Get documents about "Kesantunan-Bahasa-Surat-Lamaran-Dan-Wawancara-Kerja
Document Sample
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Dalam kehidupan sehari-hari kita selalu melihat seseorang mengirimkan surat
kepada orang yang dikehendakinya. Salah satu contohnya yaitu seorang kekasih yang
mengirimkan surat kepada kekasihnya. Surat adalah sebuah alat atau media komunikasi
yang berupa tulisan yang berisi informasi, pesan, pernyataan, atau tanggapan sesuai
dengan keinginan penulis surat.
Pada saat seseorang siswa mengirimkan sebuah surat kepada gurunya yang
menyatakan bahwa dirinya tidak bisa menghadiri atau mengikuti pelajaran yang
dilangsungkan pada hari itu berhubung karena kesehatannya terganggu. Berdasarkan
ilustrasi tersebut dapat dikatakan bahwa surat dapat berfungsi sebagai alat komunikasi
atau penyampai informasi dari siswa tersebt kepada guru tersebut. Surat juga dapat
berfungsi sebagai wakil penulis dalam hal ini, penulis tidak perlu langsung bertatap
muka dengan orang yang dituju untuk menyampaikan informasi melainkan diwakili
oleh surat.
Namun terkadang kita tidak mengerti bagaimana hakikat dan jenis surat serta
bahasa surat. Untuk itu, dalam makalah ini akan dibahas mengenai hakekat dan jenis-
jenis dari format surat tersebut. Terkadang dalam pembuatan surat lamaran pekerjaan
kita mengalami sebuah kesulitan, oleh karena itu dalam makalah ini terdapat tata cara
pembuatan surat lamaran pekerjaan agar pada saat kita membuat surat lamaran tersebut
kita tidak lagi mengalami kesulitan. Dalam makalah ini, juga terdapat contoh surat
resmi yang dapat dijadikan acuan dalam pembuatan surat resmi.
1.2 Tujuan
1. Bagaimana bahasa yang digunakan dalam surat lamaran pekerjaan?
2. Bagaimana Bahasa dalam wawancara Kerja?
3. Bagaimana contoh surat lamaran pekerjaan?
1
BAB II
PEMBAHASAN
Surat lamaran adalah surat yang digunakan untuk melamar pekerjaan.
Bagaimanakah surat lamaran yang baik ? Apa yang harus kita persiapkan jika surat
lamaran diterima dan kita dipanggil untuk melakukan wawancara kerja ? Untuk
mengetahui jawabannya, pelajarilah materi ini.
2.1.BAHASA SURAT LAMARAN KERJA
1. Prinsip-prinsip Surat Lamaran Kerja
Surat lamaran kerja merupakan surat penjualan yang berhubungan dengan
bagaimana Anda menjual segala potensi diri kepada lembaga yang menyediakan
lowongan pekerjaan. Prinsip 3A (Attraction, Attention, dan Action) dapat dijadikan
landasan ketika akan membuat lamaran.
a) Attraction (Daya Tarik)
Pernahkah Anda membayangkan berapa jumlah surat lamaran yang masuk
ke meja lembaga yang membuka lowongan pekerjaan ? Selanjutnya, bayangkan
apa warna sampul suratnya ? Ya, sampul surat yang biasa digunakan untuk
membungkus lamaran biasanya berwarna coklat.
Sampul surat berwarna coklat sudah biasa digunakan untuk membungkus
surat lamaran, tetapi sampul surat yang berwarna selain coklat jarang
digunakan. Untuk memunculkan daya tarik atau prinsip A yang pertama yaitu
attraction, kemaslah surat lamaran kerja dengan sampul surat yang bukan
berwarna coklat. Tampilkan surat lamaran kerja dengan sampul surat yang
eksklusif, berbeda dari yang lain.
Namun, sebelum dikemas ke dalam sampul yang menarik, lembaran-
lembaran surat lamaran, curriculum vitae, surat keterangan, fotokopi ijazah-
ijazah, kartu identitas, foto, transkrip nilai, dan sertifikat-sertifikatsebaiknya
dijilid dengan rapid an menariksehingga pada saat penerima surat membaca
surat lamaran kerja Anda akan merasa nyaman dan tidak berceceran. Selain itu,
daya tarik dapat Anda wujudkan melalui bahasa surat yang menarik, sopan, dan
efektif.
