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									                Guide comparatif
      Licences Microsoft pour les PME * | Update 2011


  L’objectif de ce guide est de vous aider à prendre
  une décision en ce qui concerne l’achat de logiciels
  Microsoft. Les choix sont nombreux, ce qui
  vous donne plus de liberté mais ne facilite pas la
  prise de décision :

  • Payer le tout en une fois ou étaler le paiements ?
  • Acheter ou louer les logiciels ?
  • Standardiser les logiciels dans toutes vos filiales
    ou laisser le libre choix à chacun ?
  • Prévoir d’ores et déjà de nouvelles versions ou
    se les procurer par la suite ?
  • Attribuer définitivement le logiciel à 1 PC ou
    garder la possibilité de l’installer sur un nouveau
    PC ?
  • Mettre gratuitement à disposition de vos
    collaborateurs MS Office pour un usage
    domestique ?




  Le coût de la licence ne constitue qu’une partie des frais réels
  d’utilisation: la formation, le support technique, ... peuvent
  aussi être intégrés dans le contrat de licence.


  Ce guide vous servira de fil conducteur. Demandez cependant
  conseil à votre fournisseur IT habituel, mais prêtez attention
  aux labels de qualité de votre partenaire : les Microsoft
  Certified Partners et les Small Business Specialists ont
  bénéficié de formations spécifiques en la matière.




* Les informations de ce dépliant s’adressent aux entreprises, mais dans les grandes lignes elles sont également valables pour les autorités locales (villes et communes,
  CPAS, ...). Pour certains types de licences, il existe des versions ‘gouvernementales’ avec des conditions appropriées. Demandez conseil à votre partenaire IT.
 Un premier aperçu                                                                                                           commander des licences à la pièce. Les logiciels achetés sous Open Li-
                                                                                                                             cense ont un prix plus avantageux que les licences sous la forme FPP (au
                                                                                                                             détail). Ils offrent en outre une grande flexibilité au niveau de l’achat et
                                                                                                                             de l’utilisation :
   Microsoft propose différentes formules de licences pour les                                                                  • la licence n’est pas liée à un PC ou serveur
   petites et moyennes entreprises. Vous trouverez ici un premier                                                               • vous pouvez choisir librement votre langue ou version
   aperçu des possibilités, des avantages et des restrictions.                                                                  • vous obtenez un code d’installation par produit, que vous pouvez
                                                                                                                                   utiliser pour chaque PC/ serveur ; éventuellement via l’implémen-
   Globalement, il existe 5 façons de se procurer des licences :                                                                   tation de logiciels par la technique de l’image
                                                                                                                                • VLSC simplifie l’historique des achats et la gestion de toutes les
                                                                                                                                   licences
                                                                                                                             Avec un contrat Open License, il est également possible d’acquérir en
             1. La licence OEM                                                                                               option la Software Assurance pour une partie ou pour toutes les licences
                                                                                                                             du contrat. Les entreprises qui souhaitent un programme d’achat plus
             Les licences du type OEM Original Equipment Manufacturer – sont des                                             souple au niveau de la gestion administrative et financière et qui veulent
             licences vendues par Microsoft à des fabricants de PC ou de serveurs qui                                        en même temps optimiser leurs investissements en logiciels se tourneront
             vous les livrent à leur tour intégrées au PC ou serveur qu’ils vous vendent.                                    plutôt vers un contrat Open Value ou Open Value Subscription.

