Docstoc

A strategic risk approach to knowledge management

Document Sample
A strategic risk approach to knowledge management Powered By Docstoc
					A strategic risk approach to
 knowledge management
       By…Bruce E. Perrott

   Present By…Supattra Puttinaovarat
แนวโน้มพื้นฐานของธุรกิจ มี 3 ประการ คือ

 • ข้อมูลและสารสนเทศมีจานวนเพิ่มมากขึ้น
                                  ั
 • กระบวนการผลิตในยุคโลกาภิวตน์เกิดขึ้นได้ทุกที่ในโลก
 • ธุรกิจเจริ ญเติบโตอย่างซับซ้อน




                                                        2
ความเสี่ ยงของการจัดการความรู้

            ่
     เรารู ้วาเรารู ้อะไร
              ่
     เรารู ้วาเราไม่รู้อะไร
                ่
     เราไม่รู้วาเรารู ้อะไร
                  ่
     เราไม่รู้วาเราไม่รู้อะไร
                                 3
Knowledge Strategy

• Tops down
• Bottoms up




                     4
กรณี ศึกษาของ Ramsay
 •                        ่
     แลกเปลี่ยนเรี ยนรู ้ผาน COP
 •   มีคณะกรรมการในการจัดการความเสี่ ยง (RMC)
 •         ั
     ปัจจุบนใช้แบบ Tops down
 •   อนาคตจะเปลี่ยนไปใช้ Bottoms up

      จุดแข็ง ใช้การกระจายอานาจในองค์กร
     เน้นการติดต่อสื่ อสารมากกว่าการควบคุม
                                                5
กระบวนการถ่ายโอนความรู ้




                           6
การจัดการความรู้แบบ Tops Down




                                7
Bottoms up & Tops down




                         8

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:22
posted:9/11/2012
language:Unknown
pages:8