Docstoc

Online Marketing- lecture 2

Document Sample
Online Marketing- lecture 2 Powered By Docstoc
					                                        ‫المحاضرة الثانية‬
‫كيفية استخدام الفيسبوك بطريقة مباشرة لزيادة مبيعات الشركة او تحقيق اهدافها التسويقية‬


‫كما تحدثنا فى المحاضرة السابقة فإن انشاء صفحة على الفيسبوك هو امر الزامى الى شخص يرغب فى‬
‫اجراء تسويق الكترونى لشركته، وما شرحناه فى المحاضرة السابقة هو اساليب او استراتيجيات زيادة‬
‫المعجبين بالصفحة، وذلك بهدف اساسى وهو كلما زاد عد اعضاء الصفحة وبالتالى عند عرض اى اعالن‬
‫لمنتجك عليها ستكون هناك مبيعات اعلى...بمعنى لو افترضنا صفحة بها 50 الف شخص وصفحة اخرى‬
‫بها 550 الف شخص، ايهما سيساعد الشركة على زيادة مبيعاتها اكثر، بالتاكيد الصفحة التى تحتوى على‬
                                                                             ‫العدد االكبر...........‬



‫فمثال من كل الف شخص يشاهد اعالن عن منتجكك على الصفحة الخاصة بشركتك فإن شخص واحد مثال‬
‫سيرغب فى شراء منتجك (طبعا تختلف تلك النسبة من منتج الخر)، وبالتالى لكى تزيد مبيعاتك البد من‬
‫زيادة عدد من يشاهدون االعالن النه فى المتوسط سيتكرر الموضوع بنفس الدرجة اى أنه لو شاهد اعالنك‬
‫50 االف شخص سيشترى المنتج 50 اشخاص تقريبا، ولو شاهده 550 الف شخص ففى االغلب 550‬
                                                         ‫شخص سيشترون وهكذا....اذن كما يقولون‬



                                                                                 ‫‪Traffic is King‬‬

                      ‫بمعنى ان أهم شئ هو عدد الزوار (‪ )traffic‬والمبيعات ستزيد كلما زاد عدد الزوار‬

‫وبالتالى فالبد من استخدام الفيسبوك فى زيادة اعداد مشاهدى اعالنك بصورة سريعة...وهو ما يطلق عليه‬
‫االعالنات المدفوعة...اى أنك ستدفع للفيسبوك لكى يجعل عدد اكبر من الزوار يشاهدوا اعالنك. وهذا ما‬
                                                       ‫سنتناوله بشكل تفصيلى فى هذه المحاضرة‬



                                                                        ‫اوال: ماهى اعالنات الفيسبوك‬

‫اعالنات الفيسبوك المدفوعة هى تلك االعالنات التى تظهر على جانب كل صفحات الفيسبوك كما يظهر فى‬
                                                                             ‫الصورة التالية:‬
‫هذه االعالنات كلها يدفع اصحابها المال للفيسبوك لكى يظهر تلك االعالنات ويكررها للزائرين، فمثال فانتا‬
‫تدفع للفيسبوك كلما شاهد اى شخص اعالنها الذى يظهر فى الصورة السابقة او كلما ضغط احد على هذا‬
                                                                                           ‫االعالن.‬

‫وبالتالى المطلوب منك ان تستخدم تلك االعالنات لجذب زوار اكثر لمشاهدة اعالن منتجك وبالتالى نسبة‬
                                                                        ‫منهم ستتحول إلى بائعين‬