             Un exemple bien connu de cette licence est la version Windows que vous
             avez reçue avec votre PC ou portable. Vous achetez peut-être votre licen-                                       4. Open Value (SA inclus)
             ce Office ou serveur de cette manière. L’achat d’ordinateurs avec un logi-
                                                                                                                             Open Value : un contrat vous permettant d’étaler vos frais de licences et
             ciel de base préinstallé (Windows, Office) constitue une solution simple et
                                                                                                                             de mises à niveau sur 3 ans. Il s’agit d’une manière simple de vous procu-
             attrayante pour les petites entreprises qui achètent leurs PC et applicati-
                                                                                                                             rer des logiciels pour une partie (minimum) ou pour tous les ordinateurs
             ons en une seule phase. Il s’agit d’une formule clé sur porte pratique.
                                                                                                                             de votre entreprise. Vous pouvez mettre à niveau le logiciel quand bon
             La licence OEM est indissociablement liée à l’ordinateur avec lequel elle
                                                                                                                             vous semble, pour que vos PC standardisés disposent le moment venu
             a été achetée à l’origine. En plus, elle est uniquement valable pour la ver-
                                                                                                                             des technologies les plus récentes.
             sion et la langue spécifiques du logiciel. Elle ne peut pas être utilisée dans
             un environnement Terminal Server ou Remote Desktop Services et elle
             ne permet pas d’utiliser la technique de l’image pour l’implémentation
                                                                                                                             5. Open Value Subscription (SA inclus)
             simplifiée sur différents appareils.                                                                            Open Value Subscription : il s’agit du contrat le plus simple qui vous per-
             Dans l’environnement de l’entreprise, ces restrictions peuvent vite con-                                        met de choisir vous-même la ou les technologies pour standardiser vos-
             stituer un frein à une installation aisée et flexible, à l’uniformité et la                                     ordinateurs. A cette fin, vous passez un contrat de location de 3 ans et
             standardisation des versions de logiciels et surtout au suivi administratif                                     vous payez chaque année un prix fixe par PC. Cette option vous permet
             et à la gestion des licences. Cela occasionne vite des coûts cachés.                                            également de mettre à niveau le logiciel quand bon vous semble, pour
                                                                                                                             que vos PC standardisés disposent le moment venu des technologies les
             2. FPP – Full Packaged Product                                                                                  plus récentes.

             ‘Au détail’ ou FPP – Full Packaged Product : il s’agit du logiciel que vous                                     Ces 3 derniers types de licences sont connus comme ‘licences en volume’
             trouvez traditionnellement en boîte dans les magasins. Ce produit con-                                          ou ‘contrats de licence’ parce qu’ils sont établis au nom de l’entreprise et
             vient aux utilisateurs qui veulent acheter rapidement quelques licences                                         requièrent une première commande minimum de 5 pièces. Voici quel-
             de logiciels et convient donc parfaitement aux consommateurs particu-                                           ques avantages supplémentaires de ces licences en volume :
             liers et aux indépendants.                                                                                         • le logiciel n’est pas lié au matériel et peut donc être transféré sur du
                                                                                                                                  matériel neuf
             3. Open License                                                                                                    • le logiciel ne doit pas être activé par PC via Internet ou par télé-
                                                                                                                                  phone
             Open License » est le programme de base pour les achats en olume de                                                • vous pouvez effectuer une ‘rétroversion’ (downgrade), c.-à-d. choisir
             licences Microsoft.                                                                                                  d’utiliser temporairement une version antérieure du logiciel
                                                                                                                                • vous pouvez utiliser les applications dans Terminal Server ou Remote
             Open License est accessible à toute organisation dès l’achat de 5 licences.                                          Desktop Services
             Après une commande initiale de cette quantité minimum, vous pouvez                                                 • vous recevez un CD et une clé d’installation



