�agdas Y�netim Teknikleri - Download as PowerPoint by r8GoacSP

VIEWS: 25 PAGES: 23

									Çağdaş Yönetim Teknikleri

     Yalın Organizasyonlar
         Yalın Organizasyonlar
• Yeni gerçekler işletmeleri sosyal, siyasal,
  kültürel ve teknolojik değişimlere uyum
  sağlayabilmek ve giderek karmaşıklaşan
  sorunlara çözümler getirebilmek amacıyla yeni
  arayışlara yöneltmektedirler
• Bu değişimden hem büyük hem de küçük
  işletmeler etkilenmiştir
                Yalın Organizasyonlar
• Organizasyonlar büyüyüp karmaşıklaştıkça, hız,
  hareketlilik, ve esneklik yeteneklerini giderek
  kaybetmeye başlamaktadırlar
• Bu olumsuzluğu fark eden bazı işletmeler,
  yapacakları değişikliklerle güç, hız, daha büyük ölçek
  ve esnekliğe sahip olabileceklerini görmüşlerdir
• 1990’larda başlayan yalınlaşma sürecinde
   – büyük ölçekli organizasyonların bürokratik katılığa boyun
     eğmeden
   – Küçük ölçekli firmalara ait sadelik, kolay iletişim, esneklik,
     ve uyum yeteneği gibi özelliklerden yararlanarak
     yapılanabilecekleri kanıtlanmıştır
          Yalın Organizasyonlar

• Rekabetin çok yüksek olduğu bu çağda
  –Öncelikle var olmak
  –Daha iyiyi yapabilmek için hızlı, yalın,
    esnek olmak gerekmektedir
          Yalın Organizasyon Kavramı
• Yalın olmak, ihtiyaç duyulmayan her şeyden
  kurtulmaktır.
• Örgütler için yalınlık ise, üretimle ilgili gereksiz
  faaliyetlerden ve maliyetlerinden kurtulmaktır
• Yalınlaşma gündeme, 1990’larda firmalarda
  hantallaşma, gereksiz stoklar, artan maliyetler, artan
  rekabet ve faaliyetlerde aksama ve kötüleşmeler ile
  gelmiştir
• Yalın kavramı ile firmalar,
   – Müşterilerine sunduğu mal ve hizmetlerin kalite düzeyini
     geliştirirken zamanı
   – İnsan kaynağını, değerleri ve verimliliği optimize etmek için iş
     süreçlerine ilişkin teknikleri bir araya getiren bir felsefe olarak
     tanımlanmaktadır
          Yalın Organizasyon Kavramı

• Organizasyonel etkinliğin ilk şartı, çalışanların
  oluşturduğu gruplar ve bu grupların
  organizasyonların faaliyetlerinde mevcut sosyal yapı
  içinde verimli olmasını sağlamaktır
• Bunu başarmak için, grup olarak çalışan birçok
  insanın birbiriyle bağlantılı çevik, hızlı, iletişim
  içerisinde hareket bütünlüğü olmalıdır.
         Yalın Organizasyon Kavramı


• Yalın organizasyon,
   –Organizasyon yapısını sadeleştirmeyi ve
    basitleştirmeyi gerçekleştirmiş
   –Dikey organizasyon yerine yatay
    organizasyon yapısını ikame etmiş
   –Gereksiz ve katma değer yaratmayan
    fonksiyonları kaldırmış bir organizasyondur
        Yalın Organizasyon Kavramı

• Yalın organizasyon ile,
   –Vurgulanmak istenen “yalın” lıktır
   –Yani sade, gereksiz detaydan uzak
   –İşleri geciktirmeyen
   –Hemen reaksiyon gösterebilecek bir yapıdır
   –Organizasyon içerisinde hem yönetim hem
    de üretimde yalınlıktan bahsedebiliriz
   Yalın Organizasyonun Temel Unsurları
• 6 unsurdan oluşmaktadır. Bunlar;
• Temel yetenek: birlikte öğrenmeyi olanaklı kıldığı
  gibi organizasyonun kendi yetkinlikleri çerçevesinde
  kendini organize etmesine, kendi içindeki hedef
  yatırımları geliştirmesine neden olmaktadır
• Stratejik birlikler ve ortaklıkları: organizasyonun
  temel yetenek kazanması için güç kazandırmakta,
  yeni ve gelişen pazarlarla uzun dönemli bağlantı ve
  örgütsel öğrenme için de bir platform
  oluşturmaktadır
   Yalın Organizasyonun Temel Unsurları

