teatrale Tangram di Vimercate
(vedi cv allegato)

Liceo Classico Statale Paolo Sarpi
Laureato in lettere e filosofia. Vedi cv allegato

Comune di Sarnico
   Laurea in Lettere Moderne presso l'Università degli studi di Milano.
   Abilitazione all'insegnamento nella scuola secondaria di primo e secondo grado (vedi cv
   allegato)

Comune di Boltiere
Assunta in ruolo dal 1989 con l'incarico attuale di Istruttore Amministrativo addetta alla Biblioteca e
all'Ufficio Cultura, laureanda in lettere (vedi cv allegato)

Unione Comuni della Presolana
Laila Figaroli, laureata in scienze dell’educazione ha successivamente conseguito al specializzazione
in educazione alla teatralità presso l’Università Cattolica di Milano. Ha seguito un percorso biennale
di formazione sul teatro e sulla dizione e l’uso della voce: Ha esperienza come educatrice ed
attualmente svolge il ruolo di eduvatrice/bibliotecaria presso la biblioteca di Fino del Monte oltre a
condurre corsi per insegnanti, genitori e bambini.
Francesco Ferrari, ha conseguito il diploma di maturità tecnica. E’ stato educatore presso il Centro
socio educativo di Piario (BG) dal 1983 al 1986. Dal 1986 è dipendente del Comune di Castione

                                                                                                          124
     della Presolana con funzioni di bibliotecario e dal 1998 ha inoltre assunto la responsabilità dell’area
     sociale ed educativa dello stesso Comune. Ha svolto diversi incarichi per conto del Sistema
     Bibliotecario della Valle Seriana. (vedi c.v. allegato)
    Unione dei Comuni di Almè e Villa d’Almè
    Impiegato presso il Comune di Almè con mansioni di Responsabile dell’Ufficio Ragioneria e
    Istruttore presso l’Ufficio tecnico dal 1978 al 2002. Dal 2003 incaricato presso l’Ufficio Servizi al
    cittadino (al quale afferisce il servizio biblioteche) dell’Unione dei Comuni di Almè e Villa d’Almè;
    dal 2004 Responsabile del medesimo ufficio.
    (vedi c.v. allegato)

    Comune di Urgnano
    Gianfranca Zampoleri, bibliotecaria
    Dr.ssa Enrica Colombo Psicopedagogista
    Dr.ssa Marina Monfrini Psicologa
    (vedi c.v. allegato)

    Comune di Treviolo
    Biblioteconomiche, culturali e amministrative
    (vedi c.v. allegato)

    Comune di Stezzano
    Bugini Maria Ivana
    Laurea in Lingue e Letterature Straniere, Master in Gestione e Direzione di Biblioteca, Bibliotecaria
    in ruolo dal 1995, socia della Associazione Italiana Biblioteche dal 1996 (e per tre anni membro del
    Comitato Esecutivo Regionale della stessa) Attività di consulenza biennale presso altro ente.
    (vedi c.v. allegato)

    Università degli Studi di Bergamo
    Dott. Ennio Ferrante: responsabile Servizi bibliotecari dell’Università di Bergamo. Esperienza
    pluriennale di gestione del sistema bibliotecario dell’Ateneo.
    (vedi c.v. allegato)

    Dott.ssa Monica Ardizzone: responsabile tecnico Biblioteca di Lingue e Lettere. Esperienza
    pluriennale di coordinamento dei servizi e delle risorse umane. Conoscitrice delle raccolte della
    biblioteca e dell’utenza accademica della Facoltà.
    (vedi c.v. allegato)

    Comune di Terno d’Isola
    Comprovate e pluriennali continuamente sottoposte ad aggiornamento nei vari campi di intervento
    (vedi c.v. allegato)

    Eventuali altri formatori di cui al punto 16, vantano competenze superiori o comunque analoghe, più
    esperienze di docenze e formazione.


40) Tecniche e metodologie di realizzazione previste:




                                                                                                               125
Comune di Alzano Lombardo e Ciserano
Compatibilmente con le conoscenze del candidato si procederà ad un'infarinatura teorica mediante
lezione frontale che potrà comportare anche la lettura di parti di alcuni testi fondamentali. Ai
momenti di formazione teorica seguiranno esercitazioni pratiche e simulazioni sul campo. Si
procederà successivamente alla realizzazione del progetto inizialmente affiancati dal personale della
biblioteca e via via in maniera sempre più autonoma. Saranno previste delle riunioni settimanali con
la responsabile per confronti, risolvere eventuali dubbi e fare il punto della situazione. Verranno
accolti e valutati eventuali suggerimenti di dialogo da parte del volontario.

