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Livret Accueil Kitea Groupe

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Livret Accueil Kitea Groupe Powered By Docstoc
					Bienvenue chez
Kitea Groupe




                 Livret d’accueil
                       EDITION 2012
                           www.kitea.ma
Bienvenue chez
Kitea Groupe

                 MOT DE BIENVENUE
                   Bienvenue dans votre nouvelle entreprise!

                   Notre souhait est de faire en sorte que vous puissiez
                   rapidement vous intégrer dans notre équipe et faciliter votre
                   adaptation à votre nouveau cadre de travail.

                   Ce livret vous permettra de découvrir notre histoire et notre
                   fonctionnement, notre culture, nos valeurs....

                   Il vous rappellera l'essentiel des règles que vous devez
                   respecter et vous renseignera sur les démarches
                   administratives liées à votre travail.

                   Il vous guidera dans votre quotidien et vous aidera à réussir
                   votre parcours.

                 Bonne lecture !

                                                                     www.kitea.ma
Bienvenue chez
Kitea Groupe

                 SOMMAIRE
                   I. QUI SOMMES NOUS?
                    Histoire, devise, valeurs
                    Fiche descriptive
                    Quelques chiffres
                    Modèle

                   II. QUELLE EST VOTRE PLACE DANS L’ORGANISATION?
                    Organigramme



                   III. QUE DEVEZ-VOUS SAVOIR?
                    Quelques avantages
                    Règles de vie :Quelques procédures
                    Mémo sécurité
                    Numéros utiles



                                                                     www.kitea.ma
                      Qui sommes nous?
                       Histoire, devise et valeurs
Un peu d’histoire:
Créé en 1992, l’idée de la création de KITEA était de proposer à ses clients
une vaste gamme d’articles d’ameublement, esthétiques et fonctionnels à
des prix très compétitifs.
Notre devise:
« DEMOCRATISER LE MEUBLE EN KIT» « TOUS AU SERVICE DU CLIENT» :
 Proposer une gamme de produits complète et diversifiée;
 Offrir une palette complète de services complémentaires et service après-
  vente performant;
 Créer une offre de proximité;
 Etre compétitifs: rapport qualité/prix optimal.

Nos valeurs:
   INTEGRITE
   TRANSPARENCE
   EQUITE
                   Qui sommes nous?
                                   Site web

• Venez nous rendre visite sur notre site web : www.kitea.ma

• Ceci vous permettra de suivre l’actualité du groupe KITEA: événementiel,
  promotions, nouveautés produit…

• En devenant fan de KITEA         vous pourrez ainsi vous tenir au courant de
  ce que pensent de nous nos clients.
                    Qui sommes nous?
                           Fiche descriptive
 Raison sociale : KITEA S.A.
 Capital Social : 75.075.000.00 Dh
 Secteur d’activité : Distribution de mobilier de maison et de bureau
  et d’articles de décoration
 Fondateur, Administrateur et Président Directeur Général : Amine
  BENKIRANE
 Superficie de vente sur le Maroc : plus de 50.000 m2
 Superficie de stockage : 30.000 m2
 Nombre de références actives : 15.000
 Nombre de livraisons au client final par jour : 800 à 1200
 Sociétés du groupe KITEA: Kshop (accessoires et décoration) et
  Kmédia (électrodomestique).
                                                     Qui sommes nous?
                                                     Quelques chiffres clés
60%                      Notre part du marché                     50    Le nombre de points de vente à
                         de la distribution organisée du                fin 2011
                         meuble en 2009*                          dont…
                                                                                       dans …
16%                    Notre part dans les importations           24 KITEA
                                                                                       17 villes du
                       en 2010 de meubles au Maroc*               18 KShop
                                                                  3 KGéant             royaume
Source: OMPIC / KITEA / H2dev * KITEA SA seulement                1 KMédia


 50.000 m2                           Superficie de vente sur le   630        En M dh, notre CAp groupe
                                     Maroc                                   en 2011
 30.000 m2                           Superficie de stockage       40          En M dh, notre RNp groupe
                                                                              en 2010