 Choisir une formule de licence.                                                                       OEM                             FPP                                                 Volume Licensing
 Le tablau ci-dessous vous oriente en fonction de quelques scénarios clé.                      Préinstallation sur les      Logiciels conditionnés              Open License                   Open Value                      Open Value
 Les pages suivantes vous donnent plus d’explications sur les formules                         nouveaux ordinateurs        dans une boîte et vendus        Contrat de 2 ans, avec          Contrat de 3 ans avec              Subscription
 proposées.                                                                                                                  dans le commerce de           mises-à-jour optionelles        mises-à-jour incluses         Contrat de location sur
                                                                                                                                     détail                                                                              3 ans avec mises-à-jour
                                                                                                                                                                                                                                 incluses
 Vous avez moins de 5 ordinateurs                                                                       oui                            oui                           non                            non                            non
 Vous mettez vos logiciels à niveau uniquement lorsque vous achetez de                                  oui                            non                           non                            non                            non
 nouveaux ordinateurs
 Vous souhaitez simplifier le suivi et la gestion de vos licences, consolider                           non                            non                            oui                            oui                           oui
 plusieurs contrats, gérer vos licences online
 Vous souhaitez créer des images standards pour configurer et maintenir vos                             non                            non                            oui                            oui                           oui
 ordinateurs
 Vous voulez standardiser les logiciels de vos utilisateurs                                             non                            non                           non                             oui                           oui
 Vous souhaitez avoir un accès régulier aux mises à jour de vos logiciels Microsoft                     non                            non                           non                             oui                           oui
 Vous souhaitez réduire les coûts d’investisement en étalant les paiements sur                          non                            non                           non                             oui                           oui
 3 ans
 Vous êtes propriétaire des logiciels lorsque vous avez effectué tous les paiements            oui, tant que vous                      oui                            oui                            oui                    non, vous louez
                                                                                             restez propriétaire du                                                                                                         uniquement les
                                                                                                   PC/serveur                                                                                                                  logiciels
Pour les autorités locales (communes, provinces, villes, CPAS, ...), il existe une formule spécifique des produits Open License et Open Value. L’automne 2007 verra également la naissance d’une version ‘gouvernementale’ du produit
Open Value Subscription. Chaque organisme qui est soumis à la loi du 24 décembre 1993 relative aux marchés publics entre en ligne de compte pour tous ces contrats spécifiques. Sont expressément exclus :
• les écoles, les établissements académiques • les instances mixtes où le capital privé est supérieur à 50 % • les organisations privées qui sont mandatées (et financées) par une institution publique • toute organisation qui n’est pas belge
      | Open License | Open Value* | Open Value Subscription*


La Software Assurance est un programme de maintenance de Microsoft qui - sur la base d’un paiement annuel - vous offre des services
tels que la formation et le support et qui vous donne droit à des mises à niveau gratuites des logiciels Microsoft®. Ainsi, vous évitez de
devoir acheter séparément les logiciels ainsi que le support et la formation dont vous avez besoin. En plus, cela vous permet de mieux
planifier votre budget, tout en profitant plus rapidement des avantages du support, selon vos besoins.
La Software Assurance simplifie la vie du responsable IT, améliore la productivité de votre entreprise et réduit les coûts de
l’informatique.
Le programme d’achat Open Value a été conçu pour vous offrir les bénéfices de la Software Assurance au prix le plus bas.


      1. Une meilleure planification de votre budget et une gestion simplifiée de vos logiciels


Grâce à l’étalement de vos paiements sur une base annuelle, la Soft-
ware Assurance vous aide à mieux planifier vos budgets “logiciels”.
                                                                                   Conseil
                                                                                   Dans les 90 jours suivant l’achat de PC ou de serveurs avec une
Avantages                                                                          licence OEM, vous pouvez encore héberger cette licence dans
                                                                                   un contrat Software Assurance, qui procure à votre licence OEM
•     Une gestion simplifiée de vos licences, indépendamment de
                                                                                   tous les avantages d’un achat dans le cadre d’un contrat de vo-
      la version du logiciel.
                                                                                   lume. Les options d’achat pour l’hébergement de ce logiciel OEM
•     Un cash-flow allégé grâce à l’étalement de vos paiements.
                                                                                   sous Software Assurance sont toujours les mêmes : Open License,
•     Une meilleure gestion de vos dépenses en logiciels.
                                                                                   Open Value et Open Value Subscription.
•     La possibilité d’une mise à niveau globale de vos logiciels et
      d’implémentation d’une plate-forme logicielle standardisée.


      2. Un accès plus rapide aux avantages du support, selon vos besoins

Des avantages supplémentaires selon le type de contrat de « licence en volume » :

    APPLICATIONS ET SYSTÈME                                            Open Value Subscription et Open                 Open Value                     Open License avec
                                                                            Value Companywide                                                        Software Assurance
    Productivité          Droit aux mises à jour                                              Tous les ordinateurs couverts par Software Assurance
                          Payements étalés                                     Tous les ordinateurs couverts par Software Assurance                         n/a
                          Usage à domicile                                                                  1:1 voor Microsoft Office
                          Edition exclusive: Windows 7 Enterprise                          Exclusieve editie: Windows 7 Enterprise 1:1 voor Windows OS
    Formation             eLearning                                                                        1:1 voor Office & Windows
                          Training-Service Voucher: Office                        2 vouchers par 50 licences (maximum 10 jours)                             n/a
                          Training-Service Vouchers: Windows                       1 voucher par 50 licences (maximum 5 jours)                              n/a