Comune di Ponteranica e Sarnico
-     Lezioni frontali teoriche
-    Lezioni pratiche con esercitazioni sui software di gestione di servizio

Comune di Madone, Torre Boldone, Almenno San Salvatore , Azzano San Paolo, Verdello,
Gorle, Bonate Sott, Brembate di Sopra, Brembate, Zanica , Boltiere e Liceo Classico Statale
Paolo Sarpi, Eirene studi per la pace
Lezioni teoriche e pratiche frontali per l'apprendimento delle nozioni di base relative alla gestione
della biblioteca e sull'utilizzo del software di gestione con verifiche pratiche

Comune di Gazzaniga, Ranica, Villa di Serio, Romano di Lombardia, Presezzo, Nembro e
Sotto Il Monte Giovanni XXIII, Treviolo
* lezioni frontali teoriche inerenti i concetti base di biblioteconomia e diritto degli enti locali;
* lezioni frontali teoriche finalizzate alla conoscenza della biblioteca (disposizione patrimonio
librario, sezioni speciali, postazioni multimediali, ecc.) e al suo iter lavorativo;
* lezioni pratiche con esercitazioni sul software di gestione del servizio;
* formazione continua legata alla quasi costante presenza dell'OLP/formatore in biblioteca durante
gli orari di servizio del volontario;
* partecipazione a seminari e convegni organizzati da enti ed associazioni per l'approfondimento di
tematiche specifiche relative al progetto.

Unione Comuni della Presolana
Il progetto prevede vari momenti di formazione, condotti sia dai referenti del progetto, sia da esperti
esterni, in relazione ai seguenti aspetti:
Apprendimento delle informazioni necessarie per la gestione del servizio bibliotecario (gestione dei
prestiti e dei vari servizi offerti dalla biblioteca, come per esempio utilizzo dei computers,
Internet…). Su tali aspetti verranno formati presso la Sede del Sistema Bibliotecario di Albino.
Formazione sul progetto di Nati Per Leggere, sui suoi principi guida e le pratiche di attuazione a
livello provinciale, condotta con la collaborazione del responsabile provinciale di Nati Per Leggere
Giancarlo Migliorati.
Formazione sull’animazione alla lettura, condotta dall'Operatore Locale di Progetto, in incontri
teorici, di programmazione comune e di partecipazione sul campo alle attività che già vengono
condotte in alcune delle biblioteche dell’Unione dei Comuni.
Partecipazioni a un corso di lettura espressiva, tenuto da un esperto esterno di cui sarà richiesta la
collaborazione.
Partecipazione a un corso di costruzione del libro tenuto da un esperto esterno di cui sarà richiesta la
collaborazione.
Incontro con i pediatri che aderiscono al progetto per l’acquisizione delle nozioni di base necessarie
al lavoro con i bambini (caratteristiche e particolari esigenze delle varie fasce d’età, aspetti
psicologici legati alla lettura di storie ai bambini…).

Unione dei Comuni di Almè e Villa d’Almè
Lezioni teoriche e pratiche frontali
Colloqui e verifiche costanti
Analisi di situazioni-tipo
Lettura da parte dei volontari di testi sulle materie inerenti il progetto

Comune di Urgnano
Nella prima fase d’inserimento sono previsti alcuni incontri con la responsabile di progetto per
sottoporre al volontario la tipologia del servizio e chiarire le corrette modalità d’intervento. In questa
prima fase gli operatori presenti nel servizio “accompagnano” il volontario in particolare per
l’approccio con i bambini, gli utenti che frequentano il servizio.
Nel corso del servizio sono previsti incontri settimanali che saranno occasione di verifica sulle

                                                                                                             126
    capacità acquisite ma anche momenti di formazione in intinere rispetto all’intervento programmato.
    E’ prevista anche una continua formazione diretta orale, per fornire alle volontarie gli elementi di
    base che consentano di operare con sicurezza ed in maniera adeguata anche in occasione di eventuali
    situazioni di emergenza.
    La responsabile delle volontarie è la bibliotecaria che, garantisce che il loro impiego sia effettuato
    secondo le normative vigenti ed è in particolare il primo riferimento rispetto alle eventuali
    problematiche riscontrate quotidianamente durante il servizio.