                                                                     ‫ما هى مزايا االعالنات المدفوعة:‬

‫- رخص التكلفة: يمكنك ان تجعل 50 االف شخص يشاهد اعالنك 550 جنيه فقط!!!! او 550 الف‬
‫شخص مقابل 0 االف جنيه فقط، وطبعا يكفى ان اقولك لك كما قلت من قبل ان كل سم فى االهرام قد‬
‫يتجاوز سعره الف جنيه..او الثانية الواحدة فى التلفزيون قد تساوى االف الجنيهات (وهذا الرخص فى‬
‫التكلفة ال يجب ان ينسينا قاعدة هامة وهو ان تكلفة االعالن ال تهم طالما تدر عائد أعلى وهذا ما شرحناه فى‬
                                                                                 ‫المحاضرة بالتفصيل)‬
‫-االستهداف الممتاز: كما تعلمنا فإن ليس الهدف هو عرض اعالنك فقط على اكبر عدد، ولكن يجب ان‬
‫يكون هذا العدد مهتم بمنتجك وهو ما نسميه "االستهداف" ‪ Targeting‬اى بمثال بسيط ماذا ستستفيد اذا‬
‫راى اعالن منتجك الذى يباع فى القاهرة فقط ماذا ستستفيد اذا راه مليون شخص من الصعيد مثال...هل‬
‫ستجنى أى فائدة؟ بالطبع ال....وبالتالى فإن حمالت التسويق يجب عند تصميمها ان يكون بها استهداف‬
‫للعميل الذى يمكن ان يهتم بمنتجك وهذا االستهداف يكون بتحديد الفئة العمرية او النوع أو المنطقة‬
‫الجغرافية او حتى المستوى المادى الذى ترغب فى االعالن له...فمثال اذا كانت شركتك تبيع مالبس نسائية‬
‫فى القاهرة فقط فيجب ان يظهر اعالناتك فقط للفتيات فى سن من 10-50 سنة مثال لساكنى القاهرة فقط‬
                                                                            ‫حتى يكون ذو فاعلية.‬

‫- االتساع فى نطاق االنتشار: ماذا ستفعل اذا كان خطة شركتك هو التوسع خارج مصر، كيف يمكن ان‬
‫تسوق منتجك فى الواليات المتحدة او اوروبا او حتى الدول العربية، سنرى كيف تساعدك تلك االعالنات‬
                                                        ‫على تحقيق ذلك الهدف بفاعلية وببساطة.‬



                                                             ‫كيف يتم االستفادة من اعالنات الفيسبوك‬



‫العملية بسيطة، كل المطلوب ان تدفع للفيسبوك مبلغ معين من المال ليتم ارسال زوار ليشاهدوا اعالن‬
                                                            ‫منتجك وليشترى جزء منهم منتجك...‬

‫وبحيث يكون صافى ربح المبيعات اعلى من تكلفة االعالن نفسه (بمعنى انى لو انفقت الف جنيه على‬
         ‫ا‬
        ‫اعالنات الفيسبوك يجب ان احصل على عائد من المبيعات تزيد عن االلف جنيه حتى اكون رابحً)‬

‫مالحظة هامة: العائد هنا يحسب بصافى ربح المنتج وليس بسعره، فمثال اذا كانت شركة كومبيوتر تقوم‬
‫ببيع جهاز حاسب الى بسعر 0 االف جنيه فال يعنى هذا أن الشركة تربح 0 االف جنيه ولكن تربح مثال الف‬
‫جنيه ويخصم منها تكلفة الموظفين والضرائب وااليجارات...الخ فيكون صافى ربح الكومبيوتر الواحد مثال‬
‫550 جنيه... اذن اذا انفقت الف جنيه على التسويق فيجب على االقل أن تبيع جهازين من هذه االعالنات‬
                                           ‫حتى تكسب اكثر مما انفقت واال تكون حملة التسويق فاشلة.‬




                                                                       ‫كيف انشاء اعالنات الفيسبوك‬

‫انشاء االعالنات عملية سهلة وقمنا بتوضيحها فى المحاضرة، وتمكنك االعالنات من تحديد الفئة العمرية‬
        ‫المستهدفة والمنطقة الجغرافية والنوع...بمعنى انك تحدد لمن يظهر االعالن فقط كما ذكرنا من قبل.‬
‫واعالنات الفيسبوك نوعان: أما أن تدفع مقابل ظهور اعالنك فقط ايا كانت درجة التجاوب معه فمثال تقول‬
‫سادفع 50 جنيه مقابل ظهور اعالنى اللف مرة وال يحاسبك الفيسبوك اال على الظهور فقط بصرف النظر‬
                                                                        ‫عمن ضغط على االعالن.‬

