5645 il bilancio sociale anno 09 010

							                                     Il bilancio sociale


                     Laboratorio Responsabilità Sociale d’Impresa
                                   anno 2009/2010




Urbino, 03/12/2008
           Il bilancio sociale

È una relazione volontaria che pone in risalto la
  missione d’impresa, il criterio di gestione, l’impegno
  nei confronti delle risorse umane e quello nei
  confronti della comunità allargata; l’impegno nei
  confronti dell’ambiente, della sicurezza,
  dell’innovazione
               Il bilancio sociale

È uno strumento in grado di provare che il fine dell’impresa
  non è solo quello di conseguire per sé un vantaggio
  economico, ma anche quello della creazione e della
  ripartizione di valore aggiunto per la comunità nel
  rispetto delle norme e dei valori che la caratterizzano.
                Il bilancio sociale


È un investimento che crea valore per l’impresa, uno
  strumento che testimonia la responsabilità e l’affidabilità
  di un soggetto economico in sintonia con il contesto
  sociale.
           Standard di riferimento
1.   GRI Reporting Framework (Global reporting initiative,
     nata nel 1997) – standard internazionale

2.   Il social statement del progetto CSR-SC (Ministero
     del lavoro e delle politiche sociali)

3.   Principi di redazione statuiti dal GBS (Gruppo di
     studio per il bilancio sociale, costituito nel 1998)
    1. GRI – Sustanaibility Reporting
        (bilancio di sostenibilità)
   Scopo dello sviluppo sostenibile: soddisfare i bisogni
    delle generazioni attuali senza compromettere la
    capacità di quelle future di soddisfare i propri bisogni

   Il Global Reporting Framework: modello universalmente
    accettato per il reporting della performance economica,
    ambientale e sociale di un’organizzazione
     GRI – Sustanaibility Reporting
       (bilancio di sostenibilità)

1.   Strategia e analisi (descrizione strategica del rapporto
     dell’organizzazione con la sostenibilità)
2.   Profilo dell’organizzazione
3.   Parametri del report (periodo di rendicontazione,
     contenuto del report)
4.   Governance, impegni, coinvolgimento degli
     stakeholder
5.   Modalità di gestione e indicatori di performance
              2. Social statement
             del Progetto CSR-SC

   Scheda anagrafica: descrizione delle caratteristiche
    generali dell’impresa

   Set di indicatori: monitorare l’impegno e le attività
    realizzate dall’impresa in tema di CSR, supportando i
    processi decisionali e attuativi
3. Il bilancio sociale secondo il
               GBS
   Documento autonomo: informazioni qualitative e
   quantitative sugli effetti dell’attività aziendale.


   Redatto periodicamente: alla fine di ogni
   esercizio


   Consuntivo: linee programmatiche per il futuro e
   confronto tra risultati raggiunti e obiettivi
         Obiettivi del bilancio
                sociale
1.   Fornire agli stakeholder un quadro
     complessivo delle performance aziendali,
     aprendo un processo interattivo di
     comunicazione sociale


2.   Fornire informazioni sulla qualità dell’attività
     aziendale per migliorare, anche sotto il
     profilo etico-sociale, le conoscenze degli
     stakeholder
I principi di redazione del bilancio sociale

     1.   Responsabilità: identificabilità degli
          stakeholder
     2.   Identificazione: completa informazione sulla
          proprietà e sul governo dell’impresa
     3.   Trasparenza: del procedimento logico di
          rilevazione, riclassificazione, formazione
     4.   Inclusione: dar voce a tutti gli stakeholder
          identificati
     5.   Coerenza: delle politiche e delle scelte del
          management ai valori dichiarati
I principi di redazione del bilancio sociale

     6.    Neutralità: imparziale e indipendente da
           interessi di parte
     7.    Competenza di periodo: gli effetti sociali si
           rilevano nel momento in cui si manifestano
     8.    Prudenza: non sopravvalutare gli effetti
           sociali
     9.    Comparabilità: possibile confronto dei bilanci
     10.   Comprensibilità, chiarezza ed intelligibilità:
           informazioni chiare e comprensibili
I principi di redazione del bilancio sociale


        Periodicità e ricorrenza: periodo
         amministrativo
        Omogeneità: unica moneta di conto per le
         espressioni monetarie
        Utilità: informazioni utili, attendibili e
         complete
        Significatività e rilevanza: impatto effettivo
         degli accadimenti, economici e non, sulla
I principi di redazione del bilancio sociale

     15.   Verificabilità dell’informazione: possibile
           ricostruzione del procedimento di raccolta e
           rendicontazione dei dati e delle informazioni
     16.   Attendibilità e fedele rappresentazione:
           informazioni prive di errori e pregiudizi,
           prevalenza degli aspetti sostanziali
     17.   Autonomia delle terzi parti: indipendenza di
           terze parti che valutano o realizzano
           specifiche sezioni del bilancio
      Struttura e contenuti



   L’identità aziendale

La produzione e distribuzione del valore
aggiunto

   La relazione sociale
          Identità aziendale
-Assetto istituzionale: proprietà, evoluzione della
governance, la storia, la dimensione, la
collocazione sul mercato, l’assetto organizzativo
-Valori di riferimento: orientamenti valoriali,
principi etici, codici deontologici
-Missione:    finalità in campo economico e sociale
-Strategie:   obiettivi di medio-lungo periodo
-Politiche:obiettivi a breve, scelte di intervento
nella gestione delle risorse
     Produzione e distribuzione
        del valore aggiunto
Valore aggiunto: misura la ricchezza prodotta
    dall’azienda con riferimento agli interlocutori
      che partecipano alla sua distribuzione


