Docstoc

VanLuong.Blogspot.Com_giao_tiep_phi_ngon_ngu_4216

Document Sample
VanLuong.Blogspot.Com_giao_tiep_phi_ngon_ngu_4216 Powered By Docstoc
					KỸ NĂNG
THUYẾT TRÌNH

Giao tiếp phi ngôn ngữ
Vấn Đề:
 Không phải nói cái gì, mà là
 người nghe cảm nhận như
 thế nào.
Vấn Đề:
 Không phải người nghe
 cảm nhận như thế nào, mà
 là họ sẽ thay đổi ra sao.
Vấn Đề:
Người nghe
                       Thay đổi
   thay đổi
               Cảm nhận

         Như thế nào
                          Người nói
      Cái gì              thể hiện
Giao tiếp phi ngôn ngữ
 Khái   niệm & Đặc điểm

   năng giao tiếp phi ngôn
 Kỹ
 ngữ

6 lý do nên phát triển kỹ năng
 giao tiếp phi ngôn ngữ.
Giao tiếp phi ngôn ngữ
 1.   Khái niệm:
  Giao tiếp phi ngôn ngữ là giao tiếp
  thông qua cử chỉ, hành động của cơ
  thể:
 Nét mặt
 Điệu bộ, cử chỉ
 Khoảng cách giao tiếp
                  (Charles Robert Darwin)
Khái niệm phi ngôn từ:
         Hữu thanh           Vô thanh
       Giọng nói (chất
                          Điệu bộ, dáng vẻ,
 Phi   giọng, âm
                          trang phục, nét
ngôn   lượng, độ
                          mặt, ánh mắt, di
ngữ    cao…), tiếng
                          chuyển, mùi…
       thở dài, kêu la…
Ngôn
           Từ nói              Từ viết
ngữ
Sự khác biệt:
  Ngôn ngữ        Phi ngôn ngữ
   Đơn kênh         Đa kênh

 Không liên tục      Liên tục
 Kiểm soát được   Khó kiểm soát

    Rõ ràng         Khó hiểu
Giao tiếp phi ngôn ngữ:
    2. Đặc điểm:
a.   Đặc tính (Ưu điểm & Nhược điểm):
    Luôn tồn tại
    Mang tính đa kênh
    Khó hiểu
    Chịu ảnh hưởng của nhiều nền văn
     hoá
Sức mạnh thông điệp

Ngôn từ hay phi ngôn từ?
         Ngôn   từ?

         Giọng   nói?

         Hình   ảnh?
Sức mạnh thông điệp
                   Hinh anh
                     55%




Giong noi
  38%           Ngon tu
                  7%
Lại đây!
Giao tiếp phi ngôn ngữ
 3.Chức       năng:
   Bổ trợ

   Thay thế

   Nhấn mạnh
Giao tiếp phi ngôn ngữ

 Khái   niệm & Đặc điểm

 Kỹ   năng thuyết trình

6 Lý do nên phát triển kỹ năng giao
 tiếp phi ngôn ngữ
Các loại phi ngôn từ
   Giọng nói              Tay

   Dáng điệu, cử chỉ      Động chạm

   Trang phục             Di chuyển

   Nét mặt
                           Khoảng cách
   Mắt
Giọng nói
     Chất   giọng

     Độ   cao thấp

     Tính   kịch liệt
Giọng nói
    Âm   sắc

    Nhịp   điệu

    Cách   chuyển tông điệu
Ông già đi
nhanh quá!
 Không mặc
quần bò đến
    lớp
Không nghĩ…
Bằng miệng
Nhất dáng

Nhì da

Thứ ba nét mặt
Dáng điệu và cử chỉ

   Biểu   tượng

   Làcon dao
   hai lưỡi
Dáng đứng bến…

 …che!!!!
Trang phục
      Địa   vị xã hội

      Khả   năng kinh tế

      Chuẩn    mực đạo đức
Ăn cho mình…
…mặc cho người
Gần nể bụng nể dạ
Lạ nể áo nể quần
MC   WC
Mặt

       Thể   hiện cảm xúc

       Tươi   cười
Cuộc đời không
nghiêm túc như chúng
ta nghĩ…
   …Hãy vui đùa một
    cách nghiêm túc.
Mắt:      biểu lộ
   Yêu thương         Ưư tư

   Tức giận           Bối rối

   Nghi ngờ           Hạnh phúc

   Ngạc nhiên         Lẳng lơ…
Trời sinh con mắt là gương

  Kẻ ghét ngó ít, người
    thương ngó nhiều
Mắt
   Nhìn   = Nhìn thấy?

   Điều   tiết

   Gây    ảnh hưởng
Các kỹ xảo mắt:
 Nhìn   cá nhân, nhóm

 Dừng   mỗi ý

 Nhìn   vào trán

 Nhìn   theo hình chữ M và chữ W
Mắt là cửa sổ
 tâm hồn…
Thu nhận thông tin
                n
              Nh×
              75%




 NÕm
 3%
       Ngửi   Ch¹ m   Nghe
        4%     6%     12%
Tay
 Mắt   phản xạ với tứ chi

 Trong   khoảng cằm đến thắt lưng

 Trong   ra, dưới lên

 Đổi   tay tạo sự khác biệt
Mắt bắt tay
Tay & những lưu ý
 Không   khoanh tay

 Không   cho tay vào túi quần

 Không   trỏ tay

 Không   cầm bút hay que chỉ
Động chạm
    Tăng bộc bạch

    Tăng chấp thuận

    Các kiểu:
       Xã giao
       Tình bạn
       Tình yêu
Di chuyển
     Lên   & Xuống

     Tốc   độ

     Không      đơn điệu
Khoảng cách
    Thân   thiện < 1m

    Riêng   tư < 1.5m

    Xã   giao < 4m

    Công    cộng > 4m
    6 lý do tại sao nên phát triển
     kỹ năng giao tiếp phi ngôn
                  ngữ
 Cảm xúc
 Dung hòa với lời nói
 Bổ trợ cho giao tiếp bằng ngôn từ
 Chiếm vị trí rất lớn
 Tạo điểm nhấn cho sự hấp dẫn của bạn
 Tạo ấn tượng tốt
Sách tham khảo:
 Giaotiếp phi ngôn từ qua các nền
 Văn Hóa

 Sách:   Hoàn hảo về ngôn ngữ cơ
 thể
(Tác giả: Allan, Barbara Pease )
Cùng tư liệu của Tâm Việt Group
Nhóm 6 – Quảng Cáo K29
   Phạm Thị Hồng Nhung

   Lê Sao Mai

   Nguyễn Thị Yến Nhi

   Nguyễn Thị Thuỳ Nương

				
DOCUMENT INFO
Shared By:
Categories:
Tags:
Stats:
views:12
posted:6/21/2012
language:Vietnamese
pages:53
Bui Van Luong Bui Van Luong
About vanluong.blogspot.com