    Comune di Stezzano
    Per quanto riguarda la formazione in sede viene svolta sotto forma di “tirocinio” guidato, quotidianamente e
    mediante incontri di verifica settimanali e/o mensili.
    Può essere affidata a soggetti terzi, qualora gli enti preposti alla formazione in materia di biblioteche e cultura
    organizzino corsi di base o seminari sulle attività specifiche svolte dalle volontarie.

    Università degli Studi di Bergamo
    Aapprendimento sul campo: il volontario si troverà a mettere in pratica quanto appreso nei momenti
    di istruzione finalizzata.

    Nei momentim di formazione previsto l’utilizzo delle tecniche di:
    -Lezioni frontali
    -Lavoro in team


    Comune di Terno d’Isola
    La formazione specifica effettuata presso la biblioteca, viene svolta sotto forma di "tirocinio"
    guidato, quotidianamente e mediante incontri di verifica settimanali e/o mensili.Può essere affidata a
    soggetti terzi, qualora gli enti preposti alla formazione in materia di biblioteche e cultura organizzino
    corsi di base o seminari sulle attività specifiche svolte dai volontari.




41) Contenuti della formazione:
    Comune di Alzano Lombardo, Ponteranica , Madone , Torre Boldone, Almenno San Salvatore,
    Azzano San Paolo, Gazzaniga, Ranica , Villa di Serio, Verdello, Romano di Lombardia, Gorle,
    Presezzo, Nembro , Bonate Sotto, Brembate di Sopra , Brembate, Ciserano, Sotto il Monte
    Giovanni XXIII , Boltiere, Zanica e Eirene studi per la pace, Unione dei Comuni di Almè e
    Villa d’Almè
          Nozioni di base sui compiti e la finalità di una biblioteca di pubblica lettura
          Principali nozioni di biblioteconomia
          Gestione delle raccolte
          Classificazione e soggettazione
          Principali collane per ragazzi
          Organizzazione degli uffici
          Gestione biblioteca ragazzi
          Nozioni di reference dalla gestione dell’utente e delle sue esigenze al reperimento
             dell’informazione
          Introduzione all’utilizzo del software di gestione del servizio
          Conoscenza del sito di Borsa lavoro e dei servizi offerti
          Conoscenza dei principali siti di interesse bibliografico per ricerche on-line e loro utilizzo

    Liceo Classico Statale Paolo Sarpi
        Nozioni di base sui compiti e la finalità di una biblioteca scolastica
        Gestione delle raccolte (archivio storico,miscellanea,prodotti scolastici,fotografie,video, CD)
        Classificazione e soggettazione
        Organizzazione della biblioteca
        Nozioni di reference dalla gestione dell’utente e delle sue esigenze al reperimento
        dell’informazione
        Introduzione all’utilizzo del software di gestione del servizio
        Introduzione all’utilizzo del software di gestione del sito
        Introduzione all’utilizzo delle banche dati
        Conoscenza dei principali siti di interesse bibliografico per ricerche on-line e loro utilizzo

                                                                                                                          127
Comune di Sarnico
   Momenti di collaborazione e di esperienza diretta per approfondire e risolvere le problematiche
   dell'età evolutiva, momenti di verifica per valutare e monitorare il servizio e incontri periodici
   con i giovani volontari, la scuola e i rappresentanti dei luoghi giovanili.
        1. analisi dei dati emersi dal progetto Night & Day.
        2. confronto e sintesi dei dati con gli operatori del progetto, il referente, l’assessore ai
             servizi sociali, l’assistente sociale.
        3. confronto con le agenzie educative presenti sul territorio (scuola, sport, tempo libero,
             oratorio, ecc…)
        4. attivazione dei laboratori.
        5. raccolta dati.
        6. pubblicazione tramite opuscolo.

Comune di Urgnano
      - Conoscenza dei servizi erogati dalla Biblioteca e delle modalità operative di erogazione
           dei servizi stessi,
      - Nozioni di reference dalla gestione dell’utente e delle sue esigenze al reperimento
           dell’informazione,
      - Introduzione all’utilizzo del software di gestione del servizio,
      - Conoscenza dei principali siti di interesse bibliografico e loro utilizzo,
      - Acquisizione ed approfondimento delle conoscenze pedagogiche connesse alla parte del
           progetto rivolto ai bambini delle scuole materne ed elementari.
      - Analisi e lettura del bisogno educativo del bambino
      - Modalità per la progettazione educativa e didattica
      - Funzione di potenziamento dell'esperienza ludica ed educativa

Comune di Treviolo
      - Organizzazione del lavoro e relative priorità
      - Uso degli spazi e contatti con personale e utenza
      - Apprendimento di alcune regole di carattere amministrativo e di modalità di esecuzione
           di progetti e del loro monitoraggio
      - Apprendimento delle norme fondamentali sulla privacy

Comune di Stezzano
Conoscenze di base delle tecniche biblioteconomiche afferenti alla gestione di biblioteche di pubblica
lettura
Approfondimento di alcuni aspetti in base agli incarichi e alle attitudini dei volontari.