    SERVEURS                                                             Open Value Subscription et                    Open Value                     Open License avec
                                                                         Open Value Companywide                                                      Software Assurance
    Productivité          Droit aux mises à jour                                              Tous les ordinateurs couverts par Software Assurance
                          Payements étalés                                     Tous les ordinateurs couverts par Software Assurance                         n/a
                          eLearning                                                                           1 licence par serveur
    Support               Support illimité via le web                                              Support illimité                                         n/a
                          Support technique 24/7                               1 incident par contrat + incidents basés sur le volume                       n/a
                          Souscription TechNet Plus                               1 kit par contrat + 2 incidents supports annuels                          n/a
                          + 2 incindents support par an                                        (à partir de 5 serveurs)
    Outils                Extended Lifecycle Hot-Fix Support                    Pour chaque serveur couvert (minimum 5 serveurs)                            n/a
                          Packaged Services                                          n/a                      Jusqu’à 10 jours de consultance               n/a
                                                                                                                          gratuite

*: Software Assurance inclus
  Microsoft            ®




    Open Value
                                                                        Si vous possédez plusieurs contrats de licences ou une com-
                                                                        binaison de licences OEM et de licences en volume, vous sa-
                                                                        vez combien il peut être difficile d’en assurer le suivi.

  Avec Microsoft Open Value, vous pouvez désormais couvrir tous vos logiciels Microsoft avec un seul contrat de licence. Vous ne payez
  qu’une redevance annuelle qui est calculée en fonction du nombre d’ordinateurs de bureau que vous voulez intégrer au contrat.


                                                                        Simplifiez le suivi des licences
                                                                        Open Value simplifie au maximum le suivi de vos licences.
                                                                        Vous pouvez travailler en paix : votre utilisation de logiciels
                                                                        est parfaitement en règle. En plus, vous profitez de paiements
                                                                        échelonnés et de tous les avantages de Software Assurance.
                                                                        • Un seul contrat pour tous les logiciels Microsoft de votre
                                                                          organisation, y compris pour les filiales étrangères au sein de
                                                                          l’Union européenne.
                                                                        • Mises à niveau à tout moment : plus besoin de suivre les
                                                                          versions ou de souscrire de nouveaux contrats.
                                                                        • L’achat de Software Assurance vous permet de transférer de
                                                                          nouvelles licences OEM sous ce contrat unique.
                                                                        • L’historique des licences est consolidé sur un site de gestion
                                                                          de licences.

  Open Value Companywide                                                Contrôlez le cycle des mises à niveau
  « Je veux standardiser au maximum les configurations PC               Votre infrastructure est mieux sécurisée et plus facile à supporter
  de nos utilisateurs de manière à optimiser l’implémentation,          dans un environnement standardisé et toujours à jour.
  l’usage et le support des ordinateurs »                               • Les droits de mise à niveau sont inclus dans votre paiement
                                                                          annuel.
  Le contrat Open Value Companywide couvre les licences
                                                                        • Vous pouvez déployer et maintenir une plate-forme standard
  de logiciels pour l’ensemble de vos ordinateurs de bureau :
                                                                          et récente dans toute votre organisation, sans trop grever
  Windows 7 Enterprise, Office 2010 ou l’accès (CAL) aux
                                                                          votre budget.
  serveurs. Chaque année, vous payez une redevance ce qui
  représente – à long terme – une réduction des frais.
                                                                        Gérez (et maîtrisez) le coût de vos logiciels
  Open Value Companywide vous offre les avantages suivants:
                                                                        Open Value vous aide à planifier plus rigoureusement votre
  • une remise de 15 % sur les licences « companywide » ;
                                                                        budget IT.
  • une administration simplifiée à l’extrême. Un décompte
                                                                        • L’étalement des paiements réduit les coûts initiaux et vous aide
    des ordinateurs de bureau utilisés suffit ;
                                                                          à obtenir toutes les licences dont vous avez besoin
  • payez les nouvelles licences au cours du mois de
                                                                          aujourd’hui.
    l’installation (le coût peut être réparti sur la durée de con-
                                                                        • Une paiement annuel connue = une budgétisation plus aisée.
    trat restante).
                                                                        • Les licences “Companywide” permettent de réaliser 36%
                                                                          d’économies supplémentaire.