Due prospetti per il valore aggiunto:
1.    Determinazione V.A. con contrapposizione di
      ricavi e costi intermedi
2.    Riparto V.A. come somma delle
      remunerazioni percepite dagli stakeholder
     Il Valore Aggiunto Globale
A. Valore della produzione
B. Costi intermedi di produzione:
   consumi di materie prime, sussidiarie,
   di consumo, acquisto merci, costi per servizi,
   per godimento di beni di terzi, accantonamento
   per rischi, altri accantonamenti, oneri diversi
VALORE AGGIUNTO CARATTERISTICO LORDO
C. Componenti accessori e straordinari
VALORE AGGIUNTO GLOBALE LORDO
-  Ammortamenti
VALORE AGGIUNTO GLOBALE NETTO
     Riparto del Valore Aggiunto

a.    Remunerazione del personale
      - personale non dipendente
      - personale dipendente


1.    remunerazioni dirette: retribuzioni dirette, tfr,
      provvidenze aziendali
2.    remunerazioni indirette: contributi sociali a
      carico dell’azienda
3.    eventuali quote di riparto del reddito
     Riparto del Valore Aggiunto

b.    Remunerazione della pubblica
      amministrazione

•     imposizione diretta
•     imposizione indiretta
•     (-) sovvenzioni in c/esercizio

c.    Remunerazione del capitale di credito

•     oneri finanziari su capitale di credito a breve
•     oneri finanziari su capitale di credito a lungo
     Riparto del Valore Aggiunto

d.    Remunerazione del capitale di rischio

•     dividendi o utili distribuiti alla proprietà

e.    Remunerazione dell’azienda

•     accantonamenti a riserva
•     ammortamenti nell’ipotesi di Valore Aggiunto
      Lordo
     Riparto del Valore Aggiunto

f.    Liberalità esterne

      - vere e proprie distribuzioni

      - esprimono la sensibilità sociale esterna
      dell’azienda
          Relazione sociale

Descrizione quali-quantitativa dei risultati
raggiunti

Elementi essenziali:
•identificazione degli impegni assunti, degli
obiettivi, delle norme di comportamento
•   identificazione degli stakeholder
•esplicitazione delle politiche relative ad ogni
categoria di stakeholder, dei risultati attesi, e
della coerenza ai valori dichiarati
           Relazione sociale

Elementi essenziali:
•esposizione dei fatti, delle informazioni quali-
quantitative, delle comparazioni, dei giudizi
•   opinioni e giudizi degli stakeholder
•eventuali comparazioni (benchmarking) per
valutare meglio le performance aziendali
•obiettivi di miglioramento per l’esercizio
successivo
•   eventuali pareri delle parti terze, incaricate di
        Principali assunti per
       categoria di stakeholder
  Personale
- composizione del personale

-consistenza per età, sesso, livello d’istruzione,
qualifica, funzione, anzianità, proven.territoriale,
nazionalità, tipologia contrattuale
-   organizzazione del lavoro
-   turnover
-   attività sociali
-   politica delle assunzioni
        Principali assunti per
       categoria di stakeholder
   Personale

-   politiche di pari opportunità
-   formazione e valorizzazione
-   sistema di remunerazione ed incentivazione
-   attività sanitaria e sicurezza sul lavoro
-   relazioni industriali
       Principali assunti per
      categoria di stakeholder
   Soci

-   ripartizione % del capitale tra soci
-   agevolazioni riservate ai soci
-   remunerazione del capitale investito
-partecipazione dei soci al governo dell’azienda
e tutela delle minoranze
-   investor relations
        Principali assunti per
       categoria di stakeholder

   Finanziatori

- composizione, tipologia e caratteristiche di
finanziatori e finanziamenti
-   rapporti con istituti di credito
-   investor relations
        Principali assunti per
       categoria di stakeholder

   Clienti/Utenti

-   analisi della clientela e dei mercati serviti
-   sistemi di qualità
-   valutazione della soddisfazione dei clienti
-   condizioni negoziali
        Principali assunti per
       categoria di stakeholder
   Fornitori

-   caratteristiche ed analisi dei fornitori
-   sistemi di qualità
-   condizioni negoziali
-   ricaduta sul territorio
-rispetto degli standard omogenei nella catena di
fornitura
        Principali assunti per
       categoria di stakeholder

   Pubblica amministrazione

-   imposte sul reddito, tasse e contributi versati
- contributi, agevolaz.fiscali e finanz.agevolati
ricevuti
-   tariffe differenziate
-rapporti contrattuali con la pubblica
amministrazione
-   norme interne e sistemi di controllo volte a
        Principali assunti per
       categoria di stakeholder
   Collettività

-   interessi di natura sociale
    apporti diretti al sociale
                               -   istruzione
                               -   sport
                               -   sanità
                               -   cultura
                               -   ricerca
                               -   solidarietà sociale
     Principali assunti per
    categoria di stakeholder

Collettività


- interessi di natura ambientale
sistemi di gestione ambientale, di gestione del
rischio;
formazione ed educazione;
indicatori di performance ambientali;
utilizzo e consumo di energia e materiale non
riciclabile