2
b) Attention (Perhatian)
Prinsip kedua dalam menulis surat lamaran kerja adalah attention
(perhatian). Kemukakan dalam surat lamaran kerja bagaimana cara Anda
mendapatkan informasi lowongan kerja dan apa alasan ketertarikan Anda pada
posisi tersebut. Yakinkan penerima lamaran kerja bahwa Anda memiliki
sesuatu yang bermanfaat. Perkenalkan ide-ide yang membuat pembaca antusias
untuk memperhatikan tulisan Anda.
c) Action (Tindakan)
Melalui prinsip ketiga ini diharapkan penerima lamaran kerja dapat
menindak dan memutuskan sesuatu yang Anda harapkan. Kemukakan bahwa
Anda berharap lembaga atau perusahaan dapat memberi kesempatan kepada
Anda untuk melakukan wawancara keja.
2. PengorganisasianSurat Lamaran Kerja
Kaidah-kaidah baku dalam penulisan surat lamaran kerja perlu diperhatikan
oleh calon pelamar. Artinya, pelamar kerja harus memahami dan mempersiapkan
dengan baik hal-hal yang harus dituliskan dalam surat lamaran kerja dan cara
mengorganisasikan.
Terdapat tiga bagian utama penulisan surat lamaran, yaitu paragraph pembuka,
paragraph isi, dan paragraph penutup. Penjelasan ketiga bagian tersebut dapat
diperinci sebagai berikut:
a) Paragraf Pembuka
Untuk membuat surat lamaran kerja, awalilah dengan kualifikasi yang Anda
miliki dan yang paling sesuai dengan jabatan yang diinginkan. Kemudian,
jelaskan bahwa kualifikasi tersebut akan menguntungkan atau memberi manfaat
kepada lembaga.
Anda juga dapat mengawali surat lamaran kerja dengan menyebut nama
atau sumber publikasi, misalnya rekan kerja, surat kabar, majalah, radio,
televise, atau internet.
b) Paragraf Isi
Setelah menarik perhatian penerima surat lamaran kerja pada paragraph
pembuka, Anda dapat mempromosikan diri Anda pada paragraph isi.
Perkenalkan diri Anda dan tunjukkan bahwa Anda mempunyai latar belakang
pendidikan yang relevan dengan jenis pekerjaan yang ditawarkan. Anda juga
3
perlu menjelaskan pendidikan nonformal sebagai pengetahuan tambahan di luar
bidang studi yang Anda dapatkan melalui jalur formal.
Untuk memperkuat kualifikasi Anda, nyatakan secara jelas sikap, minat,
kualitas, dan aktivitas berbagai pekerjaan, kegiatan yang pernah Anda lakukan,
terutama yang berhubungan dengan pekerjaan yang Anda lamar.
c) Paragraf Penutup
Untuk menutup surat lamaran kerja, Anda dapat mengemukakan harapan
dan tindakan yang Anda inginkan. Beri tahu dengan jelas keinginan Anda untuk
melakukan wawancara sesuai dengan waktu yang disediakan lembaga.
Agar pihak lembaga mudah menghubungi Anda, berikan alamat yang jelas,
termasuk nomor telepon, facsimile, dan e-mail yang Anda miliki.
3. Resume (Curriculum Vitae)
Resume atau curriculum vitae merupakan laporan perincian kualifikasi pelamar
yang kehadirannya tidak dapat dipisahkan dari surat lamaran kerja. Kemukakan,
poin-poin penting tentang kemampuan Anda dimulai dari tujuan karier, informasi
pribadi, pendidikan, penguasaan bahasa asing, prestasi, referensi.
Kemukakan hal-hal tersebut dengan memperhatikan kerapian, kesederhanaan,
keakuratan, dan kejujuran. Gunakan bahasa yang jelas dan tidak bertele-tele.