   15.000                       Références actives

                                     Livraisons au client final
   800 à 1200                        par jour
                                     Qui sommes nous?
                                             Notre modèle
                                                                      Palette de    Client
                                            Réseau de
                                                                       Services
                                           Distribution

    Centrale de
 distribution et de                  3 facteurs clés de succès dans le Business Model KITEA:
      stockage

                                                          Du Produit au Client

Centrale
                            1. Une centrale d’achat puissante / une politique
 Achat                         d’approvisionnement performante;

                            2. Un large réseau de distribution sur tout le pays / des
Produit
                               points de vente de proximité;

   Logistique               3. Une palette extensive de services, inédite au Maroc.
   Maillons de la chaine de valeur
     Quelle est votre place dans l’organisation?
                          Organigramme                                                                                                 Contrôle de gestion
                                                                             PDG                                                            Ahlam
                                                                       Amine BENKIRANE                                                   NASSERDINE

                                                                                                                                              Achats
                DGA                                                                DG                                                      F.Z BASKALI
       Youssef OUDGHIRI                                                       Pierre JALIN
            IDRISSI




         Audit
                             Internationale Youssef
    M Karim LAHLOU
                                OUDGHIRI IDRISSI




                               Marketing                                               DAF                                 SI           DRH
           Satisfaction                                        Agencement                                              Nabil SAID
                             Communication                                            Khalil                                           Pierre        Logistique
              Client                                            Hind FILALI
                              Asma ALAOUI                                           BENYAHYA                                           JALIN       Hamid OUAFIK
          Mostafa HAIDI                                                                                Direction commerciale :
                                                                                                               FO & BO
                                                                                                            Naim DIOURI
                                                                                    Gestion
                                                                                 Commercial de
                                                                                     Zone
  Support                                 Grands comptes                                                               Back Office Commercial

Opérationnel
                                                           Franchisés                            Succursales
Commercial

Administratif
                          Revendeurs             Entreprises
   Quelle est votre place dans l’organisation?
                      (suite)
Direction achat:
La direction des achats est garante de la disponibilité des produits et du
réapprovisionnement permanent. Elle est en veille permanente sur les nouvelles
tendances du marché du meuble et prospecte en continue de nouveaux fournisseurs
garantissant au groupe sa place de leader en termes de normes qualitatives, de
procédés et matériaux de fabrication, de design aux meilleurs prix.
Direction commerciale:
La mission de la Dircom est de veiller à ce que le groupe soit compétitif dans un
contexte de fort développement du marché du meuble et de la mondialisation.
L’enjeu est donc de rester leader tout en étant une référence auprès des
consommateurs dans le domaine de l’offre produits, de la qualité de service et asseoir
une image forte de l’entreprise.
Direction logistique:
La logistique organise et optimise toutes les phases de l’acheminement des produits .
Elle constitue le maillon fort de toutes les étapes depuis l’approvisionnement jusqu’à
la livraison en passant par le stockage et la distribution au niveau de tout le réseau
national.
       Quelle est votre place dans l’organisation?
                         (suite)

Direction système d’informations:
La raison d’être de la DSI est d’assurer le développement et le déploiement de tous systèmes d’information,
outils et méthodes destinés à soutenir l’action commerciale du Groupe et sa gestion sécurisée.
Direction marketing et communication:
Cette direction a pour mission d’augmenter la pénétration du marché des particuliers et des entreprises. A
cet effet, elle pilote les études de marché, conçoit et propose l’offre produits KITEA, définit et met en
œuvre le plan marketing en définissant et mettant en œuvre un plan de communication promotionnel et
institutionnel.
Direction agencement:
Elle vise à aménager les espaces de ventes en mettant en scène les articles de l’entreprise.
Elle est garante d’une mise en exposition rapide des produits et veille à faciliter le bien être
des clients et le up selling.
            Quelle est votre place dans l’organisation?
                                         (suite)