Università degli Studi di Bergamo
I volontari verranno seguiti nella messa in pratica degli obiettivi del progetto e invitati a elaborare a
propria volta proposte di sviluppo in un continuo scambio di apprendimento e trasmissione di
competenze, opinioni, idee.

Comune di Terno d’Isola
Parte amministrativa:
Gli organi della Pubblica Amministrazione e in particolare dei Comuni (modalità di nomina,
competenze, responsabilità)
La programmazione e la gestione contabile: Bilancio di Previsione e PEG
Gli atti deliberativi e le determinazioni dirigenziali
Il diritto di accesso agli atti ed ai documenti, l’autocertificazione, la normativa sulla privacy
Parte informatica
Programma prestiti UOL@it
Piattaforma Windows
Programmi Office
Internet e banche dati interne on line
Parte biblioteconomico-culturale
Funzioni della biblioteca pubblica, promozione della biblioteca, l’organizzazione degli spazi,
tipologia e gestione dei servizi
La gestione e la revisione delle raccolte: acquisizione e iter del libro in biblioteca, il panorama
editoriale nazionale, tecniche di revisione delle raccolte, standard ufficiali e indicatori di produttività
Classificazione Decimale Dewey (CDD)

                                                                                                              128
         La biblioteca ragazzi: organizzazione e collocazione del materiale, promozione della lettura, forme di
         cooperazione con le scuole
         La cooperazione fra le biblioteche: i sistemi bibliotecari e le aree di cooperazione, la condivisione
         delle risorse (in particolare gli acquisti in biblioteca)
         Le risorse documentarie ausiliarie, l’emeroteca, gli audiovisivi, gli strumenti multimediali, Internet,
         sistemi di registrazione delle riviste dei libri e dei documenti audiovisivi e multimediali.

    42) Durata:
         50 0re minime (in alcune sedi tale monte ore sarà superato)




Altri elementi della formazione


    43) Modalità di monitoraggio del piano di formazione (generale e specifica) predisposto::
         Il monitoraggio della formazione generale e specifica è dichiarato nel sistema di formazione
         presentato all'atto della richiesta di accreditamento.Il momento di verifica finale verrà fatto su due
         livelli, il primo riguarderà la valutazione del percorso che le ragazze hanno svolto nell'anno di SCN,
         come hanno vissuto l'esperienza, i rapporti umani, le competenze acquisite; il secondo livello sarà il
         giudizio delle volontarie sulla formazione svolta dal nostro ente. Questa seconda parte verrà gestita
         con questionari di valutazione (somministrati dal responsabile della formazione) e da un gruppo di
         lavoro con discussione aperta. Sono previsti inoltre momenti di verifica in tutto il percorso con le
         modalità precedenti.

         Strettamente legato a tale forma di monitoraggio vi è poi il sistema di verifica e controllo attuato con
         il sistema di tutoraggio, anch'esso dichiarato all'atto della richiesta di accreditamento. Trattandosi di
         sistema complesso, anche di esso alleghiamo copia al presente progetto.




Bergamo, 15 settembre 2005




Il Progettista                              Il Responsabile legale dell’ente/
Dr. Claudio Di Blasi                        Il Responsabile del Servizio civile nazionale
                                            Dr. Claudio Di Blasi




                                                                                                                     129

						
Other docs by HC120911193936
Kinetic Theory and Gases - PowerPoint
Views: 73  |  Downloads: 0
Slide 1
Views: 0  |  Downloads: 0
S2 O6 Color Scheme Picture Assignment
Views: 0  |  Downloads: 0
KCRG 2005 ISPI
Views: 1  |  Downloads: 0
First 6 Weeks
Views: 2  |  Downloads: 0
SafeCo Presentation
Views: 0  |  Downloads: 0
Haitian Revolution - PowerPoint
Views: 108  |  Downloads: 0