• Stratejik outsourcing: dış kaynak
  kullanımı yalın organizasyonlarda
  stratejiye eklemlenmektedir
• Yeni yönetim disiplinleri: yalın org.
  Başarısında önemli bir yer tutmaktadır.
  Hem işbirliği hem de rekabet içinde çoklu
  ilişkileri yönetebilmenin öğrenilmesi
  gereklidir
   Yalın Organizasyonun Temel Unsurları
• Ortaklık kültürü: çalışanların katılımını öne
  çıkarmalı ve işbirliği ve takım çalışması
  ödüllendirilmelidir. Dinamik, hızlı, esnek bir örgüt
  kültürü ile değişen çevreye yanıt verilmelidir
• Teknolojik güç: hem performans hem de iletişim
  için gereklidir. Ortaklar arasında bilgi alışverişini
  sağlamak, yatay organizasyon yapısına
  geçebilmek, hataları azaltmak ve süreçleri
  kısaltmak amacıyla teknolojik güç yalınlaşmada
  önemli bir unsurdur
        Yalın Organizasyonun Yararları
• Değişen çevre ve zorlu rekabet koşullarına uyum
  sağlanmasında yalın organizasyonun katkısı
  fazladır. Faydaları şunlardır;
  – Daha az kaynak kullanımı
  – Çalışan zamanı ve enerji israfını azaltma
  – Artan mal ve hizmet kalitesi
  – Artan kapasite
  – Gereksiz işlem ve süreçlerden kurtulma
  – Değişmelere hızla cevap verme kabiliyeti
 Yalın Üretim ve Organizasyonun Kavramlarının
                    Gelişimi
– Toyota’nın üretim sistemi olarak adlandırılan yalın
  organizasyon, şirket başkanı Eiji Toyoda ve başmühendis
  Taiichi Ohna tarafından geliştirilmiştir.
– Yalın organizasyonda israfın önlenmesi temel alınmıştır.
  Bunlar;
   • Yeniden işlenmeyi gerektiren hatalı ürünler
   • Talep edilmeden üretilen ve stoklarda bekleyen mallar
   • Gerekli olmayan süreçler
   • Çalışanların ve ürünlerin zorunlu olmadığı halde bir
     yerden başka bir yere nakledilmesi
   • Zamanında yapılmayan işler nedeniyle, sonraki süreçte
     bekleyen çalışanlar ve mallar
   • Müşterilerin beklentilerini karşılamayan ürün ve hizmetler
               Yalın Organizasyon İlkeleri
Kaizen :
   • İnsanın her geçen gününün bir öncekinden daha iyi olabilmesi için
     çaba sarfetmesini öngörmekte
   • Deming döngüsü olarak bilinen, Planla, Uygula, Kontrol Et ve Düzelt
     sürecini kapsamaktadır
Takım Ruhu:
   • Şirket çalışanlarının ortak hedefler doğrultusunda daha etkili ve
     verimli çalışmasını sağlar
   • Etkin bir takımın elemanları takıma büyük bağlılık gösterir
   • Yüksek verimlilik düzeyine sahip olan takımların başarı normlarının
     güçlü, örgüt amaçlarıyla uyumlu olması gerekir
   • Biz bilinci oluşturulmalıdır
   • Takım ruhu ile, her kademedeki personelin yetenek ve bireysel
     kapasitesinden en üst seviyede yararlanmak mümkün olacaktır
               Yalın Organizasyon İlkeleri
Etkili bir iletişim sistemi :
   • İyi bir iletişime sahip olabilmek için kademe ve basamak sayısı az
     olmalıdır
   • Astlarla bilgi paylaşımı artırılmalı
   • Bilişim sistemi yeterli olmalı
   • Toplantılarda harcanan zamanın etkin ve verimli kullanılması
Kaynakların etkin kullanımı:
   • Yalın Org. Kaynak israfına karşı olduğu için, kaynakların etkili
     kullanımı önemli bir ilkedir
   • İş etüdü, pareto analizi, değer analizi, beyin fırtınası, neden sonuç
     ilişkileri
   • Pareto analizi: sorun çözme ve önleme yolunda, acil temel
     nedenlerin belirlenmesinde etkili karar verme tekniğidir
   • Değer analizi: iş kapsamındaki gereksiz maliyetlerin tesbiti ve ortadan
     kaldırılması için yapılmaktadır
           Yalın Organizasyon İKY İlişkisi
– Yönetici ve personelin organizasyonun neyi başaracağı
  veya nasıl yapması gerektiği kapsamında, nasıl
  başarmaya çalıştığını anlamalarını sağlayan belli bilgi ve
  becerilere sahip olmasını gerektirir.
– Yalın organizasyon, aynı zamanda bireylerin yüksek
  düzeyde etkinliği başarma zorunluluğunun yarattığı stres
  ve gerginlik içinde olmasından dolayı, IKY’nin önemli bir
  unsuru olan motivasyonu önemsemektedir
– Yalın Org.’da çalışanlar müşteri odaklı olmak
  durumundadır
– Yaratıcılık, iletişim ve işbirliği öne çıkmalı ve insan
  kaynağı yalın org.’da örgütsel değişimin dışında
  tutulmamalı
           Yalın Organizasyon İKY İlişkisi
– Yalın Org. Ve IKY ilişkisinde başlıca şu kurallar önemsenir
   • Çalışanlarla sağlıklı iletişim
   • Liderlik ve takım çalışmasını organizasyona
     yerleştirmek
   • Çalışana kendi kariyerini yönetme fırsatı vermek
   • Çalışanın kişisel ve mesleki gelişimi için olanaklar
     sağlamak
   • Çalışanın başarısını ödüllendirmek
   • Her kadro ve birim işletmeye değer katmalıdır
   • Yalın organizasyonla, IKY yönetim işlerinden daha
     fazla üretim personeliyle ilgilenerek çıktı ve verimliliği
     artıracaktır
Yalın Organizasyonların Başarılı Olma Koşulları

