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									 La empresa que hoy
 no vive en el futuro,
... mañana vivirá en el
       pasado.
                Peter Ellyard
                                1
                         EL NUEVO PARADIGMA DE
                          MODELO DE NEGOCIOS
             Vieja Economía                                               Nueva Economía

                                                                Producción flexible y (mass
Producción masiva (mass production)           Paradigma de      customizing) personalizada de
estandarizada, economía de escala y mínimo    manufactura y
                                                                variedad y producto – servicio –
costo                                          marketing
                                                                solución integral al cliente

Mercado local y físico. Red de distribución   Naturaleza de     Mercado global y en red (network)
física                                         mercadeo         Comercio electrónico

Producto uniforme y estandarizado.
                                                                Variable y personalizado.
Ciclo de vida del producto largo.               Marketing       Vida corta del producto.
Precio = costo por unidad + margen de                           Precio + valor del cliente
utilidad.


Competencia Darwinista                        Competencia de    Competencia cooperativa vía alianzas
                                                 mercado        estratégicas


                                                  Enfoque
                                              organizacional:
Enfoque divisional y departamental               sistema de     Enfoque de proceso
                                                innovación,
                                              manufactura y
                                                 marketing

                                                Fuente de       Innovación y aprendizaje vía capital
Dotación de factores: mano de obra barata.       ventaja
                                                                intelectual: mano de obra productiva
                                               competitiva

Organización con calidad (TQM): Centros de        Tipo de       Organización inteligente (KDM):
calidad                                        organización     Centros de innovación                  2
                                DE LA MANUFACTURA A LA
                                     MENTEFACTURA

                  MANUFACTURA                                                      MENTEFACTURA
•Trabajador
Mecánico: “Robot”                     •Capital Físico:            Trabajador del
como ideal trabaja                    Maquinaria y                Conocimiento:                             Capital
eficientemente, con         ERA       Equipo,                     Trabaja                ERA DEL            Informático: TI,
precisión, optimizando
                         INDUSTRIAL
                                      Habilidades                 eficientemente      CONOCIMIENTO          Comunicaciones y
                                                                                                            Producción asistida
tiempos y                             Físicas y                   Aprende
movimientos.                          Manuales                    Crea                                      por computadora.
                                                                                                            Habilidades
     TIPO TE                                                       TIPO TACA                                Intelectuales.



                 •PRODUCCIÓN                                                          PRODUCCIÓN
                 MASIVA (Mass                                                         PERSONALIZADA
                 Production)                                                          (Mass Customizing)

              •Productos Estandarizados y                                          Productos personalizados (tailor-
              en serie.                                                            made) con base en producción en
                                                                                   línea y masiva pero con sistemas
              •Mínimo Costo con Base a las                                         flexibles para diseños
              Economías de Escala.                                                 personalizados y mercados con
                                                                                   ciclos más cortos y cambios
                                                         Mentefactura              rápidos.

              •Del Centro de Capacitación                                          Al Centro de Aprendizaje e
              •Desarrollando Habilidades                                           Innovación
              Manuales                                                             Desarrollando Habilidades
                                                                                   Intelectuales
                                                                                                                                  3
    Estrategia de
Competitividad Sistémica:
          10 Capitales

   Modelo
                  Modelo de Negocio
Empresarial IFA
 de Empresa        en la CGV bajo el
 Competitiva      enfoque de Cluster
 Sustentable                           4
El nuevo paradigma de los negocios ya
no es el de administrar empresas sino
                el de
      Desarrollar Empresas
Competitivas Sustentables tipo


                                    5
II. La Empresa Competitiva
    Sustentable Tipo IFA
   Inteligente en la Organización
   Flexible en la Producción
   Ágil en la Comercialización
LA EMPRESA COMPETITIVA SUSTENTABLE
     IFA TIENE DOS COMPONENTES


         Empresa competitiva
            sustentable
            del Siglo XXI




  Organización           Negocio
 ¿Cómo lo hace?       ¿Qué produce y
     OI2CA             comercializa?
                          NEFA




                                       7
                COMPETITIVIDAD MICROECONÓMICA
             EMPRESA IFA: COMPETITIVA Y SUSTENTABLE



Organización Inteligente              Negocio Flexible y Ágil
        (OI2CA)                              (NEFA)