  La licence « plate-forme »
Tous mes ordinateurs utilisent Windows et Office et sont connectés à des serveurs Microsoft. « Je veux bénéficier du coût le plus bas pour
toutes mes licences pc. »

Si vous optez pour le produit Open Value Companywide ou Open Value Subscription, vous pouvez choisir la licence « plate-forme » : une
seule licence par desktop pour les logiciels Microsoft les plus courants. Cela vous permet de réaliser des économies supplémentaires.

Pour composer votre plate-forme, choisissez 1 composant parmi les            Système             • Windows Desktop Operating
3 familles de composants suivantes :                                         d’exploitation        System Upgrade
                                                                                                   (Windows 7 professional upgrade)
1. Windows 7 Business Upgrade (qui vous donne droit à Windows
   7 professional
                                                                             Office              • Office Pro Plus
2. Office: Office Professional Plus
3. Client Access Licenses : Small Business Server CAL, Core CAL
                                                                             CAL’s               • Small Business Server CAL
   (Core CAL contient les licences CAL pour Windows Server,
                                                                                                 • Core CAL
   Exchange, SharePoint et System Center Configuration Manager),
                                                                                                 • Enterprise CAL
   Enterprise CAL
Microsoft                ®




 Open Value
                                       Subscripiton

                 “Je veux absolument réduire mes redevances annuelles.”




Si vous voulez bénéficier de paiements annuels souples liées
au nombre de PC et des coûts initiaux les plus bas, optez
sans hésiter pour le produit Open Value Subscription : vous
louez des logiciels au lieu de les acheter. Ainsi, vous dimi-
nuez considérablement la redevance annuelle. De plus, vous                                   Vous louez vos licences et bénéficiez
bénéficiez de la flexibilité d’une formule de location.
                                                                                             d’un paiement échelonné
  • Adaptez votre contrat une fois par an en indiquant le                                    A la fin du contrat de trois ans, vous pouvez revoir à la hausse
    nombre de PC que vous utilisez. Ce nombre peut être revu                                 ou à la baisse le nombre de vos ordinateurs et renouveler votre
    à la hausse ou à la baisse.                                                              contrat pour une nouvelle période de trois ans. Vous ne payez
                                                                                             alors que la Software Assurance qui vous confère le droit aux
  • Ajoutez des logiciels sur de nouveaux ordinateurs sans                                   versions les plus récentes des logiciels. Ou vous décidez de ne
    coût supplémentaire durant cette année-là.                                               pas renouveler le contrat et de devenir propriétaire de la version
                                                                                             la plus récente des logiciels que vous possédez à ce moment-là.
  • Bénéficiez d’une remise de 50 % la première année si
    vous possédez déjà des versions récentes des logiciels
    installés dans votre entreprise.
                                                                                             Une redevance annuelle réduite pour la
                                                                                             location
Open Value Subscription n’est disponible que sous forme de
                                                                                             Au terme de votre contrat de trois ans, vous pouvez le renou-
contrat « Companywide ».
                                                                                             veler pour une nouvelle période de trois ans ou payer le prix de
                                                                                             rachat et ainsi devenir propriétaire de la version la plus récente.




                                                 InSites Consulting est un bureau d’études de marché et de consultance installé à Gand. Gunter Van de Velde, IT Manager,
                                                 gère depuis quelques années déjà le parc de PC (environ 60 postes), plusieurs serveurs, l’infrastructure de recherche et
                                                 de collecte de données hébergée chez un fournisseur externe, et l’infrastructure IT de la filiale ouverte récemment à
                                                 Amsterdam.

Depuis 2006, InSites Consulting a souscrit un contrat Open Value Subscription pour ses licences Microsoft. Pourquoi ?
“La simplicité!” répond sans hésiter Gunter. “Même pour une entreprise qui possède plusieurs collaborateurs informatiques, la gestion des licences est et reste une mission
difficile... et une tâche qui est loin d’être passionnante (ajoute-t-il avec un sourire...) Chaque année, je compte les PC et, grâce à Open Value Subscription, je sais aujour-
d’hui avec précision ce que me coûteront mes logiciels Microsoft au cours des prochaines années. La seule variable, c’est le nombre d’utilisateurs, de PC ou de serveurs.
Autre aspect intéressant: les licences des logiciels de notre filiale néerlandaise sont, elles aussi, comprises dans le contrat.”