Direction administrative financière:
La DAF est chargée de coordonner les activités relatives à la gestion financière de
l’entreprise, de proposer des solutions capables d’améliorer la performance
financière de pour aller vers davantage de fiabilité et de rapidité dans les flux de
l'information chiffrée.
Direction contrôle de gestion:
Cette direction est responsable de la production et de l’analyse des données
nécessaires à la mise en œuvre de la politique et de la stratégie du groupe, tout en
s’assurant de la disponibilité de la qualité et fiabilité des données en étroite
relation avec les différentes directions .
Direction satisfaction client:
 Le directeur assure la responsabilité de la démarche client (SAV et réclamations
clients) et met en œuvre les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs fixés
par la direction générale sur le volet satisfaction client. Il tire profit des
dysfonctionnements de l’entreprise et anticipe de la sorte les actions nécessaires
pour accroître la satisfaction des cliensts.
      Quelle est votre place dans l’organisation?
                                  (suite)
Direction export:
Cette direction vise à développer l’activité du groupe à l’international. Elle
prospecte, négocie et vend à l’export les articles de l’entreprise, assure le suivi
commercial des contrats, débute et entretient les contacts d’affaires pour un ou
plusieurs pays étrangers, en particulier sur le continent africain.

Direction audit:
L’audit répond essentiellement à l’amélioration des processus et la résolution des
problèmes d'organisation du travail, en gardant la performance, l’efficacité et
l’efficience et en s’appuyant sur le fonctionnement interne et donc l’organisation.


Direction ressources humaines:
La mission de la DRH consiste à élaborer une politique de gestion du personnel et
de développement des ressources humaines (recrutement, formation, suivi des
carrières…) Elle est garante du bon climat des relations entre les instances
représentatives du personnel et l’entreprise en conformité avec la législation en
vigueur et les orientations de l’entreprise.
                          Que devez-vous savoir?
                               Quelques avantages
Achats personnels et cadeaux:
Des avantages groupe octroyant aux collaborateurs des réductions sur le prix de vente :
Articles KITEA: jusqu’à 16%
Articles KSHOP: jusqu’à 30 %
Cadeaux mariage ou naissance (gratuité ou réduction jusqu’à 50% du prix de vente).

Logement de vacances (réservation via le CE):
Mise à disposition de logements de vacances à Marrakech.

Conventions (à voir avec la RH):
Club de sport
Etablissements financiers permettant de bénéficier de d’avantages préférentiels
Concessionnaire automobile
               Que devez-vous savoir?
               Quelques avantages (suite)

Avantages sociaux:
• Prime de l’aîd Al Adha
• Prime de de scolarisation
• Prime « rentrée scolaire »
• Assurance privée
• CIMR (après 2 ans)
                       Que devez-vous savoir?
                            Règles de vie KITEA
Notre ambition groupe est de nous appuyer sur nos valeurs que nous voulons
  partagées afin d’avoir un comportement responsable observable en
  interne et en externe, s’inspirant des principes suivants:
• Etre responsable;
• Satisfaire le client final, répondre à ses attentes en respectant le principe
  de la loyauté vis-à-vis de KITEA et de son client;
• Faire preuve de respect mutuel et de courtoisie à l’intérieur ou à
  l’extérieur de l’entreprise et préserver l’intégrité et l’image de marque du
  groupe;
• S’interdire toute tolérance ou complaisance à l’égard de la corruption ou la
  démarque inconnue actives ou passives;
• Respecter le règlement intérieur de KITEA;
• Porter la tenue de travail et le badge professionnel afin d’être identifié et
  personnaliser ainsi la relation avec autrui (client ou collègue);
• Adopter un comportement « éco-conscient (développement durable).
                       Que devez-vous savoir?
                            Règles de vie KITEA

