Get documents about "School-wide Positive Behavior Support - Get as PowerPoint
Document Sample
El suport conductual positiu
a nivell d'escola
Rob Horner i George Sugai
Universitat d'Oregon i Universitat de Connecticut
OSEP TA Center on Positive Behavior Support
www.pbis.org
www.swis.org
Objectius:
Definir la lògica del suport conductual positiu
a nivell d'escola (SWPBS)
Definir les característiques clau del SWPBS
Definir el procés d'implementació del SWPBS
Identificar les investigacions que donen
suport al SWPBS
Missatges bàsics
La conducta social dels alumnes afecta
l'efectivitat de les escoles com a centres
d'aprenentatge.
Millorar la conducta social dels alumnes
requereix invertir en la cultura social de tota
l'escola, i també en les estratègies
d'intervenció a l'aula i a nivell individual.
El SWPBS és resultat de la
convergència de tres forces
Expectatives legals Ciència Pràctica
Suport conductual positiu
per a tota l'escola
Què es el
suport conductual positiu a nivell d'escola?
El suport conductual positiu a nivell d'escola és:
Un enfocament sistemàtic per identificar la cultura social i els suports
conductuals que necessita l'escola per a esdevenir un entorn d'aprenentatge
efectiu per a tots els alumnes.
Característiques demostrades del SWPBS
Prevenció
Definir i ensenyar unes expectatives socials positives
Identificar conductes positives
Establir unes conseqüències coherents de les conductes
problemàtiques
Recollida i ús continus de dades per a la presa de decisions
Continuum de suports en forma d'intervencions individuals
intensives
Implementació de sistemes que donen suport a pràctiques efectives
Determinació de la cultura social
Llenguatge
comú
MEMBRES
Experiència Visió/ valors
comuna comuns
Prevenció terciària:
* Sistemes especialitzats
SISTEMA DE SUPORT
i individualitzats
CONDUCTUAL POSITIU per a alumnes amb
PER A TOT EL CENTRE conductes d’alt risc
~5%
~15% Prevenció secundària:
Prevenció primària: Intervencions dirigides
Sistemes d’àmbit escola/ *Sistemes per a
classe per a tots els alumnes, estudiants amb
personal i entorns conductes de risc
~80% dels estudiants
Competència social i
Suport progrés acadèmic
conductual
positiu
RESULTATS
Suport a la Suport
presa de conductual
decisions dels alumnes
SISTEMES
Suport
conductual dels professors
Sistemes per a tota l'escola:
crear una cultura positiva a l'escola
L'entorn de l'escola és previsible
1. Llenguatge comú
2. Visió comuna (comprensió de les expectatives)
3. Experiència comuna (tothom ho sap)
L'entorn de l'escola és positiu
Reconeixement sistemàtic de la bona conducta
L'entorn de l'escola és segur
Les conductes violentes i pertorbadores no es toleren
L'entorn de l'escola és coherent
Els adults tenen expectatives similars
El repte
A les escoles, l'exclusió i el càstig són les
respostes més habituals als desordres de
conducta
Lane & Murakami, 1987
Rose, 1988
Nieto, 1999
Sprick, Borgmeier, & Nolet, 2002
L'exclusió i el càstig no són efectius per
reduir a llarg termini les conductes
problemàtiques
Costenbader i Markson, 1998
El repte
“S'ha demostrat que l'exposició a disciplines
basades en l'exclusió no millora els resultats
escolars, sinó que està associada a majors
taxes d'abandonament escolar.”
Skiba, Peterson i Williams, 1997
Ekstrom, Goertz, Pollack i Rock, 1986
Wehlage i Rutter, 1986
Sprick, Borgmeier i Nolet, 2002
El repte
El càstig de les conductes problemàtiques
(sense un sistema de suport proactiu) està
associat a augments de (a) les agressions, (b)
el vandalisme, (c) l'absentisme i (d)
l'abandonament escolar.
Mayer, 1995
Mayer i Sulzar-Azaroff, 1991
Skiba i Peterson, 1999
El repte
“Disposem dels coneixements i les habilitats
perquè les nostres escoles esdevinguin uns
entorns educatius efectius amb un ús mínim de
les expulsions de classe i de l’escola.”
“No hi ha proves que les expulsions
contribueixin positivament a la seguretat a
l'escola o a la millora de la conducta dels
alumnes; de fet, poden tenir conseqüències
negatives importants per als alumnes i l'entorn
escolar.”