Software Assurance et les droits de mise à niveau y afférents représentent un autre avantage très apprécié chez InSites Consulting. Pour les entreprises, il est essentiel de
disposer des logiciels les plus récents, mais il est tout aussi important que chacun travaille avec la même version. Gunter: “En fait, ce que nous apprécions énormément,
c’est de pouvoir mettre en oeuvre de nouvelles versions au moment où nous sommes prêts et à notre propre rythme. Sans aucune conséquence financière bien sûr puis-
queces mises à niveau sont prévues par le contrat”.

Dès l’entrée en vigueur du contrat, les collaborateurs ont pu apprécier les droits d’utilisation à domicile d’Office 2003. Et lorsqu’InSites Consulting est passé à Office 2007
deux ans plus tard, ces droits ont également pu être adaptés. Mais la location de logiciels à plus long terme ne coûte-t-elle pas finalement plus cher qu’un achat ? En
tant que Managing Partner, Tim Duhamel prend en compte tous les aspects de la formule: “Si l’on considère le coût de revient uniquement, l’achat revient moins cher à
terme, mais cet argument ne fait pas le poids face à la flexibilité, à la simplicité et aux avantages supplémentaires qu’apporte la Software Assurance. Auparavant, nous
décidions ponctuellement de mettre un logiciel à niveau et ce n’est qu’a posteriori que nous trouvions que le logiciel coûtait ‘cher’. Qui plus est, des obstacles d’ordre
financier entravaient parfois le processus de prise de décisions IT stratégiques”.

InSites Consulting est l’exemple type d’une société qui, en tant que petite entreprise, a opté pour l’Open Value Subscription à cause de la simplicité de la formule et qui
s’en tient aujourd’hui à ce modèle de licence, mais de plus en plus pour d’autres raisons – telles que la possibilité d’utiliser gratuitement Office à la maison, la standardi-
sation, et la planification budgétaire et financière.
  Software Assurance pour Open Value et
  Open Value Subscription
  Les principaux atouts pour les PME

Description des avantages de la Software Assurance (SA)

Peut-être ne considérez-vous la Software Assurance que comme un bon                    Cette version inclut des fonctionnalités supplémentaires qui permettent de
moyen de mettre vos logiciels à jour, mais cette formule est en fait bien              l’utiliser au mieux dans un environnement d’entreprise, telles que le
plus que cela. La Software Assurance permet à votre organisation de tirer le           Multilingual User Interface (MUI) qui est uniquement disponible dans cette
meilleur parti de vos investissements en logiciels. Concrètement, cela veut dire       version. Il permet à chaque utilisateur de démarrer Windows 7 dans sa
qu’elle augmente la productivité de vos employés, qu’elle offre la formation           propre langue, et au département IT de mettre le bon système d’exploitation
dont vos collaborateurs ont besoin pour utiliser les logiciels de façon optimale       à disposition de tous les utilisateurs, avec une seule image et
et qu’elle fournit le support technique et les outils nécessaires pour réduire         indépendamment de leur langue maternelle.
les coûts de gestion.                                                              •   MS Office droit d’utilisation à domicile : grâce au Home Use Program,
                                                                                       les employés ont le droit d’installer et d’utiliser un exemplaire de Microsoft
Bref : un tas d’atouts supplémentaires afin de limiter vos frais et d’exploiter        Office Professional sur leur ordinateur à domicile.
au maximum la valeur de vos investissements en logiciels pendant tout le           •   e-Learning : les cours d’e-Learning de Microsoft s’articulent autour de
cycle de vie de vos applications. La Software Assurance vous offre une valeur          simulations, de démonstrations, d’animations et d’évaluations. Ces cours
ajoutée à chaque stade de vos logiciels :                                              ont été conçus par des experts en la matière et sont disponibles en ligne
                                                                                       comme formations traditionnelles ou comme ouvrages de référence. Les
                                                                                       employés peuvent apprendre à travailler avec les nouveaux logiciels que
                                                                                       vous mettez à leur disposition, tant à la maison qu’au travail.
                                                                                   •   Step-up : seuls les clients couverts par la Software Assurance sont habilités
                                                                                       à valoriser leurs licences existantes de logiciels vers une nouvelle version.
Planning                                                    Déploiements               Pour cela, ils n’ont qu’à payer la différence de prix (par ex. d’Office Standard
                                                                                       vers Office Professional Plus).
                                   Microsoft
                                                                                   •   VDA: Virtual Desktop Access. Le droit à un Windows desktop OS dans 4
                                   Software
                                                                                       desktop virtuels dans votre datacenter (VDI)
                                   Assurance
                                                                                   •   Office, Visio et Project ‘roaming rights’: grâce à la Software Assurance,
                                  For Volume
                                                                                       le ‘utilisateur primaire’ (‘primary user’) d’un appareil avec licence pour
                                   Licensing
                                                                                       ces applications desktop, peut aussi utiliser ces applications sur un Terminal
Maintenance                                                      Utilisation           Serveur ou un environnement VDI, aussi à partir d’un autre appareil. Ceci
                                                                                       pourrait être son PC privé PC ou un PC public dans un hotel ou cybercafé.