L’entreprise s’engage vis-à-vis de ses collaborateurs à :
• Mettre à leur disposition l’ensemble des moyens leur permettant
   d’accomplir au mieux, leur mission;
• Respecter les clauses contractuelles de travail et les exigences du code du
   travail;
• Garantir la rémunération chaque fin de mois et remettre le bulletin de
   salaire avec toutes les explications nécessaires;
• Traiter l’ensemble des collaborateurs avec équité et transparence;
• Assurer des conditions de travail permettant de préserver leur sécurité,
   leur santé et garantissant leur épanouissement;
• Apporter toutes les réponses nécessaires en cas d’incompréhension des
   règles de vie, règlement ou devoirs.
                              Que devez-vous savoir?
                         Règles de vie: Procédure pointage
Qui? L’ensemble des salariés du groupe sont tenus de pointer chaque jour.
Combien de fois par jour? 4 pointages obligatoires
Tout collaborateur sédentaire devra pointer au moment de sa prise de poste le matin, au moment
de sa pause déjeuner, à sa reprise de travail après le déjeuner et à son départ le soir. Il y aura à
effectuer chaque journée ou demi journée travaillée. Le pointage sera fait, évidemment sur le lieu
de travail affecté au collaborateur
Le personnel itinérant pointera chaque jour à l’endroit où il se trouvera en fonction de son
planning de déplacement. Le pointage se fera à chaque entrée et à chaque sortie d’un site.
Le personnel qui doit occasionnellement se rendre à des endroits qui ne correspondent pas à des
sites du groupe fera valider son déplacement par son N+1 afin d’une part que cette journée sans
pointage soit déclarée comme travaillée et d’autre part pour bénéficier de la couverture
assurance pendant cette journée.
Cas particulier des chauffeurs et coursiers : un seul pointage sera comptabilisé.
En cas d’oubli? Pointage oublié = journée non travaillée donc non payée.
                            Que devez-vous savoir?
                   Règles de vie: Procédure absence et retard

Je suis en retard ou je m’absente, je dois prévenir mon responsable hiérarchique
   par téléphone afin de lui permettre d’anticiper.
Que se passe t-il si j’arrive en retard ?
Les minutes de retard seront enregistrées et cumulées. Lorsqu’elles atteindront un
   cumul d’une demie- journée de travail ou d’une journée de travail cela générera
   une retenue équivalente sur le salaire. itinérant pointera chaque jour à l’endroit où
   il se trouvera en fonction de son planning de déplacement. Le pointage se fera à
   chaque entrée et à chaque sortie d’un site.


Que se passe t-il si je suis absent ?
Je dois déposer un justificatif du motif de l’absence (maladie, démarches
   administratives, événement familial….) au plus tard dans les 48 heures.
                          Que devez-vous savoir?
                          Règles de vie : Guide de l’assuré
     Un dossier maladie doit être déposé dés clôture des soins, en cas de doute il
     est important de vous renseigner auprès des RH
  Les mentions à porter obligatoirement sur la En cas de demande d’analyses, joindre :
déclaration Maladie                             Ordonnance prescrivant les analyses
• Nom, prénom et numéro d’adhésion de l’assuré  Résultats des analyses
• Nom, prénom et âge de la personne malade     Facture acquittée correspondant aux
• Lien de parenté entre la personne malade et  analyses.
l’adhérent
• Signature de l’assuré
• Nature de la maladie (par le médecin traitant)
                                                   En cas de radios, joindre :
qui doit correspondre aux ordonnances prescrites   Ordonnance prescrivant les radios
• Date et nature des actes ou prestations          Compte rendu des radios
• Cachet et signature du médecin traitant          Clichés des radios (pour la récupération des
• Honoraires du praticien                          clichés il faut porter le Nom, Prénom et
• Prix des médicaments porté par le pharmacien     Numéro de police sur l’enveloppe)
sur l’ordonnance et la Déclaration
• Cachet de la pharmacie.
• Original de l’ordonnance complété par le
                                                   En cas de présentation d’un dossier
médecin traitant (nom et prénom du malade,         optique :
prescription médicale, date de la consultation,    Ordonnance prescrivant les verres
signature et Cachet du Médecin)                    Facture acquittée de l’opticien précisant les
• Prospectus, PPM (Prix Public Marocain) ou        références des verres achetés selon le tarif
vignettes avec le numéro du lot, la date de        des opticiens en vigueur au Maroc.
péremption.
                              Que devez-vous savoir?
                                   Guide de l’assuré (suite)