2.2 BAHASA WAWANCARA KERJA
Setelah mempelajari surat lamaran kerja, langkah selanjutnya adalah
mempersiapkan wawancara kerja. Wawancara kerja merupakan bagian kegiatan
penting dalam proses mencari pekerjaan. Persiapan yang baik, mulai dari cara
berpakaian, cara duduk, nada suara, cara memasuki ruangan, cara menjawab
pertanyaan, dan lain-lain harus diperhatikan. Jangan sampai wawancara yang
merupakan kesempatan emas hilang begitu saja karena Anda tidak mempersiapkan
dengan baik.
A. Persiapan Wawancara
Berikut ini merupakan berbagai hal yang perlu Anda perhatikan pada saat akan
melakukan wawancara
1. Bagian Pembuka
Datanglah tepat waktu, berpakaianlah yang rapid an sopan; bersikap yakin
dan tenang; ketuk pintu sebelum memasuki ruang ruang wawancara, ingat nama
pewawancara; dan tersenyumlah. Jangan duduk sebelum dipersilahkan, jangan
4
membungkuk atau menundukkan kepala, jangan mengulum permen, jangan
membuka pembicaraan, dan jangan tersenyum terus-menerus.
2. Bagian Isi
Ketika pewawancara mulai memberikan beberapa pertanyaan, jawablah
dengan baik. Perhatikan intonasi, volume, dan artikulasi suara. Bicaralah dengan
jelas, atur nada suara, dan tunjukkan kemampuan diri Anda dengan percaya diri.
Dukunglah jawaban-jawaban Anda ddengan bahasa tubuh.
Jangan memotong kalimat pewawancara, jangan emosional, jangan
memberikan informasiyang tidak relevan, jangan mengkritik, jangan membuka
rahasia perusahaan, dan jangan membual.
3. Bagian Penutup
Ucapkan terima kasih kepada pewawancara atas waktu yang telah
disediakan pewawancara untuk Anda. Akhiri dengan pernyataan berupa harapan
untuk memperoleh keputusan sesegera mungkin.
B. Pertanyaan Penting dan Cara Menjawab dalam Wawancara Kerja
Berbagai jenis pertanyaan akan diberikan kepada Anda dan Anda harus benar-benar
mempersiapkan diri untuk dapat menjawab semua pertanyaan dengan baik dan benar.
Berikut adalah beberapa contoh pertanyaan yang sering ditanyakan dalam wawancara.
a) Siapakah diri Anda? Silakan memperkenalkan diri Anda!
b) Mengapa Anda tertarik bergabung dengan perusahaan ini?
c) Mengapa Anda ingin meninggalkan pekerjaan saat ini?
d) Ceritakan pengalaman Anda di perusahaan / organisasi!
e) Ceritakan kegiatan ekstrakurikuler Anda saat kuliah!
f) Bagaimana cara mengatasi situasi sulit yang pernah Anda hadapi di perusahaan
sebelumnya?
g) Apakah kelebihan dan kekurangan Anda?
h) Bila Anda menghadapi masalah dengan bawahan / rekan kerja yang sulit diatur,
bagaimana sikap Anda untuk menghadapinya. ?
i) Apa pendapat Anda bila pekerjaan Anda tangani melampaui berat dan tidak
sebanding dengan penghasilan yang Anda terima?
j) Apa harapan Anda pada lima tahun yang akan dating tentang pekerjaan, jabatan, dan
penghasilan?
5
Contoh cara menjawab 10 pertanyaan tersebut. Untuk menjawab pertanyaan
pertama, perkenalkan nama, umur, tempat tanggal lahir, pendidikan terakhir, pengalaman
kerja / organisasi, informasi tantang keluarga. Untuk menjawab pertanyaan kedua, pelajari
(dengan berbagai cara) tentang latar belakang kegiatan perusahaan,produk perusahaan,
posisi perusahaan dibanding perusahaan lain. Jelaskan di aspek mana Anda tertarik untuk
bergabung dengan perusahaan tersebut! Gunakan jawaban yang mengesankan keinginan
Anda untuk mengembangkan karier. Hindari jawaban yang mengesankan menjelekan
manajemen perusahaan, menghindari konflik, menghindari beban kerja. Inilah contoh
jawaban untuk menjawab pertanyaan ketiga. Untuk menjawab pertanyaan keempat,
tonjolkan tentang lingkup tanggung jawab Anda. Tekankan prestasi/kinerja yang telah
Anda lakukan. Kemudian, ketika menjawab pertanyaan kelima, jelaskan tentang kuantitas
dan kualitas yang Anda bawahi.