  Aprendizaje continuo     Negocio Flexible    Comercialización Ágil
                            Multiproducto     Producto
  Innovación continua                        personalizado y
                            Multiproceso     servicio-solución
  Capacidad y velocidad                      integral al cliente
  de respuesta a los
  cambios                                     Mercado local,
                           Multihabilidades   regional y global
                                               Marketing digital: 5
                                Sistema de Integral Inteligente:
                                              P’s
                              Innovación- Manufactura -Marketing
  Capital Intelectual                     SI2:IM2



                                                                        8
III. Inteligente en la
    organización
 “Puede crearse más valor
con una buena idea en 10
          segundos,
    que en 10,000 horas
en la línea de ensamblaje”
                Alvin Toffler, 2002

                                      10
   La Organización
       Inteligente
  Aprende e Innova con
capacidad y velocidad de
 respuesta al cambio en los
mercados más rápido que la
       competencia
                              11
            LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE E
               INNOVADORA DE CONTINUO
                     APRENDIZAJE

                             OI2CA


 Aprende y crea                                 Forma, acumula y
    Aplica el                                  utiliza plenamente el
   conocimiento                                 Capital Intelectual en
                                                   la producción o

                       OI 2CA
    productivo
                                                      creación de
   Trabaja con                                      conocimiento
organización y redes                                  productivo o
   de información                                      innovación


                Capacidad      organizacional   de
                respuesta ante los cambios rápidos e
                impredecibles en el conocimiento y
                el mercado
                                                                         12
       TIPOS DE INTELIGENCIA


         Física/ Lingüístico
        Corporal

                          Lógica/
Intrapersonal            Matemática

Interpersonal                Visual/
                            Espacial


      Naturalista    Musical



         Fuente: Howard Gardner        13
Formación de Capital Intelectual


     Capital
   Humano del           Capital
  Conocimiento        Informático

                 CI                  Capital
                                    Intelectual
           Capital
        Organizacional




                                                  14
          FORMACIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL

  Capital Humano Colectivo                                        Capital Informático
Trabajador del conocimiento                                 Redes de información y
                                                             conocimiento compartido basadas
Células de aprendizaje                                      en:
                                        Capital
Centros virtuales de desarrollo                             Tecnologías de la información
de habilidades y conocimiento         Intelectual            Tecnologías de la comunicación
productivo
                                                             Tecnologías de manufactura
                                                             avanzada


                                Capital Organizacional

                     Organización tipo LEOH (Líder, Equipo,
                     Organización Horizontal)
                     Sistemas de trabajo integrales e inteligentes

                                     Capital Social
                       Confianza, reconocimiento y compromiso

                                   Organización Inteligente
            Continuo aprendizaje y creación de conocimiento productivo

                                                                                               15
                          EL CAPITAL INTELECTUAL COMO FACTOR DE PRODUCCIÓN
                                       DE NUEVO CONOCIMIENTO =
                                       INNOVACIÓN ENFOQUE CECIC

      1                    2                             3                                                   4                            5
                     Materia            Proceso de Producción del                              Producto (nuevo
 Factor de                                                                                  conocimiento) Tipo de                     Resultado
producción           prima e
                    insumos                  Conocimiento                                         aplicación