En cas d’hospitalisation médicale ou                   Pour les soins Dentaires, le chirurgien
chirurgicale :                                        dentiste doit mentionner :
 Facture détaillée et acquittée des soins             Numérotation des dents traitées
 Certificat médical précisant le motif de             Date effective de chaque soin
l’hospitalisation                                     Coefficients correspondant aux interventions
 Cotation des actes conformément à la                 réalisées
nomenclature (N.G.A.P.)                               Position des dents traitées sur le schéma des
 Ventilation des frais annexés                        arcades dentaires.
 Nombre de jours d’hospitalisation                     Pour une demande d’accord « Dentaire »,
 Détail des fournitures pharmaceutiques               joindre :
 Notes d’honoraires.                                  Les demandes d’accord préalables sont
Pour une demande d’accord pour des dossiers           obligatoires pour les soins ci-après :
« Maladie », joindre :                                Prothèses dentaires
Ordonnance prescrivant les soins ou séances           Extractions dentaires de plus de 5 dents
Devis détaillé                                        Soins en série (rééducation, kinésithérapie,
Pli confidentiel ou certificat médical précisant la   désensibilisation, infiltration, etc ..)
nature exacte de l’hospitalisation
                          Que devez-vous savoir?
                      Règle de vie: Guide de l’assuré (suite)
    1. En cas de prise en charge :
     Pour bénéficier d’une prise en charge au sein d’une clinique conventionnée (*),
il faut nous remettre les mêmes documents que ceux adressées pour une demande
d’Accord Préalable..

   Dans le cas des hospitalisations programmées, la demande de prise en charge
doit nous être remise au moins deux jours avant la date prévue pour
l’hospitalisation et au plus tard dans les 24 heures en cas d’admission en urgence.

  A l’exception des cas d’urgence, les soins pour lesquels une prise en charge est
demandée ne doivent jamais être entamés avant la délivrance de celle-ci.
  NB / En cas des jours fériés et pendant le week-end et en cas d’hospitalisation
urgente dans structure médicale, AFMA doit être avisé le premier jour ouvrable.

                                                               2. En cas de demande de
                                                    remboursement complémentaire, joindre :
                                                    Photocopies des pièces justificatives
                                                     Original du décompte de règlement de
                                                    l’organisme payeur du dossier de base.
                            Que devez-vous savoir?
                                       Mémo sécurité
Ce mémo contient des recommandations et consignes de sécurité propres à votre métier
et lieu de travail, sous forme de fiches. Vous êtes tenu de les respecter et les appliquer.
 Fiche incendie
 Fiche secourisme
 Fiche hygiène
 Fiche équipements de protection individuelle
 Fiche risque électrique
 Fiche protection sanitaire du personnel
 Fiche signalisations de santé et de sécurité au travail
 Fiche manutention manuelle des charges
 Les substances et préparations dangereuses
 Sécurité dans l’utilisation des substances et préparations dangereuses
 Les permis, autorisations de travail et habilitations
 Fiche bruit
Que devez-vous savoir?
Mémo sécurité: Fiche incendie
Que devez-vous savoir?
Mémo sécurité: Fiche secourisme
    Que devez-vous savoir?
Mémo sécurité:      Fiche Hygiène
                     Que devez-vous savoir?
      Mémo sécurité: Fiche Equipements protection individuelle
Utilités des équipements
lorsque les mesures de prévention de base (réduction du risque à la source, prévention
collective)
sont insuffisantes.
lorsque la mise en place de protections collectives est techniquement impossible ou
exagérément onéreuse.
Avant et pendant la mise en place de la protection collective.
Lorsque l’exposition au risque est de courte durée ou les travaux ne présentent pas un
caractère répétitif.

Choix de l’équipement:
Les équipements de protection individuelle doivent être :
Appropriés aux risques à prévenir (chaussures de sécurité contre les risques d’écrasement
et de perforation ; gants contre les risques de brûlure thermiques ou chimiques, les
coupures, les piqûres, les harnais contre les risques de chute de hauteur ; etc...)
Appropriés aux conditions dans lesquelles le travail est effectué (contraintes liées à
l’activité de travail).
Adaptés aux utilisateurs (taille, confort)
Conformes aux règles techniques qui leur sont applicables.
Ils sont fournis gratuitement et à titre personnel aux agents par la collectivité.
              Que devez-vous savoir?
Mémo sécurité: Fiche Électricité
    Que devez-vous savoir?
         Mémo sécurité:
Fiche protection sanitaire
     Que devez-vous savoir?
Mémo sécurité: Fiche manutention charges
              Que devez-vous savoir?
Mémo sécurité: Fiche Substances et préparation dangereuses
                 Que devez-vous savoir?
Mémo sécurité: Fiche Sécurité dans l'utilisation des substances
                        dangereuses
                          Que devez-vous savoir?
      Mémo sécurité: Fiche Permis, autorisation de travail et habilitations