Jawablah pertanyaan keenam dengan menonjolkan kapasitas manajerial dan yang
didukung dengan daya analisis dan tindakan yang sistematis. Untuk menjawab
pertanyaan ketujuh, pahamilah jawaban berikut ini..Insan yang baik adalah yang
mengetahui diri sendiri seutuhnya, baik yang menyangkut potensi dirinya maupun
kekurangan. Begitu pula dengan diri Anda, kenalilah diri Anda, baik kelebihan maupun
kekurangan. Jangan segan-segan menceritakan kelebihan yang Anda miliki. Misal:
a) Saya adalah orang yang tekun.
b) Saya adalah orang yang suka memimpin.
c) Saya umumnya unggul dalam kerja kelompok.
d) Saya orang yang cerdas dan cekatan.
Anda juga menyampaikan kelemahan. Namun, kemukakan hal itu secara taktis
sehingga secara tidak langsung justru mengesankan kelebihan yang tersembunyi.
Contoh:
a) Saya terlalu teliti dalam bekerja sehingga memerlukan waktu yang lebih lama.
b) Saya sering bersikap terlalu hati-hati.
c) Saya terlalu cepat dalam bekerja.
d) Seringkali dalam bekerja saya lupakan waktu.
Selanjutnya,untuk menjawab pertanyaan kedelapan jelaskan cara mengatasi
masalah melalui dua pendekatan,yaitu pendekatan organisasi dan pendekatan informal.
Untuk menjawab pertanyaan kesembilan jelaskan bahwa anda suka bekerja.
Kenikmatan bekerja adalah keberhasilan dalam menyelesaikan tugas,kemampuan,dan
mencapai target,akan memberikan kepuasan. Pertanyaan terakhir, berikan penjelasan
6
yang menggambarkan pencapaian ambisi/cita-cita,peningkatan jenjang karier yang
meningkatkan, dan peningkatan penghasilan yang signifikan.
2.3 Contoh Surat Lamaran Pekerjaan
1. Contoh Surat Lamaran Kerja Karyawan – Staff
Medan, 23 September 2014
Kepada Yth :
Bapak / Ibu Pimpinan
Toko Elektronik Deluxior
Dengan hormat,
Berdasarkan informasi yang saya peroleh bahwa perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin saat
ini memerlukan pegawai sebagai Karyawan. Oleh karena itu saya mengajukan permohonan
untuk mengisi posisi tersebut.
Saya tamatan SMK, belum menikah, jujur, disiplin, berpenampilan menarik, bertanggung
jawab, serta dapat bekerja sama dalam tim maupun individual.
Sebagai bahan pertimbangan bagi Bapak/ Ibu bersama ini turut saya lampirkan :
1. Foto Copy Ijazah Terakhir 1 Lembar
2. Pas Photo 4 x 6 1 Lembar
3. Foto Copy KTP 1 Lembar
4. Daftar Riwayat Hidup 1 Lembar
Demikianlah surat permohonan kerja ini saya buat dengan sebenar-benarnya, besar
harapan saya sudilah kiranya Bapak/Ibu dapat menerima saya bekerja di perusahaan yang
Bapak/Ibu pimpin. Atas perhatian Bapak/Ibu sebelum dan sesudahnya saya ucapkan terima
kasih.
Hormat Saya,
Maria Mercedes
7
2. Contoh Surat Lamaran Kerja CPNS
Jakarta, 4 Maret 2012
Kepada yth :
Bapak/Ibu Menteri Keuangan
………………
di -
Jakarta
Saya yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama : ………………
Tempat,tgl lahir : ………………
Usia pada tanggal 01/01/2012: … Tahun, … bulan
Jenis kelamin : ………………
Agama : ………………
Pendidikan/Jurusan : S-1 ………………
Alamat : ………………
Nomor telepon/HP : ………………
Dengan ini menyampaikan permohonan kepada Bapak/Ibu, agar kiranya dapat diangkat
menjadi Calon Pegawai Negeri Sipil di lingkungan Departemen Keuangan, dengan jabatan
……………………(kode jabatan : ……….).