                                          Métodos:
                                                 Organización Inteligente de                  Nuevo conocimiento
                                            aprendizaje e innovación. Células del                                                       Mejora en la
                                          conocimiento (TACA) y Centros Virtuales.               (innovación)                             Ventaja
                                                                                                                                        Competitiva
                                                          Mejora en Aprendizaje
                    • Información y                                                          General                Específico          Sustentable:
                                                       1. Enfoque Tridimensional:
                    conocimiento                                                                             En producción:           • VCB: mejora
                    acumulados en                      • Aprender a desaprender                                                       en costo, precio
                                                                                                             • Nuevos productos
                    la empresa.                        •Aprender a aprender                                                           y calidad.
                                                                                          1. Saber Cómo
  Capital           • Nuevos flujos                    •Aprender a emprender                                 • Nuevos procesos
                                                                                          ( Know How )                                • VCR : mejora en
Intelectual
          :         de información y                   2. Tipo de Aprendizaje:
                                                                                          2. Saber Qué
                                                                                                             • Mejora en productos    posicionamiento
                    conocimientos       Eficiencia de • Aprendizaje por la práctica                          y procesos               o participación
• Formación,        externos:             proceso:                                        ( Know What )
                                                      • Aprendizaje por el uso                                                        de mercado
utilización plena                                                                                            En comercialización:
                    • Proveedores      • Aprendizaje                                      3. Saber Por qué
y acumulación                                          • Aprendizaje por la búsqueda                                                  • VCS: mejora
                                                                                          ( Know Why )       • Nuevos sistemas de
                    • Clientes         • Creatividad   • Aprendizaje por la interacción                                               en la posición
                                                                                                             servicio integral al
                                                                                          4. Saber Quién                              relativa y
                    • Modelos                          • Aprendizaje por los avances                         cliente y marketing
                                                                                          ( Know Who )                                dinámica en el
                                                       de la ciencia y la tecnología
                    exitosos:                                                                                En administración:       mercado.
                    Benchmarking                       3. Técnicas de la                  5. Saber Cuándo
                                                       Aceleración del Aprendizaje        ( Know When )      • Nuevos métodos y
                                                       4. Educación a Distancia:                             sistemas de desarrollo
                                                                                                             de Capital Intelectual
                                                         Edusat
                                                                                                             y desarrollo
                                                                                                             organizacional


                                       Innovación en la línea de producción                                                                            16
                                                                                          MATERIA PRIMA E INSUMOS PARA LA
   1             2                 3                            4               5
               Materia   Proceso de Producción del     Producto (nuevo
 Factor de                                           conocimiento) Tipo de   Resultado
producción     prima e
                              Conocimiento




                                                                                         PRODUCCIÓN DE CAPITAL INTELECTUAL
              insumos                                     aplicación




                                                     Información                                                                        Conocimiento
                                                                                         Aprendizaje por interacción                    Genera conocimiento
                  Fuentes                              Fuentes
                  Internas                             Externas                                                            Persona:
                                                                                           Medios de
             •Células y        •Clientes                                                  Información                     •Capta           Conocimiento
             centros virtuales
                               •Proveedores                                              •Universidades                                     productivo
             de creación de                                                                                               •Analiza
             conocimiento      •Competidores                                             •Libros
                                                                                                           Aprendizaje
                                                 •Asesores                               •Revistas         por análisis
                                                                                                                          •Discrimina
                                                                                                                                             Innovación
                                                 •Expertos, etc.                         •Conferencias                    •Combina
                                                                                         •Internet, etc.
                                                                                                                          •Incorpora            VCS




                                                                                                                                                              17
   1            2                 3                            4               5
              Materia   Proceso de Producción del     Producto (nuevo
 Factor de                                          conocimiento) Tipo de   Resultado
producción    prima e
             insumos         Conocimiento                aplicación




                                                                                                          Proceso de Producción
                                                                                                             del Conocimiento

                                                                                           Métodos: Organización Inteligente de Aprendizaje e
                                                                                          Innovación. Células del Conocimiento (TACA) y Centros
                                                                                                                 Virtuales.
                                                                                                                  Mejora en Aprendizaje
                                                                                                                  1. Enfoque Tridimensional:
                                                                                                                   Aprender a desaprender
                                                                                                                  Aprender a aprender
                                                                                                                  Aprender a emprender

                                                                                        Eficiencia de Proceso:    2. Tipo de Aprendizaje:
                                                                                                                   Aprendizaje por la práctica
                                                                                    Aprendizaje
                                                                                                                   Aprendizaje por la experiencia
                                                                                    Creatividad
                                                                                                                  Aprendizaje por la interacción
                                                                                                                  Aprendizaje por la búsqueda
                                                                                                                   Aprendizaje por los avances de la ciencia y
                                                                                                                  la tecnología
                                                                                                                  3. Técnicas de la Aceleración del Aprendizaje
                                                                                                                  4. Educación a Distancia:
                                                                                                                   Edusat
                                                                                                       Centro o cerebro de operaciones:
                                                                                              La Inteligencia Emocional Colectiva de la empresa
                                                                                                                                                                  18
   1            2                 3                            4               5

                                                                                                          Producto
              Materia   Proceso de Producción del     Producto (nuevo
 Factor de                                          conocimiento) Tipo de   Resultado
producción    prima e
             insumos         Conocimiento                aplicación




                                                                                                   (Nuevo Conocimiento)
                                                                                                     Tipo de Aplicación