Russ Skiba, testimoni davant el Congrés dels Estats
Units, maig de 2002
Resultats de les investigacions
Les anàlisis de més de 600 estudis sobre
com reduir els problemes disciplinaris a les
escoles indiquen que les respostes a la
violència escolar menys efectives són:
Teràpies de counselling
Psicoteràpies
Càstig
Gottfredson, 1997
Lipsey, 1991; 1992
Tolan i Guerra, 1994
Elliott, Hamburg, Williams, 1998
Resultats de les investigacions
Les mateixes anàlisis indiquen que les
respostes a la violència escolar més
efectives són:
Formació en habilitats socials
Reestructuració acadèmica
Intervencions conductuals
Gottfredson, 1997
Elliott, Hamburg i Williams, 1998
Tolan i Guerra, 1994
Lipsey, 1991; 1992
Els sis grans fonaments del SWPBS
1. Invertir en prevenció
Desenvolupar una cultura de competència social
Definir, ensenyar, fer seguiment i recompensar les bones conductes
Definir, fer seguiment i corregir les males conductes
2. Desenvolupar diversos nivells de suport conductual
Model de tres nivells (no confiar en una única solució per a tots els problemes)
3. Començar amb Compromís, Equip, Suport administratiu
Tres grans objectius, Administrador de l'equip, 80% compromís
Implementació en equip
4. Establir uns sistemes que donin suport a unes pràctiques
efectives
No calen recursos nous (treballar d'una manera més intel·ligent)
5. Adaptar els procediments perquè “encaixin” amb el context
Implementar unes pràctiques i uns sistemes sostenibles
6. Recollir i usar la informació per a la presa de decisions
Per què hem d'estar compromesos amb
la implementació del SWPBS?
El SWPBS beneficia els nens IL
Reducció de les conductes problemàtiques 90
Expedients disciplinaris
Expulsions de classe
Expulsions de l’escola resum
Millora de l'efectivitat de les intervencions intensives
Augmenta els compromís dels alumnes
Milloren els factors de risc i de protecció
Els alumnes perceben l'escola com un entorn més segur que
els dóna suport
Millors resultats acadèmics
Quan s'acompanya d'una formació efectiva Illinois ISAT
Millora la implicació de les famílies
Per què hem d'estar compromesos amb
la implementació del SWPBS?
Beneficis per al professorat i per al
personal:
Millora de la coherència del cos docent
Millor col·laboració en el suport a alumnes individuals
Millora de la gestió de les classes
Rutines de classe
Estratègies per prevenir i evitar les conductes problemàtiques
Reducció de l'absentisme laboral dels professors
Millora la retenció del professorat
Millora el rendiment/ la percepció dels professors substituts
Millora el grau “d'efectivitat” dels professors
El personal es veu a si mateix com a més efectiu, degut a una
planificació coherent, a la millora en la conducta dels alumnes
i a unes estratègies efectives per a abordar els problemes.
Per què hem d'estar compromesos amb
la implementació del SWPBS?
Beneficis per a la comunitat
Millora de l'efectivitat en costos Kennedy
1 expedient disciplinari = 15 min temps del professor; 45 min temps de
l'alumne
Efectes sostinguts per a l'administrador, el professorat, el personal, el
canvi en els alumnes.
Evita el cost de recrear contínuament els sistemes, i per tant de treure
recursos d'una formació efectiva.
Economies d'escala en l'àmbit administratiu
Estalvi de costos en sistemes de dades
Transicions efectives entre professors quan canvien d'escola.
Innovació efectiva
Els sistemes de dades promouen la innovació.
Èmfasi en pràctiques basades en la investigació
Què veiem a les escoles que fan servir
el SWPBS?
Equips que es reuneixen regularment per:
Analitzar les dades
Determinar si es fan servir pràctiques de suport
conductual positiu
Determinar si les pràctiques de suport conductual
positiu són efectives
Identificar els petits canvis que probablement
produiran els efectes més importants
Però sempre prioritzant l'ús de pràctiques demostrades
Què veiem a les escoles que fan servir
el SWPBS?
Unes expectatives de conducta clarament
definides, divulgades, ensenyades i
reconegudes.
Ensenyar les expectatives de
conducta
Transformar les expectatives per a tota
l'escola, de caràcter ampli, en conductes
observables concretes.
Fer servir la matriu d'expectatives per entorns
Ensenyar en els entorns on realment es
produeixen les conductes
Ensenyar (a) les paraules, i (b) les accions.