                                                                                   Maintenance
Le planning
                                                                                   Assurez un environnement IT stable grâce aux services, aux outils et au
Utilisez immédiatement la technologie dont votre entreprise a besoin,              matériel de référence fournis par la Software Assurance.
simplifiez la gestion des licences et la budgétisation.                            • Support Web illimité : Microsoft offre une assistance Web illimitée pour
• Droit aux nouvelles versions – Avec la Software Assurance, vous recevez            les logiciels serveurs couverts par la Software Assurance et acquis via le
   les nouvelles versions de vos logiciels dès leur disponibilité sur le marché      programme Open Value.
   pendant la durée de validité de votre contrat. Vous pouvez les implémenter      • Support 24h sur 24 et 7j sur 7 : les équipes de support sont disponibles à
   à votre rythme dès qu’ils sont disponibles, ou éventuellement plus tard.          tout moment pour vous aider en cas de problèmes rencontrés lors de
• Paiements étalés – Vous pouvez faire des paiements annuels plutôt que              l’utilisation d’un logiciel Microsoft. Les clients Open Value avec au moins
   de verser le montant total immédiatement. Cela réduit le coût initial et          une licence serveur éligible bénéficient d’un incident de support
   vous permet de prévoir à l’avance le budget annuel pour les logiciels.            téléphonique (24h/24 et 7j/7). Des incidents de support supplémentaires
                                                                                     peuvent être obtenus à chaque achat de Software Assurance
                                                                                     supplémentaire.
Le déploiement                                                                     • TechNet Plus Subscription Media : les informaticiens ont également accès
                                                                                     aux ressources diverses de l’abonnement TechNet Plus telles qu’une base
Exploitez au mieux vos logiciels grâce aux formations, aux services et aux           de connaissances, des utilitaires, des pilotes et des informations relatives à
outils d’implémentation offerts par la Software Assurance.                           des procédures. Cet abonnement TechNet Plus comprend aussi deux
• Avec les Packaged Services, vous bénéficiez d’un support pour le                   incidents de support Microsoft par an.
  déploiement de Windows 7, d’Office 2010 ou de SharePoint. Votre                  • « Cold Back-ups » en cas de sinistre : ceci vous permet de configurer un
  partenaire Microsoft peut ainsi vous aider à simplifier le processus de mise       serveur de sauvegarde qui se substituera à un serveur de production en cas
  en oeuvre tout en abaissant les coûts du déploiement.                              de force majeure.
• Training Vouchers – Votre organisation reçoit des bons qui donnent droit à       • Extended Lifecycle Hot-Fix Support : Microsoft a supprimé la période de
  des formations chez un Microsoft Certified Partner for Learning Solutions          90 jours pendant laquelle les souscripteurs de la Software Assurance
  (CPLS). Ou vous pouvez les échanger chez un Microsoft Certified Partner            devaient s’inscrire pour prolonger de deux ans l’accès aux correctifs (en
  contre des conseils spécifiques en vue d’optimiser la productivité de votre        plus de la période principale de 5 ans). Il ne faut plus s’inscrire ou payer les
  entreprise grâce à un meilleur usage de votre infrastructure IT.                   frais pour le support étendu tant que cela n’est pas nécessaire. Autrement
                                                                                     dit, les clients n’ont plus à payer pour un support étendu à moins que des
                                                                                     correctifs soient indispensables. Comme d’habitude, les correctifs de
L’utilisation                                                                        sécurité sont automatiquement fournis.