‫والطريقة الثانية: ان تدفع مقابل كل مرة يضغط فيها شخص على اعالنك، فيمكن مثال ان يظهر اعالنك‬
‫االف المرات لكن لن يحاسبك الفيسبوك اال اذا ضغط شخص على االعالن، فمثال تقول انا مستعد ان ادفع‬
                                           ‫50 قروش عندما يضغط شخص على االعالن الخاص بى.‬

    ‫والدفع عامة يتم باستخدام الفيزا كارد وهى كما اشرنا فى الكورس يمكن استخراجه من عدد من البنوك.‬

                                      ‫ا‬
       ‫وهناك رصيد مجانى بنحو 05 دوالر يمكن ان تحصل عليه مجانً الستخدامه فى اعالنات الفيسبوك.‬



                                                              ‫كيف تعظيم العائد من اعالنات الفيسبوك‬

‫اضافة االعالن ليست عملية صعبة ولكن االهم هو كيف يتم استخدام هذه االعالنات بالطريقة االمثل لتحقيق‬
                               ‫ا‬
‫نتائج حملة التسويق، وطبعا الطريقة االمثل هى أن تحقق تلك الحملة ارباحً اكثر من تكلفة الحملة ذاتها، أى‬
‫كما اشرنا إذا دفعت فى الحملة 0 االف جنيه فالبد أن يؤذى ذلك إلى زيادة ارباحاك بنحو 50 االف جنيه‬
                                                                                               ‫مثال.‬

‫ولكى تتحقق تلك النتيجة البد من تخفيض تكلفة الحملة وزيادة ايرادها وهذا هو هدف دائم للتسويق بصفة‬
                                                                                          ‫عامة.‬

‫ولكى يتحقق هذا الهدف البد من تخفيض تكلفة الضغطة إلى اقل قدر ممكن وذلك من خالل الطرق التى‬
‫تحدثنا عنها فى المحاضرة وهى تركز على العوامل التى تجعل الفيسبوك يخفض لك تكلفة االعالن مع‬
                                                              ‫استمرار ظهور االعالن بكثافة.‬



                                                                                 ‫ماذا بعد االعالنات؟‬

‫البعض يستخدم االعالنات المدفوعة بصورة دائمة، فيدفع 50 االف جنيه على الدعاية على الفيسبوك‬
‫ويحصل منها على عائد 50 الف جنيه مثال وهذا امر جيد ولكن على المدى الطويل سيكون مكلف، وكما‬
‫قلنا فإن قوة الفيسبوك فى أمكانية زيادة اعداد من يشاهدون اعالنك بقوة وبالتالى فإن بعد اجراء االعالنات‬
                            ‫سنتوقف على استخدامها وسنعتمد على الصفحات لتوليد عدد اكبر من الزوار.‬

‫مثال: اذا بنينا صفحة لشركتك فإنه فى البداية نحتاج لميزانية مثال 0 االف جنيه لجذب زوار إلى الصفحة‬
‫من خالل االعالنات المدفوعة (أو اكثر اذا كانت الشركة لديها ميزانية اضخم) ولكن بعد انتهاء اول شهرين‬
‫او ثالث وبعد ان اصبح لديك عدد من االعضاء فى صفحتك فسنتوقف عن االعالنات المدفوعة ونعتمد على‬
                  ‫ا‬
‫االعضاء الموجودين فى الصفحة لزيادة اعدادها...وهذه االساليب التى تحدثنا عنها سابقً فى الفيسبوك عامة.‬
                                      ‫وبذلك سيكون لديك أعداد كبيرة من الزوار بدون أن تدفع فيهم شئ.‬



‫فى المحاضرة التالية سنتحدث عن بعد جديد فى التسويق وهو استخدام االس اي او ‪ SEO‬وهو اداة مهمة‬
                   ‫للغاية تمكن شركتك من جذب عمالء جدد يبحثون عن المنتج بدون اى تكلفة تقريبا.‬

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Stats:
views:5
posted:8/18/2012
language:Arabic
pages:5
Description: Online Marketing course lecture 1