Construir una cultura social previsible i
orientada a l'èxit dels alumnes.
Què veiem a les escoles que fan servir
el SWPBS?
Alumnes capaços de dir quines són les
expectatives de l'escola.
Alumnes que identifiquen l'escola com a
segura, previsible i justa.
Alumnes que identifiquen els adults de
l'escola com a activament preocupats pel seu
èxit.
Expectatives de conducta
Valors bàsics de l'escola
De 3 a 5 (expressats de manera senzilla)
Expressats en positiu (descrivim el que
volem)
Recordables
En un llenguatge apropiat per als alumnes
Valors bàsics.... associats a conductes
pràctiques a través de la teva matriu
d'ensenyament
Expectatives per a tota l'escola
Quines són les expectatives de conducta de la
teva escola?
Els alumnes, coneixen tant les "paraules" com
les "conductes"?
Matriu d'ensenyament
Lloc 1 Lloc 2 Lloc 3 Lloc 4 Lloc 5 Lloc 6
Expectativa 1
Expectativa 2
Per a cada casella de la matriu:
1. Quin és el millor exemple de
Expectativa 3 la "bona conducta"?
2. Quina és l'alternativa correcta
Expectativa 4
a l'error de conducta més habitual?
Expectativa 5
Classe Vestíbol Gimnàs Espais comuns Àrea Oficina
autobusos
Sigues Positive Parla en Comparteix Per trucar a
respectuós comments veu baixa casa, fes
to each servir el
other telèfon
blanc
Sigues Porta els Camina Usa sabates Estigues
responsable llibres i bé de sola callat i
llapis tova tranquil
Estigues Arriba a Arriba a
sempre classe a classe a
disposat l'hora l'hora
Segueix les Deixa de
instruccions jugar quan
t'ho
demanen
Vigila les Vigila les Agafa altres
mans i els mans i persones
peus els peus només de les
mans
Ensenyar expectatives de conducta
Definir les expectatives:
Oferir una lògica:
Ensenyar la discriminació crítica:
Demostració de conducta apropiada
Demostració de conducta inacceptable
Dir quina és la diferència amb diversos exemples
Si hi ha un “senyal”, ensenyar-lo (quan s'ha de produir
la conducta apropiada?)
Ensenyar per guanyar fluïdesa (pràctica)?
Reforç
Com es mantindrà aquesta habilitat?
Nolan
Les recompenses, són perilloses?
“…el nostre equip d'investigació ha dut a terme una sèrie de revisions i
anàlisis de la literatura (sobre recompenses); la nostra conclusió és que les
recompenses no tenen cap propietat negativa inherent. Les nostres anàlisis
indiquen que l'argument contra l'ús de recompenses es basa en una
generalització excessiva, fonamentada en un conjunt de circumstàncies molt
limitat.” (Judy Cameron, 2002)
Cameron, 2002
Cameron i Pierce, 1994, 2002
Cameron, Banko i Pierce, 2001
“L'efecte negatiu de les recompenses extrínseques sobre la motivació
intrínseca està per demostrar”
Steven Reiss, 2005
Akin-Little, K. A., Eckert, T. L., Lovett, B. J., i Little, S. G. (2004). Extrinsic reinforcement in the
classroom: Bribery or best practices. School Psychology Review, 33, 344-362
“Què fan d'una altra manera els millors directius
del món” (Buckingham i Coffman 2002, Gallup)
Entrevistes amb 1 milió de treballadors i 80.000 directius de 400 empreses.
Crear entorns de treball on els treballadors:
1. Saben quines són les expectatives
2. Disposen dels materials i equips necessaris per fer correctament la feina
3. Totes les setmanes reben reconeixement per la feina ben feta
4. Tenen un supervisor que se'n preocupa i mostra atenció
5. Reben ànims perquè contribueixin i millorin
6. Poden identificar una persona de la feina que és un dels seus “millors
amics”
7. La missió de l'organització els fa sentir que la seva feina és important
8. Veuen que els seus companys estan compromesos amb fer una bona
feina
9. Senten que aprenen coses noves (que milloren)
10. Tenen l'oportunitat de fer bé la seva feina.
Sistema de reconeixement:
(Com reconeixeries “mostrar respecte als altres”?)