Conduite des appareils de levage
o Vous n’êtes autorisé à conduire un appareil de levage que si vous êtes en
   possession d’une autorisation de conduite délivrée par la Collectivité.
o Cette autorisation fait suite à un examen médical et une vérification
o d’aptitude consécutive à une formation.

Conduite des matériels de travaux publics
o Vous n’êtes autorisé à conduire des matériels de travaux publics que si vous êtes en
   possession du certificat d’aptitude à la conduite d’engin en sécurité et d’une
o autorisation de conduite délivrée par la Collectivité.
o Le certificat d’aptitude à la conduite d’engin en sécurité est obtenu à la suite d’un
   examen médical et d’un test d’évaluation de conduite consécutif à une période de
   formation.
o Sur la route, la possession du permis de conduire n’est pas obligatoire si le caractère
   routier de l’engin n’est pas prédominant (c’est le cas par exemple d’une chargeuse-
   pelleteuse). Néanmoins, outre le respect du code de la route, l’âge minimum du
   conducteur est fixé à 18 ans et la vitesse sur route limitée à 25 km/h.
Que devez-vous savoir?
 Mémo sécurité: Fiche Bruit
                                       Que devez-vous savoir?
                                                         Numéros utiles

J'ai besoin d'informations
                                    Qui contacter?               NOM Prénom               Adresses mail           téléphone
sur…
L'assiduité (pointage, certificat
                                                                                        e.khadija@kitea.co.ma
médical, déplacement…)
                                                                Khadija EL HARBIL        z.ezzine@kitea.co.ma
La paie                             RH: Administrtation du
                                                                   Zineb ZINE           s.rabbah@kitea.co.ma     06 69 59 95 45
Le bulletin de salaire              personnel
                                                                  Sana RABBAH          i.bennouri@kitea.co.ma
Le congé
Les documents administratifs
La relation avec les instances
représentatives du personnel.       RH: Affaires sociales         Larbi KASIMI        larbi.kasimi@kitea.co.ma   06 79 89 93 18
Comité d'entreprise.
L'intégration
Le recrutement
                                                                  Salima KASBANE
La formation                                                                           s.kasbane@kitea.co.ma
                                                                Ibrahim BENNOURI
La mobilité                         RH: Développement RH                               i.bennouri@kitea.co.ma    06 60 15 64 93
                                                                       SOUSSI
Le dossier assurance maladie                                                            m.elhariri@kitea.co.ma
                                                                 Mouna EL HARIRI
La CIMR
L'accident de travail

Comité d'hygiéne et de sécurité     Audit: Sureté et sécurité   Abdessamad TALBY    abdessamad.talby@kitea.co.ma 06 60 13 86 66
                                                 Que devez-vous savoir?
                                                Numéros utiles: magasins KITEA
Code       Nom magasin               Ville                          Adresse                                  Tel                Fax                  Nom               LOBOX RM\DM\DMA LOBOX MAGASIN


K01    KITEA CASA BEAUSEJOUR      CASABLANCA   301; 303 Avenue Ibrahim Roudani (Ex: route El jadida)    05 22 23 29 68     05 22 23 29 71          Sanaa Tazi            06 63 79 11 05   06 60 40 18 35/36


K02       KITEA CASA 2 MARS       CASABLANCA            10, Rue Vésale-Avenue du 2 Mars                 05 22 86 02 22     05 22 86 02 35         Adil MAHER             06 79 89 93 08    06 60 19 35 26


K03    KITEA RABAT CENTRE VILLE     RABAT          3, Avenue Amir Moulay Abdellah Centre Ville          05 37 20 25 80     05 37 20 25 82        Med ESSLAOUI            06 60 19 95 61    06 60 40 18 45


K05     KITEA CASA CALIFORNIE     CASABLANCA           Centre Commercial Marjane Californie             05 22 21 26 01     05 22 21 16 96       Amina EL IDRISSI         06 65 79 13 26    06 60 40 18 46


K07       KITEA MARRAKECH         MARRAKECH              183 Avenue Mohamed V, Guéliz                   05 24 43 80 13     05 24 43 80 89      Bahija KHARBOUCH          06 60 19 35 73    06 65 79 13 37


K09      KITEA CASA GUALILEE      CASABLANCA     87, Rue Taha Houssein Ex. Rue Galilée. Gauthier        05 22 29 92 63     05 22 29 34 08        Ghizlane ZITA           06 60.40.15.68     06 60 40 15 76


K11       KITEA MOHAMMEDIA        MOHAMMEDIA                   22 Avenue des FAR                        05 23 31 49 88     05 23 31 47 92   Mohamed IDRISSI SERGHINI     06 65 79 13 24    06 65 79 13 22

                                                                                                                                                                           non dipo
K12      KITEA RABAT AGDAL          RABAT                20, Rue du 16 Novembre, Agdal                  05 37 67 48 41     05 37 67 48 39        Jalal EL ASSAL                            06 65 17 01 56


K13         KITEA KENITRA           KENITRA                 370, Avenue Mohammed V                      05 37 37 40 08     05 37 37 46 54     Fatim Zahra BELKAS         06 69 58 54 82     06 65 79 12 27


K16        KITEA EL JADIDA         ELJADIDA     Centre Commercial Marhaba, Avenue Mohammed VI           05 23 37 18 93     05 23 37 18 95         Amine SALIH            06 60 40 18 43    06 60 40 18 31


K17     KITEA RABAT HAY RIAD        RABAT             Centre Commercial MARJANE Hay Riad                05 37 71 77 04     05 37 71 78 73         Karim HILALI           06 60 40 18 40    06 60 40 18 38


K18        KITEA KHOURIBGA        KHOURIBGA        Centre Commercial Acima Boulevard Zellaqua           05 23 56 44 20     05 23 56 43 42       Amine EL ALLALI          06 64 77 84 06    06 65 17 01 56


K19        KITEA BERRECHID         BERRECHID        Centre Commercial ACIMA, Bd Mohamed V               05 22 33 69 53     05 22 32 79 88       Abdellah OUBALI          06 69 58 84 87    06 64 77 84 04


K21     KITEA CASA AIN SEBAA      CASABLANCA          Centre commerciale Marjane Ain sebaa              05 22 35 97 73     05 22 35 97 74       Zakaria LAHLALI          06 60 74 80 22    06 64 72 10 19


K22        KITEA BENIMELLAL       BENIMELLAL                Centre commerciale ACIMA                    05 23 48 88 18     05 23 48 88 73     Youssef LAAROUSSI          06 79 89 93 19     06 60 74 80 20


K23           KITEA SAFI             SAFI                   Centre commercial ACIMA                     05 24 61 05 75     05 24 61 26 95       Souhail JELLOUL          06 69 58 54 81    06 60 74 80 26


KGB KITEA GEANT CASABLANCA        CASABLANCA        Route Nouvelle Secondaire de Bouskoura              05 22 97 38 18     05 22 97 38 11      ISSAM LAMGHARI            06 65 79 75 32   06 60 19 35 31/32


KGM    KITEA GEANT MARRAKECH      MARRAKECH       Parc d'activités commerciales Marjane SQUARE         05 24 29 15 67/68   05 24 29 15 69        Youness AMRI            06 60 19 35 23   06 60 19 35 18 /24
                                                  Parc d'activités commerciales Marjane, Oujda,
KGO       KITEA GEANT OUJDA         OUJDA                            Angade                             05 36 52 06 42     05 36 52 06 70         Kebir DOUMI            06 65 30 12 95   06 60 19 35 58/59
Que devez-vous savoir?
Numéros utiles: magasins Kshop

				
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posted:8/17/2012
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