 – Dikkatler doğrudan değer yaratan üretim üzerine
   odaklanmalıdır
 – Yönetimin eli işin üzerinde olmalıdır
 – İnsana yatırım yapılmalı
 – Kritik öneme sahip faaliyetler yakından kontrol
   edilirken, diğerleri alt kademelere devredilmeli
 – Daima müşteriye yakın olunmalı
 – Operasyonel yenilikler yapılmalı
 – Tüm faaliyetler aksiyon ve değer üretmeli
                    Yalın Üretim
– 70’ler sonrası Ford tarzı yığın üretim rekabetin değişmesi
  ile zorlu bir sürece girdi. Bu durum, müşterilerin değişen
  talepleri doğrultusunda firmaları üretim yapmaya
  yönlendirmiştir.
– En iyi örnek Toyota yalın üretim sistemidir
– Yalın üretim, yapısında gereksiz hiçbir unsur taşımayan
  ve müşteri tatminsizliği, kusur, geliştirme süresi, işçilik,
  stok gibi unsurların en aza indirgendiği üretim sistemidir.
– Daha az alanda üretim, yüksek moral ve kalite, az zaman,
  uzmanlaşmış işçilerle yapılan üretimdir
– Kitle üretimine rağmen, daha az alan, ekip, yatırım,stok
  ve hata demektir
               Yalın Yönetim

– Her türlü fazlalıktan arınarak,
– gereksiz aşamaların yok edildiği
– Kalanların devamlı bir iş akış düzenine konması ve
  bu düzenle ilgili işgücünün çapraz fonksiyonlu
  takımlar halinde yeniden organize edilmesi
– Sürekli gelişme hedefinin olduğu bir felsefedir.
– Daha az harcama ile mal ve hizmet üretimi
– “az ile çok yapma sanatıdır”
                   Yalın Yönetim

– Yalın yönetimin başarılı olmasında aşağıdaki
  ilkeler göz önünde bulundurulmalıdır;
  • Örgütte takım ruhu anlayışı hakim olmalıdır. Planlama takım
    üyelerine, strateji ise yöneticilere bırakılmalıdır
  • Yetki ve sorumluluklar ekiplere verilmeli. Bu nedenle sorumlu
    ve uyumlu kişiler işe alınmalıdır
  • Değişen şartlara uyumlu olabilmeli ve müşteri odaklı
    olunmalıdır
  • Çalışanların kararlara katılımına dayalı basit bir yapı
    kurulmalıdır
  • Sürekli gelişmeyi başarmak amacıyla sürekli eğitim
    uygulanmalıdır
  Yalın Yönetimin Temel Unsurları

– Yatay örgütlenme
– Sürekli iyileştirme Kaizen
– Sonucun standardizasyonu
– Çapraz fonksiyon yönetimi
– Müşteri odaklı olma
– İnsana yönelik olma
Yalın Yönetime Benzer Kavramlar

–Kademe azaltma (delayering)
–Delegasyon
–Sıfır hiyerarşi
–Küçülme (downsizing)

								
To top