                                                                                             Nuevo Conocimiento (Innovación)
                                                                                            General                Específico
                                                                                                             En Producción:
                                                                                                              Nuevos productos
                                                                                        1. Saber Cómo
                                                                                        (Know How)            Nuevos procesos
                                                                                        2. Saber Qué          Mejora en productos y
                                                                                        (Know What)          procesos
                                                                                        3. Saber Por qué     En Comercialización:
                                                                                        (Know Why)
                                                                                                              Nuevos sistemas de
                                                                                        4. Saber Quién       servicio integral al cliente y
                                                                                        (Know Who)           marketing
                                                                                        5. Saber Cuándo      En Administración:
                                                                                        (Know When)
                                                                                                              Nuevos métodos y
                                                                                                             sistemas de desarrollo de
                                                                                                             Capital Intelectual y
                                                                                                             desarrollo organizacional
                                                                                                                                              19
         APRENDIZAJE A TRES NIVELES EN UNA
                 ORGANIZACIÓN
                                                                   Organizacional

                                          Equipo              Nueva                     Nueva
                                                              cultura                  filosofía
         Individual                                           laboral
                               Trabajar            Aprender             Centros Virtuales
                  Factores                                               de desarrollo y
 Habilidades                           Célula de
                   socio-                                               aprendizaje del
intelectuales                         Aprendizaje:
                 emocionales                                             conocimiento
                                      organismos                          productivo
                                          de
       Trabajador del                 aprendizaje              Nuevos enfoques y
                                       colectivo                   métodos
       Conocimiento
                                          Crear

         Factores
   físico-neurológicos
                                                                                                   20
         Interacción para la
   Formación del Capital Intelectual
Capital Humano      Capital                          Capital Humano   Capital
      del         Informático                              del      Informático
 Conocimiento                                         Conocimiento
                                                                CI

           Capital                                            Capital
        Organizacional                                     Organizacional

                                     Organización
                                    Inteligente de
                                       Continuo                          Capital
                                     Aprendizaje
                                                                       Intelectual
                                    Trabajador del
                                    Conocimiento

                                Células de Aprendizaje

                               Centros Virtuales de
                            Desarrollo del Aprendizaje
                            y Conocimiento Productivo                                21
 El Capital Intelectual es la nueva
 fuente de competitividad sustentable
           vía innovación:
Células del conocimiento,
Trabajadores del conocimiento
Enfoque de trabajo TACA
Nueva filosofía de trabajo en equipo:
 Vuelo de ganso

                                         22
IV. Flexible en la Producción:
            NEFA
                           SISTEMAS DE PRODUCCIÓN
                              FLEXIBLE: LAS 3 M’S

  Multiproducto                Multiprocesos             Multihabilidades del trabajador


 En base a la evolución      En base a la evolución     Desarrollo de                   Desarrollo del
                                                         habilidades      Desarrollo     trabajador
  de la demanda y del       de la oferta y del precio                         de
                                                           para el                           del
precio de los productos,       de los insumos, la        aprendizaje       habilidad    conocimiento
 la empresa selecciona        empresa orienta su                          intelectual
las líneas de producción     selección de procesos
         flexibles                  flexibles                 Relación laboral cooperativa de suma
                                                                             positiva




  Maquinaria                      Procesos                              Flexibilidad
   Flexible                       Flexibles                               Laboral


           Desarrollar y apoyar los impulsores de proyectos de I+DC
           contemplados en las líneas de investigación de la empresa
                                                                                                    24
  V. Ágil en la
Comercialización
             EMPRESA ÁGIL EN LA
             COMERCIALIZACIÓN
 Es la velocidad y capacidad de respuesta a
   los cambios en el mercado y satisfacción al
   cliente
 La agilidad en la comercialización requiere:
  • Nuevo enfoque: producto/servicio/solución
      integral al cliente
  • Nuevo enfoque de proceso que relaciona
      Innovación, Manufactura y Marketing de
      manera Integral e Inteligente: el SI2:IM2
  • Pasar del viejo modelo de las 5P’s al de las
      5C’s
                                                   26
         SISTEMA INTEGRAL INTELIGENTE:
      INNOVACIÓN-MANUFACTURA-MARKETING



                SI 2:IM2

           Cadena de             Logística
Innovación           Manufactura             Marketing
        Abastecimiento         y Distribución