Infantil Primària Secundària
Alumne
concret
Grups/
classe
Vídeo
Activitat: Posa nota a la cultura de la teva escola
1. Des de la perspectiva d'un alumne
2. Des de la perspectiva d'un treballador
Baixa Alta
Previsible 1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Coherent
Positiva 1 2 3 4 5
Segura 1 2 3 4 5
Què veiem a les escoles que fan servir
el SWPBS?
Sistemes de treball en equip per oferir un
suport conductual intensiu específic als nens
amb més necessitats.
Què veiem a les escoles que fan servir
el SWPBS?
Professors i treballadors que solucionen
problemes de forma activa.
Tenen la informació adequada
Compten amb estructures organitzacionals
coherents
Disposen d'indicadors de resultats efectius
Reben suport per a implementar amb fidelitat i
per a innovar de forma activa
Beneficis mesurables per als nens
Una cultura social positiva i que dóna suport
Compromís actiu en l'escola/ l'aprenentatge
SWIS
Reducció de les conductes problemàtiques
NYC
SWIS
Millora dels resultats acadèmics
Participació activa de les famílies/ la comunitat
Exemples
Enllaç
vídeo
FRMS
Ús de dades per a la presa de
decisions
Ús de dades per guiar la implementació
Llista de control d'implementació de l'equip
Ús de dades dels alumnes (expedients
disciplinaris) per a avaluar l'impacte.
www.swis.org
Report
ge5.00 Options
9.00
16.00
0.00
12.00
17.00
6.50
11.00
127.50
0
11.00
0.00
Escola de primària amb 500 alumnes
Total Re f v e rsus Re f/Day/M o
NV High School
10 de gener
70
60
50
R e f e rra ls
40
30
20
10
0
Aug Sept Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun
School Month
0.00
3.49
2.75
2.5
2.7
1.8
1.4
Change Report Options
ge Report Options
Dades fins al 10 de gener
Invertir en sistemes sostenibles
No cal invertir en pràctiques que funcionen, si
no són sostenibles
Glenn Latham
Pràctiques i sistemes per al suport
conductual en els centres
Pràctiques Sistemes
Definir expectatives Lideratge administratiu
Ensenyar expectatives Implementació en equip
Fer el seguiment de les Compromís definit
conductes esperades Assignació de personal
Reconèixer les conductes Suport pressupostat
esperades Desenvolupament d'un
sistema d'informació
Corregir els errors de
orientat a decisions
conducta (continuum de
Polítiques formals
conseqüències)
Fer servir la informació
per a la presa de decisions
Sistemes de suport efectius
Combinar en lloc d'afegir iniciatives
Mai deixar de fer el que funciona
Identificar els petits canvis que tenen més efectes
Sistemes diferents per a problemes diferents
La necessitat d'autoavaluació continuada
Vincular els resultats conductuals amb els
acadèmics
No calen nous recursos
Per a tota l'escola
Sistemes de suport efectius
“Una escola típica gestiona alhora 14
activitats de prevenció diferents, cadascuna de
les quals s'implementa de manera deficient.”
Gottfredson, Gottfredson, Czeh, Cantor, Crosse i Hantman,
2000
Treballar d'una manera més intel·ligent
Iniciativa, Objectiu Resultat Grup Personal SIP/SID/
projecte, comitè objectiu implicat etc
Comitè
d‘assistència a
Classe
1. Eliminar totes les iniciatives que NO tenen un
Formació en
objectiu i un indicador de resultats definits.
caràcter
Comitè de 2. Combinar les iniciatives que tenen el mateix
seguretat indicador de resultats i el mateix grup objectiu
Comitè de valors
de l‘escola
3. Combinar les iniciatives que tenen el 75% del mateix
personal
Comitè de
disciplina 4. Eliminar les iniciatives no lligades a Objectius de
Comitè Millora de l'Escola.
antidrogues
Grup de treball
Suport conductual
efectiu)
Temps de l'activitat: 7 minuts
Analitzar la matriu d'equip d'exemple.
Identificar al menys dos recomanacions que
faríeu per millorar l'eficiència del temps de
treball a aquesta escola.
Ateses les recomanacions per a l’organització
d'equips, identificar (a) els equips de la teva
escola, i (b) fins a quin punt creus que la teva
escola fa un ús eficient del temps dels
professors/ treballadors.
Matriu d‘equip (exemple)
Iniciativa, comitè Objectiu Resultat Grup Personal SIP/SID/
objectiu implicat etc
Comitè Augmentar % d'alumnes Tots els Eric, Ellen, Objectiu 2
d‘assistència a l'assistència assistents alumnes Marlee
classe
Formació en Millorar la Conducta de Tots els Marlee, J.S., ??
caràcter personalitat l'alumne? alumnes Ellen
Comitè de Millorar la Tots els No s'ha reunit ??
seguretat seguretat alumnes
Comitè de valors Valors de Tots els No s'ha reunit
de l‘escola l'escola alumnes
Comitè de Millorar la Millorar la Tots els Ellen, Eric, Objectiu 3
disciplina conducta disciplina alumnes Marlee, Otis
Comitè DARE Reduir l'ús de Tots els Don ??
drogues alumnes
Grup de treball Implementar Expedients, Tots els Eric, Ellen, Objectiu 2
Suport conductual model de 3 assistència, alumnes Marlee, Otis, Objectiu 3
efectiu nivells notes Emma
Per què hem d'estar compromesos amb
la implementació del SWPBS?
El SWPBS beneficia els nens
Reducció de les conductes problemàtiques
Expedients disciplinaris
Expulsions de classe
Expulsions de l'escola
Millora de l'efectivitat de les intervencions intensives
Augmenta els compromís dels alumnes
Milloren els factors de risc i de protecció
Els alumnes perceben l'escola com un entorn més segur que els
dóna suport
Millors resultats acadèmics
Quan s'acompanya d'una formació efectiva
Millora la implicació de les famílies
Comparison of SET Score and Reduction in ODR
Maryland
100% 97% 97%
94%
86% 90% 89%
90% 87% 88%
80%
80% 78%
73%
70%
57%
60% 57%
55% 55%
50% SET Score
50%
42% ODR Reduction
40% 37%
30% 26%
22%
20%
10%
0%
te
rk
S
ick
ES
en
S
ds
g
s
te
rin
M
M
ia
Pa
oo
re
m
ta
ed
e
Sp
e
k
or
G
ok
W
Es
n
ok
ee
rm
o
cC
er
m
y
m
gt
Cr
el
s
ad
te
sh
co
M
co
ar
ur
xin
In
ep
Sh
Da
M
Po
La
Po
Le
ed
De
rb
he
at
Fe
ODR rates (Majors only) for Schools Meeting and
Not Meeting PBS Implementation Criteria: Illinois
Elementary Schools
Les escoles que compleixen els criteris registren un 25% menys
d'informes disciplinaris
0.9
Mean ODRs per 100 students per Day
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0
Not at Criterion: N = 87 At Criterion: N = 53
La implementació del PBS s'associa a una
reducció en el nombre d'expedients disciplinaris
SET Total Score and ODR/100 Students/Year:
One Chicago School
140
SET Total: ODR per 100
120
100
80 SET
60 ODR
40
20
0
01-02 02-03 03-04
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Irving ES Irving ES Irving ES Irving ES
200102 200203 200304 200405
Irving ES 200102 Irving ES 200203 Irving ES 200304 Irving ES 200405
Pct6up 12% 3% 3% 0%
Pct2to5 24% 17% 8% 3%
Pct0to1 65% 80% 89% 97%
ODR/100 1.13 .51 .39 .08
TIC Total 76% 82% 82% 88%
Irving Triangle (0-1); SET and ODR Summary
120
100
80
Pecent or Rate
% 0-1
60 TIC
ODR
40
20
0
01-02 02-03 03-04 04-05
School Safety: Illinois 04-05 ( for PK- 6 Risk: t = -2.21; df = 60; p < .03)
80/80 Schools Non 80/80 Schools
90%
Mean School Safety Survey Score
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
34 31 34 31 8 7 8 7 9 42 9 42
0%
Risk Protective Risk Protective Risk Protective
PK-6 (34 & 31) 6-9 (8 & 7) PK-12 (9 & 42)
Un procés d'implementació efectiu
Compromís
Administrador
Professorat
Equip
Procés per equips
Tutors
Experiència en l'àmbit conductual
Encaix (adaptació al context específic)
Procés de 2 a 3 anys
Programa de
l'equip
Finança- Visibilitat Suport
ment polític
Equip de lideratge
Coordinació activa
Formació Tutories Avaluació
Equips d'escoles locals/ demostracions
Principals missatges
Invertir en prevenció
Desenvolupar una cultura social basada en la
competència
Sistemes diferents per a reptes diferents
Desenvolupar la capacitat local a través de processos
d'equip, i adaptació de les pràctiques al context local
Ús de les dades per a la presa de decisions
Començar amb un lideratge administratiu actiu
Exemples