Sebagai bahan pertimbangan Bapak/Ibu, bersama ini Saya lampirkan :
1. Foto copy Ijazah terakhir beserta transkripnya yang telah dilegalisir masing-masing 1
(satu) lembar,
2. Pas photo ukuran 3×4 cm sebanyak 4 (empat) lembar,
3. Foto copy Kartu Pencari Kerja (AK. I) yang telah dilegalisir sebanyak 1 (satu) lembar.
Demikian permohonan ini disampaikan, besar harapan Saya kiranya Bapak/Ibu dapat
mempertimbangkannya, sebelum dan sesudahnya diucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Maria
8
3. Contoh Surat Lamaran Kerja Instansi Pendidikan
Kepada Yth:
Bapak Kepala Sekolah Islam Dwi Matra
Di-
Tempat
Dengan Hormat
Saya tertarik dengan info lowongan yang ada, oleh karena itu saya berminat untuk bekerja
dan bergabung di perusahaan yang bapak/ibu pimpin. berikut ini saya sertakan data diri
saya :
Nama : Elrahman
Tempat Tgl Lahir : Serang 09 September 1984
Agama : Islam
Pendidikan : S1Syari’ah + Akta IV Kependidikan IPK. 3,35 Lulus Tahun 2003
Perguruan Tinggi : Universitas Islam Indonesia Yogyakarta
Alamat : Jl. M.Yusuf Link. Kubanglesung Rt. 01/1 Tamanbaru Citangkil
Kota Cilegon Banten.
Telp/HP : ( 0254 ) 385710/380906 HP. 081808036102
Pengalaman kerja :
1. Staf Adm LKBHI di Jogyakarta Tahun 2004
2. Marketing pada Asuransi Bumi Putera di Cilegon Tahun 2005
3. Tenaga Pengajar di SMU swasta di Cilegon Tahun 2005-2011
4. Fasilitator PPK di Serang Banten Tahun 2004-2011
Demikian Biodata singkat dari saya, semoga Bapak/Ibu dapat menerima saya sebagai
karyawan di perusahaan yang dipimpin.
Atas segala perhatian dan kebijaksanaannya saya ucapkan banyak terima kasih.
Hormat saya
Alrahman
9
BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Surat bisa dikatakan sebagai alat komunikasi yang dapat membantu orang dalam
berhubungan dengan satu sama lain dalam jarak jauh ataupun untuk keperluan yang
lebih resmi contohnya seperti surat lamaran.Surat lamaran sendiri merupakan surat
yang digunakan untuk melamar pekerjaan. Terkadang dalam pembuatan surat lamaran
pekerjaan kita mengalami sebuah kesulitan, oleh karena itu dalam makalah ini terdapat
tata cara pembuatan surat lamaran pekerjaan agar pada saat kita membuat surat lamaran
tersebut kita tidak lagi mengalami kesulitan. Dalam makalah ini, juga terdapat contoh
surat resmi yang dapat dijadikan acuan dalam pembuatan surat resmi.
3.2 Saran
Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan bisa menambah wawasan
tentang bagaimana tata cara untuk menulis surat lamaran pekerjaan.Sehingga dapat
mempermudah dalam membuat surat lamaran pekerjaan yang terkadang banyak yang
mengalami kesulitan dalam pembuatannya.
10
DAFTAR PUSTAKA
Demoiselle.2011. http://modemoiselle-demoiselle.blogspot.com/2011/07/kesantunan-bahasa-
surat-lamaran-dan.html. diakses tanggal 24 mei 2012.
Rachmawati, Dwi laksita. 2010. http://creatifthinker.wordpress.com/2010/12/04/contoh-surat-
lamaran-kerja/. Diakses tanggal 24 mei 2012.
11