  Preferencia revelada del consumidor en piso
   en un   SI2:IM2 basado en el modelo de las 5 C’s
                                                         27
     LA ESTRATEGIA DE MARKETING


Del viejo modelo      Al nuevo modelo
      de las               de las


                    Producto Correcto
Producto
Precio               Cantidad Correcta
Plaza                    Lugar Correcto
Promoción               Precio Correcto
Post-venta          Al tiempo Correcto

                                      28
         EL MODELO DE LAS 5 C’S
La clave de nuestra estrategia de competitividad comercial, no es sólo
   disminuir el costo por manejo de inventarios, sino el maximizar los
  márgenes, lo que implica abatir la ineficiencia logística optimizando el
          flujo de información en tiempo real cumpliendo con:

                 1. Vender el producto Correcto,

                   2. ... en la cantidad Correcta,

                     3. ... en el lugar Correcto,

                    4. ... en el tiempo Correcto,

                      5. ... al precio Correcto

 El Modelo Chevron es un modelo que en la práctica funciona con el
    Modelo de las 5C’s con un sistema de manejo de tiempo real de la
 información a lo largo de toda la cadena de producción, distribución y
                        venta final al consumidor
                                                                             29
La Organización Inteligente de continuo aprendizaje:
        Formando el capital organizacional
    La nueva organización de continuo aprendizaje requiere una
    nueva filosofía, enfoque y estructura funcional:

 Nuevo objetivo: Organizar el trabajo de la empresa para
     aprender, crear y aplicar el conocimiento productivo

     Nueva filosofía:              Nuevo enfoque: Vuelo de Ganso

       Líder vs. Jefe                   Trabajador del conocimiento

       Equipo vs. Grupo                 Células de aprendizaje y creación de
                                          conocimiento productivo

       Relación cooperativa             Centros Virtuales de Desarrollo del
        empresa-trabajadores              Aprendizaje y del Conocimiento
        vs. relación adversaria           productivo.
                                                                                                   Células


                                                                           Fuentes externas:                    Fuentes internas:




                                                                                                   Nuevo




 Nueva estructura funcional:
                                                                                               conocimiento =
                                                                                                 Innovación




      Estructura organizacional horizontal
       (tipo orquesta) vs. Jerárquica militar
                                                                                                                                    30
  Enfoque de trabajo en
        equipo:
     Grupo vs. Equipo


El desarrollo del trabajo en
          equipo
                               31
 Vuelo de Ganso
        vs.
Guerra de Cangrejos

                      32
               INTEGRACIÓN DE UNA EMPRESA
                           IFA


     I                       F                        I            F
Organización           Producción                          IFA

                                       IFA
                                 Inteligente en la
                                                             A
                                 Organización
                A
          Comercialización       Flexible en la
                                 Producción                 Se integran
                                 Ágil en la              la organización
                                 Comercialización           y el negocio
          Se comunican
         la organización
           y el negocio
                                                                            33
Objetivos del Grupo de
       Enfoque
   Analizar el grado de integración y la
    problemática en la articulación de los
    eslabones de la cadena de valor de las
    MiPyMEs.
   Llevar a cabo un análisis de las fortalezas,
    debilidades, oportunidades y retos de este
    tipo de empresas.
   Identificar propuestas y planteamientos de
    solución, acciones específicas, proyectos y
    programas estratégicos para elevar la
    competitividad.
                                                   35
Desarrollo del Grupo de
       Enfoque
                           VISIÓN GENERAL
                  Abastecimiento    Producción     Logística
     Innovación                                         Y        Marketing
                   y Proveeduría
                                                  Distribución

1. ¿Cuáles son las principales fortalezas de las empresas en RD?
2. ¿ Cuáles son los principales obstáculos que enfrentan las empresas en RD?
3. ¿Cómo pueden elevar su competitividad?
4. ¿Qué incentivos o programas de fomento existen para las empresas?
5. ¿Las empresas están vinculadas con universidades y centros de
   investigación?
6. ¿Cuentan las empresas con algún tipo de apoyo para la innovación y/o
   transferencia tecnológica?
7. ¿Las empresas colaboran entre ellas, de alguna manera, por ejemplo en la
   adquisición de insumos, marketing, desarrollo de nuevos productos, acceso
   a financiamiento, etcétera?
8. ¿A qué problemas se enfrentan las empresas en la línea de producción
   (insumos, electricidad, capacitación de los trabajadores, etc.)
9. ¿Son suficientes y eficientes las facilidades logísticas (Ej. Puertos,
   carreteras, aduanas, telecomunicaciones, etc.)?
10.¿Cuáles son las opciones de financiamiento de que disponen las empresas?
11.En su opinión, ¿cuál es el mayor reto para desarrollar al sector industrial y
   potenciarlo dentro de la economía nacional?
                                                                              37
     COMPROMISO COMPARTIDO