Optimisez l’usage de vos logiciels au plus grand bénéfice de votre entreprise
et de vos employés.
• La version exclusive de Windows 7, à savoir Windows 7 Enterprise, est
   uniquement accessible aux clients couverts par la Software Assurance.
     Open License + Software Assurance                      Outils pratiques et informations supplémentaires
                     SA              License
                                                            1. Sur le site Internet de Microsoft Belgique, vous trouverez des informations
                                                               détaillées et éventuellement révisées concernant les différentes
                                                               possibilités de licences : www.microsoft.be/licences.
                                                                                                                  2. Il existe un outil en ligne
                                                                                                                     pratique qui vous permet
                                                                                                                     de placer côte à côte
                                                                                                                     les différentes options, ou
                                                                                                                     qui vous sert de guide - par
     1        2           3      4             5   6
                                                                                                                     le biais de quelques
• Paiement unique du coût total des licences                                                                         questions - pour aboutir
• Software Assurance en option pour 2 ans
                                                                                                                     finalement à une offre
                                                                                                                     personnalisée, comprenant
         Open Value non-Company Wide                                                                                 également les avantages de
                     SA              License                                                                         la Software Assurance, les
                                                                                                                     numéros d’article, ... Votre
                                                                                                                     propre fournisseur IT
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                                                                                                                     convertir en une
                                                                                                                     offre financière finale :
                                                                                                                     www.microsoft.com/
                                                                                                                     licensing/mla

                                                            3. VLSC
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                                                               Peut-être avez-vous déjà un contrat de licence ! Mais avez-vous déjà
•   Paiement fractionné du coût des licences                   examiné son contenu exact ? Voulez-vous savoir combien il vous reste de
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•   Software Assurance inclus                                  bons de formation ? Souhaitez-vous obtenir un aperçu des licences de vos
•   Après 3 ans, vous êtes propriétaire                        filiales? Vous pouvez gérer vos licences et leures avantages sur le site
                                                               Internet Volume Licensing Service Center (VLSC).
                                                               https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter
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                     SA              License


                                                            Dans cette brochure nous vous donnons un aperçu comparatif des différentes licences
                                                            en volume possibles pour les PMEs et gouvernements locaux.

                                                            Un autre aspect de la licence de software concerne les droits d’utilisateur : qu’est-ce
                                                            que vous pouvez faire avec la licence que vous venez d’acquérir.

                                                            Les sujets qui suscitent le plus de questions sont traitées dans ‘Volume Licence Briefs’
                                                            sur www.microsoft.com/licensing/about-licensing/volume-licensing-briefs.aspx.
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                                                            Par sujet (Virtualisation, Terminal Server, Imaging,.) vous obtenez un document simple
• Paiement fractionné avec une remise pour le choix de la   et lisible. Ce document vous explique à quoi vous devez faire attention pour utiliser
  plateforme                                                votre licence correctement.
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• Simplicité grâce à la standardisation                     Les rubriques les plus téléchargées sont disponibles en Anglais, mais aussi dans d’autres
• Après 3 ans, vous êtes propriétaire                       langues.


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                                                            personnelle demeure néanmoins votre fournisseur IT.


                                                                                          Les Microsoft Certified Partners sont
                                                                                          spécialisés dans des domaines spécifiques au
                                                                                          niveau technique ou ayant trait aux licences.
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• Le coût annuel le plus bas                                                              Les Small Business Specialists sont des
• Simplicité grâce à la standardisation
• Après 3 ans, option de rachat
                                                                                          partenaires IT qui ont des connaissances
                                                                                          approfondies des besoins informatiques
                                                                                          des PME.

								
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