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					                           RESOLUCIÓN DE ADJUDICACIÓN No. 127-2007-IQJ
                          CONTRATACION DIRECTA No. 2007CD-002696-05401

DIRECCIÓN GENERAL DE MIGRACIÓN Y EXTRANJERÍA. GESTIÓN DE PROVEEDURÍA. SAN JOSÉ A
LAS DOCE HORAS           DEL VEINTE DE SETIEMBRE DEL DOS MIL SIETE. Conoce esta Gestión de
Proveeduría proceso de CONTRATACION DIRECTA No. 2007CD-002696-05401, denominada “ CURSOS DE
PARA LA GESTION DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ”, posiciones No.1,2,3 y 4 con solicitud de pedido
número 2030720102, requerido por GESTION DE RECURSOS HUMANOS de la Dirección General de
Migración y Extranjería.
                                               RESULTANDO

PRIMERO: Que la solicitud de pedido número 2030720102 fue requerida mediante orden de inicio con fecha
de recibido el 15 de marzo del 2007, suscrita por la Licda Lis Espinoza Quesada, Jefe de la Gestión de
Recursos Humanos, para la contratación denominada “CURSOS PARA LA GESTIÓN DE TECNOLOGÍA DE
INFORMACIÓN ”, posiciones No.1,2,3,4 (folio 06). Con dicha orden de inicio se incluye estudio de mercado. (
Folio 015 )
SEGUNDO: Que la Licenciada Gabriela Díaz Díaz, Encargada del Subproceso de Presupuesto de la Gestión de
Recursos Financieros de la Dirección General de Migración y Extranjería, emitió Certificación de Contenido
Económico No. 109-2007 de fecha 05 de marzo del 2007, por un monto de cinco millones colones exactos
(¢5.000.000.00) disponibles en la subpartida No. 1.07.01-Actividades de Capacitación- para la contratación del
“CURSOS DE PARA LA GESTION DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ”, posiciones No.1,2,3 y 4
(visible a folio 07).

TERCERO: Que esta Gestión de Proveeduría promueve mediante la CONTRATACION DIRECTA No.
2007CD-002696-05401, la contratación de “CURSOS DE PARA LA GESTION DE TECNOLOGÍA DE LA
INFORMACIÓN posiciones 1,2,3 y 4, por lo que se invitó a participar en la presente contratación a:
ASOCIACION PARA LA PROMOCIÓN DE LA CULTURA MIGUEL ANGEL CASTRO CARAZO, FUNDACION
MANUEL ARAGÓN (FUMA), INSTITUTO LATINOAMERICANO DE COMPUTACIÓN, INSTITUTO
PARAUNIVERSITARIO JIMENEZ, COLEGIO DEL ISTMO S.A., PROJECT MANAGEMENT CONSULTIN PMC
S. A., de las cuales ninguna participó (visible a folios del 239 al 240)

CUARTO: Que dentro de la presente contratación se presentaron a concurso las siguientes ofertas

 OFERTA No.                    RAZÓN SOCIAL                        POSICIONES COTIZADAS

                THE ENGLISH INSTITUTE                                      1.,2.,3 y 4
       1
                CENTRO    DE          TRANSFERENCIA          DE               1Y2
       2        TECNOLOGÍA

QUINTO: Que mediante oficio GRH-DS-2250-07-2007 del 23 de julio del 2007, el Lic. William Fuentes
Zumbado, Coordinador de Subproceso de Desarrollo de la Dirección de Recursos Humanos, emite criterio
técnico de las ofertas presentadas donde indica que ambas cumplen con todos los requerimientos técnicos
solicitados. (visible a folio 332).

SEXTO: Que la Licda Ma. Isabel Quesada Jiménez, Analista de Contrataciones, rindió el Informe de Análisis de
Ofertas IAD 0079-2007IQJ de fecha 30 de agosto del 2007, donde se indica que se acepta la recomendación
técnica enviada de las ofertas 1 y 2, al cumplir con todos los requisitos técnicos solicitados y se recomenda
adjudicarle a la oferta No 1 THE ENGLISH INSTITUTE, las posiciones No. 1,2,3 y 4 (visible en folios 380 a
390), por cuanto la Oferta No. 2 cotiza dos posiciones y a un mayor precio que excede el contenido
presupuestario de la Administración; además la Oferta No 1 presenta un porcentaje mayor en la aplicación de
los factores de evaluación, resultando adjudicataria.

SÉTIMO: Que la Comisión de Recomendación de Adjudicación, mediante Acta de Recomendación de
Adjudicación No. 87-2007 de las 14 horas y 10 minutos del 11 setiembre del 2007, recomendó ADJUDICAR la
Contratación Directa No. 2007CD-002696-05401 a la Oferta No. 1, posiciones No 1.,2,3, y 4 según se indicó
en el Informe IAD 0087-2007 IQJ. (Folios del 391 al 398).
OCTAVO: Que mediante oficio No. JAD-0064 -09-07 de fecha 20 de setiembre del 2007 notificada a esta
Proveeduría Institucional el día 24 de setiembre del 2007 y suscrito por MBA. Agustín Barquero Acosta,
Secretario Técnico de la Junta Administrativa de la Dirección General de Migración y Extranjería, se aprobó
mediante Sesión No 0026-07 celebrada el 17 de setiembre del 2007 y en su Acuerdo No.3, la “adjudicación “
de la contratación dicha en los términos establecidos por la Comisión de Recomendación de Adjudicación
mediante Acta No. 87-2007 de las 14 horas con 10 minutos del 11 de setiembre del 2007 y adjudicar las
posiciones No.1,2,3, y 4 de la Contratación Directa No 2007CD-002696-05401 a la Oferta No.1: CURSO DE
PARA LA GESTION DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN A THE ENGLISH INSTITUTE.

NOVENO: Que en el dictado de la presente resolución se han observado todos los procedimientos de ley.


                                               CONSIDERANDO

 PRIMERO: Que con fundamento en los artículos 105 y 106 de la Ley de la Contratación Administrativa y 130
de su Reglamento, en el Decreto Ejecutivo N°30640-H, del veintisiete de junio del dos mil dos, publicado en La
Gaceta N°166 del día treinta de agosto del mismo año, denominado Reglamento de las Proveedurías
Institucionales, reformado por decreto N°31483-H, del 19 de agosto de 2003, publicado en La Gaceta N° 230,
del 28 de noviembre 2003, se emitió la Resolución No. 985-2006-DMG del 12 de agosto del 2006 publicada en
el diario oficial La Gaceta No. 172 del 07 de setiembre del 2006, en la cual se delegó en la persona de la
Proveedora y Subproveedora de la Dirección General de Migración y Extranjería, la ejecución de todas las
etapas del proceso de contratación administrativa, incluyendo la firma del acto de adjudicación para la
adquisición de bienes y servicios y en acatamiento a lo dispuesto en la Sesión No 0026-07 de la Junta
Administrativa de la Dirección General de Migración y Extranjería, celebrada el 17 de setiembre del 2007 al
haber acordado dicha la Junta la adjudicación de la Contratación Directa No. 2007CD002696-05401.

SEGUNDO: Que la Gestión de Proveeduría de la Dirección General de Migración y Extranjería, con fundamento
en la solicitud de pedido No. 2030720102 emitida por la Gestión de Recursos Humanos de la Dirección General
de Migración y Extranjería, realizó el procedimiento de contratación bajo la modalidad de CONTRATACIÓN
DIRECTA No. 2007CD-002696-05401 para la contratación de CURSOS DE PARA LA GESTION DE
TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN , ya que éstos son imprescindibles para el desempeño de los
programadores de la Institución.

TERCERO: Que se presentaron dos ofertas para dicha contratación, las enunciadas en el resultando cuarto de
la presente resolución, las cuales fueron analizadas por la Licda Ma. Isabel Quesada Jiménez, Analista del
Subproceso de Contrataciones de esta Gestión de Proveeduría, determinándose que se recomienda como
posible adjudicataria a la Oferta No.1 en las posiciones No. 1,2,3 y 4 en aplicación del criterio técnico vertido
por la propia Gestión de Recursos Humanos y del Informe de Análisis de adjudicación AID-079-2007IQJ de
fecha 30 de agosto del 2007, resultando obtener la mayor calificación luego de aplicar los factores de
evaluación.

CUARTO: Que del análisis realizado por Licda Ma. Isabel Quesada Jiménez en su informe AID-0079-2007IQJ.,
se recomiendó adjudicar a la Oferta No.1:THE ENGLISH INSTITUTE , posiciones No.1,2,3 y 4 por ser la oferta
que cumple legal, técnica y económicamente.

QUINTO: Que la Comisión de Recomendación de Adjudicación, mediante Acta No. 87de las 14 horas y 10
minutos del 11 de setiembre 2007 , conoció el Informe de Análisis de Ofertas IAD-0079-2007IQJ del 30 de
agosto del 2007 y procedió a considerar que la oferta No.1 cumple con lo solicitado por la Administración, por lo
que aprueba la adjudicación en las posiciones No.1,2,3 y 4 enlos términos del Informe IAD-0079-2007 IQJ.

SEXTO: Que mediante oficio No. JAD-0064-09-07 de fecha 20 setiembre del 2007 notificado a esta
Proveeduría el 24 de setiembre del 2007 y suscrito por MBA. Agustín Barquero Acosta, Secretario Técnico de la
Junta Administrativa de la Dirección General de Migración y Extranjería, se aprobó mediante el Sesión No.
0026-07 del 17 de setiembre del 2007 y en su Acuerdo 3, la adjudicación de la contratación en los términos
establecidos en el Acta No. 87-2007 de la Comisión de Recomendación de Adjudicaciones.

SÉTIMO: Que con base en el estudio realizado por el Subproceso de Contratación Administrativa de la Gestión
de Proveeduría y de conformidad con el cuadro comparativo de precios, se considera que para las posiciones
No. 1,2,3 y 4 se procede adjudicar a la oferta No 1, ya que sus precios se encuentran dentro del rango de
precios normales del mercado y además se encuentra dentro del presupuesto estimado por la Administración
en la orden de inicio, por lo que se considera que están fundamentados en los principios de lógica,
conveniencia, proporcionalidad, justicia y razonabilidad y además al aplicar la metodología de evaluación, esta
oferta obtuvo la mayor calificación en las cuatro posiciones . Por ello se procede a adjudicar de la siguiente
forma:

1. ) Adjudicar a:

OFERTA NO 1

THE ENGLISH INSTITUTE
CEDULA JURIDICA NO 3-101-361888
POSICION NO 1
CURSO : PROGRAMACIÓN FIREWALLS Y SEGURIDAD EN REDES PRIVADAS VIRTUALES

Dirigido a 10 profesionales de Informática.
Objetivo : Adquirir un mayor conocimiento en cuanto a la implementación de dispositivos de seguridad que
permitan bloquear todos aquellos accesos no permitidos a los sistemas informáticos.
Especificaciones : El programa deberá estar estructurado para 40 horas, bajo la modalidad de
Aprovechamiento,
Nivel : Intermedio, con horario a convenir con la Administración.

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- Introducción a los Firewall
         a. Descripción de la seguridad de la red.
         b. Vulnerabilidades y amenazas
         c. Marco y política de la seguridad
         d. Asegurar perímetro del router
         e. Diversos niveles de seguridad ( internet, DMZ, Interna )
         f. Enmascaramiento
         g. Redirecciones
         h. Filtrado de paquetes
         i . Bloqueo de datagramas de función a eventos,
         j. Configuración de interfaces
2- Registro
         a. Registro de paquetes
         b. Límite de la frecuencia de registro.
         c. Interpretación de los registros .
3- Configuración de ACLs ( Control de listas de Accesos ) para firewall
         a. Tipos de listas de acceso
         b. Laboratorio de ACLS.
4- Seguridad AAA
         a. Autenticación por proxy
         b. Configuración de autenticación ( RADIUS)
         c. Laboratorio de seguridad AAA
5- IDS ( Sistema de Detención de Intrusos)
         a. Firewells IDS
         b. Attack Guards
         c. Shunning, Syslog.
         d. Laboratorio
6- Configuración de VPN ( Virtual Preivate Network)
         a. Site to Site
         b. Cliente VPN
         c. Acceso Remoto VPN
         d. Encriptamiento
        e. Configuración de los parámetros del IPSEC
        f. Certificados digitales
        g. Habilitar la seguridad del VPN
        h. Laboratorio y verificación del VPN.
7- Protocolos (DHCP)
        a. Traducciones y conexiones del Firewell
        b. NAT,DNS, PAT, múltiple
        c. Protocolos Avanzados
        d. Detención de intrusos
        e. Laboratorio de detección de intrusos
8- SMNP.
La capacitación se realizará en la Escuela Buenaventura Corrales ( sujeto a confirmación por parte de la
Administración) con el equipo requerido para llevar a cabo la acción formativa, así como los respectivos
materiales para los participantes del curso, Certificado de Aprovechamiento ( con lo solicitado por la
Administración ).

PRECIO UNITARIO POR CURSO : ¢ 1.225.000,00


1.2. POSICIÓN NO. 2

CURSO : SWITCHING AVANZADO EN REDES CISCO

Dirigido a 10 profesionales de Informática.
Objetivo : Adquirir conocimiento en configuración de este tipo de dispositivos transmisores de datos es útil y
necesario por cuanto existe la necesidad de desconcentrar los servicios de la Institución teniendo total control
sobre la información generada en cada oficina regional.
Especificaciones : El programa deberá estar estructurado para 40 horas, bajo la modalidad de
aprovechamiento,
Nivel : Intermedio, con horario a convenir con la Administración.

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- Introducción al enrutamiento sin clase.
2- Conceptos de ruteo
3- Conceptos sobre la conmutación.
4- Switches
         a. Configuración de switches
         b. Upgrade Sistema Operativo
         c. Trunking
         d. Laboratorio
5- Protocolo Spanning-Tree :
         a. Estados de puertos STP ( Disabled, Blocking, Listening, Learning, Forwarding )
         b. Laboratorio
6- Lan Virtuales
7- Protocolos encapsulamiento
8- Switching capa
9- Protocolo de enlace troncal de VLAN
         a. VLAN Trunking
10- Configuración de accesos.
11. Configuración de accesos
12. Seguridad redes LAN
         a. Validación de usuarios
        b. Laboratorio
13. Solución de problemas (Troubleshooling)

La capacitación se realizará en la Escuela Buenaventura Corrales ( sujeto a confirmación por parte de la
Administración) con el equipo requerido para llevar a cabo la acción formativa, así como los respectivos
materiales para los participantes del curso, Certificado de Aprovechamiento ( con lo solicitado por la
Administración ).

PRECIO UNITARIO POR CURSO : ¢ 1.225.000,00

1.3 POSICIÓN NO.3

CURSO : ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS ORACLE 10G

Dirigido a : 10 profesionales de informática,
Objetivo: Obtener un mayor grado de conocimiento que permita administrar de manera eficaz y eficiente el
servidor de pasaportes, garantizando la seguridad del servidor como la base de datos y conocer las medidas a
tomar en la solidificación para el resguardo de la información.
Especificaciones : cantidad de horas del curso: 40.
Modalidad: Aprovechamiento.
Nivel: Intermedio.

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- INTRODUCCIÓN ( ARQUITECTURA ORACLE )
       a.Estudio o repaso de la arquitectura ORACLE

2- ADMINISTRAR LA INSTANCIA ORACLE
       a. Iniciar y detenr la base de datos ORACLE
       b. Modificar los parámetros de incialización de la base de datos
       c. Conocer los estados ( shutdown, nomount, mount, open )

3- ADMINISTRANDO ESTRUCTURAS DE ALMACENAMIENTO DE LA BASE DE DATOS
       a. Describir los segments, extends y blocks
       b. Definir el próposito de los tablespaces y los data files
       c. Definir y utilizar Oracle Managed Files ( OMF)
       d. Crear y administrar tablespaces
       d. Descripción de conceptos principales y funcionalidad of Automatic Storage Management (ASM)

4- ADMINISTRAR LA SEGURIDAD DE USUARIOS
      a. Crear y administrar roles
      b. Crear y administrar profiles
      c. Control de los recurso por usuario

5- ADMINISTRAR DATOS Y CONCURRENCIA
       a. Administrando las consultas SQL
       b. Monitorio de conflictos en la base de datos

6- ADMINISTRAR UNDO
       a. Monitorio y Administración de UNDO
       b. Diferencia entre UNDO y Redo Data
       c. Configurando la retención de UNDO
       d. Uso del Advisor UNDO

7- CONFIGURAR EL ORACLE NETWORK ENVIRONMENT
      a. Usar Enterprise Manager para configurar el Oracle network environment
      b. Crear listeners adicionales
      c. Crear alias de Net Service
      d. Configurar el tiempo de conexión ante una falla ( connect-time failover)
      e. Controlar el Oracle Net Listener

8- ADMINISTRACIÓN DE RENDIMIENTO
       a.Uso del Enterprise Manager para monitorear rendimiento
       b.Uso del SQL Tuning Advisor
        c.Uso del SQL Access Advisor
        d.Uso de la administración de memoria compartida
        e.Uso del Memory Advisor para ver los tamaños de los buffers de memoria.

9. CONCEPTOS DE BACKUP Y RECUPERACIÓN
      a. Conocer las diferentes maneras de afinar una instancia
      b. Identificar la importancia de los checkpoints, redo log files y archived log files
      c. Configurar modo ARCHIVELOG

10. RENDIMIENTO DE LOS BACKUPS DE LA BASE DE DATOS
       a.Creación consistente de los respaldos de la BD
       b.Respaldar la base de datos sin necesidad de bajarla
       c.Crear backups incrementales
       d.Automatizar los respaldos de la BD
       e.Monitoreo del “ flash recovery area”

11. MEJORAR EL RENDIMIENTO DE LA BD AL ESTAR EN MODO DE RECUPERACIÓN
       a. Saber recuperar una BD desde la pérdida de un archivo de control
       b. Saber recuperar una BD desde la pèrdida de un archivo redo log file
       c. Recuperación completa desde la pérdida de un “ datafile”

12. RENDIMIENTO DE FALSHBACK
      a.Conocer la base de datos “ FlashBack”
      b.Reestablecer el contenido de un punto específico de la tabla a un punto específico en el pasado con “
      FlashBack Table “
      c.Recuperar una tabla que fue eliminada “ (drop Table )”
      d.Conocer el Flashback Query, Flashback Versions Query, Flashback Transaction Query

13. MOVIENDO DATOS
      a.Conocer distintas manera de mover los datos
      b.Uso de SQL *Loader para cargar datos de una base de datos distinta a Oracle
      c.Arquitectura general de Data Pump
      d.Uso del Data “ Pump Export e Import”
      e.Uso de tablas externas para mover datos mediante otras plataformas ( archivos independientes )

14. CONFIGURANDO EL RECOVERY MANGER ( RMAN )
       a.Características y componentes para el “ Recovery Manger “
       b.Uso del Flash Recovery Area con RMAN
       Configurar RMAN
       c.“ Autobackups” de los archivos de Control
       d.Políticas de retención y asignación de canal “ ( Retention Policies and Channel Allocation )”
       e.Visualizar la configuración default de RMAN
       f.Alterar la política de retención de backups para una base de datos

15- USANDO RECOVERY MANGER
       a.Paralelismo del Backup Sets
       b.Backups Compresos
       c.Copia de Imágenes
       d.Backups de la base de datos Full e incrementales

16- RECUPERACIÓN DE LA BD DE PÉRDIDAS NO CRÍTICAS
      a.Recreación de Redo Log Files e índices de “ Tablespaces”
      b.Métodos de autenticación para los Administradores de la base de datos
      c.Pérdida del archivo de Autenticación para “ Password “
      d.Crear un nuevo “ tablespace” temporal

17- RECUPERACIÓN INCOMPLETA
       a. Pasos para la recuperación cuando resulta incompleta
       b. Casos Prácticos para cuando se da una recuperación incompleta de la BD Oracle
       c. Recuperación de la BD en un punto en el tiempo usando RMAN

18. FLASHBACK
       a.Arquitectura de la BD FlashBack
       b.Configurar y Monitorear la Base de Datos FlashBack
       c.Cómo subir el Flash Recovery Area
       d.Usar V$FLAH_RECOVERY_AREA_USAGE
       e.Consideraciones sobre la base de datos FlashBack
       f.Usar la interface de RMAN con FlashBack Database
       g.Usar la interface de EM con FlashBack Database
       h.Administrar y monitorear operaciones de la BD FlashBack

19.MONITOREAR Y ADMINISTRAR LA MEMORIA
      a.Estructuras de memoria Oracle
      b.Administración de memoria compartida automática
      c.Principios de afinamiento de SGA
      d.Database Control and Automatic Shared Memory Management
      e.Behavior of Auto-Tuned and Manual SGA Parameters
      f.Redefinir el tamaño de SGA_TARGET
      g.Recursos de la administración PGA
      h.Uso del Memory Advisor.

20. MONITOREAR Y ADMINISTRAR EL ALMACENAMIENTO
      a.Tablepace SYSAUX
      b.Monitoreo del espacio de tablas e índices
      c.Tablas particionadas
      d.Tablas organizadas por índices ( IOT )
      e.Administrar ek espacio de índices con SQL
      f.Configuración optima del tamaño del archivo redo log Vista “ Automatic Tuning of Undo Retention”

21. ADMINISTRACIÓN DE TAREAS CALENDARIZADAS
      a.Conceptos del Scheduler ( planificador )
      b.Creación de Job Class y Window
      c.Administrador Jobs, Programs, Chains, Events, Schedules, priority
      d.Creación de programas y calendarizarlos
      e.Creating a job that uses a program and a schedule Altering the program ans schedule for the job and
      observing the behavior change of fhe job.
      f.Monitoring job runs.

22. SEGURIDAD DE BASE DE DATOS
      a.Base de Datos virtual privada
      b.Políticas a nivel de columna
      c.Tipo de políticas
      d.Nivel de columna VPD enmascaramiento
      e.Encriptación de datos transparentes
      f.Setear password para el listener
      g.Implementación de VPD

23. MOVIMIENTO DE DATOS
      a.Conceptualización de tablas externas
      b.Transportar Bases de Datos
      c.Comando RMAN CONVERT DATABAS
      d.Transportar “ Tablespace”
      e.Crear objetos directorios
      f.Crear una tabla temporal

La capacitación se realizará en la Escuela Buenaventura Corrales ( sujeto a confirmación por parte de la
Administración) con el equipo requerido para llevar a cabo la acción formativa, así como los respectivos
materiales para los participantes del curso, Certificado de Aprovechamiento ( con lo solicitado por la
Administración ).

PRECIO UNITARIO POR CURSO : ¢ 1.225.000,00


1.4. POSICIÓN No. 4

CURSO : “ DESARROLLO DE APLICACIONES EMPRESARIALES WEB EN PUNTO NET , UTILIZANDO
SHARP CON ACCESO A BASE DE DATOS ADO.NET Y WEBSERVICES”

Curso dirigido a : 10 profesionales del área de Informática.
Objetivo : Adquirir conocimiento que permitan utilizar el lenguaje de programación para el desarrollo de
aplicaciones en la página Web.
Especificaciones : El programa deberá estar estructurado para 40 horas, con horario a convenir con la
Administración.
Modalidad : Aprovechamiento.
Nivel : Básico

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- Fundamentos de la estructura ASP.NET
        a. Generalidades de ASP.NET
        b. Namespices.
2- Ambiente de ejecución controlada:
        a. Escribir una aplicación ASP.NET
        b. Propiedades, métodos y eventos
        c. Compilar y correr una aplicación ASP.NET
3- Componentes :
        a. Introducción a las tecnologías clave de la estructura .NET
        b. Crear un componente simple,
        c. Crear un cliente ASP.NET,
        d. Controles HTML y Web Controls
4- Mantenimiento del estado:
        a. Información global a la sesión,
        b. Información global a la aplicación
5- Deployment y versioning :
         a.Introducción y ambiente
6- Trabajando con Types :
        a. Funcionalidad de la clase System Object
        b. Constructores especializados,
        c. Operaciones Types,
        d. Interfaces,
        e. Manejos de Types externos
7- String, Arrays y Colecciones :
        a. String (secuencias),
        b. Array y colecciones en .NET
8- Acceso a Internet :
        a. Escenarios de aplicación en Internet,
        b. El modelo WebReques y Webresponse,
        c. Manejo de errores,
        d. Seguridad,
        e. Envío de parámetros
9- Servicios Web:
        a. Crear un Webservice,
        b. Consumir un Webservice
10- APS.NET
        a. Control de la persistencia,
        b. Conexión a la Base de datos,
       c. Consultar, borrar, actualizar e ingresar información
11- Controles Avanzados
       a. Grid,
       b. Formatos,
           c. Navegación

Observaciones : El curso debe ser 100% práctico, Orientada a la Web, Conexión a base de datos,
configuración IIS, Proyecto final orientado a base de datos aplicando todo lo visto en el curso.

PRECIO UNITARIO ¢1,225,000,00
MONTO TOTAL ADJUDICADO PARA LAS 4 POSICIONES                         ¢ 4.900.000.00

DEBE CUMPLIR CON LA TOTALIDAD DEL PROGRAMA PARA CADA POSICIÓN Y EL CONTENIDO EN LA
OFERTA ( FOLIO NO 169 AL 246 Y 347 AL 378)

FORMA DE PAGO: La forma de pago será la usual del gobierno, mediante transferencia bancaria a la cuenta
corriente del cliente, para lo cual el oferente deberá consignar el número de la misma en su factura la cual
deberá venir a nombre del Ministerio de Gobernación y Policía, Dirección General de Migración y Extranjería.

Plazo de Entrega: La Gestion de Tecnologia de Informacion se pondrá de acuerdo en el inicio del curso en
coordinacion con el Subproceso de Desarrollo de la Gestión de Recursos Humanos y el Adjudicatario.

Lugar de entrega: El curso se realizará la Escuela Buenaventura Corrales, SAN JOSE.

Especies fiscales: El adjudicatario debe pagar las especies fiscales (según oficio No. 00029 del 02 de enero
del 2002 de la Contraloría General de la República) mediante un entero a favor del gobierno en el Banco
Crédito Agrícola de Cartago o en el Banco de Costa Rica, por un monto igual al 0,25% del total adjudicado
más ¢ 312,20 colones, dando un total por pago en especies de ¢ 12.562.20. Debe presentarlo en original ante
la Proveeduría Institucional para que posteriormente le sea entregado el pedido (orden de compra).

Garantia de cumplimiento: Será de un 5 % sobre el monto total adjudicado ( ¢ 245.000.00) y deberá tener una
vigencia mínima de tres meses adicionales a la fecha de recepción definitiva del objeto contratado. Está será
rendida dentro de un plazo de tres días hábiles después de que se les notifique la firmeza de la adjudicación

Cláusula penal : Si el adjudicatario se atrasa en la entrega del servicio, éste deberá pagar a la Administración,
como cláusula penal, un porcentaje del 0.5 % del monto total adjudicado por cada día hábil de atraso hasta un
máximo del 25 % del valor total adjudicado, luego de lo cual se tendrá por incumplimiento el contrato por parte
del adjudicatario, sin responsabilidad para la Institución. Queda entendido que toda suma por concepto de
cláusula penal será rebajada de las facturas presentadas a cobro.

Recibido conforme: Le corresponderá a la Gestión de Recursos Humanos, Subproceso de Desarrollo de la
Dirección General de Migración y Extranjería, otorgar el recibido conforme de los cursos y deberá ser emitido
en forma escrita y comunicarlo a la Proveeduría Institucional.


                                         POR TANTO
De conformidad con los considerandos expuestos y los artículos 105 y 106 de la Ley de la Contratación
Administrativa No. 7494 del 02 de mayo de 1995, sus Reformas (Ley No. 8511), concordantes del Reglamento
a la Ley de Contratación Administrativa, según Decreto Ejecutivo No. 33411-H publicada en La Gaceta No. 210
del 02 de noviembre del 2006, Decreto Ejecutivo N°30640-H, del veintisiete de junio del dos mil dos, publicado
en La Gaceta N°166 del día treinta de agosto del mismo año, denominado Reglamento de las Proveedurías
Institucionales, reformado por decreto N°31483-H, del 19 de agosto de 2003, publicado en La Gaceta N° 230,
del 28 de noviembre 2003 y la Resolución del Ministerio de Gobernación y Policía No. 985-2006-DMG del 12 de
agosto del 2006 publicada en el diario oficial La Gaceta No. 172 del 07 de setiembre del 2006, se delegó en la
persona del Proveedor(a) y Subproveedor (a) de la Gestión de Proveeduría de la Dirección General de
Migración y Extranjería, la ejecución de todas las etapas del proceso de contratación administrativa, incluyendo
la firma del acto de adjudicación para la adquisición de bienes y servicios y el Acuerdo No 3 de la Sesión No
0026-07 celebrada el 17 de setiembre por la Junta Administrativa de la Dirección General de Migración y
Extranjeria, por lo que se procede a resolver de la siguiente manera:



1. ) Adjudicar a:

OFERTA NO 1

THE ENGLISH INSTITUTE
CEDULA JURIDICA NO 3-101-361888
POSICION NO 1
CURSO : PROGRAMACIÓN FIREWALLS Y SEGURIDAD EN REDES PRIVADAS VIRTUALES

Dirigido a 10 profesionales de Informática.
Objetivo : Adquirir un mayor conocimiento en cuanto a la implementación de dispositivos de seguridad que
permitan bloquear todos aquellos accesos no permitidos a los sistemas informáticos.
Especificaciones : El programa deberá estar estructurado para 40 horas, bajo la modalidad de
Aprovechamiento,
Nivel : Intermedio, con horario a convenir con la Administración.

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- Introducción a los Firewall
         a. Descripción de la seguridad de la red.
         b. Vulnerabilidades y amenazas
         c. Marco y política de la seguridad
         d. Asegurar perímetro del router
         e. Diversos niveles de seguridad ( internet, DMZ, Interna )
         f. Enmascaramiento
         g. Redirecciones
         h. Filtrado de paquetes
         i . Bloqueo de datagramas de función a eventos,
         j. Configuración de interfaces
2- Registro
         a. Registro de paquetes
         b. Límite de la frecuencia de registro.
         c. Interpretación de los registros .
3- Configuración de ACLs ( Control de listas de Accesos ) para firewall
         a. Tipos de listas de acceso
         b. Laboratorio de ACLS.
4- Seguridad AAA
         a. Autenticación por proxy
         b. Configuración de autenticación ( RADIUS)
         c. Laboratorio de seguridad AAA
5- IDS ( Sistema de Detención de Intrusos)
         a. Firewells IDS
         b. Attack Guards
         c. Shunning, Syslog.
         d. Laboratorio
6- Configuración de VPN ( Virtual Preivate Network)
         a. Site to Site
         b. Cliente VPN
         c. Acceso Remoto VPN
         d. Encriptamiento
         e. Configuración de los parámetros del IPSEC
         f. Certificados digitales
         g. Habilitar la seguridad del VPN
        h. Laboratorio y verificación del VPN.
7- Protocolos (DHCP)
        a. Traducciones y conexiones del Firewell
        b. NAT,DNS, PAT, múltiple
        c. Protocolos Avanzados
        d. Detención de intrusos
        e. Laboratorio de detección de intrusos
8- SMNP.
La capacitación se realizará en la Escuela Buenaventura Corrales ( sujeto a confirmación por parte de la
Administración) con el equipo requerido para llevar a cabo la acción formativa, así como los respectivos
materiales para los participantes del curso, Certificado de Aprovechamiento ( con lo solicitado por la
Administración ).

PRECIO UNITARIO POR CURSO : ¢ 1.225.000,00


1.2. POSICIÓN NO. 2

CURSO : SWITCHING AVANZADO EN REDES CISCO

Dirigido a 10 profesionales de Informática.
Objetivo : Adquirir conocimiento en configuración de este tipo de dispositivos transmisores de datos es útil y
necesario por cuanto existe la necesidad de desconcentrar los servicios de la Institución teniendo total control
sobre la información generada en cada oficina regional.
Especificaciones : El programa deberá estar estructurado para 40 horas, bajo la modalidad de
aprovechamiento,
Nivel : Intermedio, con horario a convenir con la Administración.

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- Introducción al enrutamiento sin clase.
2- Conceptos de ruteo
3- Conceptos sobre la conmutación.
4- Switches
         a. Configuración de switches
         b. Upgrade Sistema Operativo
         c. Trunking
         d. Laboratorio
5- Protocolo Spanning-Tree :
         a. Estados de puertos STP ( Disabled, Blocking, Listening, Learning, Forwarding )
         b. Laboratorio
6- Lan Virtuales
7- Protocolos encapsulamiento
8- Switching capa
9- Protocolo de enlace troncal de VLAN
         a. VLAN Trunking
10- Configuración de accesos.
11. Configuración de accesos
12. Seguridad redes LAN
         a. Validación de usuarios
        b. Laboratorio
13. Solución de problemas (Troubleshooling)

La capacitación se realizará en la Escuela Buenaventura Corrales ( sujeto a confirmación por parte de la
Administración) con el equipo requerido para llevar a cabo la acción formativa, así como los respectivos
materiales para los participantes del curso, Certificado de Aprovechamiento ( con lo solicitado por la
Administración ).

PRECIO UNITARIO POR CURSO : ¢ 1.225.000,00
1.3 POSICIÓN NO.3

CURSO : ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS ORACLE 10G

Dirigido a : 10 profesionales de informática,
Objetivo: Obtener un mayor grado de conocimiento que permita administrar de manera eficaz y eficiente el
servidor de pasaportes, garantizando la seguridad del servidor como la base de datos y conocer las medidas a
tomar en la solidificación para el resguardo de la información.
Especificaciones : cantidad de horas del curso: 40.
Modalidad: Aprovechamiento.
Nivel: Intermedio.

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- INTRODUCCIÓN ( ARQUITECTURA ORACLE )
       a.Estudio o repaso de la arquitectura ORACLE

2- ADMINISTRAR LA INSTANCIA ORACLE
       a. Iniciar y detenr la base de datos ORACLE
       b. Modificar los parámetros de incialización de la base de datos
       c. Conocer los estados ( shutdown, nomount, mount, open )

3- ADMINISTRANDO ESTRUCTURAS DE ALMACENAMIENTO DE LA BASE DE DATOS
       a. Describir los segments, extends y blocks
       b. Definir el próposito de los tablespaces y los data files
       c. Definir y utilizar Oracle Managed Files ( OMF)
       d. Crear y administrar tablespaces
       d. Descripción de conceptos principales y funcionalidad of Automatic Storage Management (ASM)

4- ADMINISTRAR LA SEGURIDAD DE USUARIOS
      a. Crear y administrar roles
      b. Crear y administrar profiles
      c. Control de los recurso por usuario

5- ADMINISTRAR DATOS Y CONCURRENCIA
       a. Administrando las consultas SQL
       b. Monitorio de conflictos en la base de datos

6- ADMINISTRAR UNDO
       a. Monitorio y Administración de UNDO
       b. Diferencia entre UNDO y Redo Data
       c. Configurando la retención de UNDO
       d. Uso del Advisor UNDO

7- CONFIGURAR EL ORACLE NETWORK ENVIRONMENT
      a. Usar Enterprise Manager para configurar el Oracle network environment
      b. Crear listeners adicionales
      c. Crear alias de Net Service
      d. Configurar el tiempo de conexión ante una falla ( connect-time failover)
      e. Controlar el Oracle Net Listener

8- ADMINISTRACIÓN DE RENDIMIENTO
       a.Uso del Enterprise Manager para monitorear rendimiento
       b.Uso del SQL Tuning Advisor
       c.Uso del SQL Access Advisor
       d.Uso de la administración de memoria compartida
       e.Uso del Memory Advisor para ver los tamaños de los buffers de memoria.
9. CONCEPTOS DE BACKUP Y RECUPERACIÓN
      a. Conocer las diferentes maneras de afinar una instancia
      b. Identificar la importancia de los checkpoints, redo log files y archived log files
      c. Configurar modo ARCHIVELOG

10. RENDIMIENTO DE LOS BACKUPS DE LA BASE DE DATOS
       a.Creación consistente de los respaldos de la BD
       b.Respaldar la base de datos sin necesidad de bajarla
       c.Crear backups incrementales
       d.Automatizar los respaldos de la BD
       e.Monitoreo del “ flash recovery area”

11. MEJORAR EL RENDIMIENTO DE LA BD AL ESTAR EN MODO DE RECUPERACIÓN
       a. Saber recuperar una BD desde la pérdida de un archivo de control
       b. Saber recuperar una BD desde la pèrdida de un archivo redo log file
       c. Recuperación completa desde la pérdida de un “ datafile”

12. RENDIMIENTO DE FALSHBACK
      a.Conocer la base de datos “ FlashBack”
      b.Reestablecer el contenido de un punto específico de la tabla a un punto específico en el pasado con “
      FlashBack Table “
      c.Recuperar una tabla que fue eliminada “ (drop Table )”
      d.Conocer el Flashback Query, Flashback Versions Query, Flashback Transaction Query

13. MOVIENDO DATOS
      a.Conocer distintas manera de mover los datos
      b.Uso de SQL *Loader para cargar datos de una base de datos distinta a Oracle
      c.Arquitectura general de Data Pump
      d.Uso del Data “ Pump Export e Import”
      e.Uso de tablas externas para mover datos mediante otras plataformas ( archivos independientes )

14. CONFIGURANDO EL RECOVERY MANGER ( RMAN )
       a.Características y componentes para el “ Recovery Manger “
       b.Uso del Flash Recovery Area con RMAN
       Configurar RMAN
       c.“ Autobackups” de los archivos de Control
       d.Políticas de retención y asignación de canal “ ( Retention Policies and Channel Allocation )”
       e.Visualizar la configuración default de RMAN
       f.Alterar la política de retención de backups para una base de datos

15- USANDO RECOVERY MANGER
       a.Paralelismo del Backup Sets
       b.Backups Compresos
       c.Copia de Imágenes
       d.Backups de la base de datos Full e incrementales

16- RECUPERACIÓN DE LA BD DE PÉRDIDAS NO CRÍTICAS
      a.Recreación de Redo Log Files e índices de “ Tablespaces”
      b.Métodos de autenticación para los Administradores de la base de datos
      c.Pérdida del archivo de Autenticación para “ Password “
      d.Crear un nuevo “ tablespace” temporal

17- RECUPERACIÓN INCOMPLETA
       a. Pasos para la recuperación cuando resulta incompleta
       b. Casos Prácticos para cuando se da una recuperación incompleta de la BD Oracle
       c. Recuperación de la BD en un punto en el tiempo usando RMAN

18. FLASHBACK
       a.Arquitectura de la BD FlashBack
       b.Configurar y Monitorear la Base de Datos FlashBack
       c.Cómo subir el Flash Recovery Area
       d.Usar V$FLAH_RECOVERY_AREA_USAGE
       e.Consideraciones sobre la base de datos FlashBack
       f.Usar la interface de RMAN con FlashBack Database
       g.Usar la interface de EM con FlashBack Database
       h.Administrar y monitorear operaciones de la BD FlashBack

19.MONITOREAR Y ADMINISTRAR LA MEMORIA
      a.Estructuras de memoria Oracle
      b.Administración de memoria compartida automática
      c.Principios de afinamiento de SGA
      d.Database Control and Automatic Shared Memory Management
      e.Behavior of Auto-Tuned and Manual SGA Parameters
      f.Redefinir el tamaño de SGA_TARGET
      g.Recursos de la administración PGA
      h.Uso del Memory Advisor.

20. MONITOREAR Y ADMINISTRAR EL ALMACENAMIENTO
      a.Tablepace SYSAUX
      b.Monitoreo del espacio de tablas e índices
      c.Tablas particionadas
      d.Tablas organizadas por índices ( IOT )
      e.Administrar ek espacio de índices con SQL
      f.Configuración optima del tamaño del archivo redo log Vista “ Automatic Tuning of Undo Retention”

21. ADMINISTRACIÓN DE TAREAS CALENDARIZADAS
      a.Conceptos del Scheduler ( planificador )
      b.Creación de Job Class y Window
      c.Administrador Jobs, Programs, Chains, Events, Schedules, priority
      d.Creación de programas y calendarizarlos
      e.Creating a job that uses a program and a schedule Altering the program ans schedule for the job and
      observing the behavior change of fhe job.
      f.Monitoring job runs.

22. SEGURIDAD DE BASE DE DATOS
      a.Base de Datos virtual privada
      b.Políticas a nivel de columna
      c.Tipo de políticas
      d.Nivel de columna VPD enmascaramiento
      e.Encriptación de datos transparentes
      f.Setear password para el listener
      g.Implementación de VPD

23. MOVIMIENTO DE DATOS
      a.Conceptualización de tablas externas
      b.Transportar Bases de Datos
      c.Comando RMAN CONVERT DATABAS
      d.Transportar “ Tablespace”
      e.Crear objetos directorios
      f.Crear una tabla temporal

La capacitación se realizará en la Escuela Buenaventura Corrales ( sujeto a confirmación por parte de la
Administración) con el equipo requerido para llevar a cabo la acción formativa, así como los respectivos
materiales para los participantes del curso, Certificado de Aprovechamiento ( con lo solicitado por la
Administración ).

PRECIO UNITARIO POR CURSO : ¢ 1.225.000,00
1.4. POSICIÓN No. 4

CURSO : “ DESARROLLO DE APLICACIONES EMPRESARIALES WEB EN PUNTO NET , UTILIZANDO
SHARP CON ACCESO A BASE DE DATOS ADO.NET Y WEBSERVICES”

Curso dirigido a : 10 profesionales del área de Informática.
Objetivo : Adquirir conocimiento que permitan utilizar el lenguaje de programación para el desarrollo de
aplicaciones en la página Web.
Especificaciones : El programa deberá estar estructurado para 40 horas, con horario a convenir con la
Administración.
Modalidad : Aprovechamiento.
Nivel : Básico

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- Fundamentos de la estructura ASP.NET
        a. Generalidades de ASP.NET
        b. Namespices.
2- Ambiente de ejecución controlada:
        a. Escribir una aplicación ASP.NET
        b. Propiedades, métodos y eventos
        c. Compilar y correr una aplicación ASP.NET
3- Componentes :
        a. Introducción a las tecnologías clave de la estructura .NET
        b. Crear un componente simple,
        c. Crear un cliente ASP.NET,
        d. Controles HTML y Web Controls
4- Mantenimiento del estado:
        a. Información global a la sesión,
        b. Información global a la aplicación
5- Deployment y versioning :
         a.Introducción y ambiente
6- Trabajando con Types :
        a. Funcionalidad de la clase System Object
        b. Constructores especializados,
        c. Operaciones Types,
        d. Interfaces,
        e. Manejos de Types externos
7- String, Arrays y Colecciones :
        a. String (secuencias),
        b. Array y colecciones en .NET
8- Acceso a Internet :
        a. Escenarios de aplicación en Internet,
        b. El modelo WebReques y Webresponse,
        c. Manejo de errores,
        d. Seguridad,
        e. Envío de parámetros
9- Servicios Web:
        a. Crear un Webservice,
        b. Consumir un Webservice
10- APS.NET
        a. Control de la persistencia,
        b. Conexión a la Base de datos,
        c. Consultar, borrar, actualizar e ingresar información
11- Controles Avanzados
        a. Grid,
        b. Formatos,
                 Navegación
Observaciones : El curso debe ser 100% práctico, Orientada a la Web, Conexión a base de datos,
configuración IIS, Proyecto final orientado a base de datos aplicando todo lo visto en el curso.

PRECIO UNITARIO ¢1,225,000,00
MONTO TOTAL ADJUDICADO PARA LAS 4 POSICIONES ¢ 4.900.000.00

DEBE CUMPLIR CON LA TOTALIDAD DEL PROGRAMA POR POSICION Y EL CONTENIDO EN LA
OFERTA ( FOLIO NO 169 AL 246 Y 347 AL 378)

FORMA DE PAGO: La forma de pago será la usual del gobierno, mediante transferencia bancaria a la cuenta
corriente del cliente, para lo cual el oferente deberá consignar el número de la misma en su factura la cual
deberá venir a nombre del Ministerio de Gobernación y Policía, Dirección General de Migración y Extranjería.

Plazo de Entrega: La Gestion de Tecnologia de Informacion se pondrá de acuerdo en el inicio del curso en
coordinacion con el Subproceso de Desarrollo de la Gestión de Recursos Humanos y el Adjudicatario.

Lugar de entrega: El curso se realizará la Escuela Buenaventura Corrales, SAN JOSE.

Especies fiscales: El adjudicatario debe pagar las especies fiscales (según oficio No. 00029 del 02 de enero
del 2002 de la Contraloría General de la República) mediante un entero a favor del gobierno en el Banco
Crédito Agrícola de Cartago o en el Banco de Costa Rica, por un monto igual al 0,25% del total adjudicado
más ¢ 312,20 colones, dando un total por pago en especies de ¢ 12.562.20. Debe presentarlo en original ante
la Proveeduría Institucional para que posteriormente le sea entregado el pedido (orden de compra).

Garantia de cumplimiento: Será de un 5 % sobre el monto total adjudicado ( ¢ 245.000.00) y deberá tener una
vigencia mínima de tres meses adicionales a la fecha de recepción definitiva del objeto contratado. Está será
rendida dentro de un plazo de tres días hábiles después de que se les notifique la firmeza de la adjudicación

Cláusula penal : Si el adjudicatario se atrasa en la entrega del servicio, éste deberá pagar a la Administración,
como cláusula penal, un porcentaje del 0.5 % del monto total adjudicado por cada día hábil de atraso hasta un
máximo del 25 % del valor total adjudicado, luego de lo cual se tendrá por incumplimiento el contrato por parte
del adjudicatario, sin responsabilidad para la Institución. Queda entendido que toda suma por concepto de
cláusula penal será rebajada de las facturas presentadas a cobro.

Recibido conforme: Le corresponderá a la Gestión de Recursos Humanos, Subproceso de Desarrollo de la
Dirección General de Migración y Extranjería, otorgar el recibido conforme de los cursos y deberá ser emitido
en forma escrita y comunicarlo a la Proveeduría Institucional.


TODO DE ACUERDO A LA PARTE CONSIDERATIVA DE LA PRESENTE RESOLUCIÓN , EL EXPEDIENTE
DE RITO Y LA NORMATIVA VIGENTE QUE REGULA LA MATERIA DE CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA.




                                        ERICKA GARCIA DIAZ, MBA.
                                          Proveedora Institucional


Redactado por la Licda. María Isabel Quesada Jiménez
Revisado por Licda. Lucrecia Mora Marín
                                     AVISO DE ADJUDICACIÓN
                           Contratación Directa No. 2007CD-002696-05401
                   CURSOS PARA LA GESTION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN

        Se avisa a todos los interesados en esta contratación, promovida por de la Dirección General de
Migración y Extranjería, que la Resolución de Adjudicación No. 127-2007-PISCA IQJ de las 12:00 horas con 20
de setiembre 2007, indicó en su Por Tanto lo siguiente:

“ 1. ) Adjudicar a:

OFERTA NO 1

THE ENGLISH INSTITUTE
CEDULA JURIDICA NO 3-101-361888
POSICION NO 1
CURSO : PROGRAMACIÓN FIREWALLS Y SEGURIDAD EN REDES PRIVADAS VIRTUALES

Dirigido a 10 profesionales de Informática.
Objetivo : Adquirir un mayor conocimiento en cuanto a la implementación de dispositivos de seguridad que
permitan bloquear todos aquellos accesos no permitidos a los sistemas informáticos.
Especificaciones : El programa deberá estar estructurado para 40 horas, bajo la modalidad de
Aprovechamiento,
Nivel : Intermedio, con horario a convenir con la Administración.

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- Introducción a los Firewall
         a. Descripción de la seguridad de la red.
         b. Vulnerabilidades y amenazas
         c. Marco y política de la seguridad
         d. Asegurar perímetro del router
         e. Diversos niveles de seguridad ( internet, DMZ, Interna )
         f. Enmascaramiento
         g. Redirecciones
         h. Filtrado de paquetes
         i . Bloqueo de datagramas de función a eventos,
         j. Configuración de interfaces
2- Registro
         a. Registro de paquetes
         b. Límite de la frecuencia de registro.
         c. Interpretación de los registros .
3- Configuración de ACLs ( Control de listas de Accesos ) para firewall
         a. Tipos de listas de acceso
         b. Laboratorio de ACLS.
4- Seguridad AAA
         a. Autenticación por proxy
         b. Configuración de autenticación ( RADIUS)
         c. Laboratorio de seguridad AAA
5- IDS ( Sistema de Detención de Intrusos)
         a. Firewells IDS
         b. Attack Guards
         c. Shunning, Syslog.
         d. Laboratorio
6- Configuración de VPN ( Virtual Preivate Network)
        a. Site to Site
        b. Cliente VPN
        c. Acceso Remoto VPN
        d. Encriptamiento
        e. Configuración de los parámetros del IPSEC
        f. Certificados digitales
        g. Habilitar la seguridad del VPN
        h. Laboratorio y verificación del VPN.
7- Protocolos (DHCP)
        a. Traducciones y conexiones del Firewell
        b. NAT,DNS, PAT, múltiple
        c. Protocolos Avanzados
        d. Detención de intrusos
        e. Laboratorio de detección de intrusos
8- SMNP.
La capacitación se realizará en la Escuela Buenaventura Corrales ( sujeto a confirmación por parte de la
Administración) con el equipo requerido para llevar a cabo la acción formativa, así como los respectivos
materiales para los participantes del curso, Certificado de Aprovechamiento ( con lo solicitado por la
Administración ).

PRECIO UNITARIO POR CURSO : ¢ 1.225.000,00


1.2. POSICIÓN NO. 2

CURSO : SWITCHING AVANZADO EN REDES CISCO

Dirigido a 10 profesionales de Informática.
Objetivo : Adquirir conocimiento en configuración de este tipo de dispositivos transmisores de datos es útil y
necesario por cuanto existe la necesidad de desconcentrar los servicios de la Institución teniendo total control
sobre la información generada en cada oficina regional.
Especificaciones : El programa deberá estar estructurado para 40 horas, bajo la modalidad de
aprovechamiento,
Nivel : Intermedio, con horario a convenir con la Administración.

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- Introducción al enrutamiento sin clase.
2- Conceptos de ruteo
3- Conceptos sobre la conmutación.
4- Switches
         a. Configuración de switches
         b. Upgrade Sistema Operativo
         c. Trunking
         d. Laboratorio
5- Protocolo Spanning-Tree :
         a. Estados de puertos STP ( Disabled, Blocking, Listening, Learning, Forwarding )
         b. Laboratorio
6- Lan Virtuales
7- Protocolos encapsulamiento
8- Switching capa
9- Protocolo de enlace troncal de VLAN
         a. VLAN Trunking
10- Configuración de accesos.
11. Configuración de accesos
12. Seguridad redes LAN
         a. Validación de usuarios
        b. Laboratorio
     13. Solución de problemas (Troubleshooling)
La capacitación se realizará en la Escuela Buenaventura Corrales ( sujeto a confirmación por parte de la
Administración) con el equipo requerido para llevar a cabo la acción formativa, así como los respectivos
materiales para los participantes del curso, Certificado de Aprovechamiento ( con lo solicitado por la
Administración ).

PRECIO UNITARIO POR CURSO : ¢ 1.225.000,00

1.3 POSICIÓN NO.3

CURSO : ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS ORACLE 10G

Dirigido a : 10 profesionales de informática,
Objetivo: Obtener un mayor grado de conocimiento que permita administrar de manera eficaz y eficiente el
servidor de pasaportes, garantizando la seguridad del servidor como la base de datos y conocer las medidas a
tomar en la solidificación para el resguardo de la información.
Especificaciones : cantidad de horas del curso: 40.
Modalidad: Aprovechamiento.
Nivel: Intermedio.

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- INTRODUCCIÓN ( ARQUITECTURA ORACLE )
       a.Estudio o repaso de la arquitectura ORACLE

2- ADMINISTRAR LA INSTANCIA ORACLE
       a. Iniciar y detenr la base de datos ORACLE
       b. Modificar los parámetros de incialización de la base de datos
       c. Conocer los estados ( shutdown, nomount, mount, open )

3- ADMINISTRANDO ESTRUCTURAS DE ALMACENAMIENTO DE LA BASE DE DATOS
       a. Describir los segments, extends y blocks
       b. Definir el próposito de los tablespaces y los data files
       c. Definir y utilizar Oracle Managed Files ( OMF)
       d. Crear y administrar tablespaces
       d. Descripción de conceptos principales y funcionalidad of Automatic Storage Management (ASM)

4- ADMINISTRAR LA SEGURIDAD DE USUARIOS
      a. Crear y administrar roles
      b. Crear y administrar profiles
      c. Control de los recurso por usuario

5- ADMINISTRAR DATOS Y CONCURRENCIA
       a. Administrando las consultas SQL
       b. Monitorio de conflictos en la base de datos

6- ADMINISTRAR UNDO
       a. Monitorio y Administración de UNDO
       b. Diferencia entre UNDO y Redo Data
       c. Configurando la retención de UNDO
       d. Uso del Advisor UNDO

7- CONFIGURAR EL ORACLE NETWORK ENVIRONMENT
      a. Usar Enterprise Manager para configurar el Oracle network environment
      b. Crear listeners adicionales
      c. Crear alias de Net Service
      d. Configurar el tiempo de conexión ante una falla ( connect-time failover)
      e. Controlar el Oracle Net Listener
8- ADMINISTRACIÓN DE RENDIMIENTO
       a.Uso del Enterprise Manager para monitorear rendimiento
       b.Uso del SQL Tuning Advisor
       c.Uso del SQL Access Advisor
       d.Uso de la administración de memoria compartida
       e.Uso del Memory Advisor para ver los tamaños de los buffers de memoria.

9. CONCEPTOS DE BACKUP Y RECUPERACIÓN
      a. Conocer las diferentes maneras de afinar una instancia
      b. Identificar la importancia de los checkpoints, redo log files y archived log files
      c. Configurar modo ARCHIVELOG

10. RENDIMIENTO DE LOS BACKUPS DE LA BASE DE DATOS
       a.Creación consistente de los respaldos de la BD
       b.Respaldar la base de datos sin necesidad de bajarla
       c.Crear backups incrementales
       d.Automatizar los respaldos de la BD
       e.Monitoreo del “ flash recovery area”

11. MEJORAR EL RENDIMIENTO DE LA BD AL ESTAR EN MODO DE RECUPERACIÓN
       a. Saber recuperar una BD desde la pérdida de un archivo de control
       b. Saber recuperar una BD desde la pèrdida de un archivo redo log file
       c. Recuperación completa desde la pérdida de un “ datafile”

12. RENDIMIENTO DE FALSHBACK
      a.Conocer la base de datos “ FlashBack”
      b.Reestablecer el contenido de un punto específico de la tabla a un punto específico en el pasado con “
      FlashBack Table “
      c.Recuperar una tabla que fue eliminada “ (drop Table )”
      d.Conocer el Flashback Query, Flashback Versions Query, Flashback Transaction Query

13. MOVIENDO DATOS
      a.Conocer distintas manera de mover los datos
      b.Uso de SQL *Loader para cargar datos de una base de datos distinta a Oracle
      c.Arquitectura general de Data Pump
      d.Uso del Data “ Pump Export e Import”
      e.Uso de tablas externas para mover datos mediante otras plataformas ( archivos independientes )

14. CONFIGURANDO EL RECOVERY MANGER ( RMAN )
       a.Características y componentes para el “ Recovery Manger “
       b.Uso del Flash Recovery Area con RMAN
       Configurar RMAN
       c.“ Autobackups” de los archivos de Control
       d.Políticas de retención y asignación de canal “ ( Retention Policies and Channel Allocation )”
       e.Visualizar la configuración default de RMAN
       f.Alterar la política de retención de backups para una base de datos

15- USANDO RECOVERY MANGER
       a.Paralelismo del Backup Sets
       b.Backups Compresos
       c.Copia de Imágenes
       d.Backups de la base de datos Full e incrementales

16- RECUPERACIÓN DE LA BD DE PÉRDIDAS NO CRÍTICAS
      a.Recreación de Redo Log Files e índices de “ Tablespaces”
      b.Métodos de autenticación para los Administradores de la base de datos
      c.Pérdida del archivo de Autenticación para “ Password “
      d.Crear un nuevo “ tablespace” temporal
17- RECUPERACIÓN INCOMPLETA
       a. Pasos para la recuperación cuando resulta incompleta
       b. Casos Prácticos para cuando se da una recuperación incompleta de la BD Oracle
       c. Recuperación de la BD en un punto en el tiempo usando RMAN

18. FLASHBACK
       a.Arquitectura de la BD FlashBack
       b.Configurar y Monitorear la Base de Datos FlashBack
       c.Cómo subir el Flash Recovery Area
       d.Usar V$FLAH_RECOVERY_AREA_USAGE
       e.Consideraciones sobre la base de datos FlashBack
       f.Usar la interface de RMAN con FlashBack Database
       g.Usar la interface de EM con FlashBack Database
       h.Administrar y monitorear operaciones de la BD FlashBack

19.MONITOREAR Y ADMINISTRAR LA MEMORIA
      a.Estructuras de memoria Oracle
      b.Administración de memoria compartida automática
      c.Principios de afinamiento de SGA
      d.Database Control and Automatic Shared Memory Management
      e.Behavior of Auto-Tuned and Manual SGA Parameters
      f.Redefinir el tamaño de SGA_TARGET
      g.Recursos de la administración PGA
      h.Uso del Memory Advisor.

20. MONITOREAR Y ADMINISTRAR EL ALMACENAMIENTO
      a.Tablepace SYSAUX
      b.Monitoreo del espacio de tablas e índices
      c.Tablas particionadas
      d.Tablas organizadas por índices ( IOT )
      e.Administrar ek espacio de índices con SQL
      f.Configuración optima del tamaño del archivo redo log Vista “ Automatic Tuning of Undo Retention”

21. ADMINISTRACIÓN DE TAREAS CALENDARIZADAS
      a.Conceptos del Scheduler ( planificador )
      b.Creación de Job Class y Window
      c.Administrador Jobs, Programs, Chains, Events, Schedules, priority
      d.Creación de programas y calendarizarlos
      e.Creating a job that uses a program and a schedule Altering the program ans schedule for the job and
      observing the behavior change of fhe job.
      f.Monitoring job runs.

22. SEGURIDAD DE BASE DE DATOS
      a.Base de Datos virtual privada
      b.Políticas a nivel de columna
      c.Tipo de políticas
      d.Nivel de columna VPD enmascaramiento
      e.Encriptación de datos transparentes
      f.Setear password para el listener
      g.Implementación de VPD

23. MOVIMIENTO DE DATOS
      a.Conceptualización de tablas externas
      b.Transportar Bases de Datos
      c.Comando RMAN CONVERT DATABAS
      d.Transportar “ Tablespace”
      e.Crear objetos directorios
      f.Crear una tabla temporal
La capacitación se realizará en la Escuela Buenaventura Corrales ( sujeto a confirmación por parte de la
Administración) con el equipo requerido para llevar a cabo la acción formativa, así como los respectivos
materiales para los participantes del curso, Certificado de Aprovechamiento ( con lo solicitado por la
Administración ).

PRECIO UNITARIO POR CURSO : ¢ 1.225.000,00


1.4. POSICIÓN No. 4

CURSO : “ DESARROLLO DE APLICACIONES EMPRESARIALES WEB EN PUNTO NET , UTILIZANDO
SHARP CON ACCESO A BASE DE DATOS ADO.NET Y WEBSERVICES”

Curso dirigido a : 10 profesionales del área de Informática.
Objetivo : Adquirir conocimiento que permitan utilizar el lenguaje de programación para el desarrollo de
aplicaciones en la página Web.
Especificaciones : El programa deberá estar estructurado para 40 horas, con horario a convenir con la
Administración.
Modalidad : Aprovechamiento.
Nivel : Básico

El curso debe contemplar al menos los siguientes tópicos :

1- Fundamentos de la estructura ASP.NET
        a. Generalidades de ASP.NET
        b. Namespices.
2- Ambiente de ejecución controlada:
        a. Escribir una aplicación ASP.NET
        b. Propiedades, métodos y eventos
        c. Compilar y correr una aplicación ASP.NET
3- Componentes :
        a. Introducción a las tecnologías clave de la estructura .NET
        b. Crear un componente simple,
        c. Crear un cliente ASP.NET,
        d. Controles HTML y Web Controls
4- Mantenimiento del estado:
        a. Información global a la sesión,
        b. Información global a la aplicación
5- Deployment y versioning :
         a.Introducción y ambiente
6- Trabajando con Types :
        a. Funcionalidad de la clase System Object
        b. Constructores especializados,
        c. Operaciones Types,
        d. Interfaces,
        e. Manejos de Types externos
7- String, Arrays y Colecciones :
        a. String (secuencias),
        b. Array y colecciones en .NET
8- Acceso a Internet :
        a. Escenarios de aplicación en Internet,
        b. El modelo WebReques y Webresponse,
        c. Manejo de errores,
        d. Seguridad,
        e. Envío de parámetros
9- Servicios Web:
        a. Crear un Webservice,
        b. Consumir un Webservice
10- APS.NET


       a. Control de la persistencia,
       b. Conexión a la Base de datos,
       c. Consultar, borrar, actualizar e ingresar información
11- Controles Avanzados
       a. Grid,
       b. Formatos,
                Navegación

Observaciones : El curso debe ser 100% práctico, Orientada a la Web, Conexión a base de datos,
configuración IIS, Proyecto final orientado a base de datos aplicando todo lo visto en el curso.

PRECIO UNITARIO ¢1,225,000,00
MONTO TOTAL ADJUDICADO POR LAS 4 POSICIONES                         ¢ 4.900.000.00

DEBE CUMPLIR CON LA TOTALIDAD DEL PROGRAMA POR POSICION                            Y EL CONTENIDO EN LA
OFERTA ( FOLIO NO 169 AL 246 Y 347 AL 378)

FORMA DE PAGO: La forma de pago será la usual del gobierno, mediante transferencia bancaria a la cuenta
corriente del cliente, para lo cual el oferente deberá consignar el número de la misma en su factura la cual
deberá venir a nombre del Ministerio de Gobernación y Policía, Dirección General de Migración y Extranjería.

Plazo de Entrega: La Gestion de Tecnologia de Informacion se pondrá de acuerdo en el inicio del curso en
coordinacion con el Subproceso de Desarrollo de la Gestión de Recursos Humanos y el Adjudicatario.

Lugar de entrega: El curso se realizará la Escuela Buenaventura Corrales, SAN JOSE.

Especies fiscales: El adjudicatario debe pagar las especies fiscales (según oficio No. 00029 del 02 de enero
del 2002 de la Contraloría General de la República) mediante un entero a favor del gobierno en el Banco
Crédito Agrícola de Cartago o en el Banco de Costa Rica, por un monto igual al 0,25% del total adjudicado
más ¢ 312,20 colones, dando un total por pago en especies de ¢ 12.562.20. Debe presentarlo en original ante
la Proveeduría Institucional para que posteriormente le sea entregado el pedido (orden de compra).

Garantia de cumplimiento: Será de un 5 % sobre el monto total adjudicado ( ¢ 245.000.00) y deberá tener una
vigencia mínima de tres meses adicionales a la fecha de recepción definitiva del objeto contratado. Está será
rendida dentro de un plazo de tres días hábiles después de que se les notifique la firmeza de la adjudicación

Cláusula penal : Si el adjudicatario se atrasa en la entrega del servicio, éste deberá pagar a la Administración,
como cláusula penal, un porcentaje del 0.5 % del monto total adjudicado por cada día hábil de atraso hasta un
máximo del 25 % del valor total adjudicado, luego de lo cual se tendrá por incumplimiento el contrato por parte
del adjudicatario, sin responsabilidad para la Institución. Queda entendido que toda suma por concepto de
cláusula penal será rebajada de las facturas presentadas a cobro.

Recibido conforme: Le corresponderá a la Gestión de Recursos Humanos, Subproceso de Desarrollo de la
Dirección General de Migración y Extranjería, otorgar el recibido conforme de los cursos y deberá ser emitido
en forma escrita y comunicarlo a la Proveeduría Institucional.


La presente adjudicación queda condicionada a la efectiva disponibilidad presupuestaria o
financiera de acuerdo a la legislación vigente y al cumplimiento de los requisitos de refrendo
o formalización contractual que correspondieren de conformidad con el Reglamento sobre
Refrendos de las Contrataciones de la Administración Pública, publicado por la Contraloría
 General de la República en La Gaceta No. 43 del 01 de marzo del 2007. Todo de acuerdo
con la parte considerativa de la presente resolución, el expediente de rito y la normativa
vigente que regula la materia de Contratación Administrativa.




                                      ERICKA GARCIA DIAZ , MBA.
                                        Proveedora Institucional




Redactado por: Licda. María Isabel Quesada J
             Subproceso de Contratación Administrativa


Revisado por : Licda Lucrecia Mora Marín
               Coordinadora
              Subproceso de Contratación Administrativa

				
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