  LIDERAZGO
 EMPRESARIAL Y
    ESTADO
                                           Gobierno
  PROMOTOR

    Formando la             Empresarios
    Cadena de la
                                                Trabajadores
     Confianza:
Empresarios-Trabajadores-
 Gobierno-Instituciones
      Educativas.                   Universidades



                                                               38
    www.cecicmx.com
   cecic@cecicmx.com
  renevia@cecicmx.com
    alcs@cecicmx.com
jasmin_sabagh@hotmail.com
  52 (55) 54 88 27 45 Fax 46
                               39
                                DR. RENÉ VILLARREAL

René Villarreal es doctor en economía por la Universidad de Yale y obtuvo el Premio Nacional
de Economía en 1976 con su tesis (hoy libro del FCE), en su sexta edición ampliada, titulado
“Industrialización, Competitividad y Desequilibrio Externo en México: Un Enfoque
Macroindustrial y Financiero 1929-2005"
Ha sido Subsecretario de Industria y Comercio en Secretaría de Comercio y Fomento
Industrial SECOFI (1982-1985), Subsecretario de Reconversión Industrial de la SEMIP,
Director de Finanzas Internacionales y Planeación de la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público SHCP.
En el área empresarial fue Presidente y Director General del Grupo Industrial y Comercial
PIPSA. Actualmente es Presidente del Instituto de Competitividad Sistémica y Desarrollo
(ICSD) y del Centro de Capital Intelectual y Competitividad (CECIC), Institución Asociada
(Partner Institute) del Foro Económico Mundial de Davos para la elaboración del estudio de
Competitividad Mundial para la edición del Global Competitiveness Report, es miembro del
Consejo Directivo del "Peter Drucker Center of Management" de la Universidad de Claremont,
California y miembro de la Fundación Internacional Triffin de la Universidad Católica de
Lovaina.
Es autor de varios libros sobre la economía mexicana e industrialización de México, sus más
recientes publicaciones, son “TLCAN 10 años después, Experiencia de México y Lecciones
para América Latina” (Norma), “IFA La Empresa Competitiva Sustentable en la Era del Capital
Intelectual” (Mc Graw-Hill) y “México Competitivo 2020: Un Modelo de Competitividad
Sistémica para el Desarrollo” (Editorial Océano).                                              40
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          INSTITUTO DE COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Y DESARROLLO

El Instituto de Competitividad Sistémica y Desarrollo, S.C. (ICSD), es una empresa de
consultoría privada con sede en la Ciudad de México, enfocada a la investigación económica
y al diseño e instrumentación de estrategias para contribuir al desarrollo competitivo de los
países, empresas, polos regionales, clusters, estados y sectores. Asimismo, su institución
hermana, el Centro de Capital Intelectual y Competitividad, es el Partner Institute en México
del Foro Económico Mundial de Davos para la elaboración del Reporte Global de
Competitividad en su capítulo México.
El ICSD cuenta con los Registros de Derechos de Autor de los modelos “Modelo de
Competitividad Sistémica del ICSD” e “IFA la Empresa Competitiva Sustentable en la Era del
Capital Intelectual, Inteligente en la Organización, Flexible en la Producción, Ágil en la
comercialización”.
El ICSD desarrolla metodologías y modelos de competitividad sistémica partiendo de un
enfoque y diagnostico sistémico. Con base en estos elementos se logra contar con una
orientación hacia la competitividad de los instrumentos de política pública que se tienen en los
distintos niveles de gobierno, municipal, estatal y federal. Por otro lado, los programas que se
derivan de las metodologías desarrolladas se complementan con mecanismos de
coordinación, instrumentación, evaluación y seguimiento, con carácter participativo e
incluyente, con el apoyo y asesoría técnica del propio